2015年市爱国卫生工作总结范文。
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，可以说，写总结是不可避免的了，总结的精髓在于客观的查错改错。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？以下是小编收集整理的“2015年市爱国卫生工作总结范文”，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
*年，在区委、区政府的正确领导下，在市爱卫会的大力支持下，我们紧紧围绕“实现新跨越，建设新泉城”的奋斗目标，按照“政府组织、分级负责、部门协调、全民参与、科学治理、社会监督”的爱国卫生工作方针，大力开展了爱国卫生运动，组织协调各有关部门广泛深入地开展了以创建国家卫生城市为主要内容的一系列创建活动，促进了全区爱国卫生工作的全面发展。为建设富强、文明、和谐、优美的新市中做出了积极的贡献。现将一年来的工作情况总结
一、工作任务完成情况
（一）改厕工作取得显著成效
区爱卫会把农村改厕工作作为改善农村卫生状况的重要举措来抓，在进一步做好调研工作的基础上，采取积极有效的措施，推进了农村改厕工作的不断发展，较好地完成了年初确定的改厕工作任务。市中区所辖*河、党家两个镇，现有农业户35880户。今年我们在党家庄镇18个村，*河镇7个村实施了改厕工作，全年计划改厕3000户，现已完成改厕3170户。目前使用卫生厕所的村民达30749户，卫生厕所使用率达85.69％，比去年上升了8.83个百分点。
1、明确职责，加强改厕工作的组织领导
区委、区政府高度重视农村改厕工作，把它视为社会主义新农村建设的具体体现。区委书记齐建中同志做出了“此系改善农村卫生状况的重要举措”的批示，责成有关部门抓好落实。一是调整充实了我区改厕工作领导小组及技术和宣传小组，负责领导和具体实施农村改厕工作。二是在去年改厕的基础上，年初区政府设立改厕专项经费30万元，保证了改厕工作的顺利进行。三是根据我区两镇实际情况，制定了改厕实施方案，年初就把改厕任务落实到各村，形成了“整体规划、以点带面、重点突破、全面推进”的工作思路，实行了镇包村、村包户的“联包制度”，有力地推动了农村改厕工作的开展。
2、措施得力，有效实施改厕工作
年初，爱卫办深入两镇对改厕工作进行了调研，在调研中发现，仍有近四分之一的农户使用着简陋的旱厕，农民的卫生意识仍然比较淡薄，还没有从根本上认识到疾病传播的危害性。为此，我们加大了对改厕工作的宣传力度，采取多项措施推动改厕工作。一是多次深入镇、村召开动员会，广泛深入地宣传农村改厕的重大意义，为改厕宣传活动大造声势，做到家喻户晓，形成人人动手，积极参与改厕工作的浓厚氛围。二是举办农村改厕工作现场观摩会，我们首先在*河镇西仙村举办了改厕工作现场观摩会，吴家办事处所辖六个村的两委会成员以及部分村民代表40余人参加了观摩会。为使与会人员进一步掌握农村改厕要领，打牢农村改厕工作的基础，技术人员现场演示了洁具安装的过程。辽宁省营口市德昌环卫有限公司孟淑艳经理介绍了卫生洁具使用维护的有关情况。通过宣传，大家进一步提高了对改厕工作重要性的认识，增强了做好改厕工作的责任感和紧迫感，为实施农村改厕工作奠定了良好的基础。这种现场观摩会的形式效果非常好，以点带面，快捷方便，易掌握。此后，我们在党家庄镇红星村、青桐山村也举办了现场改厕观摩会，带动了周边其他各村积极投入到改厕当中，起到了示范带动作用。三是派出技术人员入村指导改厕工作。改厕工作中，技术指导是关键，为此在实施改厕过程中，我们定期联系厂家技术人员一同积极做好改厕的技术指导工作，先后走遍了有改厕任务的25个村，做了大量的技术指导工作。指导各村按标准改建卫生厕所。同时，我们注重建、管并重，加强了对洁具的管理和维护。先后对去年改厕的8个村的洁具使用情况进行了回访，到村民家中更换洁具零部件，受到群众欢迎。四是认真做好改厕档案整理，资金的管理工作。我们建立健全了村民改厕档案，从领取洁具、施工日期和验收都认真进行了登记造册。从区到镇、村、户，做到洁具收、发手续一应俱全。改厕资金转入转出手续完备，账目清楚，做到专款专用没有出现任何问题。
3、齐抓共管，全面推进改厕工作
*河镇、党家庄镇政府对改厕工作高度重视，把农村改厕列入新农村建设重要内容，认真研究改厕方案，认真落实对改厕村民的资金扶持政策，保证了改厕工作顺利进行。*河镇政府投入18万元用于改厕，为改厕的村民每户补贴50元现金和4袋水泥。各村也相应出台了改厕扶持政策，有的村免费发放水缸，有的村免费提供砖、沙子，有的村补助每户村民50或100元现金，鼓励村民积极改厕。吴家办事处在这次改厕工作中，充分发挥党员干部的带头作用，先后召开各村委会和党员大会，研究改厕工作中的新问题、新任务，明确指出改厕工作是当前的主要任务，要与社会主义新农村建设和当前开展的文明生态村建设有机结合起来。各村委会要求党员干部要带头改厕，实行了村委成员包村干部或小组长，村干部、小组长包村民的“联包制度”。推动了改厕工作的不断发展。党家庄镇政府为使改厕工作落到实处，采取积极有效的措施，与丰齐办事处、郑庄办事处、渴马办事处、邵而办事处和党家办事处所辖18个村分别签定了改厕责任书，保质保量、限时完成改厕任务，保证了改厕工作全面展开。
工程建设中，始终按照市政府确定的工作目标，严格标准、科学施工和管理，做到建一处成一处，发挥一处的工程效益。各项工作抓得紧、抓得实、抓出了实效。区财政局千方百计筹措配套资金，并对各项工程措施内容顺利实施，提供了有力的资金保障。
（二）病媒生物防制工作扎实深入
区爱卫办始终坚持预防为主、专群结合、科学除害的工作方针，采取多种形式向驻地单位和社区居民宣传卫生和病媒生物防治知识，以提高人民群众的卫生防病意识。同时，我们制定完善了各项消杀管理制度，规范了消杀工作程序，改进了消杀工作方式，确保了辖区的“四害”密度，始终控制在国家规定的标准范围之内。没有因“四害”的传播造成传染病问题的发生。
1、以完善的规章制度规范消杀工作
为了把消杀工作纳入科学规范的管理轨道，年初，我们针对往年消杀工作的实际情况，制定完善了《除害消杀协议书》、《除害消杀管理规定》、《消杀员职责》、《消杀操作规程》，建立了《药品采购请示制度》、《药品进出库登记制度》、《消杀回访登记制度》，制作了《消杀工人考勤表》、《消杀派工单》、《消杀单位预约安排表》、《单位消杀计划书》等，一系列制度的建立与完善，使消杀工作有章可循、有据可依，更加趋于科学化、规范化。
2、以高度的责任意识发挥职能作用
为了提高辖区居民的除害防病意识，我们组织了各办（镇）、委员部门、驻区各大单位地区爱卫会成员100余人，进行了专业知识培训，邀请省病媒生物防制专家亲自授课，使辖区居民除害防病的专业技能有了较大提高。适时组织有关委员部门对辖区的“五小”行业、农贸市场、建筑工地等进行了专项拉网式检查，督促完善了除害基础设施建设，大大降低了“四害”密度，确保了人民群众的身体健康。今年，我们承担了两次大型活动的消杀任务。7月份，国家商务部在我市召开全国发展大众化餐饮现场经验交流会，会议期间，安排与会人员在我区一家餐馆就餐，我们先后两次对接待单位进行了全面的药物消杀，保证了就餐环境的卫生清洁。同月，在*军区驻辖区部队军事演练过程中，我们积极配合尽全力保障，出动人员、车辆，携带药品、消杀器械，对演练区及生活区进行了两次全方位消杀，消杀面积达5万余平方米，为演练官兵提供了一个良好的生活环境。受到了驻军领导和民政部门的一致好评，充分发挥了本部门的社会职能作用。
3、以科学的消杀方式保证消杀质量
消杀方式是否科学合理，将直接影响消杀的质量和效果，消杀质量是整个消杀工作的重中之重。为此，我们首先组织消杀工作人员学习制度和职责，依据害虫的不同种类及生活习性，按照消杀操作规程进行专项培训，实地操作演示，并熟练掌握了药品的性能和剂量配比。其次，充分做好消杀前的准备工作。做到每次消杀提前与消杀单位预约，通知消杀单位对消杀区域的食品、器具进行遮盖，清理橱柜并离墙等；对消杀区域及重点部位实地察看，以保证合理消杀，用药到位。再次，防灭结合，覆盖到位，依据鼠的生活习性，冬春两季对辖区十五个办镇进行了集中突击灭鼠，灭前灭后共布粉4000余块进行了鼠密度监测，投药3000余公斤，使鼠密度得到较好的控制。依据蚊蝇的生活习性，夏季对辖区的公共绿地、河道沟渠等进行了集中消杀，投入药品100余公斤，消杀面积达12万余平方米。突发事件保障有力应急及时，7.18大水使辖区许多居民区及家庭地下室积水严重，为避免灾后的疫情传播，我们启动消杀应急预案，全力投入灾后的消杀消毒工作，与各办镇密切配合，共投入药品487公斤，资金约29850元，对1806户居民和公共区域实施了消杀和消毒，消杀面积达119768平方米，确保了大灾之后无大疫。
4、以良好的服务意识赢得客户信赖
为提高工作人员的服务意识，赢得客户的信任。我们内强素质、外树形象，开展了加强作风建设、树立工作人员良好形象活动，并利用每周半天读书时间，组织工作人员学习，加强思想教育，通过集中学习教育活动，工作作风有了明显转变。特别是消杀人员上岗着装统一，言谈举止文明，消杀操作规范到位，对外树立了良好的自身形象，大大的提高了客户对消杀工作的信任度。同时，我们实行了消杀工作回访制，坚持消杀后一周内，对服务的质量、效果进行回访登记，了解掌握消杀情况，及时调整药品，改进消杀方式，使消杀质量比往年有了较大提高，客户的满意率也有了大幅度提升。我们还认真做好咨询服务工作，做到礼貌待客、热情周到。全年接听辖区内外单位及居民的除害咨询电话300余个，接待咨询人员500余人次，对辖区内的100余个机关企事业单位、宾馆、餐饮及特殊行业进行了具体的除害指导，协议数量较往年有所提高，扩大了消杀的覆盖面，赢得了辖区单位和居民群众的称赞，在社会上产生了良好的反响。
（三）环境卫生综合整治效果明显
城乡环境卫生综合整治是爱国卫生工作的重要任务之一，我区在今年的环境卫生综合整治中仍然按照省、市环境卫生综合整治标准和《市中区创建国家卫生城市实施方案》确定的总体目标和责任分工在全区开展环境卫生综合整治工作，集中人力、物力、财力，重点解决了群众反映强烈的社会卫生问题，特别是对影响市容环境的建筑垃圾、生活垃圾以及垃圾死角和各种废弃物，进行了全面清理。据统计，全区共清除卫生死角271处，清除垃圾2772吨，清理乱堆乱放845处，清理乱贴乱画13520多条，清理广告牌匾1500多块，取缔占道经营1486户，拆除乱搭乱建违章建筑201户。
1、爱国卫生月掀起卫生综合整治的新高潮
4月1日是我市爱国卫生活动月宣传日，也是我区开展环境卫生综合整治的启动日，市中区派出100余人设立了13个分会场，进行宣传活动。以此拉开了爱国卫生综合整治的序幕。为了广泛调动社会各界力量，积极参与活动，我们加大了活动月的宣传力度，采取多种形式，积极宣传发动，共召开各级动员大会30余次，发放宣传资料10000余份，出动宣传车6辆，制作宣传牌40余块。各街道办事处还组织老年秧歌队、腰鼓队、医疗咨询队等，进行宣传大造声势，使活动月家喻户晓、深入人心，在全区形成人人参与活动的浓厚氛围。爱卫办在活动月期间协调区有关部门，在全区范围内实行拉网式检查，清除小区内城乡结合部垃圾死角37处，提高垃圾袋装化收集质量，并对全区185处垃圾中转站、垃圾楼的垃圾进行了彻底清理，辖区内生活垃圾做到了日产日清，保证了环境卫生整洁。在抓好市区卫生整治工作的同时，本着“以城带农，以农促城、城乡联动、协调发展”的指导思想，我们开展了以改变农村环境卫生面貌为重点的农村爱国卫生专项整治活动。召开了两办两镇调度会，积极做好组织协调，强化督查调度，确保了整治活动扎实深入。活动月期间，全区共清除卫生死角271处，清理垃圾1270吨，清除白色污染414公斤，清理堆物杂料345处。在植绿护绿活动中也取得了明显成效。全区共补植各类树木500余株、剪修整形500多棵，完成拆墙透绿绿化长度XX米，栽植垂直绿化苗木50000余株，长度7000余米。全区共栽植乔灌木18.94万株，新增绿地面积29.67万平方米。检查建筑工地25家，共出动车辆16辆（次），出动人员50人（次）。重点检查了食堂和宿舍的蚊蝇密度和除“四害”设施。做到了无病媒传播的发生，保护了人民群众的工作生活环境。
2、整治环境卫生、建设和谐家园
环境卫生的综合整治带动了我区“创建”工作的开展，在中秋、国庆佳节到来之即，市中区根据市爱卫会的工作安排和要求，再次掀起了以环境卫生综合整治为重点的整治高潮。各委员部门在整治“八乱”的基础上，结合各自的任务和分工进行了环境卫生突击周活动，工商部门在接到通知后首先对节日市场进行了全面检查，特别是海鲜市场、自由大街市场和民族大街市场进行了整治。清扫房屋100多间，清除垃圾2吨，投放鼠药200多处，各办事处和委员部门清理花坛35万平方米，清除各种视觉污染、乱贴乱画8000多条，清除垃圾1500吨，清理广告牌匾1000多块，清理乱堆乱放500多处，取缔占道经营500多家，更换人行道花砖4200平方米、立沿石898米。通过突击周活动达到了预期目的。提高了干部群众参与爱国卫生活动的自觉性。
（四）健康教育活动不断深化
普及健康教育是爱国卫生工作的一项重要内容，是提高全民素质的重要途径，爱卫办在开展健康教育活动中首先是以中、小学为重点，协调教委和各街道办事处做好中、小学生及居民群众的健康教育工作。组织开展了“六进”活动即：进社区、进农村、进企业、进学校、进医院、进家庭，通过开展咨询讲座，宣讲、宣传画册等多种形式进行健康教育的普及，使城市居民健康知识知晓率达到了86.7％。今年，我们在各办（镇）所辖的居民小区、公园等人员稠密的地方，统一设置了爱国卫生宣传栏，目前，已完成选址工作。宣传栏的设置，对普及健康教育知识必将起到积极的推动作用。其次是以预防疾病为主，增强城乡居民的卫生意识。在今年的健康教育工作中，爱卫办注重了对驻区单位和居民的卫生知识培训，聘请了有多年经验的昆虫专家霍新北教授来我区讲课，大大提高了辖区居民对健康教育的认识和理解，免费发放了卫生知识图册和明白纸5000多份，以提高广大居民群众的自我保健能力，积极倡导文明科学的生活方式，把健康教育工作引向深入。
（五）爱国卫生组织机构建立健全
市中区委、区政府在组织机构建设工作中，按照省、市爱卫会的要求，建立健全了爱国卫生组织机构，并根据工作需要和年度人事变动情况及时对区爱卫会、爱卫办机构进行调整、充实，爱卫会主任由分管爱国卫生工作的副区长担任，有13个部门列为爱卫会委员部门。爱卫会主任亲自部署检查指导爱国卫生工作，各委员部门分工明确、尽职尽责、切实落实爱卫会布置的各项工作任务。爱卫办领导班子健全、配置强大、领导职数五人，其中主任1名副主任3名、助理调研员1名。
（六）创建卫生先进单位工作开展有力
创建卫生先进单位活动是创建国家卫生城市、文明城市的基础，是搞好基层爱国卫生工作的重要途径。我们在创建活动中采取了整体推进、择优推荐、以点带面、全面发展的工作思路，在推荐中严格把关、好中选优，踊跃参加省、市级卫生先进单位的评比活动。今年的评选工作起步早、干劲大、指导有力。使我区的一批硬件设施好、机构设置健全、领导非常重视、管理非常有序的单位，经过层层把关、验收，已进入评选之中。为此爱卫办和各街道办事处及有关单位付出了辛勤的汗水和劳动，不断去检查指导，促使单位在严格管理上上水平，把每天的工作都作为检查来抓，使创建工作逐步提升，爱国卫生意识不断加强，城市卫生形象不断提高。
（七）爱国卫生工作的宣传力度不断加大
为了加大信息的宣传力度，我们积极主动地向市爱卫会传递工作信息，积极向省、市各大媒体宣传爱国卫生工作情况。与各办（镇）、委员部门建立了信息网络，及时掌握工作动态，大力推广宣传好经验、好做法及各类先进典型。我们编发爱国卫生工作简报19期，被省、市各大媒体用稿5篇，被市爱卫会简报采用20篇，被区委、区政府简报采用6篇，有力地促进了爱国卫生工作的开展。
二、下一步工作打算
XX年，坚持以邓小平理论和“*”重要思想为指导，深入学习贯彻党的*会议精神，紧紧围绕“实现新跨越、建设新泉城”奋斗目标，按照“政府组织、分级负责、部门协调、全民参与、科学治理、社会监督”的爱国卫生工作方针和“条块结合、以块为主、重点突破、全面推进”的原则。大力开展爱国卫生运动，组织动员全区人民，广泛深入开展创建国家卫生城市活动，努力构建和谐市中，推动全区社会经济的不断发展。一是深入开展创建国家文明城市、卫生城市工作，进一步完善城市卫生设施，提高城市综合服务功能，扎实有效地开展爱国卫生月活动，推动我区创建国家文明城市、国家卫生城市活动的深入开展。
二是抓好以灭鼠为重点的除四害工作。三是深入开展健康教育活动，采取多种形式，普及健康教育知识，倡导健康、文明、科学的生活方式，提高城乡居民的自我保健能力。四是开展创建卫生先进单位工作。五是继续开展农村环境卫生综合整治工作，使农村生活环境质量有明显提高。六是继续开展农村改水改厕工作，进一步加大工作力度和改厕数量，在搞好调研的基础上，计划完成全部农村改厕工作，力争全区的卫生厕所使用率达到100%。
总之，在明年的工作中，我们有信心、有决心，在区委、区政府和市爱卫会的正确领导下，在同志们的共同努力下，进一步改进工作方法，创新工作模式，与时俱进，开拓进取，全面完成上级交办的各项工作任务，再创佳绩。
市中区爱卫办
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2016年市爱国卫生工作总结范文
*年，在区委、区政府的正确领导下，在市爱卫会的大力支持下，我们紧紧围绕“实现新跨越，建设新泉城”的奋斗目标，按照“政府组织、分级负责、部门协调、全民参与、科学治理、社会监督”的爱国卫生工作方针，大力开展了爱国卫生运动，组织协调各有关部门广泛深入地开展了以创建国家卫生城市为主要内容的一系列创建活动，促进了全区爱国卫生工作的全面发展。为建设富强、文明、和谐、优美的新市中做出了积极的贡献。现将一年来的工作情况总结
一、工作任务完成情况
（一）改厕工作取得显著成效
区爱卫会把农村改厕工作作为改善农村卫生状况的重要举措来抓，在进一步做好调研工作的基础上，采取积极有效的措施，推进了农村改厕工作的不断发展，较好地完成了年初确定的改厕工作任务。市中区所辖*河、党家两个镇，现有农业户35880户。今年我们在党家庄镇18个村，*河镇7个村实施了改厕工作，全年计划改厕3000户，现已完成改厕3170户。目前使用卫生厕所的村民达30749户，卫生厕所使用率达85.69％，比去年上升了8.83个百分点。
1、明确职责，加强改厕工作的组织领导
区委、区政府高度重视农村改厕工作，把它视为社会主义新农村建设的具体体现。区委书记齐建中同志做出了“此系改善农村卫生状况的重要举措”的批示，责成有关部门抓好落实。一是调整充实了我区改厕工作领导小组及技术和宣传小组，负责领导和具体实施农村改厕工作。二是在去年改厕的基础上，年初区政府设立改厕专项经费30万元，保证了改厕工作的顺利进行。三是根据我区两镇实际情况，制定了改厕实施方案，年初就把改厕任务落实到各村，形成了“整体规划、以点带面、重点突破、全面推进”的工作思路，实行了镇包村、村包户的“联包制度”，有力地推动了农村改厕工作的开展。
2、措施得力，有效实施改厕工作
年初，爱卫办深入两镇对改厕工作进行了调研，在调研中发现，仍有近四分之一的农户使用着简陋的旱厕，农民的卫生意识仍然比较淡薄，还没有从根本上认识到疾病传播的危害性。为此，我们加大了对改厕工作的宣传力度，采取多项措施推动改厕工作。一是多次深入镇、村召开动员会，广泛深入地宣传农村改厕的重大意义，为改厕宣传活动大造声势，做到家喻户晓，形成人人动手，积极参与改厕工作的浓厚氛围。二是举办农村改厕工作现场观摩会，我们首先在*河镇西仙村举办了改厕工作现场观摩会，吴家办事处所辖六个村的两委会成员以及部分村民代表40余人参加了观摩会。为使与会人员进一步掌握农村改厕要领，打牢农村改厕工作的基础，技术人员现场演示了洁具安装的过程。辽宁省营口市德昌环卫有限公司孟淑艳经理介绍了卫生洁具使用维护的有关情况。通过宣传，大家进一步提高了对改厕工作重要性的认识，增强了做好改厕工作的责任感和紧迫感，为实施农村改厕工作奠定了良好的基础。这种现场观摩会的形式效果非常好，以点带面，快捷方便，易掌握。此后，我们在党家庄镇红星村、青桐山村也举办了现场改厕观摩会，带动了周边其他各村积极投入到改厕当中，起到了示范带动作用。三是派出技术人员入村指导改厕工作。改厕工作中，技术指导是关键，为此在实施改厕过程中，我们定期联系厂家技术人员一同积极做好改厕的技术指导工作，先后走遍了有改厕任务的25个村，做了大量的技术指导工作。指导各村按标准改建卫生厕所。同时，我们注重建、管并重，加强了对洁具的管理和维护。先后对去年改厕的8个村的洁具使用情况进行了回访，到村民家中更换洁具零部件，受到群众欢迎。四是认真做好改厕档案整理，资金的管理工作。我们建立健全了村民改厕档案，从领取洁具、施工日期和验收都认真进行了登记造册。从区到镇、村、户，做到洁具收、发手续一应俱全。改厕资金转入转出手续完备，账目清楚，做到专款专用没有出现任何问题。
3、齐抓共管，全面推进改厕工作
*河镇、党家庄镇政府对改厕工作高度重视，把农村改厕列入新农村建设重要内容，认真研究改厕方案，认真落实对改厕村民的资金扶持政策，保证了改厕工作顺利进行。*河镇政府投入18万元用于改厕，为改厕的村民每户补贴50元现金和4袋水泥。各村也相应出台了改厕扶持政策，有的村免费发放水缸，有的村免费提供砖、沙子，有的村补助每户村民50或100元现金，鼓励村民积极改厕。吴家办事处在这次改厕工作中，充分发挥党员干部的带头作用，先后召开各村委会和党员大会，研究改厕工作中的新问题、新任务，明确指出改厕工作是当前的主要任务，要与社会主义新农村建设和当前开展的文明生态村建设有机结合起来。各村委会要求党员干部要带头改厕，实行了村委成员包村干部或小组长，村干部、小组长包村民的“联包制度”。推动了改厕工作的不断发展。党家庄镇政府为使改厕工作落到实处，采取积极有效的措施，与丰齐办事处、郑庄办事处、渴马办事处、邵而办事处和党家办事处所辖18个村分别签定了改厕责任书，保质保量、限时完成改厕任务，保证了改厕工作全面展开。
工程建设中，始终按照市政府确定的工作目标，严格标准、科学施工和管理，做到建一处成一处，发挥一处的工程效益。各项工作抓得紧、抓得实、抓出了实效。区财政局千方百计筹措配套资金，并对各项工程措施内容顺利实施，提供了有力的资金保障。
（二）病媒生物防制工作扎实深入
区爱卫办始终坚持预防为主、专群结合、科学除害的工作方针，采取多种形式向驻地单位和社区居民宣传卫生和病媒生物防治知识，以提高人民群众的卫生防病意识。同时，我们制定完善了各项消杀管理制度，规范了消杀工作程序，改进了消杀工作方式，确保了辖区的“四害”密度，始终控制在国家规定的标准范围之内。没有因“四害”的传播造成传染病问题的发生。
1、以完善的规章制度规范消杀工作
为了把消杀工作纳入科学规范的管理轨道，年初，我们针对往年消杀工作的实际情况，制定完善了《除害消杀协议书》、《除害消杀管理规定》、《消杀员职责》、《消杀操作规程》，建立了《药品采购请示制度》、《药品进出库登记制度》、《消杀回访登记制度》，制作了《消杀工人考勤表》、《消杀派工单》、《消杀单位预约安排表》、《单位消杀计划书》等，一系列制度的建立与完善，使消杀工作有章可循、有据可依，更加趋于科学化、规范化。
2、以高度的责任意识发挥职能作用
为了提高辖区居民的除害防病意识，我们组织了各办（镇）、委员部门、驻区各大单位地区爱卫会成员100余人，进行了专业知识培训，邀请省病媒生物防制专家亲自授课，使辖区居民除害防病的专业技能有了较大提高。适时组织有关委员部门对辖区的“五小”行业、农贸市场、建筑工地等进行了专项拉网式检查，督促完善了除害基础设施建设，大大降低了“四害”密度，确保了人民群众的身体健康。今年，我们承担了两次大型活动的消杀任务。7月份，国家商务部在我市召开全国发展大众化餐饮现场经验交流会，会议期间，安排与会人员在我区一家餐馆就餐，我们先后两次对接待单位进行了全面的药物消杀，保证了就餐环境的卫生清洁。同月，在*军区驻辖区部队军事演练过程中，我们积极配合尽全力保障，出动人员、车辆，携带药品、消杀器械，对演练区及生活区进行了两次全方位消杀，消杀面积达5万余平方米，为演练官兵提供了一个良好的生活环境。受到了驻军领导和民政部门的一致好评，充分发挥了本部门的社会职能作用。
3、以科学的消杀方式保证消杀质量
消杀方式是否科学合理，将直接影响消杀的质量和效果，消杀质量是整个消杀工作的重中之重。为此，我们首先组织消杀工作人员学习制度和职责，依据害虫的不同种类及生活习性，按照消杀操作规程进行专项培训，实地操作演示，并熟练掌握了药品的性能和剂量配比。其次，充分做好消杀前的准备工作。做到每次消杀提前与消杀单位预约，通知消杀单位对消杀区域的食品、器具进行遮盖，清理橱柜并离墙等；对消杀区域及重点部位实地察看，以保证合理消杀，用药到位。再次，防灭结合，覆盖到位，依据鼠的生活习性，冬春两季对辖区十五个办镇进行了集中突击灭鼠，灭前灭后共布粉4000余块进行了鼠密度监测，投药3000余公斤，使鼠密度得到较好的控制。依据蚊蝇的生活习性，夏季对辖区的公共绿地、河道沟渠等进行了集中消杀，投入药品100余公斤，消杀面积达12万余平方米。突发事件保障有力应急及时，7.18大水使辖区许多居民区及家庭地下室积水严重，为避免灾后的疫情传播，我们启动消杀应急预案，全力投入灾后的消杀消毒工作，与各办镇密切配合，共投入药品487公斤，资金约29850元，对1806户居民和公共区域实施了消杀和消毒，消杀面积达119768平方米，确保了大灾之后无大疫。
4、以良好的服务意识赢得客户信赖
为提高工作人员的服务意识，赢得客户的信任。我们内强素质、外树形象，开展了加强作风建设、树立工作人员良好形象活动，并利用每周半天读书时间，组织工作人员学习，加强思想教育，通过集中学习教育活动，工作作风有了明显转变。特别是消杀人员上岗着装统一，言谈举止文明，消杀操作规范到位，对外树立了良好的自身形象，大大的提高了客户对消杀工作的信任度。同时，我们实行了消杀工作回访制，坚持消杀后一周内，对服务的质量、效果进行回访登记，了解掌握消杀情况，及时调整药品，改进消杀方式，使消杀质量比往年有了较大提高，客户的满意率也有了大幅度提升。我们还认真做好咨询服务工作，做到礼貌待客、热情周到。全年接听辖区内外单位及居民的除害咨询电话300余个，接待咨询人员500余人次，对辖区内的100余个机关企事业单位、宾馆、餐饮及特殊行业进行了具体的除害指导，协议数量较往年有所提高，扩大了消杀的覆盖面，赢得了辖区单位和居民群众的称赞，在社会上产生了良好的反响。
（三）环境卫生综合整治效果明显
城乡环境卫生综合整治是爱国卫生工作的重要任务之一，我区在今年的环境卫生综合整治中仍然按照省、市环境卫生综合整治标准和《市中区创建国家卫生城市实施方案》确定的总体目标和责任分工在全区开展环境卫生综合整治工作，集中人力、物力、财力，重点解决了群众反映强烈的社会卫生问题，特别是对影响市容环境的建筑垃圾、生活垃圾以及垃圾死角和各种废弃物，进行了全面清理。据统计，全区共清除卫生死角271处，清除垃圾2772吨，清理乱堆乱放845处，清理乱贴乱画13520多条，清理广告牌匾1500多块，取缔占道经营1486户，拆除乱搭乱建违章建筑201户。
1、爱国卫生月掀起卫生综合整治的新高潮
4月1日是我市爱国卫生活动月宣传日，也是我区开展环境卫生综合整治的启动日，市中区派出100余人设立了13个分会场，进行宣传活动。以此拉开了爱国卫生综合整治的序幕。为了广泛调动社会各界力量，积极参与活动，我们加大了活动月的宣传力度，采取多种形式，积极宣传发动，共召开各级动员大会30余次，发放宣传资料10000余份，出动宣传车6辆，制作宣传牌40余块。各街道办事处还组织老年秧歌队、腰鼓队、医疗咨询队等，进行宣传大造声势，使活动月家喻户晓、深入人心，在全区形成人人参与活动的浓厚氛围。爱卫办在活动月期间协调区有关部门，在全区范围内实行拉网式检查，清除小区内城乡结合部垃圾死角37处，提高垃圾袋装化收集质量，并对全区185处垃圾中转站、垃圾楼的垃圾进行了彻底清理，辖区内生活垃圾做到了日产日清，保证了环境卫生整洁。在抓好市区卫生整治工作的同时，本着“以城带农，以农促城、城乡联动、协调发展”的指导思想，我们开展了以改变农村环境卫生面貌为重点的农村爱国卫生专项整治活动。召开了两办两镇调度会，积极做好组织协调，强化督查调度，确保了整治活动扎实深入。活动月期间，全区共清除卫生死角271处，清理垃圾1270吨，清除白色污染414公斤，清理堆物杂料345处。在植绿护绿活动中也取得了明显成效。全区共补植各类树木500余株、剪修整形500多棵，完成拆墙透绿绿化长度xx米，栽植垂直绿化苗木50000余株，长度7000余米。全区共栽植乔灌木18.94万株，新增绿地面积29.67万平方米。检查建筑工地25家，共出动车辆16辆（次），出动人员50人（次）。重点检查了食堂和宿舍的蚊蝇密度和除“四害”设施。做到了无病媒传播的发生，保护了人民群众的工作生活环境。
2、整治环境卫生、建设和谐家园
环境卫生的综合整治带动了我区“创建”工作的开展，在中秋、国庆佳节到来之即，市中区根据市爱卫会的工作安排和要求，再次掀起了以环境卫生综合整治为重点的整治高潮。各委员部门在整治“八乱”的基础上，结合各自的任务和分工进行了环境卫生突击周活动，工商部门在接到通知后首先对节日市场进行了全面检查，特别是海鲜市场、自由大街市场和民族大街市场进行了整治。清扫房屋100多间，清除垃圾2吨，投放鼠药200多处，各办事处和委员部门清理花坛35万平方米，清除各种视觉污染、乱贴乱画8000多条，清除垃圾1500吨，清理广告牌匾1000多块，清理乱堆乱放500多处，取缔占道经营500多家，更换人行道花砖4200平方米、立沿石898米。通过突击周活动达到了预期目的。提高了干部群众参与爱国卫生活动的自觉性。
（四）健康教育活动不断深化
普及健康教育是爱国卫生工作的一项重要内容，是提高全民素质的重要途径，爱卫办在开展健康教育活动中首先是以中、小学为重点，协调教委和各街道办事处做好中、小学生及居民群众的健康教育工作。组织开展了“六进”活动即：进社区、进农村、进企业、进学校、进医院、进家庭，通过开展咨询讲座，宣讲、宣传画册等多种形式进行健康教育的普及，使城市居民健康知识知晓率达到了86.7％。今年，我们在各办（镇）所辖的居民小区、公园等人员稠密的地方，统一设置了爱国卫生宣传栏，目前，已完成选址工作。宣传栏的设置，对普及健康教育知识必将起到积极的推动作用。其次是以预防疾病为主，增强城乡居民的卫生意识。在今年的健康教育工作中，爱卫办注重了对驻区单位和居民的卫生知识培训，聘请了有多年经验的昆虫专家霍新北教授来我区讲课，大大提高了辖区居民对健康教育的认识和理解，免费发放了卫生知识图册和明白纸5000多份，以提高广大居民群众的自我保健能力，积极倡导文明科学的生活方式，把健康教育工作引向深入。
（五）爱国卫生组织机构建立健全
市中区委、区政府在组织机构建设工作中，按照省、市爱卫会的要求，建立健全了爱国卫生组织机构，并根据工作需要和年度人事变动情况及时对区爱卫会、爱卫办机构进行调整、充实，爱卫会主任由分管爱国卫生工作的副区长担任，有13个部门列为爱卫会委员部门。爱卫会主任亲自部署检查指导爱国卫生工作，各委员部门分工明确、尽职尽责、切实落实爱卫会布置的各项工作任务。爱卫办领导班子健全、配置强大、领导职数五人，其中主任1名副主任3名、助理调研员1名。
（六）创建卫生先进单位工作开展有力
创建卫生先进单位活动是创建国家卫生城市、文明城市的基础，是搞好基层爱国卫生工作的重要途径。我们在创建活动中采取了整体推进、择优推荐、以点带面、全面发展的工作思路，在推荐中严格把关、好中选优，踊跃参加省、市级卫生先进单位的评比活动。今年的评选工作起步早、干劲大、指导有力。使我区的一批硬件设施好、机构设置健全、领导非常重视、管理非常有序的单位，经过层层把关、验收，已进入评选之中。为此爱卫办和各街道办事处及有关单位付出了辛勤的汗水和劳动，不断去检查指导，促使单位在严格管理上上水平，把每天的工作都作为检查来抓，使创建工作逐步提升，爱国卫生意识不断加强，城市卫生形象不断提高。
（七）爱国卫生工作的宣传力度不断加大
为了加大信息的宣传力度，我们积极主动地向市爱卫会传递工作信息，积极向省、市各大媒体宣传爱国卫生工作情况。与各办（镇）、委员部门建立了信息网络，及时掌握工作动态，大力推广宣传好经验、好做法及各类先进典型。我们编发爱国卫生工作简报19期，被省、市各大媒体用稿5篇，被市爱卫会简报采用20篇，被区委、区政府简报采用6篇，有力地促进了爱国卫生工作的开展。
二、下一步工作打算
xx年，坚持以邓小平理论和“*”重要思想为指导，深入学习贯彻党的*会议精神，紧紧围绕“实现新跨越、建设新泉城”奋斗目标，按照“政府组织、分级负责、部门协调、全民参与、科学治理、社会监督”的爱国卫生工作方针和“条块结合、以块为主、重点突破、全面推进”的原则。大力开展爱国卫生运动，组织动员全区人民，广泛深入开展创建国家卫生城市活动，努力构建和谐市中，推动全区社会经济的不断发展。一是深入开展创建国家文明城市、卫生城市工作，进一步完善城市卫生设施，提高城市综合服务功能，扎实有效地开展爱国卫生月活动，推动我区创建国家文明城市、国家卫生城市活动的深入开展。
二是抓好以灭鼠为重点的除四害工作。三是深入开展健康教育活动，采取多种形式，普及健康教育知识，倡导健康、文明、科学的生活方式，提高城乡居民的自我保健能力。四是开展创建卫生先进单位工作。五是继续开展农村环境卫生综合整治工作，使农村生活环境质量有明显提高。六是继续开展农村改水改厕工作，进一步加大工作力度和改厕数量，在搞好调研的基础上，计划完成全部农村改厕工作，力争全区的卫生厕所使用率达到100%。
总之，在明年的工作中，我们有信心、有决心，在区委、区政府和市爱卫会的正确领导下，在同志们的共同努力下，进一步改进工作方法，创新工作模式，与时俱进，开拓进取，全面完成上级交办的各项工作任务，再创佳绩。
市中区爱卫办
城市爱国卫生工作总结范文
一、以创建文明城区为目标，巩固卫生先进城区创建成果。
卫生是文明的基础，为确保文明城市创建工作顺利推进，今年城区爱国卫生工作针对城市卫生管理中的薄弱环节，开展专项整治，通过机制创新和规范管理提高了城区整体管理水平，为文明城区创建工作奠定了扎实的基础。 1．开展了“三小整治”，提高社会公共卫生的整体水平。根据市爱卫会、市卫生局的部署，我区将加强“三小”单位的卫生管理、小饮食店的专项整治列入今年工作重点。一年来，多次联合城管、工商、卫生监督所等部门对“三小”单位进行检查。加大执法力度，对不符合基本卫生要求的小饮食店，责令限期整改和罚款，同时按有关法规、规章进行经常化、规范化、法制化的长效管理。
2．进一步完善以动态保洁为核心的城市卫生管理长效机制。推行政府、社会、市场三方互动的运作机制，形成了“大环卫、全覆盖、动态化”的工作格局，同时，对各类实施动态保洁、巡回保洁的道路加强监督检查，针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象，聘请了二十多名卫生协管员进行监督，做到德治与法治双管齐下，提高市民卫生意识。
3．整顿交通秩序，规范车辆停放。“两车”停放的无序，长期以来是城市市容管理的难点、重点问题，今年我区从抓试点开始，在城区主要路段入手，强化日常管理，建立了以城管为主的纠察队伍，对违规行为予以教育及处罚，取得了较好的成效。
二、积极组织开展第十四个爱国卫生月活动
今年是爱国卫生运动50周年。4月初，全区召开了爱卫会委员扩大会议，对如何庆祝爱国卫生运动50周年、开展第十四个爱国卫生月活动作了总体部署，围绕活动的主题“实施动态保洁，优化城乡环境”开展了形式多样的宣传活动。4月19日，区爱卫办会同庄市街道在庄市举办了一期“健康是人类永恒的主题”的广场活动。通过文艺表演、健康知识竞赛、板报展览、医疗服务等形式，把广场活动搞得有声有色，参与群众达XX余人，其他镇（街道）充分利用黑板报、宣传窗、悬挂横幅等形式开展宣传发动，营造了良好的氛围。在广泛宣传基础上，从大力清理卫生死角，开展环境综合治理，同时，各镇（街道）全面推行了动态保洁，建立了保洁队伍，健全了动态保洁管理机制，使集镇与农村的卫生面貌均得到了显著改善。
三、广泛开展健康教育活动
随着经济的发展，生活水平的提高，群众对健康的需求越来越高，通过何种形式，满足群众健康知识的需求，提高群众的自我保健意识，成为我区今年健康教育的指导思想。为此在广播电视台设立了《健康在线》栏目，并通过电视、报纸等其他新闻媒体，针对不同季节的常发病和目前我区居民疾病谱的变化，向广大居民开展卫生健康知识宣传。从预防控制慢性非传染病入手，以后大街社区高血压俱乐部为模式，积极开展社区卫生、健康教育服务和糖尿病等慢性病防治。5月31日，结合第十五个世界无烟日的活动，开展了一期黑板报展评，同时还组织医务人员开展免费量血压等义诊活动，参与人数达100余人，分发控烟宣传资料1000多份，受到了群众的欢迎。在大力开展城区健康教育服务的同时，将健康促进活动深入农村，以庄市街道为试点，每季帮助联系一名健康教育专家为街道、农村干部、群众上课，并通过广场文艺、知识竞赛、医疗服务等形式吸引广大群众参与健康促进活动，取得了良好的效果。
2015年镇爱国卫生工作总结范文
今年，我们天凝镇爱国卫生工作以党的十八大精神为指导，深入学习实践科学发展观，贯彻落实《浙江省爱国卫生促进条例》和上级有关会议精神，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，服务和服从全镇的工作大局，继续深入开展群众性爱国卫生运动，不断提高城乡环境卫生质量，认真组织开展全民健康生活方式行动示范创建工作，继续开展除四害活动，大力推进城乡健康教育，改善农村环境卫生面貌，保障全镇人民身心健康，现将一年以来，我镇爱卫办工作做如下总结
一、今年工作总结
1、开展各项创建工作
一是配合创建省级慢性病预防示范区。按年初卫生局工作会议精神，今年要全力配合县一级创建省级慢性病预防示范区工作。我办认真召开有关部门和各村社区动员部署会议，明确工作任务，落实工作方法措施，并下发我镇协助创建的文件方案。全镇今年共完成创建无烟单位和示范食堂3家，设置各村社区健康教育宣传栏25个，落实机关企业工间操和体检工作15家，建设健康教育自助检测站1个。圆满完成配合创建我县创建省级慢性病预防示范区创建工作，现阶段正在为下一步国家级创建做准备。
二是卫生村申报工作。今年我镇根据面上情况，有三个村要完成高一级卫生村创建，分别是镇东村和洪福村创建省级卫生村，戴西港创建市级卫生村。为高标准完成创建任务，我办认真组织三个单位进行培训工作，并做好台帐和现场的指导整改，现已通过县级验收。等待省市抽查。
2、加强爱国卫生网络管理
一是健全组织，加强领导。镇、村(社区)两级分别建立健全爱国卫生工作领导小组，落实分管领导与村(社区)书记任负责人，并落实各单位卫生专干和卫生协管员具体操作，制定了爱国卫生工作相关巡查、整改等管理制度。做到工作有计划、有检查、有评比、有总结。把常年性爱国卫生运动合同我镇的实际情况，工作任务紧密结合起来，使我镇爱国卫生工作经常化、制度化、规范化。
3、开展爱国卫生月工作
我镇以第二十五个爱国卫生月为活动载体，镇里积极组织各村(社区)卫生专管员对各自属于辖区进行属地管理、专人整治，并各居民群众对自己房前屋后进行打扫，还对洪溪、天凝、杨庙三个集镇的背街小弄、小农贸市场进行清理整顿，掀起了一个创卫新高潮，营造了良好氛围。消灭了各类卫生死角百余处，清除各类垃圾百余吨，清除乱张贴千余张。
4、开展除四害工作
根据年度计划，认真组织全镇开展春秋季各一次的灭鼠工作和秋季灭蟑工作。按照三个集中(集中时间、集中人力、集中财力)，五个统一(统一指挥、统一培训、统一供药、统一投放毒饵、统一检查)的原则，统一开展好以灭鼠灭蟑为主的除四害活动，开展灭鼠密度监测4次、灭蟑密度监测8次。灭蟑灭鼠共发放溴敌隆颗粒剂灭鼠药物220箱，共2XX公斤，灭蟑药物8500包，杀蟑笔剂1500盒。有效地保护了人民群众的身体健康。
5、深入开展环境卫生长效管理和农村改水改厕工作
一是结合每季对各村的环境卫生检查，开展对卫生村卫生单位动态管理。组织办公室、村建、水机、农经等成员组成的检查小组对全镇22卫生村和有关卫生单位每季进行全面检查，并对各村各单位卫生考查进行现场打分，详细记录所存在的问题并公示。主要按照天凝镇20xx年农村环境卫生长效管理评分细则进行评分，重点对村部和周边环境、村区域内主干道沿线、抽查自然村农户的房前屋后环境、河道卫生和健康教育栏设置更新等五个方面，年终对前10名进行奖励，此项工作有效推进了长效和动态管理。
二是加大宣传，创建爱卫简报。按县里要求和面上工作推进，我办落实专人进行卫生信息撰写宣传，全年编写镇爱卫简报6期，发放25村社区等相关单位，加强沟通交流，互相学习，共同提高。上报县爱卫办信息12期。
三是启动全镇生活垃圾无害化处理。在县和镇的共同努力下，今年1月底开始，我镇正式在全县较早启动了生活垃圾外运焚烧处理。1至10月共无无害化处理生活垃圾662车，计2900吨。自生活垃圾外运启动后，原露天垃圾填埋场(大天线公路边)停止使用，但气味仍很重并时有自燃现象发生，影响周边农户。为解决这一问题，11月中旬进行全面整理实施覆土工程，并协调县公路段配套建设文化宣传围墙，彻底解决废弃垃圾场脏乱差的面貌。
四是继续推进农村改厕工作，今年新增改厕16户，现我镇卫生厕所普及率达99.4%，其中无害化卫生厕所普及率达91.2%。
6、大力开展城乡健康教育
一是以保护群众身体健康为主题，加强健康教育工作。其一按照上级部门的要求，认真开展百场健康教育课进社区工作，邀请县健康教育讲师团成员和镇卫生院医生到各村社区上健康方面的讲座，今年共开展37堂健康教育课，继续实现健康教育课开展全镇全覆盖，其中19堂是县级名医专家授课，18堂是镇卫生院医生，此项活动得实惠群众2183多人次，受到特别是老年同志的好评，切实提高了大家的健康素养。其二每个村社区都在村部设立健康教育宣传栏，定期张贴健康知识方面的墙报，增加了群众的健康知识。三是积极参加全县全民健康生活方式慢性病综合防治知识竞赛，荣获三等奖。
二是开展灾后防疫工作。受今年第23号强台风菲特影响，我镇部分区域受灾严重。全镇灾后卫生防疫工作严峻，镇爱卫办及时召开会议，安排部署防疫工作。共发放宣传资料二万多份，调集漂白粉750公斤，漂白片100瓶,出动防疫人员30多人次，确保了全镇人民群众身体健康。防疫工作完成任务较好，镇爱卫办被县委县政府评为嘉善县菲特台风洪涝抗洪救灾先进集体。
三是认真开展献血工作。9月初组织全镇义务献血工作。各村社区、学校、卫生院等单位共300多人参加了，经体格检查，204名合格者当场献血，总献血量为43800毫升，这也是近年来，天凝镇第六次组织开展义务献血活动，被嘉兴献血办誉为无偿献血爱心单位。
7.特色和创新工作。
(1)主要是增加人员，规范办公室职责，提高工作效率。
在党委政府的大力支持下，今年我办进一步加强了力量，新增公职人员2人，办公室现有4名同志，增强了战斗力。并且将食品药品工作划分到其他办公室的同时将合作医疗并入分管职能，这样真正的将公共卫生爱国卫生抓起来，有利于我镇爱国卫生工作。人员增加了，效率也要拿出来，结合农村环境卫生长效保洁管理办法，办公室落实3位同志分别对天凝、杨庙、洪溪三个片开展不定期的巡查督导，对发现的问题及时和各村社区沟通，并下发爱国卫生工作交办单，要求有关单位组织人员进行限时整改提高。此项工作，有效提高了我镇爱国卫生的工作水平。
(2)办公室和个人荣获年度先进。
菲特台风我镇爱卫办被县委县政府评为嘉善县菲特台风洪涝抗洪救灾先进集体。天凝社区分管卫生工作人员王龙生被市环卫系统评为市级城市美人师(全县就2个名额)。
二、明年工作打算
聚精会神，齐心合力，致力民生。以巩固省级卫生镇和配合县创建国家级慢性病示范区为载体继续高标准抓好我镇公共卫生(爱国卫生)工作。
进一步加强分片监管工作，加强环境卫生长效管理。以日常分片巡查和季度考核为抓手，加强卫生死角和镇村重点部位巡查工作整治，全面提高我镇环境卫生长效管理。2.进一步加强卫生村卫生单位动态管理，争创高一级卫生卫生村卫生单位。每季对卫生单位和卫生村进行检查指导，排摸辖区内卫生创建情况，加强对高一级卫生村卫生单位的创建。
3.进一步加强健康教育和除四害工作。落实专职讲师和人员，认真组织授课工作，增加健康教育的覆盖面，确保此项工作的长效和质量。
4.以新农村建设为载体，提高改厕质量。着重指导新农村建设中的改厕质量，加强镇村联系交流，提高卫生厕所运营质量。
5.以国家级慢性病示范区创建为抓手，推进公共卫生工作。以县里创建国家级慢性病示范区为载体，积极做好我镇的相关工作，注重硬件和软件的双重管理，不断创新工作方式方法，为我镇群众健康生活添砖加瓦。
20xx年，我镇爱国卫生工作虽然取得了一定的成绩，但是我们也清醒地认识到，我们所做工作与上级的要求和群众的期望还有一定的差距，还存在不少薄弱环节。但我们有信心在新的一年，以更加求真务实的工作态度和扎实的工作作风，采取有效措施，真抓实干，开拓创新，发扬成绩，克服不足，不断取得新的成绩。