2014年服务站工作总结范文

在我们的学习或者工作中,总少不了要写总结。通过总结,我们可以更好的认识自己、反思自己。我们写下的总结,在另一方面提醒着我们:我们的价值就是为自己同时也为他们产生价值。那么我们在写总结时可以从哪方面着手呢?下面是由小编为大家整理的“2014年服务站工作总结范文”,希望对您的工作和生活有所帮助。

工作总结1

我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。 今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。

六月份情况总结: 六月份主要的工作是落实空调送清凉的活动,在活动范围的车辆正好是**年*月*日至**年*月*日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的跟踪服务很有困难。正在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。 用户对中国重汽产品的真实意见: 用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。

对分公司服务及中心库人员的要求: 希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理遇到问题时能在服务经理的指导下,各服务站配合,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。 在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。 旧件回收的意见: 在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众” 其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总: 车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。 而欧曼、陕汽都没有这些问题。

工作总结2

我带学前班以有一年。一年来在校领导支持与同志们的帮助下,我坚持以学生为中心,努力为学生服务、为家长服务,顺利完成了工作任务。M.gZ85.COM

一.学前班共有34人。这些可爱的孩子,渐渐懂得遵守学校的制度,遵守课堂纪律,懂得了“我们爱学校,我们爱集体,我们爱学习,我们要做好孩子”这个小学生应理解的基本道理。培养起来的几个小干部,小助手。我非常喜欢这些小宝贝。

二、树立服务思想,以学生为中心,努力干好班主任工作

1.加强学习,提高认识,把主要精力放在本职工作上,敬业爱岗,积极奉献上,把“爱国守信、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范化为自己道德信念和行为准则,共同创造良好的班风、校风、教风和学风,为把我校办成一个名副其实的高水平的国际性学校做出不懈的努力。

2.严格班级管理,我把主要精力放在班级管理和思想教育工作上,努力做到认真负责、一丝不苟,工作上坚持高标准、严要求、不怕苦、不怕累、不怕难、不惜力,乐业、敬业、积极向上,保持健康心理以及乐观的精神状态。其次,要树立童心、爱心、耐心,坚持正面教育原则,全面育人,在思想上、学习上、生活上关心爱护孩子,循循善诱、耐心细致地做好他们的教育工作,抓住他们的闪光点不放,多表扬、鼓励,少批评指责。不断强化他们的优点,把他们的闪光点放大,变缺点为优点。尽量不或少在大家面前批评他们的缺点或错误,特别是缺点突出的孩子更不能进行强化,不用放大镜去看他的缺点和弱点,相反是要用放大镜去找他的点滴进步和微小变化,在班上给他们树立威信,让他们有面子,能抬起头走路,挺胸说话,帮助他们树立自信心。在教育方式方法上大多数采用耐心启发诱导式、讲故事教导式、亲身感化式、沟通思想谈心式,讲清什么是对与错、好与坏、应该不应该,培养辨别是非能力和自我教育能力......能正确地对待自己,也能正确地对待别人。

3、严格一日生活制度,加强常规训练,培养良好的生活习惯和行为规范。观察孩子,了解孩子,为了帮助新转学生迅速赶上,我采取了抓两头带中间的办法,每个小朋友都找一个自己学习的榜样,让能力较强的优秀生当能力较差的“小老师”。个别儿童重点帮教,正面引导,有点滴进步随时表扬奖励。

4.开展丰富多彩的教育活动,搞好富有教育意义的班会我坚持班会制度,开展好生动活泼的教育活动。

5.当好儿童健康成长的指导者和引路人在日常师生交往中,努力做到信任、宽容、理解和尊重孩子,以高度的责任感对待他们。耐心、细心,关心照顾每个人,把孩子们开心、兴奋、惊奇、疑虑、恐惧、窘迫等内心活动最细微的表现都看在眼里,认真观察每个孩子的动作、表情、脸色及神态,掌握并发挥他们的兴趣和特长,对他们的身体状况,喜怒哀乐等情绪的变化更要关心、过问,针对不同情况采用不同教育方法和措施。

6.树立良好的班风我把“和谐、友爱、快乐、向上”作为学前班的班风。对他们在进校、上课、下课、放学,以及在家庭、社会上应该怎么做,我都提出了具体要求:师生间、孩子与家长间、小伙伴间都要讲文明懂礼貌,团结互助、助人为乐,树立多做好事、先人后己的观念,树立集体荣誉感、责任感。

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【乡镇计生服务站年总结】计生服务站个人总结


《【乡镇计生服务站年总结】2009年计生服务站个人总结》是一篇好的范文,感觉很有用处,重新编辑了一下发到工作总结之家。

2009年服务站个人总结

2009 年计生服务站个人总结 一年来,在计生局和服务站领导班子的正确领导下,我认真学习政治理论、政策法规、本职业务知识,尊重领导,团结同事,

完满的完成了各项工作,现将一年来的工作总结于下:

一、立场,勤学敏思 我始终坚持党的方针、政策,忠诚于计生事业,恪守职业道德,情操高尚,爱岗敬业,默默奉献。积极参加计生局召开的各类政治理论学习培训班,通过集体辅导与个人自学相结合的形式,提高自己政治思想觉悟和理论水平。通过认真地学习十七大报告和《科学发展观重要论述摘编》,深刻领会十七大会议精神和对科学发展观的内涵上加深了理解,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了共产主义信念。

二、脚踏实地,恪尽职守 本人能做到做一行,爱一行,脚踏实地,恪尽职守,现将的各方面的工作总结如下:

1、负责药房,统计每日处方及各镇结扎处方。协助药房划价及捡药。

2、负责各项表格的制作及打印。

3、负责含珠停、叶酸片、及需收费的避孕药具的保管、收费和相对应的明细出、入帐。( 2009 年 1 月至 2009 年 9 月) 4、办理结扎证明。协助办公室做好各种资料及服务对象信息的各种表格的明细登记,如结扎、放环、取环、人流、药流、流动人口妇检、二孩妇检、引产等。

《【乡镇计生服务站年总结】2009年计生服务站个人总结》是篇好范文参考,讲的是关于计生、负责、收费、坚定、结扎、办公室、个人、学习等方面的内容,希望大家能有所收获。

2014年县城关镇计生服务站工作总结范文



XX年度西华县城关镇计生服务站工作总结 求真务实 稳步推进 切实做好计划生育工作 ---XX年度西华县城关镇计生服务站工作总结 一年来,计生服务站在县主管部门和镇党委、政府的正确领导下,以党的xx大精神和三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实计划生育的有关方针政策,紧密结合工作实际,扎实推进计划生育工作,使计生工作跃上一个新台阶,现就一年的工作情况向各位做个回报。
一、加强内部管理,树立外在形象。 熟话说没有规矩,不成方圆,我们从健全规章制度,明确分工入手,抓好内部管理,强化全体工作人员的服务意识,力求服务态度好,服务质量高,服务方法新。 一是加强制度建设。我们根据相关要求结合行业特点制订了人员分工及岗位责任制、请销假制度值班值勤制度等,将各项工作分解到具体的人, 真正做到人人有事做,事事有人管。同时,我们与各村妇女主任、计生专干签订了考核计分办法。将村级管理的相关要求细化到每个分值上,可操作性较强,使她们既能明白自己的责任又能明白自己的待遇, 二是强化技能培养。精心组织全体计生服务站工作人员学习《人口与计划生育法》、中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》和《河南省人口与计划生育条例》,进一步提高了对计划生育工作重要性和必要性的认识,增强了做好计划生育工作的自觉性。另外组织计生办人员积极参加市级技能比武,提高业务水平。 三是强化服务观念。计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神,团结协作,全力拓展计生工作。一是针对育龄妇女不同的需求,实行了三送三上门,三送:送避孕药具入户、送宣传资料入户、送优惠政策入户;三上门:计生政策法规宣传上门、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。二是开展随访服务工作,每月按照随访表的名单,定期上门对各类育龄妇女进行随访。三是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。四是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事,面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可。目前全镇已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病,把我们的卫技人员当着贴心人。今年为已婚育龄妇女解决四项手术经费近4万元。取得了较好的社会效应。 四是强化信息管理。首先,坚持科学性、及时性、真实性,做好规划统计工作。我们坚持每月一次的例会制度,交流回报计划生育情况,及时填写好村级计生工作记载薄,确保人口规划的科学制定及各类统计信息的及时上报。我们每月还主动与公安、卫生所、医院进行相关信息的核对,实现了资源共享,相互促进工作,使人口出生的上报准确率能达到100%。其次,以人为本,实行服务承诺制。在制度建设上,我们把计生管理服务的承诺内容和目标公示于众,告知于民。实行阳光作业、一站式服务,广泛地接受群众的监督。
二、深入开展计划生育工作的宣传教育。 宣传教育是计生工作的关键步骤,宣传工作的好坏直接关系到计生工作的成败,为此我们把宣传教育工作放在比较重要的位置。 一是多层次、全方位宣传计生知识。今年以来与镇成人教育中心联合举办人口学校培训班,共计10期,针对每期的对象,我们都仔细编定教学计划,认真授课,取得了一定的效果;同时,利用有线广播进行计划生育专题宣传12期;制作和维护计生固定宣传牌45块,永久性计生标语6条,各村委会所在地的计生标语达到3条或3条以上;办计生画廊专栏5期;在市以上新闻信息用稿数5篇,以上工作均达到或超过与上级签订的考核计生办法的要求。 二是开展特色活动。我们积极响应在全国范围内开展的婚育新风进万家和关爱女孩活动,以此为契机,通过多种渠道在全镇上下广泛深入地宣传男女平等、生男生女一样好的新观念,努力形成大家都来关爱女孩、关心妇女的舆论氛围,有效促进农村群众观念的逐步转变。努力建设新型生育文化。集中力量稳妥解决计生工作的出生人口性别比偏高、社会抚养费征收难、流动人口漏管等问题。
三、实施阳光工程,严格执行生育政策 计生工作是个复杂的系统工程,小视不得,今年我们在行政执法责任制的落实上,政府与各村签订了计生工作目标考核责任书,各村也相应制定了计划生育村规民约。在生育管理上做到政策公开,操作透明,我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外,还印发相关的资料进行宣传,让群众知道办理
一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序,最大限度地方便群众,又便于群众进行监督。在服务的过程中,我们坚决执行物价部门颁布的收费标准,对于收费项目进行公示,从末出现乱收费现象,此举得到群众的好评。 对于计外生育对象,我们依法征收社会抚养费,没有发生计生案件的行政官司。 在为群众服务的过程当中,我们坚决杜绝门难进,脸难看,话难听,事难办的现象,只要符合政策,我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题,对于符合条件的申请人,我们随到随办,从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象,我们耐心地进行宣传、解释,让当事人明白自己为什么够不上条件,真正给群众一个明白。
四、控制人口数量,提高人口素质。 人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质,是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求,在认真调查摸底的基础上,认真编制我镇的人口规划。在实际工作中,我们不怕困难、敢于争先,特别是在处理相关的计外孕事件上,有党委、政府做我们的坚强后盾,我们的工作人员也都始终站在第一线,不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂,有泪水往肚里咽,解决了一个又一个难题。在全镇上下的共同努力之下,多年来我镇的人口出生率稳定在5.2‰左右,人口自然增长率稳定在0.5‰左右,在服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。 经过一年的努力,计划生育率和期内综合避孕率分别达98.6%、92%,这与党委、政府的支持和各部门的通力协作分不开。面对取得的成绩,我们感到还有许多的不足,比如流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨,我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下,通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固,把欠缺的地方想方设法地做好,将城关镇的计划生育工作推向前进! 谢谢大家! XX年十二月二十四

气象信息服务站工作总结范文


2011年,我镇严格按照上级要求积极开展气象信息服务工作,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,认真履行自己的工作职责,有效提高了农村气象信息服务水平,较好的完成了各项工作任务,现总结如下:

一、认真做好气象信息服务

气象信息服务站是农业增产、农民增收的保障,我镇高度重视气象为农村改革发展服务工作的重要性,进一步提高了气象信息服务的工作水平和力度。

(一)按时转发每周天气预报,及时查看气象预报,把大风、暴雨、大雪、冰冻、寒流、高温等气象信息及时呈送给乡镇党委政府领导、工作人员、各村、社区和各种养殖大户。

(二)积极做好汛期防汛抗灾气象服务,在汛期到来之际,我们及时将天气情况通报到各村、社区及一些养殖大户手中,预防气象灾害的发生。遇有气象灾害预警信息立刻通知乡镇领导及相关人员做好预防工作,减轻受灾程度。在发生灾害性天气时,信息站及时统计损失,把灾情上报给民政、农服中心等部门,以便及时采取措施,实施救济,帮助受灾群众渡过难关,解决生产、生活方面的困难。今年7月,我镇遭遇严重的洪涝灾害,镇信息站及时发出了气象预报,镇党委政府立即启动《桃州镇自然灾害救助应急预案》,并发出红色预警,因应急措施及时得当,在本次灾害发生过程中无一例因灾伤病或因灾死亡事件。

(三)通过公告栏、宣传栏、传单等方式将各种气象信息、农业科技信息、涉农政策等信息及时传达给广大干群,让群众认识到气象减灾的重要性,做到未雨绸缪,防患于未然。

二、进一步加强气象信息员队伍建设

建立农村气象信息员队伍是加强农村气象防灾减灾工作,拓宽农村气象信息发布渠道,促进农业增产增收的有效措施之一。仅仅依靠乡镇一级的少量信息员,想要全面做好气象信息服务工作,存在着不小的困难,因此我镇今年着力推进村级信息员队伍的建设,要求各村、社区均上报了村(社区)气象信息员,直接负责本村、社区的气象信息预报预警、灾情上报和防灾减灾工作,并定期开展培训。同时通过上下联动,积极与各村、社区青年志愿者和防汛抗旱突击队联合,及时参与到抗灾救灾活动中,并及时上报灾情信息,为我镇民政等部门的灾后救助工作提供了极大地便利。通过村级气象信息员传递气象灾害预警信号、上报气象灾情信息,提高了气象服务的有效性,更进一步提高了广大农民群众灾害自救互救的能力。

过去的一年,我们虽然取得了一定的成绩,但还有许多方面做的不够。2012年,我们将继续坚持以服务农村、农业、农民为宗旨,加大信息服务力度,不断完善气象信息服务站工作,更好的服务于新农村建设,为全镇经济社会发展作出更大的贡献。