护士长年终个人总结 共50份
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护士长年终个人工作总结【篇1】【第1篇 2023年度护士长个人工作总结
内科自2023年7月23日成立,经历从无到有,从小到大,从弱到强的发展历程,已成为全院的重要科室之一,在组建不到4个月的时间里,收住病人650 人次,住院好转率98.7%,床位占用率55.78%,自7月23号到11月12日科室治疗费630634.36元,住院费311650元,总收入 3480858.98元。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了医院制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督,三是医院与科室,科室与个人均签订了《廉政建设和纠纷工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。今年全科护理质量评比三等奖,拒收红包、物品合计数百元,得到医院的充分肯定。
2.开展服务月活动,创新优质服务新模式
今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。对患者健康教育,入院宣教完成率达100%,加大力度根据病房管理,严格执行早8:00—10:30午14:00— 16:30探视制度。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”四是深化主动服务内涵,主动与病人沟通,赠一份温暖祝愿。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,4个月来,可是在坚持以“病人为本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就医就诊,同时广泛征询社会各界人士、病人及家对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3.今
查看更多>>怎样的年度工作总结可以给我们带来提升呢?时光在悄无声息的过程中默默溜走,一年的工作已经化为过去。需要花点时间来回顾一下自己的教学之旅,挫折是成功的引路人,小编为大家筛选了一篇题为“护士长年终个人工作总结”的推荐阅读,希望这篇文章能够为你提供实用的帮助建议你收藏起来!
护士长年终个人工作总结 篇1转眼间,20xx年已经过去了一半,在院领导和护理部的带领下,我科共收治病人xx人次,出院病人xx人次,共创收入xx,护理费用xx治疗费xx,无重大医疗差错的发生。就这半年护理工作总结如下:
严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。
1、明确各级护理人员职责,岗位责任制和护理工作制度,如助班护士、治疗护士各尽其职,杜绝病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对至少2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查八对,但因新近护士较多,工作经验不足,责任心不强,共发生不良事件,发生后及时上报护理部,科室组织护理不良事件的会议进行讨论,对当事人提出批评。
3、认真落实儿科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,但在填写医院感染监测本时仍存在不规范之处。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记录与考核,并根据护士长订出的.适合科室的年计划、季安排、月计划,周重点进行督促实施,并监测实施效果,每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、科室设立了质控小组,对护理文书,基础护理,院感工作进行督查,每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高科室管理水平。
1、继续落实护士行为规范。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见。
1、对在职人员进行三基培训,并组织每两月一次的理论考试,半年一次的操作考试。
2、除医院的业务学习外,科室每月至少组织业务学习1次。
3、医院5·12护士节举行了护理技术操作比赛,我科周思取得心肺复苏组二等奖,周恋取得无菌技术组优胜奖。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、医院对科室进行的环境卫生学监测检查每季度均符合要求,手卫生依从性也有所提高。
3、科室坚持了每日对治疗室、静脉穿刺室,病房进行
查看更多>>时间如水无声流转,回首过往,悠悠岁月已将我带到了20xx年的终点,作为医院护士长的一年,充满了挑战与收获,有苦也有甜。现在,我想就这一年中的工作和生活写下自己的个人总结,分享我的收获,也记录我的成长。
20xx年,对我来说是一个重要的里程碑。在这一年里,我为我的职业生涯设下了更高的目标,并在每一次挑战中全力以赴。作为医院的护士长,我深感自己的义务和责任在胸。我的工作涉及到每一个病人的生命安全和健康,这是一个身负重任的位置,同时也是一个能让我感到自豪和满足的工作。
我负责的科室一直保持着高效率和高品质的医疗服务,得到了患者和家属的广泛好评。在管理层面,我努力优化医务人员的工作流程,提升护士团队的协作能力,最大程度地提高了医疗服务的效率。
除了常规的管理工作外,我还积极开展各项临床护理研究,希望通过科学研究提升护理服务质量。我带领我的团队进行了深入的临床教学和研讨,提升了大家的专业知识和实践技能。
在这一年中,我深感到自我学习和提升的重要性。本年度我利用休息时间,进一步深造,提升自我。我听取了各大讲座、研讨会,积极参与业内外的学术交流,充实和提高自己的专业知识和理论水平。
历时一年的努力,我对自己的管理能力和专业水平有了新的认识。我不仅吸取了教训,改正了过去的错误,也更加明确了科室的工作方向。为此,我感到非常满意。
但在满足与自豪的同时,我也看到了自己的不足之处。一年来,由于工作较为繁重,我无法兼顾家庭和工作,这对我来说是一个巨大的挑战。我也深刻认识到,我在人员培训和岗位轮换方面做的还不够好,我需要进一步提升自己在这方面的能力。
回顾20xx年,我深深感到每个护士长都承载着重大的责任。我们既是医疗团队的一员,也是管理者、导师,我们既要为病患提供优质的服务,也要关愛自己的团队成员,这是一个需要我们不断学习、不断成长的过程。
展望未来,我会更加认真工作,积极改进,力求做到最好。我将在人员管理方面下猛药,提升员工的工作能力和服务水平。同时,我还将积极推广信息化管理,提升科室的工作效率。我坚信,只有如此,我才能在新的一年中,带领我的团队更好地服务病患,为医院的发展贡献更多的力量。
再次回顾这一年,尽管有苦也有甜,但是我坚信这一切都是成长的痕迹。在我栽下的每一个种子里,都有可能成长为明年的硕果。无论是困难与挑战,还是成就与收获
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