基层服务工作人员2008年工作总结

基层服务工作人员2008年工作总结。

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今年是奥运年,举国上下为奥运会在北京举办而感到无比的自豪,作为一名基层服务工作人员,立足本职工作,做好份内事,也算是为奥运做贡献。奥运年,在全科领导的关怀、帮助、支持下,我服从工作安排,加强学习锻炼,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了领导交给我的各项工作任务。虽然在工作上经历了很多挫折,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将2008年的工作总结汇报

一、工作表现。

2008年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上,严格遵守科里的各项规章制度,尊重领导,谦虚谨慎,细心学习他人的长处,改掉自身存在的不足,虚心向领导请教,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在服务方面有所提高。

客房科室人手少,工作量大,这就需要我们充分发挥团结协作的精神。在这一年里,在客房科领导们的正确指导和关心照顾下,我都能较好的做好协助工作,我们心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,暑期紧张而又繁忙的接待工作就在这种良好的工作氛围下圆满、顺利的完成了。

鉴于科里领导对于我07年的工作表现和对我未来工作的信任,08年把委员楼的客房接待工作及学生的日常管理交给我分管,我感觉肩上的责任更重了,但是对于08年的工作我也充满了自信,有信心会做得更好,不让领导失望。委员楼分9个楼层,共计147间客房,实习学生20余人,经历了与去年石家庄学院实习学生们的朝夕相处,我深知:客房工作能否正常有序的进行与学生的工作情绪、心理动态是完全分不开的,所以,我主要从学生的管理下手,在学生初到工作岗位时,我利用晚饭后闲余时间,逐个楼层为他们作示范,详细讲解客房的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等,不仅能够令他们尽快的进入角色,也使我尽早的了解每一位学生的个性,拉近了我们之间的距离;在对20余名实习学生的日常管理中,除了每天正常检查客房卫生外,工作之余观察了解每一位学生的动态是我工作中重要的一部分,因为我知道,积极的工作态度会带动一个集体,而一名学生的消极态度就会感染一个楼层乃至一个楼区,所以,我要在每一位学生身上下工夫,“关注、关心”每一位学生是我不变的宗旨,无论是对生活方面,还是在工作方面,我都能及时聆听他们的诉说,努力做他们最忠实的听众;在他们心理有情绪、想家、嫌累的时候,我都能较好的站在我的立场开导他们,鼓励他们,为他们讲解实习对于步入社会参加工作是多么的重要;在他们身体不舒服的时候,我都能在第一时间给予他们姐姐般的关怀与照顾,并及时调配其他同学帮助其分担当日工作量,不影响客房工作的正常运行;在同学们的生日、端午节、中秋节等特别的日子里我也都能及时的送上我最特别、最真诚的问候。这样一来,我与每位学生的关系相处的都很融恰,不仅大大增加我与他们之间的亲切感,而且学生们给予我工作的积极配合,也能够令我今后的工作更加顺利的开展。

我渐渐地摸索出,与学生要做到勤了解、勤沟通,凡是能尊重他们,换位思考,站在他们的角度处理事情,最重要的一点就是,能够及时的肯定学生的进步,因为人天生就需要鼓励,也正是领导们对我的一次次鼓励,使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。

08年繁忙的接待服务工作结束了,我没有辜负领导对我的希望,我也越来越发现,要能自如的做好每一项工作,就必须正视好自己的工作态度,以一种乐观、自信的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成每一份工作,因为快乐的心态会使我们不觉工作的疲惫,才能更好的去完成领导交给的工作任务。

二、工作中的不足。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是学习、服务上还不够,还有一定差距,缺乏吃苦耐劳的精神。面对事务杂、任务重的工作性质,要坚持不怕吃苦,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

三、今后的努力方向。

1、加强学习,勇于实践,坚持服务热情,将新眼光、新观念、新思维、新方法运用于工作,在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,讲究工作方法,端正服务态度,提高工作效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、创新的服务意识,力求把工作做得更好。

2、积极与领导进行交流,在工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善,能够当好助手,对各种突发事件,及时提出合理化建议供领导参考。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,谢谢领导们给我那么多的信任和期待,我知道在以后的工作中,这将是我人生中很大的财富,真的感激那些曾真心指导和帮助过我的领导,谢谢你们!

在新的一年里,我要继续脚踏实地,勤勤恳恳,认真努力完成各项工作,在普通的岗位上发挥我的光和热。

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基层纳税服务工作总结


总结一

纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中,并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》,将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程,满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等,是摆在我们面前的一项重要课题。

一、当前基层纳税服务存在的问题

(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看,一提纳税服务,就认为是行风评议的事,是办税大厅、窗口的事;就社会而言,认为税务机关理应为纳税人提供优质服务,对其它各职能部门要求甚少,对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。

(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面,而现今一提纳税服务,人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序,我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。

(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展,纳税人对纳税服务需求不断提高,而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成,必然影响纳税服务质量的提高。

(四)“重监管,轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下,税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象,然后逐级制定管理办法和措施,监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障,造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环,直接影响了外部投资环境。

总结二

二、纳税服务应遵循的原则

(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分,税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税,防范税收风险。

(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。

(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段,信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求,也是防止腐败的治本之策。

(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线,全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段,改进申报方式,实现资源共享。

(五)诚信原则。政府诚信使用税收,是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税,是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志,是衡量一个国家文明程度的象征。

总结三

三、构建纳税服务体系的设想

(一)增强服务理念

1、要从“实践科学发展观”思想的要求去认识,做好为纳税人服务工作,就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项,就是在实践“立党为公,执政为民”的思想。具体的检验标准有两个:一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。

2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务,既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分,又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想:如果没有纳税人的满意,哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题,切实转变治税观念,牢固树立依法建立“服务型”机关的理念,才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。

(二)追求人性化

就税务部门而言,不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”,而且要“好办事、事办好”。因此,人性化服务没有最好,只有更好,我们要不断创新为纳税人服务的方式。

1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。根据纳税人情况不尽相同的客观实际,对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业,对企业纳税人和个体工商户,采取不同的服务和管理方式,在公平执法的前提下,做到区别对待,满足纳税人的不同需求。

2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来,通过电话联系、走访、纳税辅导等形式,了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润分配等综合信息,最终为组织税收收入这一中心工作提供决策依据,为帮助企业做大做强提供多层次的信息服务。

3、要从被动服务向主动服务转变,主动深入企业,及时、准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释,减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为,真正维护好纳税人的合法权益。

(三)互动促发展

只有让纳税人“事前参与、事中监督、事后评判”,征纳双方良性互动,纳税服务才能取得令人满意的效果。

1、事前参与:税收政策的制定,服务措施的出台,要通过不同方式请纳税人共同参与。曲阜市地税局将“约谈制”引入税收管理,既帮纳税人“当好家、理好账、交好税”,又请纳税人“挑毛病、提建议、促提高”,实现了征纳“双赢”效果。

2、事中监督。税务部门推行“地税局长服务日”、聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税,以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等,都是健全监督机制的具体表现,有利于维护纳税服务的公正性。

3、事后评判。“服务行不行,纳税人来评”,纳税服务评判权回归纳税人,既是尊重纳税人的具体表现,也是加大对税务机关的有效监督,强化服务效果。

基层医务人员工作总结


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基层医务人员工作总结 篇1

阳春三月乍暖还寒,新冠疫情形势严峻复杂,在上海不得不按下暂停键的关键时刻,江苏省委、省政府高度重视,第一时间号召全省兄弟城市组建江苏省援沪医疗队。我很荣幸被新北区卫健局任命为新北区医疗队队长,带领着11家新北区基层医院选派的30位抗疫精英支援上海核酸采样,作为队长,我深感责任之重大,但疫情就是命令,逆行驰援是我的使命。

初到上海,由于我们对当地形势和疫情具体情况不熟悉,刚开始的采样工作开展的不是很顺利,再加上疫情管制交通,物资配备也相对紧张,致使我们的工作很被动,采样点位也需要我们花大精力帮助整改,采样效率有待提高;采样时间最长的一次,从早晨4点出发直至晚上10点,连续作战18小时才能到达入住酒店,通过数次采样工作,大家逐步认识到上海疫情形势复杂,只有快速调整状态,齐心协力,才能完成任务。每次都提前到达采样点,在采样现场先帮助社区整改采样环境,指导社区要做到分工明确,特别提出要有专人做好场地环境消杀工作,要确保居民们采样环境安全。

上海抗疫对每一名队员均是考验,在沪的37天,888个小时的时间里,我们每一名队员都有着一个信念,都有着一份责任与担当,在做好个人防护的同时,打好每一场战疫。援沪期间,我们转战各大疫区,跨越了上海7个区,深入封控区25次,完成了250多个点位的1209个工位采样,总计人数高达32余万人次,圆满完成了上海核酸采样工作,做到了零感染安全返常。队员们在上海各区出色的工作表现,得到了上海市民的好评与点赞,先后收获了上海多家社区、医院、镇政府等给予的11封的表扬信,数次受当地政府机关称赞。这些都是对我们队员采样工作的肯定。我们新北区队在沪的表现也得到了市带队领导的肯定及江苏省督察领导的认可。在各方面共同努力下,上海各大区已经实现社会面清零。

一路走来,我的队员们做到了咬定青山不放松,他们甘于奉献,信守承诺,充分展示了医者仁心的无私大爱,彰显了敬佑生命的崇高情怀,诠释了人民至上,生命至上的责任与担当,是我们新北人的骄傲。祝所有参与抗疫的同志们安康!

基层医务人员工作总结 篇2

在过去的一段时间里,我有幸参与了医务人员下乡工作,这段经历让我受益匪浅,不仅让我更加深刻地理解了乡村医疗卫生工作的重要性,也让我感受到了农村人民对医生的真诚信任与感激之情。在这篇文章中,我将详细总结这段下乡工作的经历,希望能给大家一些启发与思考。

我要说的是在乡村工作期间,我深刻体会到了医务人员的责任与使命。乡村地区的医疗卫生条件相对较差,医疗资源匮乏,群众的医疗需求亟待得到满足。作为一名医务人员,我们不仅要具备扎实的医疗技术,更要有一颗赤诚的医者之心,肩负起为民族健康服务的职责。在下乡工作的过程中,我和同事们日夜奋战在医疗一线,尽心尽力地为当地群众提供医疗服务。我们常常要面对疑难杂症、救死扶伤,这需要我们有坚定的信念和高超的医疗技能。每一个患者的微笑、每一个康复的喜悦都是我们最大的动力,让我们感受到了坚持与奉献的意义。

我想说的是在下乡工作中,我更深刻地认识到了乡村医疗卫生工作的现实困境。乡村医疗资源匮乏、医生队伍短缺、医疗设备陈旧,这些都是乡村医疗卫生工作面临的现实问题。在我们下乡工作的期间,经常会遇到患者因为医疗资源不足而延误治疗,这让我们深感痛心。我们也积极开展了医疗设备更新、人才引进等工作,希望能够改善当地的医疗卫生条件,为村民提供更好的医疗服务。我还发现了一个问题,就是乡村群众对医疗卫生知识的匮乏,他们对于预防保健意识的薄弱,这会导致一些常见病、多发病的发病率居高不下。我们也积极开展了医疗卫生宣传教育工作,希望能够提高群众的健康素养,让他们养成良好的生活习惯。

我想说的是在下乡工作中,我领悟到了医务人员与患者之间的深厚情感。我们在乡村的工作中,和当地群众打成一片,无论是工作中的事情还是生活中的琐事,他们都愿意倾听我们的建议,信任我们的医术。有一次,一个村民突然感到胸口闷痛,我们及时送他到医院进行检查,发现是心脏病发作。经过及时治疗,他终于脱离了危险。他和他的家人对我们感激涕零,让我感受到了作为一名医务人员的意义和价值。在乡村的工作中,我们不仅是医务人员,更是患者的亲人、朋友,我们和他们的情感符合得更加紧密。

小编认为,医务人员下乡工作是一项光荣而艰巨的任务,它需要我们有扎实的医疗技能、高尚的医者情怀,更需要我们对乡村医疗卫生工作的责任与担当。希望我们能够不忘初心,砥砺前行,为农村人民健康保驾护航,让他们享受到更好的医疗卫生服务。愿我们的医者情怀能够一直传承下去,为人民健康贡献自己的一份力量。

基层医务人员工作总结 篇3

作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完善,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层医务工,我有猛烈的社会职责感和敬业精神,情愿为了医疗事业奉献自己全部的精力。在本年度的工作当中,自身的思想政治素养和综合素养都有了较大的提高。现将本年度个人工作状况总结汇报如下:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和素养

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论学问,学习各种法律、法规和党政策,领会了并有所体会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导持续全都,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、进展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,用心参预医院组织的各种政治学习及训练活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的职责,并依据工作中实际状况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结阅历教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守,重视自身道德修养

当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在同学大会上庄重宣誓过:“我志愿献身医学,宠爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面进展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完善,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的进展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要资料之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中,本人深切的熟识到一个合格的医生应具备的素养,要做一名好医生,首先要有高度的职责心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的怜悯心,要疼惜你的病友,关怀你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮忙他们树立战胜疾病的信念,期望经过努力就可能变成现实。在工作时应时常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种应对病人最宝贵的生命而产生的职责感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你或许认为这只是1%或1‰,但对于具体的`病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,由于你应对的是病人最宝贵的生命。只有我们持续良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。

四、勤学苦练,不断提高专业技术

工作以来,本人深切的熟识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素养外,丰富的理论学问和超群的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派,本人就读于,师从于主任等,并以优异成果获得。用心参预“”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,倾听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生学问, 即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论学问,通过不断的学习新的医疗学问和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了学问面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能娴熟把握诊治及并发症及合并症处理,娴熟诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成果得到病人、医院领导、同事的确定。

留意临床科研工作,用心参预科内各项科研工作并取得相关成果,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料用心撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,用心指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论学问。

基层医务人员工作总结 篇4

医务人员工作总结

作为一名医务人员,我深感自己肩负的责任重大。在过去的一年中,我始终坚守岗位,全心全意为患者服务,同时也不断提升自己的专业素养和技能。现在,我将对自己过去一年的工作进行总结。

在临床工作方面,我认真履行了医生的职责。我积极参与病房查房,与患者及家属保持良好沟通,及时了解患者的病情变化和需求。同时,我注重细节管理,严格遵守医疗规范和操作流程,确保医疗安全。通过不断努力,我成功地治愈了许多患者,赢得了患者和家属的信任和好评。

在学科建设方面,我积极参与科室的学术交流和培训活动。通过参加医院组织的学术会议、培训班和研讨会,我不断更新自己的医学知识,提高诊疗水平。同时,我也注重与同事之间的交流与合作,共同探讨疑难病例的治疗方案,促进了科室整体水平的提升。

在自我提升方面,我始终保持学习的热情和进取的心态。除了参加医院组织的培训外,我还利用业余时间自主学习新知识、新技术,不断拓宽自己的知识面。同时,我还积极参加各种技能竞赛和评比活动,努力提升自己的专业素养和综合能力。

在思想态度方面,我始终坚持“以患者为中心”的服务理念。我时刻关注患者的需求和感受,积极与患者沟通交流,提供人性化的医疗服务。同时,我也注重团队协作和集体荣誉感的培养,与同事们共同为患者的健康而努力。

过去一年来,我在临床工作、学科建设、自我提升和思想态度等方面取得了一定的成绩。但是,我也深知自己还有很多不足之处需要改进和学习。在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和能力水平

基层医务人员工作总结 篇5

一、做好四个服务,展示医道仁心

长期以来,医疗队始终把为津巴布韦人民、我驻外外交人员、中资企业和援外单位员工、旅津华人华侨提供优质高效的医疗和保健服务作为全队工作的重点,无论是在医院的工作岗位,还是在业余的巡诊救治中,始终牢记自己的职责,不懈怠,不疏忽,谨慎对待每一例患者。忧患者之忧,虑患者之虑,尽自己之所长,竭力帮助患者解除病痛。

1、用精湛医术造福津巴布韦人民

尽管医疗设施不足、医疗条件简陋,尽管每日有艾滋病风险伴随左右,队员们在津方医院勇挑重任,不惮付出,以高度认真负责的工作态度,诊治当地患者。他们分别在所在的放射科、骨科、泌尿外科、麻醉科、内科发挥着科室骨干的作用,承担了大量临床工作。他们为并肩工作的当地医务人员树立了良好的榜样,赢得了津方医院领导高度褒奖,队员工作的津最大公立医院Parirenyatwa医院集团的首席执行总裁Zigro先生这样评价道,“这批医疗队的队员们勤奋工作,为医院服务于津巴布韦人民,尤其是普通百姓的目标做出了巨大贡献,我们真诚地希望他们成为parirenyatwa医院和津巴布韦卫生健康领域的使者,把这份友谊传递到中国去。”

20xx年,医疗队共完成手术1500余例,麻醉1200例,门诊8700余例,抢救危重患者80余例,放射科CT报告1600余份,其他X线报告8500份。开展新技术6项。培训当地医务人员280人次。开展学术讲座15场。参加各种学术活动32次。发表各种宣传报道和学术文章共计近30篇。

2、应急响应显神威,提升队伍战斗力

医疗队来津不久即建立了处理医疗事件应急响应机制,其主要内容是凡遇到我驻外外交人员、中资企业员工、在津华人华侨发生重大疾病、外伤或疫情等情况时,医疗队必须立即采取紧急应对措施,保证事件得到及时、有效、稳妥的处理,同时,就具体实施办法制定了相关细则。在此后的工作中,该机制的有效运作和不断完善,为保证我在津外交人员、中资和援外单位员工、华人华侨的生命安全发挥了极其重要的作用。

20xx年4月17日凌晨3点,中国来津的一援外项目考察组,在位于哈拉雷市Borrowdale区的一处当地旅行社的别墅内中遭到4至5个歹徒持械抢劫,造成1人手臂骨折、头部受伤,多人受轻伤以及大量财物、设备损失。事件发生后,使馆经商处紧急通知援津医疗队。医疗队立即组织救援小组赶赴事发现场,并协助当地救护车将受伤人员送往医疗队队员工作医院。病情会诊后,放射科医生迅速安排X片和CT检查,紧接着医疗队外科医生和骨科医生分别为受伤人员进行清创缝合和骨折石膏固定。经两个半小时的忙碌,所有伤者处理完毕。在将其他伤员安排妥当的同时,医疗队将受伤最重的考察组组长方瑾专家转到条件相对较好的私立医院住院观察,在二天的住院治疗观察过程中,医疗队一直密切监测患者的伤情,直到患者情况稳定出院。出院后,医疗队协助使馆经商处一同将考察组受伤人员送上飞机,平安返回祖国。我驻津使馆经商处对于医疗队的在此次紧急救助行动中的出色表现给予高度评价,发文卫生部国际合作司,湖南省卫生厅通报表扬援津医疗队。

20xx年4月21日,安徽外经建设集团公司驻马拉维南部主要城市布兰太尔科技大学项目组的一名员工周二成在卸货时,不慎被重物砸伤,致使左大腿粉碎性骨折,但不巧的是中国援马拉维陕西医疗队的骨科医生回国探亲,而当地医生技术水平有限,完成这例手术十分困难。患者在极端痛苦中等待了近一周。公司领导通过驻津巴布韦公司了解到,第十二批援津巴布韦医疗队技术出色,曾经处理了不少复杂疑难病例。所以,他们抱着试一试的心态联通了援津医疗队,商量可否将患者转到津巴布韦治疗,伤情即命令,医疗队表示同意全力救治。救护车穿越莫桑比克,从布兰太尔到达津巴布韦首都哈拉雷,已是当晚10时。早已等候在哈拉雷中心医院的医疗队队员们,即刻安排患者住院和检查事项,骨科专家仔细分析了骨折的X片,面对复杂伤情,精心设计手术方案,并顺利完成了手术。术后,该公司从马拉维发来感谢信,表达对医疗队的真诚谢意。5月20日,中国卫生部工作组抵达津巴布韦慰问医疗队时,专程看望了伤口已经拆线并正在做恢复性锻炼的周二成,这次跨国救援行动,诠释了生命重于一切的真谛,再一次展示了中国第十二批援津巴布韦医疗队队员们为医行善,济世为怀的高尚医德和精湛技术。

这样的事例还有很多,深夜出诊救治我驻津使馆领导意外受伤的家属,紧急赶赴医院协助处理发生车祸的中国公司员工,及时诊断并控制患急性心肌梗塞的华人病情等等,不胜枚举。医疗队在处理这些紧急情况过程中,始终把握既快又好的原则,做到了速度和质量同步。在实战的锻炼中,医疗队战斗力得到了大幅提升,已打造成为一支召之即来、来之即战、战而能胜的队伍。

3、发挥医疗队长处,有效防控流行病

20xx年10月至20xx年5月,津巴布韦首都哈拉雷市郊多个区域爆发伤寒流行,中国第12批援津巴布韦医疗队在这场阻击伤寒的战斗中,主动出击,积极应对,为成功遏制疫情,发挥了重要作用。

哈拉雷市政水电供应长期不足,市民饮水卫生不能保证,20xx年10月中旬哈拉雷郊区Dzivaresekwa区报告第1例伤寒患者,此后,由于水源污染,发病例数迅速攀升,20xx年1-2月达到最高峰,每日发病例数100例左右,一度造成传染病院住院患者人满为患。截止20xx年4月底,发病例数共4200例。津巴布韦20__年曾爆发霍乱大流行,导致6万人染病,3千多人死亡,所以,面对这次伤寒疫情,中国第12批援津巴布韦医疗队高度重视,配合当地卫生主管部门,做好防控工作。

疫情发生后,医疗队即制定了《防控伤寒应急预案》,成立伤寒防控小组,做好相关药物、急救设备准备工作,同时加强自身专业知识学习,要求每名队员熟练掌握伤寒及常见肠道传染病防治的知识和技能。建立报告制度,与津巴布韦卫生部传染病控制中心保持密切联系、沟通,监测当地疫情的变化,及时向我使馆、经商处和中国卫生部、湖南省卫生厅报告疫情信息。对于伤寒病例或疑似病例,做到早发现、早隔离、早治疗。

抑制传染病流行,重在预防,援津医疗队尤其强调在预防环节把工作做扎实,一方面向我国驻外外交人员、中资机构员、在津华侨、华人宣传有关伤寒及其他肠道传染病的防治知识,增强其自我保护能力,既引起他们对此病的重视,又让大家知道伤寒能防可治,不至于使其产生恐慌情绪。医疗队编印了《认识伤寒》宣传资料,广泛分发,并在华商会、中资商会刊物或网站上登出。在经商处举办两次专题讲座,向广大华人介绍当地疫情,伤寒表现和预防、治疗措施。另一方面,加强对当地民众的伤寒防治知识教育。20xx年12月初,医疗队在当地官方第一大报《先驱报》发文《Knowledge about Typhoid Fever》,向津民众做伤寒知识宣教,得到了津新闻部长Shamu先生好评。

把好“病从口入”这一关,医疗队的工作收到了显著效果,截止20xx年5月中旬,津巴布韦伤寒疫情得到基本控制。在本次津巴布韦伤寒疫情突发过程中,包括我外交人员,中资企业员工,旅津华人华侨在内的一万多在津中国人,未发生一例伤寒确诊病例。一例疑似病例也得到了及时有效治疗,病情痊愈。尽管如此,中国第12批援津巴布韦医疗队全体队员,仍未放松警惕,他们继续跟踪疫情变化,加强防控,随时做好应对包括伤寒在内的各种流行性疾病的准备。鉴于医疗队在防控伤寒疫情中的出色表现,我驻津使馆致信国内商务部、卫生部对医疗队提出表扬。

二、推进新技术开展,加强培训工作,促进双边往来

医疗队在津巴布韦开展援外工作的重要目的之一,是怎样帮助津方医院,提高各科室医务人员临床疾病诊治能力,从而促成津巴布韦整体医疗技术发展,造福当地患者,所以,大力开展新技术,以多种形式向当地医务人员传授新理念、新知识、新技能等工作在津显得尤为重要。

1、开展新技术,带动学科发展

20xx年,医疗队队员在各专科开展新技术6项,有利地促进了相关学科的发展。这些项目的开展,降低了医疗费用,提高了治疗效率,减轻了患者的痛苦,有的项目如泌尿腔镜技术,为津巴布韦整体医疗技术水平进步起了重要的开创性的作用。

近年来,腔镜技术在医学领域发挥的作用愈来愈突出,它为医学进步带来的革命性变化有目共睹,世界各医学发达国家,都把腔镜和微创技术作为研究重点,很多发展中国家,包括中国,在这方面亦突飞猛进,但非洲绝大多数国家腔镜技术发展滞后,水平很低,因而我医疗队泌尿外科和骨科专业的队员,都不约而同选择腔镜技术作为待开展新技术。

他们分别选择了输尿管镜和关节镜项目组织两个专科的全体医生和技术人员进行了系统讲座,让当地医务人员对输尿管镜和关节镜的认识从原来的概念,提升到对两项腔镜技术的全面熟悉和了解。

基层医务人员工作总结 篇6

为进一步规范我院的继续医学教育工作,不断提高卫生专业技术人员的业务水平和整体素质,根据市卫生局继续医学教育工作要求,20xx年我院的继续医学教育工作开展顺利,取得了良好效果,总结如下:

一、完善继续医学教育制度

根据《卫生部继续医学教育十二五计划》、《南宁市继续医学教育实施细则》及继续医学教育的有关规定,根据我院的《继续教育制度》,我们完善了《继续医学教育学分登记制度》、《继续医学教育实施细则》,明确了继续医学教育的相关政策、目标任务和具体措施,并制订了本年度的继续教育计划,使我院的继续医学教育工作步入了规范化发展的轨道。

二、对继续医学教育认识程度有所提高

在如何加强继续医学教育工作,提高卫生专业技术人员对继续医学教育的认识和重视上,不断创新思路,把继续医学教育工作作为工作中不可缺少的重要环节,制定了相应的配套措施,强化卫生专业技术人员对继续医学教育的认识和重视,使他们在工作中不断加强自身的业务知识的学习和业务水平的提高,以达到医院整体医疗水平的提高。

三、继教管理步入正规,科学化程度进一步提高

继续医学教育面广、量大,层次多,形式多样,规范管理既是工作重点也是工作难点。我们不断解放思想,创新思路,更新手段,在规范管理上做文章。

1、依据卫生厅和南宁市关于继续医学教育的有关文件,制定了本院继续医学教育的相关配套文件,加强继续医学教育工作的管理。

2、根据我院的实际,实行了继续医学教育个人档案的集中管理,由医务科及护理部集中存放管理,使继续医学教育档案材料的管理得到规范,有利于掌握全院的继续医学教育情况,有利于有针对性开展继续医学教育工作。定期进行继续医学教育政策制度、学分登记等相关知识的培训,使医院大多数人员熟悉和掌握继续医学教育政策制度。

3、业务学习落实到位,全院性及科室业务培训学习时,卫生专业技术人员实行实名签到制,避免了以前业务学习流于形式的松散,有利于掌握每个人的业务学习情况。

四、继续医学教育培训活动有所加强

为满足卫生专业技术人员的学习需求,我院采取了院内业务培训、院外学术交流、选派人员进修学习,个人自考等办法尽可能使医务人员达到继续教育的目标,在保证质量的前提下,开展多层次多形式的继续医学教育活动,使卫生技术人员学有渠道、学有所获、学有所用。截至11月底,我院医务人员590人,参加各种继续教育590人,共7691人次,参加率100%,继续医学教育活动的频率和质量较往年有所增加和提高。

1、加强三基训练和考核,今年我院共进行各种三基培训和考核12次,参加人员4656人次,考核合格率100%。

2、院内进行法律法规、传染病防控知识、临床合理用血、临床合理用药、院内感染知识、护理知识及技能等培训30次,共224学时,参加人员7645人次。

3、参加县、市、自治区各种培训160人。

4、选派学科带头人及业务技术骨干外出进修学习,参加学术会议和学术交流,引进新技术,促进院内新项目的开展及资源利用,提高自身的业务水平,带动全科乃至全院,整体提高技术人员的技能。今年共派出进修人员18人,参加长、短期培训班及学术会议、学术交流160人。

5、鼓励医务人员参加各种成人学历继续教育,今年参加专科函授及本科自考人数34人,提高了卫生技术人员的业务素质。

我们的继续医学教育工作尽管取得了一定的成绩,但还存在很多的不足和急需完善改进的地方。主要是我院目前还没有一个统一管理、统一协调的部门,继续教育的管理和登记分散在医务科、护理部和院办,不方便协调。二是由于我院的业务工作过于繁忙,医务人员基本上处于超负荷工作状态,无法满足更多的医务人员外出进修及培训学习的需求。我们会在今后的工作中开拓性的开展继续医学教育工作,并把我院的继续医学教育工作推向一个新的台阶。

基层医务人员工作总结 篇7

xx年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:

一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上,心得体会范文严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。思想汇报范文今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献

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基层医务人员工作总结 篇8

作为一名医务人员,隔离酒店工作人员,我的工作总结如下:

1. 确保酒店内的安全:

首先,我们需要确保酒店内的安全。我们采取了一系列的措施,如设立专门的安全区域,对客人进行隔离,对酒店内部进行定期的消毒,以及提供必要的安全设施,如急救箱、氧气瓶等。

2. 提供必要的医疗服务:

在隔离期间,我们需要提供必要的医疗服务。我们采取了一系列的措施,如设立专门的医疗服务区域,为客人提供必要的医疗服务,如检查、治疗、注射等。同时,我们要求医务人员严格遵守相关规定,如穿戴防护装备、勤洗手等,以确保客人的身体健康。

3. 关注客人的需求:

在隔离期间,我们需要关注客人的需求。我们积极与客人沟通,了解他们的需求和问题,并及时解决。同时,我们采取了一系列的措施,如提供足够的食品和饮料、设立投诉处理机制等,以确保客人的需求得到满足。

4. 维护酒店的形象:

在隔离期间,我们需要维护酒店的形象。我们采取了一系列的措施,如加强员工培训、提高服务质量、建立良好的客户关系等,以确保酒店的形象得到维护。

总结起来,作为隔离酒店工作人员,我们需要认真履行工作职责,确保酒店内的安全、提供必要的医疗服务、关注客人的需求、维护酒店的形象等,以确保客人的身体健康和酒店的形象得到维护。

基层医务人员工作总结 篇9

一、提高思想素质

作为一名的医生,怎么能在思想的要求上懈怠自己呢?为此,在试用期阶段,我总会利用生活中的一些空闲时间,积极进行思想方面的提高。除了利用书籍和网络来了解的时事和政治发展,我更会深入的去了解一些的与职业相关的政策和法律。这不仅让我对医生这份岗位更加的了解,也扩展了自我的知识面积,充分加强了自身的认识。

当然,回顾这段工作,医院的领导和同事们也对我的思想建设起了不少的作用,与大家的沟通和交流,让我收获了很多经验和教导,并在思想上进一步的提升了自己,在工作中取得了不少的收获。

二、工作的能力的改善

作为一名刚刚毕业的大学生,尽管如今已经走上了工作的岗位,但对工作方面的情况,我仍有许多不够了解的地方。

为此在,在工作中,我积极的请教了前辈和领导,在各位前辈的帮助和教导下更加深入的了解岗位的情况,并对工作中一些细节和问题进行详细的学习!因为有了领导和前辈们倾力的指点,我在工作中也收获了的不少相关的经验。这不仅让我在专业方面有了大大的提升,对于医院的一些问题和情况,也更加的了解。

如今,回顾自己在工作中的情况。从一开始的什么都不了解,到后来在工作中慢慢的改进自身,调整自己,最终融入到科室中来,这期间真的发生了很多的变化。但也正是因为有了这份变化,我才有了这样的收获和成长!

如今,我也即将结束试用期正式的转正,但我会继续在工作中严格的要求自己,将作为医生的准则牢记在心,让自己能成为一名为病人着想的优秀医生。

基层医务人员工作总结 篇10

8月13日,我所党支部在市司法局党组和市律师协会党委的亲切关怀与支持下、在全所同仁的热切期盼下,正式成立了。党支部成立近四个月来,组织全所员工加强政治理论学习、打造和谐向上的工作氛围,积极拓宽党建工作的覆盖面。我们也清醒地认识到党支部成立时间不长,很多工作有待进一步完善。为更好的新的一年中充发挥党支部的带头作用,现将20xx年工作总结及20xx年工作安排汇报如下:

一、20xx年工作总结

1、领导、支持我所争创市级青年文明号。我所是一支年轻人为主要力量的队伍,全体同仁平均年龄只有29岁。在团市委发出创建青年文明号的号召后,我所积极响应,从各方面规范自身行为,不断提高服务水平。在争创市级青年文明号的过程中,我所党支部多次组织全所同仁学习党的理论知识、指导青年文明号的争创工作。

2、加强服务意识,提高服务质量。组织全所律师及其他辅助工作人员,学习新的律师法、律师职道德规范与纪律,在学习中不断加强工作人员的服务意识。党支部还多次在支部书记袁英军律师带领下进行当事人回访,听取当事人对我所服务质量的意见,对存的问题进行整改。极大的提高了我所的服务质量,获得当事人的好评。

3、建立健全各项制度,规范党建工作机制。党支部成立后,着力抓好规范管理工作。一是努力提高“三会一课”质量。严格落实“三会一课”制度,强化对党员的教育,管理和监督,落实好党员参加双重民主生活会制度、上党课制度。并把全面落实和健全“三会一课”制度与民主评议制度、党费收缴制度和发展党员工作制度一起作为创建“五好”党支部工作的重要内容来抓。在日常工作中,坚持把党建工作与业务工作结合起来,一起部署,一起考核,一起落实。

4、狠抓理论学习,加强思想政治建设

。充分发挥党支部的龙头作用。理论是行动的先导,我所党支部高度重视理论学习,始终把学习作为加强、改进自身建设和提高素质的基础性工作。党支部从书记到支委都能处理好学习和工作的关系,带头学习,带头交流心得体会,做到以学习提升理论素质,促进工作开展,形成学思结合,工学相长的良好局面。

二、20xx年工作计划

(一)狠抓理论学习,进一步加强思想政治建设

1、强化理论学习制度化建设,建立理论学习通报制度,定期或不定期地对理论学习情况进行通报。加强对学习的督促检查,做好支部的学习记录。

2、加强党的理论研讨活动。经常组织党的理论课题研讨,努力使党的政治思想建设结合统计工作实际,完成1-2篇党的理论调研。

(二)加强基层组织建设,提高党组织战斗力

1、按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,培养入党积极分子,发展新党员。继续推行发展党员公示制、票决制、审查制和责任追究制,抓好入党积极分子的党课培训教育,加强对预备党员的培养和教育考察。

2、继续推行支部薄册记录规范化,切实加强对支部工作记录的规范管理。按照规定认真做好党费收缴和党刊发行、党内统计工作。

(三)充分发挥党支部的桥梁和纽带作用

1、组织律师进行免费律师咨询,与当事人面对面的解答法律问题。

2、对附合经济困难条件标准的,积极进行法律帮助。

3、关心全所员工身体健康,搞好员工的生日、节日慰问活动。

4、丰富和活跃我所文化生活。结合建国、建党和元旦、春节等重大节日,组织开展丰富多彩的庆祝活动,增强我所的凝聚力和向心力。

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范文,文章向大家展示了基层公务员对本职工作的认真总结,希望能助大家一臂之力。接下来一起看看吧!

我叫xx,女,1989年x月出生,xx族,2011年6月毕业于xx大学,中共党员,大学本科文化。2011年12月通过国家公务员考试分到xx乡人民政府工作,2012年3月至今任党政办主任、乡团委书记、乡纪检监察室主任等职务。本人认真学习和贯彻落实科学发展观,遵章守纪、恪尽职责、廉洁奉公、团结同志、努力工作,得到群众的认可和乡党委、政府的好评。2012、2013连续两年被评为嘉奖。xx乡位于xx区西北部,是一个比较偏远落后山区,我来到以后,并没有感到悲观,反而以极大的热情投入到工作中,现将三年来的工作情况汇报如下:

一、加强学习,角色转变

我知道,要想从一名大学生转变成一名优秀的公务员,特别是乡镇干部,需要不断的加强学习,完成理论与实践的结合。为此,我先后学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”等重要思想,认真钻研各种业务知识,并向工作经验丰富的老同志虚心请教,在工作中不断锻炼和提高自己,坚定不移的执行党的路线及方针政策。此外,还积极参与各种业务培训和与工作相关的知识学习。通过系统的学习,达到了学以立德、学以增智、学以致用。现在已基本适应了现任工作,顺利完成了角色的变化。

二、严于律己,以一个优秀党员的标准严格要求自己党政是xx乡党委、政府的参谋,是一个窗口单位,担负着参与政务、管理、综合服务等重要职责,加班加点,占用双休日、节假日是常事。对此,我能以事业为重,正确对待,毫无怨言,始终保持严谨认真地工作态度,以一个优秀党员的饿标准严格要求自己,扎扎实实对待每一项工作;无论大事小事,做到干一件成一件,力求把工作做细、、做精。同时主动给自己压担子,不给添麻烦,做到严密周到,科学安排,确保每一项工作落到实处。始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到领导和同事的好评。牢固树立勤政廉政的意识,廉洁自律,始终做到自重、自醒、自信、自立,时

刻铭记自己的历史使命,自觉同一切腐朽思想和腐败行为作斗争。

三、任劳任怨,扎扎实实做好本职工作

(一)做好群众的接待工作

对来访群众,我都做到了热情接待,对群众提出问题能够当场答复的当场答复,不能当场答复的给领导汇报后再给予答复。三年来,共接待群众三百余批六百多人次。

(二)做好上级领导的接待工作

xx是中国民间文化艺术之乡,各级的检查、考察以及采风特别多,办公室的接待比较频繁。我时常告诫自己,办公室工作无小事,做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以我都尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。凡是上级领导来我乡检查指导工作,我都能够协同各部室认真准备接待,重大的接待还拟定接待计划,注意接待细节,确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象,提升了办公室接待工作水平。

(三)做好机关内务工作

办公室事多人少,无论是领导的材料、会场的卫生、会前的签到、会议的服务有时都需我一个人独立完成,每次会议的召开,我都提前几天加班加点的去准备。在机关事务管理上,我注重强化服务意识,切实提高为领导服务、为部门服务、为群众服务的水平,保证服务到位严格按章办事,做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。

(四)做好公文处理、材料起草工作

进一步规范文件的起草、收发、管理以及督查等工作,严把行文关、政策关、校对关,保证了行文的严肃性,提高了公文质量,较好地完成乡党委、政府交办的各项具体事务,没有出现大的纰漏。准备每一次大会的领导讲稿,上报各种信息、材料,编发《xx工作》,传递会议精神及党委、政府近期发展思路。做好党务、政务信息公开,保证全乡干部群众及时了解党委、政府的工作动态。

(五)做好其他本职工作

几年的基层工作,让我认识到办公室工作并不是我的全部职责,村里老百姓有矛盾了要去处理;村里工程被堵了要去调解;民调工作要到组到户的做工作;主汛期的三个月天天抱着办公室电话睡觉;三年来,共查办党员违纪案件6起;圆满完成了2011年度乡、村两级党委换届、乡团委换届工作,又好又快的完成全乡8000余人新农保录入工作、办好每年7月的入党积极分子培训班、同时做好两项制度衔接工作、人事工资管理、劳动保障、食品药品、党统、干统及其他统计工作。

三年来,在乡党委、政府的正确领导,以及全体干部职工的支持配合下,我的思想和业务上有了一定的提高,工作也取得了一些成绩。今后,我将继续认认真真学习,兢兢业业工作,老老实实做人,勤勤恳恳做事,切实履行好岗位职责,努力完成各项工作任务,不断争取更大的进步,决不辜负组织、同志们的信任和期望。

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