社区人大工作总结。
白驹过隙,日光荏苒。回想起来,我们在某些事情中会有很多的收获,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结的作用是用于客观的发现自我。怎么样去写好总结范文呢?请你阅读小编辑为你编辑整理的《社区人大工作总结》,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
社区人大上半年,我社区人大工作在街道党委的领导下,在区人大的指导下,切实履行和法律赋予的职责,在促进经济发展和维护社会稳定等方面做出了应有的贡献,现将今年上半年的工作总结如下:
一、突出重点,为社区中心工作服好务
我们坚持把促进办事处经济发展作为第一要务,引导人大代表和人民群众想发展大局,议发展大事,谋发展大计,切实加强对中心工作的监督。定期组织代表活动,力求形式多样化,活动落实发出书面通知,让代表早知道早准备,有学习,有监督视察,有调查研究。同时注重征求代表对社区各项工作的意见,组织开展人大代表大下访大排查大调处活动,深入群众了解群众疾苦,化解矛盾,维护社会稳定。
二、是不断完善人大代表接访值班制度
奥林花园社区人大代表工作站为了更好地联系群众,倾听群众的意见和建议,更好地为群众办好事办实事,建立了人大代表接访值班制度,将每月10日作为固定的人大代表接访值班日,以接见来访的群众,接听群众的电话的方式,与群众沟通,接受群众的建议、意见、投诉,并记录在册,形成议案,尽可能为群众解决困难。
三、强化学习,着力提升人大工作水平
我们坚持把解放思想,博求新知,增长才干贯穿人大工作的全过程,自觉加强政策理念、市场经济、等方面知识的学习,提高驾驭工作的能力,提升实践创新的能力。一是改进作风,狠抓工作落实。大力弘扬实干精神,努力形成求实、务实、落实的良好作风。()坚持以正确的政绩观抓落实,做到重实际、教实劲、出实招、求实效;坚持动真碰硬抓落实,敢于直面具体矛盾,落实具体措施,解决具体问题;坚持凝心聚力抓落实,加强社区和单位部门之间的沟通协调,努力形成上下同心,左右协调的工作格局。切实抓好廉洁自律,着力推进作风建设,努力规范工作行为,提高办事效率。
总结上半年以来的工作,我们在肯定成绩的同时,也清醒地看到存在的问题和不足,今后我们将高度重视存在的问题在和不足,采取切实有效措施,认真加以解决,努力实现全年工作迈上新的台阶。
奥林花园社区工作站
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大学生社区工作总结
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篇一:大学生总结个 人 述 职
2010年已接近尾声,一年的时间里,在社区领导和同事们的悉心关怀、热心指导和帮助下,我在不同的岗位上练兵,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。现将我一年来的工作和思想汇报如下:
一、工作绩效汇报
1、社区综合办公室工作
今年上半年,我被安排到综合办公室接替文秘工作。这项工作,对于理科专业的我来说,无疑是一个艰难的挑战。但是,既然领导给我安排了这项工作,我就必须把它干好。一开始写材料的时候总是抓耳挠腮,不知道该如何下手,写出来的东西也比较生涩。于是,我找出同事们以前写过的材料,仔细琢磨写作的角度、思路,翻看报纸杂志上写社区工作的文章,收集剪贴成一本剪报,了解同行的工作动态、学习他们好的写作思路。每次写完信息,我都找同事、领导帮我修改,然后仔细琢磨写作中用词的准确性。最终,在领导的悉心指点和同事们的帮助下,我担任文秘工作的五个月时间内,社区年初签订的目标责任书中要求在报刊杂志发表信息10篇的任务,我们完成了9篇,发表理论文章1篇的任务也完成了。
“创建全国文明城市”期间,我还有幸成为社区创建工作材料组成员,参与完成了社区创建文明城市材料汇总和整理工作。
同时,在综合办公室工作期间,我尽力做好力所能
及的办公室日常工作,尽心完成好领导交待和布置的其他工作和任务,积极参与了上级部门组织的春节团拜、民兵军训、演讲比赛等各种活动。
2、计划生育工作
8月份,我被安排协助社区计生专干从事计划生育流动人口管理工作。有了之前对于“入户”工作的磨练,这次跟同事到辖区商业网点为已婚育龄妇女做怀孕情检查、查验流动人口婚育证明时,我已经不再胆怯,更多的则是学习做一个有心人,争取能成为像同事那样把辖区所有流动已婚育龄人口情况记在脑子中的工作人员。
同时,我还两次参加了区计生局计生信息系统升级的培训,学习掌握了流动人口GpL、pADIS系统的使用,以及常住人口 工作总结之家:大学生社区工作总结)和帮助
下,我在不同的岗位上练兵,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在
诸多不足。现将我一年来的工作和思想汇报如下:
一、工作绩效汇报
1、社区综合办公室工作今年上半年,我被安排到综合办公室接替文秘工作。这项工作,对于学习理科专业的我
来说,无疑是一个艰难的挑战。但是,既然领导给我安排了这项工作,我就必须把它干好。
一开始写材料的时候总是抓耳挠腮,不知道该如何下手,写出来的东西也比较生涩。于是,
我找出同事们以前写过的材料,仔细琢磨写作的角度、思路,翻看报纸杂志上写社区工作的
文章,收集剪贴成一本剪报,了解同行的工作动态、学习他们好的写作思路。每次写完信息,
我都找同事、领导帮我修改,然后仔细琢磨写作中用词的准确性。最终,在领导的悉心指点
和同事们的帮助下,我担任文秘工作的五个月时间内,社区年初签订的目标责任书中要求在
报刊杂志发表信息10篇的任务,我们完成了9篇,发表理论文章1篇的任务也完成了。“创建全国文明城市”期间,我还有幸成为社区创建工作材料组成员,参与完成了社区
创建文明城市材料汇总和整理工作。同时,在综合办公室工作期间,我尽力做好自己力所能 及的办公室日常工作,尽心完成好领导交待和布置的其他工作和任务,积极参与了上级
部门组织的春节团拜、民兵军训、演讲比赛等各种活动。
2、计划生育工作
8月份,我被安排协助社区计生专干从事计划生育流动人口管理工作。有了之前对于“入
户”工作的磨练,这次跟同事到辖区商业网点为已婚育龄妇女做怀孕情检查、查验流动人口
婚育证明时,我已经不再胆怯,更多的则是学习做一个有心人,争取能成为像同事那样把辖
区所有流动已婚育龄人口情况记在脑子中的工作人员。同时,我还两次参加了区计生局计生信息系统升级的培训,学习掌握了流动人口gpl、
padis系统的使用,以及常住人口wis系统5.0版的升级及使用。参与完成了人普工作前期
计生系统育妇信息情况的核对工作。在计生信息化工作的过程中,更好地发挥了自己所学专
业特长。
3、人口普查工作
10月份,社区成立人口普查办公室,我有幸被抽调成为了社区人普办的一员,同时还兼
任三个普查小区的普查指导员工作。这次人口普查工作时间紧、任务重,要求高。在社区领
导精心组织部署、悉心安排指导下,我社区人口普查工作已顺利扎实有效的完成,并得到了
区人普办的认可,顺利迎接了省人普办工作组的检查。三个月的人普工作,更好的锻炼了我的组织协调能力、创新思维能力、以及良好的责任
心和抗压能力。
二、工作中的收获
虽然只是短短的一年工龄,但我依然收获斐然。一是加 强了政治理论学习。我按时参加单位组织的集体学习,并积极进行自学,更加深刻的学
习了“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论成果。在工作过程中,以“创先争
优”作为思想动力,丰富了自己的政治理论知识。二是加强了业务学习。我积极、自觉向周
围领导和同事们学习,并通过各种方式努力提高自己的业务知识和工作能力。三是提高了自
身素养。社区的工作,使我端正了工作态度,学习到很多为人处世的方式方法,积极克服了
自己工作中的消极情绪,加强了自己的抗压能力。
三、工作中的不足及今后努力的方向
一年时间的努力,我的工作能力有了一定的提高,但仍存在不足,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是缺乏工作经验,在开展具体工作中,常常表现生涩,从而无法进一步提高自己的工
作能力。
在今后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习;努力丰富自己的工作经验,
适应新形势下本职工作的需要;培养良好的生活习惯,尽快熟悉业务,认真、细致、高效地
完成领导交办的各项任务和本职工作。扬长避短,发奋工作,努力把工作做得更好。篇二:
大学生社区工作者个人工作总结 个人工作总结以及对社区发展的建议 从4月1日上班以来已工作半年有余,这是我走出校门的第一份正式工作。在搬入办公
新址之前我们的主要工作是进行入户调查,从8月底搬入办公新址后,我们的工作便进
入到了正常轨道。
虽然,我没有任何工作经验,但我相信“凡是用心去做,就会做好”的道理。在大家的
帮助和领导的教诲下,我逐渐对自己的工作有了一定的认识,并不断的学习。在具体分配了各自的岗位后,我主要负责文体活动、宣传、活动信息报送和党建工作,
下面就简要分析一下我各部分工作的不足及日后的改进方法:
(一) 文体活动方面
虽然我在学校期间担任宣传部部长一职,但对组织各项文体活动的组织并不十分了解,而且社区的文体活动也与学校中的有很大的不同,我在不断
的学习过程中认识到自己的不足,在今后的工作中,我将克服自己不善沟通的性格弱点,与
社区爱好文艺的居民多沟通,举办更多居民喜闻乐见的活动,让居民能够更充分地了解我们
常营福第社区,对我们社区的工作更加认可。
(二) 宣传、活动信息报送工作 在即将过去的2011年中,我的宣传工作做得并不十分到位。仅绘制了板报20余块,在即将到来的2012年里,我将进一步加大社区的宣传力度,争
取做到节节有宣传,重大的活动信息及时报送,并加强与社区报记者的联系,争取做到重大
活动能够见报。
(三) 党建工作
由于我社区党支部刚刚成立,我又是一名转正不久的新党员,对党建的很多工作都不十
分了解,在今后的工作中还有很多需要学习的地方,要不断地提高自身的理论修养,与老党
员一起做好党建的相关工作,认真踏实的做好社区党员的转接工作,将转入到本社区的党员
做好登记,从而方便日后的联系,努力将组织生活开展得有声有色。当然,我常营福第社区还处于筹备组的阶段,需要大家的共同努力将工作做得更好,对
于社区今后的发展我也有以下几点建议:
1、建立一个有效的沟通平台,方便居民与社区之间的沟通,从而提高为社区居民的服务效率。同时社区内部各部门之间也要加强沟通,方便各部门工作
的有效配合。
2、扩大宣传力度,建立社区内的专门宣传栏,使社区的工作能够得到广大居民的认可,不仅能够提高居民对社区的认知程度,也方便社区各项工作的开
展。
我也会努力为我社区筹备组的建设贡献出一份自己的微薄之力,希望能够早日选举成功,
成立真正的社区,更好的为广大的居民服务,工作开展得更加顺利!篇三:大学生社区助理
工作总结
望州北二里社区助理工作总结
到社区已经半年了,在这半年中我了解了很多关于社区的知识。首先我知道了社区工作
的定义:社区工作是专业社会工作的一种基本工作,它以社区和社区居民为主,通过发动和
组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,有计划、有步骤地解
决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自我解决的精
神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,
以提高社区的社会福利水平,促进社区的进步。以前我一直不知道居委到底是做些什么工作。现在我知道了,居委的工作人员就是为市
民们提供各种各样的服务。由于他们管的都是事是生活的事,这使看似简单的工作变得复杂
了。无论刮风下雨他们都在外面不停的奔波,不是在这家院子做清洁,就是在那家院子检查。
在这短短的半年中,我也跟着他们在外面走了。我们做的事情也很复杂,什么事都做,比如,
除草、捡垃圾、刷墙上的废纸。另外我还亲眼看他们处理市民分争等问题,他们的耐心真的
让人很敬佩。这半年中我学到了很多知识,这些都是在学校学不到的。现在又由于南宁市争
创文明城市,这使本来就很繁忙的他们更加忙了。各社区通过开展“文明安全小区”、“文明
楼院”、“五好文明家庭”等一系列创评活动,极大地带动了社区文化的发展。各社区组建文
艺宣传队、健身活动队等群众性组织,在重大节日组织开展各种主题文艺活动、组织读书活
动等,提高了社区居民文化素养和文明素质。很多街道通过挖掘和整合辖区内的文艺人才资
源,深受群众喜爱。各社区积极开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动,探索创建
文明示范社区新路子。望州北二里社区创建了政策、法制、科普宣传教育,文体娱乐活动,
信息就业服务等为一体的多功能服务中心,每天向社区居民开放,活动中心成为居民学习教
育、文化娱乐、信息交流、服务居民的文化乐园。望州北二里各社区持之以恒地开展以“文
化建设进家庭、服务帮困进家庭、治安联防进家庭、医疗保健进家庭、环保绿化进家庭”为主要内容的“六进益民”活动,
收到了较好效果。这些都是社区最近才组织的活动。虽然很多内容我自始自终都没的弄懂意
思,但是我却熟悉地记住了它。为社区居民服务是我们的工作宗旨,我们把这个宗旨始终贯
穿在整个工作之中。利用社区共享资源,利用社区家政服务、医疗诊所、便民理发店等服务
网点;为居民提供更大的方便。这是社区服务的宗旨。经过半年社区实践,我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区
里的工作人员需要大学生的热情和知识,而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土,
这样下来,所有人都受益。我对实践总结为一句话:“社区让我真正地接触了社会,给了我实
现自我价值的机会。机电0731班 覃鸿
2008年10月13日篇四:大学生社工个人工作总结 大学生社工个人工作总结大家好,我是来自xxxxxxx。2009年我有幸走上大学生社工这一工作岗位,在这近2年多的时间里我感受到了社区的
风土人情,熟悉基层事务,逐步适应和习惯这里的生活和工作方式,基本完成了从一名学生
到社工的转变。在这期间,我认真学习业务知识,努力工作,较好地完成了本职工作和领导
交给的各项任务,全身心投入到工作中去,现将自己两年来的实际工作情况向组织汇报如下:
一、踏实做人 扎实做事
(一)虚心学习,积极实践。作为刚来到社区的大学生社工,由于对社区基层工作还很
陌生,有很多工作和情况都还不了解,所以工作无法开展。因此对于我来说,首先要做的就
是抱着虚心学习的态度,去认识社区,去实践社区工作。子曰:“三人行,必有我师”,对于
社区工作,我们都还只是一个“小学生”。到社区任职以后,我一直坚持学习,向群众学习,
以他人为师,广泛学习社区基层干部群众好的工作经验、工作方法和工作精神,认识把握社
区工作的特点和规律,探寻社区工作的路径和方法,向社区的领导、前辈们请教,向他们讨
学问、求经验、学方法。通过学习,了解社区,吃透社区;通过学习,增长本领,切实增强
为民办事的能力。
(二)2年来所做的主要工作及成就。
1、关注民生,民政、低保工作落到实处。民政对象范围广、覆盖面大,在工作中我将工作重心放在了包括老年人、空巢老人、残疾人、低保人员在内的弱势群体和困难群体身上,积极为他们排忧解难,提供良好服
务。2009、2010年春节前夕,我陪同社区主任对低保户,生重病人员,残疾人,孤寡老人等
困难群体进行走访摸底,将慰问工作做细做实,确保慰问一户不漏,确实把政府的温暖送到
困难家庭,使困难家庭过一个欢乐、祥和的春节。2009年年底,我参与到对社区低保户审核
的工作中去,严格按照上级有关精神,做到公平、公正、公开,圆满完成了对我社区低保户
的审核工作。
2、“7.28”事件发生后,根据街道上级部门的紧急通知要求,我参加到街道组织的民兵
应急小分队,配合武警部队、公安干警执行现场维稳任务。在此次应急维稳行动中,我们民
兵应急小分队充分发扬“一方有难,八方支援”的互助精神,放弃休息时间,冒着高温、连
续奋战,为善后工作有条不紊地开展作出了应有的贡献。
3、热情细致,做好宣传服务。作为大学生社工,信息宣传工作自然成了我的本职工作。
我除了帮助社区两委人员做好各方面宣传工作之外,还及时的整理好各类档案,做到有条不
紊。
4、运用知识,提高自身才能。在社区里有很多材料总结手续需要我们撰写和处理,这样
我们刚毕业的大学生就有了用武之地。在社区里我经常帮助两委领导和百姓进行材料的写作
和整理的工作,既提高了我的写作水平,也提高了此类事情的工作效率。
5、积极主动,承担人普工作。人口普查是国家政策的重要参考数据,作为大学生“社工”,
主动承担社区人口普查工作是熟悉社区环境,提升自身能力的锻炼机会。为此,我认真学习
人普知识,积极参加到人普工作,努力掌握人普技巧,入户调查,以房找人,做到不漏人、不少人、不
多人。按时、保质地完成街道人普办的工作部署。
四、工作中的一些心得体会
1、扎实的基础是做好工作的前提。记得在09年区民政局组织的培训会上,毛副区长说
过 “基础不牢,地动山摇”。通过这2年的工作,我深刻意识到这句话的意义。我到社区
工作2年来,自己认为最重要的一件事情就是将社区居民的户籍信息电子化。刚到社区的时
候,社区主任将一本从派出所复印来的社区户籍信息表交给我,告诉我未来的许多工作都要
翻这个本子查阅信息,于是我用了一个星期的时间,将这本户籍信息表输到了电脑里。直到
现在,这份全员信息表都给我的工作带来了无限的便利。当我们这些身处基层的工作人员不
能够熟练了解基础知识,掌握方针政策的时候,往往以为这老百姓要多跑路,多费力。所以
我们必须要加强学习,牢固掌握自身专业知识,这样才能更好的为社区居民服务。
2、善于沟通是做好工作的保障。记得刚刚加入工作的时候,最怕的就是有人来找,总想
着躲开群众,和群众沟通起来困难重重。这点与社区的领导和前辈们比起来,我的差距很大。
往往一些在我们面前气势汹汹的群众,主任来了之后,拉几句家常,开两个玩笑,就变的缓
和了许多。与群众沟通的能力是我今后工作需要大力学习的。回顾这两年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步、新的成绩,但我也
深刻认识到自己还存在着诸如理论知识不足,处理实际问题的经验欠缺等不足之处。总之,我在今后的工作、学习中要严格要求自己,
从身边一点一滴的小事做起,积极真诚的努力,不断加强实践,克服缺点,弥补不足,协助
各级领导完成各项工作任务,力争在社区这一工作岗位上创造新的、更大的业绩!篇五:2012
年大学生村官社区工作总结 村官工作总结
转眼之间,我的村官生涯已近两年,这两年里,在组织的关怀,领导的关心,同事的帮
助下,我思想有提高,工作有进步,同时我也积极参加各项活动,不断地提升自己,回想起
初任村官时的激动和茫然,现在的我多了几分成熟和稳重。现将这一年工作情况总结如下:
一、思想方面
加强理论学习,不断提高充实自己。作为一名大学生村官,我意识到在自己做好本职工作的前提下,还需不断充电。这一年
来,我不断的在理论和实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余,认真学习党和国家
的各项方针、政策,尤其是在学习实践科学发展观活动以来,我重点学习了《毛泽东 邓小平
江泽民科学发展观论述》、《科学发展观重要论述摘编》、胡锦涛中央领导同志有关重要讲话及
其他相关学习资料。并深入学习了中央一号文件精神等中央省市关于新农村建设的相关政策
法规。学习新农村的法律法规,“三农”问题的相关政策,利用电视、网络、报纸、远程教育
等关注党的方针政策及相关文件精神。作为一名大学生村官,我在思想上严于律己,以党员的标准严格要求自己,力争在思想
上和工作上给领导同事留下好的印象。一年来,我服从社区工作安排,配合领导做好各项工
作。在以后的工作学习中,我会再接再厉、克服缺点,力争取得更大的进步。
二、工作方面
我的主要工作是协助社区领导开展工作,在日常工作中处理一些文字材料,认真完成社
区值班工作,积极参加党委、社区组织的各项活动。这一年的工作主要有:第一、党建创先争优工作按照党委统一部署,深入开展争先创优活动,我们开展了各项创新性活动,在这些活动
中,我注重不断地提升自己,力争把创先争优工作做实做好,使创先争优活动目标更具体,
打造工作亮点,更好的推动中心任务落实,增强创先争优活动实效,更好的为社区村民服务。第二、环境整治工作
为确保村容村貌整治,构建良好的生活环境,我积极参加社区内“三大堆”的清理,定
期对“三大堆”的情况进行检查,任务紧的时候也会和群众一起清理垃圾,同时我也不忘提
醒居民时刻保持生活环境卫生,让广大人民群众认识到清理“三大堆”的重要性,在全社区
营造积极清理“三大堆”的良好舆论氛围,共同创造美好的生活环境。第三、换届选举工作
根据乡党委关于做好社区“两委”换届选举工作的部署和要求,我们社区积极筹备,精
心组织,周密安排,使换届选举工作依法、有序地顺利进行;起初,我就换届整体时间安排、
目标要求、需要注意的问题和换届工作程序进行重点学习了解。随后利用黑板报、贴标语两
种形式,对居“两委”换届选举法律法规、选举程序进行宣传,协助选委会成员 逐家逐户进行选民登记,然后进行张榜公布,随后是预选、正式选举工作。在整个换届
选举工作中,在选举过程中我都是严格要求自己,时刻提醒自己不要出现任何差错,力求把
每一项工作做好,没有出现任何误差和漏洞;最后换届选举工作顺利完成。第四、协助做好新农保工作新型农村社会养老保险的办理,我也积极参与进来,首先,下村入户宣传新农保政策,
协助社区社保人员做好办理和登记工作,对参保人员的信息详细记录,并准确无误的输入到
电脑里,确保了村民新型农村社会养老保险的顺利参入。第五、资料整理工作
篇三:大学生社区实践活动总结报告
社区实践报告
我们所在社区是XXX社区。在这个暑假我们在哪里学到了很多东西,其中包括社区建设,计划生育,社区服务等,增长了我们见识。下面我对以上的工作进行一下总结。
首先我们对社区中的住户对于疾病的了解认识程度及预防意识强弱做了问卷调查。在活动早期,指导老师便和队员们一起,通过网络、相关书籍以及学院专家、学者的建议,编辑整理精心准备了调查问卷。调查内容包括:你是否知道目前自己的体重,当你感觉自己身体有所不适时是否及时到医院进行检查,你是否知道那些因素容易导致胃部疾病,你是否了解中暑的预防及治疗方法等等。一开始社区居民有抵触情绪,觉得调研是搞形式主义,经过我们的耐心开导,和居民们坦诚交流,他们才逐渐不再拘束不安,而且还向我们诉说生活中遇到的种种问题。通过我们的不懈努力,最终获得了比较准确的信息,真实的反映了社区居民对于疾病预防与治疗方面的认识。实践活动受到了社区领导及居民的极大关注,他们希望这样的活动能够继续开展下去,使他们能够了解更多的健康方面的知识。其次,实在计划生育工作上。我们把宣传教育工作作为落实计划生育管理与服务的重要途径,从宣传教育的内容、形式、对象等各个方面不断深化,尽可能满足群众所需求的多样性、灵活性、实效性宣传教育服务。具体来说,我们主要是做到“个结合”:宣传人口形势、计划生育政策、管理规范、“两禁”规定与培训生殖健康、家政知识、公共卫生、科普知识、职业技能相结合。推行“三心服务卡”、规范上门随访服务。在计生工作实践中,社区工作人员深切体会到,改变观念势在必行,也初步尝到了通过深化优质服务提高计生工作水平的甜头。这次我们在社区又进一步明确把服务质量的群众满意度作为衡量工作的重要标准,根据不同群体育龄群众的不同需求,推出了计生“三心服务卡”,即优质服务爱心卡、知情选择温馨卡、计生家庭帮扶卡,坚持和完善了“上门随访”制度,围绕生育、节育、不育环节面向家庭、个人提供不同的优质服务,做育龄群众的“知心朋友”。
而接下来就是存在的问题:
①通过与社区居民的交流,我发现他们在疾病预防及治疗方面的知识比较匮乏,存在许多盲点,缺乏对疾病的正确认识。有些居民会问到喝水过多是不是会导致糖尿病。一些人会因为听说喝水过多会导致水肿而不敢喝水。
②调查问卷结果显示:人们往往都是在疾病发展到中后期时才进行治疗,在早期对于身体的不适通常采取的措施是吃一两片抗生素或去痛片。按社区居民的话就是“能忍就忍了”。而大多数居民并不清楚对于一些比较严重的疾病待到中晚期治疗时效果会不太好,很难完全恢复正常。这样,不仅会造成家庭过重的经济负担,同时会对家人的思想、情绪及健康造成一定的负面影响。
③社区一些地方卫生状况令人担忧,部分居民反映社区附近网吧没有厕所,常有网民随处大小便,一到夏天就臭气熏天苍蝇蚊子成堆,垃圾乱扔乱倒的情况也时有发生。我们应该清楚一些传染性疾病往往都是通过粪——口途径传播的,如此下去,社区居民的健康如何保障?
最后是我们在实践中的思考。
通过社会实践活动,在与社区群众的广泛接触、了解、交流中,我受到真切的感染,并产生许多想法。我认为解决上述问题的最好方法就是在各种条件允许的情况下建立社区卫生服务中心。通过这个机构,能够系统的进行一系列健康保健宣传教育活动。争取让大家能够在家门口就可以学到疾病预防治疗知识,获得健康。我认为建成的社区卫生服务中心最基本的服务内容有:
①向社区居民和家庭免费提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等内容的咨询服务。社区卫生服务中心工作人员通过口头交谈、健康咨询及专题讲座等方式大力宣传健康知识,并针对不同人群,普及防治常见病、多发病,包括传染病和慢性非传染病以及增进健康的保健知识和技能。帮助社区居民改变不健康的行为习惯(如吸烟、酗酒等),建立科学、文明的生活方式。②为居民提供常见病、多发病及诊断明确慢性病的基本医疗服务,为社区居民提供方便。
③每年为社区居民提供健康体检一次(包括体格检查听诊心肺、测量血压、测血糖等内容),这对于各种疾病的早期诊断和预防很有帮助。使社区居民对自己的健康状况有所了解,让他们能够正确对待疾病,做到早发现早治疗。
④针对居民家庭健康状况,提供相应的健康保健资料,建立相关的健康档案。
通过不断努力,使社区卫生服务中心真正成为辖区居民的医疗卫生服务的“110”。同时,我认为这并不仅仅是社区中存在的问题,而是在我国目前状况下任何地方都可能存在的问题。因此,我们应该见疾病的了解认识程度及预防意识强弱做了问卷调查。在活动早期,指导老师便和队员们一起,通过网络、相关书籍以及学院专家、学者的建议,编辑整理精心准备了调查问卷。调查内容包括:你是否知道目前自己的体重,当你感觉自己身体有所不适时是否及时到医院进行检查,你是否知道那些因素容易导致胃部疾病,你是否了解中暑的预防及治疗方法等等。一开始社区居民有抵触情绪,觉得调研是搞形式主义,经过我们的耐心开导,和居民们坦诚交流,他们才逐渐不再拘束不安,而且还向我们诉说生活中遇到的种种问题。通过我们的不懈努力,最终获得了比较准确的信息,真实的反映了社区居民对于疾病预防与治疗方面的认识。
实践活动受到了社区领导及居民的极大关注,他们希望这样的活动能够继续开展下去,使他们能够了解更多的健康方面的知识。
以上是《大学生社区工作总结》的范文参考详细内容,主要描述工作、社区、学习、自己、居民、领导、我们、活动,希望对大家有用。
社区两大安保工作总结
社区两大安保工作总结
自年初以来,安全保卫科在厂党政、公司安保部及县级安全管理部门的正确领导下,认真贯彻落实各项安全生产管理规定,严格执行厂部与安全保卫科签订的《20XX年度安全生产责任书》,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针,切实狠抓“一个中心、三个重点”,加强对安全生产、消防安全、内部治安综合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各项安全防范措施落实到位,各项安全生产责任落实到人,截止目前,没有发生任何安全生产责任事故、火灾事故、内部治安灾害事故。现将2014上半年以来总结情况如下:
一、安全生产方面
1、排查隐患、督促整改。按照厂部考核办法管理规定,厂安全生产领导小组由我科室负责牵头定期开展安全检查。1至5月份,每周组织开展一次安全检查,从5月份生产加工结束后,每月组织一次全厂的综合检查。到目前为止,定期检查开展了28次,各种专项整治和节假日例行安全检查6次,共检查出安全隐患40余项,对检查出来的问题或隐患都按照要求反馈到责任部门督促及时整改,检查及督查的结果定期按照要求上报了考核办。
2、坚持“三级安全教育”制度,做好季节工安全管理工作。烤季期间招用季节工多达 1400余人,安全保卫科在入厂前先后组织进行了4次安全教育培训,培训覆盖率达100%。在3月份,联合泸西县职业技术教育培训中心,再次组织所有季节工进行了职业道德及安全教育培训。各部门、班组每月定期或不定期对所管的季节工进行安全教育培训,厂职能部门适时对作业现场进行安全检查,加强对季节工的安全管理工作,确保烤季没有发生任何安全事故。
3、严格执行外协单位施工管理规定。从烤季期间设备维护到淡季设备检修再到6月以来对老复烤挂杆厂房拆除等基建施工项目,几乎每天都有4至5家外协施工单位在我厂范围内施工作业,最多的时候每天有将近10家外协单位在现场作业,给我厂安全管理工作带来了极大的压力,所以对外协施工方的管理工作是一个常态化且复杂的工作。安全保卫科从源头上加强了安全管理,严格执行外协安全管理规定,代表厂与各施工单位签订《安全协议》21份,并负责做好入厂前的安全教育培训。并24小时对施工现场巡逻检查,对违规操作行为予以纠正。从6月份基建施工项目开工以来,每周组织各外协方召开一次安全教育会议,提出施工现场的相关管理要求,对违章行为给予通报批评,对严重违章行为责令停工整改,通过采取安全防范措施,杜绝各类安全事故。
4、按照建设安全生产示范单位的要求,完善安全基础实施建设。按照省局(公司)批复要求,及时配合企业管理科完成安防设施建设项目(包括成品仓库消防自动报警系统、厂区视频监控系统)的招投标工作,在施工过程中提供施工方所需图纸及相关资料,并结合使用的实际,对存在的问题提出意见及建议,促使项目顺利完工;对照3月份公司组织安全检查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合规范”存在的安全隐患,对全厂的消防栓进行了排污处理,并对消防栓重新更换、安装,统一标准高度;对消防设施、灭火器材进行了排查统计,更换消防箱,上报了更换灭火器的申购计划。
5、按照继续深入开展“安全生产年”活动的总体部署以及六月“安全生产月”活动要求,认真开展实施各项安全生产宣传教育活动,大力提高全员的安全素养。以“安全生产月”为契机,制定了活动方案,在厂内醒目位置悬挂宣传标语;聘请消防大队防火参谋、安监局专职安全员,组织全体员工召开了安全生产知识培训;并结合基建施工的实际,制作宣传展板,宣传内容包含了“安全生产月”活动主题、“消防四个能力”、“四懂四会”及施工安全管理常识。
二、安全保卫、综治维稳方面
1、继续加强安全保卫队伍的建设。从年初以来,我厂延用了烤季另外增加的6名季节工,共有安保人员28名,从人员配备上完全满足安全保卫、综治维稳工作的需要。为不断提高安保人员综合素质,制定了每周一的早上组织全体安保人员开展政治学习和安保业务培训。6月份原计划邀请县武警中队及消防大队教官组织全体安保人员进行安保业务培训,但由于基建项目施工,只开展了对新增加的6名安保人员的初步训练,待施工项目初步完成后,将继续集中组织开展安保业务、消防训练等。
2、安全保卫日常工作主要以“防火、防盗”为主,负责全厂范围的安全保卫值班、巡逻、检查、守卫等工作任务,当班人员时时对全厂范围进行巡逻检查,加大对重点要害部位的检查力度,发现问题及时汇报、及时解决,对检查中发现存在的安全隐患及时通知相关部门整改。严防火灾、交通、盗窃等案件或事故的发生,通过人防、物防、技防相结合,真正做到了防患于未然,有效预防各类事故的发生。
3、加强监督,强化内部治安秩序的管理。烤季期间,安全保卫科各班值勤人员配合各科(室)车间加强对季节工管理;配合仓储分选车间做好收储管理工作,按照仓储交烟秩序计划表放行车辆,维护正常的交烟、拉烟秩序;基建项目施工期间,加强了对施工现场及施工人员的监督管理,严格执行门卫值班制度,对进出车辆、人员认真登记、检查。安全保卫科每月定期组织各班长对厂内、生活区进行安全检查,在日常工作中注意了解和掌握各类民事纠纷的动向,及时化解各类矛盾纠纷。上半年,共化解矛盾纠纷2起。按照县政法委的要求,在一定时期内对重点稳控对象的管控工作制定了相关的实施方案,并按时上报维稳综治的相关情况报告。采取各项安全预防控制措施,截止目前没有发生任何治安灾害事故,有效维护了全厂的安全生产秩序。
三、消防、交通安全等方面
1、做好消防设施、器材配置、日常维护保养工作。安全保卫科按规定把全厂配置的消防设施、器材划分到各班进行日检查、周维护保养,检查中及时更换失效灭火器。对基建施工项目范围内须拆除的消防设施、器材进行暂时的拆除保管,在施工过程中督促施工方采取保护措施,力保消防管网不遭到破坏,确保了消防设施、器材的完整、有效。
2、落实“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互结合。年初与泸西公安局消防大队签订《消防安全协议》,实行警企合作制,安全保卫科配合公安局消防大队消防专职人员每周对全厂范围的消防检查,对发现的安全隐患,认真落实整改。
3、1#2#3#4#成品仓库火灾自动报警系统已投资建设完成并投入使用。安全保卫科在项目建设过程中及时配合施工方做好设备安装、验收工作,结合实际提出意见及建议。在投入使用的试运行阶段,及时联系设备厂家技术人员组织全体安保人员及仓库管理员进行了系统的操作培训,确保设备操作的准确性,在运行过程中能充分发挥其效用。
4、落实交通安全管理责任。安全保卫科日常对进入厂人员的自行车、摩托车、机动车辆指挥停放到车库;对入厂的交拉烟车辆发放防火罩,指挥车辆到指定地点摆放;对生产用车进行限速、限载监督管理,严格查处违规操作及违反交通安全秩序的行为;对驾驶员、公务车辆进行监督管理,督促办公室节假日对公务车辆进行封存,并登记,定期配合对专、兼职驾驶员进行安全教育培训。安全保卫科每月配合职能部门对厂内公务车辆、叉、抱车等进行一次检查,督促使用部门做好车辆维护保养工作。
四、职业健康安全管理体系及十大管理体系推进运行。
上半年,按照“三标体系”规范要求,健全、完善本部门各类相关资料、记录台账。从5月份公司推行十大管理体系以来,严格按照十大管理体系标准,参照标准化导则对制度文件、流程文件、记录表单重新进行了编制,按照要求提交了本厂的三级文件类的制度、规程到体系推行办审批,目前正逐步按照新的标准完善各类相关资料、记录台账,为公司十大管理体系的内部审核做准备。
五、按时上报各类汇报、总结材料。
上半年,安全日报、周报、月报、及工作月报表、自检自查报告、安全生产检查记录、综治维稳等各类工作台帐及汇报材料都按时撰写,并按时上报给相关部门。
六、存在问题和工作打算。
上半年,汇集了复烤加工、设备维修、基建项目维修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面广,季节工、外来人员多且安全意识低,给安全管理方面带来巨大的压力,在很多方面还存在管理不到位,防范措施不健全,违章操作和违规行为在一定范围内存在;生活区的安全防范还存在漏洞;季节工安全管理教育力度还不够;安保人员的素质参差不齐,应对和处置突发事件的能力还远远不够。这些问题的存在,与厂部提出的“争创一流企业、争做一流员工”的工作标准和要求还存在一定的差距。
下一步工作打算:1、以建设“安全生产示范单位”为契机,把安全基础设施建设和人员安全教育紧密结合起来,提高全员的安全防范意识和全厂的安全管理水平,逐步引入科学管理机制,以点代面,全面推进,逐步上升为安全文化管理,实现安全标准化管理;2、加强对外协施工单位的管理,加大队外来人员、车辆安全管理力度,做好外协施工方人员的安全宣传教育培训,杜绝“三违”现象,确保施工建设项目顺利完成。3、加强对安保人员的引导、教育和培训工作,提高安保业务素质和综合素质,制定用工管理机制,完善考核办法。4、完善和制订控制突发事件(事故)的应急管理机制,组织对应急预案进行演练,真正提高应急处置能力。
2014年上半年,安全保卫科在安全生产、保卫、消防安全、综治维稳、交通安全等方面做了大量的工作,各项安全指标均为零。虽然取得了一些成绩,离上级安全部门的要求还有一定的差距,今后将更加努力,严格按照“报效国家”,“共创大成”和“求精务实、拼搏创新”的发展目标和任务,以严、细、实的工作作风完成各项安全管理工作任务,确保年度各项安全管理目标顺利达成。
社区两大安保工作总结
2014年的春运自1月16日开始至2月24日结束,历时40天,为切实加强春运交通安全管理工作,有效预防和减少重特大道路交通事故的发生,确保“春运”期间辖区的交通安全形势持续平稳,为群众平安回家、顺利返程、安全出行营造良好的道路交通环境,**交警按照上级公安机关的部署要求,积极采取多种措施,全力以赴开展并圆满完成了春运交通管理暨安全保卫工作。
一、抓组织领导,保障准备措施落实到位。俗话说“火车跑得快全靠头来带”,为确保春运安保工作的有序开展和顺利推进,大队结合辖区实际,制定下发了《**县2014年春运道路交通安全管理工作实施方案》和《**县2014年春运道路交通安全保卫工作应急处置预案》,成立了大队长任组长、副大队长任副组长、大队各内设中队和各派出所交警中队中队长为成员的春运工作领导小组,负责春运交通安全管理工作的统一组织、部署、实施和协调;领导小组下设办公室在大队秩序中队,负责日常工作信息的收集、整理和报送,层层落实责任,春运期间大队领导还不定期的深入各执勤点进行督导检查,及时发现和纠正安保工作中存在的问题和不足,确保各项工作措施落到实处,为圆满完成2014年“春运”道路交通安全各项任务奠定了基础。
二、抓思想认识,动员部署安排落实到位。“思想是行动的先导”,为了防止民警出现松懈、厌战和畏难情绪,打好春运“攻坚战”,1月15日下午,大队组织召开2014年春运道路交通安全管理工作动员部署会。会上,县公安局副局长兼交警大队长黄开灿传达了2014年全州道路交通安全管理工作会议精神;分析总结了2013年春运道路交通安全管理工作中存在的问题和薄弱环节;听取了辖区客运公司主要领导对春运工作的准备情况;立足辖区实际,对全县今年春运道路交通安全管理工作形势进行了预判;安排部署了春运期间道路交通安全管理工作;与各乡镇派出所交警中队和客运公司签订了2014年春运道路交通安全管理工作责任状。
三、抓启动日活动,春运攻坚工作落实到位。“良好的开端是成功的一半”,2014年1月16日是春运启动日,为进一步加强春运期间道路交通安全管理工作,确保春运期间道路交通安全、畅通、有序,营造人人关注春运交通安全、人人抵制交通违法的浓厚氛围。当天上午9时,交警大队深入辖区红交集团**分公司及金运公司,以“平安出行、平安春运”为主题组织开展了交通安全集中宣传活动暨春运启动仪式,正式拉开了**县2014年“春运”工作的帷幕,掀起“春运”道路交通安全宣传高潮。启动日当天大队共投入警力16人次,警车4辆次,悬挂宣传横幅3条,摆放宣传展板27块,发放宣传资料10000余份,发放宣传袋3000余个,受教育群众6000人次,在宣传活动中群众表现出了很高的参与积极性,切实营造了人人关注春运交通安全、人人抵制交通违法的浓厚氛围,宣传活动取得了明显成效。
四、抓预防举措,隐患排查治理落实到位。“隐患是事故的根源”,为筑牢交通事故的第一道防线,把事故消除在萌芽状态,春运前,大队联合交通、安监、运政等部门深入客运企业,对客运企业主体责任制落实情况进行督导,集中清理营运驾驶人违法记分,检查驾驶人从业资质,对驾驶人开展预防性的安全教育培训;督促客运企业对所有参运车辆安全性能进行检测检验,对逾期未检、存在安全隐患的车辆,整改前不得上路营运,保证参运车辆合格并配齐有效的安全防护设备;大队联合个派出所交警中队及相关职能部门,对辖区内客运班线路面再次进行“拉网式”排查治理,严格落实客运车辆凌晨2时至5时禁止通行的规定。
五、抓警务勤务,路面管控措施落实到位。“警力随着勤务移”,为切实提高路面见警率、管事率,常态化开展路面交通管控,大队本着“严防、严控、严管、严治、严打”的管理原则,坚持“指挥疏导与秩序整治相结合,日常巡查与集中整治相结合,白天管控与夜间突击相结合,重点路段与重点区域相结合,严格查处与教育引导相结合”的原则,以辖区蛮金二级公路、老省道212线以及乡村道路为主,突出“四个重点”即重点道路、重点车型、重点违法行为、重点人群进行管理和整治,设立了21处临时执勤点,严格实行24小时勤务制度,对7座以上公路营运客车实行逐车登记检查,严厉查处客车超员、农用车违法载人、酒后驾驶、涉牌涉证等交通违法行为。最大限度地消除交通安全隐患。
六、抓宣传教育,引导提示服务落实到位。“宣传教育是基础”,为切实增强驾驶员的安全责任心和旅客的春运交通安全意识,牢固树立安全第一的思想,大队以全力提高广大驾乘人员的交通安全意识和遵章守纪的自觉性为出发点,采取摆放宣传展板、发放宣传册页和设置交通安全咨询台等形式,广泛宣传交通法律法规和各类交通违法行为的危害;借助广播电台、QQ、微博、手机短信等向全社会公布辖区的天气情况和道路通行状况,引导群众安全出行;启动蛮耗春运道路交通安全检查服务站,配备简易急救箱、纯净水、热开水、晕车药、茶叶、打气筒等,为过往的司机和乘客提供指路、饮水、休息和交通常识咨询等便民服务,用实际行动诠释“情满旅途、交警同行”,增强了春运旅客的温馨感。
七、抓协调联动,应急处突防范落实到位。“交通管理是一项综合性工作”,为充分发挥各职能部门自身的优势,实现资源共享,形成交通管理的合力,大队主动加强与气象、路政部门的联系,实时了解天气情况,掌握通行信息,加强交通疏导,及时处置警情;强化与交通、公路经营管理部门、消防、医疗卫生和施救等部门的联勤联动,确保在突发情况发生时能够快速反应、快速处置、快速撤除、快速恢复交通,最大限度保护人民群众的生命财产安全;建立和完善应急处置预案,日常勤务中开展应急演练,提高实战能力,最大限度地降低损失和伤亡后果;18个派出所交警中队和大队各内设中队,除在本辖区内巡逻管控外,还跨区域查处交通违法行为,力争实现“无缝隙”监管。
八、抓责任落实,跟踪督导检查落实到位。“工作举措关键在于落实”,为切实将各项措施落实到实处,形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面,大队继续落实大队领导包片、中队领导包线(段)责任制,逐层签订责任状,切实做到“任务、岗位、人员、职责”四落实,增强责任意识;为及时发现和整改工作中存在的问题和不足,大队领导深入一线,分片包干、靠前指挥,中队领导以身作则、率先垂范,每天深入一线巡检,实地进行督促检查,确保各项措施落实到位;为确保政令畅通,大队实行24小时勤务机制,确定专人负责各类工作信息的收集和整理,并严格按照上级要求报送,坚持做到重要信息要及时上报,遇有重大紧急情况立即报告,坚决杜绝瞒报、漏报、迟报信息的问题。
春运期间,大队立足春运道路交通安全管理工作这个主战场,累计出动警力2361人次,出动警车975台次,检查客运车辆2577辆次,查处交通违法行为647起,悬挂横幅35条,展出展板392块、散发资料113000余份,受教育280000人次。在全体交管民警和协管员的共同努力下,**县辖区春运期间道路交通环境平安、有序、畅通,未出现长时间、远距离的交通拥堵,也未发生重特大道路交通事故,圆满完成了2014年的春运交通安全保卫工作。
社区两大安保工作总结
201X年即将过去,我们满怀信心地迎来201x年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
社区工作个人总结
社区工作个人总结
个人小结
通过三个多月的工作实践,使我深深体会到社区工作是充满竞争,不进则退,慢进亦退的职业,而不是过去纯粹的调解邻里矛盾,婆媳关系,搞搞卫生,解决一些地区困难家庭事务。而现在社区工作是现代社会发展中的一门新兴学科,繁琐而复杂,很多事务被纳入政府的公共事务管理之中。
本人以前在红星社区做计生协管员,工作期间能积极主动做好工作,尤其是对居民群众的服务方面,受到居民群众的一致好评。同时还协助社区做好一些其它工作,使我对社区工作有一定的了解。
这次通过招聘,街道将我分配到怀德苑社区,这是对我的信任,也是对我工作的促进。但我不能辜负上级对我的希望,到新的环境,新的工作岗位。首先要加强学习,提高自己的政治素质和业务水平,深入居民办实事,向社区同志学习。怀德苑社区是省、市、区示范社区,各项工作都做在前列,在完成各条线工作的同时,还要接受上级部门的考察指导,兄弟单位的学习取经,以及活动的开展。在这严峻的工作环境下,首先理顺工作思路,分清工作重点,对街道布置的条线书面工作尽量晚上带回家来完成,上班时间配合社区的中心工作,如开展活动,上门走访,接待工作,会务准备,属地单位事务衔接等忙时要加班到、点,有接待任务和活动的时候,还要提前上班,星期天基本上不休息。我所分管的八项工作的手工台帐,基本上利用晚上时间来做,尽管这样忙,但我毫无怨言,因为我追求的是这份工作。
社区工作是一项“以人为本”的工作,刚来社区在人员不熟悉的情况下,首先翻开原来台帐,了解各类人员书面情况,例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作,例如社区内个残疾人中,哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中,通过一一上门,互相沟通,了解其兴趣爱好,目前有何需求,上级组织的培训、活动,征求本人意见,一一推荐出去,培养其兴趣爱好,发挥其所长。对于双下岗失业家庭,首先通过电话预约,上门了解,该家庭成员就业状况,经济收入,在了解过程中发现有两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。怀德苑甲周文英家,本人月份住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决,儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。多岁的居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的多元维持生活,我们了解这一情况后,让其与郁记酒家结对,在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对多岁高龄,有重病在身的退休人员经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险,医疗保险,义务办理老年卡,配合同事之间其它条线工作。
积极参加社会工作者的业务培训,不管刮风下雨,我每次都认真参加,从不迟到早退,努力为今后的工作打下良好的理论基础。为了不缺课,我晚上加班,把白天要做的工作做完,做到工作学习两不误。
以上是列举几项工作所涉及到的事,三个月工作实践使我体会到要做好社区工作有待于实践探索,要虚心向其他干了多年的老同志请教,在街道领导同志的指导下,我必须不断学习业务和理论知识,为居民群众办实事,做一个合格的社区工作者。