2013年11月街道政务公开工作总结。
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近年来，××街道紧紧围绕改革发展稳定的大局，按照区政府的统一部署，把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范运作，强化监督，政务公开的常态长效机制基本确立，增进了干群相互了解，树立了基层政府部门在群众中的威信，促进了街道经济社会全面发展。在工作中我们重点抓好“四个加强”，确保“四个到位”：一是加强领导，确保认识到位。街道党工委高度重视政务公开工作，办事处成立并不断调整充实由办事处主任任组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，设立了办公室，具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议，研究工作中存在的问题，安排部署下步工作。各社区居委会也按照要求建立了政务公开组织领导体制。政务公开工作在街道、社区的组织领导逐步得到加强，工作机制不断完善，工作氛围日益浓厚，确保了这项工作的有序开展和深入推进。
二是加强制度建设，确保责任到位。在工作中坚持把政务公开工作与机关建设紧密结合起来，制定完善了相关工作制度。制定了《机关干部工作规范》，明确了机关干部的有关纪律作风建设相关规定；实行首办负责制，来人来电来访均由首问第一人负责接待，将所办事项转交有关部门或有关人员办理；完善了ab角代理制、服务承诺制等，确保定岗定责，分工明确，责任到人，避免推诿扯皮现象发生；同时，注重拓宽信息公开渠道，深化公开内容，设立政策公示栏、咨询卡，将需要对外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等予以公示，以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容，更好地服务群众、方便群众，接受群众监督。
三是加强载体建设，确保服务到位。在政务公开工作中始终坚持以人为本，注意设计载体，围绕维护群众切身利益深化政务公开。办事处实行“主任接待日”，办事处主任每周利用一天时间接待居民群众，请居民走进街道，一方面向他们宣传政策和相关信息，另一方面听取意见建议，相关媒体对此专门进行了报道。通过“人大代表接待选民窗口”来加强政务公开工作，将人大工作与政务工作有机结合起来，人大代表定期接待选民，代表轮流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，听取选民的相关诉求和意见建议，通过这种形式来深化政务公开工作在街道的安全社区建设、辖区地块动迁和息访维稳等工作中都发挥了重要的作用。
四是加强监督，确保落实到位。街道成立工作督查小组，定期不定期地对机关、社区的政务公开工作进行明查暗访。设立监督举报热线电话，及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核，将政务公开工作作为评先选优的重要条件，对于违反政务公开规定的，严格追究。结合机关“行政效能年”建设和“社区服务效能年”建设，进一步深化政务公开工作。通过开展“和谐桂林大家谈”活动，充分听取机关和社区干部对政务公开工作的评价意见，不断完善和深化政务公开工作。
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2013年11月政务公开工作总结
～年上半年，我委按照县委、县政府的统一安排部署和要求，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。
一、深入学习贯彻《政府信息公开条例》
组织干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序，监督和保障等有了明确的了解，增强了对《条例》重要意义的认识和贯彻落实《条例》的主动性和自觉性。对下一步广泛开展宣传教育活动，规范公开内容，建立健全工作机制和制度等作了强调和安排。
二、认真开展政务公开工作
1、加大公开和宣传力度，扩大政务公开知晓面
结合工作实际，通过制作政务公开专栏、板报、设立意见箱等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果向社会广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。
2、强化监督制约机制，确保政务公开工作扎实有效开展
实行监督检查和责任追究制，专门抽调政治素质高，业务能力强，纪律作风硬的人员组成政务公开监督小组，对各科室政务公开情况进行经常性监督检查。设立了投诉意见箱，自觉接受群众监督，广泛听取各方面意见，及时发现和解决政务公开工作中存在的问题，政务公开工作取得了实质性进展。
3、以公开促工作，推动各项事业快速健康发展
政务公开工作的深入扎实开展，不仅提高了人民群众对我们工作的满意率，树立了发改委的良好形象，同时，也使全委干部职工的整体素质得到了很大提高，工作积极性和责任心明显增强，从而有力地推动了工作的快速健康发展。
三、切实安排好下半年政务公开工作
进一步结合工作实际，深入开展政务公开工作，认真学习，加强队伍建设，加强管理教育力度，强化督查，保证政务公开工作有效开展。进一步完善相关工作制度，建立健全政务公开工作长效机制，通过规范和完善，扎扎实实推进政务公开工作开展。把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点，进一步梳理、规范信息公开内容，加大网上公开力度，全面、规范做好公开档案资料的归集、整理、收藏工作，开创政务公开工作的新局面。
2013年11月乡政务公开总结
XX年我乡的政务公开工作在区委、区政府的正确领导下，坚持以党的xx大精神以及科学发展观为指导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了我乡各项工作的开展，取得了明显的效果。现将我乡XX年政务公开工作总结
一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处
实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是乡人大对乡政府实行监督的重要载体。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。
为确保政务公开各项工作落到实处，我乡先后多次召开了党政联席会议和乡村两级干部会议，对政务公开和村务公开工作进行了督促和部署。乡党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采用报纸、会议、简报等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在乡党委会、乡村两级干部会议上公开；涉及经济管理工作的，逐级向群众公开；涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。乡党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。
二、突出重点，明确方式，不断深化政务公开
在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我乡的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，我们按照区委、区政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。在公开方式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、报纸、编发简报以及电视等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立政府信息公开门户网站，推进网上政府信息公开。
三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效
在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合；二是把政务公开与社会服务承诺相结合；三是把政务公开与开展行风评议相结合；四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。
（一）促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前乡村两级的各项政务活动，并通过乡人大主席团开展代表联系选民活动，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，这样就提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。
（二）规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。
（三）增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了广大人民群众办事，促进了办事效率的提高。〖1〗〖2〗
2013年11月街道思想政治工作总结
xxx街道办事处位于xx市鼓楼区中西部，辖五个社区居委会，xxx条自然街，居民xxx户，xxx人xxx个公共单位。近年来，我处在区委、区政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持以人为本，大力抓好了思想政治工作。工作中，我们紧密结合街道工作实际，认真落实“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的工作原则，以发挥思想政治工作凝心聚力作用为出发点，以解决干部群众的思想和实际问题为切入点，以推动街道经济和各项社会事业发展为着力点，开拓创新，注重实效，为街道经济和各项事业的发展提供了强有力的精神动力和思想保证。办事处先后被授予“全国先进基层党组织”、“xx省先进基层党组织”、“xx省社区建设示范街道”、“xx省社会治安综合治理先进街道”、“xx省先进基层党校”等诸多荣誉称号。工作中，我们重点做到了三个创新。
一、创新领导机制，加强和改进思想政治工作
党组织是各项工作的核心，是思想政治工作的领导者、组织者和实践者。近年来，我们始终把思想政治工作作为党建工作的重中之重，充分发挥基层党组织和广大党员在思想政治工作中的积极作用，推动了思想政治工作的深入开展，收到较好的成效。一是构建思想政治工作领导体系。根据工作需要，我们进一步健全完善了街道党工委书记负总责，主管副书记具体负责，党工委班子成员共同负责的思想政治工作领导责任体系，成立了由街道党工委书记任组长，主管副书记任副组长，各科室负责人为成员的工作领导小组，逐步形成了“党工委统一领导、党政各部门各负其责、工、青、妇等群团组织齐抓共管”的组织体系，为思想政治工作的全面开展提供了保证。二是构建全覆盖的组织网络。近几年来，随着街道党员的逐年增加，原有的工作体系已不能适应形势需要。我们按照"划小组织、方便管理、发挥作用"的原则，立足于社区，在社区完善了党总支，在居民区建立了党支部，在楼院成立了党小组，逐步形成了“街道党工委、社区党总支、居民区党支部、楼院党小组”新的组织网络。目前，我处已建成社区党总支3个、居民区党支部13个，楼院党小组27个，实现了党的工作在街道的全覆盖。三是构建区域性共建格局。工作中，我们本着“资源共享，优势互补”的思想，积极开展了社区党建“三级四方共建”活动。我们研究建立了党建联席会制度，并与辖区57个驻街单位党组织签订了“共驻共建协议书”。通过开展丰富多彩的共建活动，使辖区公共单位了解街道工作，支持街道工作，参与街道工作，达到了共驻共建，共同繁荣的目的。同时，我们在全市率先建立了党员责任区、党员示范岗等，鼓励和号召辖区广大党员参与到街道建设中来，基本形成了横向到底、纵向到边的区域性党组织共建格局。如～年非典期间，辖区公共单位党组织和辖区党员不怕困难，不怕牺牲，积极投身到抗击非典工作第一线，确保了辖区居民群众的人身财产安全，办事处被评为“全市抗击非典先进集体”。
二、创新服务机制，建立和完善资源整合模式
服务群众是街道全部工作的根本出发点和落脚点。我们把思想政治工作融入到扎实为辖区居民服务中去。一是创新服务方式，让居民称心，增强思想政治工作的吸引力。为更好地服务群众，我们以社区为落脚点，先后投资20余万元，在辖区组建了家政服务队、社区家电维修站、学生小餐桌等服务队伍，并开通24小时服务热线，使辖区群众足不出户便可以享受到便捷的服务。同时，驻辖区的各社会组织和共建单位也积极参与到了为群众服务的活动中来。如辖区共建单位淮河医院，先后在三个社区建立了社区医疗站，为群众建立健康档案，提供低偿服务，并定期开展义诊活动，受到了辖区群众的一致好评。目前，我处共有各种服务队伍120余个，累计为辖区群众提供有效服务两千余人次，解决下岗职工再就业一千二百余人。工作中，我们还注重对辖区弱势群体的关心和帮助。如辖区丁角街4号谢黎黎、谢黎娇双胞胎姐妹俩，在面临高考之际，父母双双因病去世。面对无依无靠的姐妹俩人，街道党工委积极伸出援助之手，为他们送去了米、面、油等生活用品，帮助他们渡过了难关。姐妹两人不负众望，双双考上了理想的大学。当她们面对昂贵的学费一筹莫展时，街道党工委立即组织全体干部捐款2080元，并向社会募捐6260元，交到了她们的手中。当姐妹俩接过这饱含深情地捐款时，留着眼泪说：“我们失去父母是不幸的，但我们又是幸运的，我们得到了社会大家庭的温暖，我们一定好好学习，报答党和政府对我们的关心。”由于工作突出，我处被评为“全市民政工作先进单位”。二是畅通民情渠道，让居民舒心，增强思想政治工作的凝聚力。在思想政治工作中，我们始终密切关注社情～动态，及时化解矛盾，维护社会稳定。建立社情～快速畅通渠道。以入户访谈、座谈会、问卷调查、设立民情室等形式，收集居～见、建议226条次，帮助居民解决具体问题67件，切实做到"民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为"。如辖区胜利街、大坑沿街、包府坑街因年久失修，道路坑凹不平，严重影响了群众的日常生活。我们通过与上级城建部门协调，于～年１0月份对三条街道进行了重新整修，方便了群众的生活，受到了群众的好评。三是强化矛盾排查，让居民顺心，增强思想政治工作的感召力。为更好地解决辖区的矛盾纠纷，我们在办事处经济困难的情况下，投资7万余元，在全市率先成立了矛盾纠纷调处中心，配备了触模式电脑、大屏幕显示屏、打印机等现代化办公用具，每天明确一名班子成员值班，及时快捷地处理矛盾各种纠纷。目前，共调解各类矛盾纠纷上百起，调处率达到100%，真正做到了小矛盾不出楼院，一般矛盾不出社区，较复杂的矛盾纠纷不出街道，维护了社会大局的稳定。