质检人员个人工作总结范文。
普遍而言,很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉,如果有几个成功的例子做参考,可以省下很多功夫,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,还有哪些方面是需要我们特别关注的呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《质检人员个人工作总结范文》,仅供参考,欢迎大家阅读。
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时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。现作本人的工作总结如下:
半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训。
一、工作收获
1、首件检验
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2、巡检
巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作
2 ,要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力
3 在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能
四、xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
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质检员个人工作总结范文3篇
一:质检员个人工作总结
回顾20xx年酒店在国际、国家整体经济相对艰难的情况下,在酒店领导的坚强领导下、酒店全体员工的努力下,还是圆满完成了集团公司下达的经营指标。展望20xx年国际、国家经济形势的转好、集团公司根据酒店的实际能力和集团公司整体目标给酒店下达了合理的指标,酒店领导研究之后对目标的完成充满信心,酒店把整体目标划分到各个部门,各个部门在细分的基础上制定了年度计划。从酒店整体经营、管理目标和酒店领导的思想指导下结合本部门的实际情况,质检部20xx年度做如下安排:
一、加强酒店服务质量的监督、检查力度,及时有效的发现和解决存在的问题,并对一些问题进行总结分析,做成案例并反馈到酒店。
我们的服务在客人眼中是否能真正圆满的达到四星级的标准,这点将是20xx年酒店工作重要的一年,也是酒店经济再创辉煌的一年。我们质检部要以此为动力,在酒店领导的带领下聚精会神抓质量,一心一意求发展,并总结去年的经验,在新的一年里加强服务质量监督、检查工作,以期望提升酒店整体服务质量和服务意识,成为真正意义上的四星级酒店。
二、做好酒店质检部培训工作:
酒店质检部作为一个监督、检查部门对本部门人员个人素养、专业知识、职业道德由较高的要求,这就需要加强对本部门员工的培训;同时为了能让酒店员工提高个人职业素养、职业道德、专业知识和对酒店规章的理解和遵守,需要对他们进行相关培训。培训可以是部门内部相互交流、轮流培训,也可以是部门间相互培训。
三、对上年度质检工作总结中存在的不足:
在分析的基础上改进或者改正,进一步提高质检的工作业务水平和工作效率。
总结二:质检员个人工作总结
鑫源矿业的规范化调整正在不断深化和将趋完成。公司在20xx年将以新的姿态投身市场竞争,为了公司能贡献更多的经济效益和社会效益,公司员工须对自己的职业达以更高的要求和作出更多的努力,为此质检部备以如下计划。
一.倡导团队观念,提高工作积极性。一是增强员工“企业发展,自己发展,企业强,自己强”的信念,把企业的事当自己的事来做。二是要以组织的方式给予充分的关爱,让员工体验企业里家庭般的温暖,三要理好员工间的团结合作关系,及时化解人与人之间可能出现的纠纷,四要提高员工的技能水平,激励员工的个人发展欲望。
二.为生产过程技术控制服务仍是质检工作的重心,要保持好各作业部分的衔接,保持技术方法稳定性,技术服务成效性,满足生产需要。
三.继续紧密配合选矿技术的开发和支持探查工作,关注矿物原料组成多变性情况,研究新问题,应以可控性措施,力争技术方法最佳化。
四.选矿药剂质量把关工作已经有了良好的开端,20xx年要拓展更多的项目,工作重点是:第一,防止供方作假事件发生,避免公司利益遭受损失。第二,把握住敏感指标的变化情况,以便生产控制达最佳。
五.作业组成按分化组、试验组、样品组三部分组成。人员编制根据公司的生产需要适时调整,做好各作业组间的分工与协调。
六.重视市场方面的信息反馈,继续保持对营销工作的强支持力度。
七.进一步加深对安全生产重要性的认识,绝不放松安全防范这根弦,建全安全防范措施,完善职业保健措施。
八.继续强调遵守公司规章制度的重要性和必要性,加大督促力度,不放松本部门工作质量的检查监督,完善内部纪律和各环节台帐记录,关注相关部门的信息反馈,努力提供优质服务。
总结三:质检员个人工作总结
20xx年,在公司领导的关怀和支持下,质检部能够按照公司要求严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,可以做到及时纠正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责,但同时也暴露本部门日常工作中存在的问题。针对质检部目前的工作状态,结合去年部门工作中出现的一些问题,制定如下工作规划:
一、第一时间按要求完成领导安排的各项工作,协助公司生产部门提高产品质量水平,降低生产成本,为公司优化管理尽职尽责。
二、规范质检工作流程,进一步加强对质检员工作的标准化建设,主要从以下几个方面入手:
1、全面整理目前为止质检部所涉及的检测项目,建立原材料、半成品及成品的检验项目及评判标准库并实时更新;
2、进一步规范质检员工作流程(包括产品检测、以及与其他部门合作等流程),编制工作流程框图;
3、加强实验数据统计分析工作,建立不合格品档案数据,及时做好统计分析,为领导决策提供依据。
三、完善部门管理制度,使部门管理工作制度化,确保各项工作安全顺利开展。
1、完善实验室管理制度;
2、完善药品管理制度;
3、完善仪器设备管理制度;
4、完善留样室管理制度。
四、提高部门技术水平,加强团队的技能培训,从以下几个方面进行:
1、合理制定部门年度培训计划;
2、加强对部门检测水平进行自行考核,防止错检、漏检现象的出现。
五、提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,努力将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。
1、及时掌握部门成员思想动态,坚决抵制消极思想,引导团队以积极的态度做好本职工作;
2、强化团队意识,以合作、奉献的精神投入工作。
食品质检员个人工作总结范文
身为一名食品质检员,平时工作一定要认真,若是让不合格的食品流入市场,就会让客人受到伤害,导致公司信誉评价降低,使得公司蒙受损失。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“食品质检员个人工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
食品质检员个人工作总结范文(一)
做质检员一年多了,看到了很多事情,明白了以前在学校学不到的道理,虽然我们离管理中心还是很远,可是慢慢从基层做起,从基层学起,就能把底子打牢,就能体会到书本上面学不到的东西,关键是怎么处理好人与人之间的关系,低调做人高调做事一直是我的准则,事无大小巨细,心之所到之处事必做得完美,不留痕迹,让人无话可说,这就是我的做事标准。
我现在做食品原料质检,这是最具挑战的一个工作,可是我慢慢喜欢上了这分工作,在长期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨别产品的优劣,并能说服供应商,让他们心服口服。在这里的半年我能够独自面对问题解决问题,和各色的供应商打交道,不为强势,一点一滴都是为公司谋福利,当然在此过程中个人的成熟那是显而易见的,遇事不急不躁,冷静思考,找出根源,那么办起事情来就顺畅多了。
在处理一些比较棘手的问题时也得到了我们公司相关领导的认可和大力支持,非常感谢他们在背后的支持,有了领导的支持我才能够挺直腰板和供应商沟通,大胆放心的放手去做。并作出属于自己的质检风格,平静冷淡,不急不躁不气,这就是这半年多的工作收获。
当然在这半年里,我也发现了自己的些许不足,或许是做质检时间长了,一天到晚板着脸,很是严肃,也很少与车间其他人员沟通,很少与人聊天,每天早晨五点半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。这样对个人身心发展很不好,我希望以后在公司多交几个知心朋友,上班时好好工作,下班了几个朋友一起聊天,那么一天都是开心的,一些人一起在这里奋斗,那种时光真是美妙,当然也希望领导们支持我,请你们放心我决不会影响工作,只会更有干劲的。
当然写到最后更不能忘了我们部门的几人,很感谢x经理能够放手让我们去做事,并在背后给予我们大力的支持,也很感谢xx,xx,我们三个一起共事这么久,这些记忆都是最难忘的,希望我们明年一起把我们的质量做的越来越好,把我们品控部做成家事易最优秀的部门。也很感谢在我最迷茫最无助的时候给我支持关心的领导们,兄弟姐妹们,是他们才让我越来越坚强,抛弃了那些不成熟的想法,更加坚定自己的信念。
以上就是我的年终总结,别的话不多说,今年即将过去,那么明年来了在开始从头做起,一年一个脚印,慢慢走,总会和我们公司一起走到胜利点!
食品质检员个人工作总结范文(二)
离校实习一年已经结束了,回顾这一年,我得到了许多有益的东西。从一个刚走出校门的学生逐步的融入社会,在激烈的社会竞争中,磨砺自己,提升自己。
我实习的第一份工作是在xx食品有限公司做质检。通过一个月的试用期,自己很快掌握公司产品各系列香肠的生产工艺流程以及容易出现问题的各项细节,得以转正。但由于是在一个私营小企业,存在种种弊端,整个质检部就几个人,质检,品控,化验均由一人负责,调休困难,两班倒,工作时间很长。厂里员工的素质很差,许多操作规范都不合要求。生产设备也存在许多操作隐患得不到处理。更加烦人的是盘根错节的人际关系,使许多工作难以很好开展。厂里招聘的人才流动性特别大。由于种种原因,在三个月后,自己也递交了辞职报告,带出另一名质检员接替工作后离职。质检工作是自己所学专业,很对口,但是整个xx,乃至全国的食品企业的工资待遇和工作时间都很不好,加上进厂消息闭塞,自己感觉不太适应,还是选择出来跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社会。因此,打算离厂后跑业务,不再进厂。
第二份工作是在xx食品有限公司做调料业务。从没有工作经验随车跟老业务员学,到自己跑,一步一步持续了几个月。真的相信跑业务最锻炼人。春节前,公司开展各种促销活动,销路还可以,春节后,由于金融危机,客户都存货较多,生意不景气。从做渠道,到流通,到终端,不停与各种各样的客户打交道,使自己在口头表达,与人沟通,社交礼仪等方面都得到了提高,当然也是十分辛苦的。虽然做业务的人很多,但是刚踏入工作的新人,都是被一些公司所利用的廉价宣传工具,很让人气愤。他们提供的薪资待遇很低,让业务员连吃住都顾不住,只把刚毕业的学生作为廉价劳动力和宣传工具。应届毕业生频繁换工作,不稳定,与这些垃圾公司有很大关系。
直至我遇到贵公司,在贵公司这段时间我工作的很愉快,同事待人友好,领导温和,整个公司也很有上进心,我自己也被这种氛围带动积极性很高,而且这段时间我在工作中学到了很多知识,相信对我的未来有很大好处。
以上就是我这几个月总结。
食品质检员个人工作总结范文(三)
金秋将至,丹桂飘香。转瞬之间20xx年工作已经结束,我十分荣幸能够在这里向大家汇报品管部的工作成绩、存在的问题、以及明年的工作计划及建议,通过统计下面对20xx年的工作进行以下总结;
一、流程方面
原料采购质量情况;
花生米的进货检验;上半年共采购花生米x吨,共检验样品x个,检验平均杂质为x%,最高杂x%,最低杂质x%,检验合格率为x%,其中杂质超标的扣重后,全部让步接收。
花生饼的进货检验;上半年共采购花生米x吨,共检验样品x个,检验平均杂质为x%,最高杂质x%,最低杂质x%,检验合格率为x%,其中杂质超标的扣重后,全部让步接收。
油脂进货检验;上半年共采购大豆油x吨,共检验样品x个,检验平均AV:xmgKOH/g,最高xmgKOH/g最低xmgKOH/g平均PV为xmmol/kg,最高xmmol/kg最低xmmol/kg,接收合格率为x%
共原煤进货检验x车,平均水分x%已超出内控标准x%,最高水分x%,最底水分x%合格率为x%,其中水分超标,全部降级使用。
小包装包装物的检验(同上将各指标的平均值,最高,最底进行分析,同时也可采用表格的形式)
二、生产过程控制质量
共检验车间生产花生饼x吨(同上将各指标的平均值,最高,最底进行分析,同时也可采用表格的形式)
共检验花生粕x吨(同上将各指标的平均值,最高,最底进行分析,同时也可采用表格的形式)
清油车间二级油(同上将各指标的平均值,最高,最底进行分析,同时也可采用表格的形式)
灌装车间质量控制共检验油品x吨(同上将各指标的平均值,最高,最底进行分析,同时也可采用表格的形式)
三、库存质量情况
四、出厂检验情况
共检验出厂油脚x吨,生产处理完皂脚后通知化验室取样化验皂脚无明油后出厂。学习与能力方面组织运行ISO9000质量管理体系的实施与运行。
在法规宣贯与实施方面,积极配合销售公司的计划,送检“xxx”浓香花生油、调和油,取得合格检验报告避免了市场风险。
五、培训与提升方面
组织三名检验员参加市质检局的检验员培训,并分别取得了市质检局搬发的检验员资格证书。
质检人员个人总结
时间过得很快,但我仍然记得刚来大千的时候。这也证明我仍然是一名新员工。可是日久见人心这句话在我眼里、在这个环境里已经不是那么陌生。记得刚来的时候,给我第一印象工厂里好大,东西好多,好杂。有好多我没接触、不知道的东西。而现在我感觉我每天走过的步伐是一定的,但方向却越来越少,而我想做的是能不能让它在心底变得更少一些。
临近年末,回顾近一年的工作,个人有很多感触,我经常会问自己一句话,我没有白拿老板的工资吧?起初我会认为我的努力、付出与回报会是逆差。因此,才会让我有一种紧迫感,加快脚步的去追赶别人,超越别人,可是一棵小草越长大,它遇见的世界也越大,遇到的风雨也越多。
工作之一,dn600补偿器,接管两头耳板各四片,刚开始的时候并没有注意到这么细小的细节,后来图纸看的越来越清晰的时候,我便觉得有许多不对称的地方。
dn600补偿器耳板,实际点焊两头各三片,查图纸没错,问焊工,则回答没事,以前一直是这么干的可是准备领料个数各个在我眼里,领料的确按两头各四片来领,问上面,上面知道,说没事;问下料,下料个数准确;问技术,技术图纸上明确表明,若改图我们不知道,也有道理可说。整条线清晰明朗了,可是我在其中担当的是什么角色?耳板不大,所用材料并不多,可是这只是一个小小的耳板,如果在涉及和耳板一起用到的拉杆、螺母,拉杆、螺母的采购,资金的利用等问题,都是一连串的,而我只能掌握我所检验的范围。
工作之二,质检工作流程的衔接,由于一直以来对产品尺寸的要求不是很严,产品尺寸在可用范围内即可,所以到了装配工序,经常会出现尺寸配合上的空余,间隙过大或过小,使得焊接时出现质量隐患。经过部门内同事互相沟通、调节仍有缺陷之处,这在我专职检验的这一块深有体会。
关于产品的尺寸公差问题,控制不好,难于控制的是长度尺寸,有时候产品完成之后长度超差40~50mm,可是产品已经生产出来,过程中各组件的尺寸也在公差范围之内,可是成品却离技术图纸要求甚远,请示上级领导,可用,没问题!可是图纸标明的公差要求9有什么用?以后我该怎样判断?这样是不是意味可以不要公差要求,或加大公差范围以客户可以接受为标准?这让我很难做。
另,对于外协件,委外加工部件进厂后仍需进一步返修问题
日期
编号
品名
规格
供货单位
不合格原因
不合格数(返修)
备注
10.09.29
1393
单外丝
zg4
晟川
长度短16内孔要求90,实际102;外径要求108,实际114
16
让步接收
10.10.01
1447
插口端管
1.6fsw900-110-j
盛达
插口同轴度不合格,插口机加不均匀
8
让步接收
这样的问题,自己修?花的是全部的资金,买回来的是仍要自己修补的次成品,而且来料验过之后直接用到装配,一边用一边修,可是来料检验已经验过一次,现在又要验一次,而且经常蒙混过关,到了下一工序或成品检验又查出来的时候又给我一个骂名,过程检验你看什么来着?有的时候记不住那么多该修补的地方,告诉一个人,他也不会马上去修补,给这一步工作加大很多麻烦。
我是一名检验员,我很自责我没有拿出强劲有力的证据去阻止或发现一些质量弊病,有的隐患根本看不见,我是在工作,可我不想让我的工作只是重复每天常走的路线,如果每天的生活都看作是吃饭和睡觉,那生活也就没有了意义。
没有新鲜的感觉,没有挑战,没有意思!
可是,它还是我的工作。
制度确实需要完善,而且起的作用真的很大很大。xx年,个人感觉我是成长的,伴随着环境的改变而不断进取着,过去的都会永远过去,谁也不会把昨天的错误涂改,而这恰恰可涂改的地方正是我们每个人即将要面对的阻碍,早晚会有一天再次相遇,而这个时候我想我应该会记得我与它相识。
此致
敬礼
质检部
xxx
土建质检员个人工作总结范文
一、在工作态度上
无论在工作还是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认证对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成施工任务,保证工程施工畅通,表现出我们施工人员责任心强,发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。
二、在具体工作中
我所从事的工作主要是对一些土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品进行施工。
1.严格按照图纸施工,不准任意修改而危害工程质量。
2.严格执行技术规程和操作规程。
3.实行专业化施工,对钢筋工程,混凝土工程均实行专业队伍施工,确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。
4.加强对测量放线人员技术培训,进行测量工作技术交底,搞好控制点的保护监控,定位放线及验收并做好记录。
5.严格包好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场:进场材料必须经监理工程师验收认可。
6.严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到五不施工,三不交接。
7.工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题,质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,必要是可以下暂停施工令,并开具质量问题通知单和罚款单嫌弃整改。
对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按照国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土后土按照规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
通过这一年的施工工作,我学到很多课本外的知识,积累了经验,提高了自身素质,为以后的施工工作奠定了良好的基础。
质检员个人工作总结
篇一:2016质检办公室年工作总结
2016质检办公室年工作总结
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一、组织协调,充分发挥参谋助手作用
一是认真组织开展各项全局性活动。今年被确定为我院质检文化建设活动的办事机构,根据自身职能,认真分析我院质检文化的建设方向,探寻办公室的工作路径;结合我院实际,协助分管领导编写《质检文化建设实施方案》,组织做好质检文化建设讲座、质检文化建设演讲会、质检文化征文等各项活动,积极探索创新质检文化建设载体,明确了制度保文化、文章写文化、演讲说文化的活动主线。目前,质检文化建设第一阶段的13项工作已圆满完成。下半年,积极配合我院学习实践科学发展观活动办公室工作,在学习实践活动第一阶段工作中,办公室按照院班子的总体部署,组织做好科学发展观动员大会相关事宜,认真配合实施方案的制定、动员安排,并做好学习组织、总结反馈等一系列工作,并及时向省局学习实践科学发展观活动领导小组报送我院信息。 企业科学发展观心得
二是认真做好制度推进年活动。今年是我院的制度推进年,制度建设是我院315行动计划的重要组成部分。我们在制定好本部门各项工作制度的基础上,做好全院第一批规章制度的汇总工作,下发到各部门。又根据院班子工作部署,组织第二批制度的汇总工作,在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,同时在文字上严格把关,按规定编排。在各管理部门的大力配合下,按时、高质量的完成了制度汇总工作,从而在平面上加强了我院的制度建设,促进了全院制度工作的落实。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是保质保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成我院综合性文字材料的起草,全年共起草行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量。 认真完成了今年我院各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,基本上做到了高效快捷。到目前为止共收文356份,发文113份。全年没有出现重大失误行为。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我院的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报省局。制定了信息管理办法,对各部门都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各部门年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用我院门户网站发布信息,推动我院信息工作上质量、上水平。今年以来,我已向省局报送信息90余篇,共编制《质检信息》20期。
三、加强管理,努力提高服务质量
一是积极做好会务接待工作。紧紧围绕我院中心工作,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任意识,充分发挥接待载体功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为我院顺利开展工作、扩大对外交流、推动以能力换资质,大力提升外向度的目标任务,为我院的又好又快发展做出了积极贡献。接待过程中我们着力抓好日常服务各个环节,力求全面、细致、体贴、周到。
篇二:质检2016年工作总结
质检班组2016年工作总结
质检班组2016年本着公平、公正、公开的原则,在所领导和部门的支持下、在各部门的大力配合下,通过监督检查,对我所服务质量的提升起到了积极的作用,同时在工作中也存在着一些不足之处,现将2016年质检班组工作做如下总结。
一、加大检查力度,深化检查内容。在上一年度工作的基础上,质检班组进一步探索工作方式方法,深化了工作范围,加大了对各部门的检查力度。从服务质量、员工考勤、节能降耗、卫生清洁等方面进行了专项检查,共完成了43期周质检通报、10期月考评通报、1期春节期间考评通报,共奖励员工43人次,共处罚员工183人次,做到了有奖有罚,确保服务质量有提高、安全管理有保障。
二、严格自我规范,时刻以身作则。作为服务质量督导班组,质检班组更应该加强自我要求,时刻按我所各项规范操作。在加大检查力度的基础上,我们也更加严格了对自身业务素质的要求。利用各种机会学习业务技能,深入我所各个岗位,不断掌握酒店专业知识,在日常工作中,时刻不忘按规范要求操作。通过质检班组严格的自我要求,一定程度上起到了模范带头的作用。
三、看好进货门,严把审核关。餐饮审核工作程序繁杂、连续性强,对全部货物从质量、数量、价格上按照质检标准严
格把关,对每日出入库票据进行认真仔细审核及时进行核对,对收银台每出一道菜、一瓶酒、一盒烟、一壶茶等收费情况逐一核对统计,也就是严把“四关”(进货关、验收关、原料使用关、收费关),每月对厨房库存进行盘点,及时掌握库存数量、保质期,避免原料的损失,节约了成本。每10天上报餐饮部经营明细及营业收支情况明细数据,为餐饮经营发展提拱了数据基础。
四、加强培训督导、提高培训成果。今年我所开展了“优质服务月”及“双争教育活动”两项专题教育培训,质检班组对各部门培训情况进行了全程跟踪督导,有效的落实了培训工作,提高了培训质量,并完成了4期学习简报,对培训的成果及不足进行了总结与归纳,为今后的工作起到了良好的推动作用。
五、加强日常沟通协调,转变质检工作作风。通过质检工作的深入开展,在加强质检工作的基础上,我们意识到单单加大查处力度存在一定的局限性后,及时加强了与各部门的沟通力度,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向部长级所领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式,提高了质检工作效能,促进了服务质量的螺旋式提升。在具体工作方法上,我们尽量少触皮毛,多挖根源,积极与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范方面的问题,以限期整改为主;个别问题以及初次发现的问题以口头提醒为主;对于没有明确
规定,我们又认为不合理的问题,以建议为主;当然,对于明显违反劳动纪律及我所规章制度的,造成了不良影响的,我们直接予以通报并进行处罚,绝不姑息。
2016年质检班组工作取得了一定的成效,但我们要做的工作还有很多,离我们的期望值还有很大的差距。招待所质检工作任重道远,不是一朝一夕就能完成的,而是必须长抓不懈的,只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此,我们将继续发扬不怕困难的作风,积极探索,深入工作实际,切实为招待所服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。
2016年我们做了大量的工作,虽然取得了一些成绩,但与招待所的长远发展,与所领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:
1、规章制度的制定还不够完善。在日常工作当中,存在着只查基层员工,不查主管、领班,对发生的问题只知道处罚员工,缺少对主管、领班的管理不到位的处罚。
2、思想工作不到位。对于日常质检中检查到的不足,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通,一味地以处罚为手段,缺乏灵活的思维,工作责任心还有待于加强。
3、质检班组人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检班组对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。
5、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。作为质检班组在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。
我们将不断地吸取教训总结经验,努力改进工作当中的不足之处,为2017年的工作奠定坚实的基础。
篇三:2015质检员个人工作总结
过去的一年里,我在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行一个简单的工作总结: 一、工作时必须做到四个字:认真细心。 因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。 二、工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。 有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。 三、工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。 一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。 回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。 生活每一天都在继续,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
质检部检验员个人工作总结范本
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。以下是整理的相关资料,希望帮助到您。
我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。
一、产品的进料检验
1.原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2.提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
二、半成品的检验
1.半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2.严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:
一、工作收获
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
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