保洁年度工作总结

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  抓好制度建设。通过理论和技能考核，所有人员符合公司要求具备上岗资格。保洁员培训重点，强调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌和纪律性，以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间，严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗和点名制度。做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。

  工作创新：在市场竞争越演越烈的今天，为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势，只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后，上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾，这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评，与此同时保洁部响应公司领导的号召，对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数，赢得了口碑。为了符合xx的所有规范，保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”，力求最大限度地满足租户需求；推出的创新服务，大大提高了租户对保洁服务的满意率。

斗转星移20xx年即将过去，回顾过去的一年，在公司的正确领导和大力支持下，在戴尔物管部部长的亲临亲为指挥下，按照公司的要求本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“树立形象，创造品牌”作为发展目标，以“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条。在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

一、我作为戴尔物管部一名保洁主管：主要管理戴尔一二三号楼保洁人员的招聘、新员工岗前培训，班长及新老保洁日常培训，工作质量检查等相关工作，日常保洁巡检中出现的问题下单给各班班长，由班长负责组织整改，然后再以抽查确认。

二、按照物管处保洁规章制度严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工

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供暖公司作为市场上的一种特殊类型企业，其业务范围主要是提供暖气安装、管道维护、燃煤管理等服务。从其业务性质来看，其保洁工作其实也是十分重要的，这项工作的结果直接关系到用户的评价及公司的声誉。因此，为营造一个舒适、温馨、整洁的供暖环境，企业需要对其保洁工作进行科学合理的规划和有效的执行。以下是本公司2018年度保洁工作的年终总结。

一、工作任务

根据公司的要求，准确把握客户需求，提供高质量的保洁服务，确保环境卫生达标，并保证保洁人员的安全。

二、组织形式

本公司将保洁工作分为两部分，一部分为自营，另一部分为外包。外包部分采取招投标方式，选择专业性较强的保洁公司。在内部保洁部门，根据具体任务和区域性质，采用开展日常保洁或定期保洁的方式，以保证环境的清洁和整洁。

三、队伍建设

本公司为了更好地实施保洁工作，在聘请保洁人员时，首先要求保洁人员必须取得健康证明，其次需要保洁人员具备一定的工作经验。同时，公司还通过举办培训班、交流会等方式，提高保洁人员的业务水平和保洁技能，确保保洁人员在保洁工作中具备较高的工作素质和保洁理念。

四、工作标准

本公司要求保洁人员按照作业标准进行保洁工作，保证保洁质量。同时，公司根据作业标准进行考核，对优秀人员进行表彰，对不合格人员进行批评教育。保证保洁工作是高品质的、可靠的、及时的。

五、评价体系

公司对保洁工作指标建立科学全面的评价体系，进行周期性评估和年度考核，以科学的评价体系保证了公司的保洁工作健康、长期发展。

六、总结

经过一年的保洁工作，本公司保洁队伍工作紧密协同，效率高，质量稳定，客户满意度得到不断提高，企业口碑在市场中不断升华。在新的一年里，我们将继续努力，不断提高保洁环境的质量和水平。丰富保洁工作的手段、创新管理体制，积极探索最佳的保洁工作模式，为客户提供更好的服务，塑造本企业作为供暖服务行业的典范。

保洁公司项目年终总结

随着城市的日益发展，保洁公司逐渐成为城市中不可或缺的一份子。其重要性不仅在于保持城市的美丽和卫生，更在于为消费者提供了更加舒适和安心的生活环境。在项目年终总结中，我们对过去一年的工作

日月如梭，今年繁杂的工作终于要接近尾声了。猛然回首，又到了我们对过往一年进行岗位年度工作总结的时候，我们要通过这次总结来回顾以往工作有哪些成长与不足，优秀的人是怎么写岗位的年度工作总结的呢？经过搜索整理，小编为你呈现“保洁年度工作总结汇总12篇”，为方便后续阅读，请你收藏本文。

律回春晖渐，万象始更新，我们即将迎来了充满希望的新一年，回顾这一年的工作历程，付出了努力，也收获了成长，该好好总结一下过去一年的工作了！为了让您不再为年终总结头疼，下面是小编为大家整理的保洁组年终工作总结，希望对大家有所帮助。

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的.共同努力，完成了公司安排的各项工作任务，得到了局机关领导和各科室的认可，20xx年工作总结如下：

一、保洁标准化

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。组长手把手教，发挥组长的业务技能，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。责任到人，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。屈组长就是突出的一位，玻璃洁净透明，茶几、沙发一尘不染。屈组长发扬着精益求精的工作作风。

3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意语气轻重，尽量不伤和气。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的周检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，我们的卫生保准才能赢得业主和使用人的满意。

二、长效管理，坚持不懈。

1、上级要求的时间，严格执行；遇到特殊会议；按着标准去做；上级要求长效管理，我们至始至终。从工作职责来说，我们必义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好保洁工作。用屈组长的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。

2、为迎接局机关重大会议，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈，区内一直保持着良好状态。全体保洁员自觉加班加点，无论是上班时间还是休息日，只要接到通知都能克服困难，及时赶到工