业务方面的工作计划。
以便依照领导的部署要求,提升工作效率,我们要开始准备好自己的工作计划了。制定工作计划可以回顾以前工作的不足,总结出一些经验,避免工作的遗漏,总结出好坏。你有没有为工作计划而苦恼呢?下面是小编为大家整理的“业务方面的工作计划”,请收藏并分享给你的朋友们吧!
业务方面的工作计划(篇1)
业务方面的工作计划
在当今竞争激烈的市场环境中,制定一份有效的业务方面工作计划对于企业的发展至关重要。一个清晰的计划可以帮助企业确定目标,并为实现这些目标制定行动步骤。本文将详细介绍一个完整的业务方面工作计划,包括目标设定、执行步骤、资源分配以及监测与评估。
目标设定
一个成功的业务方面工作计划需要明确的目标设置。目标应当具体、可衡量、可达成,并与企业的长期发展战略相一致。例如,一个目标可以是在未来一年内实现销售额的增长20%。这个目标具体,因为它明确了增长的百分比;可衡量,因为销售额可以被准确测量;可达成,因为它是在一年的时间范围内;与长期战略一致,因为它有助于企业的增长和发展。
执行步骤
一旦目标设定完毕,就需要确定实现这些目标的具体执行步骤。这些步骤应当根据目标进行整合和排序,确保每个步骤都是清晰明确的,并且有一个明确的时间表。例如,在上述销售增长的目标下,可能的执行步骤包括市场调研、产品定价策略的改进、销售团队的培训等。每个步骤都应当被分配给一个责任人,并设置相应的截止日期。通过这样的步骤规划,企业可以确保每个目标都有具体的行动计划,并且可以及时跟踪进展。
资源分配
在制定详细的计划时,需要考虑资源的分配。不同的工作可能需要不同的资源支持,例如人力资源、财务资源、技术资源等。在资源分配时,需要确保分配的资源能够最大程度地支持目标的实现,并且能够最大化效益。例如,在市场调研的步骤中,可能需要招募额外的市场调研员,购买市场调研工具或者外包市场调研任务。通过合理的资源分配,企业可以确保实现目标所需的各种资源得到合理利用。
监测与评估
一个完整的业务方面工作计划应当包括监测与评估的步骤。在实施计划的过程中,企业需要密切监控每个步骤的执行情况以及目标的实现情况。通过监测与评估,企业可以及时发现问题,采取必要的措施进行调整。例如,如果市场调研发现了消费者对产品定价策略的负面反馈,企业可以及时调整定价策略以提升销售额。监测与评估也可以帮助企业总结经验教训,为未来的工作提供参考。
在一个竞争激烈的市场环境中,制定一份完整的业务方面工作计划对于企业的成功至关重要。通过设定明确的目标、制定具体的执行步骤、合理分配资源以及进行监测与评估,企业可以更好地理解市场需求,优化业务流程,提高竞争力。因此,每个企业都应该重视业务方面工作计划,并将其视为实现长期成功的重要工具。
业务方面的工作计划(篇2)
业务方面的工作计划
一、
在现代社会中,企业的成功离不开一个完善的业务方面工作计划。业务方面的工作计划旨在指导和规划企业的日常运营,确保公司达到预期的业绩目标。本文将详细探讨和阐述业务方面工作计划的必要性、制定过程、主要内容和实施方法。
二、必要性
1. 实现目标:业务方面的工作计划能够明确企业的长期和短期目标,并提供具体的行动计划,帮助员工明确工作重点和方向。
2. 资源分配:通过制定业务方面的工作计划,企业可以合理分配资源,确保各个部门和项目都能得到必要的支持和资源。
3. 绩效评估:业务方面的工作计划提供了明确的关键绩效指标(KPI),可以对企业的绩效进行评估和监控,及时做出调整。
4. 提高效率:有了业务方面的工作计划,员工能更加明确自己的任务和职责,避免重复劳动和资源浪费,提高工作效率。
三、制定过程
1. 收集信息:企业需要收集相关信息,包括市场需求、竞争对手资讯等,以便更好地制定工作计划。
2. 设定目标:企业根据收集的信息和自身优势,设定清晰、可测量和实现的目标,以确保工作计划的有效性。
3. 制定策略:企业需要根据目标制定相应的策略,并确定每个策略的实施方式和时间表。
4. 分解任务:企业将工作目标分解为具体的任务,细化到每个部门和员工,明确责任和时间节点。
5. 制定计划:在分解任务的基础上,企业制定详细的工作计划,并确定关键的里程碑和交付标准,以便监控和评估进度。
6. 沟通和落实:企业需要将工作计划与员工沟通,并确保员工理解和接受计划,同时建立相应的激励机制和奖惩制度,以促使计划的有效执行。
四、主要内容
1. 市场分析:对市场进行深入调研和分析,确定目标市场和目标客户群体,并了解市场趋势和竞争情况。
2. 产品规划:根据市场需求和竞争对手情况,制定产品规划,包括产品定位、特点和竞争优势等。
3. 销售策略:制定销售策略,明确销售目标、渠道选择和销售计划,并制定相应的推广和促销措施。
4. 运营管理:包括产能规划、供应链管理、库存管理、生产计划和质量控制等,确保产品能够按时、按量供应。
5. 财务管理:制定财务目标和预算,监控和控制成本,确保企业财务健康和利润最大化。
6. 人力资源管理:制定人力资源策略,包括招聘、培训、激励和绩效考核等,确保企业能够拥有合适的人才和高绩效团队。
五、实施方法
1. 固定会议:定期召开会议,评估计划进展情况,及时调整和解决问题,确保计划按时落地。
2. 沟通和激励:通过及时沟通和激励措施,确保员工理解和接受工作计划,并能够全力以赴地执行。
3. 监控和评估:建立相应的绩效评估机制,及时监控和评估计划的实施情况和绩效结果,发现问题并进行改进。
4. 持续改进:不断总结和反思,根据实际情况进行计划修订和改进,以适应市场变化和企业发展需要。
六、
业务方面的工作计划是企业实现目标和持续发展的重要工具。通过制定明确的目标、策略和计划,并采取有效的实施方法,企业可以在市场竞争中占据优势,提高工作效率和业绩,实现长期可持续发展。因此,每个企业都应该重视业务方面的工作计划,确保其科学性、可操作性和有效性,以实现最大化的商业价值。
业务方面的工作计划(篇3)
业务方面的工作计划对于任何一家公司都是至关重要的,它能够确保公司的运营流程高效、有条不紊。在这篇文章中,我们将详细讨论如何制定一份有效的业务工作计划,并展示一些实用的步骤和策略。
一、目标与优先级的设定
制定业务方面的工作计划之前,首先要明确公司的目标和优先级。这些目标可以是销售额增长、市场份额扩大、成本降低等等。明确目标后,将其分解为具体的工作任务,并根据优先级进行排序。这将有助于我们更清晰地了解每个任务的重要性和紧急性,并能够更加有效地分配时间和资源。
二、制定具体的工作计划
在了解了目标和优先级之后,接下来是制定具体的工作计划。在制定工作计划时,需要考虑以下几个方面:
1. 时间安排:确定每个任务的起止时间,并设定合理的时间节点,以确保任务能够按时完成。合理的时间安排是工作计划成功执行的关键。
2. 分工与协作:根据公司的组织结构和人员技能,将任务分配给不同的团队成员。同时,要进行有效的沟通和协调,确保团队成员之间的合作顺利进行。定期召开会议,进行工作进展的汇报和讨论,可以加强协作和解决问题。
3. 资源调配:在制定工作计划时,还要考虑到所需的资源,包括人力、物力和财力等方面。确保所需资源的可用性,并根据具体情况进行合理的调配。
4. 风险管理:在制定工作计划时,还要考虑到潜在的风险和挑战。对于可能会影响工作进程的风险,制定相应的风险应对方案,并随时做好准备,以应对可能出现的问题。
三、监督和评估
制定好业务方面的工作计划后,还需进行监督和评估,以确保计划的执行和效果。监督和评估的方式可以通过定期的工作汇报、内部检查和外部评估等。
1. 工作汇报:要求团队成员在特定的时间周期内向上级汇报工作进展情况。这样可以及时了解工作的推进情况,发现问题并进行解决。
2. 内部检查:定期进行内部检查,对工作计划的执行情况进行审查。这样可以发现潜在的问题和不足,并及时调整和优化计划。
3. 外部评估:如果条件允许,可以委托第三方机构对工作计划的执行情况进行评估。这样可以获得客观的评价和反馈,为改进工作计划提供有力的依据。
四、迭代和持续改进
业务方面的工作计划不是一成不变的,而是需要不断迭代和改进的。在执行过程中,随时留意团队成员的反馈和建议,及时调整和优化计划。同时,及时总结和分享工作经验和教训,以期不断提升工作效率和质量。
制定一份有效的业务方面的工作计划需要明确目标和优先级,制定具体的工作计划,进行监督和评估,并进行迭代和持续改进。只有经过科学规划和有效执行,才能确保公司的业务流程高效运转,为公司的发展创造有力支撑。
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业务员的年终工作计划
为了提高工作效益,准备好自己的下一阶段的工作计划可以避免临时抱佛脚。工作计划是提高工作质量的关键环节,现在请继续阅读并参考下面介绍的"业务员的年终工作计划"的秘密内容。欢迎您的阅读!
业务员的年终工作计划 篇1
业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:
第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;
第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;
第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;
第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。
第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。 当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。
业务员的年终工作计划 篇2
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每一天时光安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自我每一天时光安排得比较满的人,是没有空闲时光的,每一点时光都会过得很有好处很有价值。所以,我们要养成每一天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你必须就要结合双方约定的时光和地点来安排自我的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时光,不能把时光计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时光排到下午1:30分才行动,至少就应留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每一天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时光安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们推荐每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一齐,如果部门较大,也能够单开业务部门的早会。早会每一天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时光不能开得过长,半个小时到40分钟就行,资料能够循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自我的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每一天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时光主要用于联系新客户,培育自我的客户资源。当然也要根据实际状况,如果小区交房,就要提前去小区,早会能够不开,电话能够不打。晚上回公司的时光也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就能够晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)(U2
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我推荐下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时光打电话的效果最理想。
业务员的年终工作计划 篇3
一、懒惰心里。
一天就几个小时的工作时间,一晃的功夫就过去了,有时候感觉自己还是太懒,这也是上学时候养成的散漫习惯。记得我看过一部电影《当幸福来敲门》,威尔史密斯主演,我看到了自己的身影,也学到了很多东西,他为了多争取点打电话的时间,话筒从不放下,从不喝水,就抱这一本黄页打电话,争取和客户见面的机会,最后他成功了。这部电影我感触很多,也给了我很多动力,他工作的态度,积极奋进的精神,是我一辈子要学习的。
二、找客户的还有待改进。
都说十封邮件不如一次电话,十次电话不如一次面谈。我觉得,打电话的真正目的还是为了争取见面的机会,为了更好的发展,前期的投入是值得的,但是这并不代表盲目的拜访,要跟据实际情况,计划好拜访时间,线路,使自己在得到收益化的基础上,减少自己的开销。
三、报价的技巧有待改进。
现在正值经济危机,各大船东价格拼的很厉害,而且市场很乱,因此我觉得报价的时候打出提前量,并不能像以前那样,以底价+利润的方式进行,我没有固定客户,只能以底价吸引对方。要知道现在是非常时期,要采用非常手段,比如平报,量大的话负报,但是尺度要掌握好,不然会有不好的影响,还要写上个较近的价格有效期,以免自己被动。
四、散货和框架的知识还是不足。
这点是由于没有实战经验所致,使得自己对这方面的认识只能停留在表面阶段,和客户谈及这方面业务时,底气总是不足,也是业务知识欠缺所造成的。新的一年,我要多向前辈请教,努力丰富自己这方面的知识。
五、英语水平的欠缺。
虽然对英语的要求不算太高,但是自己在平时发邮件,和老外联系时,明显感觉自己的不足,今后的工作中,一定会提高这方面的知识。
六、对老客户的维护有待加强。
说实话,做个客户不容易,但是要维护要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的这几个客户,从来没有回头客,一是客户的原因,二是自己的原因,我要从中找原因了,我希望无论是业务还是操作,都应该对新客户特殊对待,付出12分的维护,只有不断注入新的血液,公司才能发展壮大。
七、平时工作中对报价的整理,客人的跟进,交谈技巧,港口的认识,报关,外贸,财务等的知识都要加强。
总之,xxx年是我收获很大的一年,同时他也暴露了很多不足,是我工作的起点,在新的一年中,一定要戒骄戒躁,一心一意,端正自己的工作态度,丰富自己的业务知识,做好自己的本职工作,以实际行动回报公司,回报关心我的领导和同事。
业务员的年终工作计划 篇4
我叫×××,性别男,现年××岁,初中文化程度,×××年在××××××专卖,店名为《××××》开店四年以来一直是由妻子和一个店员经营,由于我的店面处于县商业繁华阶段人流量很大,所以生意一直很好,在开店以前,我两口做曾今做过服装展销会,每年能赚三至五万元。经过多年以来的经营与考察自认为建材这个行业在未来我们县的发展前景很为广阔,于是与20xx年在县城东关冠森建材市场租了两间66.12平方米的门面房,做起水暖建材生意,店面为《红祥水暖管材》今年刚一年时间。
13号、18号,我的企业主要以经营:上水管(TVC管、附件、管件、配件)下水管(PPR管、附件、管件、配件)电线、线管、线槽、洁具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗脸盆、吊柜、各种龙头及附件,花洒及附件、各种晾衣架、纸巾盒、小五金等。我的企业工程项目主要以:工程建筑、民房建筑、材料设计安装与维修、工业建筑、民区建筑、配套建筑水暖安装与改造等。
我的店面在县城东关冠森家具建材市场四号楼13号、18号,主要是以经销批发、零售、安装建材等业务。对于现在的城市、农村来说、随着城市居民楼大量崛起,以及新农村的建
设规划都离不开建材,所以建材这个行业也就有很大的发展空间,例如居民区卫生间,洁具,座便器,管道、洗手盆太阳能热水器、室内暖气等设施都需要购买和安装,以及楼房的地暖配套安装等都离不开建材,所以说商机非常大。我准备在不影响妻子服装店的生意下,把我的生意发展更强更大。
2、我的技术已经得到很多顾客的满意,服务质量也得到了顾客的信耐。
自己对经营这个方面还没有达到最精,由于是跨行营业,商品种类太多,店面经营时间不是太长,所销出的商品质量自己没有很大的自信,对产品顾客服务还没有达到尽善尽美,还不能达到所有顾客的需求,但我很有信心,我相信通过我的努力和坚持不懈一定可以克服这些困难,把我的生意做好。
拟将“破坏价格”和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用,确保合理的价格。
1、价格适宜,以优惠的价格占领市场拉住顾客。
2、利用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购者在销售地停留时问增多。?
4、宣传?售后服务专用车辆?媒体广告和软广告?产品及相关的宣传品(册)。
5.面向产品合作,房屋装修离不开装修材料、家具、房屋装饰物品,产品合作则可利用装修公司与装修材料,家具及房屋装饰物品相互合作来实现利益的双赢。
我的企业固定资产有25万元,流动资金有10万元,可容纳就业人员4人(含自己人员)。
通过创业培训,使我学会如何经营和管理企业,我相信通过我的不断努力,以及政府的扶持帮助,我的企业会越来越好,越做越强越大。我决定自己筹备一点再向政府贷款×××万元,来扩大和改善我的企业。
我所经营的企业位于×××冠森家具建材市场四号楼13号、18号,我的企业主要以经营:上水管(TVC管、附件、管件、配件)下水管(PPR管、附件、管件、配件)电线、线管、线槽、洁具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗脸盆、吊柜、各种龙头及附件,花洒及附件、各种晾衣架、纸巾盒、小五金等。我的企业工程项目主要以:工程建筑、民房建筑、材料设计安装与维修、工业建筑、民区建筑、配套建筑水暖安装与改造等。俗话说要想企业更好的发展首先自己要具备市场分析和判断能力,只有具备了这个能力才能更好的发展。为了后面企业更好的发展特制定增长计划如下:
1、我有经营的能力,要想发展自己的企业站住市场舍得投资,投资社会圈,自己的经营圈,建立良好的信誉,为顾客多 着想。
2、对市场分析能力要强,有自己的见解能力,对突发事件要有预见性,能迅速正确的做出判断。
通过这次学习,我学习到了很多知识加深自己的定位:
拟将“破坏价格”和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用,确保合理的价格。
1、价格适宜,以优惠的价格占领市场拉住顾客。
2、利用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购者在销售地停留时问增多。?
4、宣传?售后服务专用车辆?媒体广告和软广告?产品及相关的宣传品(册)。
5.面向产品合作,房屋装修离不开装修材料、家具、房屋装饰物品,产品合作则可利用装修公司与装修材料,家具及房屋装饰物品相互合作来实现利益的双赢。
我相信通过我的坚持我的企业一定会越来越好越做越大越强。
业务员的年终工作计划 篇5
一、业务理论水平、组织管理本事及综合素质的提高;
首先要把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自我,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自我、提高自身本事素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自我,在协调关系的本事上要有突破,在组织管理的本事上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。
二、学习及制订培训计划;
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的资料)来提高业务员的销售本事。经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质,增强了干好本职工作的本领。
三、业务目标及发展目标;
首先以提高工作效率为根本,尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。
经过学习,实践工作结果来证明我的本事,争取年底做到销售总监。
业务员工作计划3
总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时进取搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,可是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情景下,提议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情景大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象十分严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的情景下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
(五)各部门之间不协调。为了自我的工作方便,往往不会太关心他人,不会研究给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自我份内的事情,并进取帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容.
业务员的年终工作计划 篇6
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
业务员的年终工作计划 篇7
来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!
现在我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢?这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:
一、要熟记公司的产品及产品规格。
二、了解公司各种产品的报价
三、要会做方案
四、要知道我们公司的客户都有哪些
五、了解同行公司信息
六、沟通能力强,能打动客户
七、做事认真踏实,按时完成该做的任务
八、不要忽略各种细节,细节决定成败
我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!
如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!
业务员的年终工作计划 篇8
为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作。
一.继续提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排
1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五.工作重点
1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
一、 销售代表招聘途径
通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
二、 岗位概述
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容
第一阶段
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区
中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
务员工作计划1
尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保__万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
(1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与__密切配合,做好销售工作
协助__在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
5、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以以人为本、服务企业为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
业务员的年终工作计划 篇9
◆主目标:
2、借助“金师傅”品牌的塑造,擦亮鼎盛装饰材料公司,打造高品质形象。并完成“金师傅”品牌初期的“4S”运作,形成初期品牌效应。共分三个阶段进行建设。(1、市场预热阶段2、市场培育阶段3、市场推广阶段)
3、通过开发、缝补、调整、优化等手段整合现有渠道资源,形成稳定的优质客户网络。
4、建立合理的绩效薪酬管理体系、科学的日报管理制度、实行经理奖金责任制。运用P、D、C、A循环管理系统,力求打造一支专业性强、市场反应快速、执行力高、责任心强的高效销售团队。
◆辅目标:
1、从技术、包装、VI形象层面对专卖店推广产品系列进行全面的从新定位,提升品牌形象和附加值。
2、加强营销服务体系建设,采用推式+拉式营销相结合的促销方式,来刺激市场,
形成销售造势。
3、规范起草“金师傅”品牌连锁专业加盟合同,将产品进行细分。分为普通产
品和形象产品,采用不同的返利模式操作及终端推广扶持。
4、内务管理:建立快速的市场反应及物流配送机制,调整不良库存产品进行及
时消化及安排合理生产库存。
5、建立各部门的协调及横纵向联系,完成向销售终端的精细化运作。
◆ 市场发展核心:
受金融影响、整体装修市场容量有限。与其把力气花在销量的突破上不如将力气花在:1、产品细化、深加工提升产品附加值2、提升品牌价值,创造更高利润空间、形成深远影响。
◆ 重点市场运营核心:
外围重点市场:安徽、浙江、上海、武汉、云南 运营核心:重点市场设立临时办事处建立根据地,实现精细化耕种。延伸到乡镇。
◆ 产品策略核心:
1、将产品进行细分,分为走量产品、普通产品、形象产品三类进行不同的返利和促销政策
2、从新设计塑造“金师傅”品牌形象(包括:产品包装、技术改良、VI形象推广手册等)支撑玉龙建材产品高品质形象,拉动其他品牌系列销售
3、将部分产品分等定级,分别控制供应不同的销售渠道。
◆ 价格策略核心:
1、定价:一线品牌品质、二线品牌价格。比金顶、王牌要略有价格优势。
2、将渠道销售供价与装修公司、网络团购价格区分定价供应3、有铺底的与没有铺底的客户在促销价格及年终返利上做少量区分。
◆ 渠道策略核心:
1、重要地区建议按照设立办事处或分公司形式进行直控操作,非重要地区城市以代理制的方式进行运作。省外城市按区域一级经销制的形式进行代理市场拓展。营销模式:直供与经销制共存;人员密集全程服务式分销。
2、福建省内市场的老客户重点在于维护及调整,并逐步引导优质客户加盟“金师傅”品牌专卖,并协助这部分人先富起来,作为推广样板和宣传窗口、带动和渗透其他市场。
3、辅助开发填补空白区域,并引导客户走向公司规范化管理。
4、建立终端工程销售部,由公司化工城店铺垂直管理(主要开发福州市场装修公司、猎房网定期团购项目推广、与其他涂料公司配套合作、装饰工程、师傅的配合项目等)
5、省外市场的重点开发及人才培养并形成一套有效的驻点销售人员的管理办法。
◆ 促销策略核心:
2、赞助或与其他知名涂料厂商及经销商合作进行联动买赠活动促销(买油漆送辅料)
3、利用节庆日、周年庆或特殊节日根据竞争对手动态进行适度的优惠捆绑式促销。
4、商超类型客户或专卖类型客户可考虑加大促销力度和频率。
5、“315质量万里行---品质见证-推广活动”
◆ 产品延伸 增加技术含量、创造附加值、形成完整的产品体系。
2、体现高品质、高档次“金师傅”形象3、l0ugou设计成卡通动漫的金色师傅形象
5、色彩设计主要根据产品系列分为:浅粉红通用系列、浅蓝色全功能系列、浅紫色5合一系列、纯金色尊贵系列。
◆ 设计VI形象推广手册:
(含公司金师傅品牌的文化底蕴策划、产品体系展示、质量体系及荣誉认证、专卖店形象展示、示范工程应用展示、物料广告展示、金师傅俱乐部推广等)
◆ 建立样板专卖:
在福州建立公司金师傅系列辅材直营专卖店3-5家(可考虑:金山、五里亭、达道、化工城、仓山、黎明等区域),并成功运营,作为外围加盟商参观样板和推广借鉴,以点带面向全省、全国推广。
◆ 起草专业的专卖店加盟合同政策:
1、产品返利:产品细分为普通产品(辅助小工具)、形象产品(主打利润产品)采用不同的首批、季度、年终返利支持。完成销量越高的公司取利越少为原则。
2、店租补贴:根据合同销量完成情况、有无竞争对手产品陈列等情况按季度给予专卖店店租补贴
◆ 加盟店运营:
直营专卖成功运营后,挑选省内部分优质的渠道加盟商谈判,引导和扶持其加盟“金师傅”,前期并给予大力的终端及促销支持,务必先让部分的专卖加盟商先富起来。实现前期利益上的双赢:“加盟商赚钱,公司赚品牌效应” 实现扩充省内专卖店数量。重点市场必须建立专卖,战略布局核心地区采用公司垂直管理直接设立办事点进行驻点管理。其他的外围市场可考虑设立总代理制并给予发展分销授权和协助。并根据实际考核受信铺货额度。
◆ 重点开发、全面招商:
通过制作详细的招商计划书及流程、全面开发动员会、合理网络战略布局、有条理的开展开发工作。实现专卖数量的最大化。
1、市场宣传时机:
在省内专卖体系基础建立基本成型后,先以福州为中心开始全面宣传拉动市场。
2、以小额度、见效快、影响周期长为选择原则。
备注:除空中宣传以外,地面的开发招商宣传、终端促销、专卖产品堆头全面启动配合
业务员的年终工作计划 篇10
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和认真学习,在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,要随着变化不断的调整自已的工作方式。作为公司一名业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的保护做到面。
二、制订
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的'能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识
用心主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我的潜力减轻领导的压力。以上,是我对20xx年的,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
新的一年,我有着新的期盼,相信自我必须能够在20xx年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20xx年必须走的更远!
销售跑业务的工作计划
工作计划可以为我们提供明确的目标和方向,撰写工作计划时,我们要谨记哪些要点?关于“销售跑业务的工作计划”这篇文章可以给大家带来更深刻的认识,建议把本页和我们的网站收藏起来方便日后查看!
销售跑业务的工作计划(篇1)
我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一.7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员xx收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,xx直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,xx跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。xx公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五.熟悉了解客户。
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六.正确对待客户服务。
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在xx工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:no problem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。
七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。
跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。
八.努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。
在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件,客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,如果法律学得好,就可以避免可以很多不必要的麻烦,避免合同有漏洞,别人有机可趁,造成公司受损。
九.主动积极的寻找客源。
之前跟国外订单,都是公司指派老客户,有时是从阿里巴巴或一些香港网站来几个询盘的客户,几番寒暄,然后按客要求做样版,收取样版费用。收到大货订单,出货。对于国内客户开发这一块,真是知之甚少。我认为要多留意国内城市对无纺布的需求动向,适时与之联系,展现公司及产品的优势,尽量为公司争取一些客户,拉一些订单。订单是公司的命脉,有了订单工厂才能运转。
十.保持乐观的工作心态。
跟单工作是复杂,繁锁的。在订单多的季节,有时,你真的想借一个脑袋来用,连喝水上厕所的时间都没有,晚上做梦也在查货。这时你要保持一个平和的,乐观的心态,合理的有秩序的处理好手头上的事,分清轻重缓急,处理一件就少一件。相信自己的能力,这些棘手的事总会完成。在订单少的季节,也不要灰心,振作起来,趁空档对自己多充电,多学习专业知识。
以上是我根据以往的经验做的一个工作计划,因为没有正式进入xx公司学习观摩,所以写得较为粗糙。有不妥之处或不完善的地方敬请指出,谢谢!
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
销售跑业务的工作计划(篇2)
2019年医药销售业务员工作计划范本
工作计划网发布2019年医药销售业务员工作计划范本,更多2019年医药销售业务员工作计划范本相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
今年上半年共销售LL:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中20xx年x-x月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。
20xx年x-x月新市场销售116000盒,老市场115736盒。
上半年的主要完成的重点:
1、市场网络建设方面:
新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗。
2、市场控制:
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
3、费用与货款回收:
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的`划分,并进行必要的工作指导和要求。
目前市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。
销售跑业务的工作计划(篇3)
一、对出售作业的知道
1.商场分析,依据商场容量和个人才能,客观、科学的拟定出出售使命,
出售业务员作业方案。暂订年使命:出售额100万元。
2.适时作出作业方案,拟定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效方案、绩效履行、绩效评价进行全程的关注与盯梢。
4.目标商场定位,区分大客户与一般客户,别离对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时刻赢取最大的商场份额。
5.不断学习职业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各职业各档次的优秀产品供给商,以备工程商需求时能及时作好项目合作,并能够和同行共享职业人脉和项目信息,到达多赢。
6.先友后单,与客户发展杰出的友谊,处处为客户考虑,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的融合。
7.对客户不能有隐秘和诈骗,容许客户的承诺要及时实现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持调和的搭档关系,善待搭档,确保各部门在项目施行中各项职能的顺利履行。
二、出售作业详细量化使命
1.拟定出月方案和周方案、及每日的作业量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到突变。上午要点电话回访和预定客户,下午时刻长可组织访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预定时最好挑选客户在相同或接近的地址。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的论题,并为客户供给针对性的解决方案。
3、从招标网或其他途径多收集些项目信息供工程商招标参阅,并为工程商出谋划策,合作工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的作业记载,以备忘记重要事项,并标示重要未办-理事项。
5.填写项目盯梢表,依据项目进展:前期规划、招标、深化规划、备货履行、检验等跟进,并完结各阶段作业。
6、前期规划的项目要点跟进,至少一周回访一次客户,必要时合作工程商做业主的作业,其他阶段盯梢的项目至少二周回访一次。工程商招标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期规划阶段自动争夺参与项目绘图和方案规划,为工程商解决本专业的规划作业。
8.招标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗失和错误。
9.招标完毕,及时回访客户,问询招标成果。中标后自动要求深化规划,帮工程商承担悉数或部份规划作业,预备施工所需图纸(设备装置图及管线图)。
10.争夺提早与工程商签定供货合同,并收取预付款,提早组织备货,以最快的供给时刻响应工程商的需求,争夺提早回款。
11.货到现场,等工程装置完设备,请求技术部组织调试人员到现场调试。
12.提早预备检验文档,检验完结后及时收款,确保杰出的资金周转率。
三、出售与日子兼顾,高兴地作业
1.定期组织同行举办沙龙会,增进互相友谊,更好的沟通。(会议内容见附件)
客户、同行间尽管存在竞争,可也需求同行间互相学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也问询过客户,都很愿意参与这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,并且同行间除了作业还能够享用日子,让沙龙成为日子的一部份,让作业在更高兴的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时刻和条件答应时,送一些小礼物或请客客户,当然请客不是目的,重在沟通,能够增进互相的爱情,更好的沟通。
3.利用下班时刻和周末参与一些学习班,学习营销和管理知识,不断测验理论和实践的结合,上网查本职业的最新资讯和产品,不断提高自己的才能。以上是我这一年的出售作业方案,作业中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向搭档讨论,共同努力战胜,争夺为公司做出自己最大的贡献。
销售跑业务的工作计划(篇4)
建材销售业务员工作计划措施如下:
1. 确定目标:确定销售目标,包括销售额、销售量、市场份额等。根据目标,制定具体的工作计划和行动计划。
2. 制定销售策略:根据目标,制定相应的销售策略,包括销售渠道、促销手段、销售技巧等。销售策略需要根据建材产品的特点、目标市场的需求、竞争对手的情况等因素进行制定。
3. 确定客户:确定目标客户,包括潜在客户、现有客户等。根据客户的特点,制定相应的销售计划和行动计划。
4. 建立销售网络:建立销售网络,包括与供应商、经销商、代理商等建立合作关系,扩大销售范围。同时,可以通过网络宣传产品,提高品牌知名度和认可度。
5. 提高沟通能力:提高沟通能力,包括与客户的沟通、与供应商、经销商、代理商等的沟通等。通过良好的沟通能力,可以实现客户需求的及时满足,提高客户满意度。
6. 加强市场分析:加强市场分析,包括对市场趋势、竞争对手、客户需求等的分析。通过市场分析,可以及时调整销售策略,提高销售效果。
7. 提高销售技巧:提高销售技巧,包括产品知识、销售技巧等。通过不断学习和培训,可以提高销售技巧,实现更好的销售业绩。
8. 确定奖励机制:确定奖励机制,包括目标达成奖励、销售完成任务奖励等。通过奖励机制,激发业务员的积极性和主动性,提高销售效果。
9. 定期检查和总结:定期检查和总结工作,包括销售进展情况、销售目标达成情况、销售效果等。通过定期检查和总结,及时发现问题,及时调整工作计划和行动计划。
以上是建材销售业务员工作计划措施的建议,希望能够提供帮助。
销售跑业务的工作计划(篇5)
1努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面尤其是白酒营销方面知识,学习一些成功营销前沿营销方法,使自己营销工作有一定知识支撑。其二是经常向公司领导各区域业务以市场上其他各行业营销人员请教交流学习,使自己从业务水平市场运作把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度提升。
2进一步拓展销售渠道
xx市场销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售。下半年在做好流通渠道前提下,要进一步向商超渠道餐饮渠道酒店渠道团购渠道拓展。在团购渠道拓展上,下半年主要对系统人数接待任务比较多工商教育林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3做好市场调研工作
对市场个进一步调研摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析对策有更强数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验感官认识不足。了解掌握公司产品其他白酒品牌产品销售情况以整个白酒市场走向,以便应对各种市场情况,并时调整营销策略。
4经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络消费者群体同时,充分拓展销售网络挖掘潜在消费者群体。凡是遇到经销商发火时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气时候再给他解释原因,让他明白,刚才火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解事情,一定要认真解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态发展。
销售跑业务的工作计划(篇6)
业务销售个人工作计划是每个销售人员必须具备的一项重要技能,这一计划可以帮助销售人员管理自己的时间,制定具有针对性的销售目标和实施策略,以达到个人和团队的销售业绩最大化。本文将详细阐述业务销售个人工作计划的内容和实施步骤,帮助销售人员制定出更加科学、高效的工作计划,提高个人销售业绩。
一、目标制定
制定明确的销售目标是制定计划的第一步,销售人员应该根据市场需求和产品特点,制定出适合自己的销售目标。目标必须具有可衡量性,包括销售额、客户数量和销售利润等关键指标。制定目标时,应考虑公司的销售目标和团队的销售业绩,以保持目标的实现性和可行性。
二、行动计划
制定出完整的行动计划是目标实现的关键,销售人员必须考虑到外部环境和内部条件的限制,策划出能够实现目标的具体步骤。例如,可以明确每天需要拜访多少客户,发送多少邮件,制定多少销售提案等等,以确保计划的具体可操作性。
三、时间规划
时间规划是销售人员必须要考虑到的一个重要因素,时间规划涉及到每个销售人员的时间安排和任务分配,必须充分考虑到紧急任务的处理和工作计划的优先级,以确保时间的有效性和工作计划的高效性。销售人员可以使用时间管理工具,如日程表和任务清单等,来实现时间规划的目的。
四、实施监督
实施监督是工作计划的最后一个环节,销售人员应该在实施过程中持续监督自己的工作计划,检查工作计划的执行情况,及时跟进目标的实现进展情况,并对计划的实施情况进行合理的调整。销售人员应该在销售团队的带动下,互相监督,达到目标的最终实现。
通过以上四个环节的实施,可以实现销售个人工作计划的全面和有效实施。
五、实战经验分享
业务销售个人工作计划制定需要考虑到实际操作经验的累积,在实战中总结出行之有效的销售经验和方法,以保证工作计划和实际销售工作的结合。例如,建立客户资料库,进行客户分类,制定最佳销售策略和销售无效客户的淘汰策略,建立高效的客户维护体系等等,从而实现企业的快速发展和个人销售的成功。
有了完整而详细的业务销售个人工作计划,销售人员可以充分利用自己的时间和资源,规划合理的销售目标和行动计划,并及时调整和监督计划的实施,从而提高自己的销售业绩和团队业绩,为企业的发展作出更大的贡献。
销售跑业务的工作计划(篇7)
我部门2018的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2018年度的销售工作计划任务。
(一)、总体销售目标3亿
未来一年,我们销售部预计销售目标达到3亿,实现名副其实的创利年。
(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、 加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
4、 多面的销售渠道,发展更多的销售平台
除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
销售跑业务的工作计划(篇8)
汽配业务销售工作计划是指为了达到销售目标,提高品牌知名度和市场份额所制定的详细计划。汽配业务销售工作计划需要考虑市场环境、消费者需求、竞争形势等外部因素和公司产品、渠道、促销策略等内部因素,从而确定销售策略、销售目标和销售计划。
一、市场环境分析
1、汽车市场:从国内汽车市场整体情况来看,2019年汽车销量下降,预计2021年整体市场规模也不会增长太快。因此,我们需要注意以车主维护和汽车深度升级为主要业务方向。
2、汽配市场:目前我国汽配市场相对分散,竞争激烈,其中不乏一些质量不过关、服务不满意的小商家。因此,我们应该通过提升产品品质、服务质量和品牌知名度,增加竞争力。
二、消费者需求分析
1、车主需求:车主对汽车配件的服务水平和质量有较高的期望值。我们需要不断提升售前、售中和售后服务质量,提高客户的满意度和忠诚度。
2、非车主需求:在汽配市场中,有很多需要汽车配件的人群,并非车主。比如,很多修车工、配件代理商等。我们需要对这类客户的需求进行深度了解,提供个性化的服务。
三、竞争形势分析
1、竞争对手:当前汽配市场竞争激烈,我们需要关注竞争对手的品牌、产品、渠道、价格等方面,逐步优化自身的产品和服务,提高竞争能力。
2、市场份额:我们需要通过不断提高品牌知名度和市场占有率,稳定和扩大我们的市场份额。
四、销售目标的制定
为了实现更好的销售业绩,我们需要根据市场情况和消费者需求制定明确的销售目标。具体来说,制定的销售目标如下:
1、年度销售额增长20%
2、进一步提高市场占有率,争取达到10%
3、每个销售人员每月销售额达到10万元
五、销售策略的制定
为了实现制定的销售目标,我们需要制定适合公司的销售策略,根据不同的市场需求和竞争条件,制定不同的销售策略。
1、产品策略:我们将致力于提高产品质量和品牌知名度,为消费者提供更多更好的品质选择。
2、渠道策略:我们将通过线上渠道和线下经销商两种途径为消费者提供服务。在线上渠道,我们将致力于构建“品质保障、快捷方便”的平台形象;线下经销商,我们将着重加强服务,提高客户满意度。
3、价格策略:我们将依据市场需求、竞争态势和产品特性等情况,制定合适的价格策略,同时注重营销等其他营销手段的应用。
4、推广策略:我们将通过增加品牌知名度,提高市场占有率,通过提高产品的用户粘性,来实现销售目标。营销推广渠道不仅包括线上媒体,也包括线下实体推广。
六、销售计划的制定
为达成销售目标,需要本着‘期限、特定、统一、可行、考核’的原则,制定销售计划。
1、每年的销售总额目标为1亿元,其中网店和实体店销售额各占50%。
2、每个月的销售目标为830万,其中网店销售额440万,实体店销售额390万。
3、针对不同销售策略,加强销售人员的培训和考核
七、总结
通过制定汽配业务销售工作计划,我们将更好地了解市场环境、消费者需求和竞争形势,明确销售目标和制定销售策略,进而合理制定销售计划,实现我们的销售目标。同时,我们应坚持创新、质量、服务、品牌等重要方面,努力提高核心竞争力,使我们能够始终保持行业领先地位。
销售跑业务的工作计划(篇9)
加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。下面是我个人具体的工作计划:
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
一、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
二、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司品牌
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
店面工作计划
随着下一个阶段的工作即将到来,我们不妨在工作正式开始前思考一下下一阶段的工作计划。写工作计划时,我们要知道如何执行此计划,撰写工作计划的时候要注意哪些方面呢?小编为此仔细地整理了以下内容《店面工作计划》,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
店面工作计划(篇1)
。
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。
第一:基本情况摸底。
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放。
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)。
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件。
第二:日常管理的规范化和流程优化。
1、日常客户来访登记。
2、日常客户合同登记。
3、日常客户回访等记。
4、日常客户投诉与信息反馈登记。
6、日常店面设计师派单登记。
7、日常店面财务登记。
8、日常店面人员考勤。
(二)形成例会制。
1。通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2。及時传达公司和商场相关文件和通知。
3。激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4。优秀销售案例的分享与总结。
(三)加强卖场巡视的督导的作用。
1。主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2。调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3。维护卖场环境整洁,及時主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4。收集顾客建议和意见及時反馈公司。
第三:销售任务管理。
(一):销售目标管理与细化。
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境。
2、前景预测,全员认可销售目标。
3、任务分解:時间分解、店面分解(人员分解)。
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持。
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)。
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
a、提升店面销售的服务意识。
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
b、训练店面销售人员的沟通技巧。
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训。
c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训。
d、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。
3、扩大关联产品销售力度。
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量。
4、做好店内vip客户的管理。
操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练。
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术。
4、关联产品销售标准话术。
5、电话接听服务标准话术。
第五:店面销售过程监控与日常解决问题。
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.。
(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及時向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
店面工作计划(篇2)
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7—8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1、全年实现销售收入2500万元。利润:100—150万元;
2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3、各项管理费用同步下降10%;
4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1、划分销售区域。全国分7—8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15—20个省级城市的销售代理商;
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3—5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5、加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20__年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
一个好的奖励分配方案,可以提高员工的积极性,让所有员工都能主动工作,能达到事半功倍的效果!但是做下来的确很难的!要考虑员工的收益,还有考虑投资人的回报!几乎是把自己摆在了两难的境地!
首先很多员工无论给他们多少都是不满意的!狼心狗肺的真是大有人在!再有就是投资人要拿出自己的利润来,那更加是割肉了!能做到的太少了!用了大半年的时间来思考如何能达成,然后用一个月来实施,简直了!来自多方面的压力,真的很难挺过去!这个时候需要的是很强的承受能力和集权管理的优势,既然不能满足所有的人的要求,那就只能采取集权的方式,靠强有力的执行力和长期积累下来的威信,让所有的人妥协!
一个月的时间,终于把各个环节都落实了,太不容易了!好在事情发展的都在掌控之内,并没有预想的那么坏!这件事做下来,对自己是一个很大的提升,对公司也是一个很大的进步,对所有留下的人更是一个发展与进步的机会!想要做点事真的很难!尤其是想要按自己的想法来做!但是只要有信心,有恒心,把事情想明白,用心想好各个环节,想好会出现什么问题,如何解决可能出现的问题世上就没有做不成的事!
店面工作计划(篇3)
导语:一、项目介绍
1、项目介绍
因为资金有限只有5万元,所以我想来想去异国甚么更好的项目,时候紧急也异国更好的灵感所以暂就来个死板行业,打扮行业。
我的项目是做打扮行业,开个女式打扮店。
在选定行业之前,我先衡量本身的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量本身所具有的资金能够做那些行业,再来做进一步的筹划。
选择开打扮店的优势是打扮行业较为成熟,项目必要的本钱较低,简单进入也简单开动。并临时己对打扮也有点感乐趣,算是乐趣与奇迹相联合吧,呵呵。
2、店面的选址
地点的选择对往后店面的营运好坏感化很大,所以必定要找个商圈位置好的店面。经过议定查看我发觉在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海成长的紧张居民栖身区之一,莘庄又是闵行的中间,这里交通发财,人口茂密,市场是没题目。并且这里今后还要建一个大型的亚洲商品交易中间,前景广阔。最终我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前方是个大马路,平常不管白天晚上人来人往。并且一百米开外便是地铁站,人流量是可想而知的。四周又都是老居民区,巩固人口多,地块成熟,消耗力茂盛。别的我发觉这条街上另有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,代价昂贵,格式单调疏落。平常也很少有人光顾。因为这里固然居民多但大都是平凡老百姓,富人很少,不得当销售高档消耗品。这里固然人流量大但大都为上班一族,消耗本领为中低档。我的定位便是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店异国辩论,差别性存在。
店面的房钱也不高5000元/月,付三压一,(上海都如许)。找好店面以后,接下来便是要与房主签约。并且,这个举动不能太早,必须待前方几项程序都结束后才华进行。因为,一旦与房主签约以后,就入手下手付出房租,天然就会偶然间压力。所以,我在与房主签约之前,一切能做的筹办工作与书面数据(包括交易证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先筹办好了。在与房主签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,大略一年后才要入手下手采纳,结果店面却被房主收归去,租期以三至四年为较抱负的签约期限。我签的公约是三年,尽管将来策划出了题目我也能够转租出去(这里的房租一贯在涨)。店面承租下来,必要一段装潢期,所以我向房主情商,房钱起算的日期让他扣掉装潢期,以低落房钱付出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
3、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢干系到一家店的策划风致,及表面的第一记忆,是以,装潢厂商的选择非常紧张,所找的装潢厂商务必要有相干店面的装潢经验。比方,开咖啡店就必定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果异国同类别店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操纵上,就偶然能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,固然就花钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、色彩、尺寸大小等,都要事前注明明白。为便于雷同明白本身所想要装潢的模样边幅,最好先带装潢厂商到同类别的店去实地观摩,阐明白本身想要装潢的感触,如许装潢出来的店面,才会比较切近本身的设法。
我要求的装潢结果以下:
1、 门口夺目标告白明了,让路过的人一目明白店内是卖甚么东西!紧张的一点,雷同的衣服挂在差别档次的的店铺会用差别的结果,不要因本身店内集体的形象感化到本身的衣服的档次,感化到顾客的购买欲!固然本店刚开张简装为好。
2、 灯光等硬件配备也特别紧张的,如果店铺不敷亮膛,给人感触便是象快倒闭的!晚上门头的灯必定要亮,一会儿能吸带路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服变动人,可是差别的灯光会有差别的结果,冷暖联合是打扮店最得当的,如果扫数是寒光(也便是平常所瞥见的白色灯光)店铺固然亮堂,可是给人的感触惨白不敷温馨,衣服会显得不敷轻柔!加上暖光灯(平常瞥见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感触,照耀出的衣服也变动人!空调在夏季必必要俱备,不然店里很难留下顾客有耐烦抉择衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会故意绪的!
店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我本身做小工,就5万省着点吧。
店面工作计划(篇4)
工作计划网发布店面营业员工作计划例文,更多店面营业员工作计划例文相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
以下是工作计划网为大家整理的关于《店面营业员工作计划例文》文章,供大家学习参考!
一、熟悉工作环境。
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;。
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;。
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题。
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题。
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;。
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;。
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;。
4、帮助下属解决工作上的问题;。
5、培训下属并跟进检查培训效果;。
6、处理顾客投诉;。
7、严格执行公司各项规章制度;。
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;。
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;。
10、按时更换、检查卖场陈列;。
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;。
12、负责每月楼层盘点;。
13、定期检查、抽盘后仓货品;。
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;。
15、负责下属工作质量及工作进度;。
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;。
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;。
19、销售业绩分析工作。
店面工作计划(篇5)
店面营业员月工作计划范文
工作计划网发布店面营业员月工作计划范文,更多店面营业员月工作计划范文相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的'员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩分析工作。
店面工作计划(篇6)
正规店面租赁合同范本
出租方:(以下简称甲方)
承租方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规和本市的有关规定,甲、乙双方在自愿,平等,互利的基础上,就甲方将其合法拥有的门面出租给乙方使用,乙方承租使用甲方门面事宜订立本合同。
第一条
甲方出租的门面坐落地址___________,建筑面积_______m2。
第二条
租期自____年____月____日至____年____月____日。
第三条
租金和租金交纳期及条件:
20xx年租金为人民币7500元,乙方每年缴纳一次租金。
第四条
水电费、管理费、电话费、卫生费、物业管理费的缴费办法:
1、管理费:甲方每月自行向有关部门交纳;
2、水电费、煤气费:乙方每月自行向有关部门交纳;
3、电话费:乙方自行向有关部门交纳。
4、在租赁期内,因租赁门面所产生的卫生费、物业管理费、债务等,由乙方自行承担。
第五条
1、合同期满,如甲方的租赁房屋需继续出租,在同等条件下,乙方享有优先承租权,(亲戚也不例外)。
2、租赁期间,乙方如欲将房屋转租给第三方使用,必须征得甲方的同意,付清所有费用,并办理有关手续后,取得使用权的第三方方可成为本合同的当然乙方。
3、租赁期间,乙方违法行为导致的法律责任及后果,由乙方自行承担。
4、租赁期间若有变动,应提前至少一个月告知对方,做好准备。
第六条
本合同如有不尽事宜,须经双方协商补充规定,补充规定与合同具有同等效力。
本合同执行中如发生纠纷,应通过甲乙双方协商解决,协商不成,可提请当地工商管理部门或人民法院裁决。
本合同经过双方代表签字盖章后生效。本合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份。
出租方:
承租方:
____年____月____日
这篇 正规店面租赁合同范文非常优秀,送给你。
店 面 租 赁 合 同
甲方身份证乙方身份证根据《中华人民共和国合同法》和有关法律的规定,甲乙双方在自愿平等的基础上,经双方协商,特签订本合同共同遵守。
1、甲方将人民南路128号店面出租给乙方,经营 。租期为2014年4月1日至2017年3月31日.
2、租金每年为叁万元整,提前一个月先付后用,租金开收据,无正式发票。
3、在本合同签订时,乙方须向甲方交纳保证金人民币整 ,由甲方另开收据,该保证金在合同期满后,待乙方结清各项费用后,经甲方确认无误后无息退还。
4、租赁期间,乙方不得将店面转让、转租、转借他人使用,否则甲方将以年租金双倍的价格向乙方索赔。
5、租赁期间应经营需要,乙方可对店面进行装修,所需各种材料由乙方自付,但租赁期满装修不得拆除,而且甲方不予任何补偿。
6、店面的水电费,垃圾处理费以及经营税费等由乙方承担,房产税费由甲方承担。
7、如因征地拆迁等不可抗力因素,甲方必须终止合同时,甲方应无条件把店面退还,甲方应退还未到期的租金,其他不予任何补偿。因征地拆迁所得的赔偿款(包括营业执照)归甲方所有,与乙方无关。
8、租赁期满乙方必须将店面完整无损交还甲方,如需续租,乙方应在合同到期前,提前两个月,与甲方另签协议。在同等条件下乙方享有优先承租权。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,从签定之日起生效。
甲方:乙方:
电话:电话:
年月日
店面工作计划(篇7)
有人说:当今的时代是感性的时代,也是“煽情的时代”,年轻人喜好凭直觉下“喜欢”、“讨厌”之类的简单判断,因此,良好的公关行销技巧对零售业非常重要,它不仅带来“情”的购买感,还能产生持久的亲和力。有些零售公关的技巧,说不上多深奥多复杂,贵在小中见功夫,持之以恒生效应,如果你善用了,肯定会给你带来意想不到的营销效果。
1.把建议本放在收款处,请顾客把需要代购的商品写上。
2.顾客进店后,店员最好不要“步步跟随”。
3.零售店与顾客关系,归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。要知道,购物场所也是交流的空间。
4.接待顾客心理轻松,对方不买也不能有失望或不高兴的表示。
5.收钱和找零钱,当面点清,找干净票给客人。
6.永远不忘记顾客,永远不会被顾客忘记。要把顾客当作永久的上帝,要用一些具体行为或活动感化顾客,让顾客知道你是真心实意把他们当上帝。一旦上帝意识到你可信、可靠,便会成为你永远的顾客。
7.多用习惯用语。语言规范、亲切,能增加商场(店)形象的魅力,产生亲和力,带来好的口碑。
8.注意店员的形象。手指、服装要干净。
10.店门开启要方便。进出容易的商店,才能繁荣。
11.讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是专家,需要你的指导。要让消费者认识到,你是在帮助他。
12.把节日当作公关的好机会。例如,重阳节对老人优惠以示祝福;教师节对教师优惠以示祝贺。
13.商品要让顾客看得到,易接触到。即“眼易见,手易拿”。摆在开放式货架上的商品,使顾客感到容易选择。
14.所有商品都标上价格,货不二价。必须在努力收集顾客的价格预期感和竞争商店的价格的情报的基础上定出适当的价格。
15.对老顾客表示感谢,老顾客是最好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明,顾客的忠诚度每提高5%,企业的获利就能增加25%。
开设零售商店,是有意从商的人们最普遍、最先考虑的谋业选择。如今开店赚钱也不易,从家庭式的“夫妻老婆店”到大型的现代化商厦,都面临日益激烈的竞争经营环境,看似简单的买卖,也需十分讲究营销技巧。
店面工作计划(篇8)
湿度是影响空气环境质量的重要因素,空气中相对湿度的大小会对环境中的人和物产生相应的影响。研究发现,湿度是构成空气洁净度、舒适性从而影响产品质量以及人们生活质量的主要因素。冬季气候比较干燥,空调房中灰尘、悬浮颗粒物污染严重超标,病菌容易迅速传播,处于这种环境中,人们易感冒、皮肤过敏,肌体免疫力下降,同时体内水分也加速流失,皮肤显得很干燥。随着人们生活水平的提高对环境的要求更加严格。因此,洁净加湿成为环境控制的必然要求。所以,家庭空气加湿器应运而生。加湿器作为时尚小家电,它能为空调房带来滋润的空气环境,因而逐渐被市民看好。
政治观念强,牢固树立大局意识和忧患意识。村“两委”班子及班子成员有较强的政治敏锐性和政治鉴别力。坚决贯彻执行镇党委、政府及村上的的重大决策,在处理突出事件和复杂问题时,善于识别,方法得当,全年没有因处理不妥而引发重特大事件发生。
1.产品类型及工作原理:
目前市场上加湿器主要有3种:。
超声波加湿器:采用超声波高频振荡,将水雾化为1~5微米的超微粒子,扩散至空气中,从而达到均匀加湿空气的目的。
纯净加湿器:除去水中杂质,再经过净水洗涤处理,最后将纯净的`水分子送到空气中,从而达到加湿空气的目的。
电热式加湿器:是用发热体将水加热至沸点,产生水蒸气并释放到空气中进行加湿,是最简单的加湿器。
2.三类空气加湿器的优点及缺点:
超声波型加湿器:
使空气湿润并伴生丰富的负氧离子,能清新空气,增进健康,一改冬季暖气的燥热,营造舒适的生活环境。据专家介绍,超声波加湿器的优点是,加湿强度大,加湿均匀,加湿效率高;节能、省电,耗电仅为电热加湿器的1/10至1/15;使用寿命长,湿度自动平衡,无水自动保护;兼具医疗雾化、冷敷浴面、清洗首饰等功能。缺点是对水质有一定的要求。
店面工作计划(篇9)
一,制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们就应发奋发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率状况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大*公司的影响力和知名度及推进速度告知,正因处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时刻补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、第二季度,正因有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我坚信是我们广告部最热火朝天的时刻。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不一样时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、第二季度,正因有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的.顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我坚信是我们广告部最热火朝天的时刻。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不一样时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强职责感。用心把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的发奋帮忙领导减轻工作压力。
店面工作计划(篇10)
在竞争激烈的市场环境中,店面销售工作显得尤为重要。一份详细、具体、生动的销售工作计划是店面销售团队取得成功的关键。本文将深入探讨如何制定一份成功的店面销售工作计划,并且详细分析各项细节,使之成为实用指南。
第一步:确定目标
销售团队需要确定明确的销售目标。这些目标需要是具体、可衡量的,比如销售额提升5%,客户群增加10%,或者提高服务满意度。目标的设定需要考虑到市场情况、竞争对手以及团队实际情况,同时要确保目标具有可实现性和挑战性。
第二步:分析目标市场
一旦确定了销售目标,接下来就需要对目标市场进行详细的分析。团队需要深入了解目标市场的消费者需求、消费习惯、竞争格局等信息,以便制定有针对性的销售策略。同时,还需要了解目标市场的发展趋势和潜在机会,为销售工作提供有效的参考。
第三步:制定销售策略
销售策略是店面销售工作计划的核心。团队需要根据目标市场的分析结果,制定相应的销售策略。这包括产品定位、定价策略、促销活动、渠道选择等内容。销售策略需要符合市场需求,同时要能够突出产品优势,吸引消费者的注意。
第四步:制定销售计划
销售计划是销售工作的具体实施方案。团队需要根据销售目标和销售策略,制定详细的销售计划。这包括销售目标的分解、销售任务的分配、销售活动的安排等内容。销售计划需要具体、可操作,同时要考虑到时间和资源的限制。
第五步:实施销售计划
销售团队需要根据销售计划,认真执行销售工作。团队成员需要按照任务分配,积极开展销售活动,达成销售目标。同时,团队还需要及时跟踪销售进展,及时调整销售策略,确保销售计划的顺利实施。
店面销售工作计划的制定和执行是一项需要耐心和专注的工作。只有团队成员协作密切,充分发挥各自的特长,才能取得销售工作的成功。希望借助本文的分析和指导,能够帮助各位销售团队取得更好的业绩和效益。
2024业务员的工作计划13篇
为了确保后续的工作流程的系统化,正是因为这样,新阶段的工作计划就需要预先规划了。做好工作计划能够提升工作的效率,减少犯错的情况。您要的信息已经整理好了:“业务员的工作计划”,我相信这些洞见可以帮助您更好地了解市场!
业务员的工作计划 篇1
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触某这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。
第五,协助领导及同事做好两届某展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
业务员的工作计划 篇2
【2024年业务员下半年工作计划范文】
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!2024年已经过去了一半,回首过去的半年,我感慨良多。在集体的关心和支持下,我在销售工作中取得了一些成绩,同时也发现了一些问题和不足。为了更好地完成下半年的工作任务,提高个人的绩效表现,我制定了以下的下半年工作计划。
一、市场调研与分析提升
作为一名业务员,准确把握市场行情和需求是非常重要的。下半年,我将加大市场调研与分析的力度,深入了解客户需求,掌握市场动态,为销售工作提供有力的支撑。具体措施包括:
1. 深入研究公司所处行业的发展趋势和市场形势,以便了解目标客户的需求和喜好,为产品的销售提供依据。
2. 定期与客户进行交流和沟通,了解他们的需求和反馈,及时调整销售策略和产品定位。
3. 建立并完善市场数据分析体系,定时收集和分析市场数据,提供客观的销售决策依据。
二、拓展客户资源与渠道
下半年,我计划加强对客户资源的开发和渠道拓展,实现销售业绩的持续增长。具体措施包括:
1. 通过参加行业展会和交流会议,扩大人脉圈子,与潜在客户建立联系,为接下来的销售工作提供机会。
2. 在市场竞争激烈的领域中,积极寻找新的合作伙伴,开展战略联盟合作,提升公司产品在市场上的影响力。
3. 利用新媒体和互联网平台,拓宽销售渠道,增加线上线下的销售渠道。
三、提高销售技巧和服务质量
销售技巧和服务质量是业务员工作的核心。下半年,我将注重提升自己的销售技巧,提高服务质量,以满足客户的需求,并提升客户的满意度。具体措施包括:
1. 提升产品知识与技能,了解每个产品的特点和优势,能够准确地介绍和推销产品。
2. 加强与客户的沟通和交流,尊重客户的需求和意见,提供个性化的销售服务。
3. 关注客户的售后需求,及时解决产品使用中遇到的问题,提供贴心的售后服务。
四、加强团队合作与协作
在工作中,团队合作和协作是非常重要的。下半年,我将积极参与团队合作活动,加强与同事的沟通和交流,共同努力实现销售目标。具体措施包括:
1. 积极参与销售会议和培训班,向同事学习和借鉴他们的经验和技巧,提升自己的销售能力。
2. 分享销售心得和经验,与团队成员互帮互助,共同攻克销售难题。
3. 在工作中,主动承担责任,积极配合团队完成各项销售任务,争取卓越成绩。
五、保持工作积极性和学习状态
下半年,我将保持积极的工作态度和学习状态,不断提升自己的综合素质和专业能力,为公司的发展贡献自己的力量。具体措施包括:
1. 注重个人职业素养培养,学习销售技巧、谈判技巧和人际沟通技巧,提高自己的综合素质。
2. 不断学习行业知识和最新的销售理论,保持头脑的敏锐和开放心态。
3. 积极参与公司组织的培训和学习活动,提高自身的专业知识和能力。
以上就是我的下半年工作计划,我将以饱满的热情和坚定的信心,全力以赴地完成工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。
此致
敬礼!
业务员的工作计划 篇3
一、市场调研
调研是业务人员进行市场操作的第一步,调研不只有助于企业进行市场推广活动。甚至对企业的生产环节也起到了重要的作用。只有做了充分的市场调研才可以为下一步的市场操作提供可靠的依据。
农资业务员业务人员对于区域市场的调研,要从以下几个方面来进行:
1、了解所属区域有多少耕地面积?分别种植哪些作物?
当了解了该地区一共有多少面积之后,就可以大体上测算出该地区一季的用肥总量是多少,结合自己的实际情况,就可以为自己先设定一个目标,要在当地的总市场容量中要做到多少?其次,当你了解了当地的种植作物后,就可以根据作物来确定自己的经营品种;
2、了解所属区域农民用肥习惯如何?(品牌、用量、用法)
在该地区,农民的用肥习惯如何?每亩地的用量是多少?每亩地的投入大概是多少?在施肥时候有没有什么样的习惯?农民在选择产品的时候有没有特定的品牌偏好,这些情况的充分了解对在当地进行市场操作是十分必要的;
3、了解所属区域每年复合肥市场容量有多大?
市场容量信息的获得,除了上述通过耕地面积进行推算之外,还有别的方法可以获取到,可以通过对当地销售大户销量的汇总得出大致的销售信息,再把其他小户的量进行预测,同样可以大致了解到该区域的总体市场容量;
4、了解所属区域有几个县?几个乡镇?几个行政村?分别有多少家同类经销商?
对该地区有几个县、乡镇、村有了充分的了解后,对在该市场的网络布局是有非常大的促进作用的,也只有对这些有充分的了解,才能准确完成对市场的部署;同时,要掌握每个地区经销商的情况,方便对下线网络成员的寻找和开发;
5、了解所属区域有多少家同级别的经销商?市场上有多少个品牌?有几个强势品牌?
在该地区,和自己实力相当的经销商有几家?所谓知己知彼,百战不殆。只有充分了解了竞争对手,才可以更加准确地制定我们的行动计划。同时,要了解到市场上有多少个品牌,有几个强势的品牌,因为,除了自身的竞争外,品牌之间的竞争也是无可避免的;
6、了解所属区域我们竞争对手的品牌、网络、宣传、人员等具体情况。
除了看在该区域谁和我们竞争外,还要看他们是如何做的。竞争对手有哪些品牌,他的网络情况如何,他做了什么样的宣传,他的人员是否齐备,等等这些是我们必须要清楚了解到的,也只有清楚了解了,才可以为我们的策略提供支持;
7、深刻理解现阶段我们的具体情况(品牌、人员、网络、推广)。
除了知彼,更要知己,要充分了解自己目前的工作状况,自己经营的品牌如何,是否具有竞争力,是否有自己的独特优势,自己的人员是否齐备,自己的下线网络是否布置合理、完善,自己曾经的推广策略是否科学等,只有深入了解自己,才可以有的放矢,发挥出自己最大的效能。
通过以上这些问题的充分调研,可以让我们对区域市场有一个全面而深入的了解,也只有在充分了解的基础上,才可以便于下一步整体市场策略的制定和实施。我们才可能做到心中有数,有的放矢。
二、农资业务员如何提高工作效率?
当前仍有相当一部分农药企业仍处于“放羊式管理”状态,加之近两年经济形势不好,人员流动较大,老板是病急乱投医,许多“空降兵”高管对公司情况、市场情况还没有作深入了解就已披挂上阵,管理层和一线人员处于“兵不知将,将不知兵”的尴尬处境。管理层不知道一线业务员出差真正做了些什么,只是简单的打电话沟通,看工作计划,月底工作总结。计划的真实性?管理层拿着市场的伪信息做了自认为正确的决策,销售政策、产品投放到市场后业务员却怨声载道,许多产品没有真正销售到一线就已经夭折了。
业务员的人数与销量是不完全成正比的。为什么有的业务员的销量高,有的业务员的销量低?排除了片区自身的差异外,原因就在于业务员各自的工作效率不同,工作效率的高低决定市场成绩的好坏,不同的人做同一个市场有时间会有天壤之别,这种案例比比皆是。如何提高自身的工作效率,提升自己的业务水平呢?
业务员其自身惰性和管理层督导不到位双重原因导致业务员工作效率不高。跑业务很辛苦,是个良心活,公司领导不可能天天呆在业务员的身边监管,作为一个优秀的业务员要学会慎独,我们如何做到在没有任何监督的情况下,依然不降低自己工作标准。业务员特别是老业务员要不断的给自己充电,调整心态。记得一个有五年工作经历老业务员这样总结他的工作经历:后四年的工作是第一年的简单重复。积极的工作心态可以让人勇敢面对困难,做出优异的成绩;而消极的心态却像魔鬼一样,使人一步步走向末落。去年末我在副经理培训的时讨论说过“人是自私”的问题,也正是这个问题影响着人的工作心态。我曾对属下的员工说过:“你必须明白你希望在你的工作中得到什么,你才会有工作的激情!”婚姻有个说法叫“七年之痒”,做业务亦是如此,人都是有惰性的。加之领导对业务员关心程度不够,许多公司后勤(特别是财务)与销售矛盾尖锐,业务员回公司后根本没有归属感可言。如果一个人觉得这份工作已经不能让他得到什么的时候,你又如何能够让他用积极的心态去面对工作呢?员工越有归属感,其忠诚度就越高,公司高层多关心基层员工的疾苦,解除一线员工的后顾之忧,只有这样他们才没有顾虑去拼命作战。
许多业务员的出差计划和其实际的出差行程差之千里,不了解市场,工作方向不明确,工作无计划,只是凭着感觉东一头西一头乱撞,随机性拜访客户,根本谈不上什么效率,费用花了不少成效却不大。作为管理层有责任,有义务去指导、去监管业务员去工作。管理层要深入一线,对市场、人员真正了熟于胸。分析业务员工作效率不高的真正原因是什么?保健医师比治疗医师更重要,公司管理层要做好业务员的保健医师,帮助业务员明确工作目标及方向,制定详细的出差计划和时间管理计划。省钱就等于赚钱,管理层是做的预见性工作,要减少或避免上述现象的发生。工作方向明确再辅之良好的工作方法市场操作就成功了一半。
首先要确定方向,不走冤枉路:
凡事豫则立,不豫则废。出差前管理层要帮助业务员明确工作方向及工作目标,一定要清楚这次出的目的是什么,工作重点有哪些,要做什么,怎么做,希望达到什么样的效果,这样做之后是不是真的能得到想要的结果。俗话说“马壮车好不如方向对”,方向错误,再怎么努力都枉然。
其次业务员做好工作执行计划,加强时间管理:
业务员在安排行程的过程中要注意如下几点:
① ?事前准备需周到,在工作过程中再花时间去寻找所需的资料或工具,只会事倍功半,徒增出错的机会。事前即将一切所需都准备好,随用随取。
② ?不要在同一天里把拜访活动分散到太广泛的地区,抓好重点,分清主次。
③ ?对路线的交通状况应该有所熟悉,掌握好出发的时间段,避免在交通阻塞的时间出行。
④ ?对当天要正常拜访的客户应提前预约,以确定客户有时间接待你,熟悉客户的时间安排情况,以减少等候时间,最好在本次拜访结束的时候告知下次拜访时间。如果你的拜访令对方感到突然,则说明你根本没有按计划工作。
⑤ ?增加客户拜访量,提高拜访技巧。要提高自己的拜访技巧,首先要做到细心、勤快、认真;销售技巧不在口头上,而在于你的行动中。
⑥ ?尽量不做或少做与工作无关的事,如上网,喝酒、打牌等。
⑦ ?适度休息消除压力,做到劳逸结合。很多人都有一种错误的观念,以为多做一点事情,多花一点时间,就会有多一点代价。可人在筋疲力尽的状态下,反而容易犯错,也许隔天醒来,又要从头来过;这个时候,选择休息一天,或许工作效率会更高。而且,计划未必能完全按照期望进行,此时在时间表上留白,就有其必要性。
业务员在市场上工作效率的高低取决于临睡前的一个小时,优秀的业务员都是在临睡前进行当天的工作总结和布置第二天的工作计划。以一天的计划表来说,首先列出你必须做的事,这些是你今天的首要工作;然后再列出应该做的事,以及可以做但并不急于一时的事。然后评估各项工作所需的时间,再决定如何把时间分配到这些工作上。记住,应该把最重要的事情放在一天中状况最好的时间内去做。一天的时间规划完成后,可以延伸成一周的计划,决定一周内最重要及必须做的事。每天要确认行程是否照计划进行。
再次:公司高层要做到奖罚分明,令行禁止,学会授权。
公司要严格出差制度,并辅之有效的出差报表工具,如工作日志,销售报表等,并计入绩效考核,做到奖罚分明。业务如果坚持并用好各种销售表格对自己提升会很快,只要认真看一下业务员的各种报表就能分析出他有没有认真工作,应付了三天应付不了一周。优秀的业务员都是善于分析善于总结的人。
公司管理层要学会授权,适当放权,柳宗元两篇文章《种树郭橐驼传》和《梓人传》阐明了如何做一个优秀的管理者。部分管理层以谨小慎微,忙忙碌碌为大事,以抄写发布的文书为重责,自尊自大,亲自去做那些微小琐碎的事情,干涉业务员的工作,并不辞辛苦去做业务员的工作,以此夸耀自己的才能,却丢掉了那些重大的、长远的事情。这些人就是不懂得管理之道的人。
英国著名作家肖伯纳曾说过:世界上只有两种物质:高效率和低效率;世界上只有两种人:高效率的人和低效率的人。在机遇愈来愈少的21世纪,我们要靠效率(对市场的快速反应)挣钱,靠智慧挣钱。效率是业务员做好工作的灵魂,事实证明,一个工作效率高的业务员一定不会久居人下,一个工作效率高的公司一定是一个充满活力、快速成长的公司。
农资业务员你都干些什么工作!!!!!!!!!!!!
1、开发新终端(乡镇零售店);
2、维护老终端(乡镇零售店);
3、张贴宣传画(图谱);
4、悬挂横幅;
5、撰写区域市场推广促销方案;
6、提出并落实工作计划;
7、写工作总结;
8、为客户写市场盈利可行性报告;
9、培训客户的业务员;
10、下乡为农民做示范推广;
11、召开田间现场会议;
12、召开乡镇专题推介会议;
13、下乡铺货;
14、为零售商做产品陈列;
15、零售指导与讲解培训;
16、在零售店站柜推荐;
17、走访终端和种植大户;
19、向主管汇报工作(请示与汇报);
20、回公司开
21、定时催促客户向公司回款;
22、月度对账(进销存)
23、清理库存、调剂余货、处理过期产品,防止积压
24、退货、换货处理;
25、月度行程计划表;
26、差旅费用报销
27、与客户业务员沟通交流,探讨可行方案;
28、每天写营销日志;
29、促销计划活动安排;
30、意外事件(药害、处罚、质量等)的预防及处理
31、拜访基层零售店。
业务员的工作计划 篇4
业务员下半年工作计划
作为一个销售代表,下半年工作计划就像一架飞机的燃料,开展正常的业务活动和销售工作需要一个清晰的计划来去策划和实现,对于一个销售代表,下半年工作计划至关重要。在这篇文章中,我将为销售代表们介绍一个详细具体且生动的下半年工作计划。
1. 强化客户关系
强化客户关系始终是销售代表的一项重要任务。通过稳定的联系和沟通以及优质的售后服务,可以帮助建立良好的客户关系。在下半年,我将继续与我的客户沟通,并确保我了解他们的需求和要求。我将尽我所能回应客户的提问和需求,并提供最好的解决方案。除此之外,我将努力加强我的客户基础,通过扩展我现有的客户网络和开辟新市场,以便在竞争激烈的市场中获得优势。
2. 了解市场趋势
在现代经济中,市场环境变幻莫测,市场竞争越来越激烈。因此,了解市场趋势是一个非常重要的任务,以便在市场变化时能够把握机会。下半年,我将致力于熟悉市场趋势,并受益于数字化经济的高速发展。我将定期参加相关会议和行业研讨会,与同行交流,并对市场变化保持警觉。此外,我还将关注竞争对手的战略,以便做出最佳决策。
3. 规划销售策略
销售代表面临的难题不仅在于如何规划销售策略,还在于如何落实它们。下半年,我将与我的管理层一起明确公司的销售战略,以确保我们的业务发展方向正确,并使这些计划能够实施。我还将分析和规划具体的销售目标,并确定实现这些目标的策略和计划。同时,我将通过与团队讨论和共同努力,确保销售策略的落地。
4. 增强市场宣传
营销和广告对于企业的发展至关重要,特别是在竞争激烈的市场中。作为销售代表,这是我们的责任之一,因此我们需要为我们的品牌进行市场宣传。下半年,我将致力于建立和增强我们的品牌形象,并向客户提供最好的产品和服务。我还将加强我们的数字营销,利用各种社交媒体平台提升我们的品牌知名度,并探索其他创新的营销方式。
5. 不断提升销售技能
销售工作始终是一个变化快速的行业。提高销售技能和知识水平可以协助我们更好地与客户进行沟通并提高销售成果。下半年,我将注重提高我的销售技能,包括提高销售技巧、更好地了解客户需求、学习与其他销售代表知识的分享等技能。我会通过参加销售培训和与同事的交流来提高自己的销售能力和市场竞争力。
总之,每个销售代表必须有一个清晰的计划和明确的目标,以便在下半年持续发挥最佳的销售成果。通过强化客户关系、了解市场趋势、规划销售策略、增强市场宣传并加强自身的销售技能等五个方面的目标,销售代表们可以在竞争激烈的市场中获得更大的成功。
业务员的工作计划 篇5
一、认真开展调查研究,积极建言献策,努力为行业的发展营造良好的政策和经营环境
协会成立伊始,就非常重视调研工作,通过设计调查问卷,走访会员单位,开展各种形式的专题调研,收集分析行业发展中存在的困难和问题,形成“关于大力扶植信用担保行业促进民营企业快速发展的建议”等调查报告,积极向市委、市政府建言献策,得到了市委市政府的高度重视。如协会提出的“加大担保行业扶持力度,引导成立再担保机构”的意见被吸收进《中共福州市委关于贯彻落实省委八届九次全会精神推动跨越发展的实施意见》的文件中,市政府为此召开“关于大力扶植信用担保行业促进民营企业快速发展专题协调会”,对协会提出的建议和协会工作均给予高度的评价。
协会还积极发挥行业组织在政府、银行金融机构等社会相关部门和企业之间的桥梁纽带作用,在市委***部、市工商联主持召开的“担保、再担保机构与银行金融机构对接座谈会”等一系列会议上,积极反映会员单位的呼声,提出诸如改善担保环境、深化银担合作、加强行业自律、创新发展方式等建设性意见和建议,努力为行业的发展营造良好的政策和经营环境,得到了上级领导部门和会员单位的一致认可。
二、重视专家团队建设,积极开展咨询评审工作,为行业的规范发展提供专业指导和服务
协会十分重视发挥专家学者在行业发展中的重要作用,通过广泛招募组建了一支由36位担保专家、金融专家、财务专家、法律专家等各类专业人才组成的专家讲师团队,围绕20xx年融资性担保公司清理整顿和市场准入这一行业中心工作,先后组织召开“融资性担保公司设立(确认)和变更申报暨担保机构信用评级工作研讨会”、“省市融资性担保业务监管工作座谈会”、“第一届第二次理事会暨融资性担保与再担保工作研讨会”、“融资性担保公司申报工作政策解读会”等4次专题会议,为会员单位做好融资性担保公司申报工作提供咨询辅导服务。
同时,协会还充分发挥专家队伍作为行业主管部门参谋智囊的作用,积极配合监管部门组建专家评审组,先后组织了两次专家评审,已有82家申报单位通过协会专家组的评审顺利获得融资性担保公司资质。协会的专家评审工作也获得了省市监管部门的充分肯定和高度评价,并作为先进经验向全省推广。
三、积极发挥行业组织协调职能,推动行业互信合作,努力提高全行业综合实力和信用水平,增强行业自律
1、着眼行业整体发展,提出切实可行方案,推动建立健全再担保体系
为整合行业资源,深化业务合作,促进行业健康发展,协会设立课题组经过广泛调研论证,提出了建立市级再担保体系的建议,通过构建集“增加信用、分担风险、融通资金和引导投资”四大功能为一体的行业共享平台,以实现抱团取暖,提高行业整体抗风险的能力和综合实力。协会拟定的互助型会员制再担保股份公司的框架设想和设计方案,获得大多数会员单位的积极支持和热烈响应,首期发起单位承诺资金已达1.6亿元,现相关方案已上报有关部门研究决策。
2、积极组织开展各类研讨、培训、交流考察活动,推动行业交流合作,提升从业人员综合素质
通过组团赴上海参加“融资性担保公司管理暂行办法政策解析及担保业务创新与风险控制高级研修班”并安排对口考察交流;积极参与省经贸委组织的赴香港培训与考察;组织考察团赴湖南考察担保业发展经验等多种形式的活动,加强了同行业间的联系和交流,提高担保从业人员的经营管理和业务水平。
业务员的工作计划 篇6
每天早上,当第一缕阳光透过窗户照进来的时候,作为一名业务员,我的工作就开始了。作为一名业务员,工作计划对我来说是极其重要的。它不仅能帮助我规划工作,还可以提高效率和组织能力。下面,我将详细介绍一个业务员的工作计划。
第一步是设定目标。一个明确的目标能够给我明确的方向和使命感。每天早上,我都会花几分钟的时间回顾前一天的工作,然后设定今天的目标。这些目标通常是销售数量,客户关系维护,新客户开发等方面。设定目标的过程中,我会考虑到公司的销售指标和市场趋势。在设定目标的时候,我会尽量做到具体、可量化和可实现。有了明确的目标,我才能更有动力和方向地去执行后续的工作计划。
第二步是制定行动计划。在设定目标之后,我会制定一份详细的行动计划来实现这些目标。行动计划包括了具体的工作内容、时间安排和资源调配。例如,如果我的目标是增加销售数量,我的行动计划可能包括拜访客户、电话销售、邮件推送等。我还会明确每个活动的时间和工作重点,以确保我能够高效地完成任务。制定行动计划时,我会合理分配时间,合理利用资源,以保证成果的最大化。
第三步是执行计划。制定好了行动计划后,我就开始执行。我会先处理一些紧急的任务,如回复邮件、电话拜访等,以保持客户的满意度。接着,我会按照计划进行拜访,推销,产品演示等工作。在执行计划的过程中,我会时刻关注目标的实现情况,并根据实际情况进行调整。有时候,会遇到一些困难和挑战,但我会坚持不懈地努力,保持积极的工作态度,直到任务完成。
第四步是监测和评估。每天工作结束后,我会花一些时间来对自己的工作进行监测和评估。我会回顾工作中的优点和不足,总结经验教训,并做好记录,以便以后能够不断改进。同时,我还会与同事和上级汇报工作情况,接受他们的评估和建议。通过监测和评估,我可以清楚地了解自己的工作表现,及时发现问题,不断提高自己的工作水平。
最后一步是休息和反思。完成了一天的工作之后,我会给自己留出一些时间来放松和休息。在这个时候,我会静下心来,深思熟虑地反思今天的工作表现和完成的任务。我会思考自己哪些方面做得不够好,哪些方面需要改进,以及如何进一步提高自己的工作效率。通过反思,我可以更好地了解自己的优势和劣势,为以后的工作提供更好的依据。
作为一名业务员,工作计划对我来说是至关重要的。它不仅可以帮助我明确目标和方向,还可以提高我的工作效率和组织能力。通过设定目标、制定行动计划、执行计划、监测和评估以及休息和反思,我可以更好地完成我的工作,实现个人和公司的目标。在未来的工作中,我将继续坚持并完善我的工作计划,不断提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
业务员的工作计划 篇7
业务员下半年工作计划
一年之计在于春,其中下半年的工作更是决定了我们公司今后的走向和发展。作为一名优秀的业务员,我制定了下半年的详细工作计划,以实现公司的目标和自己的目标。
I. 团队建设
1. 改善团队会议方式,让每个人更积极参与和表达意见;
2. 举办团队建设活动和外出游学,增强团队凝聚力;
3. 建立互助合作机制,让团队共同成长,并邀请专业培训师来公司进行培训。
II. 客户拓展
1. 拓展新客户,建立良好的合作关系;
2. 深化老客户合作关系,通过服务优化和多样化的产品建立长期的关系;
3. 加强自己专业知识的能力,提升自身的业务能力,为客户提供更优质的服务。
III. 销售业绩
1. 确定销售目标,并实时跟进每个业务员的销售情况;
2. 了解客户需求并及时反馈给团队和自身;
3. 定期进行销售培训,提高销售技巧和谈判能力。
IV. 研发产品
1. 关注市场发展趋势,将市场反馈转化为产品需求;
2. 加强与研发团队的沟通,确保产品的研发进度和质量;
3. 掌握竞品及市场行情,寻找市场空白点,开拓新领域。
V. 标杆之路
1. 换位思考客户需求和团队要求,更好发挥资源优势,为公司和客户创造价值;
2. 持续优秀的工作业绩,实现自己的职业发展和公司的目标;
3. 提高沟通和协调能力,并搭建桥梁,促进整个团队的发展壮大。
以上就是我下半年的工作计划,我相信只有努力拼搏,才能获得更大成功。我将以实际行动、优质服务和诚挚态度赢得客户信任,携手团队共同成长,引领公司在市场竞争中获得成功。
业务员的工作计划 篇8
每月计划:以公司的整体目标与计划,结合上月数据分析中了解到的销售情况,做出当月的产品、促销、陈列、针对竞品策略的工作计划,并将计划细分到每一个品牌,每一个条码,每一个门店,每一周销售任务分配。
每周计划:根据每月的工作计划与上周的拜访得到的实际情况,安排一周的拜访工作,并检查拜访的频率是否能够满足客户的需要。每周六下午回公司开会的时候上报给公司。
每天计划:结束一天的'拜访工作后,对重点紧急事情向公司通报,并按照一周的拜访计划,结合工作实际情况(店方的请货时间,重要待处理事项,店方的要求,店方相关人员的班次等)安排第二天的拜访计划。
对于每周安排好的拜访计划不要随意改动,分清待处理事项的轻重缓急,做到计划大于变化。
陈列:争取卖场内好的陈列位置,争取货架上好的陈列层次,更多更大的陈列面。陈列情况要不弱于竞品和优于竞品。保持货架上商品易区分、易识别,集中陈列,商品丰富、品相朝外、先进先出、干净整洁,无残、次、污染破损商品。重点推荐商品、新品与促销商品占最佳陈列位置,且陈列面不得少于3个。
价签:所有产品有相应的价签,价签要正确反应产品价格,价签应清晰醒目。特别注意特价商品的起止日期,对价签及时更换。
生动化工具:争取机会布置生动化工具,如挂条,POP,围纸,产品标签等,放到顾客容易看到的地方。对已有生动化工具和售点广告要及时维护。检查是否完好、干净、陈旧,及时更换。
根据近期销售情况,保持每一个条码的安全库存。对每一个条码按种类,品牌,口味,价格顺序化清点库存数量,检查货架上是否有脱销或存量的商品,根据已掌握的情况判断是否还有库存,询问店方仓库是否还有库存,将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。
主动询问店方的要求,处理店方的合理要求,提供退货,换货,宣传物料,促销活动,产品特点、卖点知识,向店方分析我们产品的优势,市场地位,能给对方带来的利益。对店方的不合理要求,如:要求费用支持,不合公司利益的促销,损耗补差,不合理退货等,采用柔和的态度进行回绝,如权限有限,要向公司请示或会受到公司罚款等说法。
退货标准:产品包装问题破损(包装内商品多于2/3),产品生产质量原因,距离保持期90天以上的滞销品,公司指定清场产品,或门店关门清场产品。对超出标准外的退货,先请示后执行。
根据产品现有库存和近期日平均销售情况,货架上的排面数,拜访间隔时间,促销活动安排,季节性等因素综合安排安全库存,向店方建议订单。处理店方关于销量不好,库存过大之类的异议,充分运用销售数据,对店方的利润贡献,在同行类的地位排名,促销活动支持等方式说服。
业务员的工作计划 篇9
这是一篇题为“业务员下半年工作计划”的文章,关于如何创意地为业务员制定下半年的工作计划。文章将从具体方面展开,尽可能生动而详细地描述如何高效地完成任务,并帮助业务员取得更好的业绩。
下半年新开始,业务员们热情高涨,有许多计划和目标,但如果没有一个明确的工作计划,那么什么都是空言。因此,为自己制定一个详细且生动的工作计划变得尤为重要。
首先,明确自己的工作目标。在制定工作计划之前,业务员需要确定自己在下半年的工作目标。这些目标可以包括完成多少个销售任务,提高多少的客户满意度或者扩大自己的业务范围。在明确自己的目标之后,业务员可以更加有针对性地制定自己的工作计划。
其次,规划自己的时间。业务员们常常需要面对着繁忙的工作和出差的行程。所以,规划时间非常必要,以便最大化地利用自己的时间。日程表可以帮助业务员精确地安排好自己的工作时间,及时地回复客户并完成销售任务。
第三,开展获客行动。在制定工作计划时,业务员们需要明确如何吸引新客户,提高业务的可持续发展。这可以通过互联网营销、参加行业展览或者通过拓展业务范围等途径实现。所有这些获客措施都需要在工作计划中予以考虑。
第四,加强对客户的维护。具有一页书般胸怀的业务员知道,只有在客户之间建立良好的关系,才能获得他们的信任和长期合作。在下半年的工作计划中,业务员应该加强对客户的关心和维护,及时回复客户的需求和意见,增加客户的舒适感,使他们更加愿意和业务员开展更多的业务往来。
最后,提高业务技能。业务员需要更高的专业技能,以应对眼下更为竞争激烈的市场。业务员需要继续学习,掌握新技能,了解新行业趋势以及客户需求的转变。所以,在这个工作计划中,业务员需要给自己留出足够的时间学习和提高自己的业务技能。
总而言之,制定一个生动、详细、有效的下半年工作计划,对于业务员的工作效率和销售业绩的提高至关重要。通过明确工作目标,规划时间、开展获客行动、加强对客户的关心和维护,以及提高业务技能,业务员可以更快速地达成目标,获得更好的业务成果。因此,业务员需要认真制定工作计划并严格执行,以创造更加美好的未来。
业务员的工作计划 篇10
一、工作内容及流程
路线安排 b、需要拜访和联系的客户的详细资料 c、销售工具:答应客户应办而未办事项
2、早9:30点之前出发。
3、每周五下午16: 00准时到达公司。
(1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)
(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访 (3)信息整理反馈
二、工作要求
销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。
1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。
2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。
销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的问题),销售额、本周回款的落实及下周回款的预测(原定目标回款有无变动/差额的追补计划)、行业动态及竞品在当地市场的表现。
4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。
5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。
目标认真详细填写,早会上交负责人。
7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。
必须拿到订餐卡不少于见到客户经理不少于见到负责人不少于2人)。
真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞退。
电话预约,前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料,作为第二天电销的资料。
三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。
业务员的工作计划 篇11
车险业务员的个人工作计划应该包括以下几个方面:
1. 了解公司政策和流程:车险业务员应该了解公司的政策和流程,包括车险的定价、折扣、理赔等。同时,应该了解公司针对不同人群的销售策略,例如针对不同年龄、性别、职业、收入等不同人群的销售策略。
2. 拓展客户资源:车险业务员应该积极拓展客户资源,包括开拓新客户和维护现有客户。可以通过各种渠道,例如网络、展会、口碑等来拓展客户资源。
3. 开展销售活动:车险业务员应该开展各种形式的销售活动,例如开展市场调研、开展电话销售、开展面对面销售等。可以通过不同的销售活动来吸引客户,提高销售额。
4. 提供优质的客户服务:车险业务员应该提供优质的客户服务,包括解答客户的疑问、为客户提供专业的建议、为客户提供优质的服务等。通过提供优质的客户服务,可以提高客户满意度,增强客户忠诚度。
5. 建立良好的客户关系:车险业务员应该建立良好的客户关系,包括与客户建立良好的信任关系、与客户保持联系、为客户提供周到的服务等。通过建立良好的客户关系,可以提高客户满意度,增强客户忠诚度,为公司带来更多的业务。
6. 不断学习和提升自己的能力:车险业务员应该不断学习和提升自己的能力,包括了解行业动态、学习销售技巧、了解保险产品等。通过不断学习和提升自己的能力,可以提高销售水平,增强竞争力。
业务员的工作计划 篇12
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1.每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10.为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1.在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2.在第二季度,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3.在第三季度,由“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4.在第四季度,到年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了x大学的专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。在今后的日子里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
业务员的工作计划 篇13
在商业领域中,业务员扮演着非常重要的角色。他们负责接洽客户,销售产品以及维护客户关系。他们的工作对公司的发展和销售业绩至关重要。这篇文章将重点介绍几点关于“业务员下半年工作计划”的执行方式和工作小技巧。
1. 制定具体可行的工作计划
业务员下半年的工作计划需要考虑具体可行的销售任务。他们需要了解公司的预算和制定写实的销售计划,同时,需要详细规划销售活动的时间表、地点、目标和结果。制定计划时,业务员需要了解市场的动态变化,顾客的需求和竞争对手的情况,使得销售计划不仅贴近市场,也满足需求,避免在时间上的浪费和经销商的低效率,提高人均销售额。
2. 围绕客户需求进行营销活动
业务员需要在销售活动中围绕客户观点展开。一般客户更有可能选择曾经及时满足其需求,且具有良好个人形象的销售代表,因此,业务员需要在服务过程中尽量了解客户,并通过适当的话术和人性化操作来维护客户关系。利用微信、QQ、邮箱等多种工具进行联络,建立沟通桥梁,经常发信息,嘘寒问暖,了解客户需求,及时将产品信息推送给客户,解决客户提出的问题,增强客户粘性和忠诚度。在公司规劃营销之外,业务员积极主动参与到社区群体活动、商会聚会、品牌展示会,开拓新客户。
3. 增加管理技能,做好管理工作
对于业务员而言,管理也是一项非常重要的任务。业务员需要通过学习和锻炼,提升自己的管理技能,使自己成为一名更好的管理者。他们需要了解公司的管理体系、规章制度和流程,积极向领导反馈客户需求和市场信息,自主安排库存,协调供货及时,完善订单和收货流程,提高公司的客户和财务的满意度。我公司一般配备专家老师,带领业务员进行日常培训,发放教材,教授具体操作技巧和议价技术,让业务员逐步成为销售高手。
4. 与其他部门合作
销售工作需要与其他部门紧密合作,因为各个部门是公司不可或缺的一部分。业务员需要与供应链部门协作,在库存管理、产品组合和备货方面一起工作,以便及时满足客户需求。同时也应该与市场部门合作,在市场营销和销售方面紧密协作,以确保公司的销售计划能够践行。这样不仅优化公司内部管理,而且提高工作效率和工作质量。
5. 量化销售绩效指标
好的销售绩效不是偶然取得的,需要量化指标来盯紧业务员的销售工作。例如销售单量,销售额,回款率,实际货物出库率,报废率等一系列重要指标。业务员需要按照公司制定的销售计划,合理分解销售任务,制定销售账期计划,智能分析市场趋势,建立科学的客户档案和跟进机制,遵守完备的售后服务流程,及时合理的处理客户的投诉和反馈,以达到盈利和稳定的效果。
总之,一个销售团队的成功离不开团队内部的每个成员。业务员需要在团队中扮演积极的角色,充分执行下半年的销售计划,积极调整自己的销售方法,提升销售技能,提高工作效率和销售水平,让公司更好的提高市场占有率和盈利水平。