领班发言稿

有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀，为了帮助自己发言时不忘词。准备好演讲稿可以让演讲者更加专注于演讲的呈现和效果，如何写出一份精良的主题演讲稿呢？编辑为大家准备了一篇精心挑选的文章标题是“升领班发言稿”，这篇文章汇总了一些成功案例和实践经验欢迎大家借鉴和学习！

升领班发言稿【篇1】

各位来宾、各位领导、各位同事：

我是酒行的领班***，来酒行工作已经有 3年的时间了，应该算是“老同志”了。回想在这三年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我收获了很多，主要体现在两个方面：对酒行、对服务认识的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，可以总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。。

记得一年夏天的一个午后，天特别的热，路上行人都是来去匆匆，无人停留，刚好轮到我们班轮值，这时店里进来一位老人拄着拐杖，走路一瘸一拐不是很方便，刚开始我还纳闷，这么热的天，怎么这个时间段出来啊，我赶紧让员工前去接待，奥，原来今天是老人孙子的生日，孙子在外省读书已经连续两年没在家过生日了，这不今年好不容易在家过一次，本来昨天已经把东西都买好了，今天中午老伴一检查发现没买酒，老人赶紧出来给准备。听到这里，我被老人深深的打动了，谁说可怜天下父母心，要我说更要可怜隔辈亲。想到这，我决定一定要给老人找一款合适的酒，但是在酒行转了一圈才发现竟没有合适的，因为老人已经70多岁了，而且身体又不好，刚好店里几款老年保健酒这几天缺货。

正在焦急时，旁边员工小*提起仓库里不是还有一款竹叶青吗，一听有老人瞬间高兴起来，但是仓库里酒行有十多公里呢，而且这么热的天，一听太远，老人开始发愁了。看到这个，我让小*去迎接老人，出去骑电动车直奔仓库。我花了一个多小时才终于找回了酒，国宝竹叶青！老人一看，国宝竹叶青100元，并且是一款保健酒对身体好，老人满意的买下这瓶酒。

事后，我想，虽然老人只买了一瓶酒，但我几乎中暑了，但老人很高兴，实现了他的愿望，所以我也很舒服。俗话说：播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种性格；播种一种性格，收获一种命运。

我们只有持之以恒地以一种“小题大做”式的慎重态度处理好每一次服务，才能让服务日臻完美，形成与客户的亲和力，形成企业的文化修养，增加致胜的筹码。

我在领班的岗位上，作为领班的职责，就是对下带领本班员工为客户做好服务工作，起好带头作用，对上协助店长做好店里的工作

查看更多>>

演讲稿可以帮助你更好地准备演讲，面对演讲挑战，您对写主题演讲稿了解多少呢？您想找一篇美文“当领班的发言稿”不错哦，希望这些信息能够为你提供一些重要的参考和建议！

当领班的发言稿 篇1

ktv领班个人工作计划

1、目的：为了明确量贩ktv楼面管理人员的工作职责、范围和工作内容，特制定本制度。

2、适用范围：量贩ktv楼面

3、楼面组长、主管岗位职责职能阐述：接受楼面经理的工作安排，协助经理做好楼面日常工作，不断提高服务质量。

3.1整理好自身仪容仪表，参加每日例会，总结报告前日工作，布置当日工作与要求。

3.2主持班前班后会，按时参加楼面部管理工作会议。

3.3在营业前检查服务员、咨客的仪容、仪表、礼仪、礼貌及工作区域的卫生。

3.4调配服务员、咨客工作岗位及分工。

3.5在工作中起到上传下达的作用。

3.6检查下属对上级下达工作的落实情况，布置当日的工作要求。

3.7严格执行公司及部门的规章制度，做到褒奖先进，惩处违纪。

3.8负责对新入职员工初级业务培训。

3.9严格执行营业用具、物品的领用、存制度，杜绝浪费，合理地使用和保管、报损。

3.10协助楼面经理落实对服务员、咨客的考勤和人员的考核。

3.11善于学习，不断提高管理和业务水平，以身作则。

3.12坚持现场督导，及时发现问题，妥善处理宾客投诉和意见，职责权限内解决不了的问题，应迅速主动地向上级请示处理。

3.13要清楚了解宾客的饮食习惯和娱乐习惯，收集客人消费反馈的信息及投诉，要针对性的做出及时处理，能热情主动的与宾客沟通，善于运用推销技巧，强化重点推销，灵活运用公司制定的优惠政策。

4、本制度解释权在量贩ktv。

以上为工作职责，做好职责就能做好计划！

当领班的发言稿 篇2

尊敬的评委、亲爱的同事们：

大家好！我是前厅部的一名服务员，非常荣幸能够站在这里，参加前厅领班的竞聘演讲。今天，我想与大家分享我对前厅领班这个岗位的理解、我的经验以及我的愿景。

我想强调前厅领班在酒店运营中的重要性。前厅领班是给顾客留下第一印象的关键环节。他们负责接待和引导顾客，处理客人的需求和问题，同时也要与其他部门紧密合作。作为前厅领班，我们必须充分理解并实践客户至上的理念，不仅要关注顾客的需求，还要聆听顾客的意见和反馈，以不断提高酒店的服务质量。

我想跟大家分享一下我在前厅工作的经验。我在酒店从事前厅工作已有五年之

查看更多>>

必须在奋斗中求生存，求发展。在要进行演讲之前，我们可以先把发言稿写好并检查可以优化的地方。演讲稿可以更好的表达自己主张与思想感情，怎么才能在写演讲稿时全面而又优秀呢？下面是小编精心为您整理的“热门发言稿:领导发言稿七篇”，希望您可以借鉴参考！

领导发言稿【篇一】

尊敬的各位同志：

大家晚上好!

皓月当空，月华流泻，满地如霜。值此中秋佳节到来之际，我谨代表局领导班子，并以我个人的名义，向你们致以最美好的祝福和最真挚的问候。祝大家双节快乐!

我要诚挚的感谢你们。因为在我局各项工作中的所有成绩里有你们真切的关爱、诚挚的帮助;在工作中遇到困难的时候，有你们珍贵的信任、鼎立的支持。“心同皓月同升起，血与沧波共漫流”，各位同志，我们一起在艰难中前进;在磨练中成长;在竞争中成熟。感谢你们的奉献与忠诚，使我局的各项工作不断完善不断提高。

我要感谢支持我局发展的全体同志，正因为你们的团结;你们互相帮助;互相支持;吃苦耐劳的精神，我们才拥有一支优秀的团队来支持共赢的发展环境，才会有迅速壮大与蓬勃发展的'机遇。“素月分辉，明河共影，表里俱澄澈”。我们要梦想，我们要创造，我们可以失败，但我们更追求成功。睢县商务局这只年轻的队伍将以更加坚定的信念，更加饱满的热情与孜孜不倦、永不停歇的目标追求，推动各项工作不断提高，实现商务事业的突飞猛进!

最后，我再一次向大家致以最美好的祝愿，并通过你们，向你们家人致以亲切的问候，祝愿他们身体健康!节日快乐!

领导发言稿【篇二】

尊敬的太平洋寿险公司及农行的各级领导、参训学员们：

大家上午好！

精心筹备、策划了近一个月时间的“成功特训营”，大家翘首企盼下，终于在今日成功的举办了。这离不开交通银行曲靖市分行领导的高度重视与大力支持，及来自太平洋寿险公司各级领导的关注及支持。在这里，对于你们付出及参与表示由衷的感谢和敬意！

当我来到这里看到了培训班内浓郁的学习氛围及学员们积极的表现，还有营内工作人员精心的安排策划，我感到非常的欣慰和高兴。体会到了这里为何叫做“成功特训营”，我也坚信大家通过近三天的学习生活，一定会有所突破和改变，只要你全身心的投入并参与其中。相信自己，相信太平洋。

太平洋寿险一直以来与交通银行血脉相连。因为早期，中国太平洋保险公司是由交通银行组建和控股的全国性国有股份制保险公司，长期以来我们一直保持着的友好战略合作伙伴关系，并且关系不断在加

查看更多>>