09文员实习个人总结。
年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,可以说,写总结是不可避免的了,总结也是对自己的更优秀的自己负责,你知道有哪些总结范文呢?以下是由小编为大家整理的“09文员实习个人总结”,感谢您的参阅。
转眼间,我们的中专生活已经过了,同学们都在为自己的实习到处奔波,我也不例外。以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事。可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样它又苦又累,可不是一件容易的事。因为,从学校到社会的大环境的转变,从教钱学习到收工资做事的地位转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
2009年2月这个月期间,我在河源工作文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务。我担任职位,平时的工作只是打打电话处理文件,为其他工作人员做做后勤,几乎没用上自己所学的专业知识。但是我在校期间自学了会计知识,在这次实习中,我可以亲眼目睹出纳、会计人员如何做账,这使我学到不少。
第一次踏入那办公室,除了车间,办公室里并不多人,只有会计、出纳、人事、行政五六个人。我的工作主要是协助其中一位人事文员工作的。工作的第一天,和她交谈几句,然后交待好我的工作以后她就开始埋头工作。虽然一天只工作8个小时,但第一天我觉得过得很漫长,在一个陌生的环境里,我一边工作,一边仔细观察,因为怕生,我很少主动与其他职员说话,而与我那位“老师”交谈的时候也很害羞。晚上我难以入睡,我发现这位和我年纪相仿的“老师”在工作效率、反应速度都比我强很多,而我却只能协助她做一些基本的事情,我还深深体会到,在办公室中,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但总的来说,第一天的工作体验,让我知道接下来的日子应该要怎么工作,应该如何改变与人相处的态度。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩的。
在接下来的工作日子里,我最常做的工作是接听电话、文件处理、接待客人。一开始听到要我主要负责接听和打电话的时候,我还高兴了好一阵子,因为我认为这件工作很简单,平时我们不是经常做这样一件事吗?但是真的要做的时候,却不是一件容易的事了。也许是因为自己总是认为对方比自己年纪、职位都要高,所以觉得有一种谦卑的感觉,说话的底气不足。因此后来带我的那位文员先让我观察她是怎么与客户交谈的。在观察她工作后,我突然很佩服她的勇气,她与客户谈话的时候神情自如,说话自信。我终于知道自己的不足,我不敢主动开口,没有把自己溶入职位里去,没有进入工作状态,也太过看谦卑了,在工作岗位上,每个人都是平等的。
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09顶岗实习总结
寒假期间,学校安排我们到酒店实习。这次实习真的让我尝到了生活的酸甜苦辣。
我们初到浙江省温州市乐清时,心情落差很大,这不是我个人的感触,而是我们整队人所共有的。在我们的想象中,乐清是一座高楼大厦,灯火辉煌的城市。但我们错了,它一样有矮小的房屋,有肮脏的街道,有沿街行讨的乞丐。一下客车,大家都疲惫不堪地拖着沉重的行礼在各酒店相关人员的带领下去各自的寝室休息。因为口味的差异,我们都很不习惯那里的生活,特别是面对陌生的环境,不熟悉的面孔,致使有些同学没几天思想就动摇了。后来在同学们的相互鼓励,带队高老师的开导下,想回家的念头还是一直压抑在他们心中。所幸之后的一个星期的培训,那里的领导和带我们的师傅给了我们极大的关怀和支持,对我们盛情款待,百般呵护,无论在生活上还是在感情上都给予了极大的帮助,使我们烦燥不安的心情暂时平静下来。
培训结束后,酒店给我们分配了工作,有的做一线服务员,有的在备餐间跑菜,真是有人欢喜有人忧。经过一个月的实践操作,我们对各种服务技能都有所掌握。第二个月酒店领导让我们跟师傅们分瓶盖费,正因为如此,师傅们开始对我们疏远了,而且语言上有了冲突,面对这样的局面,大家心理都很难过。
在酒店实习的这段日子里发生了很多事,比如有的同学在寝室汹酒,闹得寝室不得安宁,有的同学晚上下班后,跑到外面去溜或上网,还有的同学因某些因素跟酒店员工争吵等等。这些看似小事,但都得需要一个人去管理,去纠正去调和。然而我们的高老师就负责这样一项看似简单却是不易的工作,每天晚上都要清点人数,和同学们谈心,鼓励同学们坚持下去,为同学们的利益向酒店争取应得的一份,就这样奔跑在同学们之间。在这里,我代表同学们向您说一声:“高老,您辛苦了!”
作为服务员,总不免要受些气,特别是为世间最善变的动物——人服务。有的客人对自己的亲朋好友和善、友爱,但对服务员却是冷言冷语的;有的客人因为心情不好,就拿服务员出气,故意找服务员的碴;还有的素质差的客人对女服务员动手动脚的。面对这些无聊的客人,每个服务员的处理方式都不一样,有的忍气吞声,有的上前理论,还有的在客人的菜里做点手脚。除此之外,我们也学到了很多。如在待人接物方面,我们能察颜观色,对待不同的人采取不同的方法。作为一线的服务员,每天都会遇到不同层次的人,有贫民、有富商,还有当官的。从这些人身上,我们看到了很多也学到了很多。有穷人的喜忧和辛酸,有富人的豪华和烦恼,也有官场的威风和尔虞我诈。这些都是我们在课堂上很难了解到的。
经过这两个月的顶岗实习,我们对酒店有了更深的认识,也有机会把我们在课堂上所学的理论知识运用到实践中来,初步体验到服务别人的艰辛与不易,也体会到了收获的快乐。还有,在人际关系如此复杂的单位如何处理好与领导和同事之间的关系。虽然离开了酒店,但大家还是有很多的不舍,毕竟那里有关心我们的人,也有我们关心的人,更重要的是在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我们重返校园后,更加珍惜学习的每一分钟,加倍努力学习,为以后适应工作打下坚实的基础。
文员实习个人总结
转眼间,我们的中专生活已经过了,同学们都在为自己的实习到处奔波,我也不例外。以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事。可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样它又苦又累,可不是一件容易的事。因为,从学校到社会的大环境的转变,从教钱学习到收工资做事的地位转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
XX年2月这个月期间,我在河源工作文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务。我担任职位,平时的工作只是打打电话处理文件,为其他工作人员做做后勤,几乎没用上自己所学的专业知识。但是我在校期间自学了会计知识,在这次实习中,我可以亲眼目睹出纳、会计人员如何做账,这使我学到不少。
第一次踏入那办公室,除了车间,办公室里并不多人,只有会计、出纳、人事、行政五六个人。我的工作主要是协助其中一位人事文员工作的。工作的第一天,和她交谈几句,然后交待好我的工作以后她就开始埋头工作。虽然一天只工作8个小时,但第一天我觉得过得很漫长,在一个陌生的环境里,我一边工作,一边仔细观察,因为怕生,我很少主动与其他职员说话,而与我那位“老师”交谈的时候也很害羞。晚上我难以入睡,我发现这位和我年纪相仿的“老师”在工作效率、反应速度都比我强很多,而我却只能协助她做一些基本的事情,我还深深体会到,在办公室中,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但总的来说,第一天的工作体验,让我知道接下来的日子应该要怎么工作,应该如何改变与人相处的态度。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩的。
在接下来的工作日子里,我最常做的工作是接听电话、文件处理、接待客人。一开始听到要我主要负责接听和打电话的时候,我还高兴了好一阵子,因为我认为这件工作很简单,平时我们不是经常做这样一件事吗?但是真的要做的时候,却不是一件容易的事了。也许是因为自己总是认为对方比自己年纪、职位都要高,所以觉得有一种谦卑的感觉,说话的底气不足。因此后来带我的那位文员先让我观察她是怎么与客户交谈的。在观察她工作后,我突然很佩服她的勇气,她与客户谈话的时候神情自如,说话自信。我终于知道自己的不足,我不敢主动开口,没有把自己溶入职位里去,没有进入工作状态,也太过看谦卑了,在工作岗位上,每个人都是平等的。
教职人员09年个人工作总结
回顾一年,我担任二、三年级语文、音乐、科学等文科教学工作,兼班主任、中队辅导员、图书室管理员、师生饮水交接发放工作,现将一年来个人工作总结报告如下:
一、 在工作期间,本人积极拥护中国*的领导,坚持《四项基本原则》,认真学习、落实江泽民同志“三个代表”重要思想,学习*理论,坚持改革开放政策。积极参加各种政治理论学习,不断提高自己的政治理论水平和自身思想觉悟。关心嵩明的未来、发展,积极组织全校教师分析、研究、探讨。“出谋划策”,本着“人人都来关心昆明经济建设和发展”的原则,献出“金点子”。
二、 在教育教学工作中,本人做到热爱教育事业,热爱本职工作,教书育人,敬岗敬业。团结同志,帮助同志。关心集体,积极参加学校各种义务劳动、活动,为学校多做公益事。关心爱护学生,多次护送、看望生病学生,积极配合学生家长做好学生思想,努力完成学习任务。
三、在教学工作中,做好教学工作计划,认真备课、讲课、辅导、批改、考核学生成绩。在课内课外对学生进行思想品德教育,积极组织学生参加学校组织的各种活动,激发学生学习兴趣。积极参加新课程改革研讨、课改经验交流,主动发言,论文写作。虚心听取别人意见,上好公开课,打破常规教学模式,大胆改革,大胆尝试创新。坚持启发、诱导原则,采用多种教学方法和多种教学手段,结合多媒体教学手段充分调动学生的学习积极性。在课堂上,有时还把观摩、说唱、演技等作适当穿插于教学中,提倡“诵读感悟”,合作交流、探究、讨论。交给学生识字的方法,培养学生自学能力,鼓励学生积极思考,大胆发言,发挥想象力求创新。在教研活动中曾多次提出正确朗读的重要性和方法。
四、在教育教学中,一方面既注重学生实践能力的培养;又注重学生思想教育,爱国主义教育、继承和发扬优良传统教育。另一方面,非常重视学生良好学习习惯的培养。鼓励学生有理想,多读书,读好书。学生能够查字典(或借助汉语拼音)咨询、通过“诵读感悟”理解课文内容,掌握多种识字方法。阅读、朗读能力有很大提高。在工作中,本人勤勤恳恳,夜以继日。努力完成学校安排的教学任务和其它工作任务。做到不早退,不迟到,带病坚持工作。从来没有请过病、事假。
五、在工作中也有许多不足地方,比如有时做事急于求成;直观教学开展得不够;电教、多媒体教学搞得不够,没有花更多的精力和功夫去研究、制作课件,使之为教育教学服务。
六、 在今后的工作中,我将不断努力,采用现代媒体手段,运用好远程信息资源,结合学生实际,大胆改革教学方法。多做一些有利于教学的课件,虚心向别人学习,发挥自己潜能优势,把教学搞好。
七、 本次履职考核我自评为:合格。
以上是我的个人工作总结,在明年的工作中,我会做好2010年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。