公证员工作总结

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20__年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

工作主要成绩

1、20__年由于一些客观原因，如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下，沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时提供好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他详细归类，哪些是理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中，不同客户有不同需求，也要进行相应地程序修改来满足需求。总之，在人员紧缺的情况下，尽量把服务做得细致到位，让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部，同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下，我们得到了各方面、各部门人员的协助，终于比较顺利地完成了任务。

4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高，无论从问题的分析解决能力，项目实施经验上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

20__年即将过去，一年的工作即将停止，而新的一年，又要开始。做为一名柜台员工，在20__年里迎来了公司本年度

岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？小编陆续为大家整理了公证员工作总结热门7篇，欢迎阅读，希望你能喜欢！

自20xx年x月投身于证券行业以来，经过x年的磨砺，我感到愈加成熟与自信，如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹，那么20xx年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年来证券工作，我的感受是：真诚待人，严于律己，就能得到满意的回报。

一、真诚待人，赢得真心

真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑，在与潜在客户最初接触时，真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时，总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力，先留给对方一个不浮夸、很实在的印象，然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析，根据分析向对方提出建议，向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化与最优化，使客户产生信任感，赢得客户的真心对待。

真诚是服务要真切热诚不应付，当潜在客户成为真正的客户之后，后续的真诚服务至关重要。首先是及时了解客户的特点和需求，急客户之所急，客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益，我在服务客户的过程中永远以此为出发点。如果客户希望我了解他持有什么股票，我就会将客户的股票牢记在心，一旦他持有的股票出现较大变动，如重大利好、利空等，我都会主动及时联系客户进行交流。如果客户在这方面不倾向于与我交流，我会尊重客户，不去了解他持有的股票，而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容；其次是为客户提供客观的投资建议，既不夸大其词，也不含糊其辞。同时定期向客户提供投资咨询报告，在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”，既不违反证券从业的规定，也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能会失去某一个客户，但热情不够肯定会失去一百个客户，在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。

真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果仅凭一己之力，客户源是单一的、客户面是狭窄的，这就要通过银行的支持、团队的互助，才能达到拓宽客户来源渠道的目的。

一方面是与银行合作。在我驻点过的xx行，我都会与银行负责人、理财经理、

20xx年即将逝去，再回想 ，思考亦多，感慨 亦多，收获亦多。对本人而言，20xx年的工作是难以忘怀、印记深刻的一年。工作岗亭 、工作职能的转换，连带着工作思想、办法 等一系列的适应与调剂 ，各类 事物给我带来了极年夜 的压力，但在劳碌中也融进了收获的愉快 。在处领导的关切呵护下，在科室领导的指引下，在同事们的热心赞助 下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将本年 度小我 申报 如下：

一、自觉增强 理论学习，提高小我 素质

在本年 度日 常工作中，本人能够增强 政治思想、政治理论的学习，坚决幻想 信念，做好小我 ，积极保持 发奋 向上和与时俱进的精力 状态。本着要做好本职工作，就必须 赓续 增强 学习的精力 。工作以来，我能够注意战胜 事务性工作多、静不下、坐不住等因素的影响，抓紧点滴时间，学习新理论，赓续 提高理论素养和政治觉悟 ，以积极的态度参加 深入学习实践科学成长 不雅 的教导 运动 ;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，实时 把思想认识统一到中央的精力 上来，并以此指导小我 的言行。树立了讲工作、讲团结、讲奉献的小我 工作信念，成为自己基本 工作做牢、立异 工作突破的动力。通过保持 不懈地学习，使自己在政治上加倍 坚决、思想上加倍 成熟、业务上加倍 精进，为圆满完成各项办事 工作奠定 了坚实的基本 。

本年 以来，本人在处党组的领导下，积极介入 了三项制度扶植 、创先争优运动 、发扬传统、坚决信念、执法为民等多项主题教导 实践运动 ，通过上述运动 的开展，我深有感触 ，小我 依法办事 的水平有了较年夜 提高，执法为民，公平 廉正 的意识加倍 巩固，我决心做一名无愧于时代的公证员，为岗亭 增辉，为工作添彩。在发扬传统、坚决信念、执法为民主题实践运动 中，以科学成长 不雅 为统领，紧紧围绕三个想一想，即想一想为什么入党、当公证员，想一想为党和人民做了什么，想一想往后 应该怎么干，赓续 增强党性不雅 念。把小事放到年夜 业、小节放到年夜 局之中加以把握，真正做到不以恶小而为之、不以善小而不为，把好第一道关隘 ，守住第一道防地 。

二、踏实肯干，努力完成好各项工作

本年 度一至四月份，在列位 公证员的悉心指导下，本人共解决 完

成公证270余件，其中年夜 多半 为涉外公证。本人踏