医院外科的年度个人总结

医院外科的年度个人总结。

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医院外科年度个人总结(篇1)

20XX年在院领导、护理部及科主任的领导下,贯彻落实关于“推广优良护理服务”的部署和要求,结合xx省卫生系统创争活动和“三好一满意”活动,深化“以病人为中心”的服务理念,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良服务,进步护理水平”的工作宗旨,在我院迎接二级甲等医院的工作目标下,我科继续巩固优良护理工作,深化护理服务内涵,执行床边工作制,落实三级质控,三级查房,保持护理质量延续改进。现将20XX年护理工作总结如下。

一、加强落实核心制度及护理质量管理,确保护理安全

1、护士长负责对每一个护理职员工作控制,把好医嘱关、查对关、重病人护理关、特殊检查诊治关。

2、严格执行医院的各项规章制度,强化科室护理队伍管理,紧抓护理核心制度,常常检查各项护理工作的落实和执行情况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。

3、完善和执行临床护理核心工作制度,全科护士遵守医院各规章制度,服从护士长的安排,坚守工作岗位,履行职责,保证各项医治护理工作正确及时地进行。

4、培养专科高级责任护士(护师以上职称)具有综合评估,判定和处理护理题目。

5、能把握危重、大手术、疑问病人的抢救程序,擅于与病人或家属进行有效的沟通,能够正确解答前列腺电切术后的留意事项及延续膀胱冲洗的正确操纵。

6.能够落实及执行情况和各项护理文件书写质量其实不断进步。

二、实行了“包干负责制”,进步服务质量

落实了责任包干,实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科护士分层管理,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行公道分工,护理患者实行小组负责制,构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理,保证责任护士管床到位。专业组长不但分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理,并指导本组护理职员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察,落实医治性护理和健康教育,心理护理,生活护理,做到全程全方位护理。

三、重视服务细节,进步病人满意度

坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优良的宗旨,加强护理职员医德医风建设,落实护理职员行为规范,在平常工作中要求护理职员微笑服务,文明用语。每个月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95%,也屡次取得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的题目提出了整改措施。每个月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人的及家属意见,对病人及家属提出的要求给予的满足。深进展开以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育卡,以通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟习把握疾病预防,康复及相干的医疗,护理及自我保健常识等知识。以细小优良的服务得到了病人及家属的称赞。

四、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观根据,书写过程当中要认真考虑,能客观、真实、正确、及时、完全的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每一个护士能端正书写态度,同时加强监督力度,每班检查上一班记录有没有纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现题目及时纠正,每个月进行护理文书质量分析,对存在题目提出整改措施,并继续监控。我科自20xx年开始至今根据专科特点采取表格化护理文书,使用泌尿科及烧伤护理记录,大大减少了护士用于记录的时间。护士有更多的时间提供直接护理服务。

五、加强护士素质教育,进步护理服务质量

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,科内质控小组将每月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操纵考核列成表格,使护士们随时可以把握自己各项考核的进度和完成情况。发现护理隐患、发生护理过失,及时护理质量延续改进座谈会及科内生活会,总结工作中的缺点和不足,及时给与纠正。认真分析过失的缘由,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。

2、针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验不足,更加重视护士沟通能力的培养。利用疑问病历讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。并根据具体案例,具体分析,组织讨论,教会年轻护士学会处理题目。

六、加强三基三严培训,进步护理职员素质

1、制定与落实各级护理职员业务培训和三基考核计划。按岗位及护士个性化需求进行各类护理技能培训,落实分层次培训和个性化培训,如岗前培训、优良护理服务、护理技术操纵、护理急救技能、安全护理、护理文书的书写及危重病人的观察技能、护理质控、护理查房等,使我们的技术愈来愈纯熟,不断进步护士技能能力。也保证了我们为患者提供优良的护理服务。

2、为了能更好的为人民服务,组织护士学习核心制度和各项应急预案,每月有计划的学习、示教2项护理操纵、2个核心制度、应急预案、护理操纵、核心制度、应急预案的学习在科内基本已成为常态工作。护士通过学习,自觉地应用到平常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。

3、每个月定期组织业务学习,全年共进行业务学习70余次。其实不断完善科内护理常规。修改完善《泌尿外科护理常规》。拓宽了护士的知识面,进步了护士理论水平。在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,收到患者、家属及医生的一致好评。

4、每个月坚持展开护理病例讨论,针对护理疑问病例,危重症病例,全科护士展开讨论,各抒己见,进步了护士对疑问危重病人的护理水平,同时又将可能发生的题目想在前头,进步了对护理题目的预感性和应对能力。

5、每个月科室质控小组有计划是对科内护士进行护理技能考核,年末各级护理职员参加科内组织的专科理论及护理部组织的理论考试、参加率100%,考核合格率为100%。

通过一年的三基三严培训,使护士的业务水平不断进步,为患者进步更加优良的服务。

在新大楼投进使用的全新明亮的优美环境一年里,泌尿外科在落实医院各项目标中,较好地完成了各项护理工作。不断进步护理素质及工作水平,适应医院改革发展的需要,为打造怀医护理品牌,区域性综合医院品牌而努力奋斗。我们相信我们能做地更好。

医院外科年度个人总结(篇2)

下面是小编为大家整理的2022年度□□人民医院外科团支部2006年度工作总结,供大家参考。

□□人民医院外科团支部2006年度工作总结□□人民医院外科团支部2006年度工作总结

医院外科年度个人总结(篇3)

xx年神经外科工作总结及xx年工作计划

在过去的一年里,我科在院党委的正确领导下,在各职能部门及兄弟科室的大力帮助支持下,经过全科同志们的积极努力,使本科室的各项工作取得了一些成绩,但还存在许多不足,现汇报如下。

一、xx年工作总结

(一)医德医风方面

我科人员始终本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨,不断提高医护质量。科室内部医护之间团结友爱,互相尊重,形成一个有力的战斗集体。我们还趁早会的时间,组织大家查找科内各种问题,协调各种矛盾,不断增强集体的凝聚力和荣誉感。全年没有出现一例因服务态度问题而引起的纠纷。

(二)业务收入:xx.12.26————xx.11.16

原因分析:

1.病原不足。

2.医护人员业务水平不高:因我科技术水平目前只局限于颅脑外伤和高血压脑出血的诊断和手术治疗,对脑肿瘤、脑血管瘤缺乏诊治经验,导致部分病人外流,相应手术量和经济收入出现下降。

3.部分医生仍存在懒散心里,工作业务上不求进取,满足于现状,推一推动一动不推不动,工作上丢三落四,有的人员甚至出现业务水平下滑,整天忙于外交事物和打点生意挣钱发财,对病人关系太少,缺乏责任心事业心。导致病人对服务不满意。

4.“怕”字当头:这是制约我科业务水平发展的一个重要因素,部分医生

害怕医疗事故或医疗纠纷的发生,对危重病人的处理缩手缩脚,没有胆

量去面对病人及病人家属,把病情及预后说的如何如何严重,过分夸大

事实,导致病人外流到上级医院。

(三)新技术新业务的开展

今年我科按照xx年工作计划独立开展了CT下钛网三维成型修补颅骨缺

损手术,今年下半年已开展了3例效果良好,无一例并发症出现。还开展了高血

压脑出血的微创手术,现已开展十几例,收效良好,该术式大大降低了对病人的

创伤,缩短了手术时间,很大程度上降低了许多并发症的发生。

(四)病例书写有较大进步。自我院实行机打病例以来,原来书写潦草的病

例已不存在了,内容也较以前充实多了,但还存在诸多问题,如现病史书写不全,

三级医师查房记录不全,病程记录黏贴现象十分严重,诊断与鉴别诊断混乱不分、

不能按时完成病例等等。

(五)滥用抗菌药物现象基本得到遏制。以今年二甲医院复审达标验收为契

机,通过医院宣传和科室贯彻会议精神落实,抗菌药物的应用已基本规范,分级

使用制度得到了严格落实。滥用和越级使用抗菌药物的现象已不复存在。

(六)急危重病人的紧急抢救水平有所提高。我科全体医师全都掌握了新的

心肺复苏模式,呼吸机的临床应用,急诊急救流程深入心中,急救药物的应用更

是得心应手。

二、xx年度工作计划

(一)、进一步开展新技术新项目。在现有水平的基础上我科xx年准备开展

脑室腹腔内引流术,这样每年可留住病人4——6人。今年派到解放军总医院神

经外科进修学习的刘亚松大夫明年7月份学成归来,到时我科将会出现一个大

的飞跃发展,会给我科带来新的活力,使我科业务活跃起来。

(二)继续实行“走出去请进来的办法”发展科室。原来我科人员紧张,今年院

里给增加了1名大夫,在新来的人员能够单独值班的前提下我们尽早派出业务

基础牢固的程勇同志去山东省立医院进修学习,给科室尽早带来新的技术。继续

请泰医附院、泰安市中心医院、省立医院、齐鲁医院的专家教授来我院指导业务

会诊讲课协助手术,帮助我科解决临床上的困难。这样既解决了病人治病的不方

便,也给科室带来了一定的经济收入。

(三)进一步加强思想教育、细化二次分配方案。让每一个同志都要有“院荣我

荣,院衰我耻”、“劳动创造财富”、“劳动者最光荣”的思想。彻底解决“闲、

散、懒、怕”的思想,目前还有少数同志抱有“不劳而食”的思想,看见病人就

想躲,发奖金时就嫌少,要想从根本上解决这些问题,首先是进行思想教育,更

重要的是进一步细化二次分配方案,彻底做到干就有收获,不干分文没有。让勤

快者干的舒心,让懒人为得不到奖金而心服口服。

(四)进一步强化医疗质量和医疗安全。十三项核心制度的落实是保证医疗质量

和医疗安全的前提。医疗质量和医疗安全是贯穿整个医疗过程永恒的主题,这一

概念要在每一位医务人员的脑海中牢固树立起来。按照PDCA管理模式逐步完

善临床行动。

(五)严格按照《山东省医疗护理文书书写规范》及《宁阳县第一人民医院病历

书写基本规范》来要求每一位大夫,坚决杜绝重复黏贴现象,严格执行三级医

师查房制度及各种讨论制度、手术安全制度。

(六)继续抓好‘三基三严’的学习考核工作,一切从基础入手,做到每月对科

室全体人员进行一次严格考核,对考试不合格的同志给予全科通报批评和一定的

经济上的处罚。将‘三基三严’考核结果作为年终评先树优的重要参考依据。

总之,我院神经外科还处于发展壮大期,离医院党委对神经外科的要求还有

很大差距,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的

榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,

以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。神经外科

xx-11-16

医院神经外科工作计划

xx年医院神经外科工作计划展望即将到来的xx年,我们充满了希望和期待,对我们医院及神经外科来说,是需要稳定、巩固、发展壮大关键的一年,机遇与困难并存,结合科室的实际情况,通......

神经外科工作总结及工作计划

xx年神经外科工作总结及xx年工作计划在过去的一年里,我科在院党委的正确领导下,在各职能部门及兄弟科室的大力帮助支持下,经过全科同志们的积极努力,使本科室的各项工作取得......

工作计划.神经外科

xx年神经外科工作计划xx年神经外科将在护理部的带领下,以“三甲复审”为契机,坚持以患者为中心,以“八心服务”为导向。加强患者安全管理,提升专科护理水平,为患者提供优质、......

神经外科工作计划

医院神经外科年关事情总结及下年事情计划在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助撑持下,颠末全科同志们的积极努力,使本科室的各项事情取患了可喜的......

神经外科工作计划

xx年医院神经外科工作计划展望即将到来的xx年,我们充满了希望和期待,对我们医院及神经外科来说,是需要稳定、巩固、发展壮大关键的一年,机遇与困难并存,结合科室的实际情况,通......

医院外科年度个人总结(篇4)

医院神经外科年终工作总结及下年工作计划

一、工作总结

回首2019年,医院神经外科队伍在院领导的正确指导下,坚持以人民群众健康为中心,持续优化医疗服务,全面提升技术水平,并加强与其他科室的合作,取得了显著的成绩。以下是我对神经外科去年工作的

1.提高患者满意度

以人为本,关注患者需求,加强了沟通与协作,改进了接诊流程,减少了等待时间,提高了患者就医体验。还开展了患者满意度调查,及时了解患者的反馈意见,积极采取措施进行改进。

2.技术水平提升

医疗技术是的核心竞争力,通过加强学习和交流,提高了手术的安全性和成功率。还引进了先进的设备和技术,如微创手术和电脑辅助手术等,为患者提供更加精确、有效的治疗方案。

3.与其他科室合作

在神经外科工作中,与其他科室的合作至关重要。积极主动地与神经内科、康复医学科等其他科室进行沟通与合作,提升了多学科治疗的水平。通过这种合作,能够以更加综合的视角对患者进行诊断和治疗,提高了生活质量。

4.科研与学术交流

在过去的一年里,积极参与各种学术交流会议,与同行们分享经验和探讨最新的医学进展。还创新了一些研究项目,提高了神经外科的学术水平。学习了很多新的治疗方法和技术,不断更新自己的知识储备,提高了的临床能力。

二、工作计划

在新的一年中,将继续努力,为患者提供更好的医疗服务。以下是明年的工作计划:

1.提高团队协作能力

神经外科是一个高度专业化的科室,需要各个环节之间的紧密配合。将加强团队协作的培训,提高团队协作的能力,进一步提高的工作效率。

2.继续学习和创新

医学是一个不断发展的领域,必须与时俱进。将继续学习最新的医学成果和技术,不断提高自己的专业水平。还将鼓励医生们积极参与科研项目,并在临床实践中不断探索新的治疗方法,为患者提供更好的治疗方案。

3.加强科室间的合作

与其他科室的合作是提高神经外科整体水平的关键。将加强与其他科室的交流与沟通,推动多学科间的协作。通过共同讨论和学习,能够提供更综合、个性化的治疗方案,提高治疗效果。

4.积极做好患者教育

患者教育是帮助患者更好地理解神经外科疾病和治疗过程的重要环节。将开展一系列患者教育活动,向患者宣传预防疾病的重要性,指导他们正确使用药物和注意事项,提高患者的自我管理能力。

5.加强与社区的联系

将积极与社区卫生机构和社区居民建立联系,推动神经外科知识的普及和健康教育的开展。通过举办健康讲座和义诊活动,将向社区居民传授健康知识,提高他们的健康意识。

回顾过去一年的工作,已经取得了许多成绩,但同时也意识到仍面临许多挑战。在新的一年里,将加强团队合作,不断学习创新,提高科室整体水平,并与其他科室密切合作,为患者提供更好的治疗服务。让携手同行,为神经外科事业的发展贡献自己的力量!

医院外科年度个人总结(篇5)

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技己在工作中遇到的问题。

当19xx年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本手术中难度最大的四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,

工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志技术指导业务工作,能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外,如等。工作注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

医院外科年度个人总结(篇6)

20XX年,在医院诱导和护理部的关注与支撑下,全科护士听从医院管理年活动所建议的以"病人为中心,以进步医疗任事质量"为主题的任事宗旨,缠绕岁首制定的护理管理宗旨和办事方案,发展各项护理办事,工作总结。严抓各项方案的落实,年终各项办事目标基础到达了宗旨央求,现将20XX年度护理办事总结如下:

一、落实"三基三严"培训方案,防备护理人才培育扶直,护理人员素质普遍有所进步

1、对各级护理人员按"三基三严"培训计划举行范例化培训,对比一下神经外科常见病。强化轮转护士低年资护士的培训,月考评、季度考评及年终考评均到达质量央求,其中优秀人,优秀人,合格人。

2、每周晨会发问2次,泌尿外科。形式为基础实际常识、院内感染常识和专科常识回复合格率在95%以上。

3、进一步完善并屡次强化进修《护理危险风险预案》,并使用于实际办事中,对每一次应急处罚办事之后都举行了回首回头回忆性评价,总结阅历履历训诲,使全科护士的应急才力有了较着进步。

4、组织全科护士进修医院护理中心制度并举行了考核,对于西京医院神经外科。列入医院组织的3次中心制度考核全员合格,同时增强护理相关法律法规的进修。

5、有2名护士列入了护理自学考试,在排班上予以方便商量,2人共有10门课程合格

6、强化了急救技术的磨练,每个护士都能实习驾驭心肺脑复苏技术,偏重点对呼吸机、除颤仪的技术操作举行了培训,专科急救技术有了较着的进步,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。对比一下神经外科。

7、增强护理人才的培育扶直,为护理人才的发展创设有益条件,送1名护士到上司医院进修ICU护理及管理,把上司医院新的护理技术、新的管理理念带回来,无力的督促了科室各项办事的发展。我不知道神经外科。

8、各级护理人员列入科内、医院组织的理论考试、院感常识考试、技术操作考核,列入率100%,事实上中华神经外科杂志。考核合格率100%

二、以病人为中心,增强护患沟通,改善任事流程,任事质量较着进步

1、对寻常轻症、择期手术的病人负担护士能亲昵接待病人,并把病人送至床边,主意向病人恐怕家族先容病区环境,463泌尿外科。作息时候、规章制度及主治医师等,及时发放护患相干卡,看着结肠癌的晚期症状。了解病人出院后的心境形态与需求。

2、对急症、危重病人能连忙组织救援,463泌尿外科。加重病人痛楚,同时慰问病人及家族,加重其可怕心境。

3、在生活上为病人提供了各种方便条件,对出院病人半月内主动扣问病人的康复状况并记实访问形式,通俗听取病人及陪护对护理任事的道理纠纷,对生计的题目查找情由,提出整改措施并及时举行了整改。

4、全年病人及家族无赞扬,理工。医院组织的任事质量拜谒病人得意率100%,科内发放护理任事质量拜谒表120份,病人得意率100%。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,增强护理风险管理,护理安全取得保证

1、枚举神经内科护理风险29项及相应的防护措施,组织全科护士举行了认识讨论进修。

2、每周护士会举行安全认识教育,查找办事中的不安全身分,看看神经内科。提出整改措施,杀绝不对事故隐患,当真落实各项护理规章制度及操作流程,施展科内质控小组作用,按期和不按期查验各项护理制度的执行状况。

四、护理文书书写,xx医院神经外科。力图做到无误、客观及连续

护理文书即法律文书,是判决医疗牵连的客观凭据,书写历程中要当真斟酌,新一代结肠癌化疗药物。能客观、可靠、无误、及时、完整的反映病人的病情变化,中国泌尿外科排名。持续强化护理文书正轨书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时增强监视查验力度,每班查验上一班记实有无纰漏,质控小组按期查验,护士长按期和不按期查验及出院病历终末质量查验,发现题目及时改进,外科医生。每月举行护理文书质量认识,对生计题目提出整改措施,并继续监控。

五、范例病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达给与诊疗的最佳身心形态

病房每日定时通风,泌尿外科最好的医院。连结病室安靖、整洁、氛围奇怪,对认识贫穷病人提供安全有用的防护措施,落实岗位负担制,按分级护理准则护理病人,神经内科。落实健壮教育,增强基础护理及重危病人的个案护理,知足病人及家族的合理必要,全年护理住院病人人,其中手术病人人,救援病人人,气管切开病人人,学习20xx年神经外科护理工作总结。特护人!一级护理人共天。

六、急救物品齐全率到达100%

急救物品举行"四定"管理,每周专管人员举行整个查验一次,护士长每周查验,随时抽查,保证了急救物品永远处于应急形态。你知道护理。

七、按医院内感染管理准则,重点增强了医疗废料管理

完善了医疗废料管理制度,组织进修医疗废料分类及医疗废料处罚流程,并举行了专项考核,院感小组兼职监控护士能当可靠行自己职责,使院感监控目标到达质量准则。听听xx医院神经外科。

医院外科年度个人总结(篇7)

医院神经外科年终工作总结及下年工作计划

一、工作总结

2019年对于医院神经外科是充满挑战与机遇的一年。在过去的一年里,坚持以人民健康为中心的工作理念,努力提高医疗质量,为广大患者提供优质、高效的神经外科服务。经过全体医务人员的共同努力,我院神经外科的工作取得了一系列重要成果,具体总结如下:

1. 突破技术瓶颈

考虑到神经外科手术的复杂性和风险性,积极引进新技术、新设备,并加强医护人员技术培训。通过不断研究与学习,成功突破了多项技术瓶颈,提高了手术成功率和患者康复率。

2. 创新科研成果

高度重视科研工作,积极参与国内外重要学术研讨会议,与国内外权威专家交流合作。通过与科研团队的合作,成功完成了多项科研项目,并发表了一批高质量的学术论文。这些科研成果不仅提高了我院的学术声誉,更促进了神经外科领域的学术进步。

3. 提升团队合作水平

团队合作是工作的重要组成部分。坚持开展多学科联动会诊,加强与相关科室的合作,形成了紧密的工作合力。通过交流与学习,不仅提高了的业务水平,也促进了专业技术的交流与进步。

4. 优化患者服务体验

始终将患者的需求和满意度放在首位,努力提供更加贴心的服务。建立了一套高效的预约和科室管理系统,缩短了患者的等待时间;同时,开展了一系列健康教育宣传活动,提高了患者对疾病和手术的认识。患者的积极反馈与满意度的提升,充分证明了的努力取得了显著成果。

二、下年工作计划

在新的一年里,面对新形势新任务,将继续努力,为患者提供更高水平的医疗服务。下面是的工作计划:

1. 继续推进技术创新

将持续关注国内外神经外科领域的最新技术动态,积极引进和普及新技术,不断提升科技创新在工作中的应用。同时,将加大医护人员的技术培训力度,提高整个团队的业务水平和手术技术。

2. 加强科研工作

将继续加强科研合作,与国内外一流学府和科研机构建立长期互动和合作关系。同时,将鼓励医院内部的科研项目申报,提高医务人员参与科研的积极性和创新能力,进一步促进神经外科领域的学术进步。

3. 深化团队协作

将进一步加强与其他科室的合作,开展多学科会诊,提高疾病治疗的整体水平。在团队建设方面,将加强组织架构调整,优化工作流程,改善内部沟通与协作机制,形成团队一体化的工作模式。

4. 提升患者服务质量

患者是工作的中心,为患者提供优质的医疗服务将是不懈的追求。将进一步优化患者服务流程,提高就诊效率和体验感。同时,还将加大对患者的健康教育宣传,提醒患者注意疾病的预防与康复,使患者得到更加全面的关怀。

过去的一年是医院神经外科取得重要成果的一年,但也清醒地认识到任重而道远。在新的一年里,将以更饱满的热情和更高的工作标准,为患者提供更好的医疗服务。相信,在全体医务人员的共同努力下,医院神经外科的发展会迈上新的台阶,为患者带来更多的健康和希望。

医院外科年度个人总结(篇8)

一年一度的年度总结,对于医院外科药房的工作来说,也是一项重要的任务。在这一年的工作中,我们积极推进药品管理工作,提高服务水平,也在实践中不断地改进自己的工作方法和流程,以达到更好地服务患者的目的。下面我将为大家详细解读一下今年的工作成果。

一、加强药品管理工作

药品管理工作是药房工作的核心,也是药房工作的基础。我们本年度在药品采购、验收、点验、储存、配发、报损和报废等环节都有所加强,并注重发现和纠正管理中存在的问题,加强了药品管理工作的责任制和流程管理。同时,我们与相关部门建立了沟通渠道,配合医院做好医药耗材采购管理工作,确保药品的合理用药和质量安全,提高了医院的服务质量。

二、优化药房服务

提高服务水平是药房工作的一项重要任务。我们本年度通过组建更专业、更高效的工作团队,加强培训和技能提高,优化药房工作流程,运用医院信息化系统,提高配药效率,减少等待时间,加强与临床科室的沟通和合作,加强药事咨询工作,及时回答患者家属的疑问,提高了药房服务水平和效率,得到了患者家属的好评。

三、管理流程不断创新

药房工作是一个复杂而琐碎的工作,我们本年度不仅注重改进工作流程,还积极推行信息技术普及,为服务和管理创新提供了更多的支持。我们推行网上接处方、网上配药、网上退换药等新技术,让患者可以享受到互联网带来的便捷服务,同时也加强了药品管理与使用的信息化管理,促进了医疗服务方式的转型升级。

四、加强职业道德建设

职业道德是医院外科药房工作的一项重要基础,也是医药服务工作的红线。我们本年度在职业道德宣传、培养、传承等方面都有所加强。建立职业荣誉榜和职责考核制度,定期对药师进行职业道德指导和教育,对职业操守严重失范的工作人员进行批评教育,明确了不合规行为的红线,加强了药房工作人员的职业素养和责任感。

医院外科药房是医院服务中的重要一环,提供良好的服务质量已经成为我们不懈追求的目标。本年度,我们坚守职业道德,加强药品管理,优化服务流程,不断创新服务方式,为医院服务质量的提升做出了不懈的努力。但同时,我们也认识到自身工作中存在的不足,需要在行业规范、制度管理、人才培养和职业操守等方面不断加强和完善,以实现更进一步的提升。

医院外科年度个人总结(篇9)

首先我感到非常幸运,来到xx医院做了一名外科护士。在外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结如下:

一、思想政治

在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的外科护士迈进。

同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

二、业务技术

外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

四、缺点和不足

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的20XX年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

医院外科年度个人总结(篇10)

随着医疗卫生改革的不断深入,外科全体成员深刻认识到,只有从改革中求发展,从管理中求效益,从创新中求进步,这才是外科发展之路。过去的一年医院开展了“医院医院管理年活动”为此,我们在科室管理中重点抓住三个环节:

以规章制度约束人,根据医院制定的.有关制度以外,还针对科内存在的薄弱环节,先后完善制定了《外科手术级别管理制度》《护理人员仪表语言规范》《科室经济核算分配制度》这有力的保证了外科工作的顺利开展。在今后的一年里我们还会陆续完善《手术准时开台规定》《跨科收治病人制度》《会诊制度》等等,以保证各项医疗工作的顺利完成。

实行科主任管理责任制,建立完善综合目标管理责任制。推行以任务、目标、质量、效益为主要内容,责、权、利相结合的综合目标管理责任制。这一做法,不但增强职工竞争意识,调动大家积极性,而且,使科主任由单纯业务管理向全方位科学管理转化。

对各专业科人员实行定员、定编、定岗、定责,精简压缩人员;各专业科实行成本核算,调整奖金分配方案,打破平均主义,体现多劳多得,调动大家积极性。去年,门急诊病人总数约2千余人次,病床使用率达90%以上,手术例数400多例,业务收入达200余万元。

面对医疗市场的激烈竞争,科领导在全科医务人员中提出“重视临床基础,加强科研创新”的战略口号。其主要做法是:

坚持从“三级会诊、病历讨论、病历书写、医生交接班等入手,健全各项医疗管理制度,加大医疗质量考核力度,有效防范医疗事故的发生;同时,抓好青年医务人员基本功训练,有计划有步骤开展培训、技术操作比赛,强化医疗质量意识和安全意识。

一是各专科分设专业组,相对固定人员,如普外分设肝胆、肛肠、泌尿专业;泌尿科分设男性科、前列腺专业。

二是抓好各科人员梯队建设,加强人才培训。派出1人参加进修学习,参加国内外、省、市等学术交流18多人次。

三是开展新技术,新项目,如去年肝胆外科成功进行大范围肝挫伤修补术2例,高龄伴多种内科病胆囊切除3例填补医院该项空白,泌尿科采用中成药局部注射治愈前列腺肥大患者一百余例。为患者免去手术之苦。在提高技术水平的同时,部专科还邀请省内外知名专家进行业务交流,定期坐诊,取得了良好的社会效应。

去年,外科全体医务人员靠实实在在的服务,过硬的行业作风,塑造了良好的形象,赢得可喜的社会效益和经济效益。

一是抓理想信念教育,强化职工政治素质,使职工树立正确的人生观、价值观和乐于奉献精神;

二是加强职业道德、职业责任、职业纪律、职业规范教育,引导职工“以病人为中心”强化服务意识;

三是开展文明语言礼仪知识教育,提高职工文明素质。

把病人的追求作为他们的追求,在患者满意上下功夫。

一是从被动服务转变为主动服务,实施14项便民措施;

二是从传统的工作流程转变为快捷服务,设立流动治疗车,实行中午连台手术急危重症随时救治;

三是从功能护理转变为整体护理;

四是从传统管理转变为计算机管理,实行“一日清单”。

一是定期征询病人意见,发放调查问卷;

二是各病区设立意见簿,认真接待病人及家属投诉,对病人反映问题进行及时整改;

三是实行医德医风与奖金挂钩,奖罚分明。

在今后的工作中,我们外科全体成员,将会把所取得成绩当作新的起点,我们将以以饱满的热情、积极拼博精神,接受新的挑战,决心以优异的成绩,迎接崭新的20xx年!

医院外科年度个人总结(篇11)

作为医院的一部分,外科药房在过去的一年里经历了一些变化和挑战。在这篇文章中,我们将详细介绍医院外科药房在过去一年里的事情,包括药品库存、药品采购、药品发放、质量控制和培训。

药品库存

医院外科药房在过去的一年里保证了良好的药品库存管理。药库管理人员根据临床需求合理、可控地管理药品库存,并根据更新、热门、常用、限期等因素调整药品品种和数量。同时,我们建立了一些良好的管理机制,以确保药品库存的安全性和实效性。

药品采购

对于药品采购,我们采用了定期十分、层层签字等多种采购方式,并从不同的药品供应商进行采购。我们秉承了精益求精的态度,不断优化采购渠道,增加药品品种,增强供应商的合作意识。

药品发放

药品发放是医院外科药房最核心的工作之一。在过去的一年中,我们继续保持了精益求精的态度,精心管理每一位患者所需的药品,尽力满足每一个患者的需求。我们也不断开展调研并与患者沟通,以更好地满足患者需求。

质量控制

质量控制是外科药房的重要任务之一,我们在过去的一年中加强了药品流程的质量控制,确保每一位患者的用药安全。我们不断学习、总结以往工作的经验,并针对性地开展培训,提高质量控制的水平。

培训

为了提高员工的专业素养和服务水平,我们在过去的一年中加强了药品专业知识和技能的培训,包括药学知识、客户服务、管理技能等多种方面。我们希望借此提升员工的专业水平,并为患者提供更好的药品服务和信息。

结语

回顾过去一年,医院外科药房所做的努力和付出,并不只是物质方面上的改善,而是更多地体现了我们对患者的责任和爱心。我们将继续努力,为患者提供更好、更安全、更贴心的药品服务。