酒吧经营管理经验总结

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结也是对自己的更优秀的自己负责,那么,总结的相关范文要怎么去写呢?以下是小编为大家精心整理的“酒吧经营管理经验总结”,相信能对大家有所帮助。

一.经营酒吧最怕股东变成多头马车;

酒吧就怕股东插手经营上的事情,不插手还好,一但插手是很危险的。股东都是管理者,谁都插手管事情。员工不知道该听谁的。最后酒吧经营就出现了多头马车。没有人能够承担起责任;你怪我,我怪他,相互推诿,上层怪中层,中层怪下层,下层怪上层;因为是自己的酒吧于是想怎样就怎样,最终因为决策上的失误而影响了全局。有句话说的好:士兵千口,主帅一人,只有责任明确了,什么困难都可以解决。不过,很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。 企业科学发展观心得

二.酒吧经营管理中一定要懂得放权;

做酒吧要懂得放权:上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因为你不懂得放权,什么事情不论巨细亲自过问的结果。懂得放权,一旦放权就一定要随时紧紧地盯住,给你下属一个空间这是最重要的。一味的服从这是最没有创造力和危险的事情,毕竟酒吧不是军队,酒吧就是强调人性化的管理。这样你即轻松,又能做好酒吧。

三.经营中不能缺少自己的文化特色;

不管是什么样风格的酒吧,文化氛围是最重要的。什么是文化?文化就是群体生存的方式。不要把文化说的很高深莫测,所谓的历史就是人类生存的时间,所谓的传统就是生存的一种模式。只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深,开酒吧是做生意不是研究历史文化。酒吧也该制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等,这就是你的文化。

四.酒吧的服务流程应该细致和规范;

每一项工作的流程是不是做到完美细致,而且还不断的提高创新,这才是最重要的。服务流程都差不多,就看谁做的更完善更细致了。只要象园丁修建苗木一样,把所有的工作流程来不断的修剪,好的留住不好的剪掉。不断的更新服务流程,那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。自然服务就上去了。汽车为什么不断的更新、不断的换代,但是他永远是四个轮子,永远是靠燃料驱动,只有性能和外观上的提升,而管理同样也是这个道理。

五.酒吧经营管理中执行为何这么难;

为了节约成本,管理者即是老板又是总经理,执行难的问题而往往出在这里,而所有的老板都认为自己是最内行的,最聪明的,经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。总说属下执行力不够,其原因是出在最高层身上。没有不合格的员工,只有不合格的老板。在西方科学的管理系统中,经营权和产权是完全分开的。因为老板和总经理的角度和经营思想完全不同,当总经理又是老板时,很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准,如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决,那么,执行力度自然就出来了。

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酒店经营与管理顶岗实习总结


酒店经营与管理顶岗实习总结

姓名:周妮娜

(083经济管理一班 甘肃林业职业技术学院 邮政编码:741022)

摘要

XX年10月28日我们来到浙江海亮商务酒店实习.通过培训实习我了解到“顾客第一,服务至上”是酒店的经营理念,以高效卓越服务奉献的精神服务好每一位顾客,紧跟世界主题引领低碳消费生活,创建优质绿色饭店。培养员工把工作刚事业去做,提高员工的工作素质,提升员工的服务技能。它是由中国500强企业--海亮集团斥资2.65亿元兴建的豪华商务型酒店,餐饮客房娱乐设施齐全。它于XX年开业至今秉承并学习其他酒店的经营及管理模式努力向前发展,在XX年4月的时候通过了浙江省“绿色饭店”的审核,在酒店业不断发展的推动下,海量商务酒店也在不断向前发展。在这个还算不错的环境中我们于XX年5月31号完成了我们为其七个月的实习。

1.酒店概况

诸暨海亮商务酒店座落于诸暨店口华东汽配水暖城内,是由中国500强企业--海亮集团斥资2.65亿元兴建的豪华商务型酒店。酒店环境优越,交通便捷,毗邻华东珠宝城,距萧山国际机场仅35分钟车程,离绍兴市区35公里,诸暨市区30公里。酒店拥有各类豪华客房160余间套,室内布置典雅、设施齐全,能满足不同层次宾客的需求;拥有1000余平方米多功能宴会厅一个,能承办650余人大型宴会和会议接待;装饰豪华、风格独特的餐饮包厢30余只;精典雅致的西餐厅一个;规格不同的会议室五个;同时能停放200余辆汽车的大型地下车场一个。 酒店还拥有一流娱乐设施,大型浴场、足浴、桑拿、ktv、spa、棋牌、美容美发等都将使您流连忘返,拥有极致的生活享受。 海亮商务酒店,是您商务接待、旅游度假、聚朋会友的理想场所。

酒店星级:四星级
 开业时间:XX-01-01 

2.实习总结

实习目的:

通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会跟上社会的发展。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。培养自己的工作责任心、责任感,学习干一行爱一行的精神。

实习过程

1.了解酒店的概况

2.各岗位的专业培训

3.进行考试考核

4.定岗实习

实习部门:餐饮部(中餐厅 、西餐厅)

实习流程:

1.跟师傅学习

一周的理论知识及基本操作培训结束后,我们进入餐饮部跟师傅学习跟详细的工作流程及礼貌礼节,第一次接触餐饮业有些害怕,师傅从最基本的给我们教起,让我们慢慢适应这个工作环境,适应这份工作。餐饮的服务流程很多:拉椅让座、倒茶、上毛巾、铺口布花、问酒水、倒酱油米醋、上菜、送客。我们学习每一个流程并在师傅的帮助下完成,慢慢的我们不再害怕,也可以自己操作,同时师傅会给我们及时纠正我们的错误。在学习餐中服务流程的同时我们还学习餐后收尾工作,如何将餐桌上的餐具清洗干净及包厢的其他卫生做干净,餐具卫生是非常重要的,领班会及时检查包厢的卫生,确保客人的用餐卫生。

2.自己独立操作

半个月的学习,我们已经可以独立操作并给我们分了包厢。来的客人是各型各色的,有的很急,需要按他的要去去做,不可以在工作中回答客人不知道,要用专业用语去回答,不可以对客人发脾气,即便是客人的不对也不可以,自己解决不了的问题可以叫领班来解决,还是解决不了的话可以叫主管和经理来解决。在整个操作过程重要面带微笑,不可以拉着脸为客人服务,客人的要求要尽量满足。必须做到规范服务,在服务过程中要用九句礼貌用语(1.您好!欢迎观临2.中午好,晚上好3.这边请,您请坐4.对不起打扰了5.好的,知道了6.实在对不起,请原谅7.请多关照,请多指教8.带好您的随身物品9.请慢走,欢迎下次光临),要请字当头,谢不离口。在这段时间里,我们的服务越来越规范,出现的错误越来越少,得到了领班、主管、经理的肯定。

3.工作岗位的调换

自己操作三个月后,我们的工作进行了小的调换,有人去做迎宾,迎宾的工作虽然比服务员的工作简单,但她们要讲客人准确的带到相应的包厢,她们的工作要非常严谨,她们可以说是餐厅的门面。我的工作还是服务员,我从新服务员变成了老服务员,工作技能越来越扎实,工作流程越来越熟悉。

在酒店实习的这段时间,我看到了地域的差异,星级酒店的服务于普通酒店服务的差别,经济发展速度的快慢影响着各行各业的发展,同时看到了管理的不同对酒店发展的影响,虽然海亮商务酒店有“顾客至上,员工第一”的口号,实际没有做到,现在都实行人性化管理,她们在这方面有些欠缺,使老员工跳槽,新员工辞职。如果这方面可以改进的话,对于一个四星级酒店来说,招聘员工应该不会那么难,且会有更好的发展。

实习心得

我在海亮商务酒店进行了为期七个月的实习,这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作, 对我来说是一次很大的挑战。

我们在人事部经过一个星期的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了中餐部门,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了。我第一次独立操作时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,要用眼睛去观察,发现可人的需求,在客人没有说出来之前为客人服务,这才是星级服务。了,到后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

在中餐厅的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了xxx酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。主动会给你带来机会,因为机会是留给有准备的人的,但主动的同时不要总是表现自己,要学会高调做事,低调做人。社会的发展,国际的交流,我们对外语的学习还很欠缺,如果要做酒店业学几门外语是非常必要的。

参考文献:

海量商务酒店概况

学校管理经验总结


篇一:学校管理工作总结

常规管理工作汇报

宁潭镇杨青村小学

根据上级主管部门工作安排,我校以落实各项目标为契机,不断加强学校常规工作管理,提高办学水平,提高教育教学质量。现将我校三年来的各项工作开展情况做一个简要总结:

一、学校基本情况

我校是一所非完小学校,共有六个教学点,18个教学班,在校学生375人,全校适龄儿童入学率达100%,辍学率为0%,在编在岗教师21人。

二、主要工作成绩

1、明确办学方向,加强教育教学常规管理,促进教育教学质量的提高。

坚持常规管理的基本原则,不断优化课堂结构,健全教科研体系,强化教学研究,进一步规范教师的教学行为。

(1)严格课程管理,按照新课程标准,课时计划和教学内容,我校基本开齐课程,开足课时。

(2)科学拟订学校工作计划,全面贯彻党的教育方针,努力推进素质教育,不断深化教育改革。

(3)建立健全学校的教研组织,根据课程标准,课程计划和教学内容要求,结合我校规模及特点,目前,我校共设语文、数学两个教研组。各教研组长均由学校本学科学识

水平高,科研意识强,具有学科带头作用的老师担任。学校积极创造条件,鼓励各教研组以校本教研为主,开创教研工作新特色。

(4)加强教学常规的过程管理。教导处按照学校常规管理制度,坚持每月一次的教师上课、听课、备课,作业批改的检查和督促,期末进行一次综合评价,并将评价的最终结果与教师的绩效工资、晋级、评先评优挂钩。

(5)严格执行教育局学籍管理办法,如数注册学籍,严格档案管理,及时清查学生学籍变化情况,服务于学生,服务于教学。

(6)多种形式,多种渠道开展教师培训工作。把接受新理念,把握新课程,研究新教材,探讨新教法作为培训的核心内容。为教师的学习发展和提高提供机会,是学校给予教师的最大大福利,凡是教研活动,我校都派足够的人员参加,我校全体教师全员参加了每年每期的继续教育培训。

2、加强领导作风建设,树立学校班子新形象。

学校支部组织党员干部认真学习十八大会议精神,党章、党员条例及法律法规,积极开展党性、党风、党纪教育活动,定期对党员干部德、能、勤、绩的考评,加强和落实党风廉政制度建设,规范党员干部工作和生活行为,要求每一名党员干部成为学校的一面旗帜,在自己的岗位上勤奋工作,起先锋模范作用,把精力全身心地投入到学校工作中去,积极开拓学校工作的新局面。

3、丰富多彩的校园文化活动,凸现学校办学新特色。 良好的校园文化可以促进学校教育教学,科研与管理,可以使校园生活更丰富,师生的精神得以陶冶和升华,实现师生的自我约束,自我管理和自我完善,根据我校的实际,因陋就简开展此项工作。

(1)做好校园环境绿化、美化和净化工作,合理种植花草树木、卫生坚持每天两扫一检查,一周一小结,一月一评比,不留卫生死角,保持校园的洁净。

(2)适当设置人文景观,根据不同时期的需要增设宣传栏、黑板报、文明用语、警句格言等。

(3)积极开展多种形式的校园文化活动:学生“六一”朗诵比赛、知识竞赛、学生书法比赛,“六一”游园活动、教师说课比赛等,让师生感受到校园生活的美好,使得全体师生精神振奋,身心愉快,从而焕发无穷的创造精神和力量。

(4)强化校园管理,建立健全各类规章制度,把学校的办学理念和价值观体现在其中,以文化的力量推动学校向规范化发展。

(5)注重人文关怀,构建和谐人际关系。学校树立“以人为本”的管理理念,给学生心理人文上和人道上的关怀,建立良好、平等和谐的师生关系;以师德教育为核心,继续开展“学生评价老师,教师评价领导,社会、家长评价学校”为主题的“三评价”活动。

4、依法、民主、科学管理学校,充分调动广大教职工

的工作热情和积极性。

学校坚持校务公开,促进民主管理,长期以来学校坚持教代会制度,组建教代会时,力求做到把思想素质好,业务能力强,有参政议政能力的“明白人”选进教代会,学校充分发挥教代会的桥梁、纽带作用,增强了教师的主人翁精神,参与学校民主管理,学校成立了有校委会成员、教师代表参加的校务公开领导小组和监督小组,并进行了明确分工,落实目标责任制。校务公开的内容力求全面,主要是财务运转、管理情况,教师的考评情况,使教职工深入了解学校每项工作的落实开展情况,真正做到“给教师一个明白,还领导一个清白”,调动广大教职工的积极性,增强参与学校管理的意识,加强学校的民主建设和廉政建设。

5、积极开展健康教育活动,全面推进教育新发展。

(1)为贫困家庭的子女入学解决实际困难。每学期初,学校要求各班主任深入到各村组,了解每位学生家庭的基本情况,同时向家长反馈其子女在校学习情况,对有特殊困难的家庭上报学校备案,学校将根据实际情况,落实好各种优惠政策,确保每位适龄儿童,都能上好学。

(2)创造条件,积极开展健康教育。通过专题知识讲座,让学生养成良好的卫生习惯和掌握一些基本的安全常识和健康意识,逐步使健康教育成为学校全面发展的重要组成部分。

6、以综治安全工作为重点,创建平安和谐校园。

学校历来非常重视综治安全及创建平安和谐校园活动,充分认识到加强学校此项工作的重要性和紧迫性,并把它纳入到学校工作重要议事日程。

(1)成立了由校长任组长,分管安全的宋庆光副主任任副组长,其他领导及班主任为成员的学校综治工作领导小组,具体负责学校综治工作计划的制订、督查、考核、评比。

(2)完善制度、规范管理,努力维护学校的平安稳定。 建立健全各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展不继完善充实。切实解决好群众反映的各种困难,及时正确处理教职工、学生及学生家长的问题,将各种矛盾化解在萌芽状态,确保政令畅通和学校稳定。

加强安全教育,提高安全意识。学校利用教师例会和政治学习时间,向广大教师宣传教育法律、法规,进行安全知识的校本培训,帮助教师提高安全意识,增强责任感,利用集会、国旗下的讲话、班会主题活动、家访等多种形式对学生进行安全知识教育及自我防护教育,取得了明显效果。

综治工作是一项长期、艰巨、复杂的系统工程,只有起点,而没有终点,平安和谐校园的创建也就成为了学校一项长期工作目标。

三、存在的问题和实际困难

1、学校硬件设施严重滞后,与现代教育的要求差距甚远。

(1)校园面积严重不足,场地狭窄。

篇二:学校校长管理工作总结

抓精细管理,创和谐校园

——学校管理工作总结

海安中学 邓堪美

近两年来,在海安镇党委、镇政府、镇人大的关怀下,在上级教育部门的指导及广大教职员工的支持下,全校认真实践科学发展观,不断更新办学理念,开拓进取,求真务实,致力推动学校向前发展。各项工作取得显著成效,彻底改变学校基础差、底子薄、环境劣、设备落后、实力疲软,境况甚忧的现状。学校规模日益壮大、教学质量明显提高、办学水平逐年提高,学校先后被评为“徐闻县一级学校”、“湛江市规范化管理学校”、“县文明单位”和“满意中学”;我本人多次被当选为海安镇人民代表,2010年7月,本人又获得了徐闻县优秀党员的荣誉。现将近两年来学校管理工作的情况总结如下,请予审议。

一、把握教育发展方向,提出新的办学理念

学校团队坚持“面向世界,面向未来,面向现代化”的教育方针,认真贯彻教育政策,坚定正确的办学方向,依照《教育法》、《教师法》等法律法规治校,严格执行《徐闻县中小学教学工作管理意见》等有关教育教学文件,深入落实《广东省2004—2020年教育现代化建设纲要》、《湛江教育事业发展“十一五”规划》和《徐闻基础教育事业发展“十一五”规划》等教育建设规划,不折不扣地执行党委、政府及上级教育部门的重大决策。并提出了“育人为本,质量为基,总体培养,全面发展”的办学理念。

二、加强领导班子和教职工队伍建设,实行办学目标管理

学校注重加强学校领导班子建设,逐步形成了一个富有战斗力、凝聚力和创造力的领导核心。

(一)是健全组织机构,落实管理责任。我到学校后,大胆选拔任用一批年富力强的优秀教师充实到学校各级领导班子中来,优化了班子结构。实行集体领导与个人分工负责制,其他班子成员接受行政集体领导,坚决执行班子决策,落实分管岗位职责,做到责任明确,分工合作,领导到位,职责到位,管理到位,人人有事管,事事有人管。

(二)是抓好团结协调,推行制度管理。发挥“总揽全局、协调各方”的作用,坚持民主集中制原则,重大问题集体讨论决定,保证各项决策民主、科学、合理。加强班子成员之间沟通和联系,维护班子权威,尊重成员的不同意见,支持成员创造性地开展分管工作,逐步形成一个相互配合,协调共事,心往一处想,劲往一处使的坚强领导集体。我带领班子成员先后完善了《中考备考方案》、《全员聘任方案》、《教师量化考核方案》、《常规教学工作量化细则》、《绩效工资分配方案》、《安全教育制度》、《卫生制度》、《班主任量化考核方案》、《双优班评价方案》、《宿舍管理规定》等一系列目标管理制度,使各项工作都有章可循,有据可依,使学校目标管理逐步规范化、制度化和科学化。学校领导班子的工作能力和管理水平已经得到了广大教职工的一致认可。

学校还注重加强教师队伍建设,积极培养和造就一支高素质的师资团队。

(一)是加强师德师风建设,推行人文管理。利用每周一会的时间,组织教师学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,增强教师法制观念和从教品德,端正教师职业行为。学校坚持以人为本,注重人文关杯,重视情感的倾注,关注教师的情感世界、价值追求和心灵感受,关心、关爱和关怀教师,让广大教师感觉到学校大家庭的温暖,自觉安教、乐教和善教。

(二)是加强教学能力建设,推行目标管理。学校组织各种形式的教师业务培训活动,注重在科组的常规教学实践中锻炼教师的教学能力,在“走出去”的交流活动中拓展教师的教学视野,还积

极实施“骨干教师培养”工程,推荐和鼓励骨干教师参加上级部门组织的比赛和评比。近两年,我校在县优质课比赛中,获县优质课比赛一等奖的有2人,获县优质课比赛二等奖的有5人。

(三)是加强班主任团队建设,推行激励管理。定期召开班主任会议,探索新形势下德育工作特点和规律,了解班主任工作情况,发现问题及时研究解决,调动班主任积极性和主动性,发挥班主任在德育方面的主力军作用,实现学生德育成果最大化。建立健全量化评价机制,客观公正地考核评价班主任的管理效果、教师的教学效果,建立健全绩效工资分配和教职员工的考核机制,严格执行《绩效工资分配方案》、《海安中学教职员工考核方案》和《海安中学班主任考核方案》顺利完成绩效工资分配工作,有效调动全体教师工作积极性;建立健全教职工维权机制,充分发挥教育工会的作用,积极维护教职工合法权益。近两年来,教师屡获嘉奖,共获奖41人次,其中市奖2人,县奖19人,镇奖20人。

三、教务工作方面:狠抓教学质量提高,效果显著

学校紧紧抓住教学质量这条生命线,加强教学教研工作管理,做到“紧”、“严”、“实”、“活”、“效”相结合,教学质量明显提高。

(一)是抓常规教学不放松。扎实抓好教师备课、上课、练习、作业等常规教学工作的各个环节,抓得紧,管得严,做得实,做到“教、听、查、评”“四到位”。课堂教学贯彻“六进课堂”和“八字方针”的要求,有效地保证常规课堂教学质量。每学期全县常规教学工作检查评比都名列前茅;各级各科期终考试优秀率、及格率都提高了几个百分点。。

(二)是抓教学改革不放松。建立了以教导处为总指挥,科组为主阵地的校研工作机制,组织探究新课标理念下新的教学模式,以“一上一评”活动为载体,积极开展教研教改活动。教导处订出《教研教改方案》,各科组根据方案定出科研专题,写出实施方案,做到定人、定内容、定时间、有计划、有步骤地逐个落实教研专题。负责实施的教师归纳出阶段性的成果,写出可行性的论文。近两年

获奖教学论文28篇。

(三)是抓学科竞赛不放松。每个学年度各级各科都根据本科特点举行学科知识竞赛。如英语科举行口语对话和演讲比赛,从中提高学生英语应用能力;语文科举行朗诵和作文比赛;数学、物理、化学科举行知识技能竞赛;政治科举行时事知识竞赛等。各学科参加各级比赛,荣获市奖以上的有12人,县奖的有35人。

(四)是抓中考备考不放松。非常重视抓好中考备考工作,抓得紧,做得早,坚持抓长远,打基础。从七年级抓起,把握考点、重难点,系统有序地进行备考教学。更重要的是尽力抓好初三级备考工作,做到早定中考备考方案,早成立中考备考小组,早召开学生备考会、毕业班教师会和学生家长会,让教师、学生提早进入备考准备阶段,进入中考备考战状态。同时,组织骨干教师分析研究往年的升学试题,设计一些针对性很强的练习,强化中考模拟测试训练,实行月考和联考制度,增强学生解题应试能力。重视学生模考分析,寻找教与学中存在的问题,多方收集有关中考资料进行对比研究。加强与兄弟学校信息资源的交流,提高备考效率。

狠抓教学质量提高后,效果显著。每学年度都出色地完成重点高中、普通高中、职中、中技等各层次的招生任务。自2004年我校中考被重点中学录取人数首次突破40人大关后,成绩一年上一个台阶,到今年2010年我校中考被重点中学录取人数突破80人大关,在全县同类学校中,我校属于前列、比较突出的学校。近两年来,考上重点中学137人,其中2009年8月,我校考入湛二中3人,湛附中3人,徐闻中学42人,总分800分以上有9人,高分层人数排在全县第三位。2010年,中考考入湛附中2人,徐闻县中学52人,县实验中学35人。

四、德育工作方面:重视学生品德教育,创平安和谐校园

学校坚持以德育为首,以生为本,提高学生自我管理、自我发展、自我服务能力,形成良好的校风。

(一)是加强主题教育,创新德育教育模式。组织开展“爱国

主义教育”、“法制教育”、“中学生守则教育”、“中学生日常行为规范教育”、“环保教育”、“行为养成教育”、“国旗下讲话”等主题教育活动,特别是坚持每周一次的国旗下讲话制度,选择不同主题,由班级轮流主讲,已经收到了较好的德育效果。坚持开展“心理咨询”活动,帮助某些学生解开心中不解之结,促进学生身心健康发展。

(二)是开展爱心行动,创新评优评先活动。创造性地开展“变废为宝”和“爱心扶贫”活动,发动全体同学收集废纸、废饮料瓶等,由学生会管理变卖,把所得的款额资助给贫困的同学。同时,每学期都组织师生开展“爱心行动”,前年全校师生为身患心脏病的叶子键同学捐款12000多元;为玉树灾区捐款8000多元;“扶贫济困日”捐款27905元。本学期为蔡小波老师捐款近20000元。这些活动使学生在爱心行动中学会了关心他人,感恩社会。受到家长和社会的高度评价。学校结合爱心行动开展“双十佳”评选活动,每学期评选了10名“十佳优秀班干部”,10名“十佳行为标兵”,利用赏识教育,以褒扬先进,激励后进生。

(三)是跟踪转化学困生,做好防流控辍工作。学校建立学困生档案,老师对学困生实行“一帮一”活动。对学困生进行跟踪教育,动之以情,晓之以理。定期组织法制教育讲座,使他们知法、懂法、守法和护法。多年来,学困生转化率达到98%以上,犯罪率为零。按照上级控流指标,及时摸准流失学生具体情况,组织动员流失生及时返校;加强对学生的考勤管理,把学生巩固率与班主任工作考核挂勾,班主任通过信访、电访、家访与家长联系,多方位控制学生流失。近几个学期学生巩固率达98%以上。

学校还十分注重加强平安和谐校园建设,努力营造安全、文明、优美的校园环境。

(一)是加强安全教育,落实安全责任。高度重视学校安全工作,坚持“预防为主,安全第一”的方针,举行“校园安全知识讲座”、“如何预防溺水”、“宣传防火”、“突发事件应急演练”、“防食

篇三:总结:学校管理经验总结

一、注重班子队伍建设 强化教师思想政治学习

学校的的发展师资是关键,学校要发展一要有凝聚力强、服务意识浓的领

导班子组,二要拥有教育理念超前、业务素质过硬的教师团队。雨亭中学始终

把此作为学校发展的前提。

㈠ 注重班子队伍建设

“车跑得快,全靠车头带”,没有一个好的领导团体,任何单位都难以发展。

学校自成立一来在选拔领导成员上都有一个最基本的底线,那就是必须是一线

的教师骨干。还有一个每届领导都默许的不成文的规矩就是不脱离课堂,与教

师比业绩,与教师比品格。他们于教师们,风雨同舟,同甘共苦;教学工作挑

重担,教学研讨作标兵;管理学生走在前,服务教师用真心。形成了一个榜样

型的领导集体。

注重思想学习是提高班子战斗力的又一途径,校长每周一下午都要组织班子成

员召开生活会,学习国家的教育政策,重申“克己奉公,干净办事”的工作原

则,检讨自己上周的工作失误。“打铁先须自身硬”,强有力的学习形成了一

个姿态高、风格高、学识高,境界高,工作水平高,服务热情高的优秀集体,

增强了凝聚力、战斗力、公信力和亲和力,给雨亭中学广大师生树立了可直接

效仿标杆,为学校发展提供了强大的支撑点。

㈡强化学习研讨 促进教师队伍发展教师的成长是学校发展的永恒主题,因为学校的教育思想、教育目

标,必须通过每一个教师来实现。教师专业的成长一靠学习二靠研究。

为促进教师的成长,学校制定了一系列的保障措。

首先加强教师职业道德建设,加强德育工作,积极引导广大教师确立“敬

业博学、律已开拓”的教风。号召全体教师争做“学生爱戴、家长信赖”的教

师,增强“校兴我荣、校衰我耻”的忧患意识和“一切为了学生、为了学生一

切”的责任意识和质量意识,以高尚的情操引导学生德、智、体、美全面发展。

并通过开展“师德标兵”“模范班主任”“学生、家长最喜欢的老师”的评选

活动促进教师的发展。

给教师规定硬性的学习任务。如每周教师要参加一次教研活动、听一节课,

写一篇学习笔记,读一篇教学论文,每学期需有政治学习笔记15篇、学习心得

15篇;读一本教育专著,写两篇分别不低于xx字的教育感悟论文等等。

二 制订可操作易执行的科学的管理制度 ,做到事事有准则

在学校发展规划实施过程中,现代学校制度建设是一项必须要做而且要认真做

好的重要工作,因为它是实施依法治校、提高管理绩效的前提。“人叫人动人

不动,制度调动积极性”,现代管理的基本原则是靠制度科学管理,制定切实

可行的各项规章制度,并严格按制度约束师生的行为是搞好学校工作的最有效途径。而且可以减少领导与教师的矛盾。

制度不是贴上墙上的装饰,完善的规章制度体系只有得到认真地贯彻执行,才能在实际工作中发挥其作用,要想能执行下去,制度内容就应具体,可操作性强,易执行。同时要充分考虑其长效性和其广度,要涵盖学校工作的方方面面,杜绝朝令夕改,做到令行禁止,通俗地说就是要让我们的学校管理有具体条框可依、执行起来有明确的尺度。师生可以通过规章制度明确的规范自己的行为。学校可以用制度保障教育教学有序运转,用制度促进教师积极教学教研,用制度强化学生管理 用制度强化环境治理。 #p#副标题#e#

为此学校主要领导翻阅相关法律法规,组织教师代表讨论,参阅其它学校的相应成型资料,本着以学校学生发展为本,以人为本的原则,修订、重建、完善了学校制度。制订了以“教学管理”、“教师管理”、“学生管理”、“总务管理”为纲目的系列制度60余项。

三、分工明确、层层负责 做到分工精细处处有人抓

学校工作都是些具体的工作,是由一个个的小事组成,没有惊天动地的大事,没有难以逾越堡垒,每一件事只要有人去抓去做就都能实现。这是本任校长刘德元的基本工作思路。

为将学校的各项工作落到实处,学校首先建立了一个严密的管理网络。 学校分级负责管理网络图示

校长

业务副校长

教导主任

教研组长

备课组长

教师

学生常务副校长

政教主任

年级主任

班主任

班长

学生团支部书记

团委干部

团小组

学生学生会干部

班干部

学生总务主任

会计

炊事班长

炊事人员

学生宿舍管理员

学生会干部

寝室长

学生政务副校长

值班领导

值班教师

门卫、学生干部、宿舍管理员

学生

系统的管理网络给分工负责打下了基础。学校领导班子又通过认真研究将学校的工作全部细化,分到不能再分,然后分配到相应的人,让每一件工作,不论大小都有人负责,就象著名教育家魏书生管理班级一样管理学校,使学校工作事事有人管,有人抓。

接到工作后责任人要认真对照学校的制度要求,弄清要怎么做怎么查,逐步落实制度要求,使各项实际工作中都能得到较好的落实,在管理上人为干扰的因素减少了,全校形成了教职工齐心合力干好工作的良好氛围,

比如宿舍管理,学校的第一责任人是总务主任,具体负责是宿舍管理员,每个宿舍的负责人是寝室长,每个学生负责一项工作,如有人负责叠被子,有人负责卫生,有人负责物品摆放等等。值班教师负责组织学生会干部检查落实,宿舍管理员负责向学生反馈情况。严密的管理使我校的宿舍管理受到了各级领导的好评。

四、全面更新教师教育理念,稳步推进基础教育课程改革,坚持质量为本不放松。

教学质量是教育的生命线,提高教学质量,是广大学生、家长的迫切愿望。是学校发展的基石,学校必须始终坚守“质量为根本”的意识,将主要精力投入到提高教学质量上来。

课程改革是实施素质教育的提高教学质量的关健,我们坚持以人为本的原则,按照21世纪人才培养的标准,要求教师在课堂上唤醒学生的主体意识,落实学生的主体地位。树立正确的质量观。确立以人为本,注重对学生的道德素养、学习能力、交流与合作,创新意识与实践能力等的综合评价,既要注重学习成绩,更要注重学生的和谐发展。要求教师转变角色,由课堂的主宰者变为学生学习的引导者、激发者、合作者和促进者。

我们组织教师全员参加了“新课标”的培训;参加了关于“走进新课程”的专题校本研修;。这些措施有力地促进了教师观念的更新,提高了教师教育理论修养。

教师以全新的教育理念重新审视自己的教学,全面稳步推进基础教学改革。

实施新课改,不能只停留在理论上应落到实处。

首先抓好教学常规落实。切实改革备课、上课、作业批改、考试等环节的传统思路。针对学生的不同情况,因材施教,特别加大对学习困难学生的个别指导力度。落实集体备课制度,充分利用好网络教学资源,实现资源共享。突出课堂教学中心地位。面向全体学生,向课堂要效益,向课堂要质量。。 #p#副标题#e#

其次,大力推进课堂教学过程的革新。改变驾轻就熟的教学方式,从“以教论学”转变为“以学论教”;从教材出发转化为从学生出发;从指导者转变为组织者、参与者和合作者。

五、狠抓学生良好生活习惯的养成。

著名教育家陶行知说,“什么是教育?简单一句话,就是要养成良好习

惯。”“情感铸就魅力,思想决定人生,生活培育人才。”人要发展,离不开正确思想和良好生活习惯的引导,良好的思想道德品质和生活习惯在人生的道路上起着举足轻重的重要作用。“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。”

培养学生良好的生活习惯,就更需要我们这些教育工作者启发和引导学生走一条正确的道路,从各个方面、多种角度、多个层次进行把握,使生活习惯的养成教育渗透整个教学过程和学生的学习、生活活动,尤其是生活习惯对于学生的影响,重视学生生活习惯的养成,必须从小做起,常抓不懈。

那么学生应该注意日常生活习惯的哪些方面呢?本人认为有以下几点要注意。

一、学习料理个人生活,自己的衣服用品收放整齐,从小培养学生独立的生存意识,有助于学生尽快融入集体生活,广交朋友,勇于面对困难和挫折。二、生活节俭,不互相攀比,不乱花钱。三、生活有规律,按时休息,珍惜休息时间,合理安排课余活动,坚持锻炼身体。四、养成卫生习惯,树立环保意识。

五、经常与父母交流生活、学习思想等情况,尊重父母意见和教导。六、文明礼貌的习惯,举止文雅,尊敬师长,待客热情,起立迎送。七,培养学生的安全意识。

不管是何种习惯的养成,都不可能一蹴而就,不管要培养什么样的习惯,都贵在长期坚持。伸出我们的手,和学生一起,共同为今后而努力。如今的不论何时走进我们学校,都会看到校园整洁卫生,学生举止文明。

六、加强学校安全和内部稳定工作,落实安全和稳定工作目标管理责任制

1、加强领导,建立责任制。成立安全和稳定工作领导组,健全各项安全和稳定工作的措施和制度;层层签定安全工作目标管理责任书;严格落实安全和稳定工作责任制。

2、认真做好安全知识教育,提高学生的自救、互救意识和能力。按照中心校“六个一”的要求,切实做到每月召开一次安全教育师生大会,每班每周召开一次安全教育主题班会,每期举行一次“安全知识”竞赛,每个学生每学期做一篇安全教育方面的作文,开辟一个安全教育专栏,举行一次安全防护技能演练。

3、加大对安全隐患排查的力度,采取果断措施,预防安全事故的发生,做到天天排查,周周小结,要把排查出的安全隐患及时登记,并采取果断措施加以解决。

4、建立安全信息通报制度。每月向中心校报告学校安全状况,特殊情况即时报告。

七、强化后勤管理 全面保障教育教学活动

学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,后勤工作的好坏,直接影响着学校教育教学工作的顺利进行。学校是培养人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。因此,学校的后勤工作必须围绕这个目的,建设和创造良好的教学环境,改善办学条件,充实教学设备,抓好师生生活,为教育改革服务。 #p#副标题#e#

为教学服务、为师生生活服务,是学校后勤工作的基本原则。

首先学校要选配好合适的后勤管理人员。

他们要有一颗高度的责任心,认真负责,爱校如家,办事热心、细心、耐心。 第二,处理好学校的经费管理。建立健全财务管理制度,经费审批制度,报销验收制度,检查监督和民主理财制度,坚持“一支笔”批钱原则;保证专款专用,接受上级有关部门的检查及老师监督。

第三,做好校产的管理。

学校后勤管理不但要重视开源,而且更应当注意节流,重视节约物力,做好校产的保管.维修工作,大力提高校产的使用率,延长校产的使用年限,加速校产使用的周转率。管好校产必须建立和健全各种财产管理的责任制。所有校产都要建立账卡或登记簿,分门别类登记造册,我们学校每样财产都有财产登记清单,并且设有资产登记卡,标明每样财产的购买时间以及金额,做到手续完备,帐目清楚,帐物相符,杜绝流失和浪费现象的发生。

第四,开展好后勤工作的社会化、服务化的改革。

我们学校的食堂就是学校后勤工作社会化的成果。学校的食堂交由社会化管理,学校节约了人力物力,减轻了管理负担。

八、规范档案管理,保持学校建设的长效性、规范化、可持续


班级管理经验总结


自从踏进xx一小的大门,我就深深地被这儿的硬件设施与超群魅力所吸引。这里的每一寸地方,每一个空间,都散射着现代化教育的魅力与光辉。也许是太美丽的东西往往容易激发人的呵护之心,加上一直形成的责任意识,自从学校将六年级(1)班教室交给了我,激情和喜悦中,我把这小小的空间视为自己心中的最爱。

开学最初,老师是新的,学生是新的,教室里的一切都是新的,所以这份崭新的美丽和新鲜在大家自发的保护下竟也安然无恙。但令人遗憾的是,这样的状态没持续几日,我便失望地发现:电脑桌椅上躺满了厚厚的灰尘却无人问津;每天的窗户非得我动嘴指挥一下才有人去打开;保护凳子腿的黑色塑料可怜地丢弃在桌子旁边却没人理睬。看到这些,我心疼极了,深深自责着自己的失职。

辗转几日,思来想去,我最终决定:再也不能这样看之任之。想起放在自己床头上最心爱的教育书籍《魏书生教学工作漫谈》中的许多思想和做法,我为自己未能做到“读以致用”而惭愧不已。

说干就干。当晚,我将教室内外涉及的所有区域和公物进行了盘点,一共罗列出 20 种需要管理的公物,它们分别是清洁柜、暖气玻璃、教室内墙壁、教室外墙壁、饮水机、粉笔盒、电脑桌椅、前后黑板、讲桌、教室前后门、红领巾、窗户窗帘、考勤册、课桌、凳子、教室外过道、垃圾桶等16种公物,随后又专门列举了需要固定到人的作业本,如资源与学案、练习册、乐学本、日记本等几种常用作业。随后,我又拿出学生花名册,排除所有的班委会成员、科代表、学习组长,在剩余的学生里面,选责任心强热爱班级的20名学生,分别给他们找准了自己的管理岗位,并且从中选择了既细心又有爱心的两名学生分别担任各种公物管理员的总监,专门负责监督各管理员的工作情况。

给每一类公物找准了主人,紧接着又给他们明确了自己的岗位职责。所有公物实行每日“一查二擦三清理”的三步管理法。一查公物是否完好无损,二看卫生状况是否良好,三看摆放是否整齐有序、美丽雅观。两位总监实行随时随地监督,定时适时检查督促,提醒遗忘的同学及时工作到位。

经过这样的责任承包,具体分工,实践一周后,班级教室内外显得尽然有序。下课铃一响,你总会发现有人以飞快的速度拿着考勤册提醒上课老师及时签名;而讲桌上的粉笔末总有人及时将它擦得干干净净;三盒粉笔盒里的粉笔,每隔几节课就会有同学细心地将长短不一、颜色不一的粉笔按种类分装盒子;每天早晨教室门一开,总有一位同学会默默无闻径直走向窗户,拉开窗帘,打开窗户,放学时又去关上窗户,拉上窗帘,直到将不断重复的动作演绎成一种习惯;还有以前黑板下沿上厚厚的粉笔末再也见不到了,因为每天下午放学都有固定的人员将它清理干净;还有曾经没有水了但依然开着电源的饮水机也因为拥有了自己的主人而可以每天安全卫生地为同学们及时地服务,前来接水的同学还会得到来自管理员的温馨提示:小心烫手,不要让水洒到上。。。

自从李xx老师将开放书屋的管理任务交给六年级,许多同学自告奋勇要义务做书屋的管理员,在临时指定管理两周后,我根据学生的具体表现,又为开放书屋做了具体的责任分工。一共选出三大组,每组四名同学,二楼和三楼分别指定两名同学管理,每周都会有一名组长对本周的管理情况,比如课间是否到岗、书籍是否摆放有序、书屋卫生是否洁净作具体监督并进行全面总结和评价。同时,按照大队部给全校下发的书屋使用要求,给他们规定了具体的管理时间和管理方式。在周五时,上一周的管理员组长要及时提醒下一周管理的同学,进行面对面的责任交接。

这样的目标管理实行以来,班级风貌大大改观,班级三分之二以上的同学都走上了管理岗位,真正做到了“人人有事干,事事有人干”的和谐局面。这样做既唤醒了学生的主人翁意识,又增强了班集体凝聚力,使每一个学生都找到了被老师重视的自信和激情。

当然,在实际操作过程当中,也发现了不少细节上的问题,比如对经常坚持管理并非常到位的同学缺乏嘉奖;个别公物管理任务轻重差异过大;图书管理员创造性的管理方法贫乏等等。尽管问题存在,但它一点都覆盖不了这种“承包责任制”的管理方式所带来的良性效应。在以后的日子里,我会逐渐完善管理制度,细化操作步骤,想办法使更多的学生可以加盟进来,真正让他们成为班级的小主人。我相信,只要我们和这些可爱聪明的孩子们一起努力,一起动脑筋,积极创造,我们的班级体一定会发展的更加和谐、更加美丽!