工作计划和目标 共48份
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工作总结和工作计划 篇120xx年在大家忙碌的身影中已载史册,20xx年是酒店稳步上升,跨越发展的一年,回顾20xx的工作,餐饮部在各级管理人员,全体员工的共同努力下,多方面学习提升,完善各种标准化管理,已基本形成一套比较成熟的管理体系,展望20xx年,x董的“学顺峰、超金爵”将始终是我们工作的目标和方向,下面汇报我们餐饮部20xx年度工作计划。
一、培训考核工作
管理人员培训:
⑴业务技能
⑵管理方法
⑶处事技巧
员工培训:
⑴摆台技能培训
2月15日—4月15日。
4月20日以后考核。
⑵服务用语培训
5月20日—6月30日。
7月5日考核。
⑶应急问题处理培训
7月10日—8月30日。
9月5日考核、
⑷温故而知新
9月份—12月份。
每月15日、30日两次集中培训。
部门提倡“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,满1年员工要求考中级服务员,满2年员工要求考服务师资格。
二、加强部门管理,提高执行力
1、制定部门奖罚制度,做到奖罚分明,鼓励员工创新服务。
2、制定管理人员考评办法,提高管理人员自我管理能力和工作执行力。
3、修订部门二级管理制度,提高员工自律意识、节约意识、培养员工良好工作习惯,做好节能降耗工作。
三、组织员工娱乐活动
丰富员工业余生活,营造和谐工作环境,提高部门凝聚力,提升员工工作热情,如普通话比赛,员工沟通分享会,员工联欢会等。
四、做好对客服务
⑴严抓员工仪容仪表、连接服务、肢体语言、有声服务。
⑵每餐关注菜单安排、客户满意度,严抓顾客投诉,要求每位管理人员每餐跟进1—2桌重要客户用餐,每周回访至少5位老客户,发展至少1位新客户,建立和完善客户档案,资源共享。
⑶继续做好个性化服务。
针对婚宴、生日宴、寿宴、婚庆纪念日等客户用餐做好房间氛围布置,酒店播音祝福,拍照留念,赠送小礼物等形式,做好“感动服务”,赢得更多回头客。
五、同厨房紧密配合
每天及时反馈客户用餐意见及信息,每周召开前厅后厨沟通会,协调解决问题,根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果,调整婚宴、商务宴、套餐配菜菜单。
六、根据不同节日,推出不同形式的优惠酬宾活动
遵循“策划好、宣传好、执行好”的方针,让活动切切实实收到好的效果。
七
查看更多>>根据上级领导的要求,顺利开展工作,那么我们要用心提前做好相关工作计划了。长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。工作计划要从哪方面入手呢?根据你的需要,工作总结之家编辑精心整理了公司工作目标和计划,供你阅读参考,并请收藏本页面!
公司工作目标和计划 篇1这新的一年工作到来,过去一年来的人事工作,还是需要做出调整的,有一些做的不足的地方,在这全新的一年里的,也会有更多的工作等着我去落实好,在这个工作岗位上面,我对此还是感触非常深刻的,我也是感觉非常的有意义,现在回想起来的时候,还是有很大的意义的,我觉得这也是可以做的更加认真一点,通过这样的环境,我也是做好了很多方面的工作,对于接下来第一季度的工作也需要做好规划。
首先严格落实好公司的考核制度,根据公司的实际情况做出一定的调整,其次在这方面的制度下还需要做出一定的改善,公司的也是需要去落实到位的,让每一位员工都清楚公司的制度是怎样的,确实在这方面应该要去调整好工作方向,这对我个人能力是一个非常不错的提高,作为一名人事专员,在这方面,这也是我应该要有的态度,我也希望自己可以做的更加到位一点,这对我个人能力也是有一定的提高的,作为一名人事专员我也是能够对此深有体会,新的一年这些规划还是要有的,我对此也是抱着端正的态度,在新的一年里,也一定会让自己做的更好一点,希望那个能够得到更多的锻炼,这一点是毋庸质疑的,也是我接下来需要做出的调整。
为公司不断的注入新鲜血液,我一直都在强调这一点,我是对此有着非常明确的方向,在这一点上面肯定是要去做好的,严格的把控每一位新进来哦员工,保证其质量和能力,要符合公司的标准符合工作岗位的标准,这一点是非常重要的,在这方面需要继续维持下去,当然在这一点上面接下来还是应该继续维持下去,这过去点点滴滴的我始终都是非常的在乎,工作是对自己能力的考验,我需要成为一名优秀人事员工,然后进一步的做出调整,这是需要去做的更好的,也希望能够得到更多的认可,在接下来一季度里,这都是需要去做出调整的,我也对此很有信心,为公司争取更多的价值,招到优秀的员工,维护公司的制度,做好每个月的考勤工作,这些都接下来的主要工作。
第一季度,也是年初的首要目标,有很多方面都是需要做出一定的调整,当然这些都是一些重要的事情,作为人事专员我也一定会认真的去做好这些,在这全新的一个季度里,做出更好的成绩来
查看更多>>光阴飞逝,我们又将迎来新的一年,不用猜测,您已经在开始准备今年的财务出纳年度工作计划了,能够帮助自己工作优秀,在领导心中留下深刻的印象。可以在借鉴比较好的财务出纳的工作计划范文,为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“财务出纳未来工作计划和目标”,仅供参考。
财务出纳未来工作计划和目标(篇一)正在新的一教年里,各类任务庞杂而多样,为更好地做好xx中间教校的财政任务,新教年里我企图自始自终地做好平常财政的核算任务,增强财政经管、鞭策标准经管战增强财政常识进修教诲。做到财政任务长企图,短支配。使财政任务正在标准化、轨制化的优越情况中更好地发扬感化。
一、加入财务局构造的财政职员继承教诲进修,控制战体会财政常识的要面战精华。宽格标准请求,纯熟地停止帐务处置战财政相干报表、表格的体例。
二、增强标准现金经管,做好平常核算
1、凭据新的轨制取原则分离实践状况,停止营业核算,做好财政任务。
2、做好本职任务的同时,处置好同其他部分的调和闭系.
3、做好一般出纳核算任务。依照财政轨制,解决现金的支付战银止结算营业,勤奋开源结流,使无限的经费发扬真实的感化,为教校供应财力上的包管。
4、增强各类用度开收的核算。实时停止记帐,体例出纳日报明细表,汇总表,宽格收票发用手绝,按规则签收现金收票战转帐收票。
5、财政职员必需按岗亭义务造脆持本则,秉公处事,做出楷模。
6、完成带领暂且交办的其他任务
7、保证财政经管迷信化,核算标准化,用度掌握全理化,强化监视度,细化任务,实在表现财政经管的感化。使得财政运做趋于更公道化、康健化,更能相符教校成长的程序。
三、继承做好各项用度任务
教校支费任务是下压线,下级部分再三告诫,故本年教校仍要减年夜那圆面的经管力度,没有支先生的任何用度。
1、依照下级请求没有答应支留宿先生留宿费。
2、教诲班主任、教员没有得以任何来由支取先生的任何用度。
3、教诲先生利用正版读物。
4、答应代支先生保险。
4、做幸亏职及退戚教员的福利保险任务
总之正在新的一教年里,我会加倍勤奋,继承减年夜现金经管力度,进步本身营业操纵才能,充沛发扬财政的本能机能感化,主动完玉成年的各项任务企图,以最年夜限制地报务于教校。为全镇中小教的成长做出更年夜的孝敬。
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