网络事件应急预案

最新网络事件应急预案。

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网络事件应急预案【篇1】

网络安全（CyberSecurity）是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。本站今天为大家精心准备了监狱管理局网络安全事件应急预案，希望对大家有所帮助!

监狱管理局网络安全事件应急预案

1、总则

为加强网络与信息安全管理，提高应急防范能力，保障基础信息网络和重要信息系统安全，维护校园安全社会稳定，制定本预案。

1.1编制目的

确保基础网络、电子政务、教务系统与其他重要信息系统的日常业务能够持续运行；确保信息的保密性、完整性、可靠性；保证学校突发公共事件信息传输的畅通。

1.2编制依据

（1）中华人民共和国计算机信息系统安全保护的相关法律法规。以及上级有关部门的文件规定。

（2）网络与信息安全主要威胁及隐患现象。当前我校网络与信息安全保障工作仍存在一些亟待解决的问题：病毒入侵和网络攻击日趋严重，网络失泄密事件屡有发生，网络与信息系统的防护水平不高，应急能力不强；信息安全管理和技术人才缺乏；信息安全法律法规和标准不完善；全社会信息安全意识不强，信息安全管理薄弱；随着我校信息化的逐步推进，特别是互联网的广泛应用，信息安全还将面临更多新的挑战。

1.3工作原则

（1）坚持积极防御，综合防范的方针。

（2）坚持统一领导、分级负责和“谁主管谁负责”的原则。

（3）坚持条块结合、以块为主的原则。

（4）坚持依法管理、规范有序的原则。

1.4适用范围

校园网络与信息系统，重点是信息基础设施、重要业务系统。

2、预警级别

网络与信息安全重大突发事件是指由于自然灾害、设备软硬件故障、内部人为失误或破坏、利用计算机病毒进行破坏，境内外敌对势力、敌对分子利用信息网络进行有组织的大规模宣传、煽动和渗透活动，以及对校内信息网络或设施、重点网站进行大规模的破坏活动等原因，严重影响到我校网络与信息系统的正常运行，出现业务中断、系统破坏、数据破坏、信息失窃密或泄密等，形成不良影响并造成一定程度直接或间接经济损失的事件。

根据上级的要求，我校网络与信息安全突发事件划分为五个等级：

第一级为自主保护级。是单一地点及冲击或损害相对较小的事件。指一般的信息和信息网络系统，其受到破坏后，会对学校的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益。

第二级为指导保护级。是对运行造成严重损害的单一地方安全事件。指一定程度上涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的一般信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害。

第三级为监督保护级。是两个或两个以上地点的安全事件，但只造成较小的冲击或损害。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成较大损害。

第四级为强制保护级。是对多地点造成特大冲击或损害的安全事件。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的重要信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成严重损害。

第五级为专控保护级。是对多点系统造成巨大冲击或严重损害的安全事件。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的核心信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害。

全校网络与信息安全突发事件实行分等级响应、处置的制度。对第一、第二级别的网络与信息安全突发事件由事件发生部门自行作应急处理；对第三、四级别的网络与信息安全突发事件由相应主管部门信息安全突发事件应急机构处理；对第五级别的网络与信息安全突发事件启动报告上级处理应急预案。

3、应急组织领导体系及职责任务

3.1应急组织领导体系

全校网络与信息安全突发事件防范及应急处置工作由校网络与信息安全协调小组统一领导、指挥、协调。

（1）丰海中学网络与信息安全协调小组组成：

组长：

副组长：

成员：校长室党支部校长办公室会计室教导处总务处团支部工会学校网络中心的全体成员

（2）丰海中学网络与信息安全突发事件应急办公室

设立丰海中学网络与信息安全突发事件应急办公室，设在校网络中心办公室，其组成：

主任：

副主任：

成员：

3.2职责及任务

（1）校网络与信息安全协调小组承担网络与信息安全方面突发应急事件的主要职责及任务：

①审查批准学校信息与网络安全突发事件应急方案。决定五级突发事件应急预案的启动，督促检查三级和四级突发事件处置工作；

②对各部门贯彻执行有关法律法规、制定应急处置预案、应急处置准备情况进行督促检查；

③对各部门在突发事件处置工作中履行职责情况进行督促检查，开展表彰奖励活动；

④向上级部门报告突发事件以及应急处置情况；

⑤按照上级网络与信息安全协调小组的要求开展处置工作。

（2）学校网络与信息安全突发事件应急办公室承担突发应急事件的日常工作。其主要职责及任务：

①组织制定网络与信息安全突发事件应急方案；

②统筹规划建立应急处理技术平台，会同其他成员制定相关应急措施；

③提出启动预案，加强或撤销控制措施的建议和意见；

④协调各部门共同做好网络与信息安全突发事件的处置工作；

⑤督促、检查应急措施的落实情况；

⑥配合校内外各部门基础设施的安全应急保障工作，确保信息传输通畅。

⑦负责电子政务、校务网络应急指挥系统的建设与管理。

⑧负责及时收集、上报和通报应急事件的有关情况，向学校及上级部门报告有关工作情况。

（3）学校网络中心：负责学校网络信息监控及网络运行安全监测，实施网络信息、网络安全报警处置平台建设；负责对网上有害信息传播的处置；负责对影响社会稳定的网上热点问题恶意炒作事件的处置；负责对重大敏感时期、重要活动、重要会议期间重点网站发生信息安全事件的处置；负责计算机病毒疫情和大规模网络攻击事件的处置；会同有关部门提出信息网络安全突发事件的具体等级标准。

（4）校长办公室：负责处置利用信息网络危害国家安全的违法犯罪活动等。

（5）校长室：负责组织协调有关部门查处利用计算机网络泄露国家秘密的违法行为。

（6）总务处：负责校园网络等基础设施的安全应急保障工作，确保信息传输通畅。

（7）会计室：负责建立学校网络与信息安全突发事件应急处置经费保障机制，保证应急处理体系建设和突发事件应急处置所需经费。

（8）网络与信息安全小组主要负责网络与信息安全技术方面重大问题的咨询和处理。

（10）各有关部门负责各自范围内的网络与信息安全管理和突发事件应急处置工作，应参照本预案，建立本部门应急处置机制。

对基础网络设施、重要业务系统坚持“谁主管谁负责”的原则。

4、应急处理程序

4.1突发事件报告

(1)发生信息安全突发事件的部门应当在事件被发现时，应立即向校网络与信息安全突发事件应急办公室报告。

(2)发生信息安全突发事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，确定事件等级，上报相关材料或提出预案申请。

4.2预案启动

(1)各部门应当及时作出是否启动本级预案的决定，并报校网络与信息安全突发事件应急办公室备案，或向学校网络与信息安全突发事件应急办公室提出启动预案的申请。

(2)校网络与信息安全突发事件应急办公室接到申请后，应立即上报上级网络与信息安全协调小组的领导，并会同成员部门尽快组织对突发事件时间、性质、级别及启动预案的时机进行评估，提出启动预案的意见，报校网络与信息安全协调小组批准。

(3)学校网络与信息安全协调小组在作出是否启动市级预案的决定后，立即通知与应急处理相关的各部门。

4.3现场应急处理

发生信息安全突发事件的部门按各部门作出启动本级预案的决定，或报经学校网络与信息安全协调小组批准启动预案，须作好现场应急处理。

(1)尽最大可能收集事件相关信息，正确定位威胁和安全事件的来源，缩短响应时间。

(2)检查威胁造成的结果：如检查系统、服务、数据的完整性、保密性或可用性，检查攻击者是否侵入了系统，再次侵入的可能性，损失的程度，确定暴露出的主要危险等。

(3)抑制事件的影响进一步扩大，限制潜在的损失与破坏。可能的抑制策略一般包括：关闭服务或关闭所有的系统，从网络上断开相关系统，修改防火墙和路由器的过滤规则，封锁或删除被攻破的登录帐号，阻断可疑用户得以进入网络的通路，提高系统或网络行为的监控级别，设置陷阱，启用紧急事件下的接管系统，实行特殊防卫状态安全警戒，反击攻击者的系统等。

(4)根除。在事件被抑制之后，通过对有关恶意代码或行为的分析结果，找出事件根源，明确响应的补救措施并彻底清除。与此同时，对攻击源进行定位并采取合适的措施将其中断。

(5)恢复信息。恢复数据、程序、服务、系统。清理系统，把所有被攻击的系统和网络设备彻底还原到它们正常的任务状态。恢复中涉及机密数据，需要严格遵照机密系统的`恢复要求。

4.4应急预案终止

(1)发生信息安全突发事件的部门根据信息安全事件的处置进展情况，及时向学校应急办提出终止应急预案建议。

(2)学校网络与信息安全突发事件应急办公室接到终止应急预案建议后，组织相关部门对信息安全事件的处置情况进行综合评估，按预案级别做出决定，并报网络与信息安全协调小组备案。

(3)总结。回顾并整理发生事件的各种相关信息，详细记录所有情况，认真总结经验教训，提出改进措施，逐级上报调查报告。

5、保障措施

各部门要在学校网络与信息安全协调小组的统一领导下，认真履行各自职责，落实任务，密切配合，确保应急预案有效实施，并做好各项保障措施。

(1)高度重视网络与信息安全突发事件应急预案工作。各部门要充分认识到网络与信息安全突发事件应急预案工作的重要性，落实工作责任，加强安全应急的宣传教育和技术培训，确保此项工作落到实处。

(2)积极推行信息安全等级保护，逐步实行信息安全风险评估。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复。制定并不断完善信息安全应急处置预案。针对基础信息网络的突发性、大规模安全事件，各相关部门要建立科学化、制度化的处理流程。

(3)建立健全指挥调度机制和信息安全通报制度，进一步完善信息安全应急协调机制。

(4)建立应急处理技术平台，进一步提高安全事件的发现和分析能力，从技术上逐步实现发现、预警、处置、通报等多个环节和不同的网络、系统、部门之间应急处理的联动机制。

(5)加强信息安全人才的培养，强化信息安全宣传教育，尽快建设一支高素质、高技术的信息安全核心人才及管理队伍，提高全社会网络与信息安全防御意识。

(6)加强对攻击网络与信息的分析和预警，进一步提高网络与信息安全监测能力，加大对计算机犯罪的防范力度。

(7)大力发展网络与信息安全服务，增强社会应急支援能力。

(8)提供必要的交通运输保障和经费保障，优化信息安全应急处理工作的物资保障条件。

(9)明确监督主体和责任，对预案实施的全过程进行监督检查，保障应急措施到位，预案实施有效。

6、附则

(1)本预案自批准之日起执行。

(2)各有关部门应参照本预案，制定各自的网络与信息安全突发事件应急预案。

(3)本预案由学校校长办公室负责解释。

监狱管理局网络安全事件应急预案

一、应急预案适用范围：

⒈校园网络系统。

⒉网络中心、计算机教室、多媒体教室。

⒊各办公室。

二、应急预案启动有下列情况应启动应急预案：

⒈计算机专用教室、多媒体专用教室及其他场所发生火灾。

⒉设备发生被盗或人为损坏。

⒊发现利用网络传播不良信息现象。

⒋计算机网络出现病毒。

三、应急预案启动程序

⒈网络设备使用者或管理者发现上述所列情况之一时，应立即报告网络安全领导小组负责人，同时控制好现场，火灾时，还要组织学生有序地撤离现场。

⒉网络安全领导小组接报后，立即向有关部门报告，同时组织有关人员对现场进行施救或控制，直至问题解决。

四、应急预案启动实施办法

㈠火灾发生时处理办法

⒈当火灾发生时，立即切断电源，同时组织学生有序疏散，并将火情通知领导小组。

⒉领导小组接报后，立即向有关部门报告，同时组织校内有关人员灭火、疏散学生，并派人到学校大门口引领消防部门或上级有关人员到火灾现场，直至火势扑灭。

⒊领导小组配合有关部门调查分析火灾原因，进行防火措施改进。

㈡设备发生被盗或人为损害处理办法

⒈发生上述情况时，使用者或管理者应立即告知学校，同时封闭现场。

⒉学校领导小组接报后，立即报告相关部门，并组织相关人员配合有关部门进行调查，直至问题解决，恢复设备使用。

㈢不良信息和网络病毒处理办法

⒈发现不良信息或网络病毒，网络管理员应立即终止不良信息或网络病毒的传播，同时将情况告知学校机关负责人。

⒉学校接报后，一方面向教育局信息中心报告，请示处理意见。另一方面通告全校计算机用户防病毒方法，并督促网管员进行杀毒处理，直至网络处于安全状态。

⒊对不良信息追查信息来源，对未经学校同意，擅自发布信息而造成不良影响者，由学校校务会讨论后给予一定的处分。触犯法律者交执法部门追究法律责任。

五、应急预案落实领导小组

组长：

副组长：

组员：

监狱管理局网络安全事件应急预案

一、总则

（一）编制目的

建立健全招远市交通运输系统网络安全事件应急工作机制，提高应对网络安全事件能力，预防和减少网络安全事件造成的损失和危害，维护交通运输安全和秩序。

（二）编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《突发事件应急预案管理办法》和《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》（GB/Z20986-2007）等相关规定。

（三）适用范围

本预案所指网络安全突发事件(以下简称突发事件)是指由于人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等，对网络或者其中的数据造成危害，对交通运输系统造成负面影响的事件。本预案适用于招远市交通运输系统发生突发事件的预防和应急处置工作。

（四）事件分类

根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程，主要分为以下三类：

1.自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络系统损坏。

2.事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络系统损坏。

3.人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统损坏，或是利用信息网络进行有组织的大规模的反动宣传、煽动和渗透等破坏活动。

根据突发事件的故障情况可以分为以下几类：1.通道与网络故障；

2.主机设备、操作系统、中间件和数据库软件故障； 3.应用停止服务故障；4.应用系统数据丢失；

5.机房电源、空调等环境故障；

6.大面积病毒爆发、蠕虫、木马程序、有害移动代码等； 7.非法入侵，或有组织的攻击；8.自然灾害或人为外力破坏；

9.信息发布和服务网站遭受攻击和破坏； 10.其他原因。

（五）事件分级

1.Ⅰ级网络与信息安全突发事件。对服务对象的生产、生活造成特别严重影响，影响服务对象数量超过本单位服务总用户数量90%的；对本单位的管理和信息发布造成特别严重的影响，影响内部用户数超过90%的；出现大面积的有害信息传播，影响范围大，性质恶劣，影响本单位内部用户数超过90%的；涉及国家或单位利益的机密信息通过信息系统泄漏，造成特别重大影响的。

2.Ⅱ级网络与信息安全突发事件。对服务对象的生产、生活造成严重影响，影响服务对象数量超过本单位服务总用户数量50%，低于90％的；对本单位的管理和信息发布造成影响，影响内部用户数超过50%，低于90%的；出现大面积的有害信息传播，影响范围大，影响各有关单位内用户数超过50%，低于90%的；涉及国家或企业利益的秘密信息通过信息系统泄漏，造成重大影响的。

3.Ⅲ级网络与信息安全突发事件。对服务对象的生产、生活造成影响，影响用户数量超过本单位服务总用户数量20%，低于50%的；对本单位的管理和信息发布造成影响，影响内部用户数超过30%，低于50%的；出现大面积的有害信息传播，影响范围大，影响各有关单位内用户数超过30%，低于50%的。

二、责任分工

（一）组织机构

成立由局主要负责人任总指挥，分管领导任副总指挥的招远市交通运输系统网络安全应急指挥部(以下简称应急指挥部)，负责对我市交通运输系统突发事件应急指挥工作的组织领导。应急指挥部办公室设在交通运输局办公室，负责网络安全日常工作。

（二）指挥机制 应急指挥部主要职责

1.贯彻落实相关网络安全法规、规定； 2.研究信息系统重大应急决策和部署；

3.宣布进入和解除应急状态，决定实施和终止信息系统应急预案；

4.统一领导各级突发事件的应急处置工作。 应急指挥办公室主要职责

1.监督执行应急领导小组下达的应急指令和各项任务； 2.掌握应急处理情况，及时向应急指挥部报告应急处置过程中的重大问题；

3.监督落实应急预案的执行，在应急过程中协调有关科室和事业单位；

4.对网络安全突发事件的有关信息进行汇总和整理； 5.组织制定应急工作相关制度、标准、规范和预案，定期组织评估和复核，并监督、检查贯彻执行情况。

三、响应流程

（一）预警分级 网络安全事件预警等级分为三级：由高到低依次用红色、黄色和蓝色表示，分别对应发生或可能发生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三级网络安全事件。

（二）预警监测

机关各科室、局属各事业单位按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求，组织对本单位运行的网络系统开展网络安全监测工作。

（三）预警研判和发布

各有关单位组织对网络安全进行研判，认为需要立即采取防范措施的，应当及时通知有关部门和单位，对可能发生重大及以上网络安全事件的信息及时向应急办报告。各省（区、市）、各部门可根据监测研判情况，发布本地区、本行业的橙色及以下预警。

应急办组织研判，确定和发布红色预警和涉及多省（区、市）、多部门、多行业的预警。

预警信息包括事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和时限要求、发布机关等。

（四）预警响应

Ⅰ级预警响应。应急办组织预警响应工作，联系局领导和有关单位，组织对事态发展情况进行跟踪研判，研究制定防范措施和应急工作方案，协调组织资源调度和部门联动的各项准备工作。应急指挥部实行24小时值班，相关人员保持通信联络畅通。加强网络安全事件监测和事态发展信息搜集工作，组织指导应急支撑队伍、各有关单位开展应急处置或准备、风险评估和控制工作，重要情况报市委、市政府办公室。

Ⅱ级预警响应。启动相应应急预案，组织开展预警响应工作，做好风险评估、应急准备和风险控制工作。各有关单位及时将事态发展情况报应急办。

Ⅲ级预警响应。启动相应应急预案，指导组织开展预警响应。

（五）响应结束

在同时满足下列条件下，应急指挥部可决定宣布解除应急状态：

1.各种网络安全突发事件已得到有效控制，情况趋缓。 2.网络安全突发事件处理已经结束，设备、系统已经恢复运行。

3.上级应急部门发布的解除应急响应状态的指令。 4.事件相关单位向应急指挥办公室报告应急处理已经结束，恢复正常生产工作秩序。

四、临时处置权限

（一）发生网络与信息安全突发事件后，事件发生单位立即启动应急预案，本着尽量减少损失的原则，将应急事件尽快隔离，在不影响正常生产、经营、管理秩序的情况下，保护现场。

（二）应急指挥部接到网络与信息安全突发事件的应急报告后，根据事件情况，立即启动网络安全突发事件应急预案。

（三）应急指挥部接到I级和II级网络与信息安全突发事件报告后，根据事件的性质和影响向市政府应急领导小组报告，对需要上级归口管理部门和市政府有关部门应急支持的事件，由应急领导小组开展应急协调。

五、应急支撑队伍

（一）人员保障

加强网络安全突发事件应急技术支持队伍的建设，组建由年轻化、知识化、信息化年轻干部队伍组成的应急支撑队伍，不断提高人员的业务素质、技术水平和应急处置能力。

（二）设备保障

应急行动所需的物资器材予以充分保障，以确保应急预案落到实处。坚持对应急设备器材进行定期维护保养，保证完好率达到95%以上，所需的物资应坚持定期补充和更换，始终保持其有效性。

（三）运行保障

1.正常运行中要加强对系统运行情况的监视，要做好软、硬件等可能出现的异常情况的预控，及时发现异常情况； 2.各单位负责本单位计算机设备的运行工作，出现异常和故障及时向办公室反映；

3.值班人员应加强对网络各系统巡视，记录完整，对异常情况正确判断，及时联系专业技术人员进行故障排除。

（四）资金保障

各有关单位应保障应急培训、演练、添置应急装备物资等所需经费。

六、事件评估

（一）后期观察

1.I级网络安全突发事件应急处理结束后应密切关注、监测系统2周，确认无异常现象。

2.II级网络安全突发事件应急处理结束后应密切关注、监测系统1周，确认无异常现象。

3.III级网络安全突发事件应急处理结束后应密切关注、监测系统2天，确认无异常现象。

（二）调查与评估

1.网络安全突发事件应急处理结束后，影响到服务对象利益和国家安全的事件，按照各级政府及部门的要求配合进行事件调查。

2.网络安全突发事件应急处理结束后，对按照相关规定要求需要成立调查组的事件，由负责人组织成立调查组，对事件产生的原因、影响进行调查和评估，对责任进行认定，提出整改建议。

3.网络安全突发事件应急处理结束后，按照相关规定由各有关单位自行组织调查的，各单位对事件产生的原因进行调查，对产生的影响进行评估，对责任进行认定，提出整改措施。调查报告上报应急指挥办公室。

（三）改进措施

1.网络安全突发事件应急处理结束后，相关单位应组织研究事件发生的原因和特点、分析事件发展过程，总结应急处理过程中的经验和教训，进行应急处置知识积累，进一步补充、完善和修订相关应急预案。

2.网络安全突发事件应急处理结束后，相关单位应结合运行过程中的异常和事件，综合分析信息系统中存在的关键点和薄弱点，提出该类事件的整改措施，制定整改实施方案并予以落实，整改措施和方案报应急指挥办公室备案。

七、监督管理

（一）采取多种形式，有计划地开展网络安全突发公共事件应急和处置的宣传教育活动，加强全体干部职工和从业人员安全防范意识的宣传普及，提高防范意识和应急处置能力。

（二）加强对网络安全等方面的知识培训，提高防范意识及技能，指定专人负责安全技术工作，并将网络安全突发公共事件的应急管理、工作流程等列为培训内容，增强应急处置工作的组织能力。

（三）通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

（四）各有关的我要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查和奖惩机制。应急办将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员、物资等进行实地验证，并以演练的评定结果作为是否有效落实预案的依据。

八、附则

（一）本预案由市交通运输局办公室制定，办公室根据实际情况，及时修订本预案。

（二）本预案由市交通运输局办公室负责解释。

（三）本预案自发布之日起实施。

网络事件应急预案【篇2】

网络事件应急预案是组织在网络事件发生时采取的一系列紧急举措和应对策略，旨在最大程度减少事件对组织造成的损失，并尽快恢复业务正常运行。作为一个专业人士，在网络安全领域拥有丰富的经验和知识，并能有效地应对各类网络事件。下面我将就网络事件应急预案的重要性、制定原则以及关键要点进行阐述。

首先，网络事件应急预案在当今互联网时代具有极其重要的意义。随着网络技术的迅猛发展，网络事件如数据泄露、黑客入侵、恶意软件等层出不穷，给组织的安全和稳定运营带来极大威胁。一个完善的网络事件应急预案能够为组织提供有效的应对策略，减少事件对业务的影响，保护组织的核心信息和利益。

制定网络事件应急预案时需要遵循一些原则。首先是综合性原则，即应将防御、检测、应对等方面综合考虑，确保预案全面覆盖各个环节。其次是灵活性原则，即预案应根据实际情况进行灵活调整和改进，以适应日新月异的网络威胁。此外，合理性原则和适用性原则也是制定网络事件应急预案时需遵循的重要原则。

制定网络事件应急预案时，应将预案内容划分为以下几个关键要点。首先是事件响应流程，包括事件的初步识别、评估和分类，以及紧急响应团队的成员、职责和联系方式。其次是应急措施，包括离线备份数据的恢复、关键系统的隔离和恢复，以及恶意代码的清除等。预案还应包括事件调查和溯源的方法和步骤，以及信息通报和沟通的渠道和内容等。

为更好应对网络事件，预防措施同样重要。在制定网络事件应急预案的同时，应充分考虑到预防措施的制定和完善。这包括安全意识培训、网络防御设施的配置和管理、定期漏洞扫描和加固，以及对员工和供应商进行安全审查等。通过综合的预防和响应措施，可以大大减少网络事件发生的可能性，并提高组织的整体安全水平。

最后，网络事件应急预案的制定是一个持续改进的过程。随着网络环境和威胁形态的不断变化，预案需要及时进行修订和升级，以确保其持续有效。同时，预案的有效性也需要定期进行测试和演练，以验证其可行性和可靠性。

网络事件应急预案的制定和完善对于任何一个组织来说都是至关重要的。作为一个专业人士，我们需要紧跟网络安全的发展动态，具备综合的知识和技能，为组织提供专业的建议和支持。通过建立健全的网络事件应急预案，我们能够更好地保护组织的安全和利益，同时增强组织的应急响应能力和整体竞争力。网络安全是我们共同的责任，让我们共同努力，构建一个更安全的网络环境。

网络事件应急预案【篇3】

一、应急预案适用范围：

⒈校园网络系统。

⒉网络中心、计算机教室、多媒体教室。

⒊各办公室。

二、应急预案启动有下列情况应启动应急预案：

⒈计算机专用教室、多媒体专用教室及其他场所发生火灾。

⒉设备发生被盗或人为损坏。

⒊发现利用网络传播不良信息现象。

⒋计算机网络出现病毒。

三、应急预案启动程序

⒈网络设备使用者或管理者发现上述所列情况之一时，应立即报告网络安全领导小组负责人，同时控制好现场，火灾时，还要组织学生有序地撤离现场。

⒉网络安全领导小组接报后，立即向有关部门报告，同时组织有关人员对现场进行施救或控制，直至问题解决。

四、应急预案启动实施办法

㈠火灾发生时处理办法

⒈当火灾发生时，立即切断电源，同时组织学生有序疏散，并将火情通知领导小组。

⒉领导小组接报后，立即向有关部门报告，同时组织校内有关人员灭火、疏散学生，并派人到学校大门口引领消防部门或上级有关人员到火灾现场，直至火势扑灭。

⒊领导小组配合有关部门调查分析火灾原因，进行防火措施改进。

㈡设备发生被盗或人为损害处理办法

⒈发生上述情况时，使用者或管理者应立即告知学校，同时封闭现场。

⒉学校领导小组接报后，立即报告相关部门，并组织相关人员配合有关部门进行调查，直至问题解决，恢复设备使用。

㈢不良信息和网络病毒处理办法

⒈发现不良信息或网络病毒，网络管理员应立即终止不良信息或网络病毒的传播，同时将情况告知学校机关负责人。

⒉学校接报后，一方面向教育局信息中心报告，请示处理意见。另一方面通告全校计算机用户防病毒方法，并督促网管员进行杀毒处理，直至网络处于安全状态。

⒊对不良信息追查信息来源，对未经学校同意，擅自发布信息而造成不良影响者，由学校校务会讨论后给予一定的处分。触犯法律者交执法部门追究法律责任。

五、应急预案落实领导小组

组长：

副组长：

组员：

网络事件应急预案【篇4】

总则

1.1

编制目的建立健全本市网络安全事件应急工作机制，提高应对突发网络安全事件能力，预防和减少网络安全事件造成的损失和危害，保护公众利益，维护国家安全、公共安全和社会秩序，保障城市安全运行。

1.2

编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》、《突发事件应急预案管理办法》、《国家网络安全事件应急预案》、《XX市实施办法》、《XX市突发公共事件总体应急预案》和《信息安全技术

信息安全事件分类分级指南》（GB/Z

20986—2007）等,编制本预案。

1.3

适用范围

本预案适用于本市行政区域内发生的网络安全事件，以及发生在其他地区且有可能影响XX城市安全运行的网络安全事件的预防和处置工作。其中，有关基础电信网络的通信保障和通信恢复等应急处置工作，适用《XX市通信保障应急预案》;有关信息内容安全事件、涉密网络和系统的网络安全事件的应对，另行制定预案。

1.4

工作原则

坚持统一领导、分级负责；坚持统一指挥、密切协同、快速反应、科学处置；坚持预防为主，预防与应急相结合；坚持谁主管谁负责、谁运行谁负责，充分发挥各方面力量共同做好网络安全事件的预防和处置工作。

组织体系

2.1

领导机构

市委网络安全和信息化委员会（以下称“市委网信委”）负责统筹协调组织本市网络安全保障工作，对处置本市网络安全事件实施统一指挥。

2.2

应急联动机构

市应急联动中心设在市公安局，作为本市突发事件应急联动先期处置的职能机构和指挥平台，履行应急联动处置较大和一般突发事件、组织联动单位对特别重大或重大突发事件进行先期处置等职责。各联动单位在其职责范围内，负责突发事件应急联动先期处置工作。

2.3

市应急处置指挥部

发生特别重大、重大网络安全事件发生，职能部门报市领导决定后，将市委网信委转为市网络安全事件应急处置指挥部（以下简称“市应急处置指挥部”），统一指挥本市网络安全事件处置工作。总指挥由市领导确定或由市委网信委负责相关工作的领导担任，成员由相关部门和单位领导组成，开设位置根据应急处置需要确定。同时，根据情况需要，设置联络和处置等专业小组，在市应急处置指挥部的统一指挥下开展工作。

2.4

职能部门

市委网络安全和信息化委员会办公室（以下称“市委网信办”）作为市委网信委的办事机构，具体承担统筹协调组织本市网络安全事件应对工作，建立健全跨部门联动处置机制。

2.5

专家咨询机构

市委网信办负责组建处置网络安全事件专家咨询组，为处置网络安全事件提供决策咨询建议和技术支持。

预防预警

3.1

预防

各区、各部门、各单位要做好网络安全事件的风险评估和隐患排查工作，及时采取有效措施，避免和减少网络安全事件的发生及危害。

3.2

预警分级

网络安全事件预警等级分为四级：由高到低依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示，分别对应发生或可能发生特别重大、重大、较大和一般网络安全事件。

3.3

预警监测

各区、各部门、各单位按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求，组织对本区域、本单位管理范围内建设运行的网络和信息系统开展网络安全监测工作。各区、各部门、各单位将重要监测信息报市委网信办，市委网信办组织开展跨区、跨部门的网络安全信息共享。

3.4

预警信息发布

市委网信办根据危害性和紧急程度，适时在一定范围内，发布网络安全事件预警信息，预警级别可视网络安全事件的发展态势和处置进展情况作出调整。其中，红色、橙色预警信息发布同时报市委总值班室、市政府总值班室。

预警信息包括事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和时限要求、发布机关等。

3.5

预警响应

进入预警期后，有关地区和单位立即采取预防措施，检查可能受到影响的网络和信息系统，做好相关安全风险的排查和修复工作。加强本地区、本单位网络与信息系统安全状况的监测，并将最新情况及时报市委网信办。市网络与信息安全应急管理事务中心根据事件性质，通知相关应急处置支撑队伍处于应急待命状态，并保障所需的应急设备和网络资源处于随时可以调用状态。同时，加强对全市网络与信息系统安全状况的监测，每小时向市委网信办报告最新情况。

3.6

预警解除

市委网信办根据实际情况，确定是否解除预警，及时发布预警解除信息。

应急响应

4.1

信息报告

4.1.1发生网络安全事件的单位必须在半小时内口头、1小时内书面报告市委网信办值班室、市应急联动中心和事发地区网络安全主管部门。较大以上网络安全事件或特殊情况，必须立即报告。

4.1.2发生重大网络安全事件，市委网信办、市应急联动中心必须在接报后1小时内口头、2小时内书面同时报告市委网信委、市委总值班室、市政府总值班室；发生特别重大网络安全事件或特殊情况，必须立即报告市委网信委、市委总值班室、市政府总值班室。

4.2

响应等级

4.2.1本市处置网络安全事件应急响应等级分为四级：Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级，分别对应特别重大、重大、较大、一般网络安全事件。事件的响应等级由市委网信办判定。

4.2.2发生一般或较大网络安全事件，由市委网信办和市应急联动中心决定响应等级并组织实施；发生重大或特别重大网络安全事件，由市委网信办和市应急联动中心提出处置建议，报市委网信委（或市应急处置指挥部）批准后组织实施。

4.3

应急处置

4.3.1市网络与信息安全应急管理事务中心应在接报后，立即评估事件影响和可能波及的范围，研判事件发展态势，根据需要，组织各专业机构在职责范围内参与网络安全事件的先期处置，并向市委网信办报告现场动态信息。必要时，由市委网信办牵头成立由市网络与信息安全应急管理事务中心、事发单位、主管机构负责人和相关信息安全专家组成的现场处置工作组，具体负责现场应急处置工作。

4.3.2

一般、较大网络安全事件发生后，事发单位应在第一时间实施即时处置，控制事态发展。市委网信办会同市应急联动中心组织协调相关部门、单位和专业机构以及事发地区政府调度所需应急资源，协助事发单位开展应急处置。一旦事态仍不能得到有效控制，由市委网信办报请市委网信委决定调整应急响应等级和范围，启动相应应急措施。必要时，由市委网信委统一指挥网络安全事件的处置工作。

4.3.3

重大、特别重大网络安全事件发生后，由市委网信办会同市应急联动中心组织事发地区政府和相关专业机构及单位联动实施先期处置。一旦事态仍不能得到有效控制，视情将市委网信委转为市应急处置指挥部，统一指挥、协调有关单位和部门实施应急处置。

4.4

技术实施

4.4.1处置小组制订具体处置建议方案后，组织相关专业机构、事发单位和有关部门进行检验，检验结果上报市应急处置指挥部。

4.4.2检验结果经评估后形成处置正式方案，经批准后由联络小组及有关部门按照方案要求，协调、落实所需的应急资源。

4.4.3处置小组根据市应急指挥部下达的指令，实施应急处置。处置手段主要为：

（1）封锁。对扩散性较强的网络安全事件，立即切断其与网络的连接，保障整个系统的可用性，防止网络安全事件扩散。

（2）缓解。采取有效措施，缓解网络安全事件造成的影响，保障系统的正常运行，尽量降低网络安全事件带来的损失。

（3）追踪。对黑客入侵、DOS攻击等人为破坏，由相关执法部门进行现场取证，并采取一定的技术手段，追踪对方信息。

（4）消除和恢复。根据事件处置效果，采取相应措施，消除事件影响；及时对系统进行检查，排除系统隐患，以免再次发生同类型事件，并恢复受侵害系统运行。

4.5

信息发布

4.5.1一般或较大网络安全事件信息发布和舆论引导工作，由市委网信办负责。

4.5.2重大或特别重大网络安全事件信息发布工作，由市政府新闻办负责，市委网信办负责舆论引导和提供发布口径。

后期处置

网络安全事件处置后，市委网信办负责会同事发单位和相关部门对网络安全事件的起因、性质、影响、损失、责任和经验教训等进行调查和评估。

应急保障

有关部门和市网络安全重点单位（以下简称“重点单位”）要按照职责分工和相关要求，切实做好应对网络安全事件的人员、物资、通信和经费等保障工作，保证应急处置和救援工作的顺利进行。

6.1

机构和人员

各区、各部门、各单位要落实网络安全工作责任制，把责任落实到具体部门、具体岗位和个人，并建立健全应急工作机制。

各区、各部门、各单位要将网络安全事件的应急知识列为领导干部和有关人员的培训内容，加强网络安全特别是网络安全应急预案的培训，提高防范意识及技能。

6.2

物资保障

各相关部门、专业机构、重点单位要根据实际需要，做好网络与信息系统设备储备工作，并将储备物资清单报市委网信办备案。

6.3

通信保障

市经济和信息化委员会（市无线电管理局）、市通信管理局等部门要建立无线和有线相结合、基础电信网络与机动通信系统相配套的应急通信系统，确保应急处置时通信畅通。

6.4

经费保障

依照市政府有关处置应急情况的财政保障规定执行。

6.5

责任与奖惩

网络安全事件应急处置工作实行责任追究制。

市委网信办及有关区和部门对网络安全事件应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人给予表彰和奖励。

市委网信办及有关区和部门对不按规定制定预案和组织开展演练，迟报、谎报、瞒报和漏报网络安全事件重要情况或者在应急管理工作中有其他失职、渎职行为的，依照相关规定对有关责任人给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

附则

7.1

预案解释

本预案由市委网信办负责解释。

7.2

预案修订

市委网信办根据实际情况变化，适时评估修订本预案。

7.3

预案实施

本预案由市委网信办组织实施。

各区、各部门、各单位根据本预案，制定或修订本区、本部门、本单位网络安全事件应急预案，并报市委网信办备案。

本预案自印发之日起实施。

附

件：

1.网络安全事件分类和分级

2.相关部门和单位职责

3.名词术语

4.网络和信息系统损失程度划分说明

附件1

网络安全事件分类和分级

一、事件分类

网络安全事件分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障、灾害性事件和其他网络安全事件等。

1.有害程序事件分为计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合程序攻击事件、网页内嵌恶意代码事件和其他有害程序事件。

2.网络攻击事件分为拒绝服务攻击事件、后门攻击事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件和其他网络攻击事件。

3.信息破坏事件分为信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息窃取事件、信息丢失事件和其他信息破坏事件。

4.信息内容安全事件是指通过网络传播法律法规禁止信息，组织非法串联、煽动集会游行或炒作敏感问题并危害本市国家安全、社会稳定和公众利益的事件（另行制定预案应对）。

5.设备设施故障分为软硬件自身故障、外围保障设施故障、人为破坏事故和其他设备设施故障。

6.灾害性事件是指由自然灾害等其他突发事件导致的网络安全事件。

7.其他事件是指不能归为以上分类的网络安全事件。

二、事件分级

网络安全事件分为四级：特别重大网络安全事件、重大网络安全事件、较大网络安全事件、一般网络安全事件。

1.符合下列情形之一的，为特别重大网络安全事件：

（1）重要网络和信息系统遭受特别严重的系统损失，造成系统大面积瘫痪，丧失业务处理能力。

（2）国家重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对本市国家安全和社会稳定构成特别严重威胁。

（3）其他对本市国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成特别严重威胁、造成特别严重影响的网络安全事件。

2.符合下列情形之一且未达到特别重大网络安全事件的，为重大网络安全事件：

（1）重要网络和信息系统遭受严重的系统损失，造成系统长时间中断或局部瘫痪，业务处理能力受到极大影响。

（2）国家重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对本市国家安全和社会稳定构成严重威胁。

（3）其他对本市国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成严重威胁、造成严重影响的网络安全事件。

3.符合下列情形之一且未达到重大网络安全事件的，为较大网络安全事件：

（1）重要网络和信息系统遭受较大的系统损失，造成系统中断，明显影响系统效率，业务处理能力受到影响。

（2）国家重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对本市国家安全和社会稳定构成较严重威胁。

（3）其他对本市国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成较严重威胁、造成较严重影响的网络安全事件。

4.除上述情形外，对本市国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成一定威胁、造成一定影响的网络安全事件，为一般网络安全事件。

附件2

相关部门和单位职责

1.市委网信办：统筹协调组织本市网络安全事件应对工作，建立网络安全保障体系；建立完善本市网络安全事件监测预警网络；负责信息网络安全技术、设备、产品的监督管理。

2.市公安局：负责打击网络犯罪，与本市重要信息系统主管部门建立信息通报机制，通报、预警网络安全情况，监督、检查、指导计算机信息系统安全保护和非涉密网络安全等级保护。

3.市通信管理局：负责互联网信息服务及接入服务单位的审批、备案审查和指导工作；指导、协调本市通信网络安全事件应急处置。

4.市网络与信息安全应急管理事务中心：受市委网信办委托，负责本市各类网络安全应急资源的管理与调度，提供网络安全事件应急处置技术支持和服务；负责全市网络安全应急预案备案管理，组织开展应急技术培训、应急演练及事件处置善后与评估工作；建设和完善本市网络安全事件监测预警网络，发布本市相应级别的网络安全事件预警信息；组织运营网络安全应急技术支撑队伍和专家队伍。

5.各区：负责本区自建自管信息系统网络安全事件的预防、监测、报告和应急处置工作，并配合有关部门做好本行政区域内其他网络安全事件的处置工作；为处置工作提供必要的后勤保障。

6.其他有关部门、单位：按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的原则，组织实施和指导本系统、行业的网络安全事件的预防监测、报告和应急处置工作。

附件3

名词术语

一、重要网络和信息系统

所承载的业务与国家安全、社会秩序、经济建设、公众利益密切相关的网络和信息系统。

（参考依据：《信息安全技术

信息安全事件分类分级指南》（GB/Z

20986—2007））

二、重要敏感信息

不涉及国家秘密，但与国家安全、经济发展、社会稳定以及企业和公众利益密切相关的信息，这些信息一旦未经授权披露、丢失、滥用、篡改或销毁，可能造成以下后果：

1.损害国防、国际关系；

2.损害国家财产、公共利益以及个人财产或人身安全；

3.影响国家预防和打击经济与军事间谍、政治渗透、有组织犯罪等；

4.影响行政机关依法调查处理违法、渎职行为，或涉嫌违法、渎职行为；

5.干扰政府部门依法公正地开展监督、管理、检查、审计等行政活动，妨碍政府部门履行职责；

6.危害国家关键基础设施、政府信息系统安全；

7.影响市场秩序，造成不公平竞争，破坏市场规律；

8.可推论出国家秘密事项；

9.侵犯个人隐私、企业商业秘密和知识产权；

10.损害国家、企业、个人的其他利益和声誉。

（参考依据：《信息安全技术/云计算服务安全指南》（GB/T31167—2014））

附件4

网络和信息系统损失程度划分说明

网络和信息系统损失是指由于网络安全事件对系统的软硬件、功能及数据的破坏，导致系统业务中断，从而给事发组织所造成的损失，其大小主要考虑恢复系统正常运行和消除安全事件负面影响所需付出的代价，划分为特别严重的系统损失、严重的系统损失、较大的系统损失和较小的系统损失，说明如下：

1.特别严重的系统损失：造成系统大面积瘫痪，使其丧失业务处理能力，或系统关键数据的保密性、完整性、可用性遭到严重破坏，恢复系统正常运行和消除安全事件负面影响所需付出的代价十分巨大，对于事发组织是不可承受的；

2.严重的系统损失：造成系统长时间中断或局部瘫痪，使其业务处理能力受到极大影响，或系统关键数据的保密性、完整性、可用性遭到破坏，恢复系统正常运行和消除安全事件负面影响所需付出的代价巨大，但对于事发组织是可承受的；

3.较大的系统损失：造成系统中断，明显影响系统效率，使重要信息系统或一般信息系统业务处理能力受到影响，或系统重要数据的保密性、完整性、可用性遭到破坏，恢复系统正常运行和消除安全事件负面影响所需付出的代价较大，但对于事发组织是完全可以承受的；

4.较小的系统损失：造成系统短暂，影响系统效率，使系统业务处理能力受到影响，或系统重要数据的保密性、完整性、可用性遭到影响，恢复系统正常运行和消除安全事件负面影响所需付出的代价较小。

网络事件应急预案【篇5】

为提高我校校园网应对网络与信息安全突发事件的能力，加强校园网安全保障工作，形成科学、有效、快速的应急机制，确保校园网的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络基础平台与信息安全突发事件造成的危害，特制定此应急预案。

制定依据

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《桐城师专校园计算机网络管理暂行办法》制定本预案。

二、 适用范围

本预案适用的网络和信息安全突发事件包括如下几方面。

1、网络基础平台突发事件。网络基础平台突发事件是指由自然灾害、其他事故和人为破坏引起的网络硬件设备和基础设施损坏的事件。

2、应用系统和信息安全突发事件。应用系统和信息安全突发事件是指因为黑客攻击或病毒等导致的应用系统故障、异常或拒绝服务、信息泄露或被篡改、或利用校园网传播危害国家安全、社会秩序及影响我校正常学习工作的事件。

三、 组织体系

在学校信息化工作小组的领导下，以实验实训中心为执行部门，按照“分级负责、责任到人”的原则，组织实施具体的应急预案。

信息化工作小组负责监督实验实训中心制定及实施应急预案。

实验实训中心领导负责研究制定校园网基础平台、应用系统和信息安全突发事件应急处置工作的规划、计划和政策，不断推进网络应急机制和工作体系的建设;在发生以上网络安全突发事件后，决定启动应急预案，组织实施应急处置工作。并在发生重大突发事件时汇报信息化工作小组。

四、 应急流程

1、 临时处理

在突发事件发生后，值班维护人员应做好临时应急处置工作，立即采取措施控制事态，同时向实验实训中心领导报告。并在事件处置结束前进行动态监测、评估，及时将事件现状及处置工作等情况进行汇报，不得隐瞒、缓报、谎报。

2、 预案实施

实验实训中心领导接到突发事件报告后，根据事件严重程度，进行不同的处置。对于重大突发事件，实验实训中心领导应当汇报信息化工作小组，并给出处置建议。对于一般事件，按照已有的预案实施应急处置。同时相关人员保持联系，及时了解当前状况，组织预案的实施工作。

3、 信息发布。

当突发事件发生时，实验实训中心应及时做好信息发布工作，通过仍然正常工作的应用系统或者其他渠道发布当前网络安全突发事件处置的相关信息，引导舆论和公众行为，避免影响社会或学校秩序。

实验实训中心要密切关注国内外关于当前网络安全突发事件的新闻报道，及时采取措施，对媒体关于事件以及处置工作的不正确信息，进行澄清、纠正影响，接受群众咨询，释疑解惑，稳定人心。

4、 应急支援

经实施应急预案后，事态难以控制或有扩大发展趋势时。要迅速召开应急处置会议或由信息化工作小组根据事态情况，研究采取有利于控制事态的非常措施，并向相关技术部门或公安部门请求援助。

5、 应急结束

当突发事件的影响效果大幅度减小或消失，校园网恢复正常时，由实验实训中心相关人员根据监控数据给出应急结束的建议，由实验实训中心领导宣布应急结束，对于重大事件应急结束时应汇报信息化工作小组。

五、 事后处置

在应急处置工作结束后，要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施或对存在问题的应用系统进行维护，以减少损失，尽快恢复正常工作。对于信息安全突发事件中的不良信息，做好日志记录，保存好证据以备日后审查。统计各种数据，查明事件原因，对事件造成的损失和影响以及恢复能力进行分析评估，认真制定恢复计划，并迅速组织实施。事后处置过程应向实验实训中心领导汇报或上报信息化工作小组。

六、 应急保障

1、 硬件和网络设施保障。事先预留一定的应急硬件设备或网络设施。在突发事件发生时，可以及时替换使用。

2、 重要应用系统、信息和数据均应建立异地容灾备份系统和相关工作机制，保证系统或数据在受到破坏后，可紧急恢复。

3、 应急队伍保障。建立网络安全应急保障队伍。同时由实验实训中心选择技术能力较强的人员作为网站应急支援力量。

4、 经费保障。优先考虑经费投入，纳入学校年度预算。

七、 具体预案措施

1、 自然灾害紧急处置措施，校园网中心机房和核心交换节点因自然灾害(如潮湿、雷电等)导致设备损害无法正常工作时，值班人员应立即报告实验实训中心领导，并检查损坏程度，找出事故原因加以处理，联系设备供应商进行维修，并通知用户相关服务暂停以及预计恢复时间。

2、 被盗和人为损坏紧急处置措施，校园网中心机房和核心交换节点设备被盗或者人为原因导致损坏时，值班人员应立即报告信息管理中心领导，并保护好现场，第一时间收集证据，以备公安部门进行调查或追究损坏设备的相关责任。实验实训中心应报告学校总务处或公安部门进行后续处理。

3、 网络基础平台设备自然损坏紧急处置措施，服务器等关键设备因老化等原因自然损坏后，相关负责人员应立即查明原因。如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。如果不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维修人员前来维修。如果设备一时不能修复，应向领导汇报，并告知用户受到影响的网站服务。

4、 停电紧急处置措施，机房长时间停电发生时，如果能事先从学校后勤部门或供电部门得知停电信息，应做好应用系统备份工作，通过学校网站通知用户暂停部分服务的信息，提醒用户保存数据，停止网络传输。准备备用电源保障最重要的设备和应用系统继续运作，关闭次要的设备和系统。并及时报告给实验实训中心领导，保持和后勤或供电部门的联系，以期尽快恢复供电。

5、 通信故障紧急处置措施，当校内网络出现严重通信故障时，信息管理中心网络管理部应立刻报告实验实训中心领导，并立即组织排除故障，同时通知网络受到影响的校园网用户。校外网络出现通信故障时，应及时通知校园网用户，并积极联系网络服务提供商，敦促排除故障。

6、 校园网网站、公共资源等信息窗口和平台出现非法言论或不良信息时，网站、网页和该公共资源由值班人员随时密切监视。如果多次出现，应结合发布人和身份认证系统定位到人，并向信息管理中心领导汇报。技术人员应在接到通知后立即对非法信息进行日志记录，保留证据后进行清除。网站维护员应将记录及日志上报备案。

7、 黑客攻击时的紧急处置措施，当有应用系统或者信息被篡改，或通过应用系统日志和访问记录发现有黑客正在进行攻击时,首先应将被攻击的系统和设备等从网络中隔离出来，同时向领导汇报情况。技术人员立即进行被破坏系统的恢复与重建工作。

8、 病毒安全紧急处置措施，当发现计算机感染有病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。对该设备的硬盘进行数据备份。启用杀毒软件对该机进行杀毒处理。如发现杀毒软件无法清楚该病毒，应立即向实验实训中心领导报告。经技术人员确认确实无法查杀该病毒后，应作好相关记录，同时立即向信息技术人员报告，并迅速研究解决办法。如果感染病毒的设备是托管服务器，经领导同意，应立即告知各下属单位做好相应的清查工作。

9、 应用系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施，重要的应用系统平时必须存有备份，与应用系统相对应的数据必须有多日备份，并将它们保存于安全处。一旦系统遭到破坏性攻击，应立即向领导报告，并将系统停止运行。网站维护员立即进行软件系统和数据的恢复。

10、 数据库安全紧急处置措施，各数据库系统要至少准备一个以上数据库备份，每日进行增量备份。一旦数据库崩溃，应立即向领导报告，并立即进行备份恢复。

11、 关键人员不在岗的紧急处置措施。对于关键岗位平时应做好人员储备，确保一项工作有两人能操作。一旦发生关键人员不在岗的情况，首先应向领导汇报情况。经领导批准后，由备用人员上岗操作。

其他未列出的突发事件，一律需首先汇报给实验实训中心领导或信息化工作小组，并遵照领导指示进行应急处置。

网络事件应急预案【篇6】

系统网络安全事件应急预案

湖北中烟领导在2020年网络安全攻防演习工作会上强调，各单位要坚决克服网络安全工作中的形式主义，不能测试期间轰轰烈烈，测试一过马放南山。要把好的经验、好的做法坚持下去，形成常态，将外功逐步“内化”。要做好动态管理，实行长效管控。继续完善信息安全措施，密切监控检测车载主动安全云平台服务器。从边界防控，访问控制，入侵检测，行为审计，防毒防护，服务器防护等方面建立全方位立体化的防护措施。同时制度上完善 为了保证网络信息安全发展就需要制定相关的政策，保证每个行为都有据可依有法可循，由于网络信息发展更新较快，这就需要对规范要求也及时跟新，保证制度上的完善，为网络信息安全技术提供法律基础。

1、数据加密技术。目前来说数据操作系统安全等级分为D1，Cl，C2，B1，B2，B3，A级，安全等级由低到高。在安全等级的应用上，使用C2级操作系统时要尽量使用配套相关级别，对于极端重要的系统要使用B级或者A级的保护。

2、防火墙和防病毒软件。防火墙和防病毒软件是常用的一种安全防护措施，能够对病毒实时进行扫描和检测，在清毒过程中由被动转为主动，对文件、内存以及网页等进行实时监控手段，一旦发现异常及时进行处理，防火墙则是防病毒软件和硬件的共同作用，利用防火墙本身内外网之间的安全网关对数据进行有效的过滤和筛选，控制其是否能够进行转发，另外防火墙还能够对信息的流向进行控制，提供网络使用状况和流量的审计、隐藏内部IP地址及网络结构的细节。它还可以帮助系统进行有效的网络安全隔离，通过安全过滤规则严格控制外网用户非法访问，并只打开必须的服务，防范外部的拒绝服务攻击。

3、安装入侵检测系统。在安全防御体系中，入侵检测能力是一项重要的衡量因素，入侵检测系统包括入侵检测的软件和硬件，入侵检测系统能够弥补网络防火墙的静态防御漏洞，能够对内部攻击、外物攻击以及误操作等进行实时的防护和拦截，一旦计算机网络出现安全问题，入侵系统能够及时进行处理和完善，消除威胁。并且一种新型的网络诱骗系统能够对入侵者进行诱骗，通过构建一个环境真实的模拟网络，诱骗入侵者进行攻击，一旦攻击实施就能及时进行定位和控制，从而保护实际运行网络系统的安全，同时在虚拟网络中还能够获取入侵者的信息，从而为入侵行为提供证据，实现对入侵行为的打击。

4、意识上重视 首先对于思想的强化和加强是安全管理工作的基础，只有人的思想得到了充分的重视才能够对网络安全技术有所提高，参与人员必须熟悉相关规范要求，增强保密意识，真正的实现保密安全环境的优化。制度上要严格控制，设立专门的安全管理机构，实现专人专责，从而保证安全管理的问题。最后在这个信息化的时代，人才是重要的生产力，我们必须重视网络信息安全的人才培养，保障网络人员的高技术高素质，实现网络信息技术的安全。

5、严格按照网络安全“谁使用，谁负责”原则，将责任落实到岗、落实到人。网络安全不只是网络安全管理员的工作，我们要清醒认识当前网络安全面临的严峻挑战，要强化全员风险意识。在后续网络安全工作中，公司会持续加强队伍建设，加强系统监管。

网络事件应急预案【篇7】

一、网络异常情况处理办法：

(一)网站不良信息事故处理：

1、一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改了网页)，立刻切断防火墙以及网站服务器外网网络连接。

2、备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

3、完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。

4、删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新连接网站服务器及防火墙外网网络连接，并测试网站运行。

5、检查该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的上级链接。

6、从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

(二)网络恶意攻击事故处理

1、发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。

2、如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。

3、如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复网络通信。对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。

4、从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

(三)学校重大事件网络安全处理：

1、对学校重大事件(如校庆、高考、评估等对网络安全有特别要求的事件)进行评估、确定所需的网络设备及环境。

2、关闭其它与该网络相连，有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备，保障该网络的畅通。

3、对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。

4、对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问题立刻向电信部门求救。

5、事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。

二、网络突发事件应急行动

1、领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

2、组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。

3、加强对校园网内计算机设备的管理，加强对学校网络的使用者(学生和教师)的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常的运行软件硬件环境。

4、加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

5、按预案落实各项物资准备。

三、网络安全事故发生后有关行动

1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

2、各级领导小组在上级统一组织指挥下，迅速组织本级抢险防护。

3、确保WEB网站信息安全为首要任务：关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接。迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。

4、确保校内其它服务器的信息安全：经过分析，可以迅速关闭、切断其他服务器的所有网络连接，防止滋生其他服务器的安全事故。

5、分析网络，确定事故源：使用各种网络管理工具，迅速确定事故源，按相关程序进行处理。

6、事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在。

7、针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。

8、从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报，听从安排，注意做好__。

9、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。

四、其他

1、在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。

2、各部门应根据本预案，结合本部门实际情况，认真制定本部门的应急预案，并切实落实各项组织措施。

3、本预案从发布之日起正式施行。

网络事件应急预案【篇8】

为建立学校网络与信息安全应急响应工作机制，有效预防并科学应对网络与信息安全突发事件，确保校园网络与信息系统正常运行，结合我校实际，特制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于全校范围内自建自管的网络与信息系统，尤其是校园网主干设施和重要信息系统安全突发事件的应急处置。

二、工作原则

统一领导，快速反应，密切配合，科学处置。坚持“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的原则，充分发挥各方面力量，共同做好网络与信息安全事件的应急处置工作。

三、网络与信息安全事件分类分级

(一)网络与信息安全事件分类

网络与信息安全突发事件依据发生过程、性质和特征的不同，可分为以下四类：

1、网络攻击事件：校园网络与信息系统因病毒感染、非法入侵等造成学校门户网站或部门二级网站主页被恶意篡改，应用系统数据被拷贝、篡改、删除等。

2、设备故障事件：校园网络与信息系统因网络设备和计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪。

3、灾害性事件：因洪水、火灾、雷击、地震、台风、非正常停电等外力因素导致网络与信息系统损毁，造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪。

4、信息内容安全事件：利用校园网络在校内外传播法律法规禁止的信息，组织非法串联、煽动集会游行或炒作敏感问题并危害国家安全、社会稳定和公众利益等。

(二)网络与信息安全分级

网络与信息安全突发事件依据可控性、严重程度和影响范围的不同，可分为以下四级：

I级(特别重大)：学校网络与信息系统发生全校性大规模瘫痪，对学校正常工作造成特别严重损害，且事态发展超出学校控制能力的安全事件;

II级(重大)：学校网络与信息系统造成全校性瘫痪，对学校正常工作造成严重损害，事态发展超出信息化办公室和信息网络中心控制能力，需学校各部门协同处置的安全事件;

III级(较大)：学校某一区域的网络与信息系统瘫痪，对学校正常工作造成一定损害，信息化办公室和信息网络中心可自行处理的安全事件;

IV级(一般)：某一局部网络或信息系统受到一定程度损坏，对学校某些工作有一定影响，但不危及学校整体工作的安全事件。

四、应急组织领导体系及职责任务

(一)组织机构

全校网络与信息安全防范及应急处置工作由学校网络安全与信息化领导小组统一领导、指挥、协调。

学校网络安全与信息化领导小组组成：

组长：分管副院长

成员：党委办公室(院长办公室)、宣传部、保卫处及其它各部门、单位主要负责人

网络安全与信息化领导小组下设信息化办公室，办公室

设在党委办公室(院长办公室)，党委办公室(院长办公室)主任兼任信息化办公室主任，党委办公室(院长办公室)信息网络中心主任兼任信息化办公室副主任。

(二)职责及任务

1、校网络与信息安全工作领导小组：①决定I级和II级网络与信息安全事件应急预案的启动，督促检查安全事件处置情况及各有关单位在安全事件处置工作中履行职责情况;②对全校各单位贯彻执行应急处置预案、应急处置准备情况进行督促检查。

2、党委办公室(院长办公室)：①组织协调有关部门查处利用计算机网络泄密的违法行为;②牵头组织重大敏感时期、重要活动、重要会议期间发生的信息安全事件的协调处置。

3、网络安全与信息化领导小组信息化办公室(以下简称信息化办公室)：①负责网络信息安全工作的组织、协调和监督，制定相关制度和应急预案;②根据校内发生的网络信息安全事件程度提出相应级别预案的启动，组织协调信息网络中心等单位落实应急预案，共同做好处置工作;③负责及时收集、通报和上报网络信息安全事件处置的有关情况。

4、党委办公室(院长办公室)信息网络中心：①负责校园基础网络系统安全，保证校园网络服务不中断。②负责计算机病毒疫情和大规模网络攻击事件的处置;③负责全校网络信息安全事件处置的技术支持工作。

5、党委宣传部：负责学校舆情监测工作，对于涉及师生政治思想方面的预警性、倾向性、苗头性的问题加强分析研判，制订工作方案，并妥善有效应对。

6、保卫处：密切联系公安部门，配合信息化办公室做好网络信息安全事件的处置工作。

7、各单位负责本单位内部的网络信息安全管理和突发事件应急处置工作，应对照本预案，建立本部门应急处置机制。

五、预防措施

1、学校建立健全安全事件预警预报体系。各单位严格执行校园网络与信息系统安全各项管理制度，按照本文件要求对本部门所负责管理的校园网络通信平台、应用平台和信息系统采取相应安全保障措施。

2、学校实行信息网上发布审批制度。信息化办公室与党委办公室(院长办公室)信息网络中心对可能引发校园网络与信息安全事件的信息，要认真收集、分析判断，发现有异常情况时，及时防范处理并逐级报告。

3、党委办公室(院长办公室)信息网络中心加强对校园网络的监控和安全管理，做好相关数据日志记录，同时做好数据中心的数据备份及登记工作，建立灾难性数据恢复机制。

4、特殊时期，根据工作需要，由信息化办公室和党委办公室(院长办公室)信息网络中心进行统一部署和安排，组织专业技术人员对校园网络和信息系统采取加强性保护措施，对校园网络通信及信息系统进行不间断监控。

六、处置流程

(一)预案启动

发生校园网络与信息安全事件后，信息化办公室、党委办公室(院长办公室)信息网络中心和突发安全事件的信息系统建管部门应尽最大可能收集事件相关信息，鉴别事件性质，确定事件来源，弄清事件范围，评估事件带来的影响和损害，确认突发事件的类别和等级，并参照下述响应机制对突发事件进行处置。

(二)应急响应

1、应急响应机制

III级或IV级突发事件响应：信息化办公室、党委办公室(院长办公室)信息网络中心和突发安全事件的信息系统建管部门自行负责应急处置工作，有关情况报分管校领导。

II级突发事件响应：信息化办公室和党委办公室(院长办公室)信息网络中心立即上报分管校领导和校网络与信息安全工作领导小组，由领导小组统一组织、协调指挥进行应急处置。

I级突发事件响应：信息化办公室和党委办公室(院长办公室)信息网络中心立即上报分管校领导和校网络与信息安全工作领导小组，领导小组再上报至市公安局等相关部门，由泰安市相关部门会同我校网络与信息安全工作领导小组统一组织、协调指挥应急处置。

2、应急处理方式

根据网络与信息安全事件分类采取不同应急处置方式。

(1)网络攻击事件：判断攻击的来源与性质，关闭影响安全与稳定的网络设备和服务器设备，断开信息系统与攻击来源的网络物理连接，跟踪并锁定攻击来源的IP地址或其它网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。按照事件发生的性质采取以下方案：

病毒传播：及时寻找并断开传播源，判断病毒的类型、性质、可能的危害范围;为避免产生更大的损失，保护健康的计算机，必要时可关闭相应的端口，甚至相应楼层的网络，及时请有关技术人员协助，寻找并公布病毒攻击信息，以及杀毒、防御方法。

外部入侵：判断入侵的来源，区分外网与内网，评价入侵可能或已经造成的危害。对入侵未遂、未造成损害的，且评价威胁很小的外网入侵，定位入侵的IP地址，及时关闭入侵的端口，限制入侵的IP地址的访问。对于已经造成危害的'，应立即采用断开网络连接的方法，避免造成更大损失和影响。

内部入侵：查清入侵来源，如IP地址、所在办公室等信息，同时断开对应的交换机端口，针对入侵方法调整或更新入侵检测设备。对于无法制止的多点入侵和造成损害的，应及时关闭被入侵的服务器或相应设备。

(2)设备故障事件：判断故障发生点和故障原因，迅速联系IT运维公司尽快抢修故障设备，优先保证校园网主干网络和主要应用系统的运转。

(3)灾害性事件：根据实际情况，在保障人身安全的前提下，保障数据安全和设备安全。具体方法包括：硬盘的拔出与保存，设备的断电与拆卸、搬迁等。

(4)信息内容安全事件：接到校内网站出现不良信息的报案后，应迅速屏蔽该网站的网络端口或拔掉网络连接线，阻止有害信息的传播，根据网站相关日志记录查找信息发布人并做好善后处理;对公安机关要求我校协查的外网不良信息事件，根据校园网上网相关记录查找信息发布人。

(5)其它不确定安全事件：可根据总的安全原则，结合具体情况，做出相应处理。不能处理的及时咨询信息安全公司或顾问。

(三)后续处理

1、安全事件进行最初的应急处置后，应及时采取行动，抑制其影响进一步扩大，限制潜在的损失与破坏，同时要确保应急处置措施对涉及的相关业务影响最小。

2、安全事件被抑制后，通过对有关事件或行为的分析结果，找出问题根源，明确相应补救措施并彻底清除。

3、在确保安全事件解决后，要及时清理系统，恢复数据、程序、服务，恢复工作应避免出现误操作导致的数据丢失。

(四)记录上报

网络与信息系统安全事件发生时，应及时向校领导和校网络与信息安全工作领导小组汇报，并在事件处置工作中作好完整的过程记录，及时报告处置工作进展情况，保存各相关系统日志，直至处置工作结束。

(五)结束响应

系统恢复运行后，信息化办公室和党委办公室(院长办公室)信息网络中心对事件造成的损失、事件处理流程和应急预案进行评估，对响应流程、预案提出修改意见，总结事件处理经验和教训，撰写事件处理报告，同时确定是否需要上报该事件及其处理过程，需要上报的应及时准备相关材料;属于重大事件或存在非法犯罪行为的，第一时间向公安机关网络监察部门报案。

七、保障措施

校园网络与信息安全应急处置是一项长期的、随时可能发生的工作，必须做好各项应急保障工作。

(一)队伍保障

加强队伍建设，不断提高工作人员的信息安全防范意识和技术水平，确保安全事件应急处置科学得当。

(二)技术保障

不断完善网络安全整体方案，加强技术管理，确保信息系统的稳定与安全。根据工作需要聘请信息安全顾问为应急处置过程和重建工作提供咨询和技术支持。

(三)资金保障

信息化办公室和信息网络中心应根据校园网络与信息系统安全预防和应急处置工作的实际需要，申报网络与信息系统关键设备及软件的运行维护专项资金，提出本年度应急处置工作相关设备和工具所需经费，并上报至财务处纳入年度财政预算，由学校给予资金保障。

(四)安全培训和演练

信息化办公室和党委办公室(院长办公室)信息网络中心定期对相关工作人员进行网络与信息系统安全知识培训，增强预防意识和应急处置能力。有针对性地开展应急抢险救灾演练，确保相关措施的有效落实。

八、本预案自公布之日起施行，由信息化办公室负责解释。

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网络应急预案(优选十一篇)

时间一眨眼就过去了，相信这一阶段你也有许多成长，上阶段的问题也要做好总结，总结可以有效的稳步提高我的工作能力。你是不是也在考虑怎么写好一篇工作总结？下面是小编为你精心整理的“网络应急预案(优选十一篇)”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

网络应急预案 篇1

网络事件应急预案是指为应对网络安全事件而建立的一套组织机构及其活动的计划和措施。随着信息技术的发展和社会经济的进步，网络已经成为人们工作、学习和生活的重要载体，但与此同时，网络安全也面临着日益严峻的挑战。针对网络安全事件的不可预测性、高风险性和高代价性，建立一套完善的网络事件应急预案显得尤为重要。

首先，在制定网络事件应急预案时，需要明确组织机构的职责和任务分工。一个专业的网络事件应急预案应明确划分应急小组和应急指挥部，明确各成员的职责，确保应急责任体系的高效协调运行。其中，由一名专职或兼职的网络安全专家担任应急小组组长，负责制定并定期更新预案，组织网络安全事故的处理工作。

其次，网络事件应急预案应明确事件等级的划分与应对措施。网络安全事件的危害程度和紧急程度不同，需要根据事件等级制定不同的应对策略。一般可将网络安全事件分为一级、二级和三级，每个等级对应相应的应急预案和处置流程。一级事件为最紧急和危险的网络安全事件，需要立即启动应急预案并采取果断措施进行处置。

第三，网络事件应急预案的编制过程中，需要包含常态性措施和应急处置措施。常态性措施包括日常的网络安全防护工作，如安全硬件设备的配置、安全策略的制定、入侵检测与防范系统的建设等。而应急处置措施则是指针对网络安全事件的具体应对措施，如立即隔离被攻击节点、追溯攻击来源、修复漏洞、恢复受损系统等。这些措施需要在预案中列明，并配备相应的技术人员和设备。

第四，应急预案还应对网络安全事件的通报和信息共享进行规定。网络安全事件的传播速度和范围往往较快，因此，及时有效的通报和信息共享能够帮助组织及时采取措施，尽量减少损失和风险。应急预案应明确通报机制和信息共享途径，建立与政府相关部门、行业协会及其他组织的联系渠道，形成信息共享和互助的网络安全生态。

最后，网络事件应急预案需要定期演练和评估。只有在真实的模拟环境中演练，才能发现预案中的不足，及时进行改进。定期的应急演练可以锻炼应急小组成员的应对能力，提高应急处置的效率。同时，还应定期评估和修订应急预案，及时更新其中的内容，适应网络安全环境的动态变化。

综上所述，网络事件应急预案是确保网络安全的重要保障，它不仅需要具备专业的技术支持和组织管理能力，还需要经过实践和演练的不断完善与改进。对于个人和组织来说，建立健全的网络事件应急预案，能够最大限度地减少网络安全风险和损失，提高网路安全防护水平。

网络应急预案 篇2

网络病毒应急预案

网络病毒是指在计算机或网络系统中，由恶意软件（malware）传播的一种病毒。它可以利用计算机系统的漏洞，对网络和计算机造成严重的破坏和威胁。面对这种威胁，组织机构需要制定网络病毒应急预案，以便在病毒攻击发生时，能够及时做出反应，减少损失。以下是一个专业人士表现的网络病毒应急预案示例，包括预防、检测、响应和恢复四个阶段。

一、预防阶段

1.建立安全意识教育培训体系：组织开展网络安全教育培训，提高员工对网络病毒的认识和防范意识，并对日常使用计算机和网络的行为进行规范化教育。

2.安装和及时更新防病毒软件：采购专业的防病毒软件，并定期更新病毒库，以保持对新型病毒的识别能力。

3.建立完善的访问控制机制：限制员工对系统中敏感数据的访问权限，确保只有必要的人员才能获取关键信息。

4.实施实时监控和审计：建立网络流量监控系统和日志审计机制，及时发现异常行为和入侵迹象。

5.定期备份和恢复测试：制定数据备份策略，定期备份重要数据，并定期进行恢复测试以确保备份的完整性和可用性。

二、检测阶段

1.建立恶意软件检测系统：引入专业的安全设备和防火墙，通过监控入侵行为和异常流量，及时发现可能存在的病毒侵袭。

2.实施入侵检测和入侵防御系统：利用入侵检测和入侵防御系统，对网络流量进行实时扫描和监控，防止病毒传播和渗透。

3.加强日志分析和事件响应：建立日志管理和分析平台，对系统日志进行实时监控和分析，及时发现异常活动并采取相应措施。

三、响应阶段

1.制定紧急应急响应流程：建立一套应急响应流程，包括病毒发现、通知和隔离感染的设备、切断网络连接等措施。

2.深入调查和分析病毒侵袭：对病毒感染的设备进行全面调查和分析，确定病毒传播途径和危害程度，为后续处理提供基础信息。

3.采取有效对策：根据调查结果制定相应处理方案，包括隔离感染设备、升级补丁、清除病毒、密码重置等措施。

四、恢复阶段

1.修复受损系统和设备：对病毒感染设备进行修复和升级，恢复系统功能，并重新安装和更新操作系统和应用程序。

2.恢复数据和恢复测试：从备份中恢复数据，确保数据的完整性和可用性，并进行恢复测试以验证恢复的有效性。

3.总结经验和改进预案：对应急预案进行总结和评估，识别不足之处并进行修改和改进，以提高应急响应效率和应对能力。

通过以上预防、检测、响应和恢复四个阶段的系统化安排，组织机构能够及时发现、处理和恢复网络病毒攻击，最大程度地减少损失。然而，需注意的是，网络病毒威胁的形势不断演变，应急预案需要定期维护和更新，以保持高效应对能力。此外，定期组织应急演练，提高员工的应急响应能力，也是保障网络安全的重要措施。

网络应急预案 篇3

一、指导思想

为了保证我校计算机网络运行安全，防止泄密和传输非法、不健康信息，根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中国教育和科研计算机网络管理办法》，促进校园信息健康发展，特制定我校网络有害事件应急处理预案。

二、组织机构

学校成立校园网网络安全事件应急处置小组，由分管园长、信息技术主管、网管员组成，分管园长任组长，信息技术主管任副组长，网管员为组员。

校园网网络安全事件应急处置小组负责及时、快速地协调、处理各种事件或者事故；及时响应、处置区教育信息网中心的预警和问题通报。特殊时期安排专人24小时值班。

三、预警预防

（一）分析可能引发事件的原因

用户发表、阅读、传播违反国家法律法规规定的信息；校园网络被黑客攻击入侵；校园网络被病毒入侵等是可能引起校园网络有害事件的主要原因。

（二）采取针对性的措施

1、垃圾邮件过滤器。响应公安部、教育部、信息产业部和国务院新闻办公室的要求，购置、安装垃圾邮件过滤器，预防和控制垃圾邮件的攻击和破坏。该设备各项指标均达到或超过上述领导部门制定的标准。

2、日志服务器。对网络及服务器设备的日常运行日志进行收集和统一管理工作，防止不法分子入侵某个具体的设备，同时撰改日志记录，从而影响对问题的了解和解决。

3、入侵检测服务器。购置入侵检测设施，能根据网络内各具体真实IP地址的流量情况做出相应响应，特别是流量异常等情况。（被防火墙屏蔽的IP地址除外）

4、数据备份系统。可以将有重要资料的服务器设备数据进行备份处理，从而在相应服务器设备出现问题时能及时修复，保证重要数据的安全。

5、网页防篡改。采用人工和技术处理相结合的方式，对学校网站的内容进行浏览和检查，防止网页被篡改。

6、日常管理。及时更新服务器的防病毒软件病毒库；定期对所有服务器进行漏洞扫描、补丁修复；对网络中心服务器网段上联交换机开放的软端口进行严格控制。校园网络设备和信息安全由学校网管员负责管理，网管员须持证上岗。

7、对师生进行网络信息安全教育和网络道德教育，引导学生健康文明上网，上健康文明网。对学生开放的多媒体教室，采用硬盘恢复卡，减少软盘和光盘的使用，从根本上避免病毒的传播。

四、处置流程

（一）在开通校园网时间内，由网管人员实行监控，发现异常情况和有害信息，应立即向县教委办公室、县教仪电教站、计算机销售公司报告，由计算机销售公司具体负责指导和帮助学校排除事故。

（二）必要时，可按公安等业务主管部门统一要求关闭相关网站和栏目。

（三）保存相关技术数据和资料，并配合公安机关、国家安全机关开展侦察案件线索、查找信息源头工作。

网络应急预案 篇4

为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》，结合我校工作实际，特制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。

二、工作原则

1.统一领导原则。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。

2.预防为主原则。学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。

3.协同一致原则。各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处置好网络舆情突发事件。

三、组织机构和保障

1.东案小学网络应急舆情处置工作领导小组组成：

组 长：***

副组长：***

成 员：各科室负责人

2. 领导小组下设办公室，全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。

四、处置程序及办法

（一）研判预警。学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。

（二）快速反应。学校处室发现重大网络舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组，分管副校长、校长。同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料，并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。如有必要，需将材料上报上级主管部门，及时沟通有关情况。

（三）分类处置。面对网络媒体出现的突发重大网络舆情，按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，需按以下不同办法分类处置：

1、属询问、置疑、诉求类的，安排学校相关部门依法依规进行办理、提出答复意见，经学校主要领导和学校安全工作领导小组审定后统一回复； 能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。

2、属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况； 对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，商请执纪执法部门依纪依法查处。

3、属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相，如属于学校内部人员，以说服教育为主，情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚，如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。

4、属对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议并按要求予以回复。 （四）动态跟踪。学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。

（五）总结评估。在网络舆情被消除或趋于平稳后，学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高应对网络媒体的能力。

五、后续工作

（一）善后处置

学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作，尽快恢复正常的教育教学秩序，尽可能地减少损失和影响。

（二）总结分析

学校综合治理领导小组会同参与处置的相关部门（单位）对突发事件处置工作进行全面总结，吸取经验教训，进一步修订和完善预案。

对玩忽职守、造成严重损失的，要报公安机关依法给予责任人行政处分，违反法律的，依法追究法律责任。

*****中心小学

网络应急预案 篇5

为了全面加强我院舆论常态化管理和规范化建设，进行舆论风险管理和应急处理，有效防止舆论发行的集体事件的发生，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国网络安全法》等相关规定，结合麻醉学院的现状，特别制定网络舆论应急预案

一、适用范围。

本《预案》适用于学院发生的安全事故、事件引起的舆论、网络、媒体相关麻醉学院级学院师生安全稳定突发舆论事件的应对。

二、组织机构和责任。

1.学院将舆论管理纳入意识形态工作范畴，主要领导成立为领导、分管意识形态和安全稳定工作领导为副领导，各科、党总支委、党支部书记、班主任、学生干部成员的舆论管理组织机构，形成党总支统一领导、分管领导分工负责、各科和班主任协调合作、共同管理的工作结构。

2.各班主任负责舆论收集和日常监督，党总支部负责分析研究判断，学生管理负责人负责学生舆论信息的提交，党总支部宣传委员负责教师舆论信息的提交。

三、网络舆论对应系统流程处理程序。

信息采集→信息分类→信息处理→信息反馈→信息跟踪→信息备案→信息提交。

四、网络舆论信息的分类。

信息根据性质分为有害信息和无害信息两类。

有害信息可以分为:

(1)反对宪法决定的基本原则的;

(2)危害国家安全，泄露国家秘密，垄断国家政权，破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策，宣传邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;

(7)淫秽、色情、赌博、暴力、杀人、恐怖或教唆犯罪的;

(8)侮辱或诽谤他人，侵犯他人合法权益的;

(九)侵犯我校名誉权、知识产权或其他权益的;

(10)其他格调不高、违反公序良俗等低俗信息的;

目前工作的重点是第九条(大部分属于愤怒类)。

无害信息也可以分为两类:一类是咨询、各种问题，另一类是建议对学校的各种建议和意见。

五、网络舆论信息处理程序和方法。

3.研究判断警告。本公司可能引起重大舆论的突发事件、热线敏感问题，即使收集掌握真实情况，也要做好处理准备，提高工作的前瞻性和时效性。

4.及时处理。发现重大舆论后，必须按照快速、顺畅的原则逐步报告、双重报告。及时报告本公司负责人、本公司分校领导、学校重大舆论监视处置办公室。总部启动应急预案，召开碰撞会，制定应急处置措施，汇总报告相关资料。

5.经验证，发言过激，应对发言内容。

6.经验证，内容粗俗，对发言人进行适当的教育指导。

7.动态跟踪。网络舆论的显着特征是信息的重复和多样性。处理完毕的信息应追踪，检查其他相关网站是否有类似的信息，或者同一个投稿人后来多次投稿，投稿人的转换是否引导。本公司要实行专家对突发重大舆论和处理后的事态进行动态跟踪，及时采取对策，坚决防止重大舆论危机发生。

8.总结评价。网络舆论消除或稳定后，学校网络应急舆论处理领导小组应根据舆论的发生、传播和处理情况及时总结、整理、反省，不断完善工作机制，提高应对网络媒体的能力。

六、网络舆论队伍建设。

1.由各党总支书记、主要负责人、指导员、班级学生干部组成的网络舆论思政教育队伍。学院应重视网络舆论的重要性，切实做好学生思想教育工作，及时发现问题，解决问题。

2.由学生党建积极分子、优秀学生干部、党员教师组成的网络舆论监督队伍。充分调动这部分人员的积极性，为网络舆论信息的收集提供更广泛的途径，同时为网络正面舆论打下良好的基础。

七、网络舆论的日常管理。

1.各班级:班主任通过建立班级QQ群、开设博客、推特、参加大家的网络、公告栏、学院论坛等方式，及时了解学生的思想状况，改变教育方式，不要对学生粗暴的教育和直接删除为最终目的，引导学生文明上网，通过正当途径寻求诉求的学生在学习、生活方面的问题，积极联系有关部门解决，鼓励不发生群体性的网络泄露行为

2.本院系指导员进行思想教育。

工作，端正学生的价值观和人生观，使学生可以在大学健康快乐的生活学习。

八、备案管理

舆情处理完毕后填写麻醉学院舆情处理登记表，向校党委宣传部舆情办公室备案。

网络应急预案 篇6

网络病毒应急预案

随着互联网和数字技术的快速发展，网络病毒的威胁不断增加，给网络安全带来了巨大的挑战。面对网络病毒的威胁，每个组织和个人都应制定一个完善的网络病毒应急预案，以保护自己的网络安全。本文将详细介绍网络病毒应急预案的重要性和具体步骤，帮助读者了解如何应对网络病毒的威胁。

首先，网络病毒应急预案的重要性不可忽视。网络病毒可以窃取敏感信息、破坏系统、传播恶意代码等，对组织或个人的财产和声誉造成严重损害。应急预案可以帮助组织和个人快速应对网络病毒事件，减少损失和恢复网络的时间。一个完善的应急预案可以提前预测和评估潜在威胁，并采取相应的措施来应对网络病毒的攻击。

接下来，我们将介绍制定网络病毒应急预案的具体步骤和考虑因素：

1. 评估组织风险：首先，组织应对自身网络环境进行全面的风险评估。评估的目的是了解存在的威胁和漏洞，并制定相应的措施来提高网络的安全性。

2. 确定应急团队和角色：组织应组建应急团队，指定负责网络安全的专业人员。应急团队成员应拥有丰富的网络安全知识和技能，能够在网络病毒事件发生时快速反应和处理。

3. 制定应急响应计划：应急响应计划是应急预案的核心内容。它应该包括网络病毒事件的应急响应程序、责任分工、沟通渠道、恢复措施等。应急响应计划需要经过多次的演练和测试，以确保在实际事件中的有效性。

4. 建立网络监测和报警系统：组织应建立实时的网络监测和报警系统，以及安装防火墙、入侵检测和防御系统，提供实时的网络安全信息。这样可以帮助组织及时发现和应对网络病毒的攻击。

5. 加强员工教育和意识：组织应定期进行员工网络安全教育和培训，提高员工对网络病毒的认识和防范意识。员工应该了解如何识别和避免潜在的网络病毒，以减少组织受到攻击的风险。

6. 定期备份和恢复数据：组织应定期备份重要数据，并测试数据的可恢复性。在网络病毒事件发生时，可以通过恢复备份数据来减少数据损失，并加快网络的恢复速度。

7. 不断完善和更新预案：网络病毒威胁的形式和手段不断变化，因此应急预案也需要不断的完善和更新。组织应定期审查和更新预案，以适应新的威胁和挑战。

总结起来，网络病毒应急预案是组织和个人应对网络病毒威胁的重要手段。通过制定完善的应急预案，组织和个人可以更好地预测、评估和应对网络病毒攻击。同时，定期演练和测试预案可以提高应急响应的效率和准确性。我们应该时刻保持警惕，不断提高自己的网络安全意识和技能，与时俱进，以应对日益复杂的网络病毒威胁。

网络应急预案 篇7

网络舆情应急预案模板: 解决当今社会面临的挑战

导语：网络舆情应急预案成为当今社会的重要问题。本文将详细探讨网络舆情应急预案的重要性，并提供一个具体且生动的模板，以帮助个人、组织或企业快速响应和解决网络舆情事件。

第一部分：引言

在数字化时代，社交媒体等网络平台已经成为人们获取信息、交流和表达观点的主要渠道。然而，这种环境也给网络舆情带来了新挑战。网络舆情是指在网络平台上公开表达的群众观点和情绪，这些观点和情绪可能对个人、组织或企业产生积极或消极的影响。因此，制定一份完善的网络舆情应急预案至关重要，以及时解决并控制网络舆情事件，维护个人或组织的声誉。

第二部分：网络舆情应急预案的重要性

1.保护声誉：网络舆情能够以前所未有的速度扩散，对个人、组织或企业的声誉造成巨大的伤害。建立应急预案可以帮助及时捕捉并解决潜在声誉危机，最大限度地保护个人或组织的声誉。

2.防范经济损失：网络舆情事件可能导致销售额下降、投资者信心受损等经济损失。通过制定网络舆情应急预案，能够快速回应并减少这些潜在的经济损失。

3.保护个人信息：网络舆情事件有时会揭示个人信息，可能导致恶意行为，例如盗窃身份、网络欺诈等。建立应急预案有助于及时应对此类事件，并最大限度地保护个人信息的安全性。

第三部分：网络舆情应急预案模板

网络舆情应急预案应该是个性化的，并根据个人、组织或企业的实际情况进行调整。下面是一个通用的网络舆情应急预案模板：

1.目标和策略

- 目标：确保快速响应、及时掌握舆情信息、减少损失、维护声誉。

- 策略：迅速反应、透明沟通、公开表达态度和立场、积极回应关切。

2.舆情监测

- 安排专人或团队负责定期监测网络舆情。

- 配备专业舆情监测软件，跟踪和分析关键词、热点话题、社交媒体平台等。

3.快速响应

- 设立舆情应急小组，明确各成员的职责和工作流程。

- 建立快速的内部沟通和决策机制，以保证信息的迅速传递和决策制定。

4.信息公开

- 及时向公众公开态度和立场，进行自我辩护和解释。

- 选择适当的社交媒体平台发布声明和回应。

- 鼓励员工转发和分享正面信息，扩大正面声音的影响力。

5.危机管理

- 分析舆情趋势和影响，制定应对策略和措施。

- 根据情况与媒体和关键利益相关方进行沟通，解答疑问和传达立场。

第四部分：结语

网络舆情应急预案是解决当今社会面临网络舆情挑战的重要工具。通过制定和执行应急预案，个人、组织或企业能够更好地控制和解决网络舆情事件，保护自身的声誉和经济利益。因此，了解网络舆情应急预案的重要性，并根据个人或组织实际情况制定和调整适合自己的模板非常必要。

网络应急预案 篇8

网络病毒应急预案

网络病毒是指恶意软件（malware）通过互联网进行攻击、破坏或威胁计算机系统和网络安全的一类程序。网络病毒已成为当前计算机和网络攻击的重要手段，不仅危害用户的数据和信息安全，同时也极大地影响到了企业的业务运营和公共服务的正常开展。

如何防范和应对网络病毒威胁，是每个网民和企业用户都需要面对的一大挑战。为此，完善的网络病毒应急预案势必至关重要。下面，本文将介绍一些最基本的网络病毒应急预案的要点，以帮助您更好地应对网络病毒的各种威胁。

应急预案的制定

网络病毒应急预案的制定是基于一定理论和实践经验的总结，需要围绕企业实际安全需求和部署环境来确定。在制定应急预案时，企业应派遣专门的安全人员，采取以下步骤：

1. 安全威胁评估：评估企业面临的安全威胁类型和可能性，以明确应急预案的重点和应对策略。

2. 确认预警机制：建立应急预警机制，明确网络病毒发现后应急响应和处置的流程。

3. 制定响应计划：建立完整的网络病毒应急响应和处置计划，包括发现、确认、报告、分类、评估、阈值分析、处置、恢复等流程。

4. 制订应急措施：针对网络病毒的不同类型和攻击方式，制定基于资源、数据、人员和时间的应急措施。

5. 进行演练：预案形成后，要进行演练活动，检验预案的实用性和有效性，完善细化应急响应规程。

网络病毒应急响应流程

网络病毒应急响应和处置流程包括以下几个部分：

1. 发现病毒：通过网络安全监测系统能够发现异常的网络流量和网络活动，随时对“不正常”情况进行记录和报告。

2. 评估病毒：针对发现的异常情况，进行快速评估和分类。确定病毒的传播能力、威胁等级和受损情况，评估信息泄露的风险。

3. 报告病毒：将评估结果及时汇报给网络安全管理团队，形成紧急报告，提供网络安全操作人员进行后续工作的指导。

4. 采取应急措施：采取适当的应急措施，包括隔离侵入点、广泛扫描受感染的主机、分析系统日志、清除恶意软件等。

5. 恢复受损系统：完成恶意软件安全清除之后，进行受损系统的恢复、补丁修复、数据恢复和现场备份等重要的操作。

6. 做好善后工作：总结网络病毒应急处置的情况，记录过程，修订预案，完善基础设施，提高应急响应效率。

总结

网络病毒意味着严重的网络威胁，一旦受到攻击，可能会导致数据泄露、系统瘫痪、业务中断甚至企业破产的风险。因此，网络病毒应急预案的制定和实施是至关重要的。企业应严格按照预案执行，并定期修订，以适应变化的威胁环境。同时，加强网络安全防范和教育培训，提高员工的网络安全意识和反应能力，掌握网络安全技术和操作方法，配合应急团队共同应对网络病毒的威胁。

网络应急预案 篇9

为贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》、国家教育部关于教育网络与信息安全工作的总体部署以及河南省教育厅《关于印发〈信息技术安全事件报告与处置流程（试行）〉的通知》精神，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，遏制突发事件的影响和有害信息的扩散，保障校园网络与信息安全，维护校园和社会的稳定，现结合我校工作实际，制订本预案。

一、校园网络与信息安全事件定义

1．信息技术安全事件定义。根据《信息安全事件分类分级指南》（GB/T20986-2007，以下简称《指南》），本预案中所称的信息技术安全事件（以下简称安全事件）是指除信息内容安全事件以外的有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、设备设施故障、灾害事件和其他信息安全事件。

2．适用范围。本预案适用于我校信息技术安全事件的报告与处置工作，涉及信息内容安全事件的报告与处置工作仍按相关规定执行。

3．安全事件等级划分。根据《指南》将安全事件划分为四个等级:特别重大事件（I级）、重大事件（Ⅱ级）、较大事件（Ⅲ级）和一般事件（Ⅳ级）。

4．安全事件自主判定。一旦发生安全事件，应根据《指南》，视信息系统重要程度、损失情况以及对工作和社会造成的影响，自主判定安全事件等级。

二、组织机构及工作职责

(一)网络安全与信息化领导小组

网络安全与信息化领导小组直接负责学校网络与信息安全工作，对学校的网络与信息安全工作进行全面的分析研究，制定工作方案，提供人员和物质保证，指导和协调校内各单位实施网络与信息安全工作预案，处置各类危害校园网络与信息安全的突发事件。

（二）领导小组下设两个工作组

1.网络安全协调组

由宣传部、信息化技术中心、相关部门负责人组成。其职责是：当校园网中出现网络与信息安全事件时，负责组织协调有关部门及时清理有害信息，会同有关部门积极查找非法信息的来源，关注事件处置动向，及时上报处置情况，完成事件处置工作报告。

2.网络安全技术组

由信息化技术中心、有关部门的技术人员组成。其职责是：当发生网络安全事件时，做到及时发现并紧急处置，保留事件现场及记录，尽快查出原因和处理问题，尽早恢复网络正常运行。

三、应急处理流程

紧急事件发生后，在领导小组的统一领导下，各应急工作小组迅速到位并进入工作状态，按照以下应急处置流程开展工作。

（一）在确认发生网络与信息安全事件后，第一时间向学校网络安全与信息化领导小组（以下简称领导小组）汇报。

（二）领导小组获悉网络与信息安全事件后迅速了解和掌握事件情况，根据情况确定事件的性质，启动相应的工作机制。

（三）在领导小组的统一指挥下，各网络安全处置小组按职责分工和工作程序迅速开展工作：

1．网络安全技术组

（1）断开网络连接。如在学校的网站、邮件等服务器上发现有害信息或其数据被篡改，要立即切断服务器的网络连接，防止有害信息的扩散。

（2）保留有关记录。对事件现场进行保护，完整保留有关记录内容。

（3）查找根源，解决问题。使用各种网络管理工具对事件原因进行分析，确定事故产生的根源，按相关程序进行处理，彻底清除网络安全问题。

（4）恢复系统运行。采取措施尽快恢复系统的正常运行，有条件的启用备用服务系统，没有条件的一定要等解决问题后才可以做系统恢复。

（5）恢复网络运行。在网络安全问题解决后，逐步恢复网络运行，监控安全问题是否彻底解决，直至网络运行正常。

（6）提升网络安全防护能力。针对此次事件总结经验，采取相应网络安全措施，提升网络安全防御能力。

2．网络安全协调组

（1）迅速掌握情况。协调组人员应迅速赶到现场，了解事情的详细情况。情况内容包括：时间地点、简要经过、事件类型与分级、影响范围、危害程度、初步原因和已采取的应急措施。

（2）紧急报告。协调组把掌握的情况如实向领导小组汇报，领导小组认为情况严重时，应立即向教育厅科技处进行口头报告，涉及人为主观破坏事件时，应同时报告当地公安机关。

（3）关注处置进程。对事件的处置过程进行跟踪，密切关注事件发展动向，出现新的重大情况及时补报。进一步掌握事件造成损失情况、查找和分析事件原因，修复系统漏洞，恢复系统服务，尽可能减少安全事件对正常工作带来的影响。

（4）写出事中报告。在安全事件发现后8小时内，以书面报告的形式向教育厅科技处进行报送（报送内容和格式见附件1）。报告由学校信息技术安全分管责任人组织信息技术安全管理部门、系统使用单位和运维单位共同编写，由学校主要负责人审核后，签字并加盖公章报送省教育厅科技处。

（5）协助调查取证。如果涉及人为主观破坏的安全事件应积极配合公安部门开展调查。高度重视事件的调查取证，协调有关部门供必要的保障条件，协助公安部门开展事件调查和取证工作。

（6）提出整改措施。进一步总结事件教训，研判信息安全现状、排查安全隐患，进一步加强制度建设，提升学校网络与信息安全防护能力。

（7）写出整改报告。事后整改报告应在安全事件处置完毕后5个工作日内，以书面报告的形式进行报送（报送内容和格式见附件2）。事后整改报告由学校信息技术安全分管责任人组织信息技术安全管理部门、系统使用单位和运维单位共同编写，由本单位主要负责人审核后，签字并加盖公章报送省教育厅科技处。

四、一般安全事件报告与处置

发生一般安全事件时，应在学校领导小组领导下，及时开展应急处置工作。在事件处置完毕后5日内向省教育厅科技处报送整改报告（报告内容和格式见附件2）

五、整改类安全问题的报告与处置

在接收到教育部、省教育厅、省公安厅、省工业和信息化委员会、省互联网应急办公室等信息安全部门发布的漏洞整改类信息问题时，应在学校领导小组指导下，由信息技术安全主管部门及时组织开展应急处置工作，并按要求将整改报告同时报送省教育厅科技处和省教育信息安全监测中心。（报送内容和格式见附件3）

六、工作要求

在安全事件应急行动中，各有关部门和人员要服从指挥，密切配合，确保政令畅通和各项工作的落实。

网络应急预案 篇10

以下是一个网络舆情应急预案的模板，可以根据具体情况进行修改和补充：

一、制定应急预案

1. 确定应急预案的目标和范围：例如保护企业声誉、维护社会稳定、保障公众利益等。

2. 收集信息：通过网络舆情监测工具、专家咨询、社会调查等方式，收集可能的舆情风险和应对策略。

3. 评估风险：对收集到的信息进行评估，确定潜在的风险点和危机等级。

4. 制定应对策略：根据评估结果和风险等级，制定具体的应对策略，包括监测、回应、控制和缓解等。

5. 组织应对：将应对策略分解为具体的行动方案，并组织相关人员进行应对。

6. 监测和反馈：对应对行动进行监测和反馈，及时调整和改进应急预案。

二、建立舆情监测机制

1. 确定监测目标：明确监测的的重点和目标，例如监测企业声誉、监测公众舆论等。

2. 建立监测系统：选择合适的舆情监测工具，建立监测系统，实现对网络舆情的实时监测和预警。

3. 加强数据管理：对监测到的数据进行管理，包括数据收集、存储、处理和共享等。

4. 提高监测效率：优化监测系统，提高监测效率和准确性。

三、及时回应公众关切

1. 确定回应渠道：建立专门的回应渠道，例如企业官方网站、社交媒体平台、行业协会等。

2. 及时回应关切：针对公众的关切，及时进行回应和解释，保持公众的信任和社会稳定。

3. 加强沟通：与公众建立良好的沟通渠道，积极听取公众意见和建议，改进产品和服务。

4. 及时控制和缓解：对可能的风险和危机进行及时控制和缓解，避免进一步恶化。

四、加强危机管理

1. 评估危机管理：对可能的危机进行评估和管理，制定应对计划和应急预案。

2. 强化管理：加强危机管理，对危机事件进行及时、全面、有效的控制和缓解。

3. 及时公开信息：及时公开相关信息，缓解公众的焦虑和担忧。

4. 加强沟通：与公众加强沟通，及时解答疑问，维护企业声誉和形象。

网络应急预案 篇11

为了有效防范黑客攻击、数据篡改、病毒、木马软件、硬件故障等对中心各网站及应用系统造成的影响，保证中心网络与各网站系统的正常运行，特制定网络及网站防范措施如下:

一、黑客攻击、数据篡改防范措施

（一）服务器端

1、网站服务器和局域网内计算机之间设置经公 安部认证的防火墙, 并与专业网络安全公司合作，做好安全策略,拒绝外来的恶意攻击，保障网站正常运行。

2、在所有网站服务器上安装正版防病毒软件，并做到每日对杀毒软件与木马扫描软件进行升级，及时下载最新系统安全漏洞补丁，开启病毒实时监控，防止有害信息对网站系统的干扰和破坏。

3、网站服务器提供集中式权限管理，针对不同的应用系统、终端、操作人员，由网站运行管理员设置服务器的访问权限，并设置相应的密码及口令。不同的操作人员设定不同的用户名及口令，严禁操作人员设置弱口令、泄漏自己的口令，且要求定期更换口令。对操作人员的权限严格按照岗位职责设定，并由网站运行管理员定期检查操作人员权限。

4、在服务器上安装设置IIS防护软件防止黑客攻击。

5、网站运行管理员定期做好系统和网站的日常备份工作。

6、网络管理员做好系统日志的留存。

（二）网站维护终端

1、网站维护人员要做好网站日常维护用设备的安全管理，每天升级杀毒软件病毒库，及时做好网站日常维护用终端电脑设备的病毒防护、木马查杀、操作系统及应用软件漏洞修复等工作，日常工作时要开启病毒实时监控。

2、不随便打开来源不明的Excel、Word文档及电子邮件，不随便点击来历不明的网站，以免遭到病毒侵害。外界存储设备（包括U盘、移动硬盘、存储卡、数码设备等）在维护终端上使用前，应及时查杀病毒，杜绝安全隐患。

3、切实做好维护终端共享目录设置管理工作，共享文件拷贝结束后应及时取消相应目录的共享设置，杜绝长期设置共享目录，严禁设置完全共享目录。

4、严禁将涉密类信息存放于维护终端。重要网站或专栏的后台登录地址不得以文件形式存放于维护终端中，不得在浏览器软件的收藏夹中收藏，要用纸介质形式存放，并妥善保存，如发生丢失应及时上报相关部门主管领导。

5、网站开发人员在网站交付使用前，应将网站后台发布系统登录文件名设置的尽量复杂，文件名采用字母、数字和特殊符号相结合的方式，长度不得少于20个字符。

6、网站开发人员在网站交付使用前，务必删除后台发布系统中不必要的功能代码，特别是论坛、博客类功能代码。

7、网站开发人员在网站交付使用前，务必删除后台发布系统中不必要的帐户、密码（如原先系统自带的或是测试用的帐户）。

8、网站开发人员在网站交付使用前，务必做好后台发布系统的管理员帐户、密码的设置与数据库防下载工作，坚决杜绝使用弱口令、弱密码，管理员密码采用字母、数字和特殊符号相结合的方式，长度不得少于10个字符，严禁多个网站公用一个管理员密码，消除安全隐患。

二、病毒及、木马软件防范措施

（一）服务器端

1、在所有网站服务器上安装正版防病毒软件，并做到每日对杀毒软件与木马扫描软件进行升级，及时下载最新系统安全漏洞补丁，开启病毒实时监控，防止有害信息对网站系统的干扰和破坏。

2、不在服务器上安装与网站运行无关的应用软件。

（二）网站维护终端

1、网站维护人员要做好网站日常维护用设备的安全管理，每天升级杀毒软件病毒库与木马扫描软件，及时做好网站日常维护用终端电脑设备的病毒防护、木马查杀、操作系统及应用软件漏洞修复等工作，日常工作时要开启病毒实时监控。

2、不随便打开来源不明的Excel、Word文档及电子邮件，不随便点击来历不明的网站，以免遭到病毒侵害。外界存储设备（包括U盘、移动硬盘、存储卡、数码设备等）在维护终端上使用前，应及时查杀病毒，杜绝安全隐患。

3、设置网络共享帐号及密码时，尽量不要使用常见字符串，如guest、user、administrator等和空密码。密码最好超过八位，尽量复杂化。

4、在运行通过网络共享下载的软件程序之前，先进行病毒查杀，以免导致中毒。

三、网络设备硬件故障防范措施

1、定期对网络设备进行检测维护，检查网络设备状态，及时发现硬件故障。

2、定期对备份网络设备进行检测维护，在网络设备出现故障时，能够及时更换。

3、每天要对机房温度、湿度、灰尘情况进行检查，以免因温度、湿度、灰尘等情况导致网络设备损毁。

4、每天要对机房空调、供电电压等进行检查，以保障网络设备的工作环境良好。

网络病毒应急预案十三篇

时间从辛苦工作的汗水旁溜走，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去，是时候开始准备上个阶段的总结了。工作总结能让我们对自己过去的工作情况做一个大概的预判。怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢？你可以读一下小编整理的网络病毒应急预案十三篇，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

网络病毒应急预案【篇1】

网络病毒应急预案

网络是现代社会中不可或缺的一部分，但与此同时，随着网络的快速发展，网络病毒的威胁也日益严重。网络病毒不仅能够窃取个人、企业及国家机密信息，还能够瘫痪整个网络系统，对社会经济造成巨大损失。建立有效的网络病毒应急预案显得尤为重要。

一、预案的重要性

网络病毒应急预案是指一套旨在防范、控制和处理网络病毒事件的行动计划和措施，以减少其对网络系统的危害和损失。它不仅能够帮助组织迅速、有序地响应网络病毒事件，减少损失，还能够提高应对能力和管理水平，保障网络安全。

二、预案的制定与实施

1. 预案的制定

制定网络病毒应急预案需要全面考虑网络系统的特点和可能出现的各类病毒。首先需要明确网络病毒的分类和传播方式，并对特定网络系统的安全风险进行评估。制定应急预案的原则和目标，并明确需分工负责的团队和人员，形成完整的组织机构。制定具体的应急处理流程、工具和设备，建立快速、高效的应急响应机制。

2. 预案的实施

预案实施的关键是人员培训和技术支持。人员培训是提高应急处理能力的重要保障，需要针对不同岗位的人员进行专业知识和技能方面的培训。技术支持则是保障应急处理工作进行的重要保障，需要提供先进的网络安全设备和工具，以及及时的技术支持和维护。

三、预案的应急处理流程

1. 威胁评估与等级划分

一旦发现疑似网络病毒事件，首先需要进行威胁评估与等级划分，确定事件的严重性和紧急程度。根据划分的等级，采取相应的措施进行处理。

2. 控制与隔离

确定威胁等级后，应立即切断受感染的网络节点，避免病毒继续传播。同时采取相关的技术手段进行隔离，以便更好地进行后续处理。

3. 病毒识别与清除

在隔离措施下，对病毒进行深入分析，识别其特征和传播方式。根据病毒的不同特征，采取相应的清除措施，确保网络系统的安全。

4. 恢复与重建

在病毒清除后，需进行网络系统的恢复与重建工作。这包括重新配置网络设备和软件，并对网络系统进行全面检测和测试，确保系统完全恢复正常运行。

四、应急预案的维护与改进

制定完善的预案并不意味着问题解决，应急预案的维护和改进同样重要。通过定期演练和模拟应急情况，发现问题并及时改进预案，加强人员培训和技术支持的更新，以保持预案的有效性和适应性。

网络病毒应急预案的制定与实施是保障网络安全的重要措施，需要全面考虑网络系统的特点和风险，并采取相应的处理流程，以应对各类病毒事件和保障网络系统的安全。预案的有效实施需要人员培训和技术支持的保障，同时也需要维护和改进，以适应不断变化的网络环境。只有建立完善的网络病毒应急预案，我们才能更好地保护网络安全，避免网络病毒带来的损失和危害。

网络病毒应急预案【篇2】

网络病毒应急预案

网络病毒是指在计算机或网络系统中，由恶意软件（malware）传播的一种病毒。它可以利用计算机系统的漏洞，对网络和计算机造成严重的破坏和威胁。面对这种威胁，组织机构需要制定网络病毒应急预案，以便在病毒攻击发生时，能够及时做出反应，减少损失。以下是一个专业人士表现的网络病毒应急预案示例，包括预防、检测、响应和恢复四个阶段。

一、预防阶段

1.建立安全意识教育培训体系：组织开展网络安全教育培训，提高员工对网络病毒的认识和防范意识，并对日常使用计算机和网络的行为进行规范化教育。

2.安装和及时更新防病毒软件：采购专业的防病毒软件，并定期更新病毒库，以保持对新型病毒的识别能力。

3.建立完善的访问控制机制：限制员工对系统中敏感数据的访问权限，确保只有必要的人员才能获取关键信息。

4.实施实时监控和审计：建立网络流量监控系统和日志审计机制，及时发现异常行为和入侵迹象。

5.定期备份和恢复测试：制定数据备份策略，定期备份重要数据，并定期进行恢复测试以确保备份的完整性和可用性。

二、检测阶段

1.建立恶意软件检测系统：引入专业的安全设备和防火墙，通过监控入侵行为和异常流量，及时发现可能存在的病毒侵袭。

2.实施入侵检测和入侵防御系统：利用入侵检测和入侵防御系统，对网络流量进行实时扫描和监控，防止病毒传播和渗透。

3.加强日志分析和事件响应：建立日志管理和分析平台，对系统日志进行实时监控和分析，及时发现异常活动并采取相应措施。

三、响应阶段

1.制定紧急应急响应流程：建立一套应急响应流程，包括病毒发现、通知和隔离感染的设备、切断网络连接等措施。

2.深入调查和分析病毒侵袭：对病毒感染的设备进行全面调查和分析，确定病毒传播途径和危害程度，为后续处理提供基础信息。

3.采取有效对策：根据调查结果制定相应处理方案，包括隔离感染设备、升级补丁、清除病毒、密码重置等措施。

四、恢复阶段

1.修复受损系统和设备：对病毒感染设备进行修复和升级，恢复系统功能，并重新安装和更新操作系统和应用程序。

2.恢复数据和恢复测试：从备份中恢复数据，确保数据的完整性和可用性，并进行恢复测试以验证恢复的有效性。

3.总结经验和改进预案：对应急预案进行总结和评估，识别不足之处并进行修改和改进，以提高应急响应效率和应对能力。

通过以上预防、检测、响应和恢复四个阶段的系统化安排，组织机构能够及时发现、处理和恢复网络病毒攻击，最大程度地减少损失。然而，需注意的是，网络病毒威胁的形势不断演变，应急预案需要定期维护和更新，以保持高效应对能力。此外，定期组织应急演练，提高员工的应急响应能力，也是保障网络安全的重要措施。

网络病毒应急预案【篇3】

网络病毒是指可以通过网络渠道进行传播，破坏计算机系统和网络安全的程序。随着网络技术的发展，网络病毒的种类和数量也在不断增加，给网络安全带来了巨大威胁。应对这种威胁，企业组织应建立完善的网络病毒应急预案。

网络病毒应急预案是指为了从恶意软件和网络攻击中快速恢复，并维护信息系统的安全和完整性而制定的一套计划。应急预案应该具有可操作性、及时性和实用性，为企业组织在紧急情况下提供指导和支持。下面，我就具体介绍一下网络病毒应急预案的制定和执行。

1. 应急预案制定

（1）分析威胁：预测网络病毒的类型、来源和传播方式，对系统可能产生的影响进行评估，明确系统的弱点和风险。

（2）制定应急流程：分析威胁后，在组织内部建立应急流程，包括警报、反应、缓解、恢复和预防。应急流程必须清晰、简单、执行可控。

（3）建立应急队伍：对于重要的系统或网络，应建立专门的应急队伍。应急队伍成员的人数、岗位职责、权限等方面需要明确规定。

（4）应急资源准备：建立好备份系统和备份数据，确保在数据丢失情况下，能够快速地恢复数据；准备管理工具和防御设备以及其他技术与物质资源。

2. 应急预案执行

（1）警报与报告：当出现网络病毒事件时，首先应该立即向有关人员发出警报，并报告给应急队伍。

（2）反应控制：应急队伍负责分析病毒、防止病毒传播、隔离感染计算机和网络、派遣人员进行排查等一系列的反应措施。

（3）缓解与恢复：在病毒扩散的初期，对于受到病毒影响的计算机和网络需要进行及时的缓解和恢复。

（4）风险评估：在应急响应结束后，需要对整个事件进行总结和分析，评估受到的损失和风险，并采取必要的防范措施避免再次出现类似事件。

3. 应急预案的更新和完善

随着网络安全形势的不断变化，应急预案的制定需持续改进与更新。需要根据实践经验总结不足和不足点，进一步完善预案，提高应对网络病毒进攻的效率和成功性。

总之，网络病毒应急预案是企业组织应对网络安全威胁的必要手段之一。一份完善的应急预案，可以在网络病毒事件发生时，快速而有效地恢复网络系统，维护网络安全。作为网络安全从业者，我们应该不断的学习经验和技术，不断提高自身的应急处置能力，以更好的保障网络安全。

网络病毒应急预案【篇4】

网络病毒应急预案是指企业或机构面对网络病毒攻击时，制定的一套针对性的预防和应对措施，以最大限度地保障网络安全，保护企业或机构的重要信息和资源的完整性、可用性和保密性。而随着网络环境的不断变化和网络病毒日益猖獗，逐步建立完善的网络病毒应急预案已经成为企业和机构必备的安全保障之一。

一、应急预案的制定

1. 建立一支应急预案的制订小组，以相关领导和技术人员为主，协作制定应急预案，确保应急响应能力的高效和及时。

2. 确定应急响应机制，包括预警、干预、调查和修复等各个环节的流程和步骤，防止出现重要信息或资源的损失。

3. 按照公司或机构的具体情况，确定应急响应等级，设定各级响应措施。

4. 分析攻击的类型、特征、范围，以及预判可能造成的损失，以制定更加详细的应急预案。

二、应急响应的流程

1. 确保及时收集、记录现场信息、记录受影响的资源和数据，并建立相应的数据备份和还原方案。

2. 设定初步响应措施，采取快速隔离受感染的网络范围，防止病毒进一步扩散，并启用备用资源，及时恢复业务运行。

3. 评估损失程度，确定后续的应急响应流程和措施，并极力减少损失，包括进行主机、网络设备等修复。

4. 对攻击进行详细的技术分析，收集攻击者的痕迹和特征，提高自己的防御水平。

三、应急预案的更新和审查

1. 持续更新预案，定期对其进行评审和更新，确保应急预案与当前网络环境和安全威胁相匹配。

2. 加强科技资源的投入和培训，为应对不断更新的威胁提供坚实保障，建立网络安全基础。

参考范文：

随着互联网的发展和人们用网的需求不断增大，网络安全越来越成为一个让人备感头痛的问题。其中，网络病毒危害不容小觑，为此，制订网络病毒应急预案已成为企业和机构必备的安全保障之一。要保证能够事先预防，也要在遭受病毒攻击之后，尽快采取有效措施抵御攻击，以保障网络安全。下面，让我们来谈谈网络病毒应急预案的具体制定和应急响应流程。

一、应急预案的制定

制订网络病毒应急预案的第一步是建立一个由相关领导和技术人员组成的预案制订小组。在确定了预案制订小组之后，预案采取什么具体制定流程和步骤，决策权最高的领导必须倡议制定出企业或机构的应急响应机制，计划预警、干预、调查、修复等各个环节的流程和步骤。在进行流程和步骤的制定之后，最后按照公司或机构的具体情况，确定应急响应等级，设定各级响应措施。除此之外还要分析将要面对的攻击类型、特征、范围，以及预判可能造成的损失。这些都是为了能够更加详细地制定应急预案。

二、应急响应的流程

应急预案制定完之后，企业和机构必须依据预案流程和部署人员进行统一操作，确保代码及时收集、事件记录、现场信息记录、受影响的资源和数据记录，可以实现建立相应的数据备份和还原方案。在确定了事件的重要性和范围之后，可以设定初步响应措施，以隔离受感染的网络范围，防止病毒进一步扩散，并启用备用资源，及时恢复业务运行。最终为尽量减少损失，对攻击进行详细的技术分析，增加事故响应的准确性和速度，并收集攻击者的痕迹和特征，提高自己的防御水平。

三、应急预案的更新和审查

应急预案的更新和审查也是企业和机构必须要做到的。这需要持续不断地更新预案，定期对其进行评审和更新，确保应急预案与当前网络环境和安全威胁相匹配。同时，为了保障网络安全，企业和机构还要加强科技资源的投入和培训，为应对不断更新的威胁提供坚实保障，建立网络安全基础。

总之，针对网络病毒攻击制订网络病毒应急预案，一定要是确保企业和机构的安全的一项基础工作。要依照具体情况，确定预案制订流程和步骤、应急响应等级和各级响应措施，从中提炼出主要应对策略，实施有效的应对措施，以防止网络病毒带来的巨大危害。

网络病毒应急预案【篇5】

网络病毒应急预案

随着数字化信息技术的快速发展，网络病毒已经成为一种不容忽视的安全问题。在我们使用互联网在进行工作、生活中，我们需要给予网络安全问题足够的重视。一旦我们的个人电脑、手机或公司内部计算机受到网络病毒的攻击，会给我们带来重大损失。为了保障我们的网络安全，我们需要制定完善的网络病毒应急预案，及时有效地应对各种不同形式的网络病毒攻击。

制定网络病毒应急预案的准备工作：

首先，需要对公司网络进行全面排查，确定公司网络的基本情况。然后，根据排查结果，确定发生病毒攻击的可能性。接下来，需要确定公司网络使用的主要软件、硬件情况以及网络拓扑结构。此外，还需评估网络病毒事件的影响范围、事件可能对公司造成的损失以及公司承担损失的能力。最后，需要明确公司与相关安全服务供应商的合作关系，以便在事件发生后可以及时联系到供应商，获得相应支持。

制定网络病毒应急预案的基本框架：

网络病毒应急预案的三个方面：预防、发现及应对措施。预防，即采取措施尽量避免网络病毒进入网络，发现包括提前发现病毒的攻击、扫描计算机的病毒、病毒消除；应对指采取应对措施处理已经发生的网络病毒事件，提出预防策略。应对时需按照事件的具体类型和影响程度来应对。

防范措施：

1.完善局域网的防护措施，保持网络和系统的安全性，比如及时更新操作系统、杀毒软件和防火墙，以及教育并监督员工的网络使用行为。

2.加强系统访问控制，采取更为安全的认证和加密技术控制访问。

3.采用差异化备份策略，将重要信息存储在备份设备中。

4.加强入口流量过滤，防范非法流量和恶意连接。

5.建立跨部门、跨区域的渠道，定期组织网络安全教育和培训等活动，提高员工的安全意识和技能。

发现措施：

1.实时监测网络安全、病毒攻击等信息。

2.将网络日志记录到日志服务器中，通过事件管理软件实时获取监控数据。

应对措施：

1.对受感染计算机立即隔离，不让其接入网络。

2.关闭电脑并进行病毒扫描。如确认有病毒存在，则在隔离的计算机上使用杀毒软件进行扫描和修复。

3.定期检查备份数据是否完整并可恢复。

4.收集和保留病毒的相关痕迹及信息，例如IP地址、用户、识别码、时间等信息。

网络病毒应急预案是企业对于网络安全问题的重要防范措施。对于极为需要保密的企业机构，更需要制定完善的网络病毒应急预案，并在平时加强预案的实际操作演练，强化员工安全意识和应急技能，全面提升企业网络安全防范工作的精准性和有效性。网络安全是一个良性循环的过程，我们希望每个单位都能够更好地预防和应对网络病毒，保护个人、家庭和企业网络健康安全。

网络病毒应急预案【篇6】

网络病毒应急预案

随着互联网的快速发展和普及，网络病毒的威胁也变得越来越严重。网络病毒不仅能够感染个人电脑，还可以攻击企业服务器，造成严重的数据丢失和经济损失。为了有效应对网络病毒的威胁，各个组织和机构都需要制定网络病毒应急预案。

一、背景和目的

在制定网络病毒应急预案之前，必须了解网络病毒的基本知识，例如它们如何传播、感染计算机以及对系统的危害程度。还需要了解组织和机构所面临的特定网络病毒威胁，并分析潜在的风险。

应急预案的目的是指导组织和机构在网络病毒感染时采取必要的行动，以减少潜在损失并尽快恢复正常运营。预案应具体区分各种类型的网络病毒，并提出相应的预防和应对措施。

二、预案内容

1.组织结构和责任分工：明确预案的负责人和各个部门的职责，以确保应急响应的高效性和协同性。

2.预防措施：提供有效的网络安全措施，旨在降低网络病毒感染的风险。这包括安装和更新杀毒软件、设置防火墙、加密数据等。

3.检测和识别：建立网络病毒检测系统，监控网络流量和异常活动，以及使用最新的病毒识别技术。

4.隔离和遏制：一旦发现病毒感染，应立即进行隔离，并尽快采取措施遏制病毒的进一步传播。这可能包括停用网络服务、断开受感染设备的网络连接等。

5.灾难恢复：建立数据备份和恢复机制，确保重要数据的安全性和完整性。同时，应制定恢复计划，包括恢复网络和系统的时间表。

6.后续处理：应对网络病毒感染的总结和分析，改进预案和提高组织的应对能力。

三、应急预案的实施

1.培训和教育：每个员工都应接受网络安全培训，了解常见的网络病毒类型和防范措施。应建立网络安全意识教育计划，定期提醒员工保持警惕并报告可疑活动。

2.定期演习：定期进行网络病毒应急预案的演习，测试预案的有效性和响应时效性。这可以帮助组织发现预案中的不足之处，并及时进行修订和改进。

3.建立紧急联系人列表：预先建立一个紧急联系人列表，包括与网络安全相关的专家和机构。在发生网络病毒感染时，可以及时求助和接受专业建议。

四、案例分析

举个例子，某大型银行部署了完善的网络病毒应急预案。当一种新型病毒传播时，银行的防火墙系统会立即进行检测和识别，并隔离受感染的机器。同时，银行的网络安全团队会立即启动紧急响应，深度分析病毒的传播途径和危害程度。

随后，银行将采取相应的应对措施，包括更新病毒数据库、修复安全漏洞、清除病毒文件等。同时，银行也会向员工发出警报并提供相应的操作指南，以避免进一步感染。

在整个应急过程中，银行会与专业的网络安全机构合作，共同分析病毒的特征和行为，以便更好地准备和应对未来的网络病毒威胁。

总结

网络病毒应急预案是一个组织有效应对网络病毒威胁的重要工具。通过认真制定和实施预案，组织可以及时发现、隔离和遏制网络病毒，并最大程度地减少潜在损失。预防胜于治疗，加强网络安全培训和意识教育，对于组织和员工都至关重要。只有在不断提高预案和应对能力的基础上，我们才能更好地保护自己的网络安全。

网络病毒应急预案【篇7】

网络病毒应急预案

随着互联网的普及和应用范围的不断扩大，网络病毒的威胁也逐渐加剧。网络病毒是一种能够自我复制并感染计算机及网络的恶意软件，给个人、企业和组织的信息系统带来严重的损害。为了应对网络病毒的威胁，建立一套完善的网络病毒应急预案显得尤为重要。

一、制定预案的目的和重要性

制定网络病毒应急预案的目的在于提高对网络病毒的应对能力和应急能力，减少网络病毒对信息系统的危害。预案的实施可以快速准确地判断并清除病毒，降低信息系统中断的风险，并在病毒攻击后恢复系统的正常运行。预案的重要性在于：

1. 提高防范意识：预案的制定过程中需要参与的人员了解网络病毒的威胁和攻击手段，从而提高对网络病毒的防范意识和应对能力。

2. 快速响应：通过制定预案，可以提前确定各个环节的责任人和行动方案，确保在网络病毒攻击时能够快速做出决策，并进行有效的应对措施。

3. 最小化损失：在网络病毒攻击时，及时清除病毒和恢复系统正常运行可以减少信息资产的损失，最大限度地减少经济和声誉损失。

二、建立网络病毒应急预案

建立一套完善的网络病毒应急预案需要以下几个步骤：

1. 确定目标：首先需要确定制定预案的目标和范围。预案可以包括预防、检测、响应和恢复等方面，根据实际情况确定重点应对的类型和级别的网络病毒。

2. 组建应急小组：根据组织的规模和特点，组建一支专业的网络病毒应急小组，并明确各个成员的职责和权限。应急小组成员应包括网络管理人员、安全专员、系统管理员和公关人员等。

3. 制定应急预案：应急预案应包括预案目标、组织机构、工作流程、协调沟通机制、人员配备和培训、技术支持和设备准备等内容。应急预案要清晰明确、具体实用，包括预案编写和修订的时间节点和流程。

4. 定期演练和修订：应急预案的有效性需要通过演练进行验证，并根据演练结果不断修订和完善。应急预案演练可以定期组织，包括模拟不同类型的网络病毒攻击和模拟应急情况。

三、应急响应步骤

在网络病毒被发现后，应按以下步骤进行应急响应：

1. 确认病毒类型：由专业人员对病毒进行分析和确认，确定其类型和特点。在此基础上，制定相应的处理方案。

2. 隔离病毒：通过断网、离线和隔离感染主机等方法，防止病毒进一步传播，并确保信息系统的安全。

3. 清除病毒：根据病毒类型和感染程度，采取相应的清除手段，包括杀毒软件、补丁升级或系统重装等。

4. 恢复系统：在清除病毒后，及时对受感染的系统进行修复和恢复，保持其正常运行，同时建立有效的防御机制，防止再次感染。

5. 信息共享和总结：将应急响应过程中的经验和教训进行总结和归档，及时与相关单位和组织进行信息共享，为应对类似事件提供参考和借鉴。

总结：

网络病毒的威胁与日俱增，建立完善的网络病毒应急预案对保护信息系统的安全至关重要。预案的制定需要充分的了解网络病毒的特点和攻击方式，并根据实际情况进行个性化的定制。同时，定期演练和修订预案，加强应急响应能力的培训和技术支持，为保护信息系统的安全提供有力的保障。

网络病毒应急预案【篇8】

网络病毒应急预案是网络安全领域中非常重要的一项工作，旨在在发生网络病毒事件时能够快速、有序地做出反应，控制和消灭病毒的影响范围，提高网络安全水平。本文将介绍如何制定和执行网络病毒应急预案。

一、制定网络病毒应急预案的步骤

1.明确目标与范围。网络病毒应急预案需要根据企业的实际情况制定，明确预案的目标和服务范围。预案中需要包括对于攻击目标、攻击方式、等级划分等方面的详细定义。

2.制定预案组织结构。在网络病毒应急预案中，应当定义预案组织机构，并明确各成员的职责和权限。这些成员包括预案领导小组、应急响应小组、技术支持小组等。

3.确定应急响应流程。病毒应急预案的核心是应急响应流程的制定，需要定义响应流程并确定各流程环节的阶段目标、参与人员、执行措施等，从而保证响应效率和效果。

4.建立应急联系机制。企业需要根据实际情况确定预案文件、响应人员名单、联系方式等，在第一时间通知到应急响应小组成员，确保信息畅通和快速响应。

5.制定后续处理措施。网络病毒应急预案不是简单的针对病毒的消灭，还应当着眼于病毒事件后续处理和记录，包括病毒事件跟踪、病毒行为分析以及安全提升等措施。

二、执行网络病毒应急预案的步骤

1.快速响应。在确认病毒事件后，需要迅速启动应急响应流程，并通知预案领导小组和应急响应小组成员，快速响应。

2.评估病毒事件。根据病毒事件的性质和范围，评估病毒事件的危害程度和对企业的影响范围。

3.制定应急措施。根据评估结果，制定针对病毒事件的应急措施，确保病毒得到快速控制、隔离、消除。

4.实施应急措施。将制定的应急措施落实到具体操作中，将预案中的技术措施和管理措施贯彻执行。

5.后续处理。当病毒事件得到控制后，应当进行后续处理，如病毒事件分析、整改措施跟进、安全提升等。

三、网络病毒应急预案的注意事项

1.实践出真知。网络病毒应急预案是需要不断实践和验证的，只有越多的实践和验证，预案的质量才会更高。

2.定期更新。网络病毒应急预案需要针对不断变化和升级的网络安全威胁进行更新，新的危机和挑战需要得到有效的处理和应对。

3.统一标准。企业在制定网络病毒应急预案时，应根据统一标准进行制定，以确保预案的质量和实用性。

总之，网络病毒应急预案是企业网络安全保障措施中不可或缺的一项工作，对于提高企业网络安全水平、保护信息资产安全具有重要意义。只有在预案的制定和执行过程中严格按照要求进行，才能有效应对网络威胁、降低网络风险。

网络病毒应急预案【篇9】

网络病毒应急预案

随着互联网和数字技术的快速发展，网络病毒的威胁不断增加，给网络安全带来了巨大的挑战。面对网络病毒的威胁，每个组织和个人都应制定一个完善的网络病毒应急预案，以保护自己的网络安全。本文将详细介绍网络病毒应急预案的重要性和具体步骤，帮助读者了解如何应对网络病毒的威胁。

首先，网络病毒应急预案的重要性不可忽视。网络病毒可以窃取敏感信息、破坏系统、传播恶意代码等，对组织或个人的财产和声誉造成严重损害。应急预案可以帮助组织和个人快速应对网络病毒事件，减少损失和恢复网络的时间。一个完善的应急预案可以提前预测和评估潜在威胁，并采取相应的措施来应对网络病毒的攻击。

接下来，我们将介绍制定网络病毒应急预案的具体步骤和考虑因素：

1. 评估组织风险：首先，组织应对自身网络环境进行全面的风险评估。评估的目的是了解存在的威胁和漏洞，并制定相应的措施来提高网络的安全性。

2. 确定应急团队和角色：组织应组建应急团队，指定负责网络安全的专业人员。应急团队成员应拥有丰富的网络安全知识和技能，能够在网络病毒事件发生时快速反应和处理。

3. 制定应急响应计划：应急响应计划是应急预案的核心内容。它应该包括网络病毒事件的应急响应程序、责任分工、沟通渠道、恢复措施等。应急响应计划需要经过多次的演练和测试，以确保在实际事件中的有效性。

4. 建立网络监测和报警系统：组织应建立实时的网络监测和报警系统，以及安装防火墙、入侵检测和防御系统，提供实时的网络安全信息。这样可以帮助组织及时发现和应对网络病毒的攻击。

5. 加强员工教育和意识：组织应定期进行员工网络安全教育和培训，提高员工对网络病毒的认识和防范意识。员工应该了解如何识别和避免潜在的网络病毒，以减少组织受到攻击的风险。

6. 定期备份和恢复数据：组织应定期备份重要数据，并测试数据的可恢复性。在网络病毒事件发生时，可以通过恢复备份数据来减少数据损失，并加快网络的恢复速度。

7. 不断完善和更新预案：网络病毒威胁的形式和手段不断变化，因此应急预案也需要不断的完善和更新。组织应定期审查和更新预案，以适应新的威胁和挑战。

总结起来，网络病毒应急预案是组织和个人应对网络病毒威胁的重要手段。通过制定完善的应急预案，组织和个人可以更好地预测、评估和应对网络病毒攻击。同时，定期演练和测试预案可以提高应急响应的效率和准确性。我们应该时刻保持警惕，不断提高自己的网络安全意识和技能，与时俱进，以应对日益复杂的网络病毒威胁。

网络病毒应急预案【篇10】

网络病毒应急预案

摘要：

网络病毒的威胁日益增加，为了能够迅速、有效地应对网络病毒攻击，建立一套完善的网络病毒应急预案是至关重要的。本文分析了网络病毒的主要类型和其带来的危害，提出了一套全面有效的网络病毒应急预案，以确保网络安全和信息系统正常运行。

一、引言

网络病毒是指利用计算机网络传播，并能在计算机活动过程中自我繁殖的恶意软件。它们破坏计算机系统正常运行、窃取用户信息，甚至感染整个网络，造成巨大的损失。因此，对网络病毒的应急响应至关重要。

二、网络病毒的类型和危害

1. 病毒：病毒是一种将自己插入到正常程序中以使其复制自己的计算机程序。它可以使计算机系统变得不稳定和不可靠。

2. 蠕虫：蠕虫是一种能够自动复制和传播自己的独立程序。蠕虫可以通过网络传播自身，危害范围更广，可造成资源过度消耗和系统崩溃。

3. 木马：木马程序通过伪装成有用的程序来欺骗用户，一旦安装，攻击者就能够获取用户的敏感信息，甚至完全控制该计算机。

网络病毒的危害主要包括：数据和隐私的泄露、计算机系统的瘫痪、电脑性能下降、网络带宽过度消耗、个人信息被盗用等。

三、网络病毒应急预案的建立

1.组建应急小组

建立一个专门的网络病毒应急小组，负责处理网络病毒攻击事件。该小组应包括网络安全专家、系统管理员和技术支持人员。

2.制定应急预案

应急预案是针对网络病毒攻击制定的一系列应对措施。它应包括应急响应流程、应急人员职责、应急处置措施等。预案应根据不同的病毒类型和危害程度进行划分。

3.加强安全防护措施

确保所有计算机都安装了杀毒软件，并保持及时的病毒库更新。此外，定期备份重要数据，并将其存储在安全的地方，以防止数据丢失。

4.实施网络监控和入侵检测

建立实时监控系统，能够及时发现可疑活动并对其采取措施。配置入侵检测系统，及时发现并阻止入侵行为。

5.参与信息共享平台

加入网络安全组织或者信息共享平台，及时获取网络病毒攻击的最新情报，并与其他机构进行交流和合作。

四、网络病毒应急预案的实施

1.制定培训计划

为组织内的员工制定网络安全培训计划，提高员工对网络病毒的认识和防范意识，让员工了解网络病毒的危害和预防方法，以减少安全漏洞的出现。

2.定期演练

定期组织网络病毒应急演练，通过模拟网络病毒攻击事件，检验应急预案的效果，并及时对预案进行修订。

3.及时响应和处置

一旦发生网络病毒攻击事件，应急小组成员应立即启动应急预案，快速响应和处置，以最大限度地减少损失。

5.统计和分析

每次网络病毒攻击事件后，进行详细的统计和分析，总结经验教训，优化应急预案，并加强网络安全防护措施。

5.更新和维护

网络病毒应急预案应定期进行更新和维护，确保其与新出现的网络病毒类型和威胁保持同步，以确保系统的安全与稳定运行。

总结：

网络病毒的威胁对于现代社会来说是无法忽视的。建立一套完善的网络病毒应急预案是保障组织网络安全的重要组成部分。通过组建应急小组、制定应急预案、加强安全防护措施、实施网络监控和入侵检测、参与信息共享平台等措施，能够有效地提高应对网络病毒攻击的能力，保障网络安全和信息系统的正常运行。

网络病毒应急预案【篇11】

网络病毒应急预案

随着互联网技术的迅猛发展和普及，网络病毒的威胁也日益增大。网络病毒是一种具有破坏性、传染性和隐蔽性的计算机程序，能够在计算机网络中自动传播和破坏数据，造成严重的损失。对于企事业单位和个人用户来说，如何应对网络病毒的威胁，保护自己的数据和网络安全成为了一个迫切需要解决的问题。因此，制定一份完善的网络病毒应急预案显得至关重要。

一、应急预案的目的和意义

网络病毒应急预案是为了提高对网络病毒的防范和处理能力，确保网络环境的稳定和数据的安全。其主要目的是在网络病毒爆发或被感染的情况下，能够迅速采取行动，对病毒进行隔离和消除，恢复网络的正常运行。与此同时，应急预案可以帮助企事业单位和个人用户预判和评估病毒侵袭的风险，根据实际情况采取有效的安全措施，保护自己的数据和网络安全。

二、应急预案的制定过程

1. 需求分析：根据实际情况，了解组织或个人所处的网络环境和风险，明确应急预案的目标和要求。

2. 信息收集：对网络病毒的传播途径、感染方式和危害程度进行深入研究和分析，收集相关信息和技术资料。

3. 风险评估：评估网络病毒对组织或个人的风险和潜在损失，确定应急响应的优先级和重点。

4. 预案制定：根据需求分析和风险评估的结果，制定具体、详细并且实用的应急预案，包括预防、监测、应对和恢复等方面的内容。

5. 测试和修订：定期进行预案测试和演练，发现问题并加以改进和修订，以确保预案的及时性和有效性。

三、应急预案的内容和要点

1. 预防措施：制定网络安全政策和操作规范，加强用户教育和意识培养，安装和更新防护软件，实施安全审计和漏洞扫描。

2. 监测和报警：建立实时监测系统，监控网络流量、日志和异常行为，及时发现和报警病毒的活动。

3. 应急响应：根据病毒的类型、传播途径和危害程度，采取合适的隔离和消除措施，确保病毒不会继续传播。

4. 恢复和修复：在病毒得到控制后，及时进行数据恢复和系统修复，调查和分析病毒的来源和入侵途径，以避免再次被感染。

5. 用户教育和培训：定期开展网络安全培训和教育活动，提高用户的安全意识和防范能力。

四、应急预案的实施步骤

1. 预案发布：将应急预案的内容和要点以书面形式发布，并确保有关部门和人员都能够及时获取相关信息。

2. 响应组织：设立网络安全应急响应组织，包括技术人员、管理人员和外部专家，以便能够在短时间内组织起应急处理工作。

3. 快速响应：在发现病毒活动后，迅速采取行动，以防止病毒的进一步传播和破坏，保护重要数据和系统。

4. 彻底消除：经过隔离和清除病毒的措施后，对受感染的系统和数据进行验证和测试，确保病毒完全被清除。

5. 回顾对应急处理过程进行回顾和总结，发现问题并改进工作，提高应对能力和水平。

五、应急预案的常见问题和解决方案

1. 漏报和误报：需要建立完善的报警和监测机制，确保能够及时准确地识别和报告病毒活动。

2. 应对不力：需要提前制定应急预案，明确各部门和人员的职责和权限，确保在应急情况下能够快速有效地响应和处理。

3. 人为破坏：做好内部安全防御和个人行为约束，禁止下载和安装未知来源的软件，避免点击可疑的链接和附件。

网络病毒应急预案的制定和执行是一项长期而艰巨的任务。只有加强预防、及时响应和恢复措施，才能有效地保护网络和数据的安全。因此，企事业单位和个人用户都应该制定并严格执行网络病毒应急预案，提高网络安全防护水平，为自己的数据和网络安全保驾护航。

网络病毒应急预案【篇12】

网络病毒应急预案是一个组织或企业应对网络病毒攻击的重要工具。它提供了详细的指导和步骤，帮助机构在网络病毒攻击发生时快速、有效地应对，并最大程度限制损失。作为一个专业人士，我将为您详述网络病毒应急预案的重要性、制定过程和应对措施。

首先，网络病毒应急预案的重要性不可忽视。在现代社会中，网络病毒攻击已成为一个严重的威胁。它不仅可能导致个人隐私泄露、财产损失，还可能破坏整个组织的运营和声誉。因此，制定一个针对网络病毒的应急预案非常重要，它不仅有助于降低风险，还可以提高组织的网络安全意识和能力。

其次，网络病毒应急预案的制定过程需要经过一系列的步骤。首先，需建立一个跨部门的团队，由IT部门、安全团队和法务人员组成。其次，团队应针对自身组织进行风险评估，并制定应对不同风险等级的应急措施。接下来，需确立一个明确的通信渠道，确保在紧急情况下所有相关人员都能够及时获取信息、共享情报并作出正确的决策。最后，需要定期测试预案的有效性，并根据实际情况进行必要的修订和更新。

在应对网络病毒攻击时，网络病毒应急预案提供了一系列的措施和步骤。首先，需要立即启动预案，迅速组织事件响应团队进行调查和分析，确定病毒类型和影响范围。其次，需要立即隔离病毒，防止其进一步扩散，并修复已感染系统。同时，对于潜在的漏洞和弱点，需要及时修补和加固，以防止未来的攻击。另外，团队应与执法机构合作，分享信息并协助调查，以追究病毒蔓延的根本原因。最后，需在事件结束后进行全面评估和总结，总结经验教训，并进一步完善应急预案。

总之，网络病毒应急预案在保护组织免受网络病毒攻击中起着重要的作用。它不仅可以帮助组织快速有效地应对网络病毒攻击，还可以提高组织的网络安全能力和意识。制定网络病毒应急预案需要跨部门的合作，经过一系列的步骤，并定期测试和修订。应对网络病毒攻击时，预案提供了一系列的应对措施和步骤，包括调查分析、隔离病毒、修复系统和加固安全等。最后，对事件进行总结评估，总结经验教训，并进一步完善应急预案。只有通过专业的应急预案，我们才能更好地对抗网络病毒的威胁，保护组织的安全和利益。

网络病毒应急预案【篇13】

网络病毒应急预案

导言：

网络病毒是指通过网络传播，感染计算机系统并造成破坏、盗窃或干扰功能的恶意软件。随着互联网的普及和发展，网络病毒已成为网络安全的一大威胁。为了有效应对网络病毒的威胁，各个组织和单位都需要建立完善的网络病毒应急预案。

一、引言

网络病毒的突发事件往往给组织和单位造成严重的损失，因此制定一个可靠的网络病毒应急预案是很有必要的。一个完备的网络病毒应急预案应覆盖以下方面内容：病毒防控策略、应急演练、响应流程、恢复与重建，以及相关责任部门的职责分工等。

二、病毒防控策略

1. 持续更新防毒软件和病毒库：保持防毒软件的最新版本，并确保病毒库持续升级，以有效识别和清除已知病毒。

2. 加强入侵检测系统：建立入侵检测系统以监测和预警可能的网络病毒入侵，及时发现并隔离病毒。

3. 加强用户教育与管理：组织开展网络安全知识培训，增强用户的安全意识，加强对用户的管理，包括限制用户权限和禁止使用未授权软件等。

三、应急演练

1. 定期组织网络病毒应急演练：根据预案制定具体的应急演练方案，并定期进行演练，以检验和优化预案。

2. 人员培训和意识教育：通过培训和教育提高相关人员的应急技能和应对能力，使其能够在事件发生时迅速做出正确的决策和应对措施。

3. 演练评估和总结：对每次应急演练进行评估和总结，分析演练中出现的问题和不足，及时调整完善应急预案。

四、响应流程

1. 事件报告与识别：当发现异常行为或病毒入侵迹象时，立即向网络安全责任人报告，并进行进一步调查和识别。

2. 紧急处置：立即启动应急预案，进行病毒隔离、数据备份等紧急措施，防止病毒扩散和更多的数据损失。

3. 信息共享和协同应对：及时与相关部门和组织进行信息共享，并协同配合进行病毒分析和清除工作，最大程度减少病毒的影响。

4. 情况监控和整理：持续监控病毒活动，分析收集有关信息，整理病毒感染情况和数据损失的详细信息用于后续的修复与分析。

五、恢复与重建

1. 恢复受影响的系统和数据：在病毒得到控制后，及时进行系统的恢复和数据的还原，并加强安全性措施以防止再次感染。

2. 事件分析：对网络病毒攻击的原因、影响和病毒的特征进行深入分析，总结经验教训，为今后的应对和防范提供参考。

六、相关责任部门的职责分工

1. 网络安全责任人：负责日常网络安全管理和应急预案的制定与更新，并组织应急演练和应急响应工作。

2. IT部门：负责维护和更新防病毒软件、入侵检测系统等安全设备，实施病毒隔离和清除。

3. 通信部门：负责和相关组织进行及时的信息共享和协同应对。

4. 人力资源部门：负责开展网络安全教育培训，并加强对用户权限和软件合规性的管理。

结语：

网络病毒应急预案是保障组织和单位网络安全的重要保障措施，只有通过制定完善的预案并定期进行演练，才能在网络病毒突发事件中做出正确的反应和应对措施。同时，建立一套完整而高效的病毒防控策略、保护系统恢复和数据重建能力，以及明确相关责任部门的职责分工，才能更好地应对网络病毒的威胁，确保网络安全的持续稳定发展。

网吧应急预案

这里是一篇探讨“网吧应急预案”主题的文章，希望能引起读者的关注。在如今的社会，我们必须认识到自然灾害对我们生命和财产造成的重大危害，因此，我们需要加强防灾意识，努力构建和谐的平安社会。为了应对突发灾难，我们需要制定不同阶段的应急预案，将应急措施进行分类，以确保能够高效应对各种不同的灾害情况。欢迎大家详细阅读本文，探讨灾害防范问题。

网吧应急预案 篇1

百顺印刷纸品厂 消防安全培训内容

消防知识

消防工作是人们同火灾斗争的一项专项工作，是社会全体成员的责任，任何单位和个人都有维护消防安全和预防火灾的义务。我国的消防方针是：“预防为主，防消结合”。我国于1998年9月1日正式实施《消防法》。

一、公民的消防安全责任是：

1、学习和掌握消防科学知识，严格遵守消防法规，积极主动做好消防安全工作。

2、自觉保护消防设施，不损坏，不擅自挪用，拆除，停用消防设施器材，不埋压、占用消火栓，不占用防火间距，不堵塞消防通道。

3、不携带火种进入生产及储存易燃、易爆物品的危险场所，不携带易燃、易爆危险物品进入公共场所或者乘坐公共交通工具。

4、发现火灾应立即报火警，私有通信工具应无偿为火灾报警提供便利，不谎报火警。

5、每个成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。

二、物品的摆放

在生产中的物品，必需于车间划分的指定区域内摆放，不能为了使用方便，把物品、车架等临时摆放于消防通道上，否则会影响车间的紧急疏散，仓库物品应分类、分堆储存，每堆占地面积不宜大于100平方米，堆与堆间距不小于1米，堆与墙间距不小于0.5米，堆与梁、柱的间距不小于0.3米，主要通道宽度不小于2米，灯与货物的距离不能小于0.5米，以上简称“五距”。

三、车间的消防要求

1、所有的疏散楼梯、通道及安全出口，严禁摆放杂物及堵塞，时常保持畅通，在上班时间严禁锁门。

2、配电箱及灭火器下面严禁摆放物品遮挡。

3、未经同意，不得擅自挪用或拆除消防器材。

4、易燃品用后应及时把盖子盖好，否则会造成人员的中毒，或引起火灾及爆炸。

四、报火警

为了尽快地把火警传递到消防部门，提倡大家用电话报火警，在我国大陆地区的火警电话是“119”，在报火警时就注意以下事项：

1、起火地点（镇、村、工业区、路牌）；

2、单位名称（厂、公司、附近标志性建筑）；

3、起火部位（车间、仓库、宿舍等）；

4、燃烧物品（电器起火、煤气起火、油类起火）；

5、火势情况、人员被困及现场情况（快、慢、猛烈不猛烈等）；

6、留下姓名及电话号码，与消防部门保持联系。

7、派人到路口迎接消防车，为消防车指路。

8、除了向公安消防部门报火警以外，还要及时向单位领导及员工报火警；

五、灭火

要求大家能扑灭初起火灾，为了便于研究，把燃烧分为四个阶段----初起阶段、发展阶段、燃烧阶段、熄灭阶段。

1、火灾种类：失去控制的燃烧所造成的灾害称为火灾，分为A、B、C、D四大类； A 类火灾指普通可燃物，如木材、布、纸、橡胶及各种塑料燃烧而形成的火灾； B类火灾指油脂及液体燃烧而形成的火灾； C类火灾指气体火灾；

D类火灾指可燃金属如镁、铝、钛、钠和钾等燃烧形成的火灾。

2、灭火器种类：通常用的手提式灭火器有五种：清水灭火器、泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、干粉灭火器及1211灭火器，其中干粉灭火器人普遍使用的灭火器。

A、清水灭火器：主要是通过对燃烧物降温达到灭火目的，但不能灭带电设备，否则有触电危险，也不能灭液体的火灾； B、泡沫灭火器：由泡沫覆盖燃烧物质，能隔绝空气，达到灭火目的，但同样不能灭带电设备火灾；

C、二氧化碳灭火器：用于扑救贵得物品和设备的火灾，通过降低燃烧区温度，隔绝空气中氧气的含量达到灭火目的。但使用后必须打开窗户及离开，防止人员窒息；

D、干粉灭火器：主要用于扑救石油产品、有机溶剂等易燃液体、可燃汽体和电气设备引起的火灾，是一种使用最普遍的灭火器；

E、1211灭火器：用于扑救仪表、电子仪器设备及文物、图书等贵重物品的火灾。

3、手提式灭火器的使用方法

手提式灭火器的使用方法基本相同，使用时先拔去安全（保险）销，一手握住喷嘴，另一手握住压把和提把，用力压下压把，对准火苗的根部进行灭火。

六、火场逃生

1、熟悉所处环境

对我们经常工作或生活的地方，熟悉环境不在话下，但不能麻痹大意，心中要有一种忧患意识，万一发生突发性事故应如何处理？逃生出口、楼梯在哪？门窗、阳台在哪？灭火器在哪？所处楼层是哪层？万一发生火灾该怎么走？

2、尽快离开危险区

初起火灾一但不能控制，或发现及意识到自己或能被烟火围困，生命受到威胁时，要立即放下手中的工作，要保持镇定，尽量观察，判明火势情况，明确自己所处环境的危险程度，争分夺秒，采取相应的措施，设法脱险，切不可延误逃生良机，更不要贪恋财物或顾及面子而影响逃生，逃离险区后，要听从在场保安员的指挥，不能重返火场。及时到指定的消防集合区按部门进行集合，等待清点人数。

3、选择简便、安全的通道和疏散设施

逃生时优先选择最简便、最安全的通道和疏散设施，如楼房着火时应选择疏散楼梯、室外疏散楼梯，如果通道被烟火封死，又无其他器材救生时，可利用阳台、窗台、屋顶、下水管等脱险，同时要注意查看落水管等是否牢固，防止攀附时脱落造成其他伤亡。

4、准备简易的防护器材

逃生要经过烟雾区才能脱险，可用湿毛巾、口罩捂住嘴、鼻，身体尽量贴近地面或爬行穿过险区，如果门窗、通道、楼梯等已被烟火封锁，冲出险区有危险时，可向头部、身上浇水或用湿毛巾等将头部包好，用湿棉被毯子将身体裹好或穿上阻燃的衣服，再冲出险区。

5、自制简易救生绳索、切勿跳楼

当各通道全部被烟火封死时，应保持镇静，可利用各种结实的绳索，被褥、衣服、床单、窗帘布撕成条，拧成绳子，拴在牢固的窗框等物体上，然后滑到地面或下一层楼内逃生，如果被火困在二楼，在没有救生器材或得不到救助万不得已的情况下，也可以跳楼逃生，但跳楼前应先向地面扔一些棉被、床垫等柔软物品，然后用手趴住窗台或阳台，身体下垂，自然下落，这样可以缩短距离，更好保护人身安全，如果是三楼以上，万万不可跳楼，否则，会摔成重伤或死亡。

6、创造避难场所

在各种通道被切断，火势较大，一时又无人救援的情况下，应想办法开辟一个避难场所与浓烟烈火博斗，要选择有水源和能与外界联系的房间，一方面有水源能进行降温、灭火、消烟以利于生存，同时又能与外界联系及时获救，当被困在房间里时，要关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，但不能打碎玻璃，要是窗外有烟进来时，还要关上窗子，如门窗或其它孔洞有烟进来时，应用湿毛巾、湿床单、湿衣服等堵住或挂上湿棉被等难燃物品，并不断向物品上、门窗上及地面上洒水，把房间内所有的可燃物品淋湿，要运用一切手段和措施与火博斗，如房间有电话即可及时报警，如无电话，白天可向外挥动衣物向外界报警，夜间可打开手电、打火机等向外报警，直到消防队到来，救助脱险。

网吧应急预案 篇2

网吧消防工作关系到广大网吧网民的生命、财产安全，不得有丝毫马虎。根据“预防为主，防消结合”的原则，增强抵制火灾的能力，杜绝大的火灾或群死群伤的事故发生，进一步加强消防安全和灭火救援工作，落实网吧消防安全工作责任制，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定此应急疏散预案。

抢救指挥部

总指挥：

报警联络员：

组员： 总指挥职责：

1.建立和完善各项安全和防火责任制度，预防措施。

（1）进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险必须采取应急措施，确保消防安全。（2）建立 网吧防火档案，确保本网吧的防火重点部位，制定单位灭火，疏散，逃生方案。

（3）定期进行防火知识和灭火技术培训，要求人人做到“四知”，知报警电话；知重点部位；知消防器材位置；知消防器材使用方法等

（4）加强对当班人员的管理，要求当班人员身体健康，掌握一定的灭火技能，在日常工作中能及时有效的扑.救初级火灾。

2.总指挥负责调度指挥，一旦发生火灾，指挥员接到通知后立即赶往现场组织抢救指挥，负责事后调查，处理善后工作。

3.指挥员接到电话通知后，立即派人把事故区域动力电源切断，制定安全疏散计划，按人员分布情况制定在火灾的紧急情况下安全疏散路线，保证安全出口的利用率要平均，对网吧的工作人员要明确分工，平时要训练以便火灾发生时有序地进行人员疏散。对网吧的工作人员要求做到每人都会使用灭火器，学会火场自救的基本方法，要求知道安全出口的准确位置，要知道逃生的基本方法。

4.负责抢救人员物质，灭火工作，进行现场秩序维护及周边检查，维护现场，等待公安人员调查取证，负责整个网吧区域的治安防护工作，防止不法人员趁机作案。报警联络员职责

1.一旦发生火情，报警联络员应立即通知总指挥，向总指挥提供真实火情，及火情发生的可能原因，以便总指挥对现场情况迅速作出判断，指挥。如有重大火情，同时向“119”火警报案，根据火情发生的位置.扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火层，然后在根据火情扩大附近区域，逐区域的通知并组织组员与群众进行扑救。

2.在联络上报总指挥与消防部门时，要认真听取上级指示与建议，并及时传达给组员及灭火群众，并将自己的建议与最新火情及时向上级汇报。使灭火工作能够更有效，更迅速，更合理。

3.在总指挥与消防部门未到达之前，报警联络员应准确传达并分配指挥员所部属的任务。根据最新火情迅速作出自己的判断，减少火情的扩大，蔓延。应正确引导网吧内的人员向安全通道出口疏散，并授之正确的逃离姿势，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作，并清楚各种障碍，疏通各种通道，为消防部门的人员.设备进入现场扑救创造有理条件。

4.抢救结束后，要负责对网吧损失情况作出统计并上报，配合上级有关部门调查，并联络技术人员对损坏物品设备进行抢修，以尽快恢复运营。当值联络员要以高度负责任的态度，做好危难面前最后一个离开的思想准备，根据火情，接受最高的指挥指令，对需要抢回的设备，文件等采取必要措施。组员职责：

1.网吧员工要有高度的防火意识，坚持经常性的检查。要牢记：火警电话119;匪警电话110；急救电话120。火情发现后，按照灭火预案，当值网吧人员要马上通知报警，尽快增加援助人手，组织现场人员用灭火器具等进行扑救，力争能过有效控制火情，尽量把火灾消灭在萌芽状态

2.在营业时间里，网吧的工作人员应坚守岗位，并保证安全通道.楼梯.出入口畅通无阻。安全出口不可锁闭，通道不可堆放物质，并做好用电，用火安全，对他人不安全行为应文明提醒并制止。

3.火情发生后，(1)李宝和负责立即对网吧人员进行第一时间疏散，为保证网吧上网人员安全撤离，在组织疏散时进行宣传引导，维护秩序，稳定人员情绪，按制定的线路尽快地将在场人员疏散到安全地区。(2)王孝军负责切断事故区域电源，并将易燃易爆物品迅速运离火情现场，防止事故扩大。(3)张栋才对需要抢回的网吧重要设备，文件，财产立即采取措施，将财产损失降到最低。(4)耿升利负责迅速组织群众进行初期灭火工作。向灭火人员提供灭火器材，防护工具。火情较小时，第一时间扑灭火情。火情较大时，控制火情蔓延，建立隔离带。

4.组员有责任向上级领导提出自己的意见，并执行上级作出的统一指挥安排，保证灭火工作的顺利进行。对上级遗漏的重大隐患要及时提出，并第一时间排除。为更好的应对紧急情况，当值消防组员应听从并协助消防人员的现场指挥。

5.抢救结束后，要做好对不安全隐患的检查，预防。并向上级领导及消防部门汇报自己对火情发生原因所掌握的信息，以便有关部门调查取证，对宾客等人员做好安抚工作。技术人员对损坏的物品设备进行抢修，恢复正常运营。

消防安全工作是一项十分重要的工作。全体网吧务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和高度警惕性，时时处于戒备状态，树立常备不懈的思想，确保消防安全工作万无一失。

**网吧

二零

年

月

网吧应急预案 篇3

各县区、开发区文化行政部门结合疫情发展形势，按照防疫优先、精准施策、严格管理、科学评估的原则有序组织网吧、KTV等密闭性娱乐场所恢复营业。企业恢复营业实行承诺制，向行业主管部门书面承诺落实各项防控措施后，方可正式营业。

一、严格落实疫情防控措施

（一）健全防控管理体系。按照“一企一策”要求，制定本企业疫情防控方案和复工方案、应急预案，建立员工健康档案、体温监测台账，严格落实员工日常管理。

（二）做好防疫物资准备。网吧、KTV等娱乐场所复工前，口罩、手套、酒精、消毒液、测温仪等防控用品必须充分保障到位，确保满足经营场所恢复营业疫情防控工作的需要。

（三）严格场所进入要求。进入网吧、KTV等娱乐场所须佩戴口罩。场所入口处须配备体温检测设备，对所有进场人员进行体温检测、健康码核验、实名登记。体温异常和红码人员不得进入场所，及时报告当地乡镇（街道）、文化旅游主管部门或相关防疫部门机构，同时配合做好相关处置工作。

（四）控制场所人员数量。鼓励实行网上预约、错峰消费等形式，减少人员集聚。接待顾客数量不得超过容纳核定人数的50%，网吧实行隔位就坐，KTV包间人与人之间保持1米以上的距离，游艺场所在每台游艺机前设置1米线，避免人员接触。

（五）加强清洁消杀通风。要安排专门的消毒人员，负责公共区域的消毒工作，建好消毒、检查台账。做好每日场所清洁消杀，保持环境卫生清洁，公共空间、卫生间、电梯等部位每日消毒3-4次，公共用品用具、电脑键盘鼠标、手持话筒等设备做到一客一消毒，话筒建议采用一次性防护罩，一客一换。场所保持通风，如使用空调，应按规范使用。

（六）做好防疫宣传。网吧、KTV等娱乐场所要在经营场所主入口醒目位置设立告示牌，利用电子屏、宣传海报等形式开展疫情防控知识宣传，提醒顾客遵守疫情防控工作要求、常识和注意事项，营造安全、健康、文明消费的良好氛围。

（七）严格落实安全生产。要督促企业做好消防设施、设备检查，严格落实安全生产各项措施，坚决防止因急于恢复营业导致安全生产事故的发生。

二、工作要求

（一）切实加强组织领导。各县区、开发区文化旅游部门要高度重视文旅企业疫情防控和复工工作，切实履行属地监管责任。要建立推动文化市场经营场所恢复营业领导小组，负责辖区网吧、KTV等娱乐场所的组织协调、业务指导和督促检查等工作。

（二）加强指导检查。督促网吧、娱乐场所落实疫情防控各项措施，指导企业建立完善的内部疫情防控体系，落实疫情防控主体责任，加强对顾客和员工管理，确保疫情防控各项措施落实到位。进一步加强对互联网上网服务营业场所的监管。网吧管理系统安装率、在线运行率、上网实名登记率要达到100%。严厉查处违法接纳未成年人、不按规定核对和登记上网消费者身份信息、脱离技术监管等行为。

（三）加强信息报送制度。及时反映网吧、娱乐场所恢复开放、疫情防控、安全生产动态相关信息。

网吧应急预案 篇4

小金县战狼网咖灭火及应急疏散预案

为加强消防管理，防止火灾危害，保护网吧上网人员的生命财产安全，故根据《中华人民共和国消防法》，实行“预防为主，防消结合”的消防工作方针，结合网吧的实际情况，制定防火及应急疏散预案。

一、网吧业主和网吧管理员的职责

1、结合网吧情况，建立和完善各项安全防火责任制度。

2、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。

3、建立网吧防火档案，确定网吧的防火重点部位，制定灭火、疏散、逃生方案。

4、定期进行防火知识的和灭火技术的培训，要求人人做到“四知”：知报警电话、知重点部位、知消防器材位置、知消防器材使用方法。

5、加强对当班人员的管理，要求当班人员身体健康，掌握一定的灭火技能，在日常工作中能及时有效的扑救初级火灾。

二、消防设施的设置及管理

1、一切消防设施不得随意乱动、挪用；

2、爱护消防器材及灭火工具，对无故损坏者要追究责任，严加处理。

3、网吧设置了两个疏散出口，还张贴了发光疏散指示标志及事故照明，所有消防制度及疏散预案张贴在墙上。

三、灭火救援及疏散

1、发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，要迅速用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。

2、如火情严重，应迅速拨打“119”报警求救，当值网吧管理员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。

3、当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离方式，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。尽快增加援助人手。

4、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。

消防安全责任人： 现场管理人员：

联系电话：

小金县战狼网吧

2015年10月17日

网吧应急预案 篇5

灭火及应急疏散预案

为加强消防管理，减少火灾危害，保护网吧及上网人员的生命财产安全，故根据《中华人民共和国消防法》，结合本网吧的实际情况，制定灭火及应急疏散预案。

1、发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，同时迅速用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。

2、当值网吧管理员应迅速做出反应，切断着火电源，避免造成更大的损失。

3、如火情严重，应迅速拨打“119”报警求救，报警求救时当值网吧管理员应说清楚火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度。利用网吧内部通讯设施通知起火区域，然后再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。

4、当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离方式，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。通知负责人尽快增加援助人手。

5、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应清除各种障碍，疏散各种通道，为消防部门的人员、设备进入现场扑救创造条件，听从并协助消防工作人员的现场指挥。

6、做好事发现场保护工作，为公安消防部门调查取证提供方便，协助地方公安部门查清事实真相。

本预案自制定张贴之日起执行，各部门员工要认真学习执行。

山国网络会所2009年8月20日

网吧安全职责

1、主要负责人对本单位安全工作应负总体责任；

2、依法建立安全管理机构，配备安全管理人员；

3、建立健全安全责任制和各项规章制度、操作规程；

4、持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全条件；

5、确保资金投入满足安全条件需要；

6、依法组织从业人员参加安全教育和培训；

7、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施，教育职工自

觉承担安全义务；

8、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员按照规则佩带、使用；

9、预防和减少作业场所职业危害；

10、安全设施、设备（包括特种设备）符合安全管理的有关要求，按规定定期进行技术检测检验；

11、依法制定安全事故应急救援预案，落实操作岗位应急措施；

12、及时发现、治理和消除本单位安全事故隐患；

13、依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费；

网吧负责人安全职责

1.必须保证安全条件所必需的资金投入，并对由于安全所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。

2.网吧负责人对本网吧全部工作具有决策、指挥、调度、安排以及督促落实的权力，负责人对安全工作所

承担的职责明确了，对安全工作真正重视了，整个单位的安全工作在很大程度上就有了保障。

2.1 建立、健全本单位安全责任制；

2.2 组织制定本单位安全规章制度和操作规程；

2.3 保证本单位安全投入的有效实施；

2.4 督促、检查本单位的安全工作，及时消除安全事故隐患；

2.5 组织制定并实施本单位的安全事故应急救援预案；

2.6 及时、如实报告安全事故。

网吧安全员安全职责

１.认真贯彻执行安全方针政策和法规，对本单位的安全工作全面负责；

２.遵守安全规章制度；

３.接受主管的业务指导，领导本单位安全作业；

４.对新员工（包括实习人员）进行安全教育；

５.有权拒绝违章指挥，有权制止违章作业；

６.监督检查本班组人员正确使用和管理好劳保用品、防护用。

网吧防火责任制

1、网吧法人或主要负责人应是安全消防负责人，对本单位安全消防工作负责；

2、网吧法人或主要负责人必须保障网吧安全门口、疏散门等安全通道的畅通，如因此问题发生事故网吧法

人应对事故负责；

3、网吧法人或主要负责人应负责建立全员防火安全责任制度，全体员工都应熟知必要的消防安全知识。会

报警、会使用灭火器、会组织人员疏散，新职工上岗前进行消防安全培训。

网吧安全投入保障制度

1、确保本单位安全资金投入满足安全生产条件需要，安全生产投入必须纳入单位全年经费预算。

2、单位负责人是保证安全生产资金投入的责任人，要确保本单位的安全生产投入有效实施，做到安全资金

专户储存，专人管理，专项使用。

3、安全生产资金投入专项用于下列安全生产事项：

⑴安全技术措施工程建设；

⑵安全设备、设施和工艺的更新以及技术检测检验、改造和维护；

⑶安全生产宣传、教育和培训；

⑷劳动防护用品配备；

⑸整改安全事故隐患；

⑹其他保障安全生产的事项。

网吧安全设置、设备管理和检修、维修制度

1、专人每月对所辖区域安全设施进行检查；

2、设备按规定进行维护、保养，并定期检测；

3、维护、保养、检测应当做好记录。

网吧安全逐级检查及安全隐患排查、整改制度

1、主要领导每月对重点部位进行检查；

2、班组每天进行安全检查；

3、检查出隐患，当时能整改的，立即整改，当时不能整改的，应当制定出防范措施，限三天整改完毕，并

有相应记录。

网吧安全奖惩和责任追究制度

1、从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由单位给予批评教育，依照有关规章制

度给予处分；造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任；

2、主要负责人在本单位发生重大安全生产事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者

逃逸的，依照有关规定进行处罚，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

网吧安全教育培训考核制度

1、新员工上岗前进行三级安全教育，脱岗转岗员工上岗前进行专项安全教育；

2、教育培训要有记录；

第三部分岗位操作规程

网吧电工操作规程

1、打开设备总电源开关；

2、打开监视器及电脑视频电源开关；

3、待设备开启后，逐个调试监视器摄像机，检查是否工作正常；

4、需关闭系统时，按开启设备电源步骤相反顺序关闭。

5、在使用中，若交流电停电，蓄电池能自动投入系统使其正常工作，若8小时内仍无交流电时，8小时应

进行关机操作，在交流电恢复供电时再进行开机操作。

6、在使用中每季度应人为关断交流电源1—2次，每次关断时间为2—4小时。

网吧安管员操作规程

1、规程用于指导操作者正确安全操作和使用电脑；

2、本规程适用于与电脑所有作业内容；

3、操作者必须熟悉电脑的操作顺序和性能，严禁超性能使用电脑；

4、操作者必须经过培训、考试或考核合格后，持证上岗；

5、开机前，按日常检表检查。

第四部分网吧应急救援体系

一、组织机构

现场总指挥：付庆运

通信联络组：组长：刘振勇

成员：刘刚

抢险组：

组长：付庆刚

成员：刘刚吕林

二、组织分工及职责

（一）现场总指挥职责：

总指挥：付庆运

1、付庆运接到报警后，负责启动应急预案，下达启动应急预案命令；

2、负责现场人力、抢险器材等资源的配置和调动；

3、协调现场指挥工作；

4、根据实际情况，负责下达关闭应急预案的命令，保护好现场。

（二）通信联络组职责：

组长：刘振勇

成员：刘刚

1、在总指挥领导下负责与市消防、公安、医院及各小组的联络，传达指挥员的命令；

2、负责向公司领导和有关部门报告事故及救援情况。

3、保证通讯设备的使用正常。

4、负责召集指挥部成员到位。

（三）抢险组职责：

组长: 付庆刚

成员：吕林刘刚

1、听从指挥员的指挥；

2、按指挥引导人员进行疏散。

3、对初起火灾组织扑救。

4、抢险过程中相互配合，相互照应。

5、当火灾已无法控制，有可能危机应急人员安全时，应迅速组织现场所有人员撤离。

消防灭火疏散预案

根据“预防为主”和“谁主管，谁负责”的原则，以预防杜绝特大火灾，进一步改进和加强消防安全和灭火救援工作，落实网吧消防安全工作责任制，增强抵制火灾事故的能力，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定此消防预案。

全体网管、特别是值班人员要有高度的防火意识，坚持经常性的检查。牢记火警电话：119。

灭火预案

1、发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，要迅速用网吧内的消防器材争把火控制、扑灭在初期阶段。

2、当值的消防安全员必须迅速做出反应，切断着火点电源，辟免造成更大的损失。

3、当值的网吧管理员立即通知业主，尽快增加援助人手。

4、当值网吧管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。并应清除各种障碍，疏散各种通道，为消防部门的人员、设备进入现场扑救创造条件。疏散预案

1、火情发生后，按照灭火预案，当值网员管理员要马上通知网吧业主，尽快增加援助人手，如重大火情，同时向“119”报警，当值网吧管理员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。

2、当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散,并授予以正确逃离姿势，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。

3、为更好的应付紧急情况，当值网员管理员应听从并协助消防工作员的现场指挥。

4、值班网吧管理人员要以高度负责的态度，做好危难面前最后一个离开的思想准备，根据火情，接受最高的指挥的指令对需要抢回的设备，文件等采取必要措施。

5、做好事发现场保护工作，为公安消防部门调查取证提供便，协助地方公安部门查清事实真相。

网吧应急预案 篇6

为了有效预防、监控可能在某个分部、分项和环节上发生建筑安装生产重大事故，最大限度的减少人员伤亡和财产的损失，根据本工程施工的特点，针对下列分部、分项工程：①基坑支护与降水工程；②土方开挖工程；③模板工程；④起重吊装工程；⑤脚手架工程。事故易发部位、环节：①临边作业；②洞口作业；③交叉作业；④高处作业。特制定专项《安全控制措施和应急预案》。

一、基坑支护及降排水工程：

（一）、基坑支护安全措施：

1、首先要对施工现场进行堪查，摸清工程实际情况，水文、地质情况，严格按设计要求进行基坑支护。

2、基坑支护应急措施：

土方开挖过程中随时观察边坡发展情况在挖到第二层以下后，场地内保证有一台挖土机可以随时调用，如发现开挖后，坡顶位移呈增大趋势且不收敛，立即用挖土机挖土向坡脚回填反压，直至位移稳定再采取加固措施而后再继续开挖，平时备好500个编织袋，其中200个预先装好砂，一旦发现位移增大不稳定时，可用砂袋回填反压。局部边坡可能存在原回填生活垃圾等软弱夹层，造成边坡失稳或明显位移，应采取果断的卸载措施，同时结合实际情况及时调整边坡支护方案。

3、应急预案：

A、在基坑支护前，首先要成立安全小组，由组长统一协调指挥，根据批准的施工组织设计和安全要求，严格遵守操作程序进行科学施工。

B、备足预防安全事故的所需的设备、工具（如：急救车、担架、铁产、撬杠、水泵、应急灯、急救药箱等）。

C、成立安全事故抢救分队，每分队3—5人，由安全领导小组领导和指挥。

D、一旦发生安全事故和基础坍塌事故，立即进行抢救，现场指挥人员，应立即报告公司，请示公司给予支援。

E、当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散转移工作。

（二）、降、排水工程安全措施：

开挖底面低于地下水位的基坑（槽）时，地下水会不断渗入坑内，坑内积水不及时排走，不仅会使施工条件恶化，还会是土被水泡软后，造成的坡塌方，危及人员安全。因此，为保安全生产，在基坑开挖时，必须做好降水工作。

1、明排水法安全措施：

A、雨期施工时，应在基坑四周或水的上游，开挖截水沟或修筑土坡，以防地表水流入基坑内。

B、基坑开挖过程中，在基坑设置集水井，并沿坑底的周围或中央开挖排水沟，使水流入集水井中，然后用水泵抽走，抽出水应予以引开，严、防倒流。

C、四周排水沟及集水井应设置在基础范围以外，地下水走向的的上游，根据地下水量大小，基坑平面形状及水泵能力，集水井每隔20-40m设置一个，集水井的直径一般为0.6-0.8m，其深度随着挖土的加深而加深，随时保持低于土面0.7-1.0m，井壁用竹、木进行加固。当基坑挖至设计标高后，井底应低于坑底1-2m，并铺设碎石滤水层，以避免在抽水时间较长时，将泥砂抽出及防止井底的土被扰动。

2、应急预案：

A、首先应根据施工现场的水文、地质情况，编制的施工组织设计进行降水施工。

B、施工时现场专职安全员要对现场安全进行检查，查抽水设备、临时用电、水井的架固等是否能保证安全。

C、配备专职降水、水泵抽水员，抽水员按照水泵操作要求，按程序严格操作，以防触电造成人身伤害。

D、一旦发生触电、基坑（槽）坍塌或机械伤害事故，现场安全 2 领导小组应立即组织抢救。

E、即刻报告公司，说明事故情况，请求公司给予支援。F、保护好现场，并协助调查人员，搞好事故调查和处理。

二、土方开挖工程：

（一）、准备工作：

1、土方开挖前，进行现场勘察，摸清工程情况、地质、水文情况，以及地下埋设物、电缆线路、上下水管道、煤气管道、邻近建筑等情况，以便有针对性的采取安全措施。

2、按批准的施工组织设计和安全防护措施进行技术和安全交底。

（二）、土方开挖安全措施：

1、根据土方工程开挖深度和工程量大小，选择人工挖土或机械挖土方案。

2、如开挖的基坑比邻近建筑物基础深时，开挖应保持一定的距离和放坡，必要时还要采取边坡支撑加固措施，以免出现滑坡、塌方事故。

3、弃土应及时云出，如需要临时堆土或留作回填土，堆土坡脚至坑边距离应按挖坑深度、边坡坡度和土的类别而定。

4、必要时应采取坑壁支护。

5、及时采取排水措施，以免基坑被水浸泡，造成坑壁土质松软、土方下滑、坍塌造成人员伤亡。

6、采用机械挖土时，需要人员来配合清底，但在清底、清边时，要待机械停止工作时进行，以免机械伤人。

（三）、应急预案：

1、土方开挖前现场安全领导小组，针对安全要采取预防措施，对作业人员进行技术和安全进行交底，使作业人员做到心中有数。按施工方案、安全操作规程严格操作。

2、专职安全员要在现场进行安全检查，发现隐患及时纠正处理。

3、准备一定数量的应包工具，如应急灯、铁铲、撬杠、应急药箱、担架、救援车等。

4、一旦发生坍塌事故和安全伤亡事故，现场安全领导小组要及时组织人员进行抢救，并及时上报公司，请求公司给予支援。

5、协助调查人员搞好事故调查。

三、模板工程：

（一）、模板的材质要求：

1、钢模板应符合《普通碳素钢号和一般技术条件》（GB700-79）中的3号钢标准。

2、定型钢摸班必须有出厂检验合格证。

3、对成批的新钢模使用前应进行荷载试验，符合要求方可使用。

4、支撑木杆应使用松木或杉木，不得采用易变形开裂的木材。

（二）、模板安装安全措施：

1、单片柱模吊装时，应采用卸扣和柱模连接，严禁用钢筋钩代替，以免柱模翻转时脱钩造成事故。

2、支模应按工序进行，模板没固定前，不得进行下道工序。

3、支设2m以上的立柱模板和梁板时，应搭设工作台，不足2m时可使用马凳操作，不准站在柱模板上操作，也不准在梁底模上行走，更不允许利用拉杆支撑上下攀登。

4、当模板采用分层支模时，第一层模板拼装后，应立即将内外钢楞、穿墙螺栓、斜撑等全部安设坚固稳定。

5、平板模板安装就位时，要在支架搭设稳固。板下横楞与支架连接牢固后进行，确保模板结构整体安全。

6、五级以上大风应停止模板的吊装作业。

（三）、模板拆除安全措施：

1、拆除时应严格遵守“拆模作业”要点规定。

2、高处复杂结构模板的拆除，应有专人指挥和切实的安全措施，并在下面标出禁区，严禁非操作人员进入作业区。

3、工作前应检查所使用工具是否牢固，扳手等工具必须用绳系 5 在身上，防止从空中滑落。

4、遇六级以上大风时，应暂停室外作业。

5、拆除间隙时，应将已活动的模板、拉杆、支撑等固定牢固，严突然掉落倒塌伤人。

6、拆除4m以上模板时，应搭脚手架或操作平台，并设防护栏杆。

7、严禁在同一垂直买面上操作。

8、拆除平台、楼层板的底模时，应设临时支撑，防止大片模板坠落，尤其是拆支柱时，操作人员应站在门窗洞口外拉拆。更应严防模板突然全部掉落伤人。

9、严禁站在悬臂结构上面敲拆底模。

10、每人应有足够的工作面，数人同时操作时应科学分工，统一信号和行动。

（四）、应急预案：

1、现场安全领导小组，要对作业人员进行模板工程安全技术交底，要求作业人员，严格按照工作规程进行操作。

2、现场专职安全员要对现场作业面进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

3、现场配备一定数量的救援工具如应急药箱、担架、救护车等。

4、一旦发生事故及高空坠落和伤人事故，要及时进行抢救，上报公司，请求公司给予支援。

5、保护好现场，协助调查人员，搞好事故调查。

四、吊装工程：

（一）、起重吊装的安全措施：

1、起重吊装工人属于特种作业人员，应经培训、考试合格后，持证上岗。

2、起重机的司机和指挥人员，应熟悉和掌握所使用的起重信号，起重信号一经规定，严禁随意擅自改变。

3、指挥人员必须站在起重司机和起重工都能看到的地方，并严格按规定起重信号指挥作业。

4、高处吊装作业应由经过体检合格的人员担任，禁止酒后或严重心脏病患者以及起重吊装作业。

5、严禁任何在已吊起的构件下停留或穿行，已起吊的构件不准长时间悬挂在空中。

6、对所起吊的构件，应事前了解其准确自重，严禁盲目的冒险起吊。

7、使用撬杠做撬和拨的操作时，应用双手握持撬杠，不得用身 7 体扑在撬杠上或做在撬杠上，人要站稳，拴好安全带。

8、起吊时，起重物必须在重臂的正下方，不准斜拉，严禁超载。

9、不直接参加吊装人员和与吊装无关人员，禁止进入吊装作业现场。

10、在高压线或裸线附近吊装时，要财务防护措施后，方准进行吊装作业。

11、塔式起重机，应设有避雷装置或漏电保护开关。

12、遇六级以上大风或大雨、大雾、大雨等恶劣气候条件时，应停止、杜绝吊装作业。

13、在雨期或冬季进行起重吊装作业时，必须采取防滑措施。

14、工人在安装、校正构件时，应站在操作平台上进行，并佩戴安全带。

（二）、应急预案

1、现场安全领导小组成员，要对操作人员进行安全技术交底。

2、根据批准的施工方案进行起重吊装作业。

3、现场专职安全员，要对吊装过程进行观察、检查，发现安全隐患及时纠正，遇有危险马上下令停止作业。

4、起重机司机操作人员对起重机的信号、停靠装置、紧急制动装置要经常检查。

5、现场应配备必要的急救工具，如应急药箱、撬杠、应急灯、救援车、担架等。

6、一旦发生起重机倒、吊装的购配件滑落等，造成人员伤亡、机械事故，现场安全领导小组应立即组织抢救，并及时上报公司，请求公司给予救援。

7、保护好事故现场，协助调查人员搞好事故调查。

五、脚手架工程：

（一）、外脚手架：

1、单排脚手架：它由落地的许多单排立杆与大、小横杆、扫地杆等绑扎或扣接而成。

2、双排脚手架：它由落地的许多里、外两排立杆与大、小横杆、扫地杆等或扣接而成。

（二）、外脚手架搭设的安全措施：

1、脚手架搭设前，首先要检查所使用钢管、扣件的型号是否符合要求，禁止48和50型的钢管混用。

2、验查钢管和扣件，是否有出厂合格证和有检测资质机构合格的检测报告，证件齐全方可使用。

3、脚手架的几何尺寸包括步距、横距、连墙件的竖向间距及水 9平距，脚手架的高度等，必须满足自身的刚度和强度，满足抗击荷载的要求，满足施工工人操作及材料的供应、堆放等方面的要求。

4、纵向水平大杆宜设置在立杆内侧，其高度不小于3m。

5、纵向水平大杆接长宜采用对接扣件连接。

6、横向水平小杆节点处必须设置一根横向水平杆，用直角扣件扣接且严禁拆除。此条为强制性条文，必须严格执行。

7、作业层上非主节点处的横向水平小杆，最大间距不应大于纵距的1/2。

8、作业层脚手板应满铺、铺稳，离开墙面120-150mm。

9、竹笆脚手板应按其主竹筋垂直于纵向水平杆发现铺设，采用对接平铺，四个角应用1.2mm的镀锌钢丝固定在纵向水平杆上。

10、每根立杆底部应设置底座和垫块。

11、脚手架必须设置纵、横扫地杆。纵向扫地杆采用直角扣件固定在距底座上皮不大于200mm处的立杆上。横向扫地杆采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆下方的立杆上。

12、立杆必须用连墙件与建筑物可靠连接。双排脚手架每50m长立杆设3处，水平杆设3处每根连接件覆盖面积不小于40m²，单排脚手架每24m长竖向立杆设3处，水平间距3处，连接件覆盖面积不小于40m²。

13、高度在24m以下的单、双排脚手架宜采用刚性连墙件与建筑物可靠连接。

14、高度24m以上的双排脚手架，必须采用刚性连墙件与建筑物可靠连接。

15、高度在24m以下的单、双排脚手架，均须在外侧立面的两端设置一道剪刀撑，并应由底至顶连接设置，中间每道剪刀撑的净距不应大于15m。

16、高度在24m以上的双排脚手架应在外侧立面整个长度和高度上连续设剪刀撑。

（三）、外脚手架拆除的安全措施：

1、现场安全领导小组成员要对作业人员进行安全技术交底。

2、依据批准的施工组织方案进行脚手架搭设。

3、搭设中派专人指挥，派专人维护现场，必要时划出禁区，围起护栏，非作业人员禁止进入作业区以防意外事故的发生。

4、遇有大雨或五级以上大风、大雾、大雪禁止作业。

5、现场专职安全员，对搭设的架体、部位要及时检查，发现问题及时整改。

6、随着架体的升高危险性越大，必要时要及时搭设操作平台和架设安全网。

7、现场应配备必要的急救工具，如药箱、担架、撬杠、救护车等。

8、一旦发生架体垮塌、人员滑落、坠落事故，现场指挥人，应立即组织人员进行抢救，及时报告公司请求救援，必要时可将事故情况直接通报市公安局或驻军及武警部队，请求援助。

9、保护好事故现场，协助调查人员搞好事故调查。

六、临边作业安全措施：

1、基坑周边尚未装栏板的阳台、料台与各种平台周边、雨蓬与挑檐边无外脚手架的屋面和楼层边，以及水箱与水塔周边等处，都必须设置防护栏杆。

2、分层职工的楼梯口和梯段边，必须安装临边防护栏杆；顶层楼梯口应随工程结构的进度安装正式栏杆或者临时栏杆，梯段边亦应设置两道栏杆，作为临时护栏。

3、垂直运输设备如井架、施工用电梯等与建筑物相连的通道两侧边，亦需加设防护栏杆。栏杆的下部还必须加设档脚板，挡脚竹笆或者金属片。

4、临边防护用的栏杆是由栏杆立杆和上下两道横杆组成，上横杆称为扶手。

5、临边防护栏杆上杆离地高度1.0-1.2m，下杆离地高度为0.5-0.6m。坡度大于1：2.2的屋面，防护栏杆应高1.5m，并加挂安全网。横杆长度大于2m，必须加设栏杆立柱。

6、防护栏杆在基坑四周固定时，可采用钢管并打入地面50-70cm深，钢管离边口的距离，不应小于50cm。当基坑周边采用板桩时，钢管可打在板桩外侧。

7、防护栏杆当在砼楼面、屋面或墙面固定时，可用预埋件与钢管或钢筋焊牢。

8、防护栏杆必须自上而下用安全立网封闭。

七、洞口作业安全措施：

1、楼板面的洞口，可用竹、木等做盖板盖住洞口。盖板须能保持四周搁置均衡，并有固定其位置的措施。

2、短边边长为50-15cm的洞口，必须设置以扣件扣接钢管而成的网络，并在其上满铺竹笆或脚手板。

3、墙面等处的竖向洞口，凡落地的洞口应加装开关式，工具式的防护门。门栅网络的间距不应大于15cm，也可采用防护栏杆，下设拦脚板。

4、下边沿至楼板或底面低于80cm的窗台等竖向的洞口，如侧 13 边落差大于2m应加设1.2m高的临时护栏。

八、交叉作业安全措施：

1、支模、粉刷、砌墙等同时进行上下立体交叉施工时，任何时间、场合都不允许在同一垂直发现操作。上下操作隔断的横向距离，应大于上层高度的可能坠落半径。在设置安全隔离层时，它的防止穿透能力应不小于安全平网的防护能力。

2、拆除钢模板、脚手架时，下方不得有其它操作人员。钢模板部件拆除后，临时堆放处离楼层边沿不应小于1m。堆放高度不得超过1m。楼层周边口、通道、脚手架边缘等处，严禁堆放任何拆下来的物件。

3、结构施工自2层起，凡人员进出的通道口（包括井架、施工用电梯的进出通道口）都应搭设安全隔离棚或称防护棚。高度超过24m的交叉作业，应设双层防护。

4、通道口和上料口由于可能坠落物件，或者其位置恰处于起重机回转半径之内，则应在其受影响的范围内搭设顶部能防止穿透的保护棚。

九、高处作业安全措施：

1、凡是进行高处作业施工的，应使用脚手架、平台、梯子、防护栏、挡脚板、安全带和安全网等。作业前应认真检查所使用的安全设施是否牢固、可靠。

2、凡是从事高处作业人员应在接受高处作业安全知识的教育；特殊高处作业人员应持证上岗，上岗前应依据规定进行专业的安全技术交底。采用新工艺、新技术、新材料和新设备的。按规定对作业人员进行专业和安全技术教育。

3、高处作业人员必须经过体检合格后方可上岗。项目部应为作业人员提供合格的安全帽、安全带等比备的个人安全防护用具，作业人员应按规定正确佩带和使用。

4、项目部应按类别，有针对性地将各类安全警示标志悬挂于施工现场各响应部位，夜间应设红灯示警。

5、高处作业所用工具、材料严禁投掷，上下立体交叉作业确有需要时，中间须设隔离设施。

6、高处作业应设置可靠扶梯，作业人员应沿着扶梯上下，不得沿着立杆与栏杆攀登。

7、在雨雪应采取防滑措施，当风速10.8m/s以上和雷电、暴雨、大雾等气候条件下，不得进行露天高处作业。

8、高处作业，上下应设置联系信号或通讯装置，并指定专人负 15 责。

9、高处作业前，工程项目部应组织有关部门对安全防护设施进行验收，经验收合格签字后方可作业。需要临时拆除或变动安全设施的，应经项目技术负责人审批签字，并组织有关部门验收，经验收合格签字后方可实施。

10、高处作业时应注意事项：

a、发现安全措施有隐患时，立即采取措施，消除隐患必要时停止作业。

b、遇到各种恶劣天气时，必须对各类安全设施进行检查、校正、修理使之完善。

c、现场的冰霜、水、雪均须消除。

d、搭设防护棚和安全设施，需设警戒区，有专人防护。

网吧应急预案 篇7

天天乐网吧灭火及应急疏散预案

为加强消防管理，减少火灾危害，保护网吧及上网人员的生命财产安全，故根据《中华人民共和国消防法》，结合本网吧的实际情况，制定灭火及应急疏散预案。

1、发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，同时迅速用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。

2、当值网吧管理员应迅速做出反应，切断着火电源，避免造成更大的损失。

3、如火情严重，应迅速拨打“119”报警求救，报警求救时当值网吧管理员应说清楚火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度。利用网吧内部通讯设施通知起火区域，然后再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。

4、当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离方式，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。通知负责人尽快增加援助人手。

5、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应清除各种障碍，疏散各种通道，为消防部门的人员、设备进入现场扑救创造条件，听从并协助消防工作人员的现场指挥。

6、做好事发现场保护工作，为公安消防部门调查取证提供方便，协助地方公安部门查清事实真相。

本预案自制定张贴之日起执行，各员工要认真学习执行。天天乐网吧2014年3月19日

网吧应急预案 篇8

网吧应急疏散预案

网吧消防工作关系到广大网吧网民的生命、财产安全，人命关天，不得有丝毫马虎。根据“预防为主，防消结合”的原则，增强抵制火灾的能力，杜绝大的火灾或群死群伤的事故发生，进一步加强消防安全和灭火救援工作，落实网吧消防安全工作责任制，尽力消除或减轻火灾事故的损失程

度，特制定此应急疏散预案。

网吧员工要有高度的防火意识，坚持经常性的检查。牢记110电话：火警

电话：119。

一、扑救方法：

网吧一旦发生火灾，首先值班人员要及时报警，通知业主，按照预案的要求，一面指挥疏散上网人员撤离网吧，同时及时用ABC灭火器进行扑救

初起的火灾，以免造成重大损失。

二、发生火灾后：

1、组织好护店值班人员，保护好现场，看守好财产。

2、查清发生火灾的原因，教育网吧值班人员吸取教训。

3、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理人员应听从并协助消防工作人

员的现场指挥。

4、当值网吧管理人员以高度负责的态度，做好危难面前最后一个离开现场的思想准备，根据火情，接受最高指挥官的指挥，对需要捡回的设备、文件等采取必要的措施，确保安全。

5、搞好整改措施的落实。

三、注意事项：

1、经常教育网吧管理人员及上网人员，消防工作是大家的事，要以“预防

为主，防消结合”，搞好消防工作，真正做到万无一失。

2、一旦发生火灾，须立即查明火源位置，燃烧物质的性质，以防蔓延。

3、在指挥灭火战斗中，首先要疏散好上网人员，同时要控制火势的蔓延，要集中力量，扑灭火势，减少损失。

四、教育、培训

一〉坚持经常性消防安全宣传、教育工作，利用各种形式（如黑板报、图片、录像等）宣传、普及消防知识、提高全体网吧人员的消防安全意识、增强防火工作的自觉性。

〈二〉加强网吧的管理和教育培训，力争使其做到“四会”，即会宣传消防知识，会操作灭火器具，会疏散人员，会逃生自救。不断提高公寓消防骨

干人员的灭火救灾能力。

〈三〉每天坚持对网吧使用违章电器的检查，定期或不定期对公寓消防设

施的检查、维修、更新。使其长期处于良好的技术状态。

网吧应急预案 篇9

一、设立消防安全领导小组，各网吧可根据需要结合实际情况成立消防安全领导小组组长、副组长、成员。有条件的单位还可以成立灭火组、疏散组、抢救组等不同分工的灭火抢险小组。

二、火警通报顺序发现火警以后要立即报告消防安全领导小组，同时拔打火警电话119报警然后通知值班员值班电话。

三、有序组织灭火抢险工作，火场总指挥消防领导小组组长应沉着冷静，正确指挥迅速展开灭火抢险工作。指示人员联络和引导消防部门顺利进入火场。同时指挥消防员对现场人员进行有序疏散，并视火势组织消防抢救人员进行灭火，将现场有危险品、易燃易爆物品应迅速搬离。

一、扑救方法：

网吧一旦发生火灾，首先值班人员要及时报警，通知业主，按照预案的要求，一面指挥疏散上网人员撤离网吧，同时及时用ABC灭火器进行扑救初起的火灾，避免造成重大损失。

二、发生火灾后：

1、组织好护店值班人员，保护好现场，看守好财产。

2、查清发生火灾的原因，教育网吧值班人员吸取教训。

3、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理人员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。

4、当值网吧管理人员以高度负责的态度，做好危难面前最后一个离开现场的思想准备，根据火情，接受最高指挥官的指挥，对需要捡回的设备、文件等采取必要的措施，确保安全。

5、搞好整改措施的落实。

三、消防抢救人员应注意事项

1、常常教育网吧管理人员及上网人员，消防工作是大家的事，要以“预防为主，防消结合”，搞好消防工作，真正做到万无一失。

2、一旦发生火灾，须立即查明火源位置，燃烧物质的性质，以防蔓延。

3、在指挥灭火战斗中，首先要疏散好上网人员，同时要控制火势的蔓延，要集中力量，扑灭火势，减少损失

4、负责灭火的人员，能正确判断火灾发展的态势，熟悉和挑拨灭火器等消防设施的功能和使用方法。

5、负责水源疏导的人员，了解水源和水源开关所在，平时常常检查通水管道防止堵塞。

四、员工发现火灾时应做到

1、当网吧发生火灾时全体员工应保持镇定，及时报警并迅速依据任务分工，担负起抢救工作。

2、迅速切断配电箱总电源。

以上就是网吧消防安全应急预案，当然网吧首先要做好网吧消防设备的安全工作，对网吧工作人员的消防安全培训工，在这种突发情况下，结合以上的网吧消防安全应急预案，确保消防安全工作万无一失。

网吧应急预案 篇10

网吧消防安全培训内容

一、检查消除火灾隐患能力 检查和消除火灾隐患，每月至少要组织一次防火检查；营业期间的防火巡查至少每2小时一次，营业结束后，应当对营业现场进行检查，夜间防火巡查不应少于两次。消防安全检查、巡查的主要内容：

1．疏散通道、安全出口和消防车通道是否畅通；

2．安全疏散指示标志和应急照明设置是否合理好用；

3．室内消火栓有无损坏；灭火器定期检查、消火栓每月试压一次 4.定期检查应急照明灯，安全出口标志是否正常启动。

二、扑救初起火灾能力

网吧的员工必须熟练掌握扑救初起火灾的程序、要求和技能，确保一旦发生火灾，能够及时发现、有效处置，防止之势扩大和蔓延。1.要结合网吧火灾特点，组织制定灭火和应急疏散预案，并定期组织全体员工进行实战演练，确保每一名员工熟悉初起火灾的扑救程序和基本要求，熟练掌握各类灭火设施和器材的使用方法和注意事项；

2、要根据网吧实际，组建火灾应急处置的第一梯队和第二梯队：第一梯队有起火部位附近的当班员工组织，第二梯队由不在起火部位的所有当班员工组成。

三、组织疏散逃生能力

公共娱乐场所一旦发生火灾，及时疏散人员是第一要务。网吧场所的员工，必须具有火场逃生自救、互救和组织人员疏散的能力。

1、网吧必须组织制定应急疏散预案，并通过实地演练，使员工熟悉和掌握本单位、本区域的疏散通道、安全出口、疏散程序和逃生技能；熟知消防疏散装备、器材位置、使用方法；明确各岗位人员火灾时的任务；

2、确认发生火灾后，告知顾客尽快从安全通道安全疏散；确保人人安全撤出。

四、消防宣传教育培训能力

网吧的负责人或消防安全管理人，要明确和履行自己的消防安全管理职责，并成为消防安全明白人。

1、网吧的所有员工，都必须了解和掌握一定的消防安全知识和本单位、本区域的消防安全环境，并确定一名专兼职消防宣传员，经过专业培训后，专门从事对内对外的消防宣传教育工作；

2、根据本单位实际，制定和悬挂消防安全教育培训制度；防火检查、巡查制度；消防设施器材维护管理制度；消防控制室或值班室制度；火警处置程序；用火、用电安全管理制度，并教育员工认真落实；

3、要加强对员工上岗或转岗前的消防安全培训；对在岗人员至少每半年要进行一次消防安全培训；

4、对员工进行消防安全教育，使员工达到懂得本岗位火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方法，懂得逃生的方法；会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生

网络安全应急预案推荐七篇

时光飞逝，岁月流逝，忙碌了的工作已进入收尾阶段，我们需要进行这一段时间工作总结了，工作总结让我们工作更高效，工作总结包括哪些内容呢？经过收集，小编为您献上网络安全应急预案推荐七篇，供你参考，希望能帮到你。

网络安全应急预案 篇1

一、总则

㈠　编制目的

为确保我校网络信息安全，规范和加强学校网络信息安全事件的报告管理工作，协调、组织力量及时果断处置，最大限度地降低网络信息安全事件所造成的损失和影响，制定本预案。

㈡　编制依据

本预案根据《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家网络与信息安全事件应急预案》、《天津市突发事件总体应急预案》、《天津工业大学关于加强学校网络信息管理工作的实施意见》等有关规定进行编制。

㈢　工作原则

统一领导，明确责任。在学校网络信息管理工作领导小组的领导下，按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责”的原则，明确落实应急处理部门和各级部门的安全责任，共同提高我校网络信息安全应急处理水平。

快速反应，科学处置。按照快速反应机制，及时获取信息、跟踪研判、科学决策、果断处置，最大限度地降低网络信息安全事件所造成的危害和影响。

防范为主，加强监控。广泛宣传校园网络信息安全基本知识，切实落实网络信息安全防范措施，强化对校园网络系统舆情监控。

㈣　适用范围

本规范所称的学校网络信息安全事件，是指由于校园突发网络舆情、设备故障、自然灾害等原因引发的，致使我校声誉形象受损，影响学校网络信息系统正常运行，造成网站遭受攻击、业务中断、系统瘫痪等严重影响的事件。

二、网络信息安全事件的类别和级别

㈠　网络信息安全事件的类别

根据发生原因和机理的不同，校园网络信息安全事件主要分为以下三类：

网络舆情类事件：指由病毒感染、网络攻击、非法入侵等造成我校网络信息系统中断或瘫痪；通过网络传播法律法规禁止信息，恶意造谣败坏学校声誉、影响学校安全稳定等事件。

故障类事件：指计算机软硬件故障、保障设施故障、人为破坏事故等事件。

灾害类事件：指由自然灾害等突发事件导致的网络信息安全事件。

㈡　网络突发事件的级别

按照网络信息安全事件的性质、严重程度、可控性和影响范围，将其分为特别重大（I级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。

⒈特别重大网络信息安全事件（I级）。指扩散性很强，危害性极大，造成我校网络大面积瘫痪或严重影响我校声誉及安全稳定，衍生其他重大安全隐患的网络信息安全事件。

⒉重大网络信息安全事件（Ⅱ级）。指扩散性较强，危害性较大，造成我校网络部分瘫痪或影响我校声誉，影响学校安全稳定的网络信息安全事件。

⒊较大网络信息安全事件（Ⅲ级）。指基本无扩散性，危害性较小，发生在我校个别部门的网络信息安全事件。

⒋一般网络信息安全事件（Ⅳ级）。指无扩散性，危害性较小，发生在我校个别部门的网络信息安全事件。

三、应急处理组织机构

发生网络信息安全事件后，学校网络信息管理工作领导小组负责网络信息安全应急处理工作的统筹领导与协调。

领导小组组长：分管校领导

小组成员单位：学校办公室、党委宣传部、信息化中心、学生工作部、校团委、保卫处

四、应急处置

㈠　先期处置

网络信息安全事件发生后，事发部门必须在第一时间内实施先期处置，控制事态发展并及时向学校网络信息管理工作领导小组汇报。

⒈控制事态发展，防控事态蔓延。事发部门采取各种技术措施及时控制事态发展，最大限度地防止事件蔓延。

⒉快速判断事件性质和危害程度。尽快分析事件发生原因，根据网络与信息系统运行情况，初步判断事件的影响、危害和可能波及的范围，提出应对措施建议。

⒊及时报告信息。事发部门在先期处置的同时按预案要求，及时向学校网络信息管理工作领导小组报告事件信息。事件信息一般包括以下要素：事件发生时间、发生事故的网络信息系统名称及运营单位、地点、原因、信息来源、事件类型及性质、危害和损失程度等。

⒋做好事件发生、发展、处置的记录和证据留存。事发单位在先期处置过程中应尽量保留相关证据，采取手工记录、截屏、文件备份等手段，对事件发生发展、处置过程等详细记录，为事件调查、处理提供客观证据。

㈡　应急响应及事件处置

⒈启动应急响应

网络信息安全事件发生后，在先期处置基础上，由学校办公室组织召集校网络信息管理工作领导小组成员单位，按照基本响应程序，及时掌握事件的发展情况，协调成员单位负责同志，研判事件级别、影响范围、发展趋势，根据研判结果启动网络信息安全事件应急响应预案。

根据校园网络信息安全事件的可控性、严重程度和影响范围，发布相应等级的应急响应，对于特别重大或重大网络信息安全事件，学校网络信息管理工作领导小组需报请校长办公会，确定应急响应等级和范围，制定相应应急处理方案。对于较大或一般网络信息安全事件，学校网络信息管理工作领导小组组织、召集各相应部门，制定处置方案，开展应急处置工作。

⒉制定实施处置方案

在本预案启动后，学校网络信息管理工作领导小组研究制定我校应对网络信息安全事件的政策措施和指导意见；负责具体指挥我校特别重大、重大网络信息安全应急处置工作，指挥协调各部门做好较大、一般网络信息安全事件的应急处置工作。

其中，学校办公室组织协调学校各部门引导网络舆情、实施应急保障工作，落实网络信息应急处理安全责任；召集各成员及相关部门拟定网络信息安全事件处置方案；组织落实学校网络信息管理工作领导小组的决定，发布预案响应等级，督促、检查各部门贯彻落实网络信息安全事故整改工作。

党委宣传部负责网络信息安全事件网络舆情的监控、收集及分析，及时上报重要信息；根据网络舆情发展情况，拟定网络舆论引导意见；根据网络信息安全事件发展程度及学校网络信息管理工作领导小组的研究决定，负责新闻发布工作，起草新闻稿和情况公告，及时、准确、客观报道事件信息，正确引导舆论导向。

信息化中心分析查找网络信息安全事件发生原因，制定网络信息安全应急处理的技术指导意见；根据该技术指导意见，联合拟定学校网络信息安全处置方案；根据网络舆情，封堵校园网络有害信息；查封存在风险及有害的域名、IP地址、电子邮件。

学生工作部、校团委通过网络舆论引导队伍和网络文明志愿者队伍，积极引导正面网络舆论信息传播；引导在校大学生传播积极、正面的网络舆论信息，监测、控制有害网络舆情传播；开展网络安全思想政治教育工作，教导学生树立正确的网络舆论观。

保卫处取缔关闭网络舆情检测到的'制造、传播网络信息安全事件负面舆情的校内电子阅览室、网络教室场所；对严重影响学校声誉及安全稳定的不法分子，联系上级指导公安机关予以帮助。

网络信息安全事件发生单位，根据前期处置及学校网络信息管理工作领导小组的研究决定，配合学校网络信息管理工作领导小组各成员部门实施网络信息安全事件处理。

⒊应急结束

在网络信息安全事件处置已基本完成，次生灾害基本消除，风险得到控制后，应急处置工作即告结束。

五、善后处置

㈠　恢复重建

恢复重建工作按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责”的原则，由事发单位负责组织制定恢复、整改或重建方案，报学校网络信息管理工作领导小组审核实施。

㈡　调查评估

学校网络信息管理工作领导小组会同事发及相关部门，对校园网络信息安全事件的起因、性质、影响、责任、教训等问题进行调查评估，确定责任人。网络信息安全事件处置的过程和结果向学校网络信息管理工作领导小组备案。

六、监督检查

学校网络信息管理工作领导小组负责对执行本预案的情况进行监督、检查。对违反本预案操作导致严重不良后果的部门和负责人，将会同相关部门追究其相应责任。

七、附则

本预案由学校网络信息管理工作领导小组负责解释。各部门可参照本预案，结合本部门实际情况，制定具体的实施办法，并送学校网络信息管理工作领导小组备案。

本预案自印发之日起实施。

网络安全应急预案 篇2

招远市交通运输系统 网络安全事件应急预案

一、总则

（一）编制目的

建立健全招远市交通运输系统网络安全事件应急工作机制，提高应对网络安全事件能力，预防和减少网络安全事件造成的损失和危害，维护交通运输安全和秩序。

（二）编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《突发事件应急预案管理办法》和《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》（GB/Z 20986-2007）等相关规定。

（三）适用范围

本预案所指网络安全突发事件(以下简称突发事件)是指由于人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等，对网络或者其中的数据造成危害，对交通运输系统造成负面影响的事件。本预案适用于招远市交通运输系统发生突发事件的预防和应急处置工作。

（四）事件分类

根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程，主要分为以下三类：

1.自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络系统损坏。

2.事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络系统损坏。

3.人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统损坏，或是利用信息网络进行有组织的大规模的反动宣传、煽动和渗透等破坏活动。

根据突发事件的故障情况可以分为以下几类： 1.通道与网络故障；

2.主机设备、操作系统、中间件和数据库软件故障； 3.应用停止服务故障； 4.应用系统数据丢失；

5.机房电源、空调等环境故障；

6.大面积病毒爆发、蠕虫、木马程序、有害移动代码等； 7.非法入侵，或有组织的攻击； 8.自然灾害或人为外力破坏；

9.信息发布和服务网站遭受攻击和破坏； 10.其他原因。

（五）事件分级

1.Ⅰ级网络与信息安全突发事件。对服务对象的生产、生活造成特别严重影响，影响服务对象数量超过本单位服务总用户数量90%的；对本单位的管理和信息发布造成特别严重的影响，影响内部用户数超过90%的；出现大面积的有害信息传播，影响范围大，性质恶劣，影响本单位内部用户数超过90%的；涉及国家或单位利益的机密信息通过信息系统泄漏，造成特别重大影响的。

2.Ⅱ级网络与信息安全突发事件。对服务对象的生产、生活造成严重影响，影响服务对象数量超过本单位服务总用户数量50%，低于90％的；对本单位的管理和信息发布造成影响，影响内部用户数超过50%，低于90%的；出现大面积的有害信息传播，影响范围大，影响各有关单位内用户数超过50%，低于90%的；涉及国家或企业利益的秘密信息通过信息系统泄漏，造成重大影响的。

3.Ⅲ级网络与信息安全突发事件。对服务对象的生产、生活造成影响，影响用户数量超过本单位服务总用户数量20%，低于50%的；对本单位的管理和信息发布造成影响，影响内部用户数超过30%，低于50%的；出现大面积的有害信息传播，影响范围大，影响各有关单位内用户数超过30%，低于50%的。

二、责任分工

（一）组织机构

成立由局主要负责人任总指挥，分管领导任副总指挥的招远市交通运输系统网络安全应急指挥部(以下简称应急指挥部)，负责对我市交通运输系统突发事件应急指挥工作的组织领导。应急指挥部办公室设在交通运输局办公室，负责网络安全日常工作。

（二）指挥机制 应急指挥部主要职责

1.贯彻落实相关网络安全法规、规定； 2.研究信息系统重大应急决策和部署；

3.宣布进入和解除应急状态，决定实施和终止信息系统应急预案；

4.统一领导各级突发事件的应急处置工作。应急指挥办公室主要职责

1.监督执行应急领导小组下达的应急指令和各项任务； 2.掌握应急处理情况，及时向应急指挥部报告应急处置过程中的重大问题；

3.监督落实应急预案的执行，在应急过程中协调有关科室和事业单位；

4.对网络安全突发事件的有关信息进行汇总和整理； 5.组织制定应急工作相关制度、标准、规范和预案，定期组织评估和复核，并监督、检查贯彻执行情况。

三、响应流程

（一）预警分级 网络安全事件预警等级分为三级：由高到低依次用红色、黄色和蓝色表示，分别对应发生或可能发生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三级网络安全事件。

（二）预警监测

机关各科室、局属各事业单位按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求，组织对本单位运行的网络系统开展网络安全监测工作。

（三）预警研判和发布

各有关单位组织对网络安全进行研判，认为需要立即采取防范措施的，应当及时通知有关部门和单位，对可能发生重大及以上网络安全事件的信息及时向应急办报告。各省（区、市）、各部门可根据监测研判情况，发布本地区、本行业的橙色及以下预警。

应急办组织研判，确定和发布红色预警和涉及多省（区、市）、多部门、多行业的预警。

预警信息包括事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和时限要求、发布机关等。

（四）预警响应

Ⅰ级预警响应。应急办组织预警响应工作，联系局领导和有关单位，组织对事态发展情况进行跟踪研判，研究制定防范措施和应急工作方案，协调组织资源调度和部门联动的各项准备工作。应急指挥部实行24小时值班，相关人员保持通信联络畅通。加强网络安全事件监测和事态发展信息搜集工作，组织指导应急支撑队伍、各有关单位开展应急处置或准备、风险评估和控制工作，重要情况报市委、市政府办公室。

Ⅱ级预警响应。启动相应应急预案，组织开展预警响应工作，做好风险评估、应急准备和风险控制工作。各有关单位及时将事态发展情况报应急办。

Ⅲ级预警响应。启动相应应急预案，指导组织开展预警响应。

（五）响应结束

在同时满足下列条件下，应急指挥部可决定宣布解除应急状态：

1.各种网络安全突发事件已得到有效控制，情况趋缓。2.网络安全突发事件处理已经结束，设备、系统已经恢复运行。

3.上级应急部门发布的解除应急响应状态的指令。4.事件相关单位向应急指挥办公室报告应急处理已经结束，恢复正常生产工作秩序。

四、临时处置权限

（一）发生网络与信息安全突发事件后，事件发生单位立即启动应急预案，本着尽量减少损失的原则，将应急事件尽快隔离，在不影响正常生产、经营、管理秩序的情况下，保护现场。

（二）应急指挥部接到网络与信息安全突发事件的应急报告后，根据事件情况，立即启动网络安全突发事件应急预案。

（三）应急指挥部接到I级和II级网络与信息安全突发事件报告后，根据事件的性质和影响向市政府应急领导小组报告，对需要上级归口管理部门和市政府有关部门应急支持的事件，由应急领导小组开展应急协调。

五、应急支撑队伍

（一）人员保障

加强网络安全突发事件应急技术支持队伍的建设，组建由年轻化、知识化、信息化年轻干部队伍组成的应急支撑队伍，不断提高人员的业务素质、技术水平和应急处置能力。

（二）设备保障

应急行动所需的物资器材予以充分保障，以确保应急预案落到实处。坚持对应急设备器材进行定期维护保养，保证完好率达到95%以上，所需的物资应坚持定期补充和更换，始终保持其有效性。

（三）运行保障

1.正常运行中要加强对系统运行情况的监视，要做好软、硬件等可能出现的异常情况的预控，及时发现异常情况； 2.各单位负责本单位计算机设备的运行工作，出现异常和故障及时向办公室反映；

3.值班人员应加强对网络各系统巡视，记录完整，对异常情况正确判断，及时联系专业技术人员进行故障排除。

（四）资金保障

各有关单位应保障应急培训、演练、添置应急装备物资等所需经费。

六、事件评估

（一）后期观察

1.I级网络安全突发事件应急处理结束后应密切关注、监测系统2周，确认无异常现象。

2.II级网络安全突发事件应急处理结束后应密切关注、监测系统1周，确认无异常现象。

3.III级网络安全突发事件应急处理结束后应密切关注、监测系统2天，确认无异常现象。

（二）调查与评估

1.网络安全突发事件应急处理结束后，影响到服务对象利益和国家安全的事件，按照各级政府及部门的要求配合进行事件调查。

2.网络安全突发事件应急处理结束后，对按照相关规定要求需要成立调查组的事件，由负责人组织成立调查组，对事件产生的原因、影响进行调查和评估，对责任进行认定，提出整改建议。

3.网络安全突发事件应急处理结束后，按照相关规定由各有关单位自行组织调查的，各单位对事件产生的原因进行调查，对产生的影响进行评估，对责任进行认定，提出整改措施。调查报告上报应急指挥办公室。

（三）改进措施

1.网络安全突发事件应急处理结束后，相关单位应组织研究事件发生的原因和特点、分析事件发展过程，总结应急处理过程中的经验和教训，进行应急处置知识积累，进一步补充、完善和修订相关应急预案。

2.网络安全突发事件应急处理结束后，相关单位应结合运行过程中的异常和事件，综合分析信息系统中存在的关键点和薄弱点，提出该类事件的整改措施，制定整改实施方案并予以落实，整改措施和方案报应急指挥办公室备案。

七、监督管理

（一）采取多种形式，有计划地开展网络安全突发公共事件应急和处置的宣传教育活动，加强全体干部职工和从业人员安全防范意识的宣传普及，提高防范意识和应急处置能力。

（二）加强对网络安全等方面的知识培训，提高防范意识及技能，指定专人负责安全技术工作，并将网络安全突发公共事件的应急管理、工作流程等列为培训内容，增强应急处置工作的组织能力。

（三）通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

（四）各有关的我要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查和奖惩机制。应急办将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员、物资等进行实地验证，并以演练的评定结果作为是否有效落实预案的依据。

八、附则

（一）本预案由市交通运输局办公室制定，办公室根据实际情况，及时修订本预案。

（二）本预案由市交通运输局办公室负责解释。

（三）本预案自发布之日起实施。

招远市交通运输局

2018年4月18日

网络安全应急预案 篇3

为了建立健全我校校园网络与信息安全应急响应工作机制，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《国家信息化工作领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》、公安部、国务院信息化工作办公室等四部门《关于信息安全等级保护工作的实施意见》和《国家突发公共事件总体应急预案》等有关法规文件精神，结合我校实际情况,特制定本预案。

第一条、本预案立足于防范和消除以下紧急情况的发生：

1、攻击事件：指校园网络与信息系统因病毒感染、非法入侵等造成学校网站或部门二级网站主页被恶意篡改、交互式栏目和邮件系统发布有害信息；应用服务器与相关应用系统被非法入侵，应用服务器上的数据被非法拷贝、篡改、删除；在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识版权并造成严重后果等，由此导致的业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

2、故障事件：指校园网络与信息系统因网络设备和计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

3、灾害事件：指因洪水、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致网络与信息系统损毁，造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

第二条、网络信息员要定时巡查和监督网络信息情况，通过以下技术手段保障网络安全：

1、通过对网络行为进行管理，降低安全事件发生的机率。

2、对重要的网络设备进行硬件冗余，重要的数据定期进行本地和异地双备份。

3、重要节日或敏感时期由网络信息管理中心对校园网络作24*7监控，暂时关闭含安全隐患的网络服务。

4、网络信息管理中心定期对重要的网络设备和服务器作入侵防护检查，及时发现问题和解决问题。

第三条、若网页被恶意更改，应立即停止主页服务并恢复正确内容，同时检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放网页服务。

第四条、信息服务板块内容发布实行审核制度，未经审核不得发布。各版主负责本版块的信息安全，预防绕过审核程序的信息被发布。若出现未经审核信息被发布的情况，应暂时关闭信息发布功能，直至找到原因并排除为止。

第五条、对用户上网实行有效监控，发现异常情况应立即关闭该用户的网络连接，及时给与警告并记录在案，情节严重的上报有关安全机构。

第六条、如涉及到在校学生,则由学生处与公安处进行调查处理。

网络安全应急预案 篇4

系统网络安全事件应急预案

湖北中烟领导在2020年网络安全攻防演习工作会上强调，各单位要坚决克服网络安全工作中的形式主义，不能测试期间轰轰烈烈，测试一过马放南山。要把好的经验、好的做法坚持下去，形成常态，将外功逐步“内化”。要做好动态管理，实行长效管控。继续完善信息安全措施，密切监控检测车载主动安全云平台服务器。从边界防控，访问控制，入侵检测，行为审计，防毒防护，服务器防护等方面建立全方位立体化的防护措施。同时制度上完善 为了保证网络信息安全发展就需要制定相关的政策，保证每个行为都有据可依有法可循，由于网络信息发展更新较快，这就需要对规范要求也及时跟新，保证制度上的完善，为网络信息安全技术提供法律基础。

1、数据加密技术。目前来说数据操作系统安全等级分为D1，Cl，C2，B1，B2，B3，A级，安全等级由低到高。在安全等级的应用上，使用C2级操作系统时要尽量使用配套相关级别，对于极端重要的系统要使用B级或者A级的保护。

2、防火墙和防病毒软件。防火墙和防病毒软件是常用的一种安全防护措施，能够对病毒实时进行扫描和检测，在清毒过程中由被动转为主动，对文件、内存以及网页等进行实时监控手段，一旦发现异常及时进行处理，防火墙则是防病毒软件和硬件的共同作用，利用防火墙本身内外网之间的安全网关对数据进行有效的过滤和筛选，控制其是否能够进行转发，另外防火墙还能够对信息的流向进行控制，提供网络使用状况和流量的审计、隐藏内部IP地址及网络结构的细节。它还可以帮助系统进行有效的网络安全隔离，通过安全过滤规则严格控制外网用户非法访问，并只打开必须的服务，防范外部的拒绝服务攻击。

3、安装入侵检测系统。在安全防御体系中，入侵检测能力是一项重要的衡量因素，入侵检测系统包括入侵检测的软件和硬件，入侵检测系统能够弥补网络防火墙的静态防御漏洞，能够对内部攻击、外物攻击以及误操作等进行实时的防护和拦截，一旦计算机网络出现安全问题，入侵系统能够及时进行处理和完善，消除威胁。并且一种新型的网络诱骗系统能够对入侵者进行诱骗，通过构建一个环境真实的模拟网络，诱骗入侵者进行攻击，一旦攻击实施就能及时进行定位和控制，从而保护实际运行网络系统的安全，同时在虚拟网络中还能够获取入侵者的信息，从而为入侵行为提供证据，实现对入侵行为的打击。

4、意识上重视 首先对于思想的强化和加强是安全管理工作的基础，只有人的思想得到了充分的重视才能够对网络安全技术有所提高，参与人员必须熟悉相关规范要求，增强保密意识，真正的实现保密安全环境的优化。制度上要严格控制，设立专门的安全管理机构，实现专人专责，从而保证安全管理的问题。最后在这个信息化的时代，人才是重要的生产力，我们必须重视网络信息安全的人才培养，保障网络人员的高技术高素质，实现网络信息技术的安全。

5、严格按照网络安全“谁使用，谁负责”原则，将责任落实到岗、落实到人。网络安全不只是网络安全管理员的工作，我们要清醒认识当前网络安全面临的严峻挑战，要强化全员风险意识。在后续网络安全工作中，公司会持续加强队伍建设，加强系统监管。

网络安全应急预案 篇5

小学学校网络安全应急预案

随着信息技术的不断发展，网络已经成为我们生活中不可或缺的一部分。在小学校园中，网络也得到了广泛的应用，为教师和学生的教学与学习提供了极大的便利。然而，在利用网络的同时，我们也面临着严峻的网络安全问题。因此，制定一份网络安全应急预案，对保护小学网络安全具有十分重要的意义。

首先，应急预案应包括哪些内容？

网络安全应急预案是一份规范制度，其主要内容应包括网络安全的定义、安全管理制度、安全事件的处理流程、相关准则和条例、工作计划和培训等方面，以明确学校在网络安全领域的责任和任务，确保网络安全事故能够得到及时、有效的处置。

其次，在应急预案制定的过程中，哪些问题需要特别关注？

一是明确学校网络安全工作的责任和任务，特别是加强学校领导的重视、落实学校网络安全工作的责任，建立网络安全责任制，构建网络安全保障体系。

二是加强对网络安全意识教育的宣传。对于学生，应以课本教育为基础，依托网络安全并纳入课程教育；对于教师，应落实网络安全教育内容，提高他们的安全防范意识。

三是加强网络安全技术防范，开展网络安全评估，定期进行资产清查，强化网络设备和操作系统的维护和升级工作，加强系统防御和网络入侵的检测与防范，提升网络安全防护层次。

最后，建议学校通过以下途径加强应急预案的执行：

一是制定有效的管理制度。对于网络信道的补充和监管，建立网络安全保护管理责任制和人员配备制度，健全网络安全管理制度。

二是配备专业的技术团队。及时更新技术和调整策略，处理网络安全问题。加强对专业人才的招聘和培养，确保网络安全团队的知识更新和专业技能的提升。

三是开展网络安全培训。培训要围绕网络安全政策、安全意识和技术防范三个方面。通过网络安全知识的讲解，帮助学校领导、教师和学生增强自我保护意识和维护网络安全的责任感。

综上所述，学校网络安全应急预案的执行至关重要。建议学校落实责任，加强安全意识教育，加强技术防范，建立管理制度和齐心协力应对网络安全事故，确保网络安全。

网络安全应急预案 篇6

一、时间和主题

时间：9月19日至25日

主题：网络安全为人民，网络安全靠人民

宣传周活动重点内容是，深入学习贯彻重要讲话、重要批示精神和总体国家安全观，通过网站、电视、电台、报刊杂志、会议、展览等多种渠道和形式，通过全体网民的广泛参与，大力宣传倡导依法文明上网，增强全社会网络安全意识，普及网络安全知识，营造健康文明的网络环境，维护网络安全。

二、主要活动安排

(一)主题日活动

根据中央网信办统一部署，宣传周活动期间，分别组织开展主题日活动：9月20日教育日、9月21日电信日、9月22日法制日、9月23日金融日、9月24日青少年日、9月25日公益宣传日。

(二)具体活动要求

各中小学校要结合青岛市“共筑网络安全共享网络文明”安全教育活动的组织开展，通过组织主题班会、家长会、教师会等形式，通过学校网站、学校教师和班级家长微信群等途径，利用学校的班班通设施结合微机课等方面，在广大学生、家长、教师中开展网络安全知识专题教育。加强与网信、公安等部门协作，探索建立网络安全教育长效机制，完善网络安全教育工作体系。

1.各学校和教体局机关要在9月16日之前完成网络安全宣传周主形象海报的制作，并在学校宣传栏、微机教室等特殊场地醒目位置进行张贴宣传，营造良好的宣传氛围。

2.各学校要认真组织部署工作要求，通过组织主题班会等形式，教体局通过办公室组织机关工作会议，利用学校班班通设备、多媒体、网站等，广泛宣传网络安全口号标语、卡通漫画，播放收看附件中的安全教育视频和平度市“共筑网络安全共享网络文明”安全教育活动推进会报告。

3.各学校要与已经开展的青岛市“共筑网络安全共享网络文明”活动融合在一起，通过已经组建完成的各类宣传渠道以及通过官方网站、公安微博、微信群等形式积极转发打击网络违法犯罪典型案例、推送公益广告、发送宣传教育材料等，通过线上、线下多渠道、多形式充分发挥团委、少先队的作用，广泛组织集中开展主题宣传教育活动。

4.结合国家网络安全宣传周活动安排，各学校要积极组织学生、教师观看科普视频、研讨交流、争当网络安全宣传员监督员以及开展新媒体主题宣传等活动，在青少年中广泛开展网络安全宣传教育。

5.各校要了解省级部门活动安排的时间节点，积极组织学习并参与。9月19日至25日，在山东共青团官方微博开设话题#青少年与网络安全#，加强与青少年网民互动。积极组织全省高中学生参加网络安全知识竞赛，选拔优秀人才赴湖北武汉参加全国中学生网络安全夏令营暨知识竞赛全国复赛。联合大众网、齐鲁网开展网络安全公益广告有奖征集活动。9月24日，组织全省青少年在线观看湖北武汉市“青少年日”主场活动直播、与演讲嘉宾远程互动等。9月19日至25日宣传周期间，省重点新闻网站在PC端首页显著位置和移动端首屏统一开设“国家网络安全宣传周活动”专题，对我省各有关部门活动情况和现场宣传进行采访报道，转发中央新闻网站关于国家网络安全宣传周武汉开幕式相关报道和现场视频，集纳展示网络安全宣传公益广告、图片、动漫等各类相关作品，在论坛、微博等平台主动设置“网络安全”相关议题、话题，利用手机报、微信公众号推送有关稿件、视频和H5作品。大众网联合山东艺术学院制作动漫作品;9月1日至9月30日开展网络公益广告征集活动;9月12日至9月25日开展网络安全在线答题活动;邀请相关领导、专家、学者开展视频访谈。齐鲁网推出“一图教你如何安全上网”漫画;制作“文明上网”系列公益广告;组织小记者探营网络安全公益活动。舜网组织《新闻调查——网络暴力离我有多远》系列视频街访等采访报道;携手17市网媒联动倡议建立“反对网络暴力”网媒接力联盟。中华泰山网开设网络安全课堂，邀请教育、公安、团委、通讯等部门单位的专家授课。水母网开设网络金融安全知识在线答题栏目。

三、组织协调

教体局信息中心负责组织协调我市中小学校和教体局机关网络安全宣传周活动。宣传办协助做好宣传周活动的宣传报道工作。

四、总结报告

教体局信息中心负责此次活动的总结工作并要求各学校在9月30日前，将各自活动开展情况通过数字校园平台消息中心报教体局信息中心马玉民老师。

网络安全应急预案 篇7

为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及教育局文件精神，结合我校校园网工作实际，特制定本预案。

（一）组织机构及职责

1、校园网络安全应急领导小组（下称领导小组）及职责

组长：校长

副组长：副校级领导

成员：各处室（委、会）、年级组负责人

主要职责及应急程序：

（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实；

（2）充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能；

（3）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态；

（4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点；

（5）调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

（6）网络安全事故发生后，视情况负责向上级汇报。

2、学校网站不良信息处理小组及职责

组长：分管安全的校长

副组长：分管宣传的校级领导、招宣处负责人

成员：各处室（委、会）、年级组负责人、网站管理员

主要职责及应急程序：网站管理员应定期巡检网络信息内容和安全情况，由于我校的对外宣传网站是建设在成都为人科技（8211），故学校网站一旦发现问题均由学校网站不良信息处理小组指定相关人员与公司沟通，尽快保全证据并处理事故，将影响降到最低。

（1）一旦发现学校网站上出现不良信息（或者被黑客攻击修改了网页），网站管理员应要求8211公司立刻切断学校网站服务器外网网络连接；

（2）联系公司备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志；

（3）打印不良信息页面留存；

（4）立刻向领导小组组长汇报，领导小组视情况向上级主管部门汇报或向公安机关报案；

（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新连接网站服务器外网网络连接，并测试网站运行；

（6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

3、网络恶意攻击事故处理小组及职责

组长：分管安全的校长

副组长：分管现代教育技术的校级领导、现代教育技术中心负责人

成员：各处室（委、会）、年级组负责人、网络管理员

主要职责及应急程序：

网络管理员发现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外，受攻击的设备有哪些，影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息，迅速向网络恶意攻击事故处理小组，小组判断是否须要启动应急预案。

启动应急预案后：

（1）紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要的计算机、学校数据及相关信息；

（2）保全好网络恶意攻击证据，分析重要数据安全及设备安全情况；

（3）如果网络恶意攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度报请领导小组决定是否向上级管理部门汇报和报警；

（4）如果网络恶意攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，暂时扣留该电脑，并立刻对该计算机带回进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。对该电脑进行分析，保全证据，若为有意，报请领导小组是否报警。若不用报警的重新处理电脑系统，监控测试运行该电脑4小时以上，无问题后归还该电脑；

（5）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

（二）网络安全事故应急方案

1、各小组在发现网络安全事故后，第一时间向领导小组汇报。

2、领导小组得悉网络安全紧急情况后立即赶赴现场，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

3、领导小组迅速了解和掌握事故情况，根据情况依法对外发布有关消息和向上级进行事故汇报，全面组织各项网络安全防御、处理工作，各有关组织随时准备执行应急任务；

4、相关小组在领导小组的统一组织指挥下，迅速按各小组职责和应急程序组织事故应急防护：

（1）确保网站和各类数据信息安全为首要任务，关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案；

（2）确保校内其它服务器的信息安全，经过分析，可以迅速关闭、切断其他服务器的所有网络连接，防止滋生其他服务器的安全事故；

（3）分析网络、确定事故源，使用各种网络管理工具，迅速确定事故源，按相关程序进行处理；

（4）事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在；

（5）针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范；

（6）从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长汇报，听从安排，注意做好保密工作。

4、组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境；

5、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。

6、事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。

（三）其他

在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。