电子商务的实践报告分享13篇

电子商务的实践报告分享13篇。

时光荏苒,忙碌的工作生活即将进入下一个阶段,这段工作时间过得非常的快,我们要写好工作总结完成最后的工作,总结过去的工作,我们才能在未来的工作中做取得更好的成绩。那么,值得被我们借鉴的总结格式有哪些?小编经过搜集和处理,为你提供电子商务的实践报告分享13篇,希望对大家有所帮助。

电子商务的实践报告【篇1】

电子商务工作实践报告

随着互联网的不断发展,电子商务已经成为了一个不容忽视的行业。作为一名电子商务从业者,我有幸参与了一些与电子商务相关的项目,并在实践中收获了一些经验和感悟。

一、电子商务的特点

电子商务与传统的商务活动不同,它具有以下几个特点:

1.虚拟性:电子商务的交易是通过互联网等电子媒介进行的,买卖双方无须见面,没有实体店面,交易过程中没有实物的物流环节。

2.全球化:电子商务的交易范围不受地域限制,全球任何地方都可以进行交易。

3.低成本:相对于传统的商业活动来说,电子商务的运营成本更低,可以降低企业的营销成本。

4.高效性:电子商务的交易速度更快,可以让消费者更快地得到所需产品。同时,也可以让企业更快地获得利润。

5.互动性:相对于传统的商业活动来说,电子商务更具有互动性。消费者可以通过互联网随时随地进行交流,企业则可以通过线上渠道更好地了解消费者的需求。

二、电子商务项目的实践

在电子商务项目的实践中,我参与了一个名为“生发中心”的项目。

该项目旨在为有脱发烦恼的人们提供一种便利、安全、有效的脱发产品。项目中我们通过网络渠道进行销售,同时,我们也开设了线下店铺,让消费者更好地了解我们的产品。同时,我们也注重与消费者的互动,通过线上渠道收集消费者的反馈,以便我们不断地完善产品和服务,满足消费者的需求。

在项目运营中,我们注重以下几点:

1.产品优化:我们在产品设计时,注重选用高品质的原材料,通过多次实验和测试,确保产品的安全、有效。同时,我们也不断地优化产品,根据消费者的反馈,不断更新、改进。

2.营销策略:我们在产品营销时,注重整合各种渠道。我们通过线上传视频以展示产品的效果,在社交媒体平台上进行广告投放,同时也举行线下销售活动。通过多种方式,提高我们的知名度和影响力。

3.客户服务:我们注重与消费者的互动。我们通过线上平台和线下店铺,提供及时的客户服务。针对消费者的不同需求,我们提供不同的解决方案。

三、电子商务项目的优势和不足

电子商务项目具有许多优势,例如:

1.便捷:消费者可以在家里就完成购物过程,无需出门。

2.高效:通过电子商务平台,可以更快地完成交易。

3.自由:消费者可以把时间自由地分配,选择最适合自己的时间进行购物。

不过,电子商务项目也存在一些不足,例如:

1.虚拟性:由于没有实物的物流环节,购买的时候无法直接接触产品,有些消费者难以确定产品的质量和效果。

2.网络环境:由于受到网络环境的限制,有些消费者可能无法畅销购物,这也限制了电子商务的发展。

3.安全性:电子商务交易容易受到网络攻击和欺诈行为,需要企业提高安全意识和技能,保护消费者的权益。

四、结语

通过参与电子商务项目的实践,我深刻理解了电子商务的优缺点和特点,也更加明确了电子商务的发展趋势和挑战。未来,我将继续积累经验,提高技能,为电子商务行业的发展做出自己的贡献。

电子商务的实践报告【篇2】

一、实验过程

按照实训时间的先后顺序,第一个任务是分类广告的发布,然后是btob,btoc,ctoc的模拟实训流程。

1.发布分类广告

这部分中,指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了xx网等三个网站平台进行训练。

过程如下:

注册登录。登录网站首页,点“注册”填写注册信息;

注册成功后,进入个人主页页面发布供求信息,根据要求填写产品描述和联系方式。我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息;

对发布成功的信息进行查看;

最后,按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取,保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的邮箱。本次任务完成。

这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息,将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿,所有在线的人都能在这个平台看到我的信息,让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训,我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷,增加了我对电子商务的信心。

2.电子商务btob模拟

b2b是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配,完成交易过程,要求我们熟悉了解b2b网上市场的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。

实习中的工作,既需要个人独立完成,又需要团队合作,所以老师让我们分了小组。实验分企业用户,货场,管理员三个角色,企业用户是交易的买卖双方,利用网上商城完成合同鉴定,票据制作,支付与接收货款。货场是货物代理企业,负责接收订单,送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理,确认并通过各种交易信息的发布等,并对货场企业收取一定的费用。

过程如下:

首先。各方注册信息。我的角色是货场,商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以xx商场作为公司的名字进行申请资格并开通银行服务。

然后是卖家添加产品,买家求购。管理员发布买家的求购信息。

接着,买家确定订购生成订购单,卖家创建合同并发送给买家。

买家确认合同。

接着,货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。

卖家创建电子收据,货场对已付订单发货。买家确定电子收据。

交易完成,各方查看财务收入。

这项btob流程是我们首次训练的电子商务模式,暨好奇也惊喜。我的角色是货场。通过模拟btob流程,了解了btob的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关系和电子商务的基本框架和初步应用。在实训的过程中,最重要的是知道了自己的不足之处,并在老师和同学的帮助下得到了很大的完善,以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。整个流程不仅要自己认真完成也需要各方的协调,并且知道了每个角色的赢利点。为以后btoc、ctoc的实训打下了基础并提供了参考。

3.电子商务btoc模拟

btoc的实训内容。实验由物流,采购部,财务部,商城管理员,销售部,商城用户和储运部来协作完成。交易从购买到调配再到运送的整个过程。涵盖了正常购买,缺货采购,预警采购和退货,服务环节。实现客户与企业间的电子商务过程。

有了上次的经验和总结,一分配玩角色我们就直接根据角色的任务开始做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成部分。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。

以下是我的任务:

交易过程如下:

各方登陆并且设置注册初始信息。商城管理员允许通过商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司。物流公司进行资格申报。用户注册信息并开通物流服务。企业各部完成注册信息。

正常消费流程:

商城用户采购——销售部形成订单——财务部受理订单、进edi填开发票——销售部确认单据、生成发货单——储运部配送产品——物流业务部完成配送——商城用户收货

退货流程:

商城用户查看订单、退货——销售部受理并处理——商城用户接收信息

正常采购:

采购部提交采购单——财务部审核通过——采购部确认采购——物流业务部配送——储运部接收产品入库

预警采购:

采购部提交采购单——财务部审核——采购部确认采购单——物流业务部配送——储运部接收产品入库

缺货采购:

商城用户采购——销售部受理生成缺货单——采购部生成缺货采购单——财务部通过缺货采购单——采购部确认采购——物流部配送——储运部缺货单入库——销售部生产财务单——财务部确认付款单——销售部生成储运单——储运部配送产品——物流部配送——商城用户收货

流程结束,我的任务完成:

bto c是电子商务中的一种重要的模式,是企业通过internet为消费者提供一个新型的购物环境,个人消费者通过网络在网上购物。通过这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的开支。通过实践操作,我熟练掌握了btoc交易的整个流程。

这一次的b to c实验过程比较简单,只有一个完成某步骤之后,另一个才能继续完成实验。整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,所以细心,细致是必需的。

4.电子商务ctoc模拟

继btob、btoc之后,是ctoc模式的实训。在我看来,顾客与顾客间的商务模式是电子商务中最吸引人的一种模式。没有规模限制,它实现了消费者与消费者的自由贸易。

实训内容要求我们在电子商务教学实验系统c2c子系统的环境中通过不同角色的分配完成交易过程、掌握交易的流程和c2c网上市场的交易流程.

实验由若干会员和ctoc管理员来协作完成。交易通过买方在商场平台选购一口价(或拍卖)商品,卖方对产品详细信息和疑虑向卖方进行提问并对管理员提出反馈意见,卖方和管理员对问题进行答复,最终完成交易。

实验过程如下:

ctoc的交易双方和管理员进入系统,完成个人档案的信息,并根据要求对自己信息进行相应的修改、删除和添加操作。

卖方和买方添加产品信息和描述。商场平台管理员发布公告信息。

买卖双方进入ctoc商场平台,交易开始。

买方查看产品信息,选购产品,选择交易模式,对卖方进行相关产品信息的提问。

卖方对提问回答。

交易双方谈成后完成交易。

买卖方向商场管理员进行意见反馈,管理员对反馈意见处理。

交易双方查看交易信息。

本次角色任务完成如下:

cto c是电子商务中的一种重要的模式,是通过internet为消费者提供一个新型的购物环境,个人消费者通过网络在网上进行购物。通过这种模式节省了买卖双方的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的开支,使更多的人获益。模拟实验中的网上洽谈其实很有趣,在实际交易中,更多要洽谈的东西还有很多,不仅是质量、款式、颜色,还会有更多,如运送方式和保险之类的。以后有机会一定要再现实中去进行真正的洽谈。

通过实践操作,我熟练掌握了ctoc交易的整个流程。ctoc给消费者足够自由的交易空间,这种模式在未来将会有很大的发展空间。

二、心得体会

两周的模拟实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。

通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。

不仅学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。

电子商务的实践报告【篇3】

电子商务工作实践报告

一、前言

随着移动互联网的发展,电子商务已经成为了我国经济发展的重要支柱之一,也是许多传统企业转型升级的重要途径。本次电子商务工作实践报告,主要对我在某知名电商平台的实习经历进行总结和回顾,希望能够为后来者提供一些参考和借鉴。

二、实习内容

1. 平台运营

实习期间,我主要负责平台运营岗位,包括商品上架、价格调整、售前售后服务等。由于我有一定的SEO和排版技能,因此平台方特意安排我担任了商品描述文案的编写工作。通过这个岗位的工作,我深入了解了电商平台运作机制及其影响到的方方面面,从而对电商平台的运营模式和服务理念有了更深刻的理解。

2. 数据分析

除了平台运营,我还有幸参与了数据分析的工作,在分析各类数据,归纳总结分析过后,我终于做出了一个切实可行的电商营销策略。我通过大量的数据挖掘,优化了产品的激励、提高了网站的搜索排名,制定了线上线下促销结合的方案,最终使企业的销售情况得以显著提升。

三、实习收获

在实习的过程中,我不仅在工作技能和专业知识上得到了提高,更重要的是,我在沟通协调、团队合作以及业务拓展等方面也获得了很大的帮助。在工作的过程中,我认识到,作为一名电商从业人员,我们要不断地提升自己的综合素质,不断学习新知识,才能在竞争激烈的市场中保持竞争力。因此我要继续加强自己的学习,不断提升自己的实战能力。

四、结语

通过这次实习经历,我深深地感受到互联网时代的到来给企业带来的机遇和挑战,也认识到电商行业中的机会与风险是相伴相生的。我希望自己能够不断提升自己的实战能力,为未来的电商行业打下坚实的基础。

电子商务的实践报告【篇4】

通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。

真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。

即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

电子商务的实践报告【篇5】

一、背景

随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,电子商务在社会经济中占据了越来越重要的地位。作为一名打工人,我有幸参与了某电子商务公司的运营工作,深入了解了电子商务的运营模式和业务流程。本报告将回顾我在这三个月的社会实践经历,分析我的工作表现,以及探讨我在这个过程中所展现出的强项和待提升之处。

二、工作内容与强项分析

1. 产品信息整理与发布

在电子商务平台上,产品的信息发布至关重要。我能够熟练地按照公司的规定和要求,对产品信息进行仔细的整理和优化,确保产品描述准确、图片清晰。例如,在发布一款新型智能手机时,我不仅详细描述了其硬件配置,还针对用户痛点撰写了专业评测报告,获得了用户的广泛关注和好评。

2. 客户服务与售后支持

我积极投入到客户服务工作中,通过在线聊天、电话和邮件等多种方式,及时解答客户的问题,处理售后问题。例如,面对一位对新产品功能不熟悉的客户,我耐心地解释并演示了产品的各项功能,最终赢得了客户的信任和满意。

3. 促销活动策划与执行

在促销活动策划方面,我能够根据市场趋势和客户需求,提出有针对性的活动方案。例如,针对即将到来的购物节,我提议并实施了一项主题为“超级折扣日”的促销活动,吸引了大量新老客户参与,有效提升了销售额。

三、待提升之处

1. 数据分析能力

虽然我已经能够根据日常的销售数据做出一些基础的分析,但我意识到自己在数据深度挖掘和分析方面的能力还有待加强。例如,在分析销售数据时,我应更深入地研究用户购买行为、产品关联销售等信息,以便更好地优化产品和营销策略。

2. 团队协同能力

在团队工作中,我发现自己在与其他成员沟通和协作方面还有提升空间。有时由于沟通不及时或信息传递有误,导致工作出现重复或延误。未来我需要更加注重团队协同,提高工作效率。

3. 创新思维培养

虽然我在策划促销活动时已经展现出一定的创新思维,但我还需要培养更系统、更全面的创新思维模式。在电子商务领域,市场竞争激烈,只有不断创新才能在市场中保持竞争优势。

四、总结与展望

通过这次社会实践,我不仅加深了对电子商务行业的理解,还提升了自己的专业技能和工作能力。在未来的工作中,我将继续发挥自己的强项,努力弥补不足之处,以更高的标准要求自己。同时,我也希望有机会继续深造和学习新的知识技能,为公司创造更多的价值。

电子商务的实践报告【篇6】

本次培训主要包括B2C、B2B、C2C、电子银行、网络营销、电子邮件、在线文档、CA认证、EDI等一系列操作流程。

我们主要在电子商务实训室的模拟平台上运营,B2B和B2C两种交易模式都有前台和后台。前台是客户操作的平台。客户可以注册成为会员,网上购物,网上银行开户,注册获取数字证书,签署电子合同。后台管理系统只能由网站管理员操作。可以全面管理和运营前台购物网站。通过后台系统的运行,我们可以了解和参与电子商务运营管理的过程,这有助于我们知识的实践。后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。采购业务管理主要提供采购的各种管理,如填写采购订单、确认采购订单、采购入库等。电子钱包和企业数字证书审批。

此外,我们还参加了金算盘公司的讲座,主要由金算盘公司的经理主讲

金算盘软件有限公司成立于1992年12月,总部设在中国重庆,在北京、上海、广州、成都、Xi、沈阳、武汉等地设有40多家分公司,并与100多家中外知名机构建立了战略合作关系。其业务范围和服务能力可覆盖全球。

主要致力于通过互联网和移动通信网络为用户提供集ERP功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务。

在操作过程中,感觉基础知识不扎实,有一些专业术语,不知道是什么意思,继续操作有点困难。这让我意识到了自己的不足,所以在以后的学习中,我不仅需要操作训练,还需要提高自己的专业知识。

只有在学习专业知识的基础上,才能更快更容易地学习和接受其他知识。我在经营电商有了这三种网上交易方式,我感觉要做好这些操作并不容易,因为操作的每一个细节都很重要,稍有差错就无法完成交易。这让我不得不小心翼翼的操作每一步,直到ZUI之后整个交易完成。

在电子邮件服务中,最主要应用于电子邮件:修改个人数据和密码,操作电子邮件:浏览、书写、复制和删除电子邮件。网上银行只有三个内容,即网上银行服务的申请、网上银行服务的后台管理和网上银行服务的使用。内容ZUI大多是电商的三种模式,内容也很多,但是操作起来还是挺简单的,只要做下一步,几乎就能做到。这三种模式使我们能够熟练掌握企业与消费者之间的整个交易过程,包括消费者网购、B2C后台初始化、店长业务等。还需要掌握企业交易和拍卖的全过程,精通前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、日常拍卖、商品推荐、拍卖热点、专题拍卖等项目,以及部分等待日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、拍卖商品管理。ZUI难的是它是ZUI的火,不过还好,当我们什么都知道的时候,感觉并不是很难。万事开头难,看来我们说的挺好的。

通过这次培训,让我知道电子商务是随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而出现的一种新的商业交易形式。这种新型的国际贸易因其独特的优势(成本低、参与容易、需求响应快等)而被越来越多的国家和不同行业所接受和使用。).这种新的贸易方式对传统法律(无论是英美法系还是大陆法系)的合同成立条件、合同效力规范、付款方式、提单转让等一系列法律、法规和要求提出了严峻的挑战。现行的法律法规已经不能满足电子商务发展的需要,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立一套必要的法律法规和商业规则,为电子商务的行动提供法律依据,以促进国际贸易的更好发展。

实践真理。一周的训练时间很短,但是我接触到了很多新的东西,给我带来了新的体验,新的体验。每个学生都可以说是在实训过程中遇到了困难。尤其是手术得不到效果的时候,伴随而来的压力和不明就里的想法往往会让我们很苦恼,也正是因为如此,我对自己的能力有了更清晰的认识。通过这次培训,我意识到要学好电子商务,要注意理论和实践的结合。理论固然重要,但是训练操作可以让我们更快的`掌握这些知识。学校给了我们这次培训机会,让我们从理论和操作两方面整合知识,为我们的学习和未来的工作铺就了一片美好的景象。所以我坚信,只要用心探索,勇敢尝试,一定会有更大的收获和启发。这样才能为以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

经过这次培训,我们对电子商务有了更深的理解,从书面理解到实际理解。我们的实习极大的启发了我们的理解,让我们在以后接触电商的过程中少走了很多弯路。也让我们对生活和社会有了更清晰的认识。任何成功都是艰辛汗水铺成的,没有那么多意想不到的收获。

电子商务的实践报告【篇7】

关于电子商务专业大学生的实践报告

一、企业简介

青岛海底世界位于青岛汇泉湾畔,毗邻青岛著名风景区鲁迅公园和第一海水浴场。它整合了青岛水族馆、标本馆、淡水鱼馆等原有旅游资源,与依山傍海的自然美景相融合,形成山中有海的奇景。独特的地理位置,现代化的展示手段,使其成为全国独具特色的海洋生态大观园。

青岛海底世界是现代化大型海洋生态旅游展示项目,集海洋观光旅游与科普教育于一体,是国家4a级旅游风景区。目前已推出“人鲨共舞”表演、“美人鱼表演”、“海底芭蕾”表演等众多特色表演项目,独创了“海底探险”、“海底婚礼”等时尚旅游体验项目。

开业三年,青岛海底世界在国内旅游业首家通过英国标准协会(bsi)4标整合管理体系认证。

青岛海底世界创造了多项业内纪录,拥有2个世界第一,4个全国第一,形成了青岛黄金海岸线上一道独特的亮丽风景线。

1、拥有世界上最大的单体亚克力圆柱展缸。

2、拥有世界上馆藏最为丰富的海洋生物标本馆。

3、国内第一个展示部分全部在地下的海底世界。

4、国内首家采用180度常规视窗、254度大视窗和360度圆柱视窗等多种形式相结合的海底隧道结构,游客观赏范围和角度实现最大化。

5、国内第一家从国外引进荧光壁画的海底世界,向您展现出梦幻般深邃的海洋、宇宙景象。

6、中国第一家拥有开放式海洋试验室的海底世界,并附有海洋科普教室,实现了海洋旅游和科普教育的有机结合。

开业以来,青岛海底世界陆续获得了青岛市旅游局颁发的“青岛市诚信旅游景点”、山东省旅游局颁发的XX年度山东旅游细微服务年“示范企业”称号,检票员王莉入选XX“感动青岛”十佳人物。在省市主流媒体的评选活动中,青岛海底世界先后荣获“‘魅力青岛’XX年最受欢迎的青岛旅游景点”、“山东省最受市民欢迎的十大旅游景区(点)”、“山东省最具潜力的旅游景区(点)第一名”、“青岛市民最喜爱的十大去处” 第一名、“山东十大魅力景点”等荣誉,取得了经济效益和社会效益的双丰收。

没看过海底世界,别说您到过青岛!让我们一起走进青岛海底世界,开始神奇的蓝色海洋之旅!

二、青岛海底世界特色项目:

1、“人鲨共舞”表演

海底世界中央大厅有一长14.4米,高3.8米的透明亚克力屏幕,这儿是上演“人鲨共舞”的海洋剧场。

潜水员是鱼儿最亲密的朋友,刚一出场便被大大小小的鱼儿团团围住。这些海洋剧场里的小演员上下穿梭,争抢潜水员带来的美味佳肴。护士鲨、豹纹鲨也闻风而动,在游客们的欢呼声中,它们摇头摆尾,俨然一幅大明星气派。六、七条体躯庞大的护士鲨从四面八方团团围住潜水员,游客不禁为潜水员捏了一把汗。

鲨鱼们簇拥着潜水员绕场一周,跟随潜水员做出腾挪、旋转、倒立、翻滚等各种高难度动作。护士鲨张着大口,刹那间,潜水员手中的鲅鱼被吸进了口中,引来游客们阵阵热烈掌声。

2、“美人鱼”表演系列节目之一:“美人鱼救王子”表演

青岛海底世界推出新版“美人鱼表演”――“美人鱼救王子”表演。这是青岛海底世界在推出“美人鱼”系列表演节目之一――“美人鱼过生日”之后,为游客献上的又一段现代版美人鱼爱情故事。

在遥远的大海深处,有一座海神的宫殿,里面生活着海神一群美丽的女儿。她们有着人的身体,鱼的尾巴,人们称她们为美人鱼。海神的小女儿,美人鱼公主海伦向往人间的生活,15岁生日那天,她游出了海底宫殿,遇到了海中遇难的英俊王子……在青岛海底世界的海洋剧场,美人鱼公主和王子含情脉脉地对视着,手拉着手儿旋转着。他们在水下跳着优美的华尔兹,美人鱼围在他们身边,手拉着手儿,跳着欢快的舞蹈,共同祝福这对恋人。

10分钟表演中,动人的美人鱼传说,舒缓悠扬的`轻音乐,翩翩起舞的美人鱼和王子,把游客带入了梦幻般的童话世界里。

3、“海底芭蕾”表演

俄罗斯“海底芭蕾”之花绽放青岛海底世界

XX年是中俄文化年,为祝贺在中国举办 “俄罗斯年”,春节期间,青岛海底世界特邀俄罗斯国家奥林匹克水下芭蕾运动员组成的交流艺术团来青进行文化交流活动。

蓝色的海水中,7名俄罗斯水下芭蕾运动员翩翩起舞,犹如朵朵出水芙蓉盛开在蔚蓝的大海中。她们时而轻缓优雅,时而快若流星,将人体与艺术完美地结合在一起,塑造出“海底芭蕾”的最高境界。

她们优美的身姿,潇洒的动作,将“海底芭蕾”的精髓演绎得淋漓尽致。俄罗斯姑娘们优美的水下芭蕾组合动作,令人心旷神怡、浮想联翩。漂亮的鹿转、莲花旋转、芙蓉盛开、俄罗斯二人转、佛坐莲花、穿梭时空、海底千手观音、海底飞吻等表演组合动作给在场观众留下深刻印象。

4.“海底婚礼,浪漫今生”---青岛海底世界隆重举行“海底婚礼”

在梦幻神奇的海底,新郎用珍贵的项链“海洋之心”向自己的心上人求婚,让百年金龟见证自己对爱情的海誓山盟,海底世界轻盈亮丽的美人鱼为新人送上祝福的花环,新郎新娘在幽蓝的海水里“比翼双飞”......现在,这些浪漫、新奇的情景在青岛海底世界成为现实中的婚礼场景。

4月10日上午,青岛海底世界为两位青岛新人吴伟(男)和林腾(女)举行了主题为“海底婚礼,浪漫今生”的首场“海底婚礼”仪式。经半年周密策划,青岛海底世界推出这一时尚、独特的“海底婚礼”仪式,让这对幸运的新人在蓝色海底圆了“海誓山盟”的梦想。

“海底婚礼”仪式流程包含“海底求婚”、“海底寻宝”、“海誓山盟”、“金龟见证”、“海底拥吻”等十个环节,象征着新人的婚礼十全十美。这一精心编排的“海底婚礼”仪式流程集浪漫、刺激、新奇于一体,在国内尚属首次出现。

5、游客参与的时尚旅游体验项目----“海底探险”

游客穿戴着全套潜水设备,由专业潜水教练陪同,在青岛海底世界大水体里进行海底探险。这里生活着上千种神奇的海洋生物,游客可以与它们面对面进行亲密接触;这里横卧着锈迹斑斑的海盗沉船,海盗们的百宝箱散落在沉船周围,等待着游客去寻找宝藏。

景区地址:青岛市莱阳路2号(第一海水浴场西侧,水族馆内)

咨询电话:0532-82892187;团队电话:0532-82878217

从火车站:

做26路、6路、316路、321路、312路、501路等公交车到鲁迅公园站(海底世界)下车前行100米。

从四方长途站 :

坐15路到小西湖站下车后前行500米。

从流亭国际飞机场 :

乘坐机场大巴从海天国际大酒店下车后乘坐316路到鲁迅公园下即可。

自驾车:

从济青高速下来后,走青岛市区,308国道,然后从山东路到香港西路,到达第一海水浴场西侧100米即可。

二、网站指标分析

1、主要搜索引擎收录情况(以下均为10月9日信息)

百度录入 399个

google 录入120个

yahoo 录入274个

soso 录入510个

2、google pr值:0

3反向链接数为14 个

4、alexa流量在 alexa 上全球综合排名第 3,036,619 位,中文排名第没有排名数据 位

5关键字,青岛海底世界,海底世界,青岛旅游,人鲨共舞,特色水生物表演,海洋观光旅游,海底探险,海洋生物标本馆,现代化大型海洋生态旅游" />

5、日均ip/iv:日均ip流;相关数据不充分,无法统计

三、 网站问题分析

1、网站规划与网站栏目分析

(1)网站的首页图片过多,有点让人眼花缭乱,

(2)作为海底世界的网站应该尽量给人感觉奇特

(3)点击速度很快,效果很好

2、网站内容及可信度分析:

1开业以来,青岛海底世界陆续获得了青岛市旅游局颁发的“青岛市诚信旅游景点”、山东省旅游局颁发的XX年度山东旅游细微服务年“示范企业”称号,检票员王莉入选XX“感动青岛”十佳人物。

在省市主流媒体的评选活动中,青岛海底世界先后荣获“‘魅力青岛’XX年最受欢迎的青岛旅游景点

山东省最受市民欢迎的十大旅游景区

很有说服力

(2) 网站提供了各种海底动物照片,图文介绍都很详细,有利于为顾客提供参观的服务

详细的公司资料和表现形式对公司形象非常重要,同时也增强了公司的可信任度。

四、网站优化建议

1、网站维护优化:

建议管理员对网站内容进行及时更新,丰富网站的内容,增加必要的页面,以吸引更多的人气和潜在客户。

2对用户的优化:

建立更强大的用户交流平台,方便用户对自己的服务、理念以及网页页面进行讨论,提出建议和批评,这样更有利于企业跟顾客的沟通、交流。

电子商务的实践报告【篇8】

我们是x团队!虽然我们在第一阶段的比赛中有许多地方做的不足,有许多方面需要改进,还有许多东西要去学习去尝试……但我们不会因此而放弃的,最大的收获就是学会了坚持和不断尝试,所以我们在第二阶段的比赛中会积极地向优秀的团队学习,当然好的方面要我们会再接再厉,继续努力,因为x团队会在不断努力中渐渐成长。

我们的主要推广方案有博客推广、bbs推广。虽然看起来是那样简单事情,但当我们真正决定去做的时候才知道有许多事情并不是我们想的那样的容易,看似简单的事情也是要讲究方法和技巧的,不是盲目地去做就可以的。

博客推广,我在比赛之前认为注册一些知名的博客,定时发布文章就可以了,通过这次的实践我才明白其实那样是远远不够的,这样做是没有什么实际意义的,我们必须明白为什么要建设博客,建设博客不仅仅用来写文章,而是希望读者通过我们的博客知道企业更多的产品信息,企业信息等等,同时也在发掘潜在客户,从而了解企业,了解产品,让读者时时刻刻地关注博客的信息发布,这样起到宣传的作用,让企业、产品慢慢地走进广大读者的生活。

通过博客推广实践,我们的总结是博客建设有许多方面需要我们去改进,首先要及时更新博客,让客户可以知道最新的相关信息,要设计企业博客标题,体现企业的文化和产品特征,建立产品展示平台,有产品的相应信息和图片,这样会更加直观。文章的标题要醒目,能吸引访问者的眼球,要引起访问者的兴趣,文章内容尽量简单,言简意赅,因为文字太多会引起反感,避免直接做广告,可以图文并茂,这样更加有效果,文章的重要内容可以放大,换颜色,体现重点,相应的文字内容可以超链接。来访者的评论要及时回复,这不仅仅是一种礼貌,同时可以和他们建立良好的合作关系,可以提高博客的流量,和宣传力度,达到共赢。我们可以设计一些漂亮美观的签名档,还可以与优秀的博客或者网站建立友情链接。

bbs推广即论坛推广,主要在论坛发帖,论坛推广可以成为支持整个推广的主要渠道,是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务,让广大用户通过帖去了解我们的产品,提高产品和企业的知名度。论坛推广也不是我们想得那样容易,其中有许多方面也要讲究方法的,首先我们需要考虑产品是属于哪方面的,应该去哪些论坛发帖,在哪些模块发帖,要用什么形式去发帖,还要考虑在哪个时间段去发帖会有较高的点击量,要策划什么主题,要写什么内容,取怎样的题目新颖,可以引起读者兴趣,这些都是要去看要去做才会遇到的实际问题。

通过这次论坛推广实践,我们的总结是论坛推广,首先题目要新颖,也就是有创意性,要有一定的创意性才会吸引读者。主题也很重要,这是开展论坛推广的关键;策划的主题如果比较好,不需费力即可达到预期的效果。内容要具有一定的质量,网友看了之后觉得有话要说才行,这才能达到预期效果。如果有留言,我们要积极回复并鼓励其他网友回复。网友的参与是论坛推广的关键环节,不能马虎。不能在论坛直接发布广告,这样帖子会被删掉,用户名会被封,所以我们要学会婉转地表达我们的内容,可以留下签名档,让网民直接点击链接到你的博客或者网站。

电子商务的实践报告【篇9】

职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。那么,如何培养一个人的职业素养呢?

一.选择与决策,人生存的基本技能

作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的基本生存技能,我们的每一个决定,影响、左右了我们的职业生涯发展和个人生活质量。在我们的一生中,需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定,小到选乘公交车,大到求学、择业,还有恋爱与婚姻……的确,成功与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。

由这个案例,你不难看出“我”四年以来的所有挫折与不愉快都源于不当决策,从第一份职业的选择到匆忙间的跳槽,还有网络工程师职业技能培训课程的选读,等等。总之,笔者很难透过她的具体选择来辨别她的有关职业生涯发展的系统思考轨迹。

二.影响职业选择的三大因素

调查结果显示:近79.3%的大学毕业生对职业生涯心理准备不足,缺乏明确的职业生涯发展目标,具体反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”就是其中之一,无论是第一份工作还是四年间的其它选择与决定,她都没有围绕职业选择的基本思路进行。

【范文网】

电子商务的实践报告【篇10】

通过这次实践我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对B2B的认识:

1、B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

2、与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低 20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。拿我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者,物流中心和商场。

它是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。EDI中心界面包含二大功能:

①EDI报文管理:EDI报文转发-->EDI报文查询;

②客户编码管理:注册企业信息-->客户编码查询。

网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:

①在线转账;

②企业存款查询;

③企业账务查询。

在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以EDI报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能:

①订货单管理:订货单报文应答-->订货单报文变更-->订货单发送-->订货单变更确认-->已接受订货单报文-->订货单查询;

②帐务管理:应收款查询-->应付款查询-->收款确认-->生成财务帐-->付款确认-->生成财务帐-->生成销售帐-->销售帐查询-->财务查询;

③发货管理:生成发货单-->发货单查询;

④库存管理:填写出库单-->出库单查询-->商品已到达-->库存查询;

⑤统计管理:月销售统计-->分类销售统计--〉月财务统计;

⑥基本资料查询:EDI中心信息查询-->银行信息查询。

物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能:

①帐务管理:应收款查询-->收款确认-->生成财务帐-->财务查询;

②发到货管理:确认发货单-->付款确认-->生成送货通知-->发送提货通知-->办理提货手续-->生成到货通知-->已到达-->发货单查询;

③基本资料查询:EDI中心信息查询-->银行信息查询。

商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户提供了20家商场,在系统主页点击"网上商城",任意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。商场内部管理界面包含六大功能:

①订货单管理:生成订货单-->订货单报文发送-->订货单报文变更-->订货单变更报文发送-->订货单变更确认-->已接受订货单报文-->订货单查询;

②账务管理:应付款查询-->付款确认-->生成采购帐-->采购帐查询-->生成财务帐-->财务查询;

③发到货管理:送货通知确认-->到货通知确认-->到货通知查询;

④库存管理:填写入库单-->入库单查询-->库存查询;

⑤统计管理:月采购统计-->分类采购统计--〉月财务统计;

⑥基本资料查询:EDI中心信息查询-->银行信息查询。

总体流程是:

1、商场注册edi,银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司;

2、商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知——商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到银行转帐——生产者接受到款;

3、各角色进行入库 出库 生成财务帐工作。

在流程进行时,EDI中心会生成相应的EDI报文如下:

1、网上商城发送订货单给生产企业;

2、生产企业发送应答的订货单给网上商城。

电子商务的实践报告【篇11】

近几年,我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程,学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务的高校之一,1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(edi)》的选修课,该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点,已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?底,由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中mba20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。

这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

在对edi的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。对电子商务的学习途径。

第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在19都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

电子商务的实践报告【篇12】

在欧美国家,电子商务业务已经开发得如火如荼。在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国,美国在线(aol)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到XX年创造了7.8亿美元,ibm、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。

作为电子商务专业的学生,当别人问起淘宝的问题却只是茫然,于是萌发了要近距离体验淘宝的想法,当然不能跑去淘宝总部要求实习,而是在淘宝上开店体验淘宝为用户提供的服务。因为需要互联网条件和大量有效的时间,我们选择了留在学校进行这个计划,这样也可以安排其他的暑假兼职,所谓工作学习两不误。在进一步讨论后,我们有了具体的想法。这不是一次简单的网上开店,而是投入了我们完全的心血和一定的金钱,也有想进一步发展为大学的一项事业的雄心。从定位到选择和决策,我们都要一步一步走好。现在就以时间顺序来叙述这一次淘宝体验吧。

淘宝成功,一个重要的原因是很理解顾客心理,用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝,无形中能让你觉得自己身份在提高。淘宝发布商品的方式三种,从用户角度出发,符合用户的需要。一口价发布;拍卖和团购。

开店:一开始我们没有着急开店,而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。

7月21号,决定做最容易上手的服装,因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。动手做起来是在当天,面对如火的烈日,我们选择去阿里巴巴找货源,完全办公室化的操作,及时而有效的对比以及方便快捷的程序,最后我们选择了网络进货,延续网络销售。

1、当晚,下订单。批发十件以上才能以批发价拿下,越多折扣越多,但是我们面对的是一个陌生的领域,可能一件都卖不出去,那么十件也是一个不小的数目,我们摸不准市场,只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。

2、当晚,开店。因为刚开店,才下订单,衣服没来也不敢挂出去,万一买家要买但是货没到就会影响到货时间,那么好评就没有了。没有东西挂,最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典,特价25,原价100。最后可以出手的旧货都摆出来,当然我们也没打算真卖旧货,那样影响店面外观,等衣服到了就撤下。中间我想出来一个办法。9月快到了,一些敏感的卖家会提前清仓,在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服,在我们这边贴出去,如果有人先在我们这里看上要买,我们马上就在那边买下,然后把买家的地址给卖家,我们只能赚几块钱的差价,也不需要成本,但是可以提高店铺信用。正好可以在衣服来之前撑店面,这是一种什么样的心理呢,就是一个想法出来就特别想把它实现,想看到它成型的样子。十件弄下来,我们终于开店了,后来我们给店铺一个网址,取名伊派r尚淘店。

3、第一天,旺旺整天挂着,但是没有反应,甚至没有人可以在茫茫淘宝里发现我们这个小小的店铺,我们没有选择向熟人推销,想完全靠自己去挖掘出市场。最后我们选择去论坛和贴吧宣传自己的店铺,目标贴吧是中南大学湖南大学等一些长沙的大学和高中,通常每一个帖子出来不到一分钟就会被吧主删掉,依然顽强作战,最后吧主把我的ip给封掉了。最后只能锁定在论坛,在这里要推荐淘宝论坛,去那里定时发文章就像在黄页拥有自己的位置,经常去论坛寻经的买家可以很方便地在分门别类中发现你的地址。同时可以认识一批人也吸引一些人去看店铺,尤其是那些刚用淘宝的新手,他们会更信任在论坛里说真话的掌柜。慢慢的,有人来看了,第一个买家的询问、第一个被收藏的宝贝、我们的店铺第一次被收藏,都可以让我们兴奋半天。

我们都知道沃尔玛成为第一的秘密就是它强大的物流配送,今天,物流业的发展也带动了电子商务的发展。卖家可以作为买家和物流公司中间赚取邮费差价是淘宝上公开的秘密,而且这个差价完全由卖家控制。通过这一次经历我们也知道了这个差价范围,以后上淘宝买东西心里就有数了。第一单生意,一个吉林的大哥看上了我们从另一个店铺过来的宝贝,清仓价15.00,我们定价19.00,所以也没什么赚的,但是我们很高兴,付款的时候才发现我们太粗心,把邮费给忽略了,我们这边用的邮费模板平邮8.00,快递13.00,ems:20.00,而那边的邮费模式是快递15.00、ems:23.00,没有平邮(后来想想觉得也很合理人家清仓只能赚邮费差价),一般的平邮不赚、快递差价可以有5-8块。淘宝网我们是第一次接触物流这一块,打电话咨询才知道在我们这平邮是6.00,快递10.00,ems:15.00。但是买家要的方式是平邮,想想,坏了要穿帮了,最后我们决定打电话给买家说服他要快递,“我们这平邮很慢,如果您愿意补三块钱可以给您发快递”,买家很高兴地答应了,算下来我们实际是亏了一块钱。快到晚上12:00,淘宝终于搞定,但是很充实。

这一单交易中我们也第一次和电子商务物流打交道,通过我们咨询到到我们这边的邮局有申通的,通过电话,知道每天十点他们会在图书馆下面送货以及取货,因为这边没有办公室,他们有专门的业务员跑这一块地域。而我们这也不是申通垄断,而是申通和圆通在竞争,但是我们并不知道,以为申通是最好的,就和申通的人联系好,第二天准时等他来取,快递他要了15块,可是申通的人刚走,圆通的业务员就来了,就顺口问了一句,他猜到刚刚我们和申通的谈完了,和我们说10块就差不多了。于是打电话和申通的人谈判,我们让他们知道我们是长期客户,要求给我们实价,快递10块。最后谈好,只是感觉物流和菜市场一样,不规范。

从一开始的网站推广途径摸索到进一步的推广方案谈一点体会吧,当我们的店铺推出后,淘宝就会有广告定时地从旺旺里弹出来,像腾讯一样的广告攻势,这些店铺推广当然也是淘宝的增值手段,也有一些专门做淘宝推广策划的人上门来找,就是网址推广全攻略,数不胜数。对于我们这样没有任何广告预算的小网商,也没有那个实力去大打广告战。竞价搜索引擎、淘宝推广专业户都排除,如前面所说,我们只有熟人资源、利用论坛、贴吧,这里还有一个我们发现的方法介绍。利用淘宝的拍卖,把一件比较好的宝贝用拍卖的手段推出,然后淘宝首页上就很有可能出现你的宝贝,即使没有在首页出现,一些专门淘低价宝贝的买家也可以通过淘宝首页的拍卖区直接搜索到,这和淘宝那些名目繁多的搜索条目相比,拍卖品就少了很多,如果你的宝贝够好,很容易就能得到买家的青睐。当然需要一定的胆量,因为拍卖起价是1元,叫价最高的买家最终能拍下宝贝。当然我们也有自己的办法,就是我们自己去抬价,应该不算奸商吧……通过这个办法,在那几天会忙起来,因为买家会一个一个地过来咨询,当然也会有那种几块钱就想买一件4、50的买家,心里会很不爽,就想自己买下穿也不卖给你。这样子下来,我们的其他宝贝也能被发现,然后收藏,成绩也不错,最后我们连续拍卖出两件宝贝,价钱也不比之前的一口价低。

通过一段时间的摸索,我们发现一些同学没有杀毒软件,在网上分享的那些卡巴斯基序列号很容易就列入黑名单而无法使用,同时瑞星一年也要10块钱,杨希林同学手上有很多这样的资源,一些序列号都是最新的,于是我们也把这一类作为商品出售,同时移动联通卡也是附带着可以经营,因为这些不需要投资,完全零风险。没想到后真的有买家来问,也成功卖出去一个小红伞的杀毒软件。

因为都是学生,我们也没有十足的把握可以赚钱,定价既要考虑买家对一个新卖家的认可还要考虑全局的盈利,虽然还自我安慰说卖不出去就送给朋友,但是心里是非常想有点成绩,同时也想弄好赚第一笔发展基金的。下面是我们的第一个财务表,通过好几次的定价修改,最后总结如下。

销售额:197.5(批发部)+1(市场部净额)+10(小红伞软件)=208.5

总结:我们不应该实行包邮模式,因为我们卖的东西不是奢侈品,售价太不上去,利润就不高,淘宝的买家如果不是利润很高差价很大的话,一部分是通过邮费来平衡成本支出。当初决定要换成包邮是因为看到一个师姐在淘宝做,还是学生的时候月赚就上千。她卖的都是奢侈品牌,几百几百的售价当然不在乎那些邮费,跟她走是个失败的决策。

因为对电子商务安全问题比较感兴趣,平时也喜欢上网买东西,可是感觉支付宝用起来还是有点不方便,比

如,一个外国朋友看到我们的店想要买一件上衣,可是支付宝不支持国际汇款,必须用国内银行的帐户才能支付,而他在国内的账号已经注销,最后通过一番辗转才解决了问题,好像是要他的一个朋友帮他付的款。一个论坛好友的经历――晚上帮朋友在淘宝上买个东西,从来没在那网站上买过东西的我,折腾了一个多小时还没折腾好步骤,最后还是以金额大拒绝了网上支付,还要去银行。这就是互联网的瓶颈.毕竟牵涉到银行帐户的问题,系统做得还是相当得严密,所以步骤上要麻烦很多.正是这样,只要和账号有关的步骤都会让整个流程变得行进缓慢,很不方便。我想这将会是以后支付网关要解决的问题,在保证安全的同时简化流程、提高交易速度。

结合我们各自的优点,我们俩各有分工,我管买家关系、发货管理以及售后服务,她管店铺编辑、装饰、货物管理以及财务管理,一个小店分工责任还算明确,这也是我们学经济必备的素质。

应该说我们真正做的也不到一个月时间,最后我们卖出去七件衣服,其中包括两件市场部的,这样批发来的只卖出去五件,单从五件衣服来算的话我们实际是赚了几块钱。剩下的两件送给了喜欢它们的朋友,三件就自己留着穿,也不用再自己去逛街买衣服了,加上一系列的体验和经验,以及对淘宝的进一步了解,实际是收获颇丰。我们学会了怎么在淘宝开店、怎么推广自己的店铺、怎么推销自己、怎么和客户以及相关行业的人打交道。虽然大家对淘宝不陌生,但是不少人都不会用支付宝甚至没用过,通过这一次我们俩都会了,也对支付宝的一些问题以及支付宝的安全想了不少,正与上课学到的理论可以联系起来。淘宝的一系列附带工具也能熟练使用。

开网店最好有自己的一套制度,不要随意改价格和邮费模式,这样会给那些经常光顾的买家不好的印象。因为我们是第一次弄,一开始编辑和决策都会有不妥,经常改动是难免的,估计也被因此失去一些买家。做生意确实不简单,任何一个小细节都能决定成败,认真工作才能立于不败之地。学过理论的和没有学过理论的人还是有区别的,当理论联系实际可以让它们相得益彰,对我们的事业非常有帮助,所以以后要学好专业的知识,以后工作了肯定用得到。

事实上卖出的是八件宝贝,八个好评,这也是买家们对“伊派r尚淘店”的肯定,更是对我们工作的肯定,如果以后找到合适的货源,我想我们还会继续做下去的。

电子商务的实践报告【篇13】

XX省XX中专学校创建于1998年9月,是经XX省教育厅审批备案的一所面向全省招生的全日制普通中等专业学校。XX中专学校,原名XX计算机学校,先后经历培训中心和全日制学校两个阶段。20xx年初,学校各方面条件成熟,开始由短期培训向学历教育过渡。并且向XX市教育局提出申办职业高中的书面申请,经市教育局批准,XX计算机学校成为XX市较早的一所全日制职业高中。

xx年,XX学校向XX省教育厅申报中等专业学校,至20xx年8月,学校正式成为经XX省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校XX省XX中专学校。

学校创办十年来,一直坚持专业技能与综合素质两手抓的教育理念,培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位的一致好评。

还有在上课的过程中,学生的不配合常常令我头痛。当时有人建议我使用强制的方法,如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序,但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教育教学理论时学过,作为教育工作者,就应想方设法创造民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,教师要把自己当成活动中的一员,成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理,取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。

批改作业,纠正学生的错误也是十分重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依然不改的学生,我在作业上写明,不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。

这三天的经历就令我大开眼界、长进很多:我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息;锻炼了自己的口才和交际能力,特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、头脑去客观冷静地审查、分析、判断问题。

我将设计展板提交给XX主任看了之后,他对这三天来我的积极认真工作和设计内容表示赞许,也指出了我存在的不足:没有很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,没有更好地将理论知识和实际情况紧密结合。在XX主任的指导和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短时间内改正这个缺点。

紧接着,我立即投入到了下一个任务中,即参与该校的网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了很多关于网站设计方面的专业书籍,并且大大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是很多,因为学校的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在XX主任的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

总体流程是:

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的千言万语。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现零库存管理。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场。

edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能:

①edi报文管理:edi报文转发edi报文查询

②客户编码管理:注册企业信息客户编码查询

网上银行是指通过internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:

①在线转账

②企业存款查询

③企业账务查询

在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能:

①订货单管理:订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②帐务管理:应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询

③发货管理:生成发货单发货单查询

④库存管理:填写出库单出库单查询商品已到达库存查询

⑤统计管理:月销售统计分类销售统计〉月财务统计

物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能:

①帐务管理:应收款查询收款确认生成财务帐财务查询

②发到货管理:确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询