怎么样写工作计划10篇

怎么样写工作计划10篇。

掌握工作要点是落实公司制度和规定的前提,我们应该对接下来的工作进行一个初步的计划。常说的工作计划,是对自身下一个目标的规划,如何确保计划的可行性?以下是小编为您准备的关于“怎么样写工作计划”的内容,这份报告仅供参考具体问题需要咨询专业人士!

怎么样写工作计划(篇1)

销售经理年度工作计划

销售经理年度工作计划1

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

销售经理年度工作计划2

20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

销售经理年度工作计划3

现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

销售经理年度工作计划4

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

销售经理年度工作计划5

销售目标:

初步设想__年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略:

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整

1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,__年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

销售部管理:

1、人员安排

a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

a)出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

b)业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

c)工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

3、培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

销售经理年度工作计划6

公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20__年工作计划。

1、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

5、在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

以上是我的销售工作计划,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。

计划二:

为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

1、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的.力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

______三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、 产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

4、 长期宣传,重点促销。

宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。

5、 自我提高,快速成长。

为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

销售经理年度工作计划7

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、制订学习计划。

学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

四、市场营销策略。

应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示:

目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。

产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。

服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。

销售经理年度工作计划8

尊敬的各位领导,各位同仁,大家好!时光荏苒,光阴似箭。不知不觉中,20__年就要与我们挥手告别了,回想这一年多的时间里,自身经历了挫折,也收获到成长;自身的心理也从感觉工作的一成不变,到彷徨、不解,到找回自信。我从一个普通的销售人员有幸被领导提升为销售部经理,从那时起就觉得自己肩上的担子不自觉地就加重了许多,同时也慢慢地去适应,在这期间离不开领导和同事的帮助和指点,我要感谢公司每一个人,让我在锻炼中不断成长,在此谢谢你们。有你们每一个人的支持和鼓励,我才能有信心坚持下来。现在我将本年度我的销售情况作一总结,希望对于即将到来的20--年有更好的指导作用。

一、20__年销售情况

20__年我们公司在网络上大力推广后,公司的产品已经有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。这也给我们公司产品销售提供一个产单率的优越条件。20__年度公司领导给我定下240万元的销售额,全年累计销售总额还不到100万元,完成率很差,真是惭愧。我希望在20--年自己个人能突破200万。

二、加强业务培训,提高综合素质。

销售部门经理肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,除了完成自己的工作外,还要配合其他销售完成他们的工作,可想而知。一个公司要建立一支能征善战的高素质的销售团队对完成公司年度销售任务至关重要。俗话说:“工欲善其事,先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,我认为:公司销售部全体人员必须开展职业技能培训,只有这样才能使每一个销售业务知识得以进一步提高。也只有这样,销售具备了公司统一的销售方法后才能提升市场拓展率和成功率。从整个市场来看,最重要的还是公司老板,因为老板是率领销售部的最高领导者,在这一块希望领导加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年,无论是商务交流、技术知识都让我学到了很多,同时利用学习到的方法在工作中充分实践,其显示效果还算满意。但还远远不够,学习这一块是永远的。我个人觉得是永远学不完,时刻提醒自己每天进步一点点。这样才有利于自己在工作稳中求胜。

培训是公司的核心部分,在20__年公司基本上每周都有培训,但执行率还远远不够,在接下来20--年里,我觉得培训一定要放在重点,“练家兵打野丈”,只有公司每一个销售培训好了,才有助于工作的开展、才能提高销售人员的工作效率。

根据上周开会时分工来看,我的主要工作任务是:(1)负责公司每一个销售人员的培训和指导配合;(2)配合李总做市场(除了自己工作外);(3)配合谭总(除了自己工作外);(4)做好真正部门经理的管理工作。

20--年,我会全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好部门经理应该做的工作,把自己的工作做好做扎实,为公司发展贡献自己的力量,无论工作有多艰难、多艰辛,相信我一定做得更好、更出色。当然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望领导多多给我指出和指导。有时候自己犯错自己是不知道的,人往往都是无形中出现错,就是因为一些细节导致自己感觉不到,所以只有得到领导的正确指导,自己才能提高,才能让自己在工作中少走些弯路。

三、构建营销网络,培育销售典型。

光系列产品销售是我公司产品销售部的工作重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售人员坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌网络推广带动了产品销售,建成了以广东省为主体,同时也辐射全国的销售网络格局。在这一块,我公司在20--年还要重点抓网络推广,同时也要走传统模式,要做到线上线下相结合,无论是网络推广,还是传统模式都不能忽略。对于我公司目前的情况,网络推广只是其中的一个途径,线下还要有

怎么样写工作计划(篇2)

一、 背景

当我们成为大学生的那一刻,我们的学习生活方式也就发生了巨大的改变,我们不再埋头苦学于沉闷的教室,寝室、校园随之成为我们最基本的组成单位了。因此,丰富我们的大学生活,营造互助互爱,积极愉悦,学习氛围浓厚的校园生活对我们班学风的完善,文化的深化,同学间的相互了解,相互信任显得尤为重要。

二、 目的及意义

有着丰富的活动内容和多样的活动形式,对同学们的思想修养、文化修养、综合能力等各方面有着积极的影响。通过开展各项工作与活动,希望同学们能增进彼此之间的了解,深化相互的友谊,达到进一步融洽班级氛围的目的。同时,在活动过程中,由于各班级在其专业方面的特殊优势,可以使同学们在活动过程中一方面展示自己的才学,另一方面可以进行学习上的切磋,起到相互激励的作用,达到共同进步。

三、 本学期计划开展的的各项事宜

(一)新生班会课。新生入学,新生来到一个全新的学习生活环境,开展好新生的第一个班会显得尤为重要。先由班主任与新生初次见面,相互认识,强调些该注意的事项,明确今后的工作方向。再由新生轮流上讲台进行自我介绍,介绍最好新颖独特好让同学印象深刻。最后再由助班进行总结,与新生互动,解决新生的各种情绪问题,分享自我的经验。

(二)新生聚会。新生的第一次聚会,邀请我们敬爱的班主任列席,在餐桌上畅所欲言。大家相互的自我认识,相互了解,说说自己经历的事情,谈谈自己的家乡,来到新的环境有何感想,相互分享自己的心情等等,留下一个难忘轻松愉快的聚会。

(三)竞选班委会。在同学们相互认识的两个星期后,竞选班干。主要以毛遂自荐的方式与民主投票的结果来产生,给大家一个展现自我、锻炼自我的平台,是金子就该发光。好让班级能够在班委的带领下,有序的开展后期的一系列工作,服务班级、服务于同学 。同时也趁此机会收取班费,好为班级日后活动的开展做好准备。

(四)组织排球赛。以宿舍为单位或男女混合搭配的形式进行,时间可以是放晚学后或周末,以此来丰富同学们的课间生活,增进班级凝聚力与团结力,加深同学间的了解与彼此间的感情。

(五)中秋班会。中秋佳节,可以开展一次以“浓情中秋,缘来是你”为主题的主题班会。情在中秋,情香益浓;缘来是你,缘聚一堂。以班会形式让同学们聚在一起,沉淀大家的乡思之情,让同学们在异乡花好月圆人团圆。在此过程中,可以进行一些娱乐性的活动,例如让同学们进行一有趣的演讲,唱一些喜欢的歌曲,猜字谜,讲笑话,有奖竞答,真心话大冒险等,以此为中秋娱乐又能宽阔胸怀,发挥各自的积极性与特长。

(六)参观景点。一方水土,一方人;异地他乡,入乡随俗。了解当地的文化也是精神上的一种熏陶和自身文化底蕴的加深。周末,可以带同学们去参观当地的冯子材故居与刘永福故居,让同学们在游玩的同时也领略一下一代人物的光辉事迹。之后,可以带领同学们品尝一下钦州的特色小吃。

(七)开班委会。加大班干部的培训工作,进一步提高班干部的综合业务素质。进行研讨与经验交流会,在实践中提高工作水平,讲原则,严格组织纪律,振奋精神。开展批评与自我批评,增强班子的团结,增进班级的谅解和友谊的关系,做到思想上同心,目标同向,工作同步。

怎么样写工作计划(篇3)

2022年学生会秘书部个人工作计划

一、学生会秘书部担任着学生会内部的协调工作并协助学生会主席团工作,秘书部的枢纽关系到整个学生会的运转,极为重要。我会认真履行秘书部的职能,认真及时的做到上传下达,左右疏通,使各部门建立良好的工作交流,方便学生会顺利进行。

二、认真做好学生会会议的工作记录,及时负责收集好各部门的活动资料。由于学生会各部门分工不分家,所以,我们除了做好本职工作外,在其他部门组织活动时,给予大力配合。

三、从自身做起增强与干事的交流,培养彼此的默契程度,加强部内的合作意识,提高人际交往能力,积极配合或参加各部门组织的活动。

四、炎热六月份的结束,秋高气爽的九月也将在不知不觉中到来,新一届的学生也在凉爽的秋风的来临,学生会干事也将为新一届的到来而做充分的工作准备。

1)充分积极配合部门的招新工作。

2)掌握学生各个成员之间的联系方式,方便以后各个部门的通知。

3)协助各部门做好招新工作,并进行本部门的招新工作,吸纳一批有细心,耐心,责任心的新生作为部门干事。为部门日常工作的开展准备充分的人力资源。

4)学生会招新。秘书部做好信息记录。严格把关监督,自己在工作中,总结上学期工作经验,做好本学期的工作。

5)为了让新一届的学弟学妹们,感受到大学生活的乐趣,我们将做好一切准备,为学弟学妹们准备一场精彩的迎新晚会,积极配合各部门工作,让工作顺利进行。

身为学生干事秘书部的成员之一,我会更加努力继续将以热情,踏实的工作态度坚持不懈积极工作。会在总结以往经验的基础上,积极开拓,勇于实践,为学生会进一步的发展贡献自己的力量,也希望大众传媒系的干事们加油!

2022年学生会秘书部个人工作计划

一、在新学期到来之后,我会带领11级的学弟学妹们了解我们学校,了解我们大众传媒系,了解我们系学生会,把我们大众传媒系的精神发扬光大。

二、认真完成本职工作

1、负责学生会的文件制作,管理会议记录的整理,入档

2、负责各部门之间的协调工作,做好桥梁纽带的作用,使各部门之间建立一个良好的工作群体,方便工作顺利进行。

三、开展丰富多彩的校园活动。

我在秘书部已经一年了,由于我们不的成员比较少,就是三个人,所以我觉得举办活动比较困难,所以,我们部总是与学习部一块举办活动。自我感觉举办的活动很少。因此,我决定这学期带领11级的学生多举办点活动,以丰富他们的校园生活。

四、工作要求

1、工作是要认真仔细,保证按时完成任务的同时也要保质保量。

2、要讲文明,在工作中注意自己的言行举止。

3、在时间中积累经验,熟练业务,提高水平。

五、树立良好的工作形象

2022年学生会秘书部个人工作计划

一、认真完成本职工作职能

1、做好主席团、部长及各项重大会议的会议记录;通知相关会议的时间、地点。

2、搜索各种相关的文件格式,以便顺利完成各项文书工作。例如,学生会各项规章制度的建立和起草,各种文书的执行和发放。

3、管理各部门会议记录的收信整理、归档。

4、负责起草制定学生会的有关文件。

5、负责掌握各部门的活动资料。

6、负责优秀学生干部的评比、监督及检查工作。

7、负责各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用,使各部门之间建立良好的工作群体,方便工作顺利进行。做到院学生会各部门分工不分家。

秘书部近期工作计划如下:

1、制定团委、学生会各部门职责条例,以便于明晰各部门职能,有利于院学生会顺利开展工作。

2、协助、协调各部门做好招新工作,并进行本部门的招新工作,吸纳一批细心、耐心、有责任心的新生作为部门干事,为部门各日常工作的开展准备充足的人力资源。

3、协助文艺部做好迎新晚会工作。

4、协助学习部根据资环学院相关规章做好奖学金审核、评定工作。

二、工作分工及工作要求

〈1〉工作分工:

1、部长是一个部门的核心。熟悉学生会工作程序,协调本部门与其他部门的关系,不仅要带领部门完成本职工作,还需在其他部门需要协助时,主动给予帮助。着眼与对重大事件的统筹管理、决策。

2、副部长是部长的助手。必须积极配合部长完成各项任务,同时应及时了解本部门干事的工作态度和工作完成情况,勇于指出干事的不足,并协调干事间的关系,对其工作给予帮助。

3、委员将完成会议点名、查考勤、会议记录、策划案设计等文书工作,文字编辑、打印表格资料等工作。由于我们预计招纳三名干事,因此各项具体分配工作待定。

〈2〉工作要求

1、工作时要认真仔细,在追求效率的同时保证质量。当今社会,效率被视为工作中最重要的环节。一项命令的下达,须以100%的精力在规定的时间内完成,绝不能拖延,将其作为硬性制度来要求内部人员,才能达到效果。认真仔细的工作态度是顺利完成工作的根本,好的工作态度配以高端的效率保证工作的进行。

2、要文明礼貌。在工作中注意自己的言谈举止,积极配合学院的各项工作,以大学生素质教育和文明工程为主,巩固良好的学风和院风,全面推进大学生精神文明建设,促进学院的共同进步。

3、提高各种素质。秘书部是一个繁琐的部门,接触其他部门的机会较多。这更能体现出高素质培养的急切性和重要性。因此,我们决定在部门间定期召开例会,议题自由发挥,由部门人员主持召开,给每个成员提供一个锻炼自己能力的平台,或推举一人代表秘书部策划一次比赛,邀请其他部门参加。既锻炼了自己,又增进了与其他部门之间的感情。

怎么样写工作计划(篇4)

想创业的原因及心态1.创业起因 2.计划有无设立停损点赚钱后再扩大发展净利比率%赚钱后转投转 投资行业1 净利比率%赚钱后转投转 投资行业2 净利比率% 评估经营者经验和技术1.行业概念2.管理方面3.通路方面 4.财务方面5.技术方面6.行销方面 资金规划1.独资或合伙 2.筹备创业资金 3.每月固定支出 4.预估开办费用 5.预估周转期限 6.预估每月营业额 7.预估回收期 1.独资或合伙股东出资及所占出资百分比合伙人数:甲: 元 %乙: 元 % 丙: 元 % 2.创业资金 创业资金共: 元 自有资金金额: 元 借贷款金额1: 元 平均每月应付本金及利息金额: 元 贷款年限: 年 借贷款金额2: 元 平均每月应付本金及利息金额: 元 贷款年限: 年 共借贷款金额 : 元 平均每月应付本金及利息: 元 3.预估开办费用1.装潢费 元2.押金 元3.设备器材费 元4.申办登记费 元 开办费用共 元 4.每月固定支出1 店租费 元2 人事费 元3 原物料费 元4 水电和电话费 元5 应付本金及利息 元 预估每月固定支出共 元5.预估周转期限 创业资金--(开办费用+第一月固定支出费用)=剩余创业资金(周转金) 周转金/每月固定支出=周转期间共 月(至少要6个月) 6.预估每月营业额客流量_ 捕获率_平均每位客人消费金额_30=可能每月的营业额7.预估回收期可能每月的营业额-预估每月固定支出=每月净利 开办费用/每月净利=回收期间 行销方面1.经营策略2.开幕促销3.产品商品来源4.价格5.地点评估6.swot分析产品商品来源原料供货厂商 联络人 电话 住址 设备器材供货厂商 联络人 电话 住址 价格我方价格主力产品1 定价 产品2 定价 产品3 定价 竞争对手1主力产品1 定价 产品2 定价 产品3 定价 竞争对手2主力产品1 定价 产品2 定价 产品3 定价 地点评估1.人潮评估 (可以帮助你了解这地区人潮特性)2.步行15分钟内竞争对手评估 (可以帮助你算出可能来店的捕获率)3.来店捕获率(可以帮助你算出可能的每日营业额)4.此区总消费金额(可以帮助你算出此区域市场饱和程度)

怎么样写工作计划(篇5)

__年,行政部针对部门十个工作项目,计划实施

一、 费用控制。

此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门__年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析, 并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。

二、行政管理工作。

1)制度的监督执行与完善。

目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。__年制度的执行力很差。在__年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。

2)公司会议组织及有关事项落实与传达

会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在__年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。

3) 规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。

4) 公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。

公司的硬件规划以“提高客户满意度”“确系办公所需”等为购置依据,结合各部门__年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划

序号

硬件名称

购置数量

用途

放置地点

拟购置时间

台式电脑

2台

客用网吧

二楼顾客休息厅

__年4月

台球桌

1张

客用

二楼自由空间区

__年5月

3

打印机

1台

行政办公用

行政办公室

__年5月

4

货架

2张

行政办公用

二楼仓库

__年6月

硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。

目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由cr部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。

公司日常网络维护和dts系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。dts权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。

5) 引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。

__年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解hmci对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。

对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。

6) 部门间协调与沟通

部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥“促进剂”的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。__年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。

7) 公司凝聚力建设

公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。

怎么样写工作计划(篇6)

一、教材分析:

本册教材包括下面一些内容:除数是一位数的除法,两位数乘两位数,小数的初步认识,位置与方向,面积,年、月、日,简单的数据分析和平均数,用数学解 决问题,数学广角和数学实践活动等。其中除数是一位数的除法、两位数乘两位数、面积以及简单的数据分析和平均数是本册教材的重点教学内容。

二、教学措施:

1、努力钻研教材,认真学习教学大纲,加强自身学习,不断提高自身素质。表扬先进,鼓励差生,积极调动学生积极性,全班平衡发展。

2、加强常规训练,加强口算训练,提高口算能力。将计算作为解决问题的一个组成部分进行教学,让学生进一步体会计算是帮助人们解决问题的工具,逐步形 成──面对具体问题,先确定是否需要计算,再选择合适的计算方法(口算、估算、笔算等),最后应用计算达到解决问题的目的──这样一种思维方法。

3、重视形象直观教学。培养学生的观察能力和思维能力,有意识的逐步培养学生分析推理能力。创设丰富的便于操作的实践活动情境,使学生亲身体验方位的知识,感受方位知识与日常生活的密切联系。

4、利用学生已有的知识学习新的统计知识──了解不同形式的条形统计图,介绍平均数的概念以及求平均数的方法;结合实际问题,进一步教学根据统计图表进行简单的数据分析,作出合理的推断。

5、让学生通过小组合作探究,综合运用所学的数学知识,动手实践解决数学问题,培养学生的实践能力和解决问题能力。

6、让学生通过观察、操作、实验、猜测、推理与交流等活动,初步感受数学思想方法的奇妙与作用,受到数学思维的训练,逐步形成有序地、严密地思考问题的意识。

7、提供丰富的培养情感、态度、价值观的素材。激励他们扩充知识面和进一步探索研究的兴趣与欲望,并通过这些活动获得自己成功、能力增强等良好体验,从而逐步增进学好数学、会用数学的信心。

三、培优补差措施:

1、制订培优补差计划,确定培优补差的学生名单和辅导时间,并及时告之于学生及家长。

2、培优:利用书、报等材料扩大学生知识面,培养学生灵活的思维及发展多种能力,以满足他们特殊的发展需要;补差:为一些学习有困难的学生提供,帮助他们查漏补缺,弥补基础知识的不足,在补差的同时提高学生的分析能力和理解能力。

3.精心准备培优补差的辅导内容,保证每次的辅导质量。同年段老师可以经常交流培优补差心得,共同提高。

4、采取一对一的互助形式,给每一位学困生配备以为小老师,同时也让优等生有一个帮主对象,并采取一定的激励措施,让他们能更快的进步。

5、做好家校结合工作,进行家庭访问等。特别是一些学困生的家长,经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,和家长一起研讨如何正确教育子女等,家校连手,促进学生的快速好转。并鼓励学生在爸爸妈妈的支持下,另行自我发展。

第2篇 2012-2013三年级下册数学计划书范本

第一单元

教学内容:位置和方向

教材分析:

1、学生在日常生活中对东、南、西、北等偏向的知识已经累积了一些感性的经验,并通过第一学年的学习,已经会用上、下、左、右、前、后描写物体的相对于位置。

2、本单元在此基础上,使学生学习辨识东、南、西、北、东北、西北、东南和西南八个偏向,并了解简单的路线图。

教学目的:

1.通过实际的数学运动,培育学生辨识偏向的意识,进一步发展空间观念。

2.结合具体情境,使生学了解东、南、西、北、东北、西北、东南和西南八个偏向,能够用给定的一个偏向(东、南、西或北)辨识其它的七个偏向,并能用这些词语描写物体地点的偏向。

3.使学生会看简单的路线图,并能描写行走的线路。

教学重点:

使学生了解东、南、西、北、东北、西北、东南和西南八个偏向,能够用给定的一个偏向(东、南、西或北)辨识其它的七个偏向,并能用这些词语描写物体地点的偏向。

教学难点:

使学生能够用给定的一个偏向辨识其它的七个偏向,并能描写物体地点的偏向。会看简单的路线图,并能描写行走的线路。

课时安排:五课时

第二单元

教学内容: 除数是一位数的除法

教材分析:

本套教材整数除法的教学内容安排在三个年段进行,具体编排如下:

用7~9的乘法口诀求商。

2、三年级下学期 除数是一位数的除法。

3、四年级上学期 除数是两位数的除法。

本单元有着承上启下的作用:

(1)它是在表内乘、除法,一位数乘多位数的基础上进行教学的。

(2)它为学生掌握除数是两位数的除法,学习除数是多位数的除法奠定了扎实的知识和思维基础。

教学目标:

1、使学生会口算一位数除商是整

十、整百、整千的数,一位数除整几百几十(或几千几百)。

2、使学生经历一位数除多位数的笔算过程,掌握一般的笔算方法,会用乘法验算除法。

3、使学生能在具体的情景中进行除法估算,会表达估算的思路,形成估算习惯。

4、使学生感受数学与生活的联系,能够运用所学知识解决日常生活中的简单问题。

教学重点:

使学生会口算一位数除商是整

十、整百、整千的数,一位数除整几百几十(或几千几百)。使学生能在具体的情景中进行除法估算,会表达估算的思路,形成估算习惯。

教学难点:

使学生会口算商是整

十、整百、整千的数,一位数除整几百几十(或几千几百)。能在具体的情景中进行除法估算,会表达估算的思路,形成估算习惯。

课时安排:17课时

第三单元

教学内容: 统计

教材分析:

在前几册教材中,学生已经学会了收集和整理数据的方法,会用统计表(包括单式统计表和复式统计表)和条形统计图(一格表示一个或多个单位)来表示统计 的结果,并能根据统计图表提出问题加以解决。通过这些学习,学生已经掌握基本的统计方法,建立了初步的统计观念。本单元在学生已有知识的基础之上,让学生 认识两种新的条形统计图,并根据统计图表进行简单的数据分析。此外,教材在这里还介绍了描述数据集中程度的一个统计量:平均数。通过本单元的学习,使学生 理解平均数的含义,学会求平均数的方法。

教学目标:

1、向学生介绍两种条形统计图,使学生会看这两种统计图,根据统计表中的数据完成统计图。

怎么样写工作计划(篇7)

作为一名公司行政人员,制定计划是工作的开始,那么如何制定公司行政个人工作计划书呢?下面给你分享。

公司行政个人工作计划书1

第一阶段:熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解

(1)了解并掌握公司整体情况,企业概况、组织机构设置,认识公司高管并了解其分管工作;

(2)熟悉本岗位工作内容,在指导下开展相关工作:熟悉企业具体的规章制度及企业文化建设;

(3)了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工;

第二阶段: 学习具体的工作业务流程,加强部门间的交流沟通

(1)对上级交接的具体工作业务办理流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等途径进行全方面的了解,对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作,另一方面通过实践摸索解决的方法和途径,不断在实践中提升学习能力,做到教你一次以后,下一次就要会自己独立完成。

(2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。

第三阶段:具体工作的开展

(1)能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程,例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。

(2)对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数,整理归纳出相关的登记表格,定时翻阅查看,及时办理,注重工作的实效性。

(3)对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作,并做好总结归纳,保证保质保量完成手头工作。

(4)对于公司卫生检查一块内容,在落实好卫生定期检查监督工作的同时,要针对不同部门,收集不同意见,进一步完善现有的卫生执行标准。

(5)认真负责完成分管领导布置的其他工作任务。

公司行政个人工作计划书2

细数行政的工作,可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

现结合本人现状对20__年的行政工作做如下计划:

制度的完善与落实

根据公司发展的实际情况,制定出合乎公司现状的规章制度,收集合理化建议意见,并在公司的发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作的主动性和规范性。加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。

加强部门间的沟通与协调

爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。

加大企业文化建设的力度

加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训,做到统一规划、组织实施。加大优秀员工的宣传力度,适时举办员工文化活动(每月一次)号召公司全体员工参与,活跃公司气氛,让员工时刻感受到公司给予的关注和支持,让员工对企业产生强烈的归属感。

日常管理

工伤管理:积极协助生产部负责人对全体员工进行安全培训,最大程度减少工伤事故的发生,对发生工伤事故的员工积极慰问,劳动能力鉴定结果下达后及时与其商谈赔付问题,在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进行赔付,将公司损失降到最低。及时与协议医院进行沟通,将工伤医药费降到最低。

保安管理:增强保安员的团队精神与纪律约束性;让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念,对于违背团队精神,严重违反公司制度,影响员工团结,对集体荣誉产生影响者,严格按《保安日常管理制度》予以严惩。建立保安员的激励机制,结合日常工作表现及综合个人素质,每月评出一名优秀队员,给予适当经济奖励,最大潜力地发挥所有保安员的工作积极性。

车辆管理:公司行政用车严格实行派车单制度,且一车一派车单,所有需用车员工应认真填写派车单,交由所在部门负责人签字同意后发可用车,且各部门可开车人员需交人力资源部备案。若有预计用车需要的部门,应提前提交派车单。凭单开具用车申请表,无此单据的车辆一律不予出厂。所有行政车辆实行出车换车验车制度,若发现车辆有较为严重的损伤时,及时定责并按相关制度进行处理。适时对车辆进行清洗与保养,以延长车辆的使用寿命。

工程方面:对厂内所有公共设施进行定时检查,一旦发现问题立即解决。对厂内的环保工程项目进行实时跟踪,发现问题及时向负责人反应,并督促施工方严格按合同要求施工。

其他:按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在接下来的日子里,我会认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌,更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用

怎么样写工作计划(篇8)

小学体育教研活动计划书篇一

为了进一步加强全县学校体育工作,根据《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》《国家中长期教育改革与发展规划纲要》《国务院办公厅转发教育部等部门关于进一步加强学校体育工作若干意见的通知》,结合我校实际,特制订本行动计划。

一、指导思想

全面贯彻教育方针,落实《中共中央国务院关于加强青少年体质的意见》和《学校体育工作条例》为全面贯彻落实教育部、国家体育总局、共青团中央提出的“健康第一”的指导思想,全面增强中、小学生的综合素质。

二、活动目标:

1、通过组织多种活动,使学生可以根据自己的兴趣和爱好,自主地选择地参加科学、技术、体育、美术、音乐文艺等方面的活动,以发展他们的兴趣和特长.

2、通过组织学生参加多种的实践活动,使他们课内所学到的知识得到巩固和加深,同时,获得更多课外知识,为他们掌握课内基础知识提供广阔的智力背景。

3、通过引导学生自己去组织、去实践、去探索,培养他们的各种能力和创造性地解决问题的才干。

4、通过引导学生参加富有教育意义的活动,使他们受到良好的思想品德教育。

5、通过组织学生参加有益的文娱、体育活动,获得科学的休憩,使他们生活愉快,身心健康。

三、活动措施:

1、定好兴趣小组辅导教师,制定活动计划。

2、做好各种兴趣小组的动员选拔工作,成立兴趣小组。

3、定期检查活动情况,并且有训练任务,促进活动顺利开展。

4、举办各种类型文艺演出等活动,形成活动特色。

5、积极组织多种形式的竞赛活动,如每组每月评选“美术之星、体育之星、音乐文艺之星等”,每次活动评选优秀作品,出作品专栏等,提高小组成员的学习兴趣及巩固活动成果。

6、各辅导老师要根据学生的爱好、特长,在学生自愿参加的基础上,在班主任的协助下选取学生,制订各组的辅导计划,包括有情况分析、活动目标、活动措施、活动时间、活动地点、活动内容、学生名单等。

7、作品内容为制作、学生习作或心得体会、日记、活动感受和收获等。

四、具体负责人注意收集整理相关资料。

五、领导小组:

组长:周__

副组长:__

组员:__

具体协调人:各班班主任

小学体育教研活动计划书篇二

本学期体育组力求透过丰富多彩的体育手段,培养学生的体育兴趣与终身体育意识,在满足学生身、心和谐发展的同时,尊重学生个性,培养学生的心理健康与社会适应潜力。为了到达以上教学目标,本学期在学校教导处的统一规划下,我们力争做到以下几点:

一、抓好教学工作,深化体育课堂。

应对21世纪的社会发展和人才需求,学校体育教育以学生发展为本,树立了“健康第一”的指导思想。同时,随着新课程改革的日趋完善,小学《体育与健康》课程中强调以学生的身体健康为教学目标,致力于提高全体学生的总体素质。要求透过丰富多彩的体育手段,培养学生的体育兴趣与终身体育意识,在满足学生身、心和谐发展的同时,尊重学生个性,培养学生的心理健康与社会适应潜力。为了到达以上教学目标,本学期在学校教导处的统一规划下,我们决定在体育教研组实施以下的措施:

1、抓好课堂常规,建立完善的体育课堂机制

体育课堂常规,是为了保证体育教学工作的正常进行,对师生提出的一系列基本要求,是学校体育教学管理的一项重要工作。实施课堂常规,不仅仅有助于建立正常的教学秩序,严密课的组织,对加强学生的思想品德教育,培养优秀的精神礼貌品质都有十分重要的作用。因此,授课老师在进行授课时要充分了解以下几点:

(1)学生课前的常规;例如:学生的到场人数,请假原因,实习生的安排等。教师应根据不同状况,分别进行妥善安排。

(2)学生服装的准备;体育课是一种身体参与的练习课程,合理的着装要求是学生安全学习的保障。因此,要严格指导学生进行正确的服装仪表要求。

(3)学生课中的常规。

(4)课后常规;教师课后要进行总结和反思,对不合理的教学目标进行及时的修改与订正。

2、预防意外,建立安全快乐的体育课堂

《学校体育条例》明确规定,在体育教学过程中要严格保障学生的人身安全,并要引导学生树立自我安全保护意识。为了减少体育课堂中的安全隐患,本学期要求体育教师首先要牢固树立“安全第一”的思想,其次,要有计划、有目的地对学生进行安全教育,灌输安全思想,让学生懂得健康与安全的关系。让学生知晓体育课中违规、违纪等是事故的预兆,就应尽量去避免。第三,要规范体育课的教学,严格按大纲的要求,操作规范、目的明确,切不可采用“放羊式”的课堂教学方式。同时结合学校的各方力量,尽可能避免伤害事故的发生,确保少年儿童健康成长。

二、提高教师素质,优化教学质量。

教学质量是教育竞争力的核心表现,而全面提高教师的素质和潜力,是提高教学质量的保证。提高教学质量其实就是要求教师既要有师德修养,又要有精湛的专业水平,还要走教学与教研一体化的道路,以教学研究促进教学潜力的提高。总得来说,就是要求教师要具有课堂基本操作潜力、课堂教学的设计、评价潜力,课堂教学的研究潜力等等。本学期体育教研组准备从以下几个方面着手:

1、练好专项,提高课堂操作潜力

体育课不仅仅要求体育教师要有基本的语言描述潜力,更要求体育教师要有正确的技能示范潜力。在正确示范的基础上用科学准确、简洁易懂的语言进行课堂教学,是每个体育教师该有的基本技能。

2、规范备课,促进课堂设计潜力

体育与健康课程的教学目标是多元的,有运动参与、运动技能、身心健康、社会适应等方面的教学目标。为了使教学目标贴合新课程标准的要求,切合学生的实际,我们要求体育组的教师在设计教学资料时务必目标明确、重点突出、难度恰当,并统一了教案撰写的要求。使教师在统一备课形式的基础上,创设问题情境、拓展思维过程、创新教学方法,科学合理的掌握教学技能,提高课堂预设潜力。

3、博采众长,发展教学研究潜力

先进的教育理念和现代教育思想、扎实的学科专业知识、丰富的教育科学理论知识,都是促进教育科研潜力和科研意识的保障。本学期我们组的成员不仅仅要延续上学期的良好传统,做好教师记录手册的工作,亦要掌握更多的教育教学理念,结合课堂教学实际,完成市级课题的资料收集工作。并能够用心参与学校、市里的教育教学论文的撰写,努力将实践过程加以理论整理,为自己以后的教学工作积累宝贵的经验。

三、开好“第二课堂”,办好体育社团,创设校园体育氛围。

体育社团是体育课教学以外,有目的、有组织地发展学生体育潜力,培养学生个性,并使学生养成终身热爱体育的态度的课外体育活动。透过体育社团的活动,能够培养和发展学生的独立性,让学生多方面的体育才能得到生动活泼、富有个性的充分发挥,满足学生个人兴趣爱好,构成自觉体育锻炼的习惯,促进终身体育意识的培养。这不仅仅有利于构成一种完整的教育方式,有利于人才的培养,更有利于学校体育教育的整体发展。本学期我们会继续作好田径队、篮球队、足球队、乒乓球队、羽毛球队,中国象棋队的组建和训练工作,透过丰富多彩的大课间、校运动会等一系列活动创设一个活跃的校园氛围,提高学生的用心参与意识,培养学生的体育运动兴趣,促进学生各项运动技能的掌握,到达“健康第一”的总体目标。

小学体育教研活动计划书篇三

一、指导思想:

为了深入贯彻教育方针,全面推进素质教育,推进“全国亿万学生阳光体育运动”在我校的实施,大力加强学校体育工作,切实提高青少年健康素质,特制定本学期阳光体育活动计划。

二、提高认识,加强领导。

(一)坚持“健康第一”的原则,以阳光体育运动为载体,在全校师生中开展以“青春、健康”为主题的阳光体育运动,让学生走向操场、走进自然、沐浴阳光、享受健康。

(二)学校成立阳光体育运动领导小组:

组长:张军亮(校长)

副组长:李亚(体育组组长)

__(负责体、卫、艺工作副主任)

成员:张耀山(教导主任、大队辅导员)

孙白云(音乐教师)及各班主任。

三、实施目标:

(一)树立科学的人才观,充分认识体育对强身健体、陶冶情操、启迪智慧、壮实人生的作用,培养学生团结、合作、坚强、献身和友爱的精神,弘扬民族精神。

(二)开展阳光体育运动,要与体育课教学有机结合。通过体育教学,引导学生积极参加阳光体育运动,增强学校体育工作的活力和吸引力。

(三)与课外体育活动相结合,保证有一个小时的体育锻炼时间,将学生课外体育活动纳入学校年度计划。

(四)营造良好的活动氛围,通过多种形式宣传阳光体育运动,广泛传播健康思想,使“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”的口号家喻户晓、深入人心。建立评比表彰制度,对在阳光体育运动中取得优异成绩的班级给予加分,以唤起全体师生对学生体质健康的广泛关注,支持阳光体育运动的开展。

(五)建立学校体育活动的长效机制,营造人人参与,个个争先的氛围,形成促进青少年健康成长的良好环境。通过学校体育活动,保证每个学生至少掌握一、二项日常锻炼技能,养成终身锻炼的良好习惯。

四、实施主要内容、方法及要求:

(一)内容:

1.各年级保证开足体育课,上好体育课,按标准执行。每天做校园集体舞、广播体操、武术操、眼保健操(上下午各一遍)。

2.以年级为单位开展一项特色体育活动。

一二年级跳短绳、三四年级踢毽子、五六年级鱼贯跳长绳。大课间活动时间为上午9:25-10:00,时间为35分钟(其中眼保健操5分钟,班级体育活动18分钟,校园舞5分钟,广播体操、武术操4分钟)。另外还在早上课前、下午放学后两个时段安排班级特色体育活动。时间分别为20分钟。在教师的组织和管理下在指定的操场区域活动。

3.组织活动:九月份重点活动为规范两操,学习校园集体舞。十月份开展跳绳比赛。十一月份开展拔河比赛。十二月份开展冬季足球比赛。

(二)活动方法:

体育课由专职的体育教师上课,晨间、中午、放学后由辅导教师、副班主任组织,学生在教师的指导下学会锻炼的技术与方法。

(三)要求:

学校阳光体育运动的实施,扎根班级、立足校园,开展小型多样、活动活泼的活动。

五、保障措施:

(一)学校按规定配齐体育器材,完善场地设施,并坚持公益性原则,充分利用可利用的场地器材。使之高效率发挥作用,确保学生体育活动的开展。

(二)建立健全体育教师职任、培训考核制度,不断促进体育教师的业务能力和思想素质的提高。

小学体育教研活动计划书篇四

一、指导思想

严格执行学校的各项规章制度,树立“健康第一”的指导思想,贯彻落实《学校体育工作条例》,推进新课程标准的实施,以体育教学质量为重点,更新观念、提高体育课堂教学质量和管理水平,认真组织实施《学生体质健康标准》,加强校园体育文化建设,促进我校体育教学工作健康、快速地发展。

二、工作思路和工作目标

坚持“以人为本,健康第一”的课程教育理念,充分调动师生教与学的用心性,切实发挥教师的主导作用和学生的主体作用。改善教学模式,努力探讨高效的体育教学课堂模式,同时要加强政治素质、业务理论学习、加强师德规范与学生沟通的技巧、加强群众教研、备课活动与相互听课、评课、议课、课后反思的交流、要加强体育教研、课题、体育特长生的突破。

三、工作重点和举措

1、强化常规教学管理,做好体育课常规教学安排。

2、认真制定各项教学计划。

根据学年总课时数、学习的重点、难点和学生的实际水平制定合理的学年教学计划、教学进度计划、教学进度安排表和课时计划。有计划、高标准的做好《学生体质健康标准》测试、统计、上报工作。一丝不苟地做好各种体育档案资料的整理和管理工作,不断充实,完善体育资料库、资源库、学生成绩数据库、教师个人成长资料库。

3、加强群众备课管理制度、加大教学检查力度。

全体教师要熟悉、掌握教学课标和教材,明确教学目的、任务。根据《课程标准》和各年级学生的实际状况与目标,各教师按年级教学进度安排表计划,提前两周写出设计方案和课时计划,提前一周分年级进行群众备课讨论(全员参加),时间每周二上午教研活动,由各年级负责人,制定执行教案,完善体育资源库。认真检查教学设计方案、课时计划。查看课后小结,促进各教师学习和提高。

4、加强课堂常规管理,提高教学质量。

进一步完善教师岗位制度,严格规范教学常规行为,九年级教师,根据学生实际状况,认真抓好课堂常规管理与教学质量,提高学生身体素质和运动技能。

5、加强课外体育工作的开展和安全教育工作。

本学期计划开展年级广播操及进退场比赛,全面提高学生的做操和进退场质量,既到达锻练身体的效果,又要为学校增添一道亮丽的风景线。开展群众体育节。加强各项活动的宣传、制定活动方案。用心开展校业余队的训练,体育教师要精心准备、严格要求、刻苦训练、用心参加各项比赛活动;并激励有体育特长和爱好的学生用心参加比赛,为班级、校争光。尤其是各种活动的安全问题要放在首要位置,由专人负责。确保各种活动都在有安全防护的状况下进行。

6、加强与班主任的联系,注意抓好训练学生的思想工作和学习成绩。

四、用心开展教研、教改活动,提高教师的业务理论水平

建立健全职责目标,团结协作,保证教研活动顺利开展。不断提高自身的文化素质、专业素质、思想素质和身体素质。认真总结教学经验,用心撰写论文,每学期每人;用心参加校、区级、县级各种论文评选活动和公开课活动。在条件许可的状况下到外校、外地进行参观学习,促进交流,提高见识,丰富经验。

五、加强体育教学设施的检查和维护

对部分体育器材进行增加和更新,使体育场地更好的服务于体育教学和学生的体育锻炼,做好体育场地、器材的安全检查与上报工作,并提出改善的推荐。

怎么样写工作计划(篇9)

体育部根本宗旨是宣传体育活动,提倡同学与老师加强体育锻炼,提高身体素质。因此,体育部一直以来都举办了一系列校内外体育竞技比赛来丰富同学们与老师们的课余生活。

根据校级体育部之前的情况,即干事分工模糊、人才浪费等,体育部在之前的一个学年里进行了一项重大改革,即由校体育部逐步接手院级体育部承办的各项传统球类比赛,而院级体育部承办各自的特色体育赛事,这一改革使得体育部每一位成员有了用武之地,校级、院级体育部分工明确,学校的体育活动能愈加顺利的开展圆满的结束。

__-__学年,体育部将全面接手院级的传统球类项目,通过新的宣传、报名方式,将比赛开展得更加如火如荼,另外,也将开创新的小组新的项目,体育部始终以创新作为进步发展的前提,力争把自己的职能工作做得更加出色。与此同时,体育部也会配合其他部门,共同把学生会的工作做好、做实。新学年的具体计划如下。

一.体育部内部建设

在开学初,我部将会就原大一新进部干事一学年的表现,并结合各原小组组长的意见与建议,对表现卓越的部员进行提拔,对工作态度不良,严重违反规章制度的部员,实行劝退。精简体育部部员,明确各干事的工作范围,将各项工作细致地分配到人,提高办事效率,充分发挥各小组的优势,让体育部每个成员得到充分的锻炼。具体名单将在开学后由部内干部开会产生。确定体育部新干部名单后,将进行交流讨论,制定体育部未来一系列改革和发展方案。

另外,我部将采取严格的例会制度,各组组长将在例会中对所负责的项目做出及时的汇报,让体育部每位成员都清楚明了体育部的工作以及职责,并方便部内成员进行工作交流,而每次例会的内容都将由专人记录,同时对部内干事进行考勤,以此作为将来干事提拔的依据。

二.招新

由于校级体育部的改革,部内将需要招收多于以往的干事,招收前将开展例会,由部内干部按照我部的情况对干事的要求进行讨论与统一,招收合适我部发展的干事。

吸取以往招新的经验,我部将采取更加严谨的招新制度,令每位部内成员在面试时都做好记录,避免在面试后发生回想不起面试同学姓名的尴尬情形。

三.体育部在活动开展方面:

1.体育部四大传统球类比赛

⑴校内秋季7vs7足球联赛

活动目的: 旨在让全校喜欢足球的同学能有个展现自己的舞台,同时让同学们在紧张的学习之余得到放松,丰富课余生活。

活动简介: 本次足球联赛是传统赛事,是既春季联赛之后又一项全校范围的足球赛事。将于__年9月中旬开幕至10月中旬结束,为期一个月。主办方为校学生会体育部。

⑵校内3vs3篮球联赛

活动目的: 使全校喜欢篮球的同学们能有个舞台展现自己,同时进一步丰富同学们的课余生活。

活动简介: 本赛事也是一项传统赛事,每年的惯例是第一学期3vs3,第二学期5vs5。将于__年10月初至11月初结束,历时一个多月。主办方为校学生会体育部。

⑶校内乒乓球团体赛(含师生友谊赛)

活动目的:使全校喜欢乒乓球运动的同学和老师能有个展现自己、共同交流的舞台,进一步丰富课余生活,增进师生感情。

活动同样作为传统赛事,乒乓球比赛中的师生友谊赛是本活动的亮点,这学期依然以团体赛的形式进行比赛。将于__年10月底至11月底结束,赛时一个多月。师生友谊赛将于11月中旬进行。主办方为校学生会体育部。

⑷校内羽毛球团体赛(新增师生友谊赛)

活动目的:旨在让全校喜爱羽毛球的同学和老师能够发挥自己的实力,丰富课余生活,增进师生感情。

活动在过去羽毛球比赛的基础上,借鉴乒乓球师生友谊赛的经验,新增羽毛球师生友谊赛。正式比赛还是按团体赛形式进行。将于__年10月底至11月底结束,赛时为一个多月。师生友谊赛将于11月底进行。主办方为校学生会体育部。

2.计划新增小组以及比赛

⑴女生组

根据我校女生偏多的情况,本学期我部将专门开设女生组,吸纳原女生部优秀部员以及特色项目,提升女生的体育兴趣。具体活动如下。

①校内6vs6女子排球赛

活动目的:使全校喜欢排球的女生能有个舞台展现自己,同时进一步丰富同学们的课余生活。

活动女子排球比赛虽为校体育部的新增赛事,但我部将会借鉴举办其他球类赛事的经验,成功地组织友好高效的女子排球比赛。比赛将于__年10月初至11月初结束,历时一个多月。主办方为校学生会体育部。

②原学校女生部特色活动

活动说明:活动项目将在开学后根据女生组计划,讨论后再定。

3.新的宣传报名方式

我部在总结了前几届的比赛报名情况之后,发现原先单单在食堂门口的宣传方式已经无法达到预期的效果,为此,我部希望能联合学校园区管理委员会或者委派体育部部员在园区内进行更加全面的宣传,令更多的同学们知晓我部所举办的各项比赛以及其报名时间,使同学更加积极地参与到体育锻炼中来,从而达到全民健身的目的,实现我部的根本宗旨。

备注:

1.各项活动具体策划及预算将在该活动举行前制定。

2.由于目前各项工作的具体日程没有定下,所以只能参考往届体育部的工作时间来确定工作进度,如与现实有出入,以现实情况另行制定相应的工作计划。

2015年体育部学期工作计划书

第7篇 2014-2015学年第一学期学生会计划书范文

__~__学年度第一学期学生会计划书

作为园林园艺系09届学生会,我们对自己的未来布满着美好的憧憬,同时也肩负着历史的使命。我们将沿袭我校学生会的优良传统,总结上学期的工作经验,并在此基础上进行突破和创新,这对我们不仅是一种压力,更是一种动力。总结过去、展望未来,学生会将以“团结、求实、进取、创新”为宗旨,以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标,制定围绕“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生”为主的__~__学年度第一学期学生会工作计划。

一、继续贯彻落实分工负责制度

在学生会主席、秘书长及各部部长全面负责的前提下学生会全体成员均实行分工负责制度,做到分工明确,责任到人。

1.主席从总体上负责全面工作和办公室工作计划。

2.秘书长协助主席的日常工作,并具体分管各部的工作。

3.在分工负责的同时,加强团结,加强各部成员之间的配合协作,做到分工不分家。

4.各部部长负责本部及各部相关联的工作,部门内部也实行具体分工负责制。副部长落实好基本工作,做到严格要求,追求效率和质量。

二、思想教育 (文艺部)

在原有思想教育工作计划基础上,百尺竿头、更进一步,形成以理论为指导,精神为基础,能力为实践的符合新时代要求的精神取向,最终实现“全心全意为全体师生服务的根本任务。

1. 积极配合学院的学习活动和思想政治以及纪律整顿等工作计划,使我系学生干部起到表率作用 。

2. 举办富有我院特色的校园文化娱乐活动,为广大同学提供创新的实践舞台,培养广大同学积极探索、勇于求实的精神。

3. 加强学生会与社团之间的交流与合作,支持和帮助各社团及学院有关部门开展各类活动丰富同学生活、富有教育意义的活动。

三、学风建设 (学习部)

在本学期,我们将充分发挥学生会的桥梁作用,开展切实可行的促进学风建设的活动,引导广大同学以良好的精神风貌取得优异的成绩,努力形成刻苦、勤奋、求实的学风

1. 利用学生会各种宣传工具全方位、多层次地进行宣传发动,弘扬正气,努力营造浓厚的“学风建设”氛围

2. 定期组织各种座谈会,有针对性的开展各种交流活动,解决同学们学习,生活等方面的问题。

3. 围绕学风建设,积极开展科技文化活动和专业技能竞赛,提高学生综合能力 。

4. 认真对待每天的检查评比工作,做详细记录,对比各班具体情况寻找差距,提高整体水平。

5. 探索新的学生治理机制,调动广大同学参与班级建设的积极性。

四、文体活动(体育部)

通过丰富多彩的文体活动,丰富同学的学习文化生活,满足同学的精神文化要求,不断增强学院的凝聚力,提高我系师生的身体素质。

1. 继续贯彻落实两操规范制度,发扬体育部优秀的工作精神,切实把上操水平提升到新的高度,提高我成员综合素质,积极配合学校团委做好各方面的相关工作。

2. 组织我院同学参加院秋季田径运动会,力争在上届基础上取得更好成绩 。

五.生活方面,(宿管部)

本学期学生会将对学生住宿加强治理,根据学院现在存在的问题和实际情况,09届学生会结合劳卫部,以学生会为主体,各认真配合的方法,对寝室进行检查和监督,让学生在学校有一种家的感觉

第8篇 2016年~年新学期话剧社计划书范文

__~__年新学期话剧社计划书

引言: 我很高兴成为我们yoyo新的领头人,也感谢大家对我的认可。在将到来的新学期 我们yoyo也将要以崭新的面貌来迎接大家。下面是我对新学期做的具体安排。

本学期主要活动:纳新 公演 元旦晚会

一yoyo纳新(问渠哪得清如许,为有源头活水来.)

1;社员大会:主要讨论纳新细节问题:海报、面试官的确定,解决新人形象,是否会化装,性格,临场应变能力,悲喜趋向,及简历的内容 面试场布置 招多少人等问题.(海报:希望展现yoyo特色 可以文字 也可附上图片。交给江彬了。)本会议将在开学一周后举行。

2;宣传工作的开展,传统的:海报 上班级通知 广播就不说了。我希望还有:qq群发,与cv电台协调公开电台q号观看我们的表演视频来更好了解舞台,广播方面不希望播音员枯燥的念词我想可以从公演中截下经典桥段的对白进行循环播放,组织看视频了解yoyo文化。 (福超 小沈阳等负责)

3;新生报名到面试:投书面简历, 开设短信,邮箱报名,摆滩咨询等方式(是在学校的大纳新时段),简历审核工作,面试时间(待定) 地点(初定教学楼209 ) 别再让人跑到建工系那边去。所以要了解各个社团的面试信息 不可发生时间地点上的冲突。 预计要花一周时间.(梓珍 小雪 有钱等)

4;新成员的基本信息处理后,召开迎新会议。主要:新老社长讲话 ,成员自我show 树立新成员归属感 表演欲望 传达快乐yoyo的思想,解决社费问题 加q群等放在最后。要求全体社员出席。(通讯组合__等)

5;迎新小聚,加深了解,小聚方式 时间 地点 节目(待定)

二yoyo公演(打好第一仗.)

1;暑假完成剧本的最初选定,审核,修改等工作。(如果大家发现有好的剧本可以上发邮传阅,注意剧本保密。)

2;召开公演大会:主要角色选定,观看参考视频,确定排练时间 地点 等 (初定下午3,4节 晚自习后 周末)

3;礼堂里面设备的使用和维护,排练的消假问题,以及对多次缺席成员的处理。(我是:看什么原因,找他单独谈,如无悔改之意只有让其退社。消假方面,找 “5,0 ”帮忙。)

4;为使节目更丰富,更有观赏性,话剧可以是多样性的,如:名著,英语剧,歌舞剧,等等。 还希望可以联系各个社团或个人 友情出演。可以的话同外联一起拉赞助。 (街舞队 动漫社 轮滑 __等 我建议看jabbawockeez 视频。)

5;各个节目成熟后,彩排是不容忽视的重要环节,找错点!并及时修正。召开公演前期会议。着手道具制作,道具维护,讨论公演方式 流程 ,来突出yoyo特色 个性 ,要有创意够新颖。(我的想法是希望有:3分钟的舞蹈开场 报幕 小品 相声 歌曲穿插 主持人调侃 观众互动 煽情的结束曲 全体演员上台 致词 合影留念 等 )。

6;公演前的宣传工作:海报(透露公演亮点之类的内容。),qq,广播(创意同上),与电台合作完成公演预告片4分钟视频上传空间!(希望每个阶梯教室都有我们的短片。如不能实现就算了。)

怎么样写工作计划(篇10)

一、指导思想

以学校工作规划为指导,以儿童立场为出发点,以学生发展为立足点,以深入落实“绿色德育”为重点,通过引导学生开展“绿色”教育研究,强化德育队伍建设;狠抓以培养良好道德品质和行为习惯为内容的养成教育,着力培养学生的自主意识与责任意识,关注学生的精神成长和身心健康;不断增强德育工作的主动性和实效性,努力构建学校、家庭、社会三位一体的学校德育工作网络,力争使我校的德育工作迈上一个新台阶。

二、工作目标

(一)发挥学校德育的主体作用。在全校范围内创设“自主管理、全员育人”的氛围。

(二)根据学校发展规划,开展丰富多彩的教育活动,促进学生日常行为规范教育、法制教育、安全健康教育,培养学生良好的行为习惯和道德素养。

(三)加强班主任队伍建设,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。

(四)继续加强校园文化建设和班级文化建设,打造有特色的“绿色”学校和“绿色”班级。

(五)组织学生开展综合实践活动,不断提高学生综合素质,打造学校德育品牌。

(六)继续加强学校、社会、家庭三位一体的德育建设,使学生的道德素质得到巩固和发展。

三、工作要点及措施:

(一)加强育人队伍建设,促进德育工作科学有效地开展

把德育教育放在首位,充分尊重学生的主体地位,把学生的能力培养、个性发展和人格形成当作教育之本,真正从培养人的角度出发,做到务实、求新、全员参与、全程参与,人人育人,事事育人,时时育人,处处育人。

(二)规范学校德育工作的治理。

加强班主任队伍建设,继续做好班主任、辅导员的培训工作,定期召开班主任会议,通过交流、学习,不断提高班主任的工作水平和能力。树立班主任的服务意识,着力打造一支品行好、能力强,工作踏实、乐于奉献的班主任队伍。

(三)抓好常规管理。

1、抓好班级文件建设。继续推行“完美教室”建设,树立班训、班规,推选小小朗读员,规范“教室三表”,争创班级特色。各班成立“自管小组”,指派专人对班级纪律、环境卫生和行为习惯等方面进行管理,营造良好的班级氛围。

2、加强少先队的培训与管理。继续规范加强红领巾监督岗的检查,加强对学生的仪表仪容、文明礼仪、卫生习惯、教室清洁区、餐厅卫生、集会站队等情况的检查。继续进行班级常规管理评比,每月表彰公布五星班级评比情况。

3、规范升旗仪式纪律,保证国旗下讲话质量,进行有成效的国旗下教育活动。

4、落实班主任常规工作的检查,早晨到班、晨检、早中餐、阳光体育、夕会、班队活动等常规工作的落实。每月开展一次班主任经验交流活动,交流管理经验,取长补短,共同提高。

5、利用夕会时间交流一天来班集体中的闪光点,对好的人和事提出表扬;同时找出集体存在的问题,开展批评与自我批评,树立班级正气。

(四)抓好行为习惯教育、文明礼仪教育

1、抓好开学初的礼训工作,主要学习《西斋小学学生一日常规》;各班成立“自管小组”,挂牌上岗,对本班各项工作进行自主管理。

2、学生在不同的年龄阶段,有不同的心理和生理的特点,根据学生的特点,抓好学生不同阶段的管理和教育,有利于学生的健康发展。本学期继续认真落实《西斋小学学生一日常规》,进行学生心理健康教育。利用夕会、班会时间加强行为习惯养成教育。

3、规范行为,加强学生文明礼仪规范教育。上下楼梯秩序,用餐纪律和放学路队纪律等是我校本学期行为规范教育工作的重点。

4、弘扬中华美德,评选“孝心少年”进行表彰。

(五)加强家校联系,形成“学校、家庭、社会”三位一体的立体德育网络。

1、关爱留守学生,开展“彩虹桥”活动;

2、管理好家校通,切实服务好学生;

3、建立班级qq群,加强家校联系;继续做好学生的家访工作。

4、除了做好常规性的家校联系工作以外,还要把学校的很多新的做法及学校对学生的要求都告知家长,同时让家长了解学生的一些学习生活情况,共同探讨和制定对学生的教育措施。

(六)加强心理健康教育和法制安全教育

1、心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,认真组织心理健康教育讲座,增加班主任的心理健康教育知识,提高心理健康教师的实际工作水平和能力。

2、加强法制、安全教育,通过讲座、思品课、班队课、国旗下讲话等形式进行法制安全教育,交通安全知识教育等,加强防范意识教育,增强法律意识和法制观念。

3、班主任要结合班队具体情况,开展以“平安和谐校园”建设为主题的活动,要注意观察学生的情绪、思想,注意发现问题,及时、合理地处理班级偶发事项,提高家长、社会对学校的信任度。定期进行安全演练,丰富安全教育内容,拓宽安全教育的领域。

4、健全门卫值班、巡逻等各项安全管理制度,严格管理,做到出入登记,闲杂人等一律不得进入校园。

四、具体工作安排:

三月份:

1、制定德育工作计划;

2、各班制定班主任工作计划;

3、举行开学典礼;

4、召开班主任工作交流、培训会;

5、红领巾广播站开播;红领巾监督岗、礼仪岗上岗;

6、各班“自管小组”,挂牌上岗;

7、对学生进行日常行为规范教育和安全教育,进行上下楼梯秩序专项整治。

8、“三八”妇女节庆祝及“彩虹桥”活动启动仪式;

9、大力开展“学雷锋好榜样”活动;

10、向全校学生发出关于评选“孝心少年”的倡议书;

11、“学雷锋、树新风”黑板报;

四月份:

1、政教工作资料归档;

2、开展班主任工作经验交流会;

3、继续开展养成教育和安全教育活动。

4、开展一次安全演练活动;

五月份:

1、开展庆祝“母亲节”感恩系列活动;

2、开展庆五一劳动节活动;

3、召开班主任工作交流会。

4、准备庆祝“六、一”活动;

六月份

1、开展庆祝“六、一”儿童节系列活动;

2、组织新少先队员入队;

3、庆“六、一”为主题的黑板报;

4、召开学生座谈会。

七月份

1、期末总结表彰;

2、班主任填写成长手册;

3、学生暑假实践活动。

第5篇 小学2016-2022学年德育工作计划书荐读

一、指导思想:

2016年,学校德育工作将以中心校德育工作会议精神为指导,结合我校德育工作的基本规律,遵循“重基础、抓重点、促提升、显特色”的原则,努力整合德育诸方面要素、资源、力量,深入实施体验式德育,深入开展班集体建设,不断提高德育工作的主动性、针对性和实效性,不断增强德育工作的亲和力与感染力,促进少年儿童思想素质的健康成长,推进学校素质教育的步伐。

二、主要目标:

1.加强德育工作常规管理,促进德育常规管理制度化、规范化和有序化。

2.大力加强德育队伍建设,主抓班主任教师和学生干部两支队伍,努力提高班主任的班级管理水平,不断提升学生干部的工作能力。

3.结合中心校目标管理的要求,在工作中,以目标促质量。

4.开展家长教育活动,阐明家庭教育的重要性,传授家庭教育方法,提升家庭教育的能力。

三、主要工作及措施

(一)加强德育队伍建设,全面提高德育队伍素质

1.每月召开1次班主任工作例会,学习理论,总结经验,不断提高班主任的工作水平和思想素质。

2.开展班主任专题学习活动,通过读书,观看视频等方式不断提高学校班主任教师的管理和育人水平。

3.开展主题班会评比活动,通过活动提高班主任素质的全面提高。

4.结合我校实际情况,借鉴其它学校的成功经验,修订班主任考核制度,努力使我校的班主任考核制度能最大限度的调动班主任的工作积极性,开创我校德育工作的新局面。

(二)加强学生队伍建设,促进学生全面发展

1.利用班主任例会和学生干部培训会指导班主任做好学生干部的选拔和任用。

2.通过竞选的方式选拔组织管理能力强,在学生中有一定威信的学生担任少先队干部。对选拔出来的少先队干部,德育处将组织专门的培训,全面提高学生干部的政治思想素质和工作能力,在学生中真正起到模范带头的作用。

3.少先队干部分组值日,检查学生的队风队纪,文明礼仪,并做好为同学的服务工作。

(三)抓好常规管理,落实到位

1.扎实开展好各项常规德育活动是各项目标达成的必然路径,工作中要认真组织开展好10个每一次:(1)每一次升旗仪式;(2)每一次晨会;(3)每一次班(队)会;(4)每一次专题教育活动;(5)每一次家长会;(6)每一次集队放学;(7)每一次家访;(8)每一次学生评价;(9)每一次评先评优;(10)每一次开学典礼、毕业典礼等。

2.班级文化建设的精细化。

本学期将继续在班级文化建设上加大投入,注重文化建设的细节,突出文化布置的育人功能,名班级既要有统计的规范,又要发挥各自的创造力,做出自己班级的个性。学期结束进行一次班级文化建设的评比。

3.落实《小学生日常行为规范》、《小学生守则》狠抓学生的常规。做到“抓反复,反复抓”,加强一日常规评比的检查、督促,约束极少数同学的不文明行为,净化、美化校园环境。通过倡议书、班会、宣传、评比等丰富多彩的形式促进学生良好行为习惯的养成。

4.狠抓学生放学路队,努力让学生养成良好的就餐习惯。

5.抓好宣传阵地建设。本学期继续发挥宣传橱窗、黑板报、宣传作用,创造机会,更多地让学生参与到板报、橱窗的工作之中。

6.做好星期一升旗仪式,抓住晨会、班队会等德育工作时间,加强对学生的主题教育。

(四)开展丰富多彩的主题教育活动

1.注重学生身体心理健康教育。关爱后进生,关注留守儿童,及时与他们进行沟通,交流思想。培养学生的卫生意识,养成良好的卫生习惯。通过创设一定的情境教育学生应对突发的事件,在危险或意外面前做到自救自护。

2.认真执行法制教育。法制教育紧抓不放,重点做好教育防范工作。充分利用德育阵地进行普法教育,增强法律意识和法制观念,使学生知法、懂法、守法,会用法律武器保护自己的合法权益,使学生知法、守法,增强学生的法制意识、安全意识和自我保护意识,切实落实学校法制教育内容。

3.高度重视安全教育。增强师生、家长和全社会的安全意识,提高学生自我保护意识和逃生技能。组织广大学生学习安全知识,普及安全教育,使安全教育有声有色、入脑入心。

4.继续深化“一月一主题”教育活动。本学期要充分结合节日、纪念日和上级部门的布置等切实开展有效的主题教育活动,努力营造学校德育工作的良好氛围,把教育贯穿到各项活动之中。

5.“读书节”、“学雷锋”等活动为抓手,丰富学校的校园文化生活。

(五)做好家校联系,共同育人

1.落实家访工作,切实发挥家校通的作用,增强家校之间的沟通和交流。

2.继续抓好德育阵地建设,构建校内外德育网络,组织好学生参加社会实践活动和课外活动,全面提高学生素质。

四、具体工作安排

二月份:

1.开学典礼。

2.行为习惯养成教育,狠抓学生放学和就餐路队。

3.“不买零食、不吃零食、不扔杂物、爱护校园、从我做起”主题教育活动。

4.召开班主任工作会议,布置工作。

三月份:

1.开展“学雷锋、乐助人”教育活动,评选雷锋式好少年。

2.庆祝三八妇女节活动!

3.结合3月12日植树节,开展环保护绿活动。

四月份:

1.“优秀班级”的评比。

2.加强革命传统教育;

3.社会实践活动。

五月份:

1.庆祝五一国际劳动节活动,开展热爱劳动的教育;

2.法律、交通、防火知识讲座,进行安全教育;

3.举办20__年家长会。

4.评选劳动之星。

六月份:

1.举行庆“六一”国际儿童节活动;

2.少先队工作总结;

3.开展各项评选活动,如:三好学生、星级少年、优秀学生干部等。

4.德育工作总结。

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设备工作计划怎么写10篇


想让自己工作的时候不出现其他问题,因此我们需要考虑为下一阶段的工作做好规划了。工作计划会让我们的思维清晰,能创造出事半功倍的效果,你知道怎样的工作计划才能令领导眼前一亮吗?小编特别整理来自网络的设备工作计划怎么写10篇,请继续阅读本文相关内容!

设备工作计划怎么写 篇1

根据公司20xx年的方针、目标、任务和要求,我组对设备的管理、技术改造、大中修理安排、安全生产、等方面作了具体的工作计划。一年来在公司领导的正确领导和指引下,我组全体员工发挥了各自的积极性,热情认真地工作,使各项任务完成得较好,为公司的正常生产和提高技术装备水平作出了应有的贡献。

20xx年设备组主要完成的工作任务

1.制作了2台机械手和2台飞边机。

2.安装10台抽油烟机及其改造。

3. 改造8台机械手的接料和喷油装置及冷却水箱后移。

4. 压机水. 电. 油路的改造。

5. 制作1台高速圆盘锯。

6. 改造3台自动金属带锯床和旋转中频炉的改造。

7. 活塞淬火料筐的制作。

8.800T挤压机的改造。

9. 流変新井水箱的制作及井口框架. 中间平台. 楼梯的制作和安装。

10.4号车间的电气线路安装及设备的搬迂。

11. 食堂基建改造。

12. 氧化. 皂化车间的安装。

关于设备的管理工作一年来,我组进一步加强了设备管理的各方面的工作,使全厂设备能够保持正常运转,无重大故障发生。在管理方面,我组着重进行了以下几方面的工作:

1、在人员的管理方面,我组充分调动员工的积极性,激发员工的主观能动性,从而提高了员工的工作效率。在极有限的机电人员情况下,除完成了全厂生产设备的修理维护工作外,还完成车间的线路改造及电器线路安装和改造等工作。

2、对主要生产设备的维护保养,我组坚持执行主要生产设备的维护保养检评制度,鼓励和促进职工积极做好设备的维护保养工作,使全厂的生产设备满足了生产要求。

3、在降低成本方面,我组对于设备维修和技术改造所需要零部件,力求能自己加工的尽量安排自己加工,减少了委外加工或购置的数量,为厂节省了不少的开支。

回顾过去的一年,我们付出了不懈的努力,也取得了许多的成绩,但也存在有许多的不足,具体表现为:

1. 工作能力不全面,忽视细节管理。工作思想被动接受,落实能力差。

2. 班组与班组之间配合不全面,缺乏应有的整体观念。

3. 设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身学习,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。

4. 班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强

5. 对新的东西学习不够,工作上的大胆创新不够。回首20xx年,设备的维修保养做到了,但设备的故障率还是有的,平时的维修只做到了表面的故障排除,但内在的隐患没有及时发现和根除,导致设备故障率的频次出现,展望20xx年,我们设备组将改变过去设备维修不规范,设备故障处理不仔细等不规范工作方法,要以提升设备维修质量,还要严格按照规范的设备维修程序操作,而且从考核力度上也应得到加强,为生产的完成打下良好的基础。

20xx年设备组工作规划

1.重点以创新为工作的重要轴心,设备创新及升级改造的能力还有待提高,设备老化和设备产能的矛盾比较突出。加强业务能力学习,吸取设备厂家的改进经验和借鉴其他公司改造后的数据,出点子,想办法,确保创新工作的全面开展。

2. 是在节能降耗上,特别是用水、用电、用气方面,加大在生产过程中的监控工作,在保证正常生产的前提,在生产间歇时,加大对人走不关灯、不停机、不停水、等能源浪费现象的`考核力度。

3. 大力提倡以旧换新、修旧利废的节约之风,做到废件回收集中管理,确保设备维护的及时、安全到位.

4. 探索多种途径,提高维修效率。设备维修管理工作是确保设备设施正常运行的关键,为此在20xx年计划推出了一些设备维修管理新举措

(1)一是开展设备维修回访,重视维修质量,维修人员每月对各自所维修的设备缺陷进行统计汇总,填写设备维修回访单,设备维修回访制的实施,可促进机修车间和运行班组对设备维修情况进行全面了解,及时、快速发现存在的问题并通过联系沟通后进行处理。(2).设备分块维修,全面推广设备分块维修模式,从而逐步尝试日常维修分片分块,定点定人,通过此种方式来进一步加强设备维修管理,降低设备故障,提升设备完好率、可靠度,为生产运行提供保障。(3).开展维修人员长驻制,全面开展机修人员长驻制,更好地处理一些小的故障及开展预防性维修工作。(4).根据公司规模扩大的现实,开展了新职工的招聘和老员工的培训,扩大了机修专业人员队伍,。(5).开展维修过程控制,为定量考核积累依据,对机修联系单填写进行了细化,对维修人员,维修时间,维修后的情况,备件更换,试运行情况等进行记录统计。

在这即将过去的一年里,我组在公司的领导和指引下,全体员工积极努力工作,保证公司生产设备的正常运转,为公司发展起到了不可估量的作用。自感今年的工作比往年前进了一步。但与领导和形势发展的要求还有差距,工作上肯定还有疏漏和缺点,总之好的继续发扬,缺点认真克服。在新的一年里,在公司的领导和指引下,我们将继续努力,积极工作,力争把各项工作任务完成得更好。

设备工作计划怎么写 篇2

1、以抓燃料消耗成本为重点,全面推进节能降耗工作,技术。

要建立一个以一种能源为基准,较为系统地分析汽油、柴油、lpg、cng四种燃料结构与成本因果关系的模型,研究它们之间的内在规律,来影响车辆燃料结构的变化趋势,指导优先发展经济能源的车型,为实现安全、经济、低成本、高效率营运目标奠定基矗

形成上下互动的联动机制,推进节能降耗工作向纵深发展。依据车型、车况与消耗,集合公里、季节、收入等变量因数,搭建燃料、材料消耗两大技术经济指标的分析平台。在实施中,要通过优化统一车辆规模、年限、燃料结构基础单元表格,设定基础数据,以目标为纲,制定不同条件下的消耗指标,指导二级公司控制燃耗成本。定期测算变量因素的影响,建立数据分析模型,提供成本测算依据,实行月公布、季讲评,半年平衡,年终考核,以指标带动节能降耗向纵深开展。二级公司在整体分析框架体系内,确定目标,掌控消耗,有的放矢地来应用杠杆法则,调配公里、营收和分配,对比差距,找准方向,提升自我。

同时,要建立技术经济成本管理的互动机制,不断拓展“宏观控制、微观创新”的管理内涵,形成一个上下互动,精确管理,左右平衡的发展格局,促进降耗增效不断进步。

2、探讨优化现有的保修资源,创新保修管理方式,不断提升保修效率最大化。

按照精细化管理思路,改革研究车辆年保、中修制度,用足用活有限的保修资源,降低维修成本,提高技术等级。坚持保修生产“双百方针”,跟近车辆更新车型变化趋势,拉近“张拉蒙皮”车型的年保与中修工艺标准,严格审批控制“拉铆蒙皮”中修车数,用好计划资源,做到车辆等级不降。

明确材料降耗目标,找准切入点,提升降耗意识。要在坚持做好20__年六项降耗措施的同时,重点处理好影响消耗的一对矛盾两大难题。也就是,集中保修易于质量,材耗低但能耗高,分散保修利弊相反。要通过管理创新提升降耗意识,按照“高保质量是基础,三大故障是方向,精准投入是关键,聚人气提精神是保障,找准平衡点”的思想来指导生产。

3、以文明创建为主线,由表及里,升华内涵,提升车辆的品质。继续保持文明创建整治车容车貌的基本做法,要借文明创建的推力,下大力气提高发动机、总成和油气电三路的内在质量。

要开展密封材料与工艺研究,引导激励基层小改小革,规范12个常见漏油点修理技术标准,治理车辆油气“滴漏渗”,使每年消除至少1/3以上漏点老大难问题。同时,引进试验制动摩擦新材料新产品,消除扰民制动噪音。通过把这些改善车质的技术攻关与车辆创建有机地联系起来,起到一个升华车辆创建内涵的作用。

在车辆创建方面,为进一步提升普及提高创建内涵及自创能力,要逐步推行车辆创建优秀免检线路举措。同时,抓装公交优先”的大好发展机遇,推进车辆“维护中心”和气(油)站等基础设施的建设与管理,创新实施车辆机件安全与防火制度(建立车辆安全技术挡案、强化车辆安检重点部位及每日工作流程),充实创新安全防范管理机制,完善安全责任保障体系,争取在20__年“降事故、降消耗、增效益”有一个较大的变化。

二、运用科技手段,加大技术创新力度,提升公交车品质

1、围绕“降耗增效”目标,开展技术攻关和研究。

重点抓三个方面,一是抓好汽车节能滑行器应用试验;二是抓好天然气车辆的运用;三是抓好更新普通柴油车的经济可行性研究。

2、围绕解决实际问题,提升公交技术档次,开展新技术应用开发与技术改造。

组织基层单位开展“变频空调应用、交流电力牵引技术研究、远程控制电力系统改造、提高cng车辆充气效率研究”等若干个专题研究,分级治理车辆油气“滴漏渗”,减少汽车尾气排

放,消除扰民制动噪音,完善基础设施“三化”建设,解决生产实际的热点难点问题。

三、坚持以人为本,抓好员工教育培训

构建和谐公交,推进科技进步,都是离不开人才的培养和教育。要积极探索培养教育新模式,使更多的优秀技工、技术人员和管理者者脱颖而出,成为企业需要的多层次人才。一是要继续开展以“技术培训”为主题的大众化普及教育,保留“末位离岗学习”的岗位培训教育,二是要创建以选拔人才为主要目的的精英式教育。

设备工作计划怎么写 篇3

设备是一项能延长设备运作周期、能把常见的故障率减到最低的工程。,拥有一支“精修细检”的精神、中级工的维修的优秀队伍。

工班里面1个高级工和3名中级工,员工初级工,在早期工班刚成立的时候,我工班长花了2个月对工作的细节和要求性培训与实践,员工技能,例如:agm、tvm、bom的数据备份和恢复。地三、四号线全线开通的工作,做了一份为期月的三、四号线设备培训,员工的知识面,走到哪里,都能够很快当地环境。

在七、八月份的时候,各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在工作当中,对本工班工作、管理需要改进的宝贵意见。每当一建议,我都笔录收集,这是与巡检之间最佳的沟通桥梁。

每月都举行2次的工班例会,在例会前,我都会对近两周工作做一份工班的会议摘要和的注意,而且在网站创建的工班管理博客,内容涉及到工班会议摘要和工班管理论,可与人分享工班管理经验,技术和管理,力求把人性化式管理融入工班管理当中。

6s工作和,我空余学习6s的文章,6s认知程度及化应用。现在,工班了6s内容,例如:工器具的标准化、化摆放,工班电脑文件的规范,工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等标识。

值得一提的是,邓翊庭的珠江新城afc巡检工班,我每一次去,都不少的6s工作的灵感!是工班电脑的电子文件的性摆放,除了对文档文件归类外,还列出几张工班电脑文件存放的图片,能清晰该台电脑的电子文档摆放,花盲目地寻找需录入报表数据。

因工班人数,上每月都举行一次工班活动,各同事间友谊,各员工在工作上的。每次活动都能。

希望在某某年,对某某工作所汇报的事件,发扬改进工班管理,能使工班各员工能得感觉到个健康兼温暖的大家庭。

设备工作计划怎么写 篇4

随着医院三甲的晋升,对总务科后勤维修班要求也进一步高,新的一年即将到来,维修班全体人员将在科长及和院领导的正确领导和指引下,全面贯彻落实科学发展观,提高思想素质和服务质量,做好全院后勤维修保障工作,时刻树立为临床一线服务需要,为提高我院医疗服务质量而努力工作,现制定20xx年的工作计划:

一、节能降耗:节能为明年维修班工作重点,提倡节约用电用水,用水方面坚决杜绝跑冒漏滴,发现损坏及时维修,用电方面要制定节能方案,减少照明设备电耗,逐步淘汰高能耗、低能效设备。

二、设备维护检测:定期对医院各机房及医院总配电房内的配电设施进行维护检测,包括变压器的液位温升,配电柜的有效接地电阻检测等。

三、人员培训:维修班组成员每人须持证上岗,包括高压电工进网操作证,电梯操作证、发电机操作证,污水处理房人员须持污水处理操作证。

四、安全生产:做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程,坚持做好检修保养,努力提高全体成员安全意识和自我保护能力,以防为主,防范结合,消除不安全生产的隐患,杜绝事故发生

五、班长工作:坚持每个星期下科室进行巡回检查的制度,发现问题及时处理, 做好全院的水电能耗抄表统计工作。

六、计划整改及维修项目:整改门诊大楼门面装饰线路、门诊收费处室内线路整改,全院内外线电话线路整改,全院空调排水管网整改,全院破损空调外机支架整改,门诊四楼生化室总配电箱整改,血透室储水设施及制水间线路整改,病房老式推窗整改维修。

七、节约维修成本:提倡勤简节约,能维修的尽量维修,绝不更换。

八、工作纪律:严格遵守工作纪律及值班制度,值班人员坚守工作岗位,确保医院各项工作顺利进行。

设备工作计划怎么写 篇5

根据局领导和医院对设备管理工作的要求,在总结20__年度设备管理的基础上,结合医院实际情况,我们制定出20__年度设备管理工作计划。

一、工作思路

20__年工作思路是进一步建立一套规范化、制度化的医疗设备管理体系。提高设备的使用率、完好率,减少或杜绝人为损坏,保证医疗设备处于状态。

二、工作目标

(一)设备完好率达95%以上。

(二)维修保养停工率小于5%

(三)杜绝重大设备责任事故。

(四)设备维修费用率符合卫计局和医院规定要求。

(五)加强资料管理,确保其真实性、准备性和实用性。

(六)建立建全设备台帐及设备维修保养记录。

三、主要工作内容和措施

(一)转变设备管理思路,加大医院设备管理力度,保证医院正常经营,对重要设备的维护保养,通过统筹规划,合理安排,保障设备安全正常运行。

(二)组织专项设备管理活动,在做好日常设备管理的基础上,开展“降低消耗、增收节支”的活动。

(三)编制落实设备的维修计划并组织实施。

(四)做好医疗设备的效益分析工作。发现问题及时解决,努力提高设备的使用率。充分发挥设备的效益。

认真作好设备的日常维护保养工作,严格执行各项规程制度。保证设备的平稳运行是设备管理的核心,在新的一年中为临床一线的医疗活动保驾护航。

设备工作计划怎么写 篇6

一、工作重点

20xx年工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员和设备操作人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于维护保养出现故障影响生产,集思广益,节约挖潜为公司节约生产成本。

二、工作目标

1、设备的完好率达到90%以上。

2、由于设备维修造成的停工小于5.0%。

3、杜绝特大、重大设备责任事故;主要设备责任事故低于1%。

4、采取有效措施降低设备维修费用,防止设备失修。

5、加强资料的管理,确保其真实性、准确性和实用性。

6、积极参加协助操作人员培训,不断提高操作人员素质。

7、节约挖潜,做好修旧利废工作,做到备品配件物尽其用。

三、具体措施

1、转变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,提高设备完好率,加大设备管理力度,保证车间正常生产。

2、进一步加强维修人员和操作人员的业务培训,完善岗位责任制和操作规程。

3、完善设备安全操作规程,加大监督检查力度。

4、贯彻巡回检查制度,加强与操作人员的沟通,及时掌握设备运行动态。

5、协助仓库管理人员进一步做好备用设备、备品备件管理工作。

6、节约挖潜,修旧利废工作具体有以下几点计划:

a、设备维修过程中的各种废旧物资,如螺丝、螺母等修复后可以重新使用的, 修复后重新使用;

b、加工各种阀门维修和研磨的工具,对可以维修的旧阀门加以修复,重新利用;

c、加强造粒机油封的维护保养,节约机油的用量;

7、及时搜集掌握有关先进设备动态和管理经验,提高管理水平。

设备工作计划怎么写 篇7

一、20xx年工作重点

20xx年工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于保养出现故障,影响公司生产作业。

二、20xx年工作目标

1、设备的检查与保养工作落到实处。

2、设备完好率达到90%以上。

3、设备维修费用符合20xx年维修计划费用标准,防止设备失修。

4、加强设备维修、保养等资料的管理,确保其真实性与实用性。

5、加大维修人员培训力度,确保维修人员素质不断提高。

三、设备管理中出现的问题与解决措施

1、以往设备维修中,我们多处是设备出故障之后的被动维修,出现突发故障后,会影响生产作业,而且有些突发故障出现时,库内没有维修所需备件,或需花大量时间去购买配件,这样会增加机械设备修复时间,这样就促使我们,要及时改变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加强设备维护保养的管理力度,根据机械设备近几年来的使用情况和完好状况,制定机械设备的年度维修计划,或季度维修计划等,由专人负责检查,按时做好机械设备维护保养工作,定期进行维护保养情况监测,做好机械设备维护保养记录。

2、主要生产机械设备的维修更换配件库存不够健全,不能保证随用随有,下阶段我们要加强对主要备品配件的库存与采购情况进行跟踪,敦促采购部门对主要紧缺配件去及时采购,或进行集中采购。确保主要配件随用随有,

3、维修人员的技术水平有局限,由于我们所管理的机械设备种类较多,要求维修人员要熟练掌握多种机械设备的维修技巧,维修人员应积极的去探索学习,我们也会加强设备维修人员的培训工作,在合适的情况下,寻求设备厂家的帮助,对生产作业中操作、维修和机械设备故障较多的部位,进行专向培训。或者请专业技术人员对我部门设备维修人员进行现场实际操作培训,不断提高设备维修人员的技术水平。

4、我们负责维修设备的使用者涉及到公司的所有部门,设备使用者的素质参差不齐,因设备操作不当而造成的事故时有发生,20xx年我们将加强对设备操作者的培训与操作过程的监督,保证设备的良好运行,不能只靠我们设备保障部去时时监督维修,我们需要所有使用部门共同去维护。

设备工作计划怎么写 篇8

一、目标

建立设备管理体系,逐步实现计划维修,提高设备效率;最终实现全面计划维修,设备零故障,设备效率接近100%。

二、现状

1.维修人员不足,现有维修人员熟练工4人,学徒工2人,现有设备252台,平均每人42台,平均每个熟练工63台;同时,维修人员兼顾技改工作,维修压力极大。

2.设备改造情况,临时改造较多,重复改造频繁,浪费大量人力物力,给本不充分的维修人员造成极大压力。

3.车间编号混乱,如现有车间编号有老5车间、新5车间等,为设备资料归档整理带来不便。

4.资料缺乏,现有设备维修记录仅有维修设备名称,生产记录对设备管理体系完全没有参考价值。较多旧设备缺乏说明书、备品备件清单等资料。同时由于工艺不断改进,导致设备更新快,设备更新同时,资料更新受人力限制无法保证及时更新,造成设备管理进一步混乱。

5.设备调拨情况,设备调拨频繁,但缺乏相应记录与管理条例。

6.维修情况,设备维修目前完全被动维修,设备巡检没有起到应有的效果。设备没有定期检修时间。

7.维修现场卫生,机修室物品摆放混乱,维修现场混乱。

8.工具,工具摆放混乱,工具借用缺乏相关记录,未经同意私自取用工具现象严重。

9.部门内部沟通情况,缺乏沟通,当班未完成工作下一班没有继续进行的情况较多。

10.部门间沟通情况,多数采用口头沟通,尤其对于需要停产进行维修的情况没有相应依据。

11.考核情况,缺乏量化考核,工作量、工作质量与工资不成比例;维修人员普遍工资较生产工人偏低。

12.监督情况,对于内部,中、夜班缺乏监督;对于外部,缺乏对设备规范操作、设备卫生等与设备相关方面的监督。

13.设备事故情况,对于设备事故,没有追究相关人员责任,事故发生后没有组织相关人员通报事故发生原因、发生过程、杜绝类似情况发生的方案等。

14.废旧设备,报废设备未能及时处理,未报废但闲置设备缺乏保养。

15.设备卫生情况,设备卫生状况极差,进一步加剧设备腐蚀。

三、工作计划

针对现有情况,规范设备管理

1.建立相关管理制度,包含固定资产、预防性维修、工具、备品备件、润滑、能源、外协加工、设备事故、电气、零星保温、设备卫生、设备改造、设备资料共计13项。

2.整理现有设备资料,在维修过程中逐步补充缺乏的资料。

3.杜绝口头交接,采用书面交接,做到交接有据可查。

5.规范机修室物品摆放位置,维修现场卫生主要由车间进行监督,设备部随机抽查维修现场卫生。对工具上锁管理,规范工具借用。

6.由生产、技术、设备等部门联合成立专家组,对于设备改造进行充分论证,避免盲目、重复改造。

7.规范设备维修记录。

车间设备临时停机维修时间表

8.建立量化考核制度,监督制度以定期检查为主,随机抽查为辅;加强管理文件执行力度。

9.加强设备巡检及保养。对报废设备分为彻底报废和拆除零件备用部分报废进行区分,对拆除零件备用设备应及时将零件转交仓库保存;对在用设备和闲置设备加强保养。

10.定期召开设备例会,通报考核情况、事故情况、维修情况等。

11.建立润滑图表。定点、定时、定人进行设备润滑工作。

12. 建立现场标识。如操作屏按钮标识、电控柜线路图、管道标识等。

13. 建立维修档案,操作、维修指导书。例行检查和设备巡检过程中根据操作指导书检查违规操作。

14.初步推行计划维修,加强对突发事故处理,排除设备隐患,定期上报设备情况。

15.加强备品备件管理,控制维修费用。优先使用库存零件和报废设备拆除零件。

16.全面推行计划维修、保养、润滑等工作。

四、需公司支持工作

1.增加维修人员,尤其是熟练维修工,同时提高维修人员待遇

2.定期对设备卫生、设备操作规范、设备安全隐患等进行检查

3.组织设备事故分析,并对事故进行通报

4.生产操作记录需填写设备异常现象,而非单纯记录停机时间

5.定期停产划分出停机检修时间。停产检修前由设备部上报计划检修内容。

6.规范车间编号。

7.对生产操作工进行必要的设备培训,杜绝违章操作,同时能够完成简易的维护,对简单故障能够自行排除

五、重点难点

1.制定相关管理制度,如技改、固定资产、设备润滑、备品备件等管理制度,并加强管理制度执行力度。管理制度是考核方案执行的依据。

2.建立计划维修所需基础资料,如设备技术资料、备品备件清单、作业指导书、润滑图表等。由于工作量大,需逐步进行。

3.加强部门内外协作,对于内部,部分工作当班无法完成需交下个班完成的情况需加强交接;对于外部,由于推行工作中涉及其他部门事务,如设备卫生检查、设备改造论证、设备事故通报等,因此需要其他部门配合。鉴于目前采用口头交接居多,推行难度较大。

4.明确责任,对内明确人员责任,保证考核执行;对外明确责任,尤其对于设备事故需明确事故原因,确保事故不重复发生。

5.目前只有部分国际先进企业能够做到设备零故障,设备零故障只能作为一个长期目标来实行。

6.推行设备管理后,由于所有交接均采用书面交接,部分操作略显繁琐,因此推行阻力较大。

设备工作计划怎么写 篇9

我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位变成我们长期客户。

设备工作计划怎么写 篇10

在过去的一年中,我们工厂的生产效率因为机器的改进而大增很多,这是值得我们每个人高兴的事情。在机器改正过程后,生产效率增加不说,对工人的要求也逐渐减低,不再像以前那样麻烦,累人了,这是最值得赞扬的地方。

一年就要过去了,我们又期待着新的一年的到来,在新的一年中,我们会更好的工作的。

根据公司制定的XXX年度生产工作计划,XXX年生产工作任务繁重,生产时间紧迫,设备检修时间有限。设备检修大部分大中小修均采用见缝插针的检修方式进行,力争有计划地进行。部分大修由生产部根据公司生产经营计划及设备运行情况,另行通知车间进行。工作安排如下:

1、初步推行设备维护保养模范 岗位示范点,首先以动力车间锅炉房为推行示范点。

2、各车间在日常工作中要落实好各项设备管理制度,包括设备的日常巡检、维护保养、设备日常检修、中修和大修。

3、生产技术部和各车间要设立重要设备台帐,利用台帐统计分析重要设备的运行特点、配件的库存情况,提前进行配件计划或自制加工,并有预见性地提出检修计划;根据公司年度培训计划,设备管理员要结合自己的实践经验对各车间机修工进行设备技术培训,各

车间要利用班组安全会对机修工进行日常的设备技术培训,不断提高机修及机器操作员队伍的技术水平。

4、由于制酸车间设备腐蚀、老化、技术力量较弱。

5、设备副经理和设备管理员要经常深入车间生产一线检查和了解各重要设备的运行情况,跟踪主要备品配件的库存和采购情况,督促供应部对主要紧缺配件的采购,检查车间自制配件的加工制作情况,确保主要配件随用随有;检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的指导,做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作;合理协调生产和设备检修工作,加强设备的巡回检查,增强计划性的检修工作。遇到异常情况及时作出调整,遇到抢修任务时,做好三个车间机修人员的调配工作,确保生产的连续稳定。

6、做好生产设备检修的统计调查工作,为XXX年设备工作计划提供统计依据。

7、关注XXX线一段炉的抽风收尘系统,考虑方案为重新布置和选择旋风、一台尾气风机进行改造。解决一段炉收尘效果较差引起风机经常结叶轮料振动的.问题。

8、及时了解市场信息,发现适用的新材料新设备时,及时计划应用,延长设备的使用寿命。

9、计划对动力车间煤气炉进行一次全面检查检修工作,给已磨损的炉篦座加装一圈防护圆筒,并更换其

附件二联柱一台。

10、对4t锅炉进行全面检查检修工作,全面清理炉内结垢一次。

11、不定期检查补焊冰晶石干燥炉筒体及相关部件2次。

XXX年应加强对制酸车间设备巡回检查,加强对制酸车间设备备件计划的周密性和足够备件的准备工作,同时监督制酸车间对反应炉温度的控制,从使用上保证反应炉筒体的正常使用,减少非正常腐蚀。

1、计划更换6号反应炉的焦子塔及导气管

2、鉴于制酸车间反应炉托轮与轴损坏频繁,及时处理已拆出的托轮轴和托轮进行外委修复,以留备用。

3、不定期计划外购反应炉φ1800筒体共54m。选用的钢板厚度从以往的20mm改为24mm,以缩短反应炉补焊筒体的周期。

4、不定期制作反应炉搅料器约21条,加工和修复反应炉罩12件。

5、综合考虑酸泵、混料三通、混料外壳、密封座的备件备件情况及时给予计划,加强了与供应部的沟通并联系跟踪。

6、不定期计划金属衬胶风机9—19—8d风机3台及风机叶轮约8个。

7、考虑计划更换3#中和炉大小齿轮,对已腐蚀严重的中和炉筒体进行大面积的补焊。

8、分时分次对XXX车间的换热器进行清理疏通,考虑改造制酸用水水量及水质,保持冷却效果。

9、计划2#反应炉出渣机的螺旋主轴螺旋2条及其组件1套

10、视公司生产经营情况计划清理吸收塔填料。

周密布置生产的开、停机计划,减少开、停机的次数,为生产抢回时间,加强对生产形势的分析和判断。生产中出现异常情况时,及早提出预防措施,并采取对策措施,确保生产的正常和连续性。

我们会不断的提高生产效率,减低工人生产的疲劳性和危险性,这是我们工厂始终坚持的方向,也是时代进步的必要。在今后的生产工作中,我们会做的更好的!

客服工作计划怎么写10篇


为了确保后续工作顺利进行,可以说,工作计划是不可或缺的。工作计划有助于我们进行全面思考,掌握工作的方方面面。栏目小编为您搜集到这篇研究成果丰富的“客服工作计划怎么写”文章,欢迎阅读并做参考!

客服工作计划怎么写 篇1

空调公司客服工作计划


随着社会的发展,空调成为人们生活中不可或缺的一部分。而作为一家专业的空调公司,为了更好地服务客户,提供优质的售前售后支持,制定一份详细具体且生动的客服工作计划是至关重要的。


为了能够更好地了解客户的需求并提供相应的解决方案,我们的客服团队应该定期参加相关的培训和学习活动。这些活动可以包括学习空调产品的特点和技术知识,了解市场上最新的空调产品趋势等。我们可以邀请空调厂商的技术专家来给我们培训,也可以组织内部培训,通过学习各种案例来提高我们的解决问题的能力。通过这样的培训,我们的客服团队将更有信心和能力回答客户的问题,并提供最佳的解决方案。


我们的客服团队应该建立一个完善的客户信息管理系统。这个系统将包括客户的联系方式、购买记录和服务记录等。有了这样一个系统,我们可以更快速地了解到客户的需求和历史,提高我们的服务效率。我们可以通过电话、电子邮件和社交媒体等多种方式与客户进行沟通,及时回复客户的咨询和问题。我们还可以通过客户满意度调查等方式了解客户对我们服务的评价,并根据反馈及时调整我们的服务策略。


我们的客服团队应该注重团队合作和沟通。在服务客户的过程中,我们经常需要与其他部门进行协作,比如销售团队、技术团队和物流团队等。因此,我们应该定期组织团队会议,交流工作中遇到的问题和解决办法。我们还可以利用团队建设活动增进彼此之间的了解和信任,提高团队的凝聚力和工作效率。


我们的客服团队应该时刻关注客户的反馈并进行改进。客户对我们的评价和建议是改进的重要依据。我们可以通过定期电话回访和满意度调查等方式了解客户对我们服务的满意度,并及时采取措施解决客户遇到的问题和困难。我们还可以通过建立客户投诉管理流程,及时处理客户的投诉,并与客户共同寻找解决问题的办法。只有不断改进我们的服务质量,才能赢得客户的信赖和口碑。


小编认为,作为一家专业的空调公司,制定一份详细具体且生动的客服工作计划对于提供优质的售前售后支持至关重要。通过参加培训学习、建立客户信息管理系统、注重团队合作和沟通以及关注客户反馈并进行改进,我们的客服团队将能够更好地满足客户的需求,提供优质的客户服务。只有通过这样的努力,我们才能在市场中树立良好的口碑,赢得更多的客户。

客服工作计划怎么写 篇2

空调公司客服工作计划


随着人们生活水平的提高,空调作为一种非常重要的家电产品已经成为了人们日常生活中必不可少的设备之一。随之而来的是,空调公司也迎来了客户服务的高峰期。为了更好地服务于客户,确保客户的满意度和公司的声誉,空调公司制定了一份详细具体且生动的客服工作计划。


客服团队的规划是非常重要的。空调公司决定成立由经验丰富的客服专家组成的团队,确保每个客户能够得到最专业的技术支持和解答。这个团队将接受公司内部的专业培训,以确保他们具备足够的知识和技能来解答客户的各种问题,并为客户提供最适合的解决方案。


在客服团队内部,空调公司将建立一套有效的沟通机制。这将包括定期的团队会议,以分享工作经验和问题解决的技巧,以及交流客户反馈信息。每个客服团队成员还将被要求定期提交报告,汇总他们的工作进展和客户问题的解决情况。通过这种方式,管理层可以及时了解客服团队的工作情况,发现问题并采取相应的措施。


在与客户的沟通方面,空调公司将采用多种渠道。除了传统的电话客服外,公司还将建立一个在线客服平台,以便客户可以通过网站或手机应用程序随时随地与客服团队取得联系。公司还计划在社交媒体上建立业务账号,并通过这些渠道与客户进行互动。这将使客户能够更方便地与公司取得联系,并及时得到解答和支持。


为了确保客户能够享受到个性化的服务,空调公司还计划建立一个客户数据库。这个数据库将包含客户的个人信息、购买记录和服务历史等信息,并将根据这些信息对客户进行分类和管理。这样,客户可以得到更快捷和专业的服务,公司也可以更好地了解客户的需求和问题。


对于客户投诉的处理,空调公司将采取一种果断和负责的态度。客服团队将设立专门的投诉处理渠道,并将投诉工作作为一个优先级较高的任务来处理。公司将确保每一份投诉都得到及时的处理和解决,并对投诉的原因进行深入分析,以消除问题的根源。


空调公司还将定期组织客户满意度调查。这将是通过电话、邮件或在线调查表的方式进行。通过这些调查,公司可以了解客户对服务的评价,发现服务不足的地方,并及时进行改进。


小编认为,空调公司的客服工作计划将涉及客服团队的规划、沟通机制的建立、多渠道的沟通方式、客户数据库的建立、投诉处理和客户满意度调查等方面。这将确保空调公司能够提供高质量的客户服务,提升客户满意度,并进一步巩固公司的声誉。

客服工作计划怎么写 篇3

金融行业客服工作计划


金融行业客服工作是一个关键的职能,它在保持客户满意度和提升公司声誉方面起着重要作用。一个良好的客服工作计划是成功服务客户的关键。这篇文章将详细描述金融行业客服工作计划,包括目标设定、培训和提升、优化服务流程以及客户关系管理等方面。


一、目标设定


1.提高客户满意度:设定提高客户满意度的目标,通过不断改进服务质量和客户体验,确保客户的需求得到及时解答和满足。


2.减少客户投诉数量:设定减少客户投诉数量的目标,通过有效的沟通和问题解决技巧,减少客户的不满意和投诉。


3.提升客户忠诚度:设定提升客户忠诚度的目标,通过积极的服务态度和专业能力,建立和维护良好的客户关系,提高客户的忠诚度和长期合作意愿。


二、培训和提升


1.产品知识培训:提供全面的金融产品知识培训,使客服人员了解公司的产品和服务,能够为客户提供准确和专业的咨询。


2.沟通和问题解决技巧培训:培训客服人员良好的沟通技巧和问题解决能力,包括倾听、表达、理解和回应客户的需求和问题。


3.客户投诉处理培训:提供客户投诉处理培训,培养客服人员处理客户投诉的能力,包括积极倾听、妥善处理和及时解决问题,以保持客户满意度。


4.持续学习和反馈机制:建立持续学习和反馈机制,定期组织客服人员参加培训课程和分享会议,以不断提升他们的专业素养和工作技能。


三、优化服务流程


1.明确服务流程:明确客服工作的服务流程,包括客户接待、咨询和投诉处理等各个环节,以确保客服工作能够高效、有序地进行。


2.建立标准操作手册:建立标准操作手册,详细记录客服工作中的各项操作流程和技巧,使客服人员能够依据标准操作手册操作,提供一致性的服务质量。


3.优化技术支持:引入先进的客服技术支持系统,包括客户关系管理系统和自动化服务系统,提供更便捷和高效的客户服务体验。


4.设置工作指标:设定客服工作的关键绩效指标,如平均处理时间、问题解决率和客户满意度等,以衡量和监控客服工作的质量。


四、客户关系管理


1.建立客户数据库:建立客户数据库,详细记录每个客户的相关信息和交流记录,以便客服人员更好地了解客户需求和历史沟通情况。


2.定期跟进客户:定期跟进客户,向客户提供定制化的金融服务建议和相关信息,以增强客户关系,并获得客户的反馈和意见。


3.礼仪与礼品派送:建立客户生日、节日和纪念日的礼仪派送机制,通过送出精心准备的礼品,提升客户对公司的认同感和忠诚度。


4.客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对服务的评价和需求变化,从而及时调整和改进客服工作。


金融行业客服工作计划是一个全面而复杂的过程,需要达到提高客户满意度、减少投诉数量以及增加客户忠诚度等目标。通过合理的培训计划、服务流程优化和客户关系管理策略,金融机构可以打造出高效、专业且富有情感的客服团队,为客户提供更满意和有价值的服务。

客服工作计划怎么写 篇4

邮政客服工作计划


作为一个邮政公司的客服代表,我的工作是处理来自客户的问题、投诉和查询,确保他们能够顺利和愉快地使用我们的邮政服务。以下是我为邮政客服工作制定的详细计划,旨在提供高效的客户服务,提升客户满意度。


第一阶段:培训和学习


在开始工作之前,我将接受一段培训,以了解公司的邮政产品和服务。这包括学习如何操作邮政系统、邮件分类和分发程序,以及处理常见问题和投诉的方法。我还将熟悉我们的客户支持系统和沟通工具,以便能够及时、准确地回答客户的问题。


第二阶段:了解客户需求


作为一个优秀的客服代表,我将积极主动地了解客户的需求和要求。我将倾听客户的问题,并耐心地询问细节,以确保我完全理解他们的问题和需求。我将保持专业和友好的态度,确保客户在与我交流时感到舒适和放心。


第三阶段:迅速响应客户


我将设定目标,确保在接到客户的咨询或投诉时,尽快回复他们。对于一般查询,我将在24小时内提供准确的答复。对于复杂的问题或投诉,我将在48小时内向客户提供解决方案或进展更新。及时响应客户是提供卓越客户服务的重要因素之一,有助于建立客户的信任和满意度。


第四阶段:解决问题和投诉


邮政服务涉及多个环节,可能会出现各种问题和投诉。我的目标是通过耐心、专业和解决问题的态度来处理客户的问题。我将与相关部门紧密合作,确保客户的问题得到及时解决。我将记录客户的问题和投诉,并提供给公司的管理层,以便他们能够持续改进我们的服务。


第五阶段:提供有益的建议和反馈


从与客户的日常交流中,我将收集有关客户对产品和服务的意见和建议。我将定期与客户联系,了解他们的满意度和需求,并将这些信息传达给公司的管理层。我还将与团队成员分享客户反馈和解决方案,以提高整体的客户服务质量。


第六阶段:定期培训和自我提升


邮政行业发展迅速,新的技术和服务不断涌现。为了保持竞争力,我将定期参加培训课程和研讨会,了解行业的最新动态和最佳实践。我还将持续学习并提升自己的沟通技巧和解决问题的能力,以更好地满足客户的需求。


通过以上计划,作为一名邮政客服代表,我将努力提供优质的客户服务,并确保客户满意度的提升。我将积极倾听客户的需求,及时响应并解决问题。我将与团队合作,提供有益的建议和反馈,以推动公司的持续发展。我相信通过不断努力和提升自己,我将成为一个卓越的邮政客服代表。

客服工作计划怎么写 篇5

跟单客服工作计划


随着电子商务的飞速发展,跟单客服成为了现代商业领域不可或缺的一部分。跟单客服需要具备一定的沟通技巧和专业知识,以便能够协助客户完成订单,并及时解决潜在的问题。本文将详细介绍跟单客服的工作计划,包括每天、每周和每月的工作内容和目标。


一、每天工作计划:


1.早上开会:每天早上,跟单客服团队会进行短暂的会议,以便了解当天的促销活动、产品更新或市场动态。同时,客服经理也会对前一天的工作进行总结和反馈。


2.处理订单:跟单客服的核心工作是处理客户的订单。在每天的工作开始时,客服人员会先对前一天未处理的订单进行跟进,与客户确认产品的数量、颜色、尺码等细节,并确保订单信息准确无误。


3.解答客户问题:跟单客服要及时回答客户的问题,无论是关于产品、物流、售后服务还是其他方面的咨询。客服人员需要耐心地解答并给予客户满意的答复,同时记录客户的反馈和需求,以便与相关部门进行沟通和改进。


4.处理投诉:如果客户对产品或服务不满意,他们可能会提出投诉。跟单客服需要仔细倾听客户的不满,并寻找解决问题的最佳方案。客服人员需要与内部团队密切合作,确保问题得到及时解决,并向客户提供满意的解决方案。


5.制定工作报告:每天工作结束时,跟单客服需要汇总当天的工作进展和客户反馈,并将其编制成工作报告。这有助于客服经理和其他相关人员了解客户需求的变化,并及时做出相应的调整。


二、每周工作计划:


1.客户回访:每周,跟单客服会对近期下单的客户进行回访。通过电话或邮件,客服人员可以询问客户是否对产品满意,是否有任何建议或反馈。这样的回访有助于了解客户需求的变化,并改善客户满意度。


2.培训和学习:由于市场环境和产品信息的不断变化,跟单客服需要定期参加相关培训和学习,以更新自己的知识和技能。每周,客服团队会安排一次内部培训,分享最新的产品知识、市场趋势和销售技巧。


3.分析数据:每周,跟单客服需要分析订单数据,包括订单量、退货率、客户满意度等指标。通过分析这些数据,客服团队能够更好地了解客户需求和市场趋势,从而做出相应的调整和决策。


4.改进工作流程:跟单客服需要不断改进工作流程,以提高工作效率和客户满意度。每周,客服团队会讨论和评估现有的工作流程,并提出改进建议。这些改进可以涉及到技术工具的使用、团队合作的方式以及客户体验的优化。


三、每月工作计划:


1.总结工作进展:每月,跟单客服会总结本月的工作进展和业绩,包括订单数量、客户满意度、问题处理效率等。客服经理会与团队成员讨论达成的目标和受到的挑战,并共同制定下一个月的工作计划和目标。


2.客户满意度调查:为了更好地了解客户满意度和需求,跟单客服团队会定期进行客户满意度调查。通过电话、邮件或在线问卷,客服人员可以了解客户对产品和服务的评价,并采取相应的措施改进客户体验。


3.客户关系管理:每月,跟单客服需要对重要客户进行定期的客户关系管理。这包括与客户进行面对面会晤、电话沟通或发送贺卡等方式,以维护和深化客户关系,提高客户忠诚度。


4.持续学习和提升:跟单客服需要注重个人学习和职业发展。每月,客服团队会邀请行业专家或内部资深人员进行讲座或培训,以提高团队成员的专业素养和综合能力。



跟单客服是商业中极其重要的职位,他们承担着处理订单、解答问题、处理投诉等任务。没有一个详细的工作计划,客服团队很难高效地工作。每天、每周、每月的工作计划可以帮助跟单客服更好地管理时间、优化工作流程,并提高客户满意度。通过团队的不断努力和不断学习,跟单客服能够在现代商业中发挥更大的作用。

客服工作计划怎么写 篇6

教育行业客服工作计划


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在当今社会,教育行业扮演着至关重要的角色。为了为学生提供最佳的学习体验,教育机构必须投入大量的资源,包括招生、教学和学生支持等方面。作为教育行业客服的一员,我们的任务是确保学生和家长得到最好的服务体验。本文将详细描述教育行业客服工作计划的各个方面。


一、培训和专业知识:


作为教育行业客服,我们需要接受全面的培训,以了解我们所服务的机构的历史、使命和课程。通过深入了解机构的核心优势和独特之处,我们可以更好地回答家长和学生的问题,并提供准确的信息和建议。


我们还需要了解教育市场的最新趋势和变化,以便能够向家长和学生提供更具前瞻性的咨询。为了保持专业水平,我们将参加各种培训和研讨会,不断学习和改进自己的知识和技能。


二、有效沟通和问题解决能力:


作为客服团队的一员,我们需要具备良好的沟通技巧和问题解决能力。我们将接受专业训练,学习如何与不同类型的客户进行有效的交流。我们将学习如何倾听客户的需求和关切,提供针对性的解决方案。


在解决问题的过程中,我们将注重细节。我们会仔细聆听客户的问题,并提供准确、友好和及时的解答。我们将运用我们的专业知识和经验,帮助家长和学生解决遇到的各种困难和问题。


三、建立良好的客户关系:


良好的客户关系是保持客户满意度和忠诚度的关键。我们将始终以友好和诚挚的方式与客户交流,确保他们感受到我们的关心和关注。我们将保持积极主动的沟通,及时回复客户的疑问和问题。


我们还将定期与家长和学生进行联络,以了解他们对我们提供的服务的意见和建议。我们将密切关注客户的反馈,并采取积极的改进措施,提高我们的服务质量。通过建立良好的客户关系,我们将不断吸引新客户,并保持现有客户的忠诚度。


四、利用技术手段提升服务质量:


在现代社会,技术应用已成为提升服务质量的重要手段。我们将充分利用各种技术工具,如在线聊天、电子邮件和社交媒体平台等,与客户进行沟通和互动。


我们将建立一个高效的客户服务中心,利用最新的客服软件和系统来管理客户信息和请求。我们将借助数据分析工具,了解客户需求的变化和趋势,并根据需求进行调整和创新。


五、持续改进和学习:


客服工作是一个不断学习和改进的过程。我们将定期进行客服工作评估和自我反思,发现我们的不足之处,并制定改进计划。我们将互相学习,分享经验和最佳实践,共同提高客服团队的素质和能力。


我们还将与其他相关部门建立良好的合作关系,共同解决客户问题和提升服务质量。我们将持续关注市场变化和竞争对手的动态,以便及时调整和改进我们的客服策略。


教育行业客服工作计划的目标是提供卓越的客户服务,确保学生和家长得到最好的支持和体验。通过培训、沟通和建立良好的客户关系,我们将不断追求卓越,成为教育行业最值得信赖和选择的客服团队。我们相信,通过我们的努力,我们将为学生和家长创造一个更美好的未来。

客服工作计划怎么写 篇7

信用卡客服工作计划


随着经济的发展和人们对方便支付方式的需求增加,信用卡已越来越成为人们生活中不可或缺的支付工具之一。随之而来的问题也不可忽视。作为信用卡公司的重要一环,客服工作显得尤为重要。良好的信用卡客服工作计划能够提高客户满意度,增加客户忠诚度,为公司带来更多的盈利。本文将详细阐述信用卡客服工作计划的内容,包括目标设定、组织安排、培训计划和绩效考核四个方面。


一、目标设定:


作为信用卡客服工作计划的第一步,我们需要设定明确的目标。我们的目标是提供高质量的客户服务,确保客户对信用卡公司的信任和满意度。具体目标如下:


1. 提高客户满意度:通过积极主动的沟通和快速响应的方式,解决客户的问题和需求,提高客户的满意度。


2. 提升客户忠诚度:建立长期稳定的客户关系,使客户成为公司长期的忠实顾客。


3. 增加客户转介绍率:协助客户解决问题,并提供良好的客户体验,使客户愿意向他人推荐我们的信用卡产品。


二、组织安排:


为了有效地实现目标,我们需要合理进行组织安排。信用卡客服工作计划的组织安排包括以下几个方面:


1. 人员配备:根据客户数量和工作量,合理分配客服人员资源,确保客服队伍能够满足客户需求。


2. 岗位分工:根据客户需求和员工技能,将客服工作分为不同的岗位,如电话客服、在线客服、投诉处理等,使每个员工都能够专注在自己的领域上提供卓越的服务。


3. 工作流程优化:对客服工作流程进行不断优化,提高工作效率和客户体验。例如引入自助服务系统,提供在线帮助文档和常见问题解答等。


三、培训计划:


良好的培训计划是提高客服人员能力和提供优质服务的关键。以下是信用卡客服工作计划中的培训计划内容:


1. 产品知识培训:全面培训客服人员了解信用卡产品的各项优惠、权益和使用规则,提高对客户问题的解答准确性和专业度。


2. 沟通与服务技能培训:培养客服人员良好的沟通能力和服务态度,包括准确理解客户需求、积极主动地解决问题、礼貌待人等技巧。


3. 技术培训:针对电话客服和在线客服等不同岗位,进行相关技术培训,使客服人员熟练掌握相关系统操作技能,提高客户响应速度和解决问题的效率。


四、绩效考核:


为了保证客服工作计划的有效执行,需要建立合理的绩效考核机制,激励客服人员提供高质量的服务。以下是信用卡客服工作计划中的绩效考核方面内容:


1. 客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,了解客户对服务的评价和建议,并进行数据分析和反馈改进,持续提高客户满意度。


2. 服务质量指标:制定客服工作的关键绩效指标,如响应时间、问题解决率、客户转介绍率等,根据指标进行绩效评估和奖励。


3. 培训和发展机会:根据员工的表现和发展需求,提供培训和晋升机会,激励员工提升能力,为公司的长远发展培养更多的优秀人才。



信用卡客服工作计划是一个全面的计划,包括目标设定、组织安排、培训计划和绩效考核四个方面。通过合理的组织安排和培训计划,以及正确的绩效考核机制,能够提高客户满意度,增加客户忠诚度,为公司带来更多的盈利。只有不断改进和优化信用卡客服工作计划,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得客户的信任和支持。

客服工作计划怎么写 篇8

为认真做好学实活动第一阶段党委班子人员的调研工作,围绕集团发展的具体工作目标“深化国企改革、加快梳理整合、强化资产经营管理、增强企业投融资能力、创新体制机制、融入浦东二次创业、发挥集团在浦东实现二次跨越中的建设主力军作用。”并将此具体工作目标作为学习调研的重要内容,作为分析检查的重要依据,作为整改落实的努力方向,作为取得实效的重要标志。现拟定调研工作计划如下:

一、指导思想

全面贯彻落实党的xx大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,高举中国特色社会主义的伟大旗帜,突出科学发展的主题。紧扣“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”这个总体要求和“提高思想认识、解决突出问题、加强基层组织、促进科学发展”的目标,联系南汇发展集团实 际,准确把握“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主”的原则。努力把科学发展转化为自觉行动,增强化险为机、实现新发展的竞争力,发挥区直属国有企业在区域发展中的引领带头作用。

二、调研时间

20xx年9月22日至10月16日

三、调研课题

深化国企改革、加快梳理整合、强化资产经营管理、增强企业投融资能力、创新体制机制、融入浦东二次创业、发挥集团在浦东实现二次跨越中的建设主力军作用。

四、调研分工

第一组:井剑平、吴立峰

调研侧重:建设、市政板块

调研单位:上海南汇建筑工程有限公司

上海南汇生态建设发展有限公司

南汇建设发展总公司

上海两港市政工程有限公司

上海宏汇混凝土有限公司

工作人员:倪志慧、陈懿

第二组:葛海沪、申飞勤

调研侧重:房产经营、物业管理板块

调研单位:上海南汇房地产开发经营有限公司

惠房物业、周房物业、新房物业、团房物业、祝桥物业

工作人员:赵超、邱韡

第三组:丁卫东、林东

调研侧重:国资经营板块

调研单位:上海浦汇资产经营管理有限公司

上海南汇交通实业有限公司

上海浦惠汽车运输有限公司

上海浦欣清运保洁服务有限公司

上海欣伟清运保洁服务有限公司

工作人员:汪炼、姚永青

五、调研对象

集团所属企业党政干部及基层党员、群众代表

六、调研形式

通过召开座谈会、个别访谈、问卷调查等形式,广泛听取企业党员干部、职工群众对集团工作的意见和建议。

七、调研工作要求

1、充分认识调研工作的重要性,调研不是形式,调研的目的是提高思想认识、解决突出问题、加强基层组织、促进科学发展。

2、集团党政班子成员要结合集团实际和各自职能分工,深入各基层企业进行调查研究,开展实际案例分析,通过开展座谈会、个别访谈、调查问卷等多种形式,广泛听取企业党员干部、职工群众对集团工作的意见和建议,问计于民、问需于民、求智于民,切实找准存在的突出问题,确保调查内容真实可靠,并形成高质量的调研报告。

3、结合集团和本企业工作实际,找准企业需要解决问题的切入点,用科学发展观方法切实解决影响企业发展的实际问题,形成集团科学发展、和谐发展的新局面。

4、工作人员要配合调研领导围绕调研课题整理调研材料,汇总后,由集团学实办形成一份调研报告。

客服工作计划怎么写 篇9

热力公司客服工作计划


热力公司作为一家为广大用户提供生活所需热能的企业,客服工作显得尤为重要。为了更好地提升客户满意度,热力公司客服部制定了详细的工作计划。


我们将注重培训和做好基础工作。客服部将组织新员工培训,包括公司的热力供应流程、常见问题解答及电话沟通技巧等。对于老员工,我们也将定期进行培训,包括热力公司最新推出的产品和服务。只有做好基础工作,员工才能在客户问题出现时能够迅速做出反应,为客户提供准确、及时的服务。


我们将建立高效的客户服务流程。客服部将根据不同种类的客户问题设立不同的处理流程,以提高工作效率。对于一些常见的问题,我们将建立相应的自助解决方案,让客户能够通过公司网站或者电话系统自行解决问题。对于一些复杂的问题,我们将建立专门的团队进行处理,确保问题得到妥善解决。


为了提升客户满意度,我们将积极倾听客户意见。客服部将定期开展客户满意度调查,了解客户对于我们服务的评价和建议。同时,我们也将加强对客户投诉的管理,尽快解决客户遇到的问题。只有不断倾听客户的声音,我们才能及时调整自己的服务,以提供更好的体验。


我们还将通过不断优化技术手段提升客服工作的效率。客服部将引入先进的客服系统,对客户的问题进行快速分析和处理。同时,我们也将加强对客户信息的管理,确保客户的个人信息得到妥善保护。在未来,我们计划利用人工智能技术,建立智能客服系统,提供更快速、更准确的服务。


我们将注重团队建设和员工激励。客服部将建立良好的团队氛围,注重员工之间的合作与交流。同时,我们也会鼓励员工提出自己的意见和建议,不断改进工作方式和流程。为了激励员工的工作热情,我们将设立客户服务质量奖励机制,对表现出色的员工给予奖励和认可。


热力公司客服工作计划的制定是为了提升客户满意度,提供更好的服务。通过注重培训和做好基础工作,建立高效的客户服务流程,积极倾听客户意见,优化技术手段,以及加强团队建设和员工激励,我们相信热力公司的客服工作将迎来更大的发展和进步。我们将秉承“用户至上”的原则,为每一位客户提供优质的服务,以满足他们的需求,使他们的生活更加舒适和便捷。

客服工作计划怎么写 篇10

会务客服是一个重要的职位,负责处理会议和活动的组织和协调工作,为客户提供全方位的服务。为了能够更好地提供服务,会务客服需要制定一个月度工作计划,以确保工作的高效性和准确性。


针对月度工作计划,会务客服需要明确自己的工作目标。这包括确保所有会议和活动的顺利进行,解决客户的问题和需求,提高客户满意度等。同时,也需要考虑到业绩目标,例如提高服务质量,增加客户数量等。


会务客服需要制定具体的工作计划,包括日常工作安排,会议安排,活动策划等。在日常工作安排方面,会务客服需要处理来自客户的咨询和问题,及时回复邮件和电话,解决客户的疑虑。在会议安排方面,会务客服需要与客户协商会议地点,时间,设备等,并确保会议的顺利进行。在活动策划方面,会务客服需要根据客户需求制定活动方案,包括活动内容,活动流程等。


会务客服需要加强与客户的沟通和合作。只有了解客户的需求和期望,才能提供更好的服务。会务客服需要定期与客户沟通,了解客户的需求和反馈,及时调整工作计划,以更好地满足客户的需求。


会务客服需要不断提升自己的专业知识和技能。会务客服需要了解会议和活动的相关知识,熟悉会议和活动策划的流程,掌握相关软件工具的使用方法等。只有不断提升自己的专业水平,才能更好地胜任工作。


小编认为,会务客服月度工作计划是一个重要的工作准则,能够帮助会务客服更好地组织和协调会议和活动。只有制定合理的工作计划,才能确保工作的高效性和准确性,提高客户满意度,为企业创造更大的价值。会务客服需要认真制定和执行月度工作计划,确保工作目标的实现。

汽车工作计划怎么写10篇


人生最坏的习惯,是自己对工作没有计划。做好工作计划,我们才知道哪些工作是重点。优秀的工作计划可以消除工作环境带来的不定性因素,写工作计划要注意哪些方面呢?经过收集并整理,我们为你呈上汽车工作计划怎么写,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

汽车工作计划怎么写 篇1

新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是我个人20xx年的一个工作计划:

一、加强对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打x个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从xx或其他渠道多搜集些项目参考,并为客户出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

汽车销售工作计划模板(四)

20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括在xx生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx以上,销售额xx万美元以上的目标。

在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

汽车工作计划怎么写 篇2

与全国相比,西南地区是一个贫穷落后的地区。根据国家西部大开发政策和国家7258号文件的有关规定,我公司特向四川省经贸委、四川省法律改革委员会成员单位提出如下要求和建议:

1.取消低速货车和微型、轻型货车的不公平政策待遇,低速货车还应享受购车补贴、购车费用减半等政策。根据中国汽车工业协会20xx年的统计,低速卡车在农村的销量远大于微型和轻型卡车。毕竟低速货车适合农村道路,农民买得起,对农村建设发展作用巨大。也符合国家发展农业、农村、农民的政策。

2.取消低速货车的燃料种类。取消低速货车燃料种类符合NDRC 7258号文件的相关规定,对于西部地区来说,西部地区资源丰富,天然气储量巨大;我公司准备全面生产使用汽油、天然气和其他混合燃料的低速卡车。

3.改善各地区的家庭管理。我司在20xx年销售过程中发现,在很多地区,一些车管所和交警大队对低速货车以及低速货车的上门流程并不熟悉。

4.出台一系列地方保护政策。比如本省生产销售的低速货车购置费取消或减半。鼓励农民购买本省生产的低速卡车和汽车。凡购买本省生产的低速货车和轿车的农民,均可享受地方财政补贴。

5.设置整车的焊装线。设立汽车焊装线,以便我公司进一步完善汽车生产工艺。确保公司具备整车生产、涂装、测试、焊接能力,进一步降低生产成本。

汽车工作计划怎么写 篇3

新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是我个人20××年的一个工作计划:

一、加强对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

汽车工作计划怎么写 篇4

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在**市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

一、下面是公司**年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在**市场上,**产品品牌众多,****由于比较早的进入**市场,**产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有**个,加上没有记录的概括为**个,八个月**天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量**个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

二、市场分析

现在****市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在**区域,因为**市场首先从**开始的,所以**市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在**开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比**小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在****市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

三、20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

汽车工作计划怎么写 篇5

新的一年到了,我也给自已制定了新的工作计划,希望在新的一年里,公司不断发展,自已不断进步。

一、销量指标

努力完成领导给予的当月销售计划、目标

二、监督

管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡:

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述,直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

六、合理划分市场,提升工作效率

增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。

汽车工作计划怎么写 篇6

20xx年月度工作计划范文三在公司领导及各部门负责人的配合下,也在部门全体员工的努力下,较之以前各项工作有了显著的改变:首先表现在通过各部门分级管理中,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。作为人事行政部职能部门,首先也是要以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细心、原则与变通”。

现对于一月份计划安排如下:

1、逐步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,修订公司管理制度。

2、完成日常人事招聘与岗位配置。

3、公司食堂与员工宿舍有效管理。

4、加强车辆管理,严格要求按时对车辆进行保养、维护工作,合理安排车辆。

5、年终会晚宴的筹备与安排。

6、sap系统上线的积极配合。

7、公司办公用品及电脑物品盘点存库。

8、做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

9、对相关人事资料进行汇总整理,规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步,我必须加强行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,完成人事和行政工作任务及公司领导安排的各项事务。

汽车工作计划怎么写 篇7

一、市场分析

随着汽车的日益普及,永州的汽车市场逐渐发展成熟,竞争日趋激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍然是我公司的工作重点。作为一名汽车销售公司的销售经理,我对创业充满热情,自信且深具责任感。

着眼于xx公司的现状和未来发展,我们必须跟随永州申翔汽车销售服务有限公司的步伐,在永州申翔公司的领导下,我坚持:突出重点微服务公司经营品牌的现有市场,抓住机遇开发潜在客户,注重销售人员培训,销售细节,强化优质服务,稳定和提高市场份额,积极争取销售任务的圆满完成。

二、销售目标

目前xx公司20xx年1-8月销售汽车159辆,销售额1900万元,利润20万元;

上海通用119套;15款别克凯越,13款新君威(含1.6T 5),3款新君越,3款英朗;

40雪佛兰科鲁兹,15新风光,10乐风,15新赛欧;

荣威550 2台;

比亚迪机组共计30台;其他10个品牌。

20xx年9-12月销售目标:60套;

上海通用别克10,雪佛兰20,上海通用其他品牌5;

上海大众15个,上海汽车其他品牌5个。

三、资金用途

xxx公司目前总投资为240万元,其:

公司成立、服务站及广告:80万元

营业额:160万元,公司展车,流动资金,保证金。

资金来源:40%约90万元通过银行房产抵押贷款,50%约120万元自有资金,10%。约30万朋友借钱。

近期xx公司将投入80万元用于永州申翔公司所有汽车品牌的销售和售后。

四、公司团队

刘瑞喜,一名总经理(兼销售经理),一名出纳,一名收银员,一名展厅经理何艳芳,六名销售顾问,一名服务站售后经理刘明,一名售后客服接待员,六名维修部,两个装修部。

动词(verb的缩写)实施措施

1.首先,把售后服务站的各方面硬件设施投入服务,提高各方面技术人员。

2.顾客回访。道县市场上流通的类似品牌多达七八个,和我们公司相当的品牌有三四个。竞争越来越激烈,这对市场构成了威胁。稳定和发展市场,需要加强与老客户的沟通,维护客户与公司的关系,加强与客户的信息交流,增进感情。

3.xx xx公司网站,通过网络信息发布销售信息。

4.公司还是把“卖产品比卖服务好”。下一步,要增强责任意识,不断强化优质服务。

5.车贷仍然是我公司的销售重点。以诚信为主,完善和跟踪车贷的后期工作和服务。

6.准确完成月度统计、财务对账、客户和车型信息。

7.定期送员工到永寿神象公司培训学习,提升公司整体综合业务能力,学习和掌握产品技术知识,更好地运用到工作中。

8.富顺公司配合永州沈巷公司积极协助处理永州突发事件,维护客户。

不及物动词广告:

1.在道州通往江华、江永、两广方向,在道州所有道路、国道、省道的交通路口显著位置投放巨幅广告。墙面广告,

2.联合所有汽车进行联合宣传,

3.南流县定期宣传单业广告。

汽车工作计划怎么写 篇8

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差xx多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点

1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋、不能做到坚持到最后,特别是最近今年x至x月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三、个大部分

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

四、明年的个人目标

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是xx万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(x万~x万)!一定要买车,自己还要有x万元的资金!

汽车工作计划怎么写 篇9

一、销量指标:

至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(年度销售工作计划表附后);

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售工作总结》;

3、月初拟定《月销售工作计划表》和《月访客户工作计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

 三、客户分类:

根据20xx年预计销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

20xx年,我将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

汽车工作计划怎么写 篇10

为拓展汽车销售市场,增加汽车销量,扩大公司声誉,提升经济效益,我决心在公司的正确领导下,充分发挥自己的主观能动性和辛勤努力,去乡镇开展汽车销售巡展和发宣传单活动,具体计划如下:

通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动,一是扩大汽车销售市场,从城区扩展到乡镇,使乡镇具备购车能力的客户,可以在家门口买到称心满意的汽车,从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉,不仅使城区客户知道我们公司,也使乡镇客户知道我们公司,在扩大公司声誉的同时,提升公司经济效益。三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快发展,为公司创造良好经济效益。

去乡镇汽车销售巡展时间定为个月,即从月起至月止,做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展,大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天,小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与当地政府和相关部门联系,确保汽车销售巡展顺利进行。在汽车销售巡展中,挂横幅、树彩旗,营造一定声势,吸引众多客户前来观看、洽谈、购买,突出我们公司“方便、快捷、优质”的经营服务理念,让广大乡镇客户对我们公司有更为直观的认识,真正把公司品牌驶入广大乡镇客户的心中。

在去乡镇汽车销售巡展中,要抓住一切场合和有利时机,开展发宣传单活动,把宣传单发放给广大乡镇客户,做到边发放边宣传。在发宣传单活动中,着重提高客户认知度,扩大我们公司的汽车消费群体,增强公司品牌影响力。同时树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点,使越来越多的客户了解我们公司,愿意到我们公司购买汽车,成为我们公司的合作伙伴。

当前国内汽车市场竞争激烈,充满机遇和挑战。去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难,我要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,想方设法,排除万难,争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务,力争取得优异成绩。

搞好汽车销售巡展和发宣传单活动,团队建设是根本。在实际工作中,我要牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取大家的意见与建议,充分调动每个人的工作积极性,做到全体人员同呼吸,共命运,团结一致,齐心协力,认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动。在活动中,健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,不出现以外事故,确保活动顺利开展,圆满完成,取得实际成效。