护士长年度工作总结

随着时间无声无息的流逝，一年的工作就这样过去了，经过一年的岗位生涯之后就可以对这一年的工作做一个总结，通过一篇年度总结来回顾自己这一年的工作情况，怎么才能全面总结岗位的年度工作总结呢？小编现在向你推荐护士长个人年度工作总结7篇，希望能为你提供更多的参考。

加强护理人员在职培训和三期护士、实习生培训，落实常规护理和护理操作规范。我认真学习产科护理管理的新知识，不断提高自己的专业知识和管理水平。不时从互联网和相关护理书籍中学习产科护理管理知识。新护士采用案例培训计划，通过对新护士的强化培训，两位护士现在都可以独立工作，完成护理工作。

认真落实产科护士在职培训计划。每月定期行护理常规、护理业务学习、护理操作、系统职责等专业知识培训。培训后，初级护士理论和操作考试每季度两次，高级护士和责任组长理论和操作考试一次。每次理论和操作考试后，及时分析错题，落实到个人。要求个人重做错题并自我分析原因，通过随机抽样的方式了解护士对错题的掌握情况，并及时评价效果。

根据护理部绩效分配方案，协助护士长制定本科部护理绩效分配方案。科室成立了护理绩效管理小组，每月根据护理工作量、工作质量、岗位指标和奖金项目（照顾科室护理管理和各项护理工作）计算护理绩效。采用民主投票方式制定科室绩效计划，大部分护士表示满意。

切实加强基础护理，实施特殊健康教育。每天对危重病人、手术病人、分娩病人、新病人的护理工作落实和健康教育反馈情况行监督，如不落实或母乳喂养、用药反馈不佳，立即向责任组长和责任护士提出立即整改。坚持巡视病房，多与患者沟通，及时了解护理实施情况和患者意见。

根据基础护理质量标准，对护理人员行培训和实施，加强对基础护理实施的监督。坚持出院患者电话随访工作，不定期督导电话回访。及时沟通和处理电话回访的任何意见。协助护士长对医院随访中出现的问题及时分析原因并提出整改措施。每月按时调查护士满意度和护患沟通率，及时分析存在的问题并制定整改措施，次月评估效果。每周按计划评估护理质量。

加强实习护士的培训和实习生的管理，科时强调组织纪律，加强教师对实习生的培训。加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护士书写护理记录时客观、真实、准确、及时。护理记录不应提前书写。

成绩只能代表过去。我要面对的是未来的工作。同时要克服自身的不足和不足，加强内部管理，塑造外部形象，为医院的发展

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又是年末了。回顾过去一年在护士长岗位上所做的工作，心中感慨万千；现将2019年以来的工作总结如下：

i.严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的带领下，我从各方面都严格要求自己，在科室工作，特别是在护理工作中。带头、大胆管理、认真执行制度，确保部门工作稳步推进。积极配合主任做好居家工作，化解一些摩擦和矛盾，增强科室凝聚力，做好家庭工作，为患者营造温馨和谐的病房环境。

二、狠抓护理业务培训

我科作为中西医科，面临多种疾病，疑难杂症多，和一个薄弱的护理专业。 .相应地，其中一个来自中西学校，其余来自西方学校。他们只了解简单的中学护士。”培训不断深入发展，专科护士的特色和优势越来越明显。如今，中学的知识和发展方向，在一定程度上影响了这个群体的工作热情和团队的稳定性，也对病房的护理工作质量产生了负面影响。

鉴于这一现实，我做出了果断的决定：从头做起，对所有员工进行培训。采取业务讲座和业务查房相结合的方式，动员科主任对内科常见病、循环、消化、神经系统的知识进行培训，系统培训，甚至一些普外科和骨科疾病经过一年的系统培训培训，考核结果表明，护士对上述系统中的常见病有全面的了解和认识，不仅提高了自身的专业技能，也大大增强了护士对自身和科室发展的信心。 .此后，我采取了每日强化的方式，不断结合病房现有案例的知识进行强化训练，最终打造了一支技能过硬、技能中级的队伍。

第三，尝试文化管理，努力有所作为

多年的护士长经历让我深刻体会到：对于一个团队来说，规范自己的行为固然重要，但更重要的是改变他的思维，升华他的内心世界，让“护士长管理”的外因通过护士的“个人素质”的内因发挥作用。为此，我采取了一系列措施：在护士的日程表上，每周给他们发送一句话生活和职场感悟；拿着小板报《天使心语》；利用上午的时间给他们讲一些励志、哲理等短篇故事，引发他们对生活和事业的思考。潜移默化地，我们取得了很大的进步。最终打造出“我用人文知识换护士，护士能有效管理自己，提高护理工作质量”的良性链条。 ，圆满完成各项工作目标。在历次省市考察中，每次都接受收费考察，没有给出评价考察，中间服务，得到了与会专家的肯定和好评

日复一日，年复一年，这一年的工作已经快接近尾声。我们又要开始进行本部门本岗位的岗位年度工作总结了，通过总结更清晰地认识自己，才能在日益激烈的竟争中立于不败之地。如何在岗位的年度总结中全面的展现自己呢？以下是由小编为大家整理的“最新护士长个人年度工作总结13篇”，仅供参考，我们来看看吧！

严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。

进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。

加强了护理质量的'环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。

组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

作为一名光荣的白衣天使，我个性注重自我的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自我的思想认识，用心参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派用心向上的朝气和活力。

光阴似箭，日月如梭。20__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、_思想、_理论和三个代表的重要思想。坚持以病人为