业务部职员个人年度总结范文

业务部职员个人年度总结范文。

时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆我们在某些事情中会有很多的收获,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,总结的相关范文要怎么去写呢?以下是小编收集整理的“业务部职员个人年度总结范文”,希望对你的工作和生活有所帮助。

工作总结之家工作总结频道为大家整理的业务部职员个人年度总结范文,供大家阅读参考。
20XX年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融风暴的影响下,公司前4个月收入只有往年的70%的情况下,公司上下团结一致,齐心协力圆满的完成了董事会下达的年利润261万的目标。之所以能达成这个目标,是因为公司以公司的可持续发展方向和能力为目标,努力发展现代物流,积极拓展综合货代业务,加速实施人才培养工程,在精益管理、精准考核的管理基础上,通过强化市场开拓,增强风险意识,严格控制成本,挖掘盈利潜力,实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升,达到了以安全保发展,以和谐促稳定的总体发展目标。

在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大规模、多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范。

09年总结:

1.物流业务部:

加强了礼貌教育,现在基本做到有电话就接听,主动问好。

作为单证制作上减少错误率,现在每月对帐单的错误在3次以下,并且做到随时发现随时改正。

积极为仓库,运输公司寻找业务,新发展了优力多,atmi,日昌的运输业务。

和客户担当之间建立了良好的关系。

2.现场业务部:

控制安全品质事故数量(5起,去年8起)。

培养现场员工有清扫,清洁,整理,整顿,的习惯。

每周展开安全隐患会议,把事故的隐患消除在事故发生前。

按照年度培训计划对员工进行培训,训练。

3.设备部:

基本做到对仓库设备的检查,维护。

组织外协公司对仓库外墙进行了重新涂刷。

基本做到每次政府部门的年检都达到要求。

4.安全部:

能够做好和政府机关的对应,以保证公司在任何时间都能正常运作。

能积极寻找最新法律,为客户提供更专业的服务。

能做好事故处理,尽量把公司的损失控制到最小。

10年计划:

随着公司业务的开展,临港仓库变成10年的重中之重,我要在10年里除了做好,外高桥仓库的管理工作外,更要把工作的重点放在临港仓库,做好安全,培训工作。

在外高桥仓库重点培养后备力量,争取能做到每年都比去年好。

对自身希望:

希望我在来年中通过辛勤的工作,换来满意的薪酬。

希望去尼泊尔旅游,完成我对家人的承诺。

身体健康,继续减肥,不能越减越肥。

拍出好的照片。

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业务部职员2013年个人年终总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的业务部职员2013年个人年终总结,供大家阅读参考。
20XX年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融风暴的影响下,公司前4个月收入只有往年的70%的情况下,公司上下团结一致,齐心协力圆满的完成了董事会下达的年利润261万的目标。之所以能达成这个目标,是因为公司以公司的可持续发展方向和能力为目标,努力发展现代物流,积极拓展综合货代业务,加速实施人才培养工程,在精益管理、精准考核的管理基础上,通过强化市场开拓,增强风险意识,严格控制成本,挖掘盈利潜力,实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升,达到了以安全保发展,以和谐促稳定的总体发展目标。

在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大规模、多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范。

09年总结:

1.物流业务部:

加强了礼貌教育,现在基本做到有电话就接听,主动问好。

作为单证制作上减少错误率,现在每月对帐单的错误在3次以下,并且做到随时发现随时改正。

积极为仓库,运输公司寻找业务,新发展了优力多,atmi,日昌的运输业务。

和客户担当之间建立了良好的关系。

2.现场业务部:

控制安全品质事故数量(5起,去年8起)。

培养现场员工有清扫,清洁,整理,整顿,的习惯。

每周展开安全隐患会议,把事故的隐患消除在事故发生前。

按照年度培训计划对员工进行培训,训练。

3.设备部:

基本做到对仓库设备的检查,维护。

组织外协公司对仓库外墙进行了重新涂刷。

基本做到每次政府部门的年检都达到要求。

4.安全部:

能够做好和政府机关的对应,以保证公司在任何时间都能正常运作。

能积极寻找最新法律,为客户提供更专业的服务。

能做好事故处理,尽量把公司的损失控制到最小。

10年计划:

随着公司业务的开展,临港仓库变成10年的重中之重,我要在10年里除了做好,外高桥仓库的管理工作外,更要把工作的重点放在临港仓库,做好安全,培训工作。

在外高桥仓库重点培养后备力量,争取能做到每年都比去年好。

对自身希望:

希望我在来年中通过辛勤的工作,换来满意的薪酬。

希望去尼泊尔旅游,完成我对家人的承诺。

身体健康,继续减肥,不能越减越肥。

拍出好的照片。

2015业务员年度个人总结范文


在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了xx年,在已经度过的xx年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们最重视的事情。回首xx年,我的工作做的不可谓不好,所以在新的一年中,我会吸取xx年的经验和教训,取得更好的成绩!

前两年工作的时候,每到年末的时候总是要写年终总结的。记得那个时候我和同事们总是为写年终总结而头痛,总觉得平时就是那样的周而复始的做同样工作,没什么可写的。可是今年我却想用年终总结的方式来为今年来画下一个句点,来一个总结性的结束。

年初的时候我把工作了一年多的工作辞掉了。记得刚出来工作的一年多,虽然对任何工作都充满了干劲再累的工作也做的很开心,不过呢,因为那个时候年纪还小也很任性的,总是因为这样或那样的原因换了许多工作,这份工作是我我上学前的最后一份工作,也是我至今为止工作时间最长的工作。其实我还是蛮喜欢这份工作的,虽然餐厅服务员是累了一点,但是我是在吧台做饮料和冰淇淋的,不仅能让客人吃到我做的东西(最重要的是,我能经常吃到很多好吃的,嘿嘿!),而且我也能做我很喜欢的咖啡,我很喜欢咖啡的,一直都有个愿望,就是开一家自己的咖啡店。

在餐厅工作的一年多的时间里,只有刚开始的半年多最开心,每天都能和同一个班次的同事忙碌而开心的度过一天,那段时间真的很开心。这样的日子只持续了半年多,后来的日子却变了,同事之间开始勾心斗角,我更是被对班的同事当成了她升值的踏脚石,我第一次明白了什么叫职场。接着那些要好的同事们陆陆续续的辞职离开了,餐厅的人也越来越少,工作量也大了很多,经常是一个人干三个人的活,还要为考成高去学校补习,一系列的事情弄的我焦头烂额的,常常觉得很疲惫而且还有点失眠。终于去年年底我考进大专,今年开学前把工作辞掉了,辞掉工作后我感觉轻松了许多。

虽然是轻松了,不过也因为没了工作给家里增加了不小的负担,父母也上了年纪,身体也不好,而我这么大了却还给他们增加负担,有是真的觉得自己很没用呢。只是,今年呢因为白天晚上都有课,而且也想休息一年所以一直没有找新的工作,明年我时间比较富裕再找一份兼职吧,给家里减轻一些负担,毕竟自己也这么大了,总是花父母的钱心里总是过意不去。

关于学业呢,就没什么可说的了,学了近一年的日语。日本语真的蛮难的,所以我学的也不怎么样,去参加了日语二级的资格考试,结果要明年三、四月份才能出来。不过我已经有明年重考的准备了,因为这个考试是很难的,考试那天看到好多考了好几次的考生,所以我准备明年在好好的学学重新去考。大专的课程刚开始还是蛮顺利的,可是第二个学期开始因为一些原因呢,总是心不在焉的,上课也不怎么听讲了。快放寒假了,我要趁这段时间收拾好自己的心情,来年要专心学习。

我所在的这个刚开始也很开心,每天过的也很快乐,可是上个学期末发生了一些事情,现在班里已经很冷清了。怎么说呢,人总是会变的,不管刚开始是如何的好到最后总是要变的,幸亏去年工作的时候已经经历过了,再见到这样的局面已经是见怪不怪了,这要感谢在那家餐厅工作的经历,在那里我学到不少东西。

今年呢,我得到了两样东西,其一就是朋友。我现在呢有两个很好的朋友,一个呢是我在这个学校第一个朋友,她呢傻傻的,是大大咧咧的粗线条。跟她在一起很开心也很轻松,是个不错的朋友。另一个呢,对我来说就是个知己了。我和她经常在某个方面很象,两个人在一起时话总是很多,经常聊到很晚。我和她都在感情上经历了很多事,那个时候彼此分享着自己的快乐与痛苦,开解着对方。后来她收获了自己的幸福,现在正在甜蜜当中。我很谢谢她,她将总是爱做梦的我拉回现实,如果不是她我会沉溺在自己编制的梦里不可自拔,不是她拉我回现实的话我会越陷越深,到最后我会更痛苦的。所以我很感谢她的,在这里我祝福我的朋友们,希望她们来年继续着她们的幸福。

另一样东西就是一份痛并快乐着的感情。记得爱上他是开学后第二个星期的事情,却也在爱上他的那一颗便知与他是不可能了。因为,真的,我和他完全是两个不同世界的人,就像两条平行的线只是偶然的际遇让我和他交集在一个点上,总会有那么一天我和他都将会回到原来的轨道,还原成两条平行线。我想我和他只有一点相同吧,就是我们都觉得恋爱是件很麻烦的事情。

爱上他,从一开始就是我自导自演的独角戏而已,无人剧场空旷的舞台,我上演着一个人的独角戏。他给我带来很多快乐,刚开始的时候经常和他吵架抬杠,每天过的无比快乐。为他哭过,流了两个多小时的眼泪;也为他痛过,第一次明白什么叫痛彻心扉;他也让我明白了很多事情,也让我长大成熟了不少。现在这场独角戏已经落幕,整理一下,他给我留下很多东西,一首我为了纪念这段感情而写的歌,建了一个博客,写满了对他的感情与记忆,一些照片还有很多美好的回忆。

我想这些对我来说已经足够了!记得一部电影里所过,爱一个人并不一定在他身边,只要他幸福快乐便好。所以就祝福他享福快乐吧!

2016年业务员个人年度总结范文


工作总结1

光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。

我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:

1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。

3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。

4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。

新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。

在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。

工作总结2

时光飞逝,转眼一个学期即将结束,让我们不得不叹息时间的无情,美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走,在这一学期中我们学生会各部门都开展了各种活动,我们体育部在这一学期中也开展了各种活动,下面我就本部门本学期开展的活动进行简单的总结。

第二届学生会选举成立,我们体育部就面临重组的问题,加上我和部长都是**届的,在经验方面都有所欠缺,在许多方面都做的不足,从我们的重组到取得一定的成绩的过程中经历了一个漫长时间,我们从干事的招聘到制定干事的考核制度到干事的正式考核都是困难重重,但是值得我们高兴的事,我们是从最开始的一无所有到现在的有点成绩,从最开始的松疏到现在的了解,从最开始的胆怯到现在的可以独挡一面,这些都是我们值得高兴的。

在四月份学校迎来了我院第二届学生篮球赛,我们体育部承办,在我们的共同努力下,篮球赛取得了圆满的结束,在比赛期间,我们为比赛作好了充分的准备,为比赛的流畅进行提供了良好的条件,在比赛开始前我们就把场地划分好,准备好一切器材及比赛用具,比赛过程中对场地进行秩序的维持,比赛结束后对场地进行清理。经过一个月时间的比赛,最终男子组经管系取得了第一,女子组信息系取得了第一。

在篮球赛期间及后面的时间里,我部门也积极配合体育教育室进行各项活动,在篮球赛进行的同时,我们协助体育组开展了教师排球赛,在以后的时间里我们多次帮助其开展了各种运动,虽然我们在其中没有起到那种中流砥柱的重要,但是我们在其中所给的帮助是不可估量的,我们的工作也得到了他们的肯定。

为增进个部门间的联系,我们与宣传部进行了联谊活动,在我们享受快乐的同时更重要的是让我们有了进一步的了解,增强了部门间的友谊,也为以后各部门开展活动奠定了基础。

由主席团联系,我们体育部组织了与中国移动株洲分公司进行了篮球友谊赛,通过积极的筹备,篮球赛取得了圆满的结束,通过比赛不仅展现了我院风采,体现了我院风貌,更重要的是让我们与外界有了交流,让外界对我们学校有了更深的了解。

为响应学校卫生号召,针对学校卫生情况,我部门对科教管601教室进行了彻底的清扫,其次每次升旗仪式的场地都是我部门划分的。

总的来说,在这一学期中,我们体育部大体的工作也就这么多,虽不战果累累但也有一定的成绩,不惊天动地却也实实在在,在下学期中我们不求有光辉的战绩,只希望能在这学期的基础上有所进步,争取把工作做的更好做的更出色。