职员工作总结(优选7篇)

职员工作总结(优选7篇)。

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,你知道有哪些总结范文呢?经过收集,小编整理了职员工作总结(优选7篇),欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

职员工作总结(篇1)

一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。

1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。

2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。

3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps系统也待安装。

职员工作总结(篇2)

转眼20xx上半年已接近尾声,回顾过去这半年的工作,在各位矿领导的支持和各部室队组的配合下较好地完成了监控室的各项本职工作。现将这半年来的工作情况总结如下:

一、积极认真准备,通过监控系统年检

新年开始,监控室的最主要工作就是迎接县、市安全监察单位的检查验收,年后上班后就围绕此项工作积极准备,分步实施。对软件资料和井下现场按检查标准和要求自查,软件资料现场整改,井下问题制定计划进行整改。按要求在副斜井口和回风立井安装了检卡仪,完善了井下设备、牌板。最终顺利通过验收,未影响复工手续的正常办理。但在此次检查上也暴露了软件资料方面的严重问题,体现了监控管理人员责任心不强,工作不细心等事实。也受到了矿领导的批评,针对此问题监控室对各系统软件资料进行了全面检查和整改,并引以为戒,不断自我检查,提高自我认识,工作严格要求。

二、逐步推进质量标准化工作进程

为进一步加强监控人员对质量标准化专业知识学习,3月份,专门组织监控室全体人员对信息调度和一通三防相关质量标准化标准及要求进行集中学习,重点了解各系统设备安装标准、配备要求,矿井联合试运转前和投产验收前所要达到的各项标准,让大家心里有个底,对今后的工作有一个大体的想法。

质量标准化重点在井下,目前存在的主要问题是标准低,标准落实不到位,管理存在缺陷,这项工作将做为下半年重点进行,规范操作,落实制度、责任到单位或到人。保证井下监控系统面目有新的改观,核心内容是各项功能正常实现。

三、联合建筑按期投运,保障工作及时完成

5月初就开始准备联合建筑搬家前的各项相关准备工作,从制定准备方案开始,到机房总体布线、设备材料申报、设备到矿安装调试,直到正常运行,几乎用去了一个月时间。其中各条线路汇入机房、机房到监控室各点的布线以及各设备安装前准备工作占去了大部分时间,安装调式基本顺利,在矿制定的期限内完成了各项相关工作。

监控室5月19日上午搬入联合建筑,下午13点恢复与井下的数据通信。搬家前制定了安全措施并上报县中队,21日恢复数据网络上传。

四、其它工作

1、4月份派出2名监控人员去太原参加井下作业人员管理系统上岗资格培训,全部通过考试。

2、每月月底将该月的报表、台帐等资料分类统计并录入存档,为监控室的运行分析提供资料。

3、每月按时校验各类传感器,正常更换巡检。

4、日常维护检修。

职员工作总结(篇3)

通过这几天,公司前辈和领导对我的帮助和栽培,我也认识到了公司的一些企业文化,对于公司的发展也有了一丝的了解,更是懂得了自己以后在公司也需要注意的一些事项和细节,对于公司的福利待遇以及工作性质和流程都有了简单的熟悉,这也是我在刚进入的时候所了解到的,我也知道自己的现在的熟悉还不是非常的丰富,自己之后的工作当中,我也会更加认真和用心的去熟悉自己所在的公司,尽力的去为公司的发展而努力的工作。

我也在对公司有了一定的熟悉之后,开始慢慢开展自己的工作,在公司同事的协助之下,我也对自己的工作内容有了一定的了解,我也通过自己的努力和别人的帮助,在这几天也可以很好的上手自己的工作,对自己每天的工作,每天在上班之前所要做的事情,以及下班之后所要完成的任务,也都有了一定的熟记,不仅仅是工作的内容,对于其他的任务,以及需要去团队合作才能完成的事情,对于自己工作岗位上所要去完成的所有的事情,也都谨记于心,相信在之后正式的开展自己的工作的时候,我也会更加的得心应手。

从今以后,我也是XXXX公司正式的职员了,未来也会有很多的挫折和困难在等着我,我也会讲自己这几天所学习的知识,以及自己所了解和体会到的道理好好的牢记于心,在之后的工作上,也会谨记自己现在的态度和心情,保持自己对于工作的认真和谨慎,保证自己很好的完成自己的工作以及对于领导所交代的任务也会一一的去完成的,我也会在公司的工作当中,大放光彩,尽自己的努力成为一名优秀出色的工作人员。

以上就是我这几天的工作总结,希望未来我可以和公司的全体员工一起,为公司和自己的未来贡献出自己的一份力,为我们的未来而共同的努力奋斗。

职员工作总结(篇4)

销售职员工作总结

作为销售职员,我有幸能够接触到各种各样的客户,并与他们建立起长久的合作关系。在这个行业中,我学到了很多关于沟通、推销和为客户提供满意服务的技巧。今天,我想总结一下我在销售工作中的经验和成长。

我认为沟通是销售工作中最重要的技能之一。与客户建立良好的沟通渠道能够帮助我们更好地了解他们的需求和要求。通过与客户进行频繁的沟通,我们能够更好地理解他们的问题,并提供最优解决方案。我在与客户沟通中学会了倾听和理解,这让我能够更好地满足他们的需求。

推销是销售工作中不可或缺的一环。在推销产品或服务时,我们需要充分了解我们所销售的产品或服务的特点和优势。通过将这些优势与客户的需求联系起来,我们能够更好地说服他们购买我们的产品或服务。我发现,通过掌握推销技巧和对产品进行深入了解,我能够更加自信地与客户交流,并取得更好的销售成绩。

除了沟通和推销,为客户提供满意的服务也是销售工作中至关重要的一环。了解客户的需求并尽力满足他们的期望,是建立良好客户关系的关键。我始终努力保持专业和友好的态度,提供及时和有效的解决方案,以满足客户的要求。通过提供出色的服务,我能够赢得客户的信任和忠诚度,并为公司贡献更大的销售额。

我还发现自我学习和提升在销售工作中至关重要。销售行业瞬息万变,我们需要不断学习和适应新的市场趋势和销售技巧。我通过阅读销售相关的书籍和文章,参加培训和研讨会,不断提升自己的知识和技能。通过不断学习和进步,我能够更好地应对挑战和面对竞争,提高自己的销售能力。

销售职员的工作需要良好的沟通能力、推销技巧、优秀的客户服务和持续学习的精神。通过这些能力和努力,我成功地与客户建立了长期合作关系,并取得了不错的销售业绩。我相信,在今后的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为客户提供更加出色的销售服务,并为公司的发展做出更大的贡献。

职员工作总结(篇5)

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列。

说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。

在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。

职员工作总结(篇6)

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月,我来到XX财产保险股份有限公司XX分公司工作,6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作小结

我所在岗位是理赔缮制岗,它的岗位职责主要有以下几点:

1、负责管理未决赔案。

2、负责审核客户提交的索赔资料,并一次告知客户所需的索赔资料。

3、负责整理、粘贴客户提交的索赔资料,并在系统内缮制赔案,按流程上报核赔人审批。

4、负责在规定时效内将赔款支付给客户并说明赔付情况。

5、负责管理空白理赔单证,按需发放。

6、负责建立理赔台账并进行维护。

7、完成领导交办的其他工作。

其实我所在的岗位,工作要求并不多,只是因为涉及到客户及公司的利益,所以相对而言比较繁琐,需要仔细耐心。无论是收集完善的索赔资料、依据条款及投保险种在系统中理算赔付金额,结案之后由出纳支付赔款;还是向客户解释他所购买的险种及其赔付对象或方式,都需要在充分了解保险的含义、条款等的基础上,仔细耐心的处理。

我很庆幸自己身处在XX保险这样的大家庭下,因为刚开始接手工作时,自己完全对保险没有了解,交强险和商业险都分不清楚,更别说处理赔案了,领导与同事针对我这种情况没有骂我、嘲笑我,而是给我提出了不少宝贵的意见,如从最基本开始,学习交强险和商业险条款,认识单证及理赔流程等,每当我有什么不懂或做错时,领导与同事都给我最耐心的解释与纠正,这使我非常感激,也使我非常快的适应工作,接手工作。如今我虽谈不上是专业的理赔缮制员,但已基本了解理赔缮制的基本职责与保险的一些基本内容,也能处理一些简单的理赔案件,这算是工作我个6月最开心的事情。

二、在工作中主要存在的问题及解决方法

经过这半年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的理赔缮制员还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程不够熟悉;在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。

3、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4、缺少平时工作的知识总结;在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

5、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

三、新一年的工作展望

不积跬步,无以成千里。在过年的半年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和半年前的水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道“的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。今后以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。

3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。

5、精细化工作方式的思考和实践。

不知不觉间,来到永诚保险公司已经有半年年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己“的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

“诚信、认真、专业、务实”这是我自己定下的岗位关键词,在20xx年的的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!

职员工作总结(篇7)

这半年来,我在社区中心领导的带领下,坚持以__大精神为指导,紧紧围绕全中心的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了医生的岗位职责。

一、认真负责地做好医疗工作

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,为此,我本着对患者负责、对中心负责的精神,积极做好各项工作。

1.坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

2.坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。

二、严格要求自己,积极为中心的发展建言出力

作为中心的一员,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

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