经合办工作总结范文。
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市招商局、县政府：
今年我县的招商引资工作，在县委、县政府的正确领导下，在市招商局的指导下，在相关部门的大力支持下，认真学习实践科学发展观，围绕“以大开放促进大发展，以招商引资作为拉动全县经济增长的重要突破口”的工作思路，坚持以对外开放、发展外向型经济为主战略，开拓创新，积极进取，在创新招商方式，拓宽招商领域，加强督查调度，提高后续服务水平等方面取得了明显成效，为我县经济发展注入了强大的生机和活力，现将一年来的工作情况总结如下：
一、招商引资工作的基本情况
XX年以来我县共签订招商引资项目34个，其中实施项目26个，协议项目总资金273201万元，完成实施项目到位资金累计92402万元，完成省外到位资金73913万元。市委、市政府下达我县XX年度到位资金任务XX0万元，完成实施项目到位资金24536万元，已完成122.68％,其中完成省外到位资金21536万元；XX年新签约项目9个，新签约项目协议总投资136566万元（其中昭通市签订外来投资在**的天花板电站建设项目1个，协议总投资113466万元，由**上报项目实施进度；我县签约项目8个，协议总投资23100万元；在**境内实施的市、县外来投资项目协议资金同比增长551.11%）；**签订的外来投资项目协议资金同比增长117.86%,我县新签约项目到位资金15300万元，今年原在建项目到位资金9236万元,新签约实施项目到位资金占全部到位资金的62.36%。XX年已超额完成任务。签订意向性协议1个（**县投资开发水产养殖）。在谈项目6个，分别为小寨月亮湾整体转让开发项目；砚池农业生态示范园湖区水面承包经营管理项目；**县水磨滴水铁精粉磁选项目；小寨白草坪铜矿资源开发利用项目；**县新街洋芋精粉加工项目；**县梭山荒田新建萤精粉加工项目。县委、政府要求，县发改、招商部门XX年应拟报、申报、推介项目资金达10亿元左右。通过第xx届“昆交会”、“昭通市招商引资项目洽谈会”、昭通市XX年“招商引资对外开放大会”上，发改、招商部门已拟报、申报、推介项目33个。拟报、申报、推介项目资金已达10.56亿元。圆满完成市、县下达的各项工作任务及上级主管部门和县委、政府交办的其它工作。
二、XX年主要工作及做法
（一）统一思想，加强领导，加强机关作风建设
XX年单位全面贯彻落实好党的“十七”大精神，党的xx届三中全会精神，学习和实践科学发展观，推进社会主义和谐社会建设，加快我县经济发展。我单位在县委、县政府的正确领导下，按照省、市、县经济工作和商务工作的部署及要求，突出重点，强化举措，狠抓落实，促进了招商引资各项工作的顺利开展。不断改进机关工作作风，开展了各种教育活动，提高了干部职工政治理论水平，增强了共产主义信念，密切了党群干群关系，形成了“爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献”的良好局面。全面实施“行政问责制、服务承诺制、首问责任制、办结制”，做到了“事事有回音、件件有着落”。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。做到了热情开放迎客，满意服务招商，提高了办事效率，树立了高效快捷的优质服务，树立了良好的招商队伍的形象。积极营造投资环境。以身作则从小事作起，从每一件事作起，努力营造“人人都是投资环境、事事反映投资环境、处处体现投资环境”的良好投资氛围。解放思想，锐意进取。开拓创大招商、招大商的新局面。（二）加大宣传力度，强化服务措施。通过“昭通市**县商务之窗网站”、《招商指南》等宣传资料和新闻媒体、对外交流等方式，限度地宣传了我县的对外投资政策、自然资源优势、区位优势、人文环境和发展思路等。从政策上、思路上、科技上、信息上为外商提供服务，并按照“市场运作、政策推动、筑巢引凤”的发展思路，建立激励机制、保护机制，改进服务和监管方式，尽力提供优质便捷的服务，对外来投资企业和投资项目实行并联审批制度。公开管理内容审批条件、办事程序、办事人员、承诺工作时限。
（三）抓好项目建设，扩大项目储备、加大签约力度。
1、建成项目抓效益，在建项目抓进度。XX年以来，我县共实施国内经济合作项目34个，实施项目协议总投资达273201万元，今年新签约实施项目协议总投资136566万元（其中昭通市签订外来投资在**的天花板电站建设项目1个，协议总投资113466万元，由**上报项目实施进度；我县签约项目8个，协议总投资23100万元；在**境内实施的市、县外来投资项目协议资金同比增长551.11%）；**签订的外来投资项目协议资金同比增长117.86%,我县新签约项目到位资金15300万元，今年原在建项目到位资金9236万元,新签约实施项目到位资金占全部到位资金的62.36%。
2、抓好项目储备和前期工作。一是突出重点，加大前期工作力度，做好项目储备。对拟推介招商项目进行认真筛选，可行性论证，今年完成36个优势重点项目的包装制作；二是深入研究市场，做好产品竞争力分析，认真分析投入产出和投资回报，减少、避免重复投资和决策失误；三是用发展的眼光，紧密结合县情，做好每一个项目的可行性研究报告。重点是抓好旅游“一城一湖两区”项目库建设；抓好龙树水系、龙头山水系、文桃茨坝区农特产品的项目建设；抓好龙头山辣椒、梭山青椒、桃源牛干巴等农业项目和水利基本建设、市政基础设施建设、生态建设、扶贫开发等项目库建设。四是注重项目的包装推介，创造一切条件寻求合作，加大招商引资工作力度。
3、XX年招商引资成果喜人。
一是XX年新签订协议实施项目9个。具体列项如下：**县江底乡桐油加工厂项目,**县梭山乡密所村萤石矿开发项目、**县江底乡大水井天源煤矿开发项目、**县龙头山毛银厂铅锌矿开发项目、**县鸭子塘重钙生产线项目、**县新建华联购物广场项目、小桐子生产基地和再生能源加工厂项目、天花板电站建设项目、建设田合页岩砖厂项目。
二是签订的意向性协议是：云南润晶水利勘测设计有限公司在**投资1000万元进入**进行水产业养殖的投资开发。
三是在谈项目6个：1、分别是小寨月亮湾整体转让开发项目；2、砚池农业生态示范园湖区水面承包经营管理项目；3、**县水磨滴水铁精粉磁选项目；4、小寨白草坪铜矿资源开发利用项目；5、**县新街洋芋精粉加工项目；6、**县梭山荒田新建萤石精粉加工项目。
（四）拓宽招商渠道，采取多元招商。围绕农业产业化、新型工业化和城镇化发展目标，立足**丰富的农产品、水能资源、矿产资源和传统产业优势、富余劳力等多种优势，深挖潜力，搞好项目开发，以优质项目积极推介，开展对外招商。一是参加节会广泛招商。今年，积极组团参加了昆交会，成功与广东私营业主何利明签订了**县龙头山毛银厂铅锌银矿开发，投资2200万元的龙头山毛银厂铅锌银矿开发协议；在昭通市首届招商引资洽谈会上与云南呈瑞饲料有限公司签订了投资7600万元**县鸭子塘工业园区石灰石资源开发协议；与浙江省台州市仙居县城私人业主王焕军签订了**县新建华联购物广场项目协议，协议资金为XX万元。共签订协议资金9600万元。二是依托外来投资企业二次招商。通过各种渠道，利用各种关系，积极开展以商招商，拓宽了同客商的接触领域，不断有各地客商前来考察，并就有关项目达成合作意向。三是利用网络招商。“昭通市**县商务之窗网站”的信息发布和点击率等方面，在全省商务网站中一直名列前茅，已成为各界人士关注**、了解**的重要窗口，在招商引资工作中发挥着重要的作用。（五）加强后续服务工作。
**县委、政府高度重视外来投资工作，把搭建平台、共谋发展作为招商引资的生命线，把对外来投资的后续服务作为共创双赢的动力。XX年度，我县已有外来投资企业24个，外来经销商145户，在本年度内，由于我县投资环境的改善、服务意识的增强及各部门对外来投资的高度重视，没有出现一例外来投资企业和投资客商的投诉。
我县招商引资部门XX年加强了对外来投资的后续服务和跟踪问效工作，对外来投资企业在建设和生产过程中的所涉问题进行了多方协调和解决，共协调解决各种问题12件，40余次。我局采取月报制度掌握项目总体进展情况，配合相关部门进行跟踪服务，推进项目建设。联系相关部门深入基层，抓重点，有针对性地选择一些投资额较大、发展前景较好的重点项目，进行定期调查回访，在掌握情况的基础上，全力为投资者理顺关系，协调解决项目建设中的问题。得到了外来投资企业和客商的好评，同时已为我县改善投资环境打下了坚实的基础
（六）做好网站建设，限度地宣传**。充分利用“昭通市**县商务之窗”限度地宣传**的对外投资政策、资源优势、区位优势、人文环境、发展思路等资料信息，从政策上、思路上、科技上、信息上为外商提供质的服务。通过努力，“昭通市**县商务之窗网站”的信息发布和点击率等方面，在全省商务网站中一直名列前茅，今年共发布原创信息1500余条，月点击次数突破5万次，月点击次数高达57508次，日点击次数高达2951次。“昭通市**县商务之窗网”已成为各界人士关注**、了解**的重要窗口，在招商引资工作中发挥着重要的作用。
（七）精心准备，全力以赴开好昆交会、昭通市招商引资洽谈会及昭通市XX年招商引资暨对外开放大会。
1、第xx届中国昆明进出口商品交易会于XX年6月6日在昆明国际贸易中心隆重开幕。为充分用好这样一个宣传交友的机会，**参展团精选23幅能代表**形象的图片刻制成光碟在综合馆进行滚动播放，充分展示了**的人文环境、资源优势和发展潜力，参展团人员积极主动与广大客商广泛接触、接洽，向客商介绍我县今年推出的项目，与客商交朋友，积极地寻找项目合作的机会。本次昆交会取得了圆满成功。在综合展位共发放《招商指南》4000余册，《**风光》200余册；成功与深圳私人业主任啓云签订了投资2200万元开发龙头山毛银厂铅锌矿协议；与武汉私人业主签订了文屏镇镁矿开发意向性协议，协议资金为6800万元；在商品展，理世食品厂展销情况尤其突出，现场销售金额达28390元，就噜咪啦土豆片系列分别与保山市伟达副食中心、大理市下关黄龙副食经营部、丽江中杰营销公司等签订了销售意向协议，协议资金达200万元
2、在昭通市首届招商引资洽谈会上,充分展示了**的人文环境、资源优势和发展潜力，我县参会人员积极主动与广大客商广泛接触、接洽，向客商介绍我县基本情况、招商引资项目及推出的四个重点项目，与客商交朋友，积极地寻找项目合作的机会。在昭通市首届招商引资洽谈会上共发放《投资指南》1500余册，我县包装、推介的《投资指南》得到了各级领导及各界客商的好评。成功与云南呈瑞饲料有限公司签订了投资7600万元**县鸭子塘工业园区石灰石资源开发协议；与浙江省台州市仙居县城私人业主王焕军签订了**县新建华联购物广场项目协议，协议资金为XX万元。共签订协议资金9600万元。在这次会上我县重点推介了**县砚池农业生态示范园、**县伊斯兰旅游文化风情城、**县小寨月亮湾休闲渡假区、**县核桃、花椒等优势农特产品开发深加工四个项目。推介项目资金达9900万元。
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市招商局、县政府：
今年我县的招商引资工作，在县委、县政府的正确领导下，在市招商局的指导下，在相关部门的大力支持下，认真学习实践科学发展观，围绕“以大开放促进大发展，以招商引资作为拉动全县经济增长的重要突破口”的工作思路，坚持以对外开放、发展外向型经济为主战略，开拓创新，积极进取，在创新招商方式，拓宽招商领域，加强督查调度，提高后续服务水平等方面取得了明显成效，为我县经济发展注入了强大的生机和活力，现将一年来的工作情况总结如下：
一、招商引资工作的基本情况
XX年以来我县共签订招商引资项目34个，其中实施项目26个，协议项目总资金273201万元，完成实施项目到位资金累计92402万元，完成省外到位资金73913万元。市委、市政府下达我县XX年度到位资金任务XX0万元，完成实施项目到位资金24536万元，已完成122.68％,其中完成省外到位资金21536万元；XX年新签约项目9个，新签约项目协议总投资136566万元（其中昭通市签订外来投资在**的天花板电站建设项目1个，协议总投资113466万元，由**上报项目实施进度；我县签约项目8个，协议总投资23100万元；在**境内实施的市、县外来投资项目协议资金同比增长551.11%）；**签订的外来投资项目协议资金同比增长117.86%,我县新签约项目到位资金15300万元，今年原在建项目到位资金9236万元,新签约实施项目到位资金占全部到位资金的62.36%。XX年已超额完成任务。签订意向性协议1个（**县投资开发水产养殖）。在谈项目6个，分别为小寨月亮湾整体转让开发项目；砚池农业生态示范园湖区水面承包经营管理项目；**县水磨滴水铁精粉磁选项目；小寨白草坪铜矿资源开发利用项目；**县新街洋芋精粉加工项目；**县梭山荒田新建萤精粉加工项目。县委、政府要求，县发改、招商部门XX年应拟报、申报、推介项目资金达10亿元左右。通过第xx届“昆交会”、“昭通市招商引资项目洽谈会”、昭通市XX年“招商引资对外开放大会”上，发改、招商部门已拟报、申报、推介项目33个。拟报、申报、推介项目资金已达10.56亿元。圆满完成市、县下达的各项工作任务及上级主管部门和县委、政府交办的其它工作。
二、XX年主要工作及做法
（一）统一思想，加强领导，加强机关作风建设
XX年单位全面贯彻落实好党的“十七”大精神，党的xx届三中全会精神，学习和实践科学发展观，推进社会主义和谐社会建设，加快我县经济发展。我单位在县委、县政府的正确领导下，按照省、市、县经济工作和商务工作的部署及要求，突出重点，强化举措，狠抓落实，促进了招商引资各项工作的顺利开展。不断改进机关工作作风，开展了各种教育活动，提高了干部职工政治理论水平，增强了共产主义信念，密切了党群干群关系，形成了“爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献”的良好局面。全面实施“行政问责制、服务承诺制、首问责任制、办结制”，做到了“事事有回音、件件有着落”。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。做到了热情开放迎客，满意服务招商，提高了办事效率，树立了高效快捷的优质服务，树立了良好的招商队伍的形象。积极营造投资环境。以身作则从小事作起，从每一件事作起，努力营造“人人都是投资环境、事事反映投资环境、处处体现投资环境”的良好投资氛围。解放思想，锐意进取。开拓创大招商、招大商的新局面。（二）加大宣传力度，强化服务措施。通过“昭通市**县商务之窗网站”、《招商指南》等宣传资料和新闻媒体、对外交流等方式，限度地宣传了我县的对外投资政策、自然资源优势、区位优势、人文环境和发展思路等。从政策上、思路上、科技上、信息上为外商提供服务，并按照“市场运作、政策推动、筑巢引凤”的发展思路，建立激励机制、保护机制，改进服务和监管方式，尽力提供优质便捷的服务，对外来投资企业和投资项目实行并联审批制度。公开管理内容审批条件、办事程序、办事人员、承诺工作时限。
（三）抓好项目建设，扩大项目储备、加大签约力度。
1、建成项目抓效益，在建项目抓进度。XX年以来，我县共实施国内经济合作项目34个，实施项目协议总投资达273201万元，今年新签约实施项目协议总投资136566万元（其中昭通市签订外来投资在**的天花板电站建设项目1个，协议总投资113466万元，由**上报项目实施进度；我县签约项目8个，协议总投资23100万元；在**境内实施的市、县外来投资项目协议资金同比增长551.11%）；**签订的外来投资项目协议资金同比增长117.86%,我县新签约项目到位资金15300万元，今年原在建项目到位资金9236万元,新签约实施项目到位资金占全部到位资金的62.36%。
2、抓好项目储备和前期工作。一是突出重点，加大前期工作力度，做好项目储备。对拟推介招商项目进行认真筛选，可行性论证，今年完成36个优势重点项目的包装制作；二是深入研究市场，做好产品竞争力分析，认真分析投入产出和投资回报，减少、避免重复投资和决策失误；三是用发展的眼光，紧密结合县情，做好每一个项目的可行性研究报告。重点是抓好旅游“一城一湖两区”项目库建设；抓好龙树水系、龙头山水系、文桃茨坝区农特产品的项目建设；抓好龙头山辣椒、梭山青椒、桃源牛干巴等农业项目和水利基本建设、市政基础设施建设、生态建设、扶贫开发等项目库建设。四是注重项目的包装推介，创造一切条件寻求合作，加大招商引资工作力度。
3、XX年招商引资成果喜人。
一是XX年新签订协议实施项目9个。具体列项如下：**县江底乡桐油加工厂项目,**县梭山乡密所村萤石矿开发项目、**县江底乡大水井天源煤矿开发项目、**县龙头山毛银厂铅锌矿开发项目、**县鸭子塘重钙生产线项目、**县新建华联购物广场项目、小桐子生产基地和再生能源加工厂项目、天花板电站建设项目、建设田合页岩砖厂项目。
二是签订的意向性协议是：云南润晶水利勘测设计有限公司在**投资1000万元进入**进行水产业养殖的投资开发。
三是在谈项目6个：1、分别是小寨月亮湾整体转让开发项目；2、砚池农业生态示范园湖区水面承包经营管理项目；3、**县水磨滴水铁精粉磁选项目；4、小寨白草坪铜矿资源开发利用项目；5、**县新街洋芋精粉加工项目；6、**县梭山荒田新建萤石精粉加工项目。
（四）拓宽招商渠道，采取多元招商。围绕农业产业化、新型工业化和城镇化发展目标，立足**丰富的农产品、水能资源、矿产资源和传统产业优势、富余劳力等多种优势，深挖潜力，搞好项目开发，以优质项目积极推介，开展对外招商。一是参加节会广泛招商。今年，积极组团参加了昆交会，成功与广东私营业主何利明签订了**县龙头山毛银厂铅锌银矿开发，投资2200万元的龙头山毛银厂铅锌银矿开发协议；在昭通市首届招商引资洽谈会上与云南呈瑞饲料有限公司签订了投资7600万元**县鸭子塘工业园区石灰石资源开发协议；与浙江省台州市仙居县城私人业主王焕军签订了**县新建华联购物广场项目协议，协议资金为XX万元。共签订协议资金9600万元。二是依托外来投资企业二次招商。通过各种渠道，利用各种关系，积极开展以商招商，拓宽了同客商的接触领域，不断有各地客商前来考察，并就有关项目达成合作意向。三是利用网络招商。“昭通市**县商务之窗网站”的信息发布和点击率等方面，在全省商务网站中一直名列前茅，已成为各界人士关注**、了解**的重要窗口，在招商引资工作中发挥着重要的作用。（五）加强后续服务工作。
**县委、政府高度重视外来投资工作，把搭建平台、共谋发展作为招商引资的生命线，把对外来投资的后续服务作为共创双赢的动力。XX年度，我县已有外来投资企业24个，外来经销商145户，在本年度内，由于我县投资环境的改善、服务意识的增强及各部门对外来投资的高度重视，没有出现一例外来投资企业和投资客商的投诉。
我县招商引资部门XX年加强了对外来投资的后续服务和跟踪问效工作，对外来投资企业在建设和生产过程中的所涉问题进行了多方协调和解决，共协调解决各种问题12件，40余次。我局采取月报制度掌握项目总体进展情况，配合相关部门进行跟踪服务，推进项目建设。联系相关部门深入基层，抓重点，有针对性地选择一些投资额较大、发展前景较好的重点项目，进行定期调查回访，在掌握情况的基础上，全力为投资者理顺关系，协调解决项目建设中的问题。得到了外来投资企业和客商的好评，同时已为我县改善投资环境打下了坚实的基础
（六）做好网站建设，限度地宣传**。充分利用“昭通市**县商务之窗”限度地宣传**的对外投资政策、资源优势、区位优势、人文环境、发展思路等资料信息，从政策上、思路上、科技上、信息上为外商提供质的服务。通过努力，“昭通市**县商务之窗网站”的信息发布和点击率等方面，在全省商务网站中一直名列前茅，今年共发布原创信息1500余条，月点击次数突破5万次，月点击次数高达57508次，日点击次数高达2951次。“昭通市**县商务之窗网”已成为各界人士关注**、了解**的重要窗口，在招商引资工作中发挥着重要的作用。
（七）精心准备，全力以赴开好昆交会、昭通市招商引资洽谈会及昭通市XX年招商引资暨对外开放大会。
1、第xx届中国昆明进出口商品交易会于XX年6月6日在昆明国际贸易中心隆重开幕。为充分用好这样一个宣传交友的机会，**参展团精选23幅能代表**形象的图片刻制成光碟在综合馆进行滚动播放，充分展示了**的人文环境、资源优势和发展潜力，参展团人员积极主动与广大客商广泛接触、接洽，向客商介绍我县今年推出的项目，与客商交朋友，积极地寻找项目合作的机会。本次昆交会取得了圆满成功。在综合展位共发放《招商指南》4000余册，《**风光》200余册；成功与深圳私人业主任啓云签订了投资2200万元开发龙头山毛银厂铅锌矿协议；与武汉私人业主签订了文屏镇镁矿开发意向性协议，协议资金为6800万元；在商品展，理世食品厂展销情况尤其突出，现场销售金额达28390元，就噜咪啦土豆片系列分别与保山市伟达副食中心、大理市下关黄龙副食经营部、丽江中杰营销公司等签订了销售意向协议，协议资金达200万元
2、在昭通市首届招商引资洽谈会上,充分展示了**的人文环境、资源优势和发展潜力，我县参会人员积极主动与广大客商广泛接触、接洽，向客商介绍我县基本情况、招商引资项目及推出的四个重点项目，与客商交朋友，积极地寻找项目合作的机会。在昭通市首届招商引资洽谈会上共发放《投资指南》1500余册，我县包装、推介的《投资指南》得到了各级领导及各界客商的好评。成功与云南呈瑞饲料有限公司签订了投资7600万元**县鸭子塘工业园区石灰石资源开发协议；与浙江省台州市仙居县城私人业主王焕军签订了**县新建华联购物广场项目协议，协议资金为XX万元。共签订协议资金9600万元。在这次会上我县重点推介了**县砚池农业生态示范园、**县伊斯兰旅游文化风情城、**县小寨月亮湾休闲渡假区、**县核桃、花椒等优势农特产品开发深加工四个项目。推介项目资金达9900万元。3、全力做好“昭通市XX年招商引资暨对外开放大会”的各项准备工作，迎接今年11月下旬招开的“昭通市XX年招商引资暨对外开放大会”，发改、招商部门拟报、申报、推介项目12个,已上报市发改局。
（八）全心做好挂钩帮扶工作。从XX年下半年挂钩机车村以来，注真情，扶真贫，从XX年到现在，单位和职工捐资捐款总计4万余元，XX年挂勾帮扶工作具体如下：XX年以来，我单位领导高度重视挂勾扶贫工作，认真贯彻落实县委、政府的相关文件精神，把新农村建设列为重要工作之一，选派新农村建设指导员下基层担任新农村建设指导员，共同推进机车村新农村建设。创新思路、创新举措解决新形势下“三农”问题，对挂勾村的具体扶贫情况如下：
1、对机车村“两委”驻地的院坝硬化及办公设施的购置我单位扶持资金5000元。
2、我单位重视做好舆论宣传工作，着力抓好下派人员的思想政治工作和后勤保障工作，为指导员驻村开展工作创造良好条件，对开展新农村各项工作给予工作经费2500元。
3、协调县水利部门、县财政局解决机车村董家树林、婪家田两价目村民小组人畜饮水的管引工程总投资100000元。
4、协调蚕桑产业建设在江底乡机车村种植蚕桑300亩，给予苗木补偿费1500元。种植核桃苗1050亩，苗木补偿费31500元。种植花椒苗10亩，苗木补偿费1500元。
5、协调县移动公司在机车村建设移动机站一个，总投资1XX0元。
6、对机车村116户叉叉房进行改造，每户4000元，合计464000元。解决冰雪灾受之灾户4户（3户4500元，一户4000元），合计17500元。
7、县农业局建设沼汽池226个，每个补偿1000元，合计补偿226000元。
其它工作，对机车村的9个村民小组进行电网改造；全面完成计划生育各项工作任务，结扎多孩4例，2孩3例，完成社会抚养费征收35000元；完成沿江工路建设2.5公里，通达工程4公里（从火德红乡到机车小学）。
三、工作中存在的困难和问题
在成绩面前，我们仍然存在着一定困难和问题：由于受项目开发思路和部分现行机制制约，仍面临着项目推进难度大；产业发展规划滞后，项目前期工作薄弱；企业招商引资的主体作用尚未充分发挥；生物资源开发有待加强；对外来投资者的服务和保护需进一步强化等难题。主要表现在以下几个方面：
一是与全省、全市和周边地区相比；对外开放水平不高，招商引资新举措不多，力度不够，多元化投融资体制还没有形成在招大商引大资方面还存在差距。
二是重商、亲商意识不浓，全方位招商的氛围还没有真正形成。虽然上上下下已经认识到招商引资对促进地方经济发展的重要性，但是全方位招商引商的氛围和共识并没有真正形成。
三是招商引资后续服务有待加强，不但要让投资商进得来，更主要的是要让他们稳得住、能发展。
四是招商引资工作任务繁重，人少事多，工作难度大，应尽快配齐工作人员。
五是招商引资工作经费不足，“走出去”“引进来”招商引资的工作力度不够，招商工作仍停留在“守株待兔”等传统方式上。
四、XX年工作目标及主要措施
（一）指导思想
XX年是实施“xxx”规划的关键一年，做好招商引资工作，对于加快全县经济发展步伐意义十分重大。要继续坚持招商引资主战略不动摇，以科学发展观为统领，充分发挥我县丰富的资源优势县位优势特点，以产业招商为重点，不断创新方式，优化环境，完善机制，积极推进招商引资总量扩张和质量提升，促进我县经济社会又好又快发展。为确保完成昭通市下达全年任务指标，为投资者创造良好发展环境的要求精神，**县招商部门进一步明确了XX年招商引资工作重点及目标任务。（二）工作思路及工作重点
XX年招商引资工作的总体思路是：认真贯彻党的xx大精神，以城市建设为引领，以实施电矿结合工业化，“乌蒙江南”城镇化战略，推进新农村建设，打造发展宽裕、平安快乐、健康和谐、文化旅游的**。随着昭鲁“城市走廊”纳入市委、市政府建设新昭通的整体规划，以及县城新区、昭通市茨院工业园区和**县鸭子塘工业园区、“六点一线”旅游区的开发建设，进一步解放思想，进一步扩大招商引资规模，进一步加快由招商引资向招商选资、招商引税、招大引强的转变，大力引进市外资金和境外资金，大力引进知名企业和知名品牌，大力引进一流的管理团队，使招商引资成为加快全县经济社会又好又快发展的重要推动力。
（三）目标任务及措施
XX年全市招商引资任务在XX年市下达任务的基础上，增长20％，力争达2.6亿，协议引资3亿，包装、推介项目26个，总推介项目资金达5亿元。按照全市总体目标安排好年度目标任务。要紧紧抓住**定位为“昭通卫星城市”这一历史性机遇，集中人力、物力，巩固既有成果，寻求新的突破。XX年工作重点是：1、全面和超额完成全年招商引资到位资金任务；2、做好“昆交会”的各项筹备工作，全力组织开好省组织的“昆交会”。3、是认真组织协调全县招商引资工作，引进一批切实可行的项目，4、以投资后续服务领导组为平台，为投资商提供满意服务；5、紧紧围绕昭鲁“城市走廊”，以县城新区二期开发建设、**“六点一线”旅游区的建设完善发展县城新县开发为重点，搞好项目策划包装和招商推介；认真做好以下工作：1、紧密跟踪我县重点项目的进度，适时组织外出招商活动；2、精心储备项目，搞好项目策划包装和招商推介；3、利用“昭通市**县商务之窗”网站，大力宣传**；4、坚持对招商引资信息动态化管理，为广大投资商提供及时、全面、准确的投资信息；
5、创新工作领域，不断完善和丰富招商引资项目册内容；6、加强招商局自身建设，在完成好各项任务目标的同时，带出一支风清气正、奋发向上、有所作为的专业招商队伍。
（四）完成全年任务指标的主要保障措施
**县招商局在市商务招商局和县委、政府的领导下，进一步研究制定了以下工作措施：1、跟踪重点项目，抓好招商引进。重点盯紧天花板电站开发、龙头山八宝银矿、梭山乡密所村萤石矿、**县鸭子塘重钙生产线、**新建华联购物广场、小桐子生产基地和再生能源综合开发等项目，主动协助并参与投资商的招商引进，为我县经济社会又好又快发展培植更多税源。2、以打造昭通“卫星城市”为引领，做强做活招商引资工作。城市建设为招商引资创造载体，招商引资为城市建设提供投资商，二者紧密联系、相得益彰。县招商局将对**县砚池农业生态园建设、**县伊斯兰旅游文化风情城建设、**县小寨月亮湾休闲渡假区、**县优势农特产品开发、精加工投资等一批重点项目进行项目策划包装和招商推介，多形式、多渠道进行项目推介，力争为上述项目引进一大批投资和开发商。
3、对投资者实行“满意服务”，营造良好发展环境。等众多外来投资企业，列为重点服务对象，实行定人、定责服务，及时协调有关方面，解决他们在投资、经营中遇到的困难，使广大投资者在我县的发展感到最放心、最舒心、最满意。形成各部门为投资者服务的合力。4、抓好招商引资信息的收集、管理和使用。利用“昭通市**县商务之窗”网站，为广大投资者提供准确、有效的投资信息。5、实行工作责任制。一是将我单位全体干部职工的姓名、职务、职责和联系电话全部进行公示，明确每位干部职工工作职责；二是实行“一事一讲评”制度，即对每完成一项工作，由责任人全面介绍情况，各科室负责人进行评议、领导进行讲评；三是坚持全县招商引资工作每月一调度、一通报制度，增强各办事机构之间的相互沟通、相互激励、相互促进。
XX年，我县招商引资工作取得了较好成绩，我们将认真总结经验，发扬成绩，切实抓好我县招商引资和后续服务工作。在做好外来投资企业后续服务工作的同时,我县招商部门积极挖掘全县项目开发潜力，适时推出大项目，采取“大招商、招大商”的策略吸引外来投资；加强招商引资队伍建设；多渠道构建招商引资平台，让更多的投资商进入**、落户**。招商引资工作取得了前所未有的超常规的发展，在**经济社会发展中起到了巨大的促进作用。
**县招商局（经合办）
经合办2013年工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的经合办2013年工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
市招商局、县政府：
今年我县的招商引资工作，在县委、县政府的正确领导下，在市招商局的指导下，在相关部门的大力支持下，认真学习实践科学发展观，围绕“以大开放促进大发展，以招商引资作为拉动全县经济增长的重要突破口”的工作思路，坚持以对外开放、发展外向型经济为主战略，开拓创新，积极进取，在创新招商方式，拓宽招商领域，加强督查调度，提高后续服务水平等方面取得了明显成效，为我县经济发展注入了强大的生机和活力，现将一年来的工作情况总结如下：
一、招商引资工作的基本情况
XX年以来我县共签订招商引资项目34个，其中实施项目26个，协议项目总资金273201万元，完成实施项目到位资金累计92402万元，完成省外到位资金73913万元。市委、市政府下达我县XX年度到位资金任务XX0万元，完成实施项目到位资金24536万元，已完成122.68％,其中完成省外到位资金21536万元；XX年新签约项目9个，新签约项目协议总投资136566万元（其中昭通市签订外来投资在**的天花板电站建设项目1个，协议总投资113466万元，由**上报项目实施进度；我县签约项目8个，协议总投资23100万元；在**境内实施的市、县外来投资项目协议资金同比增长551.11%）；**签订的外来投资项目协议资金同比增长117.86%,我县新签约项目到位资金15300万元，今年原在建项目到位资金9236万元,新签约实施项目到位资金占全部到位资金的62.36%。XX年已超额完成任务。签订意向性协议1个（**县投资开发水产养殖）。在谈项目6个，分别为小寨月亮湾整体转让开发项目；砚池农业生态示范园湖区水面承包经营管理项目；**县水磨滴水铁精粉磁选项目；小寨白草坪铜矿资源开发利用项目；**县新街洋芋精粉加工项目；**县梭山荒田新建萤精粉加工项目。县委、政府要求，县发改、招商部门XX年应拟报、申报、推介项目资金达10亿元左右。通过第xx届“昆交会”、“昭通市招商引资项目洽谈会”、昭通市XX年“招商引资对外开放大会”上，发改、招商部门已拟报、申报、推介项目33个。拟报、申报、推介项目资金已达10.56亿元。圆满完成市、县下达的各项工作任务及上级主管部门和县委、政府交办的其它工作。
二、XX年主要工作及做法
（一）统一思想，加强领导，加强机关作风建设
XX年单位全面贯彻落实好党的“十七”大精神，党的xx届三中全会精神，学习和实践科学发展观，推进社会主义和谐社会建设，加快我县经济发展。我单位在县委、县政府的正确领导下，按照省、市、县经济工作和商务工作的部署及要求，突出重点，强化举措，狠抓落实，促进了招商引资各项工作的顺利开展。不断改进机关工作作风，开展了各种教育活动，提高了干部职工政治理论水平，增强了共产主义信念，密切了党群干群关系，形成了“爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献”的良好局面。全面实施“行政问责制、服务承诺制、首问责任制、办结制”，做到了“事事有回音、件件有着落”。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。做到了热情开放迎客，满意服务招商，提高了办事效率，树立了高效快捷的优质服务，树立了良好的招商队伍的形象。积极营造投资环境。以身作则从小事作起，从每一件事作起，努力营造“人人都是投资环境、事事反映投资环境、处处体现投资环境”的良好投资氛围。解放思想，锐意进取。开拓创大招商、招大商的新局面。（二）加大宣传力度，强化服务措施。通过“昭通市**县商务之窗网站”、《招商指南》等宣传资料和新闻媒体、对外交流等方式，限度地宣传了我县的对外投资政策、自然资源优势、区位优势、人文环境和发展思路等。从政策上、思路上、科技上、信息上为外商提供服务，并按照“市场运作、政策推动、筑巢引凤”的发展思路，建立激励机制、保护机制，改进服务和监管方式，尽力提供优质便捷的服务，对外来投资企业和投资项目实行并联审批制度。公开管理内容审批条件、办事程序、办事人员、承诺工作时限。
（三）抓好项目建设，扩大项目储备、加大签约力度。
1、建成项目抓效益，在建项目抓进度。XX年以来，我县共实施国内经济合作项目34个，实施项目协议总投资达273201万元，今年新签约实施项目协议总投资136566万元（其中昭通市签订外来投资在**的天花板电站建设项目1个，协议总投资113466万元，由**上报项目实施进度；我县签约项目8个，协议总投资23100万元；在**境内实施的市、县外来投资项目协议资金同比增长551.11%）；**签订的外来投资项目协议资金同比增长117.86%,我县新签约项目到位资金15300万元，今年原在建项目到位资金9236万元,新签约实施项目到位资金占全部到位资金的62.36%。
2、抓好项目储备和前期工作。一是突出重点，加大前期工作力度，做好项目储备。对拟推介招商项目进行认真筛选，可行性论证，今年完成36个优势重点项目的包装制作；二是深入研究市场，做好产品竞争力分析，认真分析投入产出和投资回报，减少、避免重复投资和决策失误；三是用发展的眼光，紧密结合县情，做好每一个项目的可行性研究报告。重点是抓好旅游“一城一湖两区”项目库建设；抓好龙树水系、龙头山水系、文桃茨坝区农特产品的项目建设；抓好龙头山辣椒、梭山青椒、桃源牛干巴等农业项目和水利基本建设、市政基础设施建设、生态建设、扶贫开发等项目库建设。四是注重项目的包装推介，创造一切条件寻求合作，加大招商引资工作力度。
3、XX年招商引资成果喜人。
一是XX年新签订协议实施项目9个。具体列项如下：**县江底乡桐油加工厂项目,**县梭山乡密所村萤石矿开发项目、**县江底乡大水井天源煤矿开发项目、**县龙头山毛银厂铅锌矿开发项目、**县鸭子塘重钙生产线项目、**县新建华联购物广场项目、小桐子生产基地和再生能源加工厂项目、天花板电站建设项目、建设田合页岩砖厂项目。
二是签订的意向性协议是：云南润晶水利勘测设计有限公司在**投资1000万元进入**进行水产业养殖的投资开发。
三是在谈项目6个：1、分别是小寨月亮湾整体转让开发项目；2、砚池农业生态示范园湖区水面承包经营管理项目；3、**县水磨滴水铁精粉磁选项目；4、小寨白草坪铜矿资源开发利用项目；5、**县新街洋芋精粉加工项目；6、**县梭山荒田新建萤石精粉加工项目。
（四）拓宽招商渠道，采取多元招商。围绕农业产业化、新型工业化和城镇化发展目标，立足**丰富的农产品、水能资源、矿产资源和传统产业优势、富余劳力等多种优势，深挖潜力，搞好项目开发，以优质项目积极推介，开展对外招商。一是参加节会广泛招商。今年，积极组团参加了昆交会，成功与广东私营业主何利明签订了**县龙头山毛银厂铅锌银矿开发，投资2200万元的龙头山毛银厂铅锌银矿开发协议；在昭通市首届招商引资洽谈会上与云南呈瑞饲料有限公司签订了投资7600万元**县鸭子塘工业园区石灰石资源开发协议；与浙江省台州市仙居县城私人业主王焕军签订了**县新建华联购物广场项目协议，协议资金为XX万元。共签订协议资金9600万元。二是依托外来投资企业二次招商。通过各种渠道，利用各种关系，积极开展以商招商，拓宽了同客商的接触领域，不断有各地客商前来考察，并就有关项目达成合作意向。三是利用网络招商。“昭通市**县商务之窗网站”的信息发布和点击率等方面，在全省商务网站中一直名列前茅，已成为各界人士关注**、了解**的重要窗口，在招商引资工作中发挥着重要的作用。（五）加强后续服务工作。
**县委、政府高度重视外来投资工作，把搭建平台、共谋发展作为招商引资的生命线，把对外来投资的后续服务作为共创双赢的动力。XX年度，我县已有外来投资企业24个，外来经销商145户，在本年度内，由于我县投资环境的改善、服务意识的增强及各部门对外来投资的高度重视，没有出现一例外来投资企业和投资客商的投诉。
我县招商引资部门XX年加强了对外来投资的后续服务和跟踪问效工作，对外来投资企业在建设和生产过程中的所涉问题进行了多方协调和解决，共协调解决各种问题12件，40余次。我局采取月报制度掌握项目总体进展情况，配合相关部门进行跟踪服务，推进项目建设。联系相关部门深入基层，抓重点，有针对性地选择一些投资额较大、发展前景较好的重点项目，进行定期调查回访，在掌握情况的基础上，全力为投资者理顺关系，协调解决项目建设中的问题。得到了外来投资企业和客商的好评，同时已为我县改善投资环境打下了坚实的基础
（六）做好网站建设，限度地宣传**。充分利用“昭通市**县商务之窗”限度地宣传**的对外投资政策、资源优势、区位优势、人文环境、发展思路等资料信息，从政策上、思路上、科技上、信息上为外商提供质的服务。通过努力，“昭通市**县商务之窗网站”的信息发布和点击率等方面，在全省商务网站中一直名列前茅，今年共发布原创信息1500余条，月点击次数突破5万次，月点击次数高达57508次，日点击次数高达2951次。“昭通市**县商务之窗网”已成为各界人士关注**、了解**的重要窗口，在招商引资工作中发挥着重要的作用。
（七）精心准备，全力以赴开好昆交会、昭通市招商引资洽谈会及昭通市XX年招商引资暨对外开放大会。
1、第xx届中国昆明进出口商品交易会于XX年6月6日在昆明国际贸易中心隆重开幕。为充分用好这样一个宣传交友的机会，**参展团精选23幅能代表**形象的图片刻制成光碟在综合馆进行滚动播放，充分展示了**的人文环境、资源优势和发展潜力，参展团人员积极主动与广大客商广泛接触、接洽，向客商介绍我县今年推出的项目，与客商交朋友，积极地寻找项目合作的机会。本次昆交会取得了圆满成功。在综合展位共发放《招商指南》4000余册，《**风光》200余册；成功与深圳私人业主任啓云签订了投资2200万元开发龙头山毛银厂铅锌矿协议；与武汉私人业主签订了文屏镇镁矿开发意向性协议，协议资金为6800万元；在商品展，理世食品厂展销情况尤其突出，现场销售金额达28390元，就噜咪啦土豆片系列分别与保山市伟达副食中心、大理市下关黄龙副食经营部、丽江中杰营销公司等签订了销售意向协议，协议资金达200万元
2、在昭通市首届招商引资洽谈会上,充分展示了**的人文环境、资源优势和发展潜力，我县参会人员积极主动与广大客商广泛接触、接洽，向客商介绍我县基本情况、招商引资项目及推出的四个重点项目，与客商交朋友，积极地寻找项目合作的机会。在昭通市首届招商引资洽谈会上共发放《投资指南》1500余册，我县包装、推介的《投资指南》得到了各级领导及各界客商的好评。成功与云南呈瑞饲料有限公司签订了投资7600万元**县鸭子塘工业园区石灰石资源开发协议；与浙江省台州市仙居县城私人业主王焕军签订了**县新建华联购物广场项目协议，协议资金为XX万元。共签订协议资金9600万元。在这次会上我县重点推介了**县砚池农业生态示范园、**县伊斯兰旅游文化风情城、**县小寨月亮湾休闲渡假区、**县核桃、花椒等优势农特产品开发深加工四个项目。推介项目资金达9900万元。3、全力做好“昭通市XX年招商引资暨对外开放大会”的各项准备工作，迎接今年11月下旬招开的“昭通市XX年招商引资暨对外开放大会”，发改、招商部门拟报、申报、推介项目12个,已上报市发改局。
（八）全心做好挂钩帮扶工作。从XX年下半年挂钩机车村以来，注真情，扶真贫，从XX年到现在，单位和职工捐资捐款总计4万余元，XX年挂勾帮扶工作具体如下：XX年以来，我单位领导高度重视挂勾扶贫工作，认真贯彻落实县委、政府的相关文件精神，把新农村建设列为重要工作之一，选派新农村建设指导员下基层担任新农村建设指导员，共同推进机车村新农村建设。创新思路、创新举措解决新形势下“三农”问题，对挂勾村的具体扶贫情况如下：
1、对机车村“两委”驻地的院坝硬化及办公设施的购置我单位扶持资金5000元。
2、我单位重视做好舆论宣传工作，着力抓好下派人员的思想政治工作和后勤保障工作，为指导员驻村开展工作创造良好条件，对开展新农村各项工作给予工作经费2500元。
3、协调县水利部门、县财政局解决机车村董家树林、婪家田两价目村民小组人畜饮水的管引工程总投资100000元。
4、协调蚕桑产业建设在江底乡机车村种植蚕桑300亩，给予苗木补偿费1500元。种植核桃苗1050亩，苗木补偿费31500元。种植花椒苗10亩，苗木补偿费1500元。
5、协调县移动公司在机车村建设移动机站一个，总投资1XX0元。
6、对机车村116户叉叉房进行改造，每户4000元，合计464000元。解决冰雪灾受之灾户4户（3户4500元，一户4000元），合计17500元。
7、县农业局建设沼汽池226个，每个补偿1000元，合计补偿226000元。
其它工作，对机车村的9个村民小组进行电网改造；全面完成计划生育各项工作任务，结扎多孩4例，2孩3例，完成社会抚养费征收35000元；完成沿江工路建设2.5公里，通达工程4公里（从火德红乡到机车小学）。
三、工作中存在的困难和问题
在成绩面前，我们仍然存在着一定困难和问题：由于受项目开发思路和部分现行机制制约，仍面临着项目推进难度大；产业发展规划滞后，项目前期工作薄弱；企业招商引资的主体作用尚未充分发挥；生物资源开发有待加强；对外来投资者的服务和保护需进一步强化等难题。主要表现在以下几个方面：
一是与全省、全市和周边地区相比；对外开放水平不高，招商引资新举措不多，力度不够，多元化投融资体制还没有形成在招大商引大资方面还存在差距。
二是重商、亲商意识不浓，全方位招商的氛围还没有真正形成。虽然上上下下已经认识到招商引资对促进地方经济发展的重要性，但是全方位招商引商的氛围和共识并没有真正形成。
三是招商引资后续服务有待加强，不但要让投资商进得来，更主要的是要让他们稳得住、能发展。
四是招商引资工作任务繁重，人少事多，工作难度大，应尽快配齐工作人员。
五是招商引资工作经费不足，“走出去”“引进来”招商引资的工作力度不够，招商工作仍停留在“守株待兔”等传统方式上。
四、XX年工作目标及主要措施
（一）指导思想
XX年是实施“xxx”规划的关键一年，做好招商引资工作，对于加快全县经济发展步伐意义十分重大。要继续坚持招商引资主战略不动摇，以科学发展观为统领，充分发挥我县丰富的资源优势县位优势特点，以产业招商为重点，不断创新方式，优化环境，完善机制，积极推进招商引资总量扩张和质量提升，促进我县经济社会又好又快发展。为确保完成昭通市下达全年任务指标，为投资者创造良好发展环境的要求精神，**县招商部门进一步明确了XX年招商引资工作重点及目标任务。（二）工作思路及工作重点
XX年招商引资工作的总体思路是：认真贯彻党的xx大精神，以城市建设为引领，以实施电矿结合工业化，“乌蒙江南”城镇化战略，推进新农村建设，打造发展宽裕、平安快乐、健康和谐、文化旅游的**。随着昭鲁“城市走廊”纳入市委、市政府建设新昭通的整体规划，以及县城新区、昭通市茨院工业园区和**县鸭子塘工业园区、“六点一线”旅游区的开发建设，进一步解放思想，进一步扩大招商引资规模，进一步加快由招商引资向招商选资、招商引税、招大引强的转变，大力引进市外资金和境外资金，大力引进知名企业和知名品牌，大力引进一流的管理团队，使招商引资成为加快全县经济社会又好又快发展的重要推动力。
（三）目标任务及措施
XX年全市招商引资任务在XX年市下达任务的基础上，增长20％，力争达2.6亿，协议引资3亿，包装、推介项目26个，总推介项目资金达5亿元。按照全市总体目标安排好年度目标任务。要紧紧抓住**定位为“昭通卫星城市”这一历史性机遇，集中人力、物力，巩固既有成果，寻求新的突破。XX年工作重点是：1、全面和超额完成全年招商引资到位资金任务；2、做好“昆交会”的各项筹备工作，全力组织开好省组织的“昆交会”。3、是认真组织协调全县招商引资工作，引进一批切实可行的项目，4、以投资后续服务领导组为平台，为投资商提供满意服务；5、紧紧围绕昭鲁“城市走廊”，以县城新区二期开发建设、**“六点一线”旅游区的建设完善发展县城新县开发为重点，搞好项目策划包装和招商推介；认真做好以下工作：1、紧密跟踪我县重点项目的进度，适时组织外出招商活动；2、精心储备项目，搞好项目策划包装和招商推介；3、利用“昭通市**县商务之窗”网站，大力宣传**；4、坚持对招商引资信息动态化管理，为广大投资商提供及时、全面、准确的投资信息；
5、创新工作领域，不断完善和丰富招商引资项目册内容；6、加强招商局自身建设，在完成好各项任务目标的同时，带出一支风清气正、奋发向上、有所作为的专业招商队伍。
（四）完成全年任务指标的主要保障措施
**县招商局在市商务招商局和县委、政府的领导下，进一步研究制定了以下工作措施：1、跟踪重点项目，抓好招商引进。重点盯紧天花板电站开发、龙头山八宝银矿、梭山乡密所村萤石矿、**县鸭子塘重钙生产线、**新建华联购物广场、小桐子生产基地和再生能源综合开发等项目，主动协助并参与投资商的招商引进，为我县经济社会又好又快发展培植更多税源。2、以打造昭通“卫星城市”为引领，做强做活招商引资工作。城市建设为招商引资创造载体，招商引资为城市建设提供投资商，二者紧密联系、相得益彰。县招商局将对**县砚池农业生态园建设、**县伊斯兰旅游文化风情城建设、**县小寨月亮湾休闲渡假区、**县优势农特产品开发、精加工投资等一批重点项目进行项目策划包装和招商推介，多形式、多渠道进行项目推介，力争为上述项目引进一大批投资和开发商。
3、对投资者实行“满意服务”，营造良好发展环境。等众多外来投资企业，列为重点服务对象，实行定人、定责服务，及时协调有关方面，解决他们在投资、经营中遇到的困难，使广大投资者在我县的发展感到最放心、最舒心、最满意。形成各部门为投资者服务的合力。4、抓好招商引资信息的收集、管理和使用。利用“昭通市**县商务之窗”网站，为广大投资者提供准确、有效的投资信息。5、实行工作责任制。一是将我单位全体干部职工的姓名、职务、职责和联系电话全部进行公示，明确每位干部职工工作职责；二是实行“一事一讲评”制度，即对每完成一项工作，由责任人全面介绍情况，各科室负责人进行评议、领导进行讲评；三是坚持全县招商引资工作每月一调度、一通报制度，增强各办事机构之间的相互沟通、相互激励、相互促进。
XX年，我县招商引资工作取得了较好成绩，我们将认真总结经验，发扬成绩，切实抓好我县招商引资和后续服务工作。在做好外来投资企业后续服务工作的同时,我县招商部门积极挖掘全县项目开发潜力，适时推出大项目，采取“大招商、招大商”的策略吸引外来投资；加强招商引资队伍建设；多渠道构建招商引资平台，让更多的投资商进入**、落户**。招商引资工作取得了前所未有的超常规的发展，在**经济社会发展中起到了巨大的促进作用。
**县招商局（经合办）
总经办的工作总结集合
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总经办的工作总结 篇1
一、协调沟通、管理监督工作
我公司总经办主要有三项职能，一是协调的办公室管理职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能。具体为：第一项大的工作办公室的工作：公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作；部门与部门之间的沟通协调处理工作，从而使公司的战略成为战术，工作承上启下，攘外安内；第二项大的工作是：要全面做好人力资源管理工作，对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、档案管理、综合制度等的建立健全等全面落实及把好关，让公司业务高效地跳动起来，让公司的每个细胞兴奋起来；第三项大的工作是：做好行政事务管理工作，对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。
（一）加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。上个月总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使总经办基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：基本做到了员工人事档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确，严格规范管理；积极配合领导及时的收、发文件，以保证准确及时，并对领导的.批示做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；合理安排了五一，端午节的值班安排；在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责；为公司树立了良好形象，起到了窗口作用；为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。
（二）加强服务，树立良好的工作氛围
总经办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。我们围绕三个服务的核心工作，在服务工作方面做到了以下二点：
（1）变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划，落实有措施，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位，配合其它各部门。
（2）在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，将不适合的流程进行变更、调整，以适应公司发展的需要，做到工作有新举措、新方法，灵活度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
（三）加强学习，形成良好的学习氛围
总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。本部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
（四）认真履行职责
总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现，因此必须保证思路清晰，方能使各项工作有条不紊地顺利开展，圆满完成任务，且不落掉一件。这就必须要求我们要全面做好本职工作，认真履行到位。因此，为了提升我办的员工执行力，我办首先确立了护卫队绩效考核制度，以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力，认真履行职责。吸取领导的批评，认真执行，狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
二、人力资源管理工作
人事档案管理为了确保员工人事档案的清晰合理，我办制订了《档案管理办法》，并组建了档案室，对公司人事档案工作分类管理，比如每个员工档案都装订归档，严格审核全体员工档案，对资料不齐的一律补齐，便于员工各项信息的统计和查询。每月分别向领导及时汇报本月人事方面的信息。同事间的友善热情、勇不放弃，秉承了我们企业精神—诚信、合作、奉献、一流。本年度，为了提高公司员工的整体凝聚力，让每个员工都能发扬：并获取企业文化理念的精髓。
总经办的工作总结 篇2
20xx年在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的正确指导下，总经办服从公司领导的指导与安排，着重围绕xx项目协调管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点，注重发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现就本年度总经办工作做如下总结：
一、协调沟通、管理监督工作
我司总经办主要有三项职能，一是公关、对外协调的职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能。
(一）对外联络，接待与协调
1、某地家电物流项目的联络协调与安排：
在某地家电物流项目前期的土地征地拆迁工作中，积极与县国土局、某地镇政府、某地镇重点办、某地新村委会及供电所沟通协调。与此同时，对项目的设计招投标设计评审、监理单位的招投标、施工单位的招投标等会议接待工作进行有条不紊的安排。从项目的开工到目前的钢结构建设，与某集团的联络人xx保持友好而紧密的联络，在考察钢结构单位中，南下东莞与某集团的相关负责人作了良好的沟通，为双方的合作奠定了坚实的基础。在项目上等级方面与董事会北山首都交通部多方协调，为能使项目成为国家交通部站场建设开辟了道路。另外，在项目日常工作中承担起了监督职能，并起到桥梁作用，为董事长和总经理的决策提供了真实的'依据和有效的方案。
2、项目中遇到的棘手问题：
（1）期间，因拆迁征地款未能及时到位，在6月份工地开工时遇到了不少问题。经县镇公安等执法部的参与和协调沟通，于6月7日顺利开工。
（2）在建设过程中，需最大力的回填土、填高项目用地，保证施工的顺利进行。为此，联络了市轨道公司和多家土方单位，最后与某镇土方队签订供土合同，满足了项目的建设要求。
3、公司高层对外联络及接待：
分别联络和接待了省交通厅、市政府办公室、市国资委、市两帮两促办公室、市商务局现代物流处、市财政局、市经委、市税务局、市交警队、长沙银行、东莞工商银行、某集团、县政府、县商务、国土、财政、规划、建设以及各业务单位等相关领导。完成接待人数172人，公关活动67次，有效的提升了公司形象，融和了各方关系，改善了公司投资环境，拓宽了公司业务。在公司业务上，总经办也积极参与了相关协调与服务工作，先后参加了物流与采购联合会召开的颁奖大会、某电器在杭州召开的营销峰会。
二、人力资源监督管理工作
人力资源管理工作是总经办的另一项核心的工作职能，对公司的人力资源规划、招聘配置、绩效考核、培训开发、薪酬福利、劳动关系、档案管理、社会保险、政府申报工作及综合制度的建立健全等全面落实及把好关，让公司业绩得到高效高速的飞跃，让公司的每个细胞积极的活跃起来。
20xx年本着实事求是的原则，以建立公平竞争机制为目的，于元月份公司全面推行了绩效评估工作。此举对员工的工作表现给予公正、客观评价，推动员工提高工作品质和工作效率，培养了工作的计划性和责任心。在政府申报工作中，如“两帮两促”月报及工作组执行情况、市商务局电子商务月报、省经委资金申报、省商务厅服务外包人才培训资金申报工作做的比较好。
人事工作中在招聘配置这块存在一些难题，一是高级管理人才难以及时补上；二为仓管员，工作强度大，应征均被一一淘汰，不能适应工作；三是驻外分公司或办事处因工作地点及薪酬待遇问题，在长沙招聘遇到了一些难题。
另外，在员工的培训开发和团队活动及团队建设方面须迈一个台阶。以便有效地激励并促进员工提高工作的效率和效益，提高团队凝聚力，通过对人力资源的完善来推进企业整体的发展，并且进一步提高领导班子的协作，有效提高各分公司的生产经营和管理水平。
三、行政事务监督管理工作
行政事务监督管理工作是总经办第三项核心工作，主要是对公司的保卫安全、消防安全、公司环境与宿舍楼卫生管理、后勤、食堂、办公用品采购、修理等做好服务工作。在公司车辆管理方面，科学、高效地安排好公司自有车辆的使用，完成了对公司小车的保险续保和年度审验工作，避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录，联系了固定车辆保养单位，避免了因保养车辆的问题而影响了工作。做到了“谁违章谁处理”，较好地完成了车辆的保证任务。
在公司10月份的转仓工作中，配合湖南分公司，解决了xx仓库的房屋改造和水、电安装工作。优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司的顺利转仓做好了基础性工作。
行政工作中存在有待提升的地方，如：管理意识，对于其它部门的工作加强监督，对下发文件精神执行力度的加强。
另外，本年度保安队伍的情况：保安队人员年龄普遍偏高，人员比较散漫。而目前公司日益发展壮大，现有保安的水平已跟不上公司的发展水平，保安队伍有待整改，急需提高保安的管理水平及的整体素质。
一年来，总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调、沟通，使总经办基础管理工作基本实现了规范化。办公室的管理工作、律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、人力资源工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作、行政事务监督管理工作、部门与部门之间的沟通协调处理工作，都在总经办及各部门的共同努力下基本上优质、高效的完成了，为公司各项工作的开展创造了良好条件。从而使公司的各项工作承上启下，攘外安内，实现公司战略与战术的双向推动、高效结合。
在以后的工作中，总经办将突出重点，紧抓落实。在工作计划中，每周都突出1－2个“重点”工作，每周均有周例会对工作进行安排布置，做到工作有重点、有创新、有计划。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。总经办决心再接再厉，更上一层楼。
总经办的工作总结 篇3
时光荏苒，20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、食药监、安监、经发办、工贸、商贸、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、水电气、宽带费的办理，大到各种制度的制定、补助的申报、接待、会议、结算、采购各种办公用品和车间生产材料、发货等等每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少只有我一个，但是在这期间任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过这几年的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
20xx年，公司在贺总及胡总的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
⒈办理好各种证照并如期到各单位进行年审换证工作，今年在大家的共同努力下我们取得了永川环保局下发的排污许可证、永川食药监局下发的生产许可证、永川安监局即将颁发的三级企业安全标准化牌匾等等一系列的成绩。
⒉和相关职能机关如工商、食药监、安监、经发办、税务、工贸、商贸、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊对内做好办公用品和生产车间材料的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过政府领导、业务合作单位、各个监管单位，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
5.在发货方面，及时、高效的把各个客户需要的产品拉到货运部，但是这期间还是出现了一些不必要的失误，所以在接下来新的一年争取做到零失误。
6.在政府对于企业的各种扶持资金的补助申报中，成功申报并领取限上企业补助资金和微型企业补助资金。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如各种制度的制定、文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
五、工作中存在的不足：
过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下来的.个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年，我会在总经办这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、20xx年工作计划
作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：
1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。
总经办的工作总结 篇4
公司领导：
20xx年x月份，总经办在公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，完成了各项工作任务，现就有关工作总结如下：
一、主要工作回顾
（一）行政管理部分
1、完成了负一楼灭火器的采购及现场布置工作；
2、完成上报总部设立盐田公司集体户的报告；
3、完成春节后消防安全检查工作；
4、完成召开春节后员工茶话会；
5、本月共完成27份文件的上报，审批完成了25份，2份待审批。
6、完成其它日常性事务。
（二）人事管理部分
1、保质保量完成了公司76名员工20xx年x月份的绩效考核工作，考核完成率达到100%；
2、完成“物流行业发展前景”、“物业管理知识”、以及“弟子规”三个课程的培训。
3、完成一月份优秀员工的评选及上报总部工作；
4、及时完成了公司月度五险一金的缴交工作；
5、完成了公司月度员工考勤工作。
二、主要存在问题
1、目前物业部保安缺员2人，其中1人可在月底前完成招聘，其余1人需加紧招聘。
2、粤B58347车领取绿标事宜的跟进。
3、调运部一员工电脑硬盘的维修跟进。
总经办的工作总结 篇5
回顾××年度工作，总经办按照酒店运作要求，紧紧围绕全年的经营目标责任，立足本职工作，认真贯彻执行总经理年会精神，在各部门的紧密配合下，各项工作有条不紊地开展着，为了更有成效地开展下一步的工作，现就××年工作总结如下：
一、主要业绩及完成的工作任务
(一)及时传达酒店决定，贯彻领导意图，拟定各项发文及通知，如：统一了《关于酒店内部联通文件格式的更新》、重新完善了《关于客人订车服务和租车服务的程序》、按照文件要求逐一落实执行。
(二)重新编排并印制了酒店《质检手册》并将《员工突发事件应急预案》《酒店停电各部门应急预案及处理办法》内容补充到其中，同时分批组织各部门进行学习并培训。
(三)依次展开员工活动。举办了《××年员工春节晚会》、《××员工技能大赛》、组织员工一年一度的春游活动、《员工趣味运动会》、《员工卡拉OK大奖赛》，在《道德讲堂》活动中给社区，各酒店行业起到了带头示范作用，达到宣传道德教育的目的，获得同行业的赞扬。(其中《××员工技能大赛》酒店蝉联了八个比赛项目中的七个第一，得到了董事长的好评。)
(四)依次完成了酒店营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证变更、烟草许可证换证、年审工作的同时，完成了新娱乐许可证、酒店消防年审、特行证的办理、卫生许可证年审。
(五)按照街道及××派出所《关于××行业安保工作实施方案》等文件精神，分别完善了《酒店全年消防安全责任书》、拟定了《安生产责任书》，并安排逐一同各部门第一负责人一起组织员工进行了消防安全演习及培训。同时为了确保酒店安全生产及消防安全工作的顺利开展，拟定了《酒店××年安全生产活动细则》。
(六)按期申请办理酒店两部车辆保险续保、年审、保养及各项证件办理工作。
(七)培训工作。酒店培训工作的状态一直处于薄弱环节，为了使酒店各部门意识到培训的重要性，外请专业老师免费培训11场，主要针对员工消防安全，应急救护，道德讲堂等方面。检查及督促各部门按照每月培训计划及培训内容落实培训工作。
(八)质检工作。每月一次大质检，每周一次抽检，从5S进展到了8S，酒店的面貌焕然一新。
(九)7.5及8.1期间慰问了派出所住库部队，消防支队，与驻军部队建立起了良好的军民关系。
二、行政管理工作
1、办公室的日常工作：完成酒店各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为今后的发展奠定了原始档案基础,完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的审核、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作。
2、 当好助手，开展基础性工作，为领导的决策提供基本信息和数据，从而使领导的决策，民主决策得到落实。总经办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽，是桥梁纽带，是参谋助手。如果总经办办工作做好了，将会对整个工作有一个很大的推动;相反如果做得不够好，就会影响整体工作的进程。
三、做好规划工作，安排好××年工作
总经办要努力提高办文、办事质量和效率。并着重从以下方面来提高：
1、重视调查研究。要深入各部门了解部门的困难，换位思考，从他人的角度上考虑问题，同时又要坚持执行酒店制度，确保制度的严肃性，不卑不亢，这是总经办工作的一项重要任务和当好参谋助手的必要条件。
2、重视协调工作。协调是总经办很重要的工作。协调工作涉及方方面面，有些问题协调难度很大，部门出面协调难度更大。对于复杂问题、重大问题，总经办要主动协助领导担当起协调的任务和责任，要教育我们部门的员工，协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程，通过协调可以提高总经办办工作人员的工作能力和工作水平。当然，协调要分层次，而不能包办代替。
3、重视督办工作。督办工作是总经办的一项重要工作，也是我们目前工作的重要环节。必须切实加强督促检查，以保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门，并做好跟踪记录，不能协调解决的，要及时向领导汇报;要时刻关注热点、难点问题，及时提出督察建议，解决在萌芽状态;各部门要明确责任，由专人负责，保障各项工作的正常、高效运转。
4、加强工会工作，以精神取胜，让员工对企业有良好的认同感和归属感。工会工作不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。通过企业内部培训活动，使每位员工理解企业文化的精神内涵，加深部门之间的了解，增加彼此的友谊，提高整个团队的协作精神。
四、不足之处
1、总办工作跟进了，但有时落实不及时，力度不够。
2、专业学习不足，在解决一些事的时候处理不当。
五、工作中发现的问题
1、各部门总监经理很自我，没有大局思想，各吹一把号，所以部门协调较困难。
2、高管不团结整体素质不高因工作上合作不快，引发出些不良工作作风高管应加强培训
3、总办分工不细化造成办事拖沓，给工作带来不便。
4、8S工作还是要有奖罚才能有效推进，应每月检查一次，2月评比一次。
5、让每个高管都要承担一定的工作风险，酒店大的事情都要经过行政委员会讨论，或下文，而不是哪一个部门自行决定或是口头说一下就完事。
6、经常走下去参加一些部门的会议及时了解下属的心态。
7、各部门每季自己搞技能考核，酒店最少一年两次技能比赛，增加员工基础知识实操及理论。
总经办的工作总结 篇6
20xx年，总经办严格按照公司要求，认真贯彻执行公司总经理及分管领导的工作指导意见，各项工作有条不紊地开展着，并在重点、难点工作环节中取得了一定的成绩。为做好本年度的总结工作，更有成效地开展明年的工作，围绕达成20xx年全年总经办工作目标，着重谈以下几方面问题：
一、日常要点工作
20xx年总经办要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管理为抓手，有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了四项工作：
1、制度建设：在原有基础上，为适应公司新的发展要求，起草完毕公司《业务招待及差旅费管理办法》《文书档案管理制度》等，等待公司研究讨论后执行。
2、文书管理：总经办对文书各项工作流程不断进行了更加细化的管理，进一步规范内部管理体系，统一文书格式，规范格式标准，统一模板样式，编制名目并及时装订归档入册。一年来，总经办累计收发各种公文227份，起草下发公司各种文件达90余份，有效保证了公司各项行政命令及政府间联络信息的畅通，有力推动了各项经营活动的贯彻实施。
3、会议管理：明确专人负责会议管理工作。根据公司要求，今年以来，公司形成了各种例会制，总经办主要负责公司例会的组织管理工作，对于每次会议，严格遵照领导安排，认真做好会前准备、会中记录、会后跟踪与监督等各项具体工作，使会议达到了目的，开出了成效。
4、后勤服务保障：在保证食品安全卫生的前提下，要求食堂不断更新菜式花样，所有菜单均需经过事先申报批准，尽最大可能满足员工的不同需求，在吃得饱的基础上努力做到吃得好，保障员工的身心健康，使其能够有充沛的精力投入到工作中去。对办公用品以及车辆进行专人管理——规定各部门办公用品按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取，节约了费用、降低了消耗；规定用车必须填写申请单，经审核、批准，由专人负责调度，努力做到合理调配、严禁公车私用，每日对公司公务车辆行驶里程数进行统计，月底汇总，检查数据有无异常，确保公务用车的真实性。
二、主要重点工作
1、积极维护协调外部关系
外事无小事，良好的外部环境是公司正常经营发展的重要保障，20xx年以来，总经办在公司领导的`正确带领下，积极与相关部门加强沟通，密切联系，增进互信，将有关事务合并重组，齐头并进，更有针对性地实施各项工作计划，取得了较为满意的工作成绩。截至目前，公司与口岸办、海关、边防、国检、海事及工商局、商务局等各级主管部门均达成了良好的共识，为公司的经营发展创造了较为宽松的外部环境。目前在口岸开放方面已经与省、市、区三级口岸办达成了共识，口岸开放验收相关各项工作正在有序往前推进，预计20xx年2月可完成口岸开放正式验收工作。
2、积极与集团公司保持联系
保持与集团公司的密切联系，按照集团的要求和部署，将集团的意见指导精神迅速转达，使得集团的每一项举措都能准确及时的得到落实解决，保证公司与集团的步调一致。
3、热情主动做好接待工作
接待工作是总经办工作的重要环节，接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象，能够展示出接待人员的素质和能力，同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在现阶段，为适应公司发展要求，在合理控制费用的同时，总经办接待工作总体做到了热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意，从而更好地发挥职能部门作用，为公司树立了良好形象。20xx年，总经办按照公司领导要求较圆满的完成了安全验收等重要组织接待工作。
三、其他主要工作
1、协助公司党委，较圆满的完成了集团公司党委交办的工作任务；
2、，完成了海关监管设施的升级改造工作，在此过程中经与海关积极协调沟通，免除了公司隔离墙加高工程，为公司节约了资金，并最终顺利完成验收；
3、在申报材料不完备的情况下，完成了海关监管场所注册登记证书的重新申办工作，顺利获得青岛海关核发的海关监管场所证书，为公司4个5万立的燃料油储罐的出租租赁提供保障；
4、较圆满的完成了公司应对政府部门整治“疯狂的油罐车”专项检查活动中的相关整改材料的汇总收集、整理上报工作；
5、完成了公司办公室办公环境的改造提升工作，使得公司现有办公环境焕然一新；
6、协助财务部与相关政府部门、金融机构沟通联络，收集整理核实国融集团股权被冻结情况，并整理成文字材料存档备查。
四、存在的问题
进入20xx年以来，总经办积极发挥着上情下达的枢纽与桥梁作用，进一步提升了“办文、办会、办事”能力，认真践行公司总经理及有关领导的要求，在领悟上级精神、贯彻公司决定、监督各部门执行、沟通协调公司内外工作等方面取得了较大的进步。但同时我们更应看到自身的不足之处，应勇于开展批评与自我批评，充分认识到工作中存在的瓶颈之处。总结起来，主要表现在如下几点：
1、协调能力还有待于进一步提高，工作力度还需要继续加大，有些工作考虑不是很周到，没能从全局的角度出发去思考分析和解决问题，沟通方面还有待加强，加强及时沟通可以有效地避免许多不必要的问题的发生，同时还能增进与同事领导间的了解和信任，这将会对以后的工作起到积极的促进作用；
2、在处理一些问题的时候容易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候缺乏足够的耐心，在一些细节的处理上还有待进一步加强；
3、宣传贯彻制度落实还需要一些创新和措施。
五、20xx年计划打算
为了更好的履行总经办的工作职能，必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抓细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作过程中犯类似错误，同时总经办肯定还有没有意识到的问题，恳请领导及时提出批评指正。
总经办工作是一项事无巨细，繁杂零碎的工作，同时也是保障后勤，内外联络的枢纽性的工作，总经办的工作千头万绪，有企业管理、沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，学习意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，实事求是冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，将是日后总经办工作的标准和要求。
20xx年，总经办将在以下几个方面着力开展工作：
（一）苦练内功，着力提高总经办人员的自我学习能力与觉悟能力；
（二）立足本职，全面做好内外协调与服务工作；
（三）牢固树立节约意识，杜绝一切不合理的开支，努力减少一些不必要的开支；
（四）持续加强对食堂、保洁、车辆的管理工作，提高保障能力。提高沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、会议安排、迎来送往、内外联络协调等工作能力。
（五）注意加快工作节奏，提高工作效率，实事求是冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错；
（六）强化“上令下达”的时效性，提高督办力度，使公司的每一项决策都能在较短的时间内得以落实执行、落地生根；使发现的每一个问题都能得到迅速妥当的安排、解决，不留死角。
（七）全力以赴做好对外沟通联络工作，与各政府职能部门保持密切友好联系，为公司的发展经营努力营造宽松的环境。
总经办是一个管理部门，更是一个执行部门。要想扎实开展好各项工作，除了熟悉业务外，还需要以身作则，这样才能保证在特殊时期的特殊情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
总经办一定会保持思想认识上的清醒与坚定，经得起艰苦工作的考验，经得起公司长远建设发展需要的考验，更经得起公司各级领导的考验，为公司的发展全力以赴，尽责尽力！
总经办
二〇一五年十二月三十日