乡卫生院2012年工作总结。
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12年我乡卫生院在县卫生局和乡党委、乡人民政府的领导下，认真贯彻上级工作精神，积极进取，努力奋斗，团结一致，按照年初制定的工作计划认真落实，各项工作发展势头良好，现将我乡二OO六年卫生工作完成情况总结汇报如下：
一、 职工的思想政治教育工作：
职工的政治思想素质的好坏直接关系到卫生院医疗服务各项工作的整体形象。为此，我院加强职工政治思想素质教育，创建高尚文明的卫生技术队伍是现今医疗改革的需要，因此加强职工思想素质教育从以下几个方面着手：1、制定严格的制度，以制度来管制人，不管领导还是职工都一视同仁，制度与量化分及工资挂钩，违者严惩不怠。2、加强医德医风建设，杜绝行业不正之风。3、加强业务技术学习，半年来我院派出两名职工到上级医疗部门进修学习，以提高我院的业务水平和服务质量。4、加强法制教育和警示教育，提高职工的紧迫感和责任感，年初和职工鉴定责任书，细化工作内容，把责任落实到人，提创爱岗敬业精神。
二、农村三级网底建设：
我乡的三级卫生网底非常薄弱，今年在“卫生事业发展年”的推动下。我乡在转珠和庆云村建成两个基本合格卫生室。
三、预防保健工作：
（一）、计划免疫工作：
我乡以村为单位进行定点安全接种，共开展冷链运转6次，计划免疫任务保质保量完成。 “五苗”接种成果为：麻苗累计应种93人次，实种91人次，接种率97.85 %；卡介苗累计应种124人次，实种117人次，接种率94.35 %；脊髓灰质炎糖丸累计应种299人次，实种287人次，接种率95.99%；百白破三联累计应种274人次，实种264人次，接种率96.35 %；乙型肝炎疫苗累计应种289针次，实种281针次，接种率97.23%，首针及时接种43人次，首针及时接种率34.13 %；V—A补充累计应服289人次，实服286人次，服药率98.96 %；脊髓灰质炎糖丸加强应服110人次，实服110人次，接种率100%；百白破加强应种88人次，实种88人次，接种率100%；麻苗复种应种122人次，实种122人次，接种率100 %；
（二）、妇幼保健工作：
1、孕产妇系统管理工作：
按县级工作安排要求，我院对108名孕产妇进行建卡管理，加强孕期保健工作，进行高危筛查23人次。没有发现高危孕产妇。
2、贫困孕产妇救助工作：
今年我乡有41位住院分娩的孕产妇，其中对41位进行了贫困救助，每人得到救助金100~200元。
3、儿童系统管理工作：
今年我院对全乡范围内0—７岁儿童进行了系统管理87人，系统管理率7.57%，同时进行营养评价，并有针对性的营养干预。
4、孕产妇住院分娩工作：
大力宣传住院分娩的好处和贫困孕产妇救助政策，进村入户动员孕产妇住院分娩，我乡有新出生儿童108人，其中住院分娩41人（ XX年01月01日至11月30日止）。住院分娩率 37.96%。
（三）、疟疾防治：
加强了主动侦察力度，今年我乡内未发现疟疾阳性病倒，共完成任务血检614张，完成了全年任务556张的110.43 %，并能及时编报血检报表。
（四）、结核病控制工作：
借结核病控制项目契机，在全乡范围内做好结核病人的调查管理工作，做好疑似病人痰检及转诊工作，我院共向县疾控中心转诊结核凝似病倒7人，其中有1例痰检阳性病例，已得到免费药物治疗。
（五）、慢性病和地方病防治工作：
大力宣传慢性病和地方病的危害及防治措施，刊出4期关于慢性病和地方病健康教育期刊。使广大人民群众了解慢性病和地方病的危害性及应对措施。
（六）、传染病防治工作：
1、疫情管理工作：
根据《中华人民共和国传染病防治法》及疫情管理制度等法律法规相关条款规定。我院已建立了网络疫情直报系统，并指定专人负责。我院共发现乙类传染病33例，上报33例，没有出现瞒报漏报现象。
2、急性传染病防治工作：
以霍乱、伤寒、SARS、AFp、麻疹、新生儿破伤风、疟疾等法定传染病为重点进行监测。实行零病例报告制度。开设呼吸道传染病门诊，4月16日~10月31日开设肠道传染病门诊。加强主动侦察力度，共下村巡回144次，没有发现传染病爆发流行。
四、卫生监督工作：
1、配合县卫生监督所搞好辖区内食品从业人员和饮水从业人员的健康体检工作，我院对全乡范围内14名从业人员进行健康体检，对经营摊点进行2次食品卫生检查，没有发现伪劣假冒及过期食品。
五、健康教育工作：
成立了以乡人民政府分管乡长为组长的《庆云乡健康教育工作领导小组》，工作小组下设办公室，由乡卫生院院长亲任办公室主任，副院长负责处理办公室日常事务，具体安排健康教育工作。半年来我卫生院继续设立健康教育宣传栏，刊出12期健康教育内容，积极开展健康教育活动，发放健康教育宣传单120张，画报24张。全乡各中、小学校均开展健康教育课。每所中小学均指定一位老师负责健康教育工作。大大提高了我乡的健康知识知晓率。
六、联合国——儿童基金会农村初级卫生保健项目工作：
联合国——儿童基金会农村初级卫生保健项目工作的实施，要紧紧围绕“关爱儿童”、“母婴安全”、“合理医药”这三大主题进行。半年来我院进行乡、村两级卫生人员培训6次，累计参会人员123人次，对全乡12个卫生室进行督导36次，从而使我乡的农村初保项目开展顺利进行。
七、爱国卫生运动工作：
在“卫生事业发展年”的推动下，我乡的爱卫工作开展势头良好，在乡党委的高度重视下，召开全乡动员大会，成立了爱卫工作领导小组，并与各村、各单位鉴定目标责任状，组织人员下村写宣传标语，做到每村至少有2—3条永久性宣传标语，使人民群众了解到卫生工作的重要性。
八、存在的问题和不足：
虽然经过多方面的努力，业务收入有了一点提高，卫生院的整体形象也有了一定改善。但由于种种原因，存在的问题还不少：1、院领导能力有限，管理上有很多不到位之处，职工思想素质偏低，在工作上缺乏主动性，拈轻怕重，甚或无所是事。2、卫生院底子薄，业务收入少，根本不能满足发展的需要，设备简陋问题制约的卫生院的发展。3、随着业务量的增加，专业技术人手少、水平低，有的甚至无法胜任当前的工作，4、部分职工个人主义严重，影响团结。
回顾一年的工作，我院在县卫生局和乡党委政府的正确领导下，在我院全体职工的共同努力下。我们取得了一些成绩和经验。但是，我们清楚地认识到我们与其他先进的乡镇还有一定差距，相信在县卫生局和乡党委政府的正确领导下，我院将继续深化改革，努力向一流的乡镇靠拢，为发展我乡卫生事业努力奋进。
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2012年乡镇卫生院工作总结范文
20XX年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。以下是乡镇卫生院工作总结：
一、医护质量管理水平不断提高
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以救命恩人自居的思想，要有视病人为衣食父母的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有低人一等的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，二00三年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设有成效提高医院诊疗水平
最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
四、医疗服务模式的转变
让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院，了解就诊科室及主治大夫，从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。2011年乡镇卫生院工作总结
五、进一步规范了医疗管理行为
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，各级领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
六、抓思想政治教育
在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。
总之，20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头，圆满完成了20xx年各项工作任务，也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
卫生院工作总结
卫生院工作总结
乡卫生院卫生工作总结
乡卫生院卫生（一）
伍寨卫生院在上级卫生主管部门和乡党委政府的正确领导和大力支持下、在全体职工的努力下，以党的精神为指导，全面贯彻落实，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，做了如下工作：
一、两个基本服务工作
（一）基本诊疗服务
截止目前，卫生院共接诊门诊患者7861人次，农合减免19.1万；住院患者392人次，农合减免10.5万。
（二）基本公共卫生服务
孕产妇发现101人，结案70人，高危32人，高危住院分娩率达100%,管理特高危孕产妇1例，通过解决在市一院周围租住房屋租金及生活补助等途径，为其提供住院分娩条件，现母子已安全出院，救助金额达1.2万，实现全年孕产妇零死亡。中医药健康管理老年人400人、儿童202人；对57人重症精神疾病患者随访管理，其中三级以上危险程度6人，协调派出所、各村委共同参与管理；65岁老年人体检645人，艾滋病扩大检测1150人，其中阳性1人；健康教育专栏36期（村级30期），发放卫生宣传手册8000余分（其中禁毒防艾1000余册）；计划免疫工作常规开展，9月新生入学查验接种证，累计需补种各类疫苗2200余针次，现已补种564针次。
二、基础设施建设
各村卫生所修建已完成，细节的整改在2016年10月已完成，为加强村级卫生所环境卫生及感染管理要求，卫生院务会通过并实施，对各村卫生所诊疗室及预防接种室进行墙砖及治疗台的统一打造；卫生院新建业务楼余今年5月做基础验收，8月做工程总体验收，因施工方对验收时提出的整改事宜一拖再拖，至今未做最终验收，预计将在来年冰凌天气结束后投入使用。
三、廉政建设工作
我院主要采取不定期廉政谈话的方式，杜绝大处方、过度检查及过度医疗，以减轻群众医疗费用支出，实现住院次均费用全县最低，为巩固扶贫工作成效尽绵薄之力。坚决贯彻落实基本药物制度，我院药品全部实行云南省药品招标采购网络平台统一采购，零差率销售。
四、院内管理
加强医疗质量管理，服务水平稳步提升，实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，加强群众监督，不断提高服务水平，增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标。建立健全各项，调动职工的积极性，不断提高医院服务质量和服务水平。
五、存在的不足：
2016年，我们虽然取得了一定成绩，但存在着诸多差距，主要体现在：
（一）、部分群众不理解合理用药，康复心切，在严格控制抗生素、激素滥用的同时，就诊疗效不显著而使业务有下滑趋势。
（二）、村医综合素质不高，老龄化严重，村级工作开展困难。
（三）、医疗安全不良氛围紧张，医生执业压力大，甚至遭到病人及家属的恐吓、辱骂等，医务人员消极心态若影若现。
总之，通过全体职工的共同努力，卫生院各项工作取得了较大进展，但很多工作仍然存在诸多不足，在今后的工作中会不断加强管理，我们决心在县卫生局、乡党委政府的正确领导下，明确工作目标，扎扎实实工作，把我乡卫生工作推上一个更高的台阶。
乡卫生院工作总结（二）
2011 年我院医疗卫生工作在县卫生局的正确领导下，上级业务部门的关心支持下，围绕全县卫生工作会议确定的各项任务目标，抓落实、促规范、转变 作风树形象， 不断创新工作机制，完善管理制度， 坚持"以病人为中心"的服务理念，提高医疗服务质量为目的的观念， 圆满完成了各项工作任务 ,取得了明显的社会效益和经济效益，主要体现在以下几个方面：
一、公共卫生服务工作
2011 年基本公共卫生服务是卫生院工作的重点。我院先后成立子盖德乡社区公共卫生服务领导小组，健康教育领导小组，积极开展各项公共卫生工作。我院为搞好社区工作，专门设置了健保科，购置了档案柜，对卫生院进行硬件的提升，配备了电脑及打印机。在软件上，我院除了加强医护人员的自我，还加强了对卫生所、室的管理与培训。全年完成14 个村的农民免费体检工作，出动医务人员800 人次，建立居民健康档案10623 份，建档率达51% .（其中65 岁以上居民建档1215 份，建档率达80% ），完成省市下达的任务指标。（2 ）对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理，并进行了有效的健康干预。其中高血压患者健康管理1400 人、2 型糖尿病患者管理230 人。
二、医疗业务工作
1 、我们坚持了"以病人为中心，以质量为核心"的工作原则，切实加强"诚信"服务，规范了医疗卫生服务行为，提高了医疗服务质量；认真加强了全院职工的医德医风教育，组织敏感岗位工作人员学习有关反商业贿赂文件，进行正面及反面教育，杜绝收受"红包"、"开单提成"、"回扣"、乱收费等不正之风的蔓延，使广大医务人员树立起"责任重于泰山"的责任意识。
2 、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设，补充了新生力量，开设了中医理疗科，使风湿病病人得到有效治疗，降低了医疗费用并有效地缩短了康复时间，受到了群众的高度评价。同时增加了中药的品种，保证了中药的药品质量。
3 、健康教育工作为了切实贯彻新时期卫生工作的方针，确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨，我院积极开展各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料12000 份，主动下村到老年学校进行卫生健康素养讲座，开展卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。
4 、提高医疗质量，加强院长查房制度，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录，从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。
三、全面实行药品零差价销售， 根据国家基本药物目录制度和省、市、县有关文件精神，进一步实施了基本药物目录制度和零差率，平进平销，从而降低了药品价格，减轻了群众基本用药负担，使看病难、看病贵的问题得到了缓解。从而保障了广大人民群众的用药安全和身体健康。
四、卫生防疫工作 1 、传染病管理，我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，疫情报告指定专人负责，做到及时、准确，不漏报、迟报、错报。加强疫报网络系统的维护，确保网络畅通；2011 年我院共报告传染1 例（丙类），无漏报、迟报， 同时，按要求按时向上级报出有关的报表和材料。
2 、加强以霍乱、麻疹、乙脑、手足口病等各项重大传染病的防治工作。严格执行卫生部和上级有关各项重大传染病的工作方案，从5 月份始，已开设肠道门诊，密切注视疫情动态，做到" 有疑必检，有泻必治" .10 月份我院开设发热门诊， 认真做好发热病人的排查及登记工作， 做好药械储备工作，认真开展监测、月报工作并做好人员培训，以防患未然。
3 、加强各项主动监测工作。大力宣传AFp 病例报告的重要性、有关知识及注意事项。按要求做好AFp 主动监测工作， 每旬到各科室监测调查， 至今尚未发现AFp 病例，无新生儿破伤风病例发生。同时加强医院内部的传染病报告管理，定时进行院内传染病漏报自查，制订完善的传染病管理制度，对于传染病漏报的，责令进行整改，与年终考核和职称职升相挂钩。
4 、计划免疫工作。做好全乡适龄儿童免疫接种工作，认真开展新生儿" 七苗" 接种工作。积极推行门诊集中接种制，提高预防接种质量和接种率，努力做好安全注射。做好对各村新生儿的建卡入卡和预防接种工作。并认真做好本院预防接种门诊的规范化管理，保证本地区流动人口预防接种工作得到很好的落实。同时认真开展国家扩大免疫规划甲肝疫苗、麻疹腮腺炎疫苗、麻风腮疫苗、无细胞百白破疫苗、A+C 群流脑等疫苗的接种工作；加强冷链管理，确保疫苗质量。根据《预防接种工作规范》要求制订疫苗管理和使用制度，使用统一疫苗出入库记录表，由专人负责每天2 次冰箱温度监测记录，所有疫苗按正常渠道供应，并且做到帐苗相符。严格按照冷链要求，确保疫苗冷链运转和效价。
5 、根据《福建省卫生厅关于开展2010/2011 年度脊髓灰质炎疫苗强化免疫活动的通知》结合我乡目前实际情况，我院于 4 月26 日至27 日对全乡所有 2007 年1 月1 日 至2010 年12 月3 1 日期间出生的儿童进行脊髓灰质炎疫苗强化免疫；本次强化共服苗170 人次，这次强化活动由院长带领防疫组人员参与。
6 、 为实现2012 年麻疹发病率控制在1/100 万以下的目标，积级做好输入性脊灰疫情防范工作，维持我乡无脊灰状态，根据《 德化县卫生局 德化县 教育局关于在全县开展2011 年脊灰疫苗麻风疫苗强化免疫/ 查漏补种活动的通知 》我院于 2011 年12 月5 ~6 日对全乡所有2008 年1 月1 日至2011 年10 月4 日期间出生的儿童进行第一轮的脊灰疫苗强化免疫， 本轮强化共服苗135 人次； 于2011 年12 月7 ~10 日对全乡8 月龄~14 岁儿童（1997 年1 月1 日~2011 年3 月31 日出生）开展麻风疫苗查漏补种，本次共补种132 人次， 这次强化、查漏补种活动均由院长带领防疫组人员参与。
五、妇幼保健工作
我院在上级业务部门的指导下，认真抓好"一法两纲"的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，使孕产妇的系统管理率达80% 以上，新法接生率100% ,孕产妇的住院分娩率达100% ,对高危孕产妇进行了100% 的管理。3 岁以下儿童的系统管理覆盖率达90% 以上，管理率达70% ,体弱儿管理达100% ,以确保降低孕产妇死亡率和儿童死亡率。认真做好计生通报工作和做好资料收集、统计报表的填写、报送等。
六、计财工作
我院的财务工作，全院实施了"三统一"原则，坚持了收支两条路，坚持了财务核算和财务监督的作用。
1 、财务状况，全年月总业务收入份21.1 万元，其中药品收入17.7 万元，业务收入3.4 万元。门诊人次7213 人，住院病人89 人，病床使用率47% ,均较上年有明显上升。()收支节余1612.76 元，确保全年收支平衡。
2 、对本院的财务作了认真的核算，对全院的固定资产也进行了登记造册，基本做到了帐、册、物相符。
3 、认真执行了国家的物价政策，坚持了"物价公示"制度，根据我院的实际情况，对有些收费项目作了相应的调低，做到了让利于民。
4、 按时完成了各类报表的上报工作。
七 、工作
制定了安全生产及社会治安综合治理工作领导小组，并成立了以院长任组长的安全生产及社会治安综合治理工作领导小组，定期对我院各科室及生活角落进行了安全大检查，杜绝了安全隐患，使我院在上半年工作中没有发生一次任何安全事故及偷盗。
八、计划生育工作
1 、禁止使用b 超鉴定胎儿性别。
2 、对本单位违反计划生育的人员不拖延处理。
3 、不非法为他人摘取宫内节育器、施行输卵管输精管复通手术。
4 、不为他人做非法人流、手术。
5 、按时上报各类计划生育相关表册。
九、和治理商业贿赂工作
1 、成立了盖德乡卫生院行风建设和治理商业贿赂工作领导小组，以院长担任组长，院长助理为副组长，各有关成员为成员。
2 、8 月份对我院的行风工作进行了自查并总结。
十、农村新型合作医疗工作
1. 每季度组织职工进行业务学习及法律法规学习。
2. 每月出一期新型农村合作医疗法律法规及业务知识专栏。
3. 按时上报县新农合下达的各项任务。
4. 制定了农村新型合作医疗相关工作制度。
5. 每月对就医报销费用进行了分析和总结。
6. 每月底利用黑板报等形式对当月就医报销费用及医疗总费用、姓名、性别、地址、户主进行了公示。
总之，在全院职工的共同努力下，工作开展顺利，各项工作成绩显著，无医疗纠纷，做到没有出现一次医疗事故及责任事故，杜绝了突发性公共卫生事件的发生，按时完成了上级卫生行政部门及乡党委政府的各项工作任务，并取得了一定的成绩，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院将更加努力，力争把各项工作做得更好。
乡卫生院工作总结
2011年，我院在县卫生局和乡党委政府的领导下，在各级各部门的大力帮助和支持下，在科学发展观的引领下，通过广泛深入开展创先争优和一创双优教育活动，深入贯彻省、市、县关于推进深化医药卫生体制改革工作会议精神和要求，稳步推进基本公共卫生服务项目，严格执行国家基本药物制度，各项医疗业务收入稳中有升，通过全院医务人员和全体乡村医生的共同努力，较好的完成了上级下达的各项工作任务。现将一年来的各项工作完成情况总结如下：
一、重点加强干部职工思想道德素质教育，强化提升全院干部职工思想政治水平。
一年来，我院在开展各项工作中始终以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以科学发展观统领全院工作，认真组织全院职工贯彻和学习党的十七届五中、六中全会精神及省、市、县各级党委政府会议精神，牢牢把握党中央、国务院及各级党委政府关于做好新时期农村卫生工作的大政方针、政策，紧扣时代发展的主题，把一创双优贯穿于工作始终。通过学习李文祥、李连成、李全芳三个人的先进事迹，创新职工思想政治理论学习方式，思想道德素质教育与本职工作相结合，做到双促进、双发展。通过一系列的学习教育活动，使全院干部职工的思想理论水平得到明显提高，为人民服务的宗旨得到发扬，医德医风有了明显改进，工作中形成合力，职工精神面貌焕然一新。
二、医疗业务收入完成情况和基础建设
截止11月30日我院累计完成乡村两级门诊人次近36060人次，提前完成全年目标任务数，完成住院病人1098人次，较去年有较大幅度的提高，累计完成乡村两级医疗业务总收入2556985.4元，其中卫生院医疗业务收入1310030.05元，提前完成全年目标任务。
我院自筹资金二十余万元建设一座高标准消毒供应室和职工餐厅，为全体职工提供了卫生舒适的就餐环境。在门诊和病房购置空调18台，液晶32英寸电视15台，极大地改善了患者的就医环境。示范化防保站正在紧张施工中，估计月底竣工投入使用。
三、加快推进实施基本公共卫生服务项目，努力促进乡村公共卫生服务均等化。
2011年我乡基本公共卫生服务项目建档工作已基本结束，共为全乡27个村48663人建立了纸质健康档案，居民健康档案建档率为95%，查缺补漏工作正在进行。在乡党委政府的大力支持下，共完成已建档电子档案录入 48107人，录入率为98%。全乡累计筛查出慢性病病人4580人，其中高血压病人3564人，Ⅱ型糖尿病病人1016人，重性精神病人107人，慢性病管理率达80%。儿童系统管理率90%，孕产妇系统管理率93.46%；1-12月份七苗接种率98%。召开乡村医生例会12次，开展卫生法律法规及预防接种相关知识培训4次，乡村医生业务理论知识测试4次。1-12月份卫生院开展健康教育知识讲座12期，健康教育咨询活动6期，更换健康教育宣传栏6次，播放影音资料12次，累计发放健康教育宣传材料12种50000余份，累计接受咨询625人次。
2011年，我乡新型农村合作医疗工作在县合管办和乡党委政府的领导下，严格执行新型农村合作医疗各项政策，多渠道加大新型农村合作医疗政策宣传力度，群众参合积极性和参合率稳步提高，真正达到了政府得民心、群众得实惠、医疗机构得发展 。2011年全乡累计完成乡村两级门诊补偿36060人次，门诊补偿资金近1258863.8元，与往年比较，在乡级住院补偿人数和补偿比例得到明显提高，群众得到了实实在在的实惠，切实减轻了群众看病就医的负担；全县筹资工作会结束后，我乡及时召开了2012年全乡新农合筹资工作会议，成立了由乡人民政府乡长为组长、各村和乡直相关单位为成员的筹资工作领导小组，进村入户开展新农合宣传和筹资工作，在收取费用的同时同步完成合作医疗证审验工作，保证参合群众证不离手，看病就医能够得到及时减免。2012年新农合筹资工作现已全面结束，全乡共参合120770户470198人，以户为单位参合率98.6%，以人为单位参合率98.9%，圆满完成了县委政府下达的任务。
五、环境卫生综合整治工作
为进一步扭转卫生单位不卫生的局面，减少疾病的医源性感染、院内交叉感染，我院从三月份开始进行环境卫生综合治理。制定工作方案和长效工作制度，成立领导小组。并聘用保洁员长期维护院内环境卫生。
六、切实加强党风廉政建设工作和社会治安综合治理工作，保障各项工作平稳运行。
今年我院的党风廉政建设工作和社会治安综合治理工作在县卫生局党组和乡党委的领导下，根据党风廉政建设目标责任书的要求，严格执行党风廉政建设一岗双责制，将党风廉政建设和社会治安综合治理工作纳入重点工作要求和部署，层层落实责任，签订责任书，年内无党风廉政建设违纪和社会治安违法案件发生。
七、工作中存在的突出问题和下步工作努力方向。
通过全面总结分析各项工作任务完成情况，我院各项工作虽然取得了一定的成绩，但离上级部门和广大人民群众的要求还有距离，特别是对一些群众反映强烈的突出问题缺少相应的解决办法和措施，群众对我院医疗服务和医务人员还不十分满意，综合起来主要存在以下突出问题：
（一）、部分干部职工思想政治理论水平不高，缺少对政治理论和法律法规的学习，对国家和各级政府的相关医改政策持等待观望态度，不理解和支持医改工作。
（二）、部分医务人员的责任心和事业心不强，仍然普遍存在有生、冷、硬、顶、推的现象，不关心群众疾苦，不了解群众意愿，对待患者不真诚，导致了医患关系紧张，群众对医疗服务持有怀疑和不信任现象显得尤为突出。
（三）、部分职工工作缺乏主动性和创造性，工作办法不多，不是主动找事做，而是先谈条件、摆困难，只求索取，不讲奉献。
（四）、乡村医务人员仍然未将工作重心转移到搞好基本公共卫生服务项目上来，居民健康档案健康体检率较低，慢性病管理和随访不规范，儿童体检和孕产妇保健次数达不到标准和要求，居民健康档案内容存在漏项和错项，群众参与配合积极性差，整体工作推进相对滞后。
综合以上分析，我院各项工作仍然存在方方面面的不足和差距，离上级部门和广大人民群众的要求还有距离。在下步工作中，我院将紧紧围绕卫生工作综合目标责任书目标要求，针对薄弱环节，突出重点，狠抓落实，继续加强干部职工思想政治理论、法律法规和医改政策培训，强化医德医风教育和整治活动，重点对医务人员中普遍存在的生、冷、硬、顶、推现象进行整治，努力转变服务方式，变被动工作为主动工作，选派具有责任心和事业心人员到上级医院进修学习，加快人才技术的引进和培养，提高专业技术人员队伍的总体服务水平。加快推进基本公共卫生服务项目工作和乡村一体化进程，坚决执行国家基本药物制度和零差率销售政策，巩固和完善新型农村合作医疗工作。同时要加强请示汇报和沟通协调，积极争取上级主管部门和乡党委政府的支持，加大、加快基础设施建设，努力改善群众看病就医环境和条件，加强党风廉政建设和行业作风整顿，搞好院务、政务、财务公开，主动接受上级和社会监督，提高群众满意度，力争年底取得经济效益和社会效益的双丰收，圆满完成各项工作任务，交给上级一份满意的答卷。