精选施工工作计划怎么写7篇。
想要将工作和活动开展地更加顺利,更加流畅,此时应该根据工作进度尽早去制定工作计划。良好的工作计划可以让自己提高效率更好的完成工作。我们是否真的清楚自己的工作计划怎么写呢?为满足你的需求,工作总结之家小编特地编辑了“施工工作计划怎么写”,仅供你在工作和学习中参考。
施工工作计划怎么写(篇1)
保持和发扬脾胃病专科专病中医特色优势,以提高临床疗效为目的,形成一批优势病种的优化临床诊疗方案和标志性的技术项目,籍以打造科室精品。
一、功能性胃肠病:
先进行胃肠镜检查。再中药干预突出中医“简、便、廉、验”的特色。强调脾胃为后天之本,“治未病”从调理脾胃入手,通过辨识体质给患者提供适合的.调理方法。
加上特色疗法:
1、理气健运散穴位贴敷治疗肝郁脾虚的患者,
2、中药封包治疗胃脘部痞满疼痛的患者,
3、耳穴压豆治疗脾胃虚弱、失眠的患者,
4、中药溻渍治疗脾胃虚寒的患者。随着生活节奏的加快,工作压力的加大,功能性疾病患者越来越多,西医没有特效疗法,人们逐渐求助于中医,我们更应该把中医做好、做强。
二、溃疡性结肠炎:
随着生活水平的提高,人们饮食习惯西化,溃疡性结肠炎发病率提高,每10万个人中就有12人发病,是一种终身疾病,与生活方式、免疫调节有关,一旦过度疲劳又会引起疾病复发,目前中西医结合治疗效果好。其实在我们科溃疡性结肠炎的治疗确实疗效显著,在别的医院宣布保守治疗无效,需要进行全结肠切除的患者,在我们的序贯治疗下都能痊愈。下一步针对溃疡性结肠炎,把我们的优势整理总结:序贯疗法治疗溃疡性结肠炎。
邹辉主任拜师北京东直门医院脾胃科主任田德禄教授,通过与田教授的合作,请他来坐诊为契机,把溃疡性结肠炎和功能性胃肠病完全开展起来,并积极开展院内制剂,发表论文,完善科研。
三、开展十二指肠镜。
临床上胆结石及胰胆管病变的病人很多,我们科室目前已有4名胃肠镜娴熟的操作大夫,已有开展十二指肠镜的基础,下一部准备与毓璜顶医院联合开展内镜下胆管取石术。
施工工作计划怎么写(篇2)
(一)以人为本,加强教育队伍建设
1.进一步加强学校领导班子建设。按照“校长负责、支部保证监督、教职工参与民主管理”的要求,全面落实中小学校长负责制。加强校长队伍素质教育和现代教育管理知识培训,转变教育观念,改革创新学校管理机制,不断提高新形势下中小学校长的教育管理水平,努力锻造一支高素质的“专家型”校长队伍。
2.进一步提高教师队伍素质。深化人事制度改革,增强发展活力,着力创造“人员能进能出,职务能上能下,待遇能高能低”的用人机制。鼓励教师以“在职研修”、“自主学习”为基本方式,以校本培训为主渠道,通过多种途径,在教育教学实践中不断提升师德修养、理论和业务水平。要求每位教师每年至少读一本教学理论专著,写一篇有价值的心得体会或论文,使其由“教学型”向“研究型”转变。组织开展多种形式的教师技能竞赛活动,积极组织教师参加各种观摩、研修、竞赛等活动,努力造就一批“名教师”、“特长教师”和“专家教师”。在近几年组织城区教师到农村支教的基础上,总结经验,完善管理,继续推行城区教师到农村支教服务制度。着力加强和改进师德建设工作,引导教师把爱与责任放在师德建设的首位,建立民主、平等、和谐、尊重的师生关系。广大教师要认真学习和践行新修订的《中小学教师职业道德规范》,树立正确的世界观、人生观和价值观,敬业爱岗,扎实工作,勤奋探索,不体罚和变相体罚学生,做到关爱每一位学生,尊重每一位学生,信任每一位学生,用涓涓爱心滋润学生的心田,塑造良好的职业形象。
3.建立健全教师评价机制和激励机制,培育学校公正公平的管理文化。从现实角度讲,教师的工作乐趣多数注重于教学的创见和自我价值的实现等内在方面,因此要建立发展性的教师评价机制,健全“外在驱使”与“内在发展”相结合的激励机制,采取多种激励手段,为教职工提供实现志向和发挥才能的机会和平台。对待新手教师强调理论与实践的结合,促使其尽快在教学上入门;对待骨干教师,帮助围绕学科建立短、平、快的科研课题,不断提高其教学和科研水平;对待研究型教师和名特教师,则着重在帮助其以现代教育理论为指导,反思、总结其教育教学经验,形成特色,发挥示范作用。各乡镇教管中心、学校要坚持“扬长避短”、“扬长补短”的原则,建立健全发展性的教师评价机制和激励机制。学校要为每位教师建立师德建设档案,记录教师接受职业道德教育和表彰、奖惩、社会反映等情况,作为奖励、晋级、晋职、聘任、交流等的重要依据。要按照《平川区中小学教师课堂教学过关考评实施办法》和《平川区普通中小学教学常规》认真扎实地开展好全区中小学教师的课堂教学过关和专业知识过关考评活动。对教师的教学评价,要采取过程评价和终端评价相结合的方法,逐步形成具有各校特色的教师评价和激励机制,进而形成抓学校管理的长效机制。要按照国家《关于义务教育学校实施绩效工资的指导意见》及省、市、区的实施方案的要求,制定好本学校、本教管中心教师绩效工资发放的实施细则并抓好落实。
(二)依法治校,推动教育和谐发展
1.坚持依法行政、依章办学。 推进依法治校,积极做好“五五”普法工作,大力加强法律法规知识的学习,开展富有成效的法制宣传活动,引导师生学法、懂法、用法,保障师生的合法权益。规范收费行为,严格落实义务教育经费保障机制,认真实行公办高中招收择校生“三限”政策,切实减轻人民群众的经济负担。强化审计监督,加强经费监管,严肃财经纪律,按照量力而行、尽力而为、高效实用的原则,科学合理安排好教育经费,提高教育经费使用效益。严肃请假审批制度,严肃查处教育系统的违规违纪案件。
学校要规范规章制度制定程序,牢固树立用制度管人管事的思想,抓好现有制度的落实,构建现代学校管理制度体系,提高依章办学水平。
2.重视安全工作,促进教育和谐发展,努力构建“和谐校园”。一是加强学校安全工作。进一步强化安全意识,牢固树立“安全无小事”的思想,切实做到安全之事常想、安全预案常备、安全督导常抓、安全警钟常鸣。要认真学习贯彻教育部等七部委制定的《中小学幼儿园安全管理办法》,完善安全制度和组织机构,落实学校安全工作“一把手负责制”。各乡镇教育管理中心、学校要结合近年来发生的个别事件,从中汲取教训,引起高度重视,研究制定行之有效的《安全工作方案》,定期开展自查自纠活动,做到未雨绸缪,防患于未然,坚决杜绝校园暴力事件和校园伤害事故的发生。要加强对师生的安全教育,有针对性的开展安全教育和应急演练,提高师生安全意识和自护、自救能力;切实加强学校校舍安全、消防安全、交通安全管理工作,做好学生安全的日常管理工作。认真做好饮食卫生管理和防疫工作,对学校食堂进行全面量化评估。建立健全学校突发公共卫生事件应急体系,进一步加强学校师生和各类从业人员的安全教育和培训,进一步强化“甲流”预防工作,实行学校食品卫生事故责任追究制,强化卫生事故报告制度,杜绝校园群体性食物中毒事件的发生。强化各级责任意识,提高防病、防爆、防火、防盗、防中毒、防校舍倒塌和各种意外伤害、意外突发事件的能力。主动协调各有关部门,组织集中整治行动,排查校园内外安全隐患,做好校园及周边环境综合治理工作,确保师生安全。严格执行安全信息报送制度,坚决杜绝事故信息漏报、迟报、瞒报现象。二是进一步加强体育、美育和劳动技术教育。各级各类学校都要树立“健康第一”的思想,在中小学按照政策规定开设“心理健康教育”,努力做到有教师、有教材、有教案、有课时,使其教育取得明显效果。在规范体育教学基础上,切实保证中小学生的课间活动和每天1小时的体育锻炼,全面提高学生的身体素质。各学校要根据本校实际,成立田径、篮球、足球、排球、乒乓球、体操等运动队,科学训练,常年坚持,改变我区学校竞技体育水平落后的现状。要充分认识美育的重要性,提高音乐、美术等课程的教学质量,培养学生发现美、欣赏美、再现美、创造美的能力。搞好校园艺术节,组织好艺术特长生的认定工作。要把劳动教育作为学校教育、素质教育的重要内容抓实抓好,培养学生爱劳动、珍惜劳动成果、尊重劳动人民的思想感情。三是切实转变教育观念,建立平等的师生关系。校园的和谐主要反映在师生的和谐,学生的和谐以及教师的和谐上,特别是教师要放下“师道尊严”的架子,在教学中要相互交流,相互沟通,相互启发,相互补充,努力构建人人参与,合作共享,平等对话的新课堂。对学生的过错要能理解,能包容,有耐心,防止粗暴式、命令式、罚款式、武断式的教育,坚决杜绝因学生犯错将学生赶出教室和校门的事件发生。要动之以情、晓之以理,似春风化雨,如涓涓清泉,将“以学生为本”、“一切为了每一位学生的发展”的教育理念落到实处。
3.促进各类教育优质均衡发展。一是积极发展学前教育。一方面搞好乡镇中心幼儿园的规范化创建,有条件的地区学前教育、幼儿教育都由学校来承担。另一方面要加强管理,严格民办幼儿园的审批。二是高质量、高水平普及和巩固义务教育。执行好义务教育经费保障新机制的有关政策。健全城区和农村学校对口支援、城区骨干教师到农村巡回授课、城区教师定期到农村支教制度,帮助农村学校提高教育教学水平。三是加大学校布局结构调整力度。在学校布局结构调整上确立“高中阶段学校和初中阶段学校向城区集中;规模较小乡镇村中心小学学制变为1-3年,初中学制变为4-9年;规模较大乡镇保留一所初中,在村庄相对聚集的人口大村建立几所寄宿制小学,利用布局调整后闲置的村中心小学校舍大力发展农村幼儿教育;矿区移交学校与所在地地方学校集中整合;新增教育资源向城区学校和乡镇所在地学校集中”的思路,实行“大集中,分片集中,相对集中和跨区域集中”的四种模式,以“撤、并、建为措施,打破原有的行政区划,打破原有的学制、布局设点办学”,整合教育资源,优化结构,最大限度的提高办学质量和效益,办人民满意教育。四是着力提高普通高中教育质量。加强对高考模式的研究,注意高考信息的收集、遴选和反馈,全面提高教学质量,确保高考成绩继续保持上升的势头。对平川中学、中恒学校要以高考二本应届生和补习生上线率、抓教学过程管理等情况进行实事求是的评价。五是大力发展职业技术教育。大力支持平川区职业技术学校的实习、培训基地建设。指导职业技术学校更好地面向社会、面向市场办学,紧密结合生产服务一线对人才的要求,大力推进工学结合、校企合作的人才培养模式。六是积极做好成人教育。积极推进区职教中心和教师进修学校建设,加强职业技术教师的培训和管理,切实增强服务经济、服务群众意识,紧密结合新农村建设和产业结构调整、群众就业生活需求,积极开展各种形式的'培训活动,更好地满足群众求知、求技的需求。七是加强薄弱学校建设。加大对薄弱学校的帮扶力度,继续实行局领导干部“包片联校”制度,提升薄弱学校办学水平;在政策制定、经费投入和资源配置上要更多地向薄弱学校倾斜,确保增加农村教育投入的政策得到落实,保障农村中小学生均公用经费合理使用,提高教育经费的使用效益。加速中小学危房改造进程,加大农村寄宿制学校的建设力度,推进以学校食堂、宿舍为重点的学校后勤改革与管理。完善外来农民工子女入学“零门槛”制度,关心农村留守子女学习、生活情况,保障进城务工农民子女和农村留守子女接受平等教育的权利。八是规范民办学校的办学行为,积极引导其按照国家有关政策办学,按照教育规律办学。
4.认真贯彻落实《国家通用语言文字法》,对照《甘肃省二、三类城市语言文字工作评估指标体系》、《评分细则》和指标任务的要求,做好迎评工作。
5.加强教育督导工作。坚持面向全区、务实指导,充分发挥督学职能,着力抓好对学校建设、教育教学、办学水平的督导评估工作,特别要强化对“两基”国检工作的督导检查,确保“两基”国检各项工作落到实处。
6.加强教育宣传工作。坚持正确的舆论导向,加强教育方针、政策、改革思路的宣传,大力宣传教育系统的先进人物、先进典型和工作成就,使广大人民群众和社会各界进一步了解和认识教育、关心和支持教育,为教育改革和发展创造更加有利的外部环境。
施工工作计划怎么写(篇3)
一、增强责任感和使命感,提高认识。
车辆营运安全是检验试点工作成败的关键。各镇人民政府、区级有关部门、各有关单位务必引起高度重视,区作为主城唯一的农村客运发展试点区县。切实增强责任感和使命感,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,把农村客运安全监管工作摆上重要议事日程,建立完善工作机制,确保领导到位、责任到位、措施到位、投入到位,最大限度地预防和减少交通事故,坚决遏制群死群伤重特大交通事故发生。
二、提高安全监管综合成效,明确职责。
逐层分解任务,各镇人民政府、区级有关部门和有关单位要按照以下职责分工。严格落实责任,切实提高我区农村客运安全监管的综合成效,真正建立长效管理机制。
建立和完善交通、公安、安监等部门的监管委托执法机制,各镇人民政府:意见》明确提出“要充分发挥乡镇人民政府、基层公安派出所在农村客运安全、秩序、规费、站场和市场监管以及农村公路管理等方面的主体作用。强化农村客运市场有效管理”各镇人民政府务必尽快建立与交通、公安、安监等部门的监管委托执法机制,切实担当主体责任,认真加强我区农村客运的安全监管。
坚决查处超速、超载、疲劳驾驶等各类违法违章行为,区公安分局、区交警支队:要认真指导基层派出所搞好农村客运安全执法。并及时将查处情况抄告行业主管部门和客运企业,责令企业内部通报,达到警示教育的作用。
认真指导各镇安监人员依法开展客运市场整治和管理。区交通局:要负责农村客运经营许可和资质管理、从业人员市场准入、道路运输市场秩序维护、道路运输经营行为检查、年度安全服务质量考核。同时。
将农村客运安全监管纳入区政府对各镇年度安全工作的考核内容。区安监局:要抓好全区农村客运安全的综合管理和督促检查工作。
认真落实客运车辆例检、趟次临检及出站、进站登记制度,客运企业:要充分发挥客运企业车辆安全监管的主体责任。切实开展客运驾驶人员安全学习教育,完善企业安全管理工作职责。
三、规范农村客运市场秩序,长效管理。
进一步创新宣教方式,区级有关部门要切实加强交通安全宣传教育工作。通过报刊、广播、电视、手机短信等多种渠道,加强对社会公众交通安全的教育和对非法客运的抵制,营造安全监管舆论氛围。同时,公安、交通、安监、税务、物价等有关部门要会同各镇人民政府和基层公安派出所一并开展农村客运市场非法营运专项整治行动,建立安全监管联席制度,形成联合执法长效机制,严厉打击无证经营、跨线营运等违规行为,保护合法经营者的正当权益。
四、建立安全质量考核制度,提升质量。
区农村客运经营企业的年度安全质量考核由企业自评后交区交通部门和公安部门会同考核;农村客运车辆单车考核工作由各镇人民政府负责。按照《市人民政府办公厅关于印发市道路客运企业安全考核办法(试行)通知》渝办发〔〕53号)和《市道路运输管理局关于印发市道路旅客运输企业安全服务质量考核实施细则(试行)通知》渝道运客〔〕8号)精神。
施工工作计划怎么写(篇4)
一、活动目的:
国际象棋兴趣小组活动刚刚在我校启动,我们将针对性的进行基础教学,着重提高学生的棋艺知识水平,重视棋德教育,力求使学生在学习国际象棋项目本身的同时,加强自身修养提高综合素质。
二、教学内容:
1、了解国际象棋的来源及国际象棋的文化。
2、认识国际象棋的棋子,并学会棋子的走法。
3、了解国际象棋的基本规则。
4、基本吃子训练和一步杀着的练习。
5、能进行分组简单对弈实践练习和总结分析。
三、活动方法:教师讲解学生实践
四、活动对象:
五、指导老师:
六、活动时间:
施工工作计划怎么写(篇5)
一、指导思想:
1、关注学习方式改善。切实落实构建生态课堂的教学理念,完善学习方式,拓展学习时空,倡导自主探究、使学生真正成为学习的主人。
2、关注课堂教学效益。坚持向“四十五分钟要质量”的理念,优化教学过程,减少无效或低效教学活动,实行精细化教学,力求在减轻学生课业负担的同时提高教育教学质量。
3、关注校本研修实效。进一步加强对教研组、备课组的建设和管理,搭建备课组合作共享的实践平台,充分发挥骨干教师的作用,促进教师专业发展和团队水平的整体提升。
二、实施细则:
(一)“导学案”的备课模式:
“导学案”备课的基本模式:“提前备课,集体研讨、轮流主备、优化学案、师生共用”。
1、周六备课
了解学生,疏通教材,从纵横两方面把握知识体系。
2、集体备课
备课组长提前两周召集全体组员就一周内所要讲的内容进行说课,着重围绕如何确定教学目标,选择教学方法,设计教学流程,分析学生情况等方面内容。
3、轮流主备
在集体研讨的基础上,备课组长将内容进行分工,主备教师提前一周拿出“导学案”初稿,并交给备课组长审查修改;备课组长将一周的“导学案”草稿交分管领导审定,制成正式文本。
4、课前备课
上课前一天将“导学案”发至学生,正式上课前收齐后适度批阅,任课教师对“导学案”再次进行阅读理解和补充完善。
5、课后备课
师生共用“导学案”实施课堂教学,课后教师在“导学案”的有关栏目或空白处填写“课后记”,用于下次集体备课时小组交流。
6、整理成册
备课组长负责将“导学案”整理成册(本组内保留电子稿),作为本备课组的教案,每学期交教导处一份,以备检查和存档。
(二)“导学案”的编写原则:
编写“导学案”遵循以下原则:
1、主体性原则:确立学生是学习的主体,让学生在做中学。
2、导学性原则:具有指导学生学习的作用,师生可共同参与。
3、探究性原则:尽可能设计可供学生在研究中学习的内容,有可供师生丰富完善的“留白处”,有利于培养学生创新意识。
4、层次性原则:关照不同层次学生的不同需求。
具体要求:
第一、“导学案”应该具备明确的学习目标;
第二、“导学案”应注意帮助学生梳理知识结构体系;
第三、“导学案”应为学生提供适当的学习方法和学习策略的指导;
第四、“导学案”应提供检测学习效果的适当材料(每周一检测);
第五、注意“导学案”与一般教案、讲义的区别,不能把“导学案”写成类似学习辅导用书的模式。
第六、不同学科、不同课型的“导学案”应有各自不同的特色。“导学案”的编写一般按课时进行,与教师上课同步,适合于不同课型的教学需要。
(三)“导学案”的使用原则
⑴对学生的要求
1、根据“导学案”内容认真进行课本预习。所有学生必须自行解决“导学案”中基础题部分,学有余力的同学可以做拓展题,生疏或难以解决的问题应做好标记,第二天与同学交流或在课堂上向老师质疑。
2、课堂上注意做好学习方法和规律的笔记,以便今后复习,学完一课后,要在“导学案”的空白处写上“学后记”(学后心得)。
3、每隔一周将各科“导学案”进行归类整理,装订成复习资料。
⑵对教师的要求
1、一般不布置另外书面课外作业,认真指导学生使用“导学案”,在上课前必须抽批部分“导学案”,以便了解学情,再次进行课前备课。
2、课堂教学时要充分发挥课本的范例示范作用,努力做到以学生为主体:新知识放手让学生主动思考;重点、难点让学生议论;问题让学生思考解答;规律让学生寻找归纳等。除了注意开拓学生的思维外,教师还要提升自己,做到教学相长。
3、上课过程一般可分为:⑴预习交流(小组内进行互帮互助);⑵预习疑难反馈、课文重点讲解(可学生解答或教师解答);⑶师分题(如重点词组或句型练习),分组合作(小组成员板演,小组长领导本组学生把自己分的题全部讲会,让全部组员掌握);⑷展示提升(各组派代表讲清本组的题目,其它小组同学提出疑问及不足);⑸穿插巩固;⑹达标测评,拓展延伸。
4、要做到“四精四必”:精选、精讲、精练、精批,有发必收、有收必批、有批必评、有评必纠。教师必须提高三种能力,即:提高备课中的“厨师”能力;提高课堂上的“公关”能力;提高教学时的“导演”能力。
⑶其他使用要求
1、教师必须在实施课堂教学的前一天将“导学案”发给学生,学生预习后交给老师,教师根据需要抽批或全批“导学案”,了解学情,二次备课,进一步优化教学策略。严禁组织学生代替教师的批阅。
2、要求学生使用“导学案”时坚持主动性和独立性。不管课前还是课上都要主动依据“导学案”进行自学探究,逐步培养自主学习的习惯和能力;教育学生课前预习时切忌抄袭他人,弄虚作假。
3、课堂上要求教师以学定教、灵活使用。课堂上要随时把握学情,灵活进行调控,努力做到学生自己能解决的问题坚决不讲,教师只讲学生的疑点,引导学生总结规律、提炼方法,最大限度的减少多余的讲解和不必要的指导,确保学生有足够的学习和训练时间。课后,教师要在“导学案”上填写“教后记”,针对课堂教学情况形成“错题集”。
4、定期的巩固复习:有针对地实施“周周清”“单元清”等巩固练习。
施工工作计划怎么写(篇6)
20xx年9月29日下午,岚山头街道一中学生会,在会议室召开了"第四届学生会工作计划会议",岚山头街道一中第四届学生会工作计划会议。出席本次会议的人员有,校团支部书记潘照志、学生会主席刘瀚文,以及各班班长与学生会全体成员。
会议期间,校团支部书记与学生会主席将学生会与校园内所存在的问题一一支出并讨论了解决方案。
学生会在刘瀚文主席的领导下,由原先的单一化转变为立体化,使学生会焕然一新。但存在的问题也更显而易见。我们学生会成员与全校同学应该团结一致,斩断这些问题。
会议中,书记着重强调学生会工作艰辛而光荣,我们不仅要做好我们的本职工作,还要起模范带头作用;书记还指出学校的纪律、卫生等问题,提出不足,同时也鼓励各班继续努力。随后,学生会主席刘瀚文对学生会以后的工作作出总结,"学生会的成员要对自己的职务负责,要做到检查不迟到,打分要公平。不同部门的成员要全力做好本职工作。"
这次会议的召开,想必会使学生会的工作做得更好,也会使学生会成员全力以赴,为学校做出更大的贡献。
岚山头街道一中学生会
学生会主席刘瀚文
20xx年9月29日
施工工作计划怎么写(篇7)
20xx年是三峡工程在建项目全面冲刺的一年,也是指挥部生产经营形势异常严峻的一年,施工任务极为繁重,资源需求高峰叠加,施工难度大、干扰大,工期十分紧张是20xx年的施工特点。一年来我部认真贯彻指挥部20xx年工作的指导思想,坚持“又好又快、好中求快”的发展理念,认真落实“依法、从严、精细”的六字治企方针和“三化”要求,明确重点形象目标,加强生产均衡管理,狠抓现场精细管理,保证了全年生产计划的全面完成,现场文明施工始终保持了较高水平,并在确保质量、安全、成本控制的同时,各项目施工总体满足形象目标,为今年地下电站和升船机两大项目顺利中标奠定了基础,各项工作得到了各级领导的充分肯定。现将今年总体工作总结如下:
20xx年工作总结
一、工程量完成情况(数据统计截至11月25日)
20xx年三峡指挥部完成砼浇筑万m3,土石方挖填约万m3,金结安装6391t,金结制造完成2300 t,固结灌浆完成13694m,回填灌浆完成7333m2,锚杆支护完成98866m。其中:
右岸地下电站工程砼浇筑完成万m3,占年度计划的%,回填灌浆完成7121m2,占年度计划的%,固结灌浆完成11575m,占年计划的%。金属结构安装完成,占年度计划的%。
二期表孔恢复共完成砼浇筑1829m3,占年度计划的100%。
升船机续建工程砼浇筑完成万m3,占计划的100%;回填灌浆完成212m2,船厢室底板固结灌浆完成2119m,占计划的100%;石方开挖完成约万m3,土石方填挖完成约万m3,均占年度计划的100%;系统锚杆支护完成9866m(不包括随机锚杆),占年度计划的100%;砼喷护约420方;锚索完成45束。
三期下游围堰水下开挖完成万m3,占计划的100%。
二、各项目形象进度
(一)地下电站工程
1、引水系统:
(1)土建部分:20xx年2月20日完成引水上平段1#~6#洞第一、二段砼衬砌;11月18日完成1#~6#洞下平段施工道路占压段砼回填浇筑;10年12月完成6~1#斜井压力钢管下滑台车轨道砼浇筑;截止10年12月31引水压力钢管外包砼浇筑情况如下:6#引水完成下平段三仓砼浇筑,下弯段完成三仓砼,斜直段完成一仓砼浇筑;5#引水完成下平段三仓砼浇筑,下弯段完成三仓砼浇筑,斜直段(一)正在备仓施工;4#引水完成下平段三仓砼浇筑,下弯段完成二仓砼浇筑,下弯段(三)完成备仓施工;3#引水完成下平段二仓砼浇筑,下弯段完成二段砼浇筑;1#引水完成轨道砼浇筑,具备下滑钢管的条件。
(2)金结部分:12月底6#引水完成g49-5单元下滑施工;5#引水完成g49-8单元下滑施工;4#引水完成g49-18单元下滑施工;3#引水完成g49-26单元下滑施工;2#引水完成g49-38单元下滑施工,其中g38-41单元完成焊接向土建交面备仓。
2、主厂房系统:
(1)土建部分:10年4月份完成主厂房安装间(安i、安ii)砼浇筑;10年12月底完成集水井10层砼浇筑;10年7月20日完成6#--1#肘管一期砼浇筑;10年10月30日完成6#-3#肘管二期砼浇筑;2#肘管二期砼完成4层砼浇筑;1#肘管二期砼完成2层砼浇筑。6#锥管完成4层砼浇筑;5#锥管完成2层砼浇筑;4#锥管完成3层砼浇筑;3#锥管完成1层砼浇筑。
(2)金结部分:完成6#机肘管及锥管安装;完成5#机肘管及锥管安装;完成4#机肘管及肘管安装;完成3#机肘管及锥管安装;完成2#肘管安装;完成1#肘管h13-3单元安装;集水井埋件跟进施工。
3、尾水系统:
(1)土建部分:完成1#--6#洞变顶高段及渐变段砼浇筑;10年11月8日完成1#、2#、3#、4#、5#尾水正坡▽以下砼浇筑;3#、4#尾水槽口段各完成4层砼浇筑;5#、6#尾水槽口段各完成2层砼浇筑;1#、2#尾水槽口段各完成1层砼浇筑;完成一个条带护坦砼浇筑;3#尾水扩散段完成底板砼浇筑,侧墙完成1仓砼浇筑;5#尾水扩散段完成底板砼浇筑;2#尾水扩散段完成3仓底板砼浇筑;1#、6#尾水扩散段完成基础开挖,目前正在系统锚杆施工;左右侧护坡各完成10各条带砼浇筑。
4、500kv升压站开挖:完成4300方石渣开挖,完成500方岩石开挖。
(二)二期表孔墩墙恢复及栈桥拆除
20xx年3月份,高6门机和栈桥拆除方案确定以后,我部积极组织300t履带吊进场,组织实施高6#门机和▽120栈桥拆除施工,3月底完成高6门机拆除,6月底全部完成泄21#~泄23#坝段栈桥拆除和表孔墩墙恢复,并移交三峡电厂运行,满足今年防洪度汛要求。
(三)三期下游围堰水下开挖
三期下游围堰水下开挖于6月下旬全部完成开挖任务,达到水下开挖设计要求。
(四)升船机续建工程
20xx年上半年,升船机续建工程全面进入收尾阶段,施工部位狭窄、作业面多、施工难度大、不定因素多,在现场管理人员较少的情况下,我部通过积极与对监理、业主和设计协调,及时解决现场出现的问题,开创了升船机良好的施工局面。另外,我们进一步加强现场技术指导,本着对项目负责、对外协队负责的工作要求,积极认真的开展各项工作,通过一年来对该项目管理的摸索和总结,更进一步提高了项目管理水平,按期达到各项目节点形象目标。
年初,船厢室段底板砼施工进入高峰浇筑阶段,XX年年12月24日开始第一仓砼浇筑,20xx年2月19日完成最后一仓底板砼浇筑,历时55天。基岩固结灌浆与砼施工交叉进行,于1月30日全部完成固结灌浆。船厢室段底板宽槽砼于2月29日第一仓开仓浇筑,3月20日完成底板宽槽回填,整体工期满足计划进度要求,同时得到了业主、监理、设计和专家组的好评。
其次,上半年升船机开挖作业面多,施工难度大,距底板砼较近,地质构造和岩石稳定性较差,为减小爆破振动速度和开挖质量,对边坡二次开挖和岩台开挖反复进行试验,调整技术参数和爆破方式,振动速度控制在5cm/m以内,开挖成型较好,岩台和边坡均于7月底之前全部完工,得到了专家组的称赞。左岸山体排水洞于3月11日完成洞室开挖,并于5月16日提前完成衬砌砼施工。
第三,升船机船厢室段和下闸首左、右岸边坡支护包括系统锚杆、锚索、砼喷护和随机锚杆支护,9月24日全部完成了船厢室两侧边坡系统锚杆和锚索施工。
第四,下游交通桥9月16日到9月23日完成a~d号钢梁吊装,10月16日完成钢梁整体验收;由于中隔墩道路开挖受到奥运会期间火工材料管制的影响,原爆破方案改为切割和啄除相结合的方案,10月21日完成建基面验收;11月15日完成路面砼浇筑,12月中旬开始通车。
第五,下引航道航槽底板清理和碎石回填全部完成,围堰干砌石护坡于9月24日完成验收,冷水厂拆迁和重建于11月底完成,其它各临时项目均按照计划完成。
第六,下闸首底板、门库和集水井道路占压部分全部完成开挖,11月底完成基岩验收,12月份完成门库和集水井衬砌砼和底板浇筑,形成进船厢室道路,为升船机复建工程船厢室段▽60以下塔柱砼施工创造条件。
三、施工管理措施
1、思路明确、措施得力、确保了重点形象目标的实现。
20xx年,实现地下电站工程引水和尾水洞、主厂房砼施工、二期泄洪坝段栈桥拆除和墩墙恢复,三期下游围堰水下开挖和升船机船厢室段底板砼、边坡二次开挖等在建项目顺利实施,同时为后续升船机复建工程和地电主厂房45以上等新开标项目做好准备工作,是今年全年工作的重点。
为了实现目标,对此我部现场各项工作都紧紧围绕这些重点来开展。在施工过程中采取了许多措施。
首先针对不同项目施工编制详细施工计划,理清工序关系,找出重点、难点,并制定奖罚方案,向施工单位宣贯,鼓励各单位干好各自承担的项目。
第二、在资源的安排上有意识地向重点项目一线倾斜,保证人力,物力、设备优先,确保重点项目的资源投入,加快施工进展速度,充分发挥资源效能,提高效率,加强施工环节的管理,提高工时效率,从而实现计划任务。
第三、加强重点项目现场组织和管理,提出优化方案,督促现场施工方案的落实。
第四、加大现场监控与协调力度,确保计划的执行。针对各重点项目制定了严格施工生产计划,根据计划每天进行检查,严格考核,狠抓落实,监控施工进展,确保计划的执行。
2、加强计划管理,做到均衡生产,保证了月生产任务连续上升。
20xx年,地下电站工程砼施工、金结安装、灌浆施工齐头并进,施工单位多,工序间关系紧密,洞室作业面狭窄,相互影响,施工高峰连续重叠,为理顺地下电站工程引水、主厂房和尾水系统施工关系,扭转不利的施工局面,我部根据生产实际情况,编制生产控制月计划、周计划和专项计划,与施工单位多次召开进度计划讨论会,理清工序和部位间的关系,讨论施工过程中存在难点和疑点,提出解决的方案和措施。在生产安排上,强调生产具有计划性、均衡性、连续性的特点,避免出现前紧后松、被动施工;在计划落实上,按照以日计划保周计划、以周计划保月计划要求,开创了砼工程量逐月稳步上升、金属结构安装工作面有序转换、灌浆能够及时交面的施工新局面。
3、科学规划、严格奖罚促进现场施工生产
在地下电站工程和升船机续建工程施工中,我们制订了各部位、项目及仓次施工进度计划,明确重点关键项目必须完成时间,控制各节点目标的实现。同时根据各仓位和工序的施工难易程度,制订不同的奖罚标准,对重点部位进行重奖重罚。通过加大奖罚力度,有效的提高了现场劳动力积极性,大大促进了施工进展。
地下电站砼和金结施工在年初在备仓、安装进度及形象目标均不太理想,为确保工程的全年计划完成,我部及时根据三峡工程施工的具体情况和各项目的施工特点,加大计划执行力度,提高现场组织和督促,根据施工管理规定进行严格考核,对部分特殊项目采取专项奖励的激励措施来提高劳动积极性,生产上由被动变主动,保证了年施工目标的实现。
在升船机边坡开挖、支护施工中,制定奖罚考核实施细则,开展“比安全、比进度、比质量、比文明施工”的“四比”竞赛活动,每周对三个外协队评比考核,重奖重罚,提高了各单位的管理水平,各项目实施有计划、有要求、有落实,取得了很好的效果。
4、善于总结、不断创新,开创直管模式新格局。
在升船机续建工程近一年的施工管理中,我部管理人员通过加强学习、认真总结、不断完善管理制度,深入了解项目直管模式特点,积极讨论采取和应对措施,全力帮助外协队施工中存在的困难,逐渐从摸索中走向成熟,使得三峡指挥部首个直管项目走上良性施工局面,为后续项目直管奠定了基础,积累了经验。
首先,针对直管对象的特点,加强技术服务,提高“三化”管理,保证生产有序进行。参加升船机项目施工的三支外协队本身技术力量相对较薄弱,现场作业人员大多为临时聘用的民技工,通过对管理对象的分析,加强日常技术交底和不定期培训,对施工过程全面监控,使得作业层进一步了解技术在施工的重要性,从而达到 “既教会了外协队,又干好了工程”的目标。
其次,开展“四比”竞赛活动,充分发挥外协队的主观能动性,提高外协队自身管理水平。20xx年6月份以来,升船机项目开展 “比安全、比进度、比质量、比文明施工”的“四比”竞赛活动,通过每周考评和奖励机制,发现优点,找出缺点,使外协队形成良好的竞争局面,有效促进了安全、进度、质量的控制。
第三,积极协调,加强沟通,及时协调解决影响施工的各种问题。
gZ85.cOm编辑推荐
关于实验工作计划怎么写(精选7篇)
为了促使人们改善工作运行的效率,提前制定相关的工作计划是我们必须所要做的。合理的计划安排有利于提高工作效率。您也想学习写好一篇工作计划吧!经过收集,工作总结之家编辑为您献上实验工作计划怎么写,相信会对你有所帮助!
实验工作计划怎么写 篇1
一、实验理念:
以新教育“过一种幸福完整的教育生活”“过一种有滋有味的教育生活”的理念为指导,并将这一理念融入学校各项教育教学工作中去。结合情境教育,加强新教育儿童课程的开发和推进,努力丰富学生的智力背景;将构筑理想课堂的核心落实在生态课堂和情境课堂,进一步改变课堂生态,提升课堂教学的有效性;通过班级文化的营造,读书活动的开展,良好习惯的养成,全人课程的确立,生命故事的叙述,从而达到师生共同成长的目的。以精致的学校管理、高效的课堂教学、多样的教育活动促进学生生命灵动、健康地成长,最大限度地彰显学校的三大特色品牌——新教育、生态课堂、情境教育。
二、实验板块:
1.儿童课程实践研究
⑴ 晨诵:全校班级每周两天晨诵保证20分钟,要充分利用好校本教材《蝴蝶飞》、《浪花朵朵》、《向着明亮那方》、《仰望天空的颜色》,特别是中高年段,各班级晨诵内容要相对统一,提倡榜样老师根据自身及班级实际,灵活确定晨诵时间及内容。
⑵ 低段读写绘:一、二年级每班每周一节绘本课,完成1幅读写绘;中高年级每周一节阅读指导课,学生完成1篇读书笔记,一二年级隔月进行一次绘本教学与阅读教学研讨,隔月举行一次“优秀读写绘作业本”评比展示活动。 优秀作品班级要展示、张贴,推荐发表于校刊、校报等刊物。
⑶全校大阅读:继续做好全校学生的漂流阅读,多形式地开展阅读推广活动,鼓励语文老师开展有特色的班级阅读课程。
(4)书法特色课程:做到“每日一练,每周一贴,每月一评,每年一集。” “每日一练”:每天午饭后(12:00—12:40),是全校学生的习字时间。 “每周一贴”:每周在学生完成基础的《习字册》练习之上,借助午间习字和写字课时间临写一份硬笔书法“帖子”,“帖子”由学校青年书法家冯宗兵亲自书写、印发。 “每月一评”:每月各年级一至两块展板,展示学生临帖、创作的成果。六个年级集中展评。 “每年一集”:平时注意收集、保存(也可拍成照片)优秀书法作品,每学年将学生优秀作品汇编成一册。及时向各级报刊杂志投稿,积极参加县市写字教学展示。在一二年级专门开设硬笔书法课,由专业教师执教。学校成立“书法艺术社团”,正常开展书法培优训练活动,从硬笔书法拓展到毛笔书法。
⑸小红花艺术特色课程:除正常的音乐、美术课外,每周开设两节“小红花”艺术课。利用中午时间,开展特色课程。做好艺术特色校本课程的研发和整理工作。
⑹“三礼”德育课程:围绕新教育“每月一事”,开展主题阅读、主题班会、家长课堂等活动。结合“三礼”德育课程(新生开笔礼,十岁成长礼,毕业感恩礼)为学生生命的成长奠基。
(7)班级特色课程:每班根据班级特色开展班本课程,学校可提供相关选题,课程做到有计划、有实施,有评价,注意收集好过程性资料。这是本学期的重点,所以请所有班主任思考,选择什么样的班本课程。
2.理想课堂实践研究
以新教育、生态课堂、情境教育的共同交集——课堂改革为突破口,形成“主动探究、互动生成、合作分享” 的课堂执行架构,实现“真、简、活、乐、思、美”的课堂价值追求,从而让师生体验到学科教学中的“有滋有味”。以“学科课堂”为中心,展开微型课题研究。本年度的微型课题要结题。
本学期凡省市县骨干教师、学科带头人,都要参与到其中一项课题研究中去。各教研组都要根据学科情况和年级学生的特点,每月组织一次校级构建理想课堂的教学研究活动,不断探索构建理想课堂的有效途径,丰富实验研究的内涵。
3.缔造完美教室研究
各班要有富有寓意的班级名称、班级精神、班徽、班诗、班风、班级歌曲、班级愿景、班级约定、班级特色课程等。结合上述课程的开发,形成班级文化特色。鼓励各班在“如东新教育在线”和学校网站建立班级博客,班级论坛。各班有班级家长QQ群(微信群),加强校际之间、班级之间、家校之间的分享、沟通、联系。
4.全校大阅读研究
三、逐月工作安排
二月份
1. 制定新教育实验计划。
2.收集“一间会长大的教室”
3. 收集并发放一至六年级晨诵读本。
4.制定图书借阅和漂流计划。
三月份
1. 召开新教育实验教师会、安排布置本月工作任务。
2.新教育实验各年级情况交流,做好网络关注工作。
3.收集20xx年班级文化手册。
4. 召开艺术课程教师会议,落实艺术校本课程的编写工作。
5. 落实各班的班本课程,并布置完美教室。
四月份
1. 准备全国新教育活动会场;
2. 学校新教育实验期中总结,完美教室期中盘点;
3.组织共同体学校“完美教室”课程叙事交流。
五 月份
1.教师读书笔记展评;
2. 二年级学生“绘本故事”演讲比赛。
3.班本特色课程叙事讲述。
4.优秀绘本作业展。
5.优秀晨诵作业展。
6.准备本学期新教育总结表彰活动。
六月份
1.收集、整理实验资料。总结、梳理本学期实验工作。
2.组织新教育总结表彰活动。
实验工作计划怎么写 篇2
踏着20xx年的春风,全体实小众志成城,继续乘风破浪。实验小学按照xx县教体局20xx年教育教学工作的部署和要求,以“办好人民满意的教育”为目标,以全面提高教学质量为总抓手,狠抓德育管理,突出“精细化”管理,注重师生良好习惯养成,推进制度与文化的创新,推动特色建设大力提升“三个校园”的创建活动,按照“规范—发展—提高—创新”的学校发展思路,重点开展了以下工作:
一、继续抓实常规、加强研究、精细管理
1.进一步抓实教学常规,加大对教学流程的监控力度,特别需要加强对作业和课堂的监控、展示交流;推进集体备课常态化,个人课时备课有效利用《教师教学用书》,备课评价突出考查和答辩;落实实践作业、强化写字作业。
2.进一步加强教学研究,以学科教研组为实体,优化备课制度,深化集体备课有效途径及小组合作学习方式的探索,尝试语文“主题学习”实验,推进自能高效课堂的研究与实施。
3.进一步修订、完善教职工综合考核方案,明确学校发展中长期工作规划,健全长效工作机制。
二、进一步实施校本教育活动,推动特色建设
1、继续以“读书、写字、育人一体化”育人模式的研究与实施为抓手,更加关注细节,注重良好习惯的养成。
2、20xx年,学校统一调整办公、教学活动场所布局,增设艺术、体育、科技、文学等各类师生兴趣小组和专业社团的教室,试行课外活动兴趣走班制度。
3、筹划开发一年级入学课程、六年级毕业课程等课程体系。
4、创设社团组织、创办文萃报,整理、展示师生读写成果;师生共同练字;筹办读书节。
5、20xx年“庆六一”之际,举办实验小学素质教育成果汇报展演。
三、加强教师队伍建设
继续加强教师队伍的管理,发挥我校各类名优教师的作用,以“兵教兵”共同探讨为主体,深入开展“青蓝教师”的备课、课堂及作业布批的对接活动,促进名师成长俱乐部建设,创造机会让教师在各种形式的活动中提升自我。完善教师工作绩效机制,依据学科教学质量分析,优先安排成绩突出的老师外出学习、培训和有关研究经费保障,优先给予各类评优、晋级等,多种方式调动教师工作积极性。修订教师综合量化评价方案,做到切实有效。加强团结,打击歪风邪气,树立正气,营造公平、公正、积极、和谐的工作氛围,树立积极向上的正气,塑造锐意进取的精神和硬朗朴实的工作作风;打造一支作风扎实,敢打硬仗的教干教师队伍。
四、加强教学质量的监控、分析、改进措施
加大对教学质量薄弱年级、薄弱学科的监控密度,教干包靠年级,逐层分析,与任课教师一起实施目标跟踪,落实分层补偿与辅导,全面提高教学质量。
五、进一步加强安全教育工作,落实学校精细化安全管理
狠抓安全管理,加大安全管理监督力度.加强校园安全的管理,再抓各种活动的“有序”,再抓常规与规范。确保学校无安全事故,确保师生的人身安全和学校的财产安全从学生管理方面加大常规教育,加强安全演练,细化演练方案,从行动上不断强化,让学生时刻认识到安全第一。在教师管理方面,增设安全监督岗,加大考核力度,及时公布一日安全情况汇总及教师值岗考勤结果,杜绝安全隐患,切实保障学生安全。同相关部门联合抓好周边环境治理,加强师生思想教育,采取强有力的措施,杜绝学生在校期间出入不良的场所及恶劣环境。
六、加强文化内涵建设,将特色融入学校
依托书香校园、感恩校园和礼仪校园的创建,继续提升,将实验小学办成一所底蕴丰厚文化特色学校。利用文化提升特色,凝练主题,形成体系,打造品牌文化学校,用文化去引领学校的发展。细化美丽班级、美丽办公室、美丽功能室、美丽校园的管理。让学校的每一个地方都有内涵、有文化。结合学校实际情况,将德育室的建立与校史馆的恢复为下学期工作要点,充分发掘和利用校本资源开展校本教育。
七、落实完善绩效考核制度
充分落实国家的政策,在教体局的领导下,制定完善的实验小学绩效考核制度,本着多劳多得,优质优酬的原则进行分配,合理拉开分配档次。使有作为和无作为有区别,干多干少不一样,打破平均主义,充分调动老师积极性。
八、营造温馨和谐的工作环境
抓好课外活动时间的教师健身活动,成立舞蹈队、太极拳队等健身组织。定时查体、强制锻炼,让老师们有个健康的体魄,工作顺利、心情愉悦。让老师们,工作着并快乐着。
实验工作计划怎么写 篇3
理化生是一门实验科学,为学生创造良好的实验条件,帮助学生理解概念,帮助学生,培养学生的观察能力、分析理解能力、实验操作能力,从而取得较为理解的学习效果,树立学习理化生的信心,使常规的死记硬背转变为研究性学习。提高综合分析能力,在做实验的过程中能让学生亲身体验实验所包含的化学意义。对一些具体的问题从本质上去了解,既能让学生巩固既得的知识,又能培养学生运用知识解决实际问题的能力。因此实验教学是理化生教学中的一个重要组成部分。在这个学期中实验教学取得一定的效果,所以我写了一份具体的工作总结。
具体内容如下:
1、认真阅读实验杂志,例如 :实验教学与仪器杂志出版社出版的《实验教学与仪器》,以及其他有关的化学方面的读物,取人之长,以补己之短。借鉴别人的经验、已经比较成形的模型,结合自己的实际情况设计一些简单明了的实验改进实验教学。增强学生学习化学的兴趣,尤其注重学生的动手动脑的能力,发展学生的智力。
2、做好新仪器的订购工作,并对新到的仪器及时编号、登帐。对新仪器的说明书保管好,并做好保养工作,自己先弄懂仪器的使用方法并调试好,及时向教师推荐,做到物尽其用,发挥其最大的效率。
3、认真钻研教材、大纲,开齐教材所规定的所有学生实验和演示实验。并针对实际不断变化的教学内容对现有的演示实验作一些改进和增设一定的实验,以便在教学上有利于突破重点难点。
4、协助好教师做好演示实验,保证每个演示实验能100%成功。在进行分组实验时,指导学生顺利进行实验,并及时处理实验过程中的突发事件。
5、这学期还要做好学生实验的课外辅导工作。这学期做好演示实验和学生分组实验外,下学期重点放在为学生提供设计、验证试验的器材准备及实验操作的监管上面。
6、这学期还要搞好实验室的清洁卫生工作,平时每星期打扫一次,并及时做好仪器的清理归类工作,对仪器上的灰尘也要一星期擦一次。
7、做好仪器设备的保养维修工作仪器设备出现问题及时上报进行及时的修理,不耽误教学、检查工作的进行。
8、做好仪器药品的登记做帐工作,把校产方面的工作,做全、做细,不在工作上拖后腿。
这学期我不光做好了本职工作,还要大力协助任课教师搞好实验教学,认真对待每位同学填写的实验通知单,无论是哪个层次的实验,都要全力以赴,在保证学生顺利完成实验,解决自己想解决的问题的前提下,确保学生们的人身安全,使实验室管理再上一个新的台阶。
实验员:
20xx年6月25日
实验工作计划怎么写 篇4
一、指导思想:
以提升本校骨干教师人文素养、专业水平为目标,发挥学校名师工作室“培养教师、开展科研、开发课程”的功能,使名师工作室成为学校教育智力资源的集聚地,成为骨干教师交流的舞台、成长的摇篮。
二、工作措施
(一)提升思想素养
1.确立“学生为本,师德为先,能力为重,终身学习”的理念,建设以“爱心为核心,专业为重点,学术为亮点”的师德建设目标,以“与书为伴,与文同行,启迪职业智慧,提升学养情怀”的专业素养目标。
2.扎实开展读书活动,提升名师工作室全体成员的人文素养。本学期重点读《一生用来做教师》和《深度教学——构建优质高效课堂的方法》,每位工作室成员在学期末交出一份读书笔记。
(二)推进业务发展
1.规范自我的教育教学工作,认真做好教学“五环节”的落实,坚持教学反思,做到经常撰写教学反思笔记,在反思中进步提高,在“学习与思辨”中促进专业的日益厚实、睿智。
2.积极参加各类教学研讨观摩活动,通过观摩学习,进一步提高课堂教学效率、提高教学艺术,努力提高教学质量。
3.加强班主任(德育)队伍的建设与管理,其实提升学校德育工作实效。
(三)做好专业辐射
1.根据《上海市教师发展学校和见习期教师规范化培训学校》的要求,做好见习期教师的结对带教活动。
2.认真做好“我的课堂我精彩”名师课堂开放活动,要求每两周举行一次课堂开放。
3.及时总结教学经验,提升专业品位,努力形成教学风格(特点)。区学科名师每月一次为“青年教师工作坊”作专题讲座,分享自我的教学得失,讲述自己的成长故事。
(四)开展教育科研
1.加强理论学习,不断提升教师教育教学理论水平。邀请有关领导、专家来校作报告、开讲座,争取得到领导、专家的引领和指导,在教育科研上更上一层楼。
2.进一步梳理教学难点、重点和问题,落实并确定研究课题,积极参加区教育科研的课题申报。
实验工作计划怎么写 篇5
坚持加快发展,坚持优化质量,坚持深化改革,坚持提高素质,努力促进教育全面协调可持续发展,全面实现高水平小康社会教育目标,改进和加强本室的思想政治工作,不断分析新情况,研究新问题,提出新对策、本着为学生服务的思想,大力配合学科老师开展实验教学,培养学生熟练的实验操作技能。本校这学期七年级有3个班级,八年级有3个班级,共计6个班级。实验教学是整个教学活动的重要环节,是提高初中学生学科素质,培养学生动手操作能力和协作精神,落实素质教育必不可少的。因此,做好实验教学工作就显得至关重要。现将本学期的生物实验教学工作制定计划如下:
一、指导思想
通过实验教学培养学生观察问题、思考问题和分析问题的能力及小组的协作精神。让学生通过现象观察事物的本质,从而认识和揭示自然科学规律,培养学生严谨的治学态度和追求真理的意识,切实让素质教育落实到实处。
二、重点工作
1、为新课程教学配备新的实验仪器。
2、保证每个实验按要求保质保量及时开出。
3、配合教务处做好各项工作。
三、具体工作
1、100%开出演示实验、学生实验,并按要求(保证数量和质量)在教师上课前布置好每个实验,决不拖延时间影响教学。
2、上实验课时,在实验室巡视,帮助老师排除故障,解难释疑。仪器坏了、试剂不够,进行维修和补齐,指导帮助学生纠正错误的操作方法。
3、实验完毕,及时检查仪器的数量和质量,如有差错按制度处理;及时补充试剂量,保证下个实验的顺利进行;做好有关的实验运行记录(学生实验情况记载、损坏仪器登记等工作)。
4、完善各项管理制度,如《实验室仪器使用管理制度》、《实验室安全守则》、《仪器报损赔偿制度》、《实验室仪器借还制度》等,经常打扫卫生,做到仪器无尘、教室整洁。
5、期初、期末各进行一次帐物校对,做到两者相符,并做好有关的报损记录。平时经常查看实验仪器和实验用品,能修的及时修理,不足的及时购买。
6、把安全、保卫工作列入本室工作的重要议事日程,强化防范意识,认真落实安全责任制,确保不发生任何问题。
四、实验教学的准备工作
1.仪器设备购置,落实上年仪器设备购置计划,完成实验室的更新提高,加强实验室的仪器设备的完好率。做好本年度仪器设备购置,坚持结合实际,适当超前,防止低水平重复和积压浪费发生。
2.制定出本学期实验教学进度计划,并写明实验目录,写明实验的日期、班级、节次、名称,教学中按计划安排实验。
3.任课教师必须将每个实验用到的仪器、药品以及其他有关事宜提前准备好,做到有备无患。
五、将德育工作渗透于教学中
1.让学生在实验过程中明确相互协助的重要性,培养学生在实验过程中团结合作的精神。
2.要教育学生遵守实验规则,爱护财务,节约用水、电、药品,从而养成勤俭节约的美德。
3.要求学生严格认真的按照实验要求来操作,细心观察、发现问题、提出问题、解决问题,培养他们严谨的科学态度。
4.培养学生井然有序的工作习惯。实验结束后,把仪器放回原处,整理好实验台。
六、做好实验室工作文件建立管理工作
为实验室的评估合格,做好实验室的教学计划、日常管理、安全工作、工作日志等各种工作文件的归类、归档、整理工作。
实验工作计划怎么写 篇6
一、指导思想
以科学课堂教学模式《学案导学———自主探究》为指导思想,根据学校的发展大计和教科研的工作要点,坚持“健康第一”的指导思想和“育人第一”的教育宗旨ァM时结合科学课程标准,深刻领会教书育人的精神ィ解放思想、转变观念、勇于探索、创造性的开展科学教学工作,积极倡导让学生亲身经历以探究为主的学习活动,培养他们的好奇心和探究欲,发展他们对科学本质的理解,使他们学会探究解决问题的策略,为他们终身学习和生活打好基础从而使我校的科学教学有进一步的突破。
二、教学目标
1、通过经历真正的科学观察活动的过程和体验;初步体会到科学观察需要细致,讲求方法;并在一系列的观察描述活动中获得自信。
2、引导和推动学生开展调查活动;鼓励学生亲近和关注周围环境。
3、组织和指导学生在课堂教学过程中经历一些基本的观察活动过程,经历初步的在观察活动过程中提出问题,发现观察内容的过程;经历解决观察活动中的问题,尝试不断改进观察方法的过程。
4、能有顺序、有目的、仔细地观察。运用看、摸、听等多种方法进行观察,综合运用感官感知事物。
5、能用文字、图画、表格等多种形式记录和呈现观察结果。和同学交流,相互评价观察结果。
6、能查阅资料,了解有关的问题。
7。在观察、研究的各种活动中,学生能够逐渐做到注重事实、留心观察、尊重他人的意见,敢于提出不同的见解,乐于合作与交流。同时通过对水的观察,保持和发展学生乐于探究发现周围事物奥秘的欲望。
三、学生现状分析
本学期是三年级的学生,视野比较开阔,课堂上看来很活跃、很热闹,但是学生对问题的深入思考方面却非常缺乏,动手实验时,常常是在为了玩而玩,而不是有计划有目的的去玩,想出办法了再玩。因此学生课堂上常常表现的是玩完后,一问三不知,因此针对这种情况,本学期的科学课要对学生进行科学启蒙教育,要对学生主动探究科学知识的能力进行专门的训练,发展学生们的爱科学,学科学、用科学的志趣和能力,在本学期中我要从抓学生的综合实践能力入手,在小制作、小种植、小实验、小调查、小操作等方面入手,结合科学课的新课程标准,合理的运用电教媒体,创造性培养学生的科学探究能力和创新精神。努力培养学生的创新思维和创新能力。把科学课的新课程标准落实到科学教学中去,使科学教学进入到一个走进新课程改革的新时期。
四、教学措施
为了较好完成本学期的教学目标,针对我们学校学生在上学期期末考试中科学学科存在的实际情况,结合学校的“小组合作学习”的教学模式,突破教材难点,解决重点,结合现在三年级学生实际,我拟定了如下的教学措施
1、加强学生对基础知识的掌握,让学生关注收集和了解事实,而且要学会对事实进行简单的加工、整理、抽象和概括。
2。鼓励学生大胆猜想,对一个问题的结果作多种假设和预测。教育学生在着手解决问题前先思考行动计划,给学生提问和假设机会,并指导学生自己动手寻找证据进行验证。
3、充分运用电教媒体进行直观教学,用丰富多彩的亲历活动充实教学过程;尤其要组织好每一个观察认识活动,让学生去亲身经历、体验每一个活动。
4。课堂常规有序:课本、笔记本准备好摆放在书桌上,铃停准时上(下)课,互不侵占时间。
5、实行课课内容当堂理解掌握,下节课提问打分,单元一练一测验的模式,课堂作业,及时批改,让学生养成按时完成作业的习惯,而且作业也实施星级评定。
实验工作计划怎么写 篇7
本校这学期初一有7个班级,初二有8个班级,共计15个班级。实验教学是整个教学活动的重要环节,是提高初中学生学科素质,培养学生动手操作能力和协作精神,落实素质教育必不可少的。因此,做好实验教学工作就显得至关重要。现将本学期的生物实验教学工作制定计划如下:
一、指导思想
通过实验教学培养学生观察问题、思考问题和分析问题的能力及组员的协作精神。让学生通过现象观察事物的本质,从而认识和揭示自然科学规律,培养学生严谨的治学态度和追求真理的意识,切实让素质教育落实到实处。
二、教学要求
1、演示实验必须按要求开足,教师在课堂上用演示的方法面向全体学生进行实验。通过观察实验现象,使学生能够获得感性的认识和验证,以加深对理论知识的理解。
2、学生分组实验,也要按教学要求把学生实验尽量开足。对于学生实验,若能当堂看清实验结果的须在实验室里教师指导下进行,教师监督学生对每个实验达到操作规范、熟练的程度;培养他们浓厚的生物学兴趣和语言表达能力。
3、积极准备初二生物实验会考,这是本学期的工作重点。经过努力,本届学生的生物实验会考通过率为100%。
三、实验课的教学方法
实验课教学应根据教学目的、教学内容、学生实际和设备条件等因素,采取探究式教学方法。让学生多动脑、多思考,锻炼自己能找到一些新方法、新步骤;在讲授理论知识时,最好让学生通过实验的方法去归纳出这些知识,这样做重在培养学生的科学素质,培养学生科学研究的思路与方法:加强能力的培养和知识的迁移,有利于充分发挥其科学思维和想象力。
四、实验教学的准备工作
1、仪器设备购置,落实上年仪器设备购置计划,完成实验室的更新提高,加强实验室的仪器设备的完好率。做好本年度仪器设备购置,坚持结合实际,适当超前,防止低水平重复和积压浪费发生。
2、制定出本学期实验教学进度计划,并写明实验目录,写明实验的日期、班级、节次、名称,教学中按计划安排实验。
3、任课教师须将实验通知单提前送交实验室,实验教师必须将每个实验用到的仪器、药品以及其他有关事宜提前准备好,做到有备无患。
五、将德育工作渗透于教学中
1、让学生在实验过程中明确相互协助的重要性,培养学生在实验过程中团结合作的精神。
2、要教育学生遵守实验规则,爱护财务,节约用水、电、药品,从而养成勤俭节约的美德。
3、要求学生严格认真的按照实验要求来操作,细心观察、发现问题、提出问题、解决问题,培养他们严谨的科学态度。
4、培养学生井然有序的工作习惯。实验结束后,把仪器放回原处,整理好实验台。
六、实验效果检查和成绩评定
1、学期教学结束后,对学生的实验效果进行检查,了解学生的实验技能。
2、检查内容:学生对实验的原理、装置、药品、注意事项等方面的熟练程度。
3、实验结束后要填写好实验报告册,教师当场检查学生的'实验结果。
七、做好实验室工作文件
建立管理工作为实验室的评估合格,做好实验室的教学计划、日常管理、安全工作、工作日志等各种工作文件的归类、归档、整理工作。
月度工作计划范文怎么写(精选7篇)
时间总是在毫无声息的流逝,新的一个月正向我们敞开怀抱。按照单位的时间安排,我们又要开始进行的月度工作计划了,才能尽量保证完成下个月的工作任务。有没有好的方法来写月度工作计划呢?经过搜索整理,我们为你呈现“月度工作计划范文怎么写”,欢迎阅读,希望你能喜欢!
月度工作计划范文怎么写 篇1
第一部分:月度工作综述
员工关系管理岗位,一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理,确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性,另一方面通过建立员工沟通渠道,制定员工保障计划、员工关怀计划、员工奖励方案,进行员工满意度/敬业度调查,加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。20xx年公司提出了“员工利益是企业的根本利益,员工利益是企业发展内在驱动力”的理念,对员工关系管理工作提出了更高的要求。
根据部门工作的安排,20xx年的工作涉及范围较广,从薪酬福利到员工招聘等,做了很多的基础工作,同时,在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、员工满意度调查等方面有了取得了一定的阶段性进展,使员工关系管理工作进一步走向成熟,但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在20xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。
第二部分:具体工作总结
本月度主要完成以下几个方面的工作:
一、劳动关系管理
(一)建立灵活多样的用工形式
本月度根据公司战略的发展情况,结合公司各地区业务发展情况,采取劳动合同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。同时,劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。各类人员情况如下:x
(二)实现劳动合同规范管理
随着公司的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,正式用工劳动合同签订率100%,均较好地完成了任务。
二、工时假期管理
规范了工时管理。依据公司的实际情况,对业务类人员和物流员采取不定时工时制和综合工时制,并按照规定进行审批备案。同时,为保证物流作业人员的身体健康,制定了《物流作业人员工时管理规定》,规定物流作业人员连续作业时间不得超过12小时,保证安全作业。
按照国家职工年休假管理规定,重新修订了假期管理规定,同时制定并发布了《员工年休假管理规定》,规范了年休假的管理,保障了员工的休假的权益。
三、社会保险、公积金福利
(一)社会保险及公积金的缴纳
自员工入职后公司为员工建立养老、医疗、失业、生育、工伤保险,老有所养、病有所医,在生育、工伤等特殊时期有所保障,免除了后顾之忧。
20xx年全年缴纳保险公积金总计258万元,其中养老保险108万元、医疗保险48万元,失业保险11万元、工伤保险3。5万元、生育保险2。8万元、采暖费5。6万元,公积金79万元。
20xx年各月费用情况
(二)各种保险事件处理
1、生育保险方面
我公司生育年龄员工较多,及时办理公司20xx月度计划生育责任状,并为8名员工顺利办理准生证明提供帮助。
本月度为生育员工办理生育津贴及生育费用的报销3人,及时领取生育津贴。
2、工伤保险事故处理
上半年完成了20xx年12月份的王恩刚工伤事故的后续工作,进行鉴定及工伤待遇申领,共领取医疗费及一次性补助金2。8万元。
下半年处理了公司有史以来的重大工伤事故,从工伤快报、工伤认定、工伤待遇申领等系列工作,并在处理过程中协调各环节,保证此项工作的顺利完成。
3、养老保险、医疗保险账户处理
本年办理个人账户销户、并户、账户转移等10余人次,及时为员工处理个人账户方面的问题。
四、劳动年检
按照劳动部门的要求,每年进行劳动年检和保险稽查,对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此项工作分别在3月份、5月份进行,圆满地完成了任务。
五、员工关怀
1、雇主责任险
为保障公司员工的人身安全,最大限度保障员工利益,公司为员工购买了雇主责任险,并根据岗位的风险性不同,建立不同的保障体系。
由于意外事故,自本年8月份开始进行雇主责任险的理赔工作,积极与各方联系,取得关键材料,妥善处理意外情况,并与调查人员积极配合,争取在本月度内完成案件理赔工作。
2、生日福利
利用电子贺卡的形式,让员工体会到来自公司、体系员工的生日关怀,激发员工的归属感。
3、员工健康管理
为了保证员工的身体能够适应岗位工作要求,在集体生活中不会对他人健康造成不良影响,因此应严把入职关,起草了入职体检的管理规定,规定体检不合格人员不能录用。
公司重视员工健康体检,为了追求更高体检质量,体检前进行市场调查,为员工选择最佳的合作单位,以获得最好的体检效果。
20xx月度员工体检将在近期进行。
六、沟通
为充分发挥全体员工的集体智慧,鼓励员工积极参与公司管理,提升员工主人翁责任意识,增强企业核心竞争力,自11月1日期开通了员工沟通邮箱,初步建立了正式的员工沟通渠道。员工邮箱的设立,从另一个层面听取员工针对公司发展、体系建设、部门建设以及跨部门工作流程等方面的意见或建议,营造了员工参与管理的气氛。
七、离职管理
建立离职面谈机制,在员工离职时进行深入的离职面谈,了解员工离职的真正原因,同时发现公司管理中存在的问题和不足。为此,设计了员工离职面谈表,并将在今后的工作推广使用。
为离职员工妥善处理好各种关系转移,让离职员工满意,也是离职管理的重要工作。今年员工离职58人。
八、员工满意度调查
为了营造和谐的工作氛围,保障员工快乐工作,促进公司高速稳健持续发展,营造更大的竞争优势,自20xx年开始,每年进行员工满意度调查。共分为调查、发现和分析问题、出台改进措施和改进措施落实四个阶段。
20xx年的员工满意度调查从10月31日开始,11月30日完成了满意度调查分析报告,从公司整体情况到各体系,共形成了xxxx员工满意度报告及各体系满意度分析报告共九个,从不同岗位、不同年龄、不同层面进行了全面的分析,并组织各体系召开员工满意度分析研讨会,从理念引导、组织支撑、激励发展、领导行为、员工行为、工作环境六个维度,认真分析各种问题的原因,并制定改进计划。
目前共有五个体系已召开满意度反思会:董事会体系、财务体系、标准与信息管理体系、人力资源体系、营销体系。体系与会成员积极发言,就报告中反映出的问题做了深刻的反思,对下一步的工作改进做了深入的探讨,四个职能体系已制定了具体的满意度改进措施。
公司整体员工满意度改进计划正在制定中,将在年底通过审核并进一步落实。
九、薪酬管理工作
20xx年5月份之前,薪酬福利管理是本岗位的一项工作职责,主要工作有:
日常工资福利的发放。
日常薪资发放是人力资源部的常规工作,按月进行。除此之外,在《人力资源管理月报》中,均对各月发生的人力成本费用进行了分析和统计。
xx薪酬现状分析及改进思路
为了建立合理的薪酬体系,进行了公司薪酬政策发展变化回顾,现状分析,并在X总的指导下,进行了公司未来薪酬规划思路,形成《xx薪酬现状分析及改进思路》报告。
经过历史回顾以及现状分析,发现我们现存的薪酬政策存在职位体系不清晰,没有建立职位评估体系、激励不足、福利有待提高等一系列问题,提出了建立全面回报体系框架,借助咨询公司进行市场调查、职位评价等工作设想,为下一步优化岗位绩效薪酬体系奠定了基础。
十、招聘工作
08年是招聘工作比较繁重的一年。在这一年里,随着的发展,各部门的空缺岗位较多,人员需求量较大并且需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力,驻外机构的人员招聘列入本岗位职责之内,为保障公司驻外机构业务需求提供高质量的人力资源供给。本月度,在招聘方面采取了网络招聘、异地现场招聘、借助劳务派遣公司代理招聘等办法,为xx部、xx基地、xx物流基地的提供了人力资源支持。
第三部分:月度工作出现的问题及改进建议
员工关系管理工作按照岗位职责要求,为人力资源部的战略目标实现,发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用,但是,在月度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:
(一)员工沟通渠道建立时间较短,员工邮箱的利用率较低。主要原因是意见的改进需要一定的时间才能取得效果,在短时间内无法取得员工的信任,因此需要一个长期的过程。
进一步打造沟通平台,定期进行员工访谈方面,设立总裁接待日制度,重视员工的意见和建议,积极采取改进措施,是提高员工满意度的有效途径。
(二)尚未建立有效的激励体系,员工工作中表扬较少,降低了员工满意度。应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系,激发员工积极性。
(三)本月度采取了劳务派遣形式,提高了用工的灵活性,将部分事务性工作外包,但是力度不够。建议事务性工作分步外包,将人力资源管理转化为战略性人力资源管理,逐步提高战略性工作的比重。
(四)在本月度的工作中,并未真正做到“求真”、“求细”,特别是在工作的细节上未给予充分重视,导致了一些疏漏之处的出现,影响了整体工作质量。为此,今后的工作将在精细化工作方面深入学习,深刻检讨。在“细”多下功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。
第四部分:xx月度工作思路
根据对本月度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结,人力资源部将在07月度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作分解如下:
(一)劳动关系管理
对各劳务派遣公司的工作情况随时跟踪,保障劳务派遣员工的利益。
由于社会环境对业务产生的影响,为了规避长期劳动合同的风险,可适增加使用劳务派遣类员工的数量,岗位类别可限制为物流操作类员工。
(二)员工沟通
沟通不仅是信息传递的重要手段,还是建立良好员工关系的主要方法。了解员工的思想情绪以及心理状态,在交流思想、分享感受的过程中,无形之中加深了理解和信赖。
员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等,设立荣誉员工总裁接待日活动,构成一个员工成长沟通体系,有效改善和提升员工关系管理水平,同时提高员工合理化建议的奖励力度,为公司领导决策提供参考依据。
(三)员工关怀
继续为员工购买雇主责任险,增加保险额度。
加强员工劳动保护工作,及时跟踪劳动保护用品的落实情况,了解物流作业人员的连续作业时间以及劳动强度,规范用工管理。
不断提高员工福利水平,对现有的生日福利、结婚福利等,进一步优化,采取灵活多样的形式体现公司对员工的关怀。
(四)员工满意度改进措施的落实
员工满意度调查,深入挖掘了员工的意见,使很多潜在的问题明朗化了,因此必须采取措施加以解决,否则,将使落入矛盾激化。
首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布,然后通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况,最终推进改进措施的落实。
第五部分:结语
员工关系工作水平影响着员工满意度,员工关系管理工作任重道远,为此,在今后的工作中,要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,将提高员工满意度作为员工关系管理的着眼点,从而推动人力资源战略目标的实现!
月度工作计划范文怎么写 篇2
根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下:
一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三.工作措施:
1.合理安排,弹性排班
骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任
对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制
每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度
每月召开护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
9、护士实行绩效分配
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
22016年护理工作计划
在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生
加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止刺伤和其他利器损伤。
月度工作计划范文怎么写 篇3
随着十一月各项活动的结束,新的任务又即将来临。在南昌十二月是个具有挑战性的月份,气候气温的变化就是其中一点。但是无论前几个月体育部经历了多少,我们都会全力以付,所有政策就会有对策,之前的种种都会成为宝贵的经验。“决心做好每件力所能及的事”是我们一直坚持的自我要求,当然目标的实现需要计划的指引。在此,写好详细的计划为即将到来的十二月做好准备。
具体工作计划:
月初:把这段时间的“工艺系阳光晨跑”抓严,既然要搞好这项活动,就要趁早让学生们习惯早起,越冷就越严抓晨跑,每周一总结,对各个出勤率高的班级进行表扬,当然这项工作需要各班的体育委员和各班班长的配合,希望结果会想这个冬天的阳光那样美满温暖。
月中旬:我院每年一度的“元旦晚会”在元旦之际举行,我系会提前五至六天进行系晚会,期间会有许多节目的准备都需要我们体育部极力配合,积极做好每份工作,在与各部门的配合工作中尽量减少发生口角和对时间的浪费,做到把握每分能把握的,抓住每件能抓住的机会,认真学习积累经验。
月下旬:我们将对各项工作进行总结汇报,把工作中遇到的问题提出来并讨论解决方案,为以后工作做好经验积累,增进我部门工作时办事效率和处理事物的应付能力。
以上就是我部门在下月的计划概要,工艺系学生会体育部存在的目的是更好地为学生服务,更有效地让同学们得到身体和意志上锻炼,所以在以后的日子里,体育部将贯彻落实每项工作计划,我相信我们能做好。
月度工作计划范文怎么写 篇4
在今年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的营销团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切营销业绩都起源于有一个好的营销人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的营销团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善营销制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
营销管理是企业的老大难问题,营销人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善营销管理制度的目的是让营销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高营销人员的主人翁意识。
3)培养营销人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养营销人员发现问题,总结问题目的在于提高营销人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立营销,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)营销目标
今年的营销目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的营销任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的营销目标分解到各个营销人员身上,完成各个时间段的营销任务。并在完成营销任务的基础上提高营销业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的营销团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装督导工作主要内容:客户管理,货品分析,店铺陈列,营业员培训。
服装督导的5月工作职责:
1、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性。
2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货。
3、对每日销售与上月同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑的专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
6、监督、指导直营店、加盟店的销售;
7、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;
8、协助行管科作好专卖店固定设施配备工作;完成上级交给的各项调查任务;
9、编制市场调研报告,确定调研项目;
10、根据市场状况,提供科学有效的促销方案;
11、协助加盟商调查市场编写调查报告;
12、协助招商人员调查加盟商背景资料;
13、协助加盟商选择店址并确定;
14、指导、监督加盟店装修等事宜;协助加盟店的综合培训。
15、每周写工作总结和下周工作计划,完成工作目标。
16、对本月度进行工作总结,写下月工作计划
月度工作计划范文怎么写 篇5
第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
月度工作计划范文怎么写 篇6
九月份工作计划:
在九月份工作中,我们将围绕建筑分公司的各项生产建设任务,不断加大安全宣传教育力度,做好安全精细化的工作,强化职工的安全意识,认真进行安全排查,以扎实的工作保障各项工作的开展:
一、认真学习建安公司领导在建安公司管理提升暨降本增效大会上的讲话精神。
二、进一步落实好施工任务的各项管理规定,促进施工任务安全工作长效开展。在总结八月份好的安全工作经验基础上,扎实做好安全宣传、教育工作,提高党员安全施工与管理的自觉性,保持安全生产的大好局面。
三、结合建筑分公司实际,加强施工现场党员干部及管理人员遵章作业,防止疲劳上岗、粗心大意、
酒后施工、违章蛮干等现象发生。树立正确的安全意识,增强岗位责任心。
四、召开一次支委会,研究与发展对象谈话的工作。
五、围绕“国庆日”组织开展活动。
六、收缴三季度党费。
七、进一步开展“三大规程”活动,在国庆节前进行施工安全全面检查。
八、完成上级党委交办的其他工作任务。
九月份工作总结:
九月份,建筑分公司党支部在公司党政的领导下,结合建筑分公司实际,我们围绕建筑分公司的各项生产建设任务,不断加大安全宣传教育力度,做好安全精细化的工作,强化职工的安全意识,认真进行安全排查,确保了生产、安全、经营各项任务的顺利完成:
一、加强公司各项会议精神及文件的学习工作,及时贯彻公司各项文件要求:
1、认真学习建安公司领导在建安公司管理提升暨降本增效大会上的讲话精神,并组织职工进行讨论。
2、认真开展扶贫济困“一日捐”活动。
3、认真开展法制宣传教育月活动。
4、组织职工认真学习大屯公司党委书记义宝厚在公司创先争优活动总结大会上的讲话精神。
二、组织职工进行“加强管理、降本增效,做精做强建安公司”大讨论活动,并对活动进行总结。
三、结合建筑分公司实际,加强施工现场党员干部及管理人员的安全思想教育工作,加强管理人员的安全意识,增强岗位责任心。
四、召开一次支部党员大会工作,确定了发展徐国冬同志为中共预备党员。
五、围绕“中秋、国庆两节期间的安全工作”组织开展活动。
六、收缴三季度党费。
七、进一步开展“三大规程”活动,在国庆节前进行施工安全全面检查。
八、完成上级党委交办的其他工作任务。
月度工作计划范文怎么写 篇7
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针,以学校教育教学工作为中心,树立人本观念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,努力提高自身素质,在全校教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益的开展工作,为学校建设做出贡献。
二、主要工作
1、加强办公室建设,做好协调与服务工作,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。做好办公室与各个处室的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的整体工作要求,具体做好各类会议的安排和准备工作,做好各类会议的记录、纪要的整理工作。
3、协助其他各部门做好重大活动的准备工作和组织工作。
4、做好学校的各级督导、档案管理等工作。
5、根据学校的各部门的整体工作安排,认真编排好学校校历。
6、认真做好学校领导布置的各项临时性工作。
三、其他工作
1、认真做好教职工职称评定、调整调动、晋职、晋级、评优等统计管理工作;做好全校性报表的统计填报工作。
2、做好学校学生学籍管理工作。
3、做好中考报名工作。
4、做好学校电教管理工作
5、加强各方面协调,圆满完成各项常规工作。
前台工作计划怎么写1500字精选7篇
工作总结之家内容专辑推荐:“前台工作计划”,敬请浏览。
为了跟上领导的脚步,我们应该制定每个阶段的工作计划。工作计划是我们走向积极式工作的起点,我们怎样才能写出一份完整的工作计划?或许你需要"前台工作计划怎么写"这样的内容,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
前台工作计划怎么写 篇1
一、基本设想
目前,民营医疗市场的竞争日趋激烈,竞争的焦点已从原来的比资金、比技术、比广告的硬件较量,转向了比品质、比信誉、比服务的软件较量。成功的医院必须综合考虑医院与患者双方的利益,并能找出两者之间的最佳平衡点,如果漠视患者的最终结果,将使医院失去利润之源。创建完备的客服制度、提供优质的服务项目,必然成为医院与患者之间沟通的桥梁与纽带,将患者进一步的要求与愿望及时反馈给医院,从而推动医院的进一步发展。
在江阴东方女子医院四个多月的工作期间,除了正常工作外,我认真研究了医院的客服工作状况,同时也还抽时间对周边的民营医院进行了必要的了解。综合分析各种信息,我觉得我们公司在客服方仍有相当大的开发空间,如果充分挖掘,一定会取得不错的成绩。客服部工作计划我的总体设想是:年度总结会议精神和公司关于提高服务质量工作的一系列指示要求为基本指针;以沟通医患关系、提升服务质量、促进工作效率、提高客户满意度、维护企业形象、为公司的全面发展构建更加和谐的内外环境为总体目标;以树立全员服务意识、建立公司客服制度、提高
员工服务技能为工作重点;以全体参与、狠抓管理、严扣细节、加强督导为基本工作方式,在董事长与各级领导、各个单位的大力支持和配合下,努力使公司的客服工作呈现出全新的面貌。
二、重点内容
(一)、更新观念,引导全体员工树立患者满意第一、公司声誉第一的理念。
医院存在的依据就是向患者提供优质贴心的服务,了解患者的诊疗心里,满足患者的健康需求,是任何医院最不应该徊避的问题。因此,服务质量的高低已经成为衡量医院整体水平的重要指标之一,同是它也是和谐医患关系、创建品牌医院重要突破口。事实上,医疗单位作为服务性行业,其所有的内部行为都可以归结到
总的来讲,当前公司各级领导对客服工作是比较重视的,公司在服务方面也呈现出普及化、人性化的特点。但是,我们也不能忽视有个别医护人员功利思想过重、服务意识淡薄、服务态度粗暴、服务技能简单等现象的存在。要扭转这一状况,必须加大对员工的职业道德教育,集体荣誉教育,使服务意识真正深入人心,把公司的事业当成自己的来业干;必须服务质量(如客户满意度、投诉率、回访率等)同个人收益挂钩,使其承担开罪客户的后果,认识到提高医疗技能、服务技能的重要性;必须帮助个别中层领导克服头脑中一定程度上存在的投机心理和应付思想,使他们能够制度的约束更加主动地工作,发挥出应有的引导与示范作用。总之,服务意识属于思想问题,各级领导应当长抓不懈,在日常工作中不断培养,久而久之使其成为我公司每名员工的习惯思维,进而形成传统、形成公司固有的企业文化。
(二)、创建制度,将客服管理工作纳入程序化、科学化、规范化的轨道。
国有国法、家有家规,任何一个组织对制度的建设都极为重视,对于一个成功的企业来说尤为如此。在良好的制度约束下,企业各方面的运作才能协调、稳定、持久,目前我们公司后勤财务、人事组织、岗位责任等方面的制度较为健全,但在服务管理制度建设上存在一定的薄弱环节,主要表现为目标不清、管理不细、责任不明、监督不力等等。客服工作重点之一,就是要建立健全各项规章制度,使公司的客服工作初步实现程序化、规范化、标准化的轨道。只有这样才能使各名员工工作起来责任明确、忙而不乱,才能使各项工作摆脱随意性、模糊性的束缚,从而促进公司整体工作效率的较大提升。应当补充建立的制度有:客服部工作职能、客服工作管理检查制度、客服奖惩制度、服务人员工件细则、客户资料管理制度、集团客服工作联动制度,等等。
(三)、加强培训,以全面提高员工的服务素养推动医院工作质量的进一步发展。
高水平的工作质量来源于长期的学习与积累。企业进内部培训实际上是一个自我完善与自我进步的过程。在以往的培训中,医院更多地着眼于各种业务知识与技能的学习,对企业凝聚力、员工服务意识、队团协作精神等方面强调较少。我打算把对各类人员队的培训作为自己全年的工作重点,尽量做到以点带面、稳步推进,使员工对客服工作的知识与礼仪、公司的客服规章等有基本的掌握。初步设计的培训有:客服人员业务培训、全体员工客服知识培训、客服制度宣讲、礼仪知识讲座、咨询师培训等。
(四)、做好咨询,为医院争取更多的潜在客户。
从在江阴四个月的实效看,我们公司在这方面仍有很大的开发余地,如果推广整个集团,一定会取得更大的成绩。但目前的情况是大部医院没设专职咨询师,即便设有咨询单位也是是工作效率太低,不能吸引更的咨询患者来院就诊。因此,我将从两方面入手,一是认真研究咨询规律和客户心理,努力摸索作好咨询工作的经验,最好能形成一个医院咨询答服手册之类的东西;二是结合各地实际情况,帮助有条件的医院建立咨询处,培养一支专职咨询人才队伍。
(五)、处理投诉,最小程度地减少医院损失,最大程度地满足客户需求。
虽然服务不可以重新生产,但恰当、及时和准确的服务补救可以减弱顾客的不满情绪,并部分地恢复顾客满意度和忠诚度,极个别情况下,甚至可以大幅度提升顾客满意度和忠诚度。有这样一个调查,在服务过程中,抱怨未得到解决的100%失去客户,抱怨得到基本解决的54%回头率,迅速解决的82%的回头率和企业继续保持信任关系。在服务过程中,必须遵循:
①发现并改正服务失误是服务主体无法推卸的责任。
②要有顾客能够轻松容易地进行抱怨的渠道。
③通过信息收集要时刻了解患者的诊疗心情。
④要主动解决容易引起服务失误环节,不要等患者提出来再被动去解决。
⑤出现失误,要立即对患者进行补偿,要关心服务失误对顾客精神上造成的伤害。
⑥道歉是必要的,但在很多情况下是不够的。
⑦要建立有效的服务补偿机制,建立投诉首接负责制。
三、实施步骤
第一阶段(3~4月份):
主要工作为:专职客服人员(客服主任、咨询师)推荐和选拔;客服部内部培训与协调;员工礼仪知识讲座。
第二阶段(5月份):
论证起草上述完善目前现有各项客服规章,经领导审批后传达各有关单位,并做好宣讲工作。
第三阶段(6~11月份):
检查督导各单位对客服制度的落实情况,及时修正其中的不当之处;分析各单位年度客服工作,建立集团客服联动制度,实现整个集团服务工作的统一化、规范化、标准化。
以上三个阶段的划分,仅是就实现客服工作的制度化而言。客服工作具有细致性、反复性、不可预见性等特点,许多工作需要贯穿一年始终,如回答客户咨询、培养服务人员日常言行规范、回访客户等,这里就不再一一说明。俗话说,细节绝定成败!但每个细节对事业成败的关键程度是不同的。客服工作千头万绪,由日常的无数细节构成,只有在科学有效的制度的统领下日积月积、有序推进,才能使我们集团的事业由前进向前进,从成熟走向成功!
以上是我对年公司客服工作的初步构想(具体工作细则日后另行汇报),不妥不当之处,请董事长及各位领导批评指证。
前台工作计划怎么写 篇2
在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:
一、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
1、认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
2、做好文具的购买计划和消耗总结工作;
3、做好每月的考勤工作;
4、做好长途电话的管理工作;
5、将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
6、协助做好招聘工作;
7、做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
二、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:
1、组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
2、办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
3、公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
三、同时还协助其他部门工作
1、销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
2、协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
3、协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
4、另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,做好个人工作计划,不断提升自我。
前台工作计划怎么写 篇3
随着春季的和煦渐渐远去,我们的工作热情也变得和阳光一样的热烈,前两个季度的工作给了我很大的信心,在第三季度我也有了更多周全的计划让我更加努力的进步。在前两个季度中,我一直保持着自己的工作责任心,结合自己的理论所学联系实际,适应酒店工作的节奏,在第三个季度中我也会将这样的态度带到之后的工作中。
前台的工作内容大部分是关于接待客户的,尤其是关于客房的预订上面,积极受理顾客各种形式的预订,并且订房的资料传达给酒店的相关部门和同事。同时处理好销售部还有其他部门发来的其他订单,将这方面的资料进行统计和登记,同时处理好因为其他原因有所变动的预订资料。
在每天工作的过程中先整理好当天入住的预订名单,做好准备工作,在有客人到来时办理好登记手续,安排好人员带领顾客抵达房间,在这期间尽量满足客人的一些合理的需求。还有其他客人在酒店的住房上的要求也尽量的满足,无论是办理换房还是加床续住,或者是退房等等手续。
在日常工作上面负责前台的清洁,将各项文件整理在规定的区域,检查工作所需要的物品是否完整,将工作区域的情况详细的检查过后向领班汇报,同时保管好客房的钥匙卡,在客人到来时发放到本人手上。按照酒店的标准在纸质表格上填写,在电脑上录入资料,统计入住的人员,做好资料的整理。
在工作上需要和他人合作的地方做好自己的协助工作,对于资料的保管要仔细,在工作之后和其他的员工交接好手中的事务,保证不会出现工作失误。在其他方面及时的做好上级安排的任务,积极寻找解决的办法。
在休闲时间补充自己的知识库,了解自己在哪方面不足,进行针对性的学习,同时涉猎更广泛的范围,不局限在一个方向上面,了解更多的知识。
有了更加明确的目标之后,我的工作就变得更加的有活力,并且因为之前的工作得到了表扬我有了更多的动力,和更多的激情付出在工作上面,我相信有付出就会有回报,在这样的前提下做好自己的事情,锻炼出更加完美的工作能力。在第三季度,我会有更多的进步,更加成熟的处理工作上面出现的问题。
前台工作计划怎么写 篇4
一:在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4) 做好各部门的协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)按时、高效地完成交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的规章制度办事。
二:在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。
(3)协助公司规章制度的实施。
三:个人修养和能力,我将做到以下三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的最高价值。
四:工作
(1)协助人力资源部工作
(2)完成领导安排的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。
前台工作计划怎么写 篇5
时间总是转瞬即逝,在xx广东公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是公司的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
前台工作计划怎么写 篇6
一、细节入手,不断的结合现实情况调整适应
记得在公司组织的一次培训中,讲师讲到过一个关于银行的案例:当所有的银行都还在站着排队的时候,有银行已经开始提供取号机与座位供客户坐着休息等候了;当所有的银行都有座位时,有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了;当所有的银行都开始提供饮水时,有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明,现在是对的也许一年后就是错的;过去是好的;放到现在也许就是个一般。一切都在发生改变,唯一不变的就是世界每天都在变化。只有不断的求索与突破才能跟随、赶超!
1.在部门内部从工作的入手到完成,已经依据实践形成一整套工作指引规范。并在工作过程中不断的依据新要求与新发展进行调整完善。而后言出令行,促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。对新进的同事而言,通过学习工作指引规范,也能尽快的熟悉工作方式与方法,降底公司的新人培养成本。
2.随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加,配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间与精力的付出比原来做的工单要少,这也对配送员工的工作带来了新的考验。经常关注员工的情绪及状态,并通过团体活动或谈心等措失及时疏导,保证大家的工作积极性。也需要对现有的考核方法做出调整,给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。
3.培训专业技能,提高员工解决问题的能力。公司提到新年让前台销售部门提工作要求,其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉,处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。在现有技术员并不多的情况下,我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样,飞速的改变着。我们只有不断的学习与进步,才能跟得上it行业发展的脚步。所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。总结在工作遇到的突出问题,有方向有重点的攻关。使大家尽快撑握工作中的技术难点。
4.对于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送维护任务外,还要进一步细化。比如像某些信用卡一样,送完货能够短信或电话知会一下业务员;不能按配送单要求的时间送达的,及时通知客户及业务员做出跟进处理。
5、尽快学习与撑握科码系统日常运行及维护工作;尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。促进客服的工作进一步正规化、信息化。
二、开源节流,拓展it外包业务
不负公司的信任和期望,时刻以公司的利益为依归;维护公司的利益,灵活安排,尽力节约每一分成本。利用和开发现有的信息资源,做好二次销售与it外包业务。
1.各种配送方式结合,减少配送成本
随着台式机的出货量的减少,相应的是笔记本送货的增加。台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排;多与客户沟通,尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。从而降低单趟平均成本。笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出;长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。
2.科技就是生产力
从最初的用光盘安装到用硬盘单机克隆,再到批量网克,再到pe下移动硬盘克隆。每一次技术的进步都或多或少的提高了我们的工作效率。所以我们应当不断发现与引入前沿技术,并组织大家学习培训,将之应用到工作中去。促进生产力的发展和提高。
3.支持与促进it外包业务团队的不断发展
从8月份it外包业务团队转到客服部至今,一直保持逐月增长的趋势。第四季度累计系统开单毛利53395元,超额顺利的完成了期初所制定的目标。虽然目前这点业绩对公司来说是微不足道的,但相信在公司领导的指正的帮助下,外包相关业务会按预期的目标取得长足的发展。it外包团队年目标为全年系统开单毛利完成22万元。
三、相互理解,换位体验
目前普遍存在的一个现象,就各部门之间的不理解。店面不理解客服为什么到现在还没有把货送到客户那里;或是不理解商务为什么没有把我要的货调到店面。客服不理解店员为什么要送这么多赠品给客户,为什么总在赶着客服送货;为什么总要答应客户那多么要求。我认为这主要是大家都不了解对方的难处,客服不知道店员为销售一台电脑要负出多少努力;店员不知道客服为了完成配送维护任务有时连中午饭都没有时间吃。而这些光凭换位思是非常难体会得到的。所以如果各对口关连部门能够互派员工到对方部门见习,在学习与了解相关业务的过程中也就能理解到对方工作中存在的难处;从而理解对方的行为,更多的和谐的相互配合,而减少相互指责。多与相关部门同事沟通,发现问题及时提出来并一同找到解决的方法。而不是关起门来各说各做。那一世范文网
四、保持良好的精神状态,积极进取
有人说:“精神状态是个宝,事事处处离不了”。时刻保持良好的心态,有了良好的精神状态,才能做好各项工作,克服各种困难,沉着的应对工作中出现的各种问题。积极向上,在工作保持有一股子拼劲,不甘落后,学习和借鉴先进的方法和经验,努力在公司领导的指导和帮助下把各项工作做好。
五、做好各项日常事务
1协助行政部做好公司内部日常网络及办公设备的维护保养工作。及时处理各种突发故障,保障大家工作的正常进行。
2经常强调安全意识,督促安全行为。避免出现财物损失。
3定期核查doa及样机库库存,确保账实相符;确保故障机型能及时得到维修清理。
4完成公司领导和相关部门交办的其它工作。
前台工作计划怎么写 篇7
一、层级关系
1、直接上级:财务部副经理
2、直接下级:前台收银领班、餐厅收银领班
二、任职资格
1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;
2、中专以上文化程度,年龄在25——35之间;
3、英语四级以上,有较强的外语语言表达能力。具有两年以上的饭店收银工作经验,了解饭店收银运转系统;
4、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店管理的有关知识;
5、具有独立处理现场事件的能力;具有一定的沟通和协调能力。
6、身体健康,能胜任本职工作。
三、岗位职责
1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
2、协助经理对收银队伍进行培训,对收银员进行业务指导,组织学习和辅导收银员掌握有关的财会知识和金融知识,加强收银员的外语及结账等方面的基本训练;
3、负责收银员的日常排班、考勤,针对不同的营业状况,对收银员的班次进行灵活调整;
4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况;
5、负责班组的组织指挥的协调工作,及时正确地完成财务部经理下达的任务,保证前台、餐厅等收银网点以及外币兑换工作有条不紊、迅速、准确、不出差错;
6、负责现场监督、指导各组领班的工作,与相关营业点协调,及时处理、解决工作中发现的问题,保证收银结账工作顺利进行;
7、检查、考核收银人员的工作情况,提出对收银员的奖惩意见,最大限度地调动、发挥班组人员的工作积极性;
8、配合会计人员、应收人员核查应收账款的回收情况,及时跟踪;
9、对突发事件在与大堂值班经理协商后,按照规定的权限金额予以处理,事后上报财务经理。
10、承办财务经理交办的其他工作。
工作职责:
1、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训,负责财务结算与各部门工作的协调,以及处理一般性疑难问题。
2、配合审计主管,解决挂账客户结算,负责收账的账单复查工作。
3、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录,检查所属员工的仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况,不定时抽查收银员的备用金。
4、为收银员、外币兑换员安排工作班次,检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现,评定员工奖惩和晋升情况,解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。
5、经常与前厅接待主管、审计主管、客房经理和主管以及大堂值班经理保持联系,掌握客人的动向及付账结算情况,以避免发生跑账、漏账及坏账损失。
6、解决财务收银岗位在电脑使用操作程序中发生的故障,负责与电脑维护员联系,随时检查清除电脑病毒,避免停机事故。
7、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠账项的余额、时间,结算明细账和解决措施。
8、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养,负责POS机更新菜单价格。
9、配合资产财务部办公室协调各种账单查询,解决收银员长、短款问题。
10、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。
工作清单:
每日:
1、每天查阅各营业点工作日志及交班本,传达酒店新的政策或促销方案,解决员工工作中的难题。
2、检查收银员的出勤、着装、微笑、各班次接班情况等。
3、协助解决收银员在工作中遇到的问题。
4、营业前检查收银机及其辅助设备是否正常运行,及时排除故障。
5、协助收银员做好团队客或会议客的结账工作,做好与其他部门的协调工作。
6、检查收银机钥匙是否正确保管,收银发票纸带是否正确保管。
7、完成部门经理下达的其他工作任务。
每周:
1、组织周列会,帮助收银员分析工作中的疑难问题,并提供解决方案;
2、定期整理已离店但未结清账务客人的账单及相关附件,分类保管理以便于客人再次抵店时为其结清账务,超过三个月未退账单应及时转财务后台管理。对上周发生的漏单或待处理账单提出解决方案并跟进最终处理结果。
3、负责对收银员进行财务收银结算全部工作内容的督导和培训,负责财务收银组与各部门的协调工作。
4、每周三检查信用卡待处理账务,对预授权即将到期账务及时进行结账处理。
5、经常与前厅接待主管、大副、财务审计主管进行工作沟通,并整理收银本周工作情况及不足,以便下周召开周例会时及时提醒或进行相关业务知识的培训。
6、负责会所、总台POS机的维护和保养,及进更新经营部门新品价格并录入电脑。
7、配合审计主管,加强酒店所有挂账单位账单及相关附近件整理工作,并要求每班收银员做好单据移交及保管工作。
每月:
1、组织班组月会,主动与审计主管沟通落实上月收银员工作中出现的差错,并结合收银员差错集中或较困难的问题给予集中培训。
2、拟定本人及本组当月工作绩效及工作重点,以此为标准来考核个人工作绩效,并以此为中心来组织本组相关业务培训或业务技能考核。
3、对本组管理人员进行工作沟通,帮助其认识自已工作中的不足或需加强的方面,以此推动本组员工整体素质的提高。
4、完成财务部经理下达的其他工作。
工作流程:
1、每日准时到岗;
2、9点之前到各营业点抽查收银员仪容仪表,交班记录并签名或盖章;
3、查看各餐厅营收情况,翻看原始单据有无收银漏单现象;
4、10点查看团队应收报表,收取各签单单位挂账单,检查签单金额是否与应收款报表相符,挂账单上是否有签单单位名称,有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房
价是否正确,业务单是否完整,根据审核无误的账单对应列出各单位应收款明细表,月末装订成册;
5、11点与酒店出纳核对应收款到账情况,及时结清已到账单位款项,列出末到账单位名称与对方单位取得联系并发出催款通知,做到月月对账、月月清账;
6、列出长达3个月未到账单位名称,说明未到账情况,及时上报销售部经理和财务经理;
7、下午2点半根据前台的用房统计表查看用房数和入住人数,同时记录未用餐人数,每月与餐饮部进行核对,及时上报财务经理;
8、月末检查团队应收收款报表有无挂“餐饮部”“销售部”“娱乐部”账单,及时催要款项到位,对未催回部分列出经办人名字上报财务部、人力资源部,并从当月工资中扣回款项;
9、月末跟催销售部做出协议单位佣金单与网络公司回扣单,及时审核交财务总监审批;
10、记录平时发生的突发事件及收银员工作中出现的日常问题进行分析,并于收银员例会上进行解析。
收银主管工作流程
一、厅面收银工程程序
餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一,它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基础
其工作内容主要包括:
(一)班前准备工作
1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。
2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
3、领取该班次所需使用的账单及收据,检查账单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的账单及收据办理退回手续,并在账单领用登记簿上签字,餐厅账单由主管管理,并由主管监督执行。
4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。
5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。
(二)正常操作工作程序
1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员,服务员开点菜单一式四联,第一联给收银员录入电脑、第二联厨房、第三联传菜、第四联服务员;酒水单:第一联吧台留存,第二联收银员,第三联服务员。
2、收银员收到点用单和酒水单后应在单据上签字并及时准确的录入电脑。点菜单的号码不要录入,以便审核。若没有收银员签字,厨房有权拒绝出菜品。
3、收银员需熟记各类菜式的编码。
4、如遇没有电脑名称的菜品或酒水,应先问其价格,再录入电脑作临时加菜,并记录在交接班本上。
5、遇到客人退菜或退酒水,应让服务员开退单并由餐厅主管级以上人员签字,方可操作。
6、如收银员操作失误造成退菜或酒水,应由收银主管级以上人员签字,方可操作。
7、以上两种情况原因须在账单上注明。
8、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客账单号码输入电脑内,收银机将自动编制该账单号,待客人结账时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入,输入完毕后即可等待客人结账。
(三)结账工作流程
1、餐厅结账单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
2、客人要求结账时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,请客人签字认可,然后凭账单与客人结账。
3、客人结账现付的,厅面人员应将两联账单拿回交收银员账结后,将第二联结账单交回客人,第一联结账单则留存收银员。
4、客人结账是挂账的,则由厅面人员将客人挂账凭据交收银员办理挂账手续后,两联账单都交收银员处理。
①客房挂账:如客人要求挂入房账内,首先请客人出示房卡,查看该房间客人可挂账余额。若宾客在总台账户内的余额的所消费金额内,总台收银员可以办理挂账并报明收银员姓名,客人房号及消费金额,如可挂账应请客人在账单上签字认可。
②外来挂账:与酒店有协议可结外来挂账的,必须按协议所规定的有效签单人签字方可挂账;签字做担保方可。