最新建材心得(汇集五篇)。
人的思维和想法,总是随着时间不断的改变。心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。无论是在学习还是在工作中,我们经常都会遇到写心得体会,每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。你是否会写相关心得体会呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的最新建材心得(汇集五篇),请收藏好,以便下次再读!
建材心得 篇1
虽然学习金融也有3年了,但没有真正去证券公司体会过那种与风险和收益打交道的日子。知道学校安排这样一次实训后,内心无比的激动,同时也很感谢学校给我们这样一次实训的机会,让我们不再机械地学习那些枯燥、抽象的金融知识、概念和理论。
怀着期待的心情来到了传说中的证券公司,到了公司营业部的大厅后,大堂经理就为我们安排实训的任务和内容,主要是和其他实训生一起在大厅里协助大堂经理和其他职员工作。
实训的第一天,基本没什么事儿可干,感觉他们都不太信任我们的能力,不太愿意让我们帮忙做事,我就四处看看,了解了一下公司的基本情况。这边主要是由很多间办公室组成的,有3间中型客户室(资金在60万以上的为中型客户),有4间大型客户室(资金在80万以上的为大型客户),还有4间比较大的小型客户操作室。从第二天到第一周结束,我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户,可别小看了这个散户开户,它可是很关键也很复杂的一道程序,千万不能马虎。首先要了解客户需要的是证券账户还是资金账户的开户,对于不同账户的开户所要填写的资料是不同的,差不多有10多份不同用途的表格是需要我记住它们的用途,以便在客户开户的时候把这些资料全部准确的`拿齐给客户,并且告诉他们哪些地方需要填写,哪些地方需要签名。在柜台职员示范了一遍之后,我就开始上路了。
在这几天的日子里,自然有一些客户是在我手里办的开户,其中有一位大叔给我的印象很深刻,他问我开户需要些什么资料,在了解到他已经有了证券账户之后,我向他确认了一下开户所需资料,然后把相关的表格拿给他,并告知哪些地方需要填写,他填完以后,微笑着对我说:“小姑娘,谢谢你啊!你很适合这份工作。”这是对我莫大的肯定,我心里当时就乐开花儿了。
实训的第二周,我的工作主要还是引导客户填写各种资料,虽然是重复和繁琐的事情,但却看似简单,实则不然,正所谓“知易行难”啊!就开户而言,要注意填表时的每个细节,还要复印相关资料,最难的是有时候面对客户各式各样的问题却不知道怎么回答,觉得自己学了3年,但基本没用。因为在柜台工作,柜台就是公司的脸面,不能给公司丢脸啊,我还是硬着头皮回答了一些关于大盘股票、如何炒股之类的问题,当然还得提醒客户向我们公司的专业人士咨询。在众多表格中,有一份表格引起了我的注意,这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题来评估投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健型。通过这样一种方式,更有利于我们公司的投资部门为每个投资者提供更符合他们的投资组合与投资策略,这是一种非常人性化的服务方式,也深刻地体现了我们公司以客户需要为中心的服务理念。
在这两周的实训中,我确实学到了不少知识,有以下方面:
柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们柜台人员都是很有魅力的,柜台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心,为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密性和安全性是我们的主要职责。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性、合法性;客户资料的真实性、完整性;深切体会到一个柜员应具备的职业操守和职业道德就是谨慎对到工作和亲切接待客户,为客户资料保密。当然,也学会了怎样和客户打交道,认真听取客户的需求才能事半功倍。对于开户而言,这种工作需要有耐心和足够的细心,千万不能马虎,否则就会延误客户开户的效率,让公司的形象大打折扣。对于一向比较粗心的我,自然做错过许多事,但都得到了大家的谅解,我很感谢她们大大度,也会在今后的工作中继续培养自己的耐心和细心。俗话说:“细节决定成败”,今后我会更加注重每一个细节,尽量不要粗心犯错。
建材心得 篇2
通过两周的沙盘实训,让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划诗司成败的关键问题。
第一周手工沙盘模拟,让我们先熟悉一下流程。一个班的同学被分为六、七个组,一个组就有将近七、八个同学,围坐在沙盘桌周围,人多讨论的时候教室就显得很吵,所以也听不太清楚,有的同学就根本挨不着边,只能观察。一周下来,手工沙盘做了六年,也都渐渐了解了沙盘是怎么回事。
第二周电子沙盘的模拟使我们对ERP沙盘有了更进一步的了解。不仅使我们了解到一个企业从开始发展到成长再到成熟阶段的过程,更加清楚的了解了一个企业运营过程中的决策,产品的研发,市场的开发,原材料的采购和生产以及广告费与定价的设计
在训练过程中我们分别担任不同的角色――CEO(伍东林):一名企业决策者,营销总监(刘琼):市场监督者,生产总监(黄月琴):生产管理者,财务总监(彭倩/林志勇):负责公司资金的运转,采购总监(刘海金):负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用,他们发挥的作用息息相关,环环相扣,我了解了企业运营的全部过程,在企业运营中可谓真是要运筹帷幄,在ERP训练中我担任了营销总监一职,要不断观察市场动态,在物理模拟沙盘中,分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的,这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化,了解市场行情,要对市场有一个总体而全面的把关,每一次的决策,都是要根据这些进行的。
在物理沙盘中,我们企业是失败的,最后以破产告终,总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型不是很了解,而且在前期贷款时不够胆,在后期中发现资金就是一个问题,企业在最初的时候是最需要资金的时候,这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好,另一个问题就是在开始时没有通读规则,不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少,以为都一样,但是发现这个问题时就晚了,帐就不好对回去了,记账也是一个很精细的工作,一个不小心就会引起很的变化,在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确,在投放广告时,没有准确估计市场的份额,无法精确的投放,很一部份钱就浪费在这里,有一次为了抢记账订单,在一个项目上一次投了九个广告,这是很不合理的,也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了量的广告费用。
在模拟刚刚开始的最初,由于我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式,每一次都是只运行一两年就失败破厂啦!但是后来我们采用比较谨慎的方案,每一步都稳扎稳打,步步为营,当然也取得了相当不错的成绩,可是到了第六年也是最关键的一年,由于临战经验不足,在市场预测方面出了问题,导致广告投入量过少,没有得到足够的定单,使产品卖不出去,导致量的高库存压,这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮,面临破产的时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益,没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。
这些开始看起来不是很重要,但是到后期没有这些基础的保障,企业是无法进行下去的,后期量的产品需要认证,而且有了认证后价格也会相对提高,这些对企业也是非常重要的,合理的开拓这些就会显得很重要。
电子沙盘我们总结了上次的经验教训,在每一次的决策前都计算好,包括进货及产出,这样我们就减少了很多的浪费,在每一个产品的`问题上也会计算周密,看需要多少就进多少货物,但是最后发现货物的产出计算的很准确了,但是货物的原材料进入总是有问题,忽略了原材料在途的时间,导致为了生产一次次购买加急材料,同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细,到最后就剩下一个成品了,而且在广告方面这回也投放的较精准了,在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将P1产品全部转产了,浪费了一种产品,花了不小的投资,在后期竞争几乎没有竞争的情况下,我们应该保留P1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的,这样不仅减少了我们算账的时间,还加了准确率,为我们也是提供了很多好处的。
ERP沙盘是一个团队合作的游戏,光有一个人是不够的,要每个人分工合理但也要合作愉快,在相互的探讨分析中得出好的结论。在这次电子沙盘模拟实训中,将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密的结合,我从中学习到决策与团队协作在企业经营成败中的关键作用,真正感觉到团队合作的愉快。也从中学习到很多宝贵的临场经验,使我受益匪浅。我希望通过这次实训能真正学到“经营之道”的精髓,使我在以后的工作中能够发挥更重要的作用。这就是ERP的魅力所在。
建材心得 篇3
通过此次建筑材料实训,让我学习到了许多东西。同时也使我对建筑材料试验有了更进一步的了解和体会。此次实训,我不仅学习到很多关于水泥、砂浆、混凝土的相关知识,而且锻炼了我认真、细心的品质,增强了团队合作及动手操作能力。更重要的是培养了我对这门课的兴趣。
每次试验前,我都会抽出时间来仔细的阅读《建筑材料实训指导》,主要是学习规范、熟悉仪器、了解试验步骤。不放过每一个细节,重点部位就做上标记。但这都还是“纸上谈兵”,当到了真正要试验的时候,才发现没那么简单。幸好,老师在每次试验前,都要把试验的步骤、要求以及规范再仔细地讲一遍。试验中老师在旁边细心观看,对我们出现的问题及时的予以纠正。
刚开始因为试验的某些小环节做的不到位,在测混凝土坍落度试验时,由于脚没有踩住坍落度筒,导致混凝土溢出。于是第二次我们吸取教训,调整了方法。最终使得坍落度满足了要求。因此,我觉得要想顺利完成试验,就必须认真。
这次实训涉及了许多专业知识,通过这些专业知识的结合运用,对于我是一个很好的锻炼,也为接下来的学习,奠定了一个良好的基础。所以我很珍惜这次在学校学习的机会。
实训是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。短暂的实训已经过去,首先,我想先向所有为我的实训提供帮助的同学和我的指导老师致谢,感谢你们为我顺利的实训所做的帮助和努力。
在书本上学过很多的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过。通过实训,我把理论和实际相结合,不但巩固了理论知识还增加了动手能力。当初很多题、案例在老师的指导下似乎轻而易举,而当自己亲自上阵时才知道并非易事,才意识到自己能力的欠缺和知识的
匮乏,才体味到古人所说的一句话“书到用时方恨少”。可是世上没有后悔药。我只有不断学习,吃苦耐劳,塌实工作,拓宽视野,增长见识。积极面对每一天的挑战,明确今后职业生涯的目标方向,在工作中积累丰富的知识和经验。接下来我要一路披荆斩棘,努力地学习与实践,不断地提高自己。
由于我们先前试验时严格遵守试验要求,所以在撰写报告的过程中,显得很是轻松。我先是用了一天的时间来整理数据,然后用接下来的两天撰写报告。虽然紧张但非常的有序。
理论结合实践。我不敢肯定我们的计算是否全部正确,但我相信我们是最认真的。至此,为我此次的建筑材料综合实训,画上一个圆满的句号。
建材心得 篇4
时光飞逝,日月如梭,转眼间一个学期又要结束了。在这一个学期里,我们小组成员都很努力地配合着学校各项活动,尽自己最大的努力去把工作做好。
本学期,我们小组除了完成了以前的活动工作、布置工作以外,还在其它时间对各个活动进行了布置,对各个班级的同学们也进行了一次大型的调换,对各个班级的同学们也进行了一次调整。这是一次难得的锻炼,也是一次学习的好机会,让我们能在这次活动中学会了很多,同时也让我们认识到我们在以后的学习中需要更多的努力了。
在学校各项活动的组织过程中,我们也积极参与了其中的活动,在各项活动中我们也积极地参与到其中。如在校体育节中,参加了学校的运动会,在比赛时的各项赛事中,我们也积极参与其中,为班级争光。另外我们班的同学参加了学校的篮球比赛,虽然在比赛中获得了一些成绩,但同时我们也发现一些问题,如班级凝聚力有限,在一次校运会中,由于准备不充分,导致有些班级的运动员在比赛中失控了自己,最后,在全班通过,这也使得我们班的凝聚力有所降低。
在本次的学校组织的活动中,我们也积极参加了其他的活动,如在校体育节的各项活动中,我们班有四十多人参加了,其中我们三个班级都参与了。
本学期,在学校的安排下,我们小组成员开展了许多的活动,如在校运会中,我们班有一位体育委员,在比赛中获得冠军。同时我们也为班级争光,在比赛中,我们班的运动员在比赛中也表现出很高的集体荣誉感。我们班的同学也为这一次的活动献出了自己的一份力量。在班级里,我们三个班级都开展了许多活动,如在校运动会的准备过程中,有我们班的同学为班级做出了很多的贡献,为班级争光,也有很多班级同学在比赛中也取得了很好的成绩。在比赛结束后,我们班的同学都做了自我介绍,对自己这xx年来的学习和表现进行了展望。同时在其他班级也开展了很多活动,例如为班级同学们做出了很多的贡献,也为班级增添了一份力量。在这次的活动之后,我们班也有一个很大的改观,我们班的班级凝聚力有所增强,同学们之间互帮互助,在这次的学校组织的各项活动之外,我们班还参加了许多的活动,如我们班的运动会,在我们班的活动之上,我们班都积极参加了,并且在各项比赛中均获得了好的成绩。在这一学期,我们也发现了班级同学的很多不足,比如我们在班级的工作上,有些同学没有很好的完成老师的任务,导致我们在班级里工作中不能完成老师的任务。
总之,在这一学期的班级工作中,我们也收获了很多,同时,我们也发现了有些问题,在以后的学习生活中,我们要更加努力地学习,认真对待每一个课本的学习任务,同时加强和同学们的沟通交流,在学习的过程中,不断的进行学习改进,不断的提高自己的学习成绩。
建材心得 篇5
这次实训主要是xx工作,但我受益匪浅,感慨万千。我感受到最深的东西,有以下几点。第一,实训是对个人综合能力的考验。要想出色地完成工作,办公室的基础知识要深厚,需要必要的实际操作技能,操作技能,应对突发故障的能力,熟练使用办公室常用的软件。作为职员,要求很强的表达能力,同时引导自我思考,调节与人相处的氛围也要做好。(威廉莎士比亚、斯图尔特、实实在在)此外,还要有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。第二,这次实训深刻意识到了积累知识的重要性。俗话说,要给学生一碗水,自己就要有一桶水。这句话给我留下了深刻的印象。以前觉得操作容易的office,但是当我的师父要求我完成某个产品统计的数据和记录时,我却一头雾水,感觉和平时电脑教室中学完全不一样。这也让我感到非常羞愧。
以前的自我一直认为这些东西学得不好与专业没有太大关系,所以知道工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。这次实训增强了我对毕业就业的自信和勇气。这次实训我觉得做得很好,很多同学认为自己以后进入企业都是可以胜任的。从这一点来看,我们在大学学到了很多东西,只是感受不到而已。因此,我们感到就业危机感是理所当然的,但不能过度自卑和担心。否则会妨碍自我学习。现在我们能做的就是多吸收知识,提高自己的综合素质这次训练可以说使我不仅学到了知识,还丰富了经验。也帮助缩小了练习和理论的差距。这次训练将有助于我更好地适应今后的工作。我会抓住实勋的机会,珍惜它。在今后的工作中,我们将不断把学到的理论知识和实践经验应用到失业中,努力实现梦想。最后,我感谢学院组织的这次非常有意义的训练,让我们学到了很多,也意识到了很多。
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最新销售心得汇集
生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,基于自己的思考和感悟,我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。写作训练中有一项重要的事情,那就是写心得体会,心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会的内容要写些什么更好呢?小编经过搜集和处理,为你提供最新销售心得汇集,供你参考,希望能够帮助到大家。
销售心得 篇1
(一)认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作,加强学生班级建设和管理;遵循大学生思想政治教育规律,坚持继承与创新相结合,创造性地开展工作,促进学生健康成长与成才;
(二)主动学习和掌握大学生思想政治教育的理论与方法,不断提高工作技能和水平;定期开展相关工作调查和研究,分析工作对象和工作条件的变化,及时调整工作思路和工作方法;
(三)注重运用各种新的工作载体,特别是网络等现代科学技术和手段,努力拓展工作途径,贴近实际、贴近生活、贴近学生,提高工作的针对性和实效性,增强工作的吸引力和感染力。
优良的学风、班风、舍风是培养高素质学生的无形的重要因素。一个优良学风的形成不是一蹴而就的事情,要通过长期的培养慢慢形成。对于20__级新生来说学风问题必须早抓、严抓,将培养学生学习能力的思想贯穿整个的教育工作之中。一方面,严格执行我校和应院的双向考勤制度,每堂课由学习部干部核实人数,由学习委员记录旷课的学生名单,这在很大程度上控制了学生上课的出勤率。另一方面,对于极个别懒散的学生,采取说服教育的方法,让他们认识学习的重要性,让他们回到课堂。
考虑到现在的学生因受自身条件、环境、教育和主观能动性的影响而存在着较大的个体差异,我采取集体教育和个别教育相结合的方法,由点到面力争使每一位同学在思想上能又一个健康,稳定的发展方向
贫困生的评定过程中,经过初评,复评,最后公示,保证公平,公开,公正的原则,争取将国家、学校的每一项政策切实的落实到每一位贫困生的手中。在物质帮助的同时,我同样注重思想上的'帮助与教育,经常与贫困生面对面的交流、谈心,解除他们心中的自卑心理,使他们能振奋精神,安心学习。
为确保学生安全,不分节假日,我自己坚持手机每天24小时开机,同时在各班级都建立应急反应机制,要求各班班委会成员以及各宿舍长,在学生发生突发性事件时及时将信息反馈给我,坚持在第一时间到场。特别是有特殊情况的学生,在不涉及学生个人隐私的情况下,要求其同宿舍的其他同学多给予关注。每次放假都提醒学生在回家和返校途中要时刻注意财产安全和人身安全。
(一)根据学生工作计划,开展经常性的思想教育工作,对学生进行爱国主义、集体主义教育,积极有效地进行形势政策教育,树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。积极引导学生不断追求更高的目标,使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想,确立马克思主义的坚定信念;
(二)帮助学生养成良好的道德品质,经常性地开展谈心活动,引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力,有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题,提高思想认识和精神境界;
(三)了解和掌握高校学生思想政治状况,针对学生关心的热点、焦点问题,及时进行教育和引导,化解矛盾冲突,参与处理有关突发事件,维护好校园安全和稳定;
(四)努力加强学风建设,教育学生树立正确的学习目的,端正学习态度,对学生上课出勤率、两操活动、自习情况、学习成绩和奖励情况等方面进行检查、督促和考评。加强与各任课教师的联系,了解学生的学习情况,有针对性地指导学生学习,及时向教师反馈学生意见和建议,以便于教师提高教学效果。
(五)要经常深入学生班级和公寓开展调查研究,了解学生的思想动态,研究学生的身心特点,关心困难学生、关注特殊群体,帮助学生解决思想、学习、生活和家庭诸方面存在的困难和问题,积极反映学生在教学和生活上的意见和要求,及时报告和处理学生中的突发事件。
(六)认真抓好学生入学、军训、安全、毕业等各环节的教育管理工作;组织、指导班级和学生的各项评优工作;做好班级、学生综合测评工作;落实好对
经济困难学生资助的有关工作,组织做好学生的奖、贷、助、补、减、免、缓、勤等评定审核工作,积极帮助经济困难学生完成学业。
(七)对学生各类违规违纪行为应积极协助有关部门进行调查,并向系领导提出处理意见,依法保障学生的合法权益。
(八)协助党总支、支部抓好学生党小组的组织建设和思想建设工作,积极培养学生入党积极分子,努力建设一支高素质的学生干部队伍。积极指导班团组织广泛开展生动活泼、丰富多彩的学生思想教育活动和健康向上的校园文化、科技、体育、社会实践和社会公益活动,培养学生的实践能力和创新精神。
(九)积极开展就业指导和服务工作,开展大学生职业发展教育。辅导员要积极帮助大学生树立正确的职业观和择业观,指导学生进行职业发展规划,做好毕业生的就业指导工作。为学生提供高效优质的就业指导和信息服务,.帮助学生树立正确的就业观念。
(十)不断提高自身素质。辅导员要做好年度工作计划和工作总结,加强教育学、心理学、管理学等相关知识的学习,主动掌握大学思想政治教育方面的理论与方法,不断提升自身工作水平。##
销售心得 篇2
作为一个销售人员,每天在工作中不仅需要了解市场的需求,还需要掌握互动的艺术和把握客户的心理,而这些不能仅仅只是纸上谈兵,还需要善于总结经验并及时反思自己的工作,下面就是我在销售工作中所总结的一些心得:
第一,要求专注,保持良好的心态。卖出产品并不是一件容易的事情,如果我们只是单纯的想要在客户身上挣钱,那么很有可能导致我们的工作没法顺利展开。因此,我们需要先了解客户,找到客户所需的产品,掌握好客户心理,并坚持自己的理念和信仰,以专注的心态去思考客户的需求并用尽一切办法去满足客户的需要。而当我们遇到不理解或者不愉快的客户时,不要急于求成,要耐心解释和沟通,保持良好的心态才能得到客户对我们的信任和认可。
第二,要建立自己的品牌。销售人员在销售过程中扮演的角色非常重要,我们需要通过建立个人品牌来增加客户对我们的信任和忠诚度。其实,建立好自己的品牌并不需要很高深的技巧,只需要在工作中注重积累经验,了解客户、掌握技巧、塑造形象,做到按时提交客户需求并帮助客户解决问题等等一切让客户感到被尊重和重视的事情,就能赢得客户的信任和忠诚度。而这个时候,客户已经成为了我们自身的品牌,这就是营销中的黄金法则。
第三,不断学习、自我否定。无论在什么领域,都有着来自市场和客户的各种需求,要想适应这个不断变化的市场,同行业中便需时刻保持学习的恒心。向别人学习,借鉴别人的经验,对自己的工作进行规范和标准化,提高自身的素养和能力,实现更加高效的工作,并增加客户对我们的满意度。但在学习过程中同样也应该时刻进行自我否定,用一个熟识的视角看待自己与别人的差距,以利于更好的提高个人的水平和素养。
总之,销售是一个不断寻找突破口的过程,并且需要敏感的心和敏锐的视觉来深入了解客户的需求。而要在这个市场中立足,尤其重要的还是要保持优秀的品质、强大的专业知识、良好的口碑和卓越的商业眼光。希望这些销售心得能够帮助到每位销售人员,使其在工作中有所收获,取得更加出色的成绩!
销售心得 篇3
销售是一件很幸福很有成就感的事。销售可以说是和客户博弈,和客户的拒绝态度做斗争并转化成客户接受态度,发掘,欣赏客户优秀品质并自我内化的过程。
我现在越来越觉得和人打交道是一门很深的学问。以下是我这四个月来一些零散的销售感悟。
1.主动递上名片。
在初识客户的时候,积极主动的双手递上自己的名片并礼貌的得到对方的名片。让客户最短时间知道自己信息的途径就是名片,远比一字一句自我介绍来的迅速。永远不要吝啬自己的名片,就算是一万张名片,哪怕是万分之一的概率成了自己的客户所带来的价值就远超过一万张名片所花费的成本了。
2.缩小让价尺度。
谈价是业务中至关重要的一个环节,尤其是销售尿素,尿素本身就是微利产品,关键靠走量,所以对于我们业务员谈价的时候,随意就让价5块10块实在是显得太过“大方”,相反我们更应抱着分角比争的心态,缩小让价的尺度,多耐心地和客户周旋,多解释,就算最终让价也应争取让价在一块,两块,三块的尺度,而不是客户忽悠几下折腾几下,五块钱就没了。让一块钱看似无所谓,但是对于年产四十万吨的公司来说,一吨让掉一块钱就等于一年给公司让掉了四十万,作为一个公司的销售人员,必须抱有在自己职责范围以内尽量维护公司最大利益的心态。
3.在酒桌上要会喝酒。
当然这儿说的会喝酒并不是单纯的指能喝掉一斤两斤而是会在适当的时候喝适当的酒,也许很多话在平常客户交往中并不会说的太方便太自然但是在酒桌上却能交谈的很深入,陪客户应酬最终是为了能更深入准确的了解对方的需求和期望,发觉客户的需求点和客户想听想了解的方面才是重点,而酒只是充当了一个媒介,搭建了一个沟通的桥梁。
4.我们的卖点和定位。
从整个集团,我们具备规模生产的成本优势,先进的技术优势,我们采用先进的dcs控制系统实现了全自动生产,拥有煤棒,变压吸附两项专利技术,以及品牌优势,“宜化”牌尿素为中国名牌产品,“宜化”牌商标(尿素)为中国驰名商标。通过在市场的考察我发现,我们景化的尿素在市场上存放一年依然能够不结块,相比之下东光的尿素几个月就结块了,从此之中我就感觉到我们的尿素质量确实是很好,很自信。
除了质量,品牌优势以外,我觉得我们的特色卖点就在于我们拥有很好的信誉。跟客户谈好的价格就算是第二天市场涨了很多也依旧会按既定的价格发货,当然我们的信誉也是建立在一定的条件下的,并不是完全绝对的,不然狭隘的偏执于“诚信”只会让客户觉得我们是傻子了,即我们尽量不签太大的单,这样的话就能够保证签的单子在几天内就能够发完货,这样的话就算市场价格上涨我们的价格在几天内就依然会是在正常价内波动。
对于我们的定位,对于年产能100万吨的华鲁恒升,180万吨的鲁西化工,我们的40万吨的规模确实不能算大,但是在河北,山东几十家的尿素生产企业里面,我们也是不小的。对于在这存在了40多年的华鲁恒升和鲁西化工,说要超过它们暂时难度还是很大的,而且对于农民伯伯,他们用了几十年他们的化肥,如果这两个公司的产品形象质量都很好长时间下来就容易在农民心中根深蒂固,形成一种用肥习惯,就如买包就会想到gucci,lv,抽烟就会想到中华,黄鹤楼一样,所以他们在这儿40年所积攒的人们对他们的认可和信赖,是我们短时间内难以去达到的高度。但是就算如此,我们也不是无路可走,那就是我们依然可以在残酷激烈的市场竞争环境中走出我们自己的特色。
他们生产50公斤的,我们就可以生产50公斤的,40公斤的,甚至还有吨包的,相比50公斤的,40公斤的和吨包的农户或者工业用户的反应还更好,利润空间还更大。也许无论从地理环境还是投资环境来说,我们所处的位置和环境都显得比较尴尬,但是现在无论是公司还是我们个人,我越来越坚信我们是那个贫瘠沙漠中的野生植物,我们不仅要把无路可走走出一条路来,而且还要走出一条康庄大道来。
5.客户关系。
处理好客户关系那就显得是至关重要了。客户不仅是我们的客户,也是我们的朋友,这两种角色又不可绝对,孤立。完全地只是当做客户,也许在短期的一笔业务中并不会有多大影响,但是如果想成为长期的固定的合作伙伴,完全只当做客户那是不可能做到的。当然完全的把客户当做朋友也是不正确的,这样的话容易在业务上太注重于私人感情而损失了公司利益。我们以客户为本。就要敢于说“不”,我们以客户为本,要做到既要与他们交朋友,又不能放弃工作原则,一味的退让并不是一个好企业好业务员的实力体现,在原则问题上绝不妥协反倒能赢得他人的尊重。市场与市场的竞争,也是感情与感情的竞争,物与物的交换,物与钱的交
换只算是生意上最低层的交换,心与心的交流才能使双方活的最大的双赢。心与心的.交换实质也是思想与思想的交换,文化与文化的交换,感情与感情的交换。面对这些朋友型的客户,更要坚守自己的工作原则,在原则问题上一定得非清楚大是大非,更要懂得拒绝,既是朋友也是对手,一味的为了“友情”而伤害公司利益,也许朋友表面上会感谢你,会觉得够“义气”让他多赚了点,但是从内心他也会瞧不起你,觉得你还差水平,在你们的博弈中你已经输了,因为输了你们的友情也就会大打折扣,棋逢对手,就因为你和他在同一个档次中,他才会看得起你,和你博弈,这样你们在商场中的友情才会逐渐变成真正的友情。这几个月来,跟着领导和老师傅们接触到了不少的客户,大到其他公司的总经理,小到田间地头的农民伯伯,各种形形色色的人,现在想来,其实每个人身上,都会有很多值得自己去学习的品质。金桥公司的副总苏劲钢,虽然体态健硕,霸气外露,但是也会偶尔幽默搞笑一下,他就是一个营销高手,一般人搞不定他,他的策略也很让人欣赏,首先他会软硬兼施,软磨硬泡,如果这样还不行他就给你各种帮忙,如果有需要帮忙的他一定会东奔西跑为之解忧让人欲罢不能。
6.学会说话。
说话要言简意赅,对于突发的事件,要冷静沉着,随机应变,灵敏果敢,说话抓住重点,切中要害。
销售心得 篇4
汽车是改变世界的机器。在当今世界,越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着,人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一,而汽车销售代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊,是因为我们绝不是在简单地销售汽车,而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此,我们不是单纯的销售人员,而是客户的购车顾问和出行顾问,是客户第一时间想到和第一时间要会谈的.人。
随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。
销售心得 篇5
转眼间,20xx年就过去,到__公司实习的时间也将近5个月了,回想起在__工作的.点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。
销售心得 篇6
转眼时间很快,三年半的时间就这么过去了,对于87年的我来讲,这是个非常黄金的季节,也是人生很重要的基础阶段,从一进来的普通业务,到后面带领了十个人的团队去战斗,不知道这个对于同龄人来讲,我到底是不是有所成就,不是为了对比,是为了看看自己和比人的差距,不过我依旧对销售这条路激情不断,对未来的发展依旧很向往,向往着那么商海的奋斗和努力,我想这个就是我的命,停不下来的命,都必须在这条路道上继续的披荆斩棘。一路走来,似乎应该让自己做一些沉淀和总价,走过了三年半,来总结一些关于销售的和销售团队的事情。
对于一个销售团队来讲,有太多的东西需要我们去挖掘和努力,一个团队的开始,首先必须注入一定灵魂性的东西,或者说是一个团队的性格,一个团队的性格决定性作用是来自己这个团队带头人的性格,无论是好的坏的都会被一定层次的传递。如何建立一个团队的灵魂呢?首先、必须有一个明确的目标,平时做销售我们经常会讲到目标、目标,今天讲的这个目标和你销售目标可能会有一定的差距,团队的目标是指一个年来或者一个季度来,我们的团队要达到什么样的水准,我们团队里面要产生多少个主管,诞生多少个精英,人数要增加几个人等大方向的目标,这个目标确定下来后,必须和组员进行沟通,就算你现在只有两个人,你也必须把你带团队的雄心壮志表现给他们,这样才能让大家觉得跟着你还有很长的路可以走。
对于选择人员的问题上,我感触特别深刻,一定要注重兄弟们的真是想法,要了解他们内心的真是世界,我曾经在某个晚上进行一个促销启动,也就意味着第二天要打节点了,大家都是气势高昂要好好打一张,可是第二天却发现有个主管和组员竟然一起没来,这样很相应士气的,所以在团队形成之初,一定要注重框架的选择,这个非常重要的,后面团队的框架出来,你自己就会轻松很多了,有些兄弟就会问,那选人是什么标准。我据觉得,首先你必须看的爽,无论是从外貌、内才等你都必须要看的舒服起来,其次、了解一下之前的离职是不是因为自己的一些主观原因,比如那个产品不好卖、那个老板不好等这种主观的原因,如果是,建议就好了,这种人很会找借口的。第三、大概了解一些应试人员的学习态度,有些人做了一点业务,觉得自己很牛了,想这种人也是很难融入团队的。所以要记得,凡事都有两面性,空降兵也许短时间能帮你撑起团队,不过长久来看没有融入的话,绝对不是一件好事。
第三就是自己的业务能力,曾经有某个机构做过调查,一个团队的人员能留下来,最直接的影响原因是这个团队主管的个人能力起着决定性的作用,之前经常有一些同行抱怨自己说做了这么久了,公司还是不给人,不让他晋升主管。这个要分两种情况,一种是公司确实觉得你不行,不给你人了,另外一个种是公司还在考验你或者你需要在纯业务的板块做的更加的稳健和扎实一些。从这一点看来,不要太着急的去晋升,而应该在业务的部分狠狠的下功夫的。记住、该来的一定会来的。同时、我觉得无论是作为一个普通的销售人员还是销售管理,都应该要深刻的记住“学习”两个字,而且要敏感的学习,也许你出去逛街看到别人在推销,我经常会凑过去,学习人家是怎么做的,有个大师说得好:人生就是一场大型的讲座,如果你不懂得学习和积累,你注定要被淘汰。还有一定就是要总结,有总结了,才能是属于自己的东西,把你所学的用自己的思维在理一遍和你仅仅做个笔记的效果是相差百倍的,有了总结,后期你才有谈资,你才有真正属于自己的东西。
销售心得 篇7
作为一名销售人员,自己在日常销售工作中积累了很多心得体会。在与客户沟通、销售技巧等方面均有所收获。在此,我愿与大家分享我的心得体会。
首先,与客户沟通时要注重方法。不同客户有不同的需求和特点,所以我们在与客户沟通时需要根据实际情况来制定不同的策略。在与客户交流时,要保持自信,语气和表情都要亲切自然,以此表现出来自内心的热情,让客户感觉自己真诚对待他们。同时,要认真侧听客户的话,对客户提出的问题和建议进行认真并回答,同时结合产品特点告诉客户想要知道的相关信息。而且,在销售中,要随时调整自己的销售方式,以适应不同客户,不同情况的要求。
其次,销售人员需要有不断学习和创新的能力。销售人员必须不断地学习行业知识,了解市场状况和竞争对手的情况,以便更好地向客户推销产品。学习是不断完善自我的机会,它能够了解顾客的需求,发掘潜在市场,更好的保持自身的竞争力。同时,业务员的理解力和创新力也是必不可少的。当客户面临挑战时,我们需要敏锐地想到对客户最有效的解决方案。通过一定的自主学习和创新实践,可以提高跨界领域的综合素质。
另外,销售人员的付出与收获的心态也非常重要。销售工作是个人和团队的发展与客户交流互动的过程。在销售中,我们需要不断的调整心态,维持良好的心态。在客户从未有过对话的情况下可以尝试多做沟通,建立信任,让客户在信任感上增强与与我们的合作意识。同时,我们也需要分清客户的需求,理解客户的心理需求,建立更为良好的合作关系,在优秀的结果中发挥沟通技能和凝聚力。
最后,销售人员要保持积极向上、乐观自信的心态。无论是曹操“名垂青史,不弯腰。”,还是特朗普“我是全世界最好的,我承认这一点。”,或是来自其他国家的优秀销售员,他们的成功因素与我们有着很大的共通性。关键在于,持续学习、开辟新市场,始终保持积极向上、乐观自信的态度,以及强大的胆量与毅力!
总之,在销售工作中,积极向上的心态、灵活的销售技巧、善于学习的能力,都是必不可少的品质。只有拥有了这些品质,才能更加愉快和自信地在销售领域中展示自己的才华,从而取得销售成功。
销售心得 篇8
现在的孩子都是宝贝,是父母的宝贝,是爷爷奶奶的宝贝,是老师的宝贝,身为老师的我宝贝信任我、崇拜我、我爱他们喜欢他们,同时也在教育他们。
在我带班的过程中我也遇到了很多难题,最难的是跟父母的沟通问题,我是一个很开朗的人可是对于只见过一面的,没有怎么沟通过的父母我会不知道该跟他们说些什么。有一次,也是我刚开始带班没多长时间我们班上的一个宝贝不愿意来上幼儿园,爸爸妈妈两个人一起来送宝贝,宝贝哭得很伤心,家人看得很难过我站在旁边束手无策不知道要干些什么,这是院长正好进来,她看见宝宝后马上就开始哄宝宝,还让我们班的小朋友跟他拥抱和她一起跳舞,宝宝的情绪一下子就平稳了下来,看见父母脸庞的表情也有了一些变化。父母走后才发现自己身上有那么多的不足。
后来院长也跟我说明了一切,才认识到严厉不是对孩子的爱,要把自己改变成像水一样柔软,这样孩子就会慢慢的认可我,我也在带班的路上不断的摸索不断的学习。
同时也在院长的身上学习到了一些经验,如果在遇到这样的事情我也知道该怎么去处理。为做一名优秀的幼儿教师打下优良的基础。
生活在这样一群孩子中间,我忍不住要亲亲这个,逗逗那个,他们的一个亲昵动作,一段天真的话语,一个奇特的想象,浸透着他们的机灵,活泼和纯真,正是孩子们特有的灵性让我们的童心永驻,让我们的眼睛不时地一亮,让我的心灵不时地得到愉悦,让快乐不时地围绕在我身边。
日出而作,日落而息”这或许是农夫的写照。而对于教师,特别是小班教师的写照,那便是“日出而作,日落而不息”。进入幼儿园的半年以来,那一个个忙碌的身影,一个个精彩的观摩活动,使我更懂得了“累”字的内涵,懂得了“爱”字的结构,懂得了该怎样去教我的孩。
二十年前,一个爱做梦的女孩,蹦蹦跳跳地来到她向往已久的地方。她喜欢唱歌,喜欢画画,更喜欢她的幼儿园老师。阳光明媚的午后,她总是重复着同样的一个梦。
二十年后,女孩的梦实现了,她终于又回到她喜爱的地方,她依旧爱做梦,只是梦不再是儿时的简单和满足,教师的职业,使她的梦有了更多的内涵和心情。这个女孩,就是我。
高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。爱孩子是幼儿园教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名小班的教师,当然更应该做到这一点。师爱比渊博的知识更重要。能够得到教师的关爱,是每个孩子最起码的心理需求,师爱对孩子的成长和进步有很大的推动作用。爱的力量是神奇的,它可以不断地挖掘,好似泉涌。因此,我总是毫不吝惜地将我的爱播洒给每一个孩子,让他们沐浴在爱的泉水中,愉快地学习、生活。
销售心得 篇9
作为一个销售代表,我深刻地体会到成功的销售需要细致入微的计划、仔细的策略和耐心的执行。在我的工作中,我总结了一些销售心得体会,获得了诸多成功的经验。
成功的销售离不开计划。我的销售计划有四个要素,包括客户调研、销售目标、销售策略和销售预算。首先,调研客户非常重要。了解客户的需求和购买习惯,可以帮助我更好地制定销售计划。其次,设定销售目标非常重要。销售目标应当是可衡量、现实可行的,并且要与公司的战略目标相匹配。其次,销售策略也是非常关键的。在销售过程中,我会尝试不同的策略,比如利用社交媒体、开展营销活动等等,来达到我的销售目标。最后,考虑销售预算是非常重要的。我会在制定销售计划的同时设定销售预算,并且根据预算来分配资源、控制成本。
此外,维护良好的客户关系也是销售成功的关键之一。为了维护良好的客户关系,我会采取一些措施。首先,我会尽力满足客户的需求,了解他们的要求,并积极解决问题。其次,我会及时回答客户的电话或邮件并且保持文明礼貌的语言。最后,我还会定期与客户联系,关注他们的业务状况和需求,并且给予必要的建议和帮助。维护良好的客户关系可以帮助我们巩固现有的客户关系,并且开拓更多的销售机会。
在销售过程中,了解客户不仅是关键,同时了解自己的产品也是很重要的。了解自己的产品可以增进我对产品的了解,同时更好地向客户介绍公司的产品和服务。特别要注意的是,了解竞争对手的产品与服务也是销售成功不可或缺的关键因素。通过了解竞争对手的资料,我可以更好地了解他们的优势与不足,并根据这个信息来调整我们的销售策略。
最后,我认为成功的销售还需要有一定的心理素质。销售工作十分辛苦和挑战性,而且经常会受到不断的拒绝和困难。因此,要有坚忍、乐观和自信的心态,同时要保持良好的心态习惯,以便在长期的销售生涯中不断提高自己的销售技巧与能力。此外,还需要良好的团队合作精神,与同事互相配合、互相支援,努力完成销售计划。
总之,我对成功销售的理解基本上就是以上所述。要成功地卖出产品,我必须充分了解客户、了解自己的产品、了解竞争对手、维护良好的客户关系、有坚稳、乐观和自信的心态,同时与同事保持良好的团队合作。通过这些措施,我相信我可以在这个应有尽有的竞争市场上大放异彩。
销售心得 篇10
要对销售有一个清醒的认识,成功的推销并非偶然。成功是不断地学习、准备和实践的结果,所以必须要脚踏实地从一做起。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
无论做什么方面的销售,必须要做好充分的准备,这包括心理准备和技能准备。强大而乐观进取的心理准备能够化解交谈中可能出现的僵局。不断发展新客户,了解并满足他们的需求而不仅仅是需要。(客户最重视的销售细节)客户没有高低贵贱之分,我们都要礼貌对待;但仍要将客户分级,根据分级来安排拜访次数和时间。这样做是为了保证自我能把最大的经历放在最可能带来大的收益的客户身上。
跟客户聊天时,不要总围绕技术和理论谈论,这样就算我们也会感到乏味。出了开场白之外,谈论的话题要放在产品之外,比如时政新闻、天气、人生阅历。这么做是让客户了解我们,在心理上理解我们。见多识广、知识渊博的人很容易给别人留下好印象。
销售心得 篇11
文胸销售心得
作为一名文胸销售人员,我有幸能与各类顾客交流,了解他们的需求,并为他们提供合适的产品和专业的建议。通过与顾客的互动和销售经验的积累,我深刻地体会到文胸销售工作的重要性和技巧。下面,我将分享一些我在文胸销售中的心得体会。
首先,了解产品特点和顾客需求是文胸销售的基础。在销售文胸时,我们需要熟悉每款文胸的特点,包括款式、颜色、尺码、材质等,并且要能够准确地回答顾客的问题。同时,了解顾客的需求也是至关重要的。不同的顾客有不同的需求,比如需要提升胸部形态的顾客就需要特殊的推杯设计,而舒适度和透气性对于运动爱好者来说则更为重要。因此,我们需要通过与顾客的交流来了解他们的需求,并为他们提供最合适的产品选择。
其次,提供专业的文胸测量和试穿服务。文胸的尺码和款式对于舒适度和外观效果有着重要的影响。尺码过大或过小都会导致不舒适的穿着体验,而不适合身材和穿衣风格的款式也会影响整体效果。因此,我们需要为顾客提供专业的文胸测量和试穿服务。在文胸销售过程中,我会耐心地为顾客测量胸围和下胸围,并根据测量结果和他们的身形特点推荐合适尺码的文胸。在试穿环节,我会引导顾客选择不同款式的文胸,以便他们更好地比较和选择。
此外,良好的销售技巧也是文胸销售的关键。一方面,我们需要采用积极主动的销售方式,主动接触顾客并了解他们的需求。在接触顾客时,我会微笑着打招呼,并主动询问他们是否需要帮助。另一方面,我们需要耐心细致地解答顾客的问题,并为他们提供专业的建议。在销售过程中,我会向顾客推荐适合他们需求的产品,并解释产品的特点和优势。如果顾客有任何疑虑或困惑,我会耐心地为他们解答,并且提供相应的解决方案。
最后,与顾客建立长久的关系是文胸销售的终极目标。在销售过程中,建立与顾客的信任和友好的关系非常重要。我会注意顾客的反馈和心理需求,并根据他们的要求提供更好的服务。我会保护顾客的隐私,并为他们提供私人的试衣室和舒适的环境。当顾客对我们的服务满意并且信任我们的专业时,他们会成为我们的忠实顾客,并且会向其他人推荐我们。
通过以上的心得体会,我充分认识到文胸销售工作的重要性和技巧。合理地了解产品和顾客需求、提供专业的文胸测量和试穿服务、运用良好的销售技巧并与顾客建立良好的关系,这些都是销售文胸的关键步骤。只有通过不断地学习和提高自己的专业素质,我们才能更好地服务于顾客,实现销售目标。希望我的心得体会能够对文胸销售者有所帮助,并且能够为更多的顾客提供舒适和合适的文胸产品。
最新管理心得汇集
我们不用去强求别人的想法跟我们一样,有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。很多人都有写心得体会的经历,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?由此,有请你读一下以下的“最新管理心得汇集”,供您参考,并请收藏本页!
管理心得 篇1
《营销管理》内容概要:全书围绕理解营销管理、抓住营销视野、联结顾客、创建强有力的品牌、塑造市场供应品、传递价值、传播价值、创造成功的长期成长八个方面展开。每一章的内容也有了较大调整,加入了更多新概念、新观点,同时更新了相关的案例和补充材料。每章内容包括章前导入、营销视野、营销备忘、教学案例、章末练习几个方面……
《营销管理》读后感,来自卓越亚马逊网友:我是一个在读的大学生,《营销管理》13版,原版的翻译版和中国版我都买了,我是先看了原版的一部分内容再看这本中国版的。两本书的目录内容是差不多的,但是这本中国版的编写还是很传统的中国式教材。
一、两本书都是理论的东西居多,但相对来说中国版更显得理论化,几乎每一章节都是N个名词解释构成,而且某些解释很晦涩,不易于理解,而与之相结合的例子也不具体。我的感觉就是它只想告诉你这个名词是什么意思,而没有真正说明怎么应用,这是中国教材的通病。二、中国版确实加入了很多本土元素,大部分的举例和案例分析都是与中国市电相关的,但问题是有些案例分析与这一章节的内容有些偏离,感觉上没有与这一章节所学的理论很好地结合起来,只是陈述一个公司的发展策略而没有写出如何把所学的理论融入到案例中,重点不明显,这点我感觉与原版有很大的差距,案例对于对于所学的理论有总结,归纳,应用的作用。
三、相对来说,中国的市场比较复习,中国版在帮助了解中国市场方面有一定的作用,这是原版所没有的……
营销管理的读后感,来自京东网的网友:
《营销管理》这本书从宏观到微观,从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。这样的编排也使读者消除了疲劳感,能够一气呵成的读完这样一本伟大的著作。营销不仅是要营销自己的企业、自己的产品、同时也要营销顾客和竞争对手。
只有做到全面的营销,才能达到营销的根本目的。《营销管理》这本书真的让我受益匪浅。在这样一本营销学圣经的指引下,让我真正认识了营销、知道了营销、启发了我对于营销的兴趣,原来无论做任何的事情,都有其内在的智慧和知识含量。这不禁让我认识到做任何事都有无穷无尽的乐趣。所以,对于任何一件事,我们都应该付出自己百分之百的努力。
所以我们可以说《营销管理》这本书开辟了一个时代,一个营销的新时代,从此营销不再仅仅是艺术,有了更多的规律和科学依据。
也从此,营销在企业中上升到了绝对的重要位置,我们也开始生活在了营销的时代。在21实际我们要树立崭新的营销观,要丢弃以往的错误营销理念,记住顾客至上的原则,尽量合理的营销自己的产品和品牌,使我们的市场营销建立在和谐和发展的大前提下……
管理心得 篇2
企业是由员工构成的,不是简单的相加,而是统一协调的整体。企业要发展,最关键、最活跃的因素就是人,是企业的员工。员工不仅仅是企业雇佣的劳动力,同时也是企业发展的重要推动力。如何做一名优秀的员工,在我看来,必须做到以下几个方面:
做一名优秀的员工,要有强烈的“本位意识”,全力以赴干好“分内之事”。人在其位,必尽其职。习近平总书记指出:“要时刻具备强烈的事业心和高度的职责感,想干事,肯干事,能干事,干成事,为工作尽心尽力,尽职尽责,忘我奉献”。这不仅仅是做好一名优秀员工的基础条件,也是个人职业的价值追求。干好自我的分内之事,是在职业分工日益细化背景下,加强企业自身管理的前提条件。如果每名员工能够立足本职、尽心尽责,领会意图不掉链,执行工作不打折,落实任务不缩水,那么企业各项发展战略必然能够得到高效落实。
做一名优秀的员工,要有强烈的“补位意识”,精诚团结干好“分外之事”。“万人操弓,共射一招,招无不中”(《吕氏春秋》)补位意识,就是指我们在工作中不仅仅满足于做好自我的本职工作,更要有强烈的协作意识、大局意识。即使企业的分工再明确,也不能保证不会发生计划之外的事情,也不能保证所有的事情都有人干。做好自我分内的事情,是职责,是义务;做好自我分外的事情,是进取,是奉献。当某一项工作出现人员缺位或人手不够的的情景时,优秀的员工总能想他人之所想,以大局为重,以公司的利益为重,虽然不是自我分内的事,也能及时靠前,补位上去把工作做好。如果能够树立起补位意识,并用锻炼自我成长的进取心态来对待自我分外的事情,就能把工作当成机会,把指派当成锻炼,从而以一种主人翁意识进取认真地投入到工作中,这样必将使自我的工作锦上添花。
做一名优秀的员工,要有强烈的“进位意识”,坚持不懈地加强学习。“苟日新,日日新,又日新”(《礼记·大学》)进位意识,就是指经过不断学习提高个人工作本领。要坚持向实践中学、向书本学、向同事学,不断拓宽个人干好工作的视野,努力在工作实践中充实自我、提高自我,有目的地、主动地更新和优化自我的知识体系,更好地适应日异繁杂的新形势、新任务。当今世界,知识革命日新月异,要成为一名优秀的供水人,更要紧贴实际、紧贴群众,不断加强和提高个人的适岗本事。今日你是很称职的员工,如不坚持学习,明天就有可能落伍。对待我们自我的工作也是如此,所以,我们必须转变观念,抓住任何的机会学习、充实自我,以不断突破涌现出来的新问题、新情景,否则终将被企业、被社会所淘汰。
新形势、新任务、新挑战,要求我们必须牢固树立本位意识、补位意识、进位意识,瞄准做好优秀员工的职业期许,从此刻开始、从工作岗位开始,尽己所能、尽己之职,全力以赴为企业的发展增砖添瓦,成为一名贴合公司希冀的优秀员工。
企业管理培训心得(二十):
在公司的组织下,意义、作用等都不是十分了解,听了郑教授的课,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学习心得总结如下:
一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标职责体系、指标评价体系、评价标准、评价资料及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的本事得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。
二、绩效的一个误区与六个共识
一个误区:
1、绩效=扣工资,让员工没有安全感。
六个共识:
1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;
2、绩效=员工行为标准的量化;
3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;
4、绩效=管理改善的窗口;
5、绩效=考罚分明的职责标准;
6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具;
三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同提高,并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效本事,绩效考核管理的作用主要体此刻以下几个方面:
1、就公司而言,能够作为公司整体运营管理改善的基础。经过整体绩效管理,能够发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并经过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。
轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,必须要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,仅有全面了解员工绩效过程的表现情景,才能准确评估员工的发展趋势。
奖金以及员工的晋升等问题。
4、发展层面,从发展的角度来讲,公司能够经过比较不一样年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。
总的来说,绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应当把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,经过文化与制度的双重力量,不断减少“人垢”,不断提升企业团队的战斗力。
管理心得 篇3
一、财会人员是企业效益的创造者之一
随着市场经济的发展,社会的进步,特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实,论证了财会人员是企业不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在创造企业效益中处于极其重要的核心地位,真正发挥着“内当家”的作用,在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。
二、财会人员为企业创造效益的几个方面
(一)、会计人员基础工作。会计核算是会计最基本的职能之一,通过记帐、算帐和报帐,及时提供正确、有用的会计信息,客观的反映经营成果,为公司领导的决策提供可靠的依据,既是会计人员劳动价值的体现,也进而成为企业效益间接的创造者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作,也是对会计人员最基本的要求,会计核算不做好,谈何进行会计监督与参与管理。以信息化(ERP)为手段,结合财务软件的使用,加强审核与对会计人员的考核监督,来规范我们的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,从而间接的为企业创造效益。
(二)、资金管理。资金是企业的血液,资金流贯穿企业生产经营的每一个环节,资金既是企业正常生产经营的保障,也是企业创造效益的最终体现。通过融资和投资,如何提高资金的使用率,降低资金的使用成本,为企业创造效益,是资金管理的根本。
1、融资筹划。合理确定筹资规模,积极寻求多渠道融资,充分利用企业信誉及内部相互担保的方式进行融资,降低融资成本,为企业的生产经营提供资金保障。
支付人员的工作效率。
基金或国债申购,充分利用闲置资金,提高资金使用率,同时为企业创造资金效益。(2)通过股权收购或股权投资,成立子公司,实现低成本扩张和企业快速发展。
子公司资金的统一调配,提高使用效率,有利于加强对分、子公司的监督管理,控制风险。资金管理实行内部模拟市场,即在企业内部实行资金有偿使用,财务部门即是资金调剂中心,也成为企业的创效部门。
管理心得 篇4
安全管理培训心得 篇一
在这人海如潮的现实社会中,请问您最需要什么?是金钱美女,还是功名利禄?如果让我来回答,我就说:我最需要的是安全!在人生的旅途上,我们一直依赖着“安全”这个拐杖,没有它,我们可能会摔跤,可能走不过风风雨雨,更不可能到达人生辉煌的顶峰。安全是一个永恒的主题,它是人类最重要、最基本的要求,安全生产既是人们生命健康的保障,也是企业生存与发展的基础,更是社会稳定和经济发展的前提条件。化工安全生产是化工企业永恒的主题。事实证明,我们只有认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,抓好安全生产,才有可能取得好的经济效益和社会效益,否则一切效益无从谈起。
从我们踏入化工行业的大门,就开始接受安全教育。“安全第一,预防为主” 的方针,我们是天天讲、月月学,年年喊,安全工作规程翻破了一本又一本,安全记录是厚厚一大叠,那么,为什么一出事故进行分析,结果就是“违章”。我想不会有人对安全规章制度、技术操作规程、公司劳动纪律有任何怀疑,这些都是鲜血教训的经验凝结,每个人都对这些耳熟能详,但为什么最终却不能落实到行动上?究其原因就是怀着侥幸心理,心里头少了安全生产这根弦。发生安全事故,深究其原因,主要是因为“安全整顿”未深深触及到每个人的灵魂,“安全第一,预防为主”的方针未真正落到实处,部分员工还存在不健康的安全思想,认为出现安全事故是运气不好,安全意识相当淡薄,习惯性违章行为严重,这是其根本所在!《化工安全工作规程》明确规定:“安全生产,人人有责”,说明了安全生产对我们每个人的重要性。其中“责”可以把它理解为“责任心”、“安全职责”、“安全思想认识和安全管理是否到位” 等。分析目前所有的安全事故,绝大多数是违章操作,违章指挥,习惯性违章所引起,也就是一切的根源出现在我们的思想上,安全意识仍然不足,凡事掉以轻心! “前车之鉴,后事之师”,安全工作只有起点,没有终点。从事化工行业的我们,必须牢固树立“安全第一”的思想意识。必须从我做起,从现在做起,端正自己的思想作风,有“责任重于泰山”的责任意识,时刻紧绷安全之弦,从严要求。从我做起,熟练掌握安全专业知识,预知危险,分析和控制危险,绝不放过每一个细节。从我做起,掌握和熟悉国家、地方、行业有关安全生产的一系列法律、法规和操作规程,并在工作中严格执行。安全生产是一项复杂的系统工程,需要全员动手,综合治理,常抓不懈。只要我们真正把安全放在第一位,把安全装在每一个人的心中,从现在做起,从一点一滴做起,没有克服不了的困难。
我相信,如果每个人都做到爱岗敬业,忠于职守,牢固树立安全生产思想,我们就能把好我们的安全关。唯有安全生产这个环节不出差错,我们的企业才能去争取更好的成绩!让我们共同努力,心存安全,打造全年零事故班组,零事故部门,零事故公司。打造行业安全标兵,共同努力建起一座牢固的平安丰碑。
安全管理培训心得 篇二
大家经常会听到这样一句话:“小心,注意安全!”。虽然只有短短的难度大的工作,不要麻痹大意,暂且不说人们对这句话的理解会有多深,但防患于未燃的周全是每一个人必须想到,并且必须做到的。
所以安全生产,从我做起,由我护航!
身为心连心的一名员工,我们必须充分了解自身岗位的`专业知识,认真学习安全制度。每一条安全制度和操作规程,都是在一起起血的经验教训中积累而来,它不是束缚我们的枷锁,而是指引我们正确前行的航标,只要我们认真的学习,严格的执行,事故是可以避免的。在进行每一项工作时,首先要问问自己,“这样做违章吗,安全吗?”,目的就是要把“安全第一”的思想植入我们的大脑,培养正确的安全行为观,每一项工作都有其特殊性,我们不能以经验办事,只有认认真真工作才能杜绝一切习惯性违章的发生。有些人明知道一些行为是违章的,就是嫌麻烦不愿改,认为一直都是这样干的,不会那么巧就出事的。这样的心理其实就是安全意识麻痹的表现。要知道,任何的违章行为都可能将自己推向危险的边缘,是要受惩罚的。
上学时,老师说要爱祖国,爱人民;工作了,领导说要爱企业,爱工作。在安全面前我说:我们首先要爱自己。这样才能做一个有爱心,懂感恩的人,没有安全,所有的爱都无法付出。当我们过着丰衣足食惬意的生活,那是辛勤工作加安全的果实,工作是我们赖以生存的手段。然而是企业给了我们工作的机会,让我们的生活有了保障,而我们就应当感恩于社会,感恩于企业,感恩于所有爱自己的人们。该如何去做呢,那就是安全干好自己的本职工作,这不仅仅是感恩,更是我们的责任和义务。
安全,在唇齿的开合之间,是一个很轻易就说出来的词汇,可是它很沉重。这个词从我们呱呱坠地的那一刻开始,耳边不知重复了几千几万遍,它蕴含在母亲虔诚的祈祷里,父亲期许的盼望中,朋友同事的笑脸上。“宝贝,绕过前面的石堆。”这是母亲的指点;“孩子,远离你身边的小河。”这是父亲的叮咛;“同学,请认真学习。”这是老师育人的教诲;“同志,请戴好安全帽。”这是企业对员工的要求。
一声声的提醒与忠告,常常避免了悲剧的发生。作为从事化工生产的企业,我们更是将安全工作放在了重要日程,年年讲、月月谈、天天抓、时时紧。从点滴做起,严格要求,一丝不苟,为筑起安全大堤而努力着。然而,就是有个别人视忠言为耳边风,于是一时的疏忽,一次小小失误给个人带来痛苦,给家庭蒙上阴影,给企业带来负担和损失。生命是珍贵的,当我们把目光投向那一个个血淋淋的事故,再看一看那不再完整的家的时候,酸涩在眼,悲痛在心,是什么让悲剧重演,安全的特殊性体现在哪里?各种用鲜血和生命换取的安全规程似乎在向人们诠释一个道理:你,藐视它的存在,它,就藐视你的生命。一切事故的根源出现在我们的思想上,安全意识不足、现场管理不严,工作掉以轻心等等方面。想一想,还有什么比“三违”更可怕,还有什么比安全更重要,更有什么比人的生命更可贵呢?
同事们,为了企业的发展,为了个人的安全,为了家庭的幸福,请拿“安全”当回事,因为只有安全在心,生命才能欣欣向荣,安全生产,应该由你,由我,由大家护航!
管理心得 篇5
今天我有幸拜读了最新的、第13版(菲利普科特勒《营销管理》;
它从 21世纪的市场营销的角度出发,用了一个平常而又极具有代表性例子,瞬间把遥远的理论带到具有现代气息的社会。
菲利普科特勒是世界上市场营销学的权威之一。
他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。
本书分为通过收集信息和扫描环境营销调研与需求预测来密切联系顾客、培育强大的品牌、创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚、分析消费者市场、分析组织市场 识别细分市场与目标市场、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、创建品牌资产、确定品牌定位、应对竞争成功地实现长期成长等几个方面展开阐述。
我首先阅读了第一部分“理解营销管理的第一章节21世纪的市场营销,第一个案例是这样的:
两个小女孩来到了上海当地的星巴克。其中一个来到拥挤的柜台,用“星巴克顾客友情卡”换取了薄荷味香浓奶茶和饮料,另一个则找了一张桌子坐下,并玩起了联想ThinkPadR新闻网站和游戏迷的网页之外,百度搜索引擎的搜索结果中还提供了网络聊天室的链接其中有上百个其他的游戏网友围绕游戏展开讨论并进行交流。接着,这个女孩进入了聊天室,并提出了这样的问题:已经玩过该游戏的网友是否推荐他人玩这个游戏,并征求相关的建议。在发出帖子以后,很快就收到了许多积极回应。于是,她在百度搜索引擎的搜索结果网页中选择并点击了一个赞助链接,然后就出现了百度提供的竞价推广的网站把这个女孩带到了盛大公司的网站。在这个网站界面上,这个女孩为自己开设了一个账户。
这时,她的朋友端着饮料回来了,迫不及待地炫耀她父母送给她的新年礼物色彩鲜艳的粉红色摩托罗拉RAZR手机,这是由位于芝加哥的年轻的设计师团队在经过几个月的市场调研和消费者测试之后才设计出的新产品。这时,这部精致的手机收到了一条文本广告短信:“可以把盛大公司最新游戏下载到手机上”。看到这条信息,这两个女孩更是对这款手机赞不绝口。然后,这两个女孩就要开始操作笔记本电脑,以便在网上查找有关该手机版电子游戏的网络评论。
读罢,我思考很多:不同于以前的案例,此案例涉及到了目前社会生活的内容,正是人们所熟悉的场景。星巴克、无线网、竞价推广的网站、最新游戏下载、电子游戏、等等关键字眼,正是人们所感兴趣的和所追求的。相比起以前书上所引用的陈旧的案例,这个事例无疑是新鲜的和有吸引力的,无论是对于入门者而言,还是对于饱学者而言。
由此可以看见,市场营销是一项有组织的活动,使利益相关者和企业都从中受益。eBay公司发明了网上竞拍业务;宜家公司(IKEA)创造了可拆卸与组装的家具业务。所有这些都证明:市场营销可以把社会需要和个人需要转变成商机。因此,可以说,市场营销已经渗透到人们生活中的点点滴滴。
在当今的环境中,好的市场营销已经成为企业成功的必备条件。就其实质而言,市场营销既是一门科学,又是一门艺术。而且,市场营销也会对人们的日常生活产生深刻的影响,成功的市场营销绝非偶然,而是科学规划和有效实施的必然结果。
掩卷沉思,收益良多。营销无处不在。无论是有意识的还是无意识的,任何组织与个人都在从事着各种各样的营销活动。可以把营销管理看成艺术和科学的结合,来获得顾客、挽留顾客和提升顾客。
管理心得 篇6
团队管理心得报告
在现代社会中,团队管理是各个行业和组织中必不可少的一项关键任务。如何高效地管理团队,激发团队成员的潜力,实现团队的共同目标,是每个管理者都需要面对的挑战。本篇文章将从团队建设、沟通与协作、激励与奖励等方面,分享我的团队管理心得和体会。
团队建设是团队管理的基础。一个强大的团队需要拥有互相信任、互相尊重的成员关系。作为管理者,我始终注重团队成员之间的沟通和交流,定期组织团队活动,增进彼此的了解和感情。在招聘新成员时,我注重选择志同道合、具有相似的价值观和目标的人,这样才能确保团队的凝聚力和稳定性。我注重培养团队成员的团队意识和团队精神,通过共同制定目标、制定明确的角色分工、鼓励团队协作和知识分享,使团队成员能够紧密合作,共同达成目标。
良好的团队管理需要建立畅通的沟通与协作机制。团队成员之间的信息交流和协作是实现团队目标的关键。作为管理者,我鼓励团队成员积极参与团队讨论,充分发表自己的观点和建议。为了促进团队成员之间的交流,我们建立了定期开会的制度,每周固定时间召开团队会议,汇报工作进展、解决问题和共享经验。我在团队中使用在线沟通工具和项目管理软件,方便团队成员随时交流并协作完成任务。优秀的团队管理者应该注重发现并解决沟通问题,积极推动信息的流通,确保团队成员的思想一致和行动一致。
激励与奖励是团队管理中不可或缺的一环。激发团队成员的积极性和创造力,使其更好地发挥个人优势并为团队做出贡献,是每个管理者都应该关注的问题。作为团队管理者,我注重发现团队成员的优点和潜力,并及时给予肯定和鼓励。在团队中,我鼓励团队成员参与决策,并给予他们更多的自主权,让他们感受到自己的价值和重要性。我制定了明确的目标和奖励机制,给予表现突出的团队成员公正的奖励。激励措施可以是物质奖励,也可以是精神上的认可和表扬,关键是根据团队成员的个人需求和激励方式,制定合适的激励措施。
一个优秀的团队管理者应具备良好的领导能力和情绪管理能力。领导者应该具备明确的目标和愿景,并能够激励团队成员对目标的追求。他们应该为团队成员树立榜样,以身作则,发挥自身的领导才能和影响力。情绪管理也是团队管理中非常重要的一环。一个管理者应该学会分析和处理自己和团队成员的情绪,及时调整和疏导情绪,确保团队成员保持良好的工作状态和团队合作氛围。
小编认为,团队管理是一个复杂而又有挑战性的任务。通过团队建设、沟通与协作、激励与奖励以及良好的领导与情绪管理,可以帮助管理者更好地管理团队,激发团队成员的潜力,实现团队的共同目标。团队管理不仅需要理论知识的支持,更需要管理者的实践经验和不断的反思与改进。只有不断学习和提升自己,才能成为一个出色的团队管理者。
管理心得 篇7
余世维博士的《管理者情商》这本书是对管理者应具备的情商要求及具体内容做了详细的描述。
其中令我深有感触的是余博士对情商(EQ)的最高风范-负起责任-所做的的阐述。他在文中写道:“敢于承担责任,关键时刻上得去,迅速解决问题,是一名优秀管理者在工作中的作用体现。”“当自己分管的部门出现问题时,管理者不应推卸、指责和埋怨,而应主动承担责任,从自身的管理中寻找原因,这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去,是指在工作需要的时候管理者能走在员工前边,有主见,能妥善地解决问题。这两方面都是影响管理者的管理是否到位的很重要的因素。”
一名优秀的`管理者,不仅要有良好的领导水平、管理能力,而且要有能将高层领导下达的命令和任务分解成为具体实施的有步骤地采取行动的能力,并将其贯彻执行下去。而这种执行,也不仅是对员工行动的管理和督导,也包括自身可以在需要的时候顶得上去,亲力亲为地做工作。这才能对员工起示范和带头作用,才能对下级员工产生凝聚力和向心力。
结合到自身的工作,我认为我们应具备这一素质:不仅勇于面对问题,提供解决方案,而且要能带领团队共同努力,完成各项工作任务。而一旦任务失败,作为管理者首先要负起失败的责任,并在接受经验教训的过程中继续前行,直到完成目标为止。
这就要求我们首先要做到的就是“实干”:参与每一项实际工作,在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者,我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄,而要视线更高、思考更深。
其次,它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标,在工作中要对下属的前进方向给予指引,出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚,相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。
而最重要的是,作为一个领导者,要负起整个团队的责任,成为团队成员们心理上的“坚强后盾”。让他们知道,一旦出现问题,有他们的上级能帮助他们解决、分担、克服;而当出现严重后果时,也有人在他们之先承担责任,不让他们感觉
建材课心得体会汇编
工作总结之家编辑为您准备的“建材课心得体会”让您眼前一亮,分享是一种美德而你把这个分享给你的朋友显得更加有品质。在学习、生活中,我们总是会得到一些心得,我们需要将心中的情绪和感悟写下来记录下来。心得体会可以通过更优的层次去看待问题本质,避免我们出现钻牛角尖的行为。
建材课心得体会 篇1
时间过的真快转眼间我期望已久的实训已经结束。经过这次实训练习让我学到了许多知识回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。在教师的耐心指导和鼓励下,圆满完成了实训任务,从总体上到达了实训预期的目标和要求。这次总实训给了我一次全面的、系统的实践锻炼的机会,巩固了所学的理论知识,增强了我的实际操作本事,我进一步从实践中认识到数控实训对于我们机械制造与自动化专业的重要性。我以后在工作中光有理论知识是不够的,还要能把理论运用到实践中去才行。教师对我们的要求是:必须以认真、严谨的态度和高度负责的精神,完成全部实训环节。
第一天教师上到实训室就给我们讲纪律和实训中的相关事件教师开始给我们讲解了数控车床的基础知识以及数控车床的重要性。以便让我们在以后实训明白我们该怎样做的更好,教师异常强调了要我们在车、铣当中做纪录并且要求我们每一天整理实训记录。在这次实训中,我学到了许多东西,比如耐心,我以前做事情总是急于求成,我们刚开始的时候都很进取,之后同样的动作多了就觉得有些枯燥了。之后我想想可能是我们刚开始觉得新鲜吧。于是我便耐心地实训,我们在对刀的时候,总是对不好之后就有火可是越火越是对不好。之后静下心来才把它对好。从这件事中我认识到了耐心的确很重要。
实训期间,我认为我也有很多不足的地方,比如工作态度不够进取,学习不够认真等等。我相信经过我的努力,我以后必须会改掉这些缺点的。我坚信经过这一段时间的实训,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实训中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的梦想和光明的前程努力。不经历风雨,怎能见彩虹!”我相信,自我坚定的信心及个人坚定的意志,必须会实现自我完美梦想,走上自我的成功之路。
信心也很重要,没有信心就很难做成大事,名人说过,信心是通向成功的一把钥匙。我们数控维修专业不可能在学校学会将来遇到的故障或问题。我们仅有大胆心细,在懂得原理的基础上大胆并满怀信心的去做才能取得成功。在这次实训中,让我体会最深的是理论联系实际,实践是检验真理的唯一标准。理论知识固然重要,可是无实践的理论就是空谈。真正做到理论与实践的相结合,将理论真正用到实践中去,才能更好的将自我的才华展现出来。我以前总以为看书看的明白,也理解就得了,经过这次的实训,我此刻最终明白,没有实践所学的东西就不属于你的。俗话说:“尽信书则不如无书”我们要读好书,而不是读死书。此刻的社会需要的是动手本事强的人,而不是理论好的人,对于我们大学生来说这更重要了,我们学校的目标就是培养一流的职能的人。经过这次实训我们了解了现代数控机床的生产方式和工艺过程。熟悉了一些材料的成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解了数控机床方面的知识和新工艺、新技术、新设备在机床生产上的应用。
这次实训使我们对数控机床进行零件加工的工艺过程有了更深入的理解。使用数控机床不能简单的把它看作仅仅是一台机床,而应把它看成一套设备,作为综合的使用设备来处理。所以,我们数控编程人员所掌握的知识要新,面要广,要远远超过普通的工艺人员,否者就无法胜任数控加工和程序编程工作。这次难忘的实训经历使我获益良多,对我将来的发展具有十分进取的作用。很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像教师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自我去观察、学习。不具备这项本事就难以胜任未来的挑战。
建材课心得体会 篇2
我们这批新进三峡船闸处的职员有了一个特别能锻炼自己实际动手的机会:我们要完成十二套人字门启闭机干油润滑控制箱!
当听到我们要手工制作电控箱的消息的时候,我就十分期待制作电控箱这一天的到来,其实我一直对手工实做很感兴趣;不过同时,因为在学生生涯关于手工实践的经历很少,所以对于电控箱的制作我还是有点心虚的。但是本着想要加强手工基础和认真完成这次手工培训的心理,我相信自己一定能做好这次实践操作培训。我们一共花了三周去完成这次电控箱的任务,每一周的实践操作都使我对电控箱的实际操作有了不同的体会和感想。
第一周,我们对电控箱实际操作从工作间到材料进行了准备,当看到我们制作电控箱所需要的如此多的材料时,我着实有点惊讶:一个电控箱光是使用的工具就有数十种,更不要提电控箱需要安装的多种多样的基本器件。除了物质上的准备另外需要的就是对电气图的知识准备,拿到图纸册的时候我突然意识到实际应用中的图纸并不是像我们在学校实验课中学习的那样仅仅只有一张电气原理图,而是全面的包含了电气原理图、电气控制柜面板布置图、控制系统端子标号表等制作电控箱所需要的资料。由此我又涨知识了:古语道凡事预则立不预则废,做事情的时候一定要有充分而且全面的准备,才能在事情来到的时候有充足的把握去做好它。
第二周,终于正式开始制作干油润滑控制箱了,三峡船闸处处领导给我们安排了维修部的两名得力干将来给我们作指导――PLC编程方面很有经验的熊锦玲姐姐,对干油润滑控制箱制作有充足经验的朱小龙师傅。在他们的帮助和指导下,我们的实践操作才有了计划和方向。在前半周的时间里我们都在进行主柜体面板的工装,单单一个主柜体面板工装要进行的工作都不容小觑:首先是用角尺和长尺画出面板线槽的大体布局,必须用角尺将长尺固定好来避免画出的线条差之毫厘失之千里;其次是将线槽剪裁成为合适面板的长度和形状,最困难的还属剪裁45°角截面使两端线槽完美的对上形成一个标准的直角;然后是根据线槽的描点来对面板打孔,持钻的角度,力度以及时间都是需要自行去体会的,一个不会打孔的电工不是好钳工;最后是安装线槽,朱小龙师傅教我们在上螺丝的时候需要在螺丝头附近加一个垫片,这样可以防止以后电控箱在实际运行中因为震动而使螺帽松掉从而导致线槽变形。后半周我们开始根据电路图接线,我原本以为只是把电线剪成适当的长度然后将两个电器元件按电路图的要求连接上就好了,但事实是不仅要连接,还需要电线连接的横平竖直,电线靠近接口的位子需要套上连接对方元件名称的号码管,有些电线连接到主端子排的需要装上固定作用的线鼻子,所有的线头都需要镀上一层锡来使线头更加紧固……在面对这些实际操作时,最常想起的便是徐处长在我们理论培训结束后的会议上勉励我们的一句话:"旁观不清工于手",正应证了我们在实践工作中所经历的:技术和技能不分家,好好练出手工活,绝知此事要躬行。
到了第三周的时候,团队分工合作的重要性便渐渐显现出来了,此次实践操作加上一名电气师兄总共有电气专业五人机械专业三人,基本按照一机一电分成了四组,每组负责三个电控箱的走盘,我是电气专业所以和机械专业的高术一起合作,我们的小组工作的主要原则是:一般情况下我们分别处理不同的工序,共同合作完成需要的帮助的工序。这样就提高了我们的工作效率;在掌握技巧的同时处理事物的方法也很重要,经过多次返工和总结后,我们组改变了做法:因为是三个相同的电控箱,因此当对第一个电控箱作了相关工作时,我们组会同时将剩下两个箱子的相同工作处理好。经过这样的改进之后,我们小组最快完成了自己组的三个电控箱。在我们两人小组完成了任务后,我们组又继续加入其他组的任务当中去协助他们完成任务了。最后我们八个人顺利的在规定时间内按时完成了十二个电控箱的走盘任务。从这一周,我深刻的感受到了一个任务的完成,首先需要正确的方法,其次需要明确的团队分工,最后还要有牢固的团队意识。
都说实践出真知,通过这次的干油润滑控制箱走盘培训我有了真切的体会,从不会使用工具导致受伤到对工具的熟练操作,从对直尺的倾斜毫无察觉到在意仅仅相差一毫米,从开始对午休只能睡一个小时的困倦到吃完早饭便自觉在工作间开始了工作……我想这次实践操作培训只是一个开始,在日后的工作过程中,我会更加加深在这次培训工作中所得到的感受,并将这些感受转化为经验应用在工作中,使之成为我未来工作中的坚固基石。
建材课心得体会 篇3
这次实训主要是xx工作,但我受益匪浅,感慨万千。我感受到最深的东西,有以下几点。第一,实训是对个人综合能力的考验。要想出色地完成工作,办公室的基础知识要深厚,需要必要的实际操作技能,操作技能,应对突发故障的能力,熟练使用办公室常用的软件。作为职员,要求很强的表达能力,同时引导自我思考,调节与人相处的氛围也要做好。(威廉莎士比亚、斯图尔特、实实在在)此外,还要有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。第二,这次实训深刻意识到了积累知识的重要性。俗话说,要给学生一碗水,自己就要有一桶水。这句话给我留下了深刻的印象。以前觉得操作容易的office,但是当我的师父要求我完成某个产品统计的数据和记录时,我却一头雾水,感觉和平时电脑教室中学完全不一样。这也让我感到非常羞愧。
以前的自我一直认为这些东西学得不好与专业没有太大关系,所以知道工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。这次实训增强了我对毕业就业的自信和勇气。这次实训我觉得做得很好,很多同学认为自己以后进入企业都是可以胜任的。从这一点来看,我们在大学学到了很多东西,只是感受不到而已。因此,我们感到就业危机感是理所当然的,但不能过度自卑和担心。否则会妨碍自我学习。现在我们能做的就是多吸收知识,提高自己的综合素质这次训练可以说使我不仅学到了知识,还丰富了经验。也帮助缩小了练习和理论的差距。这次训练将有助于我更好地适应今后的工作。我会抓住实勋的机会,珍惜它。在今后的工作中,我们将不断把学到的理论知识和实践经验应用到失业中,努力实现梦想。最后,我感谢学院组织的这次非常有意义的训练,让我们学到了很多,也意识到了很多。
建材课心得体会 篇4
时光如梭,转眼间我在汽车站实训已经有一个多月了,在此期间我学到了不少以前不知道的东西。虽然这次的实训只是一些很简单的工作,但经过这次实训我才知道,在现实生活中有很多具体的问题需要我们去面对,需要我们去处理。这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是以前在家或学校的时候,都有父母、老师去帮我们处理。
通过这次实训,我知道了在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。遇到问题的时候能不能积极面对并尽快解决。旅客是上帝,遇到问题的时候应该主动的帮助他们,当然,遇到不文明的旅客时也应当对其采取适当的措施。
在实践过程中遇到了许多的困难,比如开单子速度要快,找钱也要迅速并且准确无误。。。这些在我以前的生活中从未练过,令人兴奋的是到现在为止这些障碍我基本都能独自去解决了。孟子曰“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”所以我想这次的经历正是我的财富,在以后的人生路上会一直受益。
经过实训锻炼后我的个人素质、心理观念、沟通技巧等多方面都获得不同程度的进步,基本达到了实训的目的。此次实训虽然存在一些问题,但是我欣喜地看到,经过社会实践的磨练,我变得更加成熟、更加自信。
在这里我要特别的感谢教我的师傅们,我的进步离不开你们耐心的教导。我相信,在你们的帮助下,我会努力各项工作的。
建材课心得体会 篇5
会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了必须的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年3月5日至4月15日在天津丝印器材供销公司财务部进行了为期六周的专业实训,以下是此次实训中的一些心得和体会。
经过实训,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作――包括了解账户的资料和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。使我对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。我将来步入工作打下坚实的基础,这是本次实训的目的!
以前,我总以为自我的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实训,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那真的是无从下手。这次实训,我是做会计,刚开始还真不习惯,才做了两天,就感觉人都快散架了,心境自然就变得烦躁了,而会计最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的几天,那真是错误百出啊!幸好有老会计杨姐的指导和教诲才是我逐步进入状态。几天过后我在速度和准确度上都提高了不少,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情景怎样变化,抓住了最基本的就能够以不变应万变。如今有不少学生实训时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢。经过这次实践,虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实训时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自我也虚心求教,使得两周的实训更加有意义。
此次的实训为我们深入社会,体验生活供给了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应当具备的各种本事。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自我,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应当多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!
建材课心得体会 篇6
八月的阳光透过窗户,如流水一般泻在办公桌上,黄澄澄的令人喜爱。深陷在柔软的椅子里,伏案沉思,光影交织中昨天与今天仿佛变得飘渺。
一缕难言的思绪掠过心头,我的目光跟着游离到了窗外。回首来时路,展望未来时,心里凭添几多欣慰和感触。那一年的秋天,我踏进了一个名叫乌罗小镇的基层供电所,当上一名农电工,怀着兴奋的心情和跃跃欲试的劲头走上了工作岗位,开始与电力打起了交道。
最初几天,凭着满腔热情对新工作充满了幻想和好奇,谁知一接触到具体工作,我却大失所望,无所适从,拿着一本本电费帐本,我无从下手;面对着一个个山遥路远的村寨,我不知所措;听着同事嘴里迸出一串串业务术语,我不解其意;看着别人忙碌地装表、接线,我显得那么多余,插不上手眼前发生的一切,让我感到失望、苦闷、寝食不安,工作时心不在焉,如坐针毡。
所长看我个子小,怕我吃不得苦、受不了累,将我当宝贝一样护着宠着。我却不肯认输,要求加入到最辛苦最一线的抄核收班,主动请缨下队做电费抄收和线路管理工作。为了尽快打开工作局面,我挨家挨户地抄读电表、清理旧帐、核收电费,每天翻山越岭走几十里来回也不叫苦叫累。我是一个从不服输的人,在工作中不管碰到什么困难,我都尽力自己克服,努力完成自己的工作。
从那时起,我对农电工的感受,可以用8个字来注解,那就是“苦累、清贫、渴望理解”。苦累、清贫这些体力及经济上的压力我还能够承受,但渴望理解却是我们一线农电工普遍的精神需求。当时我管辖的那两个片区任务重,面广量大且难度最高。加之上届收费员遗留下来的一大摊子赘事,我不得不一村一寨、一家一户从头开始清户理费工作。记得有一年的冬天特别寒冷,进入冬季的山区满坡满岭都是雪,我提着装满用户卡片的大手袋,撑着雨伞,步履艰难的去收缴电费,有时很晚才回到单位。
每当我无数次走在乡间小道上,摘一颗野果子,掬一口山泉,就感受到了农电工的艰辛;当我得到用户的理解和支持,满载着零零碎碎的电费款,伴着晚风月色而归的时候,就感受到一种满足和自信,对工作和前途充满了信心。
山乡的水土养育了我,我秉承了山里人那种朴素而勤奋的韧性,从领导和同事们身上学会了理解和信任,体验到人间真情,工作的不容易。
由此我始终保持一种积极向上的快乐心态,向老同志虚心请教学习,自己孜孜不倦地专研业务。收缴电费其实是一项有学问的工作,只要用心去探索,去钻研,去总结,就能学会很多东西,比如学会做人,学会勤奋,学会报恩,更多的是受益匪浅。农电工有苦有乐,其中的酸甜苦辣是农电工之外的人无法体会的,我从工作中收获到一些感悟:在乡镇催收电费,对象大多数是纯朴善良的农村人,要得到用户的理解,首先要以身作则,以理服人,以真情待人,用实际行动打动人。
有一件事对我的触动很大,那是在片区一用户家抄表收费,据村民讲,这一用户是当地有名的“惹不起”,常常拖欠甚至拒缴电费,还煽动其它用户阻挠电费抄收工作。那天,我走进她家的时候,屋里一片漆黑,女主人一声一声在叹泣,丈夫不见了踪影,一打听才知原来她家刚出车祸,要支付上万元的赔款,丈夫借钱还债去了;当时她家的用电线路故障停电,几天都没有照明了。我收悉到这一情况后,天始有点幸灾乐祸,但只一瞬间我的观念转变了过来,作为一个为民服务的电力人,我为刚才对女主人的幸灾乐祸而羞愧,于是连忙帮她家查检线路,很快就恢复了她家的照明。
随后,我照例抄好她有的电表,核算出是9元钱。我说:“大嫂,别哭,天灾人祸谁也无法抗拒,就像用电理当交费一样也不可抗拒的,这个月你没钱交电费,我替你垫上,行吗?”那天,大嫂满含着感激的泪花,破天荒送我出了她的家门。从此以后,每月我到片区收缴电费时,大嫂都是足额上缴。与以往不同的是,她还主动劝说该片区的其它用户交纳电费,做起了义务宣传员。当农电工要踏实,要有责任心,做好本职工作。干一行爱一行,这话不假。记得那一年的年终岁末,空气中到处飘荡着炮竹炸响的喜庆硝烟味,春节的气氛越来越浓,片区里最偏远的一个林场单位电表烧坏,需要换置新表,我顶着呼呼的寒风步行10多里山路赶了过去,走进林场办公室的时候,手脚全被冻僵,也没有感觉到冷和累,当得到老场长赞许和赏识时,我为之高兴了好久好久。
如今,由于工作的需要,我离开了乡镇供电所,来到了县城局机关上班。但一直以来,农电工的辛酸苦辣,苦与乐,悲与喜,在我脑海中留下了深深的印象。
建材课心得体会 篇7
一、实践是根本
没有理论基础,我们就不能正确地分析问题,解决问题。所以我们进行测量实习前,这学期张老师经过对理论知识精细的讲解,我们踏踏实实的学习态度,致使我们很好地掌握了理论知识。对于学习建筑工程技术这一专业的学生,我们不仅要有丰富的专业理论知识,而且更应当有过硬的实践操作能力。
无人不知“实践是检查真理的唯一标准。”所以在掌握理论知识的基础上就是实践。《建筑工程测量》是这样,其它的还是如此。我们不能纸上谈兵,必须树立起理论是基础,实践是根本这一理念。只有这样我们才能真正做到学以致用,为建设中国特色社会主义而奉献自己的微薄之力。
二、明确目标,制定计划
没有航向的船,永远也无法到达成功的彼岸。当然,没有目标的工作,永远也无法品尝成功的喜悦,所以我们这次测量实习首先明确了我们的目标。我们这次为期十天的测量实习的内容主要有三项,地形图测绘、建筑物放样、道路圆曲线测设。明确了目标,就应当为之拼搏。我们可不能盲目地拼搏,因为“凡事预则立,不预则废。”,所以我们在进行测量实习初就对测量实习的进程做了相关计划。终于让我们少走了许多曲折之路。比如,我们每天实习都有不同的内容和任务,那么我们准备仪器时就只带需要的仪器,而并非劳神、费力全都带到实习场地。虽然这是在实习期间的亲身体验,我们却对此受益终生。
三、树立起团结协作的团队意识
我们《建筑工程测量》实习并非单枪匹马就能完成任务,必须由大家共同努力才能完成。比如,在进行碎部点的测量时,在同一时间我们需要立尺人员立足、观测人员读取数据、记录人员记录数据、绘图人员绘制草图等。为此,我们需要让组员们树立起团结协作的意识,早日圆满完成实习任务。由此,我真的领悟到了“人心齐,泰山移。”的内涵了,正如抗日战争时期,没有国、共两党的合作,没有统一战线的形成,也许抗日战争将会持续更长时间。如果我们这次测量实习没有组员齐心协力地奋进,我们也根本不可能按时、按质、按量地完成实习任务。因此,团结协作是我们必然要做出的选择。
四、老师指导,同学探讨
我们在实际操作过程中,离不开同学们的.相互学习和探讨,更离不开张老师顶着烈日不畏艰辛仔细、耐心给我们的正确指导。让我们才茅塞顿开,思维也更加开阔,最终取得优异的成绩。
五、吃苦耐劳,自强不息
大家都明白一点,我们学习建筑工程技术专业的学生以后的工作地方一般大多是室外露天工作,遇到风吹日晒是再所难免。正如我们这次测量实习一样,由于时间是夏季,所以天气炎热。于是我们许多时候都是利用早、晚的这一段时间工作,这就要求我们早出晚归。虽然不习惯,但这是我们必然的选择。选择吃苦耐劳,选择自强不息。终于一份耕耘,一份收获,我们组员用十天辛勤的汉水换回了实习工作的圆满结束。
一个测量工作是这样,其它的还是要求我们这样做啊!因为如此,才有新的希望。一场突如其来的特大汶川地震的降临,没有压到我们。这归功于党和国家的科学发展,更是我们拥有吃苦耐劳的品质和自强不息的精神为我们打下了坚定的信念――中国加油,中国雄起!
建材课心得体会 篇8
时光荏苒,转眼间来到郑州南站六分部项目部已经3个月了。3个月的时间不长也不算太短,这段时间对我来说受益匪浅,这是一个完善自我,充实自我的过程。我学习到了很多在课本所学习不到的知识,经历了在校园经历不到的见闻。这些经历帮助我更好的去完成社会角色的转换。以前我是一名学生,在校的每天是都是重复的、单调的校园生活,平时上上课,课下打打游戏,周末约约会,假日旅旅游,活在自以为是的绚丽灿烂的日子里。在这里的每一天的生活都很新鲜,每天都能学到不同以往的、更贴近实际的东西。我想这样的生活对我来说,再也不是无目标的大学生了。
在这里我能深深的体会到不一样的企业文精神,在这里的每一个领导和同事都很敬业和拼博,现场施工的领导认真严谨,兢兢业业。我很有幸在工程部实习了一个月。说实话,刚来的时候我对什么东西都很好奇,从学校到施工现场,这种感觉用天壤之别来形容最为贴切不过了。虽然施工的条件艰苦,但是我跟很多同事仍然对此乐此不疲,每一天都过的很充实。所有人都能尽快转换角色,融入全新的工作环境和生活中去。工作当中遇到很多不会的东西,领导和主管也非常耐心和敬业的教我们。有时候遇到总工和经理们在施工现场,他们更会手把手的去教我们,测孔深,打灰是如何拔导管。在这些领导和主管的帮助下,我们都学习的很快。
在这里实习的第二个阶段是在综合办公室的实习生活。在综合办的实习也让我学习到了很多东西,这些东西我一直在细细消化。综合办相对工程部的工作稍微繁琐一点,也是我很感兴趣的工作,在办公室的工作模式我觉得很像"雪花状"。综合办承接个整个项目部的日常后勤工作,每一件事的处理都可能会影响整个项目部的正常运转。同时觉得最有意思的事情就是当你处理一件事情的时候需要考虑的很仔细,很全面,像雪花一样,不能总是在一个方向思考问题,更多的应该是呈现发散性的思维模式。总而言之我觉得综合办的工作事无巨细,事必躬亲,全面了解把握日常工作和生活中的每一件事情真的很重要,这也是我参工程部与综合办公室的工作心得。
我很庆幸能参与六分部的工作,在这里遇到了很多值得尊敬和学习的人,特别是各位领导、主任及前辈对我的照顾,我想以后无论我身在何方,都不会忘记在无数年前的求职过程中,那些带给我启蒙的事和人。
建材课心得体会 篇9
摘要:这次实训让我受益匪浅,我会不断的理解工程的涵义,认真的学习制图,努力提高自己的专业水平,虚心的学习,努力弥补自己的不足之处,使理论和实际更好的结合,以便为今后的工作打下坚实的基础。一个多星期的实训生活结束了,从中我体验到了社会生活的辛酸苦辣。
建材实训心得体会一
两个礼拜,不长不短的实训很快就结束了,但我却受益匪浅,实训过程中酸甜苦辣,点点滴滴,也让我学到了很多!让我们通过南通市妇幼保健院后勤楼的装饰工程造价的计算,从而来提升我们自身从书本上学到的知识,这是一个将理论和实践相结合的一个过程。从这个过程中我们不断的尝试和求索,从不知道到知道,从一点都不懂到恍然大悟,这也正是我们本次课程的目的。
经过这次课程设计让我学到了很多东西,对许多在课堂上不懂的问题有了更深的了解,使我对学习知识的灵活运用有了很大的提高,让我明白学习知识的重要性。通过这次概预算设计,遇到了很多困难和问题,通过翻阅课本和资料和同学之间的讨论,询问老师,让我门迎刃而解,让我对在建工程和估价方面有了深刻的认识与了解,或许我所了解的并不全面,但是,我会通过以后的学习,从而来弥补这方面的不足。
本次课程的设计,是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是我们从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。通过实践学习巩固,强化我们所学的知识,培养理论联系实际,综合运用所学知识解决实际问题,并开阔我们的工程技术眼界。
本次实训包括很多方面,但主要是分为两个部分进行的: 第一周我们小组所负责的是南通市妇幼保健院后勤楼一层装饰预案手工算量,我们的一层分为二十七个房间,功能主要是进行煮饭的,这二十七房间分别是,门厅、两个备用件、卫生间、电梯间、两个楼梯间、餐车洗涤间、送餐间、办公室、分餐间、餐梯间、蒸煮间、欲进间、鼻饲间、洗涤间、面点间、主厨房、洁具间、主食库、副食库、酒水调味库、收货处、两个更衣间和一个过道组成。主要工作是将这些房间列项,将工程量计算出来。
第二周是利用清单大师进行上机操作。前两天石老师带着我们一点一点摸索的过程,也是清单大师软件熟悉的过程,后面三天主要是自我实践,做分配到的工程作业。包括定额计价和清单计价两部分,这其中又包括,人工换算、工料机的换算以及费率的换算等等。 在这两周中,我们一步一步来,所做的,总结出来是:
设计文件、勘测资料和各种定额、验收规范等)。
2、在计算相应分部工程量时必须熟读定额,掌握相应定额工程量的计算内容及方法和调整系数的关系等。
构筑物等的建筑面积。(掌握什么情况下不计建筑面积,什么情况下计建筑面积,什么情况下计一半,特别注意雨蓬、阳台、挑檐、站台、走廊、台阶、门厅、楼梯等特殊部分建筑面积计算)。
石砌块料楼地面、塑料和木质楼地面工程量计算。特别注意这三种楼地面计算范围的不同)。
基层、保温隔热层、防水卷材或防水涂漠等计算)
外墙、天棚、独立柱、阳台、楼梯、挑檐、雨蓬、零星工程、和各种装饰线条工程量的计算)
钢门窗、铝合金门窗、卷帘门、型钢门窗及其一些特种门窗的制作、安装工程量计算)
里脚下手架、满堂脚下手架、满堂基础脚手架、外墙单排脚手架、独立柱、围墙、特殊雨蓬、吊装工程脚下手架、单独装饰工程脚手架、房屋加层脚手架、安全挡板、架空运输脚手架、独立筒仓脚手架、电梯井脚手架等工程量计算。)
课程设计是培养我们学生综合运用所学知识,发现,提出,分析和解决实际问题,锻炼实践能力的重要环节,是对学生实际工作能力的具体训练和考察过程。
回顾起此次课程设计,至今我仍感慨颇多,的确,从图纸发下来熟悉,从理论到实践,在整整两星期的日子里,可以说得是苦多于甜,但是可以学到很多很多的的东西,同时不仅可以巩固了以前所学过的知识,而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合是很重要的,只有理论知识是远远不够的,只有把所学的理论知识与实践相结合起来,从理论中得出结论,才能真正为社会服务,从而提高自己的实际动手能力和独立思考的`能力。在设计的过程中遇到问题,可以说得是困难重重,这毕竟第一次做的,难免会遇到过各种各样的问题,同时在设计的过程中发现了自己的不足之处,对以前所学过的知识理解得不够深刻,掌握得不够牢固,通过这次课程设计之后,一定把以前所学过的知识重新温故。 这次课程设计终于顺利完成了,在设计中遇到了很多问题,最后在余老师和曹老师的指导下,终于迎刃而解。同时,在余老师和曹老师的身上我学得到很多实用的知识,在次我表示感谢!同时,对给过我帮助的所有同学和各位指导老师再次表示忠心的感谢
作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:
1有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
2工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
3除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
4善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
5坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把"教育"改成"知识",我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
最后,这次实训让我受益匪浅,我会不断的理解工程的涵义,认真的学习制图,努力提高自己的专业水平,虚心的学习,努力弥补自己的不足之处,使理论和实际更好的结合,以便为今后的工作打下坚实的基础。一个多星期的实训生活结束了,从中我体验到了社会生活的辛酸苦辣。
我对所学的理论知识加深了印象,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。我坚信通过这一段时间的实训,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实训中所学到的知识。
建材实训心得体会二
大学,在我的印象中已不再是充满幻想的天地,在大学度过一年半的风风雨雨,尝试过失败的磨练,经历过成功的喜悦,受到老师细心的指导,学了点建筑表面知识。当初选择建筑,只是出于个人的爱好,对它的了解是那样的肤浅,感觉建筑就是那么的简单,只是认识到砖混凝土和钢筋的代名词。然而,在我一年半的学习认识中,它的形象由模糊变得清晰点了,由简单变得伟大。终于,我有机会去真正的认识什么是建筑,参加这次的建筑施工实习,在朋友的带领下对建筑有了大致的了解。
经过这次的实习,我对建筑施工这门课程有了更加深刻和全面的认识,这次实习,让我更进一步的了解到在学校学习的理论知识与实际操作的区别很大。让我学到了很多在学校课堂上所学不到的施工方面的知识经验,在施工中怎样把理论知识与实践操作相结合使用,才能更安全更有效的施工()。也让我明白了团队合作的力量,俗话说的好:一根筷子是很容易断的,一捆筷子就不容易断了。这句俗语就能很好的说明团结的力量。
在建筑施工实习期间,我与那些工作人员的互相合作是特别重要的,特别是在施工的过程中,互相沟通,互相帮助,合作就显得尤为重要。在实际操作中合作和沟通更加体现得明显,施工过程中支模工人和搭设脚手架工人要相互合作,
首先是搭设脚手架工人做完后支模工人才开始做,只要是搭设脚手架工人不一个地方一个地方的做完就影响支模工人效力,钢筋工人也要得与支模工人相互沟通和配合,不然的话同样会影响效力,之所以在施工中合作与沟通尤为重要。实习是我们大学生活中必须经历的过程,是巩固知识的有效方法,也是检验我们所学知识是否牢固的办法,更是我们大学生成长的重要途径。
通过这次的建筑施工实习,我不但在理论上对施工技术有了更深刻的认识,而且在实际操作上也得到了很大的提高,达到了学以致用的目的。在经验十足的施工员悉心指导帮助下,我不但对施工技术有了更深刻的理解,也从失败中吸取了非常宝贵的经验,磨练了我的意志。我时刻告诫自己,只有自己不断努力奋斗,才能有进步。
在这次的建筑施工实习中,我知道自己是来学习的,所以,有不懂的问题我就会积极主动的去请教经验十足的施工员,经验十足的施工员也会细心耐心的为我一一解答,在和经验十足的施工员交谈的时候,他还会把多年积累的宝贵的建筑施工方面的经验毫无保留的传授给我,对于这种无私奉献的精神,我被深深的感动着。
对于这次的建筑施工实习,我有很多的心得体会,这次实习时间虽然短暂,但是却让我受益颇多,让我看到了团队合作的力量,让我明白了为人处事的道理,让我能更好的把
理论知识运用到实际施工中去,总而言之,是一次受益匪浅的实习考验。
建材课心得体会 篇10
实训既是开始又是结束。现在展现在自己面前的是担任自己疾驰的肥沃土地,肯定感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提高自我,创造业绩,努力创造更多的价值。
我认为大学生实训困难,就业难。如果你没有关系,就很容易给你找到工作。否则就无法避免市长/市场选择的厄运。我在这家公司实训,总结了五个攻略,只有智勇双全,才能在这个社会出人头地。
1、要主动出击:找实训工作和找工作一样,要重视方法。公司一般不对外公开实训机会,可以主动与人力资源部联系,争取实训机会。特别注意正在招聘的公司,表明人手不足,在不招募适当职员的情况下,很有可能临时选择实训生。
2、要了解自己:求职信和求职电话要稳定、准确、狠*。也就是说,稳定地理解公司所处行业的大背景和申请的职位的要求,准确地说明自己的竞争力,自信是对方寻找的人。同时诚实地表现出低调的姿态,表现出实训的愿望和决心。另外,规范化的简历、良好的面试技巧都有助于提高实训成功率。
3、要避免中暑,避免寒冷:在找实训部门时,要避免热门实训单位和实训发表网站,果断找冷门公司,避免热点信息和实训旺季,实训成功的可能性更大。
4、免费午餐禁忌:实训生和实训单位之间是双赢的关系。积极地告诉对方我不要钱是一个不好的开始。表明缺乏自信。有价值的支付必须有有价值的回报,不能有慈善的实训工作,雇主需要能创造价值的实训生,理性研究实训价值的单位会给实训生更多的锻炼机会。
5、避免盲目实训:未来的求职拼写不是态度,而是专业性。求职实训不能成为简单的劳动经验积累和态度培养。例如,担任盘子之类的工作会增加沮丧体验。与专业不符的实训生在今后的求职竞争中含金量很低,从找工作的角度来看,这种实训的弊大于利。
实际上,实训只是与社会接触的一个过程,大学生实训的目的是为了自己未来的发展,而不是只是累积工作经验,然后帮助你找到工资高的工作。(你知道的)。
在实训中,我严格按照实训程序操作。作为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自我的要求。我期待以自己早期的学习热情面对今后的所有任务。这次毕业实训期间总是很辛苦很辛苦,但辛苦中有乐趣,也很有趣,大家都很进取地努力。