支行年终总结

年轮流转,时光飞逝,回想起来,当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,可以说,写总结是不可避免的了,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。你知道有哪些总结范文呢?以下是小编为大家精心整理的“支行年终总结”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

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xx年,我行在营业部党委的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面学习贯彻党的十六届四中全会精神,认真落实国务院第57次常务会议精神,积极适应粮棉流通体制改革和粮棉购销政策调整的需要,继续支持地方“三农”事业,认真执行信贷政策,全面实行规范管理,有效防范和化解信贷风险,大力加强党建工作、干职工队伍建设和精神文明建设,业务经营保持良好的态势,圆满完成了各项业务经营责任指标。s0100

1、新放粮棉油购销贷款物质保证率指标。累计发放贷款5850万元,实现收购值和调入值5850万元,收购和调入稻谷数量3850万公斤。新放粮棉油购销贷款物质保证率达100%。

2、贷款收回率指标。1-11月我行销售收入中应收回贷款累计6568万元,实际收回贷款6440万元。其中:销售货款回笼中收回正常贷款6255万元、收回其他贷款98万元、其他来源资金收回正常贷款87万元,贷款收回率为98.05%。

3、利息收回率指标。至11月末,我行实际收回贷款利息1454万元,应计贷款利息1734万元,粮棉油贷款综合收息率83.85%,如视同中央储备贷款利息以及新增财务挂帐利息收回,粮棉油贷款综合收息率94.64%。

4、挤占挪用贷款下降率指标。挤占挪用贷款年初余额为37万元,至11月份末归还11万元,故挤占挪用贷款下降率为27.03%。

5、信贷资金运用率指标。11月末,我行各项贷款旬平均余额为36623万元,资金来源36580万元,其中:各项存款旬平均余额为1035万元,系统内存放款项旬平均余额为35905万元,资本金旬平均余额136万元,固定资产旬平均余额为496万元,信贷资金运用率为100.26%,超过99%的责任制指标。

一、xx年主要工作成绩

一年来,全行上下坚持以服务“三农”为中心,落实和贯彻四中全会以及国务院第57次常务会议精神,切实加强各项基础管理工作,适应新形势,研究新情况,解决新问题,支行领导班子带领全行干职工扎实有效地开展了工作。

(一)抓住重点,突破难点,信贷工作卓有成效。

1、对企业进行贷款资格再认定。年初,我行在去年对粮食收购企业贷款资格认定的基础上,认真整理己掌握的第一手资料和按照购销企业,粮食储备企业和粮食加工龙头企业分门别类,再一次对开户购销企业进行了反复的论证和审定,确保粮食收购企业的市场准入关。

2、开展企业信用等级评定工作。为适应粮食流通体制市场化改革要求,切实加强信贷风险防范工作,我行根据上级行有关精神,为真实反映我行辖内经营状况,计划信贷部门深入粮食购销企业,调查了解企业负债、经营、信誉等方面情况,评定企业信用等级。全县16家购销企业经评定,AA级一家,A级一家,B级8家,C级6家,为贷款的投放奠定了基矗

3、及时快捷做好粮食直补工作。为认真贯彻落实中央一号文件精神,全力发挥xxx行支持“三农”作用。保证财政直补资金及时准确到发放到种粮农民的手中,支行计划信贷部为此开辟绿色通道,为财政直补资金的拨付工作提供了优质服务。一是盛市财政直补资金到达xxx行帐户后,及时通知县财政部门,并与县财政局协调沟通,清算各乡镇种植面积及应下拨的资金额度。二是及时调度资金,为直补资金的下拨提供资金保障。三是主动上门开展工作,我行就粮食直补资金的发放多次派人与县财政部门协调,按政策要求,全县713万元的直补资金于到达后的第三天全部拨付到位,为调动种粮农民的积极性、支持农民增加收入作出了我行应有的贡献。

4、努力防范和化解信贷风险。xxx支行针对不良贷款偏高的情况,采取积极有效措施防范和化解信贷风险。一是积极主动向当地政府和有关部门汇报,取得地方政府的理解与支持;二是多次与县粮食局、县财政局领导商量讨论,达成解决问题的共识;二月底三月初,我行敦促县粮食局、县房产局、县国资办三家单位,对粮食购销企业的资产重新进行清理。通过实地勘测、评估,结算出评估值为47392847元,我行对其中抵押值为33174992元的资产取得了房屋他项权力证明书,办理了合法有效的抵押手续。

5、较好地迎接了xx中心支行的统计工作大检查。为全面、真实地检查我行统计工作的管理,政策执行和有关具体操作等情况,根据人行及上级行有关文件精神,我行在营业部信息电脑科的正确指导下及支行党委高度重视,把本次统计自查工作作为一项重要工作来抓,召开专题会议进行研究和布署,并由副行长张庆苏同志带领计划信贷及会计部有关人员,对我行2006年末至今年九月份统计工作情况进行了认真细致的自查。此次自查了xx末至xx年9月信贷统计项目电报共28份,核查了信贷收支统计报表、贷款累放累收统计月报表、现金收支统计月报表、损益统计月报表以及流动性指标季报表的填报情况;自查了统计执法情况、统计内(外)部历史资料收集以及统计数据的保管等情况。
(二)狠抓会计基础管理,努力提高核算质量。

一是加强政治、业务学习,努力提高人员素质。年初以来会计出纳部积极响应上级行关于进一步加强政治思想工作的要求,每人写出了较高质量的心得体会。同时,部室重点组织了对新《会计法》、《人民币管理条例》等法律法规以及《中国农业发展银行财务管理》、《财务会计制度汇编》、《农业发展银行内部管理制度汇编》、《会计员工作手册》和有关业务操作文件的学习;在处理繁忙的日常业务之余,会计人员坚持不懈地开展了珠算、点钞、书写标准汉字、计算机记帐等业务技能的训练。在营业部组织的业务技能考评中,取得了较好的成绩。

二是狠抓基础,严格内控,努力提高会计工作质量。

1、细化岗位职责,定期开展自查。会计出纳部为现设的会计出纳部主任、会计坐班主任、复核员、会计记帐员、综合核算员、出纳员六个岗位制定了详尽的岗位职责和工作责任考核制度,做到了人人有岗,事事有责,奖罚分明。使会计出纳工作有章可循。为促进业务操作的规范化,会计出纳部就会计出纳工作的各个方面开展了一系列的自查工作。包括财务自查、利率执行情况自查、帐户管理自查、结算办法自查、会计档案自查、电子联行运行情况自查、帐外资产及“小金库”自查等,对于发现的问题,及时加以整改。如个别借款借据的借款日期与入帐日期不相符的问题,经与信贷部门协商、沟通一致,已使类似现象绝迹。

2、健全内控制度,加强出纳安全管理,提高案件防范力度。会计出纳部将已建立的财务管理制度,印押(机)证管理制度、查库制度、会计出纳交接制度、出纳员临柜制度、重要空白凭证管理制度在日常业务中逐一落到实处。出纳工作坚持钱帐分管,双人临柜,双人管库,双人守库,双人押运,手续严密。行领导和会计出纳部主任每月查库。会计内勤主任坚持每旬查库、每日验款入库。确保帐实、帐款相符。全年联行业务、现金业务均无差错。针对目前社会环境错综复杂,金融案件层出不穷的现状,部室还狠抓了对金融系统特别是xxx行系统案件防范的宣传教育工作,认真落实营业中“三防一保”的工作措施,从根本上杜绝了各类违法违纪案件和安全事故发生。同时积极参加爱护人民币、反假人民币以及发行新版人民币宣传活动,设置咨询服务台上街进行了反假币和爱护人民币的宣传。

3、对公门柜业务电算化迈上新台阶。

对公业务系统是我行电脑系统的重要组成部分,其运行状况直接关系到我行对外服务的质量和形象。在运行过程中,我行会计出纳人员熟练掌握了对公门柜系统的操作知识,并严守操作规程,按计算机门柜业务管理制度,各自设置了操作密码,各司其职。帐务运行状况井然有序。电子联行开通至今,尚未发生过差错。通过这些努力,会计人员的工作效率有了很大提高,也提升了我行文明服务的质量和形象。

4、规范财务核算、强化财务管理,努力提高经营效益。

我行进一步细化并落实了财务管理制度,费用开支均由主管行长一支笔审批,大额费用由费用审批小组讨论,费用凭证执行三签制度,每月定期公布费用使用情况,严格按营业部实拨费用资金的管理办法操作。每月认真编制费用收支计划,按季作好财务分析,为行领导提供决策依据。银行观念和效益观念进一步加强,各项指标均达到上级行下达的要求。

(三)内有激励,外有压力,信息调研和对外宣传工作取得了新进展。

今年由于上级行加大了对宣传调研的考核力度,年初以来,我行就将信息调研和对外宣传工作作为极其重要的基础性工作来抓,采取了一系列有力措施,收到了明显的效果。全年办公室共编报信息快报52期,其中20期被营业部刊发,5篇情况反映被营业部采用,同时,我行在《xxx金融动态》发表文章14篇,在省分行《农业政策金融》发表文章3篇,图片3副。超额完成营业部下达的任务指标,并在全辖名列前茅。之所以取得这样的成绩,首先是支行领导班子率先垂范,经常深入粮食购销企业开展调查研究,写出了有价值的调查报告和采访到了第一手材料;二是加大对各部室加强信息调研的考核力度,重新修订了《信息调研对外宣传考核奖惩办法》,将任务层层分解到各部室,到有关责任人。同时,发动全行干职工积极参与调查,形成了注重调查研究,解决解决问题的良好风尚。四是将信息调研工作纳入了支行责任目标管理,采取多渠道全方位的激励措施,调动干职工参与的积极性,如去年我行用于奖励宣传报道的金额就达四千多元,今年我行还将在此基础上加大奖励力度,所以有效地促进了全行调研宣传工作上水平,上档次。作为信息调研工作的主力军,办公室人员平时勤于支行领导及其他部室交流,捕捉近期政策、决策、举措,予以及时反映,平时勤与上级行多作沟通,发掘指导性的信息热点,积极向新闻单位投稿,积极向省分行营业部刊物报道我行在收购资金封闭管理中的成功经验和反映良好风尚的论文作品,扩大了我行的社会影响力。办公室在今年四、五月份组织了以全行干职工共同参与的调研活动,分别开展了四个专题,一是新时期发如何加强党风廉政建设及切实纠正行业不正之风的专题调研;二是开展粮棉企业改革改制专题调研;三是新时期如何开展思想政治工作的调研;四是反腐倡廉教育活动学习心得。围绕收购资金封闭管理的中心任务,注重研究当前粮食市场放开后、企业改革、改制时期的新问题,新情况,向上级提供正确的决策理论依据。
(四)两手都抓,两手都硬,强化行政管理树形象。

今年来,办公室在发挥服务职能,强化行政管理上下功夫,以协调和督促好全行各项工作的顺利开展,为行领导当好参谋和助手为已任。首先是做好文件和各种会议精神的上传下达,为行领导科学决策及时提供参谋意见;其次,加强了组织机关办公,做好财产管理和办公用品的采购、登记、分发等工作,管理好食堂、客房,提供会议接待,整理环境卫生等后勤服务,确保了支行工作秩序井井有条。三是强化了纪检监察工作。我行党风廉政建设工作在继续推行量化管理的同时,以全行干职工廉政教育为着力点,落实了领导班子廉政述职制度和强化效能监察的监督机制,落实了行领导半年收入申报和电话费用台帐制度。四是安全保卫工作抓出实效。今年我行以防范教育为重点,形成了主管行长亲自抓、办公室主任全力抓、保卫专干具体抓、各部室配合抓、层层抓落实的管理格局,为全行工作的正常运转提供了有力保障。特别是今年我行进行围墙及门楼改建期间,工程长达4个多月,为了保证施工安全和行内财产安全,我行是紧绷安全保卫这根弦,丝毫不放松,最终工程顺利竣工,这期间无一起安全事故,得到了营业部的高度肯定。我行在今年多次安全迎检工作中均排名前列,12月初的全省综合交叉检查,我行安全保卫工作以100分的满分向检查组交了一份漂亮的答卷。五是积极开展精神文明建设。今年,我行通过种种努力成功申报了“文明建设先进单位”,并圆满召开了第二届第六次职工大会,调整了新的工会主席。支行今年积极参加了上级行组织的各类文体活动,且取得了较好的成绩,如:摄影比赛,我行获得了一个二等奖和一个优秀奖;营业部首届男篮赛,我行又勇夺冠军。

(五)以点带面,全面开花,努力提高干职工两个素质。

今年,我行以学习党的十x届x中全会精神为契机,把全面贯彻党的四中精神作为我行落实收购资金封闭管理的强大精神动力,自始至终落实每周半天的政治、业务学习制度。一是开展了履行xxx行现阶段职能,努力做好本职工作的专题教育活动。针对当前金融体制改革不断演化和粮食流通体制改革的不断深入,对xxx行收购资金封闭管理的经营环境、业务范围带来诸多不利影响的情况下,教育全行干职工只有在本职工作岗位上扎实做好工作,才能不辱党中央、国务院赋予我们的历史使命。二是采取以会代训,岗位练兵等灵活多样的方法提高干职工业务技能。上半年开展了计算机应用、公文业务知识、档案收集与归类、珠算、点钞技能、安全防范预案演练等多种类型的培训。全行员工的政策水平、业务能力、综合素质都有了新的提高。下半年我们派职工参加了省分行组织的对公门柜新系统业务培训、办公室电子对公业务培训、高级管理人员培训等培训班。通过这一系列的培训,我行职工综合素质得到了较大提高。

二、几点体会

xx年,我行业务经营稳健开展,各项工作长足发展,这些成绩的取得,一方面是营业部党委正确领导和大力支持的结果,另一方面是全行干部职工辛勤工作和艰苦努力的结果,同时还在于我们抓住了三个着力点:

(一)加强班子建设,不断增强核心力。支部一班人始终坚持在各项工作中身先士卒,率先垂范,努力做好“六个表率”,做到“政治上的明白人,经济上的清白人,作风上的正派人,工作上的务实人”。班子成员讲政治,顾大局,团结协作,优势互补,思想上同心,目标上同向,工作上同步,事业上同干,以其强大的吸引力与号召力,带领干部职工共同致力于支行的建设与发展;讲学习,强素质,加强M.gZ85.COm

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银行支行会计年终总结


回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。××支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:

思想方面

本人思想品德好,上进心较强,自20xx年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。

学习方面

本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握××支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了20xx年11月国际注册内部审计师资格考试。

工作方面

做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使××支行圆满地完成了各项任务。20xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下:

一、会计核算方面

1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。

2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。

为顺利实现升二级目标,××支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。

二、会计内控方面

委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂帐等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。

三、柜面人员方面

1、为切实提高提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初××支行制定了《会计人员核算质量考核办法》,后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》,××支行也相应制定了《××支行绩效考核办法》、《××支行员工业务量考核办法》等。××支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。

2、根据建娄函〔20xx〕301号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证。

四、高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作

今年的dcc上线工作,是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门,我行的具体措施有:

1、1-2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基础。

2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。

3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。

4、提前做好客户的通知工作,5月15日前将《告客户书》送达客户,为平稳上线奠定了基础。

五、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。

根据建娄函[20xx]181号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动,达到调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的。

8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。

总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。

银行支行党支部年终工作总结报告


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我支部XX年度在支行党委的正确领导下,紧紧围绕支行党委的工作部署,积极开展学习邓小平理论,“三个代表”重要思想和保持*员先进性教育活动。以“党建带动业务建设”为主线,加强支部党的建设,积极开展各项 活动,在支部全体党员的共同努力下,较好地完成了支部的各项工作任务。现将支部一年来的工作情况汇报如下:
1、加强政治理论学习活动。我支部坚持以保持党的先进性教育活动为契机,加强党性教育,时刻牢记党的宗旨,思想上、认识上始终与党中央保持一致为教育思路,紧紧围绕支行党委的工作部署,积极组织党员学习理论知识。在党员教育内容方面的 创新,一年来支部经常组织党员学习保持*员先进性教育读本及党的章程、党的“十六”大报告、党内两个条例以及其它党的方针政策,根据“十六”大精神和“三个代表”的重要思想,重点教育党员必须成为先进生产力的勤奋学习者;先进文化的积极弘扬者;为人民服务的身体力行者。使每一个党员和入党积极分子都清楚地认识到,作为农行的一名党员,在工作中必须任劳任怨、廉洁自律;在思想上必须起到模范带头作用;在生活中必须保持和发扬艰苦朴素的优良传统。
2、加强支部党的建设。坚持“三会一课”制度,过好支部生活,积极参加支行党委组织的政治活动。一年来支部活动开展 次,其中:支委会活动 次,党员大会 次,党员活动 次。年初根据支行党委的工作安排, 积极组织党员参加支行党委的活动;根据人事变动,梅家彪同志调离我支部,我支部及时改选了黄群雄同志为支部书记;为加强支部的组织建设,我支部一直把党员发展作为一项加强支部党建的重要工作来抓,年初就制定了培养计划,本着积极慎重的态度,挑选出王伦平同志作为重点发展对象。
3、实践“三个代表”,争做工作先锋。在党支部的工作中,我支部始终把学习贯彻“三个代表”的重要思想,作为教育党员,提高队伍战斗力的工作思路,在支部书记黄群雄的带领下,全体党员开拓创新圆满地完成了支行下达的各项任务,存款提前300天完成全年任务,创历史新高。 一年来,水西党支部在各项工作中取得了一些成绩,这是在支行党委的正确导,全体党员和职工的共同努力的结果,但离先进党支部的标准还有很大的差距,在今后的日子里,我们将总结成绩,改进不足之处,为进一步提高支部工作建设,争创先进支部而努力。