2013旅游局上半年工作总结范文

似乎是挥手间,忙碌、有序的半年已经过去。根据上级领导的要求,现在拟写一份半年度工作总结非常有必要。进行工作总结就是对自己工作的整体回顾,如何着手动笔撰写半年度工作总结呢?小编通过精心筛选,为您整理了“2013旅游局上半年工作总结范文”,大家尽管来参考,希望有所帮助。

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我局始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立“安全生产重于泰山”的安全意识,及时安排专人对行业内的安全生产工作进行全面的排查、治理整顿。现将2011年上半年安全生产工作总结相关情况总结

一、提高认识、落实责任

(一)成立专项行动领导小组

为确保行动有成效,提供强有力的组织保障。我局专门成立以局长为组长,分管副局长为副组长,各涉及部门主要负责人为成员的专项行动领导小组。形成一级抓一级,层级负责的安全生产机制。“一把手”为安全生产第一责任人,负全面领导责任;分管安全生产工作的领导为第二责任人,负直接领导责任。

(二)实行严格的责任挂钩制度

对照前期排查的各种安全隐患,明确分解、按质治理任务、目标,局领导班子成员中党委书记、副局长、工会主席分片、分部门包干,在签订专项行动责任书的同时,人均交纳5000元风险责任金,并与晋升、考核挂钩,实行严厉的行政问责制度,实行一票否决制。

二、加强宣传,营造氛围

进一步加强安全生产宣传,切实提高广大人民群众的安全防范意识,加大安全宣传教育力度,按照省、市、县有关安全生产会议和文件的要求,紧紧围绕“安全责任、重在落实”为宣传主题,利用会议、广播、标语、宣传画、黑板报等方式进行广泛宣传,营造了良好的安全生产氛围。一是会议宣传。共组织安全生产成员单位召开安全生产运行分析会议4次、安全生产专题会议4次;每月召开一次安全生产工作会议。二是材料宣传。今年共发放《加强农村红白喜事食品卫生安全监督管理的通知》13份;发放《加强汛期安全生产应急管理工作的通知》25份;发放《关于加强对地质灾害隐患监测预报的紧急通知》25份;三是广播宣传。县电视台、广播电台利用电视广播宣传安全生产工作600多次。

三、突出重点,整改隐患

1、为确保五龙乡旅游业健康安全有序发展,重点对凤凰谷景区、农家乐吊桥、漂流码头、民族文化广场等旅游设施进行重点检查。检查中,对存在安全隐患的,发放整改通知书,限期整改,并安排专人负责落实。目前,已投入设施维修加固经费2.5万元,发放整改通知书10份,整改率达100%,全面消除安全隐患。制作安全警示牌12块,喷涂安全警示标语4条。组织人力对凤凰谷旅游景区的安全设施安全警示进行监管,安全隐患得到有效整改,女儿湖游客危险地段安排专人负责看守,游船接送游客严格按照核定人数乘座,确保游客安全。Gz85.com

2、旅游景区特别是凤凰谷景区,针对存在峡谷浏览片区时有落石坠落现象发生的情况,在投资400余万元完成灾害地质处理的基础上,先后组织200余人次进行了重点地段重点清理;针对英武山风景区安全警示标识系统不健全的问题,已完成整体性标识标牌系统设计,游客中心、松林小屋等景点标识安装已全部完成;

3、涉旅企业,已制定并完善检查考核标准,督促全面整改,宾馆酒店、农家乐经营场所得到进一步规范。

4、是针对8月、4月发生的特大洪灾,造成凤凰谷风景区溶洞内水毁,已投入资金近100万元,安排施工队进行全面维修,目前包括一号、二号大厅桥梁栈道柱体加固等工程已全面完工。

5、重点整治网吧、文艺演出市场

(1)文化稽查队先后三次对县内所有网吧,进行无证清查、取缔;对网吧经营环境优化整治,特别是对未成年人进入网吧,国家明令禁止各类非法、不适宜游戏的清理工作。

(2)对娱乐场所、音响商店、文艺演出市场全面治理,涉及盗版等侵权行为,无证经营、演出行为进行严厉打击。

6、重点抓好了广电环境整治

(1)开展清屏行动,进一步优化、净化播出环境,规范电视、电台广告节目。

(2)严厉打击干扰电视、电台信号的非法行为,确保新闻安全播出。(后附广播电视安全播出情况报告)

7、强力规范旅游市场秩序

协调公安、消防、卫生、工商等部门组成联合整治组,对旅行社、宾馆、酒店、农家乐等涉旅企业综合整治工作。重点打击“零团费”、“负团费”等非法组团行为,非法挂靠、无证、无登记备案企业;重点整治违反食品安全、经营环境不达标的现象。真正营造“安全、文明、健康”的旅游环境,树立师宗旅游形象。

8、切实抓好督查乡镇五龙乡安全生产专项行动工作,严格督促按时、按质完成各项安全生产工作。

四、取得成绩

在县安监局的支持下、在局安全小组领导和干部职工的共同努力下,各部门所、紧密配合,始终坚持安全生 产只有起点没有终点的决心,狠抓安全生产工作,在全局营造安全氛围,存在的各类安全隐患得到有效整改,确保无重大的安全生产事故发生。为创建平安、和谐的社会环境打下良好基础。

五、存在问题

虽然高度重视安全生产工作,以及各部门的紧密配合,并且采取了一系列的有效措施,取得了一定成绩,但仍然存在许多薄弱环节和不足,全乡安全形式依然严峻。

一是广大在职人员的安全生产意识低。

二是我局安全管理范围广、设计行业众多,管理难度大;旅游景区线路长、路况差安全监管难度大;文化娱乐场所众多,范围广,在统一管理上存在难度。

三是消防体系建设不到位。邀请县武警消防中队专业人员进行现场指导,已进行了系统性整改,进入组织验收阶段。

六、下步打算

(一)进一步加强安全生产宣传教育力度,充分发挥社会舆论宣传作用,及时查处群众举报的安全问题。

(二)强化安全培训,建立健全安全生产各项制度,完善救援体系。

(三)重点排查、清理11条安全隐患:一是旅游景区特别是凤凰谷景区,存在峡谷浏览片区时有落石坠落现象发生,英武山风景区安全警示标识系统不健全等;二是消防体系建设不到位。存在后门疏散通道上锁或堆放杂物;消防应急灯没有插上电源;消防应急灯失效;灭火器放置地方不正确,有需要时很难拿取;灭火器过有效期或空瓶;电源线陈旧或线路较乱;三是涉旅企业,如宾馆酒店、农家乐经营场所有待进一步规范等。

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区旅游局上半年工作总结范文


区旅游局上半年工作总结范文

20xx年上半年,区旅游工局在市委、市政府的关心、支持和正确领导下,在上级部门的正确指导下,学习实践科学发展观,全局坚持“旅游业又快又好”的发展和旅游业灾后重建振兴的思路,以突出抓好旅游业科学重建为出发点,重点抓好旅游市场恢复和旅游重建项目。

一、群众文化活动扎实进行

首先是发挥群众文化活动品牌优势。开创区群众文化活动品牌“舞动漯河大家跳”荣获全国社会文化艺术“群星奖”,这是国家对公共文化服务和品牌文化活动设置的最高奖项。其次是扎实开展文艺培训活动。我区以丰富群众业余文化生活为宗旨,不断提升广场文化品位,开展各类文艺培训活动,对辖区内各社区60多名中老年人开展了为期一月的广场舞蹈培训活动,为其编排了舞蹈类节目《浪漫樱花》、《红遍全球》。再次是积极组织文艺团队参加市、区各项文艺赛事。积极组织源汇区代表队参加全市首届“人防协会杯”广场舞蹈大赛,参赛节目达40个,源汇区获一等奖5个,二等奖11个,三等奖15个。5月份,组织辖区内的30余支社区文艺团队参加了全区夏季月末广场文化活动启动仪式。

二、文化市场管理工作有序开展

开展了扫黄打非专项治理、平安世博文化市场专项整治、夏季网吧专项治理、全省网吧整治“闪电1号”等行动。至目前,出动执法人员900余人次,执法车辆200余辆次,共检查网吧300余家次,查处违规网吧10家,查处无证歌舞经营娱乐场所1家,查处无证经营电子游艺厅22家,暂扣各类电路板102块。

三、旅游惠民工作进展顺利

在全区范围内重点扶持2个旅游村—干河陈村和小村铺村,培育6户农家乐开展乡村旅游,分别是小村铺金硕果农家庄园、三里桥南湖度假山庄、向王庄107国道烤全羊垂钓场、柴火饭庄、咱家小院、沙澧饭庄。目前源汇区文化旅游局联合相关职能部门对其进行整体旅游规划设计。

四、公共文化服务体系逐步完善

(1)乡镇文化站建设方面。今年上半年,共争取省市资金**万元,建成了阴阳赵乡和问十乡文化站,通过了省文化厅验收。今年3月份大刘镇、空冢郭乡文化站建设报告已向市文化局上报。至目前,全区5个乡镇文化站建设任务已完成3个。

(2)是农家书屋建设方面。在去年33个行政村建设33个农家书屋的基础上,今年又确定45个行政村农家书屋建设点。

(3)是农村电影放映。按照在全区109个行政村每月放映1场电影的要求,至目前已放映电影500余场次。

(4)是舞台艺术送农民方面。今年计划完成4场送戏曲下乡活动,在全区4个乡镇每个乡镇演出1场。

五、机关制度建设实现新突破

为激发全局干部职工创优争先的动力,营造浓厚的干事创业氛围,召开了局党组会进行专题研究,制定了《源汇区文化旅游局20xx年度工作实绩考核方案》。对局属各科室、二级机构的年度考核目标进行了详细规定,实行百分制,共分为业务考核目标、群众公认度测评、党风廉政建设三部分,此外还列举了加分和扣分因素。成立了以局党组书记、局长为组长的局实绩考核领导小组,领导小组下设办公室。局实绩考核办人员不定时对全局各部门在执行方案要求的落实情况进行检查,检查情况及时向局党组汇报,每季度以红头文件的形式对全局各部门的考核得分情况进行排序,年底对各部门的实绩考核情况进行综合评价打分,考核成绩作为各部门推荐后备干部和评先的重要依据。

县旅游局上半年工作总结范文


县旅游局上半年工作总结范文

从今年上半年以来,我局坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真开展安全生产“三项行动”,切实落实安全生产责任制,确保我县旅游业的安全发展,完成了县政府下达的安全生产控制指标:旅游团队事故死亡人数控制在***人以内,未发生重特大事故。现将我系统今年上半年来安全生产工作情况汇报如下:

一、提高认识,加强领导,扎实推进安全生产“三项行动”

今年三月,国务院出台了进一步推进安全生产“三项行动”(即安全生产执法行动、治理行动和宣传教育行动)的举措,目的是为了推动和保障“安全生产年”各项目标任务的实现,这是是持续深入学习实践科学发展观、推动安全发展的必然要求;是开展“安全生产年”活动的重要内容;是构建安全生产长效机制、实现安全生产形势持续稳定好转的有效途径。省、市、县也将其作为今年安全生产的重点工作加以贯彻落实。

安全是旅游业顺利发展的生命线和保障,为确保我县旅游工作不出现安全责任事故,半年来,我局结合旅游业实际,扎实开展安全生产宣传教育、安全生产执法和治理三项行动,制定了旅游行业安全生产三项行动工作方案并在今年第二季度开始实施。首先,认真开展安全生产宣传教育。为提高安全生产意识,增强安全生产技能,我局在理论学习和实践操作上下功夫。

一是利用安全生产工作会议和例会以及学习实践科学发展观活动组织安全生产有关知识的学习,今年以来,我们组织60人次学习《福建省安全生产条例》、《消防法》、《福建省消防条例》、《旅行社条例》等法律法规;组织全系统干部职工30人参加安全生产知识竞赛;开展安全生产宣传月活动,特别是印发了《旅游安全须知》500份,利用安全生产咨询日向群众解释说明人们在出行、出游时的自我保护方法和安全知识;加强旅游网络建设,及时在网站上发布最新旅游信息和旅游安全知识,提高旅游安全知识的知晓率,今年以来,我局在各类政讯期刊上发表信息20篇,被市以上媒体采用5篇;其中,安全生产新闻报道8篇。开展安全企业创建活动,力争今年有1家评上安全文化示范企业,3家企业被评上诚信企业。其次,及时开展安全生产执法行动。根据文件精神,安全生产执法行动主要是对9类行为依法进行打击或查处,为此,我局联合质监、消防、卫生、交通等部门对旅游企业进行了3次联合检查,发现翠屏湖景区行船安全隐患一例:由于翠屏湖景区同时也是一个水产养殖的优良基地,湖中水产养殖户的鱼网未及时放口,对进出五龙景区的船只造成安全隐患。对无证或证照不全从事旅游业务的情况进行了调查摸底,发现2例违法从事旅游业务行为:一是鹤塘的“春秋旅行社”,

二是介绍赴新加坡旅游的黑中介,二者均为非法从事旅游业务机构。

第三,严格开展安全生产治理行动。我局根据排查情况,对上述安全生产隐患和非法生产行为进行了治理:一是与水产养殖主管部门及水上客运交通安全主管部门联系,反映问题,争取主管部门的理解和支持,经过努力,水产局和地方海事处共同及时解决了养殖户鱼网不放口造成的安全隐患。二是主动了解非法机构的有关情况,经与两家机构正面接触,两家黑中介已经口头表示停止非法经营。同时,开展安全标准化企业创建工作,力争全县13家旅游企业达标。通过“三项行动”,我局进一步明确了安全生产工作的三个重要环节,在实际工作中,在开展安全生产监管都更加有目的、有针对性,更加有的放矢。

二、明确责任,依法监管,切实履行旅游安全生产目标责任制和旅游企业安全生产主体责任制度。

今年,我们根据《古田县人民政府关于下达20xx年安全生产目标责任的通知》制定了《古田县旅游局20xx年安全生产工作方案》,制定了旅游局安全生产责任制,明确了我局作为单列考核单位全年的安全生产控制指标,即全年旅游团队事故死亡人数控制在0人以内,不发生重特大事故。根据这一指标,我局及时向旅游企业分解安全生产责任目标,制定20xx年度旅游安全工作责任书,在年初旅游工作座谈会上与所属14个单位签订责任书,这些单位包括4家旅行社、6家二星级宾馆、2家游船公司和2家景区,在责任书中明确了各单位20xx年度的安全生产责任。

同时,加强我局安全生产组织机构建设,切实落实安全生产第一责任人和企业安全生产主体责任制度。首先,制定了〈古田县旅游局部门安全生产责任制〉,明确了单位主要领导即局长、副局长、各股室及相关人员的安全生产职责,其次,加大力度推动旅游企业落实安全生产主体责任。一方面组织学习有关文件精神和要求,制定工作方案;另一方面结合企业安全生产级别评定开展各项具体落实工作,进一步明确了各相关旅游企业的安全生产职责:旅行社要严格依照新颁布实施的《旅行社条例》的规定进行组接旅游团队,要选择有资质信誉好的旅行社和车队承接业务,并签订安全运载合同;要教育好所属导游人员严格依照《导游人员管

县旅游局上半年工作总结范文第2页

理办法》进行导游活动,要严格履行导游人员对游客的告知义务,避免发生因未履行告知义务引发的旅游意外事故。旅游星级饭店要严格按照《星级旅游饭店经营规范》开展接待工作,在饮食方面,主动配合县卫生部门的督查,做好餐饮卫生、新鲜,确保不发生游客食物中毒事件;在客房管理方面,要按照规定配备消防设施,并做到设施能用、人会操作;客房里的卫生要达到指定标准,特别是卫生间里要有安全提示,要有防滑设施;宾馆要有紧急安全通道,各楼层要有安全提示和方向指示牌。在景区和饭店各项价格方面,与县物价局联合实行明码标价等。景区要配备安全引导员、设置安全提示牌,景区里的娱乐设施设备要有相关部门的检验合格证和生产经营许可证,要履行对游客的告知义务,避免发生意外事故。特别是翠屏湖休闲渔村有通过提供游泳衣、救生圈、救生衣、餐饮等方式接待游客下水游泳的事实,一定要按照有关规定发行安全保护和安全提示义务,确保游客生命财产安全。游船公司要严格落实地方海事处的各项安全规定,严禁无证上岗、无证驾驶、无证营运和夜航,确保景区水上安全。除此之外,要求各旅游企业及时制定本单位安全生产年度工作计划,指定专人负责安全生产,并严格实行安全生产企业主体责任,要求企业负责人要明确自己作为第一责任人的工作职责,及时对本单位本企业进行安全生产隐患排查和上报,及时解决处理本单位存在的安全生产隐患,确保本单位安全生产无事故。

同时,根据实际需要和上级部署认真制定实施阶段性工作计划,今年以来,我局根据市旅游局和县安委会的要求,对做好春节、五一小长假、防汛等不同时期的安全工作进行了计划安排。同时,能根据县政府办和县安监局的要求及时上报各阶段工作小结;能按照省市旅游局和县政府的要求制定相关应急预案,明确了关于事故报告、隐患举报、查处制度及应急处理方法;坚持安全工作天天讲,月月讲,年年讲,时刻绷紧安全生产的弦,对旅游业内存在的安全生产突出问题及时研究及时布置,半年来共召开6次局务会议研究布置安全生产工作;能结合本行业特点联合或单独组织安全生产检查,共发出整改通知书3份,要求针对查找出来的安全隐患及时整改并上报整改情况,在消防、质监、卫生等兄弟单位和各旅游企业的配合下,我县旅游安全得到了切实保证。能够执行安全生产履职报告制度,作为县安委会成员单位,能认真参加县安委会组织的各种安全生产检查和各季度防范重特大安全事故及消防安全工作会议,及时按要求向县政府报告安全生产履职情况。半年来,我县未发生一起旅游安全责任事故,未接到一起旅游质量投诉。

三、突出重点,加强协作,切实抓好旅游安全和旅游市场专项整治工作。

旅游业涵盖吃、住、行、游、购、娱六要素,旅游安全的重点就在于防止旅客在这六个环节发生意外人身伤害和财产损失,这需要卫生、消防、公安、交通、工商、质监等多部门通力协作,消除这六个领域的非法违法行为,才能保障游客安全。今年是“安全生产年”和“责任落实年”,为此,我系统开展了声势浩大的安全生产“三项行动”,目的就在于宣传安全生产,提高安全生产意识和安全责任意识;加大执法力度,提高非法违法行为的曝光度;加强治理力度,提高全系统安全生产保险系数。在推进“三项行动”过程中,一样需要各部门的支持合作,例如保障消防安全,需要消防部门提供技术指标和布局设计;保障饮食安全需要卫生部门提供有针对性的检查的整改意见;保障交通安全,需要交通部门加强行业监管,禁止无证无资质运输工具流入旅游市场等等。所以,我们会一如既往地主动与兄弟单位联系,加强部门合作,联手打击非法违法行为,共同确保游客生命健康和财产安全。

四、完善机制,防患未然,共建旅游安全长效工作机制。

我们始终把旅游安全作为一项重要的日常工作抓紧抓好,半年来,也取得了可喜的实际成效。今后,我们将继续正确对待安全生产工作,不就开展安全生产而开展安全生产,而会把安全生产工作融合进整个旅游工作中,与旅游业务工作一起研究、一起布置、一起检查、一起督促落实、一起总结提高。

总之,旅游安全是一项长期艰巨的工作,我们将以这次考核督查为契机,认真听取意见建议,及时总结经验教训,积极改进不足之处,不断探索旅游安全的长效工作机制,为确保旅游安全提供更好的制度保障。

市旅游局上半年工作总结范文


2012年上半年,我市旅游工作在市委、市人大、市政府、市政协的关心、支持和正确领导下,在上级部门的正确指导下,学习实践科学发展观,全局坚持“旅游业又快又好”的发展和旅游业灾后重建振兴的思路,以突出抓好旅游业科学重建为出发点,重点抓好旅游市场恢复和旅游重建项目,同时,还认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》。

市旅游局上半年工作总结


上半年,我局市场开发科工作在省局有关部门和局党支部的正确领导下,根据国家、省旅游局统一部署,紧紧围绕2008年中国百姓生活游活动这一主题,加大旅游市场促销力度,取得了较好的成绩。据统计,上半年共接待国内外旅游者(具体数字待7月10日前报送)万人次,比上年同期增长%,其中接待境外旅游者万人次,比增%;旅游总收入亿元,比增%,其中旅游直接创汇万美元,比增%。上半年主要做了以下几项工作:

二、按照特色旅游线路,组织拍摄富有**风情的《中国**》DVD电视风光推介片。编制反映**主要景区(点)的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。

三、抓好旅游项目开发和招商引资工作,强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。

四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作,促进假日旅游健康有序的发展。

六、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的调研;参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。

下半年工作计划:

一、组织有关专家,完成《********》和《********》的评审,并根据专家的评审意见,认真做好该《纲要》的修改工作。

二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。

四、组织有关单位赴香港旅游促销。

五、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。

旅游局党组上半年工作总结


旅游局党组上半年工作总结

市委:
今年以来,全市旅游工作以党的十七届三中全会和市委三届八次全会精神为指导,以“止滑提速,加快发展”为主线,抢抓国家“扩内需、保增长、促发展”的重要机遇,着力实施“招大引强、线路统筹、游客信心重树、乡村旅游提升、质量强旅”五大行动,大力拓展客源市场,强势营销旅游产品,旅游业发展形势喜人。1-5月,全市接待游客388.61万人次、同比增长35.1%,实现旅游总收入22.7亿元、同比增长48.8%。预计1-6月,全市接待游客440万人次、同比增长51.2%,实现旅游总收入25亿元、同比增长63%,分别完成年度目标的53.5%和52.7%,圆满实现时间、任务双过半的目标。现特作如下报告:
一、上半年工作总结
(一)坚持政府主导,旅游环境更加优化。今年初,经过多方征求意见,市政府出台了《关于进一步加快旅游业发展的意见》(**府发〔20xx〕5号),制定了增加旅游投入,支持景区点建设,加快星级饭店建设,扶持旅游商品、文化产品开发,激活旅游市场开发等五个方面优惠政策。同时,市旅游产业发展领导小组出台了《关于实现20xx年旅游宣传重大突破的通知》,整合全市力量,强化城市形象宣传,营造旅游氛围,旅游业发展环境进一步得到优化。

(二) 创新营销方式,旅游市场全面激活。在扩内需保增长的总体要求下,根据国、省旅游局要求和市委市政府的安排部署,把旅游营销作为工作重点,创新营销方式和手段,深入推介“小平故里行·华蓥山上游”精品线路,巩固成渝等地基础客源市场,积极发展邻省市及沿海区域客源市场,努力开拓全国及海外客源市场。一是开展主题营销活动。在重庆、成都两地成功筹办“100万重庆(成都)市民自驾游小平故里·华蓥山首发仪式”,“小平故里·华蓥山春季旅游产品发布会”,“第四届中国·四川·华蓥山旅游文化节说明会”;与市教育局、中国电信**分公司联合举办电信天翼杯“我的e家-优美**我的家”大、中学生征文活动;借助全市媒体,发出“热爱美丽**·共推**旅游”倡议,倡导全市人民营销**旅游,全力推进家乡旅游业快速发展。二是策划推介旅游产品。组织邓小平故里、华蓥山旅游区、华蓥山洞中天河等景区策划包装主题旅游产品30余个,历时1个多月,深入川渝黔及其二级城市进行产品和线路宣传;组织旅游营销“小分队”到华东、海南拓展远程客源市场,探索“以客引客”营销新模式;组织参加20xx年中国重庆城际旅游交易会、中国(大连)国内旅游交易会、秦巴区域旅游业界联谊会、十二届中国(重庆)国际投资及全球采购会和川陕甘渝“三国文化旅游精品线路”启动仪式。中国(大连)国内旅游交易会上,在全国红色旅游工作协调小组办公室支持下,**、中山、湘潭联手搭建“中国红色之旅—20世纪三大伟人故里行”展馆,共同召开红色旅游产品发布会,引起媒体和旅行商强烈关注,得到国家旅游局和全国红办的高度肯定,大力促销了**旅游产品。三是建立游客咨询服务平台,畅通旅游信息。编印了“自游**”宣传折页,在川渝客源市场上广泛发放;狠抓**旅游网站建设,建立完善旅游信息采集长效机制;加强与google、百度等互联网搜索引擎、知名旅游网站、门户网站合作,提高访问流量,扩大网络宣传;引导区市县旅游局完善网站公共服务功能,全面建立完善旅游咨询服务平台,切实为游客服务。四是打造价格洼地,推进惠民活动。帮助华蓥山旅游区策划开展了“欢庆开业五周年 华蓥山回馈**市民”,在全市旅游系统策划开展了“心系灾区,感恩社会”—5·12景区门票全免费活动和5月景区门票半价优惠活动;与各景区点、旅行社、星级酒店等旅游企业一起策划包装新产品,出台了40余条针对旅游团队和游客的优惠政策,刺激了旅游消费。五是市县联动、政企联手、共推旅游产品。指导五区市县分别开展了“体验美丽乡村·**乡村旅游好去处”采风活动;帮助策划并指导华蓥山旅游区开展了“情满华蓥山”旅游文化宣传月和“第四届中国·四川·华蓥山旅游文化节”活动;指导**区成功举办“爱家乡·游**100万青少年革命传统教育游”活动首游仪式;指导邻水县成功举办“南充市民自驾车游邻水”、“邻水人游邻水”活动,指导邻水喜来大酒店举办“迎五一·庆五四”暨第四届运动会;指导武胜县成功举办“小平故里·武胜宝箴塞”文化旅游启动仪式暨武胜“一日游”线路推介活动、“23届嘉陵江龙舟文化旅游节”活动。通过一系列的营销活动,**旅游产品备受欢迎,现共有400多家旅行商、300多家媒体、60余个城市推广我市旅游产品。

(三)科学编制规划,景区建设稳步推进。一是重大旅游发展规划进度加快。《华蓥市乡村旅游廊道总体规划》、《武胜县秀观湖总体规划》完成编制和评审;《邓小平故里乡村旅游发展规划》、《宝箴塞旅游总体规划》形成了编制文稿,正在征求相关单位意见;启动了《**市旅游发展总体规划》修编工作

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。二是景区建设稳步推进。在规划的指导下,投资748万元建设的邓小平故里景区文物库房及精品陈列馆进展顺利,预计在7月底竣工;“我是中国人民的儿子群雕”已经完成了中样创作,并通过了中央文献研究室和市委、市政府主要领导的初审;邓小平理论碑已经完成了初步设计。华蓥山旅游区二期建设已投资730万元,安置了森林防火通道沿石,修建排水沟,新增观光车等。华蓥山宝鼎投资800万元,基本完成仙鹤洞景区改造建设工程,即将对外开放。华蓥山洞中天河瓦房子停车场居民搬迁工作有序开展。岳池金桥花木有限公司投资1200万元打造金桥花园度假村已初具规模。华蓥市皛然山度假村第一期的500万元建设工程已基本完成。武胜县投资500万元完成雪花啤酒特色街区建设;宝箴塞投资200万元,完成整体项目策划和景区建设相关项目设计,对接待中心功能进行了完善,填充了宝箴塞内部实物。**区佲郦桓辰、翰林花园、金广生态园等一批旅游项目已完成投资2700万元,各项目建设快速推进。三是景区提档升级工作进展有序。邓小平故里、华蓥山旅游区创建国家5a级旅游景区工作有序推进,已按照国家5a级旅游景区标准制定了整改内容,并倒排工期,分步实施。华蓥山洞中天河、牌坊新村、天赐园分别启动了国家4a、3a、2a级景区创建工作。四是招商引资进展顺利。围绕红色旅游、生态旅游等,新包装了邓小平青少年遗迹红色旅游项目、华蓥山御临河等六个招商引资项目,通过各种方式积极对外招商。跟踪邻水大洪湖生态休闲城开发项目、努力促成岳池翠湖景区综合开发、武胜秀观湖旅游开发、岳池县龙泉灌生态旅游开发等重大旅游招商项目签署实质性协议并开工。华蓥市与温州古色树化玉公司签订了投资3.5亿元开发建设天池湖景区的意向协议。**区万春桥瀑布景区招商引资工作取得明显成效,吸引了浙江、广东等地的业主前来考察。重庆至**旅游巴士无缝隙摆渡业务项目有了新进展。

(四)培育市场主体,行业队伍快速壮大。采取引进一批、培育发展一批的办法。一是**区佲郦桓辰酒店、顶立文化园、翰林花园、金广生态园等一批较大规模的乡村旅游接待点今年破土动工并快速推进建设。二是通过贯彻落实《四川省旅游条例》、新的《旅行社条例》,大力推进行业标准化工作,培育旅游企业主体。今年以来,全市新建乡村旅游接待点20余处,新增星级农家乐11家(**区7家、武胜县3家、华蓥市1家);新增三星级酒店1家(武胜大酒店),拟评星6家(**区3家、武胜县1家,邻水2家);新增旅行社5家(武胜县4家、岳池县1家),导游13名,景区讲解员35名;新包装旅游商品6种(邻水县)。

(五) 强化行业监管,旅游服务更加规范。一是组团赴海南省学习三亚市旅游产业发展的经验特别是旅游饭店业规范管理的经验。二是建立旅游服务质量监督、旅游统计考核评分和旅行社评比计分办法,实施旅游服务质量提升行动。三是开展旅行社及其门市部专项执法和旅游安全执法,共出动执法人员60余人次,查处违规行为70余处,发出责令整改通知书30份;四是做好旅游投诉和安全应急工作。上半年共收到并圆满处理有效投诉4起;完善了《**市旅游局机关突发火灾应给预案》、《**市旅游行业预防甲型h1n1流感应急预案》、《**市突发公共事件总体应急预案》,并指导区市县旅游局和旅游系统完善相应制度,完善了全市旅游系统突发和应急事件网络。五是开展了导游年审、旅游安全、旅行社经理、饭店中高层管理人员和全市乡村旅游从业人员培训班,共培训594人次。六是完善旅游协会,改选了饭店和旅行社分会,建立了协会工作制度;开展了筹备成立旅游商品分会前期工作;邀请全国旅游技能大赛优胜选手到我市,为全市旅游系统300余名一线员工现场授艺;组织开展了诚信建设、质量评议、规范经营、技能竞赛等活动。

(六)对口援建工作有序推进。1月,宝兴县硗碛乡藏寨景区大门设计方案通过宝兴县有关方面评审。4月,硗碛乡藏寨景区大门设计施工图也正式完成,并进行了工程预算。5月,根据市援建指挥部领导要求,**市财政投资评审中心对该项目工程预算控制价进行了评审。

(七)扎实开展深入学习实践科学发展观活动。按照市委“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠、‘三次创业’见成效”的总体要求,紧密联系我市旅游产业发展实际,以实施“五大行动”(即招大引强行动、线路统筹行动、游客信心重树行动、乡村旅游提升行动、质量强旅行动)为载体,圆满完成学习调研阶段“理论中心组学习、开展专题培训、主要负责同志作辅导报告、班子成员开展命题调研、开展解放思想讨论、组织学习必读书目、边学边查边改”等7项规定动作,认真做好分析检查阶段“召开领导班子专题民主生活会、组织党员开好组织生活会和形成高质量领导班子分析检查报告”三个环节。查找出制约我市旅游业发展的瓶颈,研究出加快我市旅游业发展的举措,形成了“科学发展旅游业、以人为本发展旅游业、统筹兼顾发展旅游业”的共识,增强了把我市建设成为“国际一流、国内知名的红色旅游目的地”的凝聚力和战斗力。做到了学习实践活动与业务工作两不误,两促进。

二、存在的问题及挑战

(一)宏观形势不利。去年的冰雪和地震灾害使得旅游市场开发难度增大;全球金融海啸引发经济危机使得旅游市场消费和投资需求不旺;甲型h1n1流感使我市全面激活的旅游市场再次降温;国家节假日制度调整使得旅游黄金周减少,远程团队游发展势头相对减弱。

(二)整体结构不优。从产品结构看,仍以观光型产品为主,休闲度假产品不丰富;从游客结构看,到**的游客普通多、高端少,过境多、过夜少,国内多、国外少,留客难题依然存在。

(三)认识存在误区。我们一方面在所要破除门票经济,另一方面但邓小平故里免费开放后,却又难以割舍,甚至于一些单位和个人还提出了旅游促销无用论、停止论,这对**旅游业可持续发展极为有害,甚至是毁灭性的,因为旅游市场一旦萎缩,极难恢复。

三、下半年工作要点

继续坚持以市场营销为突破口,继续推进景区建设、强化行业监管、大力发展红色旅游和乡村旅游。力争实现全年全市接待旅游者725万人次,同比增长9.6%;实现旅游总收入43.3亿元,同比增长14%,为把**建成“国际知名、国内一流的红色旅游目的地”打下坚实的基础。

(一)强力宣传营销,不断拓展客源市场。一是深化主题推介活动。围绕“四季七节”,在达州、南充等川渝部分二级城市和武汉、济南、深圳、**等一级城市开展“小平故里行·华蓥山上游”主题旅游推介活动。二是积极参展参会。6月组织参加“第一届中国西部旅游产业博览会暨第五次‘三省四城市’红色旅游联席会”;9月参加“重庆一会一节”旅游活动,预热十一黄金周,参加厦门海峡旅游博览会;10月参加四川国际旅游节;11月参加宁波旅游投资洽谈会。三是开展旅游节庆营销。指导岳池筹办“第四届岳池农家文化旅游节”,指导华蓥山旅游区筹办“第四届中国·四川·华蓥山旅游文化节”和“九九登山节”,指导邻水县筹办“脐橙采摘活动”。四是落实20xx年旅游宣传重大突破事项。完成高速公路户外广告12块,城市旅游形象广告15块,强化户外宣传;开辟旅游专题、专栏,加强旅游新闻宣传;启动旅游目的地系统建设,加强网络宣传。挖掘邓小平故里文化,红岩文化和情山文化,分别在邓小平故里和华蓥山旅游区编排一台旅游文艺节目,定期进行表演。五是加强区域合作。继续加强重庆、**、遵义、贵阳四城市旅游合作,深入持续推介“**—重庆—遵义—贵阳”红色旅游精品线路;继续加强与广东中山、湖南湘潭合作,做好“中国20世纪三大伟人故里”红色旅游专列事宜;继续加强与遂宁、达州、南充等周边城市合作,携手打造川东北精品旅游线路。继续做好深化旅游资源共享,融入重庆1小时经济圈工作。

(二)坚持科学规划,打造旅游精品。一是修订完善《**市旅游发展总体规划》及相关专题规划。二是有序推进邓小平故里、华蓥山旅游区创建国家5a级景区工作,指导华蓥山洞中天河创4a、牌坊新村创3a、天赐园创2a级景区。三是加快华蓥山洞中天河、华蓥山宝鼎、神龙山巴人石头城等景区建设,促进仙鹤洞及早对游客开放。四是继续加大岳池县翠湖景区综合开发、龙泉灌生态旅游开发、邻水大洪湖休闲城、武胜县秀观湖旅游开发项目的跟踪力度,加快万春桥、华蓥山御临河、华蓥山天池等景区的招商力度,促使正式签约,及早立项开工。

(三)做强产业链条,继续完善旅游要素。一是规范和提升地方特色餐饮,打造特色餐饮文化、培育特色美食街区。二是策划开展“最受游客欢迎的旅游商品”评比活动和**旅游商品设计大赛,新培育一批a级旅游购物点。三是指导**城区乡村旅游环城游憩带、华邻路沿线乡村休闲度假旅游带、岳池农家文化旅游带和武胜广遂路沿线生态农业观光带乡村旅游发展,力争全年评定星级农家乐15家。四是按照3星级饭店评定标准,加大对**区丰华假日、帝豪、岳池花园等酒店的指导力度,提升服务水平,力争及早迎接省星评委的检查验收。

(四)优化旅游环境,强力提升旅游形象。一是加强行业标准化建设。实行饭店评星、农家乐评星、景区评a工作提前介入制度、季度访查制度,提升软硬件发展水平和行业标准化水平。二是狠抓行业培训。下半年要坚持行业短期培训和旅游全日制培训“两手抓”,全市旅游培训要达到1000人次。旅游企业经常开展上岗和在岗培训。三是完善行业协会运作机制。创造性地开展饭店服务、导游服务技能大赛,切实发挥好行业协会在提高行业服务水平,加强行业自律等方面的积极作用。四是深化旅游市场综合治理。深入开展旅行社、驾导人员等市场专项整治活动,建立良好的市场竞争秩序;加强旅游安全培训与检查,确保旅游安全。五是大力加强行业行风建设。以廉政文化进景区、文明旅游、诚信旅游系列活动为载体,加强旅游系统精神文明建设;健全和完善旅游服务质量监督体系,规范企业经营行为。

(五)继续抓好深入学习实践科学发展观活动。根据市委学实办和我局学实活动实施意见安排,继续做好分析检查阶段“召开领导班子专题民主生活会、组织党员开好组织生活会和形成高质量领导班子分析检查报告”三个环节工作;梳理查找前期调查研究所反映出的情况、突出问题和需要完善的制度,制定切实可行的整改方案;强化整改措施,落实整改方案;并邀请涉旅企业负责人以及社会各界代表,对我局开展活动情况进行评议,修改完善分析报告。继续做好宝兴县硗碛乡对口援建相关工作。根据宝兴县有关单位对硗碛乡藏寨景区大门项目进行投资概算评审实际,及时将项目经费预算报经市援建指挥部同意后,即与宝兴县旅游局签订委托书,具体招标实施,全面完成对口援建工作。

(六)认真做好“国庆节”、“中秋节”黄金周各项工作。今年国庆节与中秋节连在一起,共放假八天,是中长远游客出游的良机。我市要抢抓时机,做好黄金周相关工作。一是大力开展节前造势活动。突出宣传各区市县及旅游景区开展的促销活动,推出的精品线路。二是指导旅游企业策划旅游项目,做好游客接待工作。三是抓好旅游市场整治,确保旅游市场秩序。四是做好直预报工作,确保信息畅通。

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