卫生院年度工作总结2014

当我们的任务完成时,往往都需要写一份总结。总结是对过去的事情的简单概括,也是提升自己的关键因素之一。我们写下的总结,在另一方面提醒着我们:有时候,只有坚持一件事不放弃,我们才有可能成功。那么我们写一篇总结需要考虑什么呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《卫生院年度工作总结2014》,仅供参考,欢迎大家阅读。

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过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以*理论和“xxxx”重要思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以创建省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了一定的成绩。全年工作情况总结如下:

一、以“xxxx”的重要思想为指导,推动医院各项工作

一年来,院领导深刻认识到要保持医院健康、持续发展,就必须以“xxxx”重要思想为指导,认真落实“科学发展观”。为此,我们坚持学习“xxxx”重要思想,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“xxxx”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。

二、坚持诚信立院,保护病人利益

医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。

三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展

医院通过推行“一级甲等”医院标准,,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.

4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。

6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。gZ85.CoM

7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。

8、医院坚持“以人为本”的管理理念,XX年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。9、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资60万元,投资 42万元购置了彩色多普勒等设备,投资为每个病房安装了彩色电视机和空调,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊,大大降低了院内感染的风险。

四、不断强化社区卫生工作

五、医疗业务工作:

按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病及时登记,及时上报。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。建立病历自查评分制度,住院病人病历书写达__,合格病历达__。建立处方自查评分制度,门诊处方书合格率达__。完成年门诊__人次,住院__例,出院病人治愈好转率__%,危急重症抢救成功率达__,急救物品、药品齐全,完好率__。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率__。加强器械设备管理,器械设备完好率__,使用率__。积极开展中医中药诊疗工作,结合__市“创建全国农村中以工作先进市”活动,加强中医骨伤科、中医内科建设,发现问题及时整改。

六、财务收支工作

XX年1—10月,实现业务总收入__元(其中:财政补助__元,医疗收入__元,药品收入__元,其他收入__元)。总支出__元(其中:医疗支出 __元,药品支出__元,财政专项支出__元,其他支出__元)。收支结余__元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。

七、防疫工作

计划免疫帐制健全,完成年内计划免疫,建卡率__,五苗基础免疫率达__,乙肝接种率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰质炎__,麻疹__,卡证相符率达__,卡痕率__。结核病人管理__人,防疟管理工作完成__。传染病报告率、及时准确率达__,上报传染病__例(其中.....)。完成发热病人血检任务__人,完成鼠疫、霍乱监测工作,做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务,年内完成hiv血清样本检测和采集__人。及时发现并上报了××镇中心小学及幼儿园群体性发热事件,积极配合县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作。 八、妇幼工作

积极做好儿童保健工作,0—6岁儿童保健覆盖率达__,3岁以下儿童系统管理率达__以上。孕产妇保健覆盖率__、建卡率达__。孕产妇系统管理率达__以上。高危孕产妇管理率达__,孕产妇住院分娩达__,新法接生率达__。

八、抓继续医学教育,重视人才梯队建设

努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。XX年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员__名。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动权,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。XX年,我们共派出__名人员到县级以上医院深造学习,__名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,__人接受本、专科专业教育。

九、积极参与全县社会治安综合治理,认真抓好医院的综合治理工作 今年医院认真贯彻落实市、县、镇政法综治工作会议精神及综治工作各项措施,综合治理工作取得明显成效。一是领导重视,组织健全。医院把社会治安综合治理工作摆到重要议事日程,综治领导小组每季召开一次会议,研究综治工作的问题。二是目标明确,责任到人。三是强化检查监督,防范案件的发生。为使各项制度有效落实,坚持了每季一次安全大检查,加大对重点科室的巡查力度,对检查出的问题及时提出整改意见,一年来医院的公共秩序、社会治安状况良好,为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。

十、积极支持群团组织活动,充分发挥群团组织的作用

重视和加强对群团工作的领导,注意发挥工会、共青团和女工委在医院建设中的作用,利用元旦、3.8妇女节、5.12国际护士节、国庆节等主要节日组织开展丰富多彩的活动,既活跃了职工的文化生活,又凝聚了人心,树立了医院的新形象。

以上成绩的取得,是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果,是全院职工共同努力的结果,过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。 2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。

3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。

4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。

5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,
与形势发展格格不入。

6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。

7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。

8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。

在今后的工作中,我们要以*理论和“xxxx”重要思想为指导,继续认真学习贯彻落实党的xx届五中、六中全会重要精神,认真落实科学发展观,加强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。

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中心卫生院年度工作总结


我院在上级党委政府和县卫生局的领导下,以邓小平理论、三个代表重要思想和党的精神为指导,以学习实践科学发展观和以人为本为方针,以改革、发展为重点,树立全心全意为人民服务的宗旨,完善健全单位各项制度,加强工作纪律和工作作风,加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育,开展好医疗服务工作,积极做好妇幼保健工作和疾控工作,新农合工作等。现将年度各项工作开展情况总结如下:

一、基本情况

全镇有中心卫生院一所,分院一所,共有职工名;卫生院内设有门诊、住院、疾控、妇幼保健、妇产科、辅助检查等科室;住院部设有病床张,其中,中心院有张,分院有张。全镇共有个村卫生所,二个卫生室,共有名乡村医生。

二、工作开展情况

(一)医疗服务工作

年中,在上级党委、政府和上级卫生主管部门的领导下,在全院职工的共同努力下,卫生院年共接诊门诊患者人次;共接诊住院患者人次;取得业务收入元。

(二)疾控工作开展情况

在县疾控中心的指导下,积极开展好全镇的疾病预防控制工作,在年全年中,全镇无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时,疾病预防控制工作取得了很好的成效。

1、计划免疫工作情况

全镇共有岁儿童人,新出生婴儿人,已全部拿入计划免疫管理,建卡建记,卡证符合率达%。十一苗接种履盖率%,接种合格率达%;A群流脑疫苗接种人次;乙肝疫苗接种人次;卡介苗接种人次;百白破接种人次;麻风疫苗接种人次;甲型H1N1流感疫苗接首批接种人。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管,达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理,确保全镇每月疫苗按时冷链运转一次,以巩固全镇的计划免疫成果。年疫苗冷链运转共次。积极开展二类疫苗的接种工作。

2、传染病上报、疫情监测工作情况

加强对乡、村传染病的监测和报告的管理工作,按相关的传染病监测和报告制度开展工作,要求首诊医生和卫生所乡医认真负责,做好筛查、监测工作。发现情况,及时按程序上报。积极认真开展好手足口病的防治工作,对全院职工进行了手足口病防治知识的培训;向各村卫生所、室印发了手足口病的防治知识反指南;同时,加强对学校的卫生监督和检查,加强手足口病的防治知识宣传;开展好防治知识的广泛宣传和疫情的监测零报制;年无手足口病疫情发生。全镇年共上报疫情次,无缺报、漏报现象发生;门诊腹泻患者监测例,年无传染病病例。

3、地方病的防治工作情况

积极配合县疾控中心做好地方病的防治、监测、管理工作。做好结核病的防治工作,通过大力宣传、查访和加大监控力度,尽力发现新发病人。

4、艾滋病的防治工作

按上级要求,认真开展好艾滋病的防治工作。按照上级的统一部署和要求,统一思想,明确责任,采取措施,抓紧实施艾滋病防治工作的开展,按照《楚雄州遏制与防治艾滋病行动计划》的要求,认真落实各项防控措施和治疗措施,有效的开展好艾滋病防治工作。加强宣传教育培训,营造良好的防艾氛围,认真总结上年的艾滋病防治工作,查缺补漏;积极开展宣传咨询活动,开展义诊、咨询、发放宣传材料及播放防艾宣传片等活动,共开展宣传咨询活动四次,接待咨询群众余人次,发放《预防艾滋病》自原咨询检测宣传材料余份,使广大群众在宣传活动中对艾滋病的危害性和防治知识有了进一步了解;结合禁毒教育工作的开展,对中小学教职工和学生开展艾滋病防治宣传教育;加强进村入户、对外出务工人员的宣传教育,通过广播、宣传材料、宣传标语、黑板报、宣传专栏和下乡进村等方式,把艾滋病防治的知识和宣传材料发放到群众手中,让广大群众也深入了解艾滋病防治的相关知识;以预防为主,加强行为干预工作,加强对高危人群的监管,出现情况,及时按艾滋病防治的相关程序和规定上报,防止疫情进一步扩大;开展好临床治疗和关怀救助工作,加强对育龄妇女和婚前保健人群的预防艾滋病母婴传播的教育,开展好妇幼保健工作,努力提高孕产妇的入院检查率和住院分娩率,以提高发现率,做到早发现,早治疗。

5、突发公共卫生事件应急处理工作情况

全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组,制定了应急处理预案,加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。向中小学校发放消杀药品公斤。向个体餐饮和服务经营者发放消杀药品公斤。做好食品安全卫生等的宣传工作,提高群众的知晓率和预防知识。加强对各村卫生所的管理及培训,提高对突发公共卫生事件的监测和应急处理能力,确保人民群众的生命健康安全。年全镇无突发公共卫生事件发生。

6、甲型HN流感的预防控制与医疗救治工作情况

为了科学、规范、有序地开展甲型HN流感的防治工作,有效防范甲型(工作总结之家:;卫生资讯网:

;卫生健康网:HN流感大面积传播,预防控制可能出现的疫情,做到早发现、早诊断、早报告、早治疗、早隔离,防止流感大流行的发生,保障全镇人民的身体健康、生命安全与社会安定团结。我院结合自身实际情况,制定了防治应急预案,成立了防治工作小组,施行疫情零报制,开展发热病人分诊,做好中小学校区、重点地区的消杀、防控工作,做好诊疗药品、消杀药品和物资的储备工作,积极开展好防控工作,防止疫情的传入。

(三)妇幼保健工作情况

年全镇共出生婴幼儿人,其中死胎人;全镇产妇总数人,孕产妇保健健册数人,建册率达%;产后访视人,产后访视率.%,;孕产妇系统管理人,管理率.%;筛查高危孕产妇人,管理高危孕产妇人,高危筛查率为.%,管理率达%;全年实行新法接生产妇人,新法接生率达%,其中,住院分娩人,住院分娩率达.%;断脐胞接生人。全镇控制孕产妇死亡率为零。全镇岁儿童人,儿童体检人,儿童体检率达.%。岁儿童上呼吸道感染患者人,腹泻患者人。岁以下儿童死亡人。积极宣传贯彻落实新农合住院分娩减免政策和贫困孕产妇救助政策,在年中,本院减免救助孕产妇人。加强对乡村医生的业务培训力度,积极开展好妇幼保健宣传教育工作,以确保广大妇女和儿童的身心健康。

(四)财务工作情况

我院的财务工作按照上级主管部门的要求和财务规章制度、财经纪律的要求及新农合的减免、结算要求,结合下达的目标任务,严格执行收支两条线管理和相关的医疗服务收费标准。加强药品进销渠道的管理和药房划价收费和管理。年,全院业务总收入.元,药品收入.元,医疗收入.元;业务总支出.元,其中,药品成本支出.元,管理费用支出.元,其中:业务招待费支出.元。

(五)行政工作情况

加强内部管理,加强党风廉政建设和反商业贿赂,健立、健全内部管理制度,结合单位的实际工作情况和需要,制定了各项规章制度,明确任务、明确责任、分工协作。坚持以人为本,团结协作,开拓创新,工作中,多交流,多商议,广泛听取职工的意见和建议,充分发扬民主,集思广义,使每个职工都参与到卫生院的管理中来。在年中,卫生院按时完成上级主管部门和党委政府交给的各项工作任务,按时上报各种数据材料。枳极配合、协同相关部门开展好各项工作。全院在年中无重大违纪违法事件发生,无治安、火灾等事件发生。

(六)学习培训情况

加强对职工的政治思想教育,认真学习贯彻党的作方面:进一步做好村医的业务培训工作,提精神,以三个代表重要思想为指导,严格要求,坚持对职工开展爱国主义教育、医德医风教育、职业道德教育和社会公德教育。按照院内管理规定,按时组织职工进行政治业务学习,积极贯彻落实党和国家的各项方针政策及传达上级文件精神。按时参加镇党委政府组织的各种学习会议。

健全完善职工的学习制度,积极组织职工进行业务技能讨论学习。按照院内管理制度规定,按时组织职工每月进行一次业务技能学习。按上级主管部门的学习培训计划,积极安排参人员参加进修学习,全年有三人参加进修学习,下一批参加进修学习人员已经安排。加强对乡村医生的业务培训学习和指导,主要对乡村医生开展计划免疫、妇幼保健、结核病防治、艾滋病防治、药物使用、医疗诊断技术、中医药知识等进行培训。

(七)深入学习实践科学发展观情况

根据镇党委政府和上级主管部门的统一部署,在县卫生局学习实践活动领导小组的正确领导和精心指导下,我院自今年月深入开展了学习科学发展观活动。在学习实践活动中,领导班子注重吸收学习调研阶段和解放思想学习讨论活动的成果,在广泛征求意见、建议的基础上,紧紧围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠这个主题,突出重点,统筹兼顾,着力推进医疗服务体系建设,积极探索医院改革,大力加强队伍管理,并能够紧密结合工作实际,认真学习、深入调研、努力实践。认真开好专题民主生活会和组织民主生活会,深入查找医院特别是领导班子贯彻落实科学发展观和加强自身建设方面存在的突出问题,深刻剖析主客观原因,研究提出贯彻落实科学发展观的努力方向。通过深入学习实践科学发展观,找出领导班子在践行科学发展中存在的不足和缺点,有针对性的进行整改,最终做到自我完善,创新发展,展现活力,落实好求实、求变、求发展,达到最终的目标:医疗质量大提升,服务态度大改善。

(八)新农合和乡村一体化管理工作情况

按年新农合工作施实方案要求,认真组织全院职工和乡村医生进行了学习,明确了工作的重点,对新农合的报销补偿范围、不予补偿的项目和范围进行了深入学习;在减免过程中,严格按年的新比例进行减免;全镇各村卫生所和村卫生室在开展新农合减免工作中,门诊减免方面不存在不按规定比例减免和少减免、不减免情况发生;住院减免方面也是严格按规定的减免比例执行;认真执行新农合减免费用门诊包干制和住院分段付费制。同时,及时向住院人员发放减免金;至年月底,卫生院新农合减免人次,减免金额.元;住院减免人,减免金额.元;村卫生所减免人次,减免金额.元。认真开展好乡、村药品统一网上竞限价采购、统一配送工作;目前,卫生院网上药品统一采购.元,符合规定的网采率达到%,参与招标采购药品品种达%,集中招标采购药品总金额占医院购药总金额的比例达%。

三、存在问题和下步工作计划

(一)存在的问题

1、人员结构不合理,整体素质不高,缺乏技术骨干力量,软硬件不配套,设备老化损坏,造成有人员无设备,有设备无人员的困境。不能充分的利用医疗资源和开展医疗服务。

2、防疫保健工作中还存在不足,由于人员的变动,在业务操作、资料收集、数据上报等方面还做得不足,不能很好的完成工作任务。

3、学习培训方面还做得不够,由于各种因素影响,职工在职培训学习时间不够充足,补充知识,提高专业技能的时间不足,造成知识技能更新换代慢,业务素质提高缓慢的情况。

4、新农合减免工作中,存在各种政策宣传不到位,特别是住院分娩减免和贫困孕产妇减免等宣传不广泛,知晓率不够,业务人员的医疗技术不高,不按月申报减免等问题。

5、医疗服务工作中,还存在各种医疗文书书写不规范,各种数据资料统计收集不及时的问题。

(二)下年工作计划

1、进一步加强对卫生院内部的管理,根据实际工作的需要,结合实际情况,续断完善各项规章制度;加强教育和培训学习,有计划、有目的的安排人员进行进修学习、培训,开展好乡村医生的业务技能培训工作,争取年底培训不少于四次。认真做好在职医务人员的继续教育工作,坚持以自学为主,院内外相结合,短期学习与进修相结合的原则,定期组织全院性的业务学习活动,鼓励和支持在职医务人员接受学历教育,参加院外短期培训及各种形式的业务学习,不断提高业务素质,提高服务质量和服务水平。

2、根据上暴露出来的问题,查缺补漏,加强防疫保健工作力度,在防保工作上投入更多时间和人员。疾控工高基础疫苗的接种合格率和及时接种率;开展好结防、艾滋病防治工作;抓好食品卫生安全和突发公共卫生事件应急处理工作;同时做好上级下达的各种临时指令性工作。妇幼保健方面:深入宣传好新农合住院分娩减免和贫困孕产妇救助政策,以提高住院分娩率,降低孕产妇死亡的风险;加强对乡村医生的管理和业务指导培训,提高乡村医生的业务技能,及时掌握各村孕产妇和儿童情况,提高孕产妇和儿童的系统管理率,特别是高危孕产妇和高危儿童的管理。

3、开展好新农合的减免工作,进一步宣传好减免相关的政策,提高医疗护理质量和服务态度,提高新农合资金的使用率;开展好药品网上统一采购工作,确实降低药品阶格;更好的解决群众看病难、看病贵等问题,消除因病致贫、因病返贫的现象。加强药房的管理和药品进销管理,提高划价准确率,确实降低药品价格,让患者得到更大的实惠。进一步完善乡村一体化管理工作,确实达到上级的有关要求。

4、开展好医护质量监管工作,以提高医疗护理质量;加强医疗护理管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作,重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查报告质量,查对制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实。严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。充分发挥医疗质控组织的作用,在认真做好各科日常质量监督检查的基础上,定期对医疗、医技、药品、病案等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。促进医疗质量稳步提高。

5、加强财务管理,完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度,加强内部核算,增收节支,开源节流,降低运行成本。严格控制各项非医疗性支出,办一切事情都要考虑到医院的实际和承受能力。

6、提高服务意识,改善就医环境,方便病人就医,着力解决群众看病难、看病贵的问题,为病人提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。完善服务措施,简化服务流程,加强导医服务及门诊窗口科室管理,规范服务用语。继续开展满意服务,从我做起,实施首问负责制,杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。采取各种办法简化和优化服务环节,缩短各种等候时间。加强医患沟通,构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药。

7、完善基础设施建设。通过各种渠道,争取资金,根据业务发展和职工生活需要,逐步改造完善基础设施、更新设备。改进工作环境,改善生活环境,简化工作流程,开展一些新业务,减少资源的闲置和浪费。

年的卫生事业工作取得了成效,也存在一些不足,在年中,将查缺补漏,总结经验,以三个代表重要思想、精神为指导,深入学习实践科学发展观,以构建和谐小康社会为目标。全院职工在上级党委政府和主管部门的领导下,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗活动,完善服务措施,同心协力,团结协作,开拓创新,努力工作,使卫生院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。

卫生院年度工作总结范文


200年的文化体育工作在县委、县政府的正确领导下,上级文化体育部门的关心支持下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,围绕全市文化体育工作会议精神和

200年乡镇医院放射科医生个人工作总结

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200年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕200年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。

一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象

、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实五个一工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。

、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实门前五包责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。

二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平

通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。

、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。

、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到200年门诊水平,达到2187人次,住院819 人,内科手术28例,住院分娩32例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达1,死亡率为0.1以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达9,无菌手术感染率为零,总收入达到22万元。内科入院率较去年增加2,手术台数较去年增加,住院分娩较去年增加,业务总收入16多万元较去年增加3。

三、切实做好新型农村合作医疗工作

、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在200年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制千多份《200年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94.。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了200年参合信息档案。

、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类 670人次,补偿金额达76.多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院48人次补偿金额3万元,定额补偿11人,金额万多元,门诊小额补偿 610人次,金额32万余元。

、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。

四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件

、200年我院被定为防保站建设和七有两化一温暖工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。

、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡个项目村在第一次验收通过个,还有将在1月中旬建成。

、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。

五、按照目标,扎实做好防保工作

、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议1次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡4所村卫生室考核办证工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、*、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止 1月上报新生儿童360人,建卡办证360人,接种五苗567人,并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。

、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件1例,无迟报、漏报现象。

、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检办证工作,共体验6人、办证40家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。月初开展乙脑疫苗接种,共种168人;月开展肠道驱虫6000人;月接种甲肝疫苗82人;1月开展流脑ac疫苗接种共种5人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。

、妇幼工作在县妇保院指导下,借降消项目实施有力推动,加强孕产妇*保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率达90,书写规范化产科历书32人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对 520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确降消项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。

六、存在的不足

虽然,200年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。

乡卫生院年度工作总结


WW乡卫生院2012年度工作总结

我院在乡政府、县卫生局、县总院的正确领导和支持下,紧紧围绕 让群众满意、领导放心的目标,通过强化管理,加强卫生院内涵建设,扎扎实实开展工作,积极申请上级免费卫生项目为群众服务项目。现将2011年11月21日2012年11月20日工作情况汇报如下:
一 、财务收支情况及运行分析
2012年我院门诊就诊0人次,出院0人次,总收入:0万元,临床业务收入0万元,支出0万元,收支结余0万。
增加了固定资产有:多普勒1台、血流变1台、楼顶LED发光字灯箱3组、LED电视机1台、病房柜机空调1台、电冰箱1台、电脑7台、康复器材10件。共价值:00。增加床位38张
本年度偿还建筑欠款000元,药品欠款00元。
二、业务开展
根据外出学习经验及总院指示精神,我院于1月29日率先开展了先看病,后付费工作,截至目前,受惠群众00人,累计垫付金额000元。3月份,我院积极投入资金购买了大批康复器材、安排了2名人员先后到总院学习培训,挤出4间房屋扩建立了康复理疗科,并投入正常运行,全年理疗科收入达00元。第三季度选派了2名护士到县总医院进行试岗进修培训,学习结束全部应聘到总院护理岗位工作。
为转变职工思想,提高工作效率,组织院委会多次研究讨论,成功完善和优化了职工绩效工资考核发放方案,并投入运行。
三、国家基本公共卫生工作
基本公共卫生服务中心逐渐完成由防保站单一工作的转变,中心各个科室的成立,使中心各项工作更加规范、更加细化。具体工作完成如下:

1、健康档案管理工作
按照本年度既定目标,本季度共体检正常人群00人次,重点人群体检000000人次,重点人群随访000人次(其中高血压000人次、糖尿病000人次、精神病000人次)。完成了本年度的公共卫生体检任务。
2、免疫规划工作
共出生儿童00名,基础免疫儿童00人次,麻疹和糖丸查漏补种排查摸底儿童共00人次。
3、妇幼保健工作
共完成0-6岁儿童系统管理000名,孕产妇管理000名,均按要求、按时间进行了规范管理。
4、疫情上报工作
共完成疫情上报工作00例,无甲类传染病的发生,其中共发生乙类传染病0例、丙类传染病00例,其他发病传染病00例(水痘)。共流调00例。并按照要求对辖区内的托幼机构和小学分别进行了督导,督导中对个别幼儿园及小学无晨检制度和有制度无记录进行了规范细致的指导,督导取得了预期效果。

5、结核病防控工作
按照上级签订的全年90个转诊任务,中心对辖区内各村进行了任务分解,要求大村每月10个转诊任务,小村6个转诊任务,上半年,共完成转诊任务00个,占全年任务的00%,接近完成水平,缺额准备在下半年加大力度补上来。
四:我院积极响应县政府、县卫生局工作餐规定,购买电冰箱、及桌椅。建立工作餐制度以来共接待工作餐200余人次。
五:改善医院环境,6月初在资金短缺的情况下利用乡扩路转移路边花草的机会积极与乡镇府主管领导联系后乡镇府主管领导同意赠送一批花草。带领全院职工进行了医院内部绿化,并且未花一分钱。
六:下半年计划
1、加强职工思想教育,深入开展县政府提出的思想在解放、作风大提升活动,进一步提高工作积极性。
2、补漏洞、深挖潜。进一步完善管理,尽量减少管理漏洞,减少不必要开支;挖掘发展潜力,降低药占比。
3、完善康复理疗科运行,以点带面,完成大专科、小综合的转变。
4、完善各科室人员的科学配置,进一步优化实行绩效考核方案。
5、坚决完成上级交付的各项任务。

WW乡卫生院
2012年11月22日