2016年医院总务科工作总结

2016年医院总务科工作总结。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结的精髓在于客观的查错改错。那么,总结的相关范文要怎么去写呢?下面由小编帮大家编辑的《2016年医院总务科工作总结》,仅供参考,欢迎大家阅读。


在XX年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班.担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务.不论何时都要确保电路正常和医疗用电.电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作. 再如:锅炉房需有xxxx运行工作。现仅有两人, 两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖.总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等.木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修.工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补.做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力 。

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2016年专科医院工作总结


xxxx年是“xxx”规划第x个年头,在专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下,xx年如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。为了进一步统一思想,明确目标,现就全医院xx年总结报告

一、围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合卫生系统的行业特征,脚踏实地地做好本职工作。

1、认真学习,深入贯彻“xx大”精神,围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合本行业特征,制定确实可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。

2、以“xxxx”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。

二、提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,全面提高员工的人文素质。

1、要提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。

2、要使广大职工深刻地认识到:人文素质的缺陷已经成为制约医院发展的最大障碍,全面提高员工的人文素质是改善和提高医疗质量的基础和前提。

三、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式。重塑自身形象,提高医院竞争力。

1、随着经济的发展和社会的文明进步,人们对生命相关行业的服务理念和服务模式。因此,改变服务模式,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时,医院拟设立“客户服务中心”,负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作。

2、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,变被动挨打为主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。遵纪守法,继续做好计划生育工作,亦是医院今年工作的重要内容。

3、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。

总之,回首过去,一个专科医院从无到有、从小到大,发展到今天,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。如果说要总结一点经验的话,扎实抓好医疗护理质量是我们的“立院之本”;大胆改革、开拓、创新,是我们的“兴院之路”;但是,展望未来,医院发展到一定的规模和格局,基数已逐渐增大,要继续保持原来的增长幅度,有很大的困难。今后的“强院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高员工的人文素质,调动一切积极因素,依靠群众,放手让一切劳动、知识、技术、管理的活力竞相迸发”,是我们的“强院之策”。我们相信,在大家的共同努力下,九江东方医院的未来一定更加灿烂、辉煌!

医院骨科医生2016年工作总结


作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近1年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习胡锦涛同志在党的十七大上的报告,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。
三、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
在过去的1年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。

医院医务科年度工作总结


过去的一年,我科依靠医院党政班子的正确领导,依靠各职能部门的鼎力支持和帮助,依靠各业务科室的密切配合,全科上下勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量。一年来,我们主要做了以下工作:

(一) 加大业务建设管理力度

1、深化医疗制度落实,提高医疗质量,确保医疗安全。

一是强化医疗环节质量和优质服务措施的管理,完善三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、外出会诊制度等核心医疗管理制度,将制度的落实纳入每季度医疗质量检查中,奖惩分明,全年组织疑难危重病例讨论42例次,审批专家外出会诊209人次,办理院外专家来院会诊50人次。

二是加强环节质量管理,进一步贯彻落实总查房、三级医师查房、一日三查房以及围手术期管理、输血管理、总住院医师管理和各项病例讨论、报告等医疗管理制度,并每季度深入临床科室监督检查各项制度的执行情况,确保各项制度的贯彻落实,全年共组织31名临床专家参与4个季度质量检查。

三是进一步加强依法执业管理,确立依法执业在提高医疗质量、确保医疗安全的基础性地位,积极对全院执业医师情况进行梳理,切实按照《中华人民共和国执业医师法》和《医师执业注册暂行办法》等要求,建立医师注册信息电子信息化,完善医师执业证书归档管理,全年及时办理我院医师执业注册及变更注册43件;办理妇产科46名医护人员母婴保健技术服务许可证,保证在岗人员持证上岗合格率100%;审核并办理175名孕妇医学需要终止妊娠手续;组织21名医师参加了2012年国家医师资格考试;联合人事科、信息管理中心对医院医师工作站进行清理,依法清理无执业资质,暂不具备开通医师工作站人员20余人。

2、开展了总住院医师、科秘书的换届考核。9月份对全院60名新任住院总医师和科秘书进行岗前集中培训,结合三甲复审的新要求,强化医疗安全教育和岗位责任教育,提高了总住院医师的业务及管理水平,使之更好地配合科室主任开展工作。

3、为加强科室人才梯队建设,培养业务骨干,2012年全年有计划选派 15人外出赴上海、北京等全国知名医院进修,进修方向涵盖微创、介入和外科新技术,为科室和医院的进一步发展奠定了坚实基础。特别是为筹建产前诊断中心,5月份我科组织妇产科、检验科、功能科、儿科负责人专程到省卫生厅妇社处汇报有关工作,积极与安医大一附院产前诊断中心协调有关工作,争取支持。经过科室推荐,我科选派了5名相关专业技术人员到安医大一附院产前诊断中心进行了为期3个月的进修,目前这5名人员已参加并通过了省厅专项考核,达到了筹建产前诊断中心人员资质要求。

4、加强退休人员返聘与管理,充分调动退休人员工作积极性、主动性,发挥退休人员科室传帮带作用,2012年共返聘退休老专家52人。老专家是医院的宝贵财富,我科能够认真梳理返聘老专家个人情况,在尊重各科室意愿的基础上,对不宜进行返聘的老专家,及时和科主任交流,耐心与老专家本人进行沟通、解释,确保了返聘工作的良性开展。

(二)积极落实三甲复审工作

2012年是医院迎接三甲复审的关键年。三甲条款对应医务科的有102条。自接到医院三甲条款任务后,我科在面临仅有3.5人的局面下(科室1人抽调到院三甲办,1人工作调离),积极组织集中学习、讨论,明确工作重点和工作方法,加班加点开展工作,先后制定出台了《蚌埠医学院第一附属医院手术风险评估制度》、《蚌埠医学院第一附属医院麻醉分级管理规定》、《蚌埠医学院第一附属医院医疗技术损害处置预案》、《蚌埠医学院第一附属医院危急值报告制度》、《蚌埠医学院第一附属医院重大手术审批制度》、《蚌埠医学院第一附属医院非计划再次手术管理制度》、《关于加强我院手术医师能力评价与再授权管理的规定》、《蚌埠医学院第一附属医院手术部位标识管理规定》等65项新制度和新规定,其中院级文件25项,科级文件40项,为我院医疗活动的规范开展奠定了坚实的制度基础。同时为便于医师掌握,熟练应用,我科专门制作了1000本《蚌埠医学院第一附属医院医疗管理制度汇编》下发到全院各科室,确保人手一册。

三甲复审是pDCA原理的应用,是否进行监管涉及到能否争取到B级。为确保检查能够达到B级,一方面我科对照监管要求,设计了5+1、6+0和1+1模式专项检查量化表,内容涉及核心制度落实情况、科室管理、住院诊疗管理、手术管理、医疗技术管理、患者合法权益保障等多个方面,既涉及到各科共性管理要求,也有特异性管理要求;一方面制定详细的检查计划,从临床科室抽调共8名科室主任、副主任,拼凑时间,利用12天的时间,对临床及医技科室进行了全面认真的检查,并针对检查结果分析科室存在的问题,下达书面整改意见书。这些工作的开展在省厅现场检查中也获得检查专家一致认可,也屡次被来院学习的兄弟医院借鉴。

(三)严格医疗技术分类管理

2012年初,开展了新技术评奖和申报工作,全年准入了84项新技术,组织院科学技术委员专家对16项参加院级评奖的新技术项目进行评选,评出二等奖1项,三等奖12项,奖励金额28000元。

对我院的二、三类技术开展情况进行摸底,要求业务科室开展二、三类技术必须报批。2012年组织呼吸与危重症医学科、肝胆外科、介入科、消化内科向省卫生厅申报了《多极射频消融治疗中晚期非小细胞肺癌的临床应用》、《肝癌肿瘤消融术》、《肿瘤的消融治疗技术》、《自体骨髓干细胞治疗肝硬化》4项第三类技术。

第三类技术实施人员需持有培训证书方可上岗。为此,12月份,安排肝胆外科、核医学科5人参加了中华医学会放射性粒子植入培训班,为下步医院申报开展粒子植入技术这一第三类新技术奠定了良好基础。

(四)做好射线装置放射防护工作

积极组织放射工作人员接受放射防护法规、专业技术的知识培训。按照市卫生监督局要求,放射工作人员必须参加2年一次的培训和健康体检。我科积极与市局沟通,采取送出去+请进来的方式对医院141名放射工作人员进行放射卫生知识培训,4月份选派了9名放射工作人员参加市局统一集中培训,5月份邀请市卫生监督局专家来院对132名放射工作人员进行现场培训。

2012年上半年组织141名放射工作人员参加市疾病预防控制中心的健康体检并为每人建立健康档案,及时将体检结果送达相关科室,对体检结果异常人员积极安排复查。

为确保放射工作人员持有《放射工作人员证》上岗,集中办理了81名新的《放射工作人员证》。全年为放射工作人员进行受照剂量检测3次,将每位工作人员受照剂量数值在医院网站进行及时公布,畅通了信息传达渠道,更方便放射工作人员根据个人受照剂量合理调整工作强度,更提高了放射工作人员对个人剂量计佩戴重要性的意识。

射线装置的防护工作是受卫生部门和环保部门双重监管,有其特殊性。4月份接受省环境保护厅专家对我院射线装置、加速器机房、核医学科现场环评验收;5月份,接受市卫生监督局对2台CT的性能监测;11月份,接受省卫生监督所放射工作检查;12月份,接受市环保局环境辐射站对医院29台射线装置进行年度辐射监测。

由于历史原因,核医学的设置、防护、流程已不符合目前环保要求,这也导致我院《辐射安全许可证》迟迟无法办理。为此,我科安排专人多次赴省环保厅、省辐射监测站、省环评中心汇报、协调工作,最终确保了三甲复审前医院顺利办理了《辐射安全许可证》,也为购置后装治疗机的铱源创造了条件。

(五)强化医师培训力度,创新工作思路

1、2012年3月份,组织843名医师与医技人员参加三基培训,组织638名医师参加医师定期定期考核。设计制作技术考评档案1000份,为每位考核合格人员均建立了技术考评档案,将医务人员的基本信息、学习经历、继续教育、发表论文、开展新技术与课题、完成政府指令性任务、学会任职、权限、培训、考核情况、医疗安全行为记录等记入档案,共建立纸质《卫生技术人员业务考评》档案850余份,扫描证件5000余份,完善了档案电子化管理。

2、采取院科两级形式对各级医师进行核心制度、医疗安全、合理用药、输血知识、急救知识等进行培训与考核。10月份,组织开展了全院抗菌药物使用、精麻药品培训、患者安全培训;通过增加《执业医师权限证书》的内容,将医师每年必备培训项目明确列入该证书附页,年终集中由我科进行校验与考核,增强了培训工作的灵活性。

(六)做好 微笑列车慈善项目管理

我科加强项目管理,严格控制各环节成本,严格手术质量和安全,使整个项目一直处于良性、健康发展轨道。9月份在西安召开的第八次国际微笑列车唇腭裂学术会议和11月在合肥召开的安徽省微笑列车项目总结会议中,我院的该项工作均受到各级领导的一致肯定。全年口腔科和整形外科共完成301例微笑列车免费手术,无一发生医疗差错,无一漏报,获得微笑列车基金会手术款120余万元,同时也圆满完成80名患者2000美元微笑基金的补助工作。

在狠抓唇腭裂首次矫治手术质量的基础上,我科大力配合口腔科开展微笑列车患者语音训练项目,支持该科开展对唇腭裂患者的序列治疗和语音康复训练治疗,目前口腔科已成功开展20余例唇腭裂术后发音不清患者康复训练工作。为获准筹建安徽省微笑列车语音治疗基地,正不断积极向省慈善协会争取60万元筹建资金。

(七)继续开展三好一满意、抗菌药物专项整治活动

2012年医院继续开展三好一满意、抗菌药物专项整治活动。为巩固2011年活动成果,对照三甲复审中相关条款要求,我科联合质管科、药剂科、院感科、信息科等部门,继续开展三好一满意、抗菌药物专项整治活动。通过查找薄弱点,及时进行干预和控制,及时将情况反馈给科室及个人,及时要求其限期整改。

(八)创建癌痛规范化治疗示范病房,及时上报肿瘤病例

1、创建伊始,我科即制定了详细的创建实施计划,出台了《蚌埠医学院第一附属医院癌痛规范化治疗示范病房工作管理制度》,并成立了癌痛规范化治疗示范病房领导小组。年内组织专家对肿瘤内科和放疗科共计80名医护人员进行了系统培训。经省卫生厅专家实地评审, 2012年11月我院肿瘤内科、放疗科被省卫生厅命名为第一批安徽省癌痛规范化治疗示范病房单位。 目前正积极组织肿瘤外一科、肿瘤外二科、肿瘤外三科申报第二批安徽省癌痛规范化治疗示范病房。

2、省卫生厅要求对确诊为恶性肿瘤及脑、神经系统良性肿瘤的病例以报告卡的形式长期上报。我院承担上报人口范围覆盖蚌埠市市区全部常住人口。2012年我科共上报1350例,占蚌埠市报卡量的50%。因漏报少,报卡质量高,此项工作得到了市卫生局的肯定并在2012年11份全市恶性肿瘤随访登记培训班上做交流发言。

(九)做好业务科室搬迁工作

在医院统一指导下,参与协调门、急诊内科病房大楼的业务用房分配、搬迁等相关工作。

(十)积极应对突发公卫事件

1、为打造一支应急能战的队伍,畅通应急响应机制,2012年我科制定了《蚌埠医学院第一附属医院突发公共卫生事件应急预案》,明确了组织机构和人员职责,同时组织了1次院内演练,极大提高了医务人员应急处理能力。

2、迅速应对萧县重大交通事故和6.9宁洛高速公路蒙城段重大车祸。经过医疗队的迅速建立、救援专家的辛苦工作和当地部门的绝对配合,以上两次重大医疗卫生紧急救援工作均取得了圆满成功,共派出救援专家14名。特别是在6.9宁洛高速公路蒙城段重大车祸抢救中,我科积极协调6名重症伤员转院工作,及时开通院内医疗绿色通道,积极组织院内专家会诊,最终6名重症伤员全部获得新生。一系列的工作给当地卫生局、县医院和伤员家属留下了深刻印象,获得了肯定。

(十一)继续开展万名医师支援农村卫生工程等卫生帮扶工作

1、连续第7年组建医疗队对口帮扶寿县人民医院,同时选派下乡医疗队对口支援太和、砀山和怀远三家县级医院,全年共派出到县级医院的支援医师36名,还派出77名医师对口支援社区卫生服务站。全年共接收进修医师169名,其中14名为对口支援单位进修医师。医疗队通过传、帮、带,传授医疗专业技术、帮助解决疑难问题、带教示范诊疗,进一步提升了受援医院医生的业务水平,为当地留下了一支撤不走的医疗队,使农民就近得到较高水平的医疗服务,极大缓解了当地农民看病难的问题。因我院对口支援工作成效显著,2012年被卫生部授予全国城乡医院对口支援工作先进集体荣誉称号,成为安徽省唯一一家获此项殊荣的援建医院。

2、继续承担住院医师规范化培养任务,不断建立健全住院医师规范培训相关体系。2012年9月份,我科在总结前期工作的基础上制定出台了《蚌埠医学院第一附属医院住院医师规范化培训管理办法(试行)》、《关于成立蚌埠医学院第一附属医院住院医师规范化培训委员会的通知》、《关于开展我院住院医师规范化培训师资认定工作的通知》等文件,同时制定了学员激励计划,完善了学员月考核机制,建立了专项资金使用账簿,对学员进行奖励和补助费用近1万元, 2012年新接受省卫生厅委培学员6人,退回不服从管理发2011级3人、2012级2人。这些举措在很大程度了推动了我院住院医师规范化培训工作的良性、健康发展。