我们每一个人都是独一无二的存在，每个人都能创造价值，一个月的勤劳工作，为我们换回了丰富的报酬，但同时，那些坚持每月写工作总结的人，他们的大局意识一般也更浓厚。那么我们在写月工作总结时还需要注意哪些呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“业务部9月工作总结”，供您参考，希望能够帮助到大家。
十月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在200x年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、 服务流程标准化
2、 日常工作表格化
3、 检查工作规律化
4、 销售指标细分化
5、 晨会、培训例会化
6、 服务指标进考核
对策二：做好销售工作计划，细分市场，建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据XX年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集 做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。做好个人工作计划，增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。
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15年销售业务员9月工作总结
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
物业9月份工作总结
物业9月份既是对九月的回望也是对十月的展望，下面我们不妨来欣赏一下去其他小伙伴分享的物业9月份工作总结，希望能帮到你们!
物业9月份工作总结一
20xx年9月1日，物业公司正式开始业主入户接待工作。截止到20xx年9月30日，小区共进101户(含车库一间)。在公司领导的大力支持及物业公司全体员工的努力下，小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道。现将入户阶段完成的主要工作汇报如下：
一、业主入户准备工作
(一)物业办公室正式成立
物业公司于20xx年9月x日正式搬至新二层楼办公，办公楼内设有安管部、监控室、客服前台、财务室、办公室。9月x日开始，业主统一在物业办公室办理入户手续。物业公司为业主提供了方便、快捷的一条龙绿色服务通道。
(二)入户前期准备工作
1、为迎接业主入住，顺利完成进户工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如业主服务手册、交房会签单、业主资料登记卡等共计7项。根据方便业主、服务至上的原则，针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主101户，办理装修手续66户。
2、为彰显物业公司的文化理念，展示物业公司员工风采，突出物业公司服务特色，在入户庆典仪式上，物业公司员工以保洁员舞蹈表演、保安员军体拳表演、物业公司全体员工做誓词的形式展现员工精神面貌，并深受业主好评!
二、业主入户后完成的主要工作
(一)经济效益
物业公司现进户101户(含车库)，共收取物业费356411.63元(含燃气费12500.00元)。其中，用于物业前期办公用品等支付费用为12053.00元;借给开发公司250000.00元;现余额为94358.63元。
(二)组织架构的建立
物业公司正式开展业务运作期间，根据岗位特点执行人员的定岗定编，实行优胜劣汰、绩效考核制度，拒绝大锅饭的工作模式，让所有员工树立起紧迫感，调动员工的积极性。物业公司现有人员共19名，各人员身兼多职，且做到相互补台。
(三)业主入户后各部门相关工作开展情况
1、客户服务
进户后最主要也是最重要的工作就是解决业主提出的各项问题和房屋配套设施的维修问题。物业公司现已建立并完善信息反馈处理流程。目前已能够广泛的了解业主对物业管理服务的意见和建议，最大限度的满足客户服务需求。自进户以来，物业公司共接待业主电话来访867次，接待上门来访达600人次，制止私改滥建行为26户，为40多户业主解决了门窗维修、水电维修等问题，真正做到了业主至上，服务第一的服务宗旨。
2、业主装修期间的监督工作
园区内现共有66户业主装修。在业主装修期间，物业公司全体员工换班、换岗，每日及时到楼区巡视业主装修情况。重点监察业主私改滥建、高空抛物、违反业主手册中规定要求的现象，发现问题采取及时制止、严令整改、要求恢复原状的办法，坚决杜绝未经工程、物业同意而私改滥建的现象出现。
3、安全管理工作
为减小业主及园区内的人身和安全损失，物业公司安管部现已实行24小时全天待岗值班制。安管部严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度，保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理。现晚上值班期间制止夜间装修行为50次以上;深夜拦截不明来访车辆5次;制止高空抛物、私改滥建80次以上;为业主服务，多次帮助业主抬水泥;协助防护栏安装施工队、燃气安装队伍做大量开门、指引工作。目前小区安全防范工作情况良好。
4、环境卫生方面
针对小区现有的人为装修垃圾问题逐步进行完善，物业全体员工集体劳动4次，重点清洁了园区内的门、窗以及院内的白色垃圾，期间共用四轮车清走装修垃圾16车，保洁员每日坚持做清扫、擦洗工作。物业公司针对园区实际情况制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
5、维修服务工作
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，物业紧密地与开发、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，尽最大努力为业主解决后期维修问题。维修师傅现为101户业主做了验房工作，为40多户业主解决了门窗维修、水电维修等问题，为业主调换水表共6块。
(四)日常工作的开展
1、档案管理
档案管理是在物业管理当中的一项重要工作，物业现已为101户业主建立了业主数据库，查询便捷、快速、详细，并不断更新，保持数据的完整及可靠性。
2、培训管理
制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会，通过工程、客服、保安知识的交叉培训，使员工物业知识全面化。坚持组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。
三、工作中发现的问题
(一)随着业主进户的工作推进，进户后发现的问题也日渐显现。
1、房屋外墙鼓起、墙体渗水、天窗漏水、外墙花池渗水、外窗台过高导致雨天向屋内渗水等问题在雨季较多发现。
2、园区3#、4#、5#一楼的塑钢门由于设计问题安装过低，造成业主无法铺设瓷砖，影响业主地面正常装修，现一楼业主均已停止装修。
(二)管理人员整体素质有待加强，各方面考虑还不够全面，实际处理事务的能力还有待提高。
(三)设备、设施管理力度还需加强。
四、近期工作计划
(一)加强小区装修管理工作
小区装修管理工作仍然是日后物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们还需做大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，实时制定详细的管理制度，并继续坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。
(二)努力提高管理水平，促进物业管理上档次
根据物业公司岗位员工实际需要，下一步将实施走出去和请进来的培训方案，即让员工到其它优秀的物业公司外出学习，利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式。同时也外请优秀的物业管理人员到公司为员工培训，外出学习的员工回来后也要与其它员工交流学习经验，力争做到每位员工的业务水平专业化、全面化。
(三)搞好对外协调管理工作
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，物业公司会紧密与开发商配合，积极主动与当地物业管理办公室、城管局、电信局、建设局环卫处联系，并圆满完成环卫开荒工作。
(四)做好绿化推进工作
绿化工作现已由1#、2#开始绿化作业，近期物业公司会加强与业主交流，请业主配合开展绿化工作，严查高空抛物、乱丢装修垃圾的现象。
(五)物业资质的申办
申办物业资质，以保三争二为原则，即保证物业三级资质的申办成功，同时尽努力争取申办物业二级资质。
在下一阶段的工作里，我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，推进静睿泰物业的品牌建设，创造佳绩!
物业9月份工作总结二
一、九月已完成的工作
1、 完成公寓楼的改造工作。
2、 完成临时自行车、摩托车停放处的隔离。
3、 为应对大厦租户增加，对大厦实行严格的人员出入与货物进出管理。
4、 重新对常用服务电话进行整理并致租户。
5、 为4F、11F租户安装配电线路，装电表。
6、 完成了月计量表的抄表工作，耗材及能耗的统计，设备帐单。
7、 修理了投资广场霓虹灯。
8、 进行了中央空调的调试，并更换冷水入口橡胶接头。
9、 将写字楼动力电表及照明电表编号。
10、 完成了设备档案与运行方案的编制、修订。
11、 安装了公寓楼公共卫生间闭门器。
12、 完成消毒间配套设备的安装工作。
13、 安装8、9楼干手器、皂液盒等。
14、 整改了高压室，重新更换维修队办公地点。
15、 安装了麻将室、兵乓球室等空调。
16、 安装完毕客房货架并帮客房搬运摆放物品。
17、 成功协助举办了戏曲晚会和答谢员工家属晚会。
18、 与7F租户达成协议在每天4：00为其办公区域进行卫生清理。此项为我公司每月增加收入100元。
19、 完成8、9楼入住前的卫生工作。
20、 对部分花卉进行了更换，对草坪进行了维护。
21、 对保洁员进行了定岗定人。
22、 对公寓楼地毯进行了部分清洗。
23、 对写字楼电梯地毯进行了整体维护。
24、 对全体员工进行了培训。
25、 对公寓楼和写字楼大堂玻璃进行了刮洗。
26、 对仓库进行了月盘点。
27、 对工服进行了统一更换。
28、 对3F审批大厅办公区域进行打扫。
29、 对1F、8F、9F的装修卫生进行了监督。
30、 对电梯进行清洁维护。
31、 每日做到对设施的检查工作。
32、 撕掉部分小广告标示。
33、 对写字楼大堂地面进行了起蜡抛光。
34、 督促植物园丁对植物叶面和花钵的清理。
二、未完成工作
1、 监控器的维修。
2、 中央空调的末端调试。
三、十月工作计划
1、 加强pA专业技术培训进行租户木地板有偿上蜡保养工作。
2、 完成监控器的维修及中央空调未端的调试工作。
3、 严禁执行电梯等物业服务收费项目。
4、 与维保单位一起解决3FC座漏雨问题。
5、 及时修理报修设备。
6、 将高压室墙面进行一次反修。
7、 油库盖板等广场内需补外漆的地方补漆。
8、 高压室增加一个系统图板。
9、 定期做好设备的卫生及上油保养工作。
10、 更换大楼旋转楼梯玻璃，并备100平米玻璃配件。
11、 完成伟宏公司电表及防火卷帘开关的移位。
12、 对8F玻璃打胶防止漏雨。
13、 安装主楼所有安全指示灯。
14、 加大对大楼巡查加度，励行节能。
15、 安装好公寓楼冰箱电源线。
16、 安排公寓内墙返修。
17、 有计划的对设施设备进行维护，延长使用寿命。
18、 加强全员培训力度，使其能适应日后的发展需求。
19、 继续执行节能方案，降低成本。
四、工作建议
1、 因客房入住率很高，地毯清洗频繁，造成一台地毯机无法供两个部门使用。建议购买地毯机一台。
2、 建议整理编排《投资广场租户手册》，预计每本10元。
物业9月份工作总结三
9月份物业在后勤保卫处各级领导的关怀指导下，为迎接学院师生返校，物业管理处按各自分工加强了监督检查力度，物业各部门主要做了以下工作：
一、协管部
加大了业务培训力度，特别是礼节礼貌、服务意识。以良好的精神状态和文明礼貌及热情的服务意识，迎接师生归来。其次是加强了学生的物品进出检查，针对以往每年开学期间liuxue86学生的物品容易失窃现象，各班队员特别加强了宿舍楼外围察看，同时加强了智能监控系统对宿舍的跟踪，防止学生的物品丢失。每天晚上物业主管以上人员加强了教学楼前面主干道的巡查，保障了返校及晚上行走学生的安全。同时针对近期气候干燥，加强了防火，密切注视学生用电安全。加强了防突发事件及破坏，特别注视校园周围的社会闲杂人员，防止骚扰学生和破坏校园设施。加大对各区重点部位的巡逻力度，如：北区实训室、维修车间、练车场的设备，体育馆的公共设施的安全。
二、宿管管理
宿管员进行上班前思想教育、工作安排以及注意事项提前进入岗位，做好迎接师生归来。加强了宿管员职责的培训，加强了宿舍的巡查力度，防止开学期间学生串门容易丢失东西，加大对进出宿舍的物品登记，针对外出实习生多防止拿错东西。认真接待学生的投诉和保修登记。能及时做好解释工作，如：益千家桶装水的问题，宿管员及时做好了解释工作，防止了学生之间闹矛盾或打架现象。防止诈骗行为在校园蔓延。通过每栋宿舍的黑板报，加大宣传力度，灌输学生的防火、防盗、防诈骗、防突发事件的认识，以及学生之间的友谊，起到学生的思想引导作用，防止学生打架、起哄等不良行为。
三、保洁绿化
教学楼、主干道的保洁员每天早上6：30分就进入工作区域打扫卫生，有力的保障了师生上课前，车辆进入校区，主干道干净整洁，教学楼8：30分前大面积卫生清扫完毕，让师生上课有一个舒适的心情。宿舍楼为了不影响学生休息，保洁人员先打扫外围、马路，7：00进入宿舍楼清理生活垃圾，拖扫走廊，保洁人员有条不紊完成各自的卫生责任区。新建的6、7、8栋卫生最难打扫，一是泥土灰尘多，二是没有拖把池，用水不方便，但工作都能按时完成。绿化人员按时修剪了北区办公楼周围的绿篱，保障了团结勤奋、求实创新等字形清晰，绿篱形状美观整齐。清除各区绿地杂草，修剪树木的枯枝，对北区的主干道的大榕树松土除草铺沙，保障树木容易吸收水分，对办公够前的绿篱多次施肥浇水，保障尽早发芽长出绿叶。移栽了教学楼前后的桃树，大约100多棵，并不断的浇水保障了成活率，组织人员平整了教学楼前后的学院拉来的绿化地的肥土，平整了北区饭堂前的肥土。
坚持不间断对绿篱、小树苗喷洒农药，防止病虫害。由于干旱绿化缺水严重，严重缺乏绿化用水设施，这对美化校园环境非常不利，为了让校园绿化环境尽早逐步完善起来，希望学院领导能尽快解决各区的绿化用水，保障各区现有的绿树成荫，让师生上课学习、休闲有一个舒适、优美的环境。
宣传部9月工作总结
这种包装在某种意义上讲就是广告，宣传部对活动的预告，介绍及活动的结果等就是广告的一种类型。现代媒体的强大功能可以使广告丰富多采，但由于在校园内的设备限制，使得宣传部的宣传广告仅限于平面文字及图形这种单一媒体。因此，校园活动的头一炮是否能够打响，就取决于宣传画，海报及彩喷等宣传品的质量是否过关，是否能够吸引校园内广大同学的注意力。这意味着，我们的责任是重大的，必须端正态度，认真仔细做好每一次宣传，决不能信笔涂鸦，随自己喜欢的方式任意制作宣传品，应以大众所接受的宣传风格来发布消息。
在工作能力方面个人认为在综合能力上我在平稳中有所提高。经过这个学期为期一周的集训之中，我对自己弱项进行了集中强化，对海报，宣传画版式设计，整体选材以及pop字体标题设计等方面的练习已在每次工作中收到回报。除此之外继续巩固了插画，正文板式及字体。
新的一个月已经开始，我会在这个月里再接再厉，更加努力地完成宣传部的各项的工作，做好个人工作计划，并在忙碌中进一步拓展自己的视野，发展自己的各项能力。我对自己有信心!
工作总结之家的2023月工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《业务部9月工作总结》内容给您带来帮助。同时，如您需更多月度工作总结需求可以访问“业务部月工作总结”专题。