餐饮工作计划 共45份
餐饮工作计划栏目给大家提供餐饮工作计划、餐饮工作计划和餐饮工作计划范文等内容,帮助大家更好的做工作总结,供大家阅读参考。
为了让工作计划有序顺利的进行,那么,我们现在需要全身心投入到制定工作计划中去了。一个良好的工作计划可以更好的明确自己的工作目标,更好的提高工作效率,更好的完成自己的工作。写工作计划应该有什么想法呢?经过收集并整理,小编为你呈上餐饮工作计划分享10篇,如果合你所需,不妨马上收藏本页。
餐饮工作计划 篇1一、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心, 着力打造一支服务水平过硬的优秀团队,餐饮工作计划。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品,xx年我们将紧紧围绕酒店“情满xx,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。
二、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“xx美食,美食xx”这一品牌,营造食在xx这一良好口碑。
一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。营养、有特色来迎合商务宴请,
查看更多>>根据单位领导的指示,一定要学会去写一份工作计划。工作计划不仅可以提升我们的记忆力,还可以加强我们处理工作的能力,写一篇好的工作计划需要多久呢?以下由小编为大家精心整理的“餐饮工作总结及工作计划简短1500字”,希望能帮助到你,请收藏。
餐饮工作总结及工作计划简短(篇1)xx年,本餐厅在经营方面有了较大的进步。在经营方面,基本上达到酒店的三星标准。在宴会接待方面,大多数员工能够做到礼貌待人,会议服务,仪表服务,保持良好的仪表仪容,保持良好的服务形象,同时在菜肴质量和口味上都有很大的提高,当然也有很多员工存在的操作问题和不够熟练,这是本餐厅xx年的不足之处,本人在xx年将继续加强提高员工的操作技能,提高服务质量,增强服务意识,做好服务工作,提高宾客的满意度,提升酒店的经济效益和社会效益。
1、客房部做好全年卫生保洁工作,做到地面的日光灯、灯光无异味,地毯干净干燥。做到每天一小扫,每周一大扫,做到地面的四周六面无尘土,物品摆放有序,整洁美观。
2、餐饮部全体员工做到工作时精神饱满,服务热情周到,做到微笑服务,用心服务,在宾客心中留下深刻印象,并且不断地提高酒店的知名度,争取做一名优秀的员工。
3、在餐饮部全体员工的共同努力下,我们在经营工作的正常开展,并在不断创新和提高经济效益上做出了一定的贡献,也取得了较好的经济效益和社会效益,同时,餐饮部的管理工作也逐渐走向正规,这一切都离不开酒店的正规化,员工工作热情及工作态度有所提高,当然我们也存在不足之处,需要领导的批评指正。
4、在人员方面,基层员工的服务意识和理解力还有待加强,如客人投诉的问题。
5、服务质量有待加强,如员工仪容仪表,客房卫生等。
6、在服务质量上还需提高,如餐巾、餐巾摆放等。
7、管理层的管理人员对一些细节方面还不够重视,有时候不够细致。
在工作中,我们坚守岗位,努力做好餐饮部的管理工作,为宾客提供更优质的服务,做到使宾客高高兴兴的来吃饭,开开心心的回家。
餐饮工作总结及工作计划简短(篇2)2016,是我们公司成立以来第一次正式的餐饮部招聘,餐饮部工作总结及工作计划。在这短短的一个月时间里,我们餐饮部全体同志团结一心,勤奋努力,较好的完成了xx年餐饮部工作计划。为我们餐饮部明年的餐饮工作奠定了良好的基础,为我们餐饮部的业务发展奠定了良好的基础。
一、餐饮服务
xx年餐饮部全年完成营收47126.73万,
查看更多>>为了提升工作的质量,那就需要一份详细的工作计划。制定未来工作的工作计划是提前规划和准备的必要步骤。针对您所需的资料“餐饮年终工作计划”以下是一些相关的资源,我们的网站会持续更新欢迎您收藏它并关注我们的动态!
餐饮年终工作计划(篇1)一、背景介绍
餐饮行业是一个竞争激烈的行业,如何提升餐厅的效率和服务质量成为了餐厅经营者们追求的目标。作为餐饮行业中至关重要的一环,收银工作的效率和准确性直接关系到顾客的满意度和餐厅的利润。为了提高餐饮收银工作的效率和准确性,制定一份餐饮收银年终工作计划势在必行。
二、目标设定
1. 提高收银工作的效率:通过优化收银流程和使用高效的收银软件,提高收银员的操作速度和准确性,减少顾客等待时间。
2. 提升收银员的服务质量:加强收银员的培训和专业知识技能,提高他们的服务意识和沟通能力,为顾客提供更加满意的服务。
3. 管理现金流:加强对餐厅现金流的监控和管理,确保现金的安全和准确记录。
三、具体措施
1. 优化收银流程
(1)设立专门的收银台:为了提高收银员的工作效率,餐厅应设立一个专门的收银台,避免其他工作与收银工作相互干扰。
(2)合理安排工作时间:根据餐厅的客流量和就餐高峰时段,合理安排收银员的工作时间,确保在人流量较大时有足够的收银员来处理顾客的付款。
(3)使用高效的收银软件:选择一款功能强大且易于操作的收银软件,提供自动化的收银功能,减少人为操作的错误。
2. 加强培训和提高技能
(1)专业培训:邀请专业人员给收银员进行培训,提高他们的专业知识水平,掌握各种收银流程和操作技巧。
(2)沟通能力培养:鼓励收银员主动与顾客交流,提高他们的沟通能力和服务态度,能够主动解答顾客的问题和提供合适的建议。
(3)提供团队合作机会:组织收银员之间的团队合作活动,培养他们之间的协作意识和团队精神,提高工作效率和服务质量。
3. 管理现金流
(1)制定现金管理制度:建立一套科学的现金管理制度,规范收银员对现金的收支流程,确保现金的真实性和安全性。
(2)定期检查现金记录:餐厅管理层应定期对现金记录进行检查和核对,确保记录的准确性和完整性,以及收银员的工作是否符合规定。
(3)使用电子支付方式:推广使用电子支付方式,减少现金交易,提高收银的准确性和安全性。
四、监督与评估
1. 监督工作落实情况:餐厅管理层应定期对收银员的工作进行监督与检查,确保
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