支行会计部2018年个人工作总结范文

支行会计部2018年个人工作总结范文。

天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结的作用是用于客观的发现自我。对于总结范文你有什么心得呢?以下“支行会计部2018年个人工作总结范文”由小编为大家收集整理,请在阅读后,可以继续收藏本页!

××市商业银行××支行会计部,现有员工7人,员工全部为青年,80%以上具有大专 以上学历,多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格,是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。xx年以创建“青年文明号”为契机,围绕“文明经营,争创一流”这一目标,以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容,提出了“客户至上、服务第一”的行动口号,产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.

一、一流的队伍,是城北支行的基础

会计部在开展青年文明号活动中,坚持教育先行,着眼于勤练内功、深挖潜力,加强员工的整体素质,努力造就跨世纪的青年队伍。

首先,强化组织领导,增强创建意识。

我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动,认为青年文明号不是朝夕之事,而是一种长期的实实在在的活动。因此,我们首先狠抓领导班子建设,为了把握创建青年文明号的机遇,创造新辉煌,成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组,要求人人从我做起,领导班子做“四带头”和“四坚持”,即带头学习钻研,内增素质;带头反腐倡廉,洁身自律;带头坚持原则,秉公执法;带头艰苦奋斗,拼搏实干。坚持民主集中制,对重大问题,集体决策,做到大事讲原则,小事讲风格;坚持依法经营,努力做到经营活动的规范化、合法化;坚持以身作则,以正人先正己的作风品质带好全体员工;坚持以情感人,努力帮助解决青年员 工的实际困难,解决后顾之忧,增强队伍的凝聚力和战斗力,努力把团支部形成创建的领导核心。 

其次,强化青年员工的政治思想教育。

一切服务都要通过人来实施,为此, 不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学习党和国家的 有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质,掌握其精髓,会计部开展了形式多样的《商业银行法》学习活动。通过授课学习、讨论、考核、竞赛等形式,使全体员工深入理解《商业银行法》。 再次,加强员工的业务素质培训,坚持岗位大练兵,练就青年员工过硬的业务素质 ,鼓励员工接受再教育,提高学历,以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。 会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼,培养一专多能人才,开展五笔字型、 点钞、业务知识竞赛3次,专题演练18次,目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能,学专业知识,精本职业务,促岗位成才已蔚然成风。 

二、一流的服务,是城北支行会计部的具体行动

针对银行业这个特殊行业的特点,我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类,更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念;不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法,从而根本上提高存款人的水平。 

1、抓优质服务,推行承诺制

优质服务是银行业的生命线,而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务,想客户所想,急客户所急,为广大客户提供优质、满意的服务,历来是会计部重视和倡导 的。在强化窗口服务方面,以“优质服务,百年大计”的举措为倡导,制定规范要求并拟定了文明用语100句,热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务

2、开展特色服务,融洽客户的热情.

在创建工作中如何着重特色,提高质量,促进业务的发展,这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。一是情感服务。通过无微不至的服务,从 情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多,这就是人们需求层次的区别。二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户,采取电话申请,上门服务的方式,内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访,加深联系,留住客户。三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成 ,多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评 ,产生了明显的社会及经济效益。

3、优化环境,营造优质服务氛围

随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口,为此提供一个整洁、优美 的环境不仅能吸引的客户便于更好的开展业务,同时更能给城市树立起一个文明窗口 ,带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工 作,要求员工上班前下班后,都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作,并把它当作评比先 进的一个重要内容。

三、一流的管理,是城北支行的灵魂

管理是一个企业的灵魂,会计部在经营活动中一方面加强内部管理,在业务上开拓进取;另一方面积极地开展企业文化建设,倡导文明经营的方针,塑造了良好的企业形象,在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨。 首先,金融企业行业的特殊性,决定了风险管理的重要性。 金融企业,作为企业中的企业,首先必须注意防范风险,把风险管理摆在重要的位置,加强内部规章制度的完善。在行总部的规章制度基础上,会计部进一步明确了岗位责任制,制定并加强落实《岗位责任制》,使得员工操作时有章可循,发现问题时有责任可落实,如此进一步规范了我们的工作,使得我部各项工作能够有序地开展下去。

其次,加强人力资源管理。 在“人财物供产销”六大管理要素之中摆在首位 的就是人的管理,“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线。为提高工作效率, 改善服务态度,减少差错,充分调动全体员工的工作积极性和创造性,会计部建立了员工工作业绩考核体系。以工作业绩为核心,兼顾德、能、勤等方面,考核的结果作为奖惩、聘用级别和工作待遇的依据。鼓励员工努力开拓业务,推进经济效益增长,建立有效的奖优罚劣的激励机制。同时建立竞争制,采用能上能下的用人制度。会计部在用人制度实行了能上能下的制度,使得许多青年岗位能手脱颖而出,产生良好的效果。

一流的业绩,是商业银行??支行的目标,我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动,把岗位作 为创建活动的主阵地,通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道,大力增强创新能力,教育和引导青年团员立足岗位,勤奋工作,在新世纪做出更大贡献。

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支部书记2018年个人总结范文


一、加强廉政建设,为下岗职工多做好事和实事

本人作为支部书记,是就业局党规党纪的具体实施者。在日常工作中,严格执行党员领导干部“八条禁令”和“四大纪律、八项要求”,认真执行局里的各项规章制度。按照“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”的要求,做到身先士卒。围绕就业局“科学发展,推进就业服务再上新台阶”的学习实践活动,积极宣传党和国家的再就业政策,力求为下岗人员多做好事,做实事,努力给领导班子和干部职工树立良好的形象。

二、加强学习,不断提高自身素质

就业再就业工作直接关系到广大下岗失业职工的切身利益。一年来,自己始终把加强政治业务学习,把握政策依据,用理论去指导实践放在工作的首位。努力提高自身素质是适应社会经济发展的客观要求。在学习和实践中锻炼和提高自己,自觉规范自己的言行举止。

三、维护领导,与同志们和睦相处

在平时工作中,我认真执行局领导的指示安排,团结同志,力求做到六个“互相”。即互相理解、互相信任、互相学习、互相适应、互相支持、互相帮助。从而形成了思想统一,求真务实,和谐融洽的工作氛围,为我局的再就业工作的开展起到了积极的作用。

四、认真抓好各项就业再就业扶持政策的落实

去年以来,由于受全球金融危机影响,引发的新的就业形势。为切实做好新形势下的就业工作,我们趋利避害,积极应对,全力开展就业再就业工作,确保就业形势稳定。

一是强化宣传。我们结合春招会策划实施了一系列宣传活动。建立了电视、电信、邮政、小灵通、移动、联通六个宣传平台。通过乡村组三级组织,将3万份《县企业用工需求一览表》逐一送到农村劳动者手中,通过这些有效措施,动员具备条件的人员参加就业创业培训,让返乡人员进一步了解家乡发展变化,激发在家乡就业创业、建设家乡的热情。

二是积极为企业牵线搭桥。去年以来,我们在县电视台免费为企业发布招工广告;充分发挥人力资源市场功能,广泛收集和发布用工信息;精心筹办春季招聘会;与市人力资源市场联动,将适合的岗位信息面向全市招聘;及时调整劳务输出方向,对有就业愿望和能力又无法在本县找到合适岗位的,积极组织向周边县市(南昌、)乃至更远地区推荐就业。对已登记的城镇劳动力、农村劳动力、高校毕业生,根据其技能、就业愿望等,有针对性地开展政策咨询和就业创业帮扶服务,一有适合岗位信息就逐一电话上门。

三是加大就业培训工作力度。在对返乡农民工情况摸查工作的基础上,根据农民工的个人意愿,利用企业场地设施,以实际操作为主要方式,有针对性地组织开展免费技能培训和创业培训,以提高农民工择业竞争能力和就业适应能力,减轻企业负担。

四是积极向上争取资金,全力落实再就业小额担保贷款这一惠民政策。通过政策推动、资金拉动、典型带动等多种措施,为实现项目对接的高校毕业生、返乡农民工、下岗失业人员落实小额担保贷款,鼓励扶持其创业,以创业带动就业,使之成为的亮点工程。

五是切实帮扶困难群体就业,实施好岗位补贴、社会保险补贴政策。支出28.74万元,给予205人“4050”灵活就业人员社保补贴,支出企业吸纳社会保险补贴114人共27.9万元,支出公益性岗位补贴77人共18.48万元。

六是加强对再就业资金的监管,确保资金、基金的安全运行。

在今后的工作中,继续严格要求自己,更加继续深入学习实践科学发展观,勤奋学习,扎实工作,不断开拓创新,为我县的就业工作做出新的贡献,再创新的业绩。

大学党支部2018年个人总结范文


201*年,机电研201*-3班学生党支部在机电学院党委的领导下,以十八大和十八届三中全会的重要精神为指导,,并结合本班的实际情况,积极开展了一系列党内活动,加强和改进了支部的思想、组织、作风和制度建设,丰富了组织生活,并增强了党支部的凝聚力和战斗力。

(一)党建工作

1.定期召开支部会议,坚持各项制度,认真填写党支部工作手册,真实反映党员活动的情况。在这半年中,本支部共召开支部大会4次,每次会议都对会议内容和考勤情况详细记录,每次会议都鼓励党员发言,对支部的工作提出意见和批评,并引导广大党员积极开展批评与自我批评,互相监督、互相学习、加强沟通、增进感情,达到共同提高、共同发展的目的。对党内和班级的大事、要事进行集体商讨,增强决策的公平化和合理化,努力使每名党员都参与到支部和班级事务中。同时,党支部从自身分析原因,认真的查找不足和差距,争取通过实实在在地努力搞好支部工作。

2.做好发展党员工作。党支部按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则,培养入党积极分子和发展新党员。积极听取党内外群众对入党积极分子的反映,加强了对入党积极分子的政治理论培养与党性教育,把好发展党员质量关。本学期党支部共发展预备党员3名,在党员发展过程中,严格按照党员发展程序,并配合团支部做好推优工作,本次发展的3名党员均表现优秀,思想上进,党员发展的工作也顺利完成。

(二)活动介绍

本学期机电研201*-3班学生党支部开展的主要活动如下:

1.为了深入学习贯彻党的十八届三中全会精神,201*年11月21日机电研201*-3班学生党支部开展了十八届三中全会学习交流会,全体党员参加了本次活动。活动中,每位党员都认真学习了十八届三中全会传达的重要指示和精神。会上大家从经济、教育、生态等方面进行了积极地发言与讨论。通过这次交流学习,党支部成员对会议内容及相关会议精神有了深入的理解与认知。并认为在新一届领导班子的带领下,改革必将更加深入,政策必将更加贴近群众,人民的利益必将得到最大的保障。

2.机电研201*-3班学生党支部全体党员于201*年11月23日参观并学习了中国石油大学(华东)校史馆,地点在中国石油大学(华东)行政楼校史馆。全体党员在这次活动中积极参与,认真学习,深刻了解了中国石油大学的从成立至今的发展历程,取得的光辉成就。

(三)今后的工作计划

1.针对个别党员理论知识的不足,组织学生党员加强党的理论知识学习,关注社会时事,对社会、政治热点话题展开讨论,提高学生党员关注国家、关注民生、服务社会的意识。

2.针对部分党员活动积极性不高,每月定时召开民主生活会,每名党员都要结合自己的工作实际,开展批评和自我批评,找出自己的不足和努力方向。并且在每次活动中,建立更完善的考核制度,鼓励所有党员都参与支部活动中来。

大学团支部2018年个人总结范文


一转眼,这一年已过去,我这一学年的团支部、学生会工作也告一段落。首先,感谢所有支持我工作的各位领导、同事和学生,有了你们的指导、帮助和理解,有了我们的团结协作、互相信任,我才能够在这一学期顺利圆满完成各项工作。

一年的团支部、学生会工作,使我的生活充满了活力和激情,伴我走向了一个崭新的舞台,也使我收获了很多珍贵的东西。在这一学期,有过失败,有过成功,有过自信,有过彷徨,我坚信:凡事谦和、虚心、自信,积极的工作态度,在工作或生活中必能赢得别人的尊重和支持。本着全心全意为学校,为学生服务的宗旨,随时以一个党员的身份来要求自己,“吃苦在前,享乐在后”。充分发挥党员的先锋模范作用,时刻团结同志、遵守纪律、服从安排。

本年我们团支部、学生会在县团委的领导和学校领导的指导下,以“三个代表”重要思想和党的“十八大”精神和伟大“中国梦”思想为指导,与时俱进,开拓创新,紧密围绕在我校政教处的工作中心,以培养和提高我们南山中学学生全面素质和进一步推进学风建设为目标,积极开展工作,大胆创新,发展和完善团支部、学生会的自身建设,丰富了广大学生的课外业余文化生活,为我校的德育工作能上一个崭新的台阶做出了积极贡献。

一、抓好团支部、学生会的自身建设

良好的制度是顺利开展工作的前提,卓越的人才是保障。自我人团支部书记、学生会主席以来,积极构建完善各项制度,挑选各班优秀人才到支部,力求从文体活动、学习生活、思想建设、生命安全等方面来建设,成立了宣传部、文艺部、安全部、学习部等小分队。各部成员都工作热情、积极、负责。为了使其统一思想,保持先进性,本期每月都分别召开了团支部会议、学生会会议,部署了各阶段的工作任务,明确了各阶段的工作重心,使各项任务顺利完成。

二、主要工作

1、摸清各班的团员人数、入团时间,便于积极地引导他们向良好的方向发展;

2、成立“文明监督员”小分队,在安全、卫生等方面为学生有一个良好的学习生活环境起了大大的作用;

3、每周两次广播,本期的两位广播员尽职尽责,坚持每周一、五中午让全校同学们都能听到所有学生的内心,内容紧贴学生的生活,及时引导所有学生向好的方面发展,成为了学生们表达心声的乐园;

4、每月组织各班办一次黑板报。2月的“新学期、新起点”,3月的“我爱我校”,4月的“向雷锋同志学习”,5月的“大手牵小手”,6月的“生命与安全”,9月的“感恩教师节”,10月的“庆祝国庆”,11月的“爱生命、重安全”,12月的“热爱学习”,丰富了学生的文化生活,丰富了校园文化,也让学生能全面发展;

5、开展“大手牵小手”活动,增强了我校学生的凝聚力,也使环境得到了大大改善;

6、“五四青年节”期间,我部开展了“和谐人际,健康心理”的心理活动,让学生敞开心扉进行沟通,说出青春期的烦恼,说出学校生活的苦恼,道出留守儿童的孤独,为学生打开了心结,为他们的健康成长扫除了障碍;

7、积极准备并开展了以“唱响红色旋律、弘扬伟大中国梦”为主题的纪念“12.9”活动,培养所有学生的爱国精神,提高他们的爱国热情,立志做新时代的中国人。

8、开展户外活动,举行全校师生的野炊活动,增强了师生间的感情,也锻炼了学生的生存能力;

9、开展“学雷锋”活动,上学期的到南山温馨家园看望老人,下学期的为匡凡同学献爱心。

10、积极完成县级下达的命令。以“环境保护”、“禁毒”为题的手抄报和作文比赛,还有不少的学生和指导老师因此而获奖,为南山中学增光添彩。发放县领导对各位团员的关心的爱心物资,并以此为契机,教育所有团员,要有一颗感恩的心,要以我是一名共青团员而骄傲,要争当优秀团员。积极号召学生参加“第七届少儿书信大赛”,弘扬雷锋精神,争做时代新人。

三、未来更美好

回望走过的足迹,我团支部、学生会有理由相信:我们的工作是圆满的,我们的工作亦是成功的:展望未来的道路,我们更有理由认为:在学校领导的关注与支持下,我们的工作将会迈进更上一层台阶,开创我们美好的未来,让南山中学真正成为学生成长的乐园,成才的摇篮,快乐的天堂!