顶岗实习总结报告汇编五篇。
一般而言,只有实践能克服经验的错误。实习是每位大学生毕业之前都有的经历,做完实习工作后紧接着就是撰写实习总结,一份优秀的实习总结能够体现出我们良好的态度。实习总结可以从哪些方面开始呢?以下是由小编为大家整理的“顶岗实习总结报告汇编五篇”,感谢您的参阅。
顶岗实习总结报告(篇1)
近5个月的实习生活,有笑有泪,有苦有乐,现在这一切都快要结束了,回顾这走过的半年,留下的是成长的足迹。现对实习期间的工作总结如下。
一、顶岗,无悔的选择
怀着对教师这个崇高而又平凡的职业的向往,我选择了顶岗实习。我实习的学校是一所农村中学,各方面条件相对艰苦,但正是这样的地方,才更需要优秀的教师。不管条件怎样,我始终相信积极的心态决定向上的人生,风雨过后会有更加灿烂的阳光。实习期间,我以一个教师的标准要求自己,爱岗敬业,为人师表,认真工作,做学生的良师益友,现在我已圆满地完成了自己的教学任务。
五个月的教师生涯使我更深刻地明白了教师的真正涵义,教师需要像严父慈母般关心信任学生,更需要甘为人梯、高度负责的奉献精神。教师,其实真的很平凡,但又很神圣。感谢顶岗实习,让我以一个教师的名义生存于世。可以说,选择了顶岗实习,就选择了一段艰苦但绝对有意义的人生经历。顶岗,是我无悔的选择。
二、工作,快乐的收获
在教学方面,我担任了__中学__个班的'心理课,每个班每周一节课。心理学是我的专业,能够上自己的专业课,这是实习学校领导的信任和支持,更是我的幸运。实习期间,在没有课本的情况下,我展开了所在实习学校的心理课。针对不同年龄、不同阶段的学生特点,需要准备不同的上课内容。
在班主任工作方面,我担任了__班的副班主任工作。作为副班主任,我积极配合班主任,开展了一系列主题班会及一些课外活动,收到了比较好的效果。在这期间,我也深深感到当一个好的班主任真的不容易,这半年的历练,使我收获颇多。
除了教学和班主任工作外,我还利用自己的专业优势,开展了一些个别的心理辅导。虽然这里没有特别正规的心理咨询室,但想要做的事便会坚持做下去。作为心理老师,第一次上课的时候,就告诉学生如果有烦恼忧愁,有不开心,有困惑,不管是学习上的还是生活上的,都可以找我来说。这一句承诺,在加上后来慢慢的了解,逐渐加深的信任,学生们开始向我吐露心声。这里面涉及的问题有来自家庭的烦恼,学习的问题,还有青春期情感问题等等。很多时候我都觉得,实习,让我收获的很重要的一点是学生们的信任,这是我觉得非常值得珍藏的东西。而这一路伴随我成长的是我亲爱的学生们,因为有他们,我才成为一名教师。
三、生活,我们在一起
半年的实习教师生涯,我体验了为人师表的艰辛与喜悦,也体验了初入社会的酸甜与苦辣,我在不知不觉中成长成熟。最后,我想感谢所有跟我这段实习生活相关的人们。感谢顶岗办为我提供这样一个实习,并送来亲切的关怀,感谢程老师跟我们一起走过这半年,感谢__中学领导和老师们的支持关心,感谢亲爱的一起实习的姐妹们,感谢可爱的学生们。
这段顶岗实习的岁月,是一段美好而有意义的人生经历。顶岗实习虽然结束了,但是我收获的经验和体会将会一直陪伴我走过我以后的教师生涯。
顶岗实习总结报告(篇2)
转眼间,在中国银行濉溪路支行将近两个月的银行实习要结束了,我从没想过会如此不舍。"千里之行,始于足下",这个暑期短暂而又充实的实习,让我受益匪浅,是人生的一段重要的经历。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的锻炼;大堂引导以及顾客服务方面的锻炼;信用卡业务。
一、会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是"存放中央银行款项",则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥管理部以免头寸不足。
"一天之际在于晨",会计部门也是如此。
每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税…),一份留底,一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。
顶岗实习总结报告(篇3)
还有的是需要我到每台注塑机里看看他是多少吨位的机台,然后测量出他需要什么尺寸的定位环,定位环的作用是让注塑机的射嘴在正中的位置,把塑胶在一个固定的孔洞中注射入模腔内。把每一个机台需要什么样的定位环统计出来,用内部委托单的形式,发给公司内部的模具厂,去制作出相应的定位环。当制作出来以后,会通知我们去取,拿回来以后要在每个定位环上打上标签,以便于下次使用时能方便的找到需要的定位环。并且还要测量出每台注塑机在安装不同模具时,需要什么长度的顶杆,顶杆的作用是在产品注塑成型,模具打开时,将产品顶出到模具凹槽外,以便于机械手将产品取出。这里再说下机械手,机械手是将模具取出注塑机所用的工具,它是用气动控制的,在正常生产系上,需要高效率运作,机械手可以精确的取出产品,当然机械手是技术员制作出来的。当把顶杆的长度、粗细确定下来后,也需要用内部委托的方式,制作出来,并且打上标签。顶杆螺丝也需要通过以上的步骤来确定出来,并做好。把它们存入备品室中,等现有的出现损坏时,便于更换。这是我顶岗实习期间需要做的另一个项目。
下面一个对机台以及机械手和上下模工具、配件进行统计,当其中某些东西缺少时,要先开立询价单,向几个厂家进行询问价格,并以图片的方式发回来,这样就开始开立定价单,它的作用是在公司内部网络中,把需要买的东西开立出来并且要把询价单图片和价位上传上去,然后公司中的上层领导会对这个单子进行批阅,当都同意时,就可以去卖家买回需要的物品了。我经手的单子中,模温水管以及高温管是其中最缺的两样东西,在每台模具上都需要大量的水管,来控制水温等。其中还需要开立物品放行单、报废单等等。别看我这样说的很简单,它是涉及最大的一个项目,需要精确的把数据输入进去,否则就会出现差错,那么有错误就会被惩罚的。这也是顶岗实习期间需要做的另一个项目。
备品室也需要我去管理的,当然做这些都是起到协助的作用,上面说的那些顶杆、定位环、机械手、上下模工具、配件等都会存放在备品室,当有需要时,技术员要找我来拿东西,因为我没有这个权利,就需要找老大来问询是否把东西给他们。每过一星期,就要把备品室中的物品清点出来,看看那些有缺。有缺的就要开单买回来,保持在一个警戒线以内。这也是顶岗实习期间需要做的另一个项目。
别看这些事不多,但是每件事都是很耗时间的。尤其是在车间缺人手时,我就会被拉去做壮丁,壮丁的工作就是架模具,那什么是架模具那,就是每台注塑机能够制作的注塑的产品是不同的,但是机台都是固定的,那么就需要安装不同的模具,来生产不同的产品,这样就需要人力了,我就是去干安装模具这个活。那安装模具都需要做什么那,一般安装一台中型模具需要2人左右,安装时需要将放置在模具放置区用天车吊到注塑机上方,然后慢慢的送进注塑机内,对准定位环,再合模,然后观察模具是否对正,不正的话,要用天车左右或者上下调整,当调整好时,需要调模,调模的意思是让注塑机能够最大力的压实模具,下面就需要把固定在机台那边的马仔安装好,并用两人吃奶的力气压实,然后开模,将顶杆和模具衔接上打好顶杆螺丝,顶杆螺丝是固定顶杆用的,然后合模,再把移动的那一面模具固定住,打上马仔,同样吃奶的力气,当这些搞定以后,把天车开走,并且开模,看看是否固定住了,那么架模就完成了前期工作,下面是要看水路图怎么接,动模和定模都需要接什么温度的模温机,然后有热流道的需要插热流道线,大致就搞定了,当然还有一些特殊的模具没有说,以及一些琐碎的事没有说出来。当模具架立好以后就已经过了几个小时了,如果还有模具需要架模,那么继续干吧。架模是一项很锻炼身体的活计那。这些是我顶岗实习期间的工作,虽然内容不算详尽,但是也让我回忆起了,工作时的点点滴滴。不过通过实习,也使自己看清了许多社会现象,看问题分析问题更加全面更加透彻。不管什么企业都有好有坏,都让自己深思冥想。有许多现象都是繁杂荒乱的,根本不像学生时代想象的美好单纯,因此,我们都要多留个心眼。不过在景智工作的时间里我学会了忍耐,增强了自生的素质,更学会了吃苦耐劳和认真负责的态度。再多的酸甜苦辣,只为一点,使自己更加成熟。我们不可以改变环境,但可以改变我们自己,来适应环境。不要为一点点的事去影响自己一天的心情,做好自己的本分就好,只要自己快乐就好。相信和自己一样,刚毕业的我们在不停迷茫,我希望现在正处于失落而又辛苦奋斗的我可爱的同学们,都能够找到自己的路,取得成功!
五、实习总结与体会:
20xx年11月,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。
是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习点面对硕大的公司时,很多人后悔为什么当初选择了到景智电子有限公司顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也比例外。 我的老大是一个本科生,开始时我觉得我应该能够搞定的,但是现实告诉我什么事不都是你以为就可以的了。经过我的老大悉心的教导,使我能够独立完成这些任务,那时感觉好有成就感,在实习快要结束时,我带了一个徒弟,那时因为要走了,所以把我做的都交给了他,感觉如释重负啊!
实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照上司要求来完成工作任务。为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:
1.是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们学,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,无所适从,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。
2.要认真了解公司的整体情况和工作制度只有这样,工作起来才能得心应手。
3.要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4.要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5.要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
6.要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。
因此,我坚信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。 在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。 此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。
篇二:
前言
随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。在公司中我找到了自己的岗位,在电器组当一名小小的电工。从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到广东省源天工程公司机电安装公司,在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
顶岗实习总结报告(篇4)
实习是我们对社会的重要接触环节,不仅让我们接触了社会的生活,更是锻炼了我们的工作能力,累积了对工作的经验!如今,经历了长达三个月的校外实习后,我在工作中已经充分的掌握了xx岗位的基础工作能力。虽然还有许多需要改进的地方,但我对自己的专业和岗位都有了更多的了解。在此,我总结自身实习的情况如下。
实习期间,当我从学校走向社会,来到公司之后,我在这些地方看到了很多的事情,也深受环境影响的改变。通过对这些经历和体会,我的思想也逐渐变得成熟,能够开始注重那些我不增重视的事情。
在思想上,我在实习中学会了正确对待的工作和生活的态度,能在工作上严格的自我管理,有较强的责任心和较好的工作态度,在工作期间能较好的管理自己,积极完成实习工作的要求和目标。
在实习工作中,因为缺少实战经验,顶岗实习个人一开始面对真正工作岗位的时候,我也十分的紧张,十分的不安。但我的领导却在工作中指点了我,并教导我很多关于xx专业的知识。
在实习期间,我一边学习领导的教导,提升自我的专业能力。一边通过在岗位上的锻炼,大大提升了自身的实战经验。边学边做,不仅让我较快的掌握了工作方法,更能让我深刻体会到过去在学习中个人的不足和问题。借此我也更好的完善了自己,并在工作中取得了更大的进步。
通过这次的实习,我在实习工作中收获的不仅仅是经验和能力成长。通过在工作岗位上的眺望,我开阔了自己的视野,认识了自己在能力和想法上的不足。更了解到社会这条道路是多么的宽广。
通过对自我的总结和反思,我认识到自己在专业能力上还需要更多的锻炼和进步。同时,自身也要改进在工作中不仔细的毛病,改正自己在工作中容易马虎的不足。这些都是我在实际工作中认识到的不足和问题。想要在工作中继续提升一步,我必须先将这些基本的错误改进,让自己的工作更加完善。
如今,实习也已经结束。但我不会放松自己,社会中还有许多我没有学习的知识和经验,我会继续勉励自己,努力工作,勤奋学习!在工作中取得更大的成绩?。
兜兜转转,五个月的实习生活也到了头,这五月的酒店实习,给了我很大地帮助,让我收获到了许多的酒店工作经验,也让我知道了职场的艰辛,是跟学校截然不同的一种体验。实习给我的一个感想,就是:还是学校好!一定好好学习,这样才能找好的公司,才能找好的工作,才能在工作上面做的更好。
让我们把在学校里面学习到的相关理论知识,运用到具体的岗位工作当中去,检验自己在学校里面的知识是否完整,查漏补缺。
在一个就是通过在工作中的具体操作,让我们知道我们所学知识的具体操作方法,每一个知识点的具体流程,进一步加深理论知识的了解。理论与实践并行,而不是变成只存在于口头上面,“理论上的巨人,行动上的矮子”,这是我们要坚决避免的。
经过面试我进入到了xx国际大酒店实习,从事的岗位是酒店的领班。xx国际大酒店是xx市的一家五酒店,接待的客人都是来自五湖四海的人事,还有国外游客等等,所以酒店对我们所有员工的工作要求都是十分地严格。每一天都必须要做好仪容仪表的工作,不能随随便便弄一下就出门上班,无论男女,都必须要画一下淡妆才行,这个对我一个男生还是比较难的,之前从没有接触过这一块,后面还是找了据点的一位女生帮忙才买齐的大概化妆用品,才学到了一点粗陋的化妆技巧。
每一天,我们都需要穿上酒店制服,无论有没有客人,我们都需要站的笔直,不能偷懒,随时保持一个端庄的姿态,展现我们酒店的服务水平。迎接客人的时候,要做到有理有度,照顾好客人。帮助客人那好行李,定车票机票,以及预约车辆等等,这些都是我的工作。再就是,我还需要对本市的环境熟悉,知道有哪些好玩的、好吃的地方,这样在客人需要的时候,才能根据客人的要求作出的建议。
五个月的实习工作,让我知道了自己在学校学习的不足,学习是一辈子的事情,我需要不断的学习,才能更加强大地面对各种挑战纷至沓来。再就是帮助我知道了在职场上面,绝对不能够不认真,这样是会让公司和领导又不好的印象的,我们要严肃地对待。还有一点就是,职场不是很容易混的,我们在学校里面一定要尽可能的多学一点东西,才能够在职场上面混的好。
顶岗实习总结报告(篇5)
实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我在学校学习的专业是会计,本想找一份与专业相关的会计工作,但经过20多天的应聘都没有结果,无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习,我从无知到认知,到深入了解,渐渐地喜欢上这份实习工作,它让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
一、实习单位简介
xxxx工艺品有限公司系中国xx商人xx先生投资兴建的外商独资企业,成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原,总投资人民币3000万元,其中注册资本人民币2100万元,是xx省目前一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。
公司占地100亩,拥有2万平方米的大型现代化厂房,员工600余人,其中各类专业技术人员100多名,各种国内外先进生产设备100余台(套)。主要生产“xx”牌玻璃餐具、像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟,精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品,并承接玻璃产品深加工业务,产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司,在xx市等地设营销办事处,全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好,公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。
二、实习岗位及过程
我从20xx年2月15号正式到xxx工艺品有限公司上岗,到现在以快二个多月了,我现在的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。还记得刚来公司的几天,当时的我对这方面没有接触过,再加上我不是这个专业的,所以刚开始做的时候很吃力,有很多专业术语不知道也不懂,为了能尽快的上手工作,我每天晚上都会学习外贸知识,并加强对英语的训练。现在我介绍一下我在公司所要做的事情:
1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2、报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。
3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。
4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。
5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
(3)要懂得基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。这一点,在我接待来宾时,体会特别深刻。
(4)要学会为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
(5)要对自己有信心。相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。
这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。
因为,我们并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还还可以做的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会证明自己做得到。
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
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顶岗实习报告汇编12篇
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顶岗实习报告 篇1
在这x个月的实习中,领导和同事还教了我许多做人做事的道理。做人要诚信、要自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系,重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。尝试就是为克服自己内心的恐惧。如老师所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
“千里之行,始于足下”,这x个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
顶岗实习报告 篇2
售前,客服经常会遇到一些客户要求可不可以便宜或者是优惠点,或者可不可以免邮。刚开始我遇到这些问题的时候,我都会尽力去权衡客户跟公司之间的利益关系。我不想失去这个客户,但我也不能破坏公司的规定,更不能让公司亏损。所以,我会经常请教主管,看看能不能满足客户的需求。而主管的一番话点醒了我:客户的欲望是无止境的,你越是满足她们的欲望,她们就会更加变本加厉,有第一次,就会第二次,有第二次,就会有第三次,我们就会陷入议价的漩涡,难以自拔。我就曾经遇到一个这样的客户,因为她第一的购买的时候是252元(公司规定是满300给予包邮),我们的售前客服给予她包邮,第二次购买的时候,她是292元,要求我这次给她包邮,还把上次包邮的事情拿出来说,说上次252元,你们客服都给我包邮,为什么你这次不可以手下留情呢?刚开始的时候,我一下子也有点蒙了,因为有了上一次包邮事件,我这次想要说服她有点难度,不好,我可能会失去这个客人,或者让客户给差评。我的说服工作的第一步,当然是把公司的明文规定给搬出来的:“亲,真的是不好意思哈,我们公司这边明文规定是不能议价的呢,也是不能抹零的呢,您是可以从我们店铺活动获得现金优惠劵的呢,或者是成为我们店铺会员,您也是可以享受会员折扣价的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的话,进行第二步情感攻势,换位思考,站在客户的角度理解客户的这种想法,同时也要想方法,让客户理解我们售前客服的处境。例如有些客户一直在和你砍价,但是你由真的没有办法减价的时候,可以试试发一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时,这个时候一般客户都会心软,客服可以和客户多侃侃,例如有些客户一直在和你砍价,但是你由真的没有办法减价的时候,可以试试发一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时,这个时候一般客户都会心软,客服可以和客户多侃侃。这样单子相对容易谈下拉。
这样单子相对容易谈下拉。
“亲,我们客服理解您这种心情哈,网上买东西关键是买得开心,买的放心,相信您也可以理解,我们做售前客服是在为别人打工,没有权限随意改价的呢,您也不希望因为几块钱邮费放弃您好不容易淘到的宝贝呢,您觉得我说得对不对呢?”如果第二步,也不行,只能是行第三步:跟客户说,需要稍等一下,我帮您请示一下上级。有时候,这招也是蛮有用的,但是却为我们售前客服赢得时间,让自己真理思绪,继续再战。
总的来说,要想成为一个好的淘宝售前客服,我总结了一下几点要点,希望对师弟师妹能有所帮助。
顶岗实习报告 篇3
本周。在讲课过程中,我发现每一个听课的老师都认真记笔记。作为一名实习生,我应该努力学习。听了一节课,认真听了老师讲的内容,认真思考和评价了老师讲课的每一个环节,写下了自己的收获和见解。虽然之前有听课的经历,但是没有认真分析。现在我发现,我们能从一堂课上学到那么多东西,无论是教材的处理,教学方法,与学生的交流等等。让我受益匪浅。从每节课,我都总结了我的经验,并将其转化为自己的知识。不管这门课是好是坏,都有值得学习的地方。
相信第一节课大家都很紧张,我也不例外。上课前我一直看教材怕忘词,一直检查上课用的教学工具,反复实验。最后,我走上讲台,开始了我的第一堂课。刚开始的时候我的紧张让我失去了教学,但是同学们配合我,积极回答我的问题。我慢慢冷静下来,按照我的计划顺利地进行了上课。就这样,在愉快的气氛中,我成功的上完了第一节课。下课后,我立即请导师讨论。一开始老师肯定了我的教学方法,让我很开心。同时老师也给出了很多中肯的意见,指出了我在上课过程中的一些错误和不足,以及一些需要注意的地方。老师的意见和建议使我能够立即调整教学思路,及时修改教学计划,提高教学质量。每节课结束后,我都会反思自己做得好的地方和做得不好的地方,并一一记录下来,供以后的课参考。
顶岗实习报告 篇4
第一、电子商务专业是一个灵活多变的专业,因为它的活力充沛,网络更新速度,这就需要我们的专业老师多给我们专业的学生提一个醒。多关注新闻,多实践,一个人开网店,不现实,那就2-3个人一起。开网店不是为了赚钱,是为我们赚取经验。
第二、我们要抓技术方面的课程,虽然说我们学校的电子商务专业注重的是商务而不是电子。但是我们不能因为这点,而让电子这块一笔带过,我希望看到“飞过天空,并留下痕迹”,希望我们学生在学过技术方面的课程之后,能大致掌握一些简单的技术和代码。因为这些是我们电子商务专业学生的资本。
第三、多开设一些实训课程,并要让这些课程发挥真正的意义,如网络营销、网店实训等课程要实抓,要让电子商务学生从中学到东西,无论是团队合作还是项目经验,这些都是至关重要的。
第四、转变教学方式,单方教学向双面教学过渡。这真是我们专业老师目前,正在努力的方向。希望这种教学方式能一直这么延续下去,并能演变成熟。
第五、培养电子商务专业的危机感,人有时候在危机中成长,才能永保斗志。才不会不断的
顶岗实习报告 篇5
实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习,能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业犹如雨后春笋迅速的发展。构成了必须的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。
顶岗实习报告 篇6
实习是每个应届毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会,通过近一年的实习,我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易,也通过这一个月的努力,使我熟悉了外贸业务的工作流程,外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验,报关与国际货运实习报告。20xx年6月份离开学校,回家,然后7月份一个人奔到了一个发达物资化的城市--深圳。所幸在深圳有亲戚,但是因为是在郊区,找工作什么的都不方便,所以辗转了近一个月的时间。那时候很茫然,也很有压力。
毕竟在这样一个发达城市,有着大把的人才。但是我又是很幸运的,第一次出去找工作,买了份地图,去了人才市场,试着投了几份简历,然后通知面试。那天很早起床,坐车,问路,到了那家公司,其实那次不知道为什么,我很自信,就觉得我一定能取得这份工作。两个多小时的笔试,面试,很自然的谈话,然后我顺利通过了。特别开心,公司地段环境都特别好,处于高级写字楼的高层,占了整层写字楼的一大半。公司成立于1978年,一家美资企业,做玩具出口贸易。同时在美国,台湾,香港,上海都有分公司,在英国,澳洲都分别设有办事处,公司成员有一百多人。并且有自己的工厂,设在惠州,有员工两百多人。我的职位是国外业务助理,分在MADD组。MADD是澳洲的一家公司,通过我们给他找生产厂家,给我们提成。所以就是我们组要给我们公司及MADD两家公司做业务,也就有两个老板,所做的事情也就比其他组多,也复杂。我们深圳公司有员工五十多人,有业务部,财务部,商品部,船务部,工程以及美工部。公司有住宿,就在公司的对面,三室一厅的房子,所有的家具电器都是全的,空调,电视,DVD,冰箱,洗衣机,微波炉等等。住7个人,虽然人有点多,但是在深圳,公司能提供这样的住宿条件也是很不错的了。每天8点15上班,7点半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再开始一天的工作。我们业务部每天都要开早会,每天都有不同的人主持。
主要是统计前一天的工作情况,验货,交货情况等等,以及当天的工作安排。每周五的会议记录是由我们组来做,我做了几次,很头痛,因为讲的很快,事情又多,根本记不清楚所有的东西。后来由主管教该怎么样科学的记这些东西,然后整理。刚开始进公司,对所有的东西都是茫然,不知道自己该做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8岁左右的女孩,就带着我,一点点的教。这点我很感激她。因为很多公司的老板都会告诉你,公司不是学校,不是让你来学东西的,而是要你来工作,为公司赢的效益的。所以,谢谢我的主管!因为公司客户多,业务很杂,最开始就要学在贸易系统里打定单。这是件很重要却又比较复杂的事情,定单里包括working paper,P/O,POI等等很多东西,而且是全英文的,任何一个小小的地方出错都会酿成不同的后果。当然我出过很多错,定单数量,交期,价格有问题。侧麦主麦印错等等很多。幸好我们的定单打出来都会先交到主管那里审核,再交给总经理,然后才会发出去。最开始学的时候,我一天才能打三份定单,而且全是错。所以,光学习这个贸易系统,做到能独立做,我花了一个多月的时间。后来的定单就不用交给主管审核了,直接发到工厂。
有一次我的定单数量有错,让老板白白做了4000多美金的库存。然后就是被请到总经理室,一顿教育。学会了很多东西,整个国际贸易流程,业务和财务,船务,商品之间的关系。每张定单做结算,寄送样品,接到定单通知船务定仓,等等。都是很烦琐又细致的事情。我们的邮箱每天都会有好几百封邮件,所以,其实我们大部分的时间也就是在处理那些邮件,不停的收发,回复。
办公室的电话每天也都是在一刻不停的在响。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严峻不足,不能适应激烈的工作要求,象报关,报检,这种实际操作性极强的工作,向我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,他们的英语简直是没的说,和老外说话说的欢声笑语的。而且说的都是外贸术语,根本听不懂,都说商品的代号,而且有的同事英文,日文都说的很好。每周工作五天半,每天8个小时的工作时间。但是我们每天都会不停的不停的加班。有时候甚至加到晚上11点,做不完的事情,头都是晕的。因为是新来没多久,所以加班是肯定要的。没有加班费,但是有餐费补助,也算是能安慰我们一下。其实,很压抑。每天进到那个写字楼,都不想说话。晚上睡觉脑子里都是那些定单,邮件,系统…老板娘每天就找一些鸡毛蒜皮的小事情收⑩人,比如说垃圾倒了没套袋子,一根回型针放错了位置…有次她说我窗台上不能放东西,可是天地良心那些都不是我的。然后我就收到一封邮件,说不要只在自己的世界里坐井观天,很多事情说过很多遍了,要是再记不住,年终奖金即--脑白金。那天我一天都没说话…上班受委屈,挨骂其实都是正常的,在哪都一样。但是也有很多很好的事情,老板经常会发东西给我们吃,苹果,巧克力等等,有时也会请我们吃饭。
过年过节也都会有礼品,公司业绩好,也会出去旅游。为期近一年的实习期快结束了,回想起这一年的生活,一个人在新的环境里生活,还要应付新的人际关系。这本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这一个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己,我也从中得到了深刻的认识。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解,自己的所学须要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那太狭隘了。
顶岗实习报告 篇7
经过在学校的理论,使我们对汽车维护有了基本掌握,对于汽车维护有了一个维护的学习掌握,我们将毕业了,要离开学校去找属于自己的工作,也去学习如何做一名汽车维护技术师,怎样去做一名汽车维护的技术师,去完成别人给点每一个贵重的任务。
在我实习过程中,我感受到作为一名技术师,每次出去的时候都会在大街上东看看西看看,看别人怎样维修,如何去评分别人的成功,能看出别人用的方法。
汽车维护在中国已经有了很久的历史,双是中国维修行业,走向成熟后必然要出出现新的研究领域,而我们正是应社会发展的需要出现的人才型,不仅对基础维护理论能够熟练运用,对计算机方面等,也有了初步的掌握,我要做一名真正的技术师和计算机两者之间找到最好平衡点。
顶岗实习报告 篇8
一、实习单位概况
我此次的造价员顶岗实习单位是一家知名的建筑设计和施工公司,公司规模较大,拥有一支庞大的团队,涵盖了建筑设计、造价核算、工程管理等多个职能部门。在实习期间,我被分配到了造价核算部门进行实习。
二、实习内容
1. 学习造价核算知识
在实习期间,我系统地学习了造价核算的基本知识,包括建筑工程造价构成、造价控制技术、工程量清单编制等内容。通过对实际项目的分析与计算,我对建筑工程造价的组成及核算方法有了更深入的了解,为今后的工作打下了良好的基础。
2. 参与项目报价
在实习期间,我有幸参与了公司的一些项目报价工作。通过对项目的深入了解和分析,我学会了如何根据工程要求编制准确的工程量清单,并进行合理的造价核算,制定出合理的报价方案。这些实际工作经验让我更加熟悉了建筑工程造价核算的实际操作流程,提高了我的实际操作能力。
3. 参与项目预算编制
除了参与项目报价,我还有机会参与了项目的预算编制工作。在预算编制过程中,我学会了如何根据项目需求编制详细的预算计划,及时调整预算方案,并进行多方面的比较和分析,为项目经理提供准确的预算资料。这些工作让我更加深入地了解了建筑工程预算编制的要点和关键技术,为将来的工作奠定了坚实的基础。
三、实习收获
通过这次造价员顶岗实习,我不仅对建筑工程造价核算的基本知识有了更深入的了解,也提高了我的实际操作能力和分析能力。在实习过程中,我遇到了很多困难和挑战,但通过自己的努力和老师同事们的帮助,我逐渐克服了这些困难,取得了一些成果。同时,通过和公司老师同事的交流和互动,我与他们建立了良好的关系,学到了很多宝贵的经验和知识。我相信,这次实习经历将对我的未来发展产生积极的影响。
四、实习总结
在实习期间,我收获颇丰,不仅对造价核算的基本知识有了更深入的了解,也提高了自己的实际操作能力和分析能力。通过这次实习,我不仅锻炼了自己的实际操作能力,也提升了自己的综合素质和团队合作能力。我相信,这次实习经历将对我的未来发展产生积极的影响,我会继续努力学习,不断提高自己的专业技能和素质,为将来的工作做好充分的准备。感谢公司和老师同事们对我的关心和指导,谢谢您们!
顶岗实习报告 篇9
一、顶岗实习基本情况
为了能更好的在毕业以后适应社会的工作,学校要求在大三的时候进行以工带学的教学方针,为了迎合学校的政策,我也找到了实习单位完成这大学期间的最 后一门课程。
(一)实习岗位
销售代表
(二)实习时间
x年3月至x年6月30日
(三)实习目的
转眼间,三年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。
实习不只是实习
不少毕业生为了累积经验而努力积极找实习工作,有的则是为了从不断更换的实习工作中找到自己适合的工作,有的干脆就是为了打发时间,让自己躲在实习的外衣里,迟迟不肯面对找工作独立生活的现实。不管怎样,频繁的更换实习工作会和频繁的更换正式工作一样,到处浅尝辄止,最 终得到的也是无从下手。
用人单位对短期内频繁跳槽的求职者也会提出大大的问号,认为这样的求职者缺乏稳定性、规划性。对于企业的员工稳定和文化发展有着不好的影响。
(四)实习单位介绍
x年3月我有幸来到了xx企业管理有限公司。公司始建于1997年,总部设在山东济南。。
二、顶岗实习过程
刚开始进公司的时候主要是培训学习,我们总共培训了三个周。开始的时候是主要介绍我们公司的企业历史、文化背景、企业的现状和企业未来的发展。之后的培训主要围绕企业、产品的介绍应用病例特性以及相关的销售技巧的培训。在后来的实际培训当中,我对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。正式上班第一天领导派给我个师 父,让他对我的工作进行全程指导,并再次给我们介绍了企业文化和相关的企业介绍以及公在公司中需要遵守的一些规章制度。平时与同事相处中,好在年龄差不大,好在有师傅温和地指导,我发觉和各位同事们相处也并不是很难,他们善于处事,有很大的包容心,我也慢慢融入这个大家庭。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每天埋头于产品知识、病理等等。开始上班的时候让我先熟悉公司生产产品以及销售产品的流程。因为我目前处于了解公司的一个过程,所以暂时公司给我分配工作。首先接触的是如何融入工作,并把了解到公司的知识运用到实际当中来,我们公司处理工作的基本业务流程是:先由销售人员去外发传单搜集资源,根据资源打预约电话,然后在规定时间内一访客户,对客户进行一定的了解,让客户填回访单。二访客户介绍我们的公司以及公司产品,邀请客户直接来参加我们的读书会,之后便是在来参加公司组织的会议营销,请专家来讲解一些相关的病理知识,并做一些相关检查,根据不同的检查,给顾客提供不同方案,供其选择。在工作中首先对于客户我认为首先要把握客户的心理,有的客户比较直接,我们就要精简话题,有的客户比较注重学术,我们就要在表达学术上多下功夫,不管是哪一种客户,我们都要设法在聊天中了解客户需求。在拜访之前我们要做做好充分的准备,并在聊天中注意语言的表达。然后我们根据客户填的回访单,对问题一一解决!
在第一次收单的过程中,我遇到了很多拒绝我的人,当时很害怕,一个人的拒绝导致我再也不敢给第二个人发单。因为怕被更多的人拒绝。一直是我的师傅在开导我,他说:要不要是他们的事,发不发是自己的事,他不要说明他丢掉了一次健康的机会,而我们也可以把这些单发给更多有需要的人。就这样我融入了我们这个xx大家族中。而且也慢慢的接受了被拒绝的可能,开始对自己的工作充满了信心。当看到那些服用我们叔叔阿姨们的身体得到调节同时,也看到他们的脸上充满了微笑,每每这时,我就感觉自己很有成就感。
三、顶岗实习内容总结
在xx企业我学会了下面几点找工作的心态:
(一)继续学习,不断提升理论涵养
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。
(二)努力实践,自觉进行角色转化
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
(三)提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
这次实习,增强了我毕业就业的信心和勇气。许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。
顶岗实习报告 篇10
导购员实习报告(一)
我很幸运,获得了在钦州百姓鞋业的实习机会。当你在一个完全陌生的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得格外特别,甚至对以后的人生产生影响。也正是因为意识到这点,我在实习期间努力让自己各方面都过得充实,可以说,这段经历确确实实地成了我人生非常宝贵的体验和财富。
我实习的岗位是百姓鞋业店内的导购,也许人们会认为这只是一个小小的岗位,看上去似乎不需要有太高的学历和专业知识,刚开始时,我也这样抱怨道:好象有点大材小用了。可是,随着时间的推移,我在这个“卑微”的岗位里发现了不一样的生活,也切切实实的体会到“没有平凡的岗位”这句话的内涵所在。
百姓鞋业店是我实习的区域,位于中心书城北区首层南侧,占地面积碟片等商品;品种齐全,是深圳最大的音乐主题店;定期举行的丰富多彩的主题活动;视听项目“我的推荐”是音乐时空最大的亮点;呈辐射状的货架排列方式成为店内一道最美的风景;中英文专业分类成为业界的范本;定位清晰;背景音乐时尚有特色。
在实习期间,我在经理助理戴婷热情耐心的指导下,逐渐了解并积极参与导购的相关工作。戴婷姐告诉我:“不管你是老员工还是新员工,只要你穿着书城的制服,顾客就会把你当成书城的一分子,你的言行举止都关系到企业的形象,所以必须时刻注意自己的一言一行,同时,不仅仅要掌握本店(音乐时空店)的情况,对整个书城的布局和特色也要熟知。”确实是这样,很多顾客在有困难的时候,只要看见穿制服的员工,都会上前求助,很多情况下,顾客会问到买某某方面的书在哪,所以,作为书城的员工,不仅仅要把自己负责的工作做好,对于书城所有的布局都要有所掌握。也是在这个时候,我才发现,原来一名小小的导购所须掌握的知识也是不可小视的。在实习过程中,我采用了看、问等方式,对导购工作的开展有了进一步的了解。导购,顾名思义是引导顾客促成购买的过程。顾客进入店内往往存有疑问,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除顾客心理的种种疑虑,帮助顾客实现购买。而一名导购员所要求具备的知识结构有:①企业知识:企业概况、企业文化、历史和愿景,这就是经理助理戴婷姐告诉我的,要对书城的整体布局及情况有所掌握。②产品知识:对产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉,由于我导购的实习工作并不只是对一种产品进行引导,而是对多种产品,因此,我还必须清楚了解各种音像制品的摆放位置。③心理学知识:了解顾客购买心理。④公关礼仪知识:如何与人沟通,如何展示自身形象。对于这四种知识,学到最多的就是产品知识这一范畴,以前我逛书城的时候,只关注商品和价格,从没有考虑过其布局、运营等问题,直到在这里实习,我才知道,原来书城里的货架一般分普通货架、畅销货架、新品货架和专用货架。畅销货架和新品货架通常设置在卖场最显眼的位置,而专用货架是提供给某一唱片公司摆放其音像制品的货架,比如华纳、EMI、环球等。普通货架是摆放所有商品的,在六层的普通货架上,第三、四层是最佳的商品摆放位置,顾客不需要过度地仰头,也不需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品应该就是书城的主推或者新进商品。同时,书城对于商品的管理都实施分类管理,音乐时空将各种音像制品分为影视和音乐,在影视下又分为国内、国外、经典等,音乐下分为流行、通俗、民族、等,逐级分类,达到对商品的细化管理。除了分类管理,书城还实施价位管理,采用个人数码助理,也就是PDA,对商品条码、价格及货架号进行扫描定位,每一个商品的摆放位置在PDA里都有记录,方便工作人员管理商品。在PDA里,还能查到某种商品的库存、销售数量、在途数量等内容,功能非常强大,对商品的管理十分全面。在实习期间,我已基本掌握对PDA的使用,能用PDA进行商品上架、下架、查询商品细节等。学会了以上的知识,我导购的工作就进入正常化,我管理的是民族音乐的6个货架,利用PDA扫描,对商品进行上架,库存不足时,及时记录并通知采购部进行补货。同时还负责帮助顾客解决他们在购买过程中的困难,一千个顾客就有一千种问题,所以不管问题大小,都不能马虎。
回顾实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。我实习的工作看似简单,却也十分烦琐,每一天都能发现新问题,每一天都能学到新知识。谁说一个小小的导购员不需要专业知识,在我做导购的过程中就深刻体会到,导购员也需要掌握管理知识、与人交流的知识、礼仪知识、以及个人修养方面的知识。我是学管理的,一肚子的管理理论,曾听很多人都说并且自己也认为,学管理很“虚”,觉得似乎学到了很多,又似乎什么都没学到,经过实习,我终于明白,没有将管理理论运用到工作中,怎能不“虚”?理论最终得投入到实践中去才能发挥强大的作用,所以实习过程中我逐渐注意把书本上学到的管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的管理理论,现在的我“实”多了。实习中我发现自己吃不了苦,所以在此告戒自己,吃苦耐劳、谦虚谨慎、认真敬业才是一个好员工。目前我仍在努力着。
专业实习给了我们一个检验自我的平台,在这个平台中我们炼就了一个全新的自我去迎接社会的挑战。
导购员实习报告(二)
一、 实习的主要内容:
二、本次实习的主要内容是从20XX年8月23日到9月14日大概20天左右的时间在中国电信营业厅做一名导购员。
三、 通过培训学习公司的企业文化、销售 技巧、团队协作精神等方面的知识,以及本公司产品知识与业务方面的知识、流程。然后进行实践,与顾客进行沟通,积极开拓客户源;为顾客的咨询做解答,向顾 客推销产品,并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。让顾客了解中国电信及其产品、业务,并尽自己最大的能力服务于顾客。
直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使所学过的营销方面的理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。通过 专业实习,加强我们对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握,提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和 打下良好基础。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适 应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。通过这次的实习接触认识社会, 提高社会交往能力,加强个人与社会的沟通,锻炼自己的实习工作能力,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能 力和自我管理的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自 己的工作中。
通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为今后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
四、实习取得的经验及收获:
实习工作结束了,在这短短的二十天里,虽然我对电信的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好, 比起在学校也辛苦很多,但却也收获颇丰,感触良多:
首先,在培训完之后,对电信的业务有了基本了解,但是对其具体的如资费标准等还是没有很清楚,费了不少的心才记住,这让我也深深体会到工作和上学的不同。 对营业厅内的业务流程有了更深入的了解,如e家的业务流程是:取业务号 — 选手机号码 — 办业务 — 赠送手机。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落 西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。
其次,由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。因为不了解电信业务方面的专业知识,在介绍的业务时搞得 到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的 基本常识外,晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来总算摸到了一些门道。
这次实习对于我来说,是第一次接触销售方面的工作,虽然以前也做过社会实践 方面的工作,但毕竟不是直接面对顾客。由于性格内敛,不属于能说会道型的人,所 以销售对于我来说有难度,不过我觉得在这方面有进步,好比面对一个走进营业厅的顾客来说,我由最初的不动或者后退一步来避免与顾客接触到能主动向前进一步 与顾客打招呼并向顾客推荐e家业务。
培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我们的交际能力,不断的 积累着自己的销售经验和技巧,锻炼我们的口才。销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。
在实习的过程中,首先,态度要求高,要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。不论顾客的问题有多刁钻, 你是否能解答,最重要的是你对待顾客的态度要好,不能显示出不厌之色,要尽最大可能为顾客解决问题。其次就是需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生 厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。不能因为天天做着差不多的工作就消极工作,要学会从无聊的工作中找到你的快乐点。
再次,对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟客户的不断接触、交流后我发现,根据顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的两种顾客类型判断的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客。
最后,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。
1.良好的服务态度是销售成功进行的前提。做为一名导购,销售业务,顾客对于我们来说就是上帝良好的服务态度是必须的。这就要求我们想顾客之所想,急顾客 之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就因为服务不够耐心而错过了很多顾客!
2.高超的销售技能是销售成功的关键。在实习中,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推销 业务时我就发现,同样一种业务,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。以下是一些前辈介绍和在工作中总结出来的一些销售技巧:
(沟通技术的应用。应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
(展示产品的技巧。了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的`商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求 的品牌和产品;加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。比如e家业务:送手机,低资费标准,一号 双机业务。e9免费送ITV一年都是我们的推荐重点。
(把握成交的控制。掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。
善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。
因此,要想让顾客第一时间办理 电信的业务,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历 ,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为费用太高等原因而迟迟不肯出手,这时就要 抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顾客他的手机月话费多少来选择适合的档次,并强调固话免月租等有 利于顾客的政策标准。
五、存在的不足及建议:
在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为导购不是 一个太难的职业 ,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是 希望自己在工作中积累各方面的经验。
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。半个多月来,我在领导与同事们的热心帮助及自己的不断学习下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1. 思想上随意性较大,主要因为这次的实习与自己的利益没有挂钩,没有全力以赴。
2.有时候办事不够干练,还不能很好的解决突发性事件,面对顾客的刁难无措。
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够。
5. 专业理论知识和实践应用上的差距。书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。 就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。
中国电信存在的不足之处与建议:
1、手机配送补给不够到位,出现了客户办理业务时却缺少业务所需的手机机型,导致许多的客户流失。建议中国电信要与手机终端厂家协调好,阻止再出现顾客想办业务,却出现缺手机的情况。
e9赠送手机还必须选新号 码,很多顾客都不希望换号,因为旧号已经被朋友家人所熟记,一旦换号会带来诸多不便;还有就是办理除新机外的其他电信手机绑定业务,必须用电信的号码才可 绑定,这点我们觉得无可厚非,但必须重新选号就显得有点不合乎人情,希望电信能在这些方面的政策进行调整。
3、电信有客户反映会出现一些乱收费的情况,例如我就有听到一个六七十的老奶奶所她的固话一个月竟然出现300多元,查帐单竟然出现一些根本没使用过的业 务,然后,顾客还有反应会收到一些诈骗短信,虽不是电信所为,但打着电信的名号,这都会严重影响电信的信誉和形象,降低顾客的满意度。电信对于这些问题对 要给予及时处理,时间拖越久对电信的影响越不利。
实习是我们步入社会前的第一课,教会我们怎么待人接物,如何应对处理各种事情,虽然在短短的半个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的,也让我对销售工作的重要性有了更深一歩的了解。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个初入学的学生还有很长的路要走。
要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
导购员实习报告(三)
时间在不知不觉中流逝着,蓦然回首,我已在大学里度过了两年多的时光,在大学的这两年多里,有过欢笑也有过悲伤,有过成功的喜悦,也流过失败的泪水,无论是怎样,在大学的两年多里,我度过了无悔的时光,我收获了很多,也付出了很多,总之,在大学的这段时间里,我成长了,也比以前成熟了。在即将毕业的时刻,虽有着不舍,但也要去勇敢的面对,因为我即将踏入社会,所以要学会坚强,在实习的日子里,我更加明白了这个道理。
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,也是一个快速发展而且充满挑战的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,所以,大学毕业前的实习对我来说是很重要的,我也要认真的去对待。
经过朋友的帮助,我最终进入了一家戴尔电脑专卖店当了一位销售员,没当销售员之前,我以为这工作很简单,当了之后才知道,原来要当好一名电脑销售员是那么的不简单。上班的第一天,销售经理就是要对我进行基本的电脑销售培训,同时也会教我去组装电脑,虽说我已自学了一些软件识知,但对于电脑的硬件识知同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。虽然自己也有电脑,但当经理给我讲解一些电脑硬件以及性能比价时,我才知道,原来自己以前所知道的都是一些皮毛,光处理器和显卡的介绍都让我大开眼界。电脑的组装就更别说了,虽然自己见过别人组装,但当自己去组装时,就会手忙脚乱。在经理给我讲解了大概的电脑安装顺序之后,我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。还好,我不需要做这些,只要能把台式机的屏和主机装好就行。
当客人来的时候,我就给顾客推荐机子,有些顾客是在网上查好了机型,所以一来就直接会问这个机型的价格,这样就需要和顾客好好的讨论价格,讲价还价时更需要说话技巧,也更需要真诚。在遇到没有确定机型的顾客,这样就需要有耐心的给顾客介绍合适他的机型,学生有适合学生的机型,而办公人员就要给他推荐商用机,这样他们就相对容易满意,然后再讨论一下合适价格,这样就基本上能成了。在大家都闲的时候,就聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的情况,学习一下新硬件的知识;在有装机或来维修的人时,如果这时候没有来买电脑的顾客时,我就会在一旁帮一些小忙,也学习一些维修技术。()所以我基本是不会闲下来的,这样就能好好的利用时间,让自己更充实,也让自己学到了更多东西。
社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。而这次实践,更使我懂得了要想了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然未必会成功,但是如果你不去做它,那么你一定不会成功,失败了并不可怕,失败是为下次的成功积累宝贵的经验。实践让我更加成长了,我也从实践中收获了很多,做事一定要注重细节,有时候一个很小的细节,就会决定事情的成败。做事情耐心也很重要,没有耐心就很可能会半途而废,同时还要有抗心理压力 能力,因为社会中,我们会面对各种各样的压力,一定要把压力变动力;更重要的是要有付出,因为有付出才会又收获。
总结这次社会实践,我明白了很多在社会里与人打交道的道理,同时它也提升了我自身的素质,更加学会了基本融入社会的能力,更新了我的社会思想观念,树立了服务社会的决定,更好的展现已自的人生价值,是我走向社会的一个铺垫,拉近了我与社会的距离,也开阔了自己的视野,我想会继续努力来提升自己,做一个对社会有帮助的人。规划局人员实习报告销售员实习报告文员实习报告
顶岗实习报告 篇11
一个星期的培训,让我渐渐熟悉淘宝操作的流程,客服主管也让我尝试上线。真正上线之后,才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样,是人人都能胜任的职位。竞争的残酷,让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退,理由是,她太过于安静,不适合做淘宝客服。行行都有难念的经,幸运的是,我的努力没有白费。这个表面给人印象是,一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事,背后却隐藏着我们看不到努力和艰辛。相信网购过的我们都知道,一般在网上买衣服的时候,我们都会问我们适合穿几码的衣服,或者是我穿什么衣服比较好看,能不能便宜点等等一些问题。这些看似简单的问题,作为售前客服的我们,在背后需要花很大的功夫来学习和研究。因为我们不仅要让客户相信我们推荐的衣服是合适的,而且不能让客户以客服推荐不力而造成退货。要做到这点,我们除了要非常熟悉产品信息,还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感触最多的,有两点:第一,作为售前客服,如何做到推荐合适尺码给客户。第二点。如何回复那些议价的客户。现在我以下面两个小案例来说明。
顶岗实习报告 篇12
在实习中,我遇到的难题就是如何教育给染了社会不良风气、不把老师---个性是实习老师不当回事的学生。在这所学校,教学成绩很不理想,纪律也很有待于加强,因此体罚现象很严重。
原班主任也跟我说过。对那些学生不能仁慈。因为他们根本就不会听你的话。凡是不听话的该罚则罚。但我不一样意这个观点,因为他们这个年纪是最叛逆的阶段,是他们成长中正常的现象,不能以恶制恶。
所以,在平时我就个性留意那些学生,平时有空我就多和他们交流,对他们进行慢慢感化。有一个男同学在我最初的印象里是不好的,但是一个月之后,我竟然发现他变了很多,作业也很认真,两次语文测验都考及格了,对我也很礼貌,而我的心里面,由衷高兴之情自然不言而喻。
一个多月的实习生活已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索,更能够去发现。这一个多月的时光里,有我的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次应对学生说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师,第一次。
我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。用我上过的第七课的一篇课文题目来说,你就是---第一次真好!
在此,对带队老师林老师、指导老师武老师、原班主任孙老师以及安顺六中所有支持和帮忙我的老师、领导表示衷心的感谢和崇高的敬意!
顶岗实习报告4
初来银城,一切都陌生得像新大陆,虽然早给老师打了“工作很累,受苦受委屈”的预防针,但还是为自己提早出来工作感到后怕,并不是害怕新环境,而是怕自己做不好,不值得那份工资,辜负了学校,辜负了酒店,辜负了带班的同事,这样的想法,跟随了我好几天,很快,我的工作一上手,我的犹豫变成了动力,我想学得更多,上得更快,向人家证明,学历并不是盖的,中专生酒店实习心得。
说了那么多,大家还不知道我的工作是做什么,其实我是做前台收银的,因为银城是5星级酒店,不要看收银二字那么简单,其实事儿做起来可不是简单的,因为面对的大多是外国客人,所以凡事都要认真对待才能处理好,在这里,英语不再是一种语言那么简单,而是一种技能,一种岗位技能。
第一天工作,我只是在旁边看人家做,帮大家拿拿纸笔、递递账单,学习电话用语,觉得这工作还蛮好玩的。一天下来,工作的事情并不是很多,让我累的并不是工作,而是鞋子,酒店发的工鞋真的好硬,鞋面压着我的脚,血液不流通,我的脚开始有点麻,后来变得红肿,那鞋子连穿了几天,我用热水泡了几天脚,也为此买了药盐,缓和了疼痛,等到休假,我就去另外买了一双软点的皮鞋,这才解决了伤痛。
接着第二天第三天的工作,我也可以试着接电话了,遇到不懂的就问带班的同事,复杂点的就叫她们来听电话,而我则在旁边记录,事后把不……
顶岗实习报告5
一个月的实习中,我从理论到实习上的一个飞跃。这次电工实习,使我深刻地理解了实习的重要性,理论无论多么熟悉,但是缺乏了实习的理论是行不通的,现在终于明白了“读万卷书,行万里路”这句话的含义。
本次电工实习的目的是使我们队电工工具、电器元件及线路安装有一定的理论和实习基础,了解一些初步的线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实习充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实习动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。
在学校我们学到的很多都是书本上的理论知识,从考试到学习,都是围绕书本的理论知识展开的,而很少会关心我们自己的实际动手能力,这一次的实习,让我们自己去发现问题,去想问题,去如何解决这个问题去亲手操作,实习,这个过程使得我觉得自己完成了一次质的飞跃,我更加明白了。
其实我的电工之路还是很漫长的,还有着很多很多的东西我没有接触过,一山还有一山高的道理,现在才真切的体会到,开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习非常简单,直至自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。连每一根电线,都得对机器,对工作,对人负责。这也培养了我们的责任感。
实习的时候的确觉得很累,而且从理论到实习的这个过程并不想想象的那……
顶岗实习报告总结汇编九篇
常言道,经历过总有感悟和收获。许多同学在实习时多多少少会有困难,当实习任务完成后,我们需要动笔写实习总结,撰写实习总结可以正确认识全面、系统的理论知识。那么,实习总结有哪些可以参考的格式呢?下面是小编为你精心整理的“顶岗实习报告总结汇编九篇”,仅供参考,希望能为你提供参考!
顶岗实习报告总结 篇1
一个月的实习结束了,总结这个月的实习,感触良多。我拥护中国共产党的领导,坚持四项基原则,坚持党的各项方针政策,做到为人师表,教书育人,言行堪为学生表率。用师德八条严格要求自己,认真完成实习的各门功课。兢兢业业地做好自己的本质工作。把全部精力投入到教育教学之中。认真备好、上好每一节课,向四十分钟要质量,要成绩。
在这短短的一个月实习中,担任五(1)班的语文、数学课、三年级、四年级、六(1)班、六(2)班、的计算机、又担任五(1)班班主任,一共二十节课。服从领导,自觉遵守实习工作各种规定和各种规章制度、尊重指导老师,虚心接受他们安排和指导、尊重家长,对待学生有耐心、严格按实习程序进行教学工作,认真听了几十节课,写出听课记录,认真批改作业,做到“今日有事今日必”。热爱学生,关心学生,在备课的基础上编写好教案,教案经过指导老师检查后,才正是上课。通过自己的努力工作,得到了指导老师和学校领导的好评。
实习班级是五(一)班,担任五班的语文,数学,班主任,在实习中,我做到了不要随意体罚学生,关心学生,帮助学生,经常与学生之间加强思想交流,建立良好的、平等的师生关系,让学生对老师感兴趣。让学生喜欢老师上课,上课做到精讲,略讲,对学生要有耐心。让学生非常信任老师。写了二篇主题班会,做好班主任的本质工作。开展课外小组兴趣活动,培养学生团结进取精神。向学生生活行为习惯进行教育,培养学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好学生。向学生进行思想品德教育,树立学习意识,端正,明确学习目标。鼓励学生在课堂上大胆发言,培养学生独立思考,勇于探索。认真组织和宣传班级少先队工作。
在教育教学中做因材施教,因人而异。注重学生的个性化教育。努力搞好学生管理,开展形式多样的教研教育活动。严格用小学标准教师的职责来要求自己,使自己在逆境中得到发展。
我在边远的乌沙镇革里中心小学实习,从来没有因为边远而产生什么怨言,在我心中总是认为:正是因为边远才更需要我们去开垦,正是因为边远才更需要我们去改变落后,正是因为边远才更需要我们去酿造美好的生活。
总之:在我实习的短短一个月中,任劳任怨,为人师表,教书育人。同时得到了学校领导的培养,使我在各方面得到了锻炼,我相信通过我的努力,在以后的工作中会做得更好。
顶岗实习报告总结 篇2
经过一个多月的实习和了解,我对服装加工型企业在服装生产制作的流程上的结合有了一个全新的认识,特别是对制版中的一些细节问题有了更多的了解,从接到客户样单、到样裤设计、样裤制作都有全程的了解。下面就我所知、所学及在这段时间的一些感悟作一个简单的报告。
仪征__服饰有限公司创立于1995年,是一家以休闲装、运动装及各类款式新颖的针织,梭织服装为主的生产加工型企业,公司拥有一般贸易进出口权。产品销往台湾、香港、日本、新加坡、俄罗斯等十几个国家和地区。
公司现有员工800人,其中专业技术人员15人,管理人员20人。
外销授权生产系列品牌:Tweety、Doraemon、KERORO、pierre cardin、LYLE&SCOTT Disney、Emilio Valentino、蜡笔小新等等
国内授权生产系列品牌:SIMPLY/BASIC、725/ORIGINALS、DUNLOP、健将、维多利·保罗、PLAYBOY
业务部门运行情况:业务员与客户沟通,客户发订单(包括衣服尺寸、型号、有时附上结构图、订单数量、吊牌规格及要求,包装规格及要求),业务员根据面料、辅料等等再经老板确认后报价,客户接受后签合同。业务员将订单交给技术部,技术部做出产品后给业务员,业务员递给客户修改或确认。然后客户定销样数量,最终定大货。业务员要经常与客户沟通,确样衣规格、辅料的供应及要求和跟单。
技术部:接到业务员的订单(有时客户也会寄来做好的样裤),制版,制好板后排版,然后裁剪,给打样工制作。制作完成后由制版师量测检验,若检验结果符合客户要求,就可以交予业务员递给客户确认。有时客户会有新的尺寸或样式改变,制版师就再依据新要求制版。直到客户最终确认。
本厂的制版师涉及到的工作包括制版,推板,剪样,裁片绣花,印花,样裤制作,检验,修改,生产。
(1)制版、推板:本厂是接客户的样单,样品尺寸由客户提供,有时面料、辅料由客户提供,有时客户仅提供样式,其余全部由本厂负责。若是本厂自己品牌,尺寸、花样、面料、辅料都由自己制定。现在制版包括推板都由电脑完成,若有部分修改的地方的就手工修改。
(2)剪样:若只打样一件或两件,一般由打样工自己裁剪打样。若打样的件数较多就有制版师排版裁剪。销样数量少还是由制版自己裁剪,若太多就由裁剪机裁剪。
(3)裁片绣花:制版师把要绣花裁片包括板都要交给绣花厂,制版师要交代清楚绣花的位置。等绣花完成制版师要检查绣花质量,包括针法、疏密度及绣花颜色。
(4)样衣制作:面料若不是有客户提供,客户只要提出面料要求及印花等,本厂就自主联系印花厂、绣花厂及定辅料。裁片上的绣花制作好后,裁片会直接交给打样师打样。如设计图上有特殊辅料和工艺,制版师应配好辅料并确认打样师制作。如特殊的线迹颜色,双针,打结等。
(5)检验修改:打样师做完之后,制版师要测量样衣尺寸,误差不能超过0.5cm。若有不符的地方,需及时修改样板。有时给客户确认后,客户会修改样式及调整,那制版师得在原样上进行修改或重新制版,直到客户最终确认。
(6)生产:等样衣确认后,客户会提供销样的数量,最后确定生产数量。有时为了更好更方便销样生产或大货生产,在一些缝制或其他不影响整体效果的情况下,制版师会通知业务员,再由业务员与客户沟通调整。
我的实习是从今年2月开始。实习职位是制版师。工厂是以沙滩裤起家,所以也是以做沙滩裤为主。因为我一点制版经验也没有,所以师父就先拿了一条样式最简单的沙滩裤给我,让我制出版。刚开始制时脑袋一片空白,不知从哪开始。然后就回忆以前制裤子样板的情形,开始慢慢制图。但仍有很多地方公式忘记,自己怎么看都知道不对。然后就去问师父,师父看了以后,再拿样裤看看,然后给我讲解并修改。这一次的制版中我了解到工业制版的尺寸要比客户给的尺寸要大0~5公分不等。根据面料的缝缩量,缩水率及样衣不同部位款式特征来放量。长度的缝缩量一般为0.5~1公分,臀围一般为1公分,前后浪一般是0.5~1公分,脚口一般为0.5公分,腰部若有松紧,松量可以不放,若因制版过程中需要调协可以大到1~4公分,若腰部不是松紧腰,缝缩量最大为1公分。制这板以后,自己又去样衣间拿了条款式复杂一点的样裤,开始自己制版。有了前一次的经验,第二次的制版顺利了些,但仍有很多错误,这一次我还找了不用的布,自己裁剪,缝制。在这次的练习中,裁剪时没有考虑到面料的丝向,以至于面料的丝向都错了,除了这个,缝制的过程中我还学到了要先想好缝制的顺序,这样可以避免拆线,保证缝制的质量。之后我还制了其他几个板,包括中裤,男式休闲衬衫。自己也设计了一款女士西装,并制版裁剪最后缝制。在缝制实践中还发现有的板没制,当时制版时考虑的不周全,有的省尖位置没设置的好,出现了量得偏差。分析并总结了制版的可取点和失误处,又重新制版并缝制,当然还是有些小问题出现,不过相比第一次已改善很多。实习过程中,师父还让我为款式简单的客户制板,当然自己是不能完全独立完成的。制版的过程中有不懂的自己先琢磨,琢磨不出来就请教师傅了。制完板得给师傅审核,然后再修改,再审核。待样板最终确认后,就排版裁剪(当然这过程师傅也得看着),最后交给打样师打样。在打样期间,我得把一些要求及注意的地方告诉她们,她们遇到不确定的地方时也会询问我。待样衣制完成后,我得量样衣的尺寸,与客户给的订单对照,看看各部位的误差, 若误差在范围内属正常。然后把样衣交予相关业务员。
这一个月的实习,算是我们走出学校走向社会的第一步。在工作的这段时间里面,我知道了要做好工作就要多学多问,再没有谁有义务主动告诉你任何事情,只有努力的看努力的学努力的问,才能够学到更多。每个人都有自己优秀的地方和长处,作为一个新人,任何一个前辈的指导都是一笔财富。不要把自己看的太高,刚走出学校的我们就是一个新生儿。当犯错了的时候,多想想自己的过失,而不是把过错推到别人身上。努力的学习,发挥自己的长处,对自己的工作负起责任,才能成为一个优秀的人。
实习成果:练习板4套:3条裤子样板+1件衬衫板,其中一个样裤板做成实物。自己设计板1套:包括设计、制版和实物。
给客户制版,3套。
这一个月的实习,算是我们走出学校走向社会的第一步。在工作的这段时间里面,我知
道了要做好工作就要多学多问,再没有谁有义务主动告诉你任何事情,只有努力的看努力的学努力的问,才能够学到更多。每个人都有自己优秀的地方和长处,作为一个新人,任何一个前辈的指导都是一笔财富。不要把自己看的太高,刚走出学校的我们就是一个新生儿。当犯错了的时候,多想想自己的过失,而不是把过错推到别人身上。努力的学习,发挥自己的长处,对自己的工作负起责任,才能成为一个优秀的人。
顶岗实习报告总结 篇3
单位给我的工作定位是从事网络部根基工作以及一些网站扶植,网络法度模范开拓等等,在此思想的指导下,我承担了园区网络的维护等根基工作,包括线路检修,互换设备调换,新用户入户等等这方面工作并很快控制了此中的原理和措施,从学校的理论知识到曩昔一年的实践工作,此中的角色改变离不开单位各级领导以及同事们的赞助和指导。
网站扶植方面,和配合进行了网站的改造,使用全新的后台,使网站的功能加倍的`强大,治理加倍的有层次和方便。取得了不错的社会效应。
积极参加单位组织的各类运动,包括保龄球、乒乓球、羽毛球比赛,并代表参加篮球比赛。参加各项文艺运动等等。
参加学习了“**培训”,学习了扶植的基础思想和措施。并在实践中控制了扶植软件的使用措施。并代表给领导介绍了基础观点和措施,对本身是一个极大的匆匆进和进步。
颠末曩昔一年的实践和实习,我对将来充溢了美好的向往,在将来的日子,我将尽力做到以下几点:
一、 继承学习,赓续晋升理论素养
在信息时代,学习是赓续地吸取新信息,得到事业提高的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的紧张道路。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,赓续学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用优良的业务知识晋升才能,以渊博的社会知识拓展视野。
二、 尽力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践能力实现理论自身的代价,也只有将理论付诸于实践能力使理论得以查验。同样,一个人的代价也是通过实践运动来实现的,也只有通过实践能力熬炼人的品质,彰现人的意志。 从学校走向社会,首要面临的问题就是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是纯真的学习知识,而社会实践则意味着继承学习,并将知识利用于实践,学生时代可以本身选择交往的工具,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点照样不敷的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、 进步工作积极性和主动性
一年的实习期很快曩昔了,是开端也是停止。展现在本身面前的是一片任本身驰骋的沃土,也分明感想感染到了沉甸甸的责任。在往后的工作和生活中,我将继承学习,深入实践,赓续晋升自我,尽力创造业绩,继承为中心创造更多的代价。
最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和赞助,我会继承尽力的。
顶岗实习报告总结 篇4
不管是旧车还是新车,在使用一段时间后由于磨损老化等原因,就必须对汽车进行保养,以保持和恢复汽车的技术性能,保证汽车具有良好的使用性和可靠性,延长汽车的使用寿命。
五菱柳机:车辆实际行驶里程2000-2500km时到就近服务站进行第一次保养;车辆实际行驶7500±500km时到就近服务站进行第二次保养;车辆在进行第二次保养后,每间隔里程5000公里必须进行1次例行保养。
顶岗实习报告总结 篇5
我的班主任工作主要是监督早读、晚自修和值日状况,并进行一些主题班会的。
早读:实习时,我每一天都是六点钟左右起床,七点钟准时出此刻高一的教学楼,学生早读时光是七点十五分,所以我总是提前了,就是为了以身作则,但是还是经常有学生不早读,或偷偷讲话,或在补作业,这时要和科代表一齐,带动学生早读,并多一些巡视。
晚自修:学校统一要求学生要在7:00回到班级晚修的。高一七班的晚修状况一般都是挺不错的,所以我能够有时光进行自我的备课。
值日:开始一段日子里我们班的地面总是让人感觉脏兮兮,班主任於老师说过很多次,但学生对此无动于衷。许多学生值日并不认真,所以卫生工作总是没做好,为此经常被扣分。我有时候会自我动手拾起一些垃圾,之后於老师说其实对于不认真值日,如不经常倒垃圾,讲台经常没有及时清理干净的状况,有时候会好好教育一下学生,但是要求他们自我动手做好,而不是总帮忙他们,这样有助于培养他们的主动性。
主题班会:进行一些主题教育,或是在校运会前的一些动员,或是有时候班风不好的教育,也包括对表现突出的同学的表扬,透过主题班会,提升了自我对学生思想教育工作重要性的理解,也锻炼了自我的语言表达潜力。
1、同学们普遍感到应加强师范生的信念教育,让他们树立更加明确的目标,为师范生以后的教学工作做准备。
2、到实习学校后,争取多观摩优秀教师授课,吸取在职老师的教学优点,为自我的课堂授课添加优质元素。
3、实习期间应多争取班主任工作,跟原任班主任学习如何管理学生、如何做学生和家长的思想工作,为以后的班主任工作做准备。
两个月的实习工作虽然短暂,却给我们留下了完美、深刻的回忆。对每个组员来说,这都是一个提高自我、检验所学的过程。两个月里,同学们在教学认识、教学水平、教学技能、学生管理水平以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼,为日后走上工作岗位打下了良好的基础。透过实习,同学们也增强了信心,坚定了信念,向一名合格的人民教师又迈进了一步!走入社会,需要学习的东西还很多。只有坚持自我,不断努力,才会不断的完善自我,取得成功。实习,不仅仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的更好!
顶岗实习报告总结 篇6
时间过得真快,转瞬间已经实习6周了,回想这六周的点点滴滴,我觉得自己的很多方面都潜移默化的发生了转变。对人生、对自己都有了新的思索,其实真心的觉得我在和这群孩子一起成长,一起进步。
第六周我还是照常负责初一(1)班的日日清,但是这周与前几周不同的是我的心态上有点急躁和不耐烦,消逝了很多的波动和起伏,不过还好,有实习伙伴的开导,有家人的宽慰,学校领导的教育,也有同学的懂事,点点滴滴都让我很感动,遇见他们,我很幸运。
这周最让我记忆深刻的有两件事,一个是周五语文课上举办的初一1、2两个班的朗诵角逐,我去看了,也有深深的感受。初一两个班的同学齐聚2班,依据1班1组1号到5号,2班1组1到5号,1班4组1号到5号,2班4组1号到5号的挨次有条不紊的进行。其实这节朗诵角逐课可能办的并不成功,由于同学们没有事先重视起来,所以正式朗诵的时候松松散散,没有把自己最好的一面呈现出来,有的同学声音太小,很多同学都低着头,还有的同学没有脱稿,但是这些都是表象而已,同学们之所以没有严厉其事的朗诵,是由于他们的内心或多或少都有一点大方,怯懦,紧急,所以他们表现出来的是他们没有好好预备,他们满不在乎,其实他们是战胜不了自己,不太敢在这么多同学和老师面前呈现自己。回想自己初、高中时,也是很胆小,从来不敢在众人面前发言,总是可怕自己会说错,我自己也是从那个时候走过来的,所以我很能理解他们这种胆小和若无其事。那既然相当一部分同学都怯懦大方,那么假如我是语文老师,我主持这节朗诵角逐,我会怎么做呢?首先,前期的预备工作要做充分,从朗诵资料的来源、朗诵配的背景音乐、朗诵时的站姿和手势、同学在课下该如何预备,各个方面都要叮嘱同学,最重要的是对同学的鼓舞,从他们的心里上关怀他们迈出第一步。说起来简洁做起来难,在实施自己的想法的过程中确定会有很多意想不到的事情发生,这就需要我随机应变,处事迅速而灵敏,依据不同同学的性格特点选择实行不同的方式。其次在这节朗诵角逐课的开头,我还要再次鼓舞,发动同学,让他们的那种紧急、怯懦的心理变弱,然后我会身先士卒,朗诵一篇具有感染性的文章,对同学起到一个带头的作用,使他们从视觉和听觉上都感受到一个好的朗诵是什么样的,让他们自觉地向我靠拢和看齐,这两先工作都做好,就可以依据既定的挨次让同学开头朗诵了,每一个同学朗诵完后,我都要做适当的点评,提出针对性的建议,并多多鼓舞他们,最重要的是我要带头鼓掌,让同学受到认可。这是我出于对同学幼当心灵的爱惜所想到的方案,尽管过于理想化,但是一个好的想法确定不会有太差的结果。
另一件事是和赵校长闲聊谈心,赵校长平常看起来有些严峻,让我不太敢和他接近,但是通过这一次谈话,我真的觉得他是一个值得全部人仰慕的好校长。赵校长侃侃而谈他自己三、四十年的教学和管理阅历。其中有很多都发人深省,点醒和启发了我。其中有一句话说的特别对,他说:“新老师刚刚步入教室的队伍,做事往往很理想化,觉得自己教同学怎么做,同学就应当怎么做,觉得自己的付出和回报要成正比。”他的这句话其实很符合我的心理,我现在想的就是为什么我已经将正确的做法教给同学了,他们还是会犯各种各样的错误,而且同样一个错误会一犯再犯,让我很懊恼不解,现在听了赵校长一番话,我似乎找到了答案:一方面,学校的生源不是太好,而且学校的.同学有相当一部分是考不上高中的,他们的资质不够好,所以假如你想让每一个同学都达到一个水准,那比登天还难。虽然说我们要公正的对待每一个同学,但是现实状况是每个同学和每个同学的资质就是不一样的,就像五个手指长度参差不齐一样。另一方面优秀是一种习惯,习惯是影响一个人整个人生的最重要的东西,现在很多同学没有从小养成良好的学习习惯,所以他们在学习新的学问时总会犯各种各样奇形怪状的错误,这种习惯性的错误是一时很难转变的,我们也不要想一蹴而就。其实新老师都会有一种很猛烈的成功欲,期望着自己能够启发、感动一些生命,也期望这些生命能够从今与众不同,但是现实很残酷,有些东西就是你一时之间无法转变的,这就需要你从长远的角度看待问题,更加急躁,有一双发觉美的眼睛,看到同学的点滴进步。找校长说了很多他的肺腑之言,将这么多年来宝贵的教学阅历全权相授。赵校长很前沿的一个理念就是他觉得训练和管理同学不仅要治标更要治本,尤其是对那些俏皮捣蛋的同学,我们要从他们俏皮,不听话甚至冒犯你的行为中看到他们内心世界,他们很可能是由于家庭的裂开,身体疾病、自卑、父母不在身边等等而迫使他们从小养成了一些不好的生活或学习习惯,其实他们内心是特别需要被关注和被爱的,只要你将你的爱缓慢的、持续不断的注入到他们的心中,那么他们确定会被你所感化,虽然这个过程很漫长,或许学校三年你都看不到他做出过任何转变,但是请认为正确而不怀疑他们内心被尘封的爱也会被你唤醒,也要对自己有信念,不要泄气,坚持下去,做好自己该做的,不要遗忘的初心,全心投入,倾注爱心,总有一天你会发觉柳暗花明又一村。
新的一周已经开头,不要总是活在过去的阴影里,今日的太阳照常从东方升起,迎着太阳,开头新的一周的实习生活吧!Fighting!
顶岗实习报告总结 篇7
1、文字编辑能力
网络编辑必须掌握文字编辑和文字处理能力。它包括文章标题的编辑能力,标题是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推广自己的新闻,网络编辑就要精心制作便于检索的新闻标题和导语,并且根据实际工作中用户最关心的信息和网站所要重点提供的信息,提取出最重要的关键字来制作新闻导语。标题和导语越清晰越独特,被网民搜索出来的机率就越高。例如,我们实习生偶尔会出去踩盘,回来都会在网站论坛发一篇楼盘的帖子,另一位实习生曾以:“沙和尚带你西游沙河上”的醒目标题,在众多帖子中脱颖而出,受到了主编的赞赏。
网络编辑还必须掌握文章内容的编辑排版技巧,比如段落,样式,多媒体应用等。办公室里有一个资深的编辑,她的帖子人气一直都很火。我有仔细的去研究和请教过,很大部分归功于图文并茂的排版方式。这种技巧,能极大的抓住阅读者的眼球,吸引读者的兴趣,而不会给读者带来视觉上的疲劳。
2、图片处理能力
网络编辑在编辑文章时接触得最多的莫非是文字和图片,图片可以极大地增强网页的表现力,但粗燥的没有经过处理的图片是不宜放在网页内容中的,所以网络编辑必须学会通过图片处理软件对需要使用的图片进行相应处理。最常用的图片处理软件有windows自带的的图像处理程序、Fireworks、Photoshop等。在实习的时候,我们的主编也有教我们,要制作好的图片,必须得从角度、色彩、大小、分辨率、要表现的主题等多方面去着手。
3、获取资源的能力
网页内容可以简单地分为原创内容和转载内容,但原创内容往往是有限的,这就要求网络编辑具备获取相关资源的能力。实习期间,如果当天是做论坛的话,那么我们的基本任务是原创5篇转载20篇。无可厚非,原创的支撑也需要平时素材的积累,而转载也必须要经过科学整理,合理归类,体现出自己的智慧。所以,后来每天清晨都形成了一个习惯,那就是去同类的网站如搜房网、大成网等各大网站去搜寻资源。
4、内容推广的能力
网络编辑不仅要有内容制造的能力还必须具备内容推广的能力,因为我们制作内容的目的是为了发布出来让人看,那么这就涉及到一个内容推广的工作,内容推广所涉及的知识技巧比较多,实习时我们就应用了qq群网站推广法、搜索引擎推广法、软文推广法、博客推广法、论坛推广法、图片水印推广法、邮件推广法等。
5、专题制作能力和热点把握能力
网络专题可以理解为针对某个主题制作的具有内容结集性质的内容集合。内容必须集中表现你所要表现的主题,具有很大的相关性。专题分为实效专题和聚合专题,实效专题指针对某一热点问题做的内容,聚合专题是指将相似内容或者相关内容聚合在一起。在实习期间,我们三个实习生曾经一起策划了一个关于龙泉驿区楼盘专题的制作。我们的切入点,便是从价格、面积、户型、交通、社区配套、区域等进行相似内容的`整合归纳。当然制作的专题的最终目的是提供用户有效的信息,那么就必须要掌握用户所关心的热点是什么,这就要求编辑人员要具有热点把握能力。
我知道自己未来的路还很长,但我很幸运,能够在这样一个每天不断有人被淘汰的城市寻到一个自己还算满意的职位。选择好的公司意味着接受优良的企业和开明的人际关系。这些经验,是我在学校不曾学过和接触过的最宝贵的财富。我想这也许就是成长。我很庆幸,自己的坚持和选择能在大三学期尘埃落定,也很幸运,能够有机会在这样一个公司实习。
顶岗实习报告总结 篇8
为期xx周的实习生活弹指一挥间已经划上句号,在这期间我体会到了身为一名教师的酸甜苦辣,也让我体会到当一名教师的不容易与肩负的重任。
如今,xx个星期的实习工作已结束,我们8位实习生的收获,见证了我们的成长,为我们的实习画上一个完美的感叹号!在这一个多月中,我感觉我经历了许多,这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到老师的角色转化。
当实习班主任的期间,我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。爱是做好班主任工作的秘诀,只要用心去做,没有做不好的。在这里也要感谢xx老师,他让我明白了很多做人的道理,教书育人,真的是要用自身去感化别人,不是单凭课堂四十五分钟的功夫。
顶岗实习报告总结 篇9
9月8日,我们的实习生活正式开始。各位实习老师与各自的指导老师见面,并陆续与自己所带的班的学生初识。
我们所实习的七个班级分别是七(2)七(3)七(5)七(6)八(4)八(6)八(8)。最初的几天是熟悉指导老师的教学计划和教学风格。
掌握班级内全体学生的基本情况,还要努力适应办公室的生活和人际交往。作为小字辈,我们自然积极主动的承担了清扫和打热水的任务,这样一天天坚持下来,如今已成了我们很平常的生活习惯了,在窗明几净的环境里工作,心情舒畅…..经过紧张的一周适应,各位实习老师也逐个登上了讲台释放我们的激情,展示我们的风采。
九月份是学校迎接“市教育局评估达标校”的全面准备月,全校上上下下,从教学一线到后勤保障,从校园建设到班级文化建设,从教学硬件的配备到教师队伍的建设,每个人都在保证日常教学的前提下认真迎检,我们也不例外,穿梭在各个办公室之间,帮助老师们做课件,整理教学设计,布置实验室,帮忙摆放图书,绝对是合格的图书管理员。班里什么时候需要填表了,我们立刻去帮忙调查审核,写成书面汇报材料作为依据。有时某个老师生病不能上课,我们立刻顶上,帮忙看自习,除了实习自己的本专业,偶尔还会兼任语文,数学,英语,信息技术和校本课程的任务,虽然很累,但对我们是一个很好的锻炼机会,也充分考验了我们的综合实践能力。
为了配合班级文化建设,从班规班纪班训的制定,班级文化橱窗的设计,到教室内的文化布置,我们陪学生买材料,构思设计,装订成形,本着“民主、公正”的原则与学生一起出台了班纪班规,让学生体验了主人翁的自豪感。
本月还是学校每年定期举办的“控辍保学”活动月,为配合学校宣传,稳定学生思想,各实习班主任在各班召开了形式多样的“控辍保学”主题班会。有以多媒体形式召开的,一谈话式开展的,以学生
活动和表演举行的。既达到了班会的目的,也适时丰富了学生课余文化生活。
今年是祖国60岁的生日,除了帮助学校组织“尊师爱校报国”的中学演讲比赛,我们个人在七年级组织了“庆祖国60华诞---观《新闻联播》有感”的大型征文比赛,在各班评选了优秀作品,并颁发了奖品以资鼓励。此活动切实升华了学生的爱国情感和奉献意识。
10月份,全校开展了以8字跳绳、开火车、个人跑和团体跑为主要内容的竞赛性质的体育节。各实习班主任拿出自己的休息时间,陪着参赛运动员训练,在赛场上为学生们加油呐喊。该体育节坚持以学生的全面发展为本,培养了学生的团结合作和竞争意识,增强了学生体质,激发了学生的集体荣誉感。期间,八年级组织了本学期的第一次月考,3个班的实习老师经历了出题、监考、评卷的过程,为此次月考的顺利进行作出了巨大的贡献。
11月份中旬,中学进行了期中考试,从前期的准备到后期试卷分析,我们都全程跟踪,付出着精力和努力,并在最终的考试成绩中展现了我们付出后的收获:八(6)的胡老师任教的数学,平均分比上次月考提升近10分,赢得了校领导的赞许。八(4)八(8)都培养出了年级尖子生,成绩遥遥领先其他学生。孙老师所带的.七(5),总成绩在全年级排名第二,政治单科成绩名列榜首,安老师带的七(6),数学单科第一,陈老师的七(2)语文单科第一,黄老师的七(3),地理成绩排名第二。各位实习老师在教学中都取得了可喜可贺的佳绩。
在近3个月的实习生活中,我们实验学校实习小分队在组内成功完成了两轮全体成员的听评课任务,并完成工作总结数篇,均被顶岗办网站采纳发表,期间也迎接了带队老师和县顶岗办多位老师的亲临指导,得到了各位老师的认可和赞扬,教学技能也得到了稳步提升。
同时我们的团日活动顺利开展着。每周期休息时,大家聚在一起进行工作交流,写工作总结,学习学习文件和团的建设意见,相互鼓舞士气,保持教师的工作热情,并且一起制定主题,相继在班内开展主题班会。飘雪的日子,我们带学生到操场踏雪,吟诗作赋,以景引情,陶冶学生情趣。也起到了增强师生间的感情交流,丰富了我们和学生的课余生活。
通过3个月的实习,我们的教学能力,对班级的管理能力,都得到了巨大的提高,总结出了更多的实践知识。顶岗,让我们受益匪浅!
顶岗实习报告总结五篇
用理论来推动实践,用实践来修正或补充理论。实习是我们正式毕业前的学业考核,我们可以对实习工作进行一个全面的总结,一份完整的实习总结倾注着我们的心血。那么如何写一份实习总结呢?以下是小编收集整理的“顶岗实习报告总结五篇”,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
顶岗实习报告总结(篇1)
一、实习单位简介
xxx。
二、实习经历及所学知识
20xx年x月xx日到20xx年x月xx日期间,我有幸进入xx银行xx市广场支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
经过在工行的1个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放xx银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放xx银行款项”,则是与xx银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于x万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,
主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印。
顶岗实习报告总结(篇2)
时光飞逝,一年的实习期已经接近尾声。在潮电的第一年,我从一个刚刚步入社会的懵懂、迷茫的大学生逐步成长为一名适应当今社会变化的勤奋、敬业的员工。在实习期的一年间,我逐渐摆脱大学生时期的懒散和不羁,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,勤于学习、勤奋工作、踏实进取,以饱满的工作学习热情、扎实的工作学习作风,亦学亦工,努力提高着自己各方面能力,尽快的让自己适应企业快节奏、高效率的工作模式。在领导、师傅以及同事们的指导与帮助下,我渐渐融入了潮电这个大家庭中,较圆满的完成了各项学习工作任务,为今后的工作打下了良好的基础。现就实习期学习工作情况总结如下:
一、努力保持良好心态,找准自我定位,严格遵守企业规章制度
努力保持良好心态,尽早找准自我定位,严格遵守企业规章制度,是新毕业大学生开始工作的重要前提条件。作为一名初入社会的大学生,一名初进企业的新员工,我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,不断提高自身各方面能力。我清楚的明白,虽然作为一名大学生,但是现在的我自身各方面都还有很大的不足,现在只是我努力付出,努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,企业中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;“事无巨细,必尽全力”,不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验。在实习期的工作中,一方面我严格遵守企业的各项规章制度,不迟到,不早退,严于律己,自觉的遵守各项工作纪律;另一方面,要不怕苦、不怕累,积极主动,努力工作,在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习,在实际工作中努力提高自身各方面的能力。
二、理论学习和实践经验同样重要,两手都要抓,两手都要硬
初入潮电,按照公司领导及发电部的安排,我先后通过了公司厂级,车间级,班组级教育培训,最后分配在发电部二值。在厂级教育中,公司安排公司领导及各部门主任通过讲座形式对我们进行教育培训,让我了解公司的各部门职能及公司发展,以及公司企业组织文化,并接纳我们,让我们以感受到潮电家园的温馨与魅力。
近两个月的车间级教育,发电部安排部长、副部长及各专业高级主管为我们讲授生产工艺流程及特点,让我们初步了解到自己将来工作的内容,并对即将进入的岗位充满兴趣与好奇。无论在公司厂级教育还是车间级教育中,各个师傅们都特别强调安全的重要性,尤其是电力生产过程中可能存在诸多安全隐患,所以安全至关重要。车间级教育主要围绕着《电业安全工作规程》的相关内容教授而展开的,我认真学习,并通过了考试。
安全第一,预防为主,综合治理。一进入运行班组,就感到安全是何等的重要,无论班组长、机组长还是老师傅们都在强调安全的重要性。班组教育的最初阶段是理论教育,主要是学习生产现场的系统图(电气系统图,锅炉系统图,汽机系统图),以及集控和辅机运行规程,发电部平均每个月组织两次考试来强化我们的学习进度,并对我们的学习情况进行摸底,每次考试都有奖励,极大的激发了我们学习的动力。
理论学习联系实际方能奏效,在学习了系统图和运行规程后,我们进入了巡检认知学习,进班组时,我就和我的师傅签订了师徒合同,师傅不遗余力地为我讲解工作方法和注意事项,督促我更加努力的学习与工作相关的知识。当然,机组上的其他人也不断的教会我如何做好工作,如何做好副值监盘、巡检以及做措施之类的细节知识。
作为运行副值,除了巡检之外,另一主要工作就是调整汽温和监盘,我现在已经能够胜任监盘和调整汽温的工作。我作为实习副值,已经能基本胜任运行副值的主要工作,并在巡检过程中,多次发现大小各种缺陷,准确而及时地帮助机组其他人调整好机组的运行状况。
顶岗实习报告总结(篇3)
通过这半年的实习,我对建筑这一行业有了深刻的认识。建筑行业的庞大性是由其生产成品的形体庞大性和复杂性决定的,这就决定了其生产过程中工序的复杂性和时间的持久性,在这个复杂的生产过程中我们每个人只能在其中充当一个小角色,为了使工程达到共同的目标,只有参建的各部门和单位互相了解和紧密合作,才可能更快更好的完成。同时由于人员的复杂多样性,如何发挥自身角色的作用并做好与别人的合作与交流往往成为了工程分工合作的重点,在这短短的实习时间内,虽然对于一些理论、施工工艺、技术操作等了解甚多,但对于在工程中如何处理人与人、部门与部门之间的关系却不是一时能学会的,这里面的学问需自己多用眼去观察、多用脑去思考,才能使自己在工作的过程中更加得心应手。在实习期间里无论是从工作方法,还是从自己的工作态度都有一些思考,现简单总结如下:
顶岗实习报告总结(篇4)
转眼间半年的时间过去了,眼看我的实习工作就要结束了。一想到这里心中突然有一种说不出来的失落,难道是因为我即将要离开这个我挥洒激情的地方吗,我想是的。在这里的这半年我过的非常充实,而且真正学到了我要学习的东西,不管是在与学生的相处还是在教学生方面都有了很大的进步。但是,也是在这半年当中我真正了解并体会到了当老师的辛苦和不易。老师这项工作真的是一个良心活,我可以当一位合格的老师,但是相反我也可以是一名优秀的教师,这只在于我的一念之差。
在刚进入到实习的过程中,我曾经迷茫过甚至退缩过,但是通过这半年的实习我竟然喜欢上了教师这个职业。刚进入这所实习学校的时候,学校由于教学楼的原因使得我们每位老师不得不步行去别的学校去上课,而我们实习生也不得不被迫同其他老师一样过着按点上班按点下班的日子。对于我们习惯了大学那种随心所欲、懒散惯了的生活,这确实引起了我们的反感心理。但是站在讲台上的那种欲望并没有因此而消退,反而更加期待破茧成蝶的那一刻。当我真正站上了讲台,激动而兴奋地心情不言而喻了。但是没过多长时间,突然感觉到这种生活经索然无味了,没有了当时的激情澎湃。后来的一件事更使我对教师这个职业失去了信心,可能是由于我的管理原因至使个别男生对我的管理办法产生了反感,从而也反感了我的生物课。我当时真的觉得自己所为他做的一切竟然换不来他的一点点理解,反而对于他来说竟然是我自己心甘情愿的。顿时,感觉自己再往自己头上浇凉水,从头到脚、里里外外凉的很彻底,凉的竟没有一定温度。从那以后我便对这个在别人眼里看似崇高的职业长生了反感。
而且不光是我,连我们一起实习的其他实习生也与8-2班的个别男生长生了冲突。那位实习生竟然把其班的一位男生的衣服给撕破了,就因为这件事情学校还特意给我们开了一个“尊师爱生”的主题班会。由于这个班会的开展确实在8-2班产生了一定的影响和效果。但是好景不长,没过几天2班又变成了原来的那种状态。从那以后我便对他们班不再抱有任何希望,所谓“希望越大,失望也就越大”,现在我终于深刻体会到了这句话的含义。我曾经真心的希望我的到来可以改变他们,可以让他们变成每位老师心中的好学生,即使他们的成绩不是很好,但是现在我发现都是徒劳。从此,我便放弃了他们,上课我也不讲课就让他们自学。有一天我去上课就发现班上少了一多半的学生,我问班长:“他们都干嘛去了?”班长说:“我也不知道”。()这时候在班上上课的那些学生央求我说:“老师咱们趁他们现在不在您给我们讲课吧”,我说:“咱们的课程已经进行的差不多了,我也只能是带着你们一块复习”,学生们又可怜巴巴的看着我说:“老师您带着我们复习也行啊”。我看着他们那渴望知识的目光不忍心拒绝他们,他们还都是孩子呢啊,我说:“那好,咱就一起复习吧,赶紧把书拿出来”,紧接着进入了复习。刚复习了一段时间之后,其他学生便都进来了,班里立刻就跟开了锅似的乱,眼看复习就这样戛然而止了。看着刚刚乞求我讲课那几位学生突然觉得自己有点对不起他们,就因为班里的那么几个不学习的学生影响的班上其他想学习的学生也不能学习。我竟然对自己的做法感到了愧疚。就这样我们以这样的状态度过了期中考试,迎来了我们将要搬进新教学楼的时刻。
这天是刚下完雪路上厚厚的铺着一层积雪,寒冷的天气并没有冲淡学生们搬回新教学楼的激情。在白雪的映衬下,学生们排着整齐的队伍在老师的陪同下,有说有笑的来到了我们的新教学楼。在等待搬桌椅的时候,我所教的几个班的学生都关切的问我“老师我们搬回来之后你还教不教我们了啊”甚至有的学生问我“老师你们什么时候走啊?”。我突然觉得这两个月来的辛苦我没有白费,竟然感觉到当老师也是一件很幸福的事情。搬回来以后我被学校分到七年级任生物的教学。七年级学生给我最大的感受就是要比八年级的孩子听话,而且他们会说上那么几句抖了的话来赢得老师的笑容。一下子就觉得自己喜欢上了这个职业,并且爱上了三尺讲台。而且我也希望在我以后的教学生涯中可以成为一名优秀的教师真心的教好我的每一位学生。
这半年的顶岗实习我真的学习到了好多的知识。例如在教学方面:这半年来我多次被我的实习学校安排接待省级和市级的检查,曾经还有省级的生物教学专家来听我的生物课,并且在听完课研讨的时候给我提出了好多值得我学习的意见,前几天我还接待了秦皇岛市十八中的生物老师。我觉得这样的听课活动不仅提高了我上课时的技巧和胆量,更加变现出了实习学校对我在是期间的工作的肯定。在班级管理上,首先要做到以心教心。作为一名合格的老师,首先要有爱心与责任心,正如苏霍姆林斯基所说:“教育首先是关心备至地,深思熟虑地,小心翼翼地去碰触年轻的心灵。”我觉得班主任要有责任心,要懂得付出,能够付出!我们老师是教育学生的关键责任人,管理的是被父母寄予无限希望的孩子,所以我作为老师,时刻都记得自己的责任,尽心尽力地关心学生,真正为学生着想。让学生都体会到了我是真心的关爱他们,认识到“管什么都为你好”,在学生的这种心态下,故意调皮捣蛋违反纪律的情况就会大幅减少。其次是要做到精细化的班级管理。精细化的班级纪律管理,是以爱护学生,唤起学生的自知为目的的。爱是沟通师生情感的桥梁,是班级纪律管理的动力和基础,是打开学生心灵的钥匙。当我们用精心的态度、以精细的管理唤醒了学生的自觉自律意识的时候,班级纪律管理也就成功了。当然本学期,不可否认,需要改进的地方还有很多。班级部分同学学习主动性不强,上进心缺乏,成绩不够稳定;寝室就寝纪律不是很好,有待于进一步提高;班级个别同学生活散漫,行为习惯尚需进一步养成等等。比如部分学生的厌学情绪严重,听课状态不好,心不在蔫。有的在课上睡觉,写信,照镜子,吃东西。老师留了作业或是不做,或是跟好同学的作业抄。还有的同学和老师玩“猫和老鼠”的游戏,老师在一个样,老师不在就得过且过。
教师的工作真的是一项复杂而又辛苦的工作。要做一位好的人名教师必须要有一颗高度负责的责任心。
顶岗实习报告总结(篇5)
一、对__发电厂的认识
火电厂主要由三大设备组成:锅炉,汽轮机和电机。这次的认识实习主要认识的是锅炉与汽轮机。
火电厂中锅炉完成就是通过燃烧,把燃料的化学能转换成热能的能量转换过程,锅炉机组的产品就是高温高压的蒸汽。在锅炉机组中的能量转换包括三个过程:燃料的燃烧过程、传热过程和水的汽化过程。燃料和空气中的氧,在锅炉燃烧室中混合,氧化燃烧,生成高温烟气,这个过程就燃烧过程。高温烟气通过锅炉的各个受热面传热,将热能传给锅炉的工质——水。水吸热后汽化变成饱和蒸汽,饱和蒸汽进一步吸热变成高温的过热蒸汽,这就是传热与水的汽化过程。关于锅炉中使用的水,经老师介绍,极为纯净,乐百氏纯净水号称经历了__层过滤,但在锅炉水面前只是小儿科,因为锅炉水比它纯净许多。实习中认识到,锅炉的给水先进入后自下而上流动,经加热后进入汽包然后就降到水冷壁的下联箱,再进入水冷壁。在水冷壁中部分水变成蒸汽形成汽水混合物。汽水混合物在汽包内分离,其中水继续留在汽包内进行下一轮循环。
汽轮机是一种以蒸汽为动力,并将蒸汽的热能转化为机械能的旋转机械,是现代火力发电厂中应用最广泛的原动机。汽轮机具有单机功率大、效率高、寿命长等优点。在汽轮机中,蒸汽的热能转化成旋转的机械能,一般可以通过两种不同的作用原理来实现:一种是冲动作用原理,另外一种是反动作用原理。
在反动式汽轮机中,蒸汽不仅仅在喷嘴中产生膨胀,压力降低,速度增加,高速气流对叶片产生一个冲动力,而且蒸汽流经叶片时也产生膨胀,使蒸汽在叶片中加速流出,对叶片还产生一个反作用力,即反动力,推动叶片旋转做功。这就是反动式汽轮机的反动作用原理。
二、实习总结
20__年_月迎来了大学阶段的第一次外出实习,整个通信系大三同学来到了__发电厂开始了为期四天的实习活动。
此次毕业实习的目的则是在上次的基础之上对火力发电厂的具体运行环节有一个基本的认识和掌握,对涉及到我们测控技术与仪器专业相关的工种及岗位有所熟悉,为今后自己走向工作岗位打好一个坚实的基础。
河发电厂是大唐国际的骨干电厂,直接担负着为首都供电的重任,对京津唐地区的经济发展做出了巨大贡献,取得了良好的经济效益和社会效益。
入厂后不久按照规程,我们先进行了《电厂安全操作运行规程》的学习,参加并通过了由电厂培训部组织的安规考试。为后来的厂区参观学习活动做好了充分的安全工作。
我们在集控室里跟随现场运行人员一起上班。唯一不同的是他们在操作而我们在观摩。__电厂实行的是四班倒,六小时换一班,我们头一个班就是夜班,凌晨两点到八点。在观摩学习的同时我们深刻体会到了作为一名现场运行人员的工作也是异常辛苦的。他们的时刻注意着各个大小屏幕上的数据及曲线变化,对有异常的数据及报警原因进行及时的分析和处理,这对于一个人的综合专业知识、现场技术经验以及身体素质都是一个极大的考验。经过几天的实习对整个操作流程有了一个宏观的了解。
厂内工人向我们简单介绍了一下电厂的基本历史,还有就是发电的基本原理。然后我们就在工人师傅的带领之下去参观了电厂的各个部分。电厂给人的第一感觉就是嘈杂,环境极为恶劣。我们对陡电全厂进行了系统的参观,并着重参观锅炉的运行以及汽包水位参数的检测。保持锅炉汽包水位在正常的范围内是锅炉运行的一项重要的安全指标。由于负荷,燃烧工况及给水流量的变化,汽包水位经常变化.众所周知,水位过高或急剧波动会引起蒸汽品质恶化和带水,造成受热面结盐,严重是会导致汽轮机水冲击振动,叶片损坏;水位过低会引起排污失效,炉内加药进入蒸汽,甚至引起下降管带汽,影响锅炉水循环工况,造成炉管大面积爆破.由于汽包水位测量和控制问题而造成的上述恶性事故时有发生,严重影响火电厂运行的安全性.由此看来,锅炉汽包水位测量系统是机组安全运行的极端重要的系统。但是作为一次大学生与实际环境的直接接触,而且是第一次,必将对以后的专业学习乃至个人发展都将有所帮助。
顶岗文员实习报告(汇编八篇)
用理论来推动实践,用实践来修正或补充理论。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,当实习任务完成后,我们需要动笔写实习总结,一份优质的实习总结是我们工作能力的有效证明。在写实习总结需要注意什么呢?也许"顶岗文员实习报告(汇编八篇)"就是你要找的,可能你会喜欢,欢迎分享。
顶岗文员实习报告 篇1
一、实习内容
在这段时间中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的实习生涯,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。
顶岗文员实习报告 篇2
不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。台湾的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。这也就是告诉我们,什么叫原则。在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。
时代是向前发展的,各方面的技术也是在日新月异的,如果你不想被淘汰,就要不断的学习,给自己充电。在我刚刚开始工作的时候,对工作的很多方面都不懂,经过别人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在时相关细节处理时,别人的方法和自己的不太一样,别人经过几个简单的步骤就能够完成了,而自己采用的方法却又复杂又繁琐,效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简单的方法。以前在学校里学到的一些知识可能也不太适合工作的需要,我们就要虚心的向别人学习,以别人的长处来弥补自己的不足,不要老是抱着旧的.知识,而不愿学习新的知识新的方法,如果这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作,你所学的知识越多越广泛对你的帮忙就会越大,如我自学的ps技术,很多同事都不懂,他们照的很多相片都不好太好看,因为我懂都让我帮他们进行处理一下,这也就无形中自己增添了自信。
树立责任意识,自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。要知道,人都会无可避免的要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。一旦错误已经发生不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且要主动承担责任。
通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文;负责来访人员的接待工作.安排及员工外出登记工作;整理及保管休假条.请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;做事要积极主动,而做任何的事情,都要勤快。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
实习总结:
大同市新荣区自来水公司成立于1986年,拥有员工38人。公司位于新荣区新荣镇,所属行业为:电力.燃气及水的生产和供应业.自来水的生产和供应。公司负责全区十万人口的供水,还负责水暖维修和安装等等。拥有两个制水系统,5眼水源井,占地面积一万平方米,日供水潜力3000吨。“为用户着想,给用户带给满意的服务”是公司的宗旨,也贯穿着工作的始末。
开始的时候,一天天的做绘图工作,大抵是一些简单的线条什么的。cad设计图虽然画起来很枯燥,而且描图还要看一笔画一笔,挺麻烦的,但是练习总是有必要的,而且总是能学到不少东西。
学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
保持真我,坚持做自己,在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流。社会是一个大染缸,形形色色的人都有,挣钱不容易认识到“只有完美的团队,没有完美的个人”。一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
负责会议事项的通知.准备工作,记录会议纪要并整理;办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为负责公司行政文件的整理.编号.归档;
顶岗文员实习报告 篇3
我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的 气 ,加上厂里又在验厂压力又大,所以 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是 忍 了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我 一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。 多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰 天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习的半年里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
一实习目的:
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解经济管理和财会会计工作现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:
第录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。
第考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项 内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。
案例一:目前公司的行政人事部主要成员为2位,一位是行政部经理,另外一位就是人事专员,而公司目前的总人数达到530多人,公司为了防止机构臃肿,尽量少安排人,于是整个部门就2个人,部门经理全面负责上下的协调处理,包括行程车辆的安排,也即包括后勤的管理,而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,很多事情当一开始没有经过人事部,权力分散,职责相互推脱,到后来就很难处理。
分析:公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。目前我所接触较多的是该公司的人力资源管理方面,通过几个月我发现公司的管理还不够规范与严谨,公司对管理层面还不够重视。首先,公司没有合理分配人事管理,行政人事部应该履行的职责被分散为各部门行使,这样使得行政人事部显得似乎是个摆设,没有真正实现该部门的用处,譬如在应聘人员方面,应该是由人事部操作的,而实际上却将权力下放给各部门单独进行,这十分不利于员工的管理。
案例二:公司制定了严格的薪资管理制度,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动很小,即许多员工进公司一年多还是没有调薪,这在一定程度上降低了员工的工作积极性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。
分析:公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善,在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后,所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后,员工逐渐对新的薪资管理机制失去信心。
顶岗文员实习报告 篇4
对于我们这些还未真正走出校门的大学生而言,来到社会实践的经历总是宝贵的,尤其是在实习上!这是我们以一名实习工作者的身份真正走入社会的机会,对我而言,可没有比这更加难得的认识自己和社会工作者之间差距的机会了!
今年x月,我们也终于迎来了这场毕业之前的实绩考核——顶岗实习!并且经过这三个月的学习、反思、锻炼,我也得到了充足的收获和进步!现在此将实习的情况报告如下:
一、实习感受
在实习的过程中,我感到自己就像进入了一个格格不入的环境,身边有太多不适应和不了解的东西,让自己在社会的行动十分不便。
但是,我很快就从自己的体会中意识到,这并不是因为社会的环境没有接纳我们,而是我自己还没有做好进入社会的准备!为此,我沉下心来反思自己,认真的学习身边的人和事,并让自己逐渐的改变思想心态,开始以一名社会工作者的态度去看待社会的问题。
通过这些体会,我不仅改变了自己适应了社会,同时还认识了身边许多的同事、领导以及朋友,学会了社会生活中的许多事情。这些改变,都让我更加的适应了社会,学会了在这个环境下的生存和发展的方法。
二、工作情况
在实习工作上,大部分的时间里其实我都是在领导的指点下学习和锻炼自己。因为作为实习文员,我们的经验和能力都十分的不完善,还不能处理那些重要的行政职责。为此,领导安排我们从简单的公司任务做起,一边教导,一边在工作中锻炼自我的能力。借此方法,我们不仅在工作中发挥了自己的一些价值,也同时锻炼了自己的能力。
而后来,在我们几乎全部掌握了工作的基础和要领后,我们的工作才算是真正的开始!在工作方面,我经常会去请教身边的xx前辈,学习了他很多出色的经验和方法。并且在文员工作中自觉的要求自己,让自己能严格遵守工作要求,反思工作问题。
三、自我反思
回顾实习的经历,在实习期间,我通过各种各样的体会和接触认识到了社会的方方面面。但同时,这短暂三个月里,我也可以说是“学的太杂”了一些。为此我认为我需要花费一些时间和精力去梳理清楚自己的收获,让自己明确工作和生活的方向。树立对未来的正确目标。
回顾这次的实习,让我对这次的经历又有了新的体会,虽然我现在的表现还不算出色,但我会继续努力,让自己在未来变得更加完善且优秀!
顶岗文员实习报告 篇5
20xx年xx月至xx月期间,我在xx房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、工作职责
负责公司前台信息,资料的收集,传递和管理,考勤,员工出入登记,车辆出入登记
(一)工作内容和职责
1、负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行。
2、负责公司文件,通知,通告等资料的内部发放和传递。
3、负责来宾的来访的登记,接待和接见引领。
4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
(二)工作权限
1、有对前台信息管理工作的建议权。
2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。
3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权。
4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。
(三)工作重点考核项目
1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性。
2、会议布置和准备工作的充分性的符合性。
3、工作态度和服务的良好性,电话转接的及时性和准确性。
4、资料收集,建立的准确性和有效性。
5、传达指示的准确性,报送文件的资料的及时性。
6、内外部人员和前台工作的满意度。
二、自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财能力一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
三、人际关系
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是"学会察言观色,多工作,少闲话"。
四、工作环境
环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
五、总结
总之,在xx房地产文员实习的这xx个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
顶岗文员实习报告 篇6
20xx年x月x日至20xx年x月xx日近一个x月时间,我在xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。
一、工作内容
在这三个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1.接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2.开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3.协助做好新员工入职培训、阶段性培训 等培训 工作;
4.送文件至各级领导,签收文件;
5.整理及保管补卡条、请假条整理员工档案,以备随时出档和归档;
6.复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7.协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8.计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9.制作20xx年全厂管理人员年休表;
10.领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
转眼之间顶岗实习就这样结束了,回顾这里面的点点滴滴,我还是蛮有收获的,为今后我正式走出社会打下基础!
顶岗文员实习报告 篇7
总是在上学的时候想着赶紧离开学校去上班,然而这一天真的到来的时候,却又充满着不舍。想起走出校门口时,一步三回头的往校园里的一切看去,那一方大门在此刻变得如此的狭隘,让我看不完这片校园。实习的时候,才觉得原来上班的日子没有想象中过的那么好,工作的辛苦远胜于学校里的学习。下面是我这几个月里的顶岗实习报告:
一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习地点
xx市xx大酒店
三、实习内容
今年x月份的时候,我们xx届商英班离开了校园,开始了我们的顶岗实习。我虽然是学习的商英专业,但是因为专业性不够强,知识方面的储量还不够,所以我在面试了很多次与我专业相关的工作后,无一例外都是让我回家等消息,最后我应聘了xx大酒店的人事部文员岗位。
人事工作与我的专业毫不相关,作为这个行业的新人,我感到压力很大。第一天来到酒店的时候,我的心情很忐忑,毕竟我从来没有从事过相关的行业,对这个行业一窍不通。所幸人事部里的同事们都很友善,作为我半个师父的李姐从我入职开始就一直教导我,让我学到了各种关于人事需要做的事情。
酒店里的人员众多,工作人员流动量大,据我的不完全统计,在我工作的这x个月里,服务员离职人数是最多的,而这之中占据比例最大的是餐饮部的大堂服务员。我们酒店除去经理等职位以上的人员外,共计人数为140余人,而这之中,后厨人数为30人,负责处理全酒店的各种餐饮酒席等。后厨人员人手有些不足,这件事情很多次餐饮部的负责人都和我们人事抱怨过,我们人事也在网上发布了招聘广告,但是收效胜微。很多时候来面试的人员都是有一定厨艺的,但不是我们所要招手的人员。我们酒店缺少的做中、西式餐点的人员,但来面试的大多数是炒菜或是做面点的。也有一部分人员是做餐点的,我作为人事部的一员,面试的时候也是需要我在场的,而这个时候也是我开心的时候。
在招聘做餐点的人员时,往往酒店的主厨会来亲自面试,要求入职者做一份拿手的餐点出来,我们人事就在旁边看着,而这个餐点做出来后是需要尝试的,首先是外观要制作的好,其次才是味道。自然,做西餐餐点的人员做出来的蛋糕或是布丁,看上去都像是艺术品一样,我都忍不住拍了许多照片,而制作出来也是需要尝味的,这也是我最喜欢的环节了。
之前也说过,因为酒店的环境比较特殊,人员的流动量大。剩下的100余人里,有70余人是负责餐厅服务以及各种吧台等。这部分人员的工作量非常大,我们是实行两班制,一轮在上午7点就要开始工作,一直到下午的4点左右,另一轮则是从下午3点半到晚上的12点。人员少,工作量大,很多人都受不了。往往入职不到半个月就走人,而且工资待遇方面也不算很高。我们人事几乎每天都要处理入职人员的信息,也要处理离职人员的信息,办理好各种离职手续。有些人干脆就直接不离职,直接就不声不响的走了。给我们的工作造成了很大的不便。
四、总结
我很感谢xx大酒店给了我次实习的机会,让我感受到了与校园完全不同的氛围。虽然我离职了,但是这段时间的实习经历,会是我以后的工作里,非常宝贵的经验。
顶岗文员实习报告 篇8
今年的人员招聘我完全处于一个被动的状态,不知道哪些部门要招人,招什么样的人才。而且方法也不当,和各用人部门沟通较少,也很少真正的关心和处理这件事,所以从明年开始要逐步改变这种状况,化被动为主动,积极沟通,认真招聘,解决各部门的人员需求问题。明年的招聘任务是严峻的,但是我们有信心可以把它做得更好。
今年培训工作做得比较少,就连以前做得比较好的新员工入职培训都很少做了,这是我工作的失责。培训是员工最好福利,只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。通过培训使公司员工从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。培训不仅存在于规定制度的培训,对于业务知识针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。所以,明年我们会把培训再抓起来,除了新员工入职培训外,还会组织大家做安全、心态等方面的培训,在公司形成一种培训文化,也将培训系统化,规范化。
大家可以看到,在这一块公司是空白的。明年将多开展员工活动,使公司企业文化氛围更加浓烈。
今年开发区发生的.“7.12火灾”、公司发生的多起安全生产事故,让我们看到安全生产、消防是个多么重要的事情。除了员工自我认知外,公司的一些教育培训也是非常重要的。所以针对这一问题,明年公司将编写相应的规章制度外,也会组织全公司员工进行相应的教育培训。只有这样,才能把安全事故降低到最低。
其实20xx年的工作还有很多不足的地方,更有些是我们自己没有意识到、注意到的地方。所谓近朱者赤,近墨者黑,还请大家在今后的工作中提点出来,以便让我们做到更好,更好的为大家服务。
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们要在在20xx年工作中我们要重点做好以下几点:
需要完善的制度有《劳动纪律管理办法》、《计算机管理办法》等;需要建立的流程和制度有《转正申请流程》、《入职办理流程》、《离职手续办理流程》、《离职审批制度》、《新员工入职培训制度》、《奖惩制度》、《员工档案管理制度》、《公司门禁管理制度》、《员工手册》等。
1.对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力表现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,20xx年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。
2.改善办公环境,使大家在一个舒适干净的环境下工作。主要包括绿化植物、一些卫生死角的清理、损坏且无法修复的办公桌椅的处理、公司墙面清洁、洗手间卫生问题等等。
扩大招聘渠道,努力寻找更合适的途径及时有效的解决人员需求问题。明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的贮备工作,提升公司技术专业人员的学历水平。
培训是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。明年培训工作具体表现在:
1、凡新入职员工一律进行入职培训。入职培训内容为:《劳动纪律管理办法》、《公司保密规定》、《计算机管理制度》、《安全生产管理检查考核细则》、《公司的组织架构》等。
2、根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立企业年度培训计划。并根据计划付之实际。
加强网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立一个良好的宣传窗口。
20xx年是紧张忙碌的,虽然今年的工作存在很多不足,做得不够好,但我们会积极吸取教训,不断的总结经验,加强学习,提高各方面的工作能力和管理水平,紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,力争在20xx年工作中改进和纠正,努力为公司做出贡献。
顶岗文员实习报告 篇9
一、实习时间
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。
二、实习单位
xx有限公司。
三、实习岗位
办公室文员。
四、实习内容
负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作。
五、实习指导老师
xx老师。
六、实习过程
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了xx个月的班,在这短短xx个多月中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!
通过在职的xx多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
顶岗文员实习报告 篇10
随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。
一、实习目的
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。
二、实习单位及岗位介绍
xx招聘网于xx年开始运营,专注于xx地区的网络招聘,为企业提供专业的招聘解决方案
。团队平均年龄不到x岁,是一支富有朝气,富有活力的营销团队。
实习内容和方法:
在公司实习期间,我从事的是办公室行政文员工作,主要负责:接听、转接
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。
三、实习内容及过程
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,而且同事们特别是年龄大一点,所以职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。
1、工作能力。
2、实习方式。在实习单位,老板指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。
3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。
四、实习总结及体会
短短的几个月结束了,我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。