技术服务协议(系列十二篇)

技术服务协议(系列十二篇)。

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技术服务协议 篇1

为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:

1、硬件设备维护服务。按每年______次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记。按每月______次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月______次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。

2、网络和软件系统管理服务。按每年______次编制和更新网络端口配臵、ip和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。

3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。

4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。

5、技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

技术服务协议 篇2

一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同认定登记机构可推介技术合同当事人参照使用。

二、本合同书适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。

三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。

四、本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定,并作为本合同的组成部分。

五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。

本合同甲方委托乙方就项目进行的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

(3)(4)3.其他:

4.甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:

1.技术服务费总额为:

2.技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。具体支付方式和时间如下:

第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:

甲方:

1.保密内容(包括技术信息和经营信息):器所有配置信息(包括网络配置、安全产品)类型及其他相关信息……

4.泄密责任:

第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。

但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:

第七条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:

1.乙方完成技术服务工作的形式:

2.技术服务工作成果的验收标准:

第八条双方确定:

1.在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归(甲、双)方所有。

2.在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归(乙、双)方所有。

第九条双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:

1.

2.

3.

4.

第十条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定为甲方项目联系人,乙方指定为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:

1.

2.

3.

一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。

第十一条双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能,可以解除本合同:

第十二条双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第种方式处理:

1.提仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第十三条双方确定:本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:

第十四条与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以方式确认后,为本合同的组成部分:

第十五条双方约定本合同其他相关事项为:

第十七条本合同经双方签字盖章后生效。

技术服务协议 篇3

委托方(以下称甲方):

服务方(以下称乙方):黄石市建筑施工安全技术服务站

本着自愿委托的原则,经甲、乙双方协商,就甲方承建的工程项目提供安全技术服务相关事宜,订立本协议。

一、甲方的义务

1、甲方为乙方提供所承建工程项目的基本概况、安全施工组织设计及相关资料。

2、甲方施工现场负责人、安全管理人员的姓名、联系方式等相关资料。

3、乙方人员提供现场服务时,甲方应派员协助乙方工作。

二、乙方的主要义务

1、严格按照合同约定的服务方式进行服务,促进安全生产、文明施工。

2、依照甲方有关安全技术要求完成服务工作。

三、乙方的服务内容

1、指导施工企业完善安全施工组织设计中的安全技术措施或安全专项施工方案。

2、按规定对企业编制的基坑支护与降水、土方开挖、起重吊装、模板、脚手架、施工用电等危险性较大的分部分项工程专项安全施工方案进行论证。

3、对极易造成高处坠落、深基坑坍塌等事故工程的安全专项施工方案组织专家进行论证及现场指导服务。

4、为施工企业提供工程开工前的安全技术咨询、指导和服务。

四、乙方的服务方式

1、根据甲方要求乙方对甲方施工现场安全生产、文明施工等提供技术服务。

2、除法定节假日外,全年提供服务,每月不少于2次。

3、甲方如遇重大活动或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达施工现场,协助工作,并提供技术支持、咨询等方面的.服务。

五、服务费计算标准及支付方式

1、乙方对甲方承建的工程项目提供技术服务,服务期限以该工程施工合同约定的开竣工期限为准。甲方应按建安工程量的1.5‰支付给乙方安全技术服务费。

2、乙方在办理施工许可手续前按规定将技术服务费缴存指定银行帐户。

本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。两份文本具有同等效力。

甲方:乙方:

代表签字:代表签字:

年月日年月日

技术服务协议 篇4

随着科技的迅速发展和全球化的进程,技术咨询服务在各行各业扮演着越来越重要的角色。在一个高度竞争的市场环境中,企业需要寻求专业的技术咨询服务来提升自身的竞争力。为了确保技术咨询服务的顺利进行,技术咨询服务合同协议的订立变得至关重要。

一、合同目的和背景

技术咨询服务合同协议是为了明确双方在技术咨询过程中的权益和义务,保证双方的合作顺利进行。合同的背景通常包括双方的身份信息、合作目的和合作期限等。

二、服务内容和方法

技术咨询服务合同协议应明确具体的服务内容和方法。具体的服务内容可以包括技术咨询的范围、目标和时间表等。而服务方法可以包括咨询师的工作方式、沟通方式和报告形式等。通过明确服务内容和方法,可以确保双方在合作过程中的期望一致,避免合作中的误解和纠纷。

三、保密条款

技术咨询服务通常涉及到客户的商业秘密和技术机密。为了保护客户的利益,技术咨询服务合同协议中通常包含保密条款。保密条款明确规定了咨询师在合作期间和合作结束后对客户信息的保密义务,以及对违反保密义务的违约责任和赔偿责任等。

四、知识产权归属

在技术咨询服务的过程中,可能涉及到技术、软件和文档等知识产权。为了明确双方对知识产权的权利和义务,技术咨询服务合同协议应明确规定知识产权的归属问题。通常情况下,双方在合作结束后保留各自已有的知识产权,对于在合作过程中产生的新知识产权,可以根据合同约定进行分配。

五、费用和支付方式

技术咨询服务合同协议中应详细清晰地规定服务费用和支付方式。服务费用可以根据服务内容和工作时间等因素进行合理计算,并在合同中明确列出。支付方式可以包括预付、分期支付和最终支付等。

六、合同终止和违约责任

技术咨询服务合同协议应规定合同的终止条件和终止方式,并明确双方在合同终止时的权益和义务。同时,合同还应规定双方违约责任的处理方式和赔偿责任等。

七、争议解决

在合同履行过程中,可能会发生争议和纠纷。为了避免争议扩大化,技术咨询服务合同协议应包含争议解决的机制和方式。可以选择诉讼、仲裁或调解等方式解决合同争议。

技术咨询服务合同协议是技术咨询服务的基石,它明确双方的权益和义务,确保技术咨询服务的顺利进行。上述所提及的合同条款只是其中的一部分,具体的合同内容可以根据具体情况进行调整和补充。通过签订技术咨询服务合同协议,企业和咨询师可以在合作中建立起互信和共识,共同推动技术创新和企业发展。

技术服务协议 篇5

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2022技术服务协议通用版正文内容

技术服务合同(2)

合同类别:

合同编号: 科技合字( )第 号

项目名称:

委 托 方: (公章)(甲方)

服 务 方: (公章)(乙方)

中 介 方: (公章)

合同登记机关: (公章)

签订日期: 年 月 日

合同

有效期限: 年 月 日至 年 月 日

一、服务的内容、方式和要求:

二、委托方应提供的工作条件和协作事项:

三、履行合同的期限、地点和方式:

四、验收标准和方法:

五、报酬及支付方式:

六、违约责任:

七、争议的解决办法:

(公章)

负责人:

地 址

电 话

帐 号

开户银行

(公章)

负责人:

地 址

电 话

帐 号

开户银行

(公章)

负责人:

地 址

电 话

帐 号

开户银行

意见:

(公章) 负责人:

年月日

意见:

(公章) 负责人:

年月日

本合同一式 份。其中委托方 份,服务方 份,中介方 份,鉴证单位 份,公证单位 份,承接方所在地技术市场管理机构2份(其中1份报 技术市场管理办公室)。

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技术服务协议 篇6

中国公司(以下简称“甲方”)为一方,××国××公司(以下简称“乙方”) 为一方,双方就工程的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本协议书:

一、甲方请乙方就工程提供技术咨询服务,乙方愿意提供这样的服务。

二、乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下:

1.坝基岩体稳定、变形及基础处理措施。

2.大坝下游的防洪防冲和岸坡保护问题。

3.库岸滑坡涌浪问题及岸坡变形观测技术。

三、乙方的责任如下:

1.乙方应于 年 月份内派遣3名身体健康、能够胜任工作的专家来中国进行25天的技术咨询服务,派出技术咨询专家的名单应事先征得甲方同意。

2.乙方专家应到现场考察,并正确、全面地解答甲方人员提出的咨询问题,在离开中国前,向甲方提出咨询报告初稿,并在离开中国后一个月内提出正式咨询报告一式五份,报告内容应包括附件一所列内容,并用英文书就。

3.乙方的专家在中国进行技术咨询服务的时间为二十五个日历日(包括四个旅途日和三个周末日),每周工作六天,每天工作八小时。

4.专家在中国工作期间应遵守中国的法律和工作地区的有关规定。

5.乙方将正式的技术咨询报告给甲方寄出后,应以电传通知甲方如下内容:报告寄出日期、邮单号。

6.技术咨询报告如在邮寄途中丢失,乙方接到甲方通知后立即免费补寄。

四、甲方的责任范围:

1.考虑到本协议第二、三条所规定的乙方所提供的咨询服务,甲方支付给乙方一笔总费用,其金额为 美元(大写 美元整)。

2.为乙方3名专家提供在中国境内食、宿及工作需要的交通。

3.提供工作必须的技术资料、图纸和技术文件。

4.提供在中国工作所需的翻译人员。

5.协助办理专家出入中国签证和在中国居留、旅行手续并提供方便。

1.本协议书的费用以美元支付。

2.本协议总金额25%,计××美元,在乙方派出的专家到北京后,甲方凭收到下列单据,经审核无误后3天内通过北京中国银行和×国商业银行向乙方支付。

A.××发展有限公司北京办事处出具的以甲方为受益人金额为协议总金额25%计(美元)不可撤销的保证函正副本各一份(保证函格式见本合同第二号附件)。

B.商业发票正本一份、复印本五份。

3.本协议总金额75%,计××美元在乙方完成技术咨询服务并提交正式的技术咨询报告后,甲方凭收到下列单据,经审核无误后不迟于 天通过北京中国银行和×国商业银行向乙方支付。

A.商业发票正本一式六份。

B.即期汇票一式两份。

C.邮寄正式技术咨询报告的邮单或空运单一式两份。

六、凡在中国以外所发生的一切银行费用由乙方承担。在中国发生的一切银行费用由甲方承担。

七、双方应对互相提供的一切资料给予保密,未经对方书面同意不得向第三者透露。

1.中国政府根据现行税法对甲方课征有关执行本协议的一切税费,由甲方支付。

2.中国政府根据现行《中华人民共和国个人所得税法》对乙方课征有关执行本协议的一切税费由乙方支付。

3.中国境外课征有关执行本协议所发生的一切税费将由乙方支付。

九、甲方和乙方在执行协议中发生的一切争执应通过双方友好协商解决。

十、执行本协议的一切文件与资料应以英文书写并采用公制。

十一、本协议书经双方签字后需经中国政府批准才能生效。本协议以英文写成一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

甲方代表签字:

鉴于甲方(委托方)需要就__________________技术项目向乙方(顾问方)咨询;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供咨询意见;根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

1.2技术咨询合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于______________技术的技术咨询合同。

1.3甲乙双方可以就有关科学技术与经济、社会协调发展的软科学研究项目;促进科技进步和管理现代化,提高经济效益和社会效益的技术项目;其他专业技术项目订立技术咨询合同。

2.1本合同的履行标的不是技术成果,而是供委托方决策和选择的咨询报告,即顾问方为委托方就科学研究、技术开发、技术改造、成果推广、工程设计、科技管理等科技项目提出的建议、意见和方案。

2.2本合同顾问方就委托方的某项特定技术项目向委托方提供咨询报告,其工作内容如下:

(1)可行性论证:即对某项特定的经济技术项目实施的技术先进性、经济合理性进行综合分析、计算和评价,从而确定该项目是否成功和发展的可能。

(2)技术预测:即对咨询技术项目的发展趋势进行展望与预测,主要是对新技术、新设备、新工艺、新材料、新产品的发展动态,以及这些技术的发展对某些产品需求的影响的预。

(3)专题技术调查:即针对咨询技术项目的技术要求,采取多种方式对专题资料、数据的考查与收集工作。

(4)分析评价报告:即对某项技术的发展给社会带来的积极作用和消极作用进行全面分析研究和全面评价工作。

2.3顾问方向委托方提供的咨询报告应当符合以下三个条件:

(1)咨询报告是对特定技术项目的分析、论证、评价、调查和预测的报告或意见;

(2)以可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告或意见的形式提交;

(3)应达到合同约定的科技水平,对委托方有相应的参考价值。

2.4委托方和顾问方约定顾问方提交的咨询报告应达到以下要求:(双方对咨询报告所应达到的要求的约定)

2.5本合同所称的“咨询报告达到合同约定的要求”仅指咨询报告达到合同约定的形式内容和通过约定的验收方法,不能扩大理解为保证委托方按咨询报告实施达到理想的经济效益和社会效益。

3.1本合同的履行期限是指奉合同从开始履行到履行完毕的具体时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方在本合同生效后_______日内向顾问方提交有关咨询资料和数据;顾问方应在本合同生效后_______日内完成咨询报告并提交给委托方等)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行,但应给对方必要的准备时间。

3.2本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在顾问方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在顾问方所在地履行。

3.3本合同的履行方式可以约定采用顾问方向委托方提交可行性论证、技术预测、专题技术调研及分析评价报告等方式。

4.1委托方的协作事项是指为了使顾问方顺利开展咨询工作,委托方应向顾问方提供必要的工作条件、技术背景资料等。

4.2委托方应协作的事项主要有以下几个方面:

(1)阐明咨询的问题,向顾问方提供技术背景材料及有关技术、数据;

(2)根据顾问方的要求补充说明有关情况,追回有关资料、数据;

(3)提供给顾问方的技术资料、数据有明显错误和缺陷,应及时修改、完善;

(4)为顾问方进行调查论证提供必要的工作条件。

4.3双方约定委托方应向顾问方提供以下咨询资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)

4.4双方约定委托方应向顾问方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件)

4.5以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量和方式等。

5.1本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。

5.2委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围的期限。合同没有约定的,委托方不得干预顾问方引用、发表和向第三者提供。

5.3双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。

6.1鉴于技术咨询合同的验收比较特殊,其成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。

6.2双方可以在合同中约定对咨询报告和意见的验收或者评价方法,可以约定采用鉴定会、专家评估的方法验收,也可以约定以委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。

6.3如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。

7.1在技术咨询合同中,技术咨询的经费统称为报酬,双方应明确约定报酬的金额。在本合同中委托方应向顾问方支付报酬________元人民币。

7.2双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)

7.3双方可以约定在合同履行过程中,顾问方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。

8.1委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,影响顾问方工作进度和质量的,所支付的报酬不得追回,未支付的报酬应当如数支付。

8.2委托方未按照合同约定支付报酬的,应当补交报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.3委托方未按照合同约定提供必要的数据和资料,或者迟延提供合同约定的数据和资料,或者所提供的数据、资料有严重缺陷,影响工作进度和质量的,应当如数支付违约金或者赔偿损失。

8.4委托方逾期两个月不提供或者不补充有关技术资料、数据和工作条件,导致顾问方无法开展工作的,顾问方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿损失。

8.5顾问方未按期提出咨询报告或者提出的咨询报告不符合合同约定的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.6顾问方迟延提交咨询报告和意见的,应当支付违约金;咨询报告和意见不符合合同约定条件的,应当减收或者免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.7顾问方不提交咨询报告和意见,或者所提交的咨询报告和意见水平低劣,无参考价值的,应当免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

8.8顾问方在接到委托方提交的技术资料和数据之日起两个月内,不进行调查论证的,委托方有权解除合同。顾问方应当返还已收的报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

9.1甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议,可以根据自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式解决争议。

9.2争议发生后,双方应本着平等自愿的原则,按照合同的约定分清各自的责任,采用协商的办法解决争议。

9.3若双方不愿协商或者协商不成的,可以将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决。

9.4若双方协商、调解不成的或者不愿协商、调解的,可以约定将争议提交____________仲裁委员会仲裁解决。

9.5.双方也可以约定不通过仲裁,直接向法院提起诉讼,通过诉讼的方式解决争议。

第十条本合同经双方签字、盖章后生效;如需经有关部门批准的,以有关部门的批准日期为合同生效日。

第十一条本合同未尽事宜,由双方协商解决。

第十二条本合同一式________份,甲乙双方和有关批准部门各执一份。

一、“合同登记编号”的填写方法:

合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直

辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同

登记序号,以上编号不足位的补零,各地区编码按GB2260-84规定填写(合同登记

序号由各地区自行决定)。

二、技术咨询合同是指当事人一方为另一方就特定技术项目提供可行性论证、技术预测

、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)

级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

四、技术情报和资料的保密:

包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。

双方可以约定,本合同变更、解除、终止,本条款均有效。

五、其它:

合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。

六、委托代理人在签订本合同书时,应出具委托证书。

七、本合同书中,凡是当事人约定无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表

示。

依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就________项目的技术

计划※),经协商一致,签订本合同。

(地点)履行。

在合同生效后 (时间)内,委托方应向顾问方提供下列资料和工作条件:

其它:

咨询报告达到了本合同第一项所列要求,采用方式验收,由方出具技术咨询验收证明。

顾问方进行调查研究、分析论证、试验测定的经费为元,由 方负担。(此项经费如包

③其它方式:

七、违约金或者损失赔偿额的计算方法:

违反本合同约定,违约方应当按技术合同法第四十六条和技术合同法实施条例第八十六

条、第八十七条规定,承担违约责任。

(一)违反本合同第 条约定, 方应当承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

(二)违反本合同第 条约定, 方应当承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

八、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,

双方同意由____仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有

达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。

九、※其它(含中介方权利、义务、服务费及其支付方式等上述条款未尽事宜):①:

本合同书标有※号的条款按填写说明填写。

技术服务协议 篇7

项目名称:_________。

委托方(甲方):_________。

住所地:_________。

法定代表人:_________。

项目联系人:_________。

联系方式:_________。

通讯地址:_________。

电话:_________。

传真:_________。

电子信箱:_________。

受托方(乙方):_________。

住所地:_________。

法定代表人:_________。

项目联系人:_________。

联系方式:_________。

通讯地址:_________。

电话:_________。

传真:_________。

电子信箱:_________。

本合同甲方委托乙方就_________项目进行_________的专利技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:

第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:

第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供以下列工作条件和协作事项:

1.提供技术资料:

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

2.提供工作条件:

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

3.其它:_________。

4.甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:_________。

第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:

2.技术服务费由甲方_________(一次或分期)支付乙方。

具体支付方式和时间如下:

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

乙方开户银行名称、地址和账号为:

开户银行:_________。

地址:_________。

账号:_________。

第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:

甲方:

1.保密内容(包括技术信息和经营信息):_________。

2.涉密人员范围:_________。

3.保密期限:_________。

4.泄密责任:_________。

乙方:

1.保密内容(包括技术信息和经营信息):_________。

2.涉密人员范围:_________。

3.保密期限:_________。

4.泄密责任:_________。

第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在_________日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:

1._________;

2._________;

3._________;

4._________。

第七条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:

1.乙方完成技术服务工作的`形式:_________。

2.技术服务工作成果的验收标准:_________。

3.技术服务工作成果的验收方法:_________。

4.验收的时间和地点:_________。

第八条双方确定:

1.在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归_________(甲、双)方所有。

2.在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归_________(乙、双)方所有。

第九条双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:

1._________方违反本合同第_________条约定,应当_________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

2._________方违反本合同第_________条约定,应当_________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

3._________方违反本合同第_________条约定,应当_________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

4._________方违反本合同第_________条约定,应当_________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

第十条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定_________为甲方项目联系人,乙方指定_________为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:

1._________;

2._________;

3._________。

一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。

第十一条双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:

1.发生不可抗力;

2._________;

3._________。

1.提交_________仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第十三条双方确定:本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:

1._________;

2._________;

3._________;

4._________;

5._________。

第十四条与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以_________方式确认后,为本合同的组成部分:

1.技术背景资料:_________;

2.可行性论证报告:_________;

3.技术评价报告:_________;

4.技术标准和规范:_________;

5.原始设计和工艺文件:_________;

6.其他:_________。

第十五条双方约定本合同其他相关事项为:_________。

第十六条本合同一式_________份,具有同等法律效力。

第十七条本合同经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________。

乙方(盖章):_________。

法定代表人(签字):_________。

法定代表人(签字):_________。

签订地点:_________。

签订地点:_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

技术服务协议 篇8

甲方,____________

合同编号,____________

乙方,____________

签约地点,____________

甲乙双方均为具有合法资质之经营主体,本着自愿公平、等价有偿、诚实信用的原则,根据有关法律、法规的规定,就甲方在自身网络平台为乙方提供产品服务的信息发布事宜,达成如下三页合同条款,

一、服务内容

二、服务说明

1、信息发布所需相关的图文资料,乙方需在信息发布日逾期提交导致无法如期发布,相关后果由乙方自行承担,甲方不负责安排补期发布。

2、信息发布后甲方免费提供补充协议,乙方须另行支付相应修改费用。

3、甲方修改收费标准如下,

1、小型修改,即产品图片、页面文字、按钮、链接更换,且每一次修改内容少于五处的,收费每次人民币,壹佰元;

1、大型改动,小型修改以外的其他修改,包括涉及页面色调变化、内容整个板块修改、页面结构、版式变动、页面功能修改、多媒体效果更改均为大型改动,每次收费为____元/次。

三、甲方权利义务,

1、甲方必须严格遵守中华人民共和国相关适用法律的相关规定及要求在网络上提供信息发布服务;

2、甲方必须按本合同规定第一条规定的服务内容及标准向乙方提供信息发布服务;

3、乙方拒绝按甲方要求提供产品的资质证明、产品说明书及政府主管部门的审批文件等相关证明材料,或提供的材料虚假,甲方有权拒绝为其发布信息,若因此给甲方造成损失乙方需负责赔偿;

4、甲方有权要求乙方按时足额支付信息服务费用;

5、甲方在信息发布前和发布中有权审查乙方信息发布内容和表现形式,对不符合中国相关法律法规和甲方品牌形象及网站整体风格的信息发布内容和表现形式,有权要求乙方作出修改,乙方拒不修改的,甲方有权拒绝发布,由此导致的损失由乙方自己负担;

6、如遇甲方网站平台改版,影响信息刊登,甲方应先征求乙方调换意见,若双方无法就新安排信息发布位达成一致,甲方应退还乙方未刊登天数折合的信息发布费用。

四、乙方权利义务,

1、乙方在甲方网站发布的信息内容必须符合中国法律法规的规定,不得委托甲方发布国家明令禁止的内容。乙方应对委托甲方发布的信息拥有合法使用权,任何因信息内容侵害第三方知识产权或其他合法权益造成的损害,概由乙方自行承担;

2、乙方必须向甲方提供所发布的产品的资质证明、产品说明书以及有关行政主管部门的审查批准文件等相关证明材料,并对其所提供证明材料的真实性、合法性和完整性独立承担责任;

3、乙方必须依据本合同规定,按时足额向甲方支付信息服务费用;

4、如遇甲方网络平台改版,影响信息刊登页面,双方就甲方新安排的信息发布位无法达成一致,乙方可要求退还未刊登天数折合的信息发布费用。

五、知识产权

在本合同执行过程中而产生的作品著作权归制作方所有,即由乙方提供或设计制作的作品著作权归乙方所有,由乙方委托甲方设计制作的作品著作权归甲方所有。

六、免责条件

双方确认,出现下列情况导致本合同不能履行的,甲方不承担任何违约责任,

1、因电信网络故障、病毒或网络攻击等情况造成甲方网站中断服务;

2、由于不可抗力导致本合同不能履行。

七、违约责任

1、双方中任何一方违反本合同的规定,均必须承担相应的法律责任,赔偿对方因此而造成的经济损失。

2、如甲方未能在本合同规定时间内,为乙方提供信息发布服务,每延迟一天,甲方须减收乙方信息发布服务费用总额的____%的作为补偿,如延迟时间超过30天,乙方有权要求解除合同,并要求甲方退回全部已付款项。

3、如乙方未能在本合同规定时间内,向甲方支付各项款项,甲方有权解除本合同。

4、乙方付款后,甲方应按合同准时发布信息,不得无故错发、漏发,如发生错发、漏发双方应本着友好合作的精神协商解决。

八、其他

1、本合同壹式叁份,具有同样的法律效力。

2、本合同执行过程中,所有附件和补充合同等一经甲乙双方签字即成为本合同的'有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。

3、如双方在履行本合同过程中发生争议,经协商无法解决,本合同的任何一方都有权利向甲方所在地人民法院起诉。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至本合同约定的信息发布服务完时止。

甲方,乙方,

法人代表或授权代表,法人代表或授权代表,

开户银行,____________

开户银行,____________

开户名称,____________

开户名称,____________

账号,账号,

日期,20___年___月___日

日期,20___年___月___日

技术服务协议 篇9

合同类别:_________

合同编号:_________

委托方(甲方):_________

服务方(乙方):_________

中介方:_________

合同登记机关:_________

签订日期:_________年_________月_________日

一、项目名称:

_________。

二、有效期限:

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、服务的内容、方式和要求:

_________。

四、委托方应提供的工作条件和协作事项:

_________。

五、履行合同的期限、地点和方式:

_________。

六、验收标准和方法:

_________。

七、报酬及支付方式:

_________。

八、违约责任:

_________。

九、争议的解决办法:

_________。

十、本合同一式_________份。其中委托方_________份,服务方_________份,中介方_________份,鉴证单位_________份,公证单位_________份,承接方所在地技术市场管理机构_________份(其中1份报_________技术市场管理办公室)。

甲方:乙方:日期:

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技术服务协议 篇10

框架式技术服务协议,是指在技术服务领域中所使用的一种合同形式,用以确保技术服务的合法性和可行性。本文将从协议的定义、特点、重要性和范围等方面详细介绍框架式技术服务协议的相关内容。

一、协议的定义

框架式技术服务协议是指在技术服务合作过程中,双方确认的责任与权益,以及服务内容和服务方案等事项的文件。它是技术服务合作的基础,具有法律效力,双方在签署协议后,应按照协议的约定履行各自的职责和义务。

二、协议的特点

1. 灵活性:框架式技术服务协议充分考虑了双方的合作需求,并采用具有一定弹性的约定,以适应各种不同情况和要求的发展变化,为双方提供更大的合作空间。

2. 细致化:协议将服务内容、服务期限、费用结算、风险承担等方面的具体细节都予以明确规定,旨在明晰各方的权利和义务,避免产生不必要的纠纷和误解。

3. 风险控制:协议同时也非常重视风险控制,对于可能发生的风险情形在协议中做出了相应的约定,并约定了相应的赔偿和违约责任,以保证技术服务的顺利进行。

4. 弹性扩展:框架式技术服务协议还具有一定的弹性扩展性,双方可以根据实际需求,在协议约定的范围内对服务内容、服务方式等方面进行调整和补充,以满足实际业务需求的变化。

三、协议的重要性

框架式技术服务协议具有重要的法律效力和指导作用,对双方合作关系的稳定性和可行性起着至关重要的作用。

1. 可预见性:协议明确了各方的职责、权益和义务,使合作过程中的权益关系更加清晰和透明。双方可以根据协议的约定,有计划地进行各项工作,减少合作过程中的不确定因素。

2. 约束力:协议作为一份法律文件,具有法律效力,双方签署后有了明确的合作义务,可以有效约束双方行为,保证合作的顺利进行。

3. 风险控制:协议针对可能出现的各种风险情况做出了相应的约定,明确了双方在各种情况下的权利和义务,为风险的发生提供了一定的应对措施和解决方式。

4. 合作延续性:协议具有一定的弹性扩展性,双方可以在现有协议的基础上进行调整和补充,以适应实际业务变化的需要,实现合作的延续性和可持续性。

四、协议的范围

框架式技术服务协议的范围主要包括以下几个方面:

1. 服务内容:协议将明确双方在技术服务方面的具体内容,包括技术咨询、技术支持、技术培训等方面的具体要求和约定。

2. 服务期限:协议将约定技术服务的具体开始和结束时间,并可根据实际情况进行调整和补充。

3. 价格和费用结算:协议将明确技术服务的费用标准和结算方式,包括服务费、交通费、膳宿费等相关费用的计算和结算规定。

4. 知识产权:协议将明确技术服务过程中产生的知识产权归属、使用权和保护措施等相关事宜。

5. 保密协议:协议将约定双方在技术服务过程中所了解和接触到的机密信息的保密义务和措施。

小编认为,框架式技术服务协议在技术服务领域中起着非常重要的作用,它明确了双方的权益和责任,避免了合作过程中的纠纷和不确定因素,提高了技术服务的合法性和可行性。只有通过签署协议,双方才能够在明确的框架下开展合作,实现共同的目标。因此,在技术服务合作过程中,签署一份详细具体且生动的框架式技术服务协议是至关重要的一环。

技术服务协议 篇11

一、

技术咨询服务合同协议是一份法律文件,确定了技术咨询服务提供商与客户之间的权利和责任。本协议详细规定了合同的目的、支付条件、保密义务、知识产权、争议解决等方面的内容,确保双方在合作过程中能够相互信任、公平互惠。

二、合同目的

本合同的目的是明确技术咨询服务提供商将向客户提供的具体咨询服务,确保合作双方对服务的需求和提供的范围有清晰的了解。

三、服务内容

1. 技术咨询服务提供商将根据客户需求,提供技术咨询、技术研究、技术培训等相关服务,并确保服务的质量和时效。

2. 技术咨询服务的具体范围、时间、地点、工作方式等将在服务开始前由双方书面协商确定,并作为本合同的附件。

3. 技术咨询服务提供商需确保其提供的服务符合相关法律法规,并遵守商业道德。

四、支付条件

1. 客户应按合同约定支付技术咨询服务的费用,付款方式、金额、时间等将在本合同的附件中详细说明。

2. 如有合理理由,一方可书面通知另一方调整费用,双方应进行友好协商,以达成新的支付条件。

3. 任何一方未按合同约定支付费用的,应承担违约责任,包括但不限于支付逾期费用和赔偿利润损失等。

五、保密义务

1. 双方在合作过程中可能会涉及到商业机密、技术数据和其他敏感信息,任何一方应承诺保守对方披露的保密信息。

2. 未经披露方书面同意,接受方不得将保密信息披露给任何第三方,也不得将其用于任何非合约目的。

3. 双方应采取合理的措施保护对方的保密信息,防止泄露、损毁或滥用。

六、知识产权

1. 技术咨询服务提供商在履行本合同过程中产生的所有知识产权均归属于提供商。

2. 如有需要,提供商需授予客户合理的使用权或许可,以确保客户能够充分利用和享受技术咨询服务提供商所提供的成果。

3. 未经提供商事先书面同意,客户不得以任何方式使用技术咨询服务提供商所提供的知识产权。

七、合作终止

1. 若由于不可抗力、合同目的完成或任何其他原因,本合同无法履行或不再具备履行条件,双方可以通过协商解除合同。

2. 解除合同后,双方应及时结清欠款和完成其他收尾事宜。

八、争议解决

1. 本合同的解释和争议应由双方友好协商解决,如协商不成,应提交至合同签订地有管辖权的人民法院解决。

2. 在争议期间,本合同的其他条款应继续有效,不得以争议为由中断履行。

九、其他

1. 本合同的修改、补充应以书面形式进行,任何口头约定均无效。

2. 双方应友好合作,积极履行本合同,并遵守当地法律法规。

3. 本合同一式两份,每方一份,具有同等法律效力。

结语

技术咨询服务合同协议是技术咨询领域中一份重要的法律文件,通过细致地规定服务内容、支付条件、保密义务、知识产权等方面的内容,为技术咨询服务提供商和客户之间的合作提供了明确的指南。合同的签订和履行将有助于建立双方的信任和共赢的合作关系,推动技术咨询服务行业的发展。

技术服务协议 篇12

标题:技术咨询服务合同协议

导言:

在当今高度竞争的商业环境中,企业需要借助先进的技术来提升自身竞争力。技术的应用和管理并非易事,因此企业往往有必要寻求专业的技术咨询服务。为了确保双方的权益,技术咨询服务合同协议应运而生。本文将对技术咨询服务合同协议进行详细解析,以帮助双方充分了解合同中的各项约定和义务。

一、合同目的与内容

技术咨询服务合同协议旨在明确双方的权益和责任,并规定明确的合作内容。此合同签订的前提是,甲方(需求方)希望获取乙方(提供方)技术咨询服务,乙方同意向甲方提供相关咨询服务。合同内容包括但不限于:

1. 服务范围和工作任务的明确划分,包括技术咨询的具体领域、提供的服务类型等;

2. 服务期限和费用的约定,明确技术咨询服务开始和结束的时间,以及双方约定的咨询费用支付方式;

3. 咨询服务成果的归属,明确双方对于合作过程中所产生的技术和知识产权的权益归属。

二、合同的权益和义务

技术咨询服务合同协议明确了双方的权益和义务,以保证双方的合法权益得到保护,并保持诚实、公正和诚信的原则。具体内容包括但不限于:

1. 甲方的权益和义务:

(1)提供准确的企业信息和需求,并确保其真实性;

(2)支付约定的技术咨询费用;

(3)为乙方提供必要的工作条件和支持;

(4)对乙方提供的技术咨询服务、结果和商业秘密进行保密。

2. 乙方的权益和义务:

(1)按合同约定提供具体的技术咨询服务;

(2)确保所提供的技术咨询服务符合法律法规和行业标准,并具有一定的专业、技术能力;

(3)为甲方的业务需求提出合理、有效的解决方案;

(4)对甲方的商业秘密和相关信息进行保密。

三、知识产权保护与纠纷解决

技术咨询服务合同协议应明确知识产权归属和保护的相关事宜。具体内容包括但不限于:

1. 知识产权归属:合同应明确双方在合作过程中所产生的技术成果和知识产权的归属,以避免产生纠纷;

2. 知识产权保护:合同中应规定乙方对甲方的技术和商业秘密保密的义务,以确保甲方的商业利益不受侵害,并可约定相应的违约责任;

3. 解决纠纷:如在合同履行过程中发生任何争议或纠纷,双方应通过友好协商解决。如果协商不成,应提交到相关仲裁机构或法院处理。

技术咨询服务合同协议是确保甲乙双方合作顺利进行的重要法律文件,通过明确双方的权益和责任,有效维护双方的合法权益。同时,技术咨询服务合同协议也有助于促进合作关系的长期稳定和发展。甲乙双方应认真履行合同约定,保证合作的顺利进行,并在需要的时候及时对合同进行调整和修改,以适应商业环境的变化。这样,双方都能从技术咨询服务合作中获益,实现共同的发展目标。

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技术许可协议(系列12篇)


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技术许可协议 篇1

技术许可协议书是一种合同,其中一方给予另一方使用、制造或销售其技术的权利。这种协议书在商业操作中非常普遍,因为它允许公司让其他公司使用其专有技术而不必自己亲自去市场销售产品或技术。本文将从技术许可协议书的定义,特点、组成以及技术许可协议书的验证与纠纷解决等方面阐述这一话题,希望能为读者提供有益的信息和启示。

一、技术许可协议书的定义

技术许可协议书是指一种根据知识产权法规定,受许可人获得专利权人或专利权人授权的他人从事与该专利权相应的特定商业活动的一份协议书,可以理解为是一种授权协议。双方协商一致后约定将专利技术让渡给另一方, 另外一方支付技术费用或者进行技术交换等形式付出,从而获取该专利技术的使用权,同时专利权人可以获得一定的经济利益。

二、技术许可协议书的特点

技术许可协议书的特点即技术许可协议之间所需满足的条件和技术许可者应提供的内容。技术许可协议书有如下几个特点:

1、合同性质

技术许可协议书是一份正式的合同文件。在许可协议签订后,受许可方及承让方应按照协议内容履行各自的义务。因此,在签订技术许可协议书后,各方明确了自己的权利和责任。

2、许可方设置条件

许可方在许可协议中可以规定相应许可条件,包括约定授权的内容、范围、时限、地域、独家授权权利、授权费用、技术保密、违约责任等。

3、许可方保留核心技术

许可方往往保留核心技术,只将部分技术授权给承让方。在许可协议中,核心技术的保留为许可方实现控制和保护其技术的重要方式,以确保技术的保密性和竞争力。

4、专利权人的责任

除了许可条件外,还需要专利权人承担摘要、说明书、专利权证书等的各项责任。也就是说,专利权人要承担文件披露的义务,帮助承让方尽快组织技术开发,以提高其技术能力和竞争力。

三、技术许可协议书的组成

技术许可协议书包含以下内容:

1、协议主体

协议主体包括授权方、受授权方和最终产品的使用方。

2、被授权技术范围

被授权技术范围包括主要技术和辅助技术两部分。

3、授权许可时长

授权许可时长是指双方就被授权技术范围约定的期限。

4、技术交流和技术转让事宜

技术交流和技术转让事宜是指由被授权方接收授权知识,以便宜速度理解和掌握技术知识,进而展开技术开发和研制工作的过程。

5、保密协议和违约责任

保密协议和违约责任包括双方应承担的保密义务和违反保密协议引起的法律责任。

四、技术许可协议书的验证与纠纷解决

技术许可协议书的验证是指当许可方与承让方在执行协议过程中存在争议时,需要根据协议内容查明事实、研究争议的法律性质以及专利法规定,以确定最终的判决和处理方式。在交易双方无法通过协商解决争议之时,需通过法律途径解决争端。

纠纷解决应通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式展开。在选择时应优先考虑和解、调解等方式,尽可能地通过协商解决争端。只有在权利受到侵害、合法权益受到损害、无法通过协商解决时才依靠诉讼等方式解决。

总之,技术许可协议书在现代经济活动中发挥着重要的作用。双方在签署技术许可协议之前必须认真研究协议条款及其意义,以保障双方权利和利益。在签署技术许可协议之后,双方应按照协议内容履行各自的义务,以避免不必要的法律纠纷和损失。

技术许可协议 篇2

本合同于 ______年 ______月 ______日在北京签订。

一方为:__________中华人民共和国北京、中国   公司及   厂(以下简称甲方)。

另一方为:__________国   州    公司(以下简称乙方)。

鉴于乙方拥有设计、制造、使用 的专有技术和实际生产经验。

鉴于乙方有权并愿意转让上述专有技术。

鉴于甲方希望利用乙方专有技术,以设计、制造和销售合同产品。

国此,双方通过协商按以下条款签订此合同。

第一章 定义

用于本合同的下列名词应具有所规定的含义:__________

1.1"专有技术"指乙方对合同产品的制造、装配、操作、服务、保养和维修所拥有的设计、技术知识和经验(包括在附件2、3和4中写的有关技术文件、培训、技术协助和咨询)。5合同内容保密:本合同的存在及其内容应视为保密资料的一部分,双方应遵守第20条的规定对其保密,并不得向任何人或实体予以全部或部分披露,但向以下各方的披露的除外:(1)向允许披露方披露;(2)依据有关法律或按照该方为规制对象的证券交易所的规则,得到授权的证券市场监管官员或交易所;向有关政府机构的官员披露;(4)为了满足本合同的生效条件;

1.2"合同产品"指甲方通过使用这种专有技术制造出的产品,合同产品为 ,尺寸和规格为  ,详细说明见附件1。6禁止招揽对方雇员:在本合同有效期内以及本合同终止后一(1)年内。

1.3"考核产品"指在乙方工程技术人员的指导下,甲方制造出的第一台合同产品对该产品进行试验,以便验证专有技术和技术文件的正确性和可靠性。(a)本合同规定一方向另一方发出的通知或书面函件(包括但不限于本合同项下所有要约、书面文件或通知)均应以(语言)制作。

1.4"技术文件"指在制造合同产品中使用的技术文献、全套可供生产用的图纸(包括总图、部件图、零件图、电气系统图、控制原理图)、有关设计计算资料、制造工艺文件、维修使用说明书以及合同产品的外购件明细表、配套件明细表等。如果以当面递交方式送达,送达指定地址并签署回执或其他送达证明;如果是以专递信函方式送达,且如果是以传真的方式送达。

1.5"培训"指就专有技术按附件3的规定,现场指导制造、试验、组装、使用、保养和维修,按照学习和训练的需要,培训在乙方工程师的指导下,甲方受训的人员亲身操作,培训在乙方工厂和其他场地进行。8不放弃权利:如果一方未行使或延迟行使其在本合同项下的某项权利、权力或特权,如果该方行使过某项权利、权力或特权或者部分行使某项权利、权力或特权。

1.6"技术协助"指乙方按照附件4为了甲方的利益,用书面或口头方式提供评述、观察、指导、测量和现场验证、解释、建议及其他甲方工厂制造产品所需的协助,所有这些工作全部用英语。24.2进步努力:在使本合同条款具有完全的效力的(合理)必要范围内,应另一方随时要求。

第二章 合同的内容和范围

2.1 甲方同意从乙方购买,乙方同意向甲方转让设计、制造、应用、试验、保养和维修合同产品的专有技术。合同产品的型号、规格和技术参数见本合同附件1。

__________印度、马来西、泰国、菲律宾、新、越南、缅旬、巴基斯坦、伊朗、孟加拉国、捷克斯洛伐克、匈牙利、南、罗马尼亚、阿尔巴尼亚、澳大利亚、新西、埃及、阿尔及利亚和喀麦隆等。专有技术:

2.3 乙方负责向甲方提供合同产品的设计和制造的全部有关的专有技术和技术资料,其具体内容和交付时间见本合同附件2。

2.4 乙方负责对甲方技术人员在乙方工厂及可能在乙方用户工厂进行培训,尽力使甲方人员能熟悉并掌握合同产品的专有技术,具体要求见本合同附件3。

2.5 乙方负责派遣技术专家赴甲方进行技术协助,其具体要求见附件4。

2.6 如甲方要求,乙方有义务在得到出口许可的条件下以优惠的价格条件向甲方提供生产合同产品需要的零部件或材料,届时双方另行协商签订合同。

2.7 在合同期间,乙方同意在甲方工厂生产的合同产品上采用甲方工厂和乙方工厂的联合商标,并用英文写明乙方工厂的全称,还要用中、英文写明产品是甲方在乙方许可证项下制造的。

第三章 价格

3.1 按本合同第二章规定的合同内容和范围,甲方向乙方支付的全部合同费用分为两部分:__________技术服务费在许可方的第一批技术人员到达工作现场后每_________月且被许可方收到许可方提交的下列单据并审核无误后_________天内,由被许可方按照实际应付款支付给许可方:a.双方授权代表签署的“工时卡”

3.1.1 入门费为  美元(大写:__________  美元)。上述价格为固定价。

3.1.2 合同产品或者类似产品在考核并销售后,开始提成,提成费以甲方合同产品净销售价格为基础计算,提成率为3%(百分之叁)。

3.2 上述全部合同价格包括全部技术文件交付到目的地之前所发生的一切费用。

3.3 本章所述的价格只是购买专有技术的,不包括购买或运输任何硬件、设备或其部件的费用。

第四章 支付和支付条件

4.1 本合同项下的一切费用,均以美元支付,甲方支付给乙方的款项通过北京XX银行支付给   行。乙方支付给甲方的款项通过 国   行支付给北京XX银行。本专有技术许可合同(以下简称合同)是由___________公司(根据_____国法律成立注册的公司,以下简称许可方)为一方与_____公司(根据中华人民共和国法律成立注册的公司。

4.2 所有在中国发生的银行费用由甲方负担,在中国以外发生的银行费用由乙方负担。

4.3 本合同3.1.1条所规定的入门费按下述办法和比例由甲方付给乙方。

4.3.1 合同入门费的30%(百分之叁拾)计  美元(大写:__________  美元),在合同生效后甲方收到乙方下列单据之日起,不迟于   天,经核对无误支付给乙方:__________

A.乙方有关当局出具的有效出口许可证影印本一份,或同一当局出具的不需要出口许可证的证明文件一份。

B.   国   银行出具的金额为  美元(大写:__________  美元),以甲方为受益人的不可撤销的保证函正副本各一份。保证函格式见本合同附件7。专有技术是指本合同生效前尚不为公众或被许可方所知晓由许可方开发、所有或合法取得、占有并由许可方披露给被许可方的关于设计、制造、安装、合同产品的检验等方面的任何有价值的技术知识、资料、数值、图纸、设计和其它技术信息。

C.金额为合同总价的形式发票一式三份。

D.即期汇票正副本各一份。

甲方在支付上述款项的同时,向乙方提供由北京XX银行出具的金额为  美元(大写:__________  美元),以乙方为受益人的不可撤销的保证函正副本各一份。保证函格式见本合同附件9。(付款为入门费加提成)

4.3.2 入门费30%(百分之叁拾)计  美元(大写:在甲方收到乙方按本合同附件2规定的全部技术资料后,不迟于甲方收到乙方提交下列单据之日起 天内,经核对无误由甲方支付给乙方:2    提成期是指自商业性生产开始至本合同到期或终止的期间,提成期内。

A.商业发票一式四份;

B.即期汇票正副本各一份;

C.按本合同规定的全部资料交付的空运单影印件两份,及甲方说明全部资料已按本合同附件2的规定收到的证明书。3    技术资料是指许可方拥有和/或开发的正受保护或不受保护的图纸、说明、技术数据、程序、技术和质量标准和其它的有据的技术信息,包括计算机程序、专有技术的解释和说明、涉及到合同产品的设计、制造、安装和检验等方便的信息。

上述证明书应在空运单印戳日期后 天内寄交乙方。

4.3.3 入门费的25%(百分之贰拾伍)计  美元(大写:按本合同附件3完成培训工作,并在甲方收到下列单据天内,经核对无误后由甲方支付给乙方:许可方同意向被许可方授予、被许可方同意从许可方获得合同产品的设计、制造的专有技术和在中华人民共和国境内使用和销售合同产品的权利。

A.商业发票一式四份;

B.即期汇票正副本各一份;

C.由双主签署的说明培训已按本合同附件3要求完成的证明文件一份。

4.3.4 入门费15%(百分之拾伍)计  美元(大写:__________  美元),在甲方收到乙方下列单据后 天内,经核对无误由甲方支付给乙方:__________ “专利技术”--是指本合同附件一中所列的技术,该技术已于××年×月×日经中国专利局批准。

A.商业发票一式四份;

B.即期汇票正副本各一份;

C.由双方按附件5规定签署的考核产品考核、验收证明书的影印件一份。

4.4 根据第7章规定,在考核产品的检验和验收以后,按3.1.2节规定的提成费按下列方法支付:__________ 受让方同意从出让方取得,出让方同意向受让方授予合同产品的设计、制造和销售的权利。

4.4.1 每年12月31日以后15天内,甲方将上一年度的产品实际销售量及净销售价通知乙方,乙方有权自费指派查帐人员校准总销售情况报告。 在合同的执行中,如果受让方需要出让方提供技术服务或一部分生产所需的零部件或原材料时。

4.4.2 甲方收到乙方下列单据 天内,经核对无误后由甲方支付给乙方:__________

A.该期提成费计算书一式四份;

B.商业发票一式四份;

C.即期汇票正副本各一份。

4.5 按本合同规定,如乙方按本合同第八章规定需向甲方支付罚款或赔偿时,甲方有权从上述任何次支付中扣除。净销售额和提成费的具体计算方法详见本合同附件三。

第五章 技术文件的交付

5.1 乙方应按本合同附件2规定的交付内容和时间,在北京交付技术文件,经CAAC交给(中国 公司,地址:__________中国北京 大街 号) 收。 出让方如需查核受让方的帐目时,应在接到受让方根据第3.4条规定开出的书面通知后10天之内通知受让方。

5.2 纽约机场空运单印戳日期为技术文件的实际交付日期的凭证,甲方将带有到达日期印戳的空运提单影印件一份寄给乙方。4. 本合同条中规定的提成费。

5.3 在技术文件发运后48小时内,乙方应将合同号、空运提单号、项号、件数、重量、班机号和预计抵达日期用电报或电传通知甲方。同时将空运提单和技术文件详细清单一式两份航寄给甲方。 出让方在收到受让方按第3.4条的规定发出的书面通知后应立即开具有关的单据,受让方在收到出让方出具的下列单据后30天内。

5.4 如技术文件在空运中丢失损坏,乙方应在收到甲方书面通知后不超过30天内,补寄给甲方有关文件。

5.5 交付技术文件应具有适合于长途运输、多次搬运、防雨、防潮的坚固包装。

5.6 每包技术文件的包装封面上,应以英文标明下述内容:__________

A.合同号;

B.收货人;

C.目的地;

D.唛头;

E.重量(公斤);

F.箱号件号;

G.收货人代号。

5.7 包装箱内附有详细技术文件清单两份,标明下述内容:__________

A.项目编号;

B.项目名称;

C.页数和总页数;

D.所包括的图号。

第六章 改编修改和改进

6.1 改编

6.1.1 如果乙方提供的技术文件,不适用于甲方实际的生产条件(如设计标准、材料、设备的生产条件及其他条件等),乙方将协助甲方对技术文件进行改编,以适应甲方的生产条件,并由乙方以书面形式予以确认。 出让方应在签订合同的同时,将第5.1条中规定的专利资料交付给受让方。(注:

6.1.2 为了协助甲方所需的改编,乙方提供最多为 个工程师周的协助,在甲方工厂工作。

6.2 在合同有效期内,双方在合同规定范围内的任何改进和发展,在两个月内相互将改进和发展的技术文件提供给对方。另一方有使用这种改进和发展了的资料的权利。 出让方保证是本合同一切专利技术和专利资料的合法持有者,并且有权向受让方转让,如果在合同执行过程中一旦发生第三方指控侵权时,则由出让方负责与第三方交涉。

6.3 合同产品的改进和发展的技术所有权属于改进和发展了这种技术的一方,对方如要求申请专利或转让给第三方,应征得所有权方的同意。 出让方保证本合同中涉及的专利在合同执行期间是有效的和合法的。如果由于出让方的原因导致专利提前失效时,出让方应将专利失效后受让方支付的费用偿还给受让方。

第七章 考核和验收

7.1 双方同意在甲方按照乙方提供的技术文件制造出合同产品后,将对合同产品进行联合验证,其试验方法见附件5。 在合同执行期间,如果本合同涉及的专利的法律性质发生了变化,出让方应立即将此情况以书面形式告之受让方。

7.2 如合同产品的考核试验表明其性能与附件1中所述的性能一致,考核试验即为合格。双方签署验收证明书一式四份,每方各持两份。则应提交中国的仲裁机构或中国的有关法院解决。如果是诉诸仲裁,则由中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会按该会的仲裁程序暂行规则进行仲裁;如果是通过诉讼。

7.3 如合同产品在考核试验中,其性能、技术参数与规定的不一致,共同研究,分析其原因,找出消除故障的方法,然后进行第二次考核试验(如有必要再进行第三次),在试验表明产品性能合格后。 本合同由双方授权代表于×年×月×日在北京签字。各方应分别向其有关当局申请批准,以最后一方的批准日期为本合同的生效日期。

7.4 如产品在第一次和第二次考核中未能合格,其责任在乙方,则乙方第二、三次派出技术人员的一切费用全由乙方自理,如产品不合格的责任在甲方,则甲方提供上述全部费用。 本合同自签字之日起六个月如仍不能生效,双方均有权取消合同,一理本合同被取消。

7.5 如产品在第三次考核时仍未通过,并且责任在乙方,处理方法按8.7.1节执行。如失败责任在甲方,双方将协商如何继续执行合同。如果合同中涉及的专利仍然有效时,受让方不得继续使用此专利,如需继续使用,则应与出让方续签合同,本合同失效后,如果合同中涉及的专利也随之失效时。

7.6 甲方在自己工厂内对考核产品进行试验时,应自备必要的公用设施和材料。

第八章保证与索赔

8.1 乙方保证所提供的技术文件,是乙方实际使用的技术并保证在合同有效期内,向甲方提供有关合同产品所有改进了的技术资料。 在合同执行中,对其条款的任何变更、修改和增减,都须经双方协商同意并签署书面文件。

8.2 乙方保证所提供的技术文件是完整的、正确的和清晰的,并保证按时交付。

8.3 如果乙方提供的技术文件不符合8.2条所规定的要求时,乙方必须在收到甲方的书面通知后,在 天内将所缺的技术文件或清晰正确的技术文件寄给甲方。 本合同用英文书就,双方各持2份。在合同有效期内,双方通讯以英文进行,正式通知应以书面形式,航空挂号邮寄,一式2份。

8.4 如乙方对技术文件不能按合同附件2和8.3条规定的时间交付,乙方应按每迟交一周罚款入门费 的比例支付给甲方。以上罚款不超过合同入门费总价的 。在合同的执行中,如果被许可方需要许可方提供技术服务或一部分生产所需的零部件或原材料时。

8.5 按8.4条规定,乙方支付罚款给甲方时,将不解除乙方继续交付技术文件的义务。

8.6 无论何时,除了不可抗力外,乙方如果迟交技术文件超过规定日期6个月,甲方有权按8.7.1条款处理。上述合同总价为固定价格,包括了与技术资料的交付、技术服务和技术培训的提供等所有支出与费用。

8.7 产品经3次试验仍不合格时,则按以下办法处理:__________

8.7.1 若产品不合格以致甲方不能正常投产,只能终止合同时,乙方退还甲方已经付给乙方的全部金额并加年利率8%的利息。技术服务费在许可方的第一批技术人员到达工作现场后每_________月且被许可方收到许可方提交的下列单据并审核无误后_________天内,由被许可方按照实际应付款支付给许可方:.双方授权代表签署的“工时卡”

第 侵权与保密

9.1 乙方保证拥有本合同规定提供给甲方的专有技术的所有权,并在得到出口许可后,在法律上有权向甲方转让此专有技术,如果第三方指控侵权时,由乙方负责与第三方交涉并承担由此而产生的法律和经济上的全部责任。考虑到许可方全面且适当履行其合同义务,被许可方同意向许可方支付由一笔固定的入门费和连续的提成费组成的合同价。

9.2 本合同期满后,甲方仍有权使用乙方提供的专有技术,也即甲方有权在中国境内和外国设计、制造、使用和销售合同产品。每结算期到期限15天内,被许可方向许可方传真一份销售数量、净销售价和该结算期的提成费方面的书面报告。

9.3 甲方同意在合同有效期内,对乙方按本合同的规定提供给甲方的技术文件予以保密。如果上述技术文件的一部分或几部分已被乙方或第三方公布,则甲方不再对公布部分承担保密义务。被许可方在收到许可方提交的下列单据并审核无误后_________天内向许可方支付提成费:.许可方对到期支付的提成费的确认传真;

第十章 税费

10.1 凡因履行本合同而发生在甲方国家以外的一切税费,均由乙方承担。

10.2 中国政府根据现行税法对甲方课征有关履行本合同的各项税费,由甲方支付。

10.3 中国政府根据现行《中华人民共和国外国企业所得税法》和《中华人民共和国个人所得税法》对乙方课征有关执行本合同的一切税费,由乙方负责支付。并在本合同生效之日起_________天内以目的地机场价格条件(20XX国际贸易术语解释通则)交付技术资料的内容、份数和交付时间表等。

上述所得税将由甲方从本合同第四章规定的支付中予以扣除,并代向税务当局缴纳。甲方应向乙方提供税务当局出具的税收单据一份。每件技术资料的包装封面上,应以英文标明下述内容:.合同号;.收货人;.目的地机场;.标记;

第十一章 仲裁

11.1 因执行本合同所发生的争议或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。

11.2 如协商仍不能达成协议时,则应提交仲裁解决。仲裁地点在斯德哥尔摩,由斯德哥尔摩商会仲裁法庭根据仲裁规定进行。如果技术资料可以由许可方当面直接交给被许可方的,许可方应提前将其意图和预计交付的时间用传真的方式通知被许可方。

11.3 仲裁裁决是最终裁决,对双方均有约束力。

11.4 仲裁费用由败诉方负担。

11.5 除了在仲裁过程中进行仲裁的部分外,其余部分应继续执行。

第十二章 不可抗力

12.1 签约双方中的任何一方,由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震或任何一方不能控制的经双方同意的类似事件而影响合同执行时,则延长履行合同期限,延长期相当于事故所影响的时间。如果乙方提供的技术文件,不适用于甲方实际的生产条件(如设计标准、材料、设备的生产条件及其他条件等),乙方将协助甲方对技术文件进行改编。

12.2 责任方应尽快将发生不可抗力事故的情况以电传或电报通知对方,并于14天内以航空挂号信将有关当局的证明文件提交给另一方确认。合同产品的改进和发展的技术所有权属于改进和发展了这种技术的一方。

12.3 如不可抗力事故延续120天以上时,双方应通过友好协商尽快解决本合同继续执行的问题。

第十三章 合同生效终止及其他

由双方分别向本国政府当局申请批准,以最后一方的批准日期为本合同生效日期,双方应尽最大努力在 天内获得批准,用电传通知对方,并用信件确认。许可方有义务按照合同规定提供技术培训并尽自己最大努力使被许可方的技术人员掌握本专有技术。

如果本合同自签字之日起6个月仍不能生效,任何一方有权取消合同。

13.2 制造与销售合同产品的合同有效期,从13.1条所述合同生效日算起共8年,有效期满后本合同自动失效。为了验证专有技术的正确性和可靠性,许可方应派遣其技术人员到工作现场在被许可方技术人员的协助下进行验收考核。

13.3 不论合同在任何一种方式下终止,双方之间存在的债务及有关的权利和义务不受任何影响。在合同终止后,欠债人应承担义务,直到欠债人向债主付清全部欠款为止。如果经考核各项验收标准符合规定。

13.4 本合同用中英文字写三,一式四份,双方各持两份,两种文本具有同等效力。

13.5 本合同附件1至附件9为本合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等效力。

13.6 对本合同条款的任何修改和补充,经双方代表协商同意后签署书面文件,作为本合同的组成部分,具有同等效力。如果经考核任何项验收标准不符合规定,许可方应在第一次考核失败之日起_________天内或双方协商的任何时间自费组织进一步考核。

13.7 在合同有效期内,双方通讯用英文进行,正式通讯应以书面形式,用挂号信邮寄一式两份。

第十四章 法定地址

甲方:__________

1.中国 公司

地 址:__________中国北京 大街 号

电 话:__________

2.

电 话:__________

3.联系人:__________电 话:__________

乙方:__________

1. 国 公司

地 址:__________ 国 州 街 号

2.联系人:__________

电 话:__________

技术许可协议 篇3

合同号:___________

签订日期:_______年______月______日

签订地点:_________________________

本专有技术许可合同(以下简称职合同)是由公司_____________(根据_______国法律成立注册的公司,以下简称许可方)为一方与_________公司(根据中华人民共和国法律成立注册的公司,以下简称被许可方)为另一方,双方通过友好协商而签订的。

鉴于许可方长期从事设计、制造、安装、销售__________________(以下简称合同产品);

鉴于许可方有权并且同意向被许可方授权利用与合同产品相关的专有技术;

鉴于被许可方希望获得许可其利用该专有技术制造、使用和销售合同产品。

许可方与被许可方同意就以下条款签订本合同。

第一章 定义

除另有明确的规定外,下列术语具有所指明的含义:

1.1 验收标准是指合同产品在验收测试中符合的标准,详见附件一。

1.2 商业性生产是指工作现场生产_________(数量)合格产品后的正常运行和生产

1.3 合同产品是指与用专有技术和技术资料设计、制造、安装或检验的各类产品,详见附件_________。根据受让方的需要,出让方有义务以最优惠的价格向受让方提供合同产品所需要的零部件、原料、或标准件等。

1.4 合同生效日期是指本合同的双方政府有关当局中的最后一方批准合同的日期。

1.5 目的地机场是指中华人民共和国的_______________机场。

1.6 在提成费结算日后10天内受让方将以书面形式向出让方提交上一年度合同产品的销售数量,净销售额和应支付的提成费。

1.7 工作现场是指被许可方以使用许可方提供的专有技术和技术资料制造合同产品的场所,即中华人民共和国_____________省、_________市、_________工厂。

1.8 专有技术是指本合同生效前尚不为公众或被许可方所知晓、由许可方开发、所有或合法取得、占有并由许可方披露给被许可方的关于设计、制造、安装、合同产品的检验等方面的任何有价值的技术知识、资料、数值、图纸、设计和其它技术信息。出让方如需查核受让方的帐目时,应在接到受让方按照第3.4条规定开出的书面通知后10天内通知受让方。

1.9 许可方的银行是指________________________________________。

1.10 被许可方的银行是指_____________________________________。

(付款为入门费加提成)本合同中规定的一切费用将以美元用电汇(t/t)或信汇(m/t)通过北京中国银行和___________银行支付。

1.12 提成期是指自商业性生产开始至本合同到期或终止的期间,提成期内,被许可方应向许可方支付提成费。(付款为入门费加提成)出让方应按本合同附件二规定的内容,数量和时间在___________机场交付技术资料。技术资料运抵机场后。

1.13 技术资料是指许可方拥有和/或开发的正受保护或不受保护的图纸、说明、技术数据、程序、技术和质量标准和其它的有据的技术信息,包括计算机程序、专有技术的解释和说明、涉及到合同产品的设计、制造、安装和检验等方便的信息。出让方再次派遣技术人员参加第二次考核的一切费用将由出让方负担,如系受让方的责任。

1.14 技术服务是指许可方向被许可方提供的与合同项下的专有技术开发有关的技术指导和监督,详见附件三。7.经过次考核合同产品仍不能达到验收标准时,如果是出让方的责任,出让方必须赔偿受让方遭受的有关损失,出让方还应采取措施,消除缺陷,自费派遣技术人员参加第三次合同产品的考核。

1.15 技术培训是指许可方向被许可方提供的与合同项下的专有技术开发有关的技术培训,详见附件四。

第二章 许可授予

2.1 许可方同意向被许可方授予、被许可方同意从许可方获得合同产品的设计、制造的专有技术和在中华人民共和国境内使用和销售合同产品的权利,这种权利是非独占的、不可转让的。合同产品仍然达不到验收标准时,如系出让方的责任,受让方则有权终止合同,出让方还应赔偿受让方的有关损失。如系受让方的责任。

2.2 许可方同意授予被许可方将合同产品出口到_________(国家)。

2.3 许可方同意授予被许可方在合同有效期内采用许可方对专有技术的改进。

2.4 许可方不得禁止被许可方在合同期满后继续使用专有技术和改进技术。

第三章 价格和支付(适用于一次总支付)

3.1 考虑到许可方全面且适当履行其合同义务,被许可方同意向许可方支付合同总价为__________________(币种)_________(大写:__________________),该款项以电汇方式通过被许可方银行转至许可方银行。具体分项如下:

3.1.1 许可费:_________(大写:__________________);

3.1.2 设计费:_________(大写:__________________);

3.1.3 技术资料费:_________(大写:__________________);

3.1.4 技术服务费:_________(大写:__________________);

3.1.5 技术培训费:_________(大写:__________________)。

3.2 上述合同总价为固定价格,包括了与技术资料的交付、技术服务和技术培训的提供等所有支出与费用,其技术资料价格为DDU目的地机场交付价。出让方迟交技术资料超过六个月时,受让方有权终止合同。在这种情况下,出让方必须将受让方已支付的全部金额。

3.3 本章第3.1条A、B、C、E项所规定的合同价格将由许可方依照下列方式和比例支付给被许可方:

3.3.1 该款的______%,即_______(大写:_______________)在被许可方收到许可方提交的下列单据并经审核无误后_____天内支付给许可方:

A.许可方国家有关当局出具的有效出口许可证或不需出口许可证的证明文件,正本一份,副本二份;

B.许可方银行出具的金额为_________元(大写:________________)以被许可方为受益人的对预付款的不可撤销保函正本一份,副本一份,保函格式件合同附件。

C.金额为合同总价的形式发票一式五份;

D.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

E.即期汇票一式二份。

3.3.2 该款的______%,即_______(大写:_______________)在被许可方收到许可方提交的下列单据并经审核无误后_____天内支付给许可方:

A.标明“运费已付”的技术资料空运提单或交付技术资料的空运挂号收据,正本一份,副本三份;

B.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

C.即期汇票一式二份。

3.3.3 该款的______%,即_______(大写:_______________)在被许可方收到许可方提交的下列单据并经审核无误后_____天内支付给许可方:

技术许可协议 篇4

合同号:___________

签订日期:_______年______月______日

签订地点:_________________________

本专有技术许可合同(以下简称职合同)是由公司_____________(根据_______国法律成立注册的公司,以下简称许可方)为一方与_________公司(根据中华人民共和国法律成立注册的公司,以下简称被许可方)为另一方,双方通过友好协商而签订的。

鉴于许可方长期从事设计、制造、安装、销售__________________(以下简称合同产品);

鉴于许可方有权并且同意向被许可方授权利用与合同产品相关的专有技术;

第一章 定义

除另有明确的规定外,下列术语具有所指明的含义:

1.1 验收标准是指合同产品在验收测试中符合的标准,详见附件一。

1.2 商业性生产是指工作现场生产_________(数量)合格产品后的正常运行和生产

1.3 合同产品是指与用专有技术和技术资料设计、制造、安装或检验的各类产品,详见附件_________。2 中华人民共和国政府根据中国税法和中华人民共和国政府与许可方国家政府签订的避免双重征税和防止偷逃所得税的协定而向许可方课征的各项税费均 由许可方支付。被许可方依据本国的税法有义务对根据本协议而应得的收入按比例代扣一定的税费并代向税务机关缴纳。

1.4 合同生效日期是指本合同的双方政府有关当局中的最后一方批准合同的日期。

1.5 目的地机场是指中华人民共和国的_______________机场。

1.6 改进是指在合同有效期内由合同的任何一方以新设计、规则、处方、成分、数值、参数、计算或任何其它指标的形式对本专有技术进行的新发明和/或修改。3. 任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行协议所规定的义务的,受事故影响的一 方将发生的不可抗力事故的情况以传真通知另一方。

1.7 工作现场是指被许可方以使用许可方提供的专有技术和技术资料制造合同产品的场所,即中华人民共和国_____________省、_________市、_________工厂。

1.8 专有技术是指本合同生效前尚不为公众或被许可方所知晓、由许可方开发、所有或合法取得、占有并由许可方披露给被许可方的关于设计、制造、安装、合同产品的检验等方面的任何有价值的技术知识、资料、数值、图纸、设计和其它技术信息。然而,受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快以传真通知另一方。

1.9 许可方的银行是指________________________________________。

1.10 被许可方的银行是指_____________________________________。

(付款为入门费加提成)均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则在深圳进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

1.12 提成期是指自商业性生产开始至本合同到期或终止的期间,提成期内,被许可方应向许可方支付提成费。(付款为入门费加提成)5. 本协议在双方授权代表签字后,由各方分别向本国政府当局申请批准。双方应尽一切努力使协议在签字后30天内获得各自国家当局的批准,各方应立即将批准日期书面通知对方。

1.13 技术资料是指许可方拥有和/或开发的正受保护或不受保护的图纸、说明、技术数据、程序、技术和质量标准和其它的有据的技术信息,包括计算机程序、专有技术的解释和说明、涉及到合同产品的设计、制造、安装和检验等方便的信息。与协议正文具有同等法律效力。如协议正文与附件有矛盾之处,协议正文内容优先。

1.14 技术服务是指许可方向被许可方提供的与合同项下的专有技术开发有关的技术指导和监督,详见附件三。6 所有对本协议的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。

1.15 技术培训是指许可方向被许可方提供的与合同项下的专有技术开发有关的技术培训,详见附件四。

第二章 许可授予

2.1 许可方同意向被许可方授予、被许可方同意从许可方获得合同产品的设计、制造的专有技术和在中华人民共和国境内使用和销售合同产品的权利,这种权利是非独占的、不可转让的。9 许可方应以最优惠价格向被许可方提供零部件、原材料和制造协议产品所需的标准件。

2.2 许可方同意授予被许可方将合同产品出口到_________(国家)。

2.3 许可方同意授予被许可方在合同有效期内采用许可方对专有技术的改进。

2.4 许可方不得禁止被许可方在合同期满后继续使用专有技术和改进技术。

第三章 价格和支付(适用于一次总支付)

3.1 考虑到许可方全面且适当履行其合同义务,被许可方同意向许可方支付合同总价为__________________(币种)_________(大写:__________________),该款项以电汇方式通过被许可方银行转至许可方银行。具体分项如下:

3.1.1 许可费:_________(大写:__________________);

3.1.2 设计费:_________(大写:__________________);

3.1.3 技术资料费:_________(大写:__________________);

3.1.4 技术服务费:_________(大写:__________________);

3.1.5 技术培训费:_________(大写:__________________)。

3.2 上述合同总价为固定价格,包括了与技术资料的交付、技术服务和技术培训的提供等所有支出与费用,其技术资料价格为DDU目的地机场交付价。 考虑到许可方全面且适当履行其协议义务,被许可方同意向许可方支付由一笔固定的入门费和连续的提成费 组成的协议价。

3.3 本章第3.1条A、B、C、E项所规定的合同价格将由许可方依照下列方式和比例支付给被许可方:

3.3.1 该款的______%,即_______(大写:_______________)在被许可方收到许可方提交的下列单据并经审核无误后_____天内支付给许可方:

A.许可方国家有关当局出具的有效出口许可证或不需出口许可证的证明文件,正本一份,副本二份;

B.许可方银行出具的金额为_________元(大写:________________)以被许可方为受益人的对预付款的不可撤销保函正本一份,副本一份,保函格式件合同附件。

C.金额为合同总价的形式发票一式五份;

D.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

E.即期汇票一式二份。

3.3.2 该款的______%,即_______(大写:_______________)在被许可方收到许可方提交的下列单据并经审核无误后_____天内支付给许可方:

A.标明“运费已付”的技术资料空运提单或交付技术资料的空运挂号收据,正本一份,副本三份;

B.签发的标明支付金额的商业发票一式五份;

C.即期汇票一式二份。

3.3.3 该款的______%,即_______(大写:_______________)在被许可方收到许可方提交的下列单据并经审核无误后_____天内支付给许可方:

技术许可协议 篇5

合?同?目?录

第一条?定义

第二条?合同范围

第三条?合同价格

第四条?支付条件

第五条?资料的交付和改进

第六条?侵权和保证

第七条?税费

第八条?争议的解决

第九条?合同生效和其他

附?件

附件一?专利资料的名称、内容和申请情况(略)

附件二?合同产品的型号、规格和技术参数(略)

附件三?提成费的起算时间和计算方法(略)

附件四?出让方查帐的内容和方法(略)

专利技术许可合同

____国、____市,________公司(以下简称“受让方”)为一方,____国____市________公司(以下简称“出让方”)为另一方;?鉴于出让方是____技术的专利权持有者;?鉴于出让方有权,并且也同意将________专利技术的使用权、制造权和产品的销售权授予受让方;?鉴于受让方希望利用出让方的专利技术制造和销售产品;?双方授权代表通过友好协商,同意就以下条款签订本合同。

第一条?定义

1.“专利技术”是指本合同附件一中所列的技术,该技术已于____年____月____日经中国批准,获得了专利权,其专利编号为____.迟延支付利息:如果被许可人没有在本合同规定的期限内向许可人支付某一笔费用。

2.“出让方”是指____国____市____公司,或者该公司的法人代表、代理和财产继承者。

3.“受让方”是指____国____公司,或者该公司的法人代表、代理和财产继承者。

4.“合同产品”是指合同附件二中所列的产品。

5.“合同工厂”是指生产合同产品的工厂,该工厂在____省____市,名称____工厂。

6.“净销售价”是指合同产品的销售发票价格扣除包装费、运输费、_____费、佣金、商业折扣、税费、外购件等费用后的余额。支付不能:如果被许可人没有在相关到期日或之前支付(并且在到期之后仍然没有支付)提成费的任何部分或其他到期款项。

7.“专利资料”是指本合同附件一中所列的有关资料。

8.“合同生效日”是指本合同双方有关当局的最后一方的批准日期。

第二条?合同范围

1.受让方同意从出让方取得,出让方同意向受让方授予合同产品的设计、制造和销售的权利。合同产品的名称、型号、规格和技术参数详见本合同附件二。

2.出让方授予受让方在____国设计制造合同产品、使用、销售和出口合同产品的许可权,这种权利是非独占性的,是不可转让的权利。

3.出让方负责向受让方提供合同产品的专利资料,包括专利的名称、内容、申请情况和专利编号等,具体的资料详见本合同附件一。

4.在合同的执行中,如果受让方需要出让方提供技术服务或一部分生产所需的零部件或原材料时,出让方有义务以最优惠的价格向受让方提供,届时双方另行协商签订合同。5.出让方同意受让方使用其_____的权利?固件权利:被许可人应根据有关法律和审慎的程序在该固件上表明版权标识和/或其他标志,告知被许可产品的买方及其他任何人。

第三条?合同价格

1.按照第二条规定的内容和范围,本合同采用提成方式计算价格,计价的货币为美元。

2.本合同提成费的计算时间从合同生效之日后的第____个月开始,按日历年度计算,每年的12月31日为提成费的结算日。

3.提成费按当年度合同产品的销售后的净销售价格计算,提成率为____%,合同产品未销售出去的不应计算提成费。

4.在提成费结算日后10天之内受让方应以书面通知的形式向出让方提交上一年度合同产品的销售数量、净销售额和应支付的提成费,净销售额和提成费的具体计算方法详见本合同附件三。

5.出让方如需查核受让方的帐目时,应在接到受让方根据第3、4款规定开出的书面通知后10天之内通知受让方,具体的查帐内容和程序详见本合同附件四。

第四条?支付条件

1.本合同第三条中规定的提成费,受让方将通过____?银行(此处为受让方的业务银行)和____?银行(此处为出让方的业务银行)支付给出让方,支付中使用的货币为美元。7方软件许可帮助:对于许可人没有法定或合同权利对被许可人进行分许可的第三方软件,许可人应当应被许可人的请求,进行商业上合理的努力。

2.出让方在收到受让方按第三条第3、4款的规定发出的书面通知后应立即开具有关的单据,受让方在收到出让方出具的下列单据后30天内,经审核无误,即支付提成费给出让方:?a、提成费计算单一式四份;

b、商业发票一式四份;

c、即期汇票一式二份。

第五条?资料的交付和改进

1.出让方应按本合同附件二的规定向受让方提供专利资料的名称、内容,以及出让方向____专利局申请专利的有关情况。

2.出让方应在签订合同的同时,将第五条第1项中规定的专利资料交付给受让方。(注:由于专利资料都是现成的,因此要求出让方要签约时提交。)被许可人对工具的使用:在任何情况下。

4.改进和发展技术,其所有权属于改进和发展一方,另一方不得利用这些技术资料去申请专利和转让给第三方。

第六条?侵权和保证

1.出让方保证是本合同一切专利技术和专利资料的合法持有者,并且有权向受让方转让,如果在合同执行过程中一旦发生第三方指控侵权时,则由出让方负责与第三方交涉,并承担由此引起的一切法律和经济上的责任。

2.出让方保证本合同中涉及的专利在合同执行期间是有效的和合法的。如果由于出让方的原因导致专利提前失效时,出让方应将专利失效后受让方支付的费用偿付给受让方。或者被许可人停止使用任何工具或技术资料的任何部分后,被许可人应立即(1)根据许可人的指示,向许可人归还并/或销毁(包括从其控制的计算机存储器中删除)位于任何介质中的所有体现该技术资料和/或工具的资料(包括原件和复件);

3.在合同有效期间,出让方应按照受让方所在国专利局的有关规定按时缴纳专利维持费,以保持专利的有效性。

4.在合同执行期间,如果本合同涉及的专利的法律性质发生了变化,出让方应立即将此情况以书面形式告之受让方,然后双方再协商本合同的执行问题。

第七条?税费

国政府根据其现行税法征收受让方有关执行本合同的一切税费由受让方负担。

国政府根据其现行税法征收出让方与执行本合同有关的一切税费由出让方负担。

第八条?争议的解决

1.因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。

2.如双方通过协商不能达成协议时,则应提交________国的_____机构或________国的有关法院解决。如果是诉诸_____,则由________国_________________委员会按该会的_____程序暂行规则进行_____;如果是通过诉讼,则由受让方所在地的法院根据该国的有关法律进行审理。

裁决或法院的判决是终局决定,对双方均有约束力。

费或诉讼费由败诉方负担。

5.在争议的处理过程中,除正在进行_____或诉讼的部分外,合同的其他部分将继续执行。

第九条?合同生效和其他

1.本合同由双方授权代表________年____月____日在________签字。各方应分别向其有关当局申请批准,以最后一方的批准日期为本合同的生效日期。双方应尽最大努力争取在90天内获得合同的批准,然后用电传通知对方,并用信件确认。

2.本合同自签字之日起6个月如仍不能生效,双方均有权取消合同,一旦本合同被取消,受让方应将第五条中规定的专利资料退还给出让方。

3.本合同的有效期从合同生效日算起共____年,有效期满后本合同自动失效。

4.本合同失效后,如果合同中涉及的专利仍然有效时,受让方不得继续使用此专利,则应与出让方续签合同;本合同失效后,如果合同中涉及的专利也随之失效时。以确保本合同项下的要求得到遵守。

5.本合同期满时,双方发出的未了债权和债务不受合同期满的影响,应继续履行各自的责任。

6.在合同执行中,对其条款的任何变更、修改和增减,都须经双方协商同意并签署书面文件,作为合同的组成部分,与合同具有同等效力。

7.本合同由第一条至第九条和附件一至附件四组成,合同的正文和附件是不可分割的部分,具有同等法律效力。

8.本合同用英文书就,双方各持两份。在合同有效期内,双方通过以英文进行,正式通知应以书面形式,航空挂号邮寄,一式两份。合同双方的法定地址如下:

a、受让方:____________

地?址:____________?邮码:____________?电话:____________

电?传:____________?代表(签字):____________

____年____月____日

b、出让方____________?公司

地?址:____________?邮码:____________?电话:____________

电?传:____________?代表(签字):____________

____年____月____日

技术许可协议 篇6

本合同于年月日在北京签订。

一方为:中华人民共和国北京、中国公司及 厂(以下简称甲方)。

另一方为:国州公司(以下简称乙方)。

鉴于乙方拥有设计、制造、使用的专有技术和实际生产经验。

鉴于乙方有权并愿意转让上述专有技术。

鉴于甲方希望利用乙方专有技术,以设计、制造和销售合同产品。

国此,双方通过协商按以下条款签订此合同。

第一章 定义

用于本合同的下列名词应具有所规定的含义:

1.1“专有技术”指乙方对合同产品的制造、装配、操作、服务、保养和维修所拥有的最新设计、技术知识和经验(包括在附件2、3和4中写的有关技术文件、培训、技术协助和咨询)。

1.2“合同产品”指甲方通过使用这种专有技术制造出的产品,合同产品为,尺寸和规格为 ,详细说明见附件1。(a)向违约方发出书面通知,说明违约的性质以及范围,并且要求违约方在通知中规定的合理期限(补救期)内自费予以补救(但是,如果一方在第16.(c)、16.2、16.3条项下的陈述和保证的实质性内容不真实且不正确。

1.3“考核产品”指在乙方工程技术人员的指导下,甲方制造出的第一台合同产品对该产品进行试验,以便验证专有技术和技术文件的正确性和可靠性。

1.4“技术文件”指在制造合同产品中使用的技术文献、全套可供生产用的图纸(包括总图、部件图、零件图、电气系统图、控制原理图)、有关设计计算资料、制造工艺文件、维修使用说明书以及合同产品的外购件明细表、配套件明细表等。除违反保密义务或侵犯对方知识产权外,无论本合同其他条款有何规定。

1.5“培训”指就专有技术按附件3的规定,对技术文件的口头解释,现场指导制造、试验、组装、使用、保养和维修,按照学习和训练的需要,培训在乙方工程师的指导下,甲方受训的人员亲身操作,培训在乙方工厂和其他场地进行,培训设备由乙方选择,所有培训都用英语。

1.6“技术协助”指乙方按照附件4为了甲方的利益,用书面或口头方式提供评述、观察、指导、测量和现场验证、解释、建议及其他甲方工厂制造产品所需的协助,所有这些工作全部用英语。

第二章 合同的内容和范围

2.1 甲方同意从乙方购买,乙方同意向甲方转让设计、制造、应用、试验、保养和维修合同产品的专有技术。合同产品的型号、规格和技术参数见本合同附件1。许可方有权,并且也同意将_________专利技术的使用权、制造权和产品的销售权授权被许可方;鉴于被许可方希望利用许可方的专利技术制造和销售产品;双方授权代表通过友好协商。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或者其适用发生变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。

印度、马来西亚、泰国、菲律宾、新加坡、越南、缅旬、巴基斯坦、伊朗、孟加拉国、捷克斯洛伐克、匈牙利、南斯拉夫、罗马尼亚、阿尔巴尼亚、澳大利亚、新西兰、埃及、阿尔及利亚和喀麦隆等。(a)如果发生不可抗力事件,一方在本合同项下受不可抗力影响的义务在不可抗力造成的延误期间自动中止。

2.3 乙方负责向甲方提供合同产品的设计和制造的全部有关的专有技术和技术资料,其具体内容和交付时间见本合同附件2。并且在随后的(十五(15))日内向对方提供不可抗力发生以及持续期间的充分证据。

2.4 乙方负责对甲方技术人员在乙方工厂及可能在乙方用户工厂进行培训,尽力使甲方人员能熟悉并掌握合同产品的专有技术,具体要求见本合同附件3。被许可方同意从许可方取得,许可方同意向被许可方授予合同产品的设计、制造和销售的权利。3.友好协商:如果发生由本合同(或其违反、终止或者无效)引起或者与其相关的争议、纠纷或者索赔(争议)。

2.5 乙方负责派遣技术专家赴甲方进行技术协助,其具体要求见附件4。

2.6 如甲方要求,乙方有义务在得到出口许可的条件下以优惠的价格条件向甲方提供生产合同产品需要的零部件或材料,届时双方另行协商签订合同。在合同的执行中,如果被许可方需要许可方提供技术服务或一部分生产所需的零部件或原材料时。则任何一方可将该争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(贸仲会)在北京进行。

2.7 在合同期间,乙方同意在甲方工厂生产的合同产品上采用甲方工厂和乙方工厂的联合商标,并用英文写明乙方工厂的全称,还要用中、英文写明产品是甲方在乙方许可证项下制造的。上述合同总价为固定价格,包括了与技术资料的交付、技术服务和技术培训的提供等所有支出与费用。(b)仲裁庭应由三名仲裁员组成,其中双方各指定一名,如果任何一方不能在仲裁规则具体规定的时间内指定一名仲裁员。

第三章 价格

3.1 按本合同第二章规定的合同内容和范围,甲方向乙方支付的全部合同费用分为两部分:

3.1.1 入门费为 美元(大写: 美元)。上述价格为固定价。

3.1.2 合同产品或者类似产品在考核并销售后,开始提成,提成费以甲方合同产品净销售价格为基础计算,提成率为3%(百分之叁)。考虑到许可方全面且适当履行其合同义务,被许可方同意向许可方支付由一笔固定的入门费和连续的提成费组成的合同价。(c)名仲裁员(首席仲裁员)应由双方协议指定,且如双方在仲裁规则规定的具体时间内仍未能达成该协议确定第三名仲裁员。

3.2 上述全部合同价格包括全部技术文件交付到目的地之前所发生的一切费用。

3.3 本章所述的价格只是购买专有技术的,不包括购买或运输任何硬件、设备或其部件的费用。

第四章 支付和支付条件

4.1 本合同项下的一切费用,均以美元支付,甲方支付给乙方的款项通过北京中国银行支付给国银行。乙方支付给甲方的款项通过 国 行支付给北京中国银行。_________

4.2 所有在中国发生的银行费用由甲方负担,在中国以外发生的银行费用由乙方负担。

4.3 本合同3.1.1条所规定的入门费按下述办法和比例由甲方付给乙方。

4.3.1 合同入门费的30%(百分之叁拾)计美元(大写美元),在合同生效后甲方收到乙方下列单据之日起,不迟于天,经核对无误支付给乙方:

A.乙方有关当局出具的有效出口许可证影印本一份,或同一当局出具的不需要出口许可证的证明文件一份。

B.国银行出具的金额为 美元(大写:美元),以甲方为受益人的不可撤销的保证函正副本各一份。保证函格式见本合同附件7。在法院对仲裁裁决予以司法承认并发布强制执行令的情况下,双方明确放弃其提出异议的所有权利。

C.金额为合同总价的形式发票一式三份。

D.即期汇票正副本各一份。

甲方在支付上述款项的同时,向乙方提供由北京中国银行出具的金额为美元(大写: 美元),以乙方为受益人的不可撤销的保证函正副本各一份。保证函格式见本合同附件9。

4.3.2 入门费30%(百分之叁拾)计美元(大写:美元),在甲方收到乙方按本合同附件2规定的全部技术资料后,不迟于甲方收到乙方提交下列单据之日起天内,经核对无误由甲方支付给乙方:当某争议发生并且正在通过友好协商或仲裁解决时,双方应继续行使其各自在本合同项下的其他权利。

A.商业发票一式四份;

B.即期汇票正副本各一份;

5禁令救济:无论本合同前述条款有何规定,双方同意每一方均有权就任何违反保密义务或知识产权侵权的主张向任何一个有管辖权的法院或其他机关寻求临时或永久禁令或其他类似的救济措施。

上述证明书应在空运单印戳日期后天内寄交乙方。

4.3.3 入门费的25%(百分之贰拾伍)计美元(大写美元),按本合同附件3完成培训工作,并在甲方收到下列单据天内,经核对无误后由甲方支付给乙方:(a)在本合同履行过程中,如果需要许可人从(美国)或其他国家进口技术信息。

A.商业发票一式四份;

B.即期汇票正副本各一份;

C.由双主签署的说明培训已按本合同附件3要求完成的证明文件一份。

4.3.4 入门费15%(百分之拾伍)计美元(大写:美元),在甲方收到乙方下列单据后天内,经核对无误由甲方支付给乙方:(b)被许可人承认根据出口管理法签发该出口许可证的前提条件是:(1)被许可人及其分包商、供应商和客户使用技术资料,只能在中国和其他被允许的国家内进行,并且(2)未经许可人事先书面允许,被许可人及其分包商、供应商和客户不得转售、转让或再出口许可人提供的技术资料。

甲方: 乙方:

年  月  日

技术许可协议 篇7

签约时间:

签约地点:

合同号:

中国,北京,___公司(以下简称“受让方”)为一方,国___市___公司(以下简称“出让方”)为另一方;如果乙方提供的技术文件不符合8.2条所规定的要求时,乙方必须在收到甲方的书面通知后。

鉴于出让方是技术的专利权持有者;

鉴于受让方希望利用出让方的专利技术制造和销售产品;

双方授权代表通过友好协商,同意就以下条款签订本合同。

第一条定义

1.1“专利技术”--是指本合同附件一中所列的技术,该技术已于______年___月___日经中国专利局批准,获得了专利权,其专利编号为。乙方应按每迟交一周罚款入门费________的比例支付给甲方。

1.2“出让方”--是指国___市___公司,或者该公司的法人代表、代理和财产继承者。

1.3“受让方”--是指中国___公司,或者该公司的法人代表、代理和财产继承者。

1.4“合同产品”--是指合同附件二中所列的产品。

1.5“合同工厂”--是指生产合同产品的工厂,该工厂在______省______市,名叫___工厂。乙方保证拥有本合同规定提供给甲方的专有技术的所有权,并在得到出口许可后,在法律上有权向甲方转让此专有技术,如果第三方指控侵权时。

1.6“净销售价”--是指合同产品的销售发票价格扣除包装费、运输费、保险费、佣金、商业折扣、税费、外购件等费用后的余额。由乙方负责支付。

1.7“专利资料”--是指本合同附件一中所列的有关资料。

1.8“合同生效日”--是指本合同双方有关当局的最后一方的批准日期。

第二条合同范围

2.1受让方同意从出让方取得,出让方同意向受让方授予合同产品的设计、制造和销售的权利。合同产品的名称、型号、规格和技术参数详见本合同附件二。2.签约双方中的任何一方,由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震或任何一方不能控制的经双方同意的类似事件而影响合同执行时。

2.2出让方授予受让方在中国设计制造合同产品、使用、销售和出口合同产品的许可权,这种权利是非独占性的,是不可转让的权利。并于14天内以航空挂号信将有关当局的证明文件提交给另一方确认。

2.3出让方负责向受让方提供合同产品的专利资料,包括专利的名称、内容、申请情况和专利编号等,具体的资料详见本合同附件一。由双方分别向本国政府当局申请批准,以最后一方的批准日期为本合同生效日期,双方应尽最大努力在天内获得批准。

2.4在合同的执行中,如果受让方需要出让方提供技术服务或一部分生产所需的零部件或原材料时,出让方有义务以最优惠的价格向受让方提供,届时双方另行协商签订合同。

2.5出让方同意受让方使用其商标的权利。在合同产品上可以采取双方的联合商标,或者标明“根据出让方的许可制造”的样。专有技术是指本合同生效前尚不为公众或被许可方所知晓、由许可方开发、所有或合法取得、占有并由许可方披露给被许可方的关于设计、制造、安装、合同产品的检验等方面的任何有价值的技术知识、资料、数值、图纸、设计和其它技术信息?

第三条合同价格

3.1按照第二条规定的内容和范围,本合同采用提成方式计算价格,计价的货币为美元。

3.2本合同提成费的计算时间从合同生效之日后的第______个月开始,按日历年度计算,每年的12月31日为提成费的结算日。1?(付款为入门费加提成)

3.3提成费按当年度合同产品销售后的净销售价格计算,提成率为%,合同产品未销售出去的不应计算提成费。2?提成期是指自商业性生产开始至本合同到期或终止的期间,提成期内。

3.4在提成费结算日后10天之内受让方应以书面通知的形式向出让方提交上一年度合同产品的销售数量、净销售额和应支付的提成费,净销售额和提成费的具体计算方法详见本合同附件三。许可方同意向被许可方授予、被许可方同意从许可方获得合同产品的设计、制造的专有技术和在中华人民共和国境内使用和销售合同产品的权利?这种权利是非独占的、不可转让的。

3.5出让方如需查核受让方的帐目时,应在接到受让方根据第3.4条规定开出的书面通知后10天之内通知受让方,具体的查帐内容和程序详见本合同附件四。b.许可方银行出具的金额为_________元(大写:

第四条支付条件

4.1本合同第三条中规定的提成费,受让方将通过___银行(此处为受让方的业务银行)和___银行(此处为出让方的业务银行)支付给出让方,支付中使用的货币为美元。4?由被许可方按照实际应付款支付给许可方:

4.2出让方在收到受让方按第3.4条的规定发出的书面通知后应立即开具有关的单据,受让方在收到出让方出具的下列单据后30天内,经审核无误,即支付提成费给出让方:许可方向被许可方提供的技术资料须用公制、英文制定?并在本合同生效之日起_________天内以ddu目的地机场价格条件(20XX国际贸易术语解释通则)交会。

a.提成费计算单一式4份;

b.商业发票一式4份;

c.即期汇票一式2份。

4.3按本合同规定,如出让方需要向受让方支付罚款或赔偿时,受让方有权从上述支付中直接扣除。

第五条资料的交付和改进

5.1出让方应按本合同附件二的规定向受让方提供专利资料的名称、内容,以及出让方向中国专利局申请专利的有关情况。

5.2出让方应在签订合同的同时,将第5.1条中规定的专利资料交付给受让方。(注:由于专利资料都是现成的,因此要求出让方在签约时提交。)在每批技术资料发运后二十四小时内?许可方应将合同号、交付日期、航空提单号、航空提单日期、航班号、文件代号、批号和重量等详细内容用传真通知被许可方,同时。

5.3在合同有效期内,双方对合同产品涉及的技术如有改进和发展,应相互免费将改进和发展的技术资料提供给对方使用。迟延交付违约金的支付并不免除许可方交付技术资料的义务。

5.4改进和发展的技术,其所有权属于改进和发展一方,另一方不得利用这些技术资料去申请专利或转让给第三方。如果技术资料可以由许可方当面直接交给被许可方的?许可方应提前将其意图和预计交付的时间用传真的方式通知被许可方。

第六条侵权和保证

6.1出让方保证是本合同一切专利技术和专利资料的合法持有者,并且有权向受让方转让,如果在合同执行过程中一旦发生第三方指控侵权时,则由出让方负责与第三方交涉,并承担由此引起的一切法律和经济上的责任。技术服务的人数、专业、内容、时间表和要求等详见合同附件三。

6.2出让方保证本合同中涉及的专利在合同执行期间是有效的和合法的。如果由于出让方的原因导致专利提前失效时,出让方应将专利失效后受让方支付的费用偿还给受让方。被许可方有权按照合同规定派遣技术人员到许可方的有关工厂进行培训?

6.3在合同有效期间,出让方应按照中国专利局的有关规定按时缴纳专利维持费,以保持专利的有效性。

6.4在合同执行期间,如果本合同涉及的专利的法律性质发生了变化,出让方应立即将此情况以书面形式告之受让方,然后双方再协商本合同的执行问题。为了验证专有技术的正确性和可靠性?许应派遣其技术人员到工作现场在被许技术人员的协助下进行验收考核。

第七条税费

7.1中华人民共和国政府根据其现行税法征收受让方有关执行本合同的一切税费由受让方负担。

7.2中华人民共和国政府根据其现行税法征收出让方与执行本合同有关的一切税费由出让方负担。

第八条争议的解决

8.1因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。

则应提交中国的仲裁机构或中国的有关法院解决。如果是诉诸仲裁,则由中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会按该会的仲裁程序暂行规则进行仲裁;如果是通过诉讼。考核前?双方应根据合同附件五的规定审核考核的可用设施、技术人员和必要的原材料。

8.3仲裁裁决或法院的判决是终局决定,以双方均有约束力。

8.4仲裁费或诉讼费由败诉方负担。

8.5在争议的处理过程中,除正在进行仲裁或诉讼的部分外,合同的其他部分将继续执行。

第九条合同生效和其他

9.1本合同由双方授权代表于___年___月___日在北京签。各方应分别向其有关当局申请批准,以最后一方的批准日期为本合同的生效日期。如果经考核各项验收标准符合规定?

9.2本合同自签之日起六个月如仍不能生效,双方均有权取消合同,一理本合同被取消,受让方应将第5.2条中规定的专利资料退还给出让方。如果经考核任何一项验收标准不符合规定?许可方应在第一次考核失败之日起_________天内或双方协商的任何时间自费组织进一步考核。

9.3本合同的有效期从合同生效日算起共___年,有效期满后本合同自动失效。

9.4本合同失效后,如果合同中涉及的专利仍然有效时,受让方不得继续使用此专利,则应与出让方续签合同,本合同失效后,如果合同中涉及的专利也随之失效时。除非合同另有规定,许可方应按照合同附件一的规定赔偿被许可方违约金,被许可方应在收到违约金后签署验收证书。

9.5本合同期满时,双方发生的未了债权和债务不受合同期满的影响,应继续履行各自的责任。

9.6在合同执行中,对其条款的任何变更、修改和增减,都须经双方协商同意并签署书面文件,作为合同的组成部分,与合同具有同等效力。本专有技术在工作现场的保证期为验收通过之日后的_________个月?详见合同附件五,保证期满。

9.7本合同由第一条至第九条和附件一至附件四组成,合同的正文和附件是不可分割的部分,具有同等法律效力。许可方应保护被许可方在使用本专有技术中不受任何第三方的索赔或诉讼指控?如果第三方指控被许可方非法使用或侵权。则许可方应以被许可方名义自费与第三方交涉并承担由此引起的一切法律和经济责任。

9.8本合同用英文书就,一式4份,双方各持2份。在合同有效期内,双方通讯以英文进行,正式通知应以书面形式,航空挂号邮寄,一式2份。合同双方的法定地址如下:如果被许发现在其被许可地区有第三方非法使用本专有技术?应毫不迟延地通知许,许在收到被许通知后_________天内应采取必要措施阻止该非法使用。

a.受让方:___公司

地址:国______市______街道

电传:

传真:

b.出让方:___公司

地址:国______市______街道

电传:

传真:

受让方代表:出让方代表:

技术许可协议 篇8

签约时间:

签约地点:

合同号:

中国,,____________公司(以下简称“受让方”)为一方,_________国_________市____________公司(以下简称“出让方”)为另一方;

鉴于出让方是____________技术的专利权持有者;

鉴于出让方有权,并且也同意将____________专利技术的使用权、制造权和产品的销售权授予受让方;本合同提成费的计算时间从合同生效之日后的第______个月开始,按日历年度计算。

鉴于受让方希望利用出让方的专利技术制造和销售产品;

双方授权代表通过友好协商,同意就以下条款签订本合同。

第一条 定义

1.1 “专利技术”--是指本合同附件一中所列的技术,该技术已于______年___月___日经中国专利局批准,获得了专利权,其专利编号为____________。

1.2 “出让方”--是指_________国_________市____________公司,或者该公司的、和财产继承者。

1.3 “受让方”--是指中国____________公司,或者该公司的法人代表、代理和财产继承者。净销售额和提成费的具体计算方法详见本合同附件三。

1.4 “合同产品”--是指合同附件二中所列的产品。

1.5 “合同工厂”--是指生产合同产品的工厂,该工厂在______省______市,名叫____________工厂。

1.6 “净销售价”--是指合同产品的销售发票价格扣除包装费、运输费、保险费、佣金、商业折扣、税费、外购件等费用后的余额。

1.7 “专利资料”--是指本合同附件一中所列的有关资料。

1.8 “合同生效日”--是指本合同双方有关当局的最后一方的批准日期。

第二条 合同范围

2.1 受让方同意从出让方取得,出让方同意向受让方授予合同产品的设计、制造和销售的权利。

合同产品的名称、型号、规格和技术参数详见本合同附件二。

2.2 出让方授予受让方在中国设计制造合同产品、使用、销售和出口合同产品的许可权,这种权利是非独占性的,是不可转让的权利。

2.3 出让方负责向受让方提供合同产品的专利资料,包括专利的名称、内容、申请情况和专利编号等,具体的资料详见本合同附件一。

2.4 在合同的执行中,如果受让方需要出让方提供技术服务或一部分生产所需的零部件或原材料时,出让方有义务以最优惠的价格向受让方提供,届时双方另行协商签订合同。

2.5 出让方同意受让方使用其商标的权利。

在合同产品上可以采取双方的联合商标,或者标明“根据出让方的许可制造”的字样。

第三条 合同价格

3.1 按照第二条规定的内容和范围,本合同采用提成方式计算价格,计价的货币为美元。

3.2 本合同提成费的计算时间从合同生效之日后的第______个月开始,按日历年度计算,每年的12月31日为提成费的结算日。出让方保证是本合同一切专利技术和专利资料的合法持有者,并且有权向受让方转让,如果在合同执行过程中一旦发生第三方指控侵权时,则由出让方负责与第三方交涉。

3.3 提成费按当年度合同产品销售后的净销售价格计算,提成率为______%,合同产品未销售出去的不应计算提成费。出让方保证本合同中涉及的专利在合同执行期间是有效的和合法的。如果由于出让方的原因导致专利提前失效时,出让方应将专利失效后受让方支付的费用偿还给受让方。

3.4 在提成费结算日后10天之内受让方应以书面通知的形式向出让方提交上一年度合同产品的销售数量、净销售额和应支付的提成费,净销售额和提成费的具体计算方法详见本合同附件三。

3.5 出让方如需查核受让方的帐目时,应在接到受让方根据第3.4条规定开出的书面通知后10天之内通知受让方,具体的查帐内容和程序详见本合同附件四。

第四条 支付条件

4.1 本合同第三条中规定的提成费,受让方将通过____________银行(此处为受让方的业务银行)和____________银行(此处为出让方的业务银行)支付给出让方,支付中使用的货币为美元。

4.2 出让方在收到受让方按第3.4条的规定发出的书面通知后应立即开具有关的单据,受让方在收到出让方出具的下列单据后30天内,经审核无误,即支付提成费给出让方:

a.提成费计算单一式4份;

b.商业发票一式4份;

c.即期汇票一式2份。

4.3 按本合同规定,如出让方需要向受让方支付罚款或赔偿时,受让方有权从上述支付中直接扣除。

第五条 资料的交付和改进

5.1 出让方应按本合同附件二的规定向受让方提供专利资料的名称、内容,以及出让方向中国专利局申请专利的有关情况。

5.2 出让方应在签订合同的同时,将第5.1条中规定的专利资料交付给受让方。

(注:由于专利资料都是现成的,因此要求出让方在签约时提交。

)

5.3 在合同有效期内,双方对合同产品涉及的技术如有改进和发展,应相互免费将改进和发展的技术资料提供给对方使用。

5.4 改进和发展的技术,其所有权属于改进和发展一方,另一方不得利用这些技术资料去申请专利或转让给第三方。

第六条 侵权和保证

6.1 出让方保证是本合同一切专利技术和专利资料的合法持有者,并且有权向受让方转让,如果在合同执行过程中一旦发生第三方指控侵权时,则由出让方负责与第三方交涉,并承担由此引起的一切法律和经济上的责任。

6.2 出让方保证本合同中涉及的专利在合同执行期间是有效的和合法的。

如果由于出让方的原因导致专利提前失效时,出让方应将专利失效后受让方支付的费用偿还给受让方,并按______%的年息加计利息,与本金一起偿付给受让方。  “

6.3 在合同有效期间,出让方应按照中国专利局的有关规定按时缴纳专利维持费,以保持专利的有效性。

6.4 在合同执行期间,如果本合同涉及的专利的法律性质发生了变化,出让方应立即将此情况以书面形式告之受让方,然后双方再协商本合同的执行问题。

第七条 税费

7.1 中华人民共和国政府根据其现行税法征收受让方有关执行本合同的一切税费由受让方负担。

7.2 中华人民共和国政府根据其现行税法征收出让方与执行本合同有关的一切税费由出让方负担。

第八条 争议的解决

8.1 因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。

8.2 如双方通过协商不能达成协议时,则应提交中国的机构或中国的有关法院解决。

如果是诉诸仲裁,则由中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会按该会的暂行规则进行仲裁;

8.3 仲裁裁决或法院的判决是终局决定,以双方均有约束力。

8.4 仲裁费或由败诉方负担。

8.5 在争议的处理过程中,除正在进行仲裁或诉讼的部分外,合同的其他部分将继续执行。

第九条 合同生效和其他

9.1 本合同由双方授权代表于_________年___月___日在北京签字。

各方应分别向其有关当局申请批准,以最后一方的批准日期为本合同的生效日期。

双方应尽最大努力争取在90天内获得合同的批准,然后用电传通知对方,并用信件确认。

9.2 本合同自签字之日起六个月如仍不能生效,双方均有权取消合同,一理本合同被取消,受让方应将第5.2条中规定的专利资料退还给出让方。

9.3 本合同的有效期从合同生效日算起共___年,有效期满后本合同自动失效。

如果合同中涉及的专利仍然有效时,受让方不得继续使用此专利,如需继续使用,则应与出让方续签合同,本合同失效后,如果合同中涉及的专利也随之失效时。技术文件”

9.5 本合同期满时,双方发生的未了债权和债务不受合同期满的影响,应继续履行各自的责任。

9.6 在合同执行中,对其条款的任何变更、修改和增减,都须经双方协商同意并签署书面文件,作为合同的组成部分,与合同具有同等效力。

9.7 本合同由第一条至第九条和附件一至附件四组成,合同的正文和附件是不可分割的部分,具有同等法律效力。

9.8 本合同用英文书就,一式4份,双方各持2份。

在合同有效期内,双方通讯以英文进行,正式通知应以书面形式,航空挂号邮寄,一式2份。

合同双方的法定地址如下:

a.受让方:____________公司

地 址:______国______市______街道

电 传:____________

传 真:____________

b.出让方:____________公司

地 址:______国______市______街道

电 传:____________

传 真:____________

受让方代表: 出让方代表:

(签 字) (签 字)

技术许可协议 篇9

项目名称:______________________________

委托方(甲方):________________________

服务方(乙方):________________________

填写说明

一、协议登记编号的填写方式:

协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。

二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。

技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。

技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

四、服务内容、方式和要求:

包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。

属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项:

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。

属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、其他:

协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。

七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。

八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。

依据《中华人民共和国合同法》的规定,协议双方就__________项目的技术服务(该项目属___________计划),经协商一致,签订本协议。

一、服务内容、方式和要求:__________________________________应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介协议当应填写中介内容和要求。

二、工作条件和协作事项:_______________________________________

三、履行期限、地点和方式:____________________________________________

四、验收标准和方式技术服务或者技术培训按____标准,采用____ 方式验收,由____方出具服务或者培训项目验收证明。

本协议服务项目的保证期为____ .在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式

(一)本项目报酬(服务费或培训费):____________元。

服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由________方负担。

(二)本项目中介方活动经费为:________元,由____________方负担。

中介方的报酬为:____________元,由____ 方支付。

(三)支付方式(按以下第 种方式):

①一次总付:________元,时间:____________②分期支付:________元,时间:____________ ________元,时间:____________③其他方式:______________________________

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法技术服务违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。

技术培训违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。

技术中介违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。

(一)违反本协议第______条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

(二)违反本协议第______条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

(三)__________________________________________________

七、争议的解决方法在协议履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解。

当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第____种方式解决。

(一)因本协议所发生任何争议,申请________ 仲裁委员会仲裁;

(二)向________人民法院起诉。

八、其他_______________________________________________________(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式,定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜)

九、本协议有效期限:________年_____月_____日至________年_____月_____日。

甲方:_________________代表人:_______________ ________年_____月____日

乙方:_________________代表人:_______________ ________年_____月____日

技术许可协议 篇10

9.1 对许可方的下列违约行为,被许可方可书面通知的方式全部或部分解除协议,并不影响其采取其它补救措施:

9.1.1 在协议附件二规定的交付技术资料期限后_________天内仍不能交付部分或全部技术资料;

9.1.2 无法使协议产品达到协议附件一规定的最低验收标准。对上述解除协议,许可方应退还被许可方已支付的所有金额,并按年利率百分之_________加付利息。

9.2 如果一方有下列行为,任何一方可书面通知对方全部或部分解除协议,并不影响其采取其它补救措施:

9.2.1 没有履行协议规定的保密义务;

9.2.2 没有履行协议规定的其它义务,轻微的违约除外,并在收到对方书面的通知后____天内或双方商定的时间内对其违约予以弥补

9.2.3 破产或无力偿还债务;

9.2.4 受不可抗力事件影响超过一百二十天。

第十章 保密

10.1 协议有效期内,双方应采取适当措施对本专有技术和技术资料予以严格保密,未经许可方的书面同意,被许可方不得将本专有技术泄露给任何第三方。

10.2 一方和其技术人员在履行协议过程中所获得或接触到的任何保密信息,另一方有义务予以保密,未经其书面同意,任何一方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。

10.3 保密义务不适用于下列信息:

10.3.1 现在或以后进入公共领域;

10.3.2 可以证明该技术在泄露时自己就拥有,并不是以前从对方直接或间接获得的;

10.3.3 任何一方从第三方处合法获得的。

第十一章 改进与回授

11.1 在协议有效期内,如果许可方对本专有技术有所改进,许可方应免费将该改进许可被许可方非独占性使用。

11.2 被许可方有权对本专有技术予以改进,此类任何改进的独占权利属于被许可方所有。被许可方应将其改进通知许可方并免费回授给许可方非独占性使用。

11.3 双方有义务对专有技术的改进予以保密。任何一方未经另一方书面同意无权将在另一方技术改进基础上的分售许可证授予第三方。

第十二章 税费

12.1 中华人民共和国政府根据其税法对被许可方征收的与执行本协议或与本协议有关的一切税费均由被许可方负担。

12.2 中华人民共和国政府根据中国税法和中华人民共和国政府与许可方国家政府签订的避免双重征税和防止偷逃所得税的协定而向许可方课征的各项税费均由许可方支付。被许可方依据本国的税法有义务对根据本协议而应得的收入按比例代扣一定的税费并代向税务机关缴纳,在收到税务机关出具的关于上述税款税收单据后,被许可方应毫不迟延地转交给许可方。

12.3 中华人民共和国以外所发生的与本协议有关和履行本协议的各项税费均由许可方承担。

第十三章 不可抗力

13.1 任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行协议所规定的义务的,受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况以传真通知另一方,并在事故发生后十四天内以航空挂号信件将有关*或机构出具的证明文件提交另一方证实。

13.2 受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行协议义务不承担责任。然而,受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快以传真通知另一方。

13.3 双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行协议义务,协议有效期和/或有关履行协议的预定的期限相应延长。

第十四章 仲裁

14.1 凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则在深圳进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁适用中华人民共和国法律。

14.2 除非另有规定,仲裁不得影响协议双方继续履行协议所规定的义务。

第十五章 协议的生效及其它

15.1 本协议在双方授权代表签字后,如果需要,由各方分别向本国政府*申请批准。双方应尽一切努力使协议在签字后30天内获得各自国家*的批准,各方应立即将批准日期书面通知对方。最后一方的批准日期为本协议生效日期。

15.2 本协议有效期自协议生效之日起为_________年。

15.3 本协议期满时,协议项下的任何未了的债权债务不受协议期满的影响。

15.4 未经另一方事先的书面同意,任何一方无权将其协议项下的权利和责任转让给第三方。

15.5 本协议的附件为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。如协议正文与附件有矛盾之处,协议正文内容优先。

15.6 所有对本协议的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

15.7 双方之间的联系应以书面形式进行,涉及重要事项的传真应随后立即以挂号信件或特快专递确认。

15.8 本协议用中英文两种文字写成,两种文字具有同等效力。本协议正本一式四份,双方各二份。

15.9 许可方应以惠价格向被许可方提供零部件、原材料和制造协议产品所需的标准件,双方应适时就此签署一份独立的协议,作为本协议的附件。

被许可方(盖章):_________许可方(盖章):_________

授权代表(签字):_________授权代表(签字):_______

地址:_____________________地址:___________________

邮编:_____________________邮编:___________________

电话:_____________________电话:___________________

传真:_____________________传真:___________________

技术许可协议 篇11

技术许可协议书是一种合同,旨在明确技术许可的标准、内容和范围。在技术领域,技术许可协议书被广泛使用,尤其是在高科技行业。它提供了向第三方授权使用专有技术的途径,以帮助授权方更广泛地使用其技术和产品。

一份技术许可协议书,重点在于详细阐述技术授权方与技术使用方之间的关系。这些协议通常包括以下要素:

1. 许可范围

许可范围是技术许可协议书中最重要的组成部分。它概述了受许可方在协议期间内可使用的技术的范围。技术许可协议的许可范围可包括发明、商标、版权、特许权、专利和商业机密等所有方面。

2. 协议期限

技术许可协议涉及的技术使用协议期限通常是有限的。协议周期的长度因合同的具体性质而异,通常从数月至数年。协议期限的长度依赖于授权方和使用方之间达成的协议。

3. 付款条款

技术许可协议可能包括受许可方支付一定费用的条款。这些费用可以是固定或可变的,可以包括搭售或服务费用等。协议中的付款条款通常是讨价还价过程的一部分,需要技术授权方和用户之间达成一致。

4. 知识产权

技术许可协议的核心是技术知识产权问题。对于各种各样的知识产权,协议都需要对其进行特别考虑。该协议概述受许可方对特许权、专利、著作权、商标或其他知识产权的利用方法。还包括双方在知识产权问题上的权利与义务,如第三方专利权利损害的问题,以及受许可方对知识产权的归属有何保障等。

5. 保密条款

协议通常涉及公司机密信息的使用方式。商业机密作为商业活动的核心,在协议中需要特别注意。技术许可协议书可以根据使用方的特点来裁定其使用技术是否需要保密,以建立技术发展的保密机制。

技术许可协议书的重要性不言而喻。它可以帮助公司授权使用其专有技术,从而获得更广泛的使用和更大的利润。对于受许可方来说,技术许可协议则成为他们的核心技术问题。有一个清晰,有条理的技术许可协议对于技术许可双方的重要性无疑是不可估量的。

技术许可协议 篇12

前言

本合同于________年____月____日在北京签订。

一方为:中华人民共和国北京、中国________________公司及________厂(以下简称甲方)。

另一方为:________国____________公司(以下简称乙方)。

鉴于乙方拥有设计、制造、使用________的专有技术和实际生产经验。

鉴于乙方有权并愿意转让上述专有技术。

鉴于甲方希望利用乙方专有技术,以设计、制造和销售合同产品。

因此,双方通过协商按以下条款签订此合同。

第一章 定义

用于本合同的下列名词应具有所规定的含义:

1.1  “专有技术”指乙方对合同产品的制造、装配、操作、服务、保养和维修所拥有的最新设计、技术知识和经验(包括在附件2、3和4中写的有关技术文件、培训、技术协助和咨询)。9.?没有履行合同规定的其它义务,轻微的违约除外。

1.2  “合同产品”指甲方通过使用这种专有技术制造出的产品,合同产品为____________,尺寸和规格为________,详细说明见附件1。1?合同有效期内,双方应采取适当措施对本专有技术和技术资料予以严格保密,未经许可方的书面同意。

1.3  “考核产品”指在乙方工程技术人员的指导下,甲方制造出的第一台合同产品对该产品进行试验,以便验证专有技术和技术文件的正确性和可靠性。3?任何一方未经另一方书面同意无权将在另一方技术改进基础上的分售许可证授予第三方。

1.4  “技术文件”任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的,受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况以传真通知另一方。

培训”指就专有技术按附件3的规定,对技术文件的口头解释,现场指导制造、试验、组装、使用、保养和维修,按照学习和训练的需要,培训在乙方工程师的指导下,甲方受训的人员亲身操作。然而,受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快以传真通知另一方。

1.6  “技术协助”指乙方按照附件4为了甲方的利益,用书面或口头方式提供评述、观察、指导、测量和现场验证、解释、建议及其他甲方工厂制造产品所需的协助,所有这些工作全部用英语。本合同在双方授权代表签字后,如果需要,由各方分别向本国政府当局申请批准。双方应尽一切努力使合同在签字后30天内获得各自国家当局的批准。

第二章 合同的内容和范围

2.1 甲方同意从乙方购买,乙方同意向甲方转让设计、制造、应用、试验、保养和维修合同产品的专有技术。合同产品的型号、规格和技术参数见本合同附件1。

印度、马来西亚、泰国、菲律宾、新加坡、越南、缅旬、巴基斯坦、伊朗、孟加拉国、捷克斯洛伐克、匈牙利、南斯拉夫、罗马尼亚、阿尔巴尼亚、澳大利亚、新西兰、埃及、阿尔及利亚和喀麦隆等。所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。

2.3 乙方负责向甲方提供合同产品的设计和制造的全部有关的专有技术和技术资料,其具体内容和交付时间见本合同附件2。

2.4 乙方负责对甲方技术人员在乙方工厂及可能在乙方用户工厂进行培训,尽力使甲方人员能熟悉并掌握合同产品的专有技术,具体要求见本合同附件3。

2.5 乙方负责派遣技术专家赴甲方进行技术协助,其具体要求见附件4。

2.6 如甲方要求,乙方有义务在得到出口许可的条件下以优惠的价格条件向甲方提供生产合同产品需要的零部件或材料,届时双方另行协商签订合同。

2.7 在合同期间,乙方同意在甲方工厂生产的合同产品上采用甲方工厂和乙方工厂的联合商标,并用英文写明乙方工厂的全称,还要用中、英文写明产品是甲方在乙方许可证项下制造的。

第三章 价格

3.1 按本合同第二章规定的合同内容和范围,甲方向乙方支付的全部合同费用分为两部分:________________ 甲方同意从乙方购买,乙方同意向甲方转让设计、制造、应用、试验、保养和维修合同产品的专有技术。

3.1.1 入门费为____________美元(大写:________美元)。上述价格为固定价。

3.1.2 合同产品或者类似产品在考核并销售后,开始提成,提成费以甲方合同产品净销售价格为基础计算,提成率为3%(百分之叁)。印度、马来西亚、泰国、菲律宾、新加坡、越南、缅旬、巴基斯坦、伊朗、孟加拉国、捷克斯洛伐克、匈牙利、南斯拉夫、罗马尼亚、阿尔巴尼亚、澳大利亚、新西兰、埃及、阿尔及利亚和喀麦隆等。

3.2 上述全部合同价格包括全部技术文件交付到目的地之前所发生的一切费用。

3.3 本章所述的价格只是购买专有技术的,不包括购买或运输任何硬件、设备或其部件的费用。

第四章 支付和支付条件

4.1 本合同项下的一切费用,均以美元支付,甲方支付给乙方的款项通过北京中国银行支付给________国____________银行。乙方支付给甲方的款项通过____国________银行支付给北京中国银行。

4.2 所有在中国发生的银行费用由甲方负担,在中国以外发生的银行费用由乙方负担。

4.3 本合同3.1.1条所规定的入门费按下述办法和比例由甲方付给乙方。

4.3.1 合同入门费的30%(百分之叁拾)计________美元(大写________美元),在合同生效后甲方收到乙方下列单据之日起,不迟于________天,经核对无误支付给乙方:

A.乙方有关当局出具的有效出口许可证影印本一份,或同一当局出具的不需要出口许可证的证明文件一份。

B.________国____________银行出具的金额为________美元(大写:____________美元),以甲方为受益人的不可撤销的保证函正副本各一份。保证函格式见本合同附件7。

C.金额为合同总价的形式发票一式三份。

D.即期汇票正副本各一份。

甲方在支付上述款项的同时,向乙方提供由北京中国银行出具的金额为________美元(大写:____________美元),以乙方为受益人的不可撤销的保证函正副本各一份。保证函格式见本合同附件9。 乙方负责对甲方技术人员在乙方工厂及可能在乙方用户工厂进行培训。

4.3.2 入门费30%(百分之叁拾)计________美元(大写:____________美元),在甲方收到乙方按本合同附件2规定的全部技术资料后,不迟于甲方收到乙方提交下列单据之日起________天内,经核对无误由甲方支付给乙方:

A.商业发票一式四份;

B.即期汇票正副本各一份;

C.按本合同规定的全部资料交付的空运单影印件两份,及甲方说明全部资料

已按本合同附件2的规定收到的证明书。

4.3.3 入门费的25%(百分之贰拾伍)计________美元(大写________美元),

按本合同附件3完成培训工作,并在甲方收到下列单据________天内,经核对无误后由甲方支付给乙方: 如甲方要求。

A.商业发票一式四份;

B.即期汇票正副本各一份;

技术服务协议书7篇


你有了解合同应包含的内容吗?合同逐渐为人们所熟知。签订合同可以保护每个人的合法权益。为了满足您的需求,小编为您整理了一篇标题为“技术服务协议书”的文章,希望您可以通过阅读下文了解更多相关信息!

技术服务协议书 篇1

技术服务协议书范本

导语:合同标的、数量、质量、价款、包装方式要具体、明确;接下来小编为大家准备了技术服务协议书范本,文章希望大家喜欢!

甲方:

乙方:

甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议:

一、甲方的权利义务:

1、甲方应在本协议签署后_____日内向乙方支付_____元/年的技术服务费。

2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。

3、甲方应确保计算机系统和ie浏览器能正常工作,自行解决网络接入问题。

4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应及时通知乙方。指定联系人:__________电话:__________ 传真:__________ 信箱:_____

5、甲方在遇到技术问题时,应及时跟乙方联系,如实向乙方描述故障现象,积极协助乙方解决问题。

6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应及时跟乙方联系,乙方会按照标准的.上门服务收费标准收取一定的费用。

二、乙方的权利义务:

1、乙方向甲方提供加工贸易ca证书的使用培训。

2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询,不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。 技术支持电话为:_____ 传真:_____ 信箱:_______________

3、乙方的服务时间为正常工作日的8:30至17:30,休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。

4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训,不包括上门服务(vip会员除外)。

5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时(如internet接入问题等),乙方不承担相关责任。

6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为XX年。

7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施,保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整,不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。

8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果,乙方不承担相关责任。

9、乙方应保守甲方的工作秘密,未经授权或许可,不得对外提供其存储的电子数据。

三、协议期限

1、本协议经甲乙双方签字盖章后生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2、本协议所指技术服务期限为_____ 年,从双方签定之日开始计算,具体时间为从_____ 年_____ 月_____ 日起到__________年_____ 月_____ 日止。

四、协议的解除和终止

协议到期后,如甲方继续需要乙方的服务,甲乙双方另行签署协议;如甲方不再需要乙方的服务,本协议自动终止。

五、对因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然灾害,战争等)、政府行为及其他乙方不能控制或避免的原因致使本协议部分或全部不能履行,双方均不承担违约责任。

六、因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决;协商解决不成,提交仲裁机关仲裁。

七、本协议的最终解释权归中国xx电子商务中心_____ 代表处。

甲方:

地址:

电话:

签字:_______________

日期:_______________

乙方:

地址:

电话:

签字:_____________

日期:_______________

技术服务协议书 篇2

签订时间:

本合同(甲方)****养殖科技有限公司委托 (乙方)就****养殖科技有限公司大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产建设项目进行大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

1.技术服务的目标:为甲方提供生产大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉产品的整套技术服务。

2.技术服务的内容:

(1)提供大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产项目的可行性研究报告(包括甲方内部论证的可行性研究报告、发改委批复的可行性研究报告和投资公司要求的可行性研究报告);

(2)提供大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产项目的厂区设计、建筑物设计和生产线设计;

(3)负责组织专职技术服务团队,保证项目实施过程的全部技术服务;

(4)为甲方培训生产大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉的专业技术人员;

(5)协助甲方培训销售大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉产品的专项销售人员;

(6)协助甲方在产业园区落户。

3.技术服务的方式:以项目技术顾问的身份组织专业技术服务团队全程专职服务。

1.技术服务地点:筹备阶段在金城国际广场6号楼,项目实施阶段在厂区;

5.技术服务质量期限要求:合同期内专职技术服务,项目正常生产后长期提供技术咨询。

第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项

1.提供资料;

(1) 河南**集团有限公司和****养殖科技有限公司的相关资料;

(2)甲方对项目的具体要求和投资计划。

2.提供工作条件;

(1)筹备阶段办公地址,办公设备;

(2)预生产阶段试验、检测设备;

(3)生产厂区办公生活条件。

3.甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式: 随着项目实施进度同步提供。

1.技术术服务费总额为:

2.技术术服务费由甲方分期支付乙方。

具体支付方式和时间如下:

(1)根据工程进度分项目分批支付。

(2)合同签订后一周内甲方支付30%的项目启动费;

(3)项目任务完成后一周内甲方支付30%的项目进度费;

(4)产品正常生产及企业正常运行后支付余款。

保密内容(包括技术信息和经营信息):未经过甲乙双方同意,不得单方面将技术成果提供给第三方。

第六条 本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。

第七条 双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收

1.乙方完成技术服务工作的形式:

(1)提供项目可行性研究报告;

(2)提供项目厂区的设计文件;

(4)提供项目实施的全程服务团队。

2.技术服务工作成果的验收标准:

(1)提供的可行性研究报告满足项目要求;

(2)提供的厂区设计文件符合相关规范要求;

(3)提供的技术路线保证产品的顺利生产;

(4)提供的服务团队专职工作。

4.验收的时间和地点:

根据项目的实施进度同步验收,在项目筹备处及厂区。

1.在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作所完成的新的技术成果,归双方所有。

2.在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归双方所有。

合同履行期间,甲方要求终止或解除合同(非乙方原因造成),应付合同总额的10%向乙方支付违约金。

技术服务协议书 篇3

甲方(委托方):_________

乙方(服务方):_________

鉴于:公安部《关于加强旅馆业治安管理工作的通知》中有关旅馆业治安管理和公安部关于贯彻执行《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》的要求;乙方拥有旅馆业治安管理信息系统软件及相应的硬件支持系统及服务;甲方对旅馆业治安管理信息采集及管理的需要。协议双方一致同意:

1.定义

1.1旅业系统或系统指_________市旅馆业治安管理信息系统,包括后台系统和前台系统。

1.2后台系统指安装在市局中心系统内的旅馆业治安管理信息管理系统公安局后台部分,其设备组成详见附件。

1.3前台系统指旅馆业治安管理信息管理系统旅店前台部分,其设备组成详见附件。

1.4软件指_________(企业定义)。

1.5软件技术资料包括但不限于:a.源程序清单;b.不少于2份载有源程序和目标程序的磁盘;c.系统说明书、技术报告(含功能、编制依据、计算方法、教学模型、框图等);d.用户手册、使用说明;e.测试报告。

1.6系统联调指_________(企业定义)。

1.7_________市指中华人民共和国_________省_________市。

1.8市局指中华人民共和国_________省_________局。

1.9市局中心系统指_________。

2.服务地点

2.1_________市行政区域内的所有宾馆、饭店、旅馆和招待所等旅业单位。

2.2_________市公安局的有关单位。

3.服务内容

3.1建立旅业系统公安后台系统。

3.2在_________市范围内的各旅馆业单位建立前台系统,并联入市局网络中心,实现住宿登记信息的定时、实时传输。

3.3对旅店数据录入人员和参与系统运行管理的公安干警的技术培训。

3.4对系统进行日常运行维护。

4.费用收取

4.1前台系统费用

4.1.1前台系统经费由各旅业单位自筹,甲方代乙方收取款项后统一存入乙方开设的专门帐户。

4.1.2乙方的收费标准

4.1.2.1考虑_________市的实际情况,为扩大系统的推广应用,每套全部费用限价_________元人民币。

4.1.2.2每套总价为_________元人民币,包括:a.硬件设备费;b.系统软件费;c.安装调试费等。

4.1.2.3每一旅业单位录入人员的操作培训费为每人不超过_________元人民币。

4.1.2.4每一旅业单位应支付的维修服务费由乙方与旅业单位商定,但应不低于_________元人民币每月,该维修服务费由甲方代乙方按年一次性收取。

4.1.3甲方代乙方收取的款项,应存入乙方下列专项帐户:_________。

4.2后台费用

4.2.1乙方自行支付市局中心系统设备的费用。

4.2.2甲方下属各分局和派出所所需设备的费用由甲方支付。

5.甲方的权利和义务

5.1免费使用本协议第4.2.1条所及由乙方负责建设和投资之后台系统及设备。

5.2监督乙方与旅业单位签署之合同及其履约情况。

5.3提出系统需求。

5.4提供本条下述乙方所需的有关资料:a.甲方现有技术力量和市局中心系统设备配置情况。b.甲方辖区内使用前台系统的数量、安装计划、步骤、安装时间、旅业单位的详细资料(包括名称、地址、电话、联系人、所辖派出所)。

5.5代乙方收取前述第4.1.1条所及之前台系统经费及第4.1.2.4条所及之维修服务费,并存入乙方开设之专门帐户。

5.6指派专人协助乙方开展工作,为乙方提供必要的保障条件。

5.7组织干警进行系统应用的技术培训,协助乙方组织旅业单位录入操作人员培训。

5.8组织系统联调的后台系统部分。

5.9负责系统验收。

6.乙方的权利和义务

6.1按照甲方要求建设旅业系统。

6.2提供已通过公安部检测的全套旅馆业治安管理信息系统前、后台软件。

6.3保证附件2所列设备的质量符合旅业使用要求。

6.4按照本协议第4.1.2各款所述之标准与各旅业单位签订《旅馆业治安管理信息系统技术服务合同》。

6.5按照系统的建设进度要求,按时完成前台系统的安装、调试。

6.6投入本协议第4.2.1所及之系统所需的设备资金。

6.7先安装部分后台系统设备以保障系统的正常开通。

6.8有权根据系统应用的发展,逐步添置后台系统设备,但不得影响系统的开通、使用。

6.9完成后台系统软件的安装,并配合甲方进行系统联调。

6.10组织并实施前台系统录入操作人员的操作培训。

6.11提供售后服务。

6.12按照本协议第4.1条及其它有关约定收取前台系统维护费及培训费。

6.13组建能保证系统正常运行的培训维护机构,并负责前后台系统的长期维护及后台系统工作人员的技术培训。

6.14系统安装完毕并投入正常运行后,向甲方提供相关的软件技术资料。

7.系统的建设实施进度

7.1_________,开始前后台系统的实施与建设,具体实施计划由双方另行协商规定。

8.软件技术标准

8.1软件应按照公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》(公通字

技术服务协议书 篇4

一、“合同登记编号”由技术合同登记处填写。

二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。

技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。

技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

属技术服务,此条款填写特定技术问题的难度和范围,主要技术经济指标及效益情况,具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

属技术培训,此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。

属技术中介,此条款填写中介内容和要求。

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件,双方协作的具体事项。

六、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处 划(/)表示。

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就_____________________项目的技术服务(该项目属_____________计划※)经协商一致,签订本合同。

一、服务内容、形式和要求※

二、工作条件和协作事项※

方式验收,由 出具服务或者培训项目验收证明。

本合同服务项目的保证期为 。在保证期内发现服务缺陷的,乙方应当负责返工或者采取补救措施。保管不当引起的问题除外。

(一)本项目报酬(技术服务报酬、培训或者中介报酬,大写):元。

元,时间:

违反本合同约定,违约方应当按照《中华人民共和国合同法》有关条款的规定承担违约责任。

(一)违反本合同第 条约定, 方应承担以下违约责任:

(二)违反本合同第 条约定, 方应承担以下违约责任:

技术服务协议书 篇5

项目名称:__________________________

委托方:____________________________

(甲方)

服务方:____________________________

(乙方)

签订地点:____________省____________市(县)

签订日期:________年______月______日

有效期限:________年______月______日至________年______月______日

依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就___________________项目的技术服务(该项目属____________计划※),经协商一致,签订本合同。

一、*服务内容,方式和要求

___________________________________________________________________

(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求)

二、*工作条件和协作事项

___________________________________________________________________

三、履行期限、地点和方式

____________________________________________________________________

四、验收标准和方式

技术服务或者技术培训按____________标准,采用____________方式验收,由____________方出具服务或者培训项目验收证明。

本合同服务项目的保证期为__________________。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式

(一)本项目报酬为(服务费或培训费):____________元。

服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由______方负担。

(二)本项目中介方活动费为:____________元,由______方负担。

中介方的报酬为:____________元,由______方支付。

(三)支付方式(按以下第______种方式):

①一次总付:______元,时间:____________

②分期支付:______元,时间:____________

______元,时间:____________

③其它方式:____________________________

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法

技术服务违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。

技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。

技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。

(一)违反本合同第条约定,______方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:______________________

(二)违反本合同第______条约定,______方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:_________________

七、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求__________进行调解。

当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第______种方式解决。

(一)因本合同所发生任何争议,申请____________仲裁委员会仲裁;

(二)按司法程序解决。

八、其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金财产抵押及担保等上述条款未尽事宜):①

委托方名称(或姓名)(签章)

法定代表人(签章)委托代理人(签章)

甲方联系人(签章)

住所(通讯地址)

电话电挂

开户银行

帐号邮政编码

服务方名称(或姓名)(签章)

法定代表人(签章)委托代理人(签章)

乙方联系人(签章)

住所(通讯地址)

电话电挂

开户银行

帐号邮政编码

中名称(或姓名)(签章)

法定代表人(签章)委托代理人(签章)

介联系人(签章)

住所(通讯地址)

方电话电话

开户银行

帐号邮政编码

印花税票粘贴处

登记机关审查登记栏:

技术合同登记机关(专用章)

经办人(签章)年月日

注:①本合同书标有*号的合同条款按填写说明填写。

填写说明

合同登记编号”的填写方式:

合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为?⒆灾吻、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七。E宋晃合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按Gb2260--84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)

二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。

技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。

技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系,介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、?⒆灾吻、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示

四、服务内容、方式和要求

包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。

属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项:

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件,双方协作的具体事项。

属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、其它

合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

七、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。

八、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,应在该条款填写的空白处划(/)表示。

技术服务协议书 篇6

甲方:乙方:

地址:地址:

电话:电话:

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互惠互利的原则,就甲方办公用计算机日常维护事宜,达成协议如下:

一、乙方的权利及义务:

1、乙方有义务根据甲方之计算机硬件、计算机软件、网络环境及市场情况,为甲方设计并制作合理的计算机系统,使系统在稳定运行的前提下,尽最大可能满足甲方需求;

2、乙方根据甲方所提供之故障信息对故障电脑进行故障检测(不含硬件修理,如需要进行硬件维修,费用另计)、日常软件故障处理分析及维护、调试安装硬件及驱动程序;

3、乙方正常服务时间每日9点-21点,春节前后共3天为不服务时间。乙方在接到甲方故障报修电话后,应于45分钟内派人上门维修(不可抗拒因素除外)。如乙方发生重大违约甲方有权利单方面终止合同;

4、乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。

二、甲方的权利及义务:

1、乙方在甲方场所工作期间,甲方有义务对营业场所内的人员调度、安全以及设施、设备防盗问题进行管理;

3、甲方有义务按期、按时支付乙方服务费,不得以任何理由拖欠。逾期不付时,乙方有权利单方面终止合同;

4、甲方对乙方所要求之技术服务应该符合甲方实际情况,符合甲方之硬件档次、网络速度、硬盘容量等。如甲方需要乙方进行维护服务外技术帮助,如维修营业外机器、架设网站、编写程序等,费用另记。

三、服务费用的计算及支付:

甲方按¥×××元/年的标准向乙方支付费用,采用先用后付的方式,每季度支付一次。硬件维修费等其它不固定的费用则在当次服务结束后立即结清;

四、其他补充:

1、本协议壹式贰份,甲乙双方各持壹份,具有同等法律效力,自甲、乙双方签字之日起生效。

2、因本协议所引起或与其有关的任何争议,首先由甲乙双方协商解决。协商不成功时,应提交中国重庆市仲裁委员会并根据其适用的仲裁规则进行仲裁裁决。甲乙双方在仲裁进行期间,可向中国重庆地区内具有管辖权的法院寻求为保护合法权利或财产所需的任何临时或初步补救措施,包括但不限于财产保全或证据保全措施。

3、本协议有效期为一年,从_______年____月____日至_______年____月____日。合同期满前一个月由甲乙双方共同协商是否续签。如不续签,则与合同期满后自动失效。

4、补充条款:________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

甲方:乙方:

代表:代表:

年月日年月日

技术服务协议书 篇7

甲方:

乙方:

根据(中华人民共和国合同法)以及其它有关法律法规的规定,(甲方)和(乙方)经协商一致签订本合同。 合同签订后年。

1、乙方负责用户宽带接入设备和无线网络设备的调试。根据用户实际情况,派出专业技术人员对相关接入设备的前期调试和后期指导。

2、乙方为用户进展相关人员的技术培训,保证使用人员能正常使用设备。

3、对于用户提供的.维护要求,乙方当日予以响应并解决。如不能解决须提出解决方案。

1、甲方有违第二条规定每延误壹日按合同总额百分之三(或按实际直接经济损失)付给甲方违约金。

2、乙方有违第三条规定,每延误一日按合同总额百分之三付给乙方违约金。

(一)在合同有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同,那么合同履行期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同。

(二)不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。

(三)不可抗力事件延续120天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。

在履行合同过程中发生争议时,双方当事人协商解决,协商不成的,采用以下第2种方法解决。

1、提交XX仲裁委员会经济建立仲裁中心仲裁;

2、依法向采购人所在地人民法院提起诉讼。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

年 月 日

2024技术服务协议精选


在生活中,我们经常接触到合同这个概念。在法治社会中,合同的存在不仅是一种约定,也是一种信任。为了满足您的需求,根据您的指示,我已经准备好一份关于“技术服务协议”的文章,希望我的观点能够引起您的共鸣!

技术服务协议【篇1】

旅馆业框架式技术服务协议

甲方(委托方):_________

乙方(服务方):_________

鉴于:公安部《关于加强旅馆业治安管理工作的通知》中有关旅馆业治安管理和公安部关于贯彻执行《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》的要求;乙方拥有旅馆业治安管理信息系统软件及相应的硬件支持系统及服务;甲方对旅馆业治安管理信息采集及管理的需要。协议双方一致同意:

1.定义

1.1旅业系统或系统指_________市旅馆业治安管理信息系统,包括后台系统和前台系统。

1.2后台系统指安装在市局中心系统内的旅馆业治安管理信息管理系统公安局后台部分,其设备组成详见附件。

1.3前台系统指旅馆业治安管理信息管理系统旅店前台部分,其设备组成详见附件。

1.4软件指_________(企业定义)。

1.5软件技术资料包括但不限于:a.源程序清单;b.不少于2份载有源程序和目标程序的磁盘;c.系统说明书、技术报告(含功能、编制依据、计算方法、教学模型、框图等);d.用户手册、使用说明;e.测试报告。ww

1.6系统联调指_________(企业定义)。

1.7_________市指中华人民共和国_________省_________市。

1.8市局指中华人民共和国_________省_________局。

1.9市局中心系统指_________。

2.服务地点

2.1_________市行政区域内的所有宾馆、饭店、旅馆和招待所等旅业单位。

2.2_________市公安局的有关单位。

3.服务内容

3.1建立旅业系统公安后台系统。

3.2在_________市范围内的各旅馆业单位建立前台系统,并联入市局网络中心,实现住宿登记信息的定时、实时传输。

3.3对旅店数据录入人员和参与系统运行管理的公安干警的技术培训。

3.4对系统进行日常运行维护。

4.费用收取

4.1前台系统费用

4.1.1前台系统经费由各旅业单位自筹,甲方代乙方收取款项后统一存入乙方开设的专门帐户。

4.1.2乙方的收费标准

4.1.2.1考虑_________市的实际情况,为扩大系统的推广应用,每套全部费用最高限价_________元人民币。

4.1.2.2每套总价为_________元人民币,包括:a.硬件设备费;b.系统软件费;c.安装调试费等。

4.1.2.3每一旅业单位录入人员的操作培训费为最高每人不超过_________元人民币。

4.1.2.4每一旅业单位应支付的维修服务费由乙方与旅业单位商定,但应不低于_________元人民币每月,该维修服务费由甲方代乙方按年一次性收取。

4.1.3甲方代乙方收取的款项,应存入乙方下列专项帐户:_________。

4.2后台费用

4.2.1乙方自行支付市局中心系统设备的费用。

4.2.2甲方下属各分局和派出所所需设备的费用由甲方支付。

5.甲方的权利和义务

5.1免费使用本协议第4.2.1条所及由乙方负责建设和投资之后台系统及设备。

5.2监督乙方与旅业单位签署之合同及其履约情况。

5.3提出系统需求。

5.4提供本条下述乙方所需的有关资料:a.甲方现有技术力量和市局中心系统设备配置情况。b.甲方辖区内使用前台系统的数量、安装计划、步骤、安装时间、旅业单位的详细资料(包括名称、地址、电话、联系人、所辖派出所)。

5.5代乙方收取前述第4.1.1条所及之前台系统经费及第4.1.2.4条所及之维修服务费,并存入乙方开设之专门帐户。

5.6指派专人协助乙方开展工作,为乙方提供必要的保障条件。

5.7组织干警进行系统应用的技术培训,协助乙方组织旅业单位录入操作人员培训。

5.8组织系统联调的后台系统部分。

5.9负责系统验收。

6.乙方的权利和义务

6.1按照甲方要求建设旅业系统。

6.2提供已通过公安部检测的全套旅馆业治安管理信息系统前、后台软件。

6.3保证附件2所列设备的质量符合旅业使用要求。

6.4按照本协议第4.1.2各款所述之标准与各旅业单位签订《旅馆业治安管理信息系统技术服务合同》。

6.5按照系统的建设进度要求,按时完成前台系统的安装、调试。

6.6投入本协议第4.2.1所及之系统所需的设备资金。

6.7先安装部分后台系统设备以保障系统的正常开通。

6.8有权根据系统应用的发展,逐步添置后台系统设备,但不得影响系统的开通、使用。

6.9完成后台系统软件的安装,并配合甲方进行系统联调。

6.10组织并实施前台系统录入操作人员的操作培训。

6.11提供售后服务。

6.12按照本协议第4.1条及其它有关约定收取前台系统维护费及培训费。

6.13组建能保证系统正常运行的培训维护机构,并负责前后台系统的长期维护及后台系统工作人员的技术培训。

6.14系统安装完毕并投入正常运行后,向甲方提供相关的软件技术资料。

7.系统的建设实施进度

7.1_________,开始前后台系统的实施与建设,具体实施计划由双方另行协商规定。

8.软件技术标准

8.1软件应按照公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》(公通字[1999]100号)文件要求,通过公安部指定检测机构的检测,其功能应符合公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》要求的功能。

9.验收标准和方式

9.1在后台系统安装调试结束、前台系统安装10家、乙方跟踪运行10日后,甲方应派员对系统进行验收。

9.2验收标准

按本产品的企业标准和软件功能清单验收。

9.3验收方式

9.3.1采取随机选点(一般选8 - 10个具有代表性的旅业单位)的方法,在甲方所在地验收。

9.3.2对分期实施的地区,只对首批安装的系统进行验收。对首批验收合格后新增的用户,不再进行验收工作,即视为验收合格。

9.4验收合格后7日内,甲方应签发验收合格证给乙方。如验收不合格,双方应委派代表共同检查造成不合格的原因,提出处理意见,并在规定时间内(该时间视具体情形由双方另行商定)由责任方自行解决。

10.售后服务

11.保密条款

技术服务协议【篇2】

签订日期:

双方经平等协商一致签订本合同,以确认各方权利与义务并共同遵守。

甲方因融资10万元事宜,委托乙方就融资方式、对象选择、操作办法、风险防范措施等事宜,委托乙方提供技术服务。

1、帮助甲方联系或者寻找适合甲方融资需求的对象;

2、对甲方拟进行的融资方案进行可行性论证;

3、帮助或者代理甲方与潜在的融资对象进行初步的商业谈判或者协商;

4、根据融资意向双方的具体情况,为甲方拟定融资参考方案;

5、帮助或者指导甲方准备融资方案执行过程中所需的基本资料。

就乙方提供的咨询服务,甲方向乙方支付的报酬为:甲方按实际取得融资额的50%向乙方支付服务费。服务费在融资通过审批并取得前一次性向乙方支付。

乙方收取甲方按本合同约定支付的服务费后,为甲方提供的服务至以下条件之一出现时止:

⑴甲方与合作对方实现成功合作,即甲方与合作对方主要合作合同签订;

⑵甲方以书面形式通知乙方放弃融资计划;

⑶甲方已经实际失去融资条件;

⑷甲方三次以上放弃与乙方联系的客户进行实质性谈判。

为履行本合同,甲方向乙方提供的融资信息、关于主体与资信情况的信息,经甲方特别明示为保密信息的,乙方应承担保密责任,未经甲方书面许可不得擅自向第三人提供或者泄露,但为履行本合同所必需的除外。

1、乙方为履行本合同向甲方提供的所有信息、资料、方案与措施等均供甲方参考,对甲方使用后可能产生的风险不承担任何责任。

2、乙方对帮助或者指导甲方所取得的合作对方的调查资料的真实性,对合作对象资信状况与承担责任的能力不作任何保证。

3、乙方对所提供咨询服务是否能使甲方实现拟融资目的不作任何保证,甲方支付费用后,不得以任何理由要求乙方全部或者部分返还。

4、对甲方与合作对方之间的合作合同的履行,乙方不承担任何责任。

1、甲方逾期支付费用的,乙方有权在收到费用前暂停履行本合同约定义务。

2、甲方逾期支付服务费的,应按逾期支付金额每日千分之二向乙方支付违约金。

3、乙方收到甲方费用后拒不提供本合同约定服务的,应全额退还甲方已支付服务费。

因履行本合同发生争议双方不能协商解决时,任何一方认为需通过诉讼方式解决的,由乙方所在地人民法院管辖。

1、对本合同的修改需以书面方式进行,并且签名代表人及印章应与本合同签名与印章相符。

2、本合同一式贰份,双方可执一份具有同等法律效力。

日期:

技术服务协议【篇3】

技术服务合同范文阅读

委托方(甲方):

受托方(乙方):

签订日期:20xx-6-26

签订地点:

技术服务合同

委托方(甲方):

地址:

企业负责人:

受托方(乙方):

住所地:

法定代表人(负责人):

1.总则

根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就设备缺陷管理系统技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。

2.服务内容及方式

2.1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。

2.2服务方式:1、现场技术支持;2、电话技术支持、电子邮件技术支持;3、网络远程技术支持;4、系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级。

2.3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。

3.服务期限、地点及进度安排

3.1服务期限:自本合同签订后六十天内。

3.2服务地点:甲方信息中心。

4.资料的提供

4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。

4.2乙方应向甲方提供的资料:

《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。

5.验收时间、地点和方式

5.1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,经过一个月的试运行(双方无修改意见后),三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。

5.2甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。

5.3本合同服务项目的保证期为壹年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。

6.费用及支付

6.1本项目技术服务费为:万元人民币,大写:整。本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。

6.2合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的30%)即万元(大写:整)。

6.3项目实施完成,通过甲方验收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即万元(大写:整)。验收后满一年质保期软件运行稳定,甲方支付给乙方合同余款万元(大写:万元整)。

7.权利和义务

除本合同其他条款约定的权利、义务外,双方约定如下:

7.1甲方权利

7.1.1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;

7.1.2有权随时对乙方的服务进行监督检查;

7.1.3有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;

7.1.4有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;

7.2甲方义务

7.2.1在合同生效后三日内向乙方提供本合同4.1中列明的技术资料、数据材料,未及时提供所造成的损失由甲方负责;

7.2.2向乙方提供以下工作条件:保证软件安装调试有效网络平台;

提供上述工作条件所需费用由甲方负担;

7.2.3在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后三天内,及时做出答复,未及时答复所造成的损失由甲方负责;

7.2.4按约定向乙方支付报酬;

7.2.5按约定验收项目成果。

7.3乙方权利

7.3.1接受甲方提供的技术资料、数据材料;

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;

7.3.3发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时,有权在接到上述资料或开始工作的一天内,通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的,视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。

7.4乙方的义务

7.4.1乙方应按约定亲自完成技术服务工作,未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的,甲方有权拒付报酬并单方解除本合同;

7.4.2乙方在进入甲方工作场所时,须遵守甲方厂规厂纪,如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失,责任由乙方自行承担。

7.4.3项目验收后,向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

8.不可抗力

8.1下列事件可认为是不可抗力事件:战争、动乱、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况;

8.2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。

8.3由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。

9.违约责任

9.1甲方违约责任:

9.1.1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,导致乙方无法按约定标准完成服务项目的,应当承担合同金额5%的违约金。

9.1.2甲方迟延支付项目报酬的超过十个工作日的,每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。

9.1.4其他约定:

9.2乙方违约责任

9.2.1乙方不能完成服务项目,应当承担合同金额5%的违约金,并赔偿给甲方造成的直接损失,同时甲方有权单独解除合同;

9.2.2乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日应当承担合同金额1%的违约金,同时乙方应继续履行,逾期三十日仍未完成工作的,甲方有权单方解除合同,乙方应返还甲方已经支付的服务费用;

9.2.3乙方未按约定标准完成服务项目的,乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期,甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内,乙方有义务继续履行合同直至工

作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务,或甲方不同意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后,单方解除合同,乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作,但已构成逾期交付的,乙方应按9.2.2支付逾期违约金。

9.2.4在合同服务期间,发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定,未按本合同7.3.3款约定期限书面通知甲方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应承担合同金额1%的违约金;

9.2.5其他约定:无。

10.争议的解决

在本合同履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。

如协商不成,可依法向甲方人民法院提起诉讼。

11.其它约定

11.1本合同未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。

11.2本合同正本一式四份,甲方执两份,乙方执两份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。

甲方(签章):乙方(签章):

法定代表人(负责人)法定代表人(负责人):

授权代表:授权代表:

技术服务合同协议阅读

技术服务项目:____________________

委托方:(以下称甲方)____________

法定代表人:______________________

法定地址:________________________

邮政编码:________________________

联系电话:________________________

服务方:(以下称乙方)___________

法定代表人:______________________

法定地址:________________________

邮政编码:________________________

联系电话:________________________

____________年_________月_______日

序文

鉴于甲方(委托方)需要就_________技术项目由乙方(服务方)提供技术服务;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务;根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

正文

第一条服务项目名称

1.1服务项目名称是指技术服务合同所涉及到的技术标的项目的全称。本合同的技术服务项目名称为:(本合同所涉及到的技术服务项目的名称)

1.2技术服务合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于______技术的技术服务合同或技术培训合同或技术中介合同。

1.3鉴于我国技术服务业的具体情况,技术服务合同的种类繁多复杂,法律上具体规定名称的,只有技术培训合同和技术中介合同。但技术服务的范围远不限于此,凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的合同,大都属于技术服务合同。

第二条技术服务内容、方式和要求

2.1技术服务合同的标的体现为技术工作成果,主要有产品设计、工艺编制、工程计算、材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介合同。服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。

2.2技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。

2.3技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。例如,为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的消化吸收,通过技术服务,使技术设备能够达到某一种技术生活水平和某种标准。

第三条履行期限、地点和方式

3.1本合同的履行期限是指本合同从开始履行到履行完毕的具体时日,以及分阶段履行的各阶段的起止时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方协作事项应在______日内完成;服务方应在本合同生效后______日内完成技术服务项目等。)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行但应给对方必要的准备时间。

3.2本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在服务方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在委托方所在地履行。

3.3本合同的履行方式可以约定以工艺产品结构的设计、新产品、新材料性能的测试分析、新型或者复杂生产线的调试、非标准化的测试分析以及利用技术和经验为特定技术项目服务等方式来完成。

第四条工作条件和协作事项

4.1工作条件和协作事项是指为了使服务方顺利开展服务工作,委托方应向服务方提供必要的工作条件和技术背景资料等。

4.2委托方应协作的事项主要有以下几个方面:

(1)向服务方阐明所要解决的技术问题的要点,提供有关技术背景材料及有关技术、数据、原始设计文件及必要的样品材料等;

(2)根据服务方的要求补充说明有关情况,追加有关资料、数据;

(3)提供给服务方的技术资料、数据有明显错误和缺陷,应及时修改、完善;

(4)为服务方开展服务工作提供场所和必要的工作条件。

4.3双方约定委托方应向服务方提供以下技术资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)

4.4双方约定委托方应向服务方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件,如场所、交通、食宿等)

4.5以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量、方式和要求等。

第五条技术情报和资料的保密

5.1本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。

5.2委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围和期限。合同没有约定的,委托方不得干预服务方引用、发表和向第三者提供。

5.3双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。

第六条验收标准和方式

6.1鉴于技术服务合同的验收比较特殊,其技术服务成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。

6,2双方可以在合同中约定对技术服务成果采用鉴定会、专家评估的方式验收,也可以约定由委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。

6.3如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。

第七条报酬及其支付方式

7.1双方应明确约定服务方提供技术服务所应获得的报酬。在本合同中委托方应向服务方支付报酬元人民币。

7.2双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)

7.3双方可以约定在合同履行过程中,服务方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动等经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。

甲方(签章):乙方(签章):

法定代表人(负责人)法定代表人(负责人):

授权代表:授权代表:

关于技术服务合同协议

甲方:

公司地址:

乙方:

公司地址:

鉴于:

乙方是一家拥有尖端品牌技术的高新技术企业,为了满足甲方的个性化营销需求,甲方委托乙方利用系统软件平台及强大的技术团队向甲方提供技术服务。根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,双方本着公平友好的原则,签订本服务协议(以下简称“本合同”):

一、服务项目

合作期内,乙方为甲方提供网络推广项目技术服务。

二、服务期间

乙方为甲方提供月的服务,自20xx年7月18日起至20xx年12月31日止。

三、服务内容

1、网络营销策划服务的技术支持

乙方利用包括网友数据库、会员数据库、购房者投资消费决策信息数据库等多个数据库组成的强大的数据中心作为数据基础,根据网络关键词管理系统、浏览量统计系统等分析系统,通过对网友的网络访问习惯和个人行为进行分析和统计,为甲方提供包括网站平台、会员平台、移动平台、媒体平台等全方位精准定向及营销策划服务的技术支持,在相关数据的基础上,便于进行项目的分析、营销策划,以便掌握向甲方提供服务的依据,为网络营销策划服务提供技术支持。

2、推广形象设计制作服务的技术支持

乙方根据甲方前期的项目需求,结合推广方案,了解市场及用户的需求,将界面设计及产品可用性、整体的创意和视觉设计整合,并融合跨文化设计的经验;度身打造属于甲方的独特产品;依托甲方项目特点运用设计心理学与产品定位相结合同时整合品牌元素,在新技术的采用上针对用户的使用习惯、目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等特点设计不同的阅读模式,从用户心理学角度出发,进行深度的用户需求挖掘、调研、可用性评估,通过对项目的视觉优化、交互优化、产品优化、文字优化以及图像强化概念使用图片资料库准确抓住每页焦点,运用前端制作编译方式撰写代码,适配多种浏览器,保证流畅;并支持视频输出与输入FLASH高端效果实现炫丽等效果,以便为甲方的推广形象设计制作服务提供技术支持。

3、网络推广服务的技术支持

(1)网络推广的技术支持服务:

乙方对甲方确认的营销项目进行技术预定、技术实现、实时监控效果,并提供提示及反馈服务、确保甲方营销项目准确及时。

(2)网络信息管理系统服务:

乙方通过网络管理技术系统来支持甲方利用全国的站点资源,通过乙方技术确保甲方在上进行基于资讯、信息、软文、评论、口碑、排行等推广形式的实现,保证项

目在上正常、有序、可控的推广和全面实现。技术上采用LAMP架构进行负载均衡,并有针对性的设置南北机房,保障服务的持续性,避免单点故障。在调度上采用关系型数据库,为乙方设置定时的技术,以实现服务执行,同时以技术统计等支持手段,提高甲方项目在上推广的准确性和针对性。

(3)搜索引擎服务

乙方将利用强大的采用分布式、并行计算技术搜索引擎服务为甲方的目标受众提供实时的搜集、汇总互联网上房产、家居等方面有价值的信息,并按照搜房特有的计算方法进行索引、排序和搜索。确保用户在搜索甲方信息时可以进行精准匹配,并确保内容的有序、准确和及时。

四、费用及付款方式

1、甲方向乙方支付实际合同款共计人民币捌万元整(¥80000元),

2、甲方在年(¥40000元);20xx年10月1日前向乙方支付剩余全部合同款计人民币肆万元整(¥40000元)。

3、甲方应按上述条款的规定及时将合同款汇入乙方指定的汇款帐户:

开户名:

开户行:

帐号:

五、甲方的权利义务

1、甲方在本合同约定的首次网络推广日前5个工作日,应向乙方提交必需的法律文件或法定资料(包括但不限于:营业执照、项目的主体资格、信息图文的权属合法性证明等,以及法律、法规规定的其他资料)。

2、甲方如对乙方技术服务情况存在异议(包括认为存在错发、漏发或任何其他违反本协议规定的情况),甲方应在本合同规定的每一阶段技术服务完成后7个工作日内以书面方式向乙方提出,否则认定为全部技术服务严格按照本合同的约定提供完毕。

3、甲方承诺指派专人配合本合同的执行工作。

4、甲方应按照协议的约定支付各项应付费用。

六、乙方权利和义务

1、乙方应及时向甲方提供技术服务。

2、乙方应保证网络信息管理系统、搜索引擎系统等多个集成系统的稳定性,保证在服务期内能够正常运转。

3、乙方应在服务期内对甲方营销项目进行维护、更新、防毒防黑;

4、乙方应在服务期内对甲方提供必要的技术支持和技术指导。

七、保密责任

1、未经对方许可,任何一方不得向第三方(有关法律、法规、政府部门、证券交易所或其他监管机构要求和双方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外)泄露本合同的条款的任何内容以及本合同的签订及履行情况,以及通过签订和履行本合同而获知的对方及对方

关联公司的任何信息。否则,甲乙双方都有权利向对方请求损失赔偿,并依法追究法律责任。

2、本合同有效期内及终止后,本保密条款仍具有法律效力。

八、特殊免责条款

1、甲方理解乙方为了系统软件的正常运行,需要定期或不定期地对系统软件进行维护,如因此类情况而造成的本合同项下的技术服务不能按计划执行,甲方不对此追究责任,但乙方有义务尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,同时,甲方有权要求该部分技术服务在本合同期限内顺延。

2、乙方可能不定期对其技术服务内容等有关方面进行调整,如因上述调整而影响本合同执行,经甲方认可后,不对此追究法律责任,乙方则应该尽可能将上述影响减少至最低程度。

九、不可抗力

1.“不可抗力”是指合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、电脑病毒、黑客攻击、网络故障、带宽或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、服务故障或任何其它类似事件。

出现不可抗力事件时,知情方应及时、充分地向对方以书面形式发通知,并告知对方该类事件对本合同可能产生的影响,并应当在合理期限内提供相关证明。由于以上所述不可抗力事件致使合同的部分或全部不能履行或延迟履行,则双方于彼此间不承担任何违约责任。

2、一方违约后发生不可抗力的,不能免责。

十、合同的变更、解除及违约处理

1、本合同所订一切条款,甲、乙任何一方不得擅自变更或修改,本合同如有未尽事宜或对本合同的任何修正、更改或增删需由甲乙双方协商另订补充合同,补充合同经双方授权代表签字或盖章后方可发生效力并与本合同有同等效力。

2、如一方违反本合同中所规定的义务,违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并在三十(30)日内赔偿守约方因此受到的所有损失。如违约方继续进行违约行为或不履行其义务,守约方除就其所有损失而获得违约方补偿外,亦有权提前终止本合同。

3、本合同期间,如甲方逾期七(7)日未向乙方支付到期款项,经乙方合理催告后,甲方仍拒绝支付的,乙方可经书面通知甲方而终止本合同。

如甲方逾期付款,则每逾期支付一天,向乙方支付逾期部分款项的千分之五作为逾期违约金。

十一、争议解决

1、本合同的生效、解释、执行、管辖、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2、因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,甲乙双方可友好协商解决;协商不成,任何一方有权向乙方住所地人民法院提起诉讼。

十二、生效

1、本合同经双方授权代表签字并加盖公章或合同专用章后生效。

2、本合同一式四份,甲乙双方各持二份。本合同的相关附件均为本合同不可分割的一

部分,具有与合同正文同等的法律效力。

甲方:乙方:

授权代表签字:授权代表签字:

盖章:盖章:

签约时间:年月日

技术服务协议【篇4】

合同登记编号:

项目名称:__________________________

委托方:____________________________

(甲方)

服务方:____________________________

(乙方)

签订地点:____________省____________市(县)

签订日期:________年______月______日

有效期限:________年______月______日至________年______月______日

依据《中华人民共和国民法典》的规定,合同双方就___________________项目的技术服务(该项目属____________计划※),经协商一致,签订本合同。

一、*服务内容,方式和要求

(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求)

二、*工作条件和协作事项

三、履行期限、地点和方式

四、验收标准和方式

技术服务或者技术培训按____________标准,采用____________方式验收,由____________方出具服务或者培训项目验收证明。

本合同服务项目的保证期为__________________.在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式

(一)本项目报酬为(服务费或培训费)____________元。

服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由______方负担。

(二)本项目中介方活动费为:____________元,由______方负担。

中介方的报酬为:____________元,由______方支付。

(三)支付方式(按以下第______种方式)

①一次总付:______元,时间:____________

②分期支付:______元,时间:____________

______元,时间:____________

③其它方式:____________________________

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法

技术服务违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。

技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。

技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。

(一)违反本合同第条约定,______方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:______________________

(二)违反本合同第______条约定,______方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:_________________

七、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求__________进行调解。

当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第______种方式解决。

(一)因本合同所发生任何争议,申请____________仲裁委员会仲裁;

(二)按司法程序解决。

八、其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金财产抵押及担保等上述条款未尽事宜)①

填写说明

一、“合同登记编号”的填写方式:

合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260——84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)

二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。

技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。

技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系,介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

四、服务内容、方式和要求

包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。

属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项:

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件,双方协作的具体事项。

属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、其它

合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

七、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。

八、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,应在该条款填写的空白处划(/)表示。

委托方名称(或姓名)(签章)法定代表人(签章)委托代理人(签章)甲方联系人(签章)住所(通讯地址)电话电挂开户银行帐号邮政编码服务方名称(或姓名)(签章)法定代表人(签章)委托代理人(签章)乙方联系人(签章)住所(通讯地址)电话电挂开户银行帐号邮政编码中名称(或姓名)(签章)法定代表人(签章)委托代理人(签章)介联系人(签章)住所(通讯地址)方电话电话开户银行帐号邮政编码

印花税票粘贴处

登记机关审查登记栏:

技术合同登记机关(专用章)

经办人(签章)年月日

注:①本合同书标有*号的合同条款按填写说明填写。

附:

技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务是具有较高技术含量、较高技术附加值的服务贸易活动,技术服务合同是其法律形式。通过技术服务合同,解决了经济建设中大量的专业技术难题,促进了经济的发展。

技术服务合同具有如下法律特征:一是主体的特定性,即服务主体是以高级知识分子和科技人才为主体的知识密集性企业;二是服务内容的多样性,涉及到技术的各个领域;三是成果的有效性。技术服务成果重点是要解决某一个或者几个重点难题,因此,成果具有实用性,是将理论转化为生产力的渠道之一。

技术服务合同的标的是解决特定的技术问题。所谓特定的技术问题是指需要运用科学知识和专业技术工作才能解决的有关改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、保护环境、提高安全系数、提高社会经济效益、节约能源降低能耗等方面的问题。

技术服务合同的服务范围包括工业设计服务、工艺编制服务、测试调试服务、软件应用服务、配套试制服务、科技信息服务、标准技术服务、农业技术服务、其他方面的技术服务。服务范围非常广泛,不同有服务其相应的数据有不同,需要当事人根据实际情况具体确定。

技术服务合同的主要条款包括项目名称,服务内容方式和要求,履行期限、地点和方式,工作条件和协作事项,验收标准和方式,报酬及支付方式,违约金或者赔偿金的计算方式,纠纷争议解决办法等。

制作技术服务合同应当注意的问题包括:对于服务项目、服务内容要在合同中逐项予以明确,便于操作。对于配套技术服务工作要明确双方的职责,避免互相扯皮。

技术服务民法典律规定

第九十条技术民法典第四十七条所称的特定技术问题,是指需要运用科学技术知识解决专业技术工作中有关改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、节约资源能耗、保护资源环境、实现安全操作、提高经济效益和社会效益等问题。

第九十一条以常规手段或者为生产经营目的进行一般加工、定作、修理、修缮、广告、印刷、测绘、标准化测试等订立的加工承揽合同和建设工程的勘察、设计、安装、施工合同,不属于技术服务合同。

第九十二条技术服务合同一般应当具备下列条款:

(一)项目名称;

(二)服务内容、方式和要求;

(三)履行期限、地点和方式;

(四)工作条件和协作事项;

(五)验收标准和方式;

(六)报酬及其支付方式;

(七)违约金或者赔偿损失额的计算方法;

(八)争议的解决办法。

第九十三条技术服务合同的当事人应当全面履行技术民法典第四十八条规定的主要义务和合同约定的其他义务。除合同另有约定的以外,服务方完成专业技术工作、解决技术问题需要的经费,由服务方负担。

第九十四条服务方发现委托方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合合同约定的,应当及时通知委托方,委托方应当在允定的期限内补充、修改或者更换。服务方发现前款所述问题不及时通知委托方或者委托方接到通知后未按期作出答复的,责任方承担相应的责任。

第九十五条服务方在履行合同期间,发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时,应当中止工作,并及时通知委托方或者提出建议。委托方应当在约定的期限内作出答复。服务方不及时通知委托方并未采取适当措施或者委托方未按期答复的,责任方承担相应的责任。

第九十六条委托方提供的技术资料、数据、样品或者服务方完成的工作成果需要保密的,可以在合同中约定保密范围和期限以及各方承担的保密义务。当事人违反保密义务的,责任方承担相应的责任。

第九十七条技术服务合同的标的短期内难以发现缺陷的,当事人可以在合同中约定保证期。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。

第九十八条技术服务合同的委托方不履行合同的,应当按照技术民法典第四十九条第一款的规定支付违约金或者赔偿损失。委托方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,影响工作质量进度的,应当如数支付报酬。委托方逾期两个月不提供约定的物质技术条件的,服务方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿由此给服务方所造成的损失。委托方逾期两个月不支付报酬或者违约金的,应当交还工作成果,补交报酬,支付违约金或者赔偿损失。委托方迟延接受工作成果的,应支付违约金和保管费。委托方逾期6个月不领取工作成果的,服务方有权处分工作成果,从所获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还委托方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求委托方赔偿损失。

第九十九条技术服务合同的服务方不履行合同的,应当按照技术民法典第四十九条第二款的规定支付违约金或者赔偿损失。服务方迟延交付工作成果的,应当支付违约金。服务方逾期两个月不交付工作成果的,委托方有权解除合同,服务方应当交还技术资料和样品,返还已付的报酬,支付违约金或者赔偿损失。服务方的工作成果、服务质量有缺陷,委托方同意利用的,服务方应当减收报酬并采取适当补救措施;工作成果、服务质量有严重缺陷,没有解决合同约定的技术问题的,服务方应当免收报酬,支付违约金或者赔偿损失。服务方对委托方交付的样品、技术资料保管不善,造成灭失、缺少、变质、污染或者损坏的,应当支付违约金或者赔偿损失。

第一百条技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同,不包括职业培训、文化学习和按照行业、单位的计划进行职工业余教育。

第一百零一条技术培训合同一般应当具备下列条款:

(一)项目名称;

(二)培训内容和要求;

(三)培训计划、进度、期限、地点和方式;

(四)教员资历和水平;

(五)学员的人数和质量;

(六)教员、学员的食宿、交通、医疗费用的支付和安排;

(七)工作条件和协作事项;

(八)报酬及其支付方式;

(九)考核标准和办法;

(十)违约金或者损失赔偿额的计算方法;

(十一)争议的解决办法。

第一百零二条技术培训合同的委托方的主要义务是:

(一)按照合同约定,保证学员质量;

(二)教育学员遵守纪律,听从指导;

(三)按期支付报酬。

技术培训合同的培训方的主要义务是:

(一)按照合同约定配备合格的教员;

(二)制定和实施培训计划;

(三)按期完成培训工作,保证培训质量。

第一百零三条技术培训需要必要场地、设施和试验条件的,当事人应当在合同中约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任,合同没有约定的,委托方应当负责提供和管理。

第一百零四条培训方发现学员不符合合同约定的条件或者委托方发现教员不符合合同约定条件的,应当及时通知对方改派,接到通知的一方应当在约定的期限内改派。未及时通知或者未按约定改派的,责任方承担相应的责任。

第一百零五条技术培训合同的委托方不履行合同的,应当承担下列责任:

(一)学员不符合合同约定的条件,影响培训质量的,应当如数支付报酬。逾期两个月不派出学员或者不改派合格学员的,培训方有权解除合同,委托方应当赔偿培训方因此所受到的损失。

(二)未按照合同约定的支付报酬的,应当补交报酬,支付违约金或者赔偿损失。

第一百零六条技术培训合同的培训方不履行合同的,应当承担下列责任:

(一)配备的教员不符合合同约定的条件,影响培训质量的,应当减收或者免收报酬。逾期两个月不派出教员或者不改派合格教员的,委托方有权解除合同,培训方应当赔偿委托方因此所受到的损失。

(二)未按照计划和项目进行培训工作,导致培训结果达不到合同约定条件的,应当返还全部或者部分报酬,支付违约金或者赔偿损失。

第一百零七条技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。

第一百零八条技术中介合同应当具备下列条款:

(一)项目名称;

(二)中介内容和要求;

(三)技术服务的内容;

(四)履行期限、地点和方式;

(五)报酬、活动经费及其支付方法;

(六)违约金或损失赔偿额的计算方法;

(七)争议的解决办法。

第一百零九条当事人可以单独订立技术中介合同,也可以在委托方与第三方订立的技术合同中约定中介条款。单独订立的技术中介合同,自委托方和中介方签名、盖章后成立。约定中介条款的合同自委托方、第三方和中介方签名、盖章后成立。委托方和中介方可以在合同成立前就中介方的活动经费达成书面协议,委托方与第三方不能就订立合同达成一致的,委托方应当向中介方支付活动经费。

第一百一十条技术中介合同的委托方的主要义务是:

(一)如实提出订立合同的要求,提供有关背景材料;

(二)按照合同约定承担中介方的活动经费;

(三)按照合同约定支付报酬。技术中介合同的中介方的主要义务是:

(一)真实反映委托方和第三方的履约能力、技术成果和资信情况,促成委托方与第三方成交;

(二)诚实守信,保守委托方和第三方的技术秘密;

(三)为委托方和第三方订立、履行合同提供约定的服务。

第一百一十一条中介方的活动经费是指中介方在委托方和第三方订立合同前,进行联系,介绍活动所支出的通信、交通和必要的调查研究等经费。当事人可以在合同中约定活动经费的数额,当事人没有约定的,委托方应当支付中介方实际支出的活动经费。中介方的报酬是指中介方为委托方与第三方成交,并为其履行合同提供服务应当得到的报酬。该项报酬的数额,由当事人约定。

第一百一十二条技术中介合同的委托方不履行合同的,应当承担下列责任:

(一)任意变更主张,致使中介方徒劳和丧失信誉的,应当消除影响,恢复信誉,支付违约金或者赔偿损失。

(二)逾期两个月不支付报酬或者活动经费的,中介方有权解除合同,委托方应当补交报酬或者活动经费,赔偿中介方因此所受到的损失。

第一百一十三条技术中介合同的中介方不履行合同的,应当承担下列责任:

(一)隐瞒第三方真实情况,给委托方造成损失的,应当支付违约金或者赔偿损失;隐瞒委托方真实情况,给第三方造成损失的,应当赔偿损失。

(二)违反合同约定的保密义务的,应当支付违约金或者赔偿损失,因此给第三方造成损失的,应当赔偿第三方所受到的损失。利用中介关系以自己的名义擅自提供、转让委托方或者第三方技术成果的,应当支付违约金或者赔偿损失。

第一百一十四条中介方与委托方或者与第三方恶意串通损害另一方利益的,中介方和委托方或者第三方应当负连带责任。

第一百一十五条经委托方同意,中介方可以转中介,但不得要求委托方为转中介方支付报酬和活动经费。

第一百一十六条公民订立技术合同委托方中介机构提供服务的,中介机构可以代为办理经费结算业务。

技术服务协议【篇5】

合同登记编号,____________

项目名称,_______________________________

委托人:(甲方)__________________________

受托人:(乙方)__________________________

签订地点,________省(市)_______ 区(县)

签订日期,________年_________月_________日

有效期限,___年___月___日至___年___月___日

服务(1)

依据中华人民共和国民法典的规定,合同双方就项目的技术服务(该项目属 计划※)

经协商一致,签订本合同。

一、※服务内容、方式和要求,

(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度,属技术中介合同应当填写中介内容和要求)

服务(2)

二、※工作条件和协作事项

三、履行期限、地点和方式,

本合同自___年___月___日至___年___月___日

在___________(地点)履行。

本合同的履行方式,___________________

服务(3)

四、验收标准和方式,

技术服务或者技术培训按标准,采用方式验收,由____方出具服务或者培训项目验收证明。本合同服务项目的保证期为______,在保证期内双方权利、义务另行商定。

五、报酬及其支付方式,

(一)本项目报酬(服务报酬或培训报酬大写)______元。

(二)本项目中介方活动经费(大写)______元,_______支付。中介方的报酬(大写)________元,由_________支付。

(三)支付方式(采用以下第_____种方式)

①一次总付,____元,时间,__________

②分期支付,____元,时间,__________

③其他方式,________________________

服务(4)

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法,违反本合同约定,违约方应当按照中华人民共和国民法典有关条款的规定,承担违约责任。

(一)违反本合同第_____条约定, 方应承担以下违约责任,_______________

(二)违反本合同第_____条约定, 方应承担以下违约责任,_______________

(三)其它,_______________________

七、※合同争议的解决方式,在履行本合同过程中发生的争议,当事人双方可以通过和解或者调解解决。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的,采用以下第种方式解决。

(一)双方同意由 仲裁委员会仲裁。

(二)向人民法院起诉,约定________人民法院管辖。

①被告住所地 ②合同履行地 ③合同签订地

④原告住所地 ⑤标的物所在地

服务(5)

八、※其他(上述条款未尽事宜,如中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押及担保等),

本合同书标有※号的合同条款按填写说明填写

服务(6)

名称(或姓名) (签章)_______________

法定代表人 (签章)_________________

委托代理人 (签章)_________________

联系(经办)人 (签章)_______________

住所(通讯地址)____________________

邮政______________________________

编码______________________________

电 话_____________________________

开户银行__________________________

委托人(甲方)____________________

帐 号_____________________________

技术合同专用章或单位公章__________

__________年__________月________日

名称(或姓名) (签章)_______________

法定代表人 (签章)_________________

委托代理人 (签章)_________________

联系(经办)人 (签章)_______________

住所(通讯地址)____________________

邮政编码__________________________

电 话_____________________________

开户银行__________________________

受托人(乙方)____________________

帐 号_____________________________

技术合同专用章或单位公章__________

___________年_________月________日

单位名称 (签章)___________________

法定代表人 (签章)_________________

委托代理人 (签章)_________________

联系(经办)人 (签章)_______________

住所(通讯地址)____________________

邮政编码__________________________

电 话_____________________________

开户银行__________________________

中介方____________________________

帐 号_____________________________

技术合同专用章或单位公章__________

____________年________月________日

填 表 说 明 (可贴印花税)

一、“合同登记编号”的填写方法,

合同登记编号由各合同登记处填写。

二、委托管理合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。委托管理合同中包括技术培训合同和技术中介合同。

技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。

技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖区、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

四、服务内容、方式和要求。

包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训合同的,此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。属技术中介合同,此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项,

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件,双方协作的具体事项。属技术培训合同,此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、合同争议的解决方式,

中华人民共和国仲裁法规定了或裁或审的制度,合同当事人一旦选择了仲裁,即放弃向法院起诉的权利;如果合同当事人选择了诉讼,即放弃仲裁,因此合同当事人应当对合同争议的解决方式进行约定。

七、其它,

合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

八、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。

九、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,应在该填写的空白处划(/)表示。

十、本合同正本一式肆份。

登记机关审查登记栏,

技术合同登记机关(专用章)

经办人,__________(签章)

_______年______月_____日

技术服务协议【篇6】

甲方:

法定代表人/负责人:

地址:

合同事务联系人:

电话:

传真:

邮编:

乙方:

法定代表人/负责人:

住所:

合同事务联系人:

电话:

邮编:

根据中华人民共和国有关法律、法规,经甲乙双方协商一致,就 甲方委托乙方提供聚合平台及相关硬件设备 等相关事宜,达成如下约定,以资共同遵守:

第一条 服务内容

1.1 甲方委托乙方向甲方提供聚合交易技术平台,并协助甲方自行申请微信、支付宝城市服务商资格,享有微信、支付宝相关优惠交易条件。同时乙方应根据甲方要求对接其他以二维码扫码技术为支撑的金融平台、移动钱包等提供的相应服务(百度钱包、平安付、京东、银联二维码支付等)

1.2 乙方应提供聚合前端相应的核销设备,且该设备应符合国家相关技术标准及法律法规。

1.3 甲方根据本合同约定向乙方支付聚合平台及硬件设备的技术服务费。

第二条 合同有效期

本合同有效期为叁年,自本合同生效之日起计算。有效期届满后,如双方无异议本合同自动续约叁年。

费用及支付

3.1 就乙方提供的技术服务,甲方同意按年向乙方支付技术服务费。

3.2 乙方于每月5日向甲方提交技术服务费账单,甲方对账无误后乙方向甲方开具增值税专用发票。甲方须于收到发票后5个工作日内以银行转账的方式向乙方指定收款银行账户支付上一自然月的技术服务费。若甲方对技术服务费账单有异议的,应在收到账单后5个工作日内提出,双方应共同友好协商解决。上一自然月的技术服务费按以下方式计算:

3.2.1 乙方按甲方上一自然月通过乙方的聚合交易平台交易或转接系统产生的交易总额的万分之五收取技术服务费。

3.2.2 除微信支付、支付宝以外乙方按甲方要求每对接一次金融平台、移动钱包及其他转接系统平台将收取4万元技术转接费。该费用将在对接完成后一次性收取。

3.2.3 本协议有效期内,甲方向乙方支付的技术服务费全年不能低于5万,如有不足部分于次年一月15日之前补足。(第一自然年不收保底费用)

3.2.4 如本协议提前终止的,甲方须在本协议终止后的15个自然日内按上述约定支付当年的技术服务费。

3.3 乙方指定收款银行账户:

开户银行:

开户名:

银行账号:

甲方开票信息:

开户名称:

纳税人识别号:

地址及电话:

开户行:

开户账号:

发票类型:

税率:

上述信息如有变更,乙方应在合同约定的相关付款期限前至少提前十个工作日以书面方式通知甲方,通知应加盖乙方公章。因乙方未及时将账户信息变更事宜通知甲方而产生的一切后果,由乙方自行承担。

甲乙双方的权利义务

4.1 甲方须向乙方提供一切有助于乙方履行本合同项下义务的有关材料、文档、条件、方案等。

4.2 在乙方提供本合同项下服务的过程中,甲方应向乙方提供必要的协助支持。

4.3 甲方应按本合同约定向乙方支付技术服务费。

4.4 如甲方与微信支付、支付宝停止合作的,及/或甲方与其他合作方停止合作的,乙方应按甲方要求提供必要技术支持满足甲方需求。

4.5 如因甲方合作银行、微信、支付宝等系统提供方第三方原因导致乙方未能按本合同约定提供相应服务的,甲方应负责与相应各方协调沟通以确保乙方提供服务时不存在任何障碍。否则乙方因此无法为甲方提供本合同项下服务的,甲方同意乙方不承担违约责任。

4.6 如因银行系统升级改造、甲方合作移动支付通道接口升级、出现错误等非乙方原因,导致无法通过乙方接口/乙方的交易转接系统实现与甲方合作银行及其他系统正常实时通联的,甲方同意乙方不承担违约责任。

4.7 甲方须妥善保管使用乙方平台/系统所涉及的网址、账号、密码并严格保密,且不得向任何第三方提供、披露、泄露。任何通过上述网址、账号、密码使用、操作平台的行为将被视为甲方自身的行为,甲方应自行承担由此产生的一切责任/损失。如因甲方行为给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。

4.8 无论在本合同有效期内还是本合同终止后,甲方不得对乙方接口及其所涉及的代码进行改动、复制,不得关闭乙方接口,不得将乙方接口及其所涉及的代码转接、提供给任何第三方,也不得通过任何手段破坏、攻击乙方的交易转接系统。且甲方承诺,甲方仅有权将乙方接口及其所涉及的代码用于本项目所涉的目的及用途。如甲方违反本款约定的,除应按应付技术服务费的10%向乙方支付违约金外,甲方还应赔偿乙方因此遭受的直接损失,且乙方有权以通知的形式单方解除本合同。

4.9 乙方应按本合同及附件(如有)的约定为甲方提供服务。

4.10 乙方接口/乙方的交易转接系统仅负责将甲方与其客户、顾客间产生的交易信息及其他相关数据信息在微信、支付宝系统与甲方合作银行或其他转接系统间进行传输、转接,乙方对于相关数据信息本身的准确性、真实性不负责,甲方应自行确保相关数据信息本身的准确性、真实性。乙方对于甲方与其客户、用户、消费者、合作银行间产生的任何与商品/服务质量、资金结算、交易差错、异常交易、违法违规交易等其他方面的投诉、争议、纠纷不承担任何责任。如给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。

4.11 乙方应确保项目于甲方聚合交易系统与微信、支付宝系统对接成功后 15 个工作日内上线。本合同项下“项目上线”,指项目经甲方验收通过,且项目于甲方的生产环境中投产运行。上线前,乙方通知甲方进行验收。甲方须在收到验收通知后5个工作日内完成验收,甲方逾期未验收的视为验收通过。甲方的验收标准为:通过甲方接口/甲方的交易转接系统实现零售系统与甲方合作微信、支付宝及其他系统正常实时通联,且乙方系统/平台能够按附件一的要求为甲方提供对账需求报表。如项目经甲方验收后不合格的,甲方应将异议立即告知乙方,乙方将根据甲方要求及时予以改进。如改进后仍未通过甲方验收的,甲方有权以通知的形式单方解除本协议。且项目未按约定期限上线的,每逾期一日乙方应按照本协议约定的技术服务费的0.1%/天支付滞纳金。

4.12 若遇法律法规变动或政策调整,对本合同的履行造成严重影响的,受影响的一方应及时通知对方,由双方协商议定,如协商不能达成一致的或继续履行本合同无法满足本合同的根本目的的,任何一方均有权以通知的形式单方解除本合同。

4.13 如因不可抗力或其他不可预测因素导致乙方的交易转接系统/乙方接口无法为甲方提供本合同项下服务的,甲方认同乙方不承担违约责任。

4.14 如因乙方对乙方接口/乙方的交易转接系统进行维护、优化、升级、扩容等而导致乙方暂时无法为甲方正常提供本合同项下服务的,甲方认同乙方不承担违约责任,但乙方应提前通知甲方。

4.15 乙方需确保聚合交易平台前端设备稳定工作,并提供相应使用耗材。

4.16 甲方应确保商户使用乙方前端设备时不恶意损坏、遗失如有此类情况导致乙方设备不能正常使用的甲方应承担每台设备2500元的赔偿费用。

4.15 未经对方事先书面同意,任何一方不得通过任何方式出售、转让或转移其在本合同项下的任何权利或义务。

第五条 保密条款

5.1 双方应当对本合同的内容以及在签订、履行本合同过程中知悉或获得的所有有关对方的商业秘密、客户资料等信息(即“保密信息”)予以保密,但该信息符合以下任何一项或多项情形的除外:(1)披露方以书面方式明确注明为非保密性质的信息;(2)公众已经知晓的或通过公开渠道可获得的信息,且不是因为接受方违反本保密义务而导致该信息公知公晓的;(3)接受方从有权披露该信息的第三方获取的信息,且乙方对该信息无保密义务;(4)在本合同谈判前接受方已独立开发的信息。

5.2 在本合同约定的保密期限内,未经披露方书面同意,接受方不得将保密信息用于本合同以外的目的,并不得将其泄漏给任何第三方。接受方的雇员为履行本合同约定而必须接触相关保密信息时,接受方可以将此部分保密信息披露给该雇员,但接受方应当告知该雇员相关的保密义务并和其签署书面保密合同,使其承担不低于本保密条款约定的保密义务。

5.3 司法、执法、监管机构(简称“有权机关”)或法律法规要求接受方披露保密信息的,接受方应在披露前或披露时尽最大努力为被要求披露的保密信息获取保密措施或保密待遇,并将披露范围严格限定在有权机关或法律法规所要求必须披露的范围之内。在法律许可的范围内,接受方应将此事立即书面通知披露方,使披露方有合理机会采取适当的申诉或保护措施。

5.4 接受方或其雇员(无论该雇员是否已从接受方离职)在本条约定的保密期限内违反保密义务的,接受方应当对披露方因此所遭受的经济损失承担赔偿责任。同时披露方有权以通知的形式解除本合同。

5.5 保密期限自本合同生效之日起算,至本合同解除或终止之日起3年后终止。

第六条 不可抗力

6.1 由于发生不可抗力事件(如战争、暴动、严重火灾、水灾、台风、地震、政府行为和禁令等事件),致使合同任何一方不能履行合同义务时,遭受不可抗力事件影响的一方负有在合理时间内尽快通知合同对方和采取合理措施减少对方损失的义务,并应提供相应的双方认可的政府权威机构出具的书面证明文件。

6.2 遭受不可抗力事件影响的一方在履行前述义务后免除违约责任。但其合同义务不因此免除。经合同双方协商同意,合同履行时间可合理延长,延长时间相当于因事件发生受到影响的时间。

6.3 因乙方原因导致延迟履行后发生不可抗力的,乙方不能免除责任。

第七条 违约责任

7.1 如甲方违反本合同约定逾期支付技术服务费的,则甲方应自逾期之日起按照逾期款项的0.5%乘以逾期天数向乙方支付违约金。

7.2 除本合同对违约责任另有约定外,任何一方违反本合同项下义务的,违约方应赔偿对方遭受的经济损失。

7.3 如违约方应向对方支付违约金或赔偿金的,应当在对方发出索赔通知后柒个工作日内支付给对方。

第八条 适用法律及争议解决

8.1 本合同的订立、效力、解释、履行均适用中华人民共和国法律并受中华人民共和国法律管辖。如果本合同的任何条款被司法机关或其它有权机关宣布为无效、非法或其它形式的不可执行,本合同其它条款仍然有效,双方均应遵照执行。

8.2 在履行本合同的过程中如发生纠纷,甲乙双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向上海市徐汇区人民法院提起诉讼。在争议解决期间,双方仍须履行本合同中不涉及争议的条款,甲乙双方均不得以解决争议为由拒不履行其在本合同项下的任何义务。

第九条 通知与送达

9.1 本合同任何一方当事人传递给对方的通知,须按本合同所列的联系人、联系电话、通讯地址等联系方式进行。一方联系人、联系方式如有变动,应于发生变动之日起五个工作日内以书面形式通知对方,因未及时通知而造成的损失由变动方承担。

9.2 甲方确认以合同中预留的邮箱为联络邮箱,为双方之间及涉诉纠纷相关材料送达地址;并以预留的手机号码为联络手机号码及短信通知号码。就本合同项下乙方给予甲方的任何通知、要求或其他通信,其中电话、传真、短信、电子邮件等一经发出即视为已送达;邮政信函于投寄之日起第三日即视为已送达;如派人专程送达,则甲方签收日视为送达,甲方拒收的,送达人可采取拍照、录像方式记录送达过程,并将文书留置,亦视为送达。

9.3 司法机关或仲裁机构亦可按本款约定的地址、联系方式向甲方发送相关(法律)文书,无人签收或乙方拒收的,则(法律)文书退回之日视为送达之日;如直接送达时甲方拒收的,送达人可采取拍照、录像方式记录送达过程,并将(法律)文书留置,亦视为送达。甲方提供错误联系方式或未及时告知变更后联系方式的,导致(法律)文书未能送达或退回的,则(法律)文书退回之日视为送达之日。

其他约定

10.1 本合同生效后,甲方享有乙方提供的聚合交易平台软件(不含本合同未列出之软件及第三方软件)的使用权和协助修改系统权,甲方可协助乙方修改上述软件,但不享有上述软件的版权。未经乙方书面授权,甲方不得将上述软件带出甲方在中国 (具体地点)的店铺,并不得将上述软件的全部或部分直接或间接提供或复制给任何第三方

10.2本合同自双方加盖公章或合同专用章之日起生效。

10.3 本合同及其附件(如有)构成甲乙双方关于本项目相关事宜的完整合同,是甲乙双方意思表示一致的体现。本合同及其附件(如有)替代双方于本合同生效前所作出的任何形式的交流、声明、建议、陈述、保证、承诺、意向书、谅解备忘录或合同。

10.3 除本合同另有约定外,对本合同的任何修改、补充或变更须经甲乙双方共同协商后另行订立书面文件,由双方盖章生效后方可发生与本合同相同的法律效力。

10.4 本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力。

10.5 本合同附件:

10.6 本合同签订地:

【本页为签字页,无正文】

甲方(合同专用章/公章):

法定代表人(负责人)或授权代理人(签字):

日期: 年 月 日

乙方(公章):

法定代表人(负责人)或授权代理人(签字):

日期: 年 月 日

技术服务协议【篇7】

甲方名称,_____________________

委托代理人,_______________

乙方姓名:______________;

性别,____________

部门:_____________________;

职位,__________________

出生年月:__________________;

地址,_______________

身份证号码,_______________;

电话:____________________

根据甲乙双方签署的劳动合同的有关规定,为进一步明确双方的权利和义务,经双方平等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:

一、甲方的责任、权利、义务,

1.根据工作需要,自______年______月______日至______年______月______日,乙方在______进行有关的学习与培训,为期______天。

2.甲方为乙方提供学习费用预计人民币______元。

3.甲方保证乙方在学习与培训期间享受如下待遇,

________________________________;

________________________________;

________________________________;

4.甲方有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。

5.甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起必须为甲方服务______年,即自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期内,如乙方违反培训协议,应将甲方支付的学习培训费用及违约金按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。

二、乙方的责任、权利、义务,

1.学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。

2.若乙方因个人原因未能完成培训任务,乙方须自己出资参加相同培训一次,并作为记录记入年底绩效考核中。

3.一经签订本培训协议,将严格按照培训协议规定的年限为公司服务。乙方无论以何种原因离开公司,将依的相关规定支付相应的培训费用和违约金后,方可办理离职手续。

4.乙方学习培训期满,应将毕业证/合格证交人力资源本部审核。如果成绩不合格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。

三、双方约定的其它事宜,

___________________________;

___________________________;

___________________________;

四、本协议作为甲乙双方签订的劳动合同的补充文件,与合同正本具有同样的法律效力。

五、甲乙双方在履行本协议发生争议时,可由甲乙双方协商解决。若双方不能协商解决的,双方根据上海市有关法规提请劳动争议仲裁,必要时将通过法律途径解决。

六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方,____________乙方,____________

______年______月______日______年______月______日

培训后请填,实际培训费用为人民币______元,违约金______元。

财务,______乙方,______

______年______月______日______年______月______日

技术服务协议【篇8】

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2022软件技术服务专有协议正文内容

软件技术服务合同

甲方:

乙方:

甲方作为微信云收单管理软件的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国民法典》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《微信支付云收单》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.

双方责任

甲方责任:

甲方应为乙方提供《微信支付云收单》软件一套(手机APP版及桌贴二维码);

甲方只提供《微信支付云收单》软件,不提供操作系统。

甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;

甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务;

甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作;

乙方责任:

乙方应按照《微信支付-安装指南》的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料

乙方不得将《微信支付云收单》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;

违约责任

甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;

如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

软件服务体系

1,软件服务内容

安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;

试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;

技术培训

我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;

现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;

标准培训:标准培训安排在迅捷公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;

维护服务

现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;

远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;

收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;

定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;

产品升级:可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.

软件名称:微信支付云收单(手机版)

软件费用: 本公司为了回馈广大商户对我们的支持,同时吸引更多商户加入我们的队伍。现为商户提供云收单软件以及相关物料支持。(名额有限)

合同附则

本合同一式两份,具有同等法律效力_________________________与_____________________________各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;

本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;

_____________________________与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;

本合同适用中华人民共和国法律;

双方代表签字:

甲 方: 宁XX公司 乙 方:

代表人签字: 代表人签字:

盖 章: 盖 章:

日 期: 日 期:

技术服务协议【篇9】

在当今不断发展的科技环境中,技术咨询服务行业的需求也在日益增加。当一家企业需要专业的意见对某项技术进行评估或者开发时,他们会寻找技术咨询服务提供商。然而,为了确保双方的权益,一个详细且具体的技术咨询服务合同协议非常关键。本文将详细解读并生动展示这样一份合同协议的主要内容和基本编制方法。

首先,技术咨询服务合同协议的基本构架主要包括合同的主题、合同的描述、服务提供者的职责、合同双方的义务和权利、保密条款、违约责任和解决争议的方法等。

1. 合同主题

合同主题通常阐述了合同的原因和目的,例如,聘请技术咨询服务机构帮助公司做某项技术评估或开发。同时,将合同的有效期限、合同金额等重要信息也需要在主体部分写明。

2. 服务提供者的职责

这部分详述技术咨询服务提供者的主要任务和需要完成的具体技术服务,对服务的要求和质量标准应当尽量明确且具体。同时,也需要说明提供者对于未能满足这些要求和标准的处理办法和赔偿责任。

3. 合同双方的权利和义务

这是一份合同的重要部分,乙方应明确自己的权利,包括但不限于要求甲方提供必要的支持和配合,按时支付咨询费用等。而甲方应承诺尊重和保护乙方的知识产权,按时间和质量完成工作等义务。

4. 保密条款和违约责任

保密条款是技术咨询服务合同中不可或缺的一部分,特别是涉及到敏感技术或商业秘密的情况。另外,违约责任规定了一方如果违反合同约定将要承担的法律责任和经济赔偿。

5. 解决争议的方式

这部分规定了一旦出现争议,合同双方应如何协商处理,如果无法协商解决,应当适用什么法律,选择何种仲裁方式等。

在实际操作中,制定这样一份技术咨询服务合同需要注意以下几点:一是保持合同的清晰和明确,以避免出现任何模糊不清的地方可能导致未来的纠纷;二是尊重和保护双方的权益,确保合同的公平公正;三是合同中不应包含任何违法的条款。

总之,技术咨询服务合同协议需要明晰合同双方的权利义务,既需要保护技术咨询服务提供者的利益,也要保障企业的权益。编制一个好的技术咨询服务合同并不容易,但只要把握了基本原则,就能提供一个强有力的保护伞,为企业的技术发展提供强大的支持。

技术服务协议【篇10】

项目名称::___________________________

委托人(甲方):___________________________

受托人(乙方):___________________________

签订地点:___________________________

有效期限:________年____月____日至________年____月____日

依据《中华人民共和国民法典》的规定,合同双方就_____________________项目的技术咨询(该项目属__________计划※)经协商一致,签订本合同。

一、咨询内容、形式和要求

二、履行期限、地点和方式

本合同自________年____月____日至________年____月____日

在____________履行。

三、甲方的协作事项

在合同生效后:________(时间)内,甲方应向乙方提供下列资料和工作条件:

四、技术情报和资料的保密※

五、验收、评价方法

咨询报告达到了本合同第一条所列的要求,采用:___________方式验收,由________出具技术咨询验收证明。

条丙方对房款的监管不意味着对乙方付款义务承担保证责任:丙方对房地产交易的合法性、可行性以及其他与房地产买卖合同有关的任何问题均不承担任何责任。甲、乙双方在履行房地产买卖合同过程中发生与本协议无关的任何争议均应由双方自行协商或通过法律途径解决。若因甲、乙双方原因导致监管方未能及时完成本协议委托事项。

评价方法:

六、报酬及其支付方式

(一)本项目报酬(大写)____________元。

(二)支付方式

①一次总付________元,时间:____________

________元,时间:____________

③其它方式:

七、违约金或者损失赔偿额的计算

违反本合同约定,违约方应当按照《中华人民共和国民法典》有关条款的规定承担违约责任。

(一)违反本合同第____条约定,____方应承担以下违约责任:

(二)违反本合同第____条约定,____方应承担以下违约责任:

八、解决合同纠纷的方式

在履行本合同的过程中发生争议,双方当事人和解或调解不成,可采取仲裁或按司法程序解决。

(一)双方同意由仲裁委员会仲裁。

(二)双方约定向(被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地)的人民法院起诉。

九、其它

甲方:(盖章)___________________________

法定代表人/委托代理人:(签名)_________

________年____月____日

乙方:(盖章)___________________________

法定代表人/委托代理人:(签名)_________

________年____月____日

(备注:带※的条款按照相关文件要求填写。)

技术服务协议【篇11】

甲方(委托方):_________

乙方(服务方):_________

鉴于:公安部《关于加强旅馆业治安管理工作的通知》中有关旅馆业治安管理和公安部关于贯彻执行《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》的要求;乙方拥有旅馆业治安管理信息系统软件及相应的硬件支持系统及服务;甲方对旅馆业治安管理信息采集及管理的需要。协议双方一致同意:

1.定义

1.1旅业系统或系统指_________市旅馆业治安管理信息系统,包括后台系统和前台系统。

1.2后台系统指安装在市局中心系统内的旅馆业治安管理信息管理系统公安局后台部分,其设备组成详见附件。

1.3前台系统指旅馆业治安管理信息管理系统旅店前台部分,其设备组成详见附件。

1.4软件指_________(企业定义)。

1.5软件技术资料包括但不限于:a.源程序清单;b.不少于2份载有源程序和目标程序的磁盘;c.系统说明书、技术报告(含功能、编制依据、计算方法、教学模型、框图等);d.用户手册、使用说明;e.测试报告。

1.6系统联调指_________(企业定义)。

1.7_________市指中华人民共和国_________省_________市。

1.8市局指中华人民共和国_________省_________局。

1.9市局中心系统指_________。

2.服务地点

2.1_________市行政区域内的所有宾馆、饭店、旅馆和招待所等旅业单位。

2.2_________市公安局的有关单位。

3.服务内容

3.1建立旅业系统公安后台系统。

3.2在_________市范围内的各旅馆业单位建立前台系统,并联入市局网络中心,实现住宿登记信息的定时、实时传输。

3.3对旅店数据录入人员和参与系统运行管理的公安干警的技术培训。

3.4对系统进行日常运行维护。

4.费用收取

4.1前台系统费用

4.1.1前台系统经费由各旅业单位自筹,甲方代乙方收取款项后统一存入乙方开设的专门帐户。

4.1.2乙方的收费标准

4.1.2.1考虑_________市的实际情况,为扩大系统的推广应用,每套全部费用最高限价_________元人民币。

4.1.2.2每套总价为_________元人民币,包括:a.硬件设备费;b.系统软件费;c.安装调试费等。

4.1.2.3每一旅业单位录入人员的操作培训费为最高每人不超过_________元人民币。

4.1.2.4每一旅业单位应支付的维修服务费由乙方与旅业单位商定,但应不低于_________元人民币每月,该维修服务费由甲方代乙方按年一次性收取。

4.1.3甲方代乙方收取的款项,应存入乙方下列专项帐户:_________。

4.2后台费用

4.2.1乙方自行支付市局中心系统设备的费用。

4.2.2甲方下属各分局和派出所所需设备的费用由甲方支付。

5.甲方的权利和义务

5.1免费使用本协议第4.2.1条所及由乙方负责建设和投资之后台系统及设备。

5.2监督乙方与旅业单位签署之合同及其履约情况。

5.3提出系统需求。

5.4提供本条下述乙方所需的有关资料:a.甲方现有技术力量和市局中心系统设备配置情况。b.甲方辖区内使用前台系统的数量、安装计划、步骤、安装时间、旅业单位的详细资料(包括名称、地址、电话、联系人、所辖派出所)。

5.5代乙方收取前述第4.1.1条所及之前台系统经费及第4.1.2.4条所及之维修服务费,并存入乙方开设之专门帐户。

5.6指派专人协助乙方开展工作,为乙方提供必要的保障条件。

5.7组织干警进行系统应用的技术培训,协助乙方组织旅业单位录入操作人员培训。

5.8组织系统联调的后台系统部分。

5.9负责系统验收。

6.乙方的权利和义务

6.1按照甲方要求建设旅业系统。

6.2提供已通过公安部检测的全套旅馆业治安管理信息系统前、后台软件。

6.3保证附件2所列设备的质量符合旅业使用要求。

6.4按照本协议第4.1.2各款所述之标准与各旅业单位签订《旅馆业治安管理信息系统技术服务合同》。

6.5按照系统的建设进度要求,按时完成前台系统的安装、调试。

6.6投入本协议第4.2.1所及之系统所需的设备资金。

6.7先安装部分后台系统设备以保障系统的正常开通。

6.8有权根据系统应用的发展,逐步添置后台系统设备,但不得影响系统的开通、使用。

6.9完成后台系统软件的安装,并配合甲方进行系统联调。

6.10组织并实施前台系统录入操作人员的操作培训。

6.11提供售后服务。

6.12按照本协议第4.1条及其它有关约定收取前台系统维护费及培训费。

6.13组建能保证系统正常运行的培训维护机构,并负责前后台系统的长期维护及后台系统工作人员的技术培训。

6.14系统安装完毕并投入正常运行后,向甲方提供相关的软件技术资料。

7.系统的建设实施进度

7.1_________,开始前后台系统的实施与建设,具体实施计划由双方另行协商规定。

8.软件技术标准

8.1软件应按照公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》(公通字[1999]100号)文件要求,通过公安部指定检测机构的检测,其功能应符合公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》要求的功能。

9.验收标准和方式

9.1在后台系统安装调试结束、前台系统安装10家、乙方跟踪运行10日后,甲方应派员对系统进行验收。

9.2验收标准

按本产品的企业标准和软件功能清单验收。

9.3验收方式

9.3.1采取随机选点(一般选8 - 10个具有代表性的旅业单位)的方法,在甲方所在地验收。

9.3.2对分期实施的地区,只对首批安装的系统进行验收。对首批验收合格后新增的用户,不再进行验收工作,即视为验收合格。

9.4验收合格后7日内,甲方应签发验收合格证给乙方。如验收不合格,双方应委派代表共同检查造成不合格的原因,提出处理意见,并在规定时间内(该时间视具体情形由双方另行商定)由责任方自行解决。

10.售后服务

11.保密条款

11.1协议双方保证,基于本协议从另一方获得标有秘密或专有标记的信息或在合作过程中从另一方获取的知识,这些知识包括技术、商业或者管理等方面,应当对之保密。在本协议有效期内或本协议履行完毕之后,任何一方不得利用这些知识或信息,不得向他人披露。

11.2对能以文件证明属下列信息的,不承担保密责任:a.从第三方合法得到的信息;b.在执行本协议时已公开的信息或在不违背本协议规定下公开的信息;c.受让方自行获取或开发的,且没有利用出让方的保密信息;d.经同意可以向第三方披露的信息。

11.3双方同意,其所属员工和附属合同的当事人应当承担相应的保密责任。

11.4双方同意,在本协议终止后,自最后一次信息披露之日起五年以内,上述的保密义务依然有效。

11.5双方应当视彼此之间的商业关系为机密,未经另一方书面同意,一方不得将这种商业关系披露给第三方。

11.6法律、司法判决规定的必须披露的信息,不受本协议第11条的限制。

12.不可抗力

就不能或延迟履行本协议之下的义务(支付款项除外),各方对本协议约定的责任或作出的承诺因下列原因而免除:战争、内战、罢工、停工、禁运、联合抵制、军事或颠覆政权、革命、外地入侵、暴乱、国民骚乱、暴徒的暴力或破坏等行为,且双方在此同意本协议中约定的日期或期限进行延长。

不可抗力亦包括超出要求以不可抗力免责一方之合理控制的事件。不可抗力的情形应当是不能预见的,或能预见但经合理的努力后仍不得避免。不可抗力必须是发生在协议签订之后,并阻碍了主张不可抗力一方履行本协议约定的义务。

13.期限或终止

13.1本协议经双方签字后生效。其终止期限为旅业系统建设完毕之时。除第13.2条所做规定外,第10条定义的售后服务,第11条定义的保密责任,将在本协议终止后仍然有效。

13.2基于重要的原因,任何一方均有权终止本协议。该重要原因为一方违反本协议约定的实质义务,且在考虑了各种特别情形及双方利益的情况下,其违约程度已使守约方不能指望违约方正常终止履行本协议。

13.3终止本协议的通知应以挂号邮件送达。如果此通知及时邮寄,则推定为及时送达。

14.其他事项

14.1对本协议的任何修改补充,附属协议及工作程序之改变,当由双方以书面形式共同制定。补充协议与本协议具有同等法律效力。

14.2如果本协议之任何条款的一部分为无效或失去效力或不得履行,则其从本协议中排除。本协议继续有效并在法律的最大范围内得以执行。

14.3未经甲方书面同意,乙方不得将本协议下的权利及义务整体或部分让与给第三人。

14.4本协议并不形成双方之间的合伙、代理或合资关系。

14.5对他方违约或其过错责任追究权利的放弃并不能被认作是放弃对其后续违约行为责任追究权利的放弃,一方延迟行使权利亦不得被视为放弃其权利。

14.6本协议包括下列的附件构成双方之间的整体协议,并取代所有以前口头或书面的协议以及以前有关本项目的所有备案通讯资料。

14.7本协议中的条款标题及目录,只为引用上的方便,并不影响条款的解释或组成。

14.8本协议由以下《附件》补充,后者是本协议的组成部分_________。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表(签字):_________代表(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

技术服务协议【篇12】

中国茶业协作网(简称中茶网,网址: )是由中国茶叶流通协会指导,北京义元商贸中心承办的以推进茶业发展,引导茶叶消费,传播茶文化为宗旨的组织。中茶网为茶业界各企业、各单位,各业界人士服务。

甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物业管理顾问服务。如需乙方提供前期物业管理顾问服务的。

中国茶业协作网(以下简称甲方)与要求服务的各单位或各界人士(以下简称乙方)就各项服务范围共同遵守以下协议:

本物业共有部分超过保修期的,由乙方组织养护和维修,依据养护及维修的范围,按照有关部门的规定。

一、服务内容

1.甲方在中茶网主页上开辟以下服务栏目:

2.甲方负责为乙方提供下列一项至多项形式的服务:(参照《中茶网价目表》)

(1)刊登广告 (2)介绍产品 (3)展销产品  (4)组织贸易洽谈 (5)提供信息 (6)市场信息 (7)其它各种活动

3.甲方在《中国茶叶--精品导购》上进行的服务项目:同以上1,2条。

二、服务方式

a.乙方要求甲方就某项服务内容进行服务,必须向甲方交纳一定的服务费(具体价格参照《中茶网价目表)后,有权享有甲方提供范围内的各项服务。

□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、安全设施、沟渠、池、井、_________等物业管理区域市政设施和房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外),供电线路、煤气线路、路灯按有关规定处理;

b.服务的具体内容由乙方提供、甲方制作,甲方有权酌情修改,但需征得乙方同意。

三、交款方式

a.乙方对以下网络项目感兴趣,要求甲方为之服务,按《中茶网价目表》交费,具体如下(可选择一至多项):

条 乙方提供的物业管理服务质量(采取招投标的以中标文件为准)见附件二。乙方提供的物业管理服务应达到附件二所约定的目标;对达标的理解有异议的,由双方共同认可的第三方予以评定。

1._______________________服务项目,交纳_____________元服务费;

2._______________________服务项目,交纳_____________元服务费;

3._______________________服务项目,交纳_____________元服务费;

4._______________________服务项目,交纳_____________元服务费;

5._______________________服务项目,交纳_____________元服务费;

6._______________________服务项目,交纳_____________元服务费;

7._______________________服务项目,交纳_____________元服务费;

8._______________________服务项目,交纳_____________元服务费;

9._______________________服务项目,交纳_____________元服务费;

10.______________________服务项目,交纳_____________元服务费;

若同时选择多项,则可适当优惠_____%--_____%,具体价格由双方商议。

乙方共选择 ___________项,共交纳 ___________元。

b.若乙方需在《中国茶叶--精品导购》上要求甲方进行某种项目服务,则应另加收该项在 《中茶网价目表》上相应价格的____%作为甲方的服务费。

由乙方无偿使用部分的物业服务费用不需要缴交。由乙方有偿使用部分的物业服务费用(□需要,□不需要)缴交。如需缴交。

乙方选择_______(a,b)项, 总共交纳_________元。

c.乙方选择下列第 ________项作为向甲方的具体交款形式:

1.现金 2.现金支票 3.转帐支票

四、服务时间:从______年_____月_____日始,至______年_____月_____日止。

五、违规责任

1.甲方因特殊原因变更办公地址或服务内容时,需提前半个月通知乙方;

2.乙方可以在网络上查看《中茶网》内容,检查甲方承诺的服务内容是否与《中茶网技术服务合同》规定的相符,若有不符,乙方有权追究甲方的违约责任。

上述物业服务费中(□包括,□未包括)物业管理责任险。如物业服务费中未包括上述保险费用,除乙方未尽管理责任外,物业服务费中包括上述保险费用的。

3.甲方若变更其服务项目,例如增加或删减内容,因其中有与乙方要求的相违背或有损害乙方利益的, 应提前半个月通知乙方,双方可以协商解决。若无法协商解决,可向当地仲裁委员会申请仲裁。

条 本物业区域内停车库的停车位使用费归停车位的权利人所有。甲方未出售的停车库(□委托,□不委托)乙方出租。停车位的权利人应按_________元/月/个向乙方交纳停车位管理服务费,停车位管理服务费由甲方在销售车位过程中与购买车位者书面约定。

4.乙方不得复制、仿照甲方网页内容,不得以任何方式在任何地方对甲方侵权;没有得到甲方允许或授权下,不得以任何理由私自建立茶叶网站,不得再以中茶网名义发表任何作品和以任何借口招收网员等。

本物业管理区域内露天车位的停车位使用服务费由乙方收取,收费标准在《前期物业管理服务协议》中约定。《前期物业管理服务协议》中未作决定的。

以上各条希望双方共同遵守,如若双方有任何一方违约,则违约方必需向对方赔偿一定数额的违约金。

六、争议解决方法:在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解;当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定,采用以下第_______种方式解决。

乙方收取上述停车位使用(管理)服务费,对车辆及车内物品的保管责任,甲方与业主在售房时作的约定需征得乙方书面同意;

1.因本合同所发生任何争议,申请辖区仲裁委员会仲裁;

2.向辖区人民法院起诉。

七、本合同有效期限:______年_____月_____日至 ______年_____月_____日。

八、本合同一式三份:甲、乙方各一份,第三份交由甲方网络部存档。

甲方:____________________

代表人:__________________

________年______月______日

乙方:____________________

代表人:__________________

委托代理人:______________

________年______月______日

电信服务协议系列14篇


在社会法律制度逐渐完善的当下,不管在生活还是工作中,各种合同在我们身边频频出现。想要写好一份合同需要按什么格式来写呢?有请阅读“电信服务协议”相关内容,非常感谢你阅读并留下宝贵的意见!

电信服务协议(篇1)

今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中,于7月12日至10月8日在芬兰oulu的nk cables 公司进行了为期3个月的实习培训。

芬兰是nokia的故乡,其电信行业是十分发达的。所以,在nkcables公司里,我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(connector)有了深入的了解。我想,这个世纪是一个通讯信息的时代,进行这样的培训是有很多好处的。开始的几个星期,我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备,然后,为了有更加深入的了解,我对于电缆及其接口的实物进行了实地的考察与文档编撰,并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。同时,为了帮助nkcables公司为其产品进行更好的宣传,我从网上自学了关于dvd的详细知识,并且对于dvd技术作了一场报告,取得了很好的效果。又由于nkcables公司在中国也有一些生产部门,我帮其作了一些中译英的工作,便于其更好的了解中国的发展情况。3个月下来,我想,在技术上,我的收获就是真正了解了通讯电缆及其原理。

在芬兰生活的3个月里,对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。毕竟是属于北欧的国家,似乎和世界离的比较远,显得十分的宁静。我去的3个月,是芬兰的夏季,人们都很酷爱坐在温暖的太阳下,充分享受着到了严冬难以得到的阳光。芬兰人的几大乐趣,一是桑拿(芬兰浴),他们喜欢在一天劳碌之后,在自家的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤肠。也许是因为芬兰是一个高福利的国家,所以,他们更加会享受7。5小时工作后的时光。不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。不管男女老少,他们似乎都很爱在周末或者假日的时候,上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑菇。原来以为这样高度发达的国家,人们应该更加习惯于高水准的现代化生活,人人都有一部手机的社会,在我脑海中,似乎应该更加远离了自然。但是我发现我错了!他们的生活更加的属于diy。他们会不辞辛苦的将一个下午的时间都用来采摘草莓,然后回到家后,自己酿成果酒或者制作果酱等等。我想,和他们比起来,我原来的生活似乎离自然太远,迷失于这座钢筋水泥的城市。一时的感叹吧!我想!芬兰人的性格有些内敛,但是,我认为他们还是很友善的。在oulu这座不大的城市里,还有着一个中芬友好协会,在8月底一个阳光明媚的下午,该协会还邀请了所有在oulu的中国人进行了一次以烧烤为主的聚会。

同时,生平第一次有了自己的工资,我真正懂得了省吃俭用。节省了2个月的工资,与另一位在芬兰进行爱因斯特培训的好友去了一趟巴黎。我们的感慨是,在我们那么年轻的时候,用自己的劳动赚来的钱,可以到世界上最浪漫的城市,看见了传说中的埃菲尔铁塔,凯旋门,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值得骄傲的一件事情。这是一种对自己的肯定,以及对于自己未来信心的一种来源。在此,我真的要感谢爱因斯特组织与浙江大学,可以给我那么好的一次机遇。

在芬兰生活的一段时间,也遇见了一些中国人,大家在国外生活,其实都很累。但是,他们却给予我很大的帮助,比如帮着我找房子(oulu的房子实在很难找,虽然芬兰爱因斯特组织也在帮我,但是由于种种原因,还是没有成功,多亏了在oulu的一帮中国朋友),在此我也想向他们表达我最最衷心的感谢。曾经听说,中国人3个人在一起,就成了虫。但是现在我却不这么看,在oulu的中国人,他们都相互鼓励着,支持着,在精神生活与物质生活上,消除了彼此的 空虚。

时光匆匆,转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。在人生的最后一个暑假,我有幸到广东电信揭阳分公司实习,在这一个多月的实习期里,我接触了许多的人和事,初步了解企业的运作方式和日常业务,也在实践中检验自我,提升自我。让我收获不少。

这个实习期间,我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。我们首先熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个营销部是怎么运作的。接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解,例如:固定申话及宽带接入网、天翼、我的e家、商务领航等业务品牌。最后是进行我们的主要工作电话营销,通过电话向客户营销我们电信的固话,天翼3g及宽带等各种业务套餐。通过这次实习,熟悉了我们电信的各种业务品牌,学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。

第一、电话营销的技巧:在电话营销时,我们不能一味盲目地打电话,我们需要一定的技巧。在打电话前我们要先提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法,关键是要秀出我们产品的价值。然后对客户的基本情况进行了解,从中找到营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈,成交的几率和比例一也定会大幅度提升。当然,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。

第二,做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的it形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。

第三、团结合作,真诚待人。通过一个多月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。

前言:很荣幸能这次能有去_x电信局10000号分中心实习的机会,通过这次实习,我们学到了很多东西,增长了工作经验。

一、实习目的

通过在电信10000号分中心的学习了解**电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。

二、实习时间

_年2月18日——_年4月18日

三、实习地点

_x电信局

四、实习单位和部门

_x电信局10000号分中心

五、实习内容

我被安排在10000号分中心实习,负责指导我的是一名姓陈的组长,而实习内容主要是固话,小灵通及宽带业务的办理。工作中我基本了解了**电信安阳总局的业务开展情况。我觉得尽管在固话及宽带业务上面临着中国网通铁通等这样强大的竞争对手,其他业务还有移动、联通等的夹击,但中国电信的业务仍然有发展的潜力,而电信也一直在努力完善自身各方面的发展并积极开拓新的业务。经过组长的悉心教导,很快我就熟悉了这些业务的各项原理,实际操作能力也有所提高。

10000号客户服务中心是一个集电话查号、话费查询、障碍申告、业务受理、业务投诉、业务咨询于一体的电信综合性服务平台。我所在的组别是主动营销组,在我实习的这段时间中,我们主要对宽带续包及我的e家业务进行了一系列的推广和办理。我的e家业务是针对固话,小灵通和宽带三者全面结合的一个优惠套餐,给用户提供了相当一个程度上的方便。而我在这个岗位上实习时最重要的不仅仅要掌握好各个业务的基本内容,同时在面对用户时也要有一个亲切友好的态度,这也是专业的一个表现。

在实习后期我也对电信的安阳电信局的数据和资料进行收集和统计同时制

作图表最终形成调查报告等。这个工作的性质是向电信企业内部的市场部门提供

的内部调查分析报告。

我们的数据主要来源于两个方面:一是历史资料,二是向客户经理询问所得相关信息。前者历史资料较为零散,不系统,因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。而且有些数据需要我们通过判断然后从电信内部网站搜索。后者由于客户经理负责的楼宇特征各不相同,须向其询问需要的信息,通过自己的组织归类整理数据。我们充分发挥团队精神并得到安阳分局成员的积极协助和配合。将理论应用于实践。我们根据楼宇名称、经理,行政区域、光纤资源,传输设备放置位置等相关指标将数据进行分类。行政区域主要集中在安阳、万松区、东山区和莘塍区。

而根据所统计的资料初步分析在所有业务当中,专线接入互联网业务收入比例最高,但是其主要来源于一个楼宇,分布不均匀,应该保持该项指标的优势,但也要注重该项业务的普及;同时应该借鉴该楼宇的成功经验开发同类型的楼宇;固话业务发展时间最长,因此较为稳定,,但要不断提供更多更新的业务,保持并优化该业务的优势;除此之外的业务进入市场时间较晚,特别是新业务,需要加强业务的宣传普及程度,提升业务的竞争优势,以占领潜在的市场,获得更多的客户。

六、实习结论

在那实习的日子里,明显能够比较实际的感受到公司与学校氛围的不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。作为一个国企,与私营企业不同,他们会很准点准时,可能不会没日没夜的加班加点,但是也存在着一种无形的机制,职员都很自觉,譬如说中午可以休息一个小时,公司职员可能会吃完饭就回自己的职位而没有要钻时间的空子。或者说,虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样去工作去守时,但能发现一个好的企业给你的印象绝对不是懒散的,而是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争,大家都在努力,都在上进,因为大家都明白“适者生存”的道理。其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的特征是怎样的,企业理念是哪个方向。在安阳电信局的日子里,觉察出它是一个较为蓬勃的团体。

每一个在校大学生都要在走出学校之前,去社会上进行实习,以检验自己学的东西是否能用得上,能用的了多少,而我也一样,二零零九年六月份我就要从合作民族师专毕业了,学习了三年的计算机应用技术,我也一直想着找一家计算机技术比较适用的单位去练习一下自己,这个机会来了,二零零八年八月二十日,我来到了学校附近的一个小镇——卓尼,为了了解电信通讯公司的运营方式以及其中的相关业务,我拿着学校给的介绍函去找卓尼电信公司的相关负责人,后来他们同意我在他们单位进行为期两月的毕业实习,在两个月的实习过程中我多少了解了中国电信的相关业务,同时更加深刻地了解了中国电信的发展历史,和它日益强大的原因,也体验了在企业单位工作的滋味,使我比较深刻地体会到了工作的枯燥和乏味,但是我却得到一个很好的启示,那就是技术才是这个社会上最大的王道之一,没有技术的人只能退而结网,不能临渊羡鱼,所以掌握好一门技术或者多门技术都是很重要的,它将保证你的生活,保证你的社会地位,其次交际能力也是非常重要的,这决定了与人协作的好坏。我在这短短的两个月时间里,认识到了许多东西,学校里的一切现象与社会上的如出一辙,并不象很多人所说的那样;“什么打乱重来,什么重新开始……”在我看来社会是持续性的,不是阶段性的,每个人都只能根据自己的原来生活来延续以后的生活,工作、学习亦然。所以的好事都钟情于强者和挣扎的人们。就象有些学习好的人在学校里能得到国家、学校的福利一样。企业单位也有同样的奖励制度。所以人在什么时候都要把握好自己的方向。这样才能立于不败之地。

我来到卓尼电信公司以后,开始对电信进行了一系列的了解;中国电信,最初被称为“中国邮电电信总局”。1995年进行企业法人登记,从此逐步实行政企分开。1998年,邮政、电信分营,开始专注于电信运营。1999年,中国电信的寻呼、卫星和移动业(新会计实习报告)务被剥离出去。_年,中国电信集团公司正式挂牌,_年,中国电信被再次重组,进行了南北分拆。_年5月,新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。在短短的几年时间里发展成为通讯业的一大支柱产业,为我国的通讯事业做出了很大的贡献。电信以其庞大的力量,将子公司分置于中国的大江南北,为普通百姓的通讯带来了便利,让我感到比较愉快的是电信的企业文化,在每一个员工身上都有很好的体现,“用户至上用心服务”的服务理念,还有“恪守承诺,为客户提供卓越服务;诚信合作,在共创中寻求共赢;稳健经营,持续提升企业价值;精确管理,科学配置资源;关爱员工,让每块金子发光;回报社会,做有责任心的企业公民。”的企业行为准则,使我发现电信之所以强大的原因,当你走在大街上时,你不防仔细看看电信的宣传标语,你会以电信的人性化服务满意的。

电信公司的网络结构也是中国最强大的,这决定了它的通信力,它拥有一个以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立体通信传输网络。中国电信始终把数据及互联网作为发展的重点之一,不断加大了对数据及互联网建设的投入。经过几年的建设,覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台基本建成。其中包括中国公用数字数据网(chinaddn)、中国公用分组交换数据网(chinapac)、中国公用计算机互联网(chinanet)、中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)、中国电信ip电话网等。中国公用数字数据网(chinaddn)已覆盖到全国98%的县以上城市和_多个乡镇。可为用户提供各种速率的高质量数字专用电路和其他新业务。中国宽带互联网(chinanet)是中国带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能和架构最先进的互联网络,国际互联总带宽达170g,业务范围覆盖全国所有电话通达的地区,也是目前全球最大的中文信息网。chinanet具有灵活的接入方式和遍布全国各城市的接人点,用户可以方便地接入国际internet,享用internet上的丰富资源和各种服务。中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)骨干网已覆盖所有省会城市,90%的省已完成省内网建设。它的通讯能力无疑是中国乃至世界上都是最强的。深入地了解电信公司后,我才知道自己所学之有限,要想在网络应用方面有所成就,还得努力学习,就是那句老生常谈“活到老,学到老。”

我所在的卓尼电信公司,紧跟着总公司的经营方针和策略,在乡镇,小村等地方都大力进行通讯业的扶持性建设,在我实习期间,我曾参与过电话线架设,电话费收取等各种各样的工作,不仅体会到了身体素质的重要性,更加体会到了技术的重要性,在单位的实习学习中,我针对一些电信内部的专用软件进行了熟悉,并恰当地运用。由于卓尼电信公司地域偏僻,人口不多,其市场也并不是很大,但是最近由于电信收购了联通公司的cdma手机业务,又使它占有了一部分手机市场,这无疑将加强与移动公司、网通公司的竞争,从而使电信本身得到更好的发展,进而促进我国通讯业的发展。

为期两个月的实习很快结束了,因为很短促所以还有很多的东西不明白,我带着这些问题,继续完成剩余的课程,以求在学习的过程中得到解决,总之还是要有技术,任何行业之间的竞争都是技术的竞争,而我们正处在掌握技术的时候,所以少说点话,多做点事,算是我本次实习的最大收获。

这次暑假,我有幸在市东供电局里的客户服务部门进行为期一个多月的实习,真的是受益非浅,所学的都是课本上所学不到的宝贵的知识。

在刚进入的第一天,师傅们就告诉我们,这里是电力部门和客户直接面对面进行沟通的重要环节,电力用户通过拨打电话对我们电力事业提出自己的意见或者寻求帮助,而我们要做的就是对用户所提出的疑问进行准确的解答,受理用户提出的正当要求。若有故障,则要尽快的通知有关的工程队进行维修,并及时回复工程队所回上来的单子以便用户来询问时能给他们一个满意的答复。

当然理论要联系实践,看似简单的事情做起来完全不一样,我们在实习的过程中也是遇到过各式各样的困难。首当其冲的就是方言问题,南汇的方言还能听懂,奉贤的方言就有些难懂了,试想如果连打电话来的意图都无法得知就根本不可能解决问题,因此这是我们所面临的最严峻的考验。刚开始我们是把电话交给师傅处理,后来听多了,也大致能猜到打电话来的目的,即使不能完全听懂,也能解决有关问题。其次面临的问题就是考验我们大家的耐心,尤其是在由于雷电袭击后引起的电线故障从而导致大面积停电后,用户来电可以说是络绎不绝,来电的都是问同样的问题:为什么停电了?要多久才能恢复?也有些用户会在言语中带些埋怨,这个时候我们就应该要将心比心,设身处地的为他们着想,要耐心的为他们解释原因,虽然有可能要回答同一个问题好多遍,不过用户打电话来咨询就是对我们电力事业的信任,我们应该怀着感激的心情来为他们服务。

在实习的过程中,我们对电力部门的主要软件进行的实践操作,有电力营销系统和95598系统,前一个是为用户查电费、欠费和安装分时电表的进度,后一个就是受理故障,补送电费单,路灯修理等。现在我们对这两个软件有了进一步的理解,也能熟练的操作。

在实习中也能体会到师傅们的辛苦,除了要应付每天几百张单子和几百个电话外,在晚上还必须要熬夜坚守岗位,即使是一个晚上就只有几张单子,也必须要及时的发送到有关部门。也能体会到他们在接到一些带有抱怨的电话时那种无奈的心情。

千里之行,始于足下,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和师傅们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,工作的伙伴就是最好的老师,正所谓三人行,必有我师,我们可以向他们学习很多知识、道理。现在,实习虽然结束了,但留给我的却不单单是如果接听电话,如何发送回复单子这些事情,而是如何坦诚的面对社会上行行色色的人。在未来的日子,即将要踏入社会工作的我会继续努力,能成为一个有所作为的人。

电信服务协议(篇2)

电信服务协议详细介绍

在现代社会,电信服务已经成为了人们日常生活的必需品。电信服务协议,作为用户和电信服务提供商之间的一项重要合同,规定了双方之间的权利和责任。本文将从标题为“电信服务协议”的角度出发,详细介绍这一协议的具体内容,并以生动的方式展示其重要性和实际运作。

首先,电信服务协议规定了用户和电信服务提供商之间的基本权益。根据协议,用户有权选择合适的电信服务方案,包括语音通信、短信、互联网接入等。用户还享有通信隐私保护的权利,电信服务提供商必须保证用户的通信内容和个人信息不被非法获取和滥用。同时,用户也有义务按时支付电信服务费用,并妥善保管个人账户信息。电信服务提供商则有义务按照协议规定的标准提供稳定、安全的服务,并尽可能满足用户的需求。

其次,电信服务协议还详细规定了电信服务的使用规范。协议指出,用户在使用电信服务时必须遵守法律法规和道德规范,不得利用电信服务从事违法犯罪活动。同时,用户不得干扰、损害电信网络的正常运行,不得故意发放垃圾信息或进行网络攻击。电信服务提供商也要确保服务的稳定、安全,防止网络病毒、黑客攻击等威胁的发生。协议还规定了用户和电信服务提供商在使用过程中出现纠纷的处理方式,如无法达成一致,可以通过仲裁或法律途径解决。

另外,电信服务协议还注重保护用户的合法权益。协议规定,电信服务提供商应公开、透明地告知用户服务的内容、收费标准等信息,不得隐瞒重要事实或诱导误解。对于用户的投诉和意见,电信服务提供商应及时回应并解决问题。如果服务提供商存在重大违约行为或严重侵害用户权益,用户有权要求终止合同并要求相应赔偿。协议还要求电信服务提供商定期更新服务内容、技术设备,以保证用户能够获得更好的体验和服务质量。

最后,电信服务协议也强调了信息安全和网络保护的重要性。协议规定,电信服务提供商必须采取合理的安全措施,对用户的通信内容和个人信息进行保密和保护。用户也有义务妥善保管个人信息和账户安全,不可将账户信息泄露给他人。双方还可以合作建立投诉和反馈机制,及时发现和解决安全问题,保障用户信息的安全和隐私。同时,协议还要求电信服务提供商及时通报用户网络攻击、故障等情况,提供相应的补救措施和技术支持。

综上所述,电信服务协议作为用户和电信服务提供商之间的一项重要合同,为双方的权益提供了明确的保障和规范。协议详细规定了用户和电信服务提供商的权利和责任,重点关注用户权益的保护和信息安全的确保。只有通过遵守协议规定,双方才能在公平、透明和安全的环境下进行电信服务合作。因此,电信服务协议的签订和遵守对于促进良好的电信服务发展和维护用户权益具有重要的意义。

电信服务协议(篇3)

电信服务协议(样式二)

特别提示:

客户及其代理人在入网之前,请务必仔细阅读本协议各条款,尤其是“特别提示”及黑体字部分(标题除外),如有不明之处请及时咨询。客户及其代理人有权同意本协议或选择其他协议,但客户及其代理人在签署本协议后即视为客户同意本协议全部条款。

本协议甲方系指__________市电信分公司,本协议乙方系指__________电信客户(以下简称“客户”),乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。

为保护客户的通信权利,维护甲方合法的通信经营权,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

一、协议双方的权利与义务

1、 客户的权利与义务

(1) 通信自由和通信秘密受国家保护。

(2) 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。

(3) 须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用(每月计费结帐周期为:1日至月底;每月电信费用交纳期限为每月6日至次月5日)

(4) 固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务,当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费;通话费按实际发生计收。新装:即1日至15日(含15日)为全月,16日(含16日)至月底为半月;拆机:即1日至15日(含15日)为半月,16日(含16日)至月底为全月。

(5) 客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时,需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。

(6) 申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料,当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。

(7) 自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。甲方提供的宽带“初始密码”应及时进行修改,妥善保管,宽带安装接入modem设备只供使用,非赠送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任。

(8) 签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后,应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续,如在一个月仍未办理变更或续签手续,则默认甲方按普通资费标准收取费用。对不再使用的,应在到期前来办理取消手续,如超过到期日来办理,发生的费用则由客户自己承担。

2、 甲方的权利和义务

(1) 按照国家规定的电信标准资费收取各项费用,并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。

(2) 本协议终止后,甲方有权对客户原使用的业务号码回收,并进行再分配。

(3) 在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准,并以多种方式(现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等)为客户缴费提供方便。

(4) 按《中华人民共和国电信条例》规定,可对超过规定交费约定期限的用户,所欠费用每日加收3‰的滞纳金。在超过交费约定期限的30日后,采取暂停提供服务措施。在暂停提供服务的60日内,用户仍不交纳所欠费用和滞纳金,可终止提供的服务。

(5) 提供业务咨询、查询;根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单,并保留话费信息半年。

(6) 客户办理暂停手续后,客户业务号码仍予保留,停机期间按规定收取停机保号费(每3个月为一计费单元,不足3个月按一个计费单元计收,以次类推),如需恢复通话或拆机,须办理相关复话或拆机手续。装移机业务转为待装业务的,所选的号码不予保留,届时客户需重新办理相关手续。

(7) 提供的宽带接入终端modem设备,产权归甲方所有,一年内保修。乙方宽带拆除时负责对modem设备进行检测和收回,如遗失或损坏,照价赔偿。

二、协议的终止与解除

电信服务协议(篇4)

中国电信实习总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

嘟。。。嘟。。。“您好,________号为您服务,请问您要咨询些什么?”、“您好,请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?

我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?

我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上____平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到____设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。

如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。

自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。

在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。

日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在电信客户服务中心忙忙碌碌的工作了一年多。回首过去,展望未来,回顾这一年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。

二零____年__月__日,我来到了学校附近的一个小镇——____,为了了解电信通讯公司的运营方式以及其中的相关业务。在两个月的实习过程中我多少了解了中国电信的相关业务,同时更加深刻地了解了中国电信的发展历史,和它日益强大的原因,也体验了在企业单位工作的滋味,使我比较深刻地体会到了工作的枯燥和乏味,但是我却得到一个很好的启示,那就是技术才是这个社会上最大的王道之一,没有技术的人只能退而结网,不能临渊羡鱼,所以掌握好一门技术或者多门技术都是很重要的,它将保证你的生活,保证你的社会地位,其次交际能力也是非常重要的,这决定了与人协作的好坏。

我在这短短的两个月时间里,认识到了许多东西,学校里的一切现象与社会上的如出一辙,并不象很多人所说的那样;“什么打乱重来,什么重新开始……”在我看来社会是持续性的,不是阶段性的,每个人都只能根据自己的原来生活来延续以后的生活,工作、学习亦然。所以的好事都钟情于强者和挣扎的人们。就象有些学习好的人在学校里能得到国家、学校的福利一样。企业单位也有同样的奖励制度。所以人在什么时候都要把握好自己的方向。这样才能立于不败之地。

我来到卓尼电信公司以后,开始对电信进行了一系列的了解;中国电信,最初被称为“中国邮电电信总局”。1995年进行企业法人登记,从此逐步实行政企分开。1998年,邮政、电信分营,开始专注于电信运营。1999年,中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。____年,中国电信集团公司正式挂牌,____年,中国电信被再次重组,进行了南北分拆。____年5月,新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。在短短的几年时间里发展成为通讯业的一大支柱产业,为我国的通讯事业做出了很大的贡献。

电信以其庞大的力量,将子公司分置于中国的大江南北,为普通百姓的通讯带来了便利,让我感到比较愉快的是电信的企业文化,在每一个员工身上都有很好的体现,“用户至上用心服务”的服务理念,还有“恪守承诺,为客户提供卓越服务;诚信合作,在共创中寻求共赢;稳健经营,持续提升企业价值;精确管理,科学配置资源;关爱员工,让每块金子发光;回报社会,做有责任心的企业公民。”的企业行为准则,使我发现电信之所以强大的原因,当你走在大街上时,你不防仔细看看电信的宣传标语,你会以电信的人性化服务满意的。

电信公司的网络结构也是中国最强大的,这决定了它的通信力,它拥有一个以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立体通信传输网络。中国电信始终把数据及互联网作为发展的重点之一,不断加大了对数据及互联网建设的投入。经过几年的建设,覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台基本建成。其中包括中国公用数字数据网(chinaddn)、中国公用分组交换数据网(chinapac)、中国公用计算机互联网(chinanet)、中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)、中国电信ip电话网等。中国公用数字数据网(chinaddn)已覆盖到全国98%的县以上城市和____多个乡镇。可为用户提供各种速率的高质量数字专用电路和其他新业务。

中国宽带互联网(chinanet)是中国带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能和架构最先进的互联网络,国际互联总带宽达170g,业务范围覆盖全国所有电话通达的地区,也是目前全球最大的中文信息网。chinanet具有灵活的接入方式和遍布全国各城市的接人点,用户可以方便地接入国际internet,享用internet上的丰富资源和各种服务。中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)骨干网已覆盖所有省会城市,90%的省已完成省内网建设。它的通讯能力无疑是中国乃至世界上都是最强的。深入地了解电信公司后,我才知道自己所学之有限,要想在网络应用方面有所成就,还得努力学习,就是那句老生常谈“活到老,学到老。”

我所在的卓尼电信公司,紧跟着总公司的经营方针和策略,在乡镇,小村等地方都大力进行通讯业的扶持性建设,在我实习期间,我曾参与过电话线架设,电话费收取等各种各样的工作,不仅体会到了身体素质的重要性,更加体会到了技术的重要性,在单位的实习学习中,我针对一些电信内部的专用软件进行了熟悉,并恰当地运用。由于卓尼电信公司地域偏僻,人口不多,其市场也并不是很大,但是最近由于电信收购了联通公司的cdma手机业务,又使它占有了一部分手机市场,这无疑将加强与移动公司、网通公司的竞争,从而使电信本身得到更好的发展,进而促进我国通讯业的发展。

为期两个月的实习很快结束了,因为很短促所以还有很多的东西不明白,我带着这些问题,继续完成剩余的课程,以求在学习的过程中得到解决,总之还是要有技术,任何行业之间的竞争都是技术的竞争,而我们正处在掌握技术的时候,所以少说点话,多做点事,算是我本次实习的最大收获。

时间过得真快,大一即将结束了,我们又一次来到了电信公司,而不同的 是我们实习的部门和上一次有所不同,这是第二次到电信公司,我有幸在政企客 户部实习工作作文,在这里我接触了更多的人和事,在实践中锻炼自己,让我收获不 少。

这两次的实习让我深刻体会到,不管是做什么事,一定要要积极,要有好 的心态,虽然我们接触的工作不是那么专业,但我们还是要认真的去做,这也是 锻炼自己耐心的一种方法 在实习其间,我深切感受到,我所在的政企部是一个团结,上进,充满了 活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然 会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相 帮助,直至解决难题。

整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导 就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是,每 当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私地告诉我。有时候,办公室的客户部经 理还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费和推销业务, 这对于我们大 学生其实是一个挑战,也是一个心理素质的挑战,因为有时候人家会不听你的, 会突然挂掉电话,甚至会骂你之类的,当然那是极少数。通过向同事学习,认真 完成组长和同事们交给我的每一项工作,得到了部门和同事尊重和好评。

刚接触外面的世界我充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,需 要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了 解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列 的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界固然 很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的 每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与 同事,与客户,树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验 的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界, 勇于去接受现实的考验。

通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样 你的业务才能够熟练和精通; 然后, 就是要积极好动, 多和带你工作的同事帮忙, 多付出就会有多的收获的; 最后, 最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象, 因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的, 尤其是像我们这次是从事客户服 务的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到 的。 在实习当中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足。以前在学校里学的 只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。特别是像客户服务这方面的 实际操作,在学校理论上都是很少涉及的。客户就是上帝,当我和一个客户交流 的时候,我就要非常有诚意的和他交谈,对于服务方面的东西,我们又要非常的 熟悉我们自己本身的服务政策,只有这样才能把我们的政策一一告诉对方,还要 耐心的等待对方的需求及应允。 实习中我总结了一点小小的经验,这一点对我的作用很大。

一、一定要多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去 掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。把 最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。

二、不管是哪里,企业雇人为了叫他能为公司做事,而不是养人,我们学到的理论都是源于实际的精华,但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始,就要就像学习上乘的 武功,必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质, 因为你不是独一无二的。

三、新手的工作都比较简单,跑个腿,递个单子,打个 电话。一天大部分的时间要么就是呆着没事做,要么就是东跑西跑,任人使唤, 不要为这样的工作内容而感到苦恼,公司叫你去做这些事情一是工作需要,二是 考验你的素质是否适应这份工作和是否适应这个公司, 时间长了自然而然的会让 你接触的东西。 我主要接触的业务是通过打电话来推销套餐,针对的客户是我们学校的老 师,在回访老师的同时,我发现了很多很实际的问题,有时自己一时回答不上来 但是我会很客气的给他们我们客户经理的电话,让他们具体咨询,毕竟我们是学 生,存在的不足很多,我相信通过每次的实习我可以更进一步深入企业,深入工 作。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校 学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我将来踏入 社会奠定了很好的基础。

再次我十分感谢我们学校和阿克苏电信公司给我这样宝 贵的实习机会,让我对社会,对工作,对学习都有了更深一步的理解和认识,为 我将来走上新的工作岗位增添了信心。

电信服务协议(篇5)

原告某某通信公司。

被告周某。

原告某某通信公司与被告周某电信服务合同纠纷一案,本院受理后,依法由审判员王文美独任审判,公开开庭进行了审理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭参加诉讼。被告周某经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。

原告某某通信公司诉称,被告自20xx年5月起租用原告移动电话号码,自20xx年6月起,被告连续数月积欠原告移动电话通话费、月租费人民币650元。经原告催讨未着,故诉讼来院,要求被告给付上述欠款并偿付相应违约金人民币429元及合同违约金人民币1536元(按日利率3‰、计至20xx年6月)。

原告提供证据如下:业务受理确认单、移动电话用户欠费及违约金清单各一份。 被告周某未答辩,亦未提供证据。

本院认为,民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。原、被告双方自愿签订的协议,理应按双方的约定履行义务。现被告拖欠电信费,其行为已构成违约,除应承担付款责任外,还应承担逾期付款违约金。现原告诉请要求被告给付移动电话通话费650元、偿付违约金429元及合同违约金1536元,符合法律规定,本院予以准许。被告经本院合法传唤后无正当理由拒不到庭应诉,视作其放弃相应的诉讼权利,本院依法予以缺席判决。综上所述,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十条,《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条,《中华人民共和国电信条例》第三十五条

第一款之规定,判决如下:

一、被告周某应自本判决生效之日起十日内给付原告某某通信公司电信服务费用(移动电话号码)人民币650元。

二、被告周某应自本判决生效之日起十日内偿付原告某某通信公司逾期违约金人民币429元。

三、被告周某应自本判决生效之日起十日内偿付原告某某通信公司合同违约金人民币1536元。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费人民币25元,由被告周某负担。

如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于上海市第二中级人民法院。附:相关的法律条文

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百三十条被告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,或者未经法庭许可中途退庭的,可以缺席判决。

第二百二十九条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的,应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的,应当支付迟延履行金。

《中华人民共和国合同法》

第四十四条依法成立的合同,自成立时生效。

第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

《中华人民共和国电信条例》

第三十五条电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者缴纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。

……

审 判 员 王文美

书 记 员 吴竞爽

电信服务协议(篇6)

电信服务协议是指由电信运营商或供应商提供给用户的文件,其中详细阐述了双方在进行电信服务交易或使用电信设备时的权利、义务和责任。

一、

电信服务协议是保障电信服务供应商和用户权益的重要文件。在信息时代的背景下,电信服务已成为人们生活中不可或缺的一部分。制定一份准确、明确的电信服务协议对于保护用户利益,促进产业发展具有重大意义。

二、协议内容

电信服务协议主要由以下几个方面的内容构成:

1. 定义和解释

协议第一部分详细定义了电信服务的概念、范围以及用户和服务供应商的主体身份。

2. 权利和义务

该部分涉及到用户享有的权利和对应的义务。例如,用户享有获取高质量的通信服务、隐私保护和信息安全等权利,而需要履行按时缴纳费用、遵守使用协议的义务。

3. 服务内容和标准

协议规定了电信服务供应商提供的具体服务内容和标准。这包括但不限于电话、互联网接入、短信、数据传输等服务项目。

4. 服务费用和结算方式

服务费用是电信服务的一项重要因素,协议明确了费用的组成部分、缴费周期、结算方式等细则。同时也包含了用户在不同服务项目之间切换时可能涉及的费用变动情况。

5. 服务质量和维护

供应商需要承诺提供高质量的电信服务,保证网络稳定可靠。协议规定了服务质量的标准,并约定了各方在服务质量不符合要求时的维权途径。

6. 隐私和信息保护

随着网络时代的发展,隐私和信息保护越来越重要。电信服务协议需要规范用户个人隐私信息的管理和保护,并约定了相关的责任和义务。

7. 违约和争议解决

协议对于双方违约行为和争议解决机制进行了详细约定。一方面,以避免用户滥用服务权益,另一方面,确保供应商的合法权益得到保护。

三、协议实施

在签订电信服务协议之前,通常需要用户通过签名或线上点击同意等途径确认接受协议内容。供应商也需要确保用户能够便捷获取和查阅协议的方式。

四、协议修订和终止

协议确立了双方在修订和终止协议方面的权利和义务。若协议内容需要进行修改,供应商需要提前通知用户,并在修改生效前给予用户合理的反馈和选择权。

五、结语

电信服务协议是建立和维护电信服务市场秩序的基础文件。它不仅保障了用户权益,还促进了电信服务产业的健康发展。正因为如此,协议的制定和执行应当与时俱进,跟随科技发展的脚步,为用户提供更好的体验和保障。只有双方能够共同遵守协议条款,才能建立起一个公平、透明且可持续的电信服务生态系统。

电信服务协议(篇7)

特别提示:

客户及其代理人在入网之前,请务必仔细阅读本协议各条款,尤其是“特别提示”及黑体字部分(标题除外),如有不明之处请及时咨询。客户及其代理人有权同意本协议或选择其他协议,但客户及其代理人在签署本协议后即视为客户同意本协议全部条款。

本协议甲方系指舟山市电信分公司,本协议乙方系指舟山电信客户(以下简称“客户”),乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。

为保护客户的通信权利,维护甲方合法的通信经营权,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

一、协议双方的权利与义务

1.客户的权利与义务

(1) 通信自由和通信秘密受国家保护。

(2) 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。

(3) 须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用(每月计费结帐周期为:1日至月底;每月电信费用交纳期限为每月6日至次月5日)

(4) 固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务,当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费;通话费按实际发生计收。新装:即1日至15日(含15日)为全月,16日(含16日)至月底为半月;拆机:即1日至15日(含15日)为半月,16日(含16日)至月底为全月。

(5) 客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时,需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。

(6) 申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料,当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。

(7) 自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。甲方提供的宽带“初始密码”应及时进行修改,妥善保管,宽带安装接入MODEM设备只供使用,非赠送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任。

(8) 签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后,应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续,如在一个月仍未办理变更或续签手续,则默认甲方按普通资费标准收取费用。对不再使用的,应在到期前来办理取消手续,如超过到期日来办理,发生的费用则由客户自己承担。

2.甲方的权利和义务

(1) 按照国家规定的电信标准资费收取各项费用,并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。

(2) 本协议终止后,甲方有权对客户原使用的业务号码回收,并进行再分配。

(3) 在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准,并以多种方式(现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等)为客户缴费提供方便。

(4) 按《中华人民共和国电信条例》规定,可对超过规定交费约定期限的用户,所欠费用每日加收3‰的滞纳金。在超过交费约定期限的30日后,采取暂停提供服务措施。在暂停提供服务的60日内,用户仍不交纳所欠费用和滞纳金,可终止提供的服务。

(5) 提供业务咨询、查询;根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单,并保留话费信息半年。

(6) 客户办理暂停手续后,客户业务号码仍予保留,停机期间按规定收取停机保号费(每3个月为一计费单元,不足3个月按一个计费单元计收,以次类推),如需恢复通话或拆机,须办理相关复话或拆机手续。装移机业务转为待装业务的,所选的号码不予保留,届时客户需重新办理相关手续。

(7) 提供的宽带接入终端MODEM设备,产权归甲方所有,一年内保修。乙方宽带拆除时负责对MODEM设备进行检测和收回,如遗失或损坏,照价赔偿。

二、协议的终止与解除

1.客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

2.客户办理过户手续的行为视为原客户的《舟山电信服务协议》解除,新客户签订《舟山电信服务协议》且继续使用原客户的业务号码。过户当月的费用在新客户的缴费帐务中扣除,具体由哪一方承担,请过户双方自行协商解决。

3. 客户有下列情形之一的,甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务:

(1) 客户提供的客户资料被发现为弄虚作假、伪造的;

(2)未经甲方授权,客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备(室内移机除外);擅自改变电信业务使用性质的;

(3)有确切证据证明客户:经营情况严重恶化,财产转移,抽逃资金以逃避债务,丧失商业信誉或者可能丧失付费能力的其它情形;

(4)以保证金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违反担保协议中保证条款或担保人撤消保证的。

4.客户有下列情形之一的,甲方可以终止提供服务并解除本协议:

(1)利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营;

(2)逾期三个月以上未缴电信业务服务费用;

(3)法律规定的其它情形。

三、违约责任

1.甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布《电信服务标准》的,按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。2、客户逾期不缴纳电信费用,在实施暂停提供服务期间,月租费和违约金照计。因欠费被终止提供电信服务的,月租费不计,但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费用。

3.双方如有其他违约责任,按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

四、免责条款

1.因技术上的需要,在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下,甲方有权对网络、设备、软件等进行更新、维护,或进行号码升位、关闭技术落后的网络。在甲方尽合理的努力以减少妨碍的前提下,客户同意免除甲方因此而产生的责任。

2.因电信业务在不断的发展中,甲方有权在发出业务通告后,对业务资料、操作流程、服务规则等进行变更。同时有权对计费标准与周期等进行调整,并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。在甲方能够证明尽合理的努力以减少妨碍的前提下,客户同意免除甲方因此而产生的责任。

3.因不可抗力原因导致通信障碍,客户同意免除甲方的责任。

五、证明材料

1.甲种客户是指非经营性的私人住宅客户,除甲种范围以外的都为乙种客户。

2.甲种客户本人办理业务时,需出示客户本人有效身份证件的原件;非客户本人办理业务时,需出示客户本人身份证件原件和经办人身份证件原件。

3.乙种客户办理业务时,客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全称必须一致。各单位内设机构以自己名义办理业务时,则不予受理。如遇特殊情况由相关单位代付款的,需用文字说明,并加盖付款单位行政公章以示同意代为付款。

4.客户户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户,须有本地公民或单位提供担保,并如实填写担保资料,并签署担保协议;或者持本人身份证,办理话费预存,预存最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保,客户应提供新的担保人,并到甲方营业场所协商解决。

六、业务通告及业务变更

电信业务服务的内容、方式、资费甚至相关法律等均在不断变化中,甲方无法就此逐一告知客户,但将提前48小时通过受到影响地区的主要报刊、互联网站或广播电视进行公告,并通过电话语音、短信、话费通知单或收据方式之一进行通知,变更后的情况以公告及通知后的内容为准。请客户对前述告知或通知的方式保持必要的关注,以免造成误解和不种影响。若客户对业务通告及业务变更有异议,须在通告发出后一个月内与甲方协商,否则甲方将认为客户已得知并同意协议条款。

七、争议解决

双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。协商不成的,任何一方均可以向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

八、附则

1.所有办理电信业务新装登记的客户,均应签署本协议和相应的业务表单。

2.签署本协议后,双方经协商签署的变更协议或其它补充协议(如优惠协议等),均视为本协议的附件,与本协议具备同等法律效力。

3.客户与其它任何单位,部门或个人签署的凡涉及到电信业务使用权的协议,未经甲方同意,对甲方不发生效力。

4.甲方客户服务热线:10000

5.本协议一式两份,客户与甲方双方各保留一份。双方签字或盖章后生效。

甲方:

浙江省电信有限公司舟山市分公司

____________年______月______日

乙方:________________________

乙方委托代理人:______________

____________年______月______日

电信服务协议(篇8)

电信服务协议是指电信服务提供商与用户之间共同遵守的规范和约定。它规定了电信服务提供商提供的各种服务以及用户在使用这些服务时的权利和义务。该协议的目的是保障用户的合法权益,维护网络秩序,促进电信市场的健康发展。

一、协议的定义和目的

电信服务协议是电信服务提供商与用户之间的一种合同,约定了双方的权益和义务。它的目的是明确规定服务提供商的责任和义务,保护用户的合法权益,维护网络秩序,促进电信市场的健康发展。

二、服务内容和责任

根据电信业务的特点,电信服务协议包括电话、宽带、移动通信、互联网接入等多个方面的内容。服务提供商应确保服务的稳定和安全,提供高质量的通信服务。他们应确保用户的通信信息和个人隐私不被非法窃取或泄露,并采取相应的技术措施保障网络的安全。

三、用户的权利和义务

根据电信服务协议的约定,用户具有使用电信服务的权利,包括接入网络、通信、获取信息等。同时,用户也要承担相应的义务,如按时缴纳费用、遵守网络安全规范、保护个人账号和密码等。

四、费用和支付方式

电信服务协议明确规定了各项服务的费用标准和支付方式。服务提供商应向用户提供详细的费用清单,包括月费、流量费用、长途费等。用户在签约时要清楚了解各项费用,并按照规定的方式支付费用。

五、服务质量和维护

电信服务协议要求服务提供商应提供高质量的服务,并确保服务的连续性和稳定性。如果服务出现故障或异常,服务提供商应该及时解决问题,并对损失进行相应的赔偿。用户也应积极配合服务提供商的维护工作,及时反馈问题以便得到解决。

六、技术支持和客户服务

电信服务协议规定了服务提供商应提供的技术支持和客户服务。服务提供商应有专业的技术支持团队,能够及时处理用户的技术问题。同时,他们还应提供有效的客户服务渠道,如电话、短信和在线客服等,以方便用户及时获得帮助。

七、协议变更和终止

电信服务协议还规定了变更和终止的相关事项。如果服务提供商需要对协议进行修订,他们应提前通知用户,并给出合理的解决方案。双方都有权在特定情况下终止协议,如合同期满后未续约、用户不按规定缴纳费用等。

小编认为,电信服务协议是电信服务提供商与用户之间的一种合同,它规定了双方的权益和义务。通过明确规定服务内容和责任、用户的权利和义务、费用和支付方式、服务质量和维护、技术支持和客户服务等方面的内容,电信服务协议维护了用户的合法权益,促进了电信市场的健康发展。用户在签约时应仔细阅读协议,并按照约定的规则行事,以确保双方的合作能够顺利进行。

电信服务协议(篇9)

原告(被反诉人)中国联合网络通信有限公司获嘉县分公司(以下简称联通分公司)。 负责人焦启鸣,总经理。

委托代理人杨灵霞,女。

被告(反诉人)宋成林,男。

委托代理人梁乐庆,男。

原告联通分公司诉被告宋成林电信服务合同纠纷一案,本院于20xx年3月22日立案受理后,依法由审判员刘国梁适用简易程序,于20xx年5月5日公开开庭进行了审理,被告宋成林当庭提起反诉,本院决定合并审理,于20xx年5月17日公开开庭进行了审理,原告的委托代理人杨灵霞、被告宋成林(第二次未到庭),委托代理人梁东庆均已到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告(被反诉人)诉称:被告系原告客户,电话号码为4527368,20xx年元月份,被告打长途电话欠费1342.45元,经原告多次催要,被告拒不支付,故诉至法院,要求被告支付所欠话费,同时认为被告的反诉不能成立,要求依法驳回反诉。

被告(反诉人)辩称:被反诉人所诉不实,其称反诉人欠长途话费纯属无中生有,反诉人使用的是包月电话,至20xx年5月底到期,但联通公司擅自违约将反诉人的电话停机,请求法院依法驳回原告的诉讼请求,责令其将反诉人的电话接通,并赔偿因停机造成的经济损失3000元。

原告(被反诉人)向本院提交的证据材料有:1、长途清单查询结果一份三页;2、视听光盘一份附录音笔录一份;以此证明被告欠其长途话费1342.45元及催要话费的情况。

被告(反诉人)向本院提交的证据材料有:1、李红利证明一份;2、宋志远证明一份,以证明反诉人的经济损失情况。

经庭审质证,对于原告提交证据1,被告有异议,认为长途电话不是被告家人所打,是网通公司盗打的,因该证据客观记录了号码为4727368的固定电话拨打长途电话的详细情况,被告对此虽提异议,但未提相关证据予以佐证,故本院对此其异议不予采纳。对于证据2,被告有异议,认为宋成林妻子并不能代表宋成林,且录像时并未告知当事人,不能起证明作用,因该视听资料证明联通分公司员工去被告家催要话费的情况,故本院予以采信。

对于被告提供的二份证明,原告均有异议,认为证人未出庭,且并不能证明反诉的事实,因二证人均未出庭作证,故本院对此二份证明不予采信。

根据庭审当事人陈述及上述有效证据,本院确认以下案件事实:

宋成林原系联通分公司的客户,包月电话号码为4727368。20xx年1月5日至1月30日,该固定电话拨打长途电话时长为35小时20分37秒,费用为1342.45元,被告一直拖欠未交。20xx年3月20日,原告公司员工去被告家里催要话费而未果,由联通公司新乡分公司直接将该固定电话停机。20xx年3月22日,原告诉至法院要求追回话费1342.45元。20xx年5月15日,宋成林向本院提起反诉,要求联通分公司为其接通电话,并赔偿因停机机造成的经济损失3000元。

本院认为,宋成林在接受联通分公司的电信服务过程中,使用并拖欠长途话费1342.45元,事实清楚,证据充分,酿成纠纷,应负全部责任,故原告的诉讼请求应予支持。对于被告称因拖欠长途话费而被停机的包月电话尚未到期,仍应继续履行电信服务合同,因其拒绝交纳话费的行为已表明不再履行主要债务,联通分公司可以在履行期限届满前解除合同,故本院对反诉人要求继续履行电信服务合同的请求不予支持。对于反诉人要求赔偿经济损失的请求,因其未能提供充分证据予以证明经济损失的数额,故本院对此请求不予支持。依据《中华人民共和国合同法》第九十四条、《中华人民共和国民法通则》第一百零八条之规定,判决如下:

一、被告宋成林应于本判决生效后五日内支付原告长途话费1342.45元。

二、驳回反诉人宋成林的反诉请求。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费50元,减半征收即25元,反诉费25元,减半征收即12.5元,由被告宋成林负担。

如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提供副本,上诉于新乡市中级人民法院。

审判员 刘国梁

20xx年五月二十一日

代书记员 邵明周

电信服务协议(篇10)

电信营业人员在营业厅的表现,是电信企业树立优质企业形象的关键点,按相关法规的要求塑造营业人员是电信企业在竞争中必不可少的一项教育内容,而电信营业岗位准员工的实习高职生,全面的岗位法规教育可规范他们的内在素养,会缩短他们在营业厅就业的磨合期,为校企长久合作建立信心。本文是电信实习的总结范文,仅供参考。

一、实习目的

1、把课本所学专业基础知识和专业知识与实践相结合,通过理论联系实际,更高效地运用所学的知识解决工作上的问题。

2、巩固专业理论教学的效果,培养学生调查、研究、观察问题的能力。

3、更好地了解社会、了解将来可能从事的行业,为将来更快的适应工作打下基础。

二、实习要求

1、明确实习的目的和意义,了解各阶段、各个岗位的实习内容及要求。

2、在实习过程中虚心向员工、上司请教,认真掌握现场实际知识,努力提高观察、分析和解决问题的能力。

3、认真做好实习笔记,按各阶段的实习内容做好实习小结。

4、了解当地风俗习惯,注意搞好与所在单位的关系,维护学校声誉。

5、加强组织纪律性,遵守实习队纪律及所在单位的各项规章制度;

三、实习日程安排

7月20日到21日在清溪电信分公司和谢岗电信分公司,等待安排实习的内容和熟悉中国电信的环境。

7月22日到7月31日在中国电信谢岗分公司社区经理班机线组进行实习。 8月1日到8月14日在中国电信谢岗分公司社区经理办公室预约岗进行实习。

8月15日到8月25日在中国电信谢岗分公司花园大道营业厅进行实习。

四、实习内容

在社区经理班机线组实习的主要内容是固定电话、ADSL、网络电视的安装、迁移与维护。

在社区经理办公室预约岗预约到位、派单合理、准时预警以及主干、配线的及时修改。

在营业厅主要工作内容是引导客户交话费,电话营销以及解答客户的疑问等工作。

五、实习体会

在2011年7月20日到8月25日,我来到了中国电信谢岗分公司实习。作为国家通信行业的巨头之一,我对于自己能够成为其中一名暑期实习生而感到荣幸。现在回想一下,想起当天自己第一天实习的时候还是一个对中国电信内部的工作流程毫不熟悉的新人,到现在基本上了解了中国电信内部工作流程、各个工作岗位和工作内容以及责任所包含的意义都基本了解的实习生,不由心里充满了对中国电信的感激,感激中国电信对我的栽培,以及感激中国电信提供了一个让我在实践中了解自我,不断改进自我的机会。

我们分公司对我们实习生的暑期实习都是按照轮岗实习的方式进行。轮岗实习这一方式对于我们这些实习生来说是很有好处的,毕竟我们对于电信的具体业务都不了解,这样的方式可以使我们对电信内部几个主要部门的工作流程乃至对电信内外部整个宏观的工作流程来说都可以有一个很好的了解。在这样的实习经历中,不仅锻炼了实习生的适应能力,更可以让我们在不同的工作环境中得到考验。我的实习岗位经历按照时间顺序大致是社区经理班机线组,社区经理办公室预约岗,营业厅三个部分。

在社区经理班机线组实习的主要内容是固定电话、ADSL、网络电视的安装、迁移与维护。

在社区经理办公室预约岗预约到位、派单合理、准时预警以及主干、配线的及时修改。

在营业厅主要工作内容是引导客户交话费,电话营销以及解答客户的疑问等工作。

以下是我的几点实习体会。

首先,是时间观念。因为第一个实习岗位是社区经理班。他们是负责帮客户安装和维护中国电信的各种产品,例如固定电话、宽带等等。因为本人的实习时值暑假,也就是7、8月份,这段时间有很多雷暴雨都会让电话线、MODEN等产生故障,而暑假这段时间也比较多宽带的新装单要处理。所以在这段时间尤其重要的是保证装维的及时竣工。在这一点上,时间观念尤为重要。在那几天里,天天跟着机线的师傅出去装维都觉得挺辛苦,热辣辣的太阳或者如大豆搬下着的雨水都是工作上的阻力。但是我心里面想,那些师傅每天都要这么辛苦的出去工作,他们都没有抱怨一句,我就更应该以端正的态度来完成每天的任务了。

其次是凡事要多问。在办公室上班的时候,要处理各种各样的工单。有一次我在帮外出拉线的师傅回单的时候,差点回错了一张单,幸好办公室的同事及时发现并帮我纠正过来,才让事情没有向不好的方向发展。而这个错误正是因为自己没有多问而造成的。同时也让我明白了具体情况必须具体处理的道理。一样是回单,也许因为所处情况不同,而应该加以不同处理方式。而我却是早早的思维定势了,没有领会出这个道理,这是沟通不足而引发的问题,所以这件事让我深深地明白了作为一个实习生,应该多问、多思考、多看、多学、多练。

最后是耐心服务。因为最近东莞电信营业厅在交电话费这一业务上采取了自助缴费的方式进行。有部分的客户并不知道如何使用自助终端来缴费。这里就需要自己耐心的引导他们,授人以鱼不如授人以渔,教会他们如何试用自助终端缴费。更重要的是,少部分的客户反对使用自助终端来缴费,理由是我们的机器并不退还多余的钱,他们不相信缴多的费用是用来补扣下个月产生的费用,加之系统的原因,系统显示所欠费额的时候并没有显示应缴费用额与上月剩余话费额以及最终欠费额这三项明细项,而是只显示了一个最终欠费额。往往他们看见这个欠费额的时候会说:“咦,我上个月有话费剩的啊!”其实这几个明细项是在发票里面显示出来的,这是我在帮客户缴费的时候发现的。所以在这时候就应该耐心的向用户解释那些扣费的明细项在哪里。但是更好解决问题的方法应该是完善自助终端的系统,在用户缴费前让他们明明白白地看到各项费用的明细项,那样矛盾就会大大减少了。

在中国电信实习的这一个多月以来,让我明白了在工作之中不仅仅是同技术、设备打交道,更多的是同人打交道。所以一定要贯彻我们的服务理念——用户至上,用心服务。这一点无论是公司内部与其他同事、上司的交流沟通,还是解答客户的各种疑问,都显得尤为重要。

实习结束了,但是我仍然会把我在这段期间在中国电信学到的东西应用到我今后的学习、生活乃至工作中。这将是一份最宝贵的财富,在我以后的人生旅途中,它将发挥重大的作用。

光阴似箭,转眼间,四年的大学生活已经接近尾声,几个月之后即将面临就业的我们,第一次走出校园,步入社会,进行就业前的锻造。我有幸进入中国电信万州分公司进行实习,在中国电信这个广阔的平台上我接触了很多的人和事,在实际的工作中检验自我,把在学校中学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获不少。

在为期一个月的实习中,我们有幸跟随了多个业务经理学习。实习的第一天,我们先是听取了赵晓阳经理召开的公司代理商3月份第一次会议,了解了中国电信在移动电话、宽带业务方面的相关政策及工作计划。随后,我们了解学习了中国电信移动通讯资费套餐。最后,到小区中进行各种宣传活动,到基站参观学习并对基站的维护进行了学习,做电信公司的电话回访员。通过这次实习丰富了理论知识,增强了动手操作能力,开阔了视野,对我今后的学习、研究方向产生了深刻的影响,并对我今后的工作有了定性的认识。

通过这短短一个月的实习我在其他方面也有不少心得体会。

第一:团结合作。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们不熟悉,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。通过几天的相互学习和交流,我领悟到不仅是在学习上还是工作上都需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。同时也让我懂得了只要真诚待人,虚心请教,同事们也很乐意和我交流。由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

第二:认真踏实。带我的经理告诉我对待工作都要保持良好的心

态,要认真踏实。对此我深有感触,在工作中的态度往往会反应一个人的对生活的态度,如果在工作中表现出来的认真塌实的态度不仅能让自己很好的完成工作任务更能促使自己养成良好的生活工作习惯。

第三:勤学好问。由于刚到公司,对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问,幸运的是,我的同事们对我提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我讲解。

第四:虚心进取。我们应该抱着认真踏实的态度来做事,虚心学习往往能得到别人的认同。在学习过程中我们还应该看到别人的长处并虚心学习使自己不断完善和改进。

第五:工作中要细心和善于观察 。在参观营业厅前,经理要求我们要搞清楚营业厅的分区、各功能、设施等并且提出不足。我们观察时只注意显眼的地方而忽略了细节,比如营业厅门前的车辆排放问题、饮水机中的纸杯等问题。这些看似可以忽略的细节在某种情况下,就是决定成败。现在通信行业竞争激烈,只有从细节抓起,从顾客的出发,以人为本,才能给顾客留下好印象,才能留住客户。

第六:要善于与他人沟通。如何和陌生人沟通,如何在很短时间内使别人对你感兴趣,如何有技巧的挖掘客户的需求等等,这些都是很大的学问。在培训会上,经理教我们如何递名片,小小的动作,学问很大,使我受益匪浅。一些东西只有真正踏入了社会才会明白,睿智的和别人沟通,将会给你带来很大成功。公司中很多的业务员都发展了自己的老客户,或者可以这样说他们结识了很多朋友,从客户发展到了朋友,会沟通加强了他们的关系。

我在实习过程中,收获到了在学校里根本学不到的东西。通过实习,我在通信方向开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也大体了解到了该行业的最新发展动态,把平时书本的知识应用在了实践中,得到了一大笔宝贵的知识财富。同时,我也看到了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教他人,通过各个渠道学习和了解通信行业的相关知识。从实习中我也感受到了信息技术带给我们的美好生活,也看到了当今通信行业的发展现状以及广阔的发展前景。

光阴似箭,转眼间,三年的的大学生活已经结束。面临着就业的我们,再次走出社会,我有幸通过面试进入中国电信江门分公司实习。在中国电信这个广阔的平台上我接触了许多的人和事,在实际的工作中检验自我,把学校学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获不少。

在为期一个月的实习,我被分配到江门市炮台营业中心政企客户部工作。我的主要工作是:市场调查、主动营销、积分兑换、相关资料的收集与整理等等。这些工作看起来好像和我的专业(电子信息工程)不太对口,但是我觉得这是一个很好的锻炼机会,从另外一个角度看,做市场营销其实也是在营销自己,营销自己的理念,真心的与广大客户交流,多了解客户的需求,学会站在客户的角度看问题、思考问题、解决问题等等,这些东西不仅仅市场营销专业的人要学,其他专业的人也要学。

实习的一、二周,主要工作是市场调查。市场调查顾名思义就是收集客户的需求、意见、电信业务和产品在各地区的市场份额等等。在这两周时间内,不管刮风下雨、还是大热天气我们都要按时出去收集资料、用心聆听客户的心声、为客户提供优质服务。这一系列的工作看起来会让人觉得很累、很繁琐,但只要用心做,也能学到很多东西。因为这些工作涉及如何跟客户交流、如何建立与客户之间的信赖感、如何快速反应解决客户面临的问题、如何在短短时间内收集关键、有效的客户信息等等,这些都需要我们具备一定的能力才可以做好。我记得刚开始做市场调查工作也遇到被客户拒接的情况,但是只要不放弃、好好总结总会成功的。在那段调查期间,我经常看很多关于营销方面的书籍、视频,不断的总结经验,结果后面的调查工作变得越来越顺利,自身压力也没那么大了,更高兴的是,我还跟许多政企老板交上了朋友。

总的来说,调查工作更多的让我学会了如何跟别人打交道、如何建立与客户之间的信任、学会了换位思考等等。

实习的三、四周,主要工作是主动营销、积分兑换等工作。这几项工作几乎都与打电话有关,意思就是透过电话跟客户交流来达成营销的目的。我印象最深的是一天平均打五六十个电话,每天对着话筒不停的重复一段可以倒背如流的话,还要用真诚的态度、耐心的和客户交流。其实电话营销也是一门博大的学问,很多企业都希望能够以较低的成本,带来更多的客户,创造更高的价值,电话营销作为一种低成本、高回报的营销手段,迎合了广大企业的需求,但是要搞好电话营销也是一件不容易的事情。

以下我想说一下我参加这个电话营销工作的一些体会:

一、打电话前要先对客户有个基本的了解。就从中国电信这个平台出发,我们要了解客户的背景、电信业务、产品的消费情况、客户企店铺的经营范围和性质、电信产品的消费框架等等,这样你就会有更多的话题跟他谈,当你有机会跟他谈,成交的几率和比例一定会大幅度提升。

二、了解基本信息后,就要对这些信息提取一两个营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投到我们的业务、产品上面去,提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法。我们在推销产品过程中,经常遇到很多类似客户嫌贵的情况,这时我们要秀出我们产品的价值,同时把他比较一个更贵的产品,客户立刻觉得不是那么贵。要知道“嫌贵”是一个口头禅。当客户说我们产品在市场中最贵的时候,我记得我跟客户说得最多的一句话是:“只有一流的产品,才能卖到这么好的价位”。

三、推销员一定要常常问问题,因为推销员之所以会成功,是用问的,而不是说的;

四、建立与客户之间的信赖感。让客户喜欢你,他才会相信你,所以所有问题的关键是我们学会在短短的几十秒通话中让客户喜欢你,我觉得让客户喜欢你的方法是以最大努力模仿客户,跟他越接近越好。

总的来说,要搞好电话营销,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,

我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。

在这短短的一个月时间里,经过一系列的实战,我受益良多,真正感受到社会、企业文化与校园文化的差异。在中国电信政企部门这个小小的平台上,我学会了很多为人处事的道理、认识到做人做事心态的重要性。再次感谢中国电信给我这么宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习有了更深刻的理解和认识,为我即将走上新的工作岗位增添了信心。让我在大学生活中留下美好的一笔!

通过对这些设备的认识了解使我们把平时课堂上学习到的理论知识很好的融入了实践,同时也加深了对知识的理解和掌握。更重要的是在各位指导老师的指导下我们不仅掌握了重要的实践能力更是能通过他们看到了当今这个行业的形势和发展前景,对我们以后的就业成材起到了重要作用。最后通过这次实习我在其他方面也有不少心得体会。

四、实习心得与收获

通过本次认识实习,自己了解了通信专业的基础知识,开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,自己得到了很多宝贵的知识财富,同时我们也认识到目前的IT形势发展之快,我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。另一面自己也看见了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师和有关人员,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识,相信自己的明天一定会更加美好,灿烂!!!!

经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这一个多月是辛苦的,是甜美的。辛苦是因为我不断的从内心去学习,理解,完善工作中的新鲜事物。甜美是我所得到的收获。在这一个多月里,我顺利的完成了从学生到移动于昂的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多。主要有以下几个方面:

第一:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。

经历一个多月的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

电信服务协议(篇11)

原告某某通信公司。

被告周某。

原告某某通信公司与被告周某电信服务合同纠纷一案,本院受理后,依法由审判员王文美独任审判,公开开庭进行了审理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭参加诉讼。被告周某经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。

原告某某通信公司诉称,被告自20xx年5月起租用原告移动电话号码,自20xx年6月起,被告连续数月积欠原告移动电话通话费、月租费人民币650元。经原告催讨未着,故诉讼来院,要求被告给付上述欠款并偿付相应违约金人民币429元及合同违约金人民币1536元(按日利率3‰、计至20xx年6月)。

原告提供证据如下:业务受理确认单、移动电话用户欠费及违约金清单各一份。 被告周某未答辩,亦未提供证据。

本院认为,民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。原、被告双方自愿签订的协议,理应按双方的约定履行义务。现被告拖欠电信费,其行为已构成违约,除应承担付款责任外,还应承担逾期付款违约金。现原告诉请要求被告给付移动电话通话费650元、偿付违约金429元及合同违约金1536元,符合法律规定,本院予以准许。被告经本院合法传唤后无正当理由拒不到庭应诉,视作其放弃相应的诉讼权利,本院依法予以缺席判决。综上所述,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十条,《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条,《中华人民共和国电信条例》第三十五条

第一款之规定,判决如下:

一、被告周某应自本判决生效之日起十日内给付原告某某通信公司电信服务费用(移动电话号码)人民币650元。

二、被告周某应自本判决生效之日起十日内偿付原告某某通信公司逾期违约金人民币429元。

三、被告周某应自本判决生效之日起十日内偿付原告某某通信公司合同违约金人民币1536元。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费人民币25元,由被告周某负担。

如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于上海市第二中级人民法院。附:相关的法律条文

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百三十条被告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,或者未经法庭许可中途退庭的,可以缺席判决。

第二百二十九条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的,应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的,应当支付迟延履行金。

《中华人民共和国合同法》

第四十四条依法成立的合同,自成立时生效。

第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

《中华人民共和国电信条例》

第三十五条电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者缴纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。

……

审 判 员 王文美

书 记 员 吴竞爽篇二:中国x公司与电信服务合同纠纷一案

中国x公司与电信服务合同纠纷一案

_______________________________________________________________________________________

(20xx)郴北民二初字第717号

民事裁定书

原告中国x公司。

被告。

本院在审理原告中国x公司与被告电信服务合同纠纷一案中,原告中国x公司于20xx年7月28日向本院提出撤诉申请。

本院认为,原告中国x公司自行处分其诉讼权利,向本院申请撤回起诉,不违反法律规定,本院依法应予准许。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十一条第一款、第一百四十条第一款第(五)项的规定,裁定如下:

准许原告中国x公司郴州分公司撤回起诉。

本案案件受理费50元,减半收取25元,由原告中国x公司负担。

审 判 员 李 程

二○一一年七月二十八日

代理书记员 蒋 家 承篇三:中国x公司与电信服务合同纠纷一案

中国x公司与电信服务合同纠纷一案

_______________________________________________________________________________________

(20xx)郴北民二初字第715号

民事裁定书

原告中国x公司。

被告。

本院在审理原告中国x公司与被告电信服务合同纠纷一案中,原告中国x公司于20xx年7月28日向本院提出撤诉申请。

本院认为,原告中国x公司自行处分其诉讼权利,向本院申请撤回起诉,不违反法律规定,本院依法应予准许。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十一条第一款、第一百四十条第一款第(五)项的规定,裁定如下:

准许原告中国x公司郴州分公司撤回起诉。

本案案件受理费50元,减半收取25元,由原告中国x公司负担。

审 判 员 李 程

二○一一年七月二十八日

电信服务协议(篇12)

电信服务协议(样式一)

为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益, 基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

一、协议双方的权利与义务

1、客户的权利与义务

(一) 权利

(1) 依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;

(2) 有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;

(3) 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;

(二) 义务

(1) 应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;

(2) 申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;

(3) 应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;

(4) 应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;

(5) 管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;

(6) 办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。

2、本公司的权利和义务

(一) 权利

(1) 按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

(2) 保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;

(3) 本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;

(4) 因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;

(5) 为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料;

(二) 义务

(1) 按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;

(2) 在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便;

(3) 提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单),并保留话费信息半年;

(4) 本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。

(5) 因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续______天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换(不含局码)。

二、协议的中止与解除

1、 客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

2、客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费(通信费)。

3、 有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务:

(1) 客户提供的客户资料被发现为不真实的;

(2) 擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备(室内移机除外)的;擅自改变电信业务使用性质的;或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的;

(3) 逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的;

电信服务协议(篇13)

原告庄鑫,男,1981年7月8日出生,汉族,住福建省惠安县。

被告中国电信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市丰泽区。

法定代表人林威,该分公司总经理。

委托代理人张建农、方羽,福建师友律师事务所律师、实习律师。

被告中国电信股份有限公司,住所地北京市西城区。

法定代表人王晓初,该公司董事长。

委托代理人聂怀明,男,1963年10月1日出生,汉族,中国电信股份有限公司福建分公司员工,住福建省福州市鼓楼区。

原告庄鑫与被告中国电信股份有限公司泉州分公司(以下简称泉州电信公司)、中国电信股份有限公司(以下简称中国电信公司)电信服务合同纠纷一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由简易程序转为普通程序,依法组成合议庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日两次公开开庭进行了审理。原告庄鑫、被告泉州电信公司的委托代理人张建农、方羽、被告中国电信公司的委托代理人聂怀明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告庄鑫诉称,20xx年5月9日,原告在泉州市鲤城区电信营业厅购入手机卡,并办理了天翼6分卡套餐,订单编号为FJ20383。泉州电信宣称:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分闲忙时,不分网内网外,打遍全国6分钱;用户开办该套餐在本地服务区内接听免费,打电话不分网内和网外,不论本地或国内长途每分钟收费6分钱。泉州电信盖有公章业务登记单、推销的广告单及UIM卡包装套上都明白无误地写着“0月租0保底”,但泉州电信却超出服务协议约定范围,强制为客户开通来电显示(6元/月),提供收费服务。原告在办理之后,向该司投诉反映要求被告立即关闭来电显示业务,但该司不理会不让关闭。另外,经原告向省通信管理局查证,泉州电信销售的天翼6分卡套餐未经主管部门审批备案,属于违法违规行为。为此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物价局举报中国电信泉州分公司销售“天翼6分卡套餐”的违法违规行为,请求泉州市物价局依法查清事实,并根据《价格违法行为行政处罚规定》对中国电信泉州分公司的违法违规行为实施行政处罚。20xx年12月17日,泉州市物价局物价举报中心向原告送达告知书,根据相关价格法律法规,对中国电信泉州分公司作出罚款十万元的处理。原告本无开通来电显示的意愿,但却被被告强行捆绑开通此项功能并收取了原告的服务费用,违反了《中华人民共和国电信条例》有关法律法规规定,而且还违反了《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》等法律规定,侵犯了原告的自主选择权及财产权。因泉州电信公司不具有独立法人资格,根据《中华人民共和国公司法》第十四条之规定,中国电信公司应当依法为其设立的分公司承担侵权民事责任,故依法将中国电信公司列为本案共同被告。为此,原告请求判令:1、被告立即停止6元/月的来电显示业务,不可未经原告本人同意而再次强制性开启此项业务,并双倍现金赔偿已收取的来电显示业务费110元及利息;2、被告就其违规销售未经批准的套餐业务及强制开通来电显示业务的强制消费行为向原告公开赔礼道歉;3、本案诉讼费用由被告承担。庭审中,原告放弃关于利息的诉讼请求;同意按110元计算赔偿金,自愿放弃超过的部分;明确选择合同之诉,但同时要求被告公开书面道歉(需加盖公司的公章和法人的签字)。

被告泉州电信公司辩称,1、原告没有在《业务服务协议》上签名,原告是否所诉号码的机主,是否具备诉讼主体资格应予审查;2、被告不存在强制开通来电显示服务的行为,原告开通的套餐业务本来就包含了来电显示的服务;3、被告不存在隐瞒行为,所销售的套餐的资费、功能、使用范围等事项,已经做了明确的说明,原告自愿接受该套餐,就说明原告已经知晓了这些情况,不存在欺诈的情况。

被告中国电信公司辩称,1、同意本案被告泉州电信公司对原告诉讼请求所做的答辩意见。2、被告泉州电信公司经过工商核准登记,其经营范围包括了基础电信业务、增值业务和一般经营项目,具备相应的经营能力,有权以分公司的名义从事营业执照范围内的业务,具有相对独立的民事权利能力,具备独立的诉讼主体资格。在本案中,被告泉州电信公司作为电信服务合同的签约主体和履约主体,符合合同法和公司登记条例的有关规定,参加诉讼符合民诉法及有关法律的规定。3、被告泉州电信公司具有承担相应民事责任的民事行为能力。被告泉州电信公司是被告中国电信公司的分支机构,能够以自己的名义对外承接公司业务范围,办理业务。被告中国电信公司没有参与被告泉州电信公司的具体经营行为,且被告泉州电信公司经营状况良好,具有良好的履约能力,也就是说被告完全有能力因电信业务合同履行所引发的相应的民事责任。4、将中国电信公司列为被告没必要,只有当被告泉州电信公司的诉讼标的额超出其管理的财产,不足以承担民事责任,或者所产生的争议事项较为复杂,超出其权限时,才有必要将被告中国电信公司作为共同被告。综上,原告的诉讼请求缺乏事实和法律依据,应当予以驳回。

在本院审理过程中,原、被告对以下事实均无异议,本院依法予以确认:20xx年5月9日,原告庄鑫在泉州市鲤城区电信营业厅购入手机卡,并办理了天翼6分卡套餐,订单编号为FJ20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物价局举报中国电信泉州分公司销售“天翼6分卡套餐”的违法违规行为,请求泉州市物价局依法查清事实,并根据《价格违法行为行政处罚规定》对泉州电信公司的违法违规行为实施行政处罚。20xx年12月17日,泉州市物价局物价举报中心根据相关价格法律法规,对泉州电信公司作出罚款十万元的行政处罚。

另查明,被告中国电信公司与被告泉州电信公司是总公司与分公司的关系。

以上事实,有原告庄鑫提供的市物价局价格举报中心举报结果书面答复件、入网业务登记单、电信收费发票(伍张),被告泉州电信公司提供的营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证明,被告中国电信公司提供的营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证明,本院依职权调取的《行政处罚决定书》以及本院的二份庭审笔录加以佐证。

本案的争议焦点:一、原告庄鑫是否是涉案号码的机主的问题;二、被告泉州电信公司对涉案号码开通6元/月的来电显示业务的行为的合法性问题以及应否停止并双倍赔偿的问题;三、被告泉州电信公司应否就其违规销售未经批准的套餐业务及开通来电显示业务向原告书面赔礼道歉的问题;四、被告中国电信公司应否承担责任的问题。

原告庄鑫认为:1、虽然没有实名登记,原告没有在业务登记单上签名,按工信部的规定,实名登记属于自愿行为,而非必须的,原告根据自己的情况选择不实名登记。但是该号码由原告本人持有,资费广告单及其卡体、入网协议书、业务登记单都能证明原告是机主。2、被告中国电信泉州分公司在未经审批备案的情况下,就对“天翼6分卡套餐”开展宣传并销售,属于违法违规行为,且被告泉州电信公司盖有公章的业务登记单、推销的广告单及UIM卡包装套上都明白无误地写着“0月租0保底”,却超出服务协议约定范围,强制为客户开通来电显示(6元/月),提供收费服务,明显违背服务承诺,属不完全履行合同,已构成严重违约。原告向该司投诉反映要求被告立即关闭来电显示业务,但该司不理会不让关闭,剥夺了原告依约享有电信公司提供的各类电信服务业务的自主选择权,已构成强制消费,且被告也未在事先告知用户不可以关闭此项业务,有欺诈之嫌疑。根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条河《消费者权益保护法》第二十四条、四十九条规定,被告应双倍现金返还其违规收取服务费共计110元及利息。3、《中华人民共和国电信条例》第三十一条第二款规定:“电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务”;第四十一条规定:“电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务;……(三)违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;……(五)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传;……”;第七十五条规定:“违反本条例第四十一条的规定,由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正,并向电信用户赔礼道歉,赔偿电信用户损失。”据此,被告泉州电信公司应当依法向原告赔礼道歉,并赔偿原告的损失。4、因泉州电信公司不具有独立法人资格,注册资金为0,根据《中华人民共和国公司法》第十四条之规定,中国电信公司应当依法为其设立的分公司承担侵权民事责任,故依法将中国电信公司列为本案共同被告。

原告庄鑫为支持其主张,相应提供证据1即居民身份证,以此证明原告的身份情况及诉讼主体资格;证据2即内资企业登记基本情况表、网页查询结果,以此证明被告泉州电信公司、中国电信公司的基本情况及其诉讼主体资格,以及中国电信股份有限公司泉州分公司不具备诉讼主体资格;证据3即市物价局价格举报中心举报结果书面答复件,以此证明20xx年12月17日,泉州市物价局物价举报中心向原告送达告知书,根据相关价格法律法规,对中国电信泉州分公司作出罚款十万元的处理,以及证明原告是该号码的机主,6分卡套餐业务不合法,违法收费;证据4即入网业务登记单、业务服务协议,以此证明20xx年5月9日,原告在泉州鲤城区电信营业厅购入手机卡,并办理了天翼6分卡套餐业务,订单编号为FJ20383;证据5即电信收费发票5张,以此证明被告强行捆绑开通此项功能并收取了原告的服务费用,侵犯了原告的自主选择权,给原告造成了金钱损失,同时证明原告是讼争号码的机主的事实;证据6即电信6分卡卡套、套餐包装盒、宣传单,以此证明原告持有诉争号码,是诉争号码的机主的事实;证据7即福建省通信管理局《关于中国电信福建公司全业务资费套餐优惠方案延期的批复》、《关于中国电信福建分公司20xx年12月-20xx年11月优惠资费套餐方案的批复》、《关于中国电信福建公司全业务资费套餐优惠方案延期的通知》、《福建两部门继续清理整顿电信资费》、《省物价局召开电信资费清理整顿工作会议》,以此证明报批的资费文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州电信公司销售的天翼6分卡套餐未经主管部门审批备案,属于违法违规行为。

被告泉州电信公司、中国电信公司质证如下:1、对证据1、2真实性没有异议。2、对证据3的真实性无异议,但与原告的诉求无关联,无法证明原告的主体资格。3、对证据4的真实性无异议,但是登记单上的客户不是原告,原告的诉讼主体资格存疑。同时,登记单上的内容产品功能第二项证明,来电显示功能开通。4、证据5中发票的付款方是“云卡”,不能证明机主就是原告庄鑫。5、对证据6真实性无异议,可以证明该卡的持有者必须开通来电显示业务、收费标准系6元/月。6、证据7没有原件,且与本案没有关联,不予质证。

被告泉州电信公司认为:1、原告没有在《业务服务协议》上签名,是否所诉号码的机主,是否具备诉讼主体资格应予审查。2、被告不存在强制开通来电显示服务的行为,原告开通的套餐业务本来就包含了来电显示的服务。套餐是附条件合同,来电显示功能是作为附条件的,是履行合同的内容之一,要关闭除非停止该项业务。不能停止。套餐业务内容有区分必需项和非必须项,来电显示必须开通,属于必需项,除非停止诉争套餐业务。因此,不存在双倍赔偿的情形。3、被告不存在隐瞒行为,所销售的套餐的资费、功能、使用范围等事项,已经做了明确的说明,原告自愿接受该套餐,就说明原告已经知晓了这些情况,不存在欺诈的情况,不必向原告赔礼道歉。4、被告泉州电信公司有独立的主体资格,能够独立承担民事责任。

被告泉州电信公司为支持其主张,相应提供营业执照、组织机构代码、法定代表人身份证明,证明被告泉州电信公司的基本情况以及诉讼主体资格。

被告中国电信公司认为:1、同意本案被告泉州电信公司的意见。2、没必要中国电信公司列为被告,被告泉州电信公司经过工商核准登记,其经营范围包括了基础电信业务、增值业务和一般经营项目,具备相应的经营能力,有权以分公司的名义从事营业执照范围内的业务,具有相对独立的民事权利能力,具备独立的诉讼主体资格。在本案中,被告泉州电信公司作为电信服务合同的签约主体和履约主体,具有承担相应民事责任的民事行为能力,且经营状况良好,具有良好的履约能力,也就是说被告完全有能力因电信业务合同履行所引发的相应的民事责任。

被告中国电信公司为支持其主张,相应提供营业执照、组织机构代码、法定代表人身份证明,证明被告中国电信的基本情况以及诉讼主体资格。

原告庄鑫对上述证据没有异议。

在本案审理过程中,本院依职权向泉州市物价局调取了泉物价(20xx)罚书字第10号行政处罚决定书。对该决定书,原告与二被告均无异议。

本院认为,原告提供的证据1、2由有关部门出具,可以证明原、被告的基本情况及诉讼主体资格,以及二被告之间为总公司与分公司关系的事实;证据3即市物价局价格举报中心举报结果书面答复件,与本院依职权调取的行政处罚决定书相互印证,可以证明20xx年12月17日,泉州市物价局物价局依法对被告泉州电信公司擅自制定属于政府定价范围的天翼6分卡套餐交费标准的行为进行查处,责令被告泉州电信公司立即改正擅自制定属于政府定价范围的天翼6分卡套餐资费标准的行为,并作出罚款100000元的行政处罚;证据4、5、6由原告持有,可以证明20xx年5月9日,原告在泉州鲤城区电信营业厅购入手机卡,并办理了天翼6分卡套餐业务,订单编号为FJ20383等事实;证据7系相关部门对套餐业务的批文,可以证明天翼6分卡套餐未经主管部门审批备案的事实。二被告提供的营业执照、组织机构代码、法定代表人身份证明,可以证明二被告的基本情况以及诉讼主体资格。因此,对原告、二被告所提供的上述证据以及本院依职权调取的证据的真实性、合法性和关联性,本院依法予以确认。

综合双方当事人无争议的事实及当事人提供的证据,本院对本案争议焦点作如下分析认定:

一、原告庄鑫是否是涉案号码的机主的问题

本院认为,原告庄鑫提供的证据4、5、6,均由原告持有,可以证明20xx年5月9日,原告在泉州鲤城区电信营业厅购入手机卡,并办理了天翼6分卡套餐业务,订单编号为FJ20383等事实。原告未进行实名登记,也未在业务登记单上签名,并不能否定其是涉案号码的实际机主的事实。

二、被告泉州电信公司对涉案号码开通6元/月的来电显示业务的行为的合法性问题以及应否停止并双倍赔偿的问题

本院认为,根据本院调取的行政处罚决定书,可以确定:20xx年12月17日,泉州市物价局物价局依法对被告泉州电信公司擅自制定属于政府定价范围的天翼6分卡套餐交费标准的行为进行查处,责令被告泉州电信公司立即改正擅自制定属于政府定价范围的天翼6分卡套餐资费标准的行为,并作出罚款100000元的行政处罚。20xx年6月3日,本院发《函》给泉州市物价局,调查是否责令被告泉州电信公司停止办理该项业务,对已经办理该项业务的客户如何处理等问题。该局至今未予回复。因此,泉州市物价局对被告泉州电信公司“责令立即改正”是否发出整改通知书以及具体要求被告泉州电信公司如何整改等问题,均未能明确,且是否处罚、如何处罚、处罚后果、是否发出整改通知等均是行政管理部门的行政管理职能,本院不宜径直予以审查。根据原告提供的证据4入网业务登记单、证据6电信6分卡卡套、套餐包装盒、宣传单,其中“温馨提示1”载明“本套餐须开通来电显示”、“来显6元/月”、“产品功能[开通]来电显示”,被告泉州电信公司对该项套餐业务须开通来电显示业务有明确的提示和告知,资费标准明确。原告购买6分卡(0元保底)及叠加包,与被告泉州电信公司之间的电信服务合同关系意思表示真实,且未违反法律强制性规定,依法成立有效。并且,套餐业务与普通业务不同,系提供服务的一方将服务(功能)项目与资费标准互相聚合捆绑的一种特殊的销售方式,来电显示功能作为该套餐业务的重要功能,列为“须开通”的第一项,与“0月租0保底”的宣传并不冲突,且不在选择的范围之内。原告有权自主选择是否解除合同,终止该套餐业务。因此,原告选择开通该项功能后,以“未事先告知不可以关闭此项业务”、“有欺诈嫌疑”“侵犯自主选择权”等理由,要求双倍返还已收取的服务费的诉讼请求,于法无据,本院不予支持。

三、被告泉州电信公司应否就其违规销售未经批准的套餐业务及开通来电显示业务向原告书面赔礼道歉的问题

本院认为,被告泉州电信公司违规销售未经批准的套餐业务的行为,已经泉州市物价局以泉物价(20xx)罚书字第10号行政处罚决定书作出处理,对该行为的处罚,是行政管理部门的行政管理职能。根据《中华人民共和国电信条例》第四十一条的规定:电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务;(二)限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备;(三)违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;(四)无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务;(五)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传;(六)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。本案中,原告自主选择订购6分卡(0元保底)及叠加包,与被告泉州电信公司订立的电信服务合同,意思表示真实,且未违反法律强制性规定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的业务”的行为;被告泉州电信公司违规销售套餐业务,将来电显示功能作为该套餐业务的重要功能,列为“须开通”的第一项,辅之以“0月租0保底”等优惠政策,并未擅自改变或者变相改变资费标准,也未擅自增加或者变相增加收费项目;对该套餐业务的宣传也并非虚假宣传。因此,被告的行为并未违反《中华人民共和国电信条例》的上述规定,原告依此要求被告泉州电信公司书面赔礼道歉,于法无据,本院不予支持。

四、被告中国电信公司应否承担责任的问题。

本院认为,根据《中华人民共和国民事诉讼法》第四十九条第一款“公民、法人和其他组织可以作为民事诉讼的当事人”和《最高人民法院印发若干问题的意见>的通知》(法发(1992)22号)第40条第(5)项的规定,被告泉州电信公司作为法人依法设立并领取营业执照的分支机构,系合法成立、有一定的组织机构和财产,但又不具备法人资格的组织,属于可以作为民事诉讼当事人的“其他组织”范畴,但因为被告泉州电信公司只是被告中国电信公司的分支机构,不具备法人资格,故只能在其财产范围内对外承担民事责任,其财产不足清偿的部分,应由其法人单位即被告中国电信公司承担。

综上所述,本院认为,原告庄鑫与被告泉州电信公司之间的电信服务合同关系,主体合格,意思表示真实,未违反法律法规的强制性规定,该合同有效。被告泉州电信公司擅自制定属于政府定价范围的天翼6分卡套餐资费标准的行为,已经泉州市物价局以泉物价(20xx)罚书字第10号行政处罚决定书作出处理,对该行为的处罚,是行政管理部门的行政管理职能。原告购买6分卡(0元保底)及叠加包,系选择一种将服务(功能)项目与资费标准互相聚合捆绑的套餐业务,与普通业务不同,该业务将来电显示功能列为“须开通”的第一项,有明确的提示和告知,且有明确的资费标准,原告有权自主选择是否解除合同,终止该套餐业务。根据《中华人民共和国合同法》第八条的规定:“依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保护”。因此,原告的诉讼请求,于法无据,本院不予支持。据此,本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定,判决如下:

驳回原告庄鑫对被告中国电信股份有限公司泉州分公司、中国电信股份有限公司的诉讼请求。

本案受理费50元,由原告庄鑫负担。

如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于福建省泉州市中级人民法院。

审 判 长陈子平

代理审判员黄招荣

人民陪审员郭丽娜

二〇一四年九月二十三日

书 记 员伍晓利

电信服务协议(篇14)

“迎3.15诚信服务月,全城征集样板间”

活动策划案

活动主题:

迎3.15诚信服务月,全城征集样板间

主办单位:

 

活动地点:

 

活动时间:

 

活动对象:

1、 锁定3月初交房的楼盘

2、 认可套餐模式,希望省时、省心、省力同时具备一定的消费能力的客户。

活动目标:

1、 扩大企业的影响力,提升品牌形象,积累更多高单值有效客户,实现业绩上质的突破。

2、 推出完整置家方案,为您打造省时、省心、省力的家装工程。

活动内容:

套餐优势讲解、产品优势讲解、工艺材料优势讲解,现场抽奖活动及优惠政策

活动卖点:

1、 诚信服务月

2、 三项承诺:1:设计不满意,定金全额返还。2:产品高于市场价,差额部分双倍返还。3:基础项目不达标,免费重新做。

3、 签单客户达到规定金额,赠送电烤箱、自行车、咖啡机

4、 签订样板间协议,享受金牌施工队施工

活动营销:

1、 硬性广告

媒  体

版面   次数

时  间

内  容

时报

彩色1/2版

活动宣告

时报

彩色1/2版

11.3.8

活动宣告

商报

彩色整版

11.3.4

活动宣告

商报

彩色整版

11.3.11

活动宣告

2、 网络营销

媒  体

时  间

内  容

搜房网

年3全月

活动宣告

网站

年3全月

客户来源:

1、 通过报纸硬广宣传吸引客户直接报名参加;电话:

2、 通过各店面对现有客户资源及目标楼盘的客户预约邀请参加

总部 :(40户)

金龙:(20户)

3、 各店面营销人员采取手机短息及电话邀约客户的方式,并做好现场客户维护;

4、 通过现有小区客户名单群发短信邀请客户参加(,名单共计3000户左右);

5、 通过搜房网发布活动新闻及小区论坛发布活动信息吸引客户参加;

6、 通过网发布活动信息吸引客户参加

 

场地安排:

1、 会场能够容纳100人同时就座,剧院式摆放,前排为嘉宾席(课座式),有投影设备及音响设备,无线麦克,激光笔,正式会场用于讲座。

2、 主会场外设专门的设计咨询区

3、 外场入口处设置1个接待台。

 

优惠政策:

1、 活动现场交设计定金1000元的客户,可赠送价值1580元的智能家居产品一个。

过年赠送佳品(孝敬老人)

2、 活动现场交设计定金2000元的客户,可赠送价值3300元的戴芬尼品牌高级床上用品一套。“配合最终设计效果”

3、 活动现场交设计定金3000元的客户,可赠送价值5000元的“家泰勒”品牌顶级家居用品一套。

4、 现场交定金的客户(预估工程款3万以上[含3万]),如在2008年1月25日前,签订装修合同,付款不低于30%工程款的客户。(不低于30%工程款可预约跨年装修施工队,开工前交期首期款),可享受赠送半年物业费优惠。

5、 现场咨询客户每户可享受水质监测分析。

 

抽奖奖品:

智能垃圾桶(小),2次抽奖每次一个。价值:600元

 

活动流程:

1、13:00人员全部到场,进行准备工作(行政部进行检查)

2、13:30~14:00为签到时间;签到客户可参加抽奖;签到期间播放宣传短片或互动活动来预热。有提前到场客户,安排设计师进行洽谈。

3、14:00:主持人宣布活动开始,开场白;介绍本次活动主题;隆重介绍本次活动讲师;

4、14:10:进行“全案设计:设计改变生活”讲解,突出当前流行趋势,要做到能够引起客户兴趣,应注意贴近生活,突出实用性的特点。制作PPT课件(20分钟)

5、14:30:第一次抽奖;

6、14:35:进行“生态家居工程”讲解,突出差异化、标准化工地施工应注意的细节,跨年度施工的优势(预约施工队),冬季施工的好处,制作PPT课件(20分钟)

7、15:05:第二次抽奖;

8、15:10:进行“置家方案:为您打造省时、省心、省力的施工工程”讲解,突出设计师方案、主材佩饰,完整的置家方案;作PPT课件(20分钟)

9、15:30:和谐人居环境解析,针对人居环境学配合目标小区房型特色及时下流行风格(包括色彩,家具等),进行多元化讲解,突出和谐环境,配合效果图及PPT课件讲解(30分钟)

10、16:00:材料商选派代表,4名,每名3分钟进行产品介绍;

11、16:15:自由咨询。

12、17:00:活动结束。

 

 

筹备日历:

任务

责任部门

责任人

起始时间

完成时间

备注

确定展会筹备方案

企划营销部

印刷品筹备

企划营销部

手提袋、单页

物品筹备

行政部

投影仪、车辆安排

客户资源

各店面

各店面经理

所有客户资源统一交企划部发短信邀约

设计师安排

各部门经理负责

展位VI设计、pop设计

企划部

设计师培训

总经办

行架搭建、广告安装、布展指导、布展协调

企划营销部

设计讲解

(准备ppt课件20分钟)

集成讲解

集成部

(准备ppt课件20分钟)

工程讲解

工程部

(准备ppt课件30分钟)

人居环境讲解

人居环境部

(准备ppt课件30分钟)

 

部门流程

事项

完成时间

完 成 要 求

执  行 人

负责人

会前布展

搭建行架

5日

广告公司安装室内行架

确保展区达到设计要求;

平面广告

5日

达到布展设计要求

布展车辆安排

5日

行政部安排车辆

会议中

登记、发放资料,指引客户入座等

会议期间

1、确保参观客户人手一份资料;

2、引领客户至座位

(登记所有来访客户)、店面经理、客户经理、营销人员

外围协调、展区形象维护

现场摄影、新闻采集竞争对手展区以及我公司展区

准备资料

外围协调

工程工艺讲解

准备、补充整套资料

准备ppt课件30分钟

人居环境讲解

准备ppt课件30分钟

集成讲解

准备ppt课件20分钟

设计讲解

准备ppt课件20分钟

客户咨询组织

合理安排客户咨询、做到高效公平、所有设计师准备好设计方案

店面经理、客户经理、营销人员

执行参展纪律

考勤,现场纪律

收款

收据

财务部人员

撤展

资料、客户资料

平面宣传资料回收

其他物品回收

汇总登记

与主办单位办理相关手续

客户回访

全面回访客户,核实客户资料,邀请到店面咨询或作为储备继续跟踪,筛选有效客户

店面经理、市场主管