大堂助理工作总结 共50份
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大堂助理工作总结 篇1根据学院毕业实习要求,本人从xx年3月至xx年6月在招商银行乌鲁木齐市{某某路段}支行进行为期三个月的实习,此次实习是为了将理论知识与实际工作相结合,为毕业后能更快更好地融入这个社会做出努力。
一、实习单位简介
招商银行成立于1987年4月8日,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。由香港招商局集团有限公司创办,并以%的持股比例任最大股东。而作为疆内首家完全由企业法人持股的股份制商业银行,招商银行乌鲁木齐分行成立于xx年11月2日,从50名员工,1家营业网点起步,迅速发展成为拥有员工410余名,各类营业网点56家的地区金融新锐。截至xx年12月末,全行人民币资产总额亿元,全行人民币自营贷款余额亿元。
分行始终坚持立足于边疆发展建设,秉持"因势而变,因您而变"的经营理念,积极配合自治区重点建设及产业发展,相继为交通、电力、电信、石油、水利、民航、供销、外经贸、卫生等行业建设提供信贷支持。在大力发展资产、负债、票据等传统业务的同时,分行逐渐形成了鲜明的特色业务优势,公司理财、公务卡、企业年金、现金管理、短期融资债券、中期票据等新兴特色业务在当地占具了明显的领先优势,金葵花理财、财富账户等成为客户喜爱的零售品牌不仅如此,我深深的感受到分行在注重经济效益的同时,还时刻牢记企业的社会责任,积极投身于社会公益和文化事业。分行参与了公民道德教育宣传、喀什地区英吉沙县龙甫乡对口扶贫、资助贫困学子就学、抗震救灾等社会公益活动,连续7年被评为自治区级精神文明单位,取得了良好的社会效益。
分行凭借领先的举措、灵活的体制、先进的技术和优质的服务赢得了广大客户的爱戴,招商银行"技术领先型银行"的形象也得到了社会和同业的认同。
招商银行的产品服务项目很多,我了解到的主要产品有:一卡通,一网通,金葵花理财,生意贷,周转易,出guo金融自由行,财富立方,招商银行i理财业务等。我这次实习主要学习的有三个方面:金葵花理财,生意贷。
二、实习岗位
我实习的岗位是大堂经理助理和业务员。实习过程中,在业务方面,我了解了招商银行大堂的业务范围,
查看更多>>转眼间,为期一个月的实习即将竣事。首先感谢感动分行给我这个机缘让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的主要的过渡,对我来说有很年夜辅佐,为我未来走上工作岗位年夜侠坚实的基本。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,主要的是经由过程实习我有了必然的收成。实习让我熟悉和顺应了银行的一些根基流程和营业操作环节,体味了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及若何措置复杂而微妙的社会人际关系。经由过程实习,让我又周全的体味了自己一次,对自己的职业生涯生计有了设计、填补和调整。
我的感应感染是:在黉舍里,我进修的是理论常识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心进修师傅们的工作经验,将所学的常识与实践连系起来,多发现,多剖析,多斗劲,多思虑,多总结,多就教,充实阐扬自己的主不美观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是年夜堂司理,头几天站下来确实感受不年夜顺应,不单腰酸背痛的,而且面临客户的咨询疑问三不知,感受自己这个年夜堂司理是十分不够格的,不单对营业很不熟悉,而且对于客户的一些不满情感也显到惊悸失措。经由过程这一个月的磨炼,我感受在这些方面有了很年夜的改善,客户的咨询根基上都能解答,也能恰当的安抚客户,做好自己的工作。
实习的时刻是有限的,虽然只有短短的一个月,可是我感受我的收成仍是很年夜的。在这里我要感谢感动我的师傅们,当我在营业上碰着什么不懂的问题就教他们时,他们城市悉心帮我解答,使我年夜年夜提高了对银行营业的熟悉水平,而且经由过程这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而此后的工作中,我将加倍全力,把工作做的更好。
马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯生计中很主要的一个过程。最后再次感谢感动支行列位率领对我的正视和关心,以及列位师傅们的悉心指导。
查看更多>>理论所不能解决的疑难问题,实践将为你解决。实习是我们正式毕业前的学业考核,实习结束后自然就会需要撰写实习总结,一份好的实习总结可以促使我们不断进步。一篇实习总结应该要怎么写呢?以下由小编为大家精心整理的“大堂经理助理实习心得体会”,更多相关信息请继续关注本网站。
作为一名大堂经理助理实习生,我在这几个月的实习经历中收获非常大。在这期间,我不断地学习和成长,同时也遇到了许多困难和挑战。在这篇文章中,我将分享我的心得体会。
首先,我意识到一个助理必须具备高度的自我管理能力。作为助理,我需要时刻保持高效率和纪律性,这需要我掌握时间管理,并且能够在高度压力下保持冷静。同时,我也需要学会合理地安排时间,避免任务堆积带来的压力。
其次,我发现有效的沟通是成功团队的关键要素。在酒店管理中,团队合作是非常重要的,每位员工都必须协调一致,以提供最好的服务。作为助理,我必须不断加强与同事和客人的沟通,确保信息的流通和准确性,同时也需要学会如何倾听和理解别人的需求和反馈。
第三,我学会了如何处理各种异常情况。在酒店业务中,异常状况时常发生,如客人抱怨、系统故障等。作为大堂经理助理,我必须具备独立思考和解决问题的能力,快速处理各种问题,并且妥善地解决。
第四,我认识到每个员工都需要接受不断的培训。在团队中,知识和技能的不断积累和提升非常重要。作为助理,我需要帮助同事找到自己的不足,并提供适当的培训和指导,以便他们更好地完成工作。
最后,我意识到一个好的助理需要有开放和灵活的思维方式。在实习中,我学到了许多新颖和不同的观点,而这些观点正是让我有机会不断学习和成长的关键。因此,我认为保持开放和灵活的思维方式,是勇于尝试新事物和不断进步的必要条件。
总之,在这几个月的实习中,我认识到了一个职业助理的基本素质,学会了面对困难和挑战时应对的方法,同时也更加理解了团队合作的重要性。我相信,这将对我未来的职业生涯产生长远的影响。
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