员工的工作总结4篇

员工的工作总结4篇。

指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。在时间的长河中我们都有过不同的经历,可以说,写总结是不可避免的了,总结可以让我们自我反省,提升自我。大家晓得总结范文怎么写好吗?你不妨看看员工的工作总结4篇,供您参考,并请收藏本页!

xx年即将过去,一年的工作即将结束,而新的一年,又要开始。做为一名柜台员工,在xx年里迎来了公司本年度最重要的一项工作――恒生2.0系统上线。当然,这一年中也还有些其他的工作收获,现就将这一年的工作情况做如下工作总结

xx年上半年,响应总公司“全能柜员”的号召,要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉和掌握,实现一名柜员可以办理所有柜台业务的能力。在这期间,我与郝静波对之前单独负责的业务做了充分的交流与沟通,将彼此的业务做了补充,重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金修改等方面的业务做到熟悉和掌握。

xx年四月,总部提出了柜台系统升级的计划,将原恒生1.0系统升级到现今普遍使用的恒生2.0系统,并将该项目列为今年公司发展的重中之重。升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段六月份后进行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。

系统升级的第一阶段还是比较好实现的,第二阶段因为需要整合所有的数据与功能,总部特意于6月下旬在北京举办了一次培训会,让大家了解这次升级的重要性,以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的讲解。七月底到八月底进入了最为忙碌的一个月,2.0系统正式进入测试阶段,每天都在不断的测试系统的各项功能,完善系统的升级。在这个过程中,慢慢的对新系统有了更为深刻的了解,对系统的功能更加的熟悉。8月底,新系统正式上线,一切都表现的那么稳定,让之前的辛苦没有费。2.0系统较之前的系统更加的快捷,将所有业务集于一身,让柜台的工作效率有了明显的提升。

通过新系统的上线,柜台彻底实现了“全能柜员”的要求,现在的柜台,可以同时进行相同的业务,只需要双方相互复合通过就可以完成。除了以上工作之外,我还负责公司股票机发放及录入的工作,电子档案的扫描,客户转户挽留,客户电话的咨询等工作。

在下一年的工作中,我的计划首先将现有的工作变的更细节化。细节决定一切,有时候因为一点粗心大意,会将问题变的复杂,要杜绝这样的事情发生,应该多想一点,做细一些,让事情变的更完善;其次,要让柜台工作更加规范化,柜台的事项比较具体和繁杂,需要把各方面的事情分轻主次,需要多与各部门沟通、合作。第三,要实现工作内容的程序化,将柜台重要的工作内容形成文性的规范化流程,在日后的工作中按流程办理,使工作更加程序化。

培训机构员工的工作总结员工的工作总结(2)

一.加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度。

1.着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教师或管理人员身上,使学校的管理工作有条不紊,井然有序。

2.完善教务工作,勤勤恳恳做好每项工作,每一期培训班开班后,教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手,做好各项工作,使学校的工作运转到位。

3. 保障教职工的合法权益,根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇,让教职工有法定的休息时间,调动教职工的工作积极性,关心教职工的思想、工作和生活。

二、提高教育质量,加强特色培训

1、我们在办学初始,就认识到学校要在社会上树立良好信誉,必须要在办学中注重自己的特色,因此,我们着重培训会计电算化和计算机应用人才,从而取得了较好的成绩,得到了社会的认可和赞许。

2、聘请正规大中专学校中有较高层次,思想好,作风正派,事业心强,具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师,使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

3、加强学员的辅导工作,学校在机房内配备专职的辅导教师,从学员到校上课开始,辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实,辅导时热心、耐心,做到有问必答、不厌其烦,促进学员的理论与实践相结合,不断提高学员的实际操作能力,学员的考试合格率保持在92%以上。

三.积极响应社会号召,为社会公益事业做贡献

1... 年,市政府为了提高市民的电脑网络水平,开展了“百万家庭普网教育”的工作,并将此项工程列为xx年八大实事工程之一,普网培训对于市民是免费的,学校所能得到的补助也是微乎其微的,但是我们认识到学校在注重经济效益的同时应该同时要重视社会效益,毅然承担了此项培训工作,一年来总共培训了学员..多个,属于全市培训学员最多的学校之一

2.开展下岗、失业工人的计算机应用能力培训工作,市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力,提出了就业前先培训的策略。为此,学校根据下岗、失业工人的特点,制定了一套符合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作能力,加强辅导,延长课时,同时要求他们认真参加培训,培训结束后参加有一定 的权威认定的《浙江省计算机应用能力考核》。在我们的积极努力下,同时在学员的配合下,下岗失业工人的考试合格率始终保持在90%以上

四.及时更新软、硬件设备,创造良好的教学环境

1、学校现有zz机型的机房二个,同时今年又新配置了p4主流机型48台,显示器全部更新为17寸纯平,并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外,还通过电信宽带开通了外网服务,让学员可以畅游在因特网的信息世界中,为教学工作提供了根本的保证。

2、聘请专人负责机房的环境卫生,做到整洁、干净,给学员留下良好的印象

3、计算机房内还配备有立式空调,大屏幕彩电等辅助教学设备,胜任计算机二级、三级培训,是市人事局,财政局定点的培训点和考核点。

随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略,计算机作为当代信息工具,发挥着重大的作用。为此,我们要抓住这个机遇,保持清醒的头脑,综合分析培训的实际情况,坚持教育质量第一,坚持为社会为学员服务的宗旨,坚持勤俭办学的精神,注重提高办学效益,千方百计抓住生源来头不放,进一步拓展教育领域,把学校各项工作再推进一步,力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

柜台员工的年度工作总结员工的工作总结(3)

XX年即将过去,一年的工作即将结束,而新的一年,又要开始。做为一名柜台员工,在XX年里迎来了公司本年度最重要的一项工作――恒生2.0系统上线。当然,这一年中也还有些其他的工作收获,现就将这一年的工作情况做如下工作总结:

XX年上半年,响应总公司“全能柜员”的号召,要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉和掌握,实现一名柜员可以办理所有柜台业务的能力。在这期间,我与郝静波对之前单独负责的业务做了充分的交流与沟通,将彼此的业务做了补充,重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金修改等方面的业务做到熟悉和掌握。

XX年四月,总部提出了柜台系统升级的计划,将原恒生1.0系统升级到现今普遍使用的恒生2.0系统,并将该项目列为今年公司发展的重中之重。升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段六月份后进行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。

系统升级的第一阶段还是比较好实现的,第二阶段因为需要整合所有的数据与功能,总部特意于6月下旬在北京举办了一次培训会,让大家了解这次升级的重要性,以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的讲解。七月底到八月底进入了最为忙碌的一个月,2.0系统正式进入测试阶段,每天都在不断的测试系统的各项功能,完善系统的升级。在这个过程中,慢慢的对新系统有了更为深刻的了解,对系统的功能更加的熟悉。8月底,新系统正式上线,一切都表现的那么稳定,让之前的辛苦没有费。2.0系统较之前的系统更加的快捷,将所有业务集于一身,让柜台的工作效率有了明显的提升。

通过新系统的上线,柜台彻底实现了“全能柜员”的要求,现在的柜台,可以同时进行相同的业务,只需要双方相互复合通过就可以完成。除了以上工作之外,我还负责公司股票机发放及录入的工作,电子档案的扫描,客户转户挽留,客户电话的咨询等工作。

在下一年的工作中,我的计划如下:首先将现有的工作变的更细节化。细节决定一切,有时候因为一点粗心大意,会将问题变的复杂,要杜绝这样的事情发生,应该多想一点,做细一些,让事情变的更完善;其次,要让柜台工作更加规范化,柜台的事项比较具体和繁杂,需要把各方面的事情分轻主次,需要多与各部门沟通、合作。第三,要实现工作内容的程序化,将柜台重要的工作内容形成文性的规范化流程,在日后的工作中按流程办理,使工作更加程序化。

物业公司员工的月度工作总结员工的工作总结(4)

自今月xx月份入职xxx公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作

妇幼保健院的工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。

三、人员管理

老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员xx人,本月度共有2人离职和调职;

其中1人调职到老妇保,1人辞退。

四、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。

加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

五、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

(3)完成对妇保与海关的开荒工作。

(4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成医院垃圾的清运工作。

(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。

(7)完成海关外围地面冲刷工作。

(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成单位临时安作排的清洁工作。

六、主要经验和收获

(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责

(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

七、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx月的工作存在以下不足

(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

(2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控制困难。

(3)保洁工作人员情绪容易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。


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业务员的工作总结4篇


电脑销售技巧,你必须对你所销售的商品有所了解。在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家。 为电脑销售员提供专业电脑销售技巧,提高您的销售业绩。

本月销售收入**万元,发展代理商**家,走访客户**家。

1:销售渠道主要为现有代理商,新代理***公司和**公司下月将要铺货。其它意向代理商正在积极沟通。

2:其它意向代理商还末签约主要问题表现在:价格保护,账期,定额三方面。

3:走访的**家公司对我司产品与**公司产品在性价比方面不看好。

4:希望在本月工作总结过后,公司能治更灵活的销售制度,见附件,一点建议。

5:关于产品的售后服务。售后周期太长代理商反应相当强烈,这也影响了业务的开展。

6:关于下月进行产品促销,地震影响还末消除,结果不会太好

装修业务员的个人工作总结业务员的工作总结(2)

在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是xx年最大的成就。

xx年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。

在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。

这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。

我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。

这些是我在居众收获到的智慧。

xx年9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。学到了业务拓展技能,运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。

介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以,我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。

现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作。创造更多的业绩。

在业务上,电话营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方。

在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等。

对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。这些需要去学习。

公司的制度,运作,文化,都非常适合我们。公正,公开,公平。每个人都有机会,只要勇于把握。

对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。

在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹。

汽车销售业务员的个人工作总结业务员的工作总结(3)

近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:

一、销售淡季

据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。

二、近来网点提车较多,团购车自入保险

x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。

三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少

近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。

四、一般客户入险情况具体分析

在销售员销车过程当中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:

1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;

2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;

3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;

4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;

5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中,不合理降价所至;

6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。

五、保险提成下降,影响销售员拉保险

咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

根据以上原因种种,x提出对我的要求和一点见意:

一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。

二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。

以上,是x近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。

业务员的工作总结业务员的工作总结(4)

在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有公司。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xxa群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼,在xx三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。

一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。

在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。比如4月6—9日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,4月12—13日荣幸的参加了xx公司XX年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到xx这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。

刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,非常的困惑。把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。

二、成长阶段(5月1日—5月31日)

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

其实,我现在清楚的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违。在这期间,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,通过我们的分析给她制定了相关方案,她也接受了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她最后还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。这时,心里深受打击,很不甘心,自己跟了半个多月的客户,就这样被别人给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自己也慢慢的市区了信心,对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态就慢慢的跌入低谷。然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信心拉了回来。让我真正的理解:一件简单的事情重复做,一定会成功!

“成功者肯定有方法,失败者肯定有原因!”这句话,让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的总结,发现的确自己还是有很大的原因存在,尤其是在最后成交阶段,没有做好很好的准备工作。有失必有得,在这次失败的过程中,我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的经验。我觉得,在这个阶段过程中,像我们刚进入这个行业的业务员,更要不断的向主管沟通,反映自己的当时情况,还要向一些老的业务员沟通,分享他们的经验,给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的,就是要不断的对自己的工作成果做总结,不断的总结,不断的总结,总结出一套真正属于自己的工作方式,自己的销售风格!通过领导和同事的帮助,我对自己充满信心,坚信,没有任何问题可以阻扰我的工作!今天,我要开始新的生活!

三、成熟阶段(6月1日—至今)

通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练,对产品专业知识的掌握,市场的开发和布控,以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高,在工作效率上也有了一定的改善。

通过领导和同事的帮助,临安女主角已顺利成交,6月8日正式启动。在这过程,前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常的清晰。鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

“业精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

最后希望在后期的工作中,领导和同事对我多多支持,多提要求,多提建议,使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己,更好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人生价值!

坚持不懈,直到成功!

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心理委员的工作总结4篇


指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结对我们自己的帮助很大,写好的总结范文需要注意哪些地方呢?小编经过搜集和处理,为你提供心理委员的工作总结4篇,欢迎阅读,希望对你有帮助。

心理委员的工作总结 篇1

不经意间,一个学期很快即将过去,在这学期里,我很荣幸地被推荐担任了班级的心理委员。一开始担任这个工作,我很迷茫,不知道应该做些什么事,后来经过学院心理家园的培训后,我受益匪浅,学习到很多关于心理方面的知识,也深刻地认识到心理委员工作的重要性,于是我渐渐开始了解这个工作,也开始接受这份工作,最终也渐渐喜欢上这个职位。

在这一学期里,我试着努力地主动与同学们沟通,去倾听他们心里的困惑,去分享他们的快乐,去分担他们的烦恼,为此我做了以下工作:

一、加强自身的心理素质锻炼,提高工作能力

作为心理委员,必须具备强烈的责任感课余时间主动去图书馆查阅相关书籍,也上网去学习一些心理知识,以此来提升自身的素养,提高服务同学的水平。

二、积极开展班级心理活动,培养同学们乐观向上的阳光心态

虽然这点做得有很多不足,但在来年我会更多地组织班级活动,策划一些看电影、玩心理小游戏等活动。

三.配合学院适当的做心理问卷的调查

总体来讲上一学期的心理工作比较顺利,但也发现自身在工作中有一些不足和缺陷,有待改进和提高。

(1)没有充分地与每一位同学交流沟通,可能忽视了部分需要我帮助的同学。

(2)积极主动找我倾诉的同学不多,一般我只是随时的跟他们聊聊天顺便问一下男生那边的状况,这个还需有待加强。

(3)我班举办的心理活动不够多,参与面还不够广泛,有部分同学参加不太积极。

(4)自身的水平还比较有限,有些同学提出的问题我还不能给出合理的回答,处理问题的经验还不足。

鉴于以上问题,我在下一学期的心理工作中做如下打算:

(1)为提高大家对我的信任,我将一贯坚守保密原则。

(2)为方便同学们与我的交流沟通,我将统计大家的e-mail地址、qq号和手机号,建立一个完整的无障碍交流渠道。

(3)每周一群邮件的方式为每一位同学提供心理方面的小知识,小笑话以及一些音乐来缓解同学们的心理压力。

(4)继续主动联系同学,与他们交流掏心,并与其他班委举办更多的更精彩的心理活动。

(5)建立信息回馈制度。将自己和院或校心理咨询的联系方式、地址告诉每一位同学,收到同学们的信息及时给与回复,同时也鼓励大家对我的工作提出宝贵建议。

以上是我担任班级心理委员以来的工作总结,虽然在筹划组织协调中遇到很多困难,也投入了我不少精力,但我发现我的付出是有意义的,我很有成就感,总结教训,吸取经验,我会在以后的工作中更加积极主动服务同学,让我们这个大家庭更加温暖更加温馨,与大家一起快乐阳光成长。

说句实话,做一个称职的心理委员不是很容易。心理委员是传播心理阳光的使者,是同学们最值得信赖的倾诉对象。我很欣慰在过去的一个学期,我和同学们建立了这种相互信任的关系。我相信我的工作会给大家带来更多的帮助。当然我在工作中仍然存在着不足之处,那就是工作中缺乏耐心,在遇到不愿意敞开心扉的同学时,我往往工作进展缓慢。不过我有信心继续做我的工作,使心理健康的阳光照在每个可爱的同学身上。

总的来说,回顾刚刚过去的一个学期,我很享受这份工作,它给我带来了自信和快乐。我会在接下来的工作中更加努力要求自己做得更好,并继续认真总结。

心理委员的工作总结 篇2

心理委员工作报告

不知不觉,大学已经快过去2年了。在这在2年的的学习和生活中,与同学们沟通,及时了解他们内心深处的种种想法,苦恼,以及治愈他们各种心理上的伤痛成了我这个心理委员不可缺少的责任。在工作中我收获很多,下面就简单谈谈我对心理委员的一些认识和对以后工作的计划。

心理委员是心理健康知识的传播者、同学交流的倾听者、与同学信息沟通的反馈者。我们不仅要及时了解同学们的心理状态,还要提高自我修养,从自我做起,尽量让自己在同学们心目中的形象是:真实、开朗、乐观和大方,这样班上有心理问题的同学才会和你交流。心理委员需要换位思考,站在他人的立场想想,对于解决该同学的心理问题有很大的帮助。并且在学习生活中要及时发现有心理异常的学生,及时秘密上报,和学校有关的老师一起帮助该同学。作为心理委员也要积极协助学校心理健康辅导中心,定期开展心理知识的宣传普及工作,促使同学生们关注心理健康,提高心理素质,健全人格,增强承受挫折和适应环境的能力,预防学生中各类精神疾病,以避免不必要的事故发生。其次,我们还应当努力增加对有关心理知识的资料的阅读,丰富自己的知识结构,提高自身的素养,以更好的与同学们交流,帮助同学们保持健康积极的心态。

对于今后的工作中,我也有几点想法:

1、定期对本班同学做心理问卷调查,及时了解各同学心理健康

状况,遇到有异常的同学好做到及时,准确,秘密的上报,是同学们愉快的投入学习生活中。

2、定期组织本班同学观看有关心理健康的影片,有关心理知识方面的讲座,励志的演讲等等内容,既丰富了课余生活,对形成良好的心理也有促进作用。

3、结合我班情况开展班级心理健康教育活动。通过一些有意义的心理辅导活动等促进本班同学的心理健康水平。

以上便是我对担当本班心理委员以来的一些认识和对今后工作的一些想法。我相信,在学校老师的帮助下,经过我们不懈的努力,一定会将心理健康这个重要的工作做到最好,使同学们都沉浸在健康,快乐的学习生活氛围中。

心理委员的工作总结 篇3

心理委员王珍珍:

一.工作总结:

46颗心,46张带着自信与微笑的面孔,46个来自不同地方的我们,构成了11信管(1)班这个大集体,大家庭。既然我们相聚在这里,就是一种缘分,我们应像兄弟姐妹一样互帮互助,共同把我们这个家建设好!

上学期由于我们初来乍到,对陌生的环境还没有完全适应,所以同学们之间交流的很少,而且由于时间的关系,班级活动开展的并不多,但是在老师的鼓励下,我们还是开展了几项比较有意义的活动。过去已成为历史,我们应把握现在。但是我们要借鉴过去做得好的方面,改正不足,好好珍惜这学期。

二.工作计划及建议:

对于这学期的工作,我们要努力做好各方面,争选四佳班级和优秀班级体.首先,我们要用数字来说明我们班级的考勤率、入党积极分子率、获星率及补考率。我班迟到早退现象的存在,对考勤率有很大影响,这方面有待提高。其次,我们要采取多样的形式来宣传我们的班级,不仅仅限于照片,可以通过同学们的搭配朗诵诗歌、小品等形式,有新意。最后,我想从各个方面粗略的说一些班级建设。

学习篇:进入大学我们还是要学习。虽说大学学习成绩并不是一切,但我们还应把学习放在重要地位,营造浓厚的学习氛围。

活动篇:学习之外,活动也很重要。我们要经常开展一些户外活动,不仅有助于同学们之间的交流沟通,也有助于提高班级的凝聚力。我们可以开展登山活动,参观博物馆和其他名校等,提高同学们的文化素养,感受不一样的学习氛围。

卫生篇:对于班级卫生需要每个同学的努力,所以要提高同学们的卫生意识。当然良好的卫生环境也有助于同学们舒适的学习。另外寝室卫生也需要每个同学的努力,提高获星率。

个人篇:每个班级都有一些有才的人,他们的才能展现在各个方面。好的千里马需要伯乐的发现,所以要让班级变成同学们成长的跳台,提供让他们发挥才能的机会。

对于班级制度的落实,需要班委和同学们的积极响应。班委们要以身作则,团结一致,共同协作,把班级建设的更好。

不要看班级给了你什么,而要看你为班级做了什么。班级的建设更需要每位家庭成员的努力。让我们携手,把我们的班级建设成“真诚、自信、礼貌、微笑”积极向上的班级体!

心理委员的工作总结 篇4

又一个学期匆匆过去了,大一就要结束了,经过这一年适应、锻炼与培训,我对心理委员这一职务的有了更加深刻的认识。而且,在同学们的积极配合和支持下,我也收获了很多,无论在交流、沟通、组织、协作等能力方面,还是人际关系、同学情谊方面等方面我都学到了很多,成长了很多。

这学期来,我坚持遵循心理辅导老师和级队心理委的指导开展班级心理工作,平时对同学们的心理发展状况进行关注和调查,并定期于每月前两个周将调查结果进行总结和整合,整理成报告形式发送给级队心理委,客观全面地向上级汇报同学们的心理状况。在此过程中,发现有些同学的心理状态不是很稳定,作为班级心理委员我对其进行了特殊关注,并主动与其沟通交流,帮其解决问题,当然出于对个人隐私及同学自尊心的保护,我的保密工作也很到位。

我会按时参加学校组织的工作例会,以及心协开展的心理委员培训工作,并将所学到的知识运用到工作中,使班级同学更加了解心理健康和心理卫生知识,更加重视心理的健康发展。同时会按学校要求在特定时期发放心理调查问卷,并认真做好统计和记录工作,协助学校深入了解我们的心理状况。

在班级工作中,我会定期组织同学们进行一些集体小游戏或者小型交流会,比如在繁忙的工作、学习之余找空闲时间组织大家玩我们都很热爱的“三国杀”,节假日期间组织大家集体出游,或利用午餐、晚餐等时间招呼同学们小聚,畅所欲言,交流感情。个人认为这些小活动极大地增加了同学们之间的相互了解,也极大地增进了彼此之间的感情,使得班级气氛融洽、和谐,十分像一个大家庭。这也更便于我在同学们中间开展心理工作。

总体来说,这学期的工作完成的比较顺利,各项活动开展的也比较成功。但与学校和老师的要求相比,我在工作中还存在一些不足:

1、没有充分跟每一个同学进行沟通交流。

2、有些工作计划,由于某些原因,也没有得到实施。

3、缺少一些以“心理健康”为主题的班会,多数情况下只是与大家以一种聊天的形式进行交流,没有很正式地举办以此为主题的讨论会,估计这种形式应该会让同学们更加重视心理健康,也会更加严肃认真地考虑这方面的问题吧。

相信在这几方面再多做些努力,心理委员的工作效果会更好。

经过这一年当心理委员的体验,我收获了很多。从最初不知道心理委员是干什么的,到现在可以清楚地制定出工作计划,并尽力完成好自己的工作,这期间我的成长很大,也积累了一些工作经验和方法。

第一,要真诚地与人沟通交流,才能获得别人的信任和支持。第二,工作中要多设身处地为他人着想,这样才能更加顺利地开展工作。

第三,要有牺牲精神,秉持为同学们服务的理念,做好每一个细节。

第四,事先制定详细周密的计划,考虑到工作中各种阻碍因素,尽力避免,并预备补救方案,做好完善的准备再展开活动。

第五,工作中灵活应对,学会与人合作,学会协助他人,学会寻求帮助,团队的力量是伟大的。

这些工作经验是我收获的宝贵财富,相信在今后无论做什么工作我都可以从中收益,毕竟这是亲身经历、亲身体验得来的。当然,工作中还有很多缺陷和不足,希望老师能给予相关指导。

同时,非常感谢辅导员老师和同学们能给我这个机会,让我在心理委员的职位上不断成长,为同学们服务,实现价值。今后,无论是否还是心理委员,我都会努力学习,努力成长,不辜负大家的一片信任和期望。

2018员工工作总结4篇


从性质上看,总结主要可分为两类:综合性总结和专题性总结。

综合性总结往往涉及一个单位或一个部门各方面的工作,其内容比较广泛,既有工作、又有具体的经验教训和今后努力的方向,这是全面的工作总结。

专题性总结是对一个问题、一项具体工作所进行的总结。弄清总结的不同类型主要是为了帮助我们写好总结。如写综合性的总结就应该体现整个工作的全过程,要从整体着眼,对基本情况、工作任务、进程、措施、效果等都要有所阐述。当然这也不能面面俱到,而要突出主要工作,重要经验,做到有主有从,点面结合。

写专题性总结重在总结专项工作,与此无关的情况则应从略或根本不涉及,做到中心明确,重点突出,不节外生枝。如果写个人总结,不论是综合性的还是专题性的,则就着重写个人收获体会、经验教训,至于工作任务,进程、措施等只取与个人感受有关的部分,其它可从略。

每年年终时候写的那份总结习惯上称为年终总结。

年终总结的写作要求

1、总结的内容和材料。写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。既要有实践的情况反映,又要从实践过程中揭示问题的本质,做到有材料,有观点,有分析,有概括,能说明问题,解决问题。总结的内容要考虑三点:第一、要有相对的完整性。一般的总结要有情况概述。第二,要有一定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三,要有启发性。一篇总结给人启发越大,它的作用也越大,价值也越高。是否具有启发性,关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解,揭示某些规律性的东西。

写总结要注意掌握如下材料:

(1)要掌握概况材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握数材料;(5)要掌握群众反映。材料是形成观点的基础,没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料,可以增强总结的生动性和说服力。

2、总结的结构形式。一般说来,总结的结构有相当稳定的格式,人们常常按照“一、基本概况,二、主要经验,三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容,即一般通行的“三段式”结构法。但这种结构方式并不是唯一的,有的只分两部分:一、概、况;二、经验。有的分四部分:一、指导思想,二、方法措施,三、成绩经验,四、问题教训。

文艺委员工作总结范文2018员工工作总结(2)

伴着纷飞的雪花,踩着欢庆的鼓点,我们将猴年的辉煌与成就尘封于历史的档案,期盼着即将到来的xx年,我无比的高兴和自豪.作为一名文艺委,过去的岁月承载的内容太多,有压力,有挑战,有耕耘的艰辛,也有收获的喜悦.面对单一而又复杂,平凡而有重要的工作,在老师和同学的指导和帮助下,我以认真负责的态度,较好的完成了本职工作.现将我的工作情况,简要的汇报如下:

担任这个职务已有半年了,在这半年里,我做的事不多,就是前不久举行的第十五周的团日活动,是各个班委协助,共同准备的。说真的,我以前从来没组织过这样的活动,这次活动因为是两个班一起办的,在准备的过程中遇到了很多问题,但庆幸的是有那么多同学在帮我,支持我,真的很感谢他们。在这次活动中,班长,组织委他们付出了很多,先是下载视频,歌曲我就麻烦了他们很多次,刚开始报节目时,他们在男生那边做了很多工作,才增加了几个节目,但庆幸的是,虽然中途遇到很多麻烦,可最后我们的团日活动依然成功举行。后来还要购买节目所需的用品,特别是租小品所需的帽子时,他先要跑去看样式,再要提前去租,晚会之前还得去取,晚会过后还得把帽子送回去,真的很麻烦,“班长,组织委,真的很谢谢你们啊!还有其他的同学们,你们辛苦了!噢,忘了告诉你们了,你们租的东西比我们想象中的漂亮多了,我们很满意,眼光不错哦!呵呵~”

活动中有一个节目是我们宿舍负责的,本来是想删掉的,因为我当主持人,不能和她们一起参加,讨论了好久,最后就她们自己上了.中间有个节目挺好的,是在节目前一晚我还没找到演唱的人,女生好找,可这首歌一定得有男生唱,可能这首歌比较难学,我们班的男生都不愿意参加,正在我不知道怎么办时,有三个男生就勉为其难的答应了,在排练的时候他们和另外两个女生都是很认真的在学,并且每次只要我说什么时候排练,他们一定准时到,我知道大家都是想把节目搞得好一点,虽然最后效果不是那么如意,但我知道他们都已经尽力了。这次活动的所有表演者,执事人员都付出了不小的努力,表演者要抽出足够的时间去排练,争取表演的更好,执事人员得为晚会的后勤做准备工作,对于他们我真的有说不出的感激,我想说的是“谢谢你们,你们辛苦了,正因为有了你们的参与,你们的支持,这次活动才能正常的举行。”

经过这次晚会,我吸收了不少经验,以后再有这样的活动,我也就知道该按怎样的流程去进行了。最后希望各班委的工作在以后的学习生活中进展得更加顺利。

公司员工年终工作总结2018员工工作总结(3)

时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

3、做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

四唯街统计员工作总结2018员工工作总结(4)

各位领导、各位同事:

大家好!

转眼间我被区统计局派往四唯街工作已一年时间了。回顾过去一年的工作,我在区统计局正确领导下,在街道科室、社区,街辖企业大力支持下,较好地完成了这一年工作任务。

现将我在这一年的工作情况总结汇报如下:

首先,我作为一名派驻街道的统计调查员,能严格遵守街道的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,积极参加街道组织的各项学习活动并自学与工作相关的知识,努力提高业务水平。在统计本职工作上,我严谨细致,任劳任怨,主动克服困难,加班加点做好街道日常统计工作、专项统计调查事务、以及街道领导交办的各项任务;每月按时保质完成网上报表催报工作、规范提交上报专项统计纸质报表;重建了街道xx至xx年间的各专业统计台账;收集并整理出近五年的街道统计文件资料存档、备案;并根据街道的要求及时准确地提供相关统计数据供街道领导做出正确的决策。

我作为四唯街道统计站站长,在统计站建设工作上,绝对服从区统计局和街道的双重领导和工作部署,并结合本街道统计站的实际情况,经过不懈地努力,成功地使得四唯街统计站在基层统计站“双基”建设目标中顺利达标。

在四唯街第六次全国人口普查工作中,勇挑重任,圆满完成了四唯街的人普综合业务培训及其相关工作。

其次,在过去的一年时间里,我积极参加四唯街办事处组织的相关政治学习。在学习实践科学发展观活动中,我通过认真自学阅读关于科学发展观,构建和谐社会的书籍文件,思考尝试参悟科学发展观与基层统计事业的发展关系。

我能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度,认真学习《新统计法》中革新内容,保持统计知识的新鲜度。使自己的个人认识在基层统计工作实践中保持正确的方向,个人业务服务在科学统计方法下能更好地发挥出统计工作的职能,从而改善普遍存在于基层统计工作中的“七分统计,三分估计”陈旧统计方法的认识思想观念。

再次,我严格遵守街道日常制度,无迟到早退现象,还经常利用中午休息时间自觉加班,履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。

在这一年里我的工作虽然得到了区统计局和街领导的一致认可。我也感到在统计工作中,我还是个新兵,我还有不足之处。今后我将吸取经验,弥补不足,将工作做得更好,圆满完成区统计局和四唯街交办的各项工作任务。

经市委、市政府研究决定,今天在这里召开全市统计工作暨第六次全国人口普查动员大会。刚才,市统计局局长、市第六人口普查领导小组副组长黄同发同志作了一个很全面、很到位的工作报告,我完全同意,请同志们抓好贯彻落实。市公安局、计生委、瑞办、石脑镇等四个单位的负责同志作了很好的发言,希望大家按说的去做。下面,我在黄同发局长讲话的基础上,就如何抓好第六次人口普查工作强调三点意见,概括起来就是“三个到位”:

一、认识务必到位

俗话说,思想是行动的先导,认识的高度决定工作的力度和成效。我们要切实提高对第六次人口普查工作的认识,把握好以下几点:

1、开展第六次人口普查对于摸准基本国情、省情、市情,促进经济社会发展具有重要意义。人口数量多、人均资源不足、人口对经济社会发展压力沉重,这是我国的基本国情,也是我市的市情。尤其是xx年第五次全国人口普查以来,我国工业化、城镇化步伐明显加快,经济社会结构调整,人口数量和结构都发生了新的变化,迁移、就业和居住情况也有较大的改变。在新的形势下,亟需通过一次大规模的人口普查,摸清人口的底子,掌握人口变动情况和人口发展的复杂局面。

2、开展第六次人口普查对于科学制定和有效实施“十二五”规划具有重要意义。今年是“xxx”规划收官和“十二五”规划开局的关键一年,全面把握人口的总量、结构、分布和人口素质等方面的指标数据,对科学合理制定经济社会发展政策有着非常重要的意义。人既是经济社会活动的主体,又是生产和服务的对象,我们制定一切经济社会政策,都要从最广大人民群众的根本利益出发,坚持以人为本,促进人的全面发展。把人口的最新情况搞清楚,既有利于我们正确地制定经济政策、合理增加人力资本投入、把人口的巨大压力转化为宝贵的人力资源优势,又有利于我们正确地制定社会政策、切实加强社会管理和公共服务,加快各项社会事业发展的步伐。

3、开展第六次人口普查对于科学规划人口与经济的平衡发展具有重要意义。从人口与经济的相互关系来看,两者之间密切相关。目前,我国的经济社会发展已经进入关键时期,人口发展也面临重要考验。经济学家研究分析认为,当一个国家人均gdp在1000—3000美元的时候,社会不稳定因素将增多。第六次人口普查将会查清人口数量、结构、就业及分布等情况,对全国、全省以及我市的发展十分重要,对人均指标的计算意义重大。

为此,各地、各有关部门和单位要以今天的会议为契机,迅速将思想认识统一到市委、市政府的决策部署上来,切实把第六次人口普查工作抓实抓好。

二、工作务必到位

第六次人口普查是一项系统工程,涉及范围广、技术要求高、工作难度大。如何圆满完成这项工作,重点要把握好以下几个方面:

1、把握时间节点。前段时间,市第六人口普查领导小组下发了《关于第六次人口普查工作实施规划》和《工作流程》,各地各有关部门要严格遵照《实施规划》和《工作流程》的时间节点,按照“项目化、时间表、责任人”的工作要求,尽快疏理,把普查各项工作和责任落实到岗,落实到人。

2、把握关键环节。做到“三个加强”:一是加强普查经费保障。市财政局已经安排第六次人口普查xx年的市级工作经费预算。各乡镇(街道、景区)要在通盘考虑普查员和普查指导员的补贴经费的基础上,落实好必要的普查工作经费。二是加强普查队伍建设。市六普办抽调人员要专下来,集中人力,集中时间,集中精力,共同搞好第六次人口普查工作;各乡镇(街道、景区)要尽快落实办公场所和工作人员,人口普查办公室工作人员不得少于5人;对于近5000名普查员和普查指导员,因其不仅承担着普查登记等普查主体工作,还承担着普查地图绘制、普查摸底、普查宣传等重要准备工作,可以说,普查数据质量很大程度上是由普查指导员和普查员的素质状况决定的。为此,我们要高度重视,认真选聘,努力把那些顾全大局、责任心强、既有普查经验又有基层群众工作经验的同志吸收进来。三是加强普查舆论宣传。市普查办要会同宣传部、广电局、教育局等部门认真做好普查舆论宣传工作,真正做到家喻户晓,人人皆知。要通过报刊、广播、电视和互联网媒体广泛深入宣传人口普查的重要意义和工作要求,引导广大普查对象依法配合普查,如实申报普查项目,为普查工作顺利实施创造良好舆论环境。

3、把握普查质量。各地及各有关部门要站在国家利益和民族长远发展的高度,严格按照《统计法》和《全国人口普查条例》,坚持依法普查,正确履行职责,精心组织,确保质量。任何地方、部门和个人不得虚报、瞒报、拒报、迟报、伪造和篡改普查资料。对不如实提供人口普查资料和干扰破坏人口普查工作的,要依法依规予以严肃处理;对在调查工作中有故意瞒报、漏报行为造成数据不实的,要及时向监察、统计部门报告。对于在普查中发现的违法违纪行为,要依法查处,绝不姑息。

三、责任务必到位

1、要强化责任。第六次人口普查工程浩大,项目繁多,要求很高,不是统计系统一个部门能够独自承担的。这次普查,市普查领导小组成员就有24个部门,每个部门都有职责。市普查办要充分发挥好牵头作用,认真组织制定普查实施细则,做好普查人员选调和培训工作,开展好普查试点、现场登记、数据处理等工作;普查领导小组各成员单位要认真履行好本部门职责,确保工作人员到位、协作配合到位、业务指导到位、监督检查到位。要认真落实普查工作岗位责任制,层层审核把关,层层检查验收,真实客观地反映高安人口状况,确保普查取得圆满成功;各乡镇(街道、景区)政府主要领导是这次人口普查的第一责任人,普查办主任是具体责任人,大家要切实履行好职责,扎实做好工作。刚才会上也下发了普查责任书,希望各地按照责任书的要求抓好工作落实。

2、要注意保密。人口普查取得的数据,必须严格限定用于普查目的,不得作为任何部门和单位对行政管理工作实施考核、奖惩的依据,不得作为普查对象实施处罚的依据。市、乡普查机构及其工作人员必须严格履行保密义务。

3、要强化督查。市普查办要根据普查工作进度和任务的要求,建立领导负责制、岗位责任制、请示汇报制、定期检查制等科学有效的管理制度,经常性地组织开展检查督导工作,检查督导结果要以简报的形式进行通报,并作为普查工作考核的重要依据。对在检查督导中发现的问题,要协同当地政府及时加以纠正和解决;对工作不力、行动迟缓的地方和单位,要及时作出处理、通报;对普查中的好作法、好经验要加以报道推广。

同志们,全国人口普查十年一次,我们能够有幸参与这项工作,责任重大,使命光荣。希望各地各有关部门和单位务必要高度重视,周密部署,精心组织,扎实工作,保质、保量、按时完成第六次全国人口普查任务,为推进我市人口、经济、社会协调发展作出新的更大贡献。

这是一篇关于统计员工作总结的文章,全面且细化,适合大家作为参考的范文。