收银试用期工作总结(经典13篇)。
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收银试用期工作总结 篇1
光阴似剑,时光如梭,我的试用期就这么结束了。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
作为一名商场收银员,我总结了以下资料:
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,个性是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自我情绪不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,但是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。
总之,我十分感谢领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把xx越办越好。
收银试用期工作总结 篇2
一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
收银试用期工作总结 篇3
2021收银员试用期工作总结范文
我叫李_,是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心......还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!
2021收银员试用期工作总结范文
一、急客人之所急,想客人之所想
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘NO’”。对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来__时依然会选择我们__酒店。
二、对顾客笑脸相迎
客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!
三、不要对客人做出没有把握的许诺
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!__的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
2021收银员试用期工作总结范文
时光匆匆,日语如梭,转眼间我的收银试用期工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现商场形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好上班前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
上面是我在这几个月工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
收银试用期工作总结 篇4
试用期的工作结束了。回想起这段时间,我经历了许多挑战和成长。作为一名收银员,在这个职位上我学到了很多东西。现在,我想总结一下我试用期的收银工作经验。
我想说的是工作内容。收银员是超市的重要一环,我们需要处理顾客的结账问题,并确保所有交易的准确无误。一开始我感到有些吃力,毕竟我没有相关工作经验。通过观察老师傅和同事的工作,我很快学会了如何运用收银机,扫描商品和处理支付方式。我逐渐提高了速度和准确度,并能够迅速应对各种情况,比如退货和找零计算。
我要谈的是服务态度。作为收银员,我们是超市与顾客之间的连接。我明白顾客的满意度对于超市的成功至关重要。因此,我始终保持微笑,友好地与顾客交流。我努力倾听顾客的需求,并尽力提供帮助和解答问题。我相信,良好的服务态度可以给顾客留下深刻的印象,并带来更多的回头客。
我要提及的是团队合作。超市是一个大家庭,所有员工都需要紧密合作,才能保持高效的运营。在试用期的工作中,我参与了许多团队活动和项目。在与同事一起工作中,我学到了许多团队合作的技巧,比如如何分配任务,如何有效地沟通,并共同解决问题。我相信,只有团队合作,我们才能提供更好的服务,并保持超市的秩序。
我还想提及自我管理。试用期是一个对个人能力和自律要求较高的时期。作为收银员,我们需要严格遵守工作时间和规定,并保持高度的责任感。在这段时间里,我学会了更好地管理我的时间,提高我的工作效率。我从不迟到早退,尽力保持了高质量的工作。我相信,只有认真对待每一份工作,才能从中获得更多的成长和机会。
我要提及的是学习态度。作为一名新人,我始终保持着对工作的热情和渴望学习的心态。在试用期的工作中,我从同事那里学到了很多实用的技巧和经验。我经常主动请教问题,不断改进自己的工作方法。我还参加了一些培训课程,提升了自己的专业知识和技能。我相信持续学习和追求进步是实现个人和职业目标的关键。
小编认为,在试用期的工作中,我学到了很多关于收银员工作的技能和经验。我了解了工作的复杂性和挑战性,并努力克服困难获得成功。我在服务态度、团队合作、自我管理和学习态度上不断进步。尽管试用期结束了,我仍然希望能够继续为这家超市工作,并在今后的工作中继续努力追求卓越。我相信,通过不断提高自己,我可以在这个职位上取得更大的成就。
收银试用期工作总结 篇5
我于xxx月x日成为公司的试用员工,到今天x个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。您好,欢迎下次再来这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛玻
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
收银试用期工作总结 篇6
收银员转正工作总结范文一
我叫XX,于X年X月X日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:
1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;
仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
支票、信用卡、等结帐程序;
4、准确打印台号的各项收费帐单。
5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报,做到款帐相符;
6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;
7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;
8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;
9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;
在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。
熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作
不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;
不得使用电脑做其它与收银无关的工作;
不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
收银员转正工作总结范文二
我于xx-x年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天xx个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的'确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
刚刚到这个 新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛玻
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
收银试用期工作总结 篇7
在公司领导的正确领导和部门领导的大力支持和关心下,我以认真负责、不断学习的态度,严格遵守公司各项规章制度,做到最快、最好的工作以质量完成我的工作。工作期间,作为财务部的一员,我主要负责销售的采集、数据录入和统计验证。面对大量繁琐琐碎的日常工作,我强化了认真负责的工作态度,为客户服务。工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求准确及时,避免遗漏和错误。
1、做好基本的销售收款和退款工作。作为销售部财务部指派的收银员,收房款和客户退款是我最基本的工作职责。这份工作看似简单,实则需要认真、细致、耐心的工作态度去面对,需要时刻坚守岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重,关系到公司最基本的利益。如有差错,将给公司利益造成重大损失;同时,作为公司的一员,面对客户时也是需要的。收款工作要准确无误地完成,时刻加强服务客户的工作态度。
二、及时、准确地做好销售单据和客户资料的录入、统计和核对工作。销售催收流程结束后,还需要记录和整理当天的催收情况以及银行向抵押客户发放的抵押贷款。需要了解和掌握客户购房合同的签订,才能全面掌握公司的整体销售情况。状况,按月、按季、按年及时、准确地编制领导要求的各种报告,以便领导及时了解和掌握公司的销售和收款情况,并安排其他工作的制定和实施。此外,定期与销售部核对销售单据,确保无差错和遗漏,对逾期未收回的销售款进行追收,确保公司利益不损失。
感谢各位领导对我工作的大力支持和对我个人的热情关怀。他们督促我不断提高自己的业务知识和工作技能,让我感受到公司对个人成长的集体帮助和温暖。 .综上所述,虽然我尽心尽力、尽最大努力做了很多事情,但由于经验不足,多方面考虑不足,还是存在着不完善的地方。在今后的工作中,我一定会吸取过去一年的经验教训,继续本着认真负责的态度,以更加饱满的工作精神,努力更快、更好、更有效率地完成工作。同时,不断学习和提高,丰富您的业务
收银试用期工作总结 篇8
作为一名收银员,在试用期内我认真学习并努力提高自己的工作能力。我经历了各种情况和挑战,对于我来说,这是一段宝贵的经验。在这篇文章中,我将详细总结我在试用期内的工作经历。
我在试用期的一开始就意识到了作为一名收银员需要具备的重要品质之一——准确性。无论是数钱还是输入金额,我都非常注重细节,确保没有任何错误。我经常核对现金和收据,以确保金额的正确性。在高峰期,我保持冷静和专注,不仅能快速而准确地结账,还能适应顾客的需求并提供优质的服务。
我深刻了解到良好的沟通技巧在收银员的工作中是至关重要的。我与顾客保持友好和亲切的对话,总是微笑并主动问候他们。我也学会了倾听他们的需求和问题,并提供解决方案。我发现,当我用耐心和尊重对待每一位顾客时,与他们建立起的良好关系不仅提升了顾客的满意度,也帮助了店铺的口碑。
在试用期期间,我参与了新产品的培训和推广工作。我熟悉了每个产品的特点和优势,并能够向顾客做出准确的推荐和建议。我学会了如何与团队合作,为店铺的销售额做出贡献。在组织促销活动时,我积极参与,并通过展示产品和提供样品来吸引顾客的注意。这让我充满成就感,并提高了我的销售技巧。
在试用期结束之前,我还学会了在压力下保持冷静和应对突发情况。无论是出现退货、支付问题还是顾客的不满意,我能够从容地应对并找到解决方案。在这方面,经验是最好的老师,我从失误中吸取了教训,并在日常工作中努力改进。
小编认为,作为一名收银员,在试用期内我不断努力提升自己的工作能力。通过注重准确性、良好的沟通、产品推广和应对突发情况,我取得了许多进步。我秉持着积极主动的态度,不断学习和适应挑战。我相信,在未来的工作中,这些经验和技能将继续发挥重要作用,并使我成为一名更优秀的收银员。
在这段试用期工作中,我深深体会到了作为一名收银员所需要具备的各种素质和技能。我将继续保持对自己工作的热情和专注,在未来的职业生涯中不断追求提升,成为一名优秀的收银员。
收银试用期工作总结 篇9
xx年即将告一段落,回顾这x年来的工作,在公司领导的正确领导下,在部门领导的大力支持与关心下,我本着认真负责、不断学习的工作态度,严格遵守公司的各项规章制度,以最快、最好的工作质量完成本职工作,现将x年来的工作情况总结如下:
在xx年的工作中,作为财务部的一员,我主要负责销售收款和数据录入及统计核对工作,面对繁杂琐碎的大量日常性工作,自我强化认真负责的工作态度和为客户服务的工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求准确、及时,避免疏漏和差错。
一、认真做好基础的销售收款和退款工作。作为财务部派驻在销售部的收款员,面对客户收取房款和退款是我最为基本的工作职责。这一工作看似简单,实则需要以及其认真和细致耐心的工作态度去面对,需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重,关系到公司最为基本的利益,如果发生差错将对公司的利益造成极大的损失;同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必须认真确、毫无差错的完成收款工作,始终强化为客户服务的工作态度。
二、及时准确的做好销售回款和客户资料的录入、统计及核对工作。销售收款环节结束后,还需要对当天的收款情况和银行
发放的按揭客户的按揭贷款做好录入和整理,需要了解并掌握客户购房合同的签订情况,以便全面把握公司销售收款的整体状况,及时准确的按月、季度、年度编制领导需要的各项报表,以便领导及时了解和掌握公司的销售收款情况,布置安排其他工作的开展和落实。另外,定期和销售部进行销售收款的核对工作,确保没有一丝一毫的差错和遗漏,并对到期未收回的销售款项进行催收工作,确保公司的利益不受损失。
三、积极配合其他同事完成对业主交房时天然气、维修基金的代收代缴工作。年初、由于国家xx新政策的出台,使得公司维修基金代收代缴工作必须抢时抢点的提前完成,为了不给公司造成损失,在公司和部门领导班子的迅速决策之下,我和其他同事一起加班加点、在保证准确无误的前提下,迅速的完成了维修基金的录入、提交、缴纳工作,保证了公司的利益最大化。
四、协助其他同事完成润祥小区经济适用房的收款工作,虽然这项工作不属于我的职责范围,但是由于情况特殊,需要我协助其他同事完成,我仍然以认真的工作态度,细致的做好收款和数据录入以及资料交接工作。
过去的一年时间里,还要感谢领导对我工作的大力支持和对我个人的热心关怀,督促我不断提高业务知识和工作技能,让我感受到公司集体对我个人成长的帮助和给予我的温暖。
综上所述,虽然自己尽职尽责、尽自己最大努力做了很多事
情,但由于缺乏经验、很多方面考虑的不够周全,因而还是有不够完美的地方。在今后的工作中我一定吸取这一年来的经验教训,继续以认真负责的工作态度,力求以更饱满的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同时不断学习和进步,更加充实自己的业务知识和工作技能,以便为明年的结算工作打好基础、做好准备。
收银试用期工作总结 篇10
不知不觉间,来到xxx商场的收银台也已经有一年的时间了,回顾过去,从20xx年的x月开始,当我来到xxx收银岗位的时候,就一心一意的在工作中努力的完成自己的工作。在xx、xx等前辈和领导的指点下,这一年来,我在工作方面有着突飞猛进般的发展,并最终稳定了下来。
如今,在这段工作中,我基本上已经能顺利的做好自身的职责。在此,针对这一年来的工作情况,我将自己的工作和成长情况总结如下:
一、心态和思想上的更新
自走上的工作以来,我就一直在思想上加强自我的要求。在培训中我就深刻的明白,正式走上工作的之后的要求与培训时是完全不同。尤其是作为一名收银来说。在工作上,我们是财务方面的一线人员,如果我们的工作没能处理好,那么在后面的环节上就会出错。
为此,在工作中,我从始至终都保持着严格且乐观的心态,在工作中保持良好状态,集中自己的精神面对每一次的收银工作。一年下来,尽管不说没有出现过一次错误,但随着我在思想上不断的更新,近期已经基本上没有出现过收银方面的问题了。
此外,为了能加强自身的工作,我还积极的加强了自己的服务意识。在工作中保持良好的服务态度,为顾客带来更好的购物体验。
二、工作能力的改进
在工作方面,根据领导的正确指挥和领班在的工作中对我们的安排和调整,我顺利的完成了这一年里的工作。
回顾这短时间的工作,在前辈的带领下,我从一名试用期的员工慢慢的在收银台适应工作,到现在,能够麻利且熟练的完成工作,期间,真的多亏了有xx等前辈的指点!起初的时候,我甚至都不敢太信任自己,也有想过离职去换一份工作。但多亏了有前辈和大家的帮助,我才坚持了下来,并在工作中锻炼了自己,最终和苏联了这份工作。
如今在工作中,我不仅可以很好的完成工作的目标,更能时刻保持微笑,为顾客提供优质的服务和帮助。
一年来,我在这封岗位上发生了很大的变化,也认识到了很多人和事,这些都是我成长道路上的收获。在这次的总结之后,我会更加努力的面对今后的工作,并在工作中更加努力的锻炼自己!在今后,我一定会更出色的完成好自己的任务!
收银试用期工作总结 篇11
在过去的几个月里,我有幸被录用为一名收银员,并在试用期期间获得了丰富的工作经验。通过这份试用期工作总结,我将回顾我在这段时间内所学到的技能和遇到的挑战,以及我对未来发展的期待。
在试用期的第一天,我对自己的任务感到非常紧张。毕竟,作为一名收银员,我需要熟悉收银系统、掌握商品价格和折扣、有效地处理客户的付款等等。然而,随着时间的推移,我渐渐适应了这些任务,并且通过不断地实践和学习,我逐渐掌握了这些技能。
首先,我发现熟练使用收银系统是必不可少的。在试用期的前几周里,我花了大量的时间来学习系统的操作和功能。我学会了快速输入商品代码和价格,调整折扣和优惠券,以及处理不同类型的付款方式。这让我在工作中更加高效和准确,同时也提高了客户的满意度。
其次,我发现与客户的沟通和处理是至关重要的。很多时候,客户会遇到付款问题或需要询问商品信息。在这种情况下,作为一名收银员,我需要保持耐心和友善,尽力帮助客户解决问题。在试用期期间,我积累了很多这样的经验,并且学会了如何有效地沟通和处理客户的需求。
在试用期的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,有时候系统会出现故障,导致我无法完成交易或打印发票。这时候,我需要迅速冷静下来,寻找解决方案,并尽快与技术支持人员联系。另外,我还面临着高峰时段的压力,因为这时候客户排队等候付款,而我需要迅速、准确地完成交易。这些挑战让我更加锻炼了应变和处理压力的能力。
通过试用期的工作经验,我对未来的发展充满了期望。首先,我希望进一步提高自己的技能和知识,尤其是掌握更多的商品信息和价格。这将帮助我更好地为客户提供服务,并更加自信地应对各种情况。其次,我希望能够在处理客户问题和投诉方面更加熟练和成熟。这需要我进一步加强自己的沟通和解决问题的能力。最后,我也希望能够在未来的职业发展中有更多的机会,例如晋升到收银主管或管理岗位。这将需要我继续努力工作,并不断提升自己的领导和管理能力。
总之,通过这段试用期的工作经验,我学到了很多有价值的技能和知识,并且面对了一些挑战。我相信这些经验将对我未来的职业发展有着重要的影响。我期待着继续推动自己的成长,并在未来的工作中取得更大的成功。
收银试用期工作总结 篇12
今年年初,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的.工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是幸福集团员工对工作的热情和执着,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这两个多月来的工作情况作一简单总结。
一、在思想上
我深刻地认识到,来到我们公司,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,在公司领导和同事的帮助下,我认真了解了公司的发展概况及组织架构,学习了公司审批流程及公司各项规章制度,熟悉了办公室日常管理事务和出纳岗位的业务流程。同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
二、在工作上
我主要负责的是公司的出纳业务。出纳岗位对我来说是一个全新的工作领域。作为出纳室的一员,我清醒地认识到,出纳室是受资金管理部的直接领导,出纳室的工作虽然看似简单,但却需要比任何一个岗位更多的耐心谨慎和更加强烈的责任感。这两个多月来,公司的业务量相对较大,面对繁杂琐碎的工作,我强化工作意识,注意有计划、分重点的去完成各项事务,提高工作效率,冷静办理各项事务,避免疏漏和差错。
在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
两个多月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了及时完成领导安排的各笔款项,能及时反馈工作情况;完成日常转帐业务、每个月初的银行对帐业务以及月底公司内部的催款工作等。同时,自己能够驾驶机动车,使出纳室的外出办事效率提高,工作能及时完成。另外我也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情,积极参加公司及部门开展的各种活动。
在这段时间里,我虽然做了一些工作,但也知道仍然存在不少问题,初到公司,对各项工作了解的不够深刻透彻,业务水平还有待提高,工作上还有很多需要学习的地方。尽管如此,我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习、提高思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。
其次,提高工作能力,勇于创新。虽然出纳室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
收银试用期工作总结 篇13
不知不觉中,我已经在公司工作了近 x 个月了。虽然工作时间不长,但我经历了公司历史上最重要的部分。一期商品房先建,现已全部售出。回顾过去x个月的工作,我学到了很多规则,也为我增加了很多知识。同时,也让我积累了一定的工作经验。从进公司那天起,我就忙得不可开交。我的工作职责是负责现金收付、银行结算、原件整理、有价证券保管等重要工作。刚开始的时候,以为收银员的工作看似简单,其实是点钞票、填支票、经营银行等事务性工作,但当我真正投入到工作中时,我才发现自己的对收银员工作的认识和理解。错了,收银工作不仅责任重大,而且有一定的知识需要学习掌握。就x期的收银工作而言,虽然工作基本顺利完成,但也存在一定的失误和不足。根据第一期的经验总结以下几点:
1.
销售人员填写的合同价目表,必须根据公司出具的销售价目表认真审核,并一一核对姓名、房号、首付金额和合同签订期限。如果有任何差异,请立即联系销售人员。 .
2. 有特价优惠的客户,必须有折扣单(公司领导签字)方可打折,否则按正常价格出售。
3.
根据以往的经验,有个别客户在支付首付时无法一次性支付并签订合同。我们无法开具公司收据,以免造成不必要的麻烦。应开具临时收据,收据上仅注明临时收款金额。 .
4、为保证公司财产安全,收到现金后,应及时存入公司银行账户,大额现金应分两次存入银行人们。
5、协助销售人员指导客户办理银行按揭手续,确保按揭款项尽快退回公司银行账户。
回顾自己的问题,我认为:
1. 学习不够。当前,随着以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现。面对严峻的挑战,学习缺乏紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新要求。
2. 工作累了,思绪散漫。 这是因为你的政治素质不高,也是你世界观、人生观、价值观不好的表现。
针对以上问题,今后努力的方向是:
1.加强理论学习,进一步提高自身素质。 对业务的熟悉并不能代替对更高层次的个人素质的追求。 要通过学习金融工作、市场经济理论、国家法律法规、金融业务知识和相关政策,增强分析和解决问题的能力。
二是强化整体观念,转变工作作风,努力克服负面情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事把工作做得更好。
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收银员试用期工作总结简短经典9篇
岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。写好的总结范文需要注意哪些地方呢?以下是由小编为你整理的《收银员试用期工作总结简短经典9篇》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
收银员试用期工作总结简短【篇1】
时光荏苒,我已经在收银台工作了 x 个月。在这里,我有过悲欢离合,但更多的是收获,成为我成长路上的一笔财富。在此,感谢领导给我这个平台,让我得到了很好的锻炼。给了我一个施展才华的舞台。我会珍惜自己的选择,成为一名合格的房地产出纳员。
记得听过这句话:“越硬的地方,越能锻炼人的意志,让人更有成就感。”来xx上班后,更能感受到这句话。意义。每天在同一个收银台工作几个小时,面对无数顾客,艰辛不言而喻。但我并没有因此而放弃,尤其是我们xx店,门口很冷,又是冬天,我们受的冷更是可想而知。每次X台的工作人员手脚都冻肿了,夏天的阳光直射我们,但我并没有因此放弃毅力。 “客户就是上帝”的宗旨,在普通的收银员岗位上,肩上的担子并不轻:每天重复同样的工作,还要向客户解释所有的疑惑,不管客户说的多么刻薄,都必须学会忍耐,把所有的委屈都放在心底。
在以往的工作中,我们总是遇到一些问题,比如价格与电脑不符时,要及时通知班长核实,并请客户耐心等待,一定要用微笑服务,当你对客户微笑的时候,不管客户对我们有多么不满意,他的心情都会开朗。微笑是最迷人的表情。一个微笑不计成本地付出很多。一个懂得微笑面对生活的人,才会拥有美好的生活。当你微笑时,世界对你微笑。再就是要讲究语言的艺术:“暖言安三冬心,严言伤人七月寒”。不与客户争吵,不侮辱、讽刺、讽刺客户。
作为一名房产收银员,我深知我们是xx的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规程的同时,要满怀热情,以会心的微笑接待身边的每一位顾客。面对日益激烈的竞争,我们如何才能留住客户,赢得客户的满意?我们是唯一取胜的筹码是提供优质的服务。在以后的工作中,唯有努力学习,提高自身素质,提高服务技能,让客户开心满意。
以上是我在工作中感受最深的一点,希望以后能努力做到这一点。我相信,只要我们全体员工共同努力,xx的明天会更加辉煌!
收银员试用期工作总结简短【篇2】
到xx工作快三个月了,经过二十多天的培训后xx开业到实际技能操作,如今面临着转正考核,我给自己总结了以下内容:
刚刚到这个新的环境中的时候,有点不适应,每天的工作,真的觉得有点累而且有点无趣。可随着时间慢慢的过去,和同事之间的熟悉,试着让自己能够融入这个团体里去,而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。
作为一名合格的收银员,要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,对待顾客要用礼貌用语,说话语气要亲切,不能对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止优雅文明,不能将个人情绪带入工作中。还要熟悉卖场的各种商品信息,特别是活动期间的商品信息;熟悉楼层布局;在收银过程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。录入小票时要先核对小票信息是否正确,如不正确时,让营管去找营业员核对,在收银过程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,通知领导,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
在这三个月的工作中,我发现要做好一项工作,无论工作是繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
收银员试用期工作总结简短【篇3】
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日―11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日―12月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了xxx的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(20xx年1月1日―至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时xx也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xxx满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,xxx的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
收银员试用期工作总结简短【篇4】
我叫,于X年X月X日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:
1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;
2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;
4、准确打印台号的各项收费帐单。
5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报,做到款帐相符;
6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;
7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;
8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;
9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;
10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。
11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作
12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;
13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;
14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
收银员试用期工作总结简短【篇5】
不知不觉间,来到xxx商场的收银台也已经有一年的时间了,回顾过去,从20xx年的x月开始,当我来到xxx收银岗位的时候,就一心一意的在工作中努力的完成自己的工作。在xx、xx等前辈和领导的指点下,这一年来,我在工作方面有着突飞猛进般的发展,并最终稳定了下来。
如今,在这段工作中,我基本上已经能顺利的做好自身的职责。在此,针对这一年来的工作情况,我将自己的工作和成长情况总结如下:
一、心态和思想上的更新
自走上的工作以来,我就一直在思想上加强自我的要求。在培训中我就深刻的明白,正式走上工作的之后的要求与培训时是完全不同。尤其是作为一名收银来说。在工作上,我们是财务方面的一线人员,如果我们的工作没能处理好,那么在后面的环节上就会出错。
为此,在工作中,我从始至终都保持着严格且乐观的心态,在工作中保持良好状态,集中自己的精神面对每一次的收银工作。一年下来,尽管不说没有出现过一次错误,但随着我在思想上不断的更新,近期已经基本上没有出现过收银方面的问题了。
此外,为了能加强自身的工作,我还积极的加强了自己的服务意识。在工作中保持良好的服务态度,为顾客带来更好的购物体验。
二、工作能力的改进
在工作方面,根据领导的正确指挥和领班在的工作中对我们的安排和调整,我顺利的完成了这一年里的工作。
回顾这短时间的工作,在前辈的带领下,我从一名试用期的员工慢慢的在收银台适应工作,到现在,能够麻利且熟练的完成工作,期间,真的多亏了有xx等前辈的指点!起初的时候,我甚至都不敢太信任自己,也有想过离职去换一份工作。但多亏了有前辈和大家的帮助,我才坚持了下来,并在工作中锻炼了自己,最终和苏联了这份工作。
如今在工作中,我不仅可以很好的完成工作的目标,更能时刻保持微笑,为顾客提供优质的服务和帮助。
一年来,我在这封岗位上发生了很大的变化,也认识到了很多人和事,这些都是我成长道路上的收获。在这次的总结之后,我会更加努力的面对今后的工作,并在工作中更加努力的锻炼自己!在今后,我一定会更出色的完成好自己的任务!
收银员试用期工作总结简短【篇6】
一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
收银员试用期工作总结简短【篇7】
转眼间我进xx电器已经一个多月了,这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮忙下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月,工作总结谈不上总结,所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:一、端正思想,迎难而上,时刻坚持高效工作状态,工作中严格要求自我。
人们常说:越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时,应对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距,但我相信我必须能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,也必须能踏实、认真地做好本职工作,为**苏宁的发展作出了自我应有的贡献。
二、工作中我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条。
在工作中紧跟领导的步伐,围绕**分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来必须要细心,所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以,我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好,并且又不会影响我**分公司的工作。
三、严格履行财务上的三铁(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻坚持账目心中有数,不长短款。
始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心,任劳任怨,进取工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自我高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,经过自我不懈的努力,为自我今后的人生交上一份满意的答卷。
今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把**苏宁今后的发展当作自我毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下,苏宁的明天必须会更加完美!也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必须会更加辉煌!相信我国在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器必须会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上的电器零售品牌而努力奋。
收银员试用期工作总结简短【篇8】
对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!
我是今年_月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了试用期,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同事们的好评。之后我会努力钻研本职业务,提升职务技能。不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同事学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。
收银员试用期工作总结简短【篇9】
首先,我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心,感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。
初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。
我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:“顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责”的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下几点:
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
这是我第一次接触收银工作,这两个月来,我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的规章制度下,各部门、员工团结合作和领导正确带领下,给每一位进超市的客人提供优质的服务,客人满意的笑脸才是我们最好的的回报!为此,我为这份工作感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为公司正式的一员,继续留在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此,我向公司提出转正申请,恳请领导给我这个机会。我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期结束工作总结(经典13篇)
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试用期结束工作总结 篇1
炎炎夏日,我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——试用期结束个人工作总结试用期结束个人工作总结a,成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会,试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助,在此我表示衷心的感谢。下面,我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下:
一、虚心学习,努力进步
我是今年的应届毕业生,大学期间主修的是试用期结束个人工作总结试用期结束个人工作总结。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求,就必须加快更新和补充专业知识,为以后的工作打好基础。
在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境,按照公司的安排,首先是适应公司的工作环境和工作节奏,仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品,并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识,为以后的工作做好准备。同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送文件,整理存档文件等。
二、恪守本职,扎实工作
因公司规模的扩大和发展的需要,需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求,我的工作就是配合好综合部a经理做好简历筛选和人事招聘工作,a经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和潍试用期结束个人工作总结上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后,筛选出了一部分人才进行面试,等待领导的审批。
在认真做好本职工作的同时,积极做好每天工作日志的填写,这是我首次接触工作日志,虽然在填写的过程中存在一些问题,通过领导的认真指正后,得到了很大的进步,以后我会更加认真的填好工作日志,记录好自己工作的点滴。
三、发现不足,完善自我
工作的过程就是认识自我和提升自我的'过程,在为期一个星期的试用磨合期中,我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中,我也存在很多缺点和不足,比如对一些办公设施的使用缺乏了解,解决问题时有时缺乏果断。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我会努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司各个项目的开展,尽一名员工能做的最大努力。
时光流转间,我到公司实习已一个星期。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这次试用磨合期的工作经历,使我的个人价值得到了由校园步入到社会后最大幅度的提高。
四、开拓进取,展望未来
为期一个星期的试用磨合期已经结束了,从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光,在学习中进步,在进步中扎实,在扎实中完善,一步一个脚印。在接下来的试用期中,我依然会像之前工作一样,扎实工作、开拓进取,与公司共同成长,续写美好辉煌的明天。
试用期结束工作总结 篇2
保安员试用期结束总结报告
尊敬的领导:
您好!感谢您的悉心指导和关心,我代表公司所有试用期的保安员向您汇报试用期的工作。
在试用期间,我积极投入工作,充分发挥我自身的优势,努力完成各项任务。我的主要工作内容如下:
一、规范管理。在我工作的区域内,我遵循公司的各项管理制度,严格实行24小时巡逻、监控制度,并且在巡逻过程中做好了详细的巡逻记录。同时,我还认真履行安全检查、物品盘点、车辆管理、人员管控、异常情况上报等工作,维护了整个工作区域良好的秩序和安全。
二、应急处置。在工作中,我积极参与公司应急演练,熟练掌握了疏散、灭火、紧急救援等应急处置技能,并且对于各种紧急情况能够迅速做出反应,及时做出处置措施,并且稳定情绪。
三、服务企业。在接待来访人员时,我始终保持着热情、礼貌、耐心的态度,认真解答来访人员的问题。积极协助公司完成各项活动,并且主动提出一些建议,希望能够有效提高公司的服务质量和影响力。
四、学习提升。在工作之余,我还利用时间进行部门内培训和安保知识的学习,增强了自己的业务能力。通过学习,我在实际工作中得到了很大的提高,也解决了很多监管和保障方面的问题。
通过这段时间的工作实践和学习,我深刻认识到了一名合格的保安员应该具备以下几方面能力:首先,要具有安全防范意识和紧急处置能力;其次,要规范管理,认真履行保安工作职责;最后,要提高服务意识,在接待来访人员时,保持热情、礼貌和耐心的态度。
我将会在今后的工作中,一如既往地努力工作,不断提升自己的职业素养和业务能力,为公司的发展和安全保障作出更加积极的贡献。
最后,再次感谢各位领导和同事们对我的支持和指导,祝公司蒸蒸日上,做大做强!
此致
敬礼!
保安员:XXX
20XX年X月X日
试用期结束工作总结 篇3
工作总结
方胜良
紧张充实的学期即将结束。这个学期,我们信息技术组的老师们在这个学期里,立足岗位,团结协作。 ,求真务实,教书育人,圆满圆满完成各项教育教学任务,不断更新知识,提高自身素质。课程资源设备的管理和视听设备的管理和注册。本学期教研组的工作总结如下:
1.立足实际,做好教学工作。
大部分同学在进入学校之前都没有学过信息技术,在这方面是一片空白,甚至连鼠标怎么用,怎么开机都不知道并关闭计算机。那么其他学生呢?虽然他们或多或少地接触过电脑,但大部分都在网吧里。在他们的思维中,电脑是用来玩的,对学习没有兴趣。如何让一个从未接触过信息技术的学生熟练掌握最基本的知识,让那些对计算机教学不感兴趣的学生转变观念,专注于学习? ”,增强兴趣,设计更具吸引力的课堂教学场景,加强个别辅导,实现同学间一对一,多帮助一对一,基本解决常规教学中的难点问题。
2.立足教学,做好教研组工作
在学校领导的要求和指导下,本学期教研组工作非常普通的。学年开学时,严格制定每个年龄段的信息化教学计划和教学任务,做到教学整体把握,一开始就有针对性。
3.责任第一,管好视听设备
我校现有学生电脑145台,触摸一体机29台,学生机房3人,各教研组配备电脑,为保证教学工作的正常进行,多媒体教室等各类视听设备。我们的老师们认真做好视听设备的日常维护工作。能自行修理的要及时修理,需要保修的也要及时上报学校,保证各种视听设备的正常使用,不影响教学和教学工作。
4.做好视听设备使用登记制度
我集团有效落实学生机房使用登记制度,建立使用登记表,做到科室登记,一目了然。机房管理基本沿用以前的形式,新定制的学生鞋套登记记录严格按照制度执行,做到课前排课,课后登记,不定时查统计,报告统计结果。
5.积极配合各部门的活动,做好音频、视频、摄影、档案工作
本学期,学校各部门组织了很多活动。我组积极参与各部门活动,做好照片、视频资料的收集工作,及时整理归类。同时,配合学校的大型露天活动,做好音响设备的预检、活动中的操作、活动结束后的工作,确保各项活动的正常进行。活动。
6.网站维护和打印工作
教育局为我校提供网站平台,上传新闻资讯、学习资料,以及我校信息和通知,并维护和更新内容发送信息时的网站。印刷室负责我校的印刷工作,在保证保质保量的同时,还要做好机器的维护保养工作。
这个学期,有不少不足和过失,需要日后改正。主要缺点如下:一是理论知识的学习还很欠缺,还有思想懒惰;第二,虽然工作很辛苦,但个人能力有待提高;第三,信息技术课程的知识不够深入。今后,在学校领导和各位同志的帮助下,加强学习,提高工作能力,让这批教师的思想和工作更上一层楼!
试用期结束工作总结 篇4
试用期结束工作总结
一、引言
在人们的职业生涯中,试用期是一个非常重要的阶段。试用期通常用来考察员工在公司中的适应性、工作表现以及职业素质。试用期结束后,员工应该进行一个全面的工作总结,来评估自己在这段时间内的工作情况,并为自己的未来规划提供参考。本文将以试用期结束工作总结为主题,详细、具体且生动地介绍自己在试用期内的经验与体会。
二、试用期的背景
在试用期开始之前,公司向我提供了一份详细的入职培训,包括公司文化、组织架构、工作流程等方面的介绍。通过这段培训,我对公司有了一个整体的了解,并对自己的岗位职责有了明确的认识。
三、工作内容与责任
在试用期内,我主要负责接待客户、处理投诉、销售产品等工作。通过与客户的沟通交流,我不仅提高了自己的口头表达能力,还学会了聆听和解决问题的能力。在处理投诉方面,我积极采取各种措施,高效解决了一些复杂的问题,赢得了客户的好评。在销售方面,我通过市场调研和客户需求的分析,成功推广了一款新产品,并实现了销售目标。
四、个人表现与成绩
通过我对工作内容的认真投入与努力付出,我取得了一些较好的成绩。在接待客户方面,我能够以专业和友好的态度与客户有效沟通,取得了较高的满意度和客户忠诚度。在解决投诉方面,我总能以耐心和耐心对待,将每次投诉都变为了一次合作机会。而在销售方面,我成功地和团队协作,为公司创造了一定的利润。
五、职业技能与素质提升
在试用期内,不仅仅是工作成绩,我的职业技能和素质也得到了提升。通过与同事的合作和交流,我学到了许多实用的技巧和经验,提高了团队协作意识和沟通能力。同时,我也主动参加了一些专业培训和课程,提高了自己的专业素养。
六、存在的问题与反思
在试用期内,我也遇到了一些问题和困难。一方面,由于对公司业务的不熟悉,我在一开始的时候遇到了一些困难,无法快速适应工作节奏。另一方面,由于自己的经验不足,我在处理一些复杂问题时有时会显得有些无能为力。这些问题让我深刻认识到自己的不足,通过反思和学习,我逐渐克服了这些困难。
七、个人规划与发展
试用期结束后,我希望能够继续在这家公司工作,并为公司的发展做出更大的贡献。为了实现这个目标,我将继续努力学习和提升自己的职业技能和素质。同时,我也希望能够接触更多的业务领域,丰富自己的经验和知识,以适应公司未来的发展需求。
八、总结与展望
通过试用期的工作总结,我对自己在这段时间内的工作情况有了一个清晰的认识。我对自己在工作中取得的成绩感到满意,也对自己的不足有了深刻的认识。试用期结束并不代表工作的结束,而是新工作的开始。我将以积极的心态和努力的精神,继续为公司的发展做出更大的贡献。
以上就是我在试用期结束时的工作总结。在这段时间内,我学到了许多宝贵的经验和教训,也为自己的未来奠定了良好的基础。我相信,在未来的工作中,我将继续保持良好的工作态度和积极的工作风格,实现自我的职业发展。
试用期结束工作总结 篇5
短短几个月时间的试用期,虽说我没能给公司带来特别大的利益,也没能给公司创造出很高的价值,但是我也顺利的完成了自己所应该去做的工作,将领导们交代给我的工作也完成的非常的顺利,试用期的结束也意味着自己将要跨越到一个新的阶段,自己的工作也将会更加的繁重,我也会继续延续这一段时间的长处,尽力的去改正自己的不足和缺陷,在之后的工作当中也会尽量的给公司争取更大的利益,创造更高的价值。
XX公司是一个管理非常的严格的公司,公司的每一个员工也都随时随地严格的要求自己,所以从我进入到公司开始,我就对自己在公司的言行与举止格外的谨慎,时刻的注意自己的一言一行,保证自己在公司任何的一个举动都是足够的准确的。不仅仅在举止上面要求极高,在工作上面也是需要极其认真和细致的心态去完成,一旦出现任何的错误,公司和领导都会严厉的批评和教育,所以对于我刚进入公司的一个新员工来说,我也更加的需要足够的细致,在刚开始自己的工作的时候,我也会有点粗心大意,但是慢慢的,通过公司的培养以及公司其他的同事的帮助,我也提高了自己在工作上的能力,在工作的时候,当中格外的认真和细致,保证自己每一个工作任务的准确无误,在之后的工作上,我也得到了公司一些同事的认可和赞扬,工作上也没有出现过任何的错误,我也非常的努力,在公司的一分一秒,都在认真的做自己,尽自己的全力去成为更加优秀的自己。
在试用期的这几个月的时间里,我的工作能力得到了很好的锻炼,工作能力也得到了一定的提升,自己的素养也得到不错的提高,我也在完成自己的工作之余,认真的学习了很多工作上的道理、知识和技能,在思想上,我也从刚开始那个毛躁,粗心的新员工,到现在的成熟和干练,对于自己生活和工作上的事情,我都可以干净利落的去解决和完成,我也成熟了很多,公司也让我得到了不错的成长,我也对公司充满了感激,未来我也会继续的努力的做好自己的工作。
试用期的告一段落,不代表自己的工作的结束,一个时间段的结束也将会面临着新的一个阶段的到来,在之后,我也会继续加油努力,为公司而努力工作,将自己的发展与公司的未来相结合,和公司一起努力奋斗,一起共同进步,相信自己和公司的未来都是非常的美好和明亮的。
试用期结束工作总结 篇6
本人于XX年3月13日正式加入****(省去公司名)这个大家庭,到今天已经有两个月的时间了。从一个对公司只有概念上的认识,成长为一个****(省去公司名)人;经过领导和同事们热心指导帮助下才让自己对今后的工作有了一个具体详细地了解。
下面就是这两个月的工作情况:
项目1:****(省去项目名)
工作内容:核对报表涉及非指标、指标管理系统、借款借据、这几个内容,十几个表、几千条数据的核对。
项目2::****(省去项目名)
工作内容:学习了解掌握系统的使用维护,通过这段时间的'学习能初步掌握系统的操作使用;并且能在学习熟悉的过程中协助实施人员进行些必要的工作。例如:新建分析表、汇总母库、任务达40余个;修改22个报表表样及其公式;在系统设置中添加单位、用户600多个,为该项目做出了必要贡献。
在工作中的两个月自己学习些东西,但仍然感觉自己要学习的东西还很多,希望自己能在领导和同事们的帮助下更进一步,成为一个合格的****(省去公司名)人,为我们公司的发展贡献自己的一份力。
总结人:×××
20xx年5月12日
试用期结束工作总结 篇7
保安员试用期结束总结报告
尊敬的领导:
我写这份试用期结束总结报告,主要是为了向各位领导汇报我的试用期工作情况,并且总结自己的工作经验,便于今后更好地发挥自己的优势、避免不足,为公司发展做出更大的贡献。
一、工作情况回顾
在试用期期间,我主要负责公司内部保安工作,具体工作内容:
1、做好办公楼进出人员的安全检查和管理工作。
2、协助管理部门做好对公司贵重物品,如电脑等的管理工作。
3、处理员工间各类纠纷和矛盾,并对大厦内的不同楼层进行查看。
4、严格按照制度,保证安全出入,并对不诚实员工进行教育并严肃处理。
在工作中,我秉承着“服务、重担、诚信、责任”的工作理念,严格按照公司的规定和安全制度,做好公司的安全工作。经过这段试用期时间的工作,我获得了一些经验和教训,总结如下:
二、工作经验总结
1.坚持高度警惕,严格执行公司纪律,做好安保工作。
作为保安人员,要始终保持高度警惕,时刻考虑到可能发生的各种情况,从而及时采取相应的安全措施,尽力保证安全。在试用期期间,我严格按照公司的安保制度和规定执行任务,严格控制公司内进出人员的安全,已经得到了一定的成效。
我通过不断的学习,加深了对公司安全保卫制度的理解和掌握,明确了保安工作的职责与义务,以及安全责任和安全义务的重要性,坚守了原则,认真履行职责,多次成功处理各种问题,得到了领导和员工的好评。
2.尽力提高自我安全管理水平,不断推进工作进展。
在岗位上,我时刻注意着要提高自己的安全管理水平,增强危机意识和处置能力,同时学会如何妥善处理事故,以及如何协调与团队进行合作工作,发现问题,及时反馈,给公司提供更好的安全保障服务。
我和同事一起,积极参与公司的安全培训和专题讨论,通过与其他保安人员的交流与学习,不断完善自己的安全知识,尤其是在应急处置方面的技巧,不断提升保安工作质量,推动了公司的安全保卫工作新高度。
3.加强岗位责任心,建立良好信用记录。
保安员的工作职责比较繁重,时间比较紧张,必须要有强烈的责任心,才可完成工作。在试用期过程中,我深刻理解了这一点,一直保持着一颗强烈的责任心,尽职尽责完成各项工作任务。
同时,我还在工作过程中,注意了建立良好的信用记录,严格按照公司规定,坚决打击偷盗行为,从而树立起良好的形象,得到了公司领导和员工的信任和好评。
三、工作不足总结
在工作中,我明显感觉到有些工作做得不足,主要有以下几点:
1.工作中缺少主动性,不能快速适应环境变化与工作。
2.个人技术和技能点还不够精通,对管理和专业工作没有足够的理解和领悟。
以上是我自我总结中的不足之处,希望在今后的工作中,能够进一步加强个人修养和职业素质,弥补自己的不足,达到更高水平的工作要求。
四、未来工作计划
1.通过个人努力,积极参加各种技能培训和进修,提高个人技能和素质,达到更高水平的专业知识。
2.希望能够与其他同事积极协调合作,共同促进公司的安全保卫工作,为公司的发展作出积极的贡献。
3.应积极与其他保安人员沟通和交流,多向他们请教有关安全保卫工作的技巧和知识,从而持续提升自己的工作能力和水平。
总之,我的试用期工作结束了,我的心情很激动,深感自己在这个领域中还有很多不足,但我会加强学习自我完善,以适应日益繁重的工作。即将进入一个新的工作阶段,我希望能够在新的工作中,不断进步,积极向上,为公司做出更大的贡献。
感谢各位领导在试用期间对我的信任和支持,希望公司在未来的发展中越来越好!
此致
敬礼!
保安员: XXX
20XX年X月X日
试用期结束工作总结 篇8
20__年10月,经过__省公务员录用考试,我十分荣幸的成为了一名国家公务员。转眼之间,我工作满一年了。在这短暂的一年中,不管是在思想上,还是在实际工作生活中,在各位领导的精心培育和同事们的支持帮忙下,帮忙我实现了从一个校园人到社会人的主角转变。圆满地完成了自己所承担的工作任务,思想政治素质和业务工作潜力等都取得了较大的进步和提高。现将我一年来的工作总结如下:
一、边学边改,不断弥补自身工作上的不足。
由于自己刚迈出校门,年纪轻、工作经验少,生活经历单一,于是在工作中发现了很多的不足。一是与村干部和村民的沟通中出现了“代沟”。二是对涉及农村的一些基本政策法规一知半解。三是对单位的工作业务不熟悉。四是对信息的写作掌握太浅,没有深刻的报道好处。
不拘形式,处处留心学习。一方面,我利用所里的法律宣传资料诸如《民法通则》、《社会主义新农村建设法律系列丛书》等法律书籍,把涉及当地农村的常用法律法规摘录下来,充实自己的法律知识储备。另一方面,我透过行政内网的基层所的经典案例学习,积累写作素材,挖掘各种信息,提高自己的信息写作水平。
不耻下问,时时用心改善。在领导和乡政府同事的提点和帮忙下,深入一线,进村入户,与群众进行了直接接触,把多看一点、多问一句、多想一些当做每次进步的阶梯。油坊店乡地处大别山区、响洪甸库区,民风淳朴。对于初来乍到的我,无论是乡里的同事,村里的干部或是群众,他们都无私地帮忙过我,使我更好适应乡镇司法所工作。
二、渐行渐进,逐步提升自身的综合潜力。
刚到局里时,我在局里实习了两个月,接触到了局里的各个股室、详细了解了司法行政的各项业务。其中一个多月,我都在基层股实习,基层股的业务工作繁杂,确要有条理,关系到司法业务的具体操作和应用。由于我是新手,我的主要工作就是协助基层股的信息录入和查阅。一是认真收集各项信息资料,全面准确地了解和掌握各基层司法所的工作开展状况。二是做到及时有效的上传下达,传达局领导和上级部门的业务要求,持续信息的畅通。
元月份开始,我开始在油坊店司法所上班,主要负责行政内网的管理和司法所内业工作。基层司法所工作的平凡、枯燥、专业性强。对于我这个不是法律科班出身又有点冒冒失失的人,的确是项大挑战。个性是法律法规的解释,解释错了就会造成群众的误解。我以每次解释都要有依据为标准时时要求自己。在吴所长的教导和帮忙下,我渐渐的对农村的常用法律知识有了进一步的了解,向群众解释起来也越来越详细准确。现正用心准备参见的司法考试,进一步提高自己的业务素质。
在社区矫正和安置帮教方面,我首先仔细查看了在册的矫正人员和帮教人员档案,做到心中有数,同时结合在县局实习期间学到的矫正业务知识加以对照,以最快的速度进入状态。透过矫正人员的汇报和走访,详细了解他们的个人和家庭状况,以便于更好的进行管理和帮扶。个性人对于未成年的矫正人员给予更多的教育。对于行政内网的操作,我将从县局基层股学到的知识充分应用到实际中,不断完善我所的行政内网业务,每一天查看内网更新,保证内网的各项工作到达上级要求。
在做好内业的同时,我也经常和吴所长一齐参加人民调解工作。无论是最东面所驻的龚冲村还是最西面的周院村,或者是最偏远的东莲、西莲村,都参加过调解工作。初出茅庐的我,基层工作经验甚少,一开始根本完全不懂。幸运的是,吴所长是一名调解好手,同时各个村里也不乏人民调解的模范,他们都给予我很大的帮忙,从他们身上,我渐渐学会了人民调解工作的要求,掌握了调解工作的技巧。我明白了人民调解工作不仅仅仅是__律那么简单,还需要你真正深入了解分析,根据实际状况讲事实摆道理,让矛盾双方从心里理解,从根本上化解矛盾才行。一有工作闲暇,我就阅读下载所里的《人民调解》和《人民调解工作典型案例汇编》,学习他人的调解技巧和使用的法律知识;平时向吴所长学习当前正在处理的调解案件。在处理完一个案件以后,学会及时总结,并写出信息上报县局,与兄弟所同事共同交流。
作为基层一个普普通通的司法助理员,工作虽小,但涉及面甚广,因此很能锻炼人,使我觉得很充实,对全所各方面的业务知识和实际操作有了比较全面的认识和了解。在上级领导的培养和关怀下,在乡政府同事们的帮忙下,较快的熟悉了工作环境,构成了和谐的人际关系,顺利完成了领导交付的各项工作任务。但是,毕竟参加工作不久,经验少,在工作中仍有着许多不足之处。期望转正后,能够在今后的工作中继续改善和完善自己,刻苦勤奋,更加努力学习、工作,钻研工作中遇到的问题,更多的把理论运用于实践工作,使自己各方面能更进一步的发展,争取取得好成绩。
试用期结束工作总结 篇9
20XX试用期工作完成情况总结
所有的工作都是辛苦的,除非有知识。今天xx为大家整理了一份试用期完成情况总结,希望对大家有所帮助。
试用期完成总结,范文一:
忙碌的试用期早就结束了。回首过去的三个月,我作为公司采购主管,为各位领导辛苦了。在公司总经理的指导和领导下,在全体上级领导和同仁的共同努力、支持和帮助下,公司各项工作认真完成,取得了良好的成绩。 ,按照公司的要求,尽自己最大的努力完成自己的工作。通过不断的学习和工作,工作方式有了新的突破,工作方式发生了很大变化。目前工作情况总结如下:
I.采购部工作总结:
1.积极联系生产,严格控制采购计划的执行。
我部与生产、仓库等部门密切配合,根据不同时期的实际情况灵活调整采购计划,避免形成新的积压。同时,各部门所需的物资供应及时,库存合理。采购工作顺利进行,下单准确率达99%。
2.做好采购文件、不良处理跟踪等最佳决策方案。
根据生产部提出的采购订单,认真分析,第一时间联系供应商,了解市场供需情况,并根据情况跟踪各方面交货计划一方面保证生产的正常运行,另一方面尽量为公司财务部门节省开支。积极与供应商协商月结周期和价格,对供应商进行现场评估等,有效改善了30天月结和资金紧张的局面。
3.坚持“多元竞争、比价采购、质优价廉”的原则。
采购前,除指定厂家外,还需对市场情况、生产工艺、质量情况等进行详细调查。质量、信誉、实力、价格,货比三家,选最好的。
4.采购过程公开透明,积极接受相关部门的监督。
为严防违法违纪行为,杜绝黑箱操作,纳入新耗材,必须有厂家资金证明、现场检查报告等。积极接受各方对供应公司采购工作的监督,每月将采购材料、原材料、价格、数量等信息以清单的形式提交给厂长和DENNIS。
5.配合财政部门合理安排资金支付,缓解资金短缺矛盾。
由于公司订单量大,资金需求量大,公司资金短缺的矛盾较为突出,给公司的工作带来了一定的困难。我的采购部门,客户有很多意见。为公司解决问题,在采购过程中,首先,付款安排要公开透明;二是按轻、重、慢、急合理安排资金支付的数额和速度。 /p>
现金支付货款;第四,尽量做好向客户的解释工作,以获得客户的支持和理解。此外,与工厂多协商,尽量延长付款期限,既缓解了公司资金短缺的问题,也赢得了客户的理解和支持。
2.个人工作职责:
1.主要工作职责:
作为采购主管,我主要负责采购管理业务范围内的管理和领导。并制定了一系列采购管理制度,制定了采购计划,要求员工严格遵守采购程序,有效开展采购工作。及时做好物资供应市场情况分析,同时不断探索和建立新的物资供应渠道,寻找优质、低成本、及时的物资和服务。
2.认真及时准备采购部门的相关文件,并及时提交给财务部和后勤部。 在任期间,我严格履行职责,廉洁自律,为采购部全体员工树立了榜样。积极做好预算、工作总结和工作计划,提高工作效率,缩短采购周期,提高经济效益。
3.积极开发新的供应商。 由于现在大部分硬件厂商都是贸易商,本着为公司节约成本的理念,到厂商现场考察评估,希望能找到与我司共同发展的合作伙伴。
三。问题
采购工作进一步扩大,但仍存在一些问题。试用实习后获得的经验。
需要改进的地方。
1.工作效率有待进一步提高。 对于个人来说,LK公司是我的新工作岗位。采购在每家公司都处于领先地位,我们是一家新公司。这个过程并不完美,所以我们不能轻易工作。所以尽最大的努力配合公司的各个流程。
2.员工ERP相关流程培训。 实施新的ERP代码,采购订单要按照新的代码流程下单,以此类推。
3.支付进度有待改进。 如今,供应商经常因付款不足而拒绝交货。虽然采购方面得到了积极的沟通和处理,但支付问题仍然是一个不容忽视的环节。这关系到一个公司的信誉和成长。
4.由于公司在磨合过程中存在一些问题,有的工作不是太细致,有的工作配合不是很好; 部门之间的沟通没有达到最好的效果。例如,在质量和质量控制之间的连接中,一开始,如果质量控制中缺少订单,下级采购将无法知道不良信息。总经理提出改进质量后,供应商直接联系外部供应商,既加快了工作进度,又避免了漏单的发生。
5.经过这段时间的学习,我觉得必须加强学习,拓宽知识面。 尽量避免错误;比如经济批次的计算,支付方式的选择等等,因为这些都关系到公司的财务,减轻公司的财务负担是我的责任。通过与财务部工作人员的沟通协调,最终能够更好地完成采购工作。
四、工作总结与经验
众所周知,采购部是公司业务的主要部门,是关系到公司整个销售利益的最重要的一环,所以我非常感谢公司及其成员对我的信任。经过三个月的了解,我学到了很多道理,也积累了一些以前从未有过的经验。同时,我也明白采购和优秀采购的区别和差距。 ,从提供最佳价值的供应商处购买;坚持诚信作为工作和行为的基础;避免所有可能危及商业交易的供应商,并不断努力提高他们对采购程序的了解;在交易中使用并坚持良好的商业原则等,我相信我做到了。
以后我会努力学习采购专业知识和相关法律知识。除了了解原材料市场的走势,加强对周边环境和同行业发展的了解和学习外,还要了解公司的整体规划和现状。本着实事求是的原则,优胜劣汰。在谋求公司最大利益的同时,努力使公司更加一体化。加强与其他部门的沟通与合作,以掌握最有用、最及时的市场行情信息。对于采购部内部,要更加注重部门工作作风建设,加强管理,团结工作,勤奋工作,在部门内形成良好的工作氛围。不断提高采购部门对其他部门的支持能力和服务水平
5.由于试用期已过,真诚希望成为公司的一员,请复习!
试用期完成总结,范文2:
< p> 时光荏苒,转眼试用期即将结束。从六月初到现在,我在公司工作了两个月,这是我人生中宝贵的经历,也给我留下了许多美好美好的回忆。这里总结了两个月的工作和生活,从中可以找到自己的不足和不足,在以后的工作中改进,提高工作水平。在这两个月的工作中,我已经完全进入了自己的工作岗位,基本能够胜任自己的岗位,能够完成好领导交给我的各项任务。通过自己的努力和领导,在其他同事的帮助下,我的业务能力有了很大的提高。在日常工作中学会了不断思考和总结,能够独立解决一些客户问题。很快就熟悉了软件相关的业务,也在不断的学习相关知识。
在工作任务方面,我的职位是技术支持,所以需要对软件业务和工作流程一清二楚。近两个月,通过接听客户咨询电话积累了一些工作经验,同时在领导和同事的帮助下,可以快速了解软件业务和工作流程。其中,7月顺利完成了北京市公安局设备管理系统Excel数据导入现场指导工作。对于一个刚入职的新员工来说,要获得这次锻炼的机会,必须感谢领导的信任。和鼓励,这让我对以后的工作充满信心,也相信自己有能力完成领导安排的各项任务。
通过这两个月的工作,我有了很大的进步,但我也知道还有很多不足需要持续改进。所以,我在工作中必须不断地思考和总结
。
让你的业务技能更加精通。在工作中,我们应该虚心向领导和同事征求意见。在不断的工作中,我也意识到运维工作的重要性,不能敷衍了事;领导交办的任务要及时准确地完成,不能辜负领导的信任。
试用期结束示例作文??3:
我于xx、xx、20xx成为国大药房试用员工,2个月试用期即将结束.两个月来,领导和同事的耐心指导和帮助,让我很快融入了国大这个大家庭。
刚到店的时候,就觉得药店营业员的工作很简单,但要做好却并不容易。首先,我要熟悉药房的工作流程,学习药品知识。每天开店前,有几项工作要检查,比如店铺收银系统、医保系统和POS系统的检查,储备金的检查和准备,药品陈列的检查,检查的商业用品。做好各项工作,确保业务平稳安全运行。工作中严格要求自己,认真及时地做好领导主题的每一项任务,虚心请教同事学习,积极参加公司培训,做好培训笔记。
其次是医药知识的学习,公司优势品种和销售技巧。良好的药学知识可以更好地服务客户并增加销售额。
扎实的药学知识可以让客户更加信任我们推出的产品,也可以让我们的客户团队壮大。
最后,作为一名合格的销售人员,你必须有良好的服务态度和良好的销售技巧。我会礼貌热情地接待客户,接受客户咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全、有效、价格合理的药品。
在这2个月的试用期内,公司领导和药房同事给了我很多帮助,让我学到了很多商业知识,提高了我的业务水平,但同时,我也发现了自己的不足,在以后的工作中,我会加强对药品知识销售技巧的学习,用自己的药品知识服务客户,用公司“终身学习、不断创新、不断改进”的行为准则来约束和提高自己。
试用期结束工作总结 篇10
三个月的试用期转眼之间就已经过去了一大半,现在离结束的时间也已经只剩下不到一个星期左右的时间。回顾我在试用期里一路走来的路程,一大半都是在艰难困苦中度过的。但是在经历这些的时候,我也从来没有想过要放弃,依然还是坚持了下来。这可能也是因为我对岗位的热爱,才能支撑我走到现在。规划我剩下一个星期里的工作,我要尽自己最大的努力来把它做好,做完美,也要为我过去所经历的工作做一个总结。
我在试用期里所工作的岗位是一名服装店销售员的岗位。刚来到这个岗位的时候,我就怀疑自己是否能胜任这份工作了。因为我的性格是属于既腼腆又内向的那种,而且我在此之前,从来也都不敢跟陌生人说话。来到这个工作岗位,也就是想改变自己的性格。所以,在一开始要改变的时候,对我来说是非常难的。
我们的店长在我带我做培训的时候,就跟我说过,只要门店进来了客人,我们就要主动的上前打招呼,如果顾客没有产生反感行为的话,我们就要一直跟着他给做介绍和推销。然而这种推销又不能是那种强买强卖的,要在不经意间让顾客感受到我们的服务和我们的专业,才能不让顾客讨厌,才能够更加快速的促进订单的形成。但是要做到这一点,也是非常难的。首先,第一步,我尝试着跟顾客主动的进行沟通。在这个沟通的过程中,我也遭受了很多次的拒绝,甚至是嘲讽,但是我都不在意,任然保持着我平和的心境来面对这些打击。其次,在沟通过后,不管订单有没有达成,我都会始终如一的保持好我良好的服务态度,来让他们对我们的品牌产生好感。
总之,不管在试用期里,我过的有多么的艰难,也都是我所经历过的一切。我都要学习去坦然接受,也要学会去把它看成是我成长的一阶段。释迦摩尼不是曾经说过一句话“无论你遇见谁,他都是你生命该出现的人,绝非偶然,他一定会教会你一些什么。”在这段试用期里,在我的工作上,我遇到了很多心地善良的客户,遇到了很多胡搅蛮缠的客户,也遇到了很多唯利是图的人,但也正是这些人教会了我成长,教会了我勇敢去面对现实。
试用期结束工作总结 篇11
保安员试用期结束总结报告
一、前言
自入职以来,我充分意识到保安员的职责和使命,经过试用期的锻炼和学习,我深刻认识到自身的不足之处,并努力弥补和提升。在试用期结束之际,我作出以下总结和反思。
二、对职责的认识
作为一名保安员,我深知自身责任重大,需要具备高度的责任心和职业操守。在试用期期间,我努力学习和熟悉该职位的相关知识,保持机警、沉着的工作状态,时刻关注安全隐患,确保公司和客户财产的安全。在工作中,我始终坚持遵循公司的各项规章制度,诚实守信,恪尽职守,树立了良好的工作形象。
三、工作态度的转变
在试用期初期,我对保安员这个职位的重要性和责任感的理解还不够到位,存在一定程度的工作动力不足。但是,随着时间的推移和工作经验的积累,我逐渐明确了自己的工作目标和使命,并主动积极地完成各项工作任务。我把公司和客户的利益放在首位,注重团队合作,与同事们互相支持,共同维护了公司的安全稳定。
四、技能与知识的提升
在试用期期间,我意识到自己在某些方面的不足,于是主动请教和向资深保安员学习,积极参加公司培训活动,进一步提升自己的理论知识和实际操作能力。通过不断的学习和实践,我逐渐熟悉了更多的保安工作知识和技能,能够更好地应对各种突发情况,提高了处理紧急事件的能力。
五、与客户的良好沟通
作为保安员,良好的沟通能力对于工作十分重要。在试用期期间,我与客户保持密切联系,了解他们的需求和意见,并及时反馈给公司。通过与客户的有效沟通,我积累了一定的客户管理经验,树立了良好的公司形象。
六、未来的规划
试用期结束,我认识到自己在保安员这个职位上还有很大的提升空间。因此,我计划在工作中继续努力学习,提升自己的专业能力。同时,我还会积极参加各类培训和考证,争取取得更多相关资质证书,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
七、感谢与展望
在试用期期间,得到了公司和领导的帮助和信任。在此,我向公司、领导和同事们表示由衷的感谢。希望在以后的工作中,我能够继续得到大家的支持和激励,做好本职工作,为公司和客户创造更多的价值。
初入职场,我深感责任与使命,我将以更加饱满的热情和更加专业的态度,为公司安全稳定做出更大的贡献。
试用期结束工作总结 篇12
匆忙的一天就这么结束了,想必是时候写一篇工作汇报了,通过汇报可以减少工作的方向性错误,更好地规划未来的工作。下面是小编精心推荐的试用期结束个人工作总结,仅供参考,欢迎阅读!
试用期结束个人工作总结篇1时光飞逝,岁月如梭,转眼间试用期已经过去了三个多星期。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在一个万物复苏、生机盎然的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——住达房地产,成为了住达房地产普通的一员。感谢公司给了我工作的机会,延伸了我继续展翅的梦想。在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了住达人“海纳百川”的胸襟,感受到了住达人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了住达人的执着和坚定。在对前辈肃然起敬的同时,也为我有机会成为住达房地产的一份子而惊喜万分。带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程。回想在过去的三个多星期里,有初到新工作环境的紧张和不安,也有顺利完成领导交付工作的欣喜,这就好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又很充实。这三个多星期的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。这对刚刚接触新工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个多星期来的工作情况作一简单总结。一、思想上在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入房地产开发行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了前期规划内勤日常管理事务及房地产行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战,顺利完成本职工作。二、工作上在工作上,我主要从事的是内勤工作。房地产前期规划内勤,对我来说是一个全新的工作领域。工作性质要求自己要经常和合作单位打交道,要善于人际交往。这对于性格偏内向的自己是一个不小的挑战。但是在领导和同事的帮助下,尤其是王经理不厌其烦的教导下,自己已经熟悉了内勤的岗位职责并渐渐掌握了与合作单位协商工作的技巧。当然自己现在离“善于人际交往”的工作要求还有点距离,但是我会不断提高自己的工作能力,尽快胜任内勤这个工作岗位。在三个多星期的试用期工作中,我主要的工作内容如下:一是和北京DA建筑设计顾问有限公司的姜所长接触,完成付款前营业执照和资格的确认、首付款的支付和将其做的规划方案送予电子院负责景观设计的谷工审核等相关工作。二是协助王经理进行首尔园售楼处室内设计等事宜。已完成了合同的签订并归档。三是在王经理的帮助下完成了首尔园A1、A2组团的户型新旧编号对照表的编写,及户型套数的统计工作。四是将顾问公司提供的首尔园答客问发予工程监管与审计部回答,并将回答好的答客问发予销售李经理。五是继续跟进与电子院的补充协议的审批事宜。三、存在的问题试用期的三个多星期来,自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高自己的业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同事们道个歉,希望有不到之处给予原谅。作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。在以后的工作当中,我要更加严格要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。四、今后努力的方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平和人际交往能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。试用期结束个人工作总结篇2我于20__年x月x日来到__公司,担任行政主管一职,转眼我同__公司一起奋斗了4个月了,我与__公司共同在这万物复苏、生机勃勃的春天里播下了殷实的种子,希望的种子。这是令人无比幸喜的过程。我很庆幸在这个关键的春天,我与__公司同在。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作计划,对于秋天的收获是非常必要和及时的。现将试用期的工作情况汇报如下:一、思想上,拥有明确的人生价值和职业道德。认可公司文化,树立了与公司共同发展的坚定信念,明确了自身工作职责、发展目标。自加入到__公司,从研究讨论公司20__年工作指导思想,到20__年工作会议的召开,再到物服工作研讨会,思想觉悟方面得到了升华,工作思路逐步明晰,工作信心高涨,对公司的发展充满了信心,通过拟定20__年个人工作计划、个人三年提升计划,将个人的前程与公司的发展紧密的结合在一起,把与公司同发展共进步的信念深深根植在心中,自信通过自身努力,公司领导帮扶,在__公司一定会有所成绩。二、工作上,爱岗敬业,严格要求自己。摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政工作,可以说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排、办公用品采购及售后跟踪、保洁工作等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,较冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。(1)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;督促部门员工做公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。(2)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。(3)做好制度建设工作。坚持部门“以制度建设为基础,以规范管理为主题”工作核心,积极做好公司规章制度的修订和汇编工作配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。(4)做好公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。(5)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。(6)提高素质和综合能力,树立良好的品格人生价值和职业道德。加强行政管理专业知识的学习,拓宽知识面,培养良好的性格,提升品味和气质。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。(7)搞好企业文化建设,积极组织策划各类业余活动,如员工烧烤活动、三八妇女节活动等,以提升公司的执行力、凝聚力、战斗力;做好公司考证培训计划,以满足公司发展展需要,加强转变思维方式和思想观念,做到统一规划、组织实施。(8)做好保洁班组日常管理工作,切实解决班组困难,协调好班组工作开展,做日常保洁工作和委办各项会议的会议服务工作,完成领导交办的各项保洁工作。三、生活上,拥有积极向上的生活态度。我觉得生活是变幻的,也是强硬的,唯独使自己的精神更深远一点,思想再丰富一点,这样便开阔了,自由了,柔和了,我也必会成长了。“做最好的自己”,是我的人生信条,秉着这样的信念,我也将在自己奋斗的路途中继续努力,发挥特长展示潜力,在以后的生活道路上书写更多精彩和辉煌!四、目前存在的问题。回顾这4个多月的工作,虽然工作上有一定的进步,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:1)从事行政工作,对我来说是一个全新的环境,公司原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言仍需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门建设和管理不够细致具体,工作上与部门员工交流的方式方法有待提高。五、职业规划目标:20__年———全面掌握行政工作要领,对行政部工作了如执掌;20__年———成为行政管理方面专业人才,拓展行政各项工作;20__年———成为能够独立主导各项行政工作优秀的行政经理。成功标准:个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。以上是我试用期工作总结,请领导审阅,考虑给予转正为盼。试用期结束个人工作总结篇3时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。试用期结束个人工作总结篇4新年的钟声即将敲响,回想过去的半年,似乎昨天还彷徨在大学的校门口,而今天却已坚守在工作岗位上。七月份离开学校,坐上南下的火车,我知道这又将是我人生的一个转折点,又是一段新生活的开始。火车延伸的方向指引着我去实现理想,开启一段新的征程。这半年是一个非同凡响的半年,是我们从大学到社会、从学生到职工的一个过渡期,这个过渡期不像是从高中转入大学那样曲线式的平滑,而存在很大的折线式落差。我们转变的不仅仅是环境,还有自己的身份、思想、态度、能力、认知、人脉等许多的东西。这半年的工作经历,给我们以后的工作奠定了坚实的基础,为我们的扬帆起航做好了前期准备。一、入职培训——思想意识的大解放七月的钒钛之都攀枝花风景如画,中国十九冶的二百九十多名新员工的到来,给这座美丽的城市带去了青春活力。集团公司选择在攀枝花进行新员工入职培训,目的就是为了然我们这些新来的西部铁军战士回归我们的革命根据地,了解十九冶的发展历史,感受当年的那些十九冶人艰苦创业的精神。一部部宣传片,看着那些十九冶人把热血与汗水撒在攀西裂谷,创造微雕钢城;把青春与理想写在大漠边关,筑建宏伟工程。我的心情激动不已,顿然间一股强大的精神力量注入我的心底,使我热血沸腾,我默默的告诉自己,我也要向他们一样,吃苦耐劳、艰苦奋斗、全心全意的工作,为社会做贡献。一场场演讲,让我们了解了西部铁军文化品牌强大的社会感染力,我以这个称号而深感荣耀;每一个老员工成长的故事,给了我们启发与鼓励。毋庸置疑,新员工的入职培训,给了我们一次思想意识的大解放。二、领导关怀——工地如家般的温暖入职培训一结束,我们这些新来的员工就要“各回各家”,每个人要回到自己的子公司。回到路桥分公司的第一天,公司召开了新员工入职欢迎会,以公司总经理为首的领导班子对我们的入职表示热烈的欢迎,给予了我们很多鼓励。会后我们又紧锣密鼓的开始了第二次“分家”,路桥公司新来的二十七名新员工要分配到各个项目上,我被分到了广西百色至靖西高速公路项目上,7月x日我们一行五人继续南下,来到了广西的`项百色。到了项目上,领导和所有的同仁对我们新来的五个人同样表示了热烈的欢迎,专门给我们摆了欢迎筵。项目上普遍都是年轻人,我们也就很快的融入了项目大家庭,兄弟伙就像一家人一样,相互关怀,大大的减少了我的思乡情节,工地有了家一般的温暖。三、入门拜师——技能学习的新开始韩愈的《师说》里面说:“古之学者必有师。师者,所以传道授业解惑也。”离开学校来到工作岗位,我们同样需要一个良师来带领我们学习技能。来到项目上,根据我们不同的专业,每个人拜了一位师傅。我的专业是安全工程,于是就拜了项目部主管安全的副经理为师。首先师傅尽职尽责、敢作敢当、注重实干、统筹规划、分析全面、决策果断的领导才能以及个人的人格魅力对我产生了很大的影响,这对我以后的职业生涯来说,是一笔不可估量的精神财富。其次,师傅带着我干实际性的工作,不管是施工现场的管理,还是内业资料的处理,他都会指导我怎么做,怎样把工作做好。除此之外,师傅也同样关心我的生活,帮我克服我内向、腼腆的性格弱点,支持我放开手干工作,成了我强大的后盾。四、自行摸索——路还是要自己走俗话说“师傅领进门,成才靠自己”。师傅起指导我们的作用,要提高自己的能力,我们必须要自己努力,敢于实践、敢于创新。刚到项目上的时候,对整个工程很陌生,因为我是学安全专业的,对道路桥梁施工是陌生的,没有关于这方面的理论知识。要把自己的专业知识运用到实际工程中,要靠自己的不断总结与摸索。我发现,单个的专业知识是无法满足工作的需要,所以我经常去现场学习,看每个分部分项工程的施工工序,只有把这些工序印在脑海里,你才会知道哪一步施工的危险因素较大,如何去排除危险,预防事故的发生,保证安全生产。不管是方法也好,经验也好,只有自己不断的摸索和积累,才能做到厚积而薄发。五、学无止尽——能力在学习中提高作为公司的新人,半年的时间对我们的职业生涯来说,只是一段前奏曲,以前在学校学了理论知识,现在开始运用于实践,然而实践的过程中,不断的暴漏出了以前所学理论知识的狭隘与局限。要想自己的专业水品发挥出更大的作用,我们还要不断的学习,去回归与研究理论知识,然后再运用到实践中。形成一种理论与实践相互作用、有机结合、循环作用的学习模式,才能提高自己的工作能力。发挥自己的潜能,为公司做出更大的贡献。试用期结束个人工作总结篇5时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1个月了。首先,真诚感谢公司给我这次工作机会!这段时间在领导的悉心关怀和指导下,通过自身的努力学到了很多知识,很快融入了公司的大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。现将我的工作情况作如下汇报:一、平时工作总结首先,参加了公司的新进员工培训,了解了公司的结构、文化及日常制度。跟王珣进行了为期一周左右的工作交接,了解了各个实验室的分布及在组人员情况。逐项熟悉工程中心的日常工作以及各项制度。熟悉了东南大学无锡分校的各部门领导,并在此过程中慢慢接手行政工作。办公用品、住宿用品的采购、新进组人员住宿的办理、实验室卫生检查督促以及请款报销的流程和相关单据的填写。其次,跟钱志茂进行了运动室管理工作、工程中心图书管理工作的交接,学习了会议室、展厅常用仪器设备的使用方法。并在12月x日协助于东南大学召开的《基于互联网京杭运河桥梁智能监测系统与示范》项目汇报会的顺利召开。二、存在的问题与改进方法在整个过程中,我以为自己工作比较认真、负责。具有较强的责任心和进取心,能完成领导交付的工作,并积极学习新知识、新技能不断提高自己的综合素质和职业技能。但也存在者许多缺点与不足,在日常工作中还不够细心干练,对工作的专业性还不够,主动性不足,遇事考虑的还不够周全,不够细致。与其他部门的协调、沟通还不是很到位,但我相信自己在今后的工作中随着对工作的进一步熟悉,这些不足都可以加以弥补和改正,通过努力不断的提升自己。在此,正式向公司提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现作一个全面的考量。同时也非常感谢各级领导对我的信任与帮助,希望能给予更多的机会锻炼和提升,在东集公司茁壮成长,我会努力!努力!!再努力!!!试用期结束个人工作总结篇6时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢科室的领导和前辈们对我的关照。现将这一周试用期里所做的工作总结如下:
首先,骨伤·康复科虽然初创,尽管有许多的困难和不足,但我在科室试用期间却深深地感受到了科室从主任到同事,高昂积极的工作热忱和踏实肯干的工作态度,我对科室充满了希望,我相信科室在泸医强大的教学技术力量及先进设备依托下,在科主任的领导下肯定会越来越好,越来越强大,
我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和科室共同发展,共同进步,做出自己最大的贡献。在试用期间我很快就适应了这里的工作流程,融入了骨伤康复科这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.,对我而言,
只要我能有幸成为科室的一员,我将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。其次工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,具有工作热情,性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力,责任感强,能够很好的完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。而且我本身长期从事颈肩腰腿疼痛及中风瘫痪的康复工作,具有丰富的康复临床工作经验,我相信在科室的发展上我能添砖加瓦。总之,经过这段时间的试用,我认为我能够全面、熟练的完成颈肩腰腿疼痛及中风瘫痪的康复工作。与同事之间能够很好的配合和协调。能够积极配合科室的工作,能够发扬主人翁精神,大家互相支持,把科室建设的越来越好。试用期结束个人工作总结篇7时间过得真快,转眼间,三个月过去了。在这三个月的时间里,我学习到了很多在大学生活中没有学过的实际工作中的技能,同时,我的工作态度也更加成熟了。在优爱斯格兰特担任外贸制单员,是我毕业以后从事的第二份工作。虽然在之前的一份工作中,我也学到了很多实用的技能,比如EXCEL和OUTLOOK,对我后来的工作有很大的帮助,主管也非常乐于教我。但是与我的职业理想比不是十分的契合。在刚毕业的时候,并不清楚自己究竟想要做什么工作,自己善于做什么工作,甚至根本不了解每一种职业的工作内容。但是,在我从事外贸制单员的工作以后,发现了自己的兴趣所在,从而也确定了这一生的职业领域。我觉得,这对于一个刚毕业还不到一年的大学生来说,是十分幸运的。优爱斯格兰特在我看来,是一家小而酷的公司。在这里,每个人都各尽其职,团队合作的气氛很浓厚。在这里,大家可以看到他人的进步,真诚的给予他人肯定,当我有不足,或者出现错误的时候,领导和同事们,都会善意的指出来,给我改进的建议,并且从不吝惜的与我分享工作的心得和作为长者的生活经验。因此,在这里,我学习到了很多宝贵的知识和态度。在这里,我首先学到的就是职场中的一个宝贵的准则——结果导向。这应该是工作和上学的最大不同的一点。在工作中,每一位同事都各司其职,我们应该尽全力完成自己负责的工作,工作方法可以灵活,也可以在遇到困难的时候,请求有经验的同事的帮助,但是一定要以完成工作作为最后的标准。这是我在这里学到的第一课。这让我感觉到这个公司,虽严格但却灵活。大家都是以结果为导向,但是遇到各种问题,大家总是会找出方法灵活的应对。同时,在这里,我感觉到时间的宝贵。因为我们从事的外贸,从订单拿下来那一刻起,我们就要开始正分多秒。每一个环节,都有它的时间限制。受时间限制大的工作,往往压力也更大。但是随着分秒必争的紧张的完成每一项任务以后,那份成就感也是不可言喻的。这也是我喜欢外贸工作的一个重要的原因。紧张,充实,高压,也高成就感。这就要求我们每一个人,必须要知道自己在什么时候该做什么,工作要有连贯性和整体性。第三,让我深有感触的就是这里的团队合作。我想这也是我喜欢外贸工作的一个原因吧。我们的销售努力的拿下订单,每一张订单,都将我们所有的员工紧密的联系在了一起。我们共同的为高质量高效率的完成订单而努力。美国的销售凭借公司的信誉和服务拿到订单,美国的工程师们设计出符合客户需求的产品,我们北京的采购寻找到可以合作的生产厂家,北京的工程师为厂家们提供技术的支持和保证产品的质量,北京的负责装配的同事们按时的完成产品的装配和包装,制单员准确的制作发货的单据,顺利的将货品发出国外,公司的财务保证按照国家政策和时间要求保证公司的利益和员工们的福利。每一个环节都紧密的联系在一起,所有的同事像是在共同完成一次接力赛,大家互相帮助,出了问题,一起努力的找出是哪个环节的问题,找出原因,一起去解决。你跑慢了,我快些跑,你跑快了,我要不辜负你的努力,跑得更快,这种工作的氛围让我感到每一天都充满了激情。当然,在这三个月里,我也意识到,自己存在很多的不足,工作技能的不足需要不断的学习,工作态度的不足,则需要及时的改正。我认为自己的不足,主要有以下的几个方面。首先,我自己最大的缺点,就是怕麻烦。深层的原因,就是我这个人还是有很大的惰性。但是,在工作上,存在怕麻烦的心里,就是工作态度的问题了。我必须要努力的克服这个心理,不断的提升自己的主动性,以终为始的对待工作和生活。其次,我发现自己还存在一个缺点,那就是,出现问题,我总是习惯性的找出这是谁的失误造成的。总是倾向于厘清自己的责任。我认为这是不对的,也不够高尚的。我觉得,作为公司的一员,究竟是谁的责任并不重要,能够弥补过失达成共同的目标才最重要。另外,我认为自己对待我的领导对我说的话,不是所有时候都谦虚接受的。有的时候,也会在心里存在逆反的情绪。虽然,我总是很快就能想清楚,想明白,并且认识到领导的意图。但是,我觉得我应该彻底的戒除这种偶尔的逆反。年长者能够对你说的,总是超出你的理解能力和接受能力的宝贵的经验。无论生活上,还是工作中,这一点我是毫不质疑的。还有一点,我最需要注意,并且以后要一直注意的,就是细之更细。外贸无小事,因此每一个细节,都不能疏忽大意。工作起来,就要全部的投入。反复的检查,核对是必要的。因为每个人都免不了犯错,反复的检查,是避免错误的最有效的方法。不能掉以轻心,过度的自信。错误造成了,即使弥补,也是有瑕疵的。以上,只是我认为最重要的一些方面,其他方面,我还存在很多的不足。但是认识到自己的不足就是进步的开始。我会在今后的工作中,不断的提升自己的工作技能,锻炼自己的能力,不断的纠正自己的态度。努力的成为更职业化的人才。
试用期结束工作总结 篇13
保安员试用期结束总结报告
一、背景介绍
在公司为期三个月的保安员试用期即将结束之际,我将以一份总结报告的形式回顾这段时间的工作和学习经历,并自我评估试用期内的表现和成长。
二、工作内容与成果
在试用期内,我主要负责公司大楼的安全警卫工作。我严格按照公司的安全制度和规章制度执行巡逻、监控、门禁管理等工作,保障了公司员工和财产的安全。同时,我还充分发挥自己的职业优势,时刻保持警觉,及时发现和解决一些潜在的安全隐患,确保了公司的安全稳定。
在过去的三个月中,我积极与同事合作,互相支持,共同完成了数起突发事件的处置工作,取得了不俗的成绩。同时,我还主动参与了安全培训课程和讲座,不断学习提高自身的业务水平。通过不断的学习和实践,我对于安保工作的理论知识和实际操作都有了更深入的了解。
三、成长与提升
在这段试用期内,我不仅在技能方面得到了提升,还在工作态度、沟通能力和危机处理能力等方面有了显著的进步。
首先,在工作态度上,我始终保持积极向上的态度,主动关注公司的安全状况,尽量减少一些不必要的安全风险。同时,我也时刻保持对待职业的热忱,对待每一位员工和来访人员都保持友好和礼貌的态度。
其次,在沟通能力方面,我意识到保安员需要具备良好的沟通技巧,能够与不同的人群进行有效的沟通和交流。因此,我积极参加公司组织的培训课程,学习了一些沟通和人际关系的技巧,并在实际工作中不断实践。
最后,在危机处理能力方面,我意识到保安员需要具备快速反应和冷静处理问题的能力。在过去的三个月中,我经历了多起突发事件的处理,这些事件让我进一步提高了应对危机的能力和判断力。
四、自我评估
在试用期内,我努力克服了一些自身优点上的不足,同时也尽力改善了一些存在的问题。我评估自己的工作表现在以下几个方面:
1. 专业技能:我能准确、熟练地操作各种安全设备,并能实际应用于工作中。
2. 工作态度:我积极投入工作,认真对待每一项任务,并主动解决问题。
3. 团队合作:我与同事保持良好的沟通,能够有效地协作完成工作。
4. 危机处理:我能够在紧急情况下保持冷静,并迅速采取适当的措施。
五、总结与展望
通过这三个月的试用期,我对自己有了更深入的了解,也意识到自身的不足之处。我将继续学习进步,提升自身的专业能力,并不断完善自己的工作态度和沟通能力。希望在今后的工作中,能够以更加出色的表现回报公司的信任和支持。
综上所述,我对自己在保安员试用期内的工作表现和成长给予了正面评价。我将以此次总结报告为契机,进一步努力工作,提高自身素质,为公司的发展贡献自己的一份力量。同时,我也期待公司和领导能够给予我更多的机会和挑战,让我能够在工作中不断提升自己,实现更大的价值。
银行试用期总结经典八篇
编辑为您搜罗的“银行试用期总结”均是精挑细选出来的。文档处理是打造团队协同工作中所必需的技能,对于我们来讲,模板文章已经成为了不可或缺的工具,它使我们的业务效率得到了大幅提升。以下的资料只供参考,并不作为终极选择的决策依据!
银行试用期总结【篇1】
来到xx银行已经三个月了,我试用期也过了,在这工作我感受到了很多温暖,同时还学到蛮多的东西的,现在为自己试用期工作做一个总结。
进入银行第一个月,我才开始熟悉银行事务,我做的工作是前台的柜员。我熟悉完银行情况之后,就开始跟着我的师傅了,因为刚进去,所以很多事我都只能在旁边帮忙,而不能自己去做,一是还没有学会流程,而是因为我是生人,客户并不会信任我办理业务。所以我就跟在旁边边学习,边熟悉流程,顺便记住一些常来办业务的老客户,把他们的习惯记下来,也是为了给自己以后工作打好基础。这一个月,虽然我没有真正的上手办理过,但是确实学到很多有用的技巧,这对于我之后工作是很好的经验,可以确保自己能够把业务顺利的办理下来。
我在第二个月的时候,就已经坐在了柜台那里工作了,我有自己的窗口,来我这里的客户虽然少,但是他们都很好,愿意配合我工作,当然他们来我这里询问业务办理事宜,我也能够通畅的跟他们说一遍,帮他们解答问题,这些简单的事情还是做得挺好的。我在每天的操作中,越来越熟悉流程,到后面已经开始积累自己的客户了,虽然还比较少,但是我很开心,因为我凭借自己的能力能把客户的业务办好,同时我的服务让客户满意,这对我是一个很大的肯定了。每天接听电话,帮助客户解决遇到的问题,我这个月就在这样的工作过程中过去,收获亦是不少。
最后一个月试用期工作,我慢慢的达到了银行给我的标准,我谈成功了很多的客户,我电话服务,很多人都愿意来我这办理,所以我最后一月我的提成是原来的三倍,我在银行里工作取得的这个成绩,让我很顺利的留下来转正了你,我的所有考核皆在这三月里通过了,这个机会于我很珍贵,很感谢在银行里在大家的帮助下,做到这个成绩,亦是我没敢想的,可是我做到了,那就证明我适合前台柜员这工作。
最后,我想表达我的感谢,我希望领导以及各位同事能继续给我支持,我一定会为我们银行做更好更大的贡献,把自己在试用期学到的知识全部用到工作上,把银行的名声打响。
银行试用期总结【篇2】
我进入xx银行已经有几个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多……
对于一个非银行业相关专业毕业的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……
由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。
如今,经过这几个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。
在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
今年的核销工作内容特别多,从刚刚进xx银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。
在我们核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。
作为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了xx银行党支部,也积极参加了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不像在大学的学生党支部,在那里我们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限,使我对党组织的认识可能还没有其他老党员那样深刻,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。
当然,在我的工作的这段时间,还发生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感,这也让我有了对这次地震更加直观的感受。在这个举国同悲的日子里,我们xx银行的员工们纷纷向灾区捐款,我虽然入行时间还很短,不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力量。“天下兴亡,匹夫有责”,我们每一个xx人都是本着这样一种态度来对待,同时也让我对这种人文关怀而倍感欣慰和自豪。
前段时间,我们上海分行进行了唱行歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等奖的好成绩。我们大家都很高兴,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我们xx银行的员工有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。
银行试用期总结【篇3】
自从来到我们xx银行工作,从生疏到熟练,从陌生到熟悉,期间并没有经历太长的时间,可却依旧让人记忆深刻且难以忘怀,现在,我想就我这段试用期的工作做一个小小的总结,也是对我这一段人生路做一个总结。
今年x月份,我来到了我们xx银行,并在领导的安排下任柜员一职,至今已有三个月时间。在这段时间里,我在工作上兢兢业业,在生活上健康向上,在人际交往上也是出了名的热情开朗。因此深受各位同事前辈的赞赏和喜爱,我也并没有因此就觉得自傲或者忘记本职工作,而是认真的将我的工作做好。并且,在一些不熟悉或者有些做不好的地方我也不会因为面子过不去或者害羞之类的幼稚情绪影响,而是积极地向熟悉又有能力的各位同事求教,并迅速的学习同事的处理方式,争取在最短的时间内充实自己,适应岗位,做到不给人添麻烦还能在空余时多为领导和同事做些力所能及的事情。
除了在工作中积累经验以外,我还常常在工作之余休息期间抱着书籍学习,对我们工作的各种需要的专业进行系统而深入的学习,让我面对工作时那些专业名词,知其然不知其所以然的工作流程和任务都有了恍然大悟之感。同时,金融是一个非常重要容不得半点马虎的行业,在银行工作的我自然也要做到这点。因此我还积极地向学习法律的朋友询问,请他帮我推荐法律相关的知识书籍,预计很快我就将开始法律方面的了解和学习了。
而且除了同事之间和谐而友善的工作环境以外,我行的领导也是让我有了遇见知音之感,开明而又睿智,在能力方面更是我们这些职员学习的榜样。在工作和精神上都给了我很大的帮助和指引,并在领导的统筹安排下更了解我们银行各个部门之间联动协调的工作效率和各类情况。
如今,我已经对于我这岗位有了一些自己的微不足道的浅薄看法,虽然这些都不能跟各位前辈同事和领导相比,但也是我工作能力进步的一种体现,让我更加的优秀起来。
不过我不会因此就开始自我满足,我坚信学无止境,也坚信我的努力付出和学习终究会在未来给我带来充足的回报。我也希望各位领导同事能够在以后的日子里多多指导我,让我能够在我们xx银行创造出更高的价值。
银行试用期总结【篇4】
20xx年x月,我们20xx届xx新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。x月x日,签订劳动合同,x月x日,我将组织关系转入xx支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
首先是对工作的总结。
我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被x主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、xx介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的xx文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位银行员工转正工作总结工作总结。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。
在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华xx安全工作的先进。
再是对职业的思考。
经过一年的见习学习,我对xx银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先xx银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了xx业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次xx的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是xx的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是xx优秀员工队伍的保障。
第三,我们需要具有一颗献身xx,服务客户的心。
xx银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。
银行试用期总结【篇5】
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住xxxx集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、热门思想汇报廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
银行试用期总结【篇6】
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。银行转正工作总结5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
银行试用期个人书面总结范文二作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。
俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。
我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。
随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立开始办理业务了。
虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。
下面,我从以下几个方面具体做一下总结:
1.在道德品质方面,我自认为没有问题。
2.考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。
3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。
4.业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取达到更高的标准。
我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。银行柜员个人工作总结作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。
银行试用期个人书面总结范文三美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。
7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。
7月30日,我被分到xx分理处,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈......
刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵......那个时候我就是这样想的。
也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。
8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。
8月24日,我开始了在支行贵宾厅做引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。
客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人......乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。
现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。
作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!
工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!
银行试用期总结【篇7】
从报到的那一天开始,我就感觉到同事特别的友善,不会计较个人的得失,对于我这个新人来说,也是毫不保留,该教什么就教什么,所以我感觉到特别的温暖和亲切。
加入工作以后,我先认识了一些硬件的设施,学习了应该怎么填写各种的单据和各种的特殊业务,想更换公司存折,消磁换卡,维护个人信息等等,这些对于我是新进来的员工,是没有接触过的,我拿笔和本做笔记,说过的东西可以慢慢的消化,在大厅要学会怎么说标准的服务用语。
客观原因所致,客户很多,时刻都会出现客户咨询问题的情况,还有柜员机的一些使用方法,经常,问我的问题我都无从回答,我只好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,经常会听到客户说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,一定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。
不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜台,不知所措,看着别人操作很简单,我自己却是摸不着头脑,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客户交流,电脑屏幕上哪些是该捕捉的重点信息,不同的业务的不同做法。开工资的最简单,也是我最先掌握住的。
一天的工作从押账开始,又从结账结束,早起,晨会完,开始准备,拨好日期,开始一天紧张忙碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。
说的太多,也不能表达我现在的心情,在建行工作是我的荣幸,认识了现在的同事是我更大的幸运,感谢大家对我工作的支持,也感谢各位领导对我的关心,还有各位同事对我的帮助,在今后我一定会更加的努力,用优异的业绩来回报大家对我的信任。
银行试用期总结【篇8】
我是新进入银行工作的职员,是新人,目前在银行还是试用期,不过也快结束了,对此我对自己试用期的工作做个总结。
虽然我是新职员,但是我有学习的积极性,更有耐性和韧性,所以虽然才刚进入银行里面工作,但我不觉得很难。我知道自己还是个试用工,所以会更加想要努力争取留在银行工作的机会,为此我在试用的几个月里,我每天按时完成工作量,我没有一天是超出时间完成的。在这段工作的时间里,我知道自己还在考核期,因此我积极的把握银行给我的每个机会。
工作一半的时候,银行有一个很大的培训活动,我知道这个机会来之不易,所以在被通知的第一时间里,我就报名这次培训,想要学的更多,这样留下来的机会也就多了。培训时间虽然不长,但是却很苦,庆幸自己是个能够吃苦的人,所以我坚持住了。培训让我学到很多关于银行的东西,学会很多的技能,掌握了很多的专业的技能,为自己未来在银行工作打下很坚实的基础,这是我最大的收获。
经过培训,我办理业务的速度快了很多,以前都没什么人会在我工作的窗口办事,现在我也有了客户来了,而且我培训的时候还学了良好的沟通方式,在我为客户服务的时候,就提供了有利的条件。为此吸引了很多客户来我这办业务,我也在试用期拿到了银行让我做到的业绩,我很好的通过了领导对我的考核,所以我这试用期将近结束,我也拿到了留下的这个珍贵的机会。
虽然我是个新人,但只要我通过自己的努力,达到了领导的标准,我就可以为自己去争取很多的机会。这次的工作让我深刻的感知到了,步入社会就必须自己去凭借实力得到,才是最令自己满意的。工作的试用就是为给员工去适应工作环境和工作的流程,是给自己充分考虑的时间,都是对银行和我双方之间一个机会,去留其实最大程度还是取决于员工自己。
经历这次试用期的工作,我明白了很多,在未来,我更加相信自己,可以做好银行的这工作,把自己的能力发挥出来,为银行提供更好的服务。我不会轻易退缩,只有往前走的信念。现在工作的结束是为了将来更好的延续,是对自己工作的认可。