关于区域经理工作总结

关于区域经理工作总结。

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区域经理工作总结 篇1

近半年来,我一直担任区域经理的职务,负责管理和协调公司在区域内的业务发展和运营。这个工作岗位带给了我无数的挑战和机遇,也让我不断成长和进步。在这篇文章中,我将详细述述我过去半年的工作经验和成果,以及我对未来工作的展望。

协调各个团队的运营工作是我主要的责任之一。我与销售团队和市场团队保持密切合作,确保他们的工作目标和公司整体战略保持一致。我组织了定期会议,以促进部门间的沟通和协作,并确保各个团队能够顺利地推进工作,实现既定目标。通过我的努力,销售团队的销售额有了显著的增长,市场团队的宣传活动也得到了更多的关注和回报。

我注重团队的建设和发展。我了解到一个高效的团队是工作成功的关键因素之一,所以我花时间与团队成员进行沟通和了解,以帮助他们克服工作中的困难和挑战。我鼓励团队成员互相合作和互相学习,定期进行培训和讲座,以提高他们的专业知识和技能。

我还积极参与市场调研和竞争分析,以了解我们的竞争对手和市场趋势。通过对市场的细致观察和分析,我能够及时调整我们的战略方向,以适应市场需求的变化。同时,我运用这些信息来制定营销策略和推广计划,以提高我们的品牌知名度和市场份额。作为一个区域经理,我意识到了市场调研和竞争分析的重要性,并将其付诸行动。

在过去的半年里,我取得了一些令人骄傲的成就。通过与销售团队的合作,我们的销售额增长了15%,达到了公司设定的目标。我们还成功地扩大了市场份额,并且与一些重要的合作伙伴建立了紧密的合作关系。我还成功地引入了一项新的市场推广计划,提升了我们的品牌知名度和市场影响力。这些成果的取得离不开我与团队成员的共同努力和各部门间的紧密合作。

展望未来,我将继续努力工作,进一步提高自己的团队管理能力和执行力。我计划加大投资于员工培训和发展,以提高团队的整体素质和专业水平。我还将继续关注市场的发展趋势,并寻找新的合作机会,推动公司的业务进一步扩展。

作为一个区域经理,我意识到自己在这个职位上的责任和重要性。在过去的半年里,我努力学习和成长,取得了一些令人满意的成绩。同时,我也意识到仍有许多挑战和机遇等待着我。我热切期待未来的工作,并相信通过我的努力和团队的协作,我能够取得更大的成绩。

这半年的区域经理工作让我学到了很多,也收获了很多。我深知自己的不足和需要改进之处,并将努力在未来的工作中继续提升自己。同时,我也将继续努力帮助团队成员们实现他们的目标,共同推动公司的发展。相信通过我们的共同努力,未来的工作将会取得更加辉煌的成果。

区域经理工作总结 篇2

华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发被一度放弃的海南市场。完成销售任务,回款同期增长26。68%,现就一年来的工作总结如下(年终总结的写作应分为两大部分,一是本年度工作总结,二是未来一年的工作计划。在本年度总结部分主要是要回顾一年的销售情况;对直接影响当年工作结果的经营情况作重点分析,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的问题;陈述工作亮点,写工作亮点,不是单纯的表功,而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩。在下一年工作计划部分,重点陈述销售目标,完成销售目标的依据是什么?另外,把未来一年的主要几项工作计划写出来,要定位好自己的位置,不要写成省办经理总结,具体到分析某个渠道或网点的销售办法。也不要写成销售总经理总结,只谈大方向,谈展望和概念。)

销售回顾

华南市场由于中小品牌众多,迪彩、亮、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20xx年和20xx年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现23。48%的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因直接影响到销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售920万元。

另一方面,重新开发海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售372万元。(分析增长的主要原因,销售是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长,公司管理层首先痛的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货?是下面省办经理自己表现好吧,大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观的认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长,是因为什么?下滑,是什么原因?客观的写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销售下滑,自己也首当其冲的承担责任。)

经营分析

按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%。由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在14。5%左右徘徊,占销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

为降低销售费用,提高经营利润,华南主要做两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场直接减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作调整,撤掉单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20xx年9。5万/人提高至12。4万/人,直接降低销售费用。(在一年销售工作中,一些事件或决策直接影响到经营结果。分析经营状况,重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。一个方面是展现自己的经营能力,体现整个销售团队的工作业绩;另一方面,是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路,有利于将优秀的工作方法在全国推广,以提升整个公司的销售业绩,而不是自己“偷着乐”。)

存在问题

华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。

销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,直接影响到广东市场工作。

销售渠道不够下沉,以目前重点投入大型卖场,保护经销商利润的销售模式,使得我们的产品停留在一二级市场销售,三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场分销商销售利润空间小,失去销售我们产品的积极性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场,对三四级县级分销商无投入和支持,很多中小品牌却趁着这个时机,在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入,树立稳固的销售地位。(客观汇报市场上所存在的问题,不是叫苦。而是分析问题所在,以便自己找到解决问题的办法,把今年的问题变成明年市场工作的机会。让公司管理层真实的解这些问题,也为下一步你自己争取销售策支持打下基础。不要担心谈问题,销售的过程本来就是解决问题的过程,如果有完美的市场,就没有营销人存在的理由。大部分公司管理层都明白这个道理。)

经验总结

今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到护发类产品销售的上升趋势,加大护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售直接增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。

对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做如下几个方面的.工作:

1、制作大量的店内灯箱。年初一开始,就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作不小于1。5平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就发布一个3平方米的护发素广告灯箱;

2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。

3、重点促销。每月,家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排至少一期dm促销或店内端架促销,直接提升销售。

4、培训。对促销员分4期进行护发知识和护发素销售知识培训,强化促销员的专业能力,为向消费者推荐护发产品提供理论基础。(亮点,工作的亮点。在读你的总结之前,可能已经读其它大区经理的总结,或是读完你的还要读别人的,中间也许还有文员进来签字打杈;如果是集体开会作汇报,走神的更多。如何让管理层不仅记住你的销售增长,还能记住你为实现销售的增长,想不少办法,做大量的工作,工作亮点的汇报就显得尤其重要。销售做到今天,奇招可能不会太多,但是通过大量的信息收集对市场作出准确的判断,改变陈旧的销售办法以实现销售的突破,这样例子是很多的。重点在于你是否做?做是否总结汇报?或者是你管辖的某个区域做,你是否及时的总结提升并在各个区域推广?工作亮点的汇报并不是单纯的表功,更是与公司管理层的互动沟通,让公司管理层看到你在用心工作,努力进取,而不是“坐吃山空”。

区域经理工作总结 篇3

您们好!因刘首秀已派往大连出差,所以我已把*提出来接管她的区域,我个人认为此人敢说敢做,也挺有魄力的。我也想好好挖掘她的潜力,本周带着她对她所管辖的区域进行巡视,让她对整个区域的店长及店员进行一个人员了解及沟通,同时我也想建立她的威信!每家店面我都会让她进行评估,对新来的店员进行考核,我从旁监督。也对有些店面的陈列进行了相应的调整,而且都是让她亲自去动手和员工共同去完成。

针对会员日的来临,我们又进行了店长会议,这一次我让所有店长把店里的赠品库存和本次会员日的想法以及该如何编辑信息的报到我这边来,再由我进行一个总编辑,发给区域经理助理,由区域经理助理发给店长。并针对会员日当天定下了任务目标,这个目标是在上次会员日的成绩上所制定的,也让当天所有人必须到岗加班,违者罚款五十。

我择优选用了几家店面布置了会员日和圣诞节的气氛,看着店内的装饰也使我看到了她们用心做事的效果,特别漂亮、特别精细!就因为这次的活动做了充分的准备让这个会员日有了一个极大的提高,从上月的46000到本月的64000多,这与我们大家共同的努力是分不开的。在此我要特别感谢作战在一线队伍的姐妹们,她们没有任何怨言,朝着制定的目标去努力,甚至连吃饭都没时间去考虑。这些工作上的点点滴滴特别特别让我感动,我真正地感到我们之间的距离又进了一步,我也希望真诚的沟通换来她们真心的销售,而不是强迫性质的销售,那样得到的结果并不是我们想要的。在此我也衷心希望我们这个团队会更加和谐和强大,我也会更加努力地用心地做好自己的工作,把我的激情带给我身边的每一个人!!

区域经理工作总结 篇4

转眼间,20xx年已沦为过去沦为历史,但我们仍然回忆起去年一整年的惨烈竞争。本行业天气虽不是特别寒冷,但大街上四处飘着的招录条幅不足以使人体会至20xx年阀门行业将可以就是一个小的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢夺人才,抢夺市场,大家真切的感受到了市场的残暴成都,坐以就可以等待毖。总结就是为了去年扬长避短,对自己有个全面的重新认识。

一、任务完成情况

今年实际顺利完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,基本顺利完成了今年初既定的目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来就是销售量正常,oem快速增长较慢,但公司自身产品快速增长比较理想,“双达”品牌快速增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面搞不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如客户的球阀,客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节特别注意比较:例如大块焊疤、表面不珞丹,油漆颜色失效,发货时手轮落等等。虽然就是大问题却影响了整个产品的质量,并给客户导致很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户举报较多,尤其就是老客户,如、等人都说道比别人的复读机,而且同样的`货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,、等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完备,所以相同的客户等级无法彰显,老客户、大客户体会没公司的照料与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨练,销售部已经融合成一支精干、团结一致、勤奋的队伍。团队存有分工,存有合作,人员之间沟通交流成功,相处亲密;销售人员已掌控了一定的销售技巧,并进一步增强了向客户服务的思想;业务比较娴熟,都能够独当一面,而且工作中的问题擅于总结、概括,找出合理的化解方法,在这方面搞得尤其注重。各有关部门的协调也日趋成功,能够相互理解和积极支持。不好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡漠,下班耽误、旷工现象时有发生。这种情况存有公司各个部门,公司必须存有适度的考勤制度,存有不良现象出现时不必须仅有部门领导管理,而且公司领导必须出面阻止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计数据工作不妥当,没成品或半成品统计数据报表,每一次销售部都须要向车间查问货物库存状况,这样一来可能将导致销售机会遗失,导致劳动浪费,而且客户也猜测公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应当定时提供更多报表,知会库存状况以便及时准备工作货品和知会客户具体内容生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺遂,标书图纸、销售用图纸紧缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也就是销售过程中时有发生的问题,虽不致影响公司的显然,但不予以注重,最终可能将给公司的未来发展增添关键性的损失。

区域经理工作总结 篇5

转眼间,20XX年已成为曩昔成为历史,但我们仍然记得客岁一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是分外寒冷,但大街上四处飘着的雇用条幅足以让人体会到20XX年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将加倍的白热化。市场总监、贩卖司理、区域司理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,人人切身的感想感染到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对本身有个全面的认识。

一、任务完成环境

今年实际完成贩卖量为5100万,此中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,基础完成了今年初既定的目标。

球阀老例产品比客岁有所降低,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比客岁有少量增长;但蝶阀贩卖不敷抱负(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)贩卖量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是贩卖量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不敷抱负,双达品牌增长也不抱负。

二、客户反应较多的环境

对付我们生产贩卖型企业来说,质量和办事便是我们的生命,如果这两方面做欠好,企业的成长壮大便是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货环境较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题持续不断,客户怨声载道。

2、 细节注意不敷:如大块焊疤、外面不但洁,油漆颜色失足,发货时手轮落下等等。固然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不实时:生产周期计划不准,生产调整欠妥常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输对象,本日和昨天不一样的价。

5、 技巧支持问题:客户的问题不回答或者暧昧其词,造成客户对公司埋怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户便是上帝的宗旨反面谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不合的客户品级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、贩卖中的问题

颠末近两年的磨合,贩卖部已经交融成一支精干、连合、上进的步队。团队有分工,有互助,人员之间沟畅通利,相处融洽;贩卖人员已控制了必然的贩卖技术,并加强了为客户办事的思想;业务对照纯熟,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的办理措施,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的共同也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面必要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看片子,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则贩卖人员报酬较低,感到事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不均衡。

2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种环境存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导治理,而且公司领导要出面禁止。

3、 发货人员的不雅念问题:发货人员仅仅把发货当做一件纯真任务,以为货物出厂就行,少了为客户办事的理念。其实细节上的居心更能让客户感到到公司的办事和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,实时见告客户货物的重量,到货光阴,为客户尽量把运输费用低落等等。

4、 统计工作不到位,没有制品或半制品统计报表,每一次贩卖部都必要向车间扣问货物库存状况,这样一来可能造成贩卖机会丧失,造成劳动挥霍,而且客户也狐疑公司的做事效率。制品仓库和半制品仓库应准时提供报表,见告库存状况以便实时筹备货色和见告客户具体生产周期。

5、 贩卖、生产、采购等流程连接不顺,常有造成交期耽误变乱且推脱责任,互相指责。

6、 技巧支持不顺,标书图纸、贩卖用图纸缺乏。

7、 部门责任不清,本未颠倒,导致贩卖部人员没有光阴主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是贩卖历程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以看重,最终可能给公司的将来成长带来重大的损失。

四、关于公司治理的想法

我们双达公司颠末这两年的成长,已拥有先进的硬件设施,完善的组织布局,生产治理也提高明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略合适,战术合适,用人合适,前景将是异常美好的。

治理出效益,这个准则人人都知道,但要治理好企业却不是件容易的事。我感到公司对照注重情感治理,制度化治理不敷。严格说来公司应该以制度化治理为根基,统筹感情治理,这样能力取得治理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是将就、纵容,长此以往,公司利益必定受损。

历程抉择结果,细节抉择成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后呈现偏差,往往是在执行的历程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、,有很雄伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的后果?比如说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可便是没有结果,为什么?这便是政令欠亨,执行力度不敷啊。这便是为什么海内企业近来几年都很关注执行力的一个紧张原因,执行力从那里来?历程节制便是一个症结!完整的历程节制分以下四个方面:

1)工作申报 相关人员和部门按期或不按期向总司理或相关负责人陈诉请示工作,申报进展状况,领导也抽出光阴主动了解进展状况,给予工作上指导

2)例会 按期的例会可以了解各部门协作环境,可以配合献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对本身工作的见地,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的必要

3)按期反省 计划或规划执行一段时期后,公司按期反省其执行环境,是否偏离计划,要否调剂,并部署下一段时期的工作任务