在学习工作中，我们有可能会需要写总结报告。写总结也是为了让自己变得优秀、更有能力！每次写下总结，我们就多了一份感知与思考：幸福是争取来的，生活与工作上的成就也是。那么你知道怎么书写优秀的总结报告吗？下面是小编帮大家编辑的《某企业司机个人工作总结工作总结》，希望能为您提供更多的参考。
2002年即将过去，又要迎来新的一年，我们党召开了第十六次代表大会，制定了全面建设小康社会的奋斗目标，党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我们力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。对于我们来说，安全生产就是生命；认真贯彻公司及厂里的各项任务，在2002年即将结束之时，根据厂里的工作要求，现对自己今年来的工作总结
一、政治思想方面.
我认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习江总书记在纪念建党八十周年大会上的讲话精神，自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》.明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、法律知识，以及进一步学习自己的业务知识。
二、工作情况
在今年的工作中，认真学习业务知识。我在本岗位上，按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名XXX除保证了生产用车外，积极参加各项义务劳动。为降低生产成本，在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同XXX班全体成员一起安全的完成了2002年的工作，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间，我同机修车间全体同志一道早出晚归，每天在工地奋斗工作十几个小时，圆满完成了各项任务，得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将与XXX班其他同志一起努力工作，在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。 “某企业司机个人工作总结”版权归作者所有；请注明出处m.GZ85.com!
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某医院工作总结工作总结
加强医德修养树立医疗新风
——南方医院惠侨科精神文明建设的经验
中国共产党第一军医大学南方医院委员会
我院惠侨科于1979年成立，是全军创办最早的对外开放的综合性医疗科室。1995年，成为全 军惟一的涉外医疗中心。现有床位400张，工作人员200余名，相当于一个中等医院的规模。 20年来，惠侨医院先后收治了来自70个国家和地区的5万余名患者，没有出现任何政治、经 济问题和医疗差错、事故，取得了良好的社会效益，赢得了广大患者的信赖；先后三次荣立 集体二等功，两次荣立集体三等功。多次被广东省和广州市评为文明服务先进单位和精神文 明建设先进单位。在1987年的全军英模代表大会上，惠侨科被誉为“卫生界南京路上好八连 ”、“传播社会主义精神文明的窗口”、“新时期社会主义医德医风建设的一面旗帜”。19 95年3月，中央军委主席江泽民签署命令，授予惠侨科“模范医疗惠侨科”荣誉称号，并题 词勉励：“救死扶伤，无私奉献，艰苦奋斗，永葆本色。”
近年来，在人们感叹卫生系统一些单位和个人医德滑坡、医风不正的时候，惠侨科之所以能 够成为一方“净土”，主要是院党委不断加强该科以医德医风为主要内容的精神文明建设。 我们的主要做法
把医德医风建设真正落到实处
随着改革开放和社会主义市场经济的逐步发展，医疗系统的精神文明建设遇到了前所未有的 挑战和考验。人们不仅抱怨“看病就医难”，而且对那些态度生硬，吃、拿、卡、要等医风 不正、医德不好的现象表示了强烈不满。我们通过调查分析认为，惠侨科总的来说医德医风 是好的，但仍存在一些不良现象和苗头。为此，我们把搞好医德医风教育作为惠侨科全面建 设中的基础工程，坚持不懈地抓实抓好。
——实施医学伦理教育，增强做合格医务工作者的使命感。针对一些同志医学伦理学知识不 足、医德理论欠缺的实际，我们发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言，组织大家 逐条学习；请德高望重的老专家介绍中外医德的起源和发展，宣讲医务工作者的职业特点和 职业规范。介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会；开展重温“从医誓言”和回顾“ 穿上白大褂的第一天”活动，使大家自觉做合格的医务工作者。
——实施宗旨教育，增强全心全意为患者服务的责任感。我们重点引导大家弄清社会主义市 场经济条件下的医患关系，使大家认识到，在医疗服务领域，病人处于被动地位，医务人员 处于主动地位；必须切实纠正和克服市场经济就不能讲全心全意为人民服务的错误思想，树 立效益与宗旨相统一的医德观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，让老百姓看得上病、看得 起病、看得好病。
——实施传统教育，增强职业自豪感。我们经常组织医务人员讲传统、忆传统，使大家懂得 ，救死扶伤，实行革命的人道主义、对工作极端负责任，对伤病员极端热忱，对技术精益求 精，面向部队、面向基层，为兵服务，艰苦奋斗，无私奉献，正是具有我军卫生工作特色的 医德医风，是我军卫生工作光荣传统和优良作风的集中体现。作为医务工作者，应该为所从 事的职业感到自豪，珍惜广大患者的信任。
——实施“窗口”教育，增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。我们从卫生行业作为社会主义 精神文明建设的“窗口”的地位和特点出发，对照《医务人员医德规范》，不间断地组织医 务人员开展“四查四看”的揭短亮丑活动，即查服务思想，看全心全意为患者服务的宗旨树 得牢不牢；查服务技术，看是否精益求精；查服务态度，看有无生、冷、硬、顶现象，查服 务态度，看有无以医谋私、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理并向全体人员通报。同时 ，开展“微笑在病房”，“假如我是病人”，“让白求恩、赵雪芳精神在医护岗位上闪光” 等活动，不断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。
通过医德医风教育，惠侨科医务人员的精神面貌发生了很大变化，好人好事层出不穷。该科 常年危重病人多、手术病人多、卧床病人多，在“一切为病人”的口号下，大家超负荷工作 ，毫无怨言。为了照顾危重病人，有的医生护士连续上几十个夜班。家住院外的同志，有时 为了抢救危重病人，半夜打出租车也要赶到医院。对患者，不论是有钱的老板，还是穷困的 打工仔，一视同仁。有的在护理精神病人时，无端受到打骂，依然面带微笑，劝慰、关心病 人。有的病人经济上有困难，医务人员就慷慨解囊。据统计，20年来，工作人员共向病人捐 款13万元。大家身在都市，心系基层。广州军区某特种兵大队的指战员训练强度大，患腰腿 痛的多，由于远离城镇，看病不方便。惠侨科医务人员自己组织起来，利用周末时间，为他 们送医送药。被中央军委授予“喀喇昆仑模范医疗站”荣誉称号的兰州军区三十营房医疗站 ，是全军条件最艰苦的医疗站之一。1996年，惠侨科组织医疗队，克服重重困难，与该站的 医护人员一起登上海拔5800米的全军最高哨卡——“神仙湾钢铁哨卡”，为官兵查体看病。 有的高山反应晕倒了，醒来后又投入工作，使哨卡的官兵深受感动。
推行强有力的监控机制
加强医德医风建设，既要加强思想教育，又要有严格合理的规章制度的保证。这些年来，我 们推行并依靠三个有效的监控机制，使惠侨科的医德医风建设逐步走上制度化、规范化的轨 道。
靠健全的约束机制规范形象。针对改革开放和市场经济条件下职业道德方面出现的新情况和 纠正行业不正之风的要求，我们引导惠侨科广泛讨论，献计献策，制定了以“十要八不准” 为核心的职业道德规范和文明行医实施细则，并力求体现“三性”：一是系统性。对临床医 疗科室和医技辅助科室，都规定了相应的优质服务措施；对医生、护士和护理员，也制定了 廉洁行医守则。二是具体性，尽量细化量化有关规定。如关于禁止收受红包问题，规定收受 红包100元以下者，通报批评，扣发劳务补贴3个月；金额超过100元给予行政警告处分，扣 发劳务补贴6个月；凡以医谋私，向病人暗示、索要红包者，则加倍处罚。三是可操作性。 制定了易于实施的考评标准和考评办法，把科室和个人医德医风的表现按照100分的目标， 分为“好、较好、一般、较差、差”五等，逐条考评，综合打分。
靠严格的监督机制维护形象。主要做到“三个结合”：一是党内监督与党外监督结合。我们 指导惠侨科党总支把医德医风建设作为党总支、支部建设的目标管理之一，帮助其制定了《 党员干部廉政建设的20条规定》；把医德医风建设作为党内民主生活会的主要内容，党总支 坚持每季度、党支部坚持每月进行一次对照检查；发动党外群众评议打分，提出批评意见， 促使党员医务工作者带头廉洁行医。二是领导监督和群众监督相结合。一方面，医院和惠侨 科领导每周查房一次，并分别到科室参加党支部大会、党小组生活会，了解情况；另一方面 ，每月召开一次医德医风形势分析会，在门诊部、住院事务
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处设立举报箱、举报电话，定期 召开伤病员座谈会，发放“住院病人问卷调查表”，多方面、多渠道听取病人的意见。三是 院内监督与院外社会化监督相结合。在搞好院内监督的同时，建立了社会化监督网络，先后 聘请新闻记者、驻地政府工作人员、有医疗合同的企业职工、离退休人员等各方面、各阶层 的代表53人做监督员，请他们定期填写“监督评议卡”，适时召开监督员座谈会，使监督工 作实打实。靠有效的奖惩机制完善形象。我们把医德医风的表现作为评先创优的重要内容，作为晋职晋 级和立功受奖的重要条件，作为超额劳务补贴发放的重要依据，并坚决实行医德医风“一票 否决制”。先后对3起违反规定收受红包、接受礼物的事件进行了严肃查处，分别给予罚款 、延缓晋级和通报批评，收到了“处理一件、教育一片”的效果。
强有力的监控机制，促进和保证了惠侨科一流的服务。许多患者以当地最普遍的赠送礼品、 红包等方式，表达真诚的谢意，但都被医务人员婉言谢绝。有的实的推辞不了，收下后马上 交给组织处理。20年来，工作人员上交红包30多万，金项链、金戒指等物品2000余件。有一 位入住惠侨科的患者，不相信这里不收红包。出院前，她试探性地给教授、经治医生、护士 、卫生员5人各送了一个红包。但都原封不动地退还给她。她以为送的钱太少，索性又加倍 送去，还是无一人收下。她感叹地说：“我算服了”。泰国《新中原报》曾连载长篇通讯， 称赞惠侨科“改革开放多年，但歪风没有刮到这里……”
建立适应新形势和医德医风要求的激励模式
在医德医风建设中，教育是基础，监控机制是保证，而激励模式也是不可缺少的动力 。这些年来，我们针对人们利益观上的新变化，不断拓宽思路，建立了适应医德医风内在要 求的激励模式。
以荣誉激励为主导。我们坚持开展争当医德医风先进集体和先进个人活动，每月一次讲评， 每半年一次小结，每年进行一次综合评比，并召开表彰先进集体和先进个人大会，先后树立 了“待病人如亲人的护士长麦坚勤”、“无私奉献为病人的医生黄兰君”、“医德高尚的全 军优秀护士杨丽”等先进典型；给予成绩突出、备受患者好评的130多人次记功、嘉奖。荣 誉成为大家自觉树立医疗新风的强大牵引力，在医院开展的争先创优活动中，比、学、赶、 帮、超蔚然成风。
以经济补偿为杠杆。10年前，我们以惠侨科为试点，在全国卫生行业率先推出“全方位综合 目标责任制”，即确定惠侨医疗收益指标，实行成本管理，确定医疗技术指标，实行科学管 理，把医务人员的技术劳动和医德医风的表现加以量化，使之与个人收益挂钩，让医务人员 高技术劳动的价值得到社会的承认，让奉献大的人得到较多的经济利益。1990年来，党委根 据惠侨科医德医风等方面的始终走在全院前列的实际，决定在超额劳务补贴分配上高于全院 平均数的20％以上。
某病院工作总结工作总结
中国共产党第一军医大年夜学南边病院委员会
加强医德教养建立医疗新风
——南边病院惠侨科精力文明扶植的经验
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处设立举报箱、举报德律风，按期 召开伤病员座谈会，发放“住院病人问卷查询拜访表”，多方面、多渠道听取病人的看法。三是 院内监督与院外社会化监督相结合。在搞好院内监督的同时，建立了社会化监督收集，先后 聘请消息记者、驻地当局工作人员、有医疗合同的企业职工、离退休人员等各方面、各阶层 的代表53人做监督员，请他们按期填写“监督评断卡”，合时召开监督员座谈会，使监监工 作实打实。靠健全的束缚机制规范形象。针对改革开放和市场经济前提下职业道德方面出现的新情况和 改┞俘行业不正之风的请求，我们引导惠侨科广泛评论辩论，献计献策，制订了以“十要八不准” 为核心的职业道德规范和文明行医实施细则，并力争表现“三性”：一是体系性。对临床医 疗科室和医技帮助科室，都规定了响应的优质办事办法；对大夫、护士和护理员，也制订了 廉洁行医守则。二是具体性，尽量细化量化有关规定。如关于禁止收受红包问题，规定收受 红包100元以下者，传递批驳，扣发劳务补贴3个月；金额跨越100元赐与行政警告处罚，扣 发劳务补贴6个月；凡以医谋私，向病人暗示、索要红包者，则加倍处罚。三是可操作性。 制订了易于实施的考评标准和考评办法，把科室和小我医德医风的表示按照100分的目标， 分为“好、较好、一般、较差、差”五等，逐条考评，综合打分。
近年来，在人们感慨卫生系同一些单位和小我医德滑坡、医风不正的时刻，惠侨科之所以能 够成为一方“净土”，主如果院党委赓续加强该科以医德医风为重要内容的精力文明扶植。 我们的重要做法
建立适应新形势和医德医风请求的鼓励模式
把医德医风扶植真正落到实处
——实施传统教导，加强职业骄傲感。我们经常组织医务人员讲传统、忆传统，使大年夜家懂得 ，救逝世扶伤，实施概绫屈的人道主义、对工作极端负义务，对伤病员极端热忱，对技巧精益求 精，面向部队、面向基层，为兵办事，艰苦斗争，忘我奉献，恰是具有我军卫生工作特点的 医德医风，是我军卫生工作光彩传统和优良风格的集中表现。作为医务工作者，应当为所大年夜 事的职业认为骄傲，珍爱广大年夜患者的信赖。
经由过程医德医风教导，惠侨科医务人员的精力面孔产生了很大年夜变更，大好人功德层出不穷。该科 常年危宿疾人多、手结束人多、卧床病人多，在“一切为病人”的标语下，大年夜家超负荷工作 ，毫无牢骚。为了照顾危宿疾人，有的大夫护士持续上几十个夜班。家住院外的同志，有时 为了抢救危宿疾人，半夜打出租车也要赶到病院。对患者，不论是有钱的老板，照样穷困的 打工仔，一视同仁。有的在护理精力病人时，无故受到吵架，依然面带微笑，安慰、关怀病 人。有的病人经济上有艰苦，医务人员就大方解囊。据统计，20年来，工作人员共向病人捐 款13万元。大年夜家身在都会，心系基层。广州军区某特种兵大年夜队的指战员练习强度大年夜，患腰腿 痛的多，因为远离城镇，看病不便利。惠侨科医务人员本身组织起来，应用周末时光，为他 们送医送药。被xx授予“喀喇昆仑榜样医疗站”荣誉称号的兰州军区三十营房医疗站 ，是全军前提最艰苦的医疗站之一。1996年，惠侨科组织医疗队，克服重重艰苦，与该站的 医护人员一路登上海拔5800米的全军最高哨卡——“仙人湾钢铁哨卡”，为官兵查体看病。 有的高山反竽暌功晕倒了，醒来后又投入工作，使哨卡的官兵深受冲动。
——实施“窗口”教导，加强文明行医、廉洁行医的紧急感。我们大年夜卫生行业作为社会主义 精力文明扶植的“窗口”的地位和特点出发，对比《医务人员医德规范》，不间断地组织医 务人员开展“四查四看”的揭短亮丑晃荡，即查办事思惟，看经心全意为患者办事的主旨树 得牢不牢；查办事迹巧，看是否千锤百炼；查办事立场，看竽暌剐无生、冷、硬、顶现象，查服 务立场，看竽暌剐无以医谋私、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理并向全部人员传递。同时 ，开展“微笑在病房”，“假如我是病人”，“让白求恩、赵雪芳精力在医护岗亭上闪光” 等晃荡，赓续进步文明行医、廉洁行医的自发性。
我院惠侨科于1979年成立，是全军创办最早的对外开放的综合性医疗科室。1995年，成为全 军惟一的涉外医疗中间。现有床位400张，工作人员200余名，相当于一个中等病院的范围。 20年来，惠侨病院先后收治潦攀来自70个国度和地区的5万余名患者，没有出现任何政治、经 济问题和医疗缺点、变乱，取得了优胜的社会效益，博得了广大年夜患者的信赖；先后三次荣立 集体二等功，两次荣立集体三等功。多次被广东省和广州市评为文明办事先辈单位和精力文 明扶植先辈单位。在1987年的全军英模代表大年夜会上，惠侨科被誉为“卫生界南京路上好八连 ”、“传播社会主义精力文明的窗口”、“新时代社会主义医德医风扶植的一面旗号”。19 95年3月，xx主席******签订敕令，授予惠侨科“榜样医疗惠侨科”荣誉称号，并题 词鼓励：“救逝世扶伤，忘我奉献，艰苦斗争，永葆本质。”
——实施主旨教导，加强经心全意为患者办事的义务感。我们重点引导大年夜家弄清社会主义市 场经济前提下的医患关系，使大年夜家熟悉到，在医疗办事范畴，病人处于被动地位，医务人员 处于主动地位；必须切实改┞俘和克服市场经济就不克不及讲经心全意为人平易近办事的缺点思惟，树 立效益与主旨雷同一的医德不雅，切记经心全意为人平易近办事的主旨，让老庶平易近看得上病、看得 起病、看得好病。
加强医德医风扶植，既液Ｚ婵思惟教导，又要有严格合理的规章轨制的包管。这些年来，我 们履行并依附三个有效的监控机制，使惠侨科的医德医风扶植慢慢走上轨制化、规范化的轨 道。
在医德医风扶植中，教导是基本，监控机制是包管，而鼓励模式也是弗成缺氨赡动力 。这些年来，我们针对人们好处不雅上的新变更，赓续拓宽思路，建立了适应医德医风内涵要 求的鼓励模式。
以荣誉鼓励为主导。我们保持开展争当医德医风先辈集体和先辈小我晃荡，每月一次讲评， 每半年一次小结，每年进行一次综合评选，并召开表扬先辈集体和先辈小我大年夜会，先后建立 了“待病人如亲人的护士长麦坚勤”、“忘我奉献为病人的大夫黄兰君”、“医德崇高的全 军优良护士杨丽”等先辈典范；赐与成就凸起、备受患者好评的130多人次记功、嘉奖。荣 誉成为大年夜家自发建立医疗新风的强大年夜牵引力，在病院开展的┞幅先创竽暌古晃荡中，比、学、赶、 帮、超蔚然成风。
履行强有力的监控机制
靠严格的监督机制保护形象。重要做到“三个结合”：一是党内监督与党外监督结合。我们 指导惠侨科党总支把医德医风扶植作为党总支、支部扶植的目标治理之一，赞助其制订了《 党员干部廉政扶植的20条规定》；把医德医风扶植作为党内平易近主生活会的重要内容，党总支 保持每季度、党支部保持每月进行一次对比检查；动员党外群众评断打分，提出批驳看法， 促使党员医务工作者带头廉洁行医。二是引导监督和群众监督相结合。一方面，病院和惠侨 科引导每周查房一次，并分别到科室参加党支部大年夜会、党小组生活会，懂得情况；另一方面 ，每月召开一次医德医风形势分析会，在门诊部、住院事务
靠有效的奖惩机制完美形象。我们把医德医风的表示作为评先创竽暌古的重要内容，作为晋职晋 级和建功受奖的重要前提，作为超额劳务补贴发放的重要根据，并果断实施医德医风“一票 否决制”。先后对3起违背规定收受红包、接收礼品的事宜进行了严逝世查处，分别赐与罚款 、延缓晋级和传递批驳，收到了“处理一件、教导一片”的效不雅。
强有力的监控机制，促进和包管了惠侨科一流的办事。很多患者以本地最广泛的赠予礼品、 红包等方法，表达真诚的谢意，但都被医务人员婉言拒绝。有的实的推辞不了，收下后立时 交给组织处理。20年来，工作人员上交红包30多万，金项链、金戒指等物品XX余件。有一 位入住惠侨科的患者，不信赖这里不收红包。出院前，她试探性地给传授、经治大夫、护士 、卫生员5人各送了一个红包。但都原封不动地退还给她。她认为送的钱太少，索性又加倍 送去，照样无一人收下。她感慨地说：“我算服了”。泰国《新华夏报》曾连载长篇通信， 称赞惠侨科“改革开放多年，但歪风没有刮到这里……”
——实施医学伦理教导，加强做合格医务工作者的任务感。针对一些同志医学伦理学常识不 足、医德理论欠缺的实际，我们动员大年夜家收集整顿古今中外有关医德医风的名言，组织大年夜家 逐条进修；请年高德劭的老专家介绍中外医德的来源和成长，宣讲医务工作者的职业特点和 职业规范。介绍本身在经久的实践中进行医德教养的领会；开展重温“大年夜医誓言”和回想“ 穿上白大年夜褂的第一天”晃荡，使大年夜家自发做合格的医务工作者。
以经济补偿为杠杆。XX年前，我们以惠侨科为试点，在全国卫生行业率先推出“全方位综合 目标义务制”，即肯定惠侨医疗收益指标，实施成本治理，肯定医疗技巧指标，实施科学管 理，把医务人员的技巧劳动和医德医风的表示加以量化，使之与小我收益挂钩，让医务人员 高技巧劳动的价值获得社会的承认，让奉献大年夜的人获得较多的经济好处。1990年来，党委根 据惠侨科医德医风等方面的始终走在全院前列的实际，决定在超额劳务补贴分派上高于全院 平劫数的20％以上。
跟着改革开放和社会主义市场经济的慢慢成长，医疗体系的精力文明扶植碰到了前所未竽暌剐的 挑衅和考验。人们不仅抱怨“看病就医难”，并且对那些立场生硬，吃、拿、卡、要等医风 不正、医德不好的现象表示了强烈不满。我们经由过程查询拜访分析认为，惠侨科总的来说医德医风 是好的，但仍存在一些不良现象和苗头。为此，我们把搞好医德医风教导作为惠侨科周全建 设中的基本工程，保持不懈地抓实抓好。
企业司机工作总结
时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了， 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。
“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。
3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响， 在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作冲洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理电梯进水 4 次，空房卫生大扫除 4 次。
2、保洁休息室搬迁 2 次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。
4、节日小区布置 2 次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次，冲便水阀 4 次。
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