转正工作总结(精品9篇)。
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转正工作总结 篇1
总务转正工作总结
一、
总务转正是每位员工期待的一件大事，它代表着公司对员工的认可和肯定。作为一名总务转正员工，我在过去一年中尽心尽力地履行职责，努力提升自己的工作水平。在这篇总结文章中，我将详细描述我的工作内容、取得的成绩和遇到的挑战，以及我对未来的规划和改进。
二、工作内容及成绩
作为总务转正员工，我主要负责公司的日常日常行政事务，包括办公用品的采购和库存管理、会议室的预定和管理、员工的差旅安排、接待来访者等。在过去一年中，我以高度的责任心和工作热情，完成了以下工作内容，并取得了一定的成绩：
1. 办公用品采购和库存管理：我负责定期检查办公用品的库存情况，并及时进行采购以满足员工的使用需求。通过与供应商的有效沟通和谈判，我成功降低了一些固定的办公用品的采购成本，并保证了供应的及时性和合理性。
2. 会议室的预定和管理：我负责会议室的预定和管理，确保会议室的日常使用安排和设备的维护。通过实施一套有效的预定系统，我能够更好地了解会议室的使用率，合理安排时间，并保证在会议举行时提供必要的设备和支持。
3. 员工的差旅安排：作为总务转正员工，我负责安排员工的差旅事宜，包括预订机票、酒店、租车等，确保员工的差旅顺利进行。在这方面，我与不同的供应商建立了良好的合作关系，确保了公司获得最佳的服务和价格。
4. 接待来访者：作为公司的门面和形象代表，我负责接待来访者，并提供必要的服务和支持。通过友好的态度和专业的服务，我与多位来访者建立了良好的关系，促进了公司与外界的交流和合作。
通过以上努力，我成功地完成了我的工作任务，并取得了一定的成绩。这不仅得到了领导和同事的肯定，也为我在公司的发展奠定了基础。
三、遇到的挑战与改进
在工作中，我也遇到了一些挑战，例如：
1. 高强度工作：总务转正工作需要我处理各种琐碎的事务，有时需要加班或临时调整工作安排。在一定程度上，这对我的工作效率和生活平衡提出了一定的挑战。
2. 协调不同意见：作为总务转正员工，我需要与许多部门和员工进行沟通和合作。有时候，不同意见和利益冲突可能会导致工作困难和延迟。
为了改进这些问题，我采取了以下措施：
1. 时间管理：通过合理安排工作时间和优先级，我设定了每天的工作计划并及时完成任务。我也鼓励自己学会拒绝一些不必要的任务，以确保更好地管理时间。
2. 沟通与协调能力：我积极主动地与各部门和员工进行密切合作，了解他们的需求和意见，并寻求共识。通过开放的沟通和积极的协调，我能够更好地解决问题和促进团队的合作。
四、未来规划和改进
以总务转正员工身份，我意识到自身的不足和提升空间。为了在未来的工作中更好地发挥作用，我计划进行以下方面的改进和学习：
1. 提升专业知识：我将持续学习行政管理知识，了解行业趋势和最佳实践。我也计划参加相关的培训和研讨会，以提升自己在总务领域的专业素养和能力。
2. 增强团队合作意识：作为总务转正员工，我将更加重视团队合作和协作精神。我将积极参与团队活动和讨论，并与团队成员分享我的观点和经验，以实现更好的合作效果。
3. 提高工作效率：我将持续改进我的工作流程和方法，采用更高效的工具和技术来提高我的工作效率。我也将关注自己的时间管理，更好地平衡工作和生活，以提高自己的工作质量和效率。
总务转正工作是一项具有挑战性和重要性的职责。通过过去一年的工作，我取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战。在未来，我将更加努力提升自己的专业能力和团队合作意识，以成为一名优秀的总务转正员工。我相信通过不断学习和努力，我能够为公司的发展贡献更大的价值。
转正工作总结 篇2
在医务部和护理部的领导下，及xx护士长和病区各位老师的认真带教下，有了很多收获。
首先让我深有感受的儿科医护人员对患儿真诚和富有爱心的服务态度。他们视患儿如亲人，积极为病人和家属提供优质护理服务。儿科病区执行各项护理规章制度非常严格尤其是交接班制度和查对制度。记得第一次参加病区的晨会交接班，夜班护士详细地交待了24小时病人的病情变化，内容之详细，尤其是新生儿24出入量的详细记录之精确和观察病情之细微，让我这个长期从事儿科护理工作的护士长也深有感触。我也在NICU学习了1周，NICU实行的是无陪护护理服务，虽然无陪护，但是护士对患儿呵护有加。儿科病区的各位老师对病人优质、爱心、责任心、细心和精心的服务态度给我留下了非常深刻的印象，也使我深深体会到了待病人如亲人的儿科护理服务内涵。
其次我还学习到了各种先进仪器设备的操作流程和注意事项，如小儿呼吸机，远红外辐射暖台和新生儿转运暖箱。熟练掌握了小儿常见疾病的临床表现，新生儿室的各项规章制度和操作规程，小儿高压雾化吸入和新生儿PICC的护理要点和注意事项。同时也学到了儿科的病房管理特点和儿科护理人力资源管理、绩效管理、护理质量控制和持续改进措施。
更让我深受感触的是护士长xx每天坚持早到病区，查看夜班护士工作情况并亲自到病人床前询问夜间病情和睡眠情况，有计划的安排一天的工作。她的组织协调管理能力和提升护士解决问题的能力让我受益匪浅。儿科护士的护理业务技术尤其是小儿股静脉穿刺和留置针穿刺及早产儿的PICC穿刺技术让我非常佩服。病区的年轻护士较多，但她们注重儿科护理业务学习和继续教育，这也得益于贵院的护理继续教育培训。我在进修期间多次参加了护理部组织的护理培训讲座，让我接触和学习到了很多新的护理知识，开拓了我的知识面。
另外病区各位老师节约每一滴水、每一度电和每一张纸的意识及浓厚的.学习气氛和严格的带教让我深有体会。针对儿科病区的实习护生多，带教任务重的特点，病区特别加强实习护生的入科宣教，使实习带教工作有条不紊。护士长和带教老师能针对本病区的工作特点给护生讲解实习注意事项和掌握内容，让护生有针对性地学习和实习。
进修回医院后，我一定把在贵院学习到的儿科护理新技术和服务理念带到工作中去，不断提升服务态度和服务能力及急诊抢救意识。最后非常感谢儿科护士长xx和各位老师在百忙之中积极带教，把儿科护理技术和服务理念完全渗透我的内心，在此衷心感谢医院各位领导和老师的指导! 整形医院护士转正工作总结简短
自xx年x月以来，我到xx医院实习，转眼间X个月的实习就要结束了，这x个月来，在单位领导教师们的精心培育和领导下，我通过自身的努力，我的业务能力得道了实践的验证。下面是我对自己的鉴定：
实习中，我严格遵守医院规章制度，护理工作有措施、有记录，工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急。认真履行护士职责，尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风。
我更严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确看待问题，规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格按照无菌技术，‘三查七对’操作。自从毕业到至今，我从没有放弃学习理论知识和业务知识，我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念，在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。
在实习中，我发现我的优点是诚实，我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己。我也有不足之处，有些地方会过去急躁，作为一个医务人员是非常严重的不足，但我有信心一定改掉坏习惯，努力工作把护理事业做得更好。
我一直在追求人格的升华，注重自我的品行，我的生活塑造了一个健康的我。在提供业务能力的同时，我觉得良好的心态也非常重要。我讲持续这份热情，给每位病人带去阳光，带去微笑.
转正工作总结 篇3
在医院领导的正确指导下，在科室主任、护士长和科室同志的努力培育和指导下，ｘｘｘｘ年我的思想和工作都取得了很大的进步。总而言之：
第一，在思想政治方面
主动支持医院的政策、规章制度，以患者为中心，严格满意优秀合格护士的要求，视患者为亲人，坚持以质量为核心，以患者满足为标准，坚固树立团队精神。其次，主动学习新技术和新业务
作为手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室规章制度，时刻留意保持无菌观念，仔细负责地对待工作，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，一切以工作为重。为患者供应全方位优质服务，主动与外科医生亲密协作，团结协作，营造和谐的工作氛围，确保手术顺当完成。
三是主动参加科室组织的危重病人抢救工作
协作各部门做好抢救工作，团结工作中的同事，主动进取，严格把关，严谨细致，杜绝差错事故。在优质完成运营流程的同时，必需不断提高运营水平，主动参加新业务的开发。入职一年以来，在科室同志的`指导下努力学习，取得了主动的进步，驾驭了普外科、骨科、胸外科、妇产科、脑外科等各科手术的协作步骤。加深了我的无菌观念和操作要求。新的一年即将到来。回顾过去的一年，我感慨万千。
转正工作总结 篇4
在这个竞争激烈的社会中，职业发展是每个人都需要思考的问题。对于担任副科实职的我来说，实现工作转正是一个重要的目标。在过去的一年中，我通过努力工作、不断学习与成长，最终完成了副科实职转正的要求。在这篇文章中，我将详细回顾这个过程，并分享我所学到的经验和教训。
我想强调的是，副科实职转正并非一蹴而就的过程，而是需要全情投入和持续努力的。在我的岗位上，我负责协助正科人员的工作，并处理与工作密切相关的事务。面对工作内容的复杂性和挑战性，我第一次意识到自己需要更多的知识和技能来胜任这个职位。因此，我决定制定一个详细的职业发展计划，以确保自己在副科实职转正方面取得成功。
第一步是提升专业技能。在这个过程中，我参加了各种研讨会和培训课程，以学习最新的行业发展趋势和工作知识。我还积极参与团队内部的知识共享活动，与同事一起讨论和解决实际工作中遇到的难题。这些努力不仅让我加深了对工作的`理解，也提高了我的工作效率和质量。
第二步是提升自己的领导力和沟通能力。作为副科实职，与正科人员之间的协调和合作是至关重要的。我参加了一些与领导力和沟通技巧相关的培训课程，学习如何有效地与不同层级的人沟通，并协调团队成员的工作。我还利用工作中的机会承担领导职责，积极参与各种项目，并争取获得更多合作的机会。通过这些经验，我意识到优秀的领导者应该具备良好的人际关系和团队合作能力。
第三步是提升自己的问题解决能力和解决方案的创新性。在工作中，难免会遇到各种问题和挑战。我学会了不仅要发现问题，还要寻找解决问题的方法，并提出合理可行的解决方案。我不再满足于仅仅按部就班地工作，而是积极主动地寻求改进和创新的机会。我会定期与同事进行经验分享，以互相借鉴和激发创新思维。同时，我也学会了如何合理地利用资源，以便更好地解决问题。
我还需要提到的是良好的自我管理能力。在副科实职转正的过程中，我更加深刻地认识到时间管理的重要性。在工作中，合理安排时间，制定工作计划，并设定具体的目标，是提高工作效率的关键。我学会了如何合理分配时间，优先完成关键任务，并在工作完成后进行总结和反思，以便更好地改进和成长。
通过以上的努力和实践，我成功地完成了副科实职转正的要求。这一过程让我深刻地认识到职业发展需要不断学习和成长的过程。我也体会到了持续努力和全情投入的重要性。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作能力和专业素养，以更好地适应和应对职业发展的挑战。我相信，只要坚持不懈地努力，我们都能够实现自己的职业目标并取得成功。
转正工作总结 篇5
转眼间试用期三个月就要结束了，回头想想自己三个月走过的路，心里充满了欢喜与感谢。
这是我毕业之后的第二份工作，作为一个新人，刚参加公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台工作，应该是“公司的形象、效劳的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的.认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。接待公司来访的客人要热情迎接，接听和转接要态度和蔼，处理公司的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等，点点滴滴让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
我的日常工作主要包括以下几个局部：
（1）负责前台的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
（2）负责来访客户的接待、根本咨询和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌;
（3）负责销售参谋接听和录音笔录音的监听和检查；
（4）负责前台车型资料的完整和大厅卫生清洁；
在这三个月的时间里，我也认识到到自己有很多缺乏：做事情不够细心，考虑问题不全面，这些都需要我在今后的工作当中努力改良。
虽然前台接待的工作有时比拟琐碎，但是我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力，因此我会用心的去做每一件事。最后还要感谢部门领导的教诲和公司给予我的时机，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
转正工作总结 篇6
按揭专员转正工作总结
随着房地产市场的飞速发展，按揭专员作为房地产行业中一个重要的职业岗位，扮演着连接购房者与金融机构的桥梁角色。作为一名按揭专员，在实习期的结束之际，我深感自己在实践中得到了很多锻炼和成长的机会。下面将从工作内容、工作技巧和个人收获三个方面进行总结，以便更好地提高我的专业水平。
我要感谢公司给予我的机会，让我能够参与到各种按揭业务的处理中。在工作中，我主要负责与购房者和金融机构沟通协调，准确了解购房者的需求和金融机构的要求，为购房者提供最合适的按揭贷款方案。在与购房者的交流中，我经常需要进一步了解他们的购房计划、财务状况以及相关的法律法规，以便能够为他们提供更好的建议和解决方案。同时，我还需要与金融机构的工作人员保持密切联系，及时反馈购房者的情况和进展，确保整个按揭贷款办理过程能够顺利进行。通过这些工作，我学会了如何与不同的人群进行有效的沟通和协商，同时也更加熟悉了房地产和金融行业的相关政策和流程。
我认为在工作中不仅仅要学会处理各种按揭业务，还需要具备一定的工作技巧。要有良好的客户服务意识，始终将购房者的需求放在首位。在处理购房者的问题和疑虑时，要保持耐心和细致，及时回复他们的疑问和提供相关的解决方案。要善于分析和处理各种复杂情况。在按揭贷款处理过程中，经常会遇到各种意外情况，如购房者的财务状况发生变化、购房合同有纠纷等。面对这些问题，要能够冷静地分析和解决，协调各方面的利益，确保业务的顺利进行。要保持学习的心态，不断更新自己的专业知识和技能，适应行业的变化和发展。通过参加培训课程和与同事的交流，我深感自己在工作技巧方面还有很大的提升空间。
通过这段时间的实习工作，我个人也有了很多收获。我提高了自己的沟通和协调能力。在工作中，我不仅需要与购房者和金融机构的工作人员进行有效的沟通，还需要与其他同事进行合作和协调。通过与他人的交流和合作，我学会了如何更好地与不同背景、不同性格的人相处，并能够在工作中产生更好的协同效果。我对房地产行业和金融市场有了更深入的了解。在处理按揭业务中，我需要了解相关的法律法规、市场环境以及贷款利率的变化等，这些知识的积累对我的专业能力提升很有帮助。最重要的是，通过实践工作，我也更加明确了自己的职业目标和职业规划。我意识到作为一名按揭专员，不仅需要具备业务技能，还需要保持良好的职业素养和团队合作精神，不断追求个人的成长和发展。
通过这段时间的按揭专员实习工作，我在工作内容、工作技巧和个人收获等方面都有了很大的提高和进步。在今后的工作中，我将继续学习和提高自己的专业水平，努力为购房者提供更好的服务和解决方案，以满足他们的期望和需求。同时，我也将保持学习的态度，积极参与行业培训和专业交流，不断提高自身的综合素质和竞争力。相信通过不断的努力和追求，我能够取得更好的成绩，为公司和客户创造更大的价值。
转正工作总结 篇7
人事专员转正工作总结
一、作为一名人事专员，我在过去的实习期间，通过参与各类招聘、培训、员工关系管理等工作，不仅深入了解了人力资源管理的理论知识，也积累了丰富的实践经验。在接下来的正式工作中，我将继续努力成长，并为公司的发展贡献自己的力量。
二、招聘工作
作为一名人事专员，我参与了多个招聘流程的开展，包括发布招聘信息、筛选简历、面试等环节。在这个过程中，我注重细节和沟通能力的培养。我准确地理解了岗位要求，运用筛选工具和面试技巧，筛选出了适合的候选人。在与候选人的沟通中，我注重与候选人建立良好的关系，以便更好地了解他们的需求和期望，并提供必要的支持和解答。
三、培训工作
在实习期间，我参与了员工培训的组织和安排，以满足公司发展和员工职业发展的需求。我通过与员工沟通、培训需求调研和培训计划的制定，为员工提供了准确的培训项目，并组织了一系列的培训活动。在培训过程中，我注重引导和激发员工的积极性，提供针对性的教育与指导。我不仅在培训环节中积累了丰富的经验，还改善了自己的组织和管理能力。
四、员工关系管理
作为人事专员，我与员工保持着密切的联系，了解他们的需求和问题，并及时跟进解决。我注重培养和维护公司良好的员工关系，通过员工活动、奖励制度等方式，增强员工的凝聚力和归属感。同时，我也负责处理员工的投诉和纠纷，以确保公司内部的稳定和和谐。
五、自我提升
在实习期间，我始终保持了学习的状态。我定期参加人力资源管理培训课程，并积极参与团队的讨论和交流。我还通过阅读专业书籍和行业报告，不断更新自己的知识和理论基础，并将其应用于实践中。同时，我也注重了解国内外的人力资源管理趋势和最佳实践，以便为公司的人力资源管理提供更全面的支持。
六、总结
通过参与招聘、培训和员工关系管理等工作，我在人事专员的实习期间学到了很多。在这个过程中，我不仅提升了自己的专业能力和知识，还培养了沟通、组织和解决问题的能力。我深知自己在这个领域还有很多需要学习和提升的地方，但我愿意付出努力，不断成长和进步。我相信，通过我的努力和贡献，将能为公司的发展和员工的福利做出积极的贡献。
转正工作总结 篇8
时光飞逝，我已经医院工作了x个月，这x月来，在院领导和同事们的鼓励、帮助下，工作和思想上取得了很大的进步，现总结如下：
一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名助产护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。熟悉了解正常分娩的临床经过及产后、提供全方位优质服务。
三、工作中团结同事，积极进取，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在工作严密观察，细心发现领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心，加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的`工作经验，逐步加强和丰富自己的业务知识，努力提高自己的工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正，争取做一名优秀的护理人员。
转正工作总结 篇9
不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作，自己在工作和学习中都有了长足的进步，同时也存在缺点。工作中我爱好用笔记录下自己成长的足迹，总结自己的得与失，三个月试用期总结以下：
我认为财务工作是简单的事情重复做，从小事做起，从仔细做起，不断总结体会才能把工作做得更好。
一、记账
出纳工作从简单的审核票据，粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经产生的业务，及时记账，及时记录记账明细，已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账进程中不断明确各业务走的具体科目，不明白的向x姐请教，同时也查询以前的凭证。
二、记现金日记账和银行存款日记账
根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款，及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会显现不同程度的毛病，如借方写成贷方，贷方写成借方，以及由于粗心的原因把记账凭证漏写，在显现毛病和问题的时候我及时改正，并做好工作心得。
记账时一定不能分心，认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、仔细，在心情急躁和不安静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情形下，怎样修改也从x姐那学到一些体会。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时，我也从x年的账本上学到了很多体会。
现金日记账要记录好每笔产生的业务，而银行存款日记账则要明确各个银行的业务，每笔业务要根据产生银行的不同而登录。目前公司的开户行是xx市x行，也是主要业务的产生行。xx营业部主要发工资，x行和xx主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。
三、做报表
目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每个月的流水账明细。
财务收付存报表：每个月根据审核无误的'记账凭证，做好财务收付存报表。此报表周一交予x姐审核，x经理核准。一样情形下我都在前一周的周末做好，并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作，次周的周一直接将表打印。刚开始由于对此项工作不是很熟悉，常常显现账目不准和不安稳，且备注中的数目不能随之相应的调剂，主要是预支货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。
经过一月的调剂后，这项毛病基本很少显现了。每周一，将报表传给x经理批阅。在此之前常常会漏写记账、审核、核准人的名字，不过如今发邮件之前我都会仔细的核对，漏写记账人员的名字情形如今也很少显现了。
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试用期转正个人总结精品9篇
我们这次的实习工作算是就这样子过去了，我们需要开始汇总相关数据，进行转正的工作总结。写好工作总结，可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。随着自身工作的不断熟练和对自身未来的规划，我们写的工作总结更有意义了。如何动笔写本次转正工作事项的总结呢？为此，小编花时间整理了试用期转正个人总结精品9篇，请阅读后分享你的朋友！
试用期转正个人总结【篇1】
银行员工试用期转正总结
作为一名银行员工，在试用期中度过的日子无疑是充满挑战的，但同时也是充满成长与机遇的。试用期是银行对员工综合素质及工作表现进行考察的关键时期，我在这段时间内经历了许多困难与挑战，但也积累了丰富的经验与技能，通过不断的努力与学习，我终于成功地完成了试用期并转正。
在试用期中，我深刻认识到自己的不足之处，比如沟通能力、解决问题的能力以及工作效率等方面。针对这些问题，我积极主动地向同事请教、学习，通过模仿他们的行为和做法，不断提升自己的能力。同时，我还参加了公司组织的培训班以及自己组织的学习小组，通过阅读相关书籍和材料，提升自己的专业知识和技能。
在试用期中，我积极主动地接受工作安排，并努力完成各项任务。我时刻保持积极的工作态度，尽责尽职地完成每一项工作，从不推卸责任。我还善于发现问题和解决问题，不仅注重自身的工作表现，还积极与同事合作，共同解决工作中的难题。通过这些努力，我逐渐提升了自己的工作能力，获得了同事和上级的认可和赞赏。
试用期中，我还注重与客户的沟通和服务。银行作为金融行业的重要组成部分，客户至上是的服务宗旨。我通过多方面的学习和训练，提升了自己的沟通技巧和服务意识，始终以客户满意度为第一目标。在与客户的交流中，我尽量细致入微地了解他们的需求和问题，并积极做好解答和解决。这种积极主动的服务态度赢得了客户的赞扬和信任，提高了银行的形象和声誉。
小编认为，经过试用期的锻炼和努力，我收获了丰厚的成果，也赢得了工作团队的认同和支持。在试用期转正后的岗位中，我将继续努力学习和成长，不断提升自己的专业素质和综合能力，为银行的发展贡献自己的一份力量。
作为一名银行员工，我深知只有不断学习和进步才能与时俱进、为客户提供更好的服务。尽管试用期已经结束，但我将以更加积极的态度和热情，持续提高自己的能力，推动银行的发展，为客户创造更大的价值。我相信，在不远的将来，我将成为银行业务中的一员，为银行的繁荣做出重要贡献。
试用期转正个人总结【篇2】
试用期转正述职报告精选
述职报告的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。以下是CN人才网小编为大家精心搜集和整理的试用期转正述职报告精选，希望大家喜欢!
试用期转正述职报告(一)
我于20XX年X月XX日正式在客服部工作，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
试用期转正述职报告(二)
尊敬的董事长，各位老总及同事们：
大家好!
时光飞驰，我自去年XX月XX日来到集团公司，转眼已愉快地度过了快两个月。两个月的工作实践，使我收获了很多，也使我体会到了各位老总和同事们的关心，体会到了集团公司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度，认真履职，大胆负责，较好地完成了各位领导交办的工作任务。我虽是集团公司的一名新员工，但已工作了30年，其中在党政机关任科局级领导干部19年，积累了一定的管理经验，我有信心能胜任领导交办的各项工作。在中国传统佳节春节即将来临的时候，我提前向领导提出转正申请，就试用期的工作述职如下，请予审查。
一、所做工作
两个月来，我认真学习制度，严格遵守制度，从不迟到早退，更不旷工，加班4天。认真履行职责，操守“先做人后做事”的信念，对办公室同事以工作为重，开诚布公，严格管理，以身作则，率先垂范，要求大家做到的，自己身先做好。团结同志，爱岗敬业，淡泊名利，不计得失，尽职尽责，不怕苦，不怕累，不怕脏，工作不分份内份外，既组织指挥，又身体力行，雷厉风行，求真务实，严于律己，襟怀坦白，光明磊落，公道正派，以自己的实际行动和良好的个人品德证明了自己，以真诚感动了大家，以执著的热情奉献在工作中，赢得了领导和同事们的认可。
两个月来，我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的修改编制工作。新增制度50个(我起草15个)，100页，使新制度达到220个，33万字。新修订的制度凝聚了全公司广大员工的心血，是集体智慧的结晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员上班情况，进行了一次全面检查，主要有六项，考勤、工作牌、卫生、周月例会、计划更新上墙、会议纪要等。元月4日配合赵部长对职员12月份工作日志进行了检查。发了2期《督查通报》。
3、完成了《关于推荐集团公司为20xx-20xx年度湖南省建筑行业改革发展先进单位的材料》、办公室20xx年度工作总结和今年工作计划、集团公司20xx年度工作总结、集团公司20xx年度大事记、三一项目李泽敏案备忘录等文字材料;
4、主持办公室各种例会和安保人员会12次，参加集团公司各种会议22次。
5、学完了《建筑工程施工总承包企业资质等级标准》和《房屋建筑工程总承包企业资质等级标准》两个标准以及《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》、《公司主管管理最佳方案》两本书。
6、及时向各位老总请示汇报，和有关部门负责人良好沟通协调，在工作中善于发现问题并及时解决完善，积极配合有关部室做好工作。
两个月来，也提出过一些建议，如加强办公环境卫生，加强制度监督检查，加强职员责任考核，加强依法治司，加强企业文化建设等。
二、工作设想
今年办公室工作总的指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。具体就是抓好以下几点：
树立“一个目标”：牢固树立““运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的工作目标，以更好形象、更佳作风和更高水平做好工作、服务领导、服务大局。
注重“两个提升”:一是提升整体素质。要做德才兼备、多才多艺的“通才”，力争做到业务上比分管领导还精通，数据上比专业人员还具体;二是提升工作标准。大力推行“极限工作法”，把领导决策和重点工作的落实推动到“极限”，把政务服务优化到“极限”，把事务服务层次提升到“极限”。贯彻实施好ISO9000质量管理体系，不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
弘扬“三种精神”:
一是弘扬甘于奉献的精神。以工作为重，以奉献为乐，宁可自己吃苦受累，也绝不能让工作在自己的手里延误一秒钟、出现一点问题;
二是弘扬大胆负责的精神。要有挑大梁、担重担、独挡一面的勇气，对一些棘手的问题不推脱、不回避，主动管，主动问，不怕揽矛盾，不怕丢面子，不怕得罪人，不怕找麻烦;
三是弘扬永不满足的精神。树立一种永不满足的信念，追求更好、追求最好，力争做每一件事情的时候，都能深入细致、不折不扣、拾遗补缺、尽善尽美。
处好“四个关系”：
一是大局和小局的关系。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的关系。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的.工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。
三是政务和事务的关系。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过头”与“不及”的关系。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。
抓好“五个管理”：
一是严格程序，抓好事务管理。印章管理、车辆管理、接待管理、食堂管理等。强调按制度，走程序，防止出现纰漏。
二是管带结合，抓好档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司文档较多的实际情况，采取开展人员整训，实施靠近指导，现场指导的等方式，提高各部室有关人员文档制作和管理水平;
三是建改并举，抓好制度管理。一方面，在积极施行、多方征求意见的基础上，完善一批管理制度;另一方面，配合有关部门抓好制度落实。
四是定标明责，抓好安保管理。进一步调整、补充保安、司机，明确责任，确保安全;
五是理顺关系，抓好宣传管理。首先是理顺公司宣传报道网络，使宣传内容更加丰富多彩，创刊公司内部刊物，结合公司实际，强化公司形象宣传工作。其次是理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等，该换的换，该撤的撤。还要抓好公司网站建设及维护，及时更新。
落实“六个突出”：
1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解各位老总的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和职员的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。
2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。
3、发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落，不让公司机关的形象在办公室受到影响。
4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。要按制度办事。把制度作为办公室的生命线，决不允许在制度问题上讲人情，“走后门”。要依法办事，办公室必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。
5、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。
6、发挥督办功能，突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。
我一定要加强业务知识的学习，认真提高业务、工作和服务水平，为公司跨越发展，贡献自己绵薄之力。
心若在，梦就在，身体健康，希望就在，只不过是从头再来。尊敬的各位老总、同事们，我甘愿用心血和汗水谱写一曲无私奉献的凯歌，甘愿像蜡烛一样为集团公司的兴旺发达默默燃烧，让我们同心同德，共同创造集团公司美好的明天。谢谢大家。
试用期转正个人总结【篇3】
加入 XXXX 已经两个月了。在xxxxx工作两个月，对公司、公司的发展历程、公司的企业文化、公司的工作氛围、公司的社会责任感、公司的领导和同事有了充分的了解和重新认识。我很幸运也很感激能加入公司。这些也让我很快融入了xxxxx这个大家庭。在领导和同事的大力帮助下，加上我前期的一点工作经验，这两个月我也有了很大的进步，能够尽快胜任现在的工作。两个月的工作情况总结如下：
1、注意与业务部门的联系，熟悉公司业务流程和SAP目前的使用情况。
在工作过程中，我们经常会遇到SAP系统运行的问题或者业务部门的异常问题，他们希望我们寻求异常问题的解决方案。借此机会全面了解问题原因并给出解决方案，与业务部门充分沟通，全面了解业务部门当前实际业务流程和SAP系统当前使用情况。希望尽快熟悉公司环境，胜任现职，独立解决问题，给用户最合理适用的解决方案。
2.提高服务意识，一收到业务问题及时反馈。
作为IT部门的工程师，我也会思考业务部门面临的情况，以及繁琐而艰巨的工作。亲身体验后，提高对事业部人员的认识，增强对事业部子服务的认识。业务部遇到问题，希望我能第一时间反馈，免去业务部同事的后顾之忧，尽我所能为业务部解决问题。
3.注重团队合作，努力做好领导交办的任务。
作为 IT 部门的一员，我明白光靠个人英雄主义是无法完成任何事情的。因此，我们通常更注重与同事的团结，注重团队合作精神。与同事合作，也得到同事的配合，努力完成部门该做的事情。对于领导交办的工作，要及时、准确地完成。
四、对未来工作的要求和期望。
希望自己能在xxxxx长期发展，和xxxxx一起成长。在以后的工作中，我会保持学习的状态，再接再厉，为我xxxxx的发展贡献力量。
试用期转正个人总结【篇4】
物业项目经理试用期转正工作总结
一、工作背景介绍
在过去的三个月里，我作为一名物业项目经理试用期员工，负责管理和协调物业项目的运营和维护工作。试用期期间，我积极参与团队合作，不断学习成长，并通过与同事和上级的良好沟通，为公司的项目管理贡献了自己的力量。在本文中，我将详细总结我的工作经验和成就，以期能够成功转正。
二、工作职责与成果
1. 项目运营管理：在试用期期间，我全面负责物业项目的日常运营管理工作，包括维护秩序，确保设备设施正常运行，协调解决各种问题等。同时，我积极推进项目的改善和提升，在服务质量和用户满意度方面取得了显著提升。
2. 团队合作与协调：作为一名物业项目经理，良好的团队合作和协调能力至关重要。在试用期期间，我积极与客服、维修、保洁等相关部门进行协作，解决问题并提高工作效率。通过团队协作，我成功地提高了项目的整体管理水平。
3. 管理与人际关系：在项目管理工作中，良好的人际关系是非常重要的。在试用期期间，我与业主、租户和相关利益方保持密切联系，妥善处理各种矛盾和纠纷，有效维护了项目的良好声誉。
4. 学习与成长：作为试用期员工，我非常重视自身的学习和成长。在这三个月里，我不断学习项目管理的理论知识，并主动参与公司举办的培训活动，提高了自己的专业素养。
三、工作亮点与改进措施
1. 工作亮点：在试用期期间，我成功地解决了一系列复杂的问题和难题，例如解决了一次紧急设备故障导致的停电事件，以及解决了一起业主投诉问题。通过我对问题的及时反应和有效解决，项目的运营稳定性得到了显著提高。
2. 改进措施：在试用期期间，我意识到项目管理中仍存在一些不足之处，例如工作计划安排的不够合理，对维修和设备设施的管理不够严格等。为了进一步提升工作水平，我计划加强自身能力的提升，不断学习新的管理技巧和方法，并加强与相关部门的合作，提高整体工作效率。
四、工作心得与展望
在试用期期间，我深刻认识到作为一名物业项目经理所面临的挑战和责任。我将诚恳对待每一个工作机会，不仅仅是一份工作，更是实现自我价值的舞台。通过这次试用期的工作经历，我发现了自身的优点和不足之处，并制定了一系列改进措施，以推动项目管理的不断发展。
在未来的工作中，我将继续努力学习和成长，提高自身的项目管理能力，同时注重团队合作和沟通能力的培养，以实现项目的共同目标。我相信，只有不断追求进步和提高，才能在物业项目管理领域中取得更大的成就。
通过试用期转正的机会，我将以更大的热情和责任心，为公司的物业项目管理工作贡献力量。感谢公司给予我这次宝贵的机会，我将不辜负公司的期望，不断超越自我，为公司的发展做出更大的贡献。
试用期转正个人总结【篇5】
我于20xx年8月1日入职XXX汽车工业股份有限公司，担任资深采购工程师一职，在采购部这个家庭里，接触到了新的同事，新的工作。转眼三个月的考核期即将结束，现就考核期内相关工作进行总结汇报如下：
一、工作熟悉阶段
组织架构图、福利制度、安全制度等内容。
SOP文件学习：结合以往的工作经验，通过学习公司及部门的相关控制程序及作业办法文件，对比与XXX体系文件差异部分，进行重点学习，使自己更快的熟悉新公司的体制。
4、组内教育训练：由组内同事轮流对我进行相关工作的教育训练，以使我更快的熟悉采购部工作内容。主要课程内容如组内工作概况;新厂商导入评鉴介绍;零件发估-外包-议价签约流程说明等。
通过以上工作，我较快的适应了公司工作环境，以及一些重要工作的工作流程，为后续工作交接及工作展开奠定了良好的基础。
二、工作交接阶段
在采购部，我的主要职责是负责中大钣金的采购工作，对这些零件的厂商进行沟通管理，货款的对账支付，以及车型零件成本进行分析，对新车型零件发估、外包并配合零件开发工作。
在工作交接中，我接手了广东福迪、金龙车身等8家钣金供应商的工作，接下来的时间里，我对交接的资料进行进行消化吸收，主要从以下几个方面：
1、整理各家供应商基本资料，了解各家承制零件状况;
2、详细了解各家零件价格合同，了解各零件的外包状况与议价过程;
3、整理各家供应商承制零件的成本资料，对各零件的成本构成进行梳理。通过对接手工作的梳理，对所负责的工作状况有了相对细致的了解，同时也深刻地体会到了公司领导到同事踏实认真的工作态度，从而让我更加警惕自己，把工作做到细致入微。
三、工作开展阶段
以下是接手工作以来的个人工作实绩：
1、对账付款：完成8月份及9月份对账及发票付款申请;
2、合同签订：完成调价合同签订，展开售服零件议价签约工作;
3、EO检讨：①加油管支架EO增加披覆，②燃油箱B点设计变更,回油槽增加挡板及托板方式检讨;
《厂商退出作业规范》上呈总经理核准。
5、ERP专案：参与ERP系统需求调查检讨，会同资讯组赴XXXX公司进行ERP项目交流。
水箱下横梁总成发估打合工作，认真审核发估信息资料完整性，检讨发估厂商承制能力;展开铰链回估外包作业。
在这段时间里，我得到了各位领导和同事的热心支持和帮助，我认真地做好自己的工作，及时完成布置的各项任务，积极配合大家的工作。当然也有一些不当之处，如对岗位的专业知识掌握的还不够深入，对相关工作流程的理解还不够到位，但是一经发现，我都积极改正，避免再犯。
四、总述
在这段时间里，自己努力了不少，也进步了不少，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个继续学习和锻炼的机会;在这这段时间里，我得以有时间对过去的工作及生活进行总结、提炼、升华，并将其运用到新的工作中，这对于我是弥足珍贵的。
在今后的工作中，我将更加努力地学习，提升自己的专业技能，不断地积累丰富采购经验，提高工作效率，高标准严要求地完成各项工作，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为公司的发展贡献一份力量。
试用期转正个人总结【篇6】
技术人员试用期转正工作总结
技术人员试用期的转正是每个技术人员进入一个新公司后都要面对的一道关卡。这不仅仅是对个人能力和工作表现的检验，还是对公司与员工之间的合作关系的进一步确认。在过去的一段时间里，我作为一名技术人员，在试用期内融入了团队，积极学习，努力工作。现在，我将就我的试用期工作进行详细总结，以期能够更好地回顾自己的成长与发展，同时为未来的工作展望提供指导和启示。
一、工作内容与业绩：
在试用期内，我主要负责公司项目ABC的开发工作。我通过深入了解该项目的需求和目标，充分利用我的技术专长，参与了项目的技术分析、设计和架构工作。我积极与团队成员合作，高效协同开展开发工作，并按照项目时间节点，及时提交任务成果。我成功地完成了项目的主要功能模块，并参与了多次项目测试和改进工作。
我的工作业绩得到了公司领导和团队成员的认可和肯定。我的开发质量和效率都得到了同事们的赞赏，他们都认为我在技术上有很大的潜力。我的沟通能力和团队协作也取得了明显的进步。我不仅能够与团队成员有效地进行沟通和合作，还能够与其他部门的同事建立良好的工作关系，一起面对和解决项目中的挑战。
二、个人成长与提升：
在试用期里，我不断学习和提升自己的技术能力和职业素养。我积极参加了公司组织的培训和学习活动，进一步拓宽了自己的技术知识面。我主动与技术团队的资深人员进行交流和讨论，借鉴他们的经验和见解，提高了自己的技术水平。同时，我还阅读了大量相关的技术书籍和文章，保持了对新技术的敏感度和学习态度。
除了技术能力的提升，我还不断加强自己的团队协作和沟通能力。在工作中，我充分借鉴了项目管理的理念和方法，将团队的工作安排和资源调配得以合理化。我与团队成员之间建立了良好的沟通渠道，不仅能够及时解决问题，还能够提高工作效率和项目完成度。我主动与其他部门的同事进行交流和合作，积极参与公司的团队活动，进一步加强了我与公司的凝聚力和归属感。
三、未来发展的展望：
通过试用期的工作经历，我深刻认识到了自己的优势和劣势，明确了自己的职业发展目标和方向。在技术方面，我将继续通过不断学习和实践，扩展自己的技术领域，提升自己的技术实力。我计划深入学习新兴技术，并将其应用于公司项目中，为公司创造更大的价值和竞争力。在沟通和团队协作方面，我将进一步提高自己的沟通技巧和协调能力，努力打造一个高效、和谐的工作团队。
我还将通过加强自己的自我管理和学习能力，保持良好的职业素养和学习状态。我将积极寻求更多的发展机会和挑战，不断锻炼和提高自己的工作能力和综合素质。我相信，只有不断学习和进步的人才能在竞争激烈的职场中立足，并取得更大的成功。
结语：
试用期转正是一个对个人和公司双方的重要考验，我在这段时间内充分展示了自己的才华和能力，同时也得到了公司的认可和支持。通过这段经历，我不仅了解到了自己的发展需求和方向，也为未来的工作展望提供了清晰的指导和启示。我将以更加强烈的责任心和敬业精神，为公司创造更大的价值，同时充分发挥自己的潜力和能力。希望在未来的工作中，能够继续获得公司和团队的支持和认可，取得更大的成就！
试用期转正个人总结【篇7】
尊敬的领导：
您好！
我于团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。
在试用期期间，我在质检部学习工作了一段时间。这工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大；但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，工作中难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
公司成立于机加工生产、研发、国际贸易为一体的国际化大型企业集团。
这思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将3个月来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、品德和个人修养及职业道德方面
3个月来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质检员、一个把握产品质量的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、总结了3个月来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
和时间比较紧时，工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。
2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。
提前想办法，许多工作还只能算是一般般。
4、在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。
专业知识不够充足，有好多东西明知道是错的却说不出来为什莫。因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作
四、未来的工作打算
知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。
2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。
全过程跟踪检查确保每道工序合格。对生产出的工件严把质量关，以免工件出现质量问题。
我非常珍惜这份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
此致
敬礼！
申请人：xx
7月20日
试用期转正个人总结【篇8】
试用期是每位员工都要经历的阶段，在这段时间里，员工需要积极适应工作环境、学习工作技能，并展现出自己的能力和潜力。试用期结束后，如果能够顺利转正，就意味着公司对员工的认可和信任。在这篇文章中，我将以多年工作经验为基础，总结试用期转正工作的重要性和成功要素。
试用期转正工作的重要性不可忽视。这个阶段不仅仅是展示个人能力的时机，更是进一步了解公司文化和发展前景的机会。在试用期中，我经历了各种新的任务和挑战，不断学习和成长，同时也有机会接触到不同的部门和同事。这些经历让我更好地了解了公司的运作方式和团队合作的重要性。试用期转正工作是一个关键的里程碑，它标志着开始真正融入公司，为公司的发展做出更大的贡献。
试用期转正工作的成功要素有几个方面。首先是积极主动地学习和适应。在试用期中，我主动学习公司的产品知识和流程，并主动与同事交流和合作。我不仅仅完成了自己分配的任务，还愿意主动接受额外的工作和挑战。其次是良好的团队合作能力。在试用期中，我积极与团队合作，与同事建立良好的沟通和合作关系。我乐于主动帮助同事解决问题，共同完成团队目标。自我反思和改进也是试用期转正工作的关键要素。我在试用期中不断反思自己的工作表现，寻找改进的空间，并主动向领导请教和接受指导。通过不断的反思和改进，我能够提升自己的工作效率和质量。
不过，转正工作并不仅仅只是个人的表现，还与公司的评估和选择有关。作为员工，应该时刻关注公司对的评价和期望，并努力做到更好。同时，也应该对自己是否适应公司的文化和价值观进行思考。只有与公司的价值观和文化相匹配，才能真正融入公司并发挥自己的潜力。
试用期转正工作是一个重要的阶段，不仅考验着个人能力和潜力，也需要积极适应和投入。通过与同事的良好合作、持续学习和改进，以及与公司目标的契合，能够成功地完成试用期转正工作，并在公司中展现出自己的价值和贡献。让时刻保持谦虚、进取和积极的态度，为公司的发展做出更大的贡献。
试用期转正个人总结【篇9】
试用期转正总结
在人们生活和工作的过程中，试用期是一个非常重要的阶段。试用期对于员工和公司来说都是一次良好的机会，员工可以通过试用期来展示自己的工作能力，公司也可以通过试用期来全面了解员工的实际表现。试用期的结束意味着员工是否能够成功转正，所以每个人都非常重视试用期。下面是我在试用期期间的总结，我将从工作表现、团队合作以及个人发展三个方面进行详细描述。
我在试用期期间表现出了良好的工作能力。作为职场新人，我迅速适应了新的工作环境，并且很快掌握了公司的业务知识。在日常工作中，我能够认真负责地完成自己的工作任务，并且不断寻求反馈来提高自己的工作效率。在面对困难和挑战时，我能够保持积极乐观的态度，并且寻找解决问题的方法。我相信这些努力对于我的工作表现起到了积极的促进作用。
我在试用期期间也充分展示了良好的团队合作能力。团队合作是企业中非常重要的一环，一个团队可以通过有效的合作实现共同的目标。我善于与他人进行交流和沟通，并且愿意倾听他人的意见和建议。在团队中，我主动承担起一些额外的责任，积极参与项目中的讨论和决策。在与同事合作中，我注重团队的整体利益，与团队成员协调一致，并始终保持积极的工作态度。这种团队精神也使我得到了同事们的认可和赞赏。
试用期也是我个人发展的重要阶段。在这段时间里，我不断学习和提升自己的专业能力。我参加了一些专业培训课程和研讨会，积极学习新的知识和技能。我也利用自己的业余时间进行自主学习，不断充实自己的知识储备。通过这些努力，我在试用期期间逐渐成长为一个更加全面和专业的员工。
小编认为，在试用期期间，我展现了良好的工作表现、出色的团队合作以及积极的个人发展。通过这段时间的努力和付出，我充分展示了自己的工作能力和潜力，也对公司的文化和发展有了更深入的了解。我深信这些努力将会帮助我成功地完成试用期转正，并在公司的发展中继续做出更大的贡献。
试用期转正总结是一个机会，它能够全面评估员工的表现和潜力。通过我的努力和不懈追求，我相信自己已经做到了力所能及的最好，并且为公司带来了积极的影响。我期待着能够顺利通过试用期转正，并为公司的发展做出更多的贡献。同时，我也将继续努力学习和提升自己的能力，为公司的未来发展做好准备。
转正期工作总结(精品12篇)
随着时间的推移越来越多的专家学者开始重视范文的重要性，我们可以模板其范文写作思路，你认为的范文应该怎么去写？以下是编辑整理的“转正期工作总结”类希望对你有所帮助，仔细阅读本文您会得到不少贵重的收获！
转正期工作总结 篇1
普工组装转正工作总结
随着中国制造业的快速发展，普工组装岗位的需求也逐渐增加。作为一名普工组装岗位的员工，在经过一段时间的实习后，终于迎来了转正的机会。通过这段时间的工作经验，我深有感触，特此总结一下我的普工组装工作经验，分享给大家。
在普工组装岗位上，工作任务主要是根据产品生产要求进行各种零部件的组装工作。首先要了解产品的组装流程和工艺要求，掌握产品的基本知识。这包括了解产品的名称、尺寸、材料以及组装所需的工具。然后根据工艺流程，逐一按照要求将各个零部件进行组装。在组装过程中，要注重细节和严谨，特别是对关键部位的组装要求更加严格，保证产品的质量。同时，组装过程中要注意使用和保养工具，确保工具的正常使用和维护。
在普工组装岗位上，除了严谨认真完成组装任务之外，还要注意团队合作。由于组装工作通常需要多人协作，要与组员之间进行良好的沟通和协调，实现任务的高效完成。大家要相互理解和支持，共同解决出现的问题，确保整个组装过程的顺利进行。尤其是在处理突发情况和紧急情况时，更要保持冷静和应对灵活。
在普工组装岗位上，效率也是衡量工作绩效的重要因素。在组装过程中，要善于运用时间和劳动力，合理安排工作流程，提高工作效率。通过培养和发展自己的技能，掌握更多的组装技巧，提升自己的工作能力。同时，要善于总结经验，把工作中的问题和困难化解为机会和动力，不断提高自己的工作能力和水平。
总的来说，在普工组装岗位上，我通过认真工作和不断努力，积累了宝贵的工作经验。我深知，只有不断学习和提高自己的技能，才能适应行业的快速发展，保持竞争力。未来，我将继续努力，不断追求进步，争取在普工组装岗位上有更大的发展。
在普工组装岗位上，从实习到转正，是一段很宝贵的经验。在这一段时间里，我不仅学到了技术知识，还培养了团队合作精神和积极进取的态度。我相信，在今后的工作中，我会继续保持这个状态，努力提升自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。
通过这一段时间的普工组装工作，我深刻体会到了在努力工作中的收获和成长。我相信，只要不断学习和进取，每个人都能在普工组装岗位上发挥出自己的潜力，实现个人价值。我将继续努力，不断追求进步，为实现个人职业目标努力奋斗。
这就是我对普工组装转正工作的总结。通过这段工作经历，我学到了很多，也将继续提升自己的工作能力。希望我的经验和体会，能对其他正在从事或者将要从事普工组装工作的人有所启发。让我们一起努力，为中国制造业的发展贡献自己的一份力量！
转正期工作总结 篇2
转眼间进入公司也有三个月的时间了，这是我首次接触设备管理的工作，所以有不少的感悟。
一、主要工作
每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作，杜绝违章操作，发现隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。
二、设备的保养、维修工作
1、重视保养，减少维修：按照制定的设备保养计划对公司行车、涵管车间旋滚设备、总装生产线、搅拌设备、钢筋调直设备等全面进行二保维护工作车间设备二保，做到了及时发现并彻底排除故障隐患，二保完成率达100%。
2、对重点设备维修做到抢修及时：要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场，并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备，并现场进行监督，确保维修质量，顺利完成了各项抢修、维修工作。
3、完善了压力容器和起重设备的台帐，配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查，按照国家标准做到了定期对其进行检验。
设备管理是是一个长期管理的过程，在过程中需要不断学习设备管理新的思路。试用期里面自己设备管理上有成绩也有缺陷，我会在接下来的工作中，不断提高自己业务水平，提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力。
简短的试用期转正工作总结12篇4
总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)：
(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1—2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴，三年以上的发放%……五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。
转正期工作总结 篇3
1、针对施工现场及工人生活区临时用电接线不规范、私搭乱接等安全隐患，强制掐线、严令整改等简单方式往往难以奏效，建议项目领导设法引导工人正确接线、用电，如举办培训讲座等形式，以确保安全生产，杜绝安全事故。
2、针对现场施工材料浪费问题，特别是我们施工单位购买的材料，分包工人施工过程中不珍惜，到处丢弃，建议项目严格施工材料管理制度，加强管理，节约成本。
3、针对监理验收检查一次合格率低的问题，工程质量不单单是质量部的事，更需要各分管工长在平时施工过程中严控质量，建议项目将各施工现场各区域质量控制责任到人，质量从头抓起，提高工程验收一次通过率。
四、第二年工作学习计划
轮岗结束之后，我将会定岗到机电部，主要负责现场水电施工管理，开始入职第二年的工作和学习。为了在第二年工作学习中有更大的进步，我初步做了以下几点计划安排。
1、认真研究施工图纸，熟悉工程基本情况，以便在施工管理过程中做到心中有数，清晰明了。
2、常向领导汇报，多与领导沟通，把握工程重难点，解决施工过程中出现的困难和阻力。
3、深入施工现场，与分包工人进行沟通，了解施工进度，协调交叉作业问题，监督施工质量，保障工程顺利进行。
4、业余时间多充电学习，9月份考水暖施工员证，明年考二级建造师证，努力提高专业理论知识水平。
5、在日常工作中，锻炼表达能力，增强沟通交流能力，提高自身业务素质，更好的胜任领导交给的工作任务。
转正期工作总结 篇4
开发部转正工作总结
一、引言
在过去的一年里，我作为一名开发部的员工，我担任了很多有趣而具有挑战性的任务。在这个过程中，我不断学习和成长，提高了自己的技能和能力，也取得了一些令人满意的成果。在这篇文章中，我将详细总结我在开发部的工作，并说明我为什么应该转正。
二、工作内容
1.项目开发与协作：在过去的一年里，我参与了多个项目的开发，包括前端开发和后端开发。通过与团队成员的良好协作，我成功地完成了每个项目，并且所有项目都按时交付。在开发过程中，我克服了各种技术难题，提出了一些创新性的解决方案，为项目的成功做出了贡献。
2.技术研究与学习：作为一名开发人员，我深知技术的重要性。在过去的一年里，我不断学习和掌握新的技术，包括新的编程语言、开发工具和框架。我参加了多个技术培训和研讨会，不断提高自己的技术水平，并将新的知识应用于实际项目中。
3.团队合作与交流：作为一名团队成员，我非常重视团队合作。我积极参与团队的讨论和决策，与团队成员进行有效沟通，并分享我的见解和经验。通过合作，我培养了团队合作的意识和技巧，增强了团队的凝聚力和执行力。
4.问题解决与改进：在项目开发过程中，我遇到了一些技术难题和困难。然而，我没有退缩，而是积极主动地解决问题。我善于分析和思考，能够迅速找到解决问题的方法。而且，我总结了一些经验和教训，并提出了一些建议和改进措施，以提高团队的效率和项目的质量。
三、工作成果
1.项目成果：在过去的一年里，我参与的所有项目都取得了很好的成果。我们成功地开发了高质量的产品，满足了客户的需求，并赢得了客户的赞扬。其中一些项目还获得了行业奖项，证明了我们的专业水平和创新能力。
2.技术贡献：在开发过程中，我提出了一些技术改进和创新性的解决方案。这些改进和解决方案不仅提高了项目的效率和质量，还为公司带来了一定的经济效益。我的技术贡献得到了公司和同事的认可和赞赏。
3.团队合作成绩：在过去的一年里，我与团队一起解决了很多挑战，共同完成了每个项目，并保持了良好的项目交付率。我的团队合作能力得到了认可和赞扬，并成功地与团队成员建立了良好的合作关系。
四、自我评价
在过去的一年里，我不仅完成了所有的工作任务，还取得了一些令人满意的成果。我认为，我应该转正的理由如下：
1.出色的工作表现：我以出色的工作表现完成了所有的项目任务，取得了令人满意的成果，并得到了客户和同事的肯定和赞赏。
2.良好的技术能力：我不断学习和提高自己的技术能力，并将新的知识应用于实际项目中，为项目的成功做出了贡献。
3.积极的团队合作：我与团队成员进行了良好的合作与交流，并为团队的凝聚力和执行力做出了贡献。
4.解决问题的能力：我积极主动地解决问题，并总结经验和教训，提出改进措施，以提高团队的效率和项目的质量。
五、结论
综上所述，我相信我在过去的一年里取得了令人满意的成绩，并且具备了转正的资格。我将继续提高自己的技术能力和专业素养，为公司的发展和项目的成功做出更大的贡献。感谢公司给予我这个机会，我将不负所望，继续努力工作。
转正期工作总结 篇5
海关转正总结：个人篇
引言：
时间过得真快，转眼间我已经在海关工作了一年。这一年里，我经历了许多新鲜的事物，面对了许多挑战和困难。在这个特殊的转正总结中，我想回顾一下我的成长和收获。
第一部分：工作中的困难与挑战
进入海关工作后，我面临了许多困难和挑战。首先是工作压力。作为一个新人，我需要快速适应新环境、掌握复杂的海关法规和操作流程。此外，我还需要学会应对各种突发情况，如海关查验、货物异常等。在这个过程中，我曾经有过迷茫和困惑，但我从未放弃。
第二部分：学习与成长
在面对困难和挑战的过程中，我逐渐学会了如何应对和解决问题。通过不断地学习和实践，我的业务能力和技能得到了显著提升。我逐渐熟悉了海关的各项工作流程，能够独立处理一些常见问题。与此同时，通过与同事的交流和合作，我也学到了很多宝贵的经验和技巧，这些都对我的个人成长起到了积极的促进作用。
第三部分：工作中的亮点和收获
在这一年里，我有许多工作中的亮点和收获。首先是团队合作的经验。在海关工作中，团队合作是非常重要的，只有大家共同努力才能完成工作任务。通过与同事的紧密配合和默契合作，我逐渐融入团队，并取得了一些突出的成绩。其次是专业素养的提升。在海关工作中，要求我们具备一定的专业知识和能力。通过参加培训和自主学习，我逐渐提高了自己的专业素养，成为了一个合格的海关职员。
结语：
在这一年的海关工作中，我收获了很多，也成长了很多。通过努力学习和不断实践，我逐渐提高了自己的工作能力和专业素养。虽然面临了许多困难和挑战，但我积极应对，勇敢面对，最终取得了不错的成绩。作为一个即将转正的海关人员，我会继续努力，不断提升自己的专业能力，为国家的进出口贸易事业做出更大的贡献。我相信，只要我坚持努力，将来一定会有更好的表现和成绩。
写在最后：感谢这一年来的所有经历和人们的帮助与鼓励。我会永远怀念这段宝贵的转正时光，并且用心对待今后的任何工作。希望在未来的工作中，能够继续成长和进步，为海关事业贡献自己的力量。
转正期工作总结 篇6
主播商务转正工作总结
一、引言
作为一名主播商务，在过去的一年里，我面临了许多挑战和机遇。通过努力工作和不断学习，我成功地完成了我的任务，并在工作中得到了诸多肯定和认可。在这篇文章中，我将详细介绍我作为主播商务在过去一年中的工作总结，以及我所收获的经验和教训。
二、工作成果
1. 客户拓展：作为主播商务，获取新客户是非常重要的任务。我积极主动地参加各种行业展览和商务活动，通过网络和线下拓展了大量潜在客户。通过与合作伙伴的沟通和协作，我成功地签约了许多新客户，为公司创造了可观的收入。
2. 业务拓展：为了提升业务规模和市场份额，我不仅仅满足于接收现有客户的订单，还积极发掘客户的需求，并提出了创新的解决方案。通过引入新产品和服务，我成功地开发了新的商机和市场，给公司带来了更多的业务。
3. 关系维护：作为主播商务，我深知良好的客户关系对于业务发展的重要性。我与客户保持密切联系，及时解决他们的问题，并提供专业的解决方案。通过建立长期稳定的合作关系，我成功地提高了客户的忠诚度和满意度。
4. 团队协作：作为一个团队的一员，团队协作是非常重要的。我积极主动地与团队成员合作，协调各种资源，提供最佳的服务。通过与团队合作，我们成功地完成了许多大型项目，并赢得了客户的好评。
三、工作经验
1. 寻找机遇：作为主播商务，我们需要时刻保持敏锐的市场触觉，不断寻找新的机遇和市场需求。通过定期的市场调研和分析，我们可以更好地把握市场趋势，提前做好准备，并采取相应的措施。
2. 客户关系管理：一个成功的主播商务必须具备出色的沟通和人际交往能力。与客户建立良好的关系，除了提供优质的产品和服务外，还需要倾听客户的需求和意见，并及时回应。只有通过真正关心客户的需求，我们才能与客户建立紧密的合作关系。
3. 专业知识更新：作为主播商务，我们必须与时俱进，不断学习和更新专业知识。通过研究行业动态和参加专业培训，我们可以更好地理解市场需求，提供更有效的解决方案。
4. 自我反思和改进：工作并不仅仅是完成任务，更是一个不断进步和提升的过程。作为主播商务，我们需要时刻对自己的工作进行反思和改进。通过总结过去的工作经验，我们可以找到不足之处，并制定相应的改进计划。
四、工作心得
1. 热情态度：热情是一切工作成功的关键。作为一名主播商务，我们需要时刻保持对工作的热情，乐于接受挑战，并愿意不断学习和成长。
2. 目标驱动：设定明确的工作目标是取得成功的关键。通过设定合理的目标，并制定相应的行动计划，我们可以更好地管理和执行工作，实现预期的成果。
3. 团队合作：一个成功的主播商务不仅仅依赖个人能力，更需要团队合作。通过与团队成员的协作和沟通，我们可以充分发挥各自的优势，实现更好的工作效果。
4. 持续学习：作为主播商务，我们需要与时俱进，不断学习和提升自己的专业知识和技能。只有保持学习的状态，我们才能应对不断变化的市场需求，并提供优质的服务。
五、总结与展望
通过过去一年的工作经历，我深刻认识到作为一名主播商务工作的挑战和机遇。通过持续努力和不断学习，我成功地取得了一定的成绩，并为公司的发展作出了贡献。
回顾过去的工作经验，我意识到还有许多提升的空间。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的专业知识和技能，积极拓展客户和业务，并与团队成员合作，为公司的发展做出更大的贡献。
作为一名主播商务，我深知工作是一个不断进步和提升的过程。我相信通过持续努力和努力工作，我将取得更好的业绩，并实现自己的职业目标。
转正期工作总结 篇7
人保财险转正工作总结
时光飞逝，转眼间，作为一名人保财险员工，我已经顺利完成了试用期，并且转正了。在这段时间里，我经历了很多挑战和收获，让我对自己的职业生涯有了更深刻的认识。在这篇文章中，我将对我的转正工作进行总结，并分享我的感想和体会。
转正让我更加自信和自信
首先，我感到非常幸运能够成功转正，在这里，我要感谢所有支持和指导我的领导和同事。因为试用期是一个非常紧张和具有挑战性的时期，需要克服许多压力和困难。转正意味着我的努力和付出得到了认可，这为我增加了更多的动力和信心。我感到自己在这个团队中有价值，可以为公司的发展尽自己的一份力量。
转正也让我更加自信。作为一个刚刚进入职场的新人，我一开始认为自己缺乏许多技能和经验，很难胜任这个职位。然而，当我不断学习和成长，我发现自己在工作中逐渐变得更加熟练和自信。我越来越清楚这份工作的目标和意义，我也深刻认识到，这是一份需要我们抓住机会、积极进取的工作。
努力工作和学习是转正的关键
在试用期，我认为自己最重要的任务是迅速适应公司的文化和工作环境。因此，我努力完成分配给我的任务，并向我的同事请教和寻求帮助，在学习和实践中不断进步。我还会加班，甚至用周末的时间，学习新的服务方法和公司的内部流程。这种态度和刻苦精神让我在短时间内取得了良好的成绩，并赢得了同事和客户的信任。
除了在工作上尽心尽力，我还积极参加公司的培训和交流活动，学习更多的知识和技能。这包括职位相关的技能、企业文化、法律法规等方面的学习，以及与其他公司员工交流和合作。通过不断地学习和成长，我逐渐掌握了更多的技能和知识，并在职业生涯中迎来了更多的机遇。
工作的收获和未来的计划
作为一名新近转正的员工，我感到非常兴奋和充满期待。我认为过去几个月的工作是一次非常有价值的经历，让我进一步了解了人保财险的工作方式、文化和内部规则。这使我更加热爱这份工作，并为未来的计划充满了信心。
在未来的几个月里，我计划不断学习和发展。我希望能够向更资深的员工请教和学习，掌握更多的实践技能。同时，我还希望能够在工作中不断挑战自己，并为公司创造更多的价值。最后，我也期望能够在未来的工作中发掘更多的机遇和挑战，让自己变得更加优秀和出色。
总之，人保财险转正工作是一次非常有价值的经历。通过努力工作和学习，我成功地完成了试用期，并赢得了同事和客户的信任。我期待在这个团队中继续学习和成长，并取得更多的价值和成功。
转正期工作总结 篇8
税务所长转正工作总结
随着经济的发展，税务工作的重要性越来越受到重视，税务所长这个职位的责任也越来越重。税务所长是税务机关中的核心人物，是税务工作的重要领导者。转正工作总结是评估税务所长工作的重要指标之一，本篇文章将详细讨论一个税务所长如何完成转正目标。
一、学习成长
作为税务所长，学习成长是至关重要的。税务所长需具备良好的学习态度、严谨的思考方式和扎实的法律知识。要想转正，税务所长需要符合一定的职业标准，并具备较高的职业素养。税务所长在学习方面的具体做法包括：
1、课程学习。税务局会定期组织培训，税务所长需要及时参加，并认真听取学习课程，将学习成果应用到工作中，提高工作效率。
2、法律知识学习。税务所长需要具备扎实的法律知识，以便在工作中快速识别出违法行为，及时处置，保障国家财政收入。
3、经验总结。税务所长要努力总结自己的工作经验，经验总结可以让税务所长更好地规划自己的工作，寻找最优化的解决方案，提高工作效率。
二、团队管理
税务所长应该是一位好的团队管理者。税务工作不仅仅是个人工作，更是团队合作。税务所长需要注重团队协作，具备较强的沟通能力和管理能力，将团队的工作分配合理，确保每个成员都能够充分发挥自己的能力，提高工作效率。税务所长在团队管理方面应该做到：
1、明确分工。对于不同的工作内容，为每个成员指定明确的工作任务和职责，避免工作重复或者工作遗漏。
2、关注员工发展。税务所长需要关注员工的发展情况，及时发现问题，提供帮助和支持，共同进步。
3、引导员工。税务所长需要引导员工走向正确的方向，对于一些困难和问题，要及时提供和支持，排解员工困惑和迷茫。
三、工作执行
税务所长要具备良好的工作执行能力，要能够将工作计划转化为实际工作，具有执行力和决断力。税务所长在工作执行方面的具体做法包括：
1、工作汇报。税务所长要及时向上级汇报工作进展情况，紧密配合上级部门的工作，提高部门产出，创造良好的工作氛围。
2、工作分解。将繁重的工作分解成明确的步骤，逐一推进计划的实现，不断激发员工工作热情。
3、工作细化。具体化工作步骤，提高工作效率和执行能力，切实实现工作目标。
四、服务态度
税务所长所在的税务部门是服务大众的，因此良好的服务态度非常重要。税务所长的工作不仅要协调好内部工作，还要及时回应纳税人的咨询和寻求帮助。税务所长在服务态度方面应该：
1、认真倾听。在处理纳税人咨询问询时，应认真倾听并在能力范围内尽量给予详尽解答。
2、随时待命。及时响应纳税人的各种服务需求，尽力满足纳税人的需求，增强纳税人对税务机关的信心和支持。
3、进一步完善相关服务工具，方便纳税人进行申报等操作，提升纳税人对税务机关的信心和满意度。
在工作中，税务所长需要具备良好的学习成长、团队管理、工作执行和服务态度等方面的能力。只要具备这些能力，我们相信，税务所长能够更好地为纳税人服务，带领税务部门不断进步，实现更加优异的工作成果。
转正期工作总结 篇9
三钢质检转正工作总结
一、背景介绍
三钢集团是一家拥有多年经验和规模较大的典型民营企业。作为一家生产钢材的企业，产品质量一直是公司的核心竞争力。因此，质量控制和质量检测是公司非常重视的环节。本文主要介绍了三钢质检团队在转正计划中的实际工作和收获。
二、转正工作的计划与初步实施
在公司中，实习期通常为三个月的时间，在此期间，通过对实际工作的表现和考核，公司会评估是否有转正的机会。而在质检团队中，由于工作性质较为特殊，实习期时间相对较长，为六个月。在此期间，我们需要完成许多质量控制和质量检测的任务，并根据不同的产品，应对不同的技术难点。
我们的实习计划主要基于三个层次，分别是技术层面、沟通协作和工作主动性。在技术层面上，我们通过学习实践、阅读相关技术文献和向师傅请教等方式，不断提高质检技术能力，掌握更加丰富的质检经验。在沟通协作方面，我们互相帮助，不断交流，注意倾听对方的意见和建议，提升团队的整体协作能力。在工作主动性方面，我们倡导自主，逐渐承担起更多责任和工作内容，提高工作效率和水平。
三、实际工作经验与成果
在经过六个月的实践与努力后，我们很快迎来了转正的机会。实习期间，我们从中获得的工作经验和收获可以概括为以下几点：
（1）实战能力得到提高
通过参与实际的质检工作，我们的实战能力得到了大大提高。在实践中，我们学会了怎样按照标准规范进行质检、如何善于使用各种质检工具、如何利用数据分析技术提高质量控制效率，也在实践过程中找到了诸多改进措施和技巧。
（2）团队协作能力不断增强
我们在团队中共同面对质检工作任务，通过紧密配合、互相支持、共同解决问题，逐渐增强了我们之间的彼此信任、理解和协作水平。我们的沟通协作意识和能力得到了很大的提高，通过不断的沟通和交流，我们之间的关系更加融洽，团队执行力大大提升。
（3）自主承担助力个人成长
实习转正过程中，我们坚持自主、主动、积极的质检工作态度，承担了越来越多的质检工作任务，逐渐展现出了自我能力和职业素养。通过自主承担这些任务，我们对未来质检工作的能力有了更明确的认识，加深了对自身成长的感受。
四、总结与展望
六个月的实习让我们获得了宝贵的质检实践经验和技能，了解和掌握了各类产品的质量控制特点和技术，提高了我们的综合素质和团队协作能力，同时也拓展了我们的职业视野和人生阅历。同时，我们也深刻认识到本身还有许多不足之处，有许多需要加强和提高的地方。在未来的合作中，我们将不断完善和提高自身的专业能力和职业素养，为实现企业和个人的共赢目标不断努力。
转正期工作总结 篇10
1.将两个无线路由安装使用起来。
上线准备工作完成。截止20xx年1月17日oa上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3.机房整理，将小ups装给财务利用;不用之物清理出机房;四.工作展开计划
通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明了的任务为首要(oa系统推行到全公司)，结合公司信息化长远发展，逐步从架构开始完善信息化工作，计划工作如下：
1.首先将oa系统在集团总部推行起来。
2.下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。
3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的it应用做准备。
4.建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5.拟建初步的信息化管理办法。
系统在各个公司逐步推行使用起来。
转正期工作总结 篇11
本文将围绕着“温氏猪场转正工作总结”，从引言、工作内容、效果评价三个方面进行阐述和分析。
引言
温氏猪场是国内著名的现代化养殖企业，在全国范围内拥有多个分公司和养殖基地，建有大型肉制品厂、饲料厂等生产设施，是一家大型横跨养殖和肉类加工的企业。随着经济的不断发展和社会的不断进步，企业发展亟需各种类型的人才参与，因此，温氏猪场开始了大规模的转正工作，以吸纳更多的优秀员工，推动企业的稳步发展。
工作内容
转正工作是相对于实习期工作而言的，转正的员工就成了企业的正式员工，享受相应的待遇和权利。
所以，在具体开展转正工作时，我们要注意以下几个方面：
首先是考核，只有通过考核的员工才能进入转正环节。考核的内容将涵盖员工在实习期间所做出的贡献，观察其在工作中的表现及整体素质等条件。
其次是政策的制定，关于转正方面的政策必须尽早确定，并在通知中明确。内容包括考核标准、评价流程、标准和时间等方面，权责的分配也应该明确，以免在后续工作中出现纠纷或不公平现象。
再者是筛选开展，对于通过考核的员工，我们要根据其工作表现，再次进行比较、筛选，选择那些综合素质好、工作业绩突出、具备创新能力的员工。
最后是培训和考核，对于经过筛选的员工，我们需要在其正式工作之前，进行必要的培训，使员工更好地适应新的角色和工作环境，并通过不定期的考核来监察和修正工作结果。
效果评价
转正工作的开展对于企业和员工都有很大的意义。对于企业而言，转正的员工能与企业共同成长，促进企业更好地发展。对于转正的员工，他们能获得更好的收入待遇和发展机会。
转正工作的实施离不开效果的评价。对于企业而言，评估转正员工的贡献以及其在企业发展中的作用，以今后的人才发展方向为依据，为企业的发展做出贡献。对于员工而言，评价结果直接关系到员工的工作发展和前途，因此，评价的主要作用是激励员工的积极性、创新性和进取性。
同时，应该注意，员工转正后不能满足工作要求的，应及时发现问题，对其进行处理，确保干部正确使用，使工作的开展更具效益。
总结
通过上述的分析，我们了解到，在实施转正工作的过程中，需要多方面考虑和实践，涉及政策、流程、标准和措施等方面。然而，无论转正工作带来多少阻力和挑战，企业一定要以高度的责任感和使命感应对，必须通过合理的制度和标准来建立和评估员工，提高员工素质，使之成为企业发展的可靠支柱，从而实现自身和社会的双赢。
转正期工作总结 篇12
信息化物流基地的建设，它采用全自动、机械化的立体仓储系统的集成方案，通过库内立体化仓库系统、机械化运输系统、wms及tms仓库管理信息系统的实施，将建成国内电器连锁行业最先进的物流配送中心之一，成为苏宁电器新一代物流配送系统的运作和发展的标志性工程。
第三代物流配送中心与之前物流中心的不同之处在于，它采用二级配送模式：一级配送分拨服务，是负责将各类商品从区域大库分拨运送到区域内的所有二级城市;二级配送服务，是由区域内二级城市物流配送服务中心将商品全面配送分拨服务到千家万户;而之前的第二代物流中心采用的是三级配送模式——一级配送到市、二级配送到店、三级配送到户。
在第三代物流中心中重点应用的信息技术，包括wms(仓库管理软件)和tms(运输管理软件)。通过wms系统，实现订单管理、库存管理、收货管理、拣选管理、盘点管理、移库管理，实现管理条码化，仓库作业实时监控，通过rf、监控设备相结合;通过tms系统,提高配送服务响应时间，提高车辆资源利用率，减低运输成本,将电子地图、gps全面用于零售等配套的服务行业，实现准时化配送。
苏宁电器在销售物流服务这一块的创新，给苏宁带来了巨大的成功，物流配送体系的优化是重要的一环。配送中心几乎参与了每个环节，且起关键作用。只有配送中心高效运作，才能将统一采购、商品集中管理和连锁加盟店的有差别的需求进行有效的联接，才能通过有效配送形成规模经营，使连锁的优势充分发挥出来。在连锁规模经济效益的形成中，完善的物流配送体系是零售企业高质服务的保障，也是影响零售企业成本和利润的至关重要的因素。
二十一世纪的市场竞争将不再是企业与企业之间的竞争，而是企业战略联盟之间的竞争。谁的企业战略联盟整体竞争力越强，谁就能立于不败之地。然而，配送中心是连锁销售的供应链枢纽，只有依靠这个枢纽，才能实现门店库存与供应商库存的整合，实现对安装、配送、售后服务等各种消费者服务需求的整合。因此，合理安排配送中心，降低物流配送成本理所当然的成为挖潜的突破口。
工人转正总结(精品4篇)
撰写文章时要注意哪些格式要求呢？当我们碰到难题时，可以参考样本文章。通过读取样本文章，我们可以更好地了解全球的发展趋势和文化多样性。我要向大家推荐一篇优秀的“工人转正总结”文章，让我们一起来看看吧，仅供参考。
工人转正总结【篇1】
转眼间，进入公司已经三个月了。这段时间的经历实在是不平凡，虽然犯下了一些错误，但是好在都在领导和同事们的帮助下改正了过来。这段时间彻底的让我明白了什么叫人外有人，也让我清楚的认识到了自己身上还有那些错误和不足。这些都是我在这段日子的收获，是宝贵的经验。
也许我在这段试用期中做的并不是这么完美，但是我一种都带着改正的心态，带着学习的想法去工作，我仅仅是试用期的工作就已经让我受益良多，我相信，在今后正式的工作中我能得到更大的进步，能把工作做的更好更完美。以下是我对试用期工作的总结：
一、个人的改变
虽然只是试用期，但是我也在这段工作中体验到了如同真正工作的体验。虽然刚毕业不久，但是我也在工作充分的转化了自己。首先就是对自己时间观念的转变，作为一名工作者后，我严格的调整了自己的时间观念，在这三个月的时间以来，不曾出现过一次迟到，也没有一次早退。其次，锻炼了自己的责任意识。无论是培训还是工作，我都认真的完成，并认真的思考。遇上不会的及时去问，遇上问题及时的上报。最后的改变，就是在人际交往方面，过去比较内向的我在公司中也交了不少的好友，和一起入职的同事讨论问题，和老前辈们请教问题。这些都为我试用期提供了不少的帮助，也让我在这段时间快速的成长。
二、工作状态
在这段时间我一直都在努力的工作，认真严谨的根据培训的知识检查自己的工作。但是即使是如此，错误还是不断的接踵而来。我深深的意识到这是我自身的经验不足所导致的，所以在休息的时间我也常常用来练习和学习。
在后面的工作中，我已经熟悉了工作的基本流程，现在在工作中基本不会出现问题，但是依然算不上一名合格的工作者，还有很多的东西是在这段试用期里学不完的，我要在之后的工作中也努力的去学习去进步。
三、总结
这段时间的试用期我自认为已近付出了努力，也找到了自己的小问题，但是现在依旧没有全部解决这些问题也是不争的事实。但是同事和领导都给了我不少鼓励和帮助，我会在今后继续努力将工作做好，将自己的责任做好，不断的努力为公司贡献自己的力量！
工人转正总结【篇2】
来到新环境后总是要经过一段时间的适应才能发挥出自己真正的能力。自x月x日以来，我在xx领导的接纳下加入了xx公司的xx岗位。虽然当时的我不过是一名应届的大学毕业生，但得到领导的认可后，我也决心要在工作中发挥出自己的价值，取得出色的成绩!如今，三个月的试用期的工作匆匆结束，回看自己的表现，虽说不上十分出色，但在领导的指挥下，我每一次工作都严格遵守着公司的规定和要求，顺利的完成了公司交予的任务。
现工作的试用期已经结束，希望领导能考虑我的工作表现，让我能转正为xx公司的正式员工，我自此记录自身工作表现情况如下：
一、岗位的学习情况
作为公司的新人，我们首先要面对的就算公司的岗位技能培训。作为刚毕业的新人，我清楚的，明白自身的能力不足以达到公司的要求。为此，在培训期间，我仔细认真的听取领导的教导和指点，结合自身的专业经验，做到积极思考，不懂再问。为自己后来的工作努力打下了坚实的基础。
经过公司的培训后，我也加深了自己对行业的认识，了解了自己今后的发展方向。以此为基础，我开始了自我的钻研和“充电”，并加强了与同事们的讨论，提高了自身的这是运用能力。
二、工作期间的表现
在工作上，我能做到积极听从指挥，严格服从要求。在工作中认真分析领导的要求，多思考，积极观察周围同事的工作方式。通过积极的自我请教，解决了自身的很多问题，提高了工作的能力。
此外，在工作上我也一直在尝试用实践的方式提高自身能力，掌握适合自己的工作方法。以此，我在工作上的方法越发的成熟，成绩和效率都有明显的提高。
三、个人思想的发展
通过对工作的认识和自我成长，我的思想也越来越严谨、负责。在思想上我越发的认识到自己是一名xx公司的员工，并能以积极的态度展开工作，严谨责任心，提高自我责任感。在工作方面，我积极的思想和严谨的态度不仅取得了的领导的表扬，更帮助我避免了许多工作的问题，发展了工作的成绩。
如今我在工作的情况基本已经完善，虽然还缺少不少经验，但也已经能顺利的肩负起xx岗位的基础任务了。还望领导能给我一个正式加入的机会，我定会用笔现在更严格的努力，发挥出更大的热情和积极性，为公司创造更多价值。
工人转正总结【篇3】
我是新西南集团家装部门的一名普通员工，刚到公司时，我对家装方面的知识不是很熟悉，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的助下，我很快了解到公司的性质及发展方向。作为销售环节的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和技能。此外，还要广泛了解整个家庭装修销售市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我觉得自己基本具备了一名合格的销售人员的素质，并且能够努力做好自己的本职工作。如今两个月时间过去了，在新的一年来临之际，对20xx年的工作做以下的总结：
一、品德素养
作为一名学毕业生，初次踏入社会参加工作，能够进入新西南集团这个集体，我感到非常荣幸，由于以前没有从事过相关工作，因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置，我觉得态度决定一切，在谈业务水平之前，我应该先具备相应的业务素质，也就是要有良好端正的态度。“态度决定一切”，只有有了端正的态度，建立良好的业务能力才有可能，只有有了端正的态度，良好的业务能力才能够转化成企业的利润，企业的所得。而良好的态度就是要有事业心，有责任心，有奉献意识。我加入了公司就诗司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的损失就是我的损失，因此要将公司的命运和自己的命运联系起来，尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来，由于相关经验的缺乏，我也面临一定的压力与困难，但是每当直面这些困难的时候，我会坚持自己的信念，以最积极的心态去面对，去从容的解决，因为我相信，有了正确积极的态度，就一定能克服工作中暂时的困难与挫折。
拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨差异。”在以后的工作当中我会继续坚持这样好的态度和积极的心态，争取为工作做出更的贡献。
二、工作能力
我在学本科期间学的抒告装潢设计，应该和家庭装修有一定的间接联系。虽然没有相关的从业经验，但是我学习能力很强，经过两个月的学习和领导安排的实习培训，我已基本上掌握了销售工作的工作流程和工作方法。具体的操作的熟练程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。通过这两个月的比较勤奋的工作，我积累了很多工作经验与技巧，为企业做出了一定的贡献。这与企业领导的培养和同事的助以及整个企业善于学习乐于学习的环境是密不可分的。
我从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅注意学习的方法，更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面，通过家的交流中学习到很多与做人，做事相关的知识和教训，这是我是在学校里面所不能学习到的。只有不断地学习、思考、总结，才能本文来源：断地提高自己的素质，才能把事做好。
每个企业都要做做强，但诗司的繁荣要依靠集体的力量实现的。家来自不同的背景，有不同的文化、习惯和工作模式，通过合作把自己的好的东西，对公司有意义的东西结合在一起，共同为公司的发展努力。我在工作保持着很强的团队意识，我深知一个巴掌拍不响，只有坚持团队意识才能真正实现为企业谋利益，做贡献。我一直坚信只有将个人目标与公司目标统一起来，个人的目标才能得到保障。每个人都会有压力、有需求，但只有使之与公司的长期和短期发展目标统一起来，才能实现自己的个人目标。
三、工作业绩
首先从出勤率来说：从来没有缺勤，基本没有迟到，早退。业绩：从刚开始发展新公司开到第一个单子，工作渐渐走入轨道，销售也一个月比一个月有所提升。
从工作成果上说：在新的一年，领导为我安排了新的工作，也体现出领导对我的信任与厚望，我一定积极努力地工作，完成领导安排的工作，不辜负领导们的厚望。
以上就是我对xx年度工作的总结，在新的一年，我一定会继续坚持自己的特长与优点，为企业的发展出自己的一份力，另外，我一定努力。
工人转正总结【篇4】
现在转正也有一年了，变化还挺大的。我原先因为还在试用期，所以可能整个人还都没有放进公司里，没有把自己融入进去。我所做的工作也就是日常的，但是转正之后我接触和要配合的工作就多了，也得的更多的锻炼，还是不错的。下面是我转正以来的工作总结：
我是公司的普通员工，虽然不是最重要的，但是也是不能缺少的一部分。公司有些工作就只有我们可以配合，其他的都是有固定的事情，是走不开的。虽然我是有点像打杂的，但是我还是从公司中找到自己的价值。转正之后我做的工作有：
（1）帮助本部门和其他部门的重要文件的准时传达，为他们节约更多的时间处理工作。
（2）自己的内务也是从简单的做办公的文档归类到现在自己独立建文档记录重要的事情。
（3）对于一些工作需要做策划，也是我去策划整个活动，然后在给上级审核，通过之后就可以执行了。
我对待自己转正之后的工作，更加努力了，没有一丝去懈怠，在思想上，也是把公司的事情当成自己的事情，严格遵守公司的各种规定，不去触犯。热爱自己的本职工作，不会因为它是小事，就不敬业，一样当作重要的事情做，才把它做得更好。
当然，我在这一年转正之后的工作中，也有很多不足的地方。我学习的主动性不够，遇到不懂的我不是很会问别人，所以有时的工作就会没有按时做完，或者是有难题的时候，就先放在那里，结果等到后面就忘记了，也没有在当时主动处理。有问题还是当下处理的好，不然就很容易把工作落下。我本人性子比较急，所以在工作很急的时候就会很鲁莽，没有考虑清楚事情的轻重缓急就开始做了，往往都是做到一半才发现，重要还没做，又急忙半路改，这是在我工作中最难搞定的问题，希望在之后的工作中可以把它改掉，安安稳稳的做事。
在这一年转正的工作，我也收获了很多，对于自己的能力也认识到更多，知道自己的优点缺点。这一年有欢笑也有辛酸泪，总之是比较安稳的走过来了，我也平定下来。希望在以后的工作我可以尽到自己的能力为公司实现更多的目标，也在以后不断的锻炼中提高自己，获得更多的成长。
客服转正个人总结怎么写(精品9篇)
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客服转正个人总结怎么写【篇1】
客服前台转正工作总结
工作总结
从2012年12月25日入职成为试用员工到现在，来泰锋就职已经两个月了，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将 这两个月的工作做如下简要总结：
这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉，操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话，回答客户的问题。
2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及时派发，或打电话通知
6、总部一楼LED显示屏宣传语的管理工作。
7、审批OA上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要态度和蔼，处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。
前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。刚开始工作，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的.发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向！
物业前台客服转正小结2016-12-04 14:38 | #2楼
试用期工作总结
弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。
六．严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：
一、 对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、
用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇
到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解
释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、 对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修
人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保
修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修
单编号归档。
三、 协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工
作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，
我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力
进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力！
XXXX物业管理有限公司
XXX
2012.XX.XX
客服转正个人总结怎么写【篇2】
在20xx年炎炎夏日，本来我们可以在家里享受空调的清风，享受妈妈给我煮的各种清凉饮料，享受整个假期带来的清闲感觉，但是我没有，因为作为一名即将成为大三的学生，在社会上如果还没有一点工作经验的话，以后真正走上工作岗位时，就会相当不习惯，以至于被这个社会淘汰。所以，当考试结束的铃声响起的那一霎那，我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。
招聘过程：
首先，是找寻去应聘的路，在网上我搜索了很多的招聘网站，本来我最理想的工作是找与物流相关的工作，对于工资甚至可以不要，但是我发现这么低的要求还是让我没有办法找到合适的物流公司，一般都不愿意接受暑期工，在投了几份简历无望后，我放弃了，不是我没有坚持的心，因为我现在的阶段，我找这类的工作时相当困难的，所以，可能在以后的假期再选择这类工作吧。
于是，我走上街头，挨家挨户地去看各种商店的应聘信息，如果有就马上进去询问：“请问要兼职吗？”“对不起，我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作经验！”“你可以适应夜班吗？”一句句无情的话，让我的整个下午没有一点动力，于是逛过了整条街，我或过头来发现没有一点值得等待的工作，这让我郁闷无比，于是悻悻地回学校，于是在网上又又针对性地找招兼职的单位，其实在网上还是有很多这样的工作的，比较吸引我的是促销类的工作，虽然有些单位说的要求比较高，但我还是大了很多电话，投了几份简历，的确是有回应，但是后来我发现的是，很多单位都是中介公司伪装的，说说是给你找工作，其实还是骗钱的为多。或者说，我找到了一份我心里比较满意的工作，但到那里后才发现，对这个工作满意的人有无数多个，我只是一个小小的应聘者，只要我有一点点不怎么符合的地方，代替的人还排着长长的队伍呢！比如我十分看重的工作，只是因为我有一天的时间冲突，他们就再也没有给我任何回复了，这个世界就是这么现实。这让我相当地无望于整个社会，难道找一份称心如意的工作有那么难吗？
工作过程：
但是，老天还是眷顾我的，那天，陪同学去应聘，本来只是一个副角，但是抱着试试的心情，我也填了份应聘表格，也没怎么上心，因为这个工作也是有很多竞争者的，到那时很意外的是，过了几天，他们竟然给我回复了，让我去培训，这让我实在很意外，也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要！
在10号那天，我前往了新东方进行了培训。那边的老师很有一套方法，在我们自我介绍以后，让我们自由交流10分钟，让我们彼此认识，而且不仅要知道姓名，还要知道对方的兴趣爱好，甚至喜欢吃的食物，虽然这种方法对于一个认人能力相当差，但是这种速记的方法还是让我知道了很多同事啊，突然就感受到了新东方的确是一个让人学习的地方啊！然后老师让我们看了新东方的宣传片，从中，我知道了新东方的成长历程，特别是北京新东方的校长俞洪敏老师从1993年创建的第一个班开始的艰辛历程，让我深深感到这个学校的虽然只有办学，但它可以说是一个文化底蕴很足的学校，在短短15年，新东方不仅占据了大半个中国，更是在加拿大，多伦多都有办学地点，这是值得人尊敬的，也让我感到进入这所学校工作是无比光荣的事情，一种自豪感油然而生。
我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作，其实当时的感觉是压力相当大，因为不像助教的工作，我们这个工作是要给家长学生一个课程咨询，并且有些人什么都不了解来文你，你如果给予了错误的消息，以后的纠纷就是很难解决的了，当有一个老师对我们这些同学培训时，重点都是说要准确地给予客户最准确的信息,所以我们的培训时间也很长，因为我们要注意的东西很多，与助教相比较起来，我们要记住的东西还是有很多，不过我不会屈服的，毕竟这才能有挑战性么，有挑战性的工作才能让我提高！
很紧张地等待着第一个电话，他会不会问很难的问题，万一我一时不知道怎么回答，那该怎么办？一连串的问题还没成串，电话铃声就响了，我有点胆颤地拎起话筒：你好，新东方！“，还好，第一桶电话没有太为难我，我现在已经忘记了是什么问题，但至少我没有被语塞，还算顺利地过关了。
当然，不是每次都是这么一帆风顺，有很多次，我还是不知道问题的答案是什么，譬如问道雅思，托福的知识，我更是象在挺天方夜谭，而且有时，一个简单的询问电话号码的问题，我都回答不上来，但是老师对我们说，你不懂不要紧，不知道可以问，这让我又有了动力，毕竟人都是有一个不懂到懂的过程的，记得有一篇关于实习生的文章说，有些实习生在处理问题的时候自以为是，好像自己什么抖动，于是用自己的思维给别人处理问题，结果给公司造成了严重的损失，这是多么大的危害啊，我深知这个教训，一有不懂的，就对客户说，请稍等，我帮您问一下，客户也是非常支持地说谢谢。这也给了我很大的鼓励。
一天的工作结束了，虽然嘴巴的确干燥了许多，喝了我一大瓶水，对于一般都不怎么喝水的我来说已经是奇迹了。但总的来说也并不是怎么累，只是有时候突然几通电话一起响，弄得我们都有点忙不过来的意思。，但这种活干得很有满足感，总觉得解决了一个家长或同学的问题是很有成就感的事情。随着时间的推移，我慢慢地已经知道了整个问题的结构，对于很多的电话号码也能记住了，但是时间一长，我发现大家问的问题都是差不多的，甚至一前一后的问题都是一样的，我一遍一遍地重复着相同的解答，特别是学校教学点的地址，我不知道我一天要讲几遍，真的有点让人厌烦，但是转念一想，每个家长学生都是第一次打电话来的，他们只是想知道我们学校的地址，我回答的虽然都是同样的问题，但是我回答的人都是不一样的，也许我只是对其中一通电话感觉厌烦，在一天的通话量中只占据了百分之一，但是那一通电话的家长就会对这个学校的印象完全的打上0分。怀抱着这种想法，我尽力在讲每一通电话都回答得很有精神，尽量给他们一个有活力的印象。
没过几天的客服生活，排班的老师给我安排到了前台的工作，这又是一个挑战，电话咨询只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前台，不仅要解决同学的问题，我还必须在行为上有所顾及，不能给人一种懒洋洋的感觉，只是在报名点，我还不能帮上什么忙，因为我是实习生，他们对我的办事能力肯定有所顾忌，如果我在报名系统上出现什么问题，那不是惨了，所以在报名点的工作，我自身感觉十分的多余，只能给一些来的家长和同学一些简单的解答问题，专业的知识，旁边的两位老师都比我懂，也插不上嘴。不过在他们回答问题的时候，我
也会听听他们的说话，在他们回答问题的过程种，我也顺便取一些经，应该不算是盗窃吧，呵呵。
这次暑假的实习经历。让我同时有了客服和前台的经验，虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥，但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说，我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛，和在工作中得到的宝贵财富！
客服转正个人总结怎么写【篇3】
一年就要过去了，回想这一年的工作中，是所有人的信任和支持给我带来了所工作的热情。伴随着医生新的形象的树立，还有就医人员的增加，我院的营业额得到了快速地提升。我们所有人带着喜悦，带着所有期待迎接新年的计划，为了更好地收获一年，我们将努力总结过去一年的经验和不足，不断完善自己的管理方面的能力，有效的提高我们的工作质量。现具体总结如下：
一、主要完成的工作
1客服导医的管理工作
工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设，客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室。坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效提高导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求，加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪，推动了导医综合素质的提升，并提高了服务的质量和品位，为我院创建“品牌名院”发展战略做出了自己的努力。
为体现热情的服务，实际工作中。导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求，导医们长期站立，不许趴靠工作台和擅自离岗走动，使导医们腿不同程度的静脉曲张，一天下来，腿痛腰困，但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右，重复着：您好”请问我能帮您忙吗”请您稍等”对不起”等服务用语，礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
克服部门一人一岗的困难，部门合作中。取消导医的轮休，也要支持其他科室的工作，如护理部、企划部发杂志等科室。为了工作，导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦，任劳任怨的认真工作，毫无怨言的奉献自己的工作热情。
本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则，处理患者投诉方面。认真接待每一件投诉并迅速转到院长室，答复每一个咨询，最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势，客服部建立了较为规范的客户建议档案，认真了解客人情况，收集客人建议，最大程度地缓解顾客情绪，为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务，拉近医患之间的距离，丰富了院的服务内容，增加了医院的亲和力。
工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况，导医台作为全院的第一窗口单位。从严格规范、狠抓落实入手，加大了管理的力度。明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则，要求导医们做的自己首先做到要求导医们不做的自己坚决不做。工作中，量化了工作，明确了奖惩，充分调动了全体导医努力工作，为我院争光添彩的积极性和主动性，协调了科室间的工作，带动了院的整体工作质量和效率。
2咨询热线工作
其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来，咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口。从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长，吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下，实现了预约病人就诊率98%成绩，从而提高了社会效益和经济效益;主要做了以下几方面的工作：
一制定部门咨询师的岗位制度;提高患者就诊率;二与咨询人员一起研讨电话营销方案。三网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;便于更好地开展工作;四根据患者信息进行初步的市场调查和分析。 让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法，五维护出院病人的良好关系。开发其身边的患者，试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
专业知识相对欠缺，一由于自己对本地风土人情知识欠了解。虽然工作中小心瑾慎，但仍有紧张的感觉，有时难免出现差错。
体现为个别工作灵活性不够，二对导医们有时要求过于犯教条主义。有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究，做到根据不同的人安排不同的岗位，发挥每个人最大的优点与特长。
处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力，三由于客服工作具有不可预见性和对抗性。工作中有时会感觉这方面的不足，需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足，四电话热线方面的不足主要体现为：相关知识和经验较少。没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
充分发挥质检组的质检效力。一院领导应增加到一线巡视和检查的次数。二医生休息时应告诉导医以便准确分诊。满足低收入消费者，三医院应尽量服务不同群体的需求。尤其是咨询预约病人。四加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。 应对全体人员进行宣教，五开展新的医疗技术服务宣传时。以免影响工作效率。让员工参与院服务质量管理，六让全员树立“顾客不满危机”意识。创造最大顾客价值。以提高自身素质，七希望能多给一些外出培训的机会。更好地为医院效力。
四、明年的工作计划
提高管理水平;一努力学习医护专业知识。二继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;提高服务质量;三加强导医工作的管理。四做好全院员工礼仪培训工作;
客服转正个人总结怎么写【篇4】
客服试用期转正工作总结范文
今天小编为大家收集资料整理回来了一些关于试用期工作总结的范文，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们的后续更新吧!
您们好!
我于xx年x月xx日正式在 客服部工作，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精
彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也
熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
试用期工作总结范文
尊敬的领导：
您好!
首先;非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无比的荣幸。
我于20xx年x月xx日来到公司实习工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度，现郑重申请转为公司正式员工。
本人工作认真热情，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，性格开朗，具有良好的团队意识;责任感强，确保完成本职工作，与同事相处融洽，配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识，技能，主动向同事学习;并利用下班时间充电，提高自身综合素质。
最后;我相信在全体员工的共同努力下，我们的业绩会愈来愈好，我们的明天必将更加辉煌，在今后的工作中;作为客服部团队的一员，我将更加努力上进;实现自我;创造价值，因此，恳请上级领导能批准转正，让我成为一名正式员工。谢谢!
客服转正个人总结怎么写【篇5】
在客服部已经工作些许个月了，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，在未来的日子里，我希望自己也能不断地提高，成就自我。
我目前的工作内容主要是日常的表格提报，以及接电业务，虽然前期的时候接电总是感觉不适应，并且老是出错，但是在经理的领导下，我们整个部门一直都用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。在工作中有的时候我也会让很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“工作只是一种形式，全神贯注的提高自身的能力，那么任何工作都能胜任”。在这几个月的时间里，我自己总结了一下作为一名客服专员所学到的和感受到的：
一，每天上班之前永远记住(1)客户满意第一; (2)客户永远是对的; (3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的
二，我们必须能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。
三，遇到客诉或者有损公司形象的事情必须第一时间上报，要像爱护我们自己的眼睛一样爱护我们的品牌，
四，每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。
回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，我相信我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。
此外，我还需要注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和恒大的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。还要加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出。当然，加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库也是十分重要的。总的来说，我必须不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。增强主动服务意识，保持良好心态。不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
我相信，工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。在工作中要做一个留心人。
目前，在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高，希望在未来的日子里，能够让自己得到升华。
客服转正个人总结怎么写【篇6】
自担任售后客服以来我始终能够耐心地为客户解答他们的疑虑，既能保持热情诚恳的态度又能够在做好客服工作的同时体现出良好的服务，因此这段时间在客服工作中的努力让我得以转正并掌握了娴熟的客服工作技巧，但若想有着更好的发展还需对以往完成的客服工作进行总结以便于积累经验。
通过学习熟练掌握了业务知识以便于更好地为客户解答疑虑，实际上在我入职不久便发现自己存在着不熟悉公司业务的窘迫状况，毕竟作为售后客服却连公司主营业务都不熟悉又怎能受理客户申请的业务或者投诉，所以我为了提升自身综合素质加强了对业务知识的学习以便于在短时间内达到领导的要求，所幸的是其他客服工作人员愿意在这点上帮助自己从而在能力方面得到了较大的提升，但是我也明白始终保持虚心的态度进行学习以及听取意见是十分重要的，除此之外我还将这种良好的态度与严谨的作风带入到客服工作中去从而得到了不错的评价，只不过转正以后应当在个人能力方面有所加强才能够适应客服工作的需求。
在接听的过程中做好客户意见或者投诉的等级并做好相应的处理，由于售后客服工作中经常遇到客户投诉的问题自然要及时做好登记才行，因此我在为客户解答疑虑的过程中会将对方叙述的重要信息进行登记，为了尽快解决客户的问题还会将其反馈给上级部门并跟进处理的情况，尽管并非每项投诉都能够得到及时的解决却也在跟进的过程中得到了客户的理解，更何况大多数问题都能够在反馈过后得到技术部门的支持并为客户做好相应的服务。
能够对客户的反馈或者意见进行总结从而做好后续的回访工作，在售后客服工作中处理客户疑虑的满意程度无疑是自己需要关心的问题，正因为如此在反馈建议的时候往往都要建立好定期的回访以便说明处理进度，若是仅仅敷衍客户以至于挂断电话以后便将对方的投诉不管不顾无疑是不负责任的表现，因此每次电话我都能够准确记录投诉的内容并将其反馈到受理业务的部门，另外在成功处理了对方的投诉以后还会趁机宣传公司的新业务并期待客户能够进行办理。
尽管试用期间的自己在售后客服的岗位上表现还算不错却远远无法适应以后的职场变化，毕竟转正后无论是对工作能力还是个人素质都有了更高的需求自然要想办法进行加强才行，所以我在以后的售后客服工作中会注重自身能力的加强以便于得到公司领导的认可。
客服转正个人总结怎么写【篇7】
当我们刚刚进入一个新的公司，前期都有一个阶段的学习和适应，也就是我们的试用期，那么试用期的工作总结也是必不可少的。下面是由小编为大家整理的“客服试用期转正工作总结范文2019”，仅供参考，欢迎大家阅读。
客服试用期转正工作总结范文2019(一)
从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。
本人于本月经行政部x部长和x总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：
一、目前客服部主要工作
1.会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2.接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3.商场大门显示屏信息的录入与播放。
4.每日邮件收发。
5.商场内部其他事务处理。
6.播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部x人，播音室x人，共x人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：
1.员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。
2.客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。
3.楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。
4.客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。
5.播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1.前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程：前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。
以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。
2.工作记录缺失
前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和xx邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。
这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。
3.客服部员工考勤纪律差
客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。
4.办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。
5.客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。
6.无后期客户忠诚度培养
客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1.要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。
2.对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3.制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。
4.建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。
5.严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。
6.客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我的贡献!
客服试用期转正工作总结范文2019(二)
转眼20xx年我在xx的学习、试用已经结束，为了更好的开展接下来的工作，我就试用期的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把接下来的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、试用期完成的工作
1.销售情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，xx市场完成销售额xx万元，回款率为xx%;低档酒占总销售额的xx%，其中以xx、xx、xx销售为主;中档酒占总销售额的xx%主要以xx及xx为主;其中x月份销售额为x万元，占总销售额的xx%;x月份销售额为xx万元占总销售额的xx%;x月份销售额为xx万元，占总销售额的xx%。
2.市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的营销策略，在各终端张贴了舍得酒统一的xx价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对xx陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3.市场开发情况
上半年开发xx总共31家。部分新开发网点是xx区较大规模商超，对于我公司产品陈列较为齐全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为xx区中小零售终端，所上产品主要集中在中低档产品区。
4.品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xx”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，张贴xx宣传海报xxx余张，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xx家，现已制作完成x家;对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计，积极配合公司对xx区客户到本公司旅游参观的向导工作，此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度，让家乡人民进一步认识与了解我公司。
5.销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存，使得的每月计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
6.市场竞争品牌调查统计情况
根据现有市场调查统计得出，xx、xx、xx及xx等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌，尤其是低端简装酒当中以xx、xx酒为我公司低端市场的有力竞争者，其市场占有率高，市场流通速度快，很大程度上影响了我公司xx、xx的市场占有率及市场流通，这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。
xx公司最近执行市场优惠政策：连续或一次性进xx、xx等系列酒达xx元可获得xx一台，达x万元可获得价值xx元xx一台。
xx以单品单行x盒为基准，陈列x种及x种以上产品送xx.二、工作打算
尽管在试用期当中做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作。
1.努力学习，提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是xx营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2.进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一，由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3.做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个xx市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4.与客户密切配合，做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，搞好客情关系，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导!
客服试用期转正工作总结范文2019(三)
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的x个月，内心不禁感慨万千。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。因此我也做出了一些总结如下：
一、加强学习，提高自身素质
一年来，能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：xx月xx日，x先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开xx帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在xx万元左右。
过了几天我打电话约他来我行开了xx帐户。作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。xx月我做为客户对xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等x家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。
从xx银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、xx银行的xx产品、xx银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把xx和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表xx多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。
在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，x先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和x先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理xx帐户，以后慢慢把资金转到我行来。
为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。xx月x号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了xx和xx业务，老师们争先询问xx利率情况，有个客户来我行购买了xx元的xx。
新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。
1.道德方面，做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
2.心理方面，客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
3.业务方面，客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。
另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面
客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。