公司员工年度工作计划

白驹过隙,日光荏苒。回想起来,我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结对我们自己的帮助很大,那么,大家有写过关于总结的范文吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《公司员工年度工作计划》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持!
祥云的成长之路感恩有你们!
关于XX年的工作计划与目标,现将汇报如下:
1、参加公司XX年度举办的课程会务工作(XX年);
2、参加公司XX年举办的三个以上的品牌课程学习(1—5月);
3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(1—2);
4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(1—2月);
5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(2—3月);
6、清理客户资料、统一编排、归档保存(1—3月);
7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成XX年工作中各类需要协助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(1—12月);
10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪XX—2500元;
11、 个人目标: XX年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(1—12月);

个人定位:
1、提升办公室工作操作应运能力;
2、加强理财能力和目标管理执行力;
3、提高说话水平和技巧,突破口才;
4、定位个人形象,静修心性、言行、举止;
5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持;
6、尽可能多地参加社会各类公益活动;

对公司的建议:
感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。
在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。
同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点:
1、公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。
2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。

以上综述纯属个人愚见,仅供参考。
如公司觉得部分愚见具有实际性和中用性,希望公司给予重视,集众人之智慧,解瓶颈之困,再创xx佳绩

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公司职员年度工作总结与计划


以下是工作总结之家为大家整理的关于公司职员年度工作总结与计划的文章,希望大家能够喜欢!


我自XX年5月11日入职至今已经八个多月,在这八个多月中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作, 其三,公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划:

一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:
5月份购进整机台式机两台,分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用;
8月份樊总购进ibm笔记本三台,一台自用,另外两台送礼;
8月份购买web服务器一台,用于公司网站邮件服务器用;
10月份购买联想台式机三台,用于全中国各地巡展专用;
11月份购进组装台式机一台,给海外部新入职员工宋策用;
12月份购进ibm笔记本三台,两台用于海外部国外展会,另外一台给上海杨忠。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是7月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,北京分公司搬过来后,20多台机器介入公司网络系统,由于没有及时防范,公司网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,打印机自动添加非法打印业务,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
(四)、腾讯通软件的维护
公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司腾讯通用户达到190位。目前,由于人员太多,同时在线人数也较多,数据流量较大,服务器符合量也相对较重,建议采用专用的服务器进行工作。此外,对于公司腾讯通人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整,并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。

二、《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作
工作内容:《精彩运源》刊物是公司的一份内部刊物,主要介绍公司业务及产品方面的相关资料,有公司员工进行撰稿,由杂志编辑部进行组稿,编辑及出刊工作,刊物属双月刊性质,主要发给分公司及运源的新老客户。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
我入职公司以来,负责了公司本刊物的出刊工作,8个月以来,共出刊4期,分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和XX年1月份刊(总第46期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿,编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励, 另外在新年晚会上,编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动,对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作,争取把刊物做得更加成功。
不过,目前刊物投稿人员数量仍然有限,在以后的期刊中,应该积极发挥分公司的潜力,让分公司及部分客户也参与进来,
把面做的更广,力争明年把《精彩运源》杂志办得更上一个档次。

三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等,以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护,并有效控制垃圾邮件等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的建设情况,5月份入职以来开始着手建设公司网站 ,包括中英文网站,其中中文网站:
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍,公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。
英文网站:
英文网站全部重新进行开发制作,包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等,整个网站现仍处于不断完善当中。
8月份,完成联创佳艺公司网站 的建设及发布。
9月份,完成迈拓利公司网站 的建设及发布。其中也包括中英文网站。
12月份,完成公司艺美佳耗材网站 的建设及发布工作。本网站采用动态asp脚本编写,采用后台数据库管理各种产品信息,通过后台直接添加产品资料,前台直接读取发布。方便以后网站程序及功能的拓展。
(二)、邮件系统
公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的,考虑到费用问题和空间问题,根据需要,我们公司在网通托管了一台超微服务器,并在自己的服务器上做了邮件系统,迄今为止,该系统稳定运行,邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时,公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面,保证了网站的快速稳定的访问质量。
目前邮箱方面还存在少许问题,例如,由于采用的是自己的程序,公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平,目前正在编写程序及采取部分措施,尽量减少垃圾邮件的侵扰。
从整体上来看,后期的每年主机托管费用为5500元/年,较前期的1XX元/年,每年节约了约6500元,而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础,例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。

XX年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的采购和调配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,财务出台了具体的资产管理制度,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,

明年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息,在本年度,可以适当加强公司对外的宣传工作,包括网站的推广,使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到,并处于较好位置,主要包括google、百度、通用网址等。另外,我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传,例如可以加入阿里巴巴的会员服务,在阿里巴巴网站推广我们的产品和公司。
2、开发维护好自己的网站,我们公司现在有网站四个,总公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面的资料和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广,从而吸引更多的消费客户,增加公司的商业机会。
3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站,随着海外市场的进一步扩大,制作一个新的英文网站迫在眉睫,这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。
4、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、腾讯通bqq的维护以及后期的拓展工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
5、《精彩运源》杂志的出刊工作,精彩运源是公司对外宣传的一份重要的杂志,在以后的编辑出刊中,争取从版式、内容等多方面进行不断的改进,积极动员更多的员工参与和关注这份杂志,同时在本年度我们也会推出一些新的栏目,相信在新的一年里,我们会把这份杂志办得更精彩,更成熟。
以上是我在信息网络主管岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

担保公司年度工作计划


篇一:担保公司年度工作计划(1756字)

围绕公司“十二五”发展战略和20xx年总体经营思路,为全面提升员工队伍整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理,强化培训体系建设,根据人力资源工作总体安排,特制定本培训计划,以明确全年培训工作目标和主要任务。

一、年度培训目标

20xx年将围绕增强业务拓展能力、风险管理能力和服务保障能力,促进公司跨越式发展。为此,结合公司发展和员工能力提升两方面的需求,今年拟实现以下年度培训目标:

(一)植根“打造学习型组织”的思想理念,促进公司实现组织再造,提升全员的学习能力和思考能力,进一步增强竞争力。

(二)加强培训的针对性、适用性和有效性,提高培训向实际工作能力转化的效率,促进员工业绩提升,从而促进公司整体经营业绩的提升。

(三)分层次、分序列,针对公司中高层管理人员和各序列、各部室人员,探索培训形式的多样性。

(四)深入推进各序列的岗位技能和培训考试、考核制度,打造一支敬业、专业、创新、协作的客户经理队伍,为公司实现全年经营目标提供人员保障。

二、培训形式

20XX年以来,公司高度重视员工培训工作,从形式上不断索,通过培训使员工综合素质得到了一定的提升。然而,在具体实施培训过程中,如重数量轻质量、培训效果有待进一步提升等问题也逐步凸显。

鉴于此,20xx年人力资源部拟根据员工学习特点,在培训内容设置,培训时间安排、学习方式方法上作新的探索,讲求培训技,促进培训效果进一步提升。基本措施是:根据员工岗位任职要求,分层级、分序列,有针对性的进行培训。在培训形式上,以公司内部培训师授课为主,外部聘请专业人员授课、参加专业机构培训为辅。在培训内容上,分为新员工培训、业务营销、风险管理、财务管理类培训和通用管理类培训。在培训时间上,每月安排培训课程不少于1次。

为加强内部培训师队伍的建设,公司中层管理人员作为培训师给公司员工讲课,将自己的专业知识和经验与人分享,授人以渔。

三、项目计划与课程安排

为促进公司员工职业操守、职业技能、业务营销、风险控制、财务管理、服务保障能力的全面提升,分层次、抓重点建立年度培训计划。

(一)新员工培训

新员工培训主要针对20xx年公司新入职员工,主要内容为企业概况与企业文化、人力资源与行政管理制度、业务流程、风险控制流程、财务管理制度等。由各部门内部讲师负责授课,培训后进行笔试,笔试结果作为员工试用期考核参考依据。

(二)业务营销培训

业务营销培训主要针对业务部负责人、客户经理,主要内容为营销组织与营销理念、项目调查技巧、财务分析、信贷(担保)流程、反担保流程等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。

(三)风险控制培训

风险控制培训主要针对信贷管理部、授信审查部、内控合规部和客户经理,主要内容为授信制度和流程、尽职调查指引与技巧、法律知识培训、信息系统培训,形式主要为授信审查部、信贷管理部、内控合规部内部培训师授课,同时结合案例分析、经验交流等培训形式。

(四)财务管理培训

财务管理培训主要针对资产财务部员工,主要内容包括会计核算、会计决算与汇算、税务稽查、预算管理、纳税策划、财务报表分析等,形式主要为资产财务部内部培训师授课。

(五)通用管理培训

通用管理培训针对公司全体员工,主要包括:战略管理、公文协作技巧、人力资源管理、行政管理制度、ppT制作技巧、EXCEL运用技巧等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。

四、考核机制

将培训内容与公司发展相结合,将培训效果与员工个人发展相结合,以全年经营指标为导向,建立培训考核机制,增强员工参与培训的内在动力,进一步提升培训效果。

1、加强对培训效果的测试。继续坚持人员培训台帐,根据培训课程分别采取笔试、笔记检查等不同测试形式,加强对培训效果的检测。

2、各部门每月培训完成率低于80%的,扣减部门季度考核得分。

综上所述,20xx年是公司发展的关键一年,公司上下高度重视培训工作,全力打造学习型组织织。各部门负责人也是部门员工能力提升的“第一责任人”。公司人力资源部将全面规范和完善员工培训需求分析、培训资源开发、课程设计、培训过程控制、培训效果评估等培训管理流程中的各个环节,为公司发展做好智力保障工作。

篇二:担保公司年度工作总结及明年工作计划(3911字)

ⅩⅩ年是德惠担保公司这只新打造的巨轮在金融海洋里正式开 始起步远航的第一年,虽然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴风雨在等 待着它,但都阻挡不了它对蓝色海洋的向往,毅然决然地迎着朝霞, 坚定地向前驶去。

一年来,公司在省工信厅的大力帮助下、在市委、市政府的正确 领导下、在公司董事会科学管理下、在银信部门的大力支持下、在全 体员工的共同努力下,取得了经济效益、社会效益双丰收。

一、一年工作回顾 截止到11 月末,共接待业务 381 笔,其中业务咨询124 笔,不 符合信贷政策未予受理业务153 笔,受理业务104 笔。 公司累计担保额9652 万元,其中ⅩⅩ年新增担保贷款7686 万元, 同比20XX 年增长390.946%,银行正在审批业务2183 万元。 受理“万民创业小额贷款”业务84 笔,担保金额2536 万元;受 理中行个人贷款业务5 笔,担保金额150 万元;受理开发银行企业贷 款10 笔,担保金额2900 万元;受理吉林银行一汽支行企贷业务2 笔, 担保金额500 万元;受理联保业务 3 笔,总担保额度8000 万元,分 保1600 万元。 企业贷款担保6439 万元,占新增担保额的83.78%;发放委托贷 款 5 笔,总计金额 980 万元;实现担保收入***万元,完成利税*** 万元,提取风险准备金***万元,未到期责任准备金***万元。

一年来,公司主要做了以下几项工作:

1、增加资本金,提高担保能力 20XX 年,我们的最大担保额度为 300 万元,受此额度限制,企 贷业务无法开展。为了解决担保能力不足,应对过旺的企业融资需求, 年初,我们将资本金增加到 5500 万元,实现单笔担保额度达 550 万 元,基本满足了我市中小企业、微小企业的流动资金融资需求,为今 年业务达亿元奠定了坚实的基础。

2、实施内部调整,优化组织结构 公司成立之初,设立了三个部,但由于人员少、业务多,在开展 业务过程中,造成了人员过于分散,阻碍了业务的正常开展,为了优 化人力资源,实现效率最大化,公司在ⅩⅩ年及时的进行了人员调整, 打破了原有的三个部建制,成立了四个业务组,即业务接待组、业务 受理一组、业务受理二组、业务协调组。通过内部调整,搭建了“两 会三部四组”的组织构架,完善了组织结构建设,确保了业务开展顺 畅有序。

3、制定《绩效考核办法》,落实任务指标 在确保风险可控的前提下,公司制定了权、责、利明晰的《绩效 考核办法》,该《办法》明确了员工的职责和报酬,同时,为了确保 全年工作目标的实现,公司又细化了工作任务,分人员、分任务、分 阶段进行业务考核和验收。一系列制度的出台,充分调动了职工工作 的积极性和主动性。

4、强化宣传、积极扩大认知面 去年,由于公司刚刚成立,在机构建设、人员培训、出口行对接、 业务品种设计不到位等等情况下,采取低调开展业务的原则,不发动、 不宣传。但随着业务的开展,业务人员素质逐步提高,担保能力逐渐 加大,为企业解决融资问题的能力显著增强,公司有能力、有必要实 施“走出去战略”,积极开展对外宣传,先后在《诚信快报》投放封 面广告,覆盖全市中小企业、工商业户,宣传效果明显;组织召开“德 惠市启动省开行融资模式动员大会”,邀请到省工信厅倪连山副厅长、 省开行钟小龙副行长出席,并在会上做重要讲话,扩大公司影响力。

5、推行业务模板化操作、提高业务受理速度和质量 在业务开展过程中,注重总结业务规律,针对不同行业的特点研 究制定不同模板,逐步实现业务受理模板化,凸显业务受理的关键点, 以调查报告为主线进行业务调查,既提高了业务受理的速度,同时也 把握住了风险控制点,提高了业务受理的质量。

6、积极推进对外合作、扩大业务范围 公司紧紧围绕银信部门这一融资源头开展对外合作,积极发展对 外交流,成果较为显著:促成德惠市政府与开发银行吉林省分行签订 全面合作协议;促成省担保公司与德惠市政府签订全面合作协议;与 省开发区信用担保投资有限责任公司建立友谊关系;参考开发银行 “抚松融资模式”“园区融资模式”,创立更符合我市实际情况的“德 惠融资模式”,通过一系列的对外交流活动,拉近了德惠担保公司与 银信部门的距离,拓宽了德惠域内企业融资渠道,也为解决我市开发 区基础设施项目融资提供了新的思路,开辟了新的途径。

7、创新市场、开拓思路、探索行业化融资担保新模式 借助“开行德惠融资模式”,组织成立了包括德惠市粮食经营行 业融资促进会等八个行业协会,并指导其初期工作,初步探索了行业 融资担保模式。在业务推进过程中,制定《粮食仓单质押贷款担保管 理办法》等操作实务,开拓了业务范围、锻炼了担保队伍。 8、加大培训力度、迅速提高员工业务素质 今年,公司将业务培训作为常态工作来抓,坚持天天学习、月月 培训,先后邀请、聘请了十余人次进行专门培训,并针对业务受理中 出现的新问题、新情况开展专题讨论,通过一年的高强度学习、培训, 公司业务人员的水平得到迅速提高,基本满足了业务需要。

回顾一年所做的工作,作为德惠担保人来说,大家的感触都是颇 深的,总结一年的工作,下面几点是值得我们自豪的: 第一、新增担保额度近亿元; 第二、业务品种丰富多样、业务水平稳步提升; 第三、对外合作不断扩大、合作成果显著; 第四、队伍建设得到加强、机制建设不断完善; 第五、有效化解了代偿风险; 第六、得到省工信厅、市政府的高度评价和认可;

二、目前存在的问题

1、业务人员市场开拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司业务人员目前的工作风貌、精神状态比较突出,但业务营销 能力不强,存在坐等业务上门的心理,不能主动开发业务,一定程度 上影响了业务的扩展。公司自成立之初一直将人员培训作为重中之 重,但现有业务人员大部分为非财会专业,处理业务时无法迅速找到 突破口,增加业务受理时限,成为优质服务的羁绊,虽然经过近一年 的学习、实践,但仍需进一步提高业务水平。

2、规章制度落实不到位、保后监管重视程度不足 公司已制定《内部管理规章制度》十八条、《业务运行管理规范》 八项,但落实仍不到位,影响公司规范化运行。 业务人员在受理业务时忽略已作业务的保后监管,虽然目前尚无 一例代偿项目,但仍需提高认识。

3、业务受理时间结构上不合理 今年下半年完成5485 万元,占全年任务总额71%。与银行放款 任务相反,公司目前上半年完成任务比例过小,导致下半年任务压力 过大,加之下半年银行放款任务基本完成,致使业务开展步履维艰。

4、信贷出口少、竞争压力不断增大 虽然公司已与六家金融机构签订合作协议,但由于成立时间短, 注册资本少,很多担保品种由于无法达到银行准入门槛而无法开展, 尤其是企贷项目,目前可以开展企贷品种的只有省开行和吉林银行一 汽支行两家,受各行信贷政策制约,很多项目无法通过审批,严重影 响企业融资。 同时,由于信贷出口少,无法满足日益增长的多样化融资需求, 致使公司业务开展面临过大的竞争压力。

5、未完成政府融资任务 受国家信贷政策影响,年初制定为市政府立项的重点项目融资的 目标没有完成,一定程度上影响了项目的进展。

6、担保能力仍然不强 一些规模以上企业融资需求不能直接满足,费用方面与省市担保 相比无竞争力,造成潜在客户流失。

三、ⅩⅩ年工作计划 ⅩⅩ年,我们将秉承“求实、创新、规范、发展”的经营理念, 实现四个转变,一是业务组受理业务由原来的业务受理多样化向业务受 理专业化转变;二是反担保设计由原来的单纯以抵押为主向抵押、质 押并重转变;三是担保方式上由独立担保向联合担保转变;四是保后 监管有粗放式管理向精细化管理转变。 工作目标 担保贷款额度达 1.5 亿元、发放委托贷款 5000 万元以上、为政 府实现融资1 亿元左右,中小企业、微小企业融资担保占总担保额度 的70%以上,实现担保收入350 万元以上。

具体措施

1、细化工作目标,提高员工工作的紧迫感和责任感 ⅩⅩ年,是我们工作的起步阶段,在任务指标上,虽有分配,但 落实上没有认真执行,今年,我们将真正按照工作目标化要求员工开 展业务,通过工作目标细分,明确目标、明确责任;公司将严格执行 绩效工资制度,充分体现多劳多得、少劳少得、不劳不得的工资分配 制度;严格实施阶段验收制度,对完成分配指标50%(含)以下的员 工,坚决辞退。

2、实施 “走出去”战略,调动员工工作的积极性和主动性 改变业务人员坐等业务上门的思想,除写报告、上会外,不受签 到制约,不坐班、不签到;实施汇报制度,每周周一上班,业务组向 综合部提交一周工作计划书,周五下班前,向综合部上报一周工作进 展情况报表,综合部向总经理上报工作简报。 走出去开发市场,利用自身人际关系等有利资源,扩大担保业务 范围。

3、加强业务人员培训,尽快提高员工工作水平 在ⅩⅩ年学习、培训的基础上,总结经验、适时调整方向,在Ⅹ Ⅹ年主要以考核方式约束业务人员继续加强自身学习,加强专业性研 究,提高业务水平、提高理论层次。

4、提高服务质量,向服务要业绩 通过产品研发,业务设计等提高服务质量,积累优质客户,增强 公司长远发展能力。

5、强化与银行合作、破解担保融资出口瓶颈 提高与银行合作水平,扩大业务范围,便捷业务程序,从而优化 服务质量。

6、充分发挥平台融资优势,迅速开展业务,解决业务受理时间 结构上的失衡问题 加快开展“开行德惠融资模式”,发挥行业协会在融资担保中的 重要作用,既可以扩大目标客户群,又可增强风险防范能力。

7、密切与相关业务单位的联系 通过与相关业务单位的联系,掌握行业发展信息,把握行业发展 方向,提高决策水平。

8、完善公司制度建设、加大落实力度 利用一年的时间,逐步将公司制度建设、文化建设贯彻到每位员 工思想深处,增强企业认同感,为下一步成立集团公司做好思想铺垫。 9、克服一切困难、努力完成政府融资任务。 按照既定指标,积极为政府重点项目实现融资需求,切实解决重 点项目资金短缺问题,不辜负市委、市政府的初衷及期望。

篇三:担保公司2010年度工作总结及下年计划(2191字)

利辛县发展中小企业信用担保有限公司成立于20XX年12月,20XX年正式运营,成立时注册资本金仅150万元。在县委、县政府和财政局的直接领导下,在社会各界的大力支持下,经过几年的经营,几年的拼搏,特别是经过20XX年、20XX年和20XX年三次增资扩股,截止到20XX年12月底,担保公司的注册资本已达1亿元整。公司先后与县联社、县农发行和县农行建立了担保业务合作关系。几年来,担保公司严格坚持“三项基本制度”,在不断扩大担保贷款规模的基础上,努力规避风险,担保公司成立以来累计担保贷款6亿多元,有效地发挥了对本地金融信贷市场的融通和桥梁作用,对发展地方经济、优化投资环境和融资环境都起到了积极的促进作用,取得了明显的经济效益和社会效益。

一、20XX年担保公司运行情况

1、20XX年担保业务开展情况

20XX年担保公司全年共完成担保贷款22468万元,其中:从县联社担保贷款20908万元、从县农行担保贷款1260万元、从县农发行担保贷款300万元。在上述担保贷款中为企业担保贷款40笔共计9130万元,为个体工商户担保贷款759笔共计13338万元,目前在保余额为21635万元,全年实现保费收入492.2万元,实现净利润113.42万元。

2、担保公司运营产生的相关效益分析

①、有力地促进了全县中小企业、个体工商户、农业生产经营大户和养殖大户的发展,为他们提高装备水平、把握商机、加快发展提供了新的便捷融资渠道。担保公司20XX年全年提供贷款担保22468万元,按投入产出比1:1.6测算,新增产值和销售额35949万元,按10%毛利计算,增加企业生产经营毛利润3595万元。

②、创造了新的就业岗位,为提高就业率及社会稳定做出了贡献。20XX年在保余额21635万元,按每投入8万元增加一个就业岗位测算,全年为社会可创造2704个就业岗位。

③、为财政增加了税源,按GDp综合税收贡献率6%测算,累计可增加税金3130.6万元。

④、化解并承担了银行的贷款风险,降低了银行的信贷成本,提高了银行的贷款积极性,有力地促进了银行对县域经济发展的投入。

3、20XX年担保公司经营管理中存在的主要问题

①、资本金少,担保贷款规模受限制。由于公司注册资本金少,达不到我县建行、工行、中行等多家金融机构合作门槛,担保业务的合作银行就少,几年以来开展担保业务主要是与县联社合作。由于缺乏竞争,担保业务范围、贷款额度、办理速度等方面都受到制约,由于担保基金较少,再加上20XX年12月份银行收紧银根,压缩贷款规模,担保公司全年只完成担保贷款22468万元,没有达到年初制定的确保2.3亿元、争取2.6亿元的目标。

②、担保贷款代偿数额较大,清收难度也比较大。前期由于公司在风险控制、风险责任等方面还存在不完善的地方,加之清收代偿资金力度不够,因此几年来累计代偿资金数额比较大,同时,清收的难度也比较大,不仅花费了不少的精力和时间用于清收,而且也影响正常担保贷款业务的开展。

③、人员少,业务水平还有待进一步提高。担保公司和小额贷款公司两个公司目前只有业务人员5名,随着两个公司的业务量的迅速扩大,人员明显不足,没法明确管理人员与业务人员职责,没法区分内勤与外勤,岗位设置不能细化,另外员工的整体业务水平、服务意思等方面还有待进一步的提高。

二、20XX年担保公司工作计划

利辛县发展中小企业信用担保有限公司20XX年总体工作目标是,完成公司注册资本金1亿元,进一步扩大担保贷款业务范围和担保贷款额度,实现全年担保贷款3亿元,实现保费收入600万元,实现净利润150万元,担保贷款代偿率控制在3%以内。为实现上述工作目标,担保公司20XX年主要抓好以下几个方面的工作:

1、进一步加强制度建设,规范操作行为,完善反担保措施。要建立和健全公司内部管理制度,严格遵守担保业务“三项基本制度”,规范操作行为,强化贷前调查,严格审批手续,完善反担保措施,努力规避风险,确保资金安全。

2、进一步拓宽担保贷款渠道,广泛开展同商业银行的合作关系。在担保公司注册资本金达到1亿元的目标之后,公司要积极主动地同我县商业银行开展担保业务合作关系,进一步拓宽担保贷款业务范围,优化担保贷款环境,扩大担保贷款规模,提高担保贷款办理速度,增强为企业和个体工商户提供流动资金的能力。同时,担保公司要主动加强与企业的联系,全面了解我县企业的经营状况,不断扩大担保贷款服务对象,积极主动地为企业排忧解难,进一步促进我县经济又好又快的发展。

3、要不断创新思路,采取灵活多样的反担保措施。担保公司要在规避风险、确保资金安全的前提下,不断创新思路,采用灵活多样的反担保措施,完善反担保手续,切实为企业提供优质快捷的服务。

4、加大代偿资金清收力度,严格控制代偿率。担保公司要进一步增强风险意识,加强贷后管理与服务,严格执行担保贷款合同,及时催要到期担保贷款,对逾期的担保贷款,要依照反担保合同的约定,该通过财政扣发担保人工资的要坚决扣发,该依法起诉的要坚决依法起诉,力争把损失降到最低水平,把担保贷款代偿率控制在3%以内。

5、要增人增效,加强队伍建设。担保公司20XX年要通过公开招考的办法,增加部分员工,扩大队伍。要采取多种方式加强员工的学习与培训,全面提高员工的政治素质和业务素质,提高服务意识,提高办事效率,清正廉洁,一心为公,促进公司健康快速发展。

年度公司销售员工作总结和年度工作计划


XX年度公司销售员工作总结和XX年度工作计划

转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点

1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

3. 处处留心皆学问,注重细节。

4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

5. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

6. 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。

7. 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。

以上是我对实习期间的工作总结XX年的工作计划如下 :

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。

2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。

9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我XX年工作总结及XX年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!