工业年终总结 共50份
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工业年终总结 篇1xxxx年,xx区工信局(原xx区经促局)深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,认真学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要批示指示精神,在区委区政府的坚强领导下,以服务实体经济为重心,大力优化营商环境,抓好各项工作落实,较好地完成了各项工作任务,有力推动xx经济实现快速增长,工业竞争力进一步增强。xxxx年,xx地区生产总值达到xxxx亿元,总量全市第二、增速第一;规上工业增加值超过xxxx亿元,居全市第一,增速超过xx%,成功跃居全国工业百强区榜首;产业规模迅速增长的同时,产业发展效益不断提升,工业增加值率、新兴产业增加值占gdp比重全市第一。
一、强力推进营商环境改革
针对实体经济面临的难点痛点,大力推行营商环境改革,将优化营商环境列为xx区xxxx年x号文、x号改革项目、政协x号提案,并纳入全市改革试点,从深化供给侧结构性改革、完善区域创新生态系统和降低实体经济企业成本等方面出台xx条措施精准施策,有力提振辖区企业发展信心。一年来,营商环境改革成效明显,在南方报业传媒集团主办的“xxxxx改革榜单颁奖典礼”上,xx优化营商环境改革项目作为唯一综合性改革项目荣获“xxxxx改革智慧奖”;在南方都市报发布的《粤港澳大湾区珠三角九市民企扶持政策满意度研究报告》中,xx区获评“xxxx年粤港澳大湾区扶持民企发展十大优秀区(镇)”,是x市唯一获评的行政区。
二、进一步优化企业服务
一是完善企业服务机制。以区企业服务中心为中转枢纽,全区各部门、各街道联动,形成“一套方案、一条路径、一个入口,一个出口”的企业服务闭环,高效协调解决企业遇到的困难问题;将“服务企业”列入对各部门各街道的绩效考核体系,企业满意度占考核分数的xx%权重,有效调动各部门服务企业积极性;推行线上xx小时“无间断服务”,建立实体经济企业服务群,由区主要领导当发言人和带头人,各部门一把手当宣传员和服务员,与xxxx多家企业即时联系对接,迅速回应解决企业诉求,受到辖区企业普遍好评。
二是创新领导挂点服务模式。以超亿元工
查看更多>>【编辑寄语】 为了启迪大家,工作总结之家为您准备了营业员年终工作总结:商场营业员年终总结的文章,欢迎大家参考查阅!! 时间一晃而过,弹指之间,2009年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一. 工作中取得的收获主要有:
1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.
4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二. 工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1, 缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措
2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行
3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4, 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏
5, 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等
三. 坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四, 加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1, 针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:
2, 对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3, 弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给
查看更多>>以下是工作总结之家为大家整理的关于业务员年终总结:保险业务员年终工作总结的文章,希望大家能够喜欢! 业务员年终总结:保险业务员年终工作总结 领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。 首先第一项是我的工作内容, 那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容: 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取,发放登记 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 第二部分,是个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。 下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。 第三部分是未来明年的一个工作计划 首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排 第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台 第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,
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