团队分享心得体会范本

团队分享心得体会范本。

编写心得体会可以不断丰富我们的知识储备,那么如何写出一篇优秀的心得体会呢?根据您的需求,我特别为您收集整理了“团队分享心得体会”的相关信息,希望能够为您提供更多参考!

团队分享心得体会 篇1

培训团队心得体会总结


作为一个培训团队,我们一直努力为企业提供优质的培训课程和服务。在过去的一年里,我们通过不断学习和改进,取得了不小的进步。以下是我们的心得体会总结。


团队合作是取得成功的关键。每个人都有自己的专长和优势,只有发挥集体的智慧和力量,我们才能更好地完成工作。我们鼓励成员之间的合作和分享,通过团队活动和讨论,提高团队的凝聚力和战斗力。


需求分析是工作的基础。在进行培训之前,我们会与客户充分沟通,了解他们的需求和期望。这样我们才能制定出合适的培训方案和目标,确保培训的有效性。我们会定期与客户进行反馈交流,了解他们的学员在培训中的体验和成效,及时调整和改进课程。


培训师是关键角色。培训师是传递知识和技能的重要人员,他们的能力和表现直接影响到培训的效果。我们注重培训师的选拔和培养,要求他们具备丰富的教学经验和专业知识。同时,我们鼓励培训师持续学习和成长,在行业内保持领先地位。我们也注重与培训师的沟通和反馈,及时解决问题和改进培训方式。


互动和实践是有效学习的重要手段。我们鼓励学员之间的互动和合作,通过小组讨论、案例分析、角色扮演等方式,加深学员的理解和应用能力。在培训过程中,我们也注重实践和实践,让学员能够将所学知识和技能运用到实际工作中。我们会引入真实案例和实际场景,让学员能够更好地理解和应用所学内容。


第五,反馈和评估是持续改进的重要途径。我们重视学员的反馈和评价,定期进行满意度调查和学习效果评估。通过了解学员的意见和建议,我们可以及时发现问题和改进不足之处。同时,我们也定期与客户进行沟通和交流,了解他们对培训效果的评价和意见,持续改进和提升培训的质量。


培训团队的成长离不开持续学习和创新。在快速变化的时代,我们必须不断学习新知识、掌握新技能,才能跟上时代的步伐。我们定期组织团队学习和讨论,邀请外部专家进行培训和分享。同时,我们也鼓励成员参加行业会议和研讨会,增加与其他行业同行的交流和学习机会。通过不断学习和创新,我们才能不断提升自己的专业能力和服务品质。


通过一年的努力,我们取得了显著的成果。我们得到了客户的认可和赞赏,培训课程的参与度和满意度也有了显著提升。我们将继续秉承团队合作、需求分析、培训师培养、互动实践、反馈评估和持续学习创新的原则,不断提升自己,为客户提供更好的培训服务。


以上就是我们培训团队的心得体会总结。我们相信,在不断学习和改进的道路上,我们会取得更大的成就,并为客户提供更优质的培训服务。gz85.COM

团队分享心得体会 篇2

团队训练心得体会总结 范文

团队训练心得体会总结

7月16日,我中心再一次开展了拓展训练活动,与前年相比,这次的拓展训练团队合作的重要性似乎体现地更加明显,也让我们有了更深的感触。

此次我们队由担保三部、尚志办事处、财务部、档案室四个部门组成,作为队长,我将队名取为“风林火山”,因为我觉得这四个字某种程度上体现我们四个部门的要求和特色:其疾如风,要求的就是我们担保三部在做业务时要及时迅速;其徐如林,即是财务部在办理业务时稳步向前,行列齐肃则如林木之森然有序;侵略如火,则体现了尚志办事处如火般燃烧在区县担保的最前沿;不动如山,则是说档案管理工作如山岳之固,不可动摇。我们也自始至终地相信,在各位队员的精诚合作下,我们一定会在此次活动中取得佳绩。

经过简单的团队展示后,我们开始了第一个项目,“激情第四轮我们的成绩都不错,最关键的第五轮,我们以用时第二短取得了第二名,如果算五轮的总成绩我们是当之无愧的第一名,但不仔细理解规则的问题再次出现,该项目的最终成绩是以第五轮来确定,然而在前四轮我们浪费太多的体力与精力,赛后的总结中,我们全队每名队员在教练的引领下也纷纷总结经验教训。

在第二个项目,“穿越电网”,我们充分发挥了团队协作,几个力量好的队员作为传递者,同时将最好穿越的位置留给体重较大的队友,同时我们也意识到,保护队友的安全才是最关键的,在帮助各个队员穿越电网时速度不再是传递者追求的目标,为防止队友坠地,即便触碰电网也要尽全力抬住他们。最终,我们在这个项目中最先完成,取得了宝贵的休息时间。

在随后进行的跳绳项目中,我们意识到“选择”的重要:

每个队有两次机会跳绳,如果对第一次的成绩不满意,则可进行第二次跳绳,而第二次的成绩将是最终成绩。我们队第三个出场,在得知前两个队成绩后,明白如果以我们第一轮工作中,决定结果的往往是最初的选择,选择对了,事半功倍,选择错了,过程付出的再多也未必挽回选错的代价。

拓展训练最重要的目的无疑是强调团队的重要性,也许我们队赛前并不被看好,体力不占优势,脑力也未见得强过其他队,但正是发挥了集体的优势让我们取得了不错的成绩。

下午的项目更加考验团队协作能力,首先是“驿站传书”,我们首轮告捷,靠的就是赛前周密的安排,但随后几轮也暴露出一些问题,分析其原因就是我们在高度紧张的条件下,缺乏了对队友的信任,对赛前指定的各种信号缺乏了严格的执行,对可能出现的题目既产生高估又出现了预估不足。在我们的日常工作中,我们亦会犯相同的错误。担保工作环节众多,也需要协调各个部门共同完成,在统一的规则中准确的传递信息需要我们严格地要求自己按制度办事,同时也需要彼此的信任,唯有如此,才能用最短的时间最准确地完成任务。

如果“驿站传书”考验的是我们自我制定规则的能力,那“疯狂市场”则更多地在考验我们适应规则的能力。在完全不知道“市场”需要什么规格的产品时,我们只能不停地试验,但疯狂试验的结果是既损失了体力又浪费了原材料,随后的休息总结中我们及时调整方案,并观察其他队在送交产品时质检员的反应,及时抓住了质检要求,送出了大量合格产品,最终取得第二名的好成绩。这个挑战项目让我感受到努力保留嗅觉的灵敏对于一个团队的重要意义。虽然我们处于担保行业,并且位于行业的翘楚,但如何快速、准确地制定出满足市场需求的担保产品也决定着我们未来的行业地位,如果我们想让中心继续保持向上的动力,就不能固步自封、沉湎于往日的成绩中,唯有永远保持饥饿感、不断创新、适应潮流才有可能创造出中心更大的辉煌。

而此次拓展的最后一个项目,“挑战No.1”鲜明地表达出我们中心的奋斗目标。经过一整天的训练,大家的体力与精力都受到了严峻考验,但最后决战的信心却丝毫没有减弱,不放过任何一个项目成为每一个队员心照不宣的想法。也许是太急于求成,也许是盲目自信,我在优势项目跳绳中出现多次失误,延误了时间,但队友并未对我有半点责怪,反而又全情投入到下一个小项目中,此时在我们所有人心中,取得最后的胜利已经超越了一切,我们心中所想只是手牵手共同迈向终点,最终凭借大家的努力,我们取得该项目的第三名。

一天的拓展训练即将结束,暮光中的五面旗帜仍像朝阳中的它们一样,在半空中尽情舞动,但旗帜下的我们却早已汗透衣衫,肤色黝黑,每个人都在静静等待教练宣布各队的比赛成绩,当我们被倒数第二个念出时,按照惯例,似乎第二名已是必然,即便如此,我们也已知足。但没想到,教练竟卖了个关子,当最后一只队伍的成绩宣布后,我们竟以领先其1分的微弱优势取得了第一名,霎时喜悦让我们疲惫的身体再次充满力量,几乎所有队员都兴奋地跳起来欢呼这来之不易的胜利。

这次拓展训练让我感触颇深,我们看到了自己的渺小和团队的力量;我们懂得了选择、服从,也懂得了坚持、创新。也许若干年后,我们不再记得当年取得了怎样的成绩,我们记得的只是一个个队友通力合作的片段,以及不论是失败还是胜利带给我们的种种感悟,这种感悟可能会在冥冥中指引我们未来的工作与生活,我想这也才是拓展训练的真正意义吧。

团队训练心得体会总结

我是二氧化碳车间的一名员工,每天都是领导安排好要完成的工作任务。当接收到领导安排的任务时,自己就想着如何去完成这项任务,却丝毫没有主动意识……

为什么不试着站在领导的角度主动去实现工作目标?而不是总抱着接收到命令去执行的态度。这就说到了用心工作,抱着“完成任务”和“用心工作”的两种不同心态去做事,有着截然不同的结果。第一种心态是把领导安排的任务完成即可,就是为了应付领导而完成任务,没有做到自觉自愿的工作态度进行工作。第二种心态的员工有积极主动的干劲儿,以主人翁的角色来工作,不仅高标准的完成领导安排的任务,并提高标准,得到更好的结果。

每项拓展项目的总结观点都结合到自己的工作中去,没有完美的个人,只有完美的团队。团队成员明确统一目标,组织实施方案,并肩作战坚持到底,我们的明天会更美好!

经历了为期三天的凝聚力、执行力以及感恩人生的完美团队课程。

一、想成功先选定目标

充分挑战自我,找到正确的方法,加上正确的沟通,并利用可整合的资源齐心协力共同朝着即定的目标前进。不因自己暂时的失败而不为别人提供帮助,说不定自己的目标就在他人的目标下方,只有先成就别人,自己才能达到目标。

二、把任务和目标当成自己的意愿去做

干什么事都积极主动的去会事半功倍的,转变思维和商业人格,又一次加深了解承担风险的能力决定口袋的收入。

三、无原则的友爱不是团队

只有各自独立地履行职责,互相提供价值,想尽办法凝聚人心让团队真正强大,否则只是朋友的小圈子。让团队有统一的目标、统一的思想、统一的行动、统一的声音。组织策划、寻找最佳办法,团队需要每一个人做出不同的牺牲。在团队需要我们的时候,我们都要做到不顾个人利益,牺牲个人为团队做贡献。

四、感恩身边每个的人

感恩我们的公司组织为期三天的素质拓展专题培训,是人生中再次的思想升华、精神洗礼,对于处于新常态下的'职业员工来说,如沐春风饮甘泉。

我们积极讨论,认真研究,对比自身存在的差距和不足。平时工作学习中遇到的很多困惑和不解,在此都找到了答案。只有不断加强知识的深度和广度,才能适应新环境、新机遇和新挑战,紧跟时事克服本领恐慌。

团队训练心得体会总结

回顾短短队友,每一个项目,每一次分享,每一次点评,都历历在目。 只有亲身经历的才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的,只有在这种经历和体验中,我们才会思考那些看似简单平凡的小问题,给我们思维的启迪。而人生又何尝不是由无数的经历与体验组成,正是这无数的经历与体验教会了我们如何做人、如何做事,如何寻找人生的支点,如何实现自我的价值,这次公司组织的石家庄力源拓展培训,又一次新的体验,在体验式的拓展培训中我受益良多。总结如下:

过电网、天使之手、空中单杠、天梯、求生墙、独木桥、断桥以及孤岛救生等,这其中有顺利完成任务的,也有没完成的。但我想,不论任务完成的结果如何,每个项目设计的目的是达到了的。思想与思想的碰撞产生的智慧的火花,让我们每个人都成为了受益者。每次体验过后,自己的切身体会,队友们的感悟,教练的点评,所有这些交汇在一起,成为了参加这次受训最大的也是最宝贵的收获。

不同背景的人对同一事物的认识是否一致,在沟通的过程中是否有充分的“信息反馈”。

“责任”、“承诺”、“规则”这些词语有了更真切的理解。教练说,信任是一种智慧。的确,体会信任,在信任他人的同时也赢得他人对自己的信任,当可以信任的时候选择了拒绝,也许会不经意间与很多机会擦肩而过。当然,信任也是建立在一定的基础之上的,信任的建立也需要一个过程。能得到他人的信任是一种幸福,所以,对给予我们信任的人,我们也应当心怀感恩。而当我们被信任时,也意味着一种责任,不要轻许诺言,但是一旦做出承诺,就要“一言九鼎”,承担起自己应负的那份责任。整个“背摔”项目的顺利完成还得益于完善的制度规范,从组织的角度考虑,组织目标的实现得益于组织系统的规范与科学、完善的制度。

共同战胜困难的决心与信心,也让我深切感受到团队目标的实现需要每位团队成员的共同努力。让我更加懂得了为什么“细节决定成败”,懂得了管理过程中分工、协调、控制的重要作用。

有实力、肯吃苦、求上进的人,但是也难免会有灰心、沮丧的时候,从前每每这样的时候,也许自己的表现总是被动的,但是通过这次的培训,我感觉自己内心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干劲儿更足了,我相信,我行!

组织和协调,是不可能成功完成这个任务的。当我们全力以赴将最后一个队友拉上断壁的那一刻,大家欢呼雀跃,心中充满了激动与感动。那一刻,我有想哭的冲动,我看到了团队的力量是无穷的,我也看到了齐心协力完成任务后我们整个团队所受到的鼓舞。这可谓是培训中的一次高潮,如果这不是我们此次培训的最后一个项目,我想这一定能够让我们的团队更加团结,让我们拥有更强的凝聚力。

总之,人生充满了无数的第一次,每个“第一次”都是一个新的开始,每一次的体验都是一笔宝贵的财富,都值得我们认真体味,用心珍藏。在体验中学习与成长,踏实做人,认真做事,一步一个脚印。超越,让每一天的自己都是一个崭新的自己。

感谢集团公司给了我这样一个体验培训的机会;感谢教练与我的队友们,与我共度这短暂但却又充满启迪和激情的三天。拓展是体验下的感悟。更是身体力行下的收获。

我们所处的位置不同,决定了我们欣赏到不同的风景。但无论我们体会到了什么,相信这都是积极的,是有助于融汇团队建设的,也是增强公司凝聚力,增强公司荣誉感的一种很好的方式,亦是提升工作氛围、提高工作效率的一个有效途径。

最后,我衷心感谢我们的教练、公司领导和同事。此次拓展训练是非常成功的,虽然只有短短三天时间,拓展培训所给予我们的启发和经验却是一笔永久的财富,无论我们身处何种岗位、承担哪些职责,只要用心体会都会从拓展培训中获益良多。在今后的工作中我愿意和我们的领导、同事们一起探讨,一起努力,去完善我们这个大团体,去开拓更广阔的天地。

今后,在工作中我们无论遇到最大的困难,首先想到的就是战胜自己,借助这次培训,我尝试向自己挑战,取得一定成效。在今后的工作过程中要注意车间以前组织的培训是以提高职工的技术知识和操作技能等个体培训为主,今后的培训要逐步转向千方百计锻造团队方向。我要勇于挑战自我,团结协作同事,敢于奋力拼搏,善于乐于倾听和善于总结。更要勇于突破思维习惯,想方设法借助有利形势,不断总结经验教训,卓有成效地作好本职工作。

团队分享心得体会 篇3

我很有幸参加了6月8号在广电举办的《塑造卓越团队》讲座。虽然只有一天时间,却让我获益良多,深刻的领会到了团队合作的重要性和必要性。

这次讲座跟以往不同,主要是以故事和游戏的形式进行,其中红黑游戏非常神奇。这看似是一个简单地小游戏,却能从游戏里面就能反映出每个人对生活和工作的态度和想法。

在游戏中,大家不约而同的把对方当成了竞争对手,双方一直出红牌,最后的结果是两败俱伤。其实,这里老师并没有设定背景,对方是不是竞争对手完全看自己怎么想。两队可以是竞争对手也可以是合作伙伴。如果把双方看做同一家公司的两个部门,那我们之间的合作就是为了帮公司达到最大的收益。即便是竞争对手,结果也可以是双赢的。但是,最后为什么是一个“双输”的局面呢?是没有聆听,没有人去注意老师讲的“赢的方法是要累计最高的正分”。大家只是忙于聆听自己,而没有多去关注别人。大家都认为自己要赢的话,别人就要输,就想打压其他人,就要与人竞争、比人优胜,而不相信人是可以合作的。就像有些人认为,自己要成功、要有成绩,就不愿看到自己的同伴比自己好,不相信与同伴合作、共同提高,会比自己去奋斗得到的更多;有的人知道怎么去赢,却不愿采取行动,因为怕做错、怕被取笑、怕被挑战。这也在现实中有所反应,比如:有的人知道怎么做可以解决工作中出现的问题,却不敢提出好的建议,怕万一做不好被同事嘲笑;而有的人在这个游戏中只做旁观者,看着其他人出丑,他却安全的坐在一边看,自以为是地看着别人输。正如有的时候,只要施以援手就可以帮助别人渡过难关或解决棘手的问题,却袖手旁观,任由事态恶劣发展,认为不关自己的事。

其实,这样的状态不会让自己成功,而是妨碍自己的团队成长。作为团队中的一员,你已经失败了。这就处于双输的境地。倘若团队中的每个人,都为整个团队考虑,不仅会使自己的团队更加强壮,也会提高自己在团队中的声誉,实现双赢。

第二个游戏是将所有人平均分成漏报,或是对方报数时本组发出任何声音,算输。输的一方组长需要受惩罚:做俯卧撑。比赛分8轮,第一轮输组长做10个俯卧撑,第二轮输做20个···依次类推。

在比赛过程中,总会因为一个或两个人的很小的差错,就会导致全队皆输。相应的,队长就需要做俯卧撑。其实,输了比赛对组员没有很大的影响,但是队长却要接受惩罚。组员犯的错误越多,组长需要承受的就越重。比赛过程中,因为对方组的频频失误,导致他们队长需要做大汗淋漓,用尽全身力气,累的趴在台上的时候,大家其实已经意识到,之所以组长要受这些惩罚,是组员的小失误造成的。对于组员来说,微不足道的小失误,落到组长身上确实如此严重的惩罚。这里边组长代表的就是领导,组员代表职员。这场比赛就是我们的工作状态。在工作中,可能对于我们来说是很小的失误或错误,就会给领导造成很大的负担和压力。这些负担和压力,不仅仅是身体上的,更是精神上的折磨。但是领导累的时候,却不能趴着休息,他还要承担着因为我们的失误带来的压力,让工作正常进行。相反,如果大家同心协力,团结起来,做好每个人的本职工作,那么领导就会少做一些“俯卧撑”,多一些喘息的机会。永远不要忽视自己在团队中所起的作用,更要对自己的工作负责。

这次的培训虽然主要让我们体验了更加优秀。那么,作为团队中的一员也会取得应有的成功。

经过此次培训,让我认识到卓越团队需要团结、积极、信任、支持和主动付出,并且要有一个共赢的理念。在以后的工作中,我要积极努力去做好一个优秀团队的一员应该尽到的职责,用我微小单坚定的力量支持我的团队,让我的团队更加优秀!

团队分享心得体会 篇4

曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。

横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?我认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。

我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。

我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”;日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。

沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。

沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、去关心团队,能在工作中发现问题、解决问题,创新地工作,从而形成一股巨大的力量,使团队得到发展。企业精神和企业文化的培育,其实质是团队的思想、观点、情感和灵魂的水乳交融,是沟通的精华所在,是沟通的形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和文化的理解与共识,更不可能认同企业共同的使命。任何团队的管理就是沟通,沟通的确是团队管理的核心、实质和灵魂。

通过沟通,让每个团队成员了解团队的现存问题、工作业务的进展情况等等,也就是信息共享,我认为是让员工最大限度地干好其本职工作的重要动力和途径,是与员工沟通和联络感情的核心。马斯诺理论早就告诉了我们,人有自我价值实现的需要、地位和受人尊敬的需要。理论的落实就需要沟通了,而我们将这个理论引入到团队建设,是认为大家都是真正的主人翁,一起来参与团队的建设和发展,共享信息,下放权力和分担责任,大家一起建立分工合作、岗位目标的自我管理,满足了团队成员参与的愿望,满足了员工的沟通与交流需求,达到了自己的目的。这样做,团队成员会产生责任感和积极的参与感,意识到自己的工作在团队的重要性,树立了自信。感觉自己得到了大家的尊重和信任,就会积极主动地努力工作,争取更好的成绩。

作为领导,要尽可能多与大家进行交流和沟通,最好是一对一,面对面的互动沟通,使员工能够及时了解管理者的所思所想,领会上级意图,明确责权赏罚。避免推卸责任,奖金要多工作要少的观念。而且,员工们参与的越多、知道的越多,理解就越深,对团队也就越关心。一旦他们开始关心,就会爆发出以前没有的热情和积极性,形成强大的力量,任何艰难险阻也不能阻挡他们。这正是沟通的威力所在。如果领导不信任自己下属,不让他们知道团队的现状或工作的进展,不去告诉员工,甚至员工主动提问也不回答,那员工就会感觉自己被当作“外人”,轻则会带情绪工作和生活,造成团队部门的工作质量下降;重则使管理者和被管理者,形成相互不信任的敌意,产生严重隔阂,无法达成共识,甚至产生“窝里斗”,消耗团队的能量。我认为,良好的和有效的沟通,能消除所有的误会和隔阂。

沟通的要点是真诚、理解、平等、尊重、认同和适应。任何一个人都不要以自我为中心,要换位思考,通过换位思考,站在对方的角度考虑问题,可能忽然间发现“哦,原来是这样”,有了理解和认同以及适应来作为沟通基础,加上尊重、真诚、平等和大家的目标一致,还有什么困难不能解决?正如《圣经》所言:“你愿意他人如何待你,你就应该如何待人。”事实证明,这条不论过去、现在或将来都适用的人生准则,对于必须与员工相处的团队管理者来说,不仅是一条再完善不过的管理行为准则,也是管理上最适用的一把沟通“钥匙”。说简单一点,就是“换位思考”、“对等沟通”。

在团队中,管理者和管理者、被管理者和被管理者,管理者和被管理者如何实现良好的和有效的沟通呢?要让大家畅所欲言:知无不言,因为我们大家拥有共同目标。言无不尽,还要保持良好的气氛,不要指责和伤害别人。从人性的角度讲:良好的交流气氛不但可以提高员工情绪和工作质量,也能使团队有更多的创新精神。鼓励员工相互交流各自的见解、顾虑和情绪,确实是一项艰难的工作,因为员工们要考虑方方面面的利益问题。为了赢得这个挑战,我们必须集中关注四个关键问题:使交流成为团队里的优先事项,领导和每个成员都重视交流;在团队内可以有不同的声音,但对外部都是一种声音;为员工提供同管理层交谈的机会,建立信任的氛围;本着对工作高度负责的态度和对事不对人的态度对待交流和沟通。

当然,要想突破沟通障碍,是团队所有成员特别是管理者将要用心去做的事。团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解,。在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事,反对彼此倾轧和内耗。当沟通达到一个高度时,就会产生一个机组团结如一人,与别的机组一争高低;一个部门团结如一人,与别的部门一争高低;一个公司团结如一人,与别的公司一争高低。

沟通是打造成功的团队和构建社会主义和谐社会的需要,我认为要掌握技巧,力求会谈气氛和谐融洽,保持双方平等互助的立场,赢取对方的尊重与承诺。态度应诚恳亲切,把握下属优点,适时巧妙地赞扬,在团队中少批评,多表扬,慎用惩罚。沟通是一件艺术性的工作,在进行前要做好准备,熟悉注意事项;在进行中,既要遵循一定的程序和方式,又要掌握一定的技巧。其核心为:建立多途径和长期有效的沟通机制,上级要始终把自己放在平等、协助的位置上。下级要将自己的真实想法告诉上级。如果管理者能把管理的过程视为沟通的过程,视为相互间不断回旋交流的过程,把教训和命令转为留心与倾听,养成换位思考的习惯,学会使用多种沟通表达的路径,就可以鼓励和调动员工积极的心态,达成沟通平台,换来知无不言、言无不尽、以心换心、以诚换诚的好局面。良好沟通使团队建设更成功,事业更得到发展。

团队分享心得体会 篇5

通过钟承恩老师团队复制特训营三天两夜的培训,学的知识很多,感触也很多。说好不激动,但还是控制不住自己的情绪。这次特训的内容涉及的知识方方面面,知识的范围也大的惊人,但个人觉得可以把特训归结两大块,一是理论,二是体验。

体验团队的力量

先说说我个人对本次特训的体验。这次公司组织了五个人过来参加培训,因为之前有同事参加过,也从他们口中听到了一点关于培训的内容,所以心里没有太多的期待。唯一期待的就是分组,想知道会场里哪些有缘人会成为自己的队友。经过报数后,终于见到了自己的队友,三位女士,十一位猛男。根据老师要求,我们也相互做了自我介绍,有了初步的了解。我们来自各行各业,接下的三天两夜我们这十四个人紧密的在一起,一起完成老师给的任务,一起诠释团队的力量。最终我们在特训营中也获得了优异的成绩。在整个过程中,团队运行也不是一帆风顺,我们有过争吵,有过分歧。但是没有一个人说过要放弃,放弃对最优秀团队的冲击。我们统一了思想,统一目标,统一了行动。从第一天倒数几名,到第二天的日冠军,让我再一次的相信,相信团队的力量。这是我这次培训最大的体验,坚定了自己以后要打造一个优秀团队的信念。现在不是一个单兵做战的时代,只要你能拥有一个优秀团队,那么你就会拥有一切。

理论梳理

本次特训让我印象最深刻的有这几点

一、团队文化形成五大步骤

1、制订标准——强制执行——养成习惯——形成风气——铸成文化

重复、重复。水滴石穿不是水的力量,而是支持了重复的力量!

二、团队领导素质

1、一身正气

以德服人)

3、一视同仁

三、为什么军队凝聚力、战斗力、执行力强?——80%是因为大量重复的有效训练。

1、以荣誉感,责任感,使命感为核心。

2、绝对服从命令。

3、完善的专业军事训练系统。

4、杜绝个性化,统一行为。

战斗力、执行力。

四、有效的沟通

1、沟通不是多说话,而是用心的在合适的时间,在合适的地点说对的话。

2、沟通应该讲自己这个角色“该讲的话”!

3、 “怎么说”比“说什么”更重要!

五、人人有机会的激励才是最有效的激励,人人参与的激励才是最好的激励。干的好要有成就感,干的不好要有廉耻感。

特训中能运用到公司的几点

一、提出方案要有明确的人执行人及完成的期限。

二、新员工入职,公司应举行一个欢迎仪式,老板应高度重视。

三、早会打气,夕会补胎

特训中马上能在自身改变的