房地产买卖个人工作总结

房地产买卖个人工作总结。

很多时候,只有一部分人对写个人工作总结的文章有灵感、充满创意,有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样,那么,我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些,有哪些地方需要我们更多的关注呢?小编收集并整理了“房地产买卖个人工作总结”,希望能为您提供更多的参考。

工作总结之家工作总结频道为大家整理的最新房地产买卖个人工作总结,供大家参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

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2014年房地产买卖个人工作总结


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在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

贩卖员工个人工作总结:房地产贩卖


客户有侧重重牵挂,媒体有各类晦气鼓吹,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。小编为人人整理了一篇贩卖员工个人:房地产贩卖,仅供参考。

贩卖员工个人工作总结:房地产贩卖

xx年的上半年已颠末去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全苏醒,那时的压力其实挺大的。客户有侧重重牵挂,媒体有各类晦气鼓吹,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对贩卖有了新的体验,在此我总结几点与人人分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分说的出真心假意。获得客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反后果。

(二)了解客户需求。第一光阴了解客户所必要的,做针对性解说,否则,所说的一切都是白搭光阴。

(三)保举房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对付明显硬伤,则不要强词夺理,任何器械没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那一定存在谎话。

(四)持续客户关系,每个客户都有各类人脉,只要包管他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)肯定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来协助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以或许增加客户的信任度。

(六)连合、协作,好的团队所必需的。

自我也还存在一些必要改良之处:

一、有时短缺耐心,对付一些问题较多或说话对照冲的客户往往会针锋相对。其实,对付这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方法加倍有效,所以,往后要收敛脾气,增加耐心,使客户感到加倍贴心,才会有更多信任。

二、对客户眷注不敷。有一些客户,必要贩卖人员的时时眷注,否则,他们有问题可能不会找你扣问,而是自我去找别人探听或自我瞎揣摩,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要增强与客户的联结,时时眷注,透过扣问引出他们心中的问题,再委婉办理,这样不只可以或许控制先机,操控全局,而且还可以或许增加与客户之间的情感,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的贩卖套数为69套,总销额为6千万。在往后的工作中,我要加倍完善自我,晋升自我,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不只要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开发新的战场。

在此,我十分感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会加倍尽力的去工作,去学习,交出自我满意的造诣单。


 

2020年房地产贩卖个人工作总结


总结主要写一下重点的工作内容,取得的造诣,以及不够得出结论,以此改正缺点及汲取经验教训,以便更好地做好往后的工作。《20xx年房地产贩卖个人》是为人人筹备的,希望对人人有赞助。

篇一:

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将曩昔,新的一年就要光降。我在公司领导及列位同事的支持与赞助下,严格要求本身,依照公司的要求,基础完成了本身的本职工作。在企业赓续革新的推动下,我认识到不被镌汰就要赓续学习,更新理念,进步自我的素质和业务技巧程度,以适应新的形势的必要。

现就个人20XX年一年来的工作环境做以下总结:

一、工作思想

积极贯彻公司领导关于公司成长的一系列紧张指示,忠于公司、忠于股东、诚笃守信、爱岗敬业、连合朝上提高,进一步改变看念,革新立异,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营颠末尽力和拼搏,使公司持续的成长。

全面增强学习,尽力进步自身业务素质程度。作为一名鼓吹贩卖人员肩负着上级领导和同事付与的紧张职责与使命,公司的贩卖计划及鼓吹必要我去订定并实施。因此,我十分注重房产贩卖理论的学习和治理才能的培养。注意用科学的措施指导本身的工作,规范本身的言行,建立强烈的责任感和事业心,赓续进步本身的业务才能和治理才能。

二、在开拓公司的日常工作

我于年初进入公司以来,在公司贩卖部工作。在公司领导,主管领导及列位同事及列位同事的赞助下,我对公司各项规章制度和做事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的知识,我的工作才能也由此获得很大进步。

进入公司的这段光阴里,我主要负责贩卖楼盘,在师傅的率领下我很快适应了工作,并取得不错的造诣。

在这期间我主要做了以下工作:

1、依据公司各月的会议精神,订定贩卖的月贩卖计划。

2、谋划李培庄小区的鼓吹工作,订定出鼓吹规划,报领导审批后实施。

3、解决售房合同,负责开拓公司的文件翰墨处置惩罚,保管材料的收发挂号。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的治理。

5、进行社会查询访问,款待客户,对客户保持联系。

三、工作中的不够

第一,售房贩卖对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。

第二,有些工作还不敷细致,一些工作和谐的不是十分到位;第三,本身的专业知识及理论程度十分有限不能很好完成本身的工作任务。

篇二:

在劳碌的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首这一年的工作过程,作为企业的每一名员工,我们深深认为企业之发告竣长的热气,拼搏的精神。下面便是本人20xx年的工作总结:

我是贩卖部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精晓,对付新情况、新事物对照陌生。在公司领导的赞助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为贩卖部中的一员,该同志深深觉到本身身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,本身的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求本身。在高素质的根基上更要增强本身的专业知识和专业技能。此外,还要普遍了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。颠末这段光阴的检验,我已成为一名合格的贩卖人员,并且尽力做好本身的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,在这段光阴,我积极共同公司的员工,以贩卖为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的订定。颠末这次企业的洗礼,我从中获得了不少专业知识,使本身各方面都所有进步。

在总结和每周例会上,我赓续总结本身的工作经验,实时找出弊端并赶早改良。贩卖部在短短的三个月的光阴将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这此中与我和其他贩卖部成员的尽力是分不开的。

这一年是故意义的、有代价的、有劳绩的。公司在每一名员工的尽力下,在新的一年中将会有新的突破,新的景象,可以或许在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

在往后的工作里,本身决心认真进步业务、工作程度,为公司经济的成长,供献本身应该供献的力量。我想我应尽力做到:增强学习,拓宽知识面;尽力学习房产专业知识、物业专业知识和相关司法常识。增强对房地产成长脉络、走向的了解,增强周围情况、同行业成长的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高代价,力图取得更大的工作造诣。


房地产公司贩卖部门员工个人总结


房地产市场的起伏动荡,公司于奸淫*年与奸淫*公司进行合资,配合完成贩卖工作。在这段光阴,奸淫*同志积极共同奸淫*公司的员工,以贩卖为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的订定,在春节前谋划完成了广告鼓吹,为**月份的贩卖热潮奠定了根基。最后以奸淫*个月完成合同额奸淫*万元的好造诣而了结。颠末这次企业的洗礼,奸淫*同志从中获得了不少专业知识,使本身各方面都所有进步。

在公司领导的赞助下,奸淫*很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为贩卖部中的一员,该同志深深觉到本身身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,本身的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求本身。在高素质的根基上更要增强本身的专业知识和专业技能。此外,还要普遍了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。颠末这段光阴的检验,奸淫*同志已成为一名合格的贩卖人员,并且尽力做好本身的本职工作。

**年下旬公司与奸淫奸淫公司互助,这又是公司的一次重大厘革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的贩卖。颠末之前贩卖部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆排场。在贩卖部,**同志担负贩卖内业及管帐两种职务。面对工作量的增加以及贩卖工作的系统化和正规化,工作显得繁重和此中。在开盘之际,该同志基础上每天都要加班加点完成工作。颠末一个多月光阴的熟悉和了解,奸淫*同志立即进入角色并且娴熟的完成了本身的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的历程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一毛病。此外在此贩卖历程中每月的和每周例会,该同志赓续总结本身的工作经验,实时找出弊端并赶早改良。贩卖部在短短的三个月的光阴将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这此中与奸淫*同志和其他贩卖部成员的尽力是分不开的。

**年这一年是故意义的、有代价的、有劳绩的。公司在每一名员工的尽力下,在新的一年中将会有新的突破,新的景象,可以或许在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

房地产个人工作总结


总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。以下是为大家准备的2018年房地产个人工作总结,希望对大家有帮助。


篇一:


一年来,我们在上级部门的指导下,在县建设局的正确领导下,突出“服务为本”这个主题,努力改进工作作风,规范管理,严格执法,房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展,完成了年初预定的工作目标,为全县经济和社会发展作出了积极贡献。


一、工作简要回顾


(一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止月日,我局城镇房屋发证户,登记城镇住房万,完成年初计划的,与去年同比,增长了,实现微机缮证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗,抵押额亿元,抵押面积万;整理产籍档案资料卷,为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。


(二)房地产交易监理进一步加强。,共办理房地产产易宗,交易总额万元,交易面积万,其中:商品房销售登记宗,销售额万元,销售面积万;私房交易宗,交易额万元,交易面积万。共发放《商品房预售许可证》本,登记备案预售面积万。


(三)城市房屋拆迁监管力度进一步加大。XX年,我局严格按照规定程序审批拆迁项目,共核发《房屋拆迁许可证》本,批准拆除房屋面积万,实现拆迁许可证单位发放率达。目前,钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。


(四)房地产执法监察力度进一步增强。XX年,我们着手清理整顿房地产开发市场,取缔无资质开发,房地产交易市场得到了有序发展。一年来,查处违法交易宗,下发限期整改通知书份;协助法院办理查封、解封过户起;受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。


(五)危房鉴定职能进一步发挥。XX年,我们共进行危房鉴定宗,鉴定危房面积万,出具危房鉴定报告份,发出限期拆除通知书份,有效地防止了房屋安全隐患的发生。


二、主要做法


(一)改进作风,强化服务意识


1、强化干部的政治思想学习。XX年,我们认真抓好干部职工的思想道德建设,把学习、宣传、贯彻十六大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终,贯穿于精神文明创建的各项活动中,从而掀起了政治学习的热潮。首先,我们运用政治学习日集中进行学习局领导班子成员除每月集中学习两次外,还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习,同每个干部职工一样做好学习笔记,写学习心得。为了推介好的学习经验,交流学习心得,我们在办公室外设立了“学习园地”,从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了《学习导报》、《半月谈》、《湖南日报》等党报党刊。其次,突出重点,有的放矢。一年来,我们以“三个代表”重要思想为重点,在全体干部中深入开展了政治思想教育。同时,广泛开展学习竞赛活动以及创建“青年文明号”活动,用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次,有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年,及时地把他们推荐到建党积极子培训班,接受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进行政治思想教育,全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。XX年,有名同志被推荐到建党积极分子培训班,名同志光荣地加入了中国党,局支部得到不壮大和发展,被建设系统党委评为XX年度先进基层组织。


2、强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作,为了提高业务水平,我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况,采取“请进来,送出去”的方式,经常聘请业务知识方面的专家进行授课,必要时,把业务骨干送到前面地区进行培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨,相互促进,共同提高。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动,手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟;四是积极组织各项知识竞赛,在竞赛中锻炼提高;五是努力为干部职工深造学习创造条件。对积极要求深造的干部,我们给予充裕时间,给予安静环境。通过以上措施,一年来,我们送出名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习,送出名同志参加全省《行政许可法》培训班学习,为加强我局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提高,有力地促进了我局各项工作的开展。


3、强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制定了XX年岗位目标管理责任制,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。在制定岗位责任书时,因事择人,因人而事,实事求是,既做到一碗水端平,又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处,我们实施激励约束机制,奖优罚劣,奖勤罚懒,实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”,按月考核。每人每月从工资中扣元作风险抵押金,完成任务者月底退回,并享受各项奖励,未能完成任务者,扣掉押金,不享受各项奖励。在执行过程中,我们从领导带头做起,铁面无私,一抓到底。取得了良好效果。一年来,每个同志都能按岗位目标责任制的要求,尽职尽责,努力完成任务,没有出现违反岗位目标责任制的现象,为单位各项工作的完成提供了强有力的制度保证。


4、树立房产行业新风。一年来,我们继续推行“一把椅子让坐,一杯暖茶热心,一句好话送行”的微笑服务,大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房产精神,进一步转变行业作风,彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升服务层次和水平,做到了从被动服务到主动服务,从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。


(二)规范管理,提高服务质量


为适应房地产业快速发展的新形势,进一步提高办事效率,优化服务质量,我们按照政府职能转变的深层次要求,从多个方面入手,不断加大了对软硬件环境建设的力度,将优质服务不断引向深入。上半年,在房产管理方面,我们主要做了以下六个方面的工作:


1、提高队伍素质,优化人员结构。通过举办各种培训班,组织法规知识考试等多种有效形式,使干部职工丰富了理论知识,强化了法律意识,增强了业务熟练程度,提高了依法管理、依法行政的自觉性,综合素质得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原则,抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来,我们共组织全局干部职工进*地产法律法规知识培训次,举行相关考试次,取得了很好的效果;抽调名年轻干部到*岗位上,提高了*效率,提高了服务质量。


2、简化业务手续,优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》,简化业务办理手续,切实提高办事效率,改善服务质量,为实行面对面交流、心贴心服务、零距离服务创造了基本条件,消除了客户办理业务时的心理障碍。


3、加大硬件投入,加速办公自动化进程。一年来,在单位资金紧缺的情况下,我们共挤出资金万元,在原有硬件的基础上,添置了数码相机等计算机相关配套设备,方便了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理,切实提高了工作效率。


4、落实服务制度,推行服务。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项服务制度,使服务规范化、制度化。建立快速反应机制,提高快速反应能力,推行服务制,将服务时限向社会作出公开承诺,做到“急事急办,特事特办,难事帮办”,确保各项业务及时办结。


5、推行政务公开,实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布;针对客户关心的房地产业务,印制了明白纸,广泛宣传;将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答,保证了群众的知情权,方便了客户,取消了工作人员的自由裁量权,彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来,我们实现了服务零投诉。


6、深化社会服务承诺,建立健全监督机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向社会作出公开承诺,接受群众和社会各界监督。综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉意见箱,发放征求意见函等行之有效的方式,采取内部监督与社会监督相结合的办法,将全局干部职工置于多层次、全方位的监督之下,促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制,进一步完善了监督机制。


(三)依法行政,发挥服务效能


XX年,结合我局依法行政的管理职能,我们落实了以下三项举措:


1、加大宣传力度,普及房产知识。我们在法制宣传教育工作方面下了功夫,花了力气。通过多种形式,采取多种措施,向社会各界和群众做了大量宣传工作。一是利用电视台等新闻媒体宣传房产方面的法律法规政策和工作动态等信息。二是通过从事外业的办事人员在工作过程中和房地产执法检查中宣传房产工作和有关法规政策、业务办理程序等。


2、加大执法监察力度,搞好法制建设。首先,我们协助法院办理房产的查封、解封案件,维护房屋产权人的合法权益。一年来,共协助法院办理房产查封、解封过户起,受到了相关部门和房屋产权人的一致认同。其次,受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案,解决历史遗留多年的房屋纠纷问题。共受理行政纠纷案起,较好地维护了房权证和颁证机关的*性。再次,积极查处违法交易,清理整顿房地产开发市场和交易。一年来共查处违法交易宗,下发限期整改通知书份。同时,做到全年无任何行政执法违法现象发生,从而,规范了房地产开发经营行为,促进和保障了房地产业的健康发展。


3、加大拆迁监管力度,维护稳定大局。XX年,我们严格按照规定审批拆迁项目,实行“以法拆迁与以情拆迁相结合,严格执法与热情服务并举”,始终坚持把群众满意和不满意作为检验自己工作好坏的标准,头脑中时刻紧绷“服务”和“稳定”这两根弦。随时注意收集被拆迁人的意见,耐心做好思想工作,努力将矛盾化解。在拆迁工作中,坚决做到“公平、公开、公正”,杜绝人情关系,杜绝“以权代法”,“以‘尺’谋私”等不良现象的发生。其间,共组织召开拆迁政策、拆迁标准学习会议余次,加强国家《条例》和省《实施办法》的宣传力度,讲明《条例》的立法本意、立法原则。通过宣传,使群众对我县执行的拆迁政策补偿标准有了正确的认识,自觉主动地配合拆迁,受到了县委、县政府和县建设局领导的高度赞扬和嘉奖,维护了社会的稳定大局。


一年来,按照县委、县政府的部署,结合房产行业的工作实际,我们做了一些具体工作,取得了可喜的成绩,但我们也清楚地认识到,与县委、县政府的要求,还有一些距离。我们决心在今后的工作中加倍努力,真抓实干,将每一项工作做到。让县委、县政府放心,让群众满意。


篇二:


时光飞逝,又到年关时,精彩的20XX年即将就要过去了,这是一个忙碌而充满回忆的年头,无论是世博生态城的装修还是昆明的房交会,都让人回想起时就有许多感慨,在这忙碌而充实的一年里,让我学到了很多宝贵的经验。


在公司我担任的职位是执行部主观,这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成,因此,在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交会的时候,我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证,所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色,这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴,在这一年快要结束的时候,我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验,逐步成长起来。


作为执行部主管,所有的事情就必须落实在实际的工作中,可以说在这个职位,只有付出的努力才会得到认同。在这一年里,凡事我都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,认认真真做好每件事,尊重领导,同事,用户,始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管,在处处以身作则的同时,时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系,尽力使他们的个人能力得到限度的发挥,让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中,能够及时迅速地分配工程里的具体事项,协调人手,联系人员,分配物资,使工程都能顺利保质地完成。


在这一年里,我细心处理工作中的每一件事,告诫自己不能粗枝大叶。因此,我常常牢记六个字:“细节决定成败”,每一个小细节都有可能影响最后的成功,所以,我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己要检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节,把小事做细了,这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修,所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的,每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在昆明房交会的时候,虽然我是主管,但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等,这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提,但是我却认为这些细节非常重要,这也一直是我要求自己的准则。


当然,总结20XX年一年的表现,也要看到自身的很多不足之处,有时候性子比较急,工作方法比较简单,思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己,使自己能够更能胜任管理岗位的工作,管理好小组人员和施工队伍,发挥各支队伍的特点,提高外包队的素质,多做精品工程,为公司的发展做出更大的贡献。


20XX年很快就要接近尾声,在作此总结的同时,我给自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奋,不怕苦,不怕累,细心做好工作中的每一件小事,同时,一如既往地对自身素质高标准、严要求,努力学习新的知识,不断更新思想观念,在工作中积极进取、开拓创新,把学习到的知识和理念落实到实际工作中,通过自身的努力,为部门,为公司贡献出自己的一份力量。


在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为XX企业的每一名员工,我们深深感到XX企业之蓬勃发展的热气,XX人之拼搏的精神。


我是XX销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。


房地产市场的起伏动荡,公司于XX年与XX公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合XX公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为XX月份的销售*奠定了基础,最后以XX个月完成合同额XX万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。


XX年下旬公司与XX公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出XX火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。


XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。


2020房地产个人工作总结


岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20xx年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
        现就个人一年来的工作情况做以下总结:
        一、 工作思想
        积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
        全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
        二、 在开发公司的日常工作
        我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
        进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
        5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
        1、 根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
        2、 策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
        3、 办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
        4、 参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
        5、 进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
        三、 通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
        首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
        1、 销售控制表
        可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;
        2、 来电、来客的登记
        填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望  B、有希望   C、一般   D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

某员工房地产贩卖年终工作总结


我是xx贩卖部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精晓,对付新情况、新事物对照陌生。在公司领导的赞助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。

作为贩卖部中的一员,我深深觉到本身身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,本身的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要进步自身的素质,高标准的要求本身。在高素质的根基上更要增强本身的专业知识和专业技能。此外,还要普遍了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。颠末这段光阴的检验,我已成为一名合格的贩卖人员,并且尽力做好本身的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,配合完成贩卖工作。在这段光阴,我积极共同本公司的员工,以贩卖为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的订定,在春节前谋划完成了广告鼓吹,为xx月份的贩卖热潮奠定了根基。

最后以xx个月完成合同额xx万元的好造诣而了结。颠末这次企业的洗礼,我从中获得了不少专业知识,使本身各方面都所有进步。

20xx年下旬公司与xx公司互助,这又是公司的一次重大厘革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的贩卖。颠末之前贩卖部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆排场。

就总体的工作感想感染来说,我感觉这里的工作情况是对照令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在赓续改良给了我工作的动力;第二是同事间的友情关心以及协作合作给了我工作的舒畅感和踏实感。

在贩卖部,我担负贩卖内业及管帐两种职务。面对工作量的增加以及贩卖工作的系统化和正规化,工作显得繁重和此中。在开盘之际,我基础上每天都要加班加点完成工作。颠末一个多月光阴的熟悉和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了本身的本职工作。

由于房款数额宏大,在收款的历程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一毛病。此外在此贩卖历程中每月的和每周例会,我赓续总结本身的工作经验,实时找出弊端并赶早改良。贩卖部在短短的三个月的光阴将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这此中与我和其他贩卖部成员的尽力是分不开的。

20xx年这一年是故意义的、有代价的、有劳绩的。公司在每一名员工的尽力下,在新的一年中将会有新的突破,新的景象,可以或许在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

房产行业20xx贩卖工作总结

第一部分20xx年工作总结

如果让我选择一个词来形容20xx年,我必然会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的2个项目有点无可奈何,也有点艰苦和那无形的压力。年初当我刚获得看护接任贵都国际花城项目司理的时候,感到到茫然和无出动手,这个项目的前期我并不熟悉,开拓商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接收了这个“挑战”。由于开拓商前期的广告力度不敷、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户异常少。

固然2月份在江南都会报做了1/2版的广告,挂号了约有400组的咨询电话,但光阴拖得太长(5月份才开始对外贩卖),很多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。

为此,公司与开拓商进行讨论,抉择为逢迎“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有9xxxx的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份胜利认购住宅83套,签合同20xx可是异常遗憾,因为开拓商的不共同以及贩卖业绩达不到开拓商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。

我永远记得这一天,当人人摒挡好器械离开工作了三个月的岗位时,我看到人人的不舍与一点点的哀伤,而我也为本身交了一份分歧格的答卷而自责与惆怅。当人人都一片沮丧以及对今后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容欢迎我们这群没打赢胜仗的兵士们,勉励我们不要气馁。

其实人人心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目消费了很大的精力,龙总更是从谋划、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开拓商开例会。而当火线的兵士带着欠安的战果回来时,获得的倒是安慰与勉励,这一次又让我深深感想感染到了百年“人性化治理”的魅力地点。

第 找出并认清本身的目标,赓续坚决本身勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最紧张的。 龟兔竞走的寓言,赓续地呈现在现实生活傍边,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔竞走的终局一样,赓续积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像登山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是必要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速缓步的事理,我坚信只要偏向正确,措施正确,一步一个脚印,每个脚步都结壮实实地踏在前进的途径上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

学习为人处事:走出学校,一切都变得繁杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事必要严谨和慎重。因此,在这里,看着,感到傍边的人或事,可以从中学习如何面对不合的人,处置惩罚不合的环境,为未来真正的走上社会,应对繁杂的社会做好筹备。

在还没完全调剂好掉的心情时,公司又支配了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目司理。说句心理话,其时我真不想曩昔,因为它的贩卖业绩不抱负,因为公司及开拓商对我的期望太高,因为我还没有从失败中调剂回来。在这种环境下,由于我的工作状态欠安以及对新的工作情况、工作气氛的不适应,我遭到了开拓商的严重投诉及不满,而贩卖员也因为我的低靡使得工作热情不飞腾,贩卖现场有些“死气沉沉”。

为此,开拓商与我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接收批评,暗下决心,必然要调剂好工作状态,不让公司领导绝望。

之后我重新订定项目的规章制度,鼓舞人人的士气,重新培训他们的统一说词及贩卖技术,指正每个贩卖员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的帮忙,公司领导及开拓商的共同,使得工作走上正轨,与开拓商之间的沟通也越来越融洽。贩卖业绩也在进步。

从20xx年9月—20xx年12月,本项目共新签认购29套(不包括开拓商自行贩卖的9套别墅),合同24套(不包括开拓商自行贩卖的7套别墅),贩卖合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9月份之前贩卖的13套别墅,累计贩卖37套别墅。

与此同时,对付清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客户材料阐发,从成交客户的职业配景、认知道路、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:

成交客户的职业配景阐发:目前的成交客户中以当局公务员及私企老板占大多半,两者之和占总数近6xxxx的比例。


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