在学习工作中，我们有可能会需要写总结报告。总结是对过去的事情的简单概括，也是提升自己的关键因素之一。每写一次总结，我们就可以想的越多：一个人可以被打败，但绝不可以被打垮，就像工作一样，应当全力以赴。那么我们怎么样才能写好一篇总结报告呢？以下是小编为大家收集的“学生会工作总结 学校文明督察队工作总结”仅供您在工作和学习中参考。
过去的一学期，是校文明督察队实现跨越式发展的时期，回顾这段时期来工作中的点点滴滴，我们感到无比欣慰。在这一学期中，我们无论是部长还是干事，都始终秉承“为同学服务”的根本宗旨，开展自我管理的活动，协助学校打造良好的学风，务求把各项工作精益求精，做得更好。
一、工作总体回顾
（1）立足常规，做好本分工作
稳定是一切创新的基础，各项活动的顺利开展得益于常规工作有条不紊地进行，这是干部工作中的共识，因此，过去的一年我们始终坚持立足本分工作，在细微处见真章，按质按量地完成我们的各项工作。
（2）做好换届纳新工作，为组织注入新血液
按照文明督察队的工作计划和实际情况，我们在九月份完成了学生干部的招新工作，秉着择优录取、公平、公正、公开的原则挑选合适人选。经历三轮的面试和为期一个月的试用期，我们最终选拔出一批积极、认真、负责的学生干部。
（3）完善内部管理机制，促进组织不断发展
事物是不断发展的，只有不断学习与创新，才能适应时代发展的要求！由于文明督察队尚处于发展时期，各项规章制度仍然不够完善，所以我们根据实际情况，不断提出新要求，完善原有制度，实现组织管理的制度化，使组织以及部门的工作有法可依，有章可循；此外，部门除了做好本职工作外，还不断深化改进内部工作机制，尽可能地优化分工，充分发挥各部门每一位成员的潜力，使得大家在工作过程中既感到充实又没有负担，同时，大家也可以互相学习，集众人智慧于一体，共同把工作做好。
（4）举办特色活动，构建和谐校园
一学期时间匆匆而过，但各部门的活动可以说是有条不紊、紧跟步伐，我部门策划了本学期11月份的“文明月”系列活动，内容有“课桌文化”活动，主题征文活动，摄影展活动，队会征集活动以及“文明办公室”评比活动，从不同程度上丰富了广大学生的第二课堂生活，繁荣了校园文化，倡导了文明之风。
这一学期取得的成绩有赖于我们组织的干部特别是大一新干事的共同努力，我们将继续保持不骄不躁的作风，期待取得更好的成绩！
二、工作的经验与不足
在肯定成绩的同时，我们也清楚的看到自身存在的不足，如：（1）各项活动过程中人员安排的合理性和组织协调性仍须进一步完善；（2）活动过程中出现的各种突发事件，如横幅、喷绘的出错等，应该事先核实；（3）面对与学院路和各二级学院开展工作带来的不便之处，我们须要进一步加强协调与交流。
三、工作展望
新的学期，我部门将制定工作计划，力争再创佳绩，不足之处我们将认真总结，加以改正。鉴于此，我们理清思路，初步确立接下来的任务：
（1）积极落实本职工作，例如宣传阵地管理，学风检查；
（2）实施干事通用制度，丰富干事的工作内容；
（3）加大力度提升部门的自身素质，以迎合为广大学生服务的要求；
（4）加强与外界联系，加大与校学生会、各二级学院学生会的交流与合作，吸取宝贵经验；
（5）详细落实下学期“文明伞”活动的策划。
成绩属于过去，奋斗成就未来。我们将会一如既往地做好本职工作，以新的姿态展现我们的品牌与特色，自强不息，开拓创新，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的挑战，用心做好每件工作，精益求精，为实现创建优秀团体的目标奋进。
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学校文明督察队工作总结
过去的一学期，是校文明督察队实现跨越式发展的时期，回顾这段时期来工作中的点点滴滴，我们感到无比欣慰。在这一学期中，我们无论是部长还是干事，都始终秉承“为同学服务”的根本宗旨，开展自我管理的活动，协助学校打造良好的学风，务求把各项工作精益求精，做得更好。
一、工作总体回顾
（1）立足常规，做好本分工作
稳定是一切创新的基础，各项活动的顺利开展得益于常规工作有条不紊地进行，这是干部工作中的共识，因此，过去的一年我们始终坚持立足本分工作，在细微处见真章，按质按量地完成我们的各项工作。
（2）做好换届纳新工作，为组织注入新血液
按照文明督察队的工作计划和实际情况，我们在九月份完成了学生干部的招新工作，秉着择优录取、公平、公正、公开的原则挑选合适人选。经历三轮的面试和为期一个月的试用期，我们最终选拔出一批积极、认真、负责的学生干部。
（3）完善内部管理机制，促进组织不断发展
事物是不断发展的，只有不断学习与创新，才能适应时代发展的要求！由于文明督察队尚处于发展时期，各项规章制度仍然不够完善，所以我们根据实际情况，不断提出新要求，完善原有制度，实现组织管理的制度化，使组织以及部门的工作有法可依，有章可循；此外，部门除了做好本职工作外，还不断深化改进内部工作机制，尽可能地优化分工，充分发挥各部门每一位成员的潜力，使得大家在工作过程中既感到充实又没有负担，同时，大家也可以互相学习，集众人智慧于一体，共同把工作做好。
（4）举办特色活动，构建和谐校园
一学期时间匆匆而过，但各部门的活动可以说是有条不紊、紧跟步伐，我部门策划了本学期11月份的“文明月”系列活动，内容有“课桌文化”活动，主题征文活动，摄影展活动，队会征集活动以及“文明办公室”评比活动，从不同程度上丰富了广大学生的第二课堂生活，繁荣了校园文化，倡导了文明之风。
这一学期取得的成绩有赖于我们组织的干部特别是大一新干事的共同努力，我们将继续保持不骄不躁的作风，期待取得更好的成绩！
二、工作的经验与不足
在肯定成绩的同时，我们也清楚的看到自身存在的不足，如：（1）各项活动过程中人员安排的合理性和组织协调性仍须进一步完善；（2）活动过程中出现的各种突发事件，如横幅、喷绘的出错等，应该事先核实；（3）面对与学院路和各二级学院开展工作带来的不便之处，我们须要进一步加强协调与交流。
三、工作展望
新的学期，我部门将制定工作计划，力争再创佳绩，不足之处我们将认真总结，加以改正。鉴于此，我们理清思路，初步确立接下来的任务：
（1）积极落实本职工作，例如宣传阵地管理，学风检查；
（2）实施干事通用制度，丰富干事的工作内容；
（3）加大力度提升部门的自身素质，以迎合为广大学生服务的要求；
（4）加强与外界联系，加大与校学生会、各二级学院学生会的交流与合作，吸取宝贵经验；
（5）详细落实下学期“文明伞”活动的策划。
成绩属于过去，奋斗成就未来。我们将会一如既往地做好本职工作，以新的姿态展现我们的品牌与特色，自强不息，开拓创新，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的挑战，用心做好每件工作，精益求精，为实现创建优秀团体的目标奋进。
督察队工作总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《督察队工作总结》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，为了方便大家的阅读。
篇一：安全队报告总结安全督察队半年总结
根据《山东电力集团公司关于组建安全督察队的通知》要求，抽调人员，组建本单位安全督察队，集中办公，按规定数量配足安全督察员，组织开展安全督察工作以来，现已有2个月，督查现场100余处。现对于出现的问题提出以下总结：
1、工作现场
篇二：校园督察队工作总结
校园文明督察队2011年上学期总结
2011年上学期校园文明督察队将在学工处指导老师的领导下、在院学生会宗旨“服务同学，提高自我”的引导下，继续履行以巡逻执勤为主，说教劝导相结合的工作职责。协助学校打造良好的学风和学习环境，务求把各项工作精益求精，做得更好。下面是我本学期的工作总结。
（1）首先本学期开始要求本部门的所有成员认清目前的形势，认真思考自己的工作职责，展望本学期的工作内容，从而每一个成员都要拟定出自己本学期的工作打算以及计划！
（2）积极落实部门的本职工作，例如部门影响力宣传，校园文明督察等工作。首先，部门以院学生会为平台策划举办相关面对全体学生会或是面向全院范围内的活动。对于校园文明督察方面，仍然以上学期的巡逻站岗为主。队员在巡逻过程中列队步！
（3）结合院学生会管理制度制定本部门干部管理制度，督察本部门成员的考勤及工作情况；严格要求各位成员从自身做起从而在校园文明、学习、生活等各个方面起到带头作用！要求部门成员在工作的同时不落下学习，争取在工作中学习，在工作中提高！
（4）加强与院学生会其他部门的合作，加大与校其他系部学生会合作，吸取宝贵经验。在部门交流合作方面首先从院学生会内部做起，比如协助三大常规的工作，促进部门成员的交流，更有利有院学生会的团结。再者是联合各系部的相关部门举行全院性的活动，从而加强与其他系部的交流!
成绩属于过去，奋斗成就未来。本学期已经过去，新的学期开始，我们将会一如既往地做好本职工作，以新的姿态展现我们的品牌与特色，学以致用，自强不息，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的挑战，用心做好每件工作，精益求精，实现、创建优秀团体的目标奋进。校园文明督察队 2011年6月18日
篇三：学校文明督察队工作总结
校园文明督察队2011年上学期总结
2011年上学期校园文明督察队将在学工处指导老师的领导下、在院学生会宗旨“服务同学，提高自我”的引导下，继续履行以巡逻执勤为主，说教劝导相结合的工作职责。协助学校打造良好的学风和学习环境，务求把各项工作精益求精，做得更好。下面是我部门本学期的工作总结。
（1）首先本学期开始要求本部门的所有成员认清目前的形势，认真思考自己的工作职责，展望本学期的工作内容，从而每一个成员都要拟定出自己本学期的工作打算以及计划！
（2）积极落实部门的本职工作，例如部门影响力宣传，校园文明督察等工作。首先，我们部门以院学生会为平台策划举办相关面对全体学生会或是面向全院范围内的活动。对于校园文明督察方面，仍然以上学期的巡逻站岗为主。队员在巡逻过程中列队步！
（3）结合院学生会管理制度制定本部门干部管理制度，督察本部门成员的考勤及工作情况；严格要求各位成员从自身做起从而在校园文明、学习、生活等各个方面起到带头作用！要求部门成员在工作的同时不落下学习，争取在工作中学习，在工作中提高！
（4）加强与院学生会其他部门的合作，加大与校其他系部学生会合作，吸取宝贵经验。在部门交流合作方面首先从院学生会内部做起，比如协助三大常规的工作，促进部门成员的交流，更有利有院学生会的团结。再者是联合各系部的相关部门举行全院性的活动，从而加强与其他系部的交流!
成绩属于过去，奋斗成就未来。本学期已经过去，新的学期开始，我们将会一如既往地做好本职工作，以新的姿态展现我们的品牌与特色，学以致用，自强不息，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的挑战，用心做好每件工作，精益求精，实现、创建优秀团体的目标奋进。校园文明督察队 2011年6月18日篇二：校园文明行为规范督察队工作总结四月份工作总结
4月份我们校园文明行为规范督察队将在学工处领导的领导下、我们以“服务同学，服务学院”为宗旨的引导下，继续履行以巡逻执勤为主，说教劝导相结合的工作职责。协助学校打造良好的学风和学习环境，务求把各项工作精益求精，做得更好。下面是我在校园文明行为规范督察队四月份工作的工作总结。
其次,在我们督察队的成立初期,四月份的这段正式上岗的日子里,在我们的不断摸索下,虽说没做出什么显著的成绩来,但我们积累了不少经验.在队长切实负责的领导下,我们督察队正在快步成长.相信我们督察队今后将起到督查的作用之外,也能对其他学生会等组织起到楷模的作用.
最后,我认为我们每一名队员在积极落实部门本职工作的同时，严格要求自己从自身做起,在校园文明、学习、生活等各个方面起到带头作用！工作的同时不落下学习，争取在工作中学习，在工作中提高！争取在学院各方面都起到带头作用.
在四月份我们督察队的工作中,我认为还存在一些问题.我认为在
我们的督查工作中,我们不应该孤军奋斗,我们应该加强与院学生会其他部门的合作，加大与校其他系部学生会合作，吸取宝贵经验。在部门交流合作的同时,可以促进部门成员的交流，更有利有对我们督察队的宣传。
督察队就像一个兄弟连，我们都是怀揣着理想的有志青年，我们在一起工作十分开心，在督察队工作和交流的这段时间，我受益匪浅。感谢你们，也感谢领导给了我们这个平台。在即将到来的五月份中，我会继续保持本月的干劲儿，认真工作，履行职责。用我的实际行动“服务同学，服务交院”。
汇报人：龙渊
2012/4/30篇三：校园文明督察办2009年度工作总结
校园文明督察办2009年度工作总结
岁月流淌，光阴荏苒。在举国欢庆建国六十年之际，也迎来了我院深化改革从无到有、蓬勃发展并取得丰硕成果的十年。一年来，在学院党委的正确领导下，在各有关部门的大力协作支持下，文明督察办无论是对校园不文明行为的纠察，还是对校园内乱粘贴现象的遏制，及对整个校园卫生的督察等工作力度都有了大幅度的提高。现将本部门本年度工作情况总结如下：
本年度文明督察办主要工作和职责为：
1．抓好全院的文明督察工作，负责院内各种集体活动的纪律检查，保证良好的活动秩序。本年度我们多次在院系集体活动中担任了纪律维持任务并得到了领导的认可和赞赏。
2．自觉接受上级部门的指导和帮助，并对其提供良好的建议；在参加例会时我们经常积极主动发言对很多问题提供了自己的意见和建议。
3．完成上级部门交给的各项工作任务，并及时汇报；适时搞一些与校园文明建设有关的活动，丰富师生的课外生活,宣传文明建设。
一、围绕喜迎“建国六十周年”，做好文明督察工作。
去年二月份，学院将学生处四位年龄较大的辅导员安排到我们办公室工作。这四位同志都是学生处的一级辅导员，曾多年在辅导员岗位工作，有着丰富的管理学生工作经验。来到办公室后，我们首先进行了为期三天的内部整顿。一是，介绍工作范围与内容；二是，健全内部管理制度；三是，重新调整人员分工；做到分工协作，各负其责。经过调整
和整顿，我们的内部管理整个上了一个档次。例如：要求对覆盖全院的四个责任区，每个责任区有两名老师负责，每天要有工作记录。大事要有汇报有反馈，坚持周一的例会，重点工作有日考核、月分析，还有半年交流和专项工作通报。
为了加大对学生文明行为的宣传力度，我们先后草拟了《致全院师生员工的一封信》、《迎校庆、讲文明，师生共建和谐校园》、《以人为本，节约为先，争做新时代文明大学生》、《节约用水、节约用电》等宣传稿件13篇，策划编排宣传栏两期，校园卫生督察通报两期。总计22970余字。接到灞桥区关于创建国家园林、环保、文明、卫生城市的“四城联创”的通知后，我们还写出了162条标语横幅，进行广泛宣传。同时对全院卫生状况进行督察，尤其是对一些如实验楼前南边地下室的荒草和垃圾等卫生死角，督促有关部门进行清扫，对两个破旧的宣传栏，督促有关部门进行拆除，对全院卫生保洁不够好的区域进行整改。经过整改全院卫生面貌有了较大改观。
在大型活动中，除了按所分区域进行督察外，我们还要求按上级检查团行进路线，事前演练，事中随团行动，做到督察到位，不留死角，随时听从调遣。我们办公室的老师能够随机应变，灵活机动地处理突发事件。
二、量化管理、细化考核，发挥自我教育作用，组织好司学生文明督察队工作。为了在校园文明方面，更好的发挥学生自我教育的作用，我们今年对学生文明督察队工作进行了重新整顿。学生分5个中队，每队20人，每天12:00~13:30；16:00~17:30分时段分区域对全院文明工作进行督察。指定工作能力强的老师专人管理，制定严格的考核细则。每天都有文明办老师分别从组织管理、仪表仪容、工作情况、工作纪律以及创新方面
进行考核打分，考核结果予以公示。在执勤中我们采取管理与示范相结合；老师管理与学生管理相结合；总结交流与考核打分相结合的方法，使这项工作做得有声有色，各级前来我院参观的上级领导看到了我们学生身着整齐的校服、佩戴袖标列队站立、列队执勤，充分显示出我院学生的精神面貌。同时也反映出我校严格的管理与良好的校风，为我校赢得了荣誉与赞赏，得到全校师生的一致认同，现在学生文明督察队已经成为校园一道亮丽的风景线。目前9个分院约有6000多人次参加了此项活动。另在3月~8月间学院安排36名司机，分3班，每班4~6人加入到此项工作中来，进一步加大校园文明巡逻检查力度，维护校园安全文明建设。
通过这项活动的组织与开展，我们的感受有三点：第一，学生文明督察的过程是学生进行自我教育、自我约束的过程。要想管好别人首先管好自己。有的学生已经从文明督察活动中收到了教育。第二，学生文明督察的过程也是学生组织能力、管理能力以及综合素质全面提高的过程。机电系的石万鹏、建筑系的孙浩、工业工程系的赵薇等同学已经从这项活动的组织中得到了锻炼。他们说:“在学校我们能组织管理好学生督察队，将来就业时就为我们战胜其他对手奠定了基础”。第三，学生文明督察的过程也正是思源学子文明行为示范的过程。一方面纠正不文明行为，一方面示范文明行为。
当然这项工作离领导对我们的期望还有一定距离，比如：参与的人数要进一步扩大等，这都是我们今后的努力方向。
三、认真落实周院长指示，对学院卫生工作实施全面督察，重点整治食堂一条街。开学初期，由于学生社团开始招新，各培训机构也在招收新学员，尤其是中午12：00—13：30，食堂一条街简直是车水马龙，人员拥挤，
标语横幅比比皆是，纸屑传单撒落满地，卫生状况比较差。9月16日周院长亲自对学院卫生工作下达重要指示。为了将周院长的指示落到实处，我们文明督察办先后三次召开会议，分析情况，采取措施，分片包干，全面督察。并要求按时填写督察报表，及时处理定期反馈。并写出“校园卫生督察通报”将督察的动态反馈以及问题和建议及时向上级领导和各有关单位予以书面通报。为使工作更加扎实，我们加大了巡察力度，对于“九乱”现象严格整顿，对于过期的宣传栏、破损的条幅、破旧的果皮箱和一些卫生死角，及时通知有关部门进行打扫和彻底清除。
督察中，我们发现仅食堂一条街存在的卫生隐患就有18大项。于是我们进行逐一排除，重点整治。例如：通知旭邦等三个培训机构停止乱发传单，找食堂经理和维修部门及时解决回民食堂下水道堵塞、臭水满地流的问题；督促解决一、二食堂外下水道渗水问题；挨个找食堂经理，解决各食堂门前马路以上区域烟头纸屑多的问题，找后勤维修部门和食堂经理解决食堂房檐滴水的问题。
对于一些长期无人问津的广告标语牌，我们找有关部门将其彻底清除。对于超市门外的乱贴乱挂广告及烟头纸屑多卫生差等问题多次找超市经理让其派人打扫。找基建处领导解决基建垃圾车抛洒脏土问题。对于一些由于管理上的分工部门之间相互推诿的问题，我们把几个部门找来现场协调处理。他们说：“有文明督察办牵头，复杂的问题都变的简单了”。为了解决一个问题，我们督察办的老师往往要顶风冒雨跑很多部门，费很多口舌，但大家都能够尽职尽责，豪无怨言。
为了长期保持良好的卫生状况，我们还与资产处环卫科协商为重点区域增派两名保洁人员，我们文明督察办也为食堂一条街增派了学生督察队。经过整顿，食堂一条街的卫生状况有了较大改观。综上所述，一年来我们圆满完成了党委交给的各项工作任务，校园内流动吸烟的少了，
不文明行为少了，乱扔纸屑垃圾的少了，校园环境得到了进一步净化，学生的文明程度也有了一定程度的提高。
四、招生工作
招生工作历年都是是学院工作的重中之重，今年我们办公室老师在坚持开展正常工作外全力以赴投入到招生工作当中去。我们负责河南焦作、济源的招生工作，招生老师不辞劳苦、全力拼搏，圆满超额完成了招生任务（去年完成招生任务21人；今年目标任务30人，超额10人，实现招生40人）。
五、存在的不足及今后努力方向
尽管我们一直努力做好我们的文明督察工作，但是仍然存在一些不足之处。
1、我院文明督察办的组织机构还不算健全，有待改善；
2、在学生文明督察工作中，还存在着形式与效果需进一步统一的问题。即形式上有的学生已经在巡回督察了，但在大胆管理、大胆纠正不文明行为上还需要进一步加强。
3.在学生督察队的人数和参与学生的面上要进一步扩大范围，使受教育人数增多。
4.由于我们的工作涉及到方方面面，需进一步加强与各有关单位的协调和配合，在工作过程中学习别人优良经验不足，以后一定多加沟通学习他们的好的方法。使校园文明中存在的隐患能得到尽快的解决。
5.进一步发挥办公室每一位老师的积极性，尽其所能，扬长避短，使今后的工作有更大的起色和改进。
以上就是这篇范文的详细内容，涉及到工作、督察、我们、文明、部门、学生、问题、学期等方面，觉得好就按（CTRL+D）收藏下。
保安督察队工作总结
保安督察队工作总结1
光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满意。
保安督察队工作总结2
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了很多的大型接待活动：建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了积极性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
（一）保卫方面：
一、队伍建设及安全礼仪服务；
1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善；
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作；
自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发事件的应急准备，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的情况下，并取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。
（二）消防方面：
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力”的防火墙工程后，积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来，在取得成绩的同事，我也充分认识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作；
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全 5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态
保安督察队工作总结3
新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。
XX年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。
总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作进行总结。
一、各项考核指标全面完成。
XX年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了xx.xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作积极性和创造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接，我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度达到xx.x度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。在x月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了xx个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。
三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，局开展多项文体娱乐活动，如在广场举行的艺术节电力专场演出，消防安全运动会，职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间xx多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另外，部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评。
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意见，改进不足，提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路=次，发现不安全因素x次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境，一年中多次与客人发生矛盾，我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事件x起，为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。
一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系，配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备，并爱护、保养好蓝天设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病；对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加江南片组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。
年度，局工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中，我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了xx米第一和第四名，由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。
在今年年初，经过外审组的最后评定，我酒店已正式通过双体系认证。一年来，我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求，认真进行三级质检制度，为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息，提高了广大员工对环保意识和节能意识，减少了水电资源的浪费，降低了化学危险物品的污染，杜绝各类不安全事故，减少了物品的耗用等，出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了XX年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！