15年街道办社会事务年中总结

15年街道办社会事务年中总结。

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上半年以来,在区委、区政府及办事处的领导下,全面贯彻科学发展观和“xxxx”重要思想,圆满完成二〇一一年上半年目标管理任务。在推进社区居委会建设、最低生活保障、社区服务、低收入家庭、殡葬改革、老年人、残疾人联合会等各项工作中都取得一定成绩,为推进工业街社区的三个文明建,做出积极努力。

现将上半年的主要工作总结如下:

一、积极推进社区居委会建设,充分发挥社区居委会作用。

为了全面推进社区居委会建设,充分发挥社区居委会作用,四月份以来,对辖区9个社区居委会的办公用房进一步摸底落实,积极和驻街单位协商,在区政府、区民政局及全体民政工作人员共同努力下,在驻街单位的大力支援下,辖区内3个社区居委会办公用房进行重新修缮,并配备办公桌椅和办公用品,进一步完善社区居委会制度。推进社区居委会建设,充分发挥社区居委会在基层工作中的作用,为群众办事提供方便。

二、进一步完善低保审查、审核管理工作制度,大力推进城市低保覆盖面。

今年上半年以来,进一步完善低保审查、审核管理工作制度,在低保工作中我们做到了组织健全、制度完善、程序公开,应保尽保,不留死角,建立健全低保人员档案,及各类报表,在完善低保制度和做好低保工作的过程中,坚持以下四项原则:1、鼓励劳动自救的原则;2、坚持管理上的动态性原则;3、程序上的公正性原则;4、从实际出发的原则。根据辖区居民成份复杂,流动人口较多,居住比较分散的实际情况,民政干部经常深入到居委会和居民家中了解情况,摸清底数,掌握第一手材料。对孤寡、残疾、下岗职工进行“低保”优先考虑,年初对930余户低保户填写变更表,提高了最低生活保障金。截止到五月底,工业街办事处辖区享保962户、1770人,共发放低保金1658188元,为辖区的社会稳定起到积极作用。

今年3-5月进行了XX年和XX年的两年85户低保户的重审工作,重新进行申请审核、低保材料整理、入户调查,了解了家庭情况。

三、加大殡改工作力度,促进辖区文明进步。

上半年民政科注重发挥居委会红白理事会作用,辖区殡改管理工作开展的深入扎实。殡改改改革不断深化,社会效益明显提高。1-4月份全辖区共死亡48人全部火化,火化率保持100%。上半年我们做了大量卓有成效的工作,加大殡改宣传力度,采取发放宣传材料、黑板等多种宣传形式广泛宣传了殡改政策,做到了家喻户晓,人人皆知。上半年共发放殡改各种宣传材料四千余份,出宣传板报44期。

在抓好宣传工作的同时,我们层层落实殡改责任制,并和各居委会签定殡改责任状,及时调整各居委会红白理事会人员,完善了制度。采取以会代课形式对辖区所有居委会干部进行《**省殡改条例》的学习培训,参训人员达到90%,加大工作执法力度,确保辖区火化率的稳定发展。

四、做好春节慰问工作。

年初搞好春节慰问工作,为了困难群众过好祥和快乐的春节,社会事务办全体同志加班加点,为困难群众发放慰问金57000元,棉被20条,面粉264袋,还为5名大病和急于求助的群众申请了临时救助。

五、残疾人联合会工作

今年以来,在区残联的业务指导下,认真贯彻落实各级残联会议及文件精神,本着为辖区残疾人服务的原则,积极开展工作,较好地完成了各项工作。截止到五月底新办理第二代残疾证9人,调查发放贫困残疾人家庭需求残疾人用品用具:助听器4人,轮椅4人,闪光门铃1个。各社区建立健全了残疾人康复规章制度,建起了康复档案,填写康复需求调查表,并进行了康复需求汇总。对我辖区残疾人进行基本情况调查,为953名残疾人填写了调查表,并进行了电子版网上录入。

总之,上半年民政的各项工作,我办事处都圆满完成了各项目标工作任务。

工业街办事处二〇一一年下半年社会事务办工作计划

XX年我们街道的民政工作将继续坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,体现党和政府对贫困群众的关心,让生活困难群众共享改革开放成果,千方百计为弱势群体排忧解难,围绕构建和谐社区的目标,准确理解和把握社区民政工作的定位,着眼于社区民政工作功能和作用的进一步强化,全面构建社会主义和谐社会。现制定全年民政工作计划:

一、进一步完善规范低保工作机制

今年根据市民政局进一步加强城市低保工作规范化管理的通知,我办事处根据上级精神,对居民的申报材料认真查核,家庭收入核实准确、各类证明材料准备齐全,切实严格把关,不合格、不齐全的材料不能申报;进一步强化动态管理,确保低保工作真正办到实处;加强电子档案的管理,建档备案,全面掌握全区社会困难群体底数;坚持低保工作公开、公平、公正,完善低保申请、评议、审核、审批程序,扎实推进阳光低保;进一步加大低保政策宣传力度,教育广大困难群众诚实守信,大力加强低保工作队伍建设,建立低保工作“问责”制度,大力实施责任低保。

二、做好大病救助工作。

医疗救助主要是解决“三无”人员、五保户、低保户、重点优抚对象、特困残疾人和其他符合条件的城乡困难群体患病有所医问题。我们将进一步组织学习大病救助的相关文件,切实掌握城市医疗救助工作方方面面的业务,加强大病救助的宣传工作,办事处、社区在醒目位置出宣传栏等,认真宣传城市医疗救助工作的意义、性质和实施方法,把政策交给群众,让群众真正了解医疗救助的作用,把党和政府的温暖送给千家万户的困难群体。使老百姓知道这件事,让真正需要救助的人得到救助。

三、进一步深化优抚工作。

今年将在社会化拥军工作将在总结历年工作的基础上,加强调研,紧密结合社区发展总体目标,开展社会化拥军优属活动,在社区精神文明建设活动和为民服务方面,加强协调,注重发展不同社会层面的拥军优属积极性,为优抚对象做好事,关注社区优抚对象的生活和就业情况,特别对社区重点优抚对象在大重病、突发性困难和精神慰藉上加强关怀,积极贯彻落实市、区一系列优抚政策,切实为优抚对象解决实际困难,形成健康向上、和谐的双拥新局面。

四、做好最低收入家庭住房保障工作

要根据辖区最低收入家庭的住房需求,建立符合辖区实际的最低收入家庭住房保障体系,改善最低收入家庭的住房条件,做好发放住房补贴工作以及廉租房的分配工作。

五、残联工作

今年街道残联将全力以赴,把相关工作做实、做细、做好。坚持对社区的残疾专委进行培训学习,提高工作能力和工作效率。扶残助残,为残疾人解决困难和问题。加强对社区残疾人康复站的指导,为残疾人提供优质的康复服务。

六、坚持殡改目标管理。

负责做好本辖区内的殡葬管理工作,并与各社区签定目标责任状。利用多种形式和途径,大力宣传殡葬改革,每月向区民政局上报一次辖区内死亡人口的火化率,做到每月上报的死亡人数与派出所、殡仪馆提供的数字三点合一线,不漏报、瞒报,确保火化100%。

七、进一步加强基层基础建设,不断提升民政工作的整体水平

1、加强社区服务体系建设。进一步完善街道、社区二级社区服务机构,落实社区服务机构场所、人员、设施,为全面提升社区服务水平创造基础条件。加强民政业务基本信息采集、录入和存储,为实现办公现代化,提高工作效率和服务水平奠定基础。

2、是加强民政重点工作调研。大病救助重点了解和掌握辖区患尿毒症、器官移植、恶性肿瘤、冠心病、精神病等大病的人数和家庭生活状况及因病致贫的原因;社区服务建设重点了解和掌握社区居民对社区服务的需求;对各类社区服务的需求及解决需求的途径。通过深入基层调研探索,做到状况底数清、实际情况明,为有的放失解决民生和改善民生问题,采取相应的对策提供可行性依据。

3、加强基层民政队伍建设。定期对办事处和社区工作人员进行各项方针政策培训,提高民政工作专业化服务水平。要大力发展志愿者队伍,提高民政工作公众参与度。

新时期民政工作面临着难得的发展机遇,让我们在区民政局、街道党工委的领导下,在新的历史起点上,以与时俱进的求变思想、敢为人先的创新精神、跳跃式的发展节奏、善于领跑的工作方法,狠抓工作落实,为实现工业街街道民政工作新发展,为社会的全面振兴,做出新的更大贡献。

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2015年街道办社会事务半年工作小结


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上半年以来,在区委、区政府及办事处的领导下,全面贯彻科学发展观和“xxxx”重要思想,圆满完成二〇一五年上半年目标管理任务。在推进社区居委会建设、最低生活保障、社区服务、低收入家庭、殡葬改革、老年人、残疾人联合会等各项工作中都取得一定成绩,为推进工业街社区的三个文明建,做出积极努力。

现将上半年的主要工作总结如下:

一、积极推进社区居委会建设,充分发挥社区居委会作用。

为了全面推进社区居委会建设,充分发挥社区居委会作用,四月份以来,对辖区9个社区居委会的办公用房进一步摸底落实,积极和驻街单位协商,在区政府、区民政局及全体民政工作人员共同努力下,在驻街单位的大力支援下,辖区内3个社区居委会办公用房进行重新修缮,并配备办公桌椅和办公用品,进一步完善社区居委会制度。推进社区居委会建设,充分发挥社区居委会在基层工作中的作用,为群众办事提供方便。

二、进一步完善低保审查、审核管理工作制度,大力推进城市低保覆盖面。

今年上半年以来,进一步完善低保审查、审核管理工作制度,在低保工作中我们做到了组织健全、制度完善、程序公开,应保尽保,不留死角,建立健全低保人员档案,及各类报表,在完善低保制度和做好低保工作的过程中,坚持以下四项原则:1、鼓励劳动自救的原则;2、坚持管理上的动态性原则;3、程序上的公正性原则;4、从实际出发的原则。根据辖区居民成份复杂,流动人口较多,居住比较分散的实际情况,民政干部经常深入到居委会和居民家中了解情况,摸清底数,掌握第一手材料。对孤寡、残疾、下岗职工进行“低保”优先考虑,年初对930余户低保户填写变更表,提高了最低生活保障金。截止到五月底,工业街办事处辖区享保962户、1770人,共发放低保金1658188元,为辖区的社会稳定起到积极作用。

今年3-5月进行了XX年和XX年的两年85户低保户的重审工作,重新进行申请审核、低保材料整理、入户调查,了解了家庭情况。

三、加大殡改工作力度,促进辖区文明进步。

上半年民政科注重发挥居委会红白理事会作用,辖区殡改管理工作开展的深入扎实。殡改改革不断深化,社会效益明显提高。1-4月份全辖区共死亡48人全部火化,火化率保持100%。上半年我们做了大量卓有成效的工作,加大殡改宣传力度,采取发放宣传材料、黑板等多种宣传形式广泛宣传了殡改政策,做到了家喻户晓,人人皆知。上半年共发放殡改各种宣传材料四千余份,出宣传板报44期。

在抓好宣传工作的同时,我们层层落实殡改责任制,并和各居委会签定殡改责任状,及时调整各居委会红白理事会人员,完善了制度。采取以会代课形式对辖区所有居委会干部进行《**省殡改条例》的学习培训,参训人员达到90%,加大工作执法力度,确保辖区火化率的稳定发展。

四、做好春节慰问工作。

年初搞好春节慰问工作,为了困难群众过好祥和快乐的春节,社会事务办全体同志加班加点,为困难群众发放慰问金57000元,棉被20条,面粉264袋,还为5名大病和急于求助的群众申请了临时救助。

五、残疾人联合会工作

今年以来,在区残联的业务指导下,认真贯彻落实各级残联会议及文件精神,本着为辖区残疾人服务的原则,积极开展工作,较好地完成了各项工作。截止到五月底新办理第二代残疾证9人,调查发放贫困残疾人家庭需求残疾人用品用具:助听器4人,轮椅4人,闪光门铃1个。各社区建立健全了残疾人康复规章制度,建起了康复档案,填写康复需求调查表,并进行了康复需求汇总。对我辖区残疾人进行基本情况调查,为953名残疾人填写了调查表,并进行了电子版网上录入。

总之,上半年民政的各项工作,我办事处都圆满完成了各项目标工作任务。

工业街办事处二〇一一年下半年社会事务办工作计划

XX年我们街道的民政工作将继续坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,体现党和政府对贫困群众的关心,让生活困难群众共享改革开放成果,千方百计为弱势群体排忧解难,围绕构建和谐社区的目标,准确理解和把握社区民政工作的定位,着眼于社区民政工作功能和作用的进一步强化,全面构建社会主义和谐社会。现制定全年民政工作计划:

一、进一步完善规范低保工作机制

今年根据市民政局进一步加强城市低保工作规范化管理的通知,我办事处根据上级精神,对居民的申报材料认真查核,家庭收入核实准确、各类证明材料准备齐全,切实严格把关,不合格、不齐全的材料不能申报;进一步强化动态管理,确保低保工作真正办到实处;加强电子档案的管理,建档备案,全面掌握全区社会困难群体底数;坚持低保工作公开、公平、公正,完善低保申请、评议、审核、审批程序,扎实推进阳光低保;进一步加大低保政策宣传力度,教育广大困难群众诚实守信,大力加强低保工作队伍建设,建立低保工作“问责”制度,大力实施责任低保。

二、做好大病救助工作。

医疗救助主要是解决“三无”人员、五保户、低保户、重点优抚对象、特困残疾人和其他符合条件的城乡困难群体患病有所医问题。我们将进一步组织学习大病救助的相关文件,切实掌握城市医疗救助工作方方面面的业务,加强大病救助的宣传工作,办事处、社区在醒目位置出宣传栏等,认真宣传城市医疗救助工作的意义、性质和实施方法,把政策交给群众,让群众真正了解医疗救助的作用,把党和政府的温暖送给千家万户的困难群体。使老百姓知道这件事,让真正需要救助的人得到救助。

三、进一步深化优抚工作。

今年将在社会化拥军工作将在总结历年工作的基础上,加强调研,紧密结合社区发展总体目标,开展社会化拥军优属活动,在社区精神文明建设活动和为民服务方面,加强协调,注重发展不同社会层面的拥军优属积极性,为优抚对象做好事,关注社区优抚对象的生活和就业情况,特别对社区重点优抚对象在大重病、突发性困难和精神慰藉上加强关怀,积极贯彻落实市、区一系列优抚政策,切实为优抚对象解决实际困难,形成健康向上、和谐的双拥新局面。

四、做好最低收入家庭住房保障工作

要根据辖区最低收入家庭的住房需求,建立符合辖区实际的最低收入家庭住房保障体系,改善最低收入家庭的住房条件,做好发放住房补贴工作以及廉租房的分配工作。

五、残联工作

今年街道残联将全力以赴,把相关工作做实、做细、做好。坚持对社区的残疾专委进行培训学习,提高工作能力和工作效率。扶残助残,为残疾人解决困难和问题。加强对社区残疾人康复站的指导,为残疾人提供优质的康复服务。

六、坚持殡改目标管理。

负责做好本辖区内的殡葬管理工作,并与各社区签定目标责任状。利用多种形式和途径,大力宣传殡葬改革,每月向区民政局上报一次辖区内死亡人口的火化率,做到每月上报的死亡人数与派出所、殡仪馆提供的数字三点合一线,不漏报、瞒报,确保火化100%。

七、进一步加强基层基础建设,不断提升民政工作的整体水平

1、加强社区服务体系建设。进一步完善街道、社区二级社区服务机构,落实社区服务机构场所、人员、设施,为全面提升社区服务水平创造基础条件。加强民政业务基本信息采集、录入和存储,为实现办公现代化,提高工作效率和服务水平奠定基础。

2、是加强民政重点工作调研。大病救助重点了解和掌握辖区患尿毒症、器官移植、恶性肿瘤、冠心病、精神病等大病的人数和家庭生活状况及因病致贫的原因;社区服务建设重点了解和掌握社区居民对社区服务的需求;对各类社区服务的需求及解决需求的途径。通过深入基层调研探索,做到状况底数清、实际情况明,为有的放失解决民生和改善民生问题,采取相应的对策提供可行性依据。

3、加强基层民政队伍建设。定期对办事处和社区工作人员进行各项方针政策培训,提高民政工作专业化服务水平。要大力发展志愿者队伍,提高民政工作公众参与度。

新时期民政工作面临着难得的发展机遇,让我们在区民政局、街道党工委的领导下,在新的历史起点上,以与时俱进的求变思想、敢为人先的创新精神、跳跃式的发展节奏、善于领跑的工作方法,狠抓工作落实,为实现工业街街道民政工作新发展,为社会的全面振兴,做出新的更大贡献。

街道社会事务科工作总结


尊敬的各位领导,同志们:

大家好!09年社会事务科在街道党工委、办事处的正确领导下,在各社区和兄弟科室的支持帮助下,按照街道“单项工作创一流,整体工作上水平”的总体要求和“五个突出抓好”的工作思路,对照年初签订的目标责任书要求,以解决民生、维护民利、落实民权为主题,以创建和谐街道、和谐社区为目标,以“贴心民政进社区”为载体,倾力打造精品社区、特色社区,较好地完成了服务品牌提升、社区工作队伍规范建设、阳光民生救助、双拥优抚、慈善捐助等各项工作任务。2011年,我们圆满完成了全运特色工程定点建设任务,在全区4个街道中唯一被评为全省城市和谐社区建设示范街道和首届济南慈善奖先进单位,并荣获历城区魅力历城活动先进单位、社区建设先进单位等荣誉称号。现将一年来的工作情况简要汇报如下:

一、建立健全阳光民生救助网络,精心打造阳光民生救助品牌

按照区委、区政府及民政局有关要求,建立了街道阳光民生救助服务站,完善了工作制度,规范了工作程序,并指导11个社区建立了阳光民生救助服务点,形成了街道、社区全覆盖的两级双向服务网络。阳光民生救助信息网络系统完成信息录入466户1185人,其中低保户218户505人,低保边缘家庭171户502人,困难残疾人家庭77户178人。依据信息情况,对洪苑和世纪园社区居民实施应急救助 5600元;对9名应届高中毕生业救助34300元,救助困难大学生2名4000元,使阳光民生救助真正落到了实处。同时,对救助和两节走访慰问情况也进行了详细的统计和录入,既确保救助及时到位,又避免了重复救助、人情救助。

二、全面落实各项政策,扎实做好民政工作

1、社会救助工作严格到位。严格执行低保准入制度,加强动态监督管理,确保城市低保金按月审核足额发放,做到动态管理下的“应保尽保、应退则退”,有效防止低保对象“只进不出、虚报冒领”等现象的发生。今年一月份,城市低保金由月人均310元提高到月人均330元。截至目前,我街道共有202户享受最低生活保障,16户撤保,低保覆盖率达0.96%,比前期0.88%提高了0.06%,月发放低保金91877元。

2、精品社区打造工作取得显著成效。在精品社区创建过程中,我们把贴心服务社区居民、贴心服务社区居委会、贴心服务驻地单位作为社区建设首要责任,坚持高起点谋划、高标准定位、高质量推进,紧扣“贴心服务”主题,以“社区十分钟生活服务圈”为重点,全心为民生、用心解民忧。

前期组织社区人员到燕山小区、鲁能康桥、工人新村南社区等单位进行了参观学习,确定辛甸、上海花园、世纪园、化纤为示范点,指定专人对创建工作盯上靠上,从社区服务用房功能室布置到各类制度上墙到各项活动开展,都进行严格把关。上海花园社区建立完善了服务大厅、温馨话室、图书阅览室、棋牌室、日间托老站、早教服务站、活动健身室和档案室等服务设施,社区建有腰鼓队、太极表演队等10支文体队伍。辛甸社区建成了“三中心一站”的社区服务一条街,包括:社区服务中心、文体活动中心、劳动保障中心和卫生服务站,有力地推进了精品社区创建。

后期着力推进社区十分钟服务圈建设。我们结合实际统一确定了社区服务标志,由“东风”大写字母“d、f”演化而成,突出了服务以人为本、共创和谐社区的理念。辛甸和上海花园社区分别与幼儿园、卫生服务站、便民超市、家电维修等27家单位或商家签订加盟服务协议,与居民需求相关的社区服务项目达到32项,并印制了便民服务卡和“社区十分钟生活服务圈”服务手册,将服务人员、服务单位、服务实体的电话分类整理,让社区居民的请求服务十分钟得以解决和答复,为居民提供了更加方便、快捷的生活服务。世纪园和化纤社区也根据世纪制定了系统的加盟标准和加盟制度。

11月份辛甸和上海花园社区迎接了市内五区观摩团的达标测试,辛甸社区被评为省、市两级精品社区,上海花园社区评为市级精品社区。

3、居家养老服务日趋规范。居家养老服务全面展开,洪苑社区成功迎接了全市居家养老专题调研,其规范服务得到市局领导的高度肯定。目前,街道享受无偿服务8人,低偿服务30人,累计月服务时间480小时,为社区8名下岗失业人员提供了就业机会,受到社区群众广泛好评。街道全年为居家养老服务人员发放工资23936元。

4、继续做好慈善工作。建立健全了慈善分会的各项制度和档案,确定慈善会徽,完善社区慈善联络站和慈善志愿者队伍建设。6月份,在全街道广泛开展了“慈心一日捐”活动,共收到社会各界捐款10余万余元,募集慈善基金3000万元,圆满完成慈善基金任务。年底“雪中送炭”活动为60户困难家庭送去价值400元的煤炭。09年,辖区东方集团、辛甸实业公司、西周实业公司被评为济南市最具爱心慈善捐赠企业。

5、双拥工作实现新突破。一是高标准完善了街道双拥办建设,在七里河路建立了高标准的双拥街,完善双拥志愿者队伍,健全双拥服务网络,开展了双拥文明创建系统工程,即:创建双拥文明街、双拥文明店、双拥文明和谐小区和双拥文明卫生服务站。指导七里河、辛甸两个社区建立完善双拥工作站,达到各类制度板牌统一规范上墙。6月份,代表全市迎接了国家双拥办领导的调研指导,国家和省市区领导对七里河社区近年来对部队的无私援助给予了充分肯定,并对街道拥军优属的优良传统给予了高度评价。二是落实优抚政策送去党的温暖。截至目前,我街道有优抚对象20名共发放补贴80968元、伤残军人21名共补贴159034元;参战涉核人员20名共补贴32760元。“八一”、中秋两节期间,走访慰问驻地71777和72212部队,送去了价值6000元的书籍和生活用品,走访慰问辛甸社区优抚对象两名,送去现金和物品价值3000余元。投资50万元为71777部队援建新营房。

6、深入开展残疾人工作。以“残疾人充分就业社区”创建为载体,今年累计解决了16名残疾人的就业问题。为做好残疾人康复工作,全市残疾人康复器材进社区启动后,完成了为80名残疾人免费配备康复器材的审核与上报。中秋节期间走访困难残疾人家庭15户,送去价值2250元的面和油;10月份分别走访东风和祝甸社区两户残疾人家庭,每户慰问金500元;国际残疾人日期间走访世纪园困难残疾人家庭,送去慰问金500元。按照上级要求,自6月份至今,历时半年完成了300余名残疾人二代证的申请和换发工作。

7、扎实推进社区卫生工作。继续完善“一个中心,六个站”社区卫生服务网络,辛甸社区卫生服务站建成并投入使用。在全面抓好疾病预防控制工作中,制定了预防手足口病、甲流感的实施方案上报区政府,并加大对旅馆、酒店等外来人员的监督,在各社区和街道机关轮流举办了防控知识讲座,发放宣传材料,为合理有效防控奠定了基础。5月15日开始对甲流感实行零报告制度,至今,辖区内尚无疑似和确诊病例。11月份开始甲流疫苗接种登记,第一批232人已注射完毕,目前,第二批登记工作正在进行。

三、与社区联动,和谐创建工作有序开展。

为了更好的落实“魅力历城”系列文化活动,繁荣社区文化体育,以迎和谐全运为契机,开展了丰富多彩的社区文体活动。5月份,组织4个街道办事处的乒乓球爱好者,在化纤社区成功举办了“迎全运”乒乓球友谊赛。6月底,筹备策划了“全民全运,和谐东风”洪楼广场文艺演出,充分展示了各社区群众的精神风貌。9月底,在文化局组织的全区爱国歌曲大家唱活动中,街居工作人员齐心协力赢得了全区二等奖的好成绩。各社区也根据自己的特点举办了丰富多彩的红歌会、广场文艺演出、消夏晚会和邻里节等活动,极大地活跃了居民生活,营造了温馨和谐的社区氛围。

过去的一年,社会事务科虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但距离党工委、办事处要求还有差距。2011年,我们将立足实际,鼓足干劲,加倍努力,在社会救助、社区建设、社区服务、自身建设上抓创新,求突破,带动基层民主、城市低保、双拥优抚、慈善等各项工作不断上台阶、上水平,争取新的优势、实现新的跨越。希望各位领导、同志们,对我们的工作提出宝贵建议!

以上汇报,请各位领导、同志们批评指正。

谢谢!

街道办事处社会管理工作总结


我们怀着激动的心情走过了不平凡的2012年,全年以六型的要求为目标,推进和谐建设,围绕这一目标,我们克服了许多困难,在党工委办事处带领下,较好的完成了全年的工作。今年也是社会创新管理重要的一年,新加坡前总理李光耀曾说过:国家的核心竞争力包括法治环境、政府效率及商业友好,而我所理解的法治环境即规范管理;政府效率即为民办事;商业友好即共驻共建。一个国家如此,一个城市可以如此,一个社区亦如此,下面我将从这三个方面做全年的工作总结:

一、规范管理

1、建制度,强管理,规范利工作。

今年,我们开展了北京市规范化社区创建工作。结合细则,我们建立健全各项制度,使工作有章可循,初步形成以制度促管理,以管理促规范的长效机制。基本做到:组织健全、职责明确、制度完善等要求。在硬件设施到达标准的同时,我们努力提高自身素质,上升业务水平,为推动建设打下良好的基础。

2、公共服务、志愿服务多手抓,规范服务利和谐。

各项服务,是做好管理的抓手。公共服务方面,建立了AB角制度,做到工作“无缝隙”,进一步提升了为民服务水平。在便利服务方面,利用 “一刻钟服务圈”与辖区医疗、餐饮、教育、超市、美容美发等10多家商户签订了便民服务协议。志愿服务上水平,通过队伍的不断扩大,提升了志愿服务水平,并开展了以“爱在身边”为主题的志愿者活动日。志愿者队伍的建立健全让社会管理有了坚实的群众基础。各项服务活动,将机构、组织、服务网点整合为一体,成为服务规范体系。

二、为民办实事。

1、加强环境整治,干净促建设。(略)

2、综治维稳重祥和,安全享幸福。(略)

3、科学理念常更新,健康利身心。(略)

4、展才艺,传精神,文化聚民心。(略)

三、共驻共建。(略)

在社会管理创新的工作中,我们把强规范、办实事、共建设作为创新中的工作重点。当然,仅仅2000多字的总结,不能把全年的工作一一囊括其中,“行百里者半九十”,我们虽然取得了一些成绩,但是仍然存在很多不足,比如:网格化管理工作不够细致;辖区单位为民服务内容单一;活动开展形式过于陈旧等。针对不足,2013年 我们将着重做好以下几个方面的工作:

1、在今年网格化管理基础上,进一步完善社区管理机制。将工作做细做全。

2、进一步完善服务体系。在完成政府服务内容的基础上,加大对社会组织的培育,动员积极参与志愿服务;充分利用辖区单位完善一刻钟服务圈。

3、积极发挥工作者的作用,开拓思路,创新工作。

2012年,难忘无数深夜挑灯夜战、难忘雨夜携手同行、难忘风雪中那杯温暖的姜茶,同样难忘的是家人支持的力量。2013年我们将继续把科学发展观运用到实际工作中,善于发现、研究和总结社区建设中出现的问题。我们深信,在街道党工委办事处的正确领导下,在各职能科室的大力帮助下,在我们的不懈努力下一定会收获更加丰硕的果实。