单员工作总结 共49份
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出单员工作总结 篇1请根据本人20xx年度岗位职责和工作任务,重点陈述履行职责和完成任务的情况。
在一片忙碌声中,一转眼我入司已快有四个年头。通过不断学习,以及各位领导的支持和同事的关心帮助下,我顺利完成了今年的工作。回想这一年,我认真履行了自己的工作职责,保质保量完成了工作,从中我也学到了许多,也通过自身不断努力在工作方面取得了新的突破。
今年我的主要工作仍负责出车辆险,每天都在查询车价、核实出险情况及是否符合新的核保政策。出单这个岗位看似枯燥伐味、一成不变,但深知业务经办人的每票业务都来之不易,我们应认真负责的面对每一张投保材料。平时,我要求自己在沟通业务时做到要及时上情下达,下情上达。在处理业务时严格要求自己今天的事今天清,能当天做完的绝不留到第二天,对权限范围内的工作及时完成,不拖拉,不推诿,讲求工作实效。
单证管理历来是内部管理的一个重要环节,出单人员兼任了投保资料的催收工作。平时我将归还的投保资料进行分险种、分类型、分部门经办人登记、归档。由于经办人对投保资料的严肃性并未统一认识,常常出现未及时归还或归还的投保单没有投保人(被保险人)未签字的,虽然大部分经办人员都会配合后补齐投保资料,但仍存在超过1个月归还的,导致单证结报时无法做到资料齐全完全归档。20xx年11月25日起,根据分公司85号文件要求,我对保/批单交接领用做到了逐票登记,虽然工作量较原先有增加,看似出单领取保单手续繁琐了很多,但这对我司今后为理赔和批改纠纷处理提供了有力的依据,是出单工作中一项十分重要的操作环节。
出单中心是一个服务性部门,作为其中一名服务人员,我努力践行“三六九诚信服务工程”,打造卓越窗口服务品牌。我深感身处在激烈的竞争市场,只有更好地树立为广大保户服务的意识,才能更好地推进我司保险事业的持续发展。因此我对内细心接受业务员有关业务方面的咨询,帮助业务员查询往年业务情况、核算保、批单保费。对外耐心受理上门和电话咨询、批改等各项业务,及时回答客户的疑问,消除客户的负面情绪。尽量让客户满意而归。
今年十月,宁波保监局举行了首当其首届保险业技能比武大赛。这次技能比武大赛含盖面十分
查看更多>>工作总结之家工作总结频道为大家整理的单证员工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 保险单证员工作总结 本人xxx,在刚刚过去的充满激-情的2008年,在各位领导的热情关怀下,在所有同仁的无私帮助下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在2008年,本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱,锐意进取,刻苦学习,在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平,一年以来的事实证明,这些努力得到了圆满的回报。从。。。月到。。。月,本人共完成。。。笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共。。。套,平均每月。。。套。更令人欣喜的是,本人基本上能够做到正点交单,得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认,本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足,这主要是技术水平问题而非工作态度问题。由于这些问题的存在,也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能得到有效解决。为此,本人将在今后的单证工作中继续努力,同时,也希望公司领导在2009年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作,相信为学习付出的成本,今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望2009年,本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战,外贸行业也面临更大的挑战和风险,但本人相信,在公司领导胸有成竹的领导下,在公司同仁的团结努力下,我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员,本人将继续努力工作,为外销部门和其他相关业务部门服好务,把好关。一份付出,一份回报,我也相信,公司也一定能根据本人的出色表现,在2009年为本人提供与之相称的待遇,和更加广阔的发展空间。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。*的《关于打退第二次
查看更多>>自从xx来到xx单位工作以来,已经有一年的光阴了,在这一年中,增强学习,尽力适应工作的必要,颠末一年的学习和工作,已能胜任现在的工作岗位,现将一年来的工作表现总结如下:
201x年,在本人的赓续学习,以及同事、领导的关切和赞助,我已完全融入到了xxx这个人人庭中,个人的工作技能和工作程度有了显著的进步。现将我一年来的工作环境简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个紧张枢纽部门,是单位表里工作沟通、和谐、处置惩罚的综合部门,这就抉择了办公室工作庞杂性。由于我们办公室人手少,工作凉垠,我和两位大姐配合协作、配合尽力,在遇到不懂得地方实时向她们请教授教化习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各种运动和款待,我都可以或许积极共同做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办好、搞妥。
二、增强学习,注重自身素质修养和进步
记得局长霉畚开会都说:抱残守缺,夜郎自大这个成语,固然这只有八个字,但所表达的意思倒是深远的,要求我们必须具有先进的看念,要用科学成长的眼光看待一切,能力适应景区将来的成长。因此,我通过网络、册本及各种文件材料的学习,赓续进步了本身的政管理论程度。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮合作,并保持融洽的工作氛围,形成了协调、默契的工作气氛。
另外,我还注重从工作及现实生活中吸取营养,认真学习文秘写作、景区扶植与成长、鼓吹推介、档案治理等相关业务知识。同时,客气向领导、同事请教授教化习,取长补短,来加强办事意识和大局意识。对办公室工作,可以或许提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持服务先做人,尽力做好日常工作,热心为职工游客办事
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客办事,我做了下面的尽力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作筹备,并能实时扫除两位领导的办公室等。
2、公牍处置惩罚历程方面,严格依照国家事业单位公牍处置惩罚法子中所规定的法度模范做事。发文时,能严格依照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、挂号、发文等法度模范解决;收文时,依照收文挂号、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等法度模范解决,没有呈现差错的公牍处置惩罚事情。
3、纸张文
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