2016年工程部工作总结及2017工作计划

2016年工程部工作总结及2017工作计划。

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xx年度，根据中心提出的“节能降耗”工作要求，在物业公司的领导下，工程部继续以节能降耗为工作重心，加强对各系统设备的维护保养以及改造，做好服务和管理工作，全面履行中心和分公司的各项计划，完成了年初制订的各项经营管理目标责任书要求。根据考核指标，xx年工程部至11月完成了全年无设备人员安全事故、能耗费用相比xx年降低8％～10％、物耗及各项维保大修费用不高于xx年等目标。现对全年工作作如下汇报：
一、继续加强内部管理工作
xx年工程部在提高管理质量、服务质量上下了大功夫，继续保持群策群力、以人为本的工作作风，充分发挥了每一个干部员工的工作热情，为完成全年各项工作指标打下了基础。理顺管理流程，调整组织架构
由于前几年工程部工作的复杂性、多样性，有日常运行、有展览配合、有工程改建等等，在组织架构、管理流程方面也鉴于实际情况做出了安排和配置。xx年，工程部根据新的工作任务和要求，在物业公司整体统筹安排下，对各专业主管工作作了详细安排，提高了部门工作效率。
2、按照iso9001：xx质量管理体系文件要求，细化管理
xx年继续深入贯彻iso9001：xx质量管理体系文件要求，对于体系中相关文件做了一定的修改，以适应部门管理工作的发展需要。因此，在日常管理过程中，根据iso9001管理体系的标准，对设备运行中所有的记录进行严格的管理统计，制作成档案，并做好各班组日常运行记录。
xx年7月，中心审计部对物业分公司进行了内审，其中在涉及工程审核项目中，发现存在一些问题，零星工程签证单不及时、保修单保存不规范、设备维保资料欠缺、备料间未建立盘点制度。对此，工程部依据iso三级文件及部门管理制度，对上述问题进行逐一整改，并落实具体责任人，至xx年11月完成整改，并提交整改落实情况报告。措施
①针对零星工程签证单不及时，工程部年初已安排各项目负责人，负责对xx年所发生的零星工程量、施工质量进行验收，并规定工程签证必须在竣工验收后7个工作日内签署。
②针对保修单保存不规范，已指派工程部主管蒋金星同志专门负责此项工作。他的职责是对每天产生的报修单和领料单进行用途、数量核实确认。对无编号报修单现已手工编号完成。并从xx年8月开始，工程部经理对每天在继续发生的领料单审核签字确认。
③针对设备维保资料欠缺，已指派工程部主管蒋金星负责锅炉、吕士杰负责电梯、郝敏煜负责弱电及消防、顾新伟负责空调设备的维保资料整理、归档。目前已经完成xx年1～10月维保资料整理、归档。并规定以上各主管于每月第一、第二两个工作日，完成上月产生的设备维保资料整理、归档。工程部内审员徐茂川同志负责对上述工作每月进行检查。
④针对备料间未建立盘点制度，指派备料间管理员蔡春明同志在每月底对当月备料间的卡、帐、物进行盘点，做到帐物相符，并提交盘点情况报告，此项工作工程部备料间落实，并由工程部内审员王飞同志每月对备料间的盘点情况进行抽查。按照当月备料间物料总种类的10％覆盖率进行卡、帐、物抽查，并提交抽查报告和记录。
3、员工考核工作
工程部在会展中心员工考核制度的基础上，结合本部门的实际情况，制定了新的《工程部员工考核办法》、《工程部员工考核平分标准》，对各级员工根据每月的工作表现实施了公平、公开的考评，每月每季度汇总，评选出流动红旗班组，从而更好地提高工作绩效，调动员工工作积极性，奖勤罚懒，整改存在的问题，并通过考核，使员工知道自己在工作中的优势、不足和努力方向。
4、员工培训工作
在总结了前几年的培训工作后，工程部根据专业人员编写的各专业、各岗位的培训教材，利用电脑播放功能改变了以前纯文字的培训模式，使原本比较枯燥的技术培训变的生动有效。在此基础上，xx年工程部对相关培训教材做了一定修改，进一步侧重培训的实际应用效果，同时，考虑到未来物业公司外部市场拓展的需要，有计划的培养了一批综合性工程维修人员。工程部xx年有6名新进员工，全部参加了新进上岗培训及安全品培训，新进员工培训率为100%。本年工程部内部对员工共进行2次培训，员工培训率达100%。外送培训高配、锅炉、管道、电梯、压力容器、电工上岗等，合计34人次。
二、上级部门的各项工作落实情况日常运行保障方面
a、空调班组全年运行良好，定期对电量统计分析，积极开展节能降耗工作，能根据室外气温和空调使用现场情况，灵活控制系统水温，节约油、电。同时在日常维护过程中，协同、监督外包单位做好主机保养，空调水处理等工作。
b、管道班组做好了系统的水温控制，定时次检查各设备，出现问题及时处理，预防了跑、冒、滴、漏等现象
c、锅炉班组加强了节能工作，在日常工作中，根据各部门使用的实际情况，对阀门进行了严格控制，杜绝空耗浪费。
d、强、弱电在做好日常检查工作的同时，还开展了对设备进行改进维护工作。
e、消防设备维护工作良好，全年定期对消防设施设备保养维护，损坏和老化的设备及时更新。
f、报修部门在1至11月期间，共接到2105次报修电话。
2、西馆展览服务方面
xx年，西馆展览工程服务工作取得了较大成绩。由于展览工程服务的特殊性，经常需要加班，在人员少、工作量大的情况下，西馆工程人员努力克服各种困难，比如，有的员工生病了，有的员工家庭有困难，但他们一句怨言都没有，坚持把工作完成，以良好的物业公司员工形象服务于客户面前。
三、继续加强节能降耗工作
物业公司xx年继续将节能降耗作为重中之重的工作开展，是利用多种渠道进行广泛宣传，并建立健全的节能制度，如建立能耗统计制度，对水、电、煤、气等使用情况分别逐月逐日进行统计，定期分析能耗情况。每周召开一次节电工作分析会，用制度保证节能；三是加强节能技术改造和节能管理。通过对中央空调运行等技术改造，控制室内温度、更新使用节能灯具、照明分区分段控制、设施设备维修、灶具节能改造、节能检查评比等手段，达到降低能耗的目的。截止到11月底，统计显示：xx年与xx年相比，会展中心各类能源费用比去年同期减少222.25万元，其中水费增加10％，电费节约0.21％，燃气费节约30％，煤气增加17％。
xx年5月底，为进一步深入开展节电工作，会展中心成立了由各部门主要领导和工程技术骨干为主要成员的中心节能小组，制定了会展中心各经营场所的用电管理制度，并通过经营部门和节能部门的紧密配合，使节能工作落到实处。节能小组每周召开会议，对中心经营情况和各场所能耗情况进行比较分析，发现问题及时解决。并安排工程技术骨干对会展中心的设施设备用电情况进行节能调研，从而提出合理、科学的节能措施。通过半年多节能小组工作的有效开展，从节能小组成立初期，用电量超去年同期40万度的情况下，到11月底，用电量反而比去年同期下降了73万度，成绩是相当喜人的。
为再接再厉，加大设备节能改造步伐，节能小组积极对现有的设施设备进行节能调研，并密切跟踪市场上的各项节能产品与技术的发展，根据会展中心的实际情况，甄选并实施了6项节能改造项目：
①冷空调冷冻、冷却水泵加装变频控制器
在中央空调系统中，冷冻水泵和冷却水泵在实际使用中有90%以上的时间为均非满载状态，造成了能源的浪费。为降低空调系统设备的能耗，节能小组制订了在空调系统加装空调变频技术节能的方案，并自行设计，于xx年4月底完成安装、调试工作，合计三套变频装置，实际投入费用10万元,至xx年10月底冷空调停用时，节约179000度电，节约费用约10.7万元，已经收回投资。
②裙房空调系统增加电动平衡阀
我司裙房空调系统在集中供热或制冷时，末端回水温度不一致，从而造成系统的水力失调。为平衡水力失调满足所有末端客户需求，就必须加大水泵电机功率，造成了用电的浪费。针对上述情况，节能小组技术人员进行深入研究，制订了在裙房空调系统水网的集水器位置安装电动动态平衡阀的节能方案。并于4月底自行完成安装、调试工作，实际投入8万元。至xx年10月底冷空调停用时，共节约71000度电，电价按1元 /度，节约费用7.1万元，已收回89％的投资。
③厨房炉灶炉芯节能改造
会展中心厨房多数炉灶炉芯经过近xx年的使用，老化现象严重，并由此产生了煤气燃烧效率不高、噪音过大等问题。为解决上述问题，达到节能目的，确定使用新型的节能炉芯。xx年4月底，完成炉灶炉芯改造，实际投入13720元。至xx年11月25日，经过7个月的实际使用，节约用气约8000立方米，按煤气单价按1.75元/立方米计算，节约费用为14000元，已经收回全部投资。
④西馆一层照明节电改造
通过调研测算，无极灯比原自整流汞灯节电率达66%，光照度符合展馆照明需求。在xx年对西馆二层展厅进行无极灯改造节能取得较好效果的情况下，xx年5月对一层展厅高区照明同样进行了节能改造，合计114只，实际投资费用为15.78万元。至xx年11月，使用6个月合计节电39026度，电价按1元/度测算，已收回1/4投资，符合预期的投资回报分析测算。
⑤宾馆热空调增加一台谷电加热锅炉
会展中心宾馆空调系统采用锅炉系统燃烧天然气供热模式，夜间22：00～次日6：00宾馆暖空调能耗约占每天宾馆空调能耗的40%，增加一台电加热锅炉利用夜间廉价的谷电加热供暖，可比使用天然气供暖所需的能耗费用要低,也可缓解冬季展览会议集中期间供汽的矛盾,提高了锅炉负荷的稳定和可靠性。经投资回报分析，预测投资费用20万元,每年冬季暖空调运行的4个月内可节约费用90000元，可在9个暖空调运行月份收回投资，计划于今年12月上旬完成安装工作。
⑥西馆一层空调出风口改造
西馆一层展厅空调设计为水平送风，出风口离地高度11m为固定不可调节型，由于回风口就设在附近，送出的冷暖风在高处很快给回风吸走，造成空调效果不好。针对上述情况，节能小组通过现场调查研究，并咨询专业设计单位，提出了对展馆出风口进行改造，由固定型变为可调节型的新型出风口，调整出风角度，以改善空调效果。xx年8月11日完成对西馆一层展厅195只出风口的改造，向下倾斜30度。改造后一层展厅空调效果相比以前有较大程度的改善，同时，还减少主机和循环水泵的运行数量，减少预冷时间。出风口改造后，从xx年8月11日到11月25日，西馆合计开启空调时间为333小时，节电91575度电，电价按1元/度测算，已经收回全部投资。
8月，会展中心从xx年以来实施的节能项目中甄选了7个节能项目向徐汇区旅游管理局申报：①员工宿舍空调管道改道：投资6.39万元，年节约标准煤121.24吨；②冷空调冷冻、冷却水泵加装变频装置：投资13.3万元，年节约标准煤165.75吨；③洗衣房蒸汽二次利用：投资3.8万元，年节约标准煤47吨；④裙房空调安装电动动态平衡阀：投资7.7万元，年节约标准煤63.9吨；⑤锅炉加装autoflame燃气管理系统：投资65.2万元，年节约标准煤192吨；⑥西馆展厅照明节能改造：投资32.99万元，年节约标准煤50.7吨；⑦地下车库、机房及相关办公室照明节能：投资4.08万元，年节约标准煤50吨。此七个节能项目总投资133.46万元，年节约标准煤690.59吨。经上海建科建筑节能技术有限公司评估，得出：投资小、难度低、节能效益显著，具有推广意义的评价，并得到了徐汇区旅游委员会的肯定，得到区政府划拨的27万元的节能专项补贴资金。
xx年工作计划
在xx年，工程部将结合前方经营部门需求，继续加强内部管理，细化各岗位的工作量，大力开展节能降耗和成本控制工作，科学制定员工培训、人才培养计划。具体
一、进一步细化管理，制定各岗位工作量
鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂，日常工作量较大，为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务，xx年对于各岗位的工作内容和职责，制定详细的工作内容，以具体落实各项工作的责任及考核指标，具体主管岗位
a、根据xx年底对所辖专业设备的评估，核定各系统设备数量，按照设备重要性、区域、时间进行详细划分，制定xx年相对应的大修计划；每季度、每年进行工作总结；
b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查，根据设备总数，按照区域和时间，每季度提交检查报告，每年提交评估报告；
c、对所辖专业设备的外部维保单位，根据合同中维保计划，密切进行跟踪、监督、检测、验收工作，对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核；
d、结合所辖专业设备的实际情况，每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训；
f、若遇重大活动，制定有针对性的详细工程设备检查、保障方案；
2、运行值班岗位
a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所，制定详细巡视、检查制度，按照时间节点、路线、巡视次数制定表格，每班根据要求执行；
b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作；
c、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练，能按照应急预案进行处理，并提交事故处理报告；
3、报修岗位
a、按照工程部iso文件报修流程要求，正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目，核定收费价格，由业主签字确认；
b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一致；
c、对于报修任务，完成后必须做好收尾清洁工作；
d、对于报修任务，不得出现客户不满意投诉现象；
e、指派一名主管负责报修管理工作；
4、大修岗位
a、按照大修计划，须在计划时间内完成大修任务；
b、对于大修工作完成后，须由专业主管进行质量评估；
c、在大修过程中，须减少耗材的使用，能维修就维修、能利用旧零配件就利用旧配件；
d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出现返修现象；
对于以上各项工作指标及规定，工程部将在日常工作中，加强检查、督促工作，发现违反第一次警告，第二次过失处理，第三次调整岗位。
二、节能降耗工作
近三年来，工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下，取得了较大的成效，根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估，今后的节能降耗工作以加强管理为主，实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况，及时调整各能耗设备的运行参数，从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面，将以小改小革为主，同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势，结合会展中心实际状况，实施科学、合理的节能改造项目。因此：节能管理措施
a、运行值班员工加强巡视，及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象；
b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控，实时调整设备运行参数；
c、细化节能指标到每天，由值班长每天总结主要能耗情况，对照往年同期，在外部气温。经营负荷相差不大的情况下，不得出现能耗增加现象；若有，提交分析报告；
2、xx年计划实施节能改造项目
a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)
b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目
c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目
d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(xx年剩余未改的)
e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目
f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目
三、后备人才培养工作
根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状，并以物业公司外部市场拓展需要为准，xx年工程部在员工培训、人才培养工作方面，主要侧重两点综合性工程管理人才培养
主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养，通过多专业、多岗位轮岗，提高值班长对各专业设施设备的技术水平，增强专业主管对日常运行管理队伍的了解，为工程部今后管理人才储备打下基础。
2、复合型工程技术员工培养
主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养，通过多专业、多岗位轮岗，提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力，为今后人力成本控制，解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。

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2016党支部工作总结及2017年工作计划

20XX年以来，地区国资委机关党支部在地委组织部、地直机关工委和委党组的正确领导下，紧紧围绕地委扩大会议提出的各项奋斗目标，紧密联系实际，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以争创“党员效能示范岗”为载体，扎实推进“六有”基层服务型党组织建设，不断转变思想观念，完善工作思路，充分发挥党组织战斗堡垒作用，进一步提升基层党组织凝聚力、战斗力、努力提高基层组织建设水平和国资管理水平，为全年工作任务的完成奠定了良好基础。现将党建工作情况汇报如下：
一、党支部基本概况
地区国资委机关现有干部职工19人，党员17人，非党员2人。国资委系统党员共20名，其中：机关党员17名，直属企业党员3名;女党员5人，占党员总数的25%;少数民族党员5人，占党员总数的25%;汉族党员15人、占党员总数的75%;预备党员1名。博士学历1人，研究生学历4人，本科学历15人;委机关党支部20名党员应缴党费4879。2元，实缴党费4879。2元。
二、20XX年党建工作开展情况
(一)扎实开展党的群众路线教育实践活动
1、认真抓好学习教育，为活动的开展夯实思想基础。
始终把学习教育活动贯穿于教育实践活动的始终，坚持多措并举，严密组织，引导党员干部深入思考学、围绕重点学、带着问题学、照着榜样学、联系工作学。
一是采取集中学与个人自学、领导领学、座谈讨论、重点辅导相结合，通过观看录像、听报告、座谈会、撰写心得体会、知识测试等多种方式，系统地学习了党的群众路线教育实践活动所要求的学习内容和自选内容，开展集中学习15次以上，个人自学每人每周不少于7个学时，通过做好学习笔记，撰写学习心得，突出重点、知识测试等载体，提高了学习效能。举办主题党课、辅导报告5次，委党组主要领导带头作了维护民族团结、民族宗教政策、“三史”教育等专题辅导报告，打牢维护祖国统一、维护民族团结、维护社会稳定的思想基础。
二是组织党员观看警示教育电教片、视频讲座，开展党课教育，学习焦裕禄、牛玉儒等优秀党员的先进事迹学习教育形式和活动，使全体党员深刻认识到新时期*员积极践行“三个代表”重要思想，要对党忠诚、牢记宗旨、无私奉献、笃定理想、永葆本色，要体现人民公仆为人民的本色，体现中国*“立党为公、执政为民”和“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”的根本要求，进一步提高拒腐防变能力。通过学习，党员干部的政治敏锐性明显增强，政治素质、理论素养有了明显提高。
2、征求意见，查找问题。
按照党的群众路线教育实践活动要求，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。”地区国资委党组班子成员按照“双联”联系点制度，结合“访民情、惠民生、聚民心”活动，组织引导广大党员干部与群众同吃同住同劳动，带着感情、带着问题、带着责任下基层，通过进县(市)国资部门、进社区、进科室、进企业和进联系村，“五进”活动，主动与群众进行面对面地直接交流，认真倾听群众最关心、利益最普遍的问题，征求到意见建议55条。深入15家企业和单位调研，召开各层次座谈会11余场次，与50多名干部群众进行谈话。广泛征求意见建议。
3、谈话交心、承诺整改。
只有领导干部率先垂范，教育才有说服力，制度才有威慑力，活动才能取得实效。按照“准、狠、韧”的要求，地区国资委党组紧密联系自我，聚焦政治坚强、聚焦“四风”问题，切实把自己摆进去，以实际行动为班子成员作示范，诚恳地全面查找自己身上存在的问题，坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题，使征求对象感受到征求意见的诚意和决心，打消了顾虑，从而真心实意地提意见、找问题，带动委教育实践活动扎实开展。地区国资委党组针对干部职工提出的热难点问题，班子成员之间，开展了广泛的谈话交心活动，并及时召开干部职工大会现场作出承诺，邀请督导组领导现场督查指导，既原汁原味地逐条反馈意见建议，又明确整改期限，强化责任分工，制定工作方案，确保各项目标实现。
4、制定措施，立查立改。
严格按照地区群教办和督导组的具体要求，对查出班子自身在政治上不够坚强5方面表现和“四风”方面存在的23个问题认真研究、梳理，制定了42项严格的整改措施，明确了责任和整改期限。切实做到立查立该。
5、深入推进专项整治，力求取得实效。
制定了《地区国资委开展政治坚强和“四风”突出问题专项整治工作方案》和《地区国资委党组制度建设计划》，认真梳理已有制度，建立健全相关制度，废止过时的制度。对需要建立健全的制度，及时召开委党组会议，明确责任领导、责任科室和办理时限，确保专项整治工作取得实效。
(二)以理论武装为先导，扎实推进学习型机关党组织建设
一是深入开展党员干部理想信念教育。围绕“党员干部思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉的形象进一步树立”的目标，以党的群众路线教育实践活动为契机，广泛在党员干部职工中开展了理想信念教育，制定了《党员干部理想信念教育计划》，开展了党课教育，认真组织党员干部和职工学习近平总书记的系列讲话精神，开展了学习焦裕禄、牛玉儒等优秀党员的先进事迹活动，在干部职工中营造了学先进典型的浓厚氛围;通过学习教育与活动的开展进一步增强了党员干部应用马克思主义的立场、观点、方法分析问题、解决问题的能力，增强了政治敏锐性和政治鉴别力，坚定了矢志不渝为中国特色社会主义共同理想而奋斗的信心。
二是深入开展形式任务和民族团结宣传教育。以第29个民族团结教育月活动和地区创建民族团结模范地区活动为契机，深入开展了马克思主义“五观”教育，党的民族宗教政策法律法规和反分裂斗争再教育活动，进一步强化了党员干部职工对国家观、民族观、宗教观、历史观、文化观认识和理解;通过此次活动，进一步巩固了各族干部职工团结奋斗的共同思想基础;使“三该离不开”的思想深入人心，增强了战胜困难的信心和推动国资事业又好又快发展的决心;进一步筑牢了干部职工反对民族分裂、维护祖国统一和民族团结的思想基础。
三是深入开展社会主义核心价值观教育活动。为深入贯彻中央《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，围绕社会主义核心价值观教育，组织开展了“道德讲堂”、学习交流、撰写学习心得体会等活动，大力加强社会主义核心价值体系教育，培育机关核心价值理念，使“三个倡导”日益深入人心。强化机关干部职工文明道德意识，积极践行“新疆精神”，通过社会主义核心价值观主题教育活动的开展，使党员干部队伍的整体素质得到提高，履职和服务能力得到增强，对外的形象得到全面提升。
(三)以服务大局为主线，扎实推进服务型机关党组织建设
一是深入开展“服务民生”实践活动。按照“访民情、惠民生、聚民心”活动的要求，委党组选派了4名政治素质强、理论水平高的党员干部，由1名党组成员带队进驻到鄯善县前街村开展工作，与村干部一起深入农户了解情况，征求意见，解决农民生产生活中的实际困难和问题。为使“三民”活动扎实有效的开展，委党组成员经常深入到前街村，帮助村委会理清发展思路，制定发展规划，筹集项目资金，共同谋划发展。今年以来，地区国资委为鄯善县前街村解决项目资金10万元，党员干部为贫困村民捐款近3000元。慰问“三老”人员和贫困村民18人次。
二是深入开展“治庸治懒”治理活动。以党的群众路线教育实践活动为契机，以解决“四风”问题为突破口，在党员干部中开展了“治庸治懒”治理活动，针对“四风”中存在的突出问题，制定了切实可行的严格的《整改措施和整改方案》，按照立查立该的要求，制定完善了《首问责任制》、《办结制》、《责任追究制》和《机关工作人员行为规范》等制度。通过以上教育活动的开展，提高广大干部职工对庸懒行为危害的认识，强化“有错是过，无为也是过”的责任意识，激发了干部职工潜在动力，提升了执行力，促进了机关工作作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，发展环境明显优化。
三是深入开展机关党员干部进社区活动。为了进一步加强党员教育管理工作，增强党员的宗旨意识，拓宽党员联系服务群众的途径，丰富党员服务群众的内容，引导机关在职党员参与社区建设和服务，强化对在职党员的“双重管理”，推进机关党建工作再上新台阶。今年以来，支部组织展开了在职党员进社区活动，制定了《在职党员进社区活动的实施意见》和《在职党员进社区活动制度》，支部18名党员分别到所在社区报到，认领服务岗位，做到了“八小时之内工作在单位，八小时之外奉献在社区”，积极参加社区党组织开展的各项活动，充分发挥在职党员先锋模范作用，实现机关与社区资源共享、共驻共建，提升机关、和社区党建工作整体水平再上新台阶。
(四)以开拓创新为动力，扎实推进创新型机关党组织建设
一是建立和创新“四大工作机制”。今年以来我们按照地区机关工委的要求，注重推进创新型机关党组织建设工作，重点从以下几方面入手，收到了良好的效果。第一，完善了围绕中心、服务大局的机制。机关党建立工作紧紧围绕地委、行署中心工作与重大工作部署开展，如：学习传达贯彻地委扩大会议精神，在机关开展专题讲座，重大工作给党组专题汇报。第二，党建与机关各项建设有机整合的机制。以精神文明建设、党风廉政建设、效能建设、民族团结模范单位创建，普法教育、社会管理综合治理为平台，挖掘党建工作资源，拓宽党建工作领域，以党建工作为龙头推动各项机关建设。第三，全员参与，责任到人的机制。形成以党支部与支委为骨干，示范带头全体党员和积极分子参与的工作责任机制，党建工作与所有工作责任到人。第四，注意把群众路线教育的经验推广运用到党建工作的学习教育机制。
二是经常研究分析解决党建工作中难题和重点问题。委党组定期召开会议研究党建工作现状、分析党建工作中的热难点问题。坚持业务工作与党建工作同安排、同部署、同落实、同检查，把党建工作摆上了党组工作的重要议事日程。
三是开展党员效能示范岗创建活动。开展“党员效能示范岗”创建活动，是贯彻落实党的十八大精神，深入开展的党的群众路线教育实践活动和创先争优活动的实际行动，是激发党组织和广大党员的生机和活力的有效载体。根据地区机关工委[20XX]7号文件精神要求，我们组织开展了党员效能示范岗创建活动。制定了《党员效能示范岗创建活动实施方案》，明确了创建目标，完善了组织领导，制定了创建标准和实施步骤。通过创建活动，让党员在单位里把自己的身份亮出来，在岗位上把良好的形象树起来，在群众中把先锋模范作用显出来，从而实现“推动科学发展、促进机关和谐、服务人民群众、加强组织建设”的目标，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，打造党员队伍建设新品牌。
四是加强党的组织建设，发挥战斗堡垒作用。加强党的组织建设，是增强党的凝聚力、吸引力、战斗力的迫切需要，是保证党的先进性、纯洁性的根本保证。一年来，党支部不断健全党建工作责任制，认真分解委党组下达的支部工作目标，支委成员各负其职，既分工又合作地抓好支部工作，及时了解党员及干部职工的思想状况，认真分析新形势下党的建设遇到的新问题和党员关心的难点、热点问题，虚心听取干部职工的意见，帮助干部职工排忧解难。1、进一步贯彻民主集中制的原则，坚持集体领导。凡是重大事项都召开支委会集体研究决定，保证了支部工作决策的民主性和科学性;2、按期召开民主生活会和组织生活会。支部成员都严以律己、襟怀坦白、联系自己的思想，工作实际和廉洁自律情况，积极开展批评和自我批评，一切从集体利益出发，支部成员之间谈心、交换意见、沟通思想，增强了团结。支委5人，在工作中都能起模范带头作用，积极完成所承担的工作任务，既分工又协作，发挥了党组织的核心作用。3、认真落实党建工作责任制。制定和完善党建工作各项管理制度和工作制度，年初，党支部与各科室、党员层层签订了党建目标责任书，并将其纳入日常考核。4、抓好班子建设。完善党建工作责任制，实行党员领导干部“一岗双责”制度，进一步明确了职责分工和任务要求。同时，将属于本部门职能范围的目标任务、重点工作分解到科室和党员干部，定期督促检查，及时分析情况，协调解决问题，落实推进措施，充分发挥了党员干部的先锋模范和业务骨干作用，增强了基层党组织的战斗力。5、认真培养入党积极分子，做到发展党员从严。党支部高度重视入党积极分子的进步与成长，注重培养和接收优秀分子加入到党的队伍中来，今年培养入党积极分子1名。
(五)以完善惩治和预防腐败体系为重点，扎实推进反腐倡廉建设
1、落实党风廉政建设责任制。一是签订了《党风廉政建设责任书》和《国资委干部廉政承诺书》，按照集体领导个人分工负责相结合，谁主管、谁负责，一级抓一级、层层抓落实的原则，建立了分工明确、任务具体的责任机制。党组成员与第一责任人签订、科室与分管领导签订、党员与支部签订责任书，用责任制度把反腐倡廉工作落实到责任人头上，使每个环节都贯穿着廉政责任;支部按照党风廉政建设责任的要求，结合本单位的实际情况，坚持一级抓一级，一级对一级负责的原则，形成齐抓共管，各负其责的工作格局，保证党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。
二是为贯彻落实《中国*党员领导干部廉洁从政若干准则》，深入推进反腐倡廉建设，切实提高党员领导干部的廉洁自律意识，国资委在全体党员干部中开展了《廉政承诺书》的签订活动。全体党员干部时刻提醒和规范自己的言行，坚守法律和道德底线，廉洁奉公，洁身自好，努力做个让组织放心、让群众满意的国家工作人员，一年来，党员干部和职工中无违法违纪现象发生。
2、抓好廉洁自律教育。一是认真学习中央颁发的《建立健全教育、制度监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，从源头上治理腐败。教育党员干部必须注意自重、自省、自警、自励，牢固树立共产主义世界观、人生观、价值观。使广大党员干部真正提高了遵纪守法的自觉性，增强了抗腐拒变的能力，真正起到先锋模范作用和战斗堡垒作用，全面推进我委各项工作。
二是认真执行有关廉洁自律规定。能够严格执行中央八项规定和十五条禁令以及中央、自治区和地区关于领导干部廉洁自律的有关规定，特别是认真执行了地区制定的《关于严禁党政机关领导干部借婚丧嫁娶及有关喜庆事宜大操大办的暂行规定》等制度方面，严格要求，加强监督，公开透明，拒绝腐蚀诱惑，经受考验，无发生违规现象。
3、开展廉政文化活动。地区国资委把廉政文化活动作为全面推进国资文化建设的切入点，采取多种途径、多种形式，深入开展廉政文化进机关活动，充分发挥廉政文化在党风廉政建设中教育、示范、熏陶、导向和警示作用，着力营造良好的廉政文化氛围，为进一步推动国资各项工作稳步发展，确保机关党风廉政建设取得实效打下了坚实的基础。
一是设置廉政文化宣传专栏，长期宣传廉政制度、廉政纪律及廉政建设日常工作;
二是在委门前电子显示屏和网站中，设置固定的党风廉政宣传教育栏目并及时更新相关内容;
三是在委机关各科室电脑首页统一使用廉政文化屏保，让党员干部在电脑前随时看到廉政勤政的警示;
四是在委各楼层、过道醒目位置悬挂警示牌，以“润物细无声”的方式增强廉政文化的感染力;
五是在重要节假日期间给机关党员干部群发廉政短信或廉政倡议书，做到时时预警。
三、存在的问题和不足及下一步打算
(一)存在的问题和不足
1、在工作思路、工作方法、工作作风和工作机制等方面，还存在与新形势新任务要求不相适应的地方;
2、党员队伍在加强自身学习，提高综合素质方面还存在一定差距;
3、支部在加强协调，提供服务等方面还需要进一步改进。
(二)地区国资委党支部20XX年党建工作计划
1、把学习教育活动贯穿于党的群众路线教育实践活动始终，继续加强“三个代表”重要思想、党的十八大及十八届三中全会、自治区党委八届七次全委(扩大)会议及地委扩大会议精神的学习贯彻，健全完善保持*员先进性的长效机制。
2、进一步抓好机关党支部组织建设工作。认真落实“三会一课”制度，加强党员队伍管理，积极开展交心谈心活动，切实增强机关党组织的凝聚力、战斗力，促进各项工作深入开展。
3、围绕“六有”的目标，继续深化服务型党组织建设，切实提高局机关党建工作水平。
4、加强工作创新，在深入基层，搞好调查研究的基础上，进一步改进工作方法，创新工作思路，开展党建工作交流，积极探索新形势下国资机关党建工作的新路子。
5、加强机关文化建设，开展健康向上，丰富多彩的文体活动，增强机关活力，提高机关工作效能。
6、进一步做好工、青、妇工作，充分发挥群团组织的作用，确保圆满完成全年各项工作任务。

采购部2016年工作总结及2017年工作计划

20XX年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2016年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。

一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意，克尽职责完成本职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。

二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战（部份药品一周用量已经超过平时六周的用量），也没有出现大的断货现象，深表欣慰。

三、按照gsp质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽努力保证药品质量。

四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。

五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。

六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。

不足：

一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。

二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。

2016年度工作计划

采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署：

一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。

四、降低现款供货，寻找新的供货来源。

五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领更多的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！

行政部2016年工作总结及2017年工作计划

岁末临近，新春将至，不知不觉2016年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、16年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、2017年的工作计划。
1.充满希望的2017年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
2017年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。