公司领导工作计划怎么写精选9篇

公司领导工作计划怎么写精选9篇。

工作总结之家相关专题:“公司领导工作计划”。

公司领导工作计划怎么写【篇1】

为了更好的为同学们服务,紧密围绕校团委的工作,做好校团委的得力助手,我部将继续发扬往届调研之家的优良传统,并在此基础上进行突破和创新。

一.调研活动

1.小型调研活动

在工作开展初期进行一次小型调研活动(主要集中在校本部),主要是为了使各位成员重新熟悉有关调研活动的各项流程以及注意事项,为后期大型调研活动的顺利开展做准备。

2.大型调研活动

作为调研部的代表性活动,在以上小型调研活动以及各种准备的前提下,计划将开展全校性的大型调研活动,特别是计划与东校区联手,加强两校区的交流与合作,将调研工作全面展开。

二、调研之窗

每周出一期调研之窗,具体内容由党团委指派任务或内部自行考

虑决定,内容具体为关注社会热点话题及与同学们的生活,学习息息

相关的方面。

时间安排:第7周——第14周每周一期(共8期)

形式安排:201x年度调研工作计划3版两张

流程安排:1.例会(周六晚)确定主题。

2.周三定初稿。

3.周四老师审批。

4.周五根据老师意见修改。

5.周六印刷、例会后张贴。

人员安排:采用分组负责制。20_年度调研工作计划、B两组轮流负责。

内容安排:社会热点及与同学们息息相关的话题

三、调研报告征集活动

暑假前号召各二级团组织积极引导大学生进行社会实践,暑假后举行暑期社会实践报告征集活动,做好暑期社会调查报告的评选和表彰优秀调查报告的工作。

四.与其他部门合作及其其他活动

配合其他部门开展工作,负责信息收集,反馈和预测工作,协助其它部门做好事前调查、事后研究。加强校学生会与各二级学院之间的交流与合作,支持和帮助各二级学院开展与调研相关可丰富同学生活、富有教育意义的活动。

五.人员培训问题(特别是东校区调研部)

针对工作需要,本学期要特别加强本部人员的能力培养,加强实战锻炼,让其有更多的机会展现自己。并且上个学期新老校区调研部内部缺乏交流合作,许多工作做得不够到位。本学期,要加强联系,要经常做工作交流,每次会议都有一段时间是内部学习的时间(包括自由例会),与会者分享学习、工作、生活中的心得,领悟做人处事的道理。

六.扩大调研部的影响力

本年度应继续大力加强本部的宣传工作,尽管以往一直在加强本部的宣传力度,但是本部做出的成绩大部分未被外界所知,以致广大同学对调研部缺乏了解。本年度本部应继续加大宣传力量,本部所做出的的报告,所得反馈信息尽量投向校网站,校报和人人网,必要的话以海报形式张贴于众。

【篇二】

为认真研究谋划明年工作思路,县委决定从11月中旬开始开展专题调研活动,现将有关事项通知如下:

一、调研目的

按照深入贯彻落实科学发展观的要求,围绕我县经济社会发展新跨越中的若干重大问题开展调查研究,科学确定明年平阳经济社会发展的总体目标、工作重点及主要措施,研究提出切实解决前进中困难和问题的对策措施,为促进我县经济社会又好又快发展提供工作指导。

二、课题安排和责任分工

1、明年全县经济社会发展的总体要求和工作重点调研

调研内容:认真总结今年我县经济社会发展的基本情况、主要特点及存在问题,分析我县当前面临的新机遇、新挑战、新优势,研究提出明年全县经济社会发展的总体要求、工作基调、工作重点和主要举措。

仇杨均主持

牵头单位:县委办

参加单位:县发改局、经贸局、财政地税局、国税局、科技局、国土资源局、规划建设局、农办、农业局、交通局、水利局、环保局、文化广电新闻出版局、教育局、卫生局、体育局、县委政法委、公安局、信访局、安监局等。

2、明年全县经济工作重点和主要举措调研

调研内容:认真总结今年我县经济运行情况和存在问题,研究提出明年全县经济发展的具体目标、工作重点和主要举措。

王中毅主持

牵头单位:县府办

参加单位:县发改局、经贸局、财政地税局、国税局、外经贸局、统计局、环保局、规划建设局、国土资源局、农办、农业局、交通局、水利局、科技局等。

3、维护社会稳定调研

调研内容:认真总结我县今年平安建设特别是国庆安保工作的成绩和不足,深入分析当前社会转型期维稳工作特点和做好明年维护稳定工作存在的困难,明确明年我县维稳工作的重点、抓手和举措。

亓宾、曾绪贤主持

牵头单位:县委政法委

参加单位:县公安局、检察院、法院、司法局、信访局、安监局、维稳办。

4、加快推进平阳沿海产业带建设调研

调研内容:认真总结今年我县沿海产业带建设的做法、成效和经验,分析当前工作中存在的问题和不足,重点围绕沿海产业带各区块建设进度、围垦造地、选商引资等问题进行调研,提出明年的工作思路和主要举措。

陈景宝主持

牵头单位:县发改局(沿海办)

参加单位:县经贸局、水利局、规划建设局、宋埠-西湾滩涂围垦工程建设指挥部、西湾南片滩涂围垦工程建设指挥部、有关乡(镇)。

5、加强基层基础建设调研

调研内容:总结今年我县基层基础建设尤其是后进村集中整治的做法和经验,深入分析基层基础建设方面存在的主要问题和影响因素,重点围绕扩大党的组织和工作覆盖面、加强基层党组织自身建设、增强基层党组织服务群众功能、改进基层党组织工作方式等问题进行研究,提出明年的工作思路和主要措施。

林亦俊主持

牵头单位:县委组织部

参加单位:县民政局、各乡(镇)。

6、国防教育的工作重点和主要举措调研

调研内容:认真总结今年国防教育的工作成效,分析新形势下国防教育存在的问题,提出明年国防教育的工作重点和主要举措。

朱建云主持

牵头单位:县人武部

7、深化作风建设和加强党风廉政建设工作调研

调研内容:认真总结今年我县作风建设和党风廉政建设工作情况、主要特点及存在问题,提出新形势下深化作风建设和加强党风廉政建设的工作重点和主要举措。

朱建和主持

牵头单位:县纪委(监察局)

参加单位:有关部门、乡(镇)。

8、以昆鳌一体化为龙头的新型城镇化建设调研

调研内容:认真总结今年我县以昆鳌一体化为龙头的新型城镇化和重点工程实施情况,研究提出加快推进平阳城镇化尤其是昆鳌一体化及重点工程建设的工作思路和举措,明确我县明年重点工程建设项目安排。

申卫国主持

牵头单位:县规划建设局

参加单位:县发改局。

9、加强以文化引领经济社会发展调研

调研内容:认真总结今年我县文化、教育、体育、卫生等社会各项事业发展的主要成效及存在问题,研究提出明年加强以文化引领经济社会发展的工作重点和主要举措。

郑杰、汤筱疏主持

牵头单位:县委宣传部

参加单位:县文化广电新闻出版局、教育局、体育局、卫生局、文明办(创建办)。

10、加快推进强镇扩权调研

调研内容:认真总结今年强镇扩权试点工作实施情况,积极探索扩权强镇各项政策,提出明年具体思路和工作举措。

麻胜聪主持

牵头单位:鳌江镇。

11、推进自主创新调研

调研内容:认真总结今年我县科技事业发展情况,研究提出明年我县加快科技事业发展的工作思路和主要举措,着重研究如何强化企业创新主体地位、自主创新服务平台建设、完善产学研合作机制、健全多元化科技投入等问题。

胡祖吉主持

牵头单位:县科技局

参加单位:县经贸局。

12、加快开放型经济发展调研

调研内容:总结今年我县外资、外贸、外经工作的主要情况及存在的问题,提出明年推进开放型经济发展、加快构筑对外开放新格局的工作思路和重点。

雷文多主持

牵头单位:县外经贸局

参加单位:县协作办(招商局)。

13、推进新农村建设调研

调研内容:认真总结今年我县新农村建设的基本情况、主要特点及存在问题,特别是围绕加快发展现代农业、实施“优美乡村行动”、农村土地流转、农房改造、宅基地复垦等方面进行研究,提出具体工作思路和主要举措。

曾上俊主持

牵头单位:县农办

参加单位:县农业局、林业局、发改局、规划建设局、国土资源局、能源办。

14、乡镇行政区划调整调研

调研内容:回顾我县乡镇行政区划调整历程,分析当前我县乡镇行政区划现状及存在问题,深入研究乡镇行政区划调整在促进区域经济发展、加快小城镇建设等方面的作用,提出我县乡镇行政区划调整的工作思路和具体方案。

蔡月琴主持

牵头单位:县民政局。

15、加快推进顺溪水利枢纽工程建设调研

调研内容:总结今年顺溪水利枢纽工程建设进展情况,分析建设中遇到的困难和问题,提出明年加快推进顺溪水利枢纽工程建设的具体任务要求和主要措施。

张维林主持头单位:顺溪水利枢纽工程建设指挥部

参加单位:顺溪镇和有关部门。

三、具体要求

1、组织分工。这次专题调研由15个专题调研组分头进行,每个专题组由县党政班子领导成员牵头负责,有关部门主要负责人具体负责,抽调3-5名熟悉业务情况、有较强研究能力的同志组成。

2、时间要求。各专题调研组完成调研任务后,要及时写出调研报告,12月初,县委将听取调研成果汇报。

公司领导工作计划怎么写【篇2】

为认真贯彻落实县委《关于在全县开展“三讲三促”主题教育活动的决定》和《关于开展“创建学习型机关,争当学习型干部”主题学习教育活动的实施方案》文件要求和有关会议精神,积极引导全乡党员干部积极向书本学习、向实践学习、向群众学习,努力掌握和运用科学的新思想、新知识、新经验,不断提高思路道德和科学文化素质,增强党员干部的理论素养、学习能力和解决实际问题的能力,在全乡营造出重视学习、崇尚学习、坚持学习的深厚氛围,为建设“繁荣、宜居、生态、文明、幸福”新提供思想保证和智力支持,结合我乡实际,特制定以下学习计划。

一、总体要求

学习掌握国内外发展战略和有关政策,深刻领会上级有关文件和会议精神;全面落实县委在“十二五”时期提出的“一三三三六”和乡党委在“十二五”时期提出的“一五五一”战略部署,大力推进全乡经济社会全面发展为目标,在全乡开展“讲学习、讲正气、讲奉献,促和谐、促稳定、促发展”和“创建学习型机关,争当学习型干部”主题学习教育活动,着力提高全乡广大党员干部的政治理论水平、决策水平和业务能力,为推进我乡各项事业发展提供强有力的政治保障。

二、学习内容

(一)继续深入学习理论。精读《中国特色社会主义理论体系学习读本》。

(二)深入学习有关党的重要文献。学习中央、省委关于严肃换届纪律,保证换届风清气正的有关文件;学习中纪委及市纪委有关会议精神,提高加强党风廉政建设和干部队伍作风建设的自觉性。

(三)学习了解国内外的战略决策的趋势导向。学习了解世界产业结构调整的趋势和我国加快转变经济增长方式的战略决策的有关知识;学习国际金融与宏观经济等方面的知识,深刻领会科技创新工作政策导向;了解世界文化旅游产业发展前沿动态和我国文化产业发展战略的有关知识。积极思考、开拓创新转型发展的路径,围绕经济转型和发展替代产业等方面开展调查研究,在提升传统产业、培植新型产业、打造特色产业方面下功夫,实现经济社会的可持续发展。

(四)深入学习县乡“十二五”时期重大战略部署的文件精神。要进一步把握县乡在“十二五”时期提出的“一三三三六”和“一五五一”总体战略部署的精神实质,广大党员干部要时刻增加压力感、紧迫感、责任感,在日常工作高标准、高效率、高质量完成年初制订的工作目标。

(五)深入学习提升自身工作能力的知识。结合本职工作的需要,按照干什么,学什么,缺什么,补什么的要求,了解学习自身工作方面的政策理论知识,熟练掌握业务知识,大力提升综合素质和临时应变能力,不断提高全乡广大党员干部驾驭全局的能力。

三、学习形式

主要以采取集中学习、分散学习、专家辅导、专题研讨和个人自学相结合的方式。

四、方法和步骤

(一)制定学习计划。结合实际,经乡党委、政府同意,由乡党政办承办制定本学习计划,各村、各部门结合各自实际制定相应的学习计划。

(二)开展学习活动。充分利用新闻媒体、报刊杂志等媒介搜集资料,采取个人自学、集中学习、分散学习等形式开展广泛深入的学习活动,要求个人自学时间不得少于60学时;机关干部集中学习定在每个星期五下午,每次不少于2小时,集中学习每月不少于三次,每月学习不低于6小时,采取以会代训、专家辅导、专题研讨等形式;村干部集中学习与机关干部集中学习相结合,每月不少于2次,每次不少于2小时;各单位结合中心工作及具体工作,开展分散学习,认真组织大讨论等活动不少于10次;

(三)深入调查研究。利用开展“三讲三促”、“花炮安全隐患排查整顿”及“争当群众贴心人”等活动,各单位认真组织党员干部入户上门地进行调研每月不少于3天,及时了解百姓疾苦,想百姓之所想,急百姓急所急,扎扎实实为人民群众办实事、做好事、解难事,进一步密切党群、干群关系,促进社会和谐,各单位至少完成调研报告。

(四)及时督促检查。各单位每月要检查学习情况、记录情况,及时反馈,对活动中存在的问题要限期完成整改,乡“三讲三促”主题教育活动领导小组将对各单位学习情况进行不定期抽查,对开展不力的单位予以通报批评,并追究负责人责任。

(五)进行综合考评。对各单位学习情况进行年终综合考评,发现和表彰典型,树立榜样,鞭策后进,提炼经济,分析不足,推进下一步工作开展,进一步健全和落实学习规章制度,形成长效机制。

五、有关要求

(一)高度重视,明确责任。各单位负责人列为主要责任人,要高度重视,精心组织,科学安排,切实把学习活动摆在突出位置,列入重要的议事日程,

(一)落实考勤制度。为端正学习态度,树立良好学风,建立学习考勤制度,要正确处理工作和学习时间的矛盾,不得无故缺席,确有特殊情况缺席的,向乡主要领导请假说明。

(二)撰写学习笔记和心得体会。每人每年撰写学习笔记不少于2万字和心得体会不少于,年终进行展示评比。

(三)抓好学习资料记载。各单位开展集中学习等活动,要认真详细做好记录记载,明确专人记录,收集活动的图片、文字资料,并整理归档。

公司领导工作计划怎么写【篇3】

会计工作是一项政策性、业务性强,而且比较繁杂的工作,我们将进一步加强管理,严格按会计制度要求办理一切会计业务。

一、加强管理,进一步做好日常工作

1、做好出纳核算工作。

按制度规定审核每一张原始凭证,对不合理、不合法、手续不全的凭证不予办理或退回补办。按规定办理现金收付和银行结算业务,严格支票领用手续,不签发空头支票。

2、做好预决算工作。

根据财政要求和本校实际情况编制年度预算收支计划,并严格执行,全面做好财务年终决算工作。合理安排和节约使用资金,严格按制度办事,使有限的资金得到合理的运用,保证校事业经费的正常运行。

3、做好办班收费工作。

有条不紊地做好函授大专、本科、电大班和研究生班,各类内外联班的收费、结报、核算工作。并按规定管理、使用非税票据。

4、做好各类账户的收支登记工作。

对行政、工会、基建、行政备查账等账户的日常收、支业务进行凭证编制、审核、并及时登记入账。正确、无误报出各类账户报表,为领导决策提供真实、可靠的依据。

5、做好各类缴费的结报工作。

根据上级要求做好在职、离退休人员医药费结报、发放,和在编人员公积金、社会保险金基数调整、汇缴工作。认真做好统计报表编制、上报等工作。

6、做好固定资产的登记核查工作。

配合校产办建立健全学校固定资产管理制度,对新购、报废固定资产及时登记与核查,做到帐帐相符,帐实相符。

7、做好领导临时交办的其他工作。

二、加强成本核算,进一步强化财务监督

根据校部要求,从校事业发展的需要出发,配合中心财务做好餐饮、客房、会务等部门会计成本核算工作,同时加强对培训中心财务工作的监督与检查,真正实现会计核算规范化,费用合理化,成本化。

三、加强学习,进一步提高业务素质

全体财会人员积极参加会计继续教育和各种财会业务培训,根据要求认真做好会计年审、换证工作。在日常工作中加强学习会计制度和法规,学习业务知识和政府平台新财会软件运用操作,不断提高自身素质和业务水平。熟练运用新软件进行帐务处理、相关业务操作和报表的编制。

在新的一年里,我们财务科在上级财政部门和校领导的正确领导下,充分发挥财务部门的职能作用,努力做好工作,确保各项工作计划的顺利完成,为校发展作出更大的贡献。

公司领导工作计划怎么写【篇4】

一、工作计划

1.布置安排好x月x日的旺季接待,计划在x月要求各部门对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动交叉式),主要偏向现场模拟演练培训。

2.同时做好对x月x日黄金周客房、餐饮预订与接待预测工作。对人力与物力进行合理性的调配。确保接待工作能正常运行。

3.做好节日酒店各项卖品推出的优惠政策与推广工作(已安排实施)。

4、世博会在月底即将结束,世博后的各项销售和预订、客服、本地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落实跟进。

5、餐饮销售一直是公司的薄弱环节,抓紧对外销售工作的落实,组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不理想,要加强培训和现场训导。

6、更新菜肴的出品,制作对换季节性新菜更新。

7、对南桥店、石皮路店管理人员进行培训和现场指导工作,特别是物资:布草、设备设施方面的管控工作要求熟练掌握。

8、召开店长及部门主要负责人会议布置下一季度工作安排。

9、抽调公司有发展潜力的优秀中层管理人员进行培训。

二、客房x月份工作计划

1、安全工作。

房务部安全工作存在着很多问题,例如:客人资料保密,报表夜审不到位,维修工作不及时,消防意识不够(使用不熟练),各种用具,电器、系统经常性的出现问题,要跟进隶属方面的工作。

2、员工队伍不稳定,招聘管理人员没到位,在招聘增补员工方面不及时。

3、开源节流。

(1)销售工作:维护老客房增加新客户。

(2)与预订客服协作做好接待工作。

(3)遵循废物利用、重复使用为原则;同时做好对用人、用物、用水、用电的管控工作。

4、员工培训工作理论与实践作为重心,落实到各分管部门负责人,定期检查各部门培训工作,检查培训工作完成情况,同时进行考核、总结、完善各项培训工作。

5、各项工作的沟通与交流:确保对内员工、对外客户、对上领导、对下员工顺畅工作,相互尊重,及时沟通,不推诿责任不揽成绩。

6、x月份是黄金周,也是旅游期,在月上、中旬,房务部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新的高峰。

7、召开接待总结会,对黄金周接待过程中存在的问题进行总结,并做管理上的要求。

8、月底将根据员工的出勤情况,对员工进行必要的调休。

公司领导工作计划怎么写【篇5】

作为公司的一名领导,需要起到带头作用,一起努力见证公司的成长,下面是我本人20xx年工作计划:

一、不断熟悉公司新业务和新政策

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名领导,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的出现的商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订合同。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面。

二、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力带领我的同事们一起进步。

以上是我20xx年的工作计划,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。

公司领导工作计划怎么写【篇6】

一、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.

二、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

三、建立公司内部沟通机制

1、建立xx评议机制。行政部计划在第x年对公司部门主管进行xx评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。

2、行政部在第x年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于x人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。

公司领导工作计划怎么写【篇7】

春风送暖,在这美好的季节,新的一年开始了,在这个播种的时候,我必须以饱满的热情投入到工作之中,20xx年个人工作重点计划如下:

一、指导思想

首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。还要注重个人道德修养,为人领导,严于律己,克已奉公,做一个员工满意的领导。要关心员工的学习、生活,做员工的良师益友。更要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

二、工作内容

1、一直提倡的首问责任制我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

三、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。

3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

四、以人为本提高员工的全面素质

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心员工的工作情况和生活情况。

公司领导工作计划怎么写【篇8】

转眼间又要进入新的一年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始,也是我非常重要的一年。出来工作了这么久,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了20XX年年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名领导人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求

3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

二、明确自己的发展方向,正确认识自己

纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它领导同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取更好的工作成绩。

以上是我针对20XX年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,新年取得更好的成绩,全面提高自己。

公司领导工作计划怎么写【篇9】

在新的一年里,公司要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使我们公司有一个较大幅度的发展。

一、指导思想

全面贯彻党的精神和中央经济工作会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经济体制的方针,顺应政策,瞄准市场,紧紧抓住国家实施“万村千乡市场工程”的机遇,积极主动争取扶持资金,继续开发建设大型商业网点,大力发展直营加盟店,扩大物流配送,提高商品配送率,加强加盟店的升级改造,完善硬件投资服务体系,取得公司与加盟店经济效益上的双赢。

二、工作措施

1、提早动手,备足货源

春节是一年里销售最火的季节。紧紧抓住这一时机,是实现20XX年“开门红”的关键。

节前,要多条渠道,筹措资金,为春节前备货提供资金保证,在天气较好的时候,提前动手,安排精兵强将,组成几个采购组,组织充足的货源,确保直营超市的销售不缺货,加盟店的配送有保障。再打一个漂亮仗,做到年年“开门红”。

2、加大力度,盘活资产

充分利用现有资产,将其盘活,保值增值。我公司原有的经营网点基本上都采取租赁经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把盘活利用这部分资产高度重视起来,根据市场需求,采取灵活的租赁办法,在前一轮租赁到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招租,确保资产保值增值。

3、严格管理,规范经营

我公司的经营网点迅速扩大,点多面广,企业管理的突出矛盾是各项工作之间的相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调,关键在领导班子,班子成员能各负其责,相互配合,取长补短,拾遗补缺,就不会顾此失彼。要不断加强领导班子建设,增强责任感和使命感。

gZ85.coM精选阅读

办公室工作计划怎么写(精选9篇)


试问自己,您真的会写工作计划吗?我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了,撰写工作计划是每一个职场人必不可少的一项技能。在撰写工作计划的具体内容时,我们可以从前期准备、过程实施和预期效果来下手,请你阅读工作总结之家的编辑辑为你编辑整理的《办公室工作计划怎么写》,敬请浏览以下网页内容!

办公室工作计划怎么写【篇1】

一、指导思想

办公室是学校的服务部门,在学校中起着上传下达的作用,它的服务对象是学校领导、学校各部门和工作在第一线的教职员工。事务繁杂,时间又往往比较紧,这些特点决定了要做好办公室工作,必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。20xx年,校办将以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。

二、常规工作

1、及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。

2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。

3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,及时做好学校工作计划和总结。

4、及时向市教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。

5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。

7、继续做好各种迎检和接待工作。

8、做好相关的职称评聘、专业技术年度考核工作。

9、做好校长及常务校长及校委会安排的临时指令性工作。

三、重点工作

1、切实加强办公室工作人员的自身建设。提高服务意识,热心为学校领导和广大师生员工服务;进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合;坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率;加强办公室人员内部团结,做到既分工,又合作,相互补台。

2、进一步加强对校办工作业务的研究。积极了解各部门及师生的意见和要求,正确理解领会领导意图,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用;进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。

3、继续做好学校宣传工作,及时宣传好学校的改革、发展、变化及取得的成绩,尤其要宣传好办好二中校园网站,积极向有关媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展的稿件,力争在省级报刊上有突破;加强学校同外界的交流,不断扩大学校的影响。

4、以“感动二中十大人物评选”为契机,弘扬金瑞二中核心价值观,创建有特色的校园文化。办公室要和德育部门一起对评选出来的先进典型,充分利用新闻稿件、学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体开展大力宣传。

5、做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作,并及时报相关领导查阅

6、认真做好办公室的各项事务性工作。当好校领导的参谋助手;努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作,同时协助校长搞好学校外事工作;认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。

7、提高行政管理效率。严格遵照执行上级文件精神,按照校长书记办公会议的布置,检查各处室对上级指示,学校行政决议、决定、工作计划、领导指令的贯彻执行情况并负责催办落实。

8、办公室牵头起草20xx年教师奖励性绩效工资考核发放方案,积极稳妥推进绩效工资改革。

9、加强教师队伍建设,鼓励教职工积极参加在职学历进修和专业知识学习培训。

办公室工作计划怎么写【篇2】

办公室在这个三月份里,处理了不少的工作上的事情,这对于我们全体办公室人员是一种挑战,但是我们毫不畏惧,因为我们相信领导,相信自己,只要我们顶住了一时的压力,那么我们必然会获得新生。任何工作都是有难度的,办公室听起来好像是悠闲的代名词,但是实际上我们要付出更多的努力和精力在工作中,这样才能把各项工作安排好,解决到位,不然我们必定会受到大家的批评,这样的事情可不是我们希望看到的,所以我们在这个月里都下足了劲,一鼓作气完成了年前以及年后还没有处理好的事情,有时候为了更快完成领导们交付的任务,我们全体办公室人员加班加点工作到下班之后,只为早日解决大家工作上的困扰。

三月份的工作是艰难的,但是对于我们的意义也是非凡的,我们在这场挑战中赢得了胜利,我们不仅在思想上有了更大的追求,而且在生活中我们也紧紧的团结在了一起,这样的状态才符合办公室的要求。在即将来临的四月份里,我们办公室会继续坚持目前的状态,做到为大家服务,提供更好更优质的帮助,对于领导们的`要求我们会竭尽全力去办好,此外也会根据咱们企业的实际情况作出相应的工作上的调整。经过三月份的历练后,我们有信心在四月份里面把工作积极性调整到一个新的高度,此外面对着新的工作要求和挑战,我们也会安排一些讲座和培训活动,借此来提高办公室员工的工作素养,相信通过这种种的方式,办公室一定能在短时间里达到一个新的高度。我们不会辜负大家对我们的信任,做得更好将是我们的准则!

办公室工作计划怎么写【篇3】

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

办公室:

1、深入开展教育实践活动、“三解三促一加强”等活动;

2、开展局办公区域的“安全生产月”活动;

3、牵头做好局系统“三大排查”工作;

4、做好汛期有关协调综合工作;

5、做好综合文字、信息宣传、公文运转等工作;

6、续修《X城市志水利卷》报送市方志办;

7、做好移民信访稳定、后期扶持等工作;

8、做好20__年文件档案资料归档工作;

9、做好市“____X”政府公共服务热线和X城水利网站维护管理工作;

10、牵头做好局直系统二季度重点工作督查。

办公室工作计划怎么写【篇4】

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。本人将认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都帮忙及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、大致工作规划

1、工作严要求:

(1)公文传阅归档及时。文件的流转阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办及传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档保管以及查阅。

(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

(3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

2、工作强力度:督办是确保企业政令畅通的有效手段,抓好企业领导交办与批办的事项与基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

3、内外宣传讲效果:宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口,拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,争取做到每个月有信息登报。

4、完成办公室文员职责工作:办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告,必须做到经由本人手交给领导室,领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。

20xx年我会以更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。

20xx公司办公室文员工作计划范文(四)

我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx年各项工作顺利完成,制定本计划如下:

一、认真学习,提高文字性工作能力

办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。

二、协调关系,使办公室工作顺利开展

在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:

1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。

2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。

3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

6、做好集团公司临时性工作。

三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作

要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。

办公室工作计划怎么写【篇5】

随着八月工作的结束,我们办公室九月份的工作又该计划起来了。作为我们办公室的领导者,我不允许我们办公室在九月份时再出现像八月份那样的情况,虽然那情况并没有很严重,但毕竟是我们办公室的过失,为避免再出现类似的情况,现将办公室九月份工作计划如下:

一、档案管理方面

办公室的工作,多是琐碎的事情,但不代表这些琐碎的事情就不重要。八月份之所以会出现失误,正是办公室的成员未能将这些琐事认真对待,所以在即将到来的九月份之前,我们就应该树立起严肃认真对待工作的态度,尤其是对待档案管理的工作。档案管理工作可以说是我们单位办公室工作中最重要也最容易出现错误的工作了,有很多档案涉及到了单位的机密,如果有一些闪失,那么我们整个办公室都会遭殃。在九月份时,办公室一定要认真对待档案管理这件事情,避免出现让我们整个部门都遭殃的情况。

二、宣传工作方面

在其他单位,也许宣传工作不属于办公室管理,但我们单位的宣传工作既然是由我们办公室来管理,那我们就应该认真对待。八月份我们部门的成员就因为在文档中打错了一个领导的名字而被领导询问了,若要是换了一个小心眼的领导,恐怕我们这个部门都已经不在了。在九月份的办公室工作中,要注意不要再出现一些宣传方面的低级错误,要时刻保持对工作的谨慎态度,以保证办公室九月份的宣传工作不再出现差错!另外,在九月份的办公室宣传工作中,会因为年初订下的单位活动而联系媒体,切记一定要在与媒体合作的时候,做好我们办公室应尽的义务。

三、人事管理方面

九月份也是一个我单位大量招新的月份,我们办公室肯定会面临许多突如其来的人事管理工作,请办公室的各位成员做好相应的准备,不要等到忙碌迎面扑来时,再来说自己没有做好准备。九月份的人事管理工作,暂时交给xx全权管理,xx有什么不懂的不会的,可以及时问我,其他的人都主要围绕档案管理和宣传工作去做好办公室的工作。这样分工是为了保证我们办公室的工作能有条不紊的进行下去,希望各位同事理解。

办公室工作计划怎么写【篇6】

行政办公室工作计划篇1

在公司领导的正确领导下,我们办公室的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将__年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2.搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

五、20__年工作计划

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20__年行政办公室将从以下几个方面着手工作:

1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20__年行政部的工作将以此为中心。

3、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。

4、协助部门工作,加强团队建设。

继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20__年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20__年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强公司行政部年度工作计划怎么写。谢谢大家!

行政办公室工作计划篇2

为了进一步深入贯彻全区“平中见奇、勇创卓越”的平房精神,办事处要求我们解放思想、勇于创新,找出差距、提升能力。这为我们行政办公室20__年的工作提出了新的更高要求。要求我们办公室全体工作人员必须扎扎实实地搞好学习,全力以赴地做好工作,努力开创__工作新局面。

一、综合协调,规范运作,高质量的完成办公室常规工作

行政办公室的工作范围较广、头绪多,这就需要在主管领导的指导和帮助下,加强与各科室及区政府等相关部门之间的沟通,赢得更大的支持和配合,高质量的完成办公室常规工作。

一是做好文件的接收、传送、催办及机要文件管理工作。对来文的传阅、领导批示的督办、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。特别是在文件的传阅方面,要进一步细化常规文件与信息类文件的分类传阅并进一步把工作做细,将有借鉴意义的有效信息及时传送给相关科室。

二是做到节约化办公。到批发市场统一采买办公用品并严格执行办公用品的发放制度。同时要及时做好公用设施的检查维修和维护,有效节能。

三是加强室内外环境卫生的管理,尤其是加强对厕所、楼梯、走廊等公用部位的清洁管理工作。

四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防电、防漏、防盗的工作外,还要加强平时及节假日的值班值宿的安排工作,确保办事处的安全万无一失。

五是做好领导的参谋助手,认真做好机关干部的福利发放工作。

六是加强对食堂的管理。严把卫生关,使机关干部吃的安心,吃的放心,并尽力提高食堂的伙食质量,科学的制定营养用餐食谱。

七是抓好财务工作,及时为领导提供财务收入支出情况报表,方便领导做好财务工作的预算安排。

二、增强服务意识,转变工作作风,不断加强办公室的自身建设

行政办是街道办事处的窗口部门。办公室的服务质量,工作好坏,直接影响街道办事处在群众中的威信和地位。因此,办公室工作人员必须强化优质服务意识,全面提高服务质量和服务水平,推行微笑服务,温情服务,大力弘扬"快、高、准、实"的工作作风。提倡所有办公室人员做到"五个不让",即:不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办事处和办公室的形象在自己这里受损害。同时我们还要从高从严加强办公室自身建设,预防和克服那种"差不多"、"无所谓",不求进取的思想障碍,要和先进的兄弟单位横向比较找差距,提升争先创优意识。强化团队观念和整体意识,在分工负责的基础上,进一步加强协调配合,互相拾遗补缺,确保办公室各项工作整体衔接,环环相扣,井然有序,高效运转。要增强狠抓工作落实的能力,在政务和事务两项具体工作中做到最佳。

20__年的接下来对于公司来说是非常至关重要的时间,是公司未来发展的关键。也是给我锻炼自己的一个好机会,因为自己也是刚刚正式参加工作,对于很多工作事项都还不了解,所以对于未来,我更要加强自身学习,努力跟上公司的发展脚步,做到能跟公司共同进步,共同发展,共同迈向成功!

一、熟悉了解

了解公司的具体事项、了解本职工作、了解部门的工作目标、认识各部门主要人员、熟悉后勤行政管理。

二、自身要求

做到一切服从领导指挥,认真执行其工作安排;

严格执行公司规章制度,认真履行自身工作职责,严格要求自己。

三、对于未来

未来公司的规范化、标准化系统建设十分重要,而且要加强各部门人员的执行力,提高工作效率。

1.纳新,做好人力资源的建设。

2.做好各部门协调工作,注重与各部门的协作配合。

3.做好公司的文字工作。做好公司有关文件的收发,分递和督办工作;

公司重要文件资料整理归档,做好资料的归档管理。

4.保管好公司重要物品,及重要资料。

5.组织收集和了解各部门的工作状态,掌握公司主要动向。

6.检查、督促公司领导布置的各项工作的落实情况。

7.制度建设。配合公司在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善。

8.负责好组织办公用品的登记、采购、发放、控制办公成本费用等工作。

9.落实公司人事、劳资管理工作。考勤、入职、离职等人员档案管理工作。依法到劳动管理部门办好各项手续。体现公司的规范化、解决员工的后顾之忧。

10.做好对客户的登记,了解,熟悉。

11.做好客户对产品的咨询服务,以及售后服务相关登记等工作。

四、加强自身能力

以后在公司行政方面工作,自身素质和工作能力是决定办公室能否正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要,我越发感觉自身的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,坚持持续性学习。多向书本学习、向领导以及各部门主管、同事学习。从而也增强自己的组织能力、综合分析能力、协调办事能力等等。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,积极努力提高工作效率和工作质量。

五、展望和目标

戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,从态度抓起,进一步强化内务和后勤服务,为整体推动公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥应有的作用。

行政办公室工作计划篇3

一、指导思想

学校经历三年建校,已逐步踏入稳步发展阶段,办公室工作将继续坚持秉承学校163“芯”教育体系,以创新教育为核心精神,增强政治敏感性,增强服务意识,管理意识和创新意识,发挥好办公室的服务、协调作用。

二、工作思路

以《高新区教育工作要点》为工作指南,树立为学校、为教师服务的意识,做好学校宣传、党建、工会、工资、人事、会议准备、文件及信息的上传下达、学校考核和档案管理等工作。与时俱进,促进学校管理现代化、信息化、人性化,为学校的良好运作提供协调与支撑。

三、团队建设

为切实有效的落实办公室的工作,增强团队意识,所以在团队合作的基础上对工作进行明确分工:

1、具体分工:

x负责部门工作总体安排和协调、部门计划总结、考核管理、工资、人事、大事记收集和上传、各类媒体的联系和跟进、年度报表;

x负责考勤、OA的收发、会议记录和会场准备、菜谱的上传、工会活动;

x负责党建、信息化管理(网站管理和建设、教籍系统管理、数字化平台、学校LED、手机APP等)、年度报表;

2、共同合作:办公室卫生管理、档案管理、各类报表和临时性事务;

四、工作要点及措施

(一)加强党务工作

加强学校党团组织建设,建立健全党建工作各项制度和运行机制。深化党务公开、校务公开工作。

1、进一步强化教职工思想政治工作,开展“三严、三实”教育活动。加强师德师风建设,加强党风廉政建设。教师出现了师德问题,一票否决。

2、继续做好党费的缴纳、党务工作资料的建立、整理、归档工作。

3、发挥党的先锋模范作用,吸收入党积极分子,壮大小学党组织。

4.深入实效的开展党员活动;

(二)保进学校管理现代化

紧跟时代的发展步伐和高新区的发展需求,大力开展学校信息化建设,促进学校现代化。

1、依据高新区的统一规划和要求,在校内切实推动高新区信息化平台系统的使用,逐步让各部门的管理走向规范化;

2、结合区上和学校内在发展的需求,加强对学校网站的建设和管理,提升学校的`外宣品质。各部门的新闻须在事发后2周内进行上传,若管理员没有通过,需在当周内进行改进并再次上传。

3、全校推进手机APP的使用,使管理信息化;

4、不定期的对老师们进行培训,提升个体的现代化信息技术使用能力。

(三)力推学校管理规范化

进一步完善规范学校管理制度,行成章程,促进管理规范化。

1、考勤制度:教师早上到校自行在门卫处指纹打卡,8:15所有老师到岗就职,值周教师早上8:05到岗。中午12:00-13:30分在校内没有工作的情况下,可到办公室领取出门条,由当周的值周行政确认签字,交于门卫室后可出校门。下班时间为17点,不得无故提前离校,进出学校都需在门卫室打指纹进出。

2、外出请假制度。教师实行坐班制,若需请假(包括公假),在手机APP上办理请假按程序,按流程进行审批,需请假半天及以内,需办公室请假批准,半天及以上,需要校长请假批准,回校后必须到办公室销假,若病假需医院提供正规的病假证明。每月每位老师可休半天公假(休假时间不得在节假日前后),迟到1次扣人民币10:00元(9:00前到校)。

外出请假流程图:

①提出请假相应工作接手人签收德育处、教导处审核、办公室审核到办公室消假、校长审核。

3、定期公示制度。办公室每周一对上周的假缺情况进行统计,并在QQ上进行公示;每个部门在每月5号之前把当月的考核结果上报到行政办公室,办公室在每月10日之前上报给校长审批,当月的考核结果用qq的方式每月向全校公示,期末的绩效考核由个人进行现场确认签字。

(四)确保学校管理人性化

1.努力做好沟通和协调工作,走近教职工,了解他们的思想动态、想法诉求,对重大问题及时上情下达,下情上达,做各部门之间沟通的桥梁。

2.每学期进行意见征集,了解老师对学校的管理制度和工作中遇到的问题,就问题通过行例政会和教师例会进行讨论,并及时公布讨论方案,合理的进行解决;本学期实行改革信箱,提了问题并提出解决方案,被采纳的每学期末将设置专项奖励。

3.做好工会活动,丰富教职工的职业生活,增添生活情趣,增强团队凝聚力。活动内容广纳民意,征求大家的意见,确定大家喜欢的内容;

(五)力求部门服务精细化

1、及时对OA系统的上级文件进行收发处理,并及时公布在学校qq群,并转发到相应部门,督促各部门按照文件要求及时做出回应。认真仔细正确地做好各类报表的统计、核对工作,及时报送,及时存档。

2、每月按时完成工资和人事报表,让老师们无后顾之优;

3、进一步规范整理各类档案资料,及时做好各类材料的准备和归档工作。

4、拟定学校各种规划、计划、总结、通知等工作,进行有效上传下达。

5、每周对办公室清洁进行抽查,并进行记录;

6、学校有重大活动需要报道时,提前与相关媒体联系,事后对媒体进行及时的跟踪和反馈,并保留存档。

7、每周五对各部门的大事记进行收集,每2周将学校大事记上传学校网站,以便老师和社会了解学校。

行政办公室工作计划篇4

一、指导思想

以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。

二、常规工作

1、做好文件收发、记录、归档工作。及时收发书面和教育网、党政网上的文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的记录、归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。

2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。

3、做好各种例会组织、记录、考勤和会议精神传达等工作。每周一第四节为校务会,第五节为行政会,由杨正军负责。每周二第八节为全体教职工会议,由梁媛负责。临时性会议则由校办或相关处室、年级组负责组织召开。

3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。

4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。

5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。

7、继续做好各种迎检和接待工作。

8、做好相关的年报和各类信息统计工作。

9、做好校长及常务校长及校委会安排的临时指令性工作。

三、主要工作

1、进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。

4、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。

5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据,编制学校的基本情况表,向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。

6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。

7、做好校园网的建设工作,各处室教研组要配备电脑,并实现共享。

8、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。

四、具体工作安排

8月份:

1、教师招聘工作、教师入编工作、人事工作。

2、建校10周年筹备工作。

3、协助学校做好开学、会议准备工作。

9月份:

1、召开校庆庆典大会。

2、校庆新闻报道;校庆视频制作;校庆材料系统整理。

3、开学迎检工作。

4、教职工会议、全校师生开学典礼。

5、协助开展学生纪律教育整顿月活动。

10月份:

1、完成学校教育统计年度上报工作。

2、协助研究形成《学校奖励性绩效工资分配方案》,开展讨论、收集意见、修改、通过系列工作。

3、完成人事编制完善、上报工作。

4、完成学校食堂卫生许可证更换工作。

5、入党积极分子培养、转正工作。

6、学校档案整理归档。

11月份:

1、编写上半年大事记

2、配合工会、体育组做好民族体育文化艺术节活动工作。

3、配合做好家长会工作。

4、总结上半年行政办、学校工作。

5、学校档案整理归档。

12月份:

1、党支部材料整理归档

2、学校档案整理归档。

3、配合开展元旦文艺活动。

4、学校网站、广西教育统一平台信息更新、完善工作。

1月份:

1、沟通各处室,做好期末检查、总结准备工作。

2、配合学校做好期考迎考系列工作。

3、期末检查工作,督促各处室做好工作总结,收缴总结。

4、绩效奖励工资统计、核算、公布、分配工作。

5、教职工期末会议,布置处室、教师假期任务工作;制作学校假期工作行事历。

行政办公室工作计划篇5

指导思想

在原有的工作基础上努力围绕“品位、品牌、品质”树立良好的形象,确保幼儿园在市场竞争中大步提升和发展。

主要措施

一、本职工作

a)做好信息收集和利用以及文档资料管理工作。

按照文件的分类汇总,以供领导和教师们利用和查阅等。日常管理工作还包括公章管理、考勤管理、会议通知、会议记录等等。努力做好文件处理工作。对各种计划、总结、通知、决定等资料,及时立目归档。逐步理顺档案工作,为今后的工作和发展提供依据。每天注意浏览教育局网站上的通知、文件,对于相关文件通知及材料要及时送达有关领导,传达到教师当中,并针对通知要求及时准确做好反馈工作。把办公室办成信息汇集的中心。并针对通知要求及时准确做好反馈工作。

b)协助各部门做好各类活动如运动会,各种比赛等的组织工作,重大节日的庆祝活动,其它集体活动等,组织好这些活动可以凝聚和团结幼儿园教职员工,使大家体会到团队精神和领导关怀。

c)做好其它工作,如园报编辑、分发等。

d)继续开展“微笑之星”、“服务之星”、“明星宝宝”、“明星家长”评比。

二、重点工作

1、做好教师内涵提升工作。如:开展“颂国庆,童谣诵”童谣创编活动,我们将对教师创编的作品进行筛选,让中大班幼儿传诵。这样即提升了教师内涵又向家长们展示了我园幼儿的表演才艺。

2、开展教师广播操比赛,提高教师身体素质.

3、开展大班亲子趣味运动会。

4、开展第三届小班段“美滋滋”亲子分享活动,体验亲子的快乐。

5、我们将多多关注教师的心理,做好教师心理维护工作。如:与教师多沟通;定期组织群众性精神文明活动(团委活动)。

6、继续开展品质员工评比,选拔优秀员工。

7、认真做好学校的计划和总结工作。

8、新学期、新气象,行政办公室全体人员将以饱满的热情、乐观向上的精神,开拓创新、努力进取,为师生营造良好的学习氛围。

月工作安排

五月份:

1、常规接待

2、常规宣传工作

3、新闻宣传工作会

4、数字化幼儿园的后台维护工作。

5、根据幼儿园周历表上传每周工作计划。

6、幼儿接收卡的发放。

六月份:

1、各级教育宣传统计

2、教育宣传奖励汇总

3、各类新闻宣传资料存档

4、相关单位审核、结账。

5、根据幼儿园周历表上传每周工作计划。

七月份:

1、暑期值班安排。

2、暑假常规值班。

3、常规宣传工作。

八月份:

1、暑期领导值班。

2、筹备暑期集训工作。

3、筹备园委会、全体教工大会。

4、开学办公用品的准备。

5、领导常规值班安排

6、公章使用登记册的制作。

7、督导册的制作。

8、上学期各类材料归档。

9、宣传工作督导及统计。

10、开园工作安排的发布。

11、汇总园务工作计划。

九月份:

1、根据幼儿园周历表上传每周工作计划。

2、数字化幼儿园的参观和启动

3、幼儿园网站班级幼儿的升班和信息更新。

4、幼儿园网站教师信息更新。

5、教师电话本的更新。

6、中秋节、教师节假日的放假通知确定和发布

7、常规宣传工作统计。

8、国庆节放假通知及值班安排。

十月份:

1、常规接待

2、常规宣传工作

3、幼儿接收卡的发放。

4、数字化幼儿园的后台维护工作。

5、根据幼儿园周历表上传每周工作计划。

十一月份:

1、常规接待

2、常规宣传工作

3、新闻宣传工作会

4、数字化幼儿园的后台维护工作。

5、根据幼儿园周历表上传每周工作计划。

十二月份:

1、各级教育宣传统计

2、教育宣传奖励汇总

3、各类新闻宣传资料存档

4、相关单位审核、结账。

5、部门总结

6、汇总园务总结

7、制作园务总结ppt,筹备全园教职工大会

8、召开园委会总结会

9、幼儿园报刊征订工作。

行政办公室工作计划篇6

一、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

二、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

行政办公室工作计划篇7

过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:

一、主要工作情况

(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,5+2、白+黑到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够全面、细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。

一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。

二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。

(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。

过去的这一年,办公室以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想出彩很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:

(一)工作效率有待进一步提高。

办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。

办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。

办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、工作计划

20__年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:

(一)加强沟通,做好领导的助手。

准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识,做好各项服务。

在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:

一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排,做好日常管理。

积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

行政办公室工作计划篇8

很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:

一、建立职位分析制度

通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

二、继续绩效评价体系的完善工作

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

三、实施细则

1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。

2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端。制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。

(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。

(2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。

(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 。

(4)采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。

(5)财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程。

(6)完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全。

3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。

4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划,组织实施人员招聘。

5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。

6、做好监督办公场所,楼道卫生间的清洁卫生。

7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题,以及同物业公司配合做好三防工作。

8、完成福利项目与激励政策;满勤奖,交补,话补、福利,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻。

行政办公室工作计划篇9

行政办的工作千头成绪,做为企业的行政运转枢纽,不能有一丝一毫的差错,稍一马虎,就会给企业造成不可挽回的损失。20__年,行政办全体同仁要保持清醒的头脑,努力提高服务质量,加强业务技能与素养,为冲锋在施工一线的战友们提供更好的后勤保障。

(一)、不断完善公司行政管理制度:"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求,办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体,根据项目公司规章制度运行情况及总公司的相关要求,继续完善公司行政管理各项规章制度,确保制度的健全完整,办公室管理工作将严格按制度来执行。

(二)、加强学习,沟通,拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性,提高个人综合素质,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,使办公室工作更上一个台阶。

(三)、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,力争取得更大的工作成绩。

(四)、开展形式多样的文体活动,既能极大的丰富员工的业余生活,也能为公司营造良好的文化氛围。

(五)、定期召开部门会议和培训,每月召开一次部门会议,通过会议,做到部门人员之间相互沟通、了解,总结个人工作情况,吸取好的工作经验,以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作,进一步提高办公室整体素质。

在20__年的工作中,我部门将继续努力,提高部门文化素质和各种工作技能,完成好领导交办的各项任务。最后,感谢公司领导和所有部门对行政办公室的帮助和支持,我们将会更加用心,把各项工作做得更好。

行政办公室工作计划篇10

一、行政办公室工作

行政办公室工作概括为内联外通、上传下达八个字。行政办公室工作干起来,却纷繁复杂、事无巨细。细分下来,却又可以简化为参与政务、做好事务、搞好服务。

(一)工作目标

分工明细,盯班盯岗,提高补位和协防意识,形成事事有人做、人人有事做的良性格局。

(二)行政管理工作

1.常规管理工作

准确统计,及时通报,出缺席考核科学化。

通知到位,固定座位,条块管理,会议会风管理上水平。热诚服务、精细管理,车辆管理转观念、暖人心。

形成制度,做好安排,假期值班管理不漏岗不误事。行政部工作计划及时记录、准确提供,学校大事记累积成册。

2.文秘工作

负责校长室的日常后勤管理工作

严格按程序做好公文处理工作

仔细推敲写好各种计划总结

认真准确做好各类会议记录

严格制度做好公章管理工作

3.接待工作

挑选有关人员进行学校介绍和接待礼仪培训;办公室人员都能胜任接待工作。热情接待来访人员,让每一次接待,都温暖人心。

(三)外事工作

1.牢记外事无小事,常规外事无差错。

2.礼节适度,做好外来人员来访考察等接待工作。

(四)人事工作

掌握政策、不怕辛苦,全心全意为全校教工办好职务晋升、考核等牵涉到每一个人的人事工作。

(五)档案工作

本学期档案工作要规范文本档案、实物档案管理,探索并逐步加强电子档案管理。

(六)三项重点工作

1、协助出缺勤管理。

出缺勤管理与每一位教工息息相关.我们相信每一位教工都会正确对待学校发展与个人发展的关系,因此。在出缺勤的管理上,我们将充分尊重全校教职工的意见,采取问卷调查、座谈等方式。全方位听取广大教职工的建议,问计于民。协助校领导找到一条科学可靠的出缺勤管理办法。

2、岗位聘任工作

依据省人事厅、教育厅、市教育局相关文件精神,以及我校教工的岗位指数。预计5月底前,做好岗位聘任工作。首先,审慎

思考。多方征询意见,制定出符合我校的岗位聘任方案,稳步实施,最终实现平稳人轨。

3、年报、年度考核

按照上级有关文件通知精神做每年年报工作,做好准确无误,做好教职工年度考核工作。

二、教育科研工作

新的学校发展要求,进一步凸显了科研室科研引领、经验梳理、特色打造、广角宣传的重要作用。以新闻中心的成立为基点,科研室工作明确清晰的划分为三部分:教育科研、青年教师培养及新闻宣传。

(一)工作目标

1.科研工作目标:打造一流的教育科研工作平台:即一流的管理机制新研究基地;一流的__科研项目布局;一流的科研指导。

2.青年教师培养目标:逐步完善充满人文关怀的青年教师培养模式,消化掉不合格率,提升优秀率。

3.新闻中心工作目标:发挥中心传播功能、凸显学校推手功能、展示学校示范功能。

(二)重点工作

1、打造一流科研工作平台

逐步形成校内小课题、省级课题、国家级课题的三级课题管理格局,探索形成学校科研布局总体把握,课题参与人自主申报的

学校课题管理模式,2月底上交心理健康教育课题的各项资料。

2、打造一流青年教师成长平台

为新秀教师提供参与校内、省内及区域内竞赛课的机会、鼓励教师参加各项培训,在奥赛辅导、班主任工作、教学工作等方面总结经验,举办论坛,逐步提升话语权。注重挖掘典型,塑造典型,发挥典型引领作用。提供参与科研的机会,指导其撰写高质量的研究性学术性论文。并为其提供参加全省、全国竞赛课和观摩课的机会,使其尽早步人名师的行列。

3.打造一流新闻宣传平台

新闻中心的工作理念是为了凸显及做大学校的对外宣传度,优化整合《赣南日报》、《南康教育》、南康手机报等宣传资源.增强宣传工作合力,提高宣传工作效度,形成多方位、多视角的立体化外宣格局.使学校的优质教育资源、教育成果最大社会化共享。

新闻中心工作的内涵涵盖了学校信息、核心文化、人文价值、校园整体品相:工作外延更为宽泛、繁琐、事无巨细。

以上常规工作的细化操作,会跟随本学期全体师生员工的前行脚步,与时俱进,理念的夯实传递、信息的频频更新,徜徉其间,会使大家如沐春风,交流分享,敬请关注。

重点宣传讲求政治性、动态性、核心性和灵活性。本学期将结合各部门工作,做好部门宣传,名师宣传、新秀教师宣传,以及涵盖全体师生员工的感人事迹的宣传,采取多元模式、多维模板,使新闻中心更有效的为学校的发展服务、为教师服务、为学生服务。大力宣传学校“校企共建”的成果,学校心理健康教育特色。

我们的宗旨是:每逢校务,总有身影;每遇关键,必有声音;每有资源,定有分享。

办公室工作计划怎么写【篇7】

作为办公室的一员,还是个文员,要处理的事情很多,而且工作也进入到一个新阶段了,九月来临了,在吸取了以往的工作教训,九月的工作我将以计划为主,按照计划一步步的进行,这样才能把工作做的有条理。接下来就是我九月的工作计划:

一、加强做表的能力,深入学习办公软件

以往自己有一点的做表的基础,所以一直不曾去加强,觉得够用就行,但是时代一直都在更新,自然表格的形式也一直都在更新,加上现在自己的工作越来越多,要做的表样式也多,数量也多,所以九月我会先把做表的数量和速度提上来,然后就一边工作一边学习更多办公软件的技术,学会新的知识,并用于自己的工作上。一个文员,尤其是资深的文员,不仅要会做表,而且做出来的表格也要有实用性,并且领导要能看得懂,所以我会加深对它的学习,让自己的能力不断的变强。

二、加强对办公用品的管理工作

我管理着办公室的公共用品,这些用品皆是用公费购买,所以我接下来的工作就是要加强对这方面的工作,对所有的办公用品进行一个总的登记信息,并都做好分类,以便于同事使用。同时这些用品一旦有人要用,都必须详细的领用登记,以防有人拿去浪费。在需要购买用品,也是会按需购买和按需发放,尽量不造成浪费。九月也会对办公室里的所有办公用品进行清点,以便知晓哪些用品是需要再增加的,哪些用品是不需要再去添加的.,也尽量满足到大家对工作的需求。

三、服务好每个部门

办公室连接各个部门,而我是文员,针对这一工作,我主要负责的就是向各部门传达消息,且要及时准确,并联系好部门之间的工作,以防有错漏的消息没有传达。对于其他部门需要传递的信息,我在九月里会把所有的信息都进行一个系统的保存和传递,并且进行保密。服务好其他部门的工作,就是做好文员传达消息的工作。

九月的到来,也意味着自己的工作已经进行了大半年了,我所要做的就是尽量做好之后的工作,尽可能的服务好办公室和各部门的工作,帮助大家把消息传递到位,并且做好各类表格和文件的派发。我知道接下来的工作只多不少,但我也没有觉得很难,因为热爱着这份文员工作,所以我将竭尽所有的力量去把工作完成的。

办公室工作计划怎么写【篇8】

20xx年办公室将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。在广大职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,透过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!下面是本人具体的工作计划:

一、主要任务与目标

(一)加大服务工作力度

服务是办公室工作的重中之重,应实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

(二)协调全方位工作关系

一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。20xx年将建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;二是根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

二、高质量地完成办公室常规工作

1、在公司领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效;

2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。

3、做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。贴合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

4、做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作。

5、管理好公司印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用公司印章,做好印章使用登记。

6、完成好校领导交办的其他临时工作任务。

办公室工作计划怎么写【篇9】

办公室工作在整个公司中起着上传下达的作用。在日常工作中除了做到领会、服从、执行外,还要及时准确地掌握各方面的工作动态,注重调查分析,注重工作策略和工作艺术。下面根据公司精神和个人岗位职责做本年度工作计划如下:

一、在办公室日常事务处理方面,我将做到以下几点:

(1)做好各类公文的登记、上报、下发工作。

(2)做好员工档案和

客户档案的管理工作。

(3)协助办公室主任做好公章的管理工作。

(4)做好对公司员工的考勤工作。

(5)做好办公用品的管理工作。

二、在行政事务处理方面,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务。及时完成办公室主任、各部经理和部门主管交办的各项工作。

(2)做好各部门服务。加强与各部门之间信息的联络与沟通。

(3)做好员工服务。及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)做好信息保密工作。保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(5)做好文书工作。及时完成领导交办的各种文稿。

三、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过人个自主的学习来提升知识层次。

导购的工作计划怎么写9篇


为了更快地达到工作目标和任务,我们应该尽快编辑好自己的工作计划。工作计划是指需要在近期内实施的事务。在下面,工作总结之家整理了关于“导购的工作计划怎么写”的内容,希望能为您提供一些有用的参考价值!

导购的工作计划怎么写【篇1】


导购员实习心得怎么写为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

导购员实习心得怎么写1

一、作为书店的工作人员,要有责任心。

通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。

二、在以后的工作中,应该踏实肯干。

书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰巨”的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。

三、学会谦虚求教于人

刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有许多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推荐书,第一次……

书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。

导购员实习心得怎么写2

一、实习的认知

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习企业的认知

__有限公司位于石家庄品汇大厦,是一家以销售化妆品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有40几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,

来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

三、实习岗位描述

实习地点:紫光都

实习时间:20__年3月1日--20__年6月30日

实习岗位:销售员

四、岗位工作内容

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。总结起来就是:

1)向顾客介绍美容方面的知识及适合顾客需求的产品,在良好的沟通气氛中实现销售;

2)柜台环境的布置与保持;

3)培育会员及对会员的管理;

4)顾客的意见、需求收集及反馈。

五、实习总结和体会

2021年3月1日到6月30日,我在百紫光都店进行了为期4个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有4个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

导购员实习心得怎么写3

大学生活总是过的很快,一转眼就快要毕业了,从刚进校门的不适应到现在的熟悉,我知道我的大学生活就要结束了,在这最后一个暑假,很多同学都有了不同的选择,有些同学回老家去了,有些同学实习去了,还有些同学去旅游,去增长见识,还有的参加了培训班,让自己的知识尽可能的提高。

当然,在这最后一个暑假,身为大学生的我选择了去实习,这次我来到了一家服装店实习,实习岗位是一名导购员。在这次实习中,我初步的了解了社会,做导购员,也算是服务行业,所以对服务行业有了深刻的了解,知道了其中的规矩和艰辛,相信对我以后的学习工作会有帮助。

在暑假实习期间,我是服装店里的导购员,店里加上店长一共有8个导购员,每个导购员都有自己所负责的区域,该区域的衣物都是由自己归类保管,如果有衣服遗失了要自己负全责。作为一名实习导购员,我每天早上八点上班,上班的第一件事情就是把自己负责的那块区域打扫干净,要扫地、拖地、擦灰尘,还要把衣服摆放整齐。要到晚上八点才能下班,工作时间特别的长。

实习期间,我最怕的就是做收银员的工作了,因为我只是个初出茅庐的大学生,很怕收到假币,或者找错钱,这些都是要自己赔偿的,店长给我安排了指导老师,我先跟着指导老师学习了一段时间,总结了经验才开始上手工作。这个服装店整体的体制还是很好的,但是也有些缺陷,下面就说说我的看法。

首先呢,服装店的装修有点太老旧了,这家店有两层楼,装修都没跟进,比较老,在繁华的街道,显得有点不堪入目,很多客人都不愿意进来购买衣服,而且店里又没有空调,客人都会觉得热,所以特别烦躁,这样就不利于交易的成功,还有就是店里的收银台位置比较偏里面了,就算是为了安全,但是太靠里面了客人买单很不方便。我在实习导购的时候就是,客人买衣服只花了十分钟,去收银台买单就花了五分钟,还是在我的带领下,绕来绕去,一路上客人都在抱怨。

总而言之,暑假的导购员实习让我收获了很多的知识,对服务行业有了很深的了解,学会了如何与人沟通交流,是一次受益匪浅的实习经历。

导购员实习心得怎么写4

在这个寒冷的冬天,我迎来了大学生涯的第一个寒假。还么有学习专业知识,所以我选择到超市去做导购员,有时也帮忙做一些家务或者参与家庭的决策。

先说导购员吧,分两班:1.早上7点到10点早上11点到下午5点2早上7点到11点下午5点到晚上9点,两天交换一次。中间空闲时间自由安排。小镇上超市不大,平时人很少,过年的时候人比较多挺忙的!腊月二十九放假,正月初二上班。虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦,但自己的能力锻炼了很多。我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

我深刻的体会到了一个人在社会工作的不易。刚刚进入这个店,我是个新手。更何况还是一名在校的学生。还记得第一次有顾客问我餐巾纸在哪里有当时我就囧了,不知道当然不能这样答,否则就真囧了,遥指着前面的一大片区域可能在那你看看吧!我的小聪明救了我,当然不能每次都这样。店里面的导购和店长都是多年工作的人。这让我感到力不从心。开始我有些不好意思,工作不是很积极,有时其他的“同事”都是大我一辈的,来指导我。这让我这个大学生觉得很没面子,心里过不去。不过我很快就释怀了,就超市工作而言他们的确是我的老师、前辈。于是开始主动向她们学习。渐渐的,我可以主动的和客人问好,给顾客一个笑脸,帮助他们找到想要买的物品。可能是年轻的缘故每次我都把客人领到他们要买东西的地方,慢慢的我熟悉了店里所有商品的位置,我走出了自己的第一步工作开始变得积极主动了,有事回家没事我还上网查查同类商品的网上就价格,所以有时熟人来了我也就我的观点帮他们推荐商品。当来货时我会积极主动地上去帮忙卸货,虽然干的出汗了但是,当每一件事情圆满结束时,我都会体会到发自内心的成就感。每天的生活快乐而充实。

有时有的同事会以为家里有事而临时的掉一下班,来找我商量,我都会积极主动地去答应她们。因为每一个人都会遇到这样的事,我也需要他们的帮助。在这个集体中只有每个人之间相互的理解帮助才会成为一个上进的集体。帮助了别人其实就是帮助了自己。店里的老板员工都是一个镇上的大家基本都相互的认识老板其实是我的邻居。大家关系都不错有时还表扬我,嘿嘿,挺开心的!

不仅是这些我还学会了更好地与人相处,店里的基本上都是中年妇女,有时候店里挺闲的没什么顾客,大家就会相互聊天,她们确实挺能说的,有时真的受不了,也不注意一下别人有事.这。个时候呢,我都会反问他们一个问题,得到他们的答复后,接下来一句“好的,我先走了。”成功脱困。之所以这样做是因为1.直接的打断别人是不礼貌的2.这会影响到我们之间的关系3.又是一但关系出了问题再和好总会有点瑕疵。平时陪他们聊聊天听听他们说一些家里的琐事,我打发了时间,他们也有了倾诉的对象。通过她们说的事,我也深受启发其实都是些芝麻绿豆的小事,可是人有的时候就是想不开,硬要挣点毫无价值的东西,哎,自己难受亲人也难受。我得到的经验就是,该淡伯的时候就要淡泊。

艰辛知人生,实践长才干。通过这次寒假的实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野。增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置。发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名大学生,即将走上社会,更应该提早走上社会,认识社会,适应社会。

走出校园,踏上社会。我们书写了一份满意的答卷。虽然,这次的社会实践只是一些很简单的工作。对于我们这样的在校大学生,每个人都是可以做的。但在现实生活中,有很多具体的问题需要我们去面对,需要我们去处理。不管是买水管,还是在工作中的与人相处。这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是,以前在学校,这些问题有父母,有老师去帮我们处理。通过这次的社会实践,我知道了:在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。刚开始时有人笑话我,但我拿到我人生中第一份工资时,那种感觉是这些无法比的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到,从不轻言放弃的品格。人要实现自身的价值一定要有顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。”无论什么都无法与经验的价值相比,我们生活在会或者说人生正是由一条条的经验构成的,经验丰富的人,他的人生才是绚丽多姿的。也正是这一条条美丽的风景,筑成了我们成功的基石。

导购员实习心得怎么写5

今年又报了暑期超市导购第一批的工作,在过去的一个月里,白天在夏令营工作,晚上回去超市上班。一时间生活紧张又充实了起来,虽然不怎么感觉轻松,但是心里很踏实也很轻松。白天和晚上的工作相互补充,不同的内容和形式,让我交叉着身心都得调节和放松。

总的说来,过去的一个月,生活过得很充实,收获也很多,除了完成工作的自豪感和满足感,还一定程度上独立解决了这个月的生活问题,更重要的借此机会我又见到了去年在超市工作的老朋友,也新认识了一批新朋友,这些于我而言都是极其重要的事情。

在超市的工作,我们一组人最主要的工作就是帮忙整理货柜,给顾客装袋,还有外出送货。大家按照超市的需要各司其职,当然不忙的时候也可以按照自己的意愿做一些比较感兴趣的事情。没事的时候我不喜欢在货柜间闲逛,因为那样感觉自己什么都没干那就纯粹是浪费时间,别说做这样的事情会心虚,即便不心虚至少让我感觉无聊到无法忍受,时间就过得非常慢。

相比之下,我情愿站收银台帮忙装袋,至少我可以感觉自己是有事情做的,当然还可以跟收银员有些交流这都是很好的。这是一种途径可以让我更真实的走进她们的生活,这更是一个机会,让我同时体会到很多身份的生活。勤工俭学的大学生,收银员,超市员工,有很多的事情如果不是真的设身处地经历过,别说理解了,也许我甚至根本无法注意到。

在我知道之后,我很感谢这段时间给了我体验生活的机会,让我有了这样的体会和认识。任何事情,如果没有真实体验;任何人,如果你不是他/她,不要轻易想当然地下结论,加评论。生活复杂多样到超出你我的想象,留一份敬畏之心。在超市工作的时间里,认识了好些朋友,有时候想着辛苦的时候大家在一起相互帮助,甚至不忘给彼此一个微笑就很幸福,即便我们甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的幸福,不浅的缘分,不是吗?

和去年一样,超市导购的工作一定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力,让我基本上实现了独立,给了我一个享受自己劳动成果,体验生活的机会。我越来越认识到,生活很辛苦,不论对谁,不论何时,只是形式不同而已。家人很辛苦,如果我不能以重复他们的方式来帮助他们,那我就必须用我自己的方式。

我还没有能力很彻底很好的解决他们的问题,但是我至少可以从自己开始,让自己独立到不让他们担心,也算是帮助他们的一个起步吧。虽然辛苦,但是却是必须的锻炼,我心里高兴,我相信他们也很为我高兴的。

最后,希望超市导购分队可以越来越好,大家也都能很顺利很幸福。也给支队提个小小的意见就是,虽然暑期大家在一起工作的时间比较短,但是还是给大家制定一个通讯录,一方面方便大家上班时候联系换班之类的事情,另一方面也让大家工作结束之后可以保持联系。

导购的工作计划怎么写【篇2】

XX年已逝,面对20XX年的作品,新作给我带来迷雾和无限遐想。在这里,我从个人角度谈谈我在20XX的工作努力:

1.加强商品进销存管理,掌握规律,提高周转率商品库存。货物的积压和货源的持续供应使得仓库商品管理趋于科学合理。

2.明确全店销售目标,细化量化销售任务,落实到每位员工,并进行相关数据分析。

3、放假做文章,积极参加公司的各种促销活动,以及店内的各种活动,全力做好宣传和分发工作。

4.做好大宗、团购的接待工作,做到一人接待,全方位协调,让客户感受到服务方便快捷。

5、知己知彼,通过市场调研分析总结存在的差距,及时调整以适应市场的发展变化,增加市场占有率。

6、可以降本增收,节流降支。

7.日常管理,尤其是基础工作的管理。

8、加大员工培训力度,全面提高员工综合素质。

9、对公司高度忠诚,敬业奉献,顾全大局,一切为公司着想,为公司的综合经济效益作出贡献。

10.增加各部门和兄弟店的团结协作,创造最佳工作环境,充分发挥员工最大的积极性,逐步成为最好的团队。

11.店内员工的培训,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每一位员工发挥潜能,使他们拥有高素质人才的敬业、热情和周到的服务。

12、采用明确的奖惩制度来激励和约束员工的工作,使全店成为一个团结协作的群体,在竞争中立于不败之地。

13、各种合理可用的条件,营造和布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力让顾客在合理、宽松、美观、整洁的环境中享受购物的乐趣.

14、营造良好的周边环境,协调好邻居、保安、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

15.经常总结,总结过去的经验,对没有做好的事情进行分析和学习,找出原因和解决办法;发现已经成功的事情在落实中的不足,把这些经验放到以后的工作中,才能更好地运用到实践中,为以后的发展做铺垫。

16、经常与本店周边的地方政府及相关部门“如:本店所在的城管、派出所、水电部门”进行沟通,为本店需要以后在店外搞各种促销活动,帮忙的时候创造良好的条件。

不迈出一小步,就走不了千里。一点一滴,我取得了非凡的成就。过去一年,由于工作经验不足,在实践中暴露了一些问题。虽然遇到了很多障碍,但也获得了很多磨砺的机会。这些机会对我来说既实用又有效。在今后的工作中,我将继续加强个人修养,努力学习,提高工作能力,适应新形势下自身工作的需要,扬长避短,努力工作,克服困难,努力做一个更好的工作,树立良好的形象。生活可能会有一些反弹。在未来的日子里,我会把自己的想法变成行动,用自己的勤奋和智慧描绘未来的蓝图。希望领导指正,给我一些建议。

导购的工作计划怎么写【篇3】

商城导购工作计划

随着电商的蓬勃发展,人们越来越选择在网上购物,为了能够更好地为消费者提供相应的服务,商场导购员就相应地应运而生,将成为商城成败的一个重要环节。

导购员是指在商场或超市中,为开展商品销售活动,指导顾客消费、满足顾客需求,提高商品销售的专业人员。商场导购员不光需要了解自己店铺的产品,还需了解内外部市场动态、行业趋势以及当季流行款式。本文将从菜鸟入门的学习计划、岗前培训、目标设定、合作与营销以及自我管理方面来阐述如何制定一份高效可行的商场导购工作计划。

一、菜鸟入门的学习计划

在成为一名专业导购员之前,新人首先要学习的就是相关商品知识,要了解商品的特点、使用方法、适用人群以及可能存在的问题。为了提升自己的专业素养,导购员要经常学习新的产品知识、市场营销策略、管理技巧和销售技巧等方面的知识。可以通过调阅行业资讯、参加培训班、观察同行的销售技巧,不断提升自己的专业素养。

二、岗前培训

当一名新的导购员进入一家商场,需要花费一定的时间进行培训。商场内部的培训课程主要包括公司介绍、知识学习、集体培训和现场实操等环节。此外,在商场岗位上,要求导购员关注产品流行趋势,把握客流情况,不断优化营销策略以增加销售效果。

三、目标设定

每个销售任务都需要设置明确的目标,商场导购员也不例外。在设置目标时,需要满足“SMART”原则。

S-具体(specific):目标要具体、清晰明确,方便可操作。

M-可衡量(measurable):目标需要有具体的指标和标准来衡量进展和成效。

A-可达到(attainable):目标应该可以实际达到,符合导购员的能力、经验和资源。

R-相关性(relevant):目标应与导购员的职业发展和商场需求相关。

T-时限(timely):目标应该设定在明确的时间范围内,便于跟踪追踪。

通过合理的设定目标,可以不断推动自己和团队的进步。当一个目标完成时,应该及时总结经验教训,以便更好地调整目标并实现下一步计划。

四、合作与营销

商场导购员需要发掘周围的潜在客户,并制定相应的营销策略,以促进销售。通过与相关部门的合作,导购员还可以推广店铺形象,增加品牌影响力。在实际销售营销活动中,导购员需要发挥个人特长和团队力量,给予客户足够的关注和温暖。

五、自我管理

商场导购员需要加强自我管理,人生的成功在很大程度上取决于个人的计划与管理。导购员需要细心观察自己工作中的优缺点,并记录下来,在每日、周、月的计划中逐步去修补自己的不足之处。在自我管理的过程中,导购员还可以学习先进的管理理念和工具,优化自己的工作流程,提升自己的工作效率。

总之,商场导购员的工作计划需要通过学习、培训、目标设定、合作与营销、自我管理等方面的实践来调整和优化。随着经验的积累和知识的更新迭代,导购员的工作将越来越具有挑战性和成就感,成为了解消费者和市场的专业人士。

导购的工作计划怎么写【篇4】


书店导购员年终工作总结范文一

2016年的日历即将翻过。一年来,我店在省、市主管部门的正确领导下,在当地县委、政府及相关部门的大力支持下,全店上下努力学习实践科学发展观,紧紧围绕着省、市主管部门下达的各项工作任务,同心同德、埋头苦干,和谐创业、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。

面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。其具体做法是:

1、合理调整图书品种结构。

在进货方面,相应增加了科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构,形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系,呈倒金字塔形状。

2.抓好门市规范服务,提高服务质量。

以发行集团公司“星级营业员”评选活动为契机,在全店开展了“比一比、看一看”创先竞赛活动,形成了一种学先赶先的良好氛围,进一步提升了全体员工的服务意识,提高服务质量。

3.店堂内外营销结合,扩大一般图书销售。

今年我们进一步强化市场意识,在门市销售的同时,加大店外销售力度。年初,对每个员工制定了店外3元的销售任务,与绩效挂钩,促使大家走出店堂,努力扩大一般图销售。同时,积极主动组织开展了一系列的图书促销和展销活动:春节期间举办了“迎新春图书展”;“五一”期间举办了黄金假日图书展;“六一”举办了“快乐成长”少儿图书展;春秋两季开展了中小学教辅大联展。借“亲子工程”之力,让家长了解读书的重要性,从而促使家长带领孩子一起读书,在我县掀起读书高潮。通过以上一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,创造市场效益,增加销售额。在搞好门市销售的同时,我们抓好了全县中小学生“亲子工程”和“我的祖国”主题教育用书的征订发行工作。并与教育局成功举办了全县中小学生读书活动演讲、征文比赛,产生了好的社会效果。

4、加大了图书、音像制品等商品的宣传。

今年我们和县教育局在上高电视台合办了《教育天地》固定栏目,每星期在黄金时段都会向读者进行新书介绍,在节假日发布一些促销信息,在春秋两季开学期间,向全县中小学重点推荐一些教辅用书,带动了一般图书的销售。

总之,这一年中,在全门市工作人员的通力合作,共同努力之下,已取得了可喜的成绩,明年的成绩将会更加辉煌

书店导购员年终工作总结范文二

2016年,新华书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下,经过书城全体同志的共同努力,圆满地完成了店方下达的经济指标,门店其他工作顺利开展。现将全年工作总结如下:一、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加,大大促进了一般图书的阵地发行。近年来,新华书城在店领导的关心支持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然一新。20__年,市店投资对新华书城的营业卖场进行了

2016年,新华书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下,经过书城全体同志的共同努力,圆满地完成了店方下达的经济指标,门店其他工作顺利开展。现将全年工作总结如下:

一、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加,大大促进了一般图书的阵地发行。

近年来,新华书城在店领导的关心支持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然一新。20__年,市店投资对新华书城的营业卖场进行了扩建装修,扩大了图书卖场,优化了购书环境,营业面积达1500多平方米,店堂宽敞明亮,图书品种达四万多个,有效地丰富了库存图书品种,促进了店堂一般书销售,经济效益与社会效益显著提高,全年新华书城一般书销售合计码洋167万余元。

二、《_文选》的发行、畅销图书推介和IC卡店外销售,扩大了市场占有率,促进一般图书销售。

几年来,受网点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响,东城一般图书销售增长缓慢。今年,我们利用卖场优势,增加库存品种,把门店销售融入到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等工作细节中;利用新书海报、畅销图书排行榜和装饰品等装点店堂,美化环境,营造书香氛围,提高了营销效果,也增加了店堂销售;我们推行团供、直销、IC卡等多元销售方式,全员分片跑单位、送订单,找关系、做工作,店外销售成效显著,其中《_文选》发行2300多套,销售码洋25万余元,《树立社会主义荣辱观学习读本》、《树立社会主义荣辱观知识竞赛500题》发行200多本,销售码洋2万余元。

三、以市场为导向,加强门店进销管理。

以市场为导向,把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基础。在实际工作中,我们克服大进大退的粗放模式,挖掘发现畅销书,重点把握常销书,日常关注动销书,及时清退滞销书,优化库存结构,满足市场需求;根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向,确定进货的品种和数量;注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货;同时,我们还注重培养进货能手和推销骨干,要求营业员在图书销售过程中,转变服务观念,深入学习,内练素质,外树形象,灵活使用全省连锁系统模块,分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构,使之在正确的市场分析的基础上指导和提高一般书销售,提高市场满足率和客户满意度。

四、克服重重困难,搞好图书展销活动。

今年,我们两次参加电业局职工文化节图书展销,换卡销售码洋2.8万元,参加办公写作网一中校园艺术节和经济贸易技术洽谈会图书展销等,多次抽调人员参加大型展销活动,支持店方工作。跑单位送订单,送书上门,去电业局展销,我们尽量自行克服困难,节约成本支出。

五、提高营业员素质,加强门店窗口形象建设。

营业人员的一言一行,一举一动,直接关系着书店的窗口形象和公众形象。我们要求新华书城的每一个员工在接待读者中,都要注意自身的形象,做到忠于职守,礼貌待人,以诚相待,热情服务,不歧视、嘲笑、讽剌读者,以良好的道德修养给每一位走进新华书店的读者展示个人的人格魅力和企业的良好形象。

五、问题与不足

1、营业员技能水平和专业素质亟需提高,员工队伍素质较底,

岗位责任意识淡薄、服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;

2、门店规范化、标准管理不够,诸多规章制度不能彻底贯彻落实;

3、进货品种不全,畅销品种存在供货不足,市场信息掌握不够全面,到货不够及时;

4、店堂营销手段陈旧,一般图书发行占有率低,电子音像制品销售薄弱,市场开拓能力差等。

六、2017年工作计划

继续做好门店规范化管理、图书进销管理和店堂服务工作,促进一般书的销售; 以市场为导向,深入研究,综合分析,预测和推荐重点图书、畅销图书;

及时进货,添货,提高畅销图书和重点图书的上架率;

调动员工积极性和能动行,扩大店外销售

书店导购员年终工作总结范文三

2016年,在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下,__分公司在秉承前任领导优良工作作风的同时,根据分公司所处地理、人文环境及文化市场现状等因素,合理制订公司经营原则和策略,集思广义、各方联络、物尽其用,在图书市场不景气的情况下,战胜和克服重重困难,使教材教辅的销售在稳定增长的前提下,努力占有一般书销售市场,并且不断研究和发现新的经济增长点,为未来几年工作的更好开展夯实了基础,赢得了人气。

一、圆满完成教材、教辅的征订发放工作,并且教辅销售又有新突破。

教材、教辅的发行销售历来是我们的“饭碗子工程”,是公司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以来是我们__分公司的首要工作,对此,领导重视,职工上心,促进了该项工作每年保质保量的完成。2016年,在公司所属地区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困难重重的情况下,虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品种,但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、协调和沟通下,增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、小学作文、小学英语试卷、初中各科试卷、高中英语写作等)的征订,使教辅的销售工作不降反增,实际完成教辅征订码洋967万元,比省店下达的736万任务指标超额了231万元,成功地变被动为主动,化不利为有利;继续加强和深化服务意识,在教材、教辅的征订和发放工作中,尽量做到对对方的要求有求必应、服务到位,建立起了店校团结融洽的合作氛围,不断地增进着彼此之间的友谊,为以后工作的持续性发展和良性运作奠定了良好的基础;另外,针对往年教材、教辅的结算拖沓、繁冗的弊端,2016年教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟通,最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教委代收后统一交给书店的一致决定,并由此提前了分公司回收书款的时间,加大了各项书款的清收力度,使教材、教辅的结算逐步摆脱了往日的困境;此外,更加重视安全生产和灾情防范工作,实实在在地把每一项安全措施落到实处:在仓库安装了全方位监控装置,制作和张贴了大幅安全警示标语,对仓库每个角落随时清理彻查,坚决不留安全隐患,制定了仓库人员轮流值班制度等,切实把安全工作做到了抓紧、抓细、抓实,并且长抓不懈。

二、一般书、音像、电子产品的销售情况

2016年,由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因素的影响,分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去年略有下降,但却获得了一定的经营经验,对来年工作的开展有一定的借鉴。

(一)在分公司所属十二个销售部门中,结合利润任务基数,共有书城、大客户一部、三部、四部及四个乡镇网点等八个部门超额完成了2016年销售任务,其中韩庄网点拔得头筹,以完成比例124.62%的任务指标居于各部门之首,该部门负责人善于长期与该网点周边学校搞好关系,在完成教材、教辅销售工作的同时,积极向校方进行一般产品的销售。

(二)鲁桥镇网点在面对市场一般书销售低迷的情况下,积极向学校推销小学各年级口算题卡2999本,完成销售码洋37087.70元,最终超额完成了年度任务。

(三)书城在装修期间不能正常营业的情况下,与光明日报出版社在县城文化广场联合举办了__县第一届光明书香节,实际销售时间为7天,销售图书额1573333.00元,从中获得销售分成 15 万元,最终完成了书城既定的销售任务。

(四)重点书的完成情况:中国通史系列多媒体光盘,全店销售88套,销售额161940.00元;《森林年票》单价99元,销售100套;配合县委宣传部开展国学教育,《弟子规》销售7267 册,码洋56797 5.00元;新华字典56030 册,码洋1114997.00元;十八届三中全会学习文件销售码洋为47272.10元;装备__县妇联留守儿童站图书六千余册,销售额9。80万元;《走复兴之路,圆中国梦》销售码洋:280000.00元。

三、积极抓好员工素质培训,努力提高员工队伍的整体能力和水平

首先,于3月26日开始了全店《做最好的中层》的读书学习活动,每周二、四晚6:30至8:30,由经理室领导带领大家共同学习讨论这本优秀的职场用书,让每位中层干部除做好随堂记录外,还要在每次学习过后,抒写五百字左右的学习感悟;8月份,书城员工参加了济宁市店举办的野外拓展训练;10月份又派了书城几名年轻的员工参加了市店举办的业务技能培训;在书城装修期间,店里又组织书城员工观看学习了中金系统操作使用教学片;

通过以上种种活动,使员工们无论从思想上还是业务技能以及文化水平上,都得到了极大的提升,增强了职工面对困难时的挑战决心和勇气,认识到在其位谋其事的责任感,增强了爱岗敬业的情感,使整个团队呈现出更强的凝聚力,干事创业的氛围更加浓厚了。

四、继续开源节流,厉行节约,坚持和发扬勤俭办企业的优良传统。

勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统,近年来,在中央精神和习号召的指引下,分公司更加注重这一方针的贯彻和执行:加强本公司的财务管理,加大对财务人员素质的提高力度;继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电费管理制度等,按照先申请,再审核,后批示的流程进行严格监督和制约,杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生,使可变费用得以有效调控,把公家的每一分钱都花在实处,办出实事,体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。

五、对2016年的预期和展望。

1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和任务,积极与教育部门沟通,建立友谊,增强合作,面对随时有可能变化的新形势新政策,全力以赴、积极面对,使教材发行工作始终能够平稳有序进行。

2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队伍素质、协作能力的提高等有利条件,进一步加强一般书和其他商品的营销力度,努力争取到比去年更好的销售业绩。

3、调动大客户、业务科及各乡镇网点的工作热情,坚持多元化发展的营销策略,努力寻找新的经济增长点。

4、调整各部门人员结构,合理安排用工岗位,使每位员工能够做到在其位,谋其职,为公司发挥出最大的效应,做到人尽其才,物尽其用,钱尽其力,事尽其功,建立起一套科学完善的内部管理机制,做到人才的合理使用,为企业谋得最大效益。

5、继续坚持三下乡活动,增进分公司与地方政府的联系,增强新华书店这个金字招牌在人民群众心目中的影响力。

6、加强党风廉政建设,使党员干部时刻做到廉洁自律,保持整体队伍的纯洁性和先进性。

“书店导购员年终工作总结”

导购的工作计划怎么写【篇5】

女鞋导购员工作计划

导购员是商场中不可或缺的一环,他们负责为顾客提供专业的购物指导和产品推荐。作为女鞋导购员,他们需要对当前流行趋势和各种鞋类有深入了解,并且能够与顾客建立起信任和良好的沟通。下面是一份女鞋导购员的工作计划,以帮助他们在日常工作中更加有效地完成任务。

1. 了解产品知识和市场趋势:作为女鞋导购员,首先要全面了解商场中各种品牌和款式的女鞋,包括材质、款式、颜色等。此外,还需要密切关注市场趋势,了解当前流行的鞋类款式和潮流元素。可以通过专业杂志、时尚网站和社交媒体等渠道获取相关信息。

2. 接待顾客并提供服务:女鞋导购员需要主动招呼顾客并热情地提供帮助。他们应该学会倾听顾客的需求、喜好和要求,并根据顾客的需求提供专业的选购建议。此外,可以根据顾客的身形和穿衣风格提供适合的款式和整体搭配建议。

3. 维护货架陈列:女鞋导购员需要对店内的货架进行定期整理和陈列,确保鞋类产品的齐全、整洁和吸引人的展示。可以根据不同的季节和潮流进行货架陈列的调整,以吸引更多的顾客。

4. 持续学习和培训:保持学习和更新对于女鞋导购员来说非常重要。他们应该定期参加相关培训和活动,不断提升自己的产品知识和销售技巧。可以参加一些行业展览、研讨会和职业培训课程,获取最新的行业信息和技能。

5. 维护客户关系:女鞋导购员不仅要与顾客建立良好的人际关系,还需要维护和管理老客户的关系。可以通过电话、短信、电子邮件等方式主动联系客户,关心他们的购物体验和产品使用情况。对于新客户,可以积极跟进他们的购物需求并提供跟进服务。

6. 参与销售活动:女鞋导购员需要积极参与商场的促销活动,如打折季、新品上市等。可以准备一些推介活动和特价产品,吸引顾客的关注和购买兴趣。同时,还要通过积极的销售技巧和良好的服务,增加销售额和提升客户满意度。

7. 提供售后服务:女鞋导购员需要为顾客提供良好的售后服务,包括换货、维修和退款等。在顾客遇到问题或有任何疑问时,应积极解答并提供专业的解决方案。要保持良好的沟通和协调能力,与顾客、供应商和其他部门建立良好的合作关系。

女鞋导购员的工作计划旨在帮助他们在日常工作中更加有效地完成任务。通过全面了解产品知识和市场趋势、提供专业的服务和选购建议、维护货架陈列、持续学习和培训、维护客户关系、参与销售活动和提供售后服务,女鞋导购员可以为顾客提供更好的购物体验,提高销售额和客户满意度。

导购的工作计划怎么写【篇6】

服装导购员月工作计划


作为一名专业的服装导购员,月工作计划是确保每个月的工作有条不紊进行的关键。一个良好的工作计划可以帮助导购员提前准备,优化工作流程,提高销售业绩。本文将详细介绍一份典型的服装导购员月工作计划,以帮助导购员更好地组织自己的时间和任务。


第一周:市场调研和目标设定


在每个月的第一周,导购员要利用时间了解最新的市场趋势和竞争对手的动态。这包括参观竞争对手的商店、浏览时尚杂志和网站,以及与同行进行交流。通过这些市场调研,导购员可以了解当下流行的款式、颜色和品牌,以及顾客的购买习惯和需求。


基于市场调研的结果,导购员需要为自己设定一个月度销售目标。这个目标应该是合理而具有挑战性的,同时与店铺的整体销售目标保持一致。


第二周:产品知识和搭配练习


一个优秀的导购员需要对所销售的服装有充分的了解和认知。在第二周,导购员应该花时间学习并掌握本月店铺中最新到货的产品。这包括了解这些产品的品牌、材质、款式和特点。


在熟悉产品后,导购员应该进行搭配练习。这意味着导购员需要了解不同款式和颜色的服装如何搭配,以及如何根据不同顾客的需求和风格进行搭配推荐。导购员可以准备一些模特或布偶,通过实践来提高自己的搭配技巧。


第三周:顾客服务和销售技巧培训


一个满意的顾客是店铺成功的关键。在第三周,导购员应该花时间学习和提高顾客服务技巧。这包括了解如何与顾客建立良好的沟通和关系,如何满足顾客的需求和期望,并在购买过程中提供专业的建议和帮助。


导购员还应该花时间学习和提高销售技巧。这包括了解如何进行销售演示,如何引导顾客进行购买决策,以及如何处理潜在的购买障碍。通过不断的培训和实践,导购员可以提高自己的销售技巧,从而增加销售业绩。


第四周:绩效总结和反思


在每个月的最后一周,导购员需要花时间总结自己的绩效并进行反思。这包括回顾本月的销售业绩,了解自己的成绩和改进点。导购员还可以与同事和经理进行讨论,分享经验和建议,以进一步提高自己的工作表现。


导购员还应该对下个月的工作进行计划。这包括设置下个月的销售目标,并提出相应的行动计划。导购员可以根据之前月度工作计划的经验,调整和优化下个月的计划,以提高工作效率和达成更高的销售目标。


总结


一份详细的服装导购员月工作计划对于导购员的工作表现和销售业绩有着重要的影响。通过市场调研、目标设定、产品知识和搭配练习、顾客服务和销售技巧培训以及绩效总结和反思,导购员可以保持高效的工作状态,并不断提高自己的工作能力和销售业绩。与此同时,一个良好的工作计划还可以帮助导购员与同事和经理进行有效的沟通和协作,以达到共同的目标。

导购的工作计划怎么写【篇7】

内衣导购员的工作计划

作为一名内衣导购员,我的工作是帮助顾客选择合适的内衣,并提供专业的建议和服务。为了更好地完成这项工作,我制定了一份详细的工作计划,以确保顾客得到最好的购物体验。

首先,早晨是我整理和准备工作的时间。我会提前到店铺,确保陈列柜和货架有足够的库存,并保持整洁有序。我检查库存并将缺少的内衣和配件及时添加到订货清单中。同时,我还会检查价格标签,确保它们的准确性和可见性。

接着,我开始迎接顾客。每位顾客的需求和体型都不同,因此我要花时间了解他们的偏好和目标。我会仔细询问顾客的喜好,这包括颜色、款式、面料等。细心聆听顾客的需求,可以让我更好地指导他们的选择。对于那些不确定的顾客,我会向他们推荐适合的款式和尺码,并尽量提供多个选择,让他们可以比较和试穿。

在顾客挑选内衣时,我会在一旁进行专业的解读和解释。我会告诉他们不同内衣款式的特点和优势,比如无痕、聚拢、调整型等,以及不同面料的特点,比如棉质、丝质、蕾丝等。我还会详细解释各种文胸的功能和适用场合,比如T恤文胸、运动文胸、聚拢文胸等。通过这些解释,顾客可以更好地了解自己的需求,并做出明智的选择。

在顾客试穿时,我会提供专业的意见。我会仔细观察顾客的体型和穿着效果,然后给出适合他们的建议和改进方案。例如,如果顾客买的内衣杯子有点小,我会建议他们选择大一号的杯子,以获得更好的舒适感和支撑力。我会确保顾客试穿的内衣尺码适合他们的身体,并解释不同品牌的尺码可能会有细微的差异。

在处理收银和交易时,我会迅速而准确地完成对顾客的服务。我会检查内衣和配件的数量和款式,确保没有遗漏或错误。我会礼貌地询问顾客是否需要收据或其他相关信息,并根据需要包装产品。在付款过程中,我会保护顾客的隐私和权益,确保他们的个人信息不会泄露。

除了服务顾客,我的工作还包括参加培训和研讨会,以不断提高自己的专业水平。我会学习有关内衣款式、面料、尺码和搭配的知识。我会了解最新的内衣流行趋势和市场需求,并将这些知识应用到实际工作中。我还会和同事交流经验和技巧,互相学习和支持。

总之,作为一名内衣导购员,我明白自己的责任是帮助顾客找到合适的内衣,并提供专业的建议和服务。通过我的工作计划,我能够为每位顾客提供量身定制的购物体验,让他们感到满意和舒适。我相信,通过专业的知识和真诚的服务,我能够成为顾客信赖的内衣导购员。

导购的工作计划怎么写【篇8】

服装导购员月工作计划


作为一名服装导购员,每个月的工作计划对于提高销售业绩和客户满意度至关重要。下面将详细介绍一个典型的月工作计划,以帮助导购员更好地完成任务。


第一周:目标设定和市场调研


在一个月的开始,导购员需要设定具体的销售目标。这可以包括每周的销售额、客户数或新增会员数等。导购员应该进行市场调研,了解当前流行趋势、竞争对手的销售策略等。这些信息将有助于导购员更好地了解市场需求,并有针对性地向顾客推荐合适的商品。


第二周:客户服务和关系维护


导购员的一项重要任务是提供优质的客户服务。在第二周,导购员可以通过微笑、问候和积极主动地帮助顾客来建立初步的联系。当顾客试穿衣物时,导购员应该给予适当的建议和意见,帮助顾客找到最适合自己的款式和尺寸。导购员还可以利用社交媒体等渠道与顾客建立联系,以提供个性化的购物建议和促销信息。


第三周:商品陈列和橱窗设计


在第三周,导购员可以负责商品陈列和橱窗设计,以增加店铺的吸引力和购买欲望。导购员需要根据季节、节日和流行趋势来选择合适的商品进行陈列,并保持整洁有序的店铺环境。同时,橱窗设计需要与店内的商品陈列相呼应,以吸引更多顾客进店。导购员还可以利用标志、海报和照片等辅助工具来提升橱窗的视觉效果。


第四周:销售分析和客户反馈


在一个月的最后一周,导购员应该对销售业绩进行分析,评估是否达到了设定的目标,并找出原因。销售分析可以包括销售额、单笔交易额、顾客反馈等指标。根据分析结果,导购员可以制定下一个月的计划,包括销售策略的调整、潜在客户的挖掘等。导购员还应该收集顾客的反馈意见,以改进服务质量和购物体验,并及时解决问题和投诉。


一个月的工作计划对于服装导购员来说至关重要。通过设定目标、进行市场调研、提供优质的客户服务、合理陈列商品和橱窗设计、分析销售业绩和收集顾客反馈,导购员可以提高销售业绩,提升客户满意度,并为店铺的长期发展打下坚实的基础。


小编认为,服装导购员月工作计划需要综合考虑销售目标、市场调研、客户服务、商品陈列和橱窗设计、销售分析和客户反馈等因素。只有通过合理规划和有效执行,导购员才能取得良好的业绩和顾客口碑。

导购的工作计划怎么写【篇9】

VR产品导购工作计划


虚拟现实(VR)技术正逐渐渗透到我们日常生活的各个领域,它不仅为我们带来了沉浸式的娱乐体验,还在教育、医疗和企业等领域发挥着重要作用。随着VR技术的不断发展和普及,对于VR产品导购人员来说,组织和规划一份详细的工作计划是非常重要的。本文将详细介绍一份VR产品导购工作计划,旨在帮助导购人员更好地服务消费者,提高销售业绩。


一、市场调研:


在制定VR产品导购工作计划之前,需要对市场进行充分的调研。导购人员需要了解当前VR产品的市场需求和竞争状况,根据市场情况进行分析和预测,确定合适的产品种类和定位。


1.1 调研VR产品种类和功能


了解各类VR产品的种类和功能对于导购人员而言是必不可少的。例如,VR游戏设备、VR眼镜、VR手柄等。导购人员需要了解每种产品的特点和优势,以便更好地向消费者推荐合适的产品。


1.2 调研竞争对手和销售情况


在市场调研的过程中,导购人员应该密切关注竞争对手和他们的产品。了解竞争对手的定价、促销活动和销售策略,以及他们的销售情况,有助于导购人员制定更有竞争力的导购计划。


二、产品展示和推广:


VR产品导购人员的工作核心是展示和推广产品。通过有效的展示和推广,导购人员可以吸引消费者的注意,并促使他们购买VR产品。


2.1 搭建产品展示区


在实体店面或者展会场地中,导购人员需要建立一个专门的VR产品展示区。展示区应该摆放整齐,产品陈列有序,以便消费者更好地了解和体验产品。


2.2 详细介绍产品特点和优势


导购人员需要充分了解每款产品的特点和优势,并能清晰地向消费者介绍。通过生动的语言和形象的实例,导购人员可以让消费者更好地理解和认同产品的价值,从而增加购买意愿。


2.3 提供个性化的产品推荐


根据消费者的需求和预算,导购人员需要提供个性化的产品推荐。例如,如果消费者对于游戏比较感兴趣,导购人员可以推荐VR游戏设备;如果消费者对于虚拟旅游有需求,导购人员可以推荐VR眼镜。根据消费者的兴趣和需求,导购人员可以更好地满足消费者的购买需求。


三、售后服务:


售后服务对于提高消费者对VR产品的满意度和忠诚度非常重要。导购人员应该提供专业的售后服务,帮助消费者解决问题并保证产品的正常运行。


3.1 解答常见问题


消费者在使用VR产品过程中可能会遇到各种问题,例如连接故障、图像模糊等。导购人员应该了解这些常见问题,并能够提供及时且准确的解答,以确保消费者能够正常地享受VR产品。


3.2 维修和更换服务


如果VR产品出现故障或者损坏,导购人员应该向消费者提供维修和更换服务。及时解决消费者的问题,不仅能提高消费者的满意度,还能增强消费者对导购人员和品牌的信任。


3.3 定期回访


导购人员可以定期回访消费者,了解他们对于产品的使用感受和反馈。通过回访,导购人员可以及时发现和解决潜在问题,提高消费者的满意度,并在需要时推荐新的产品。



制定一份详细且具体的VR产品导购工作计划对于导购人员提供有效的服务和提高销售业绩非常重要。通过市场调研,产品展示和推广,以及售后服务的合理安排,导购人员可以更好地满足消费者的需求,增加产品的销售量。随着VR技术的不断发展和普及,导购人员也需要不断学习和更新知识,提升自身的专业素养,以更好地适应市场需求和挑战。

公司工作计划怎么写


为了跟上公司发展的步伐,并在自己的岗位上迅速取得成果,我们必须制定好下一阶段的工作计划。工作计划不仅能帮助你处理与工作相关的各种事务,还能提高工作效率。以下是工作总结之家编辑整理的关于“公司工作计划怎么写”的最新信息,请收藏此文以备查询。

公司工作计划怎么写 篇1

首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5l大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。

然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。

然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。

再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1-2天时间来把一些“漏网之鱼”继续捕捞进网的机会。到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。将销量任务尽量做到完美。

然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的'放价问题。制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。

为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。

公司工作计划怎么写 篇2

企业财务部门工作计划

企业财务部门工作计划如下,快随小编来了解下。

企业财务部门工作计划【一】

今年是公司飞速发展的一年,结合公司的实际情况,公司财务部将一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务的同时,将着力做好完善财务制度、推进规范管理,为本公司的做大、做强提供优质、高效的保障和服务。

为了使财务工作更好地为公司的业务发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定以下财务工作计划。

一、指导思想

财务会计工作应发挥好“企业信息系统”的作用,为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠的会计信息。

财务部是企业财务工作的管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算的实施情况进行管理,其核算职能是对公司的生产经营、资金运行情况进行核算,其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金的营运预警和提示。

切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作,提高公司的经济效益。

二、目标和任务

(一)依时完成日常会计记录和会计核算工作,提高工作效率

1.严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作,完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法。

2.完成指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

3.做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,细化成本核算,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

4.做好会计档案的管理工作。

(二)加强公司的资金管理

1.拟定公司的年度资金预算并提交公司董事会审批。

2.拟定公司的资金筹集方案并提交公司董事会审批。

3.调度公司资金,确保公司正常生产经营所需资金的集中使用。

4.加强公司的存货管理、应收帐款管理。

(三)制定公司年度财务预测和预算,积极参与公司决策

1.制定全面预算,提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。

2.按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。

(四)严格落实财务控制工作

1.严格抓好采购环节的财务控制、存货控制、现金控制等控制环节,确保公司及其内部机构和人员全面实现财务预算,实现公司总体目标。

2.实施全方位财务控制机制,使财务控制工作渗透到公司组织管理的各个层次、生产业务的全过程、各个经营环节,覆盖企业所有的部门和岗位。

(五)财务分析

及时利用财务业务、会计、统计、市场等信息资料,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,全面、客观地评价公司财务活动的业绩,有效控制财务活动的运行,正确预测财务发展的未来。

三、加强素质养成、推进队伍建设

随着公司的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。

1、认真学习会计法、财务管理制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的`观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。

2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过交流可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。

四、工作重点与难点

增加资金投入:资金需求计划和融资计划。根据我司20xx年的销售计划,资金缺口比较大,如何更好地与银行合作,取得银行的资金支持是我司20xx年总目能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是财务部的工作重点和难点。

五、建议和措施

1、重大发生费用支出应报财务部备案,以使有计划地摊销支付(如销售返利)。

2、加大新药产品的开发力度,改善产品结构。

3、做好原料定价采购工作,控制采购成本升高,努力降低采购成本,增加产品毛利率。

4、扩大产品销售范围,增加销售收入。

5、量入而出,控制费用支出:

(1)要控制推销费用支出,制定促销费支出,要量入而出。

(2)期间费用(管理费用等)要制定一定措施,要有一套严谨的报销制度,而且要加强管理、监督、用较少钱办更多事。

企业财务部门工作计划【二】

20xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划, 认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,提出以下初步构想:

1、财经整顿贯彻一个“实”字

按照国家局《五条纪律》要求,针对20xx年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。

2、财务集中实现一个“流”字

全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信

息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。

3、资金管理突出一个“零”字

一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。

二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。

一、理顺工作思路,做好财务基础工作。

1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。

岗位职责:

财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。

会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。

出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。

库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。

2、健全和完善财务制度。

在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。

3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。

收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。

二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。

目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训, 注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。

三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。

利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。

总之,财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。

四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。

1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,

2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。

3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。

4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。

5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

企业财务部门工作计划【三】

财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作 人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优 的人力配置谋取最大的经济效益。

**年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他 部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年,深知**年财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作 用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了**年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的 监督下制定如下考核制度:

一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。

在去年会计工作规范管理的基础上,继续 开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行 结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类 整理,需要进一步规范。

二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。

紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓 管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针 对目标,制定出台《xx县农村信用社**年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠 道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费 用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。二是比例操作:即在费用开支方面针对国家 有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。三是预算操作:对培训费、 会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们 结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外 支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。

三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作,确保安全无事故。

在重要空白 凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达到了加强,但此项工作不敢懈怠,XX年5 月份我们要组织人员对**年*月至**年*月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要 求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》,责任明确。

四、继续规范股金,大力开展增资扩股工作。

去 年**月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为xxx元,法人股入股起点为xxxx元,投资股比例xxx%。入股起点的提高,给规范股本金带 来了巨大困难,**年虽然开展了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要进一步规范。**年底投资股比例xxx%,还差xx个百分点, 需在一季内达到比例。**年要大力开展增资扩股工作,虽然**年底县信用社的资本充足率已达到xxx%,但如果按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足 率还不足以兑付专项票据, 还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。

五、按标准开展信息披露工作。

信 息披露工作直接影响到专项票据兑付工作,今年*月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露,具体对**年度的各项经营指标完成情况、股金 分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露,将信息披露报告和信息披露表放于相关场合,以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各 项业务经营的真实情况。

六、配合职能科室,搞好统一法人工作。

七、开展新财务制度的培训工作。

八、做好其它各项财务工作。

1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。

2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。

3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。

4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。

5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。

6、认真编写财务分析和项目电报分析。

7、加强信用社无息资金管理。

8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。

公司工作计划怎么写 篇3

企业工作计划

作为一家企业,制定并执行有效的工作计划对于实现业务目标和提高绩效至关重要。一个好的工作计划需要具备详细、具体和生动的特点,以确保每个环节都得到充分考虑并进行有效实施。本文将从不同方面探讨企业工作计划的编制与执行过程。

首先,企业工作计划应该具备详细的特点。详细的工作计划能够为团队提供清晰的方向和实施策略。在制定工作计划之前,我们需要明确企业的长期和短期目标,然后将其细化为可以操作的具体任务。例如,如果企业的目标是扩大市场份额,那么具体任务可以包括市场调研、产品定位、渠道拓展和营销推广等。这些任务应该被具体化、量化化,并设置明确的时间表和责任人,以确保每个任务都能得到有效执行。

其次,企业工作计划还应该具备具体的特点。具体的工作计划需要明确确定每个任务的要求和标准,以便进行有效监控和评估。在制定工作计划时,我们应该设定明确的目标和绩效指标,并与团队共享。这样可以让团队成员清楚工作目标,明确自己的任务和责任。例如,如果某个部门负责开发新产品,那么可以设定以市场份额或销售额为指标来评估团队的工作绩效,并设定具体的时间表和工作要求。这样可以让团队成员明确知道自己的工作要求,并为之努力付出。

最后,企业工作计划还应该具备生动的特点。生动的工作计划可以激发团队成员的积极性和创造力,促使他们更加投入到工作中。工作计划的生动性可以通过多种方式实现。例如,可以采取季度或年度目标,与团队共享组织的未来愿景,以激励团队成员的积极性。此外,也可以采用奖励制度来提高团队成员的工作动力,例如设立优秀员工奖或提升机会,以激励他们更好地完成任务。总之,生动的工作计划可以激发团队成员的工作热情和自我驱动,推动工作计划的成功实施。

综上所述,企业工作计划要具备详细、具体和生动的特点,以确保每个工作环节都得到充分考虑并进行有效实施。制定工作计划时,应该充分明确目标和任务,并设置具体的时间表和责任人。通过设定明确的工作要求和绩效标准,可以实时监控和评估工作进展。此外,通过激发团队成员的积极性和创造力,可以提高工作计划的执行效果。只有具备这些特点的工作计划,才能够推动企业实现业务目标并提升绩效。

公司工作计划怎么写 篇4

检票员是一支重要的基层队伍,他们负责车辆出行时的乘客票务检查、售票管理和客服服务工作。为了更好地组织和安排检票员的工作,每个检票员都应制定一个详细的工作计划。下面是一个关于检票员部门的工作计划的参考范文,可进行适当的修改和补充。

首先,在工作计划中,需要明确检票员的工作职责和目标。检票员的首要任务是核对乘客的车票,确保车上乘客的合法乘车,并确保票务信息的准确性。其次,在检票的过程中,检票员还要负责过道、门口的秩序维护,避免乘客的拥挤和混乱。此外,检票员还应主动向乘客提供客服服务,并协助解决乘客的问题和投诉。因此,工作计划需要明确指出以上工作内容,并确定合理的工作目标和考核指标。

接下来,在工作计划中,需要制定详细的工作时间和工作地点安排。由于检票员的任务是基于车辆出行的,因此工作时间需要根据车辆的发车和停靠时间来调整。一般来说,检票员需要在车辆出发前30分钟到达车站或车辆停靠点,以完成票务检查和服务准备工作。同时,工作计划也需要考虑到节假日和特殊情况下的工作时间调整,例如春节、国庆节等。

此外,在工作计划中,还应包括员工的培训和绩效考核。培训是检票员工作的重要环节,通过培训,检票员能够熟悉票务系统的操作流程、乘客服务技巧和应对紧急情况的方法。在工作计划中,应详细列出培训的时间和内容,并制定相应的考核标准。考核标准应包括工作表现、乘客满意度、工作纪律等方面的综合评价,以激励检票员积极工作和提升服务质量。

此外,在工作计划中,还需要制定应急措施和工作现场的安全保障。应急措施可以包括突发事件处理、紧急情况下的乘客疏散和救援等,以确保乘客和员工的安全。工作现场的安全保障则需要考虑到现场秩序、人员流动和设备管理等方面,以防止事故和安全隐患的发生。

最后,工作计划中还应包括日常巡查和汇报工作的安排。日常巡查是贯彻和监督工作计划的重要环节,通过巡查,可以及时发现问题并进行纠正和改进。巡查内容包括车票核对情况、服务态度和工作纪律等。汇报工作的安排可以通过例会、报告等形式来进行,以提高工作的透明度和协调性。

总之,一个详细、具体且生动的检票员部门工作计划是组织和安排检票员工作的重要工具。通过工作计划,可以明确工作职责和目标,制定合理的工作时间和安排,进行培训和绩效考核,制定应急措施和工作现场安全保障,以及进行日常巡查和汇报工作。通过科学合理的工作计划,可以提高检票员的工作效率和服务质量,为乘客提供更好的出行体验。

公司工作计划怎么写 篇5

学校部门工作计划

作为多年从事学校部门工作的人士,我深知学校部门的重要性以及其在教育过程中所扮演的角色。在这篇文章中,我将根据个人的工作经验,提出一份适用于学校部门的工作计划,以确保其顺利运行并为学生提供最佳的教育环境与资源。

首先,一个好的学校部门工作计划,需要考虑到部门的整体目标与使命。部门的工作计划应与学校的整体目标保持一致,并通过制定具体的短期和长期目标来实现这些目标。其中,短期目标可设定为每学期或每学年的目标,而长期目标则可设定为在经过一段时间后达到的目标。

其次,工作计划还应考虑到学校的资源与预算限制。部门应评估自身所拥有的资源,并根据预算限制合理分配这些资源。这包括人力资源、财务资源以及设备资源。在分配资源时,应将学生的需求与学校的使命纳入考虑,以确保资源能够最大程度地满足学生的需求。

第三,一个好的工作计划需要明确部门的职责与责任分工。不同的岗位应有明确的职责描述,以避免任务重复或责任不明确的情况发生。同时,应鼓励团队合作,确保各个岗位之间的信息流动和协作,以提高工作效率和质量。

另外,工作计划中应包含对工作进展的监测与评估机制。一个好的工作计划不仅要设定目标,还要通过监测和评估来确保目标的实现。这可以通过设立定期的评估机制来实现,比如每学期或每学年的绩效评估。不仅要评估结果,还要评估过程,以及针对评估结果制定适当的改进措施和行动计划。

此外,工作计划应注重团队成员的培训与发展。学校部门的工作需要不断跟进最新的教育理念和技术,并不断提升团队成员的专业能力。工作计划中应设立培训与发展计划,为团队成员提供必要的培训机会,使其能够适应学校发展的需要,并更好地履行其职责和责任。

最后,工作计划应保持灵活性。教育环境和学生需求都在不断变化,一个好的工作计划需要能够灵活应对这些变化。这不仅要求部门具备快速反应的能力,还需要与其他部门和学校管理层保持紧密合作,共同应对各种变化和挑战,以确保学校的顺利运行和发展。

综上所述,一个好的学校部门工作计划需要考虑整体目标与使命、资源与预算限制、职责与责任分工、监测与评估机制、团队成员的培训与发展以及灵活性等因素。只有综合考虑这些因素,并根据具体情况制定出具体的工作计划,才能使学校部门在教育过程中发挥出最大的效果,为学生创造最佳的学习环境与资源。

公司工作计划怎么写 篇6

从北碚区国家税务局歇马税务所成立以来,在区国税局的正确领导下,在所内各位干部职工的辛勤工作下,在各级、各部门的积极配合和支持下,歇马国税所已逐步成长起来,在紧紧围绕税收任务这一中心工作的同时,始终以“三个代表”重要思想为指导,坚持聚财为国、执法为民,认真贯彻执行党中央、国务院的一系列方针政策,深化改革,强化管理,保持了税收收入的快速增长,全所“三个文明”的建设取得了较好的成绩。我所先后荣获了北碚区委、区府和北碚区国家税务局、重庆市国家税务局分别授予的“文明单位”光荣称号。为了巩固创建成果,促进我所三个文明的建设更上一个新台阶,进一步调动全所干部职工的工作热情和积极性,增强大家的使命感和责任心,特制定我所争创北碚区最佳文明单位的工作规划。 一、创建工作的指导思想和目标 创建北碚区“最佳文明单位”活动必须以邓小平理论为指导,坚持党的基本路线和基本方针,深入学习和贯彻落实“三个代表”的重要思想,充分发挥税收调节经济和调节分配的职能作用,促进经济的协调发展,坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收‘过头税’”的税收组织原则,保持税收收入与经济的同步增长。围绕税收中心工作,服务大局,切实加强基层领导班子建设、组织体系建设、干部队伍建设、管理基础建设、党风廉政建设,以促进地方经济发展为目的,以创建活动为契机,不断增强干部职工的创建意识,不断提高全所干部的政治思想、道德和文化素质,不断提高行业文明程度和服务水平,以建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税干部队伍为目标,以保障上级下达的各项税收任务的完成,为全面建设小康社会做出新的贡献。 二、创建工作主要措施 创建工作必须结合《北碚区文明单位创建与管理办法》的要求,坚持创建标准,在政治思想、工作业务、纪律作风、文明服务、环境卫生等方面,按照要求和标准,逐条逐项抓落实,把创建活动贯穿于基层税务所的日常工作中。 1、统一思想,增强全所干部的创建意识。 创建北碚区“最佳文明单位”是促进国税系统社会主义物质文明建设、精神文明建设和政治文明建设,培养“四有”国税干部,提高干部综合素质,树立国税干部新形象的一项重要活动。创建和取得北碚区“最佳文明单位”荣誉称号,是对创建单位三个文明建设的全面肯定。它涵盖了国税工作中组织领导、政治思想、任务完成、政策执行、作风纪律、文明卫生等各方面,是衡量一个部门全面工作质量的综合性、权威性的尺度。因此必须教育全所干部全面理解和认识创建工作的重要意义,坚持创建工作的原则,营造一个良好的创建氛围,以创建工作为载体大力推进税收工作的全面进步。 2、加强组织领导,促使创建工作有序开展 所领导坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,高度重视北碚区“最佳文明单位”的创建工作,在年初就把创建“最佳文明单位”工作纳入全年总体工作规划。在全年工作中做到创建活动常年不断,长有规划,短有安排,措施有力,制度健全,任务落实,群众参与广泛,有特点有成效,各种资料齐全。制定各种规章制度,将税收工作和队伍建设纳入规范化管理,符合北碚区最佳文明单位的创建要求。 3、抓好政治思想教育,强化队伍内部自身建设 切实加强税务所的学习教育,从思想上树立勤政为民,文明执法的税收服务意识。通过组织系统性的理论学习和培训,坚持邓小平理论和党的基本路线、基本方针,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,统一广大干部职工的思想认识,广泛深入地开展爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦奋斗精神的教育,加强社会公德、职业道德、家庭美德建设和民主法制教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。进一步深入落实“干部受到教育、群众得到实惠”学教宗旨,促使干部职工的政治思想、道德素质不断提高,树立良好的国税精神风貌。 巩固和加强行风建设成果,在行风评议取得优良成绩的基础上继续发扬优良作风,以“三个满意”为目标,进一步深入开展行风评议和树机关干部形象工作。围绕税收中心工作,紧扣“切实转变作风,提高服务质量,规范政务管理,优化发展环境”这个主题,按照上下联动,条块结合,着力解决行风热点、难点等突出问题,推动全所廉政建设的深入开展,努力建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税执法队伍。为实施西部开发和改革、发展、稳定,促进地区经济发展做出新的贡献。 严格作风管理和廉政监督,做到内部管理严格、规范,增强干部职工法纪观念,严格遵守政治纪律、组织纪律、廉政纪律和工作纪律,工作秩序良好,政令畅通。思想解放,实事求是,勇于改革,勤奋务实,顾全大局,内外团结,无因违法违纪受到查处的人和事,逐步建立一支战斗力强的国税干部队伍。 4、紧紧围绕税

保险公司个人工作计划怎么写精选


按照企业对员工的要求,确保顺利开展工作,我们抓住核心的前提便是安排好一份工作计划。在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯,于我们而言是有益的。那么,工作计划怎么写才好呢?因此,栏目特意整理了保险公司个人工作计划怎么写精选,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

保险公司个人工作计划怎么写 篇1

通过一年来的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:

 一、树立xx保险理赔服务特色

专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。

20XX年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在xx市场树立xx保险理赔服务特色。

 二、控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降

因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。

三、加强理赔队伍建设

严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出xx保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。

随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做xx保险的宣传员。

四、提高第一现场报案率

20XX年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。

五、加强报价管理

做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。

六、加强伤人案件赔偿的审核

七、积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作

 八、规范未决赔案管理

严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。

九、加强内部信息反馈

理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。

十、加强对保险理赔工作的管控与监督

我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。

在接下来的时间里,我部门将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我们公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。

保险公司个人工作计划怎么写 篇2

作为保险公司员工让我明白推销公司业务的重要性,因此我在以往能够严格遵从领导指示并认真展开工作,随着工作中的努力也让我在综合素质方面得到了很大提升,而且我也能够怀揣着虚心学习的态度向领导或同事请教,虽然能力得到提升却也在工作中遇到了许多新的挑战,现对今后的保险工作制定计划并希望能有所进步。

加强对保险业务知识的理解以便于提升自身专业水平,客户能够通过和保险公司员工的交流判定对方是否足够专业,若是自身水平不够则会对公司形象造成不好的影响,虽然我自认为在业务知识的理解方面还算不错,但本着对保险工作恪尽职守的原则应该要争取做得更好才行,所以我除了在工作期间运用所学的保险业务知识以外,应该要利用工作之余的时间加强对业务知识的学习,至少当我对保险业务知识有着更深层次的理解以后,那么我在开展工作的时候也能够进行更加合理的规划。

注重对客户的维护以便于在工作中积累更多资源,无论从事什么工作都应该明白积累客户资源的重要性,至少处理好人际关系能够让自己在工作中获得更多渠道,关键在于自己是否懂得合理运用从而促进公司的发展,所以我得整理好现有的客户资源并积极开发新的客户,而且在开发客户的过程中应该做到上门拜访才行,在面对面交流的情况下往往能够提升业务办理的几率,而且这样既能体现自身的诚意也能够让客了解办理保险业务的重要性,主要还是得自己去主动争取才能够在保险工作中更好地与客户进行交流。

及时对完成的工作进行总结以便于积累经验,对于保险工作的完成而言做好工作总结是很重要的,至少能够通过对工作的回顾认识到自身存在的不足,而且这样也能够时刻提醒自己应该认真做好本职工作,仅仅因为些许成就便好高骛远只会面临失败的危机,所以无论在工作中取得怎样的进展都要严格要求自己,不能因为自身的懈怠导致业绩差的状况出现,而且我也得多向同事学习从而了解保险业务工作中的注意事项,通过工作经验的积累使得自己成长为合格的保险公司员工。

真因为明白做好保险工作的重要性才让我制定了这份计划,我也会认真执行下去并争取在保险工作中做得更好,尽职尽责地做好本职工作才算是无愧于本心,我也会为了公司发展而努力并争取创造更好的业绩。

保险公司个人工作计划怎么写 篇3

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以xx公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由xx设立专职查勘定损人员x名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高xx业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20xx年xx保费收入x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险x%,非车险x%,人意险x%。20xx年度,xx公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入x万元,各险种比例计划为机动车辆险x%,非车险x%,人意险x%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年x月我司经过积极地努力已与xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解xx保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

今年,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,xx将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险公司个人工作计划怎么写 篇4

一、指导思想

以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。

二、工作目标

1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。

2.全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。

3.组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。

4.建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与措施。

5.加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。

保险公司个人工作计划怎么写 篇5

第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。

承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。

1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的'客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

根据去年中支保费收入_xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国xx银行、中国xx银行、中国xx银行、xxxx银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险公司个人工作计划怎么写 篇6

保险公司在过去的一年里取得过不少辉煌的成就,我明白公司的发展与诸多员工在工作中的不懈努力息息相关,作为其中一员的我则能够认真做好推销保险的工作,毕竟业绩高才能够在工作中得到领导的认可,所以我能为了业绩的提升而努力并在工作中积极联络客户,但想要保持住目前工作中的优势仍需要继续努力,所以我根据保险公司的发展状况制定了接下来的工作计划。

首先需要了解市场行情从而对竞争对手进行分析,作为保险员工让我明白本地的保险市场有着不少竞争对手,想要在竞争中占据优势便应当重视信息的收集与分析才行,因此我得了解客户对保险的需求性以及存在哪些顾虑,客户在诸多保险公司中更信任哪一家也是自己需要关心的,分析其他保险公司的优势并强化这方面的学习,而且我也得了解客户对本公司的保险业务存在着哪些不满的地方,以此来改进自身的工作方式并争取有着更好的表现,对我来说这是接下来保险工作中需要尽快完成的。

其次应当提升业务能力以便于更好地完成保险工作,尽管我在以往能够较好地完成领导安排的各项保险工作,但我也明白学无止境的道理从而需要继续强化对业务知识的学习,须知自己在工作中的表现还存在着许多进步的空间,而且有些同事在保险工作的中的表现也比自己强,我应该要端正心态并认真学习保险业务相关的知识,以此来提升自身的专业水平以便于更好地完成保险工作,对我来说这也是自己未来职场晋升的基础从而需要认真学习才行。

最后需要积极开发客户从而为保险工作的完成积累资源,客户资源的积累对保险工作的完成十分重要,毕竟任何保险公司都只会希望客户越来越多,但想要获得客户的认可还需要提升自身实力才行,用自己的口才与诚意来打动客户从而让对方办理本公司的保险业务,在这个过程中既要获得客户的认可又要打消客户的顾虑,事实上由于部分客户对本公司不了解的缘故导致有时会将我们当做骗子,关于这点需要强化与客户的沟通从而获得对方的理解,至少我得通过工作中的良好表现获得客户的信任才行。

与其担心将来工作中的挑战还不如做好自己的本职工作,我相信当自身工作能力得到提升以后能够应对将来的挑战,因此我会继续强化自身能力并为公司的发展履行好职责。