普遍来说，大多数人在写个人工作总结的时候抓不住灵感，要是有几篇成功范例可以参考，可以省去不少的功夫，那么，值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些，还有哪些地方需要我们去认真思考的吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“2013年实习组长个人工作总结”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
工作总结之家为大家收集整理了《2013年实习组长个人工作总结精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
时间过的飞快，转眼间红会的实习生涯已近半年，这段时间里在红会护理部谭老师、科室护长、带教及老师、组员们的支持与努力下，上半年的工作取得了相对较好的结果，我们广药的学生获得了诸多老师的一致好评，现将这上半年的工作情况及突出的情况总结如下：
一、红会组员实习情况
红会实习组员共30人次，各位组员克服种种不便，遵守各项规章制度，在这上半年间未发现迟到、早退、旷工现象，坚持以的精神面貌完成临床的实习工作，未有被医院批评点名等情况，医院大科室交流会公开点名表扬1人次，诸多同学表现好，思想觉悟高，动手能力较强而深受科室老师们的好评。
二、工作任务方面
严格按照学院与医院护理部的要求进行护理理论与临床实践的学习，积极传达学院与护理部的各种精神、要求，协助老师做好实习点的工作，做好实习点同学的各项组织工作，随时了解组员的工作思想状况，认真听取各科室老师对实习组员的情况反映，遇到问题及时与主管老师交流沟通解决;组长与组员相互协调配合，在完成实习工作的时候做好向老师的汇报工作。
三、业务学习方面
每个月组织组员参加护理部通知的各种业务知识学习，要求组员参加护理部指定的一些科室进行的实习生小讲课、护理查房等，同学们互相通知参与，这样很大程度上加强了我们科室间的交流沟通，加强组员的主观能动性，完善理论知识体系，锻炼同学们各个方面的素质。
四、思想状况方面
抓住一些机会随时随地多方面、多渠道的了解组员的思想状况，倾听组员的意见建议并及时把需要解决的问题向护理部反映。抓住大科室或护理部组织组员开小组交流讨论会的机会，及时组织组员参加，使组员的一些思想建议及时反馈给老师。一方面，让老师看到存在的或需要老师帮忙解决的问题，让同学们的问题得到解决，建议得到接纳或考虑，为以后的实习打下夯实的基础;另一方面，让自己心里对组员的个人思想状况有个大概的了解，为今后与组员更好的交流沟通、更好的观察聆听做基础。
五、存在较突出的问题
①、实习总务的问题：总务顾名思义就是助理护士，这是拿工资与公司、医院签约的职工，而我们是护理实习生，我们是想把学校学习到的理论用诸于临床，想在科室学到更多的知识，这知识是实习生的一个基本储备，是实习生今后工作的一个缓冲基础，实习生帮老师跑腿、打杂我们都没什么意见，因为帮老师做事是很正常本分的事情，可是有科室让同学们从短短的两周科室实习时间里拿一周时间出来做总务工作，让我们去做会阴抹洗、口腔护理等我们没意见，因为这是我们的护理工作，护理之基础根本，可与总务一样干总务的活，同学们很不能理解，不明白意义何在?曾经与老师交涉过可还是未有结果，希望老师能在巡点之时帮忙解决。
②、科室轮科问题：现在的轮科是护理部在我们学校的要求基础上根据实际出发而制定的轮科计划，今年有一些大科室轮科方法相对于以前有比较大的变化，实行新的轮科方法，如内科就开始试验实行多科室少时间的轮科方式，即去的科室比较多但留在那科室的时间比较少，但总大科室实习时间是够的。半年下来根据组员们与老师的反应来看，这一种轮科方式似乎不太好。对于同学，在科室呆的时间太短，还未学到东西或者刚上手有点头绪可又要出科了;对于老师，时间短、任务重，弄来弄去正如她们说的到头来不知道教同学什么好，倒没有了系统，没有了计划。组员希望能根据情况适当延长一点科室实习时间，就这个问题希望老师再与院方协调一下。
③、同学上配夜问题：出于各种原因或者科室的考虑，现在的实习生配夜排班一般是pm6:00—10:00,am5:00—8:00，就是说两头班，上一两天这样的班很正常，可有些科室排连续一星期这样的班，这对于我们广药的同学就很不方便，这种班一般都不是紧跟一位老师上的，很多时候都不是从实习同学能学习到什么知识考虑的，而是从老师的需要出发的，如果上这样的班能让我们的同学学到更多的知识那倒无所谓，可有时候这样的班对于实习生却学不到更多的知识。另外有一些同学去到一些科室有地方却不给实习生去休息的这个问题也希望老师再与医院相互协商一下。
④、带教老师模式的问题：综合同学们的表述一般来说都是一般跟定一个带教老师比较好，跟着一个老师，学习的东西，带教比较清楚，会形成一个系统，不会说看见什么教什么，没有则不教，或这个老师以为那位老师教了而实际上却没教的情况。另外，就像一些同学提出的教师资源公平性的问题就是说一些同学跟的带教老师自立、经验等比较丰富而一些同学一直跟的老师却是刚工作或者资历相对比较低的老师，这就造成一种“双边倒”的局面，希望老师们也就带教这方面的问题与院方相互磋商一下。
⑤、关于医院对实习生的出科考试问题：不知道是医院已久的诟病还是院方带教制度模式的问题或者是带教考核老师的问题，总之，对于实习生的出科考试总是与一些实习医院有较大的差距。我们也知道就算医院不严格但自己也要“慎独”，自己管好自己，自己要懂得去爱，爱学习，爱惜获得的考核机会，但有一点我们不能不注意，人都是有惰性的，有时候没有压力就没有助力。从长远的角度看这很不利于我们同学的发展，不利于以后我们同学的竞争，这也希望老师们向院方再提点建议或者共同商讨。据一些老师的反映来看，我们好一些同学的理论知识还有待进一步的提高，我希望我们广药本科的同学，能下的了临床，各项操作能力够硬，进的了研究厅堂，理论知识够扎实。
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2020年实习组长个人工作总结
时间过的飞快，转眼间红会的实习生涯已近半年，这段时间里在红会护理部谭老师、科室护长、带教及老师、组员们的支持与努力下，上半年的工作取得了相对较好的结果，我们广药的学生获得了诸多老师的一致好评，现将这上半年的工作情况及突出的情况总结如下：
一、红会组员实习情况
红会实习组员共30人次，各位组员克服种种不便，遵守各项规章制度，在这上半年间未发现迟到、早退、旷工现象，坚持以最好的精神面貌完成临床的实习工作，未有被医院批评点名等情况，医院大科室交流会公开点名表扬1人次，诸多同学表现好，思想觉悟高，动手能力较强而深受科室老师们的好评。
二、工作任务方面
严格按照学院与医院护理部的要求进行护理理论与临床实践的学习，积极传达学院与护理部的各种精神、要求，协助老师做好实习点的工作，做好实习点同学的各项组织工作，随时了解组员的工作思想状况，认真听取各科室老师对实习组员的情况反映，遇到问题及时与主管老师交流沟通解决;组长与组员相互协调配合，在完成实习工作的时候做好向老师的汇报工作。
三、业务学习方面
每个月组织组员参加护理部通知的各种业务知识学习，要求组员参加护理部指定的一些科室进行的实习生小讲课、护理查房等，同学们互相通知参与，这样很大程度上加强了我们科室间的交流沟通，加强组员的主观能动性，完善理论知识体系，锻炼同学们各个方面的素质。
四、思想状况方面
抓住一些机会随时随地多方面、多渠道的了解组员的思想状况，倾听组员的意见建议并及时把需要解决的问题向护理部反映。抓住大科室或护理部组织组员开小组交流讨论会的机会，及时组织组员参加，使组员的一些思想建议及时反馈给老师。一方面，让老师看到存在的或需要老师帮忙解决的问题，让同学们的问题得到解决，建议得到接纳或考虑，为以后的实习打下夯实的基础;另一方面，让自己心里对组员的个人思想状况有个大概的了解，为今后与组员更好的交流沟通、更好的观察聆听做基础。
五、存在较突出的问题
①、实习总务的问题：总务顾名思义就是助理护士，这是拿工资与公司、医院签约的职工，而我们是护理实习生，我们是想把学校学习到的理论用诸于临床，想在科室学到更多的知识，这知识是实习生的一个基本储备，是实习生今后工作的一个缓冲基础，实习生帮老师跑腿、打杂我们都没什么意见，因为帮老师做事是很正常本分的事情，可是有科室让同学们从短短的两周科室实习时间里拿一周时间出来做总务工作，让我们去做会阴抹洗、口腔护理等我们没意见，因为这是我们的护理工作，护理之基础根本，可与总务一样干总务的活，同学们很不能理解，不明白意义何在?曾经与老师交涉过可还是未有结果，希望老师能在巡点之时帮忙解决。
②、科室轮科问题：现在的轮科是护理部在我们学校的要求基础上根据实际出发而制定的轮科计划，今年有一些大科室轮科方法相对于以前有比较大的变化，实行新的轮科方法，如内科就开始试验实行多科室少时间的轮科方式，即去的科室比较多但留在那科室的时间比较少，但总大科室实习时间是够的。半年下来根据组员们与老师的反应来看，这一种轮科方式似乎不太好。对于同学，在科室呆的时间太短，还未学到东西或者刚上手有点头绪可又要出科了;对于老师，时间短、任务重，弄来弄去正如她们说的到头来不知道教同学什么好，倒没有了系统，没有了计划。组员希望能根据情况适当延长一点科室实习时间，就这个问题希望老师再与院方协调一下。
③、同学上配夜问题：出于各种原因或者科室的考虑，现在的实习生配夜排班一般是pm6:0010:00,am5:008:00，就是说两头班，上一两天这样的班很正常，可有些科室排连续一星期这样的班，这对于我们广药的同学就很不方便，这种班一般都不是紧跟一位老师上的，很多时候都不是从实习同学能学习到什么知识考虑的，而是从老师的需要出发的，如果上这样的班能让我们的同学学到更多的知识那倒无所谓，可有时候这样的班对于实习生却学不到更多的知识。另外有一些同学去到一些科室有地方却不给实习生去休息的这个问题也希望老师再与医院相互协商一下。
④、带教老师模式的问题：综合同学们的表述一般来说都是一般跟定一个带教老师比较好，跟着一个老师，学习的东西，带教比较清楚，会形成一个系统，不会说看见什么教什么，没有则不教，或这个老师以为那位老师教了而实际上却没教的情况。另外，就像一些同学提出的教师资源公平性的问题就是说一些同学跟的带教老师自立、经验等比较丰富而一些同学一直跟的老师却是刚工作或者资历相对比较低的老师，这就造成一种双边倒的局面，希望老师们也就带教这方面的问题与院方相互磋商一下。
⑤、关于医院对实习生的出科问题：不知道是医院已久的诟病还是院方带教制度模式的问题或者是带教考核老师的问题，总之，对于实习生的出科考试总是与一些实习医院有较大的差距。我们也知道就算医院不严格但自己也要慎独，自己管好自己，自己要懂得去爱，爱学习，爱惜获得的考核机会，但有一点我们不能不注意，人都是有惰性的，有时候没有压力就没有助力。从长远的角度看这很不利于我们同学的发展，不利于以后我们同学的竞争，这也希望老师们向院方再提点建议或者共同商讨。据一些老师的反映来看，我们好一些同学的理论知识还有待进一步的提高，我希望我们广药本科的同学，能下的了临床，各项操作能力够硬，进的了研究厅堂，理论知识够扎实。
2013年实习店长个人工作总结
工作总结之家为大家收集整理了《2013年实习店长个人工作总结精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间
虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：
一：观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二：做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1 了解工作流程
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
三:沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.
四:善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
2013年实习教师个人工作总结
我区按照省、市的统一部署以及《盐田区XX年依法治区工作要点》要求，坚持科学发展观，坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一，紧紧围绕区委区政府中心工作，以依法行政和公正司法为重点，启动法治城区创建工作，以法治手段保增长、保民生、保稳定，努力为我区科学发展创造了良好的法治环境。
一、坚持依法执政，切实提高党的执政能力
1、坚持在党的领导下，充分发挥协调各方的主体作用。区委高度重视依法治区工作，统揽全局，协调各方，进一步规范区委与人大、政协及“一府两院”的关系，促进科学执政、民主执政、依法执政。支持区人大、区政协履行法律监督和民主监督职能，共办结人大代表建议103件、政协委员提案85件，解决了一批群众关注的热点难点问题。实现区人大代表社区联络站全覆盖。区人大及其常委会依法行使职权，拓宽代表知情、知政渠道，完善代表议案建议的办理工作，强化了人大监督的；支持区政协发挥政治协商、民主监督、参政议政的作用，完善民主监督机制，提高参政议政实效；加强统战工作以及与各民主党派的联系；区工青妇活动中心建成使用，区工青妇组织桥梁纽带作用得到有力发挥。其中区总工会在全省率先实现企业工会组建全覆盖，区妇联荣获“全国三八红旗集体”称号。XX年3月11日，区委常委、政法委书记林电雄同志在全区政法维稳信访暨依法治区工作会议上全面部署了XX年依法治区工作，原区委书记陈治华作了重要讲话。
2、健全完善监督机制，形成全方位的监督体制。XX年，我们继续贯彻落实*中央《建立健全惩治和预防腐败体系XX－2012年工作规划》，严格执行党风廉政建设责任制，加强对领导机关和党员领导干部的监督。全面推行“廉政风险防控系统”，全年共查处6宗违纪违规案件，廉政建设和反腐败工作取得新进展。继续贯彻《监督法》，增强区人大及其常委会监督实效。区人大认真审议了区法院、检察院工作报告，对民事执行工作进行了跟踪检查，支持和推动司法部门公正司法、加强队伍建设、改进工作作风。坚持党内监督的同时健全和完善社会监督体制。运用法律监督、行政监督、群众监督、舆论监督、民主监督及党内监督等各种监督手段，构建成全方位的监督网络。鼓励公民积极参与各种监督，主动行使其民主权利。
3、启动法治城区的创建工作。XX年8月，根据《*广东省委办公厅、广东省人民政府办公厅关于印发〈广东省开展法治城市、法治县（市、区）创建活动方案〉的通知》（粤委办发电〔XX〕41号）及市里的要求，结合我区实际，区委制定印发了《盐田区开展法治城区、法治街道（社区）创建活动实施方案》。区依法治区领导小组办公室具体负责创建活动的组织、检查和督促指导。围绕创建“法治城区”的工作目标和重点任务，积极开展“法治街道”、“民主法治社区”、“法治文化建设示范点”等创建活动。通过法治手段解决人民群众最关心、最直接的切身利益问题。
二、提高政府各部门依法行政水平，全面推进法治政府建设
贯彻实施法治政府建设指标体系，积极开展法治政府建设检查、考核、评估工作，加快推进行政决策、行政审批、行政处罚、行政服务、行政救济、行政监督、行政责任以及政府信息公开的法治化。
1、加快效能型、服务型、责任型政府建设，强化政府公共服务工作。推行“一线工作法”。扎实推进干部下基层挂点社区工作，落实区五套领导班子成员和区直各单位基层联系点制度，做到把问题解决在第一线。启动机关服务提升“壹计划”。全区各机关单位推行服务承诺制、首问责任制和办结制、ab配角制等“四项制度”。开展创建一个“服务提升岗”活动，解决“群众最关心的一个问题”。在“盐田网”开通 “服务提升，你我同策”主题网页。主题网页开设了“政民互动”栏目，广大网民通过网络平台，直接问话区委、区政府。网页开通以来，受到了辖区群众的广泛关注和好评，网页日均点击量达1万余次，收到群众反映问题或提出建议均在5个工作日内回复。区机关办文办会信息化系统正式启用，电子政务工作取得重大进展。
2、强化行政管理和执法队伍建设，积极营造良好法制环境。为加强区各行政单位和部门负责人及行政执法人员的法律素质，各行政单位开展各部门相关法律的学法活动。通过相关法律与业务培训，增强执法队伍人员的素质。XX年7月24日组织对全区行政机关、参照公务员法管理事业单位的科级及科级以下干部210人开展《深圳市法治政府建设指标体系（试行）》学习培训，重点学习制定和实施《指标体系》的重要意义、指导思想和基本原则，《指标体系》的主要内容和目标任务。
3、加强审计监督力度，规范政府财政行为。区审计局完善了《协助审计协议书》等法律文书，制订了《盐田区审计局竣工决算编制模板》，和《盐田区审计局廉政风险控制办法》，从加强廉政教育、完善制度建设、控制工作环节、加强监督制约等方面完善党风廉政建设风险控制体系。区财政局全面落实区委区政府政务公开的规定，严格预算执行，优化财政支出结构，保障各项民生重点支出需求。推进国库集中支付制度改革，加强资金使用监督，促进依法理财。
4、关注与解决民生问题，营造和谐稳定的社会环境。一是教育方面。全区中小学继续实现了义务教育“三率”100%，XX年全年免费19868人次。二是医疗卫生方面。贯彻落实《职业病防治法》的相关规定，切实保护劳动者的健康权益，促进企业的安全生产和可持续发展，从4月份起，开展职业卫生宣传培训2次， 23家单位的相关负责人参加了培训，对辖区内42家企业进行了摸底调查。根据区政府《关于加强与改进社区卫生服务的实施意见》，区卫生局制定了网点调整责任一览表，进一步明确了各单位（科室）的责任和分工。三是促进就业方面。坚持公益性岗位和企业岗位开发并重，充分发挥就业基地在安置就业方面的特殊优势，增强就业基地技能培训作用，使全区就业困难人员基本得到安置。建设创业服务平台，XX年11月在深圳东部人力资源市场正式挂牌成立，为辖区居民提供便捷高效的创业服务平台。全区共开办各类职业技能类培训班212期，培训总人数达14022人，1239人次参加技能鉴定考试，核发职业资格证书2802册。四是社会保障救助方面。严格执行《深圳市城乡居民最低生活保障办法》，实行动态管理。落实《盐田区社会保险援助金管理暂行办法》。为符合条件的151名低保失业人员缴养老保险和综合医疗保险共42万元，解决其后顾之忧。
5、构建“大调解”工作机制，减少社会矛盾纠纷。XX年，通过大调解方案的初拟与多次的意见征询与修改，区委、区政府印发《盐田区构建社会矛盾纠纷“大调解”体系实施方案》，运用法治手段构建人民调解、行政调解、司法调解相衔接的“大调解”工作机制，提升社会矛盾纠纷调处水平。10月初，我区企业“协宏鞋厂”因老板逃逸，工厂停业，导致两千多名员工欠薪失业，引发近千名员工冲击区政府、堵路等过激行为。在区委、区政府的坚强领导下，区依法治区（普法）办立即成立了由司法行政人员、律师、人民调解员以及社工共31人组成的“协宏鞋厂”普法宣讲工作组，配合各职能部门在厂区、宿舍普法，引导员工通过正确途径维权，经过近一个月的努力，员工的情绪逐渐稳定，能够最终寻求法律途径理性解决问题。区法院在立案后三个工作日内为首批981名工人发放欠薪250余万元，有效安抚了工人情绪。
6、力争应援尽援，依法救助弱势群体。区法律援助办依照相关法律制度和政策，为弱势群体，尤其是外来工提供法律援助救济的服务，协助他们维护其合法的劳动权利，解决劳资纠纷问题。一年来，通过简化援助程序，承办各类案件811件，较XX年增长9倍，受援人达811人，其中民事案件783宗，增长约11倍，刑事案件28宗，增长75%。三、规范公正司法，维护社会公平正义
1、深化司法体制机制改革，严格公正司法。区法院在XX年共受理各类案件3689件，同比上升26.1%，审执结各类案件3580件，同比上升25%。法院准确把握宽严相济的刑事政策，依法打击犯罪，维护社会稳定。积极参与“平安盐田”建设，加大对严重暴力犯罪、多发性侵犯财产犯罪、涉众型经济犯罪的打击力度，审结抢劫、抢夺、盗窃等严重危害公共安全和人民群众生命财产安全的刑事案件149件258人。坚持“调解优先，调判结合”的工作原则，健全调解机制，促进社会和谐。参与我区大调解工作格局构建，完善诉调对接机制。建立和规范诉前调解及立案调解程序，制订《诉前及立案调解工作规程》，安排经验丰富的法官专门负责立案调解工作，在立案阶段共成功调撤案件71件，同比增加54.3%。创新调解方式方法，积极发挥主审法官负责制优势，实行法官助理、跟案法官、主审法官三级调解工作机制，妥善处理重大敏感案件和群体性纠纷，防止矛盾激化。
2、强化诉讼监督职能，充分做好执法监督工作。区检察院在XX年，共受理审查逮捕案件224件333人，同比增长25.8%和6.1%；受理审查起诉案件232件384人，同比增长33.3%和25.9%。区检察院在依法打击严重刑事犯罪的同时，也不断强化诉讼监督职能，坚持公正司法，维护辖区公平正义的司法环境。一是强化诉讼监督职能，探索构建新型检警关系。二是强化审判监督，维护司法公正和当事人合法权益。针对犯罪嫌疑人的犯罪情节和悔罪表现等因素，全年共发出量刑建议36份，均被法院采纳。同时，加大对判决书的审查力度，对量刑畸轻畸重的判决及时提出抗诉。三是强化刑罚执行和监管监督，保障严格公正文明执法。继续探索完善对被刑事拘留人员跟踪监督机制，对入所的435名刑事拘留人员建立电子档案，进行去向跟踪监督，及时发现并纠正可能造成超期羁押的行为，促进公正执法。认真落实在押人员谈话制度和出所人员回访制度，妥善处理在押人员投诉，维护在押人员合法权益。
四、加强依法治理，发展基层民主
1、强化居委会自治功能，推进基层民主法治建设。一是各居委会建立了“三会制度”即民主评议会、民主协调会、民主听证会和人大工作联络站制度，建立健全了“居民代表大会--居委会--居委会服务机构”的自治组织体系，增强了居委会的自治功能。二是借《城市居委会组织法》颁布实施20周年的东风，区依法治区办、区民政局等单位及学术机构联合开展了有奖征文、专题培训、居民论坛、《居委会组织法》专题讨论会、社区文化节等一系列纪念活动。
2、推广“民主法治社区”建设。在东和社区获得广东省“民主法治示范社区”称号的基础上，各街道社区按照《深圳市民主法治社区建设标准》，积极推进民主法治社区建设的工作，争创“民主法治示范社区”。
3、加强社区党建工作。各社区党组织开展了贯彻xx届四中全会精神、《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》、《深圳市综合配套改革方案》和区委工作会议精神等一系列学习活动，党员的思想教育工作常抓不懈。顺利完成了第二批学习实践科学发展观活动任务。全面开展党员“十员”（接访员、信息员、巡防员、调解员、宣传员、辅导员、监督员、服务员、帮教员、帮困员）活动、党支部和党员“双积分行动”，落实流动党员管理“四个一”（“一卡”即党员记录卡，“一本”即党员信息和活动情况记录本，“一表”即党员联系表，“一库”，即社区党员数据库）制度。
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